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大數(shù)據(jù)下的人力資源績效管理創(chuàng)新策略

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大數(shù)據(jù)下的人力資源績效管理創(chuàng)新策略

摘要:文章基于對人力資源績效管理的了解,闡述了在大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新人力資源績效管理的重要意義,根據(jù)大數(shù)據(jù)對其產(chǎn)生的積極影響,并針對其中存在的問題,進一步提出創(chuàng)新績效管理方式、豐富數(shù)據(jù)資源信息等有效舉措。有利于提高人力資源管理質(zhì)量和效率,為企業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);人力資源;績效管理

在大數(shù)據(jù)背景下,對我國企業(yè)人力資源績效管理提出了更高要求,在相應(yīng)技術(shù)的支持下,管理模式和方法都進行了一定程度的改革和轉(zhuǎn)變,促使員工在原有基礎(chǔ)上激發(fā)了工作的積極性和自主性,豐富了人力資源績效管理內(nèi)容,促使整體工作更具備客觀性和全面性,推進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)背景下人力資源績效管理創(chuàng)新的重要意義

在企業(yè)內(nèi)部正常管理和運營過程中,想要對資本管理和經(jīng)營管理實現(xiàn)優(yōu)化提升,就必須建立健全高效合理的人力資源績效管理體制。從目前情況來看,大數(shù)據(jù)市場競爭較為激烈,人力資源管理和技術(shù)產(chǎn)品都隨著時展逐漸推進和創(chuàng)新,與此同時,其也是提高企業(yè)市場競爭地位的重要因素,因此,企業(yè)內(nèi)部必須做好人力資源績效管理工作,在對市場運行狀況和發(fā)展趨勢全面分析和了解的基礎(chǔ)上,充分認識到人才戰(zhàn)略的必要性,與大數(shù)據(jù)進行高效融合,促使其在企業(yè)運行中充分發(fā)揮出其實質(zhì)性作用,除此之外,還需不斷完善人力資源管理體系,逐步強化不同部門之間的管理職能,應(yīng)用大數(shù)據(jù)對其進行全方位、立體化的分析研究,切實提高人力資源績效管理質(zhì)量和效率,真正意義上提升企業(yè)的核心競爭力,有助于充分發(fā)揮企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。

二、大數(shù)據(jù)對人力資源績效管理帶來的影響

(一)非量化信息整合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理由于企業(yè)內(nèi)部人力資源收集的信息具有一定的非量化特征,而通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應(yīng)用,能進一步實現(xiàn)對具有非量化特征信息的數(shù)據(jù)化管理。大數(shù)據(jù)能將相應(yīng)數(shù)據(jù)進行分析,以及按照順序進行整合處理,從中能進一步發(fā)現(xiàn)員工自身的工作特點和規(guī)律。在此基礎(chǔ)上,如果將員工的平時表現(xiàn)融入到績效管理中,則會給企業(yè)的發(fā)展和人才培養(yǎng)帶來積極影響,切實達到促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的目的。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)還能在企業(yè)人才引進過程中,針對企業(yè)的實際需求而選擇相符合的高素質(zhì)專業(yè)人才。

(二)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),落實扁平化管理大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用還能在推進企業(yè)發(fā)展的同時,對企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進行一定程度的優(yōu)化提升,為企業(yè)發(fā)展提供了全新的契機,促使其具有較強的扁平化特點。人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建,實現(xiàn)了跨部門、區(qū)域和層次等多種不同結(jié)構(gòu)的有效扁平化管理,實現(xiàn)企業(yè)組織形式構(gòu)架的豐富性和多元化特點,在此基礎(chǔ)上,促使企業(yè)員工通過符合自身實際需求的管理體系,提升了自身的專業(yè)性能和綜合能力,由于員工是保證企業(yè)積極發(fā)展的重要組成部分,因此能進一步保障企業(yè)內(nèi)部有序運轉(zhuǎn),以及提高企業(yè)的核心競爭力。

