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摘要：針對環(huán)境不確定性的管理會計對策進(jìn)行分析，提出了管理會計概念，結(jié)合這一概念，闡述了管理會計功能。最后，總結(jié)了管理會計應(yīng)對企業(yè)環(huán)境不確定性，其中主要包括：信息支持系統(tǒng)和管理會計具體工控制系統(tǒng)。希望通過這些內(nèi)容的分析，為環(huán)境不確定性下的管理會計工作提供一定幫助。

關(guān)鍵詞：環(huán)境不確定性；管理會計；現(xiàn)代化；信息系統(tǒng)

企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境不確定性存在兩方面特征，第一方面是環(huán)境具有復(fù)雜性，第二方面是環(huán)境具有多變性。企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展具體情況，制定發(fā)展戰(zhàn)略，并且建立企業(yè)管理制度。對于企業(yè)而言，環(huán)境不確定性主要內(nèi)容有，對企業(yè)帶來影響的外部因素。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，這一趨勢促使企業(yè)發(fā)展更加不穩(wěn)定。

一、管理會計概念

管理會計的核心目標(biāo)是，企業(yè)希望借助管理會計方式，促使企業(yè)綜合管理水平得以提升，進(jìn)而使企業(yè)核心競爭力有效提高，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中利于不敗之地，并且使企業(yè)自我價值得以實現(xiàn)。此外，管理會計存在著自身技術(shù)職稱，當(dāng)今社會科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，信息化程度逐漸加深，進(jìn)而為企業(yè)建立起一個相對全面的信息化系統(tǒng)以及管理系統(tǒng)，而管理會計專業(yè)也隨著兩種系統(tǒng)展開工作。管理會計理念在市場經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)發(fā)展需要將一定的市場作為導(dǎo)向，高度尊重市場規(guī)律，并且給予客戶一定的重視力度，將顧客作為核心動力。管理會計理念需要將企業(yè)的整體發(fā)展保持一致，充分圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略部署，開展科學(xué)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，將為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為工作理念。

二、管理會計功能

我國大部分企業(yè)逐漸向著現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)型，而對于管理會計而言，有機(jī)功能也逐漸向著多元化方向發(fā)展[1]。管理會計并不是一個單一的工作，而是對財務(wù)會計核算的綜合功能的加工和升華。管理會計工作，能夠?qū)σ酝攧?wù)信息進(jìn)行科學(xué)剖析，并且能夠?qū)Ξ?dāng)下的財務(wù)實施具體嚴(yán)格的把關(guān)，最后能夠?qū)ξ磥磉M(jìn)行戰(zhàn)略部署，對企業(yè)會計部分提供導(dǎo)向作用。例如，針對企業(yè)以往財務(wù)信息進(jìn)行回顧和分析過程中，管理會計能夠借助財務(wù)部門所提供的相關(guān)數(shù)據(jù)報表，做出高效率的整理和加工，通過這種方式，促使歷史數(shù)據(jù)存在較大的參考價值以及延伸意義。再如，對當(dāng)前財務(wù)管理控制方面，管理會計能夠結(jié)合當(dāng)前系統(tǒng)目標(biāo)體系，針對具體執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題以及失誤和偏差等進(jìn)行及時有效的整改。最后，管理會計可以借助歷史以及當(dāng)下的數(shù)據(jù)具體應(yīng)用情況等，對相應(yīng)內(nèi)容做出綜合梳理和分析，將分析結(jié)果當(dāng)做參考依據(jù)，進(jìn)而使企業(yè)能夠制定出科學(xué)合理的戰(zhàn)略計劃。

三、管理會計應(yīng)對企業(yè)環(huán)境不確定性

1.信息支持系統(tǒng)

