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第1篇：公務(wù)員教育總結(jié)范文

一、第三次黨代會以來的工作總結(jié)

繼續(xù)教育學(xué)院緊緊圍繞學(xué)校第三次黨代會確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新工作思路，積極開展工作，取得了突出的工作業(yè)績。

（一）成人學(xué)歷教育工作

1.理順辦學(xué)機(jī)制，完善制度保障

根據(jù)成人教育的社會需求及繼續(xù)教育發(fā)展的新常態(tài)，按照學(xué)校規(guī)劃，繼續(xù)教育學(xué)院從單一的管理部門改制為學(xué)校直屬機(jī)構(gòu)。學(xué)院修訂完善了系列規(guī)章制度，進(jìn)一步理順了管理體制，完善了運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范了辦學(xué)行為，提高了辦學(xué)質(zhì)量。

2.強(qiáng)化制度管理，以質(zhì)量求發(fā)展

注重以學(xué)生為中心，嚴(yán)格推進(jìn)教學(xué)各環(huán)節(jié)，以質(zhì)量為本，嚴(yán)抓考風(fēng)考紀(jì)，從命題、制卷、監(jiān)考、閱卷到成績分析，嚴(yán)格管理每一個環(huán)節(jié)。同時改革學(xué)習(xí)評價機(jī)制，引進(jìn)外部評價機(jī)制，促進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量提升，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

3.強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，改進(jìn)教學(xué)管理模式

一是改革教學(xué)管理模式，完成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)。利用教學(xué)平臺，啟用網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)，推進(jìn)繼續(xù)教育教學(xué)模式與方法改革，落實(shí)建立網(wǎng)絡(luò)課程平臺，引進(jìn)名校專家學(xué)者在線課程，同時啟動了校內(nèi)課程資源建設(shè)。

二是強(qiáng)化日常管理，確保運(yùn)行規(guī)范。根據(jù)國家教育部的統(tǒng)一要求，完成了成人學(xué)歷本科教育專業(yè)的目錄修訂工作；根據(jù)社會需求和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，增減了部分成人本?？茖I(yè)；組織完成了各級學(xué)生從入校報到至畢業(yè)各類常規(guī)工作。

4.多措并舉，擴(kuò)大教育規(guī)模

通過加大招生宣傳力度、校企合作、清理規(guī)范聯(lián)合辦學(xué)點(diǎn)、合理布局新的辦學(xué)點(diǎn)等措施，努力拓展生源渠道，成人學(xué)歷教育招生規(guī)模連年攀升。2017年在籍學(xué)生為6100人，2020年在籍學(xué)生達(dá)28000余人，2020年招生數(shù)比2019年增加31.2%，成人學(xué)歷教育年收入5500多萬元，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收，為學(xué)校建設(shè)發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。

（二）非學(xué)歷教育工作

1.開展各類考試，發(fā)揮服務(wù)社會職能

學(xué)院通過加大考試宣傳力度、完善軟硬件建設(shè)、調(diào)整考試組織管理方式等措施，不斷擴(kuò)大證書考試的的種類和規(guī)模，逐步拓展考試項(xiàng)目。共組織托福考試、GRE考試60余場；全國計(jì)算機(jī)等級考試，考試人數(shù)達(dá)50000余人；成人學(xué)歷教育學(xué)位外語考試和大學(xué)英語四六級考試40000余人。

2.開展社會培訓(xùn)，滿足社會發(fā)展需求

積極組織并協(xié)助各學(xué)院、分校做好各類項(xiàng)目的申請、組織及管理工作，協(xié)助指導(dǎo)學(xué)院為行業(yè)部門、企事業(yè)單位培訓(xùn)技術(shù)骨干、技能人才和管理干部。指導(dǎo)協(xié)調(diào)學(xué)院開展了“臨沂市農(nóng)藥經(jīng)營管理人員培訓(xùn)”培訓(xùn)10期3500余人；“新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)”3期700余人； “全省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員培訓(xùn)”3期300人； “畜牧獸醫(yī)技術(shù)人員培訓(xùn)”2期300人；漁業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)”2期200余人等若干培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)項(xiàng)目和參訓(xùn)人數(shù)不斷拓展。

二、學(xué)院未來5年的工作目標(biāo)

按照學(xué)校黨委“一二三五六”的總體思路，結(jié)合學(xué)?！笆奈濉卑l(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)教育學(xué)院將繼續(xù)銳意進(jìn)取、勇于探索，繼續(xù)開創(chuàng)工作新局面。