三、人力資源績效管理中存在的問題

(一)沒有建立健全績效管理體系就目前情況下企業(yè)內(nèi)部人力資源績效管理來說,傳統(tǒng)管理理念影響較為深遠,同時相關(guān)管理人員也沒有充分認識到人力資源績效管理的重要性,因此,依然存在著部分企業(yè)仍沿用較為單一的管理模式,對企業(yè)的績效管理質(zhì)量和效率都產(chǎn)生較大影響。在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)相關(guān)管理人員不能對現(xiàn)階段時展進程和企業(yè)未來發(fā)展趨勢進行充分了解和分析,以致于導(dǎo)致企業(yè)不能很好的與市場經(jīng)營環(huán)境、實際需求相適應(yīng)和匹配,不利于企業(yè)內(nèi)部人力資源績效管理體系的構(gòu)建和完善,極易使企業(yè)出現(xiàn)滯后性、阻礙性狀態(tài)。在此情況下,極易出現(xiàn)人力資源管理的靈活性、準確性不足情況,對人力資源績效管理的順利實施產(chǎn)生直接影響。除此之外,由于企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作具有復(fù)雜性、多樣性特點,因此不能對周圍環(huán)境和管理模式進行及時了解和轉(zhuǎn)變,最終造成實際管理工作不能滿足發(fā)展目標的根本要求,產(chǎn)生較大差異。在大數(shù)據(jù)環(huán)境影響下,原有的管理模式、管理體制都不能為企業(yè)提供科學(xué)有效的技術(shù)支持,對員工和企業(yè)的積極發(fā)展產(chǎn)生阻礙作用。

(二)沒有加大績效管理質(zhì)量和效率從目前情況看,現(xiàn)代企業(yè)人力資源績效管理除了受到傳統(tǒng)管理理念的影響,導(dǎo)致管理質(zhì)量和效率始終處于偏低狀態(tài),具體可從以下幾方面進行分析:第一,在信息傳達方面,部分企業(yè)仍沿用文件形式,在此過程中不僅極易出現(xiàn)信息丟失、混亂現(xiàn)象,還拖延了工作時間,不利于工作效率的有效提高;第二,在技能培訓(xùn)方面,一般情況下都是嚴格聽從上級組織安排,來開展實際的理論知識和技能的培訓(xùn)工作,不能充分滿足員工的自身對知識技能的需求和接受能力;第三,在員工管理方面,沒有嚴格落實好責任制度,存在推卸責任、向心力不夠的現(xiàn)象,不利于實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化配置;除此之外,在人力資源管理整合過程中,多種工作管理制度都沒有很好的落實,最終導(dǎo)致企業(yè)整體的人力資源績效管理質(zhì)量和效率始終處于較低水平,從而無法有效實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的有機整合。

(三)資源分配制度存在不合理性從近些年看,在市場運營中雖然部分企業(yè)的人力資源績效管理已經(jīng)有了明顯改善,但是其仍然會受到多方因素的影響,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人力資源分配制度不合理、客觀性表現(xiàn)不足的情況發(fā)生。比如在薪酬分配方面,傳統(tǒng)的薪酬均等分配制度不能充分激發(fā)員工工作的積極性和主動性,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生嚴重阻礙,從而極易產(chǎn)生人才流失、分配比例失調(diào)的現(xiàn)象。除此之外,原有的考核機制缺乏一定的客觀性和全面性,同時也沒有加大對人力資源管理考核的完善和評價力度,相應(yīng)的,傳統(tǒng)的管理方式主要由領(lǐng)導(dǎo)層進行管理和控制,不能充分滿足工作人員的實質(zhì)需求,極易導(dǎo)致管理結(jié)果失去應(yīng)有的參考價值,存在顯而易見的制約性特點。

四、在大數(shù)據(jù)背景下人力資源績效管理創(chuàng)新的具體舉措

(一)完善績效管理體系,創(chuàng)新績效管理方式在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)人力資源績效管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)進行充分融合,最大程度的充分發(fā)揮出其實際價值,在原有管理基礎(chǔ)上,不斷對其管理模式、管理方法進行改進和創(chuàng)新,同時必須在完善績效管理體系的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)全方位、多角度的體系結(jié)構(gòu)內(nèi)容的創(chuàng)新,確保管理方式的嚴格性和規(guī)范性,滿足現(xiàn)代化企業(yè)人力資源績效管理的實質(zhì)性需求。在企業(yè)人力資源考核方面,可通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),對員工進行全面的核查,以及對其知識理論、技術(shù)應(yīng)用等方面進行科學(xué)評估,除此之外,必須確保相應(yīng)的指標體系全面發(fā)展,進一步創(chuàng)新績效管理方式,切實達到降低員工工作量和考評難度的目的。例如:2020年2月29日,中國交通建設(shè)股份第七工程公司內(nèi)部開展人力資源管理工作展示會,會議表明績效管理在企業(yè)管理工作過程中,具有一定的激勵性、約束性和導(dǎo)向性等特點,必須將定量考核、考核評價以及定性評價作為主要內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上融入大數(shù)據(jù)技術(shù),能形成一套較為完整的,且能不斷提升各部門業(yè)務(wù)質(zhì)量和效率,以及實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略為目的的業(yè)務(wù)考核體系,同時該公司還建立了“五維評價模型”進一步推動完善知識考核的系統(tǒng)性、多樣性特點,從而實現(xiàn)企業(yè)整體的動態(tài)發(fā)展。