(1)管理會計具體工作過程中，要確保為自身信息客觀性和科學(xué)性提供保障，管理會計可以將可能對企業(yè)發(fā)展帶來影響的因素進(jìn)行具體轉(zhuǎn)化，促使其成為數(shù)值。也就是將一個影響因素的發(fā)展過程和本企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程，通過數(shù)據(jù)形式進(jìn)行展示。例如，管理會計制作相應(yīng)表格，對一年內(nèi)競爭企業(yè)以及自身企業(yè)月銷量等進(jìn)行分別計算，結(jié)合這些內(nèi)容，繪制圖表。對兩者之間的關(guān)系進(jìn)行觀察，從而方便向企業(yè)決策者提供一定的客觀數(shù)據(jù)[2]。此外，管理會計對相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理過程中，相關(guān)工作人員有可能將自身情感融入其中。因此，企業(yè)要針對不同情況制定多種方案，從而為管理會計提供不同選擇。(2)如果本企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了穩(wěn)定發(fā)展，管理會計就要對企業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行充分分析，并收集大量數(shù)據(jù)，制定符合企業(yè)利益增長的科學(xué)計劃。將部分企業(yè)所的消息為例，如產(chǎn)量、員工工作狀態(tài)、管理制度等，大多經(jīng)過了相應(yīng)的修改和加工，其中還包含一定的虛假信息。如果管理會計將這些信息當(dāng)做基礎(chǔ)做出分析，所得結(jié)果有可能會對決策者的判斷帶來影響，這就很有可能導(dǎo)致企業(yè)陷入危機(jī)。即使分析結(jié)果是正確的，所獲得的信息價值也比較低。因此，發(fā)展相對穩(wěn)定的企業(yè)，管理會計高度重視對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀，和市場具體情況相結(jié)合，對企業(yè)發(fā)展信息提供一定幫助。企業(yè)相應(yīng)決策者，借助管理會計對分析結(jié)果做出科學(xué)分析，最終獲得決策方向，進(jìn)而防止企業(yè)受到外界的干擾。

2.控制系統(tǒng)

企業(yè)一定要充分了解員工對自身的評價，結(jié)合員工的自我評價，積極幫助員工達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。若要實現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)要科學(xué)控制對員工的管理力度，促使員工具有充分的空間進(jìn)行自我提升。企業(yè)可以選擇和建立相應(yīng)的管理系統(tǒng)，也可以建立相應(yīng)的交互式控制管理系統(tǒng)[3]。站在行為動機(jī)角度，對信念系統(tǒng)做出分析，而分析系統(tǒng)主要是幫助上層管理人員向下級管理人員傳達(dá)決策內(nèi)容，上級人員可以通過自身存在的人格魅力，提升下級人員的凝集力，進(jìn)而對決策內(nèi)容中存在的不確定性作出彌補(bǔ)。此外，通過學(xué)習(xí)和溝通方式，讓員工獲取競爭機(jī)會，防止環(huán)境的不確定性對自身產(chǎn)生的不利影響。管理會計結(jié)合員工信息的分析，充分衡量管理者對信念系統(tǒng)管理員工的有效程度，也就是分析員工對上級管理者的滿意程度，如果滿意程度較高，便可以對這一方式進(jìn)行使用，如果滿意程度較低，則不能使用。站在行為動機(jī)的角度進(jìn)行分析，相應(yīng)交互控制系統(tǒng)，需要下級管理人員，結(jié)合分享和爭取和環(huán)境之間的不確定性相關(guān)因素，進(jìn)而使上級管理人員的目標(biāo)得以順利完成。對于動機(jī)結(jié)構(gòu)而言，要高度重視知識創(chuàng)造的重要性，要求管理者借助學(xué)習(xí)方式，對企業(yè)的創(chuàng)造力進(jìn)行征集。在這時，管理會計對自身所收集的相應(yīng)信息進(jìn)行共享，促使員工對外部環(huán)境做出相對清晰的了解，將這一內(nèi)容作為基礎(chǔ)性內(nèi)容，提出自身持有的意見，進(jìn)而幫助企業(yè)更加輕松的，針對外部環(huán)境的不確定性作出科學(xué)應(yīng)對。通過這些內(nèi)容可以看出，企業(yè)對自身員工實施科學(xué)管理，主要依靠管理會計控制系統(tǒng)。

四、結(jié)語

總而言之，在環(huán)境不確定性情況下，企業(yè)管理會計需要結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對信息進(jìn)行收集和分析。管理會計對不同企業(yè)文化進(jìn)行研究，同時考慮當(dāng)前市場現(xiàn)狀等相關(guān)信息，為企業(yè)的內(nèi)部管理以及內(nèi)部結(jié)果提供一定幫助，從而幫助企業(yè)獲得相對高效的管理，科學(xué)應(yīng)對環(huán)境的不確定性為企業(yè)帶來的沖擊，方便企業(yè)未來穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫海麗.對于環(huán)境不確定性的管理會計對策的探討[J].全國商情,2016,10:96-97.

[2]孫德讓.環(huán)境不確定性背景下企業(yè)管理會計策略探討[J].勞動保障世界,2016,18:50.

[3]馮巧根.組織文化、環(huán)境不確定性與管理會計信息認(rèn)知[J].財經(jīng)理論與實踐,2014,06:40-44.

作者：董光友 單位：四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院