1.強(qiáng)化制度建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模。修訂完善成人教育各項(xiàng)管理制度，規(guī)范各函授站點(diǎn)辦學(xué)行為，堅(jiān)持與學(xué)校普通在校生培養(yǎng)層次的同步優(yōu)化，整合利用學(xué)校辦學(xué)資源，構(gòu)建以本科為主體的成人學(xué)歷教育培養(yǎng)體系，以期成人在籍學(xué)生達(dá)到33000人。

2.發(fā)展繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。加強(qiáng)繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)，制定信息化數(shù)據(jù)管理和信息標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫，大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，利信息化平臺做好遠(yuǎn)程上課、輔導(dǎo)、考勤和在線溝通等工作，提升授課效率和教育教學(xué)質(zhì)量。

第2篇：公務(wù)員教育總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：黨校；公務(wù)員；依法行政；培訓(xùn)；課程模塊

中圖分類號：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

針對公務(wù)員隊(duì)伍科學(xué)開展學(xué)法用法和依法行政培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高公務(wù)員的法律素質(zhì)和依法行政水平，是非常重要和緊迫的一項(xiàng)任務(wù)。黨校在培訓(xùn)師資、課程、基礎(chǔ)設(shè)施存在傳統(tǒng)優(yōu)勢，承擔(dān)著公務(wù)員培訓(xùn)的重任。

目前，盡管有些學(xué)者已經(jīng)開始關(guān)注公務(wù)員隊(duì)伍的培訓(xùn)問題，并就公務(wù)員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化模式以及課程體系建設(shè)等進(jìn)行了一系列有益的探索，但專門針對公務(wù)員依法行政能力培訓(xùn)的研究尚少，且主要圍繞公務(wù)員依法行政培訓(xùn)的意義展開，對于公務(wù)員依法行政培訓(xùn)的課程模塊設(shè)計(jì)、教學(xué)方法選擇等問題基本未做深入探討。本文在探討公務(wù)員培訓(xùn)屬性的基礎(chǔ)上對上述內(nèi)容進(jìn)行了探討和研究。

一、公務(wù)員培訓(xùn)屬性分析

（一）公務(wù)員培訓(xùn)屬于繼續(xù)教育

參加公務(wù)員培訓(xùn)的學(xué)員已經(jīng)接受過高等學(xué)校的學(xué)歷教育，具有學(xué)士、碩士甚至博士學(xué)位，因此，公務(wù)員培訓(xùn)屬于繼續(xù)教育。

繼續(xù)教育在英語里稱之為lifelong education（終身教育）或education permanent（繼續(xù)教育）。在西方教育發(fā)達(dá)國家，繼續(xù)教育已經(jīng)成為個人教育的重要組成部分，對個人的成長進(jìn)步和整個社會科學(xué)文化素質(zhì)的提升具有至關(guān)重要的作用。英國《1944年教育法》中就提出了“繼續(xù)教育”（further education）一詞，該法規(guī)定了法定教育系統(tǒng)的三個階段，即初等教育（primary education）、中等教育（secondary education）和繼續(xù)教育（further education），這三個階段相互銜接，形成一個法定的義務(wù)教育系統(tǒng)，以滿足本地區(qū)公眾的精神、道德、心理和身體發(fā)展的需要。

（二）公務(wù)員培訓(xùn)屬于成人教育

隨著國際上社會教育、全民教育的發(fā)展，1976年在內(nèi)羅畢舉行的聯(lián)合國教科文組織第大會上，與會人員通過了《有關(guān)發(fā)展成人教育的建議》，確立了成人教育概念。參加公務(wù)員培訓(xùn)的學(xué)員年齡大多在30周歲以上，因此，公務(wù)員培訓(xùn)屬于成人教育，成人教育具有很鮮明的規(guī)律特點(diǎn)。

成人教育以促使社會與人的發(fā)展為目標(biāo)。這也是現(xiàn)代成人教育最根本的價值取向。成人教育是為了應(yīng)對社會發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題所提出的一種措施與手段。在成人教育時期，學(xué)習(xí)者的自覺性較強(qiáng)，從學(xué)習(xí)的目標(biāo)、過程以及方式等方面來看，學(xué)習(xí)者是真正的學(xué)習(xí)主體。