(二)提高績效管理質(zhì)量,豐富數(shù)據(jù)資源信息想要真正意義上提高人力資源績效管理質(zhì)量和水平,必須對原有的績效管理方式進行優(yōu)化創(chuàng)新,還需與大數(shù)據(jù)技術(shù)相融合,對管理內(nèi)容進行分析研究,具體可從以下幾方面開展具體的管理活動。第一,具有客觀性、全面性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),其主要是指在數(shù)據(jù)運營管理過程中,對相應(yīng)的人力資源基本信息進行全面的、具體的、有針對性的數(shù)據(jù)分析和調(diào)查研究。相關(guān)部門以此為客觀依據(jù),并根據(jù)人員的實際情況開展實際的人員分配、調(diào)動工作,為后續(xù)的績效管理工作奠定有效基礎(chǔ)。第二,具有動態(tài)性的人員數(shù)據(jù),主要是指內(nèi)部人員由于自身原因出現(xiàn)職位調(diào)動或轉(zhuǎn)移等情況,從而產(chǎn)生人員變動情況,除此之外,還包括企業(yè)招聘、人才引進等。在人力資源管理期間,相應(yīng)的人員變動必須通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng),在相關(guān)統(tǒng)計內(nèi)容數(shù)據(jù)上進行及時反應(yīng),在此過程中可利用數(shù)據(jù)軟件進行相應(yīng)信息的輸入、更改和刪除工作,切實實現(xiàn)員工管理的實效性和精準性,避免出現(xiàn)信息滯后、管理不規(guī)范等情況。第三,具有一定質(zhì)量的員工數(shù)據(jù)。其主要是以員工日常表現(xiàn)積累的數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上根據(jù)績效考核的實質(zhì)性結(jié)果,針對員工對企業(yè)的貢獻度進行分析和整合,從而得出具有高質(zhì)量的員工數(shù)據(jù)。與此同時,必須確??冃Э己说娜嫘院蜏蚀_性,進一步強調(diào)員工信息的集中調(diào)查、采集和分析管理的具體方式,從根本上提升對員工分析的真實性、全面性和客觀性。

(三)明確自身發(fā)展目標,合理利用技術(shù)資源企業(yè)想要實現(xiàn)積極發(fā)展,首先必須明確自身的發(fā)展目標,同時還要結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的特點,制定符合社會現(xiàn)代化發(fā)展規(guī)律和科學(xué)的發(fā)展理念的目標和具體措施,通過對大數(shù)據(jù)平臺的有效利用,可加強企業(yè)與員工之間的溝通性。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建,還有利于保證數(shù)據(jù)收集的高效性、便捷性和準確性,真正意義上提升員工工作熱情。例如:2020年1月,粵港澳大灣區(qū)首屆勞動法律與員工關(guān)系高峰論壇在廣州黃埔科學(xué)城會議中心成功舉辦,近1000名各行各業(yè)人力資源管理精英共同探討人力資源與技術(shù)應(yīng)用的結(jié)合等議題。會議中明確指出:必須將企業(yè)人力資源與信息化科學(xué)技術(shù)進行深度融合,并進一步向智能化轉(zhuǎn)變,將人力資源管理從思考員工職責轉(zhuǎn)變?yōu)樗伎紗T工權(quán)利,運用科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)人崗匹配,從根本上降低企業(yè)管理風(fēng)險和管理成本,且通過各類智能數(shù)據(jù)的有效分析,能有效提升企業(yè)智能決策能力,促進企業(yè)的快速發(fā)展。

五、結(jié)語

綜上所述,人力資源績效管理與先進的科學(xué)技術(shù)相融合,是滿足社會企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要表現(xiàn)形式,因此,企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,針對企業(yè)發(fā)展的實際情況,以大數(shù)據(jù)技術(shù)作為重要依托,對人力資源績效管理辦法進行不斷的整合和創(chuàng)新,切實提升績效管理質(zhì)量和水平。

參考文獻:

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作者:黃麒瑾 單位:重慶中國三峽博物館