支付寶廣告登錄地址:https://adpub.alipay.com/adrcommon/login
支付寶后臺搭建:
投放報表
商戶通過數(shù)據(jù)報表查看投放效果。廣告主可以在平臺首頁查看整體投放數(shù)據(jù)情況,也可以切換到各個產(chǎn)品中,單獨查看該產(chǎn)品的投放情況。
定向分析
商戶通過定向分析報表,可以查看投放策略的人群觸達(dá)情況和轉(zhuǎn)化效果情況。
一、人群管理概述
人群管理為商戶自建投放人群包的功能,已支持支付寶行為、小程序生活號行為、廣告行為的數(shù)據(jù);也支持商家導(dǎo)入自己的人群。
二、功能介紹
平臺目前已提供新建人群、導(dǎo)入人群、人群擴(kuò)展、人群排除等功能。
1 新建人群
商家可使用平臺提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行人群新建,具體操作步驟如下:
步驟1:工具 > 人群管理 > 創(chuàng)建人群包
步驟2:根據(jù)投放需求選擇圈選人群類型
步驟3:根據(jù)自己所需要的“行為”進(jìn)行人群包創(chuàng)建
創(chuàng)建過程可查看實時覆蓋人群規(guī)模
2 導(dǎo)入人群
平臺支持商家導(dǎo)入自有的人群數(shù)據(jù)
步驟1:工具 > 人群管理 > 導(dǎo)入人群
步驟3:人群查看
在人群列表首頁,可進(jìn)行人群查看
3 人群使用
創(chuàng)建完成的人群包會在約2小時后生效。創(chuàng)建好的人群可在不同的推廣產(chǎn)品中使用。以“展示推廣”為例,商戶可以在單元配置環(huán)節(jié),進(jìn)行自定義人群的關(guān)聯(lián)。
4 人群擴(kuò)展
如需對現(xiàn)有人群進(jìn)行擴(kuò)散,可使用擴(kuò)展功能
步驟1:選擇待擴(kuò)展人群
可使用擴(kuò)展功能的種子人群需滿足可投放門檻(>2000人)
步驟2:進(jìn)行人群擴(kuò)展操作
在擴(kuò)展操作中,商戶可自主選擇要擴(kuò)散的人群量級、是否包括種子人群(若不想包含種子人群,在“是否包含種子人群”選項中選擇“不包含”)
擴(kuò)展時,商戶可進(jìn)一步限制擴(kuò)展的人群屬性(目前提供性別、地域兩類擴(kuò)展限制)。但考慮轉(zhuǎn)化效果和覆蓋用戶規(guī)模,一般不建議加限制。
5 排除人群
在設(shè)置單元時,如果選擇了“排除人群”,則該廣告不對排除人群包的用戶進(jìn)行展現(xiàn)。需要注意的是:
多個排除人群之間為并集關(guān)系
排除人群的有效期范圍,需包含計劃有效期范圍。若投放計劃時間范圍超出人群有效期,排除功能將失效。例如:
若計劃投放周期為3.1~3.31,排除人群有效期為2.1~4.30,則投放期間,該排除人群生效;
若計劃投放周期為3.1~5.31,排除人群有效期為2.1~4.30,則在非人群有效期內(nèi)的投放(5.1-5.31),該排除人群不生效;
具體操作步驟如下:
步驟1:創(chuàng)建排除人群
(1)在完成人群新建后,可以在“是否排除人群”欄開啟排除功能
(2)篩選欄中,勾選“篩選排除人群”,可以查看改商戶下的所有排除人群
(3)開啟排除功能后,人群狀態(tài)會更新為“計算中”,預(yù)計在10分鐘內(nèi)自動更新為“可使用”
(4)在設(shè)置單元時,如果選擇了“排除人群”,則該廣告不對排除人群包的用戶進(jìn)行展現(xiàn)。
步驟2:排除人群應(yīng)用
(1)在新建/編輯單元時,如果廣告需要屏蔽某些用戶,可以在“排除人群”選擇 自定義
(2)點擊【選擇人群】,系統(tǒng)會自動顯示當(dāng)前可用的排除人群
可用的排除人群:開啟了排除功能,且狀態(tài)為“可使用”,且人群有效期大于計劃投放周期
每個單元,最多選擇10個排除人群
步驟3:修改計劃
修改計劃投放時間時,如果該計劃下的單元使用了排除人群功能,請務(wù)必保證排除人群的失效日期,晚于計劃的結(jié)束日期,否則排除功能會失效!
三、常見問題
1、為什么人群列表里有多個排除人群,但是在單元選擇時沒有可用人群?
單元選擇時,僅展示可用的排除人群,即“開啟了排除功能,且狀態(tài)=可使用,且人群有效期大于計劃投放周期”。
2、為什么單元中排除了某些用戶,這些用戶依然看到了廣告?
請確認(rèn)單元中使用的排除人群的有效期是否大于計劃投放周期;如果排除人群有效期符合要求,可以反饋給平臺排查。
3、為什么新建的人群,無法開始排除功能?
①該人群屬性為“擴(kuò)展人群”
②該人群狀態(tài)為“已過期”
③該人群數(shù)量大于1000萬
以上情況下,該人群不可被設(shè)置為“排除人群”