（三）公務(wù)員培訓(xùn)屬于崗位教育

參加公務(wù)員培訓(xùn)的學(xué)員來自各行政部門，他們大多工作在一線，因此，公務(wù)員培訓(xùn)屬于崗位教育。

崗位教育和學(xué)歷教育的不同之處在于，崗位教育更突出能力教育和專業(yè)教育，根據(jù)培訓(xùn)過程中的研究，作者總結(jié)出參加公務(wù)員任職培訓(xùn)的學(xué)員有以下學(xué)習(xí)特點(diǎn)：（1）強(qiáng)烈的自我意識，為了提升自我能力能夠主動自覺地獲取知識；（2）學(xué)習(xí)過程能夠自我指導(dǎo)；（3）具有解決現(xiàn)實(shí)中實(shí)際問題的需求；（4）學(xué)習(xí)以體現(xiàn)為中心，即希望學(xué)到的知識在工作中馬上能夠用到；（5）學(xué)習(xí)的動機(jī)是自我激發(fā)的。以上特點(diǎn)非常符合崗位教育的特征和規(guī)律，所以，公務(wù)員培訓(xùn)屬于崗位教育。

二、課程模塊設(shè)計(jì)要求分析

（一）強(qiáng)調(diào)前沿和理論發(fā)展動態(tài)

課程設(shè)置必須強(qiáng)調(diào)前沿問題和發(fā)展動態(tài)的教學(xué)研究。公務(wù)員自身素質(zhì)的培訓(xùn)提升涉及到黨的創(chuàng)新理論、法規(guī)制度、政治、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域，而這些領(lǐng)域無一不處于發(fā)展變化之中，關(guān)注和跟蹤前沿領(lǐng)域是n程設(shè)置必須考慮的重點(diǎn)之一。

（二）著眼學(xué)員發(fā)展

參加公務(wù)員培訓(xùn)的學(xué)員還要在工作崗位上工作很長時間，這就要使培訓(xùn)課程著眼學(xué)員的未來發(fā)展。在課程體系建設(shè)中，課程設(shè)置必須貼近學(xué)員的工作所需，解答學(xué)員對個人發(fā)展產(chǎn)生的思考和問題，只有這樣，才能充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性，所設(shè)置的課程才有價值。

（三）較強(qiáng)的實(shí)踐性

培訓(xùn)課程設(shè)置要突出實(shí)踐課，突出邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的教學(xué)形式。同時，要安排更多的參觀、見習(xí)時間。

三、黨校公務(wù)員培訓(xùn)依法行政課程模塊設(shè)計(jì)要求

第3篇：公務(wù)員教育總結(jié)范文

通識教育有助于拓展大學(xué)生的知識、能力和人格，形成社會需要的素質(zhì)。目前從就業(yè)需求趨勢看，許多招聘者較注重應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)、公共責(zé)任和認(rèn)知人格等決定任務(wù)效果的要素。公務(wù)員是具有公共屬性的職業(yè)，尤其需要這些要素。而大學(xué)生在選擇職業(yè)時，受求穩(wěn)求同的擇業(yè)觀影響，會不考慮自己的專業(yè)、潛能和真正的工作興趣，盲目報考公務(wù)員，或者是受家長的中國傳統(tǒng)政治文化中官本位觀點(diǎn)的影響，被迫去考公務(wù)員，從事公務(wù)員職業(yè)。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，中國由于受不完善的法治和傳統(tǒng)政治文明的影響，權(quán)力可以干預(yù)資源的配置，并能夠滿足多種的欲望，因而，在社會中產(chǎn)生對權(quán)力超級崇拜的現(xiàn)象。而獲得權(quán)力的前提是需要成為公務(wù)員或者是與公務(wù)員相近的職業(yè)，如事業(yè)單位的事業(yè)編制職業(yè)等。以上這些因素，使大學(xué)生對公務(wù)員職業(yè)趨之若鶩。而眾多大學(xué)生考上公務(wù)員后又存在不喜歡它的矛盾心理，這種矛盾行為不利于其能力發(fā)揮，勢必是人才資源的一種浪費(fèi)。在校大學(xué)生對公務(wù)員職業(yè)缺少合理的認(rèn)知，會產(chǎn)生盲目選擇。《國家公務(wù)員制度》通識課，是一門能夠向大學(xué)生講授與公務(wù)員制度規(guī)范相關(guān)的課程，更為重要的是在這個課程的學(xué)習(xí)過程中，大學(xué)生可以了解公務(wù)員職業(yè)，思考蘊(yùn)含于公共行政過程中的公平和公共性內(nèi)涵，能夠充分調(diào)動和激發(fā)大學(xué)生對實(shí)現(xiàn)社會公平的熱情和使公共利益最大化的愿望，從而，減少未來公共行政過程中和損害公共利益的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)和養(yǎng)成社會所需的公共性素養(yǎng)，以在社會任何領(lǐng)域都有助于公共性的體現(xiàn)。通識教育是要培養(yǎng)合格的高尚的公民。而公務(wù)員首先是公民，是一個能夠?yàn)槠渌窈蜕鐣峁┧鑾椭墓瘛Ｒ蚨?，把《國家公?wù)員制度》作為通識教育課極其必要。

二、《國家公務(wù)員制度》通識教育選修課的主要內(nèi)容

(一)講授《國家公務(wù)員制度》的基本理論

很多大學(xué)生對公務(wù)員這一職業(yè)不了解，不清楚與公務(wù)員相關(guān)的管理制度，譬如，公務(wù)員的職位分類制度、考核制度、紀(jì)律與懲戒制度、交流與回避制度等。他們對現(xiàn)實(shí)中公務(wù)員、和某些公務(wù)員不合理的晉升、懲戒等現(xiàn)象沒有客觀的認(rèn)知，認(rèn)為這些問題是通過金錢搞好關(guān)系就可以解決的，而且，認(rèn)為公務(wù)員可以利用公共權(quán)力獲取很多資源，這是一些大學(xué)報考公務(wù)員的動機(jī)之一。為此，針對這一現(xiàn)實(shí)，結(jié)合政治學(xué)、法學(xué)和倫理學(xué)等相關(guān)理論知識講授《國家公務(wù)員制度》，使大學(xué)生對公務(wù)員這一職業(yè)和管理制度產(chǎn)生合理的認(rèn)知。

(二)分析國家公務(wù)員職業(yè)的現(xiàn)實(shí)境況

近幾年，政府對公務(wù)員要求嚴(yán)格，一些不合理的福利待遇減少或者取消，但是一些在校大學(xué)生依然選擇公務(wù)員職業(yè)，以實(shí)現(xiàn)家人的愿望。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一些畢業(yè)大學(xué)生通過努力考上了公務(wù)員，他們對公務(wù)員這一職業(yè)后并不是很滿意，甚至有些失落。主要表現(xiàn)是:其一，一些懷有公務(wù)員夢想和抱負(fù)的畢業(yè)大學(xué)生，考上公務(wù)員后，卻不能發(fā)揮自己的能力，因?yàn)槌跞喂珓?wù)員基本是做一些簡單瑣碎的事情或是被安排到基層做與專業(yè)不相適應(yīng)的工作。理想與現(xiàn)實(shí)的落差巨大，使他們在日常工作中的熱情日趨減少。其二，收入待遇與期望相差甚遠(yuǎn)。比起想象中公務(wù)員待遇，現(xiàn)實(shí)中的基層公務(wù)員，并沒有那么好。大學(xué)畢業(yè)生初任公務(wù)員進(jìn)入基層后，由于工作時間短、工作成績不突出，與選擇其他職業(yè)的同學(xué)相比，收入不高有差距，沒有榮譽(yù)感以致在工作會沒有較強(qiáng)的進(jìn)取心。其三，競爭與壓力較大。在一些領(lǐng)導(dǎo)看來，大學(xué)畢業(yè)生學(xué)歷較高，能力也應(yīng)該較強(qiáng)，是比較優(yōu)秀的人才，當(dāng)然會對其期望很高和工作要求較高、分配的任務(wù)較多。然而，多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生剛剛參加公共管理領(lǐng)域的工作，需要適應(yīng)環(huán)境、轉(zhuǎn)變角色，同時由于經(jīng)驗(yàn)不足、實(shí)踐能力不強(qiáng)，在工作上效率與質(zhì)量不高，被認(rèn)為眼高手低，使他們?nèi)菀桩a(chǎn)生受挫心理。在基層，晉升壓力大，因?yàn)楣珓?wù)員的職務(wù)有限而欲晉升的人員多，晉升是非常慢的過程，這也會影響大學(xué)畢業(yè)生的工作積極性。通過對初任公務(wù)員的現(xiàn)實(shí)情況分析，使在校大學(xué)生清楚公務(wù)員職業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，公務(wù)員職業(yè)并不是很輕松沒有壓力的工作，所在領(lǐng)域要求有比較高的能力和素質(zhì)，也存在被淘汰的風(fēng)險。相較其他領(lǐng)域，公務(wù)員系統(tǒng)的等級制度比較嚴(yán)格，工作環(huán)境因其特殊性，相對比較保守，晉升競爭比較激烈。為此，大學(xué)生應(yīng)該根據(jù)自己的專業(yè)、能力和興趣去選擇職業(yè)，不要盲目、盲從去報考公務(wù)員，減少浪費(fèi)資源。

(三)指導(dǎo)大學(xué)生應(yīng)對公務(wù)員考試

大學(xué)生不僅對公務(wù)員職業(yè)性質(zhì)與本質(zhì)不是很清楚，而且對參加公務(wù)員考試也有些模糊，僥幸心理較多，不會合理利用時間和備考。在調(diào)查中看到，在校大學(xué)生持“試一試”的態(tài)度去考公務(wù)員較多，做充分準(zhǔn)備的人不是很多。而且通過訪談發(fā)現(xiàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生即使有考公務(wù)員的想法，只是按照自己一貫的學(xué)習(xí)模式進(jìn)行突擊，看幾本公務(wù)員考試指南書和多做幾套題，僥幸心理較多。然而，公務(wù)員考試題復(fù)雜多變，涉及面積廣，可謂是包括了整個人類的文明成果，如果沒有平時的積累和認(rèn)真的準(zhǔn)備，僅僅采取突擊的方式是很難取得理想成績的;或者是大學(xué)生注重書本知識，忽視個人能力的培養(yǎng)，往往是筆試成績很高而面試失利。也有一些大學(xué)生選擇捷徑備考，把成功的期望放在參加公務(wù)員考試的培訓(xùn)班上。在對公務(wù)員調(diào)研過程中獲知，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是初任公務(wù)員，都不提倡參加輔導(dǎo)班。因此，在講授《國家公務(wù)員制度》通識教育選修課的過程中，客觀理性地講授與公務(wù)員考試相關(guān)的內(nèi)容，使在校大學(xué)生了解如何報考如何準(zhǔn)備，端正態(tài)度以減少在時間和金錢的浪費(fèi)，并通過努力實(shí)現(xiàn)做公務(wù)員的愿望。

三、《國家公務(wù)員制度》通識教育選修課的形式

為了更有效地讓在校大學(xué)生了解國家公務(wù)員職業(yè)及相關(guān)制度，運(yùn)用不同的教學(xué)方式安排和講授《國家公務(wù)員制度》通識課，以達(dá)到預(yù)期效果。

(一)運(yùn)用現(xiàn)實(shí)中的案例，講授國家公務(wù)員制度

其一，解讀公務(wù)員職業(yè)。結(jié)合社會眾多職業(yè)進(jìn)行比較，指出公務(wù)員是社會各種職業(yè)中的一種，只是由于所在領(lǐng)域即在國家的各種機(jī)關(guān)中任職，具有特殊性，他們主要是運(yùn)用所掌握的公共權(quán)力管理公共資源提供公共服務(wù)，要求具有無私奉獻(xiàn)的精神，不是運(yùn)用公共權(quán)力謀取私利的平臺。而且，欲成為一名公務(wù)員必須通過公務(wù)員考試，凡進(jìn)必考，不經(jīng)過考試進(jìn)入國家機(jī)關(guān)的人員不是正式公務(wù)員，不能享受公務(wù)員待遇，因?yàn)?，這一職業(yè)是非常神圣而嚴(yán)肅的職業(yè)。其二，公務(wù)員的分類辨析。針對大學(xué)生考研還是考公務(wù)員的矛盾心理，結(jié)合職位的分類制度剖析學(xué)歷和任職的關(guān)系，引導(dǎo)大學(xué)生根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇。職位分類是一種以工作職位為主要依據(jù)的人事分類制度，是對公務(wù)員進(jìn)行各種管理的依據(jù)。公務(wù)員類別按照一定的標(biāo)準(zhǔn)又可分綜合管理類、行政執(zhí)法類和專業(yè)技術(shù)類等，不同職位所要求的專業(yè)和能力有差別。在我國進(jìn)行公務(wù)員管理時，根據(jù)情況還需要結(jié)合品位分類進(jìn)行。譬如，在初任公務(wù)員的初始定級中，以學(xué)歷和閱歷為主，認(rèn)識到學(xué)歷和閱歷的價值，比如本科是科員，碩士可能是副主任科員(副科級)，博士是主任科員(正科級)，認(rèn)識到公務(wù)員制度的公正性，也明白經(jīng)過研究生學(xué)習(xí)后依然可以選擇公務(wù)員職業(yè)。其三，公務(wù)員的晉升、紀(jì)律和獎懲制度的分析。在社會現(xiàn)實(shí)中，許多人認(rèn)為，公務(wù)員的升遷和獎懲主要依靠社會關(guān)系和金錢來運(yùn)作。因此，選擇關(guān)于公務(wù)員的晉升、紀(jì)律和獎懲制度這些方面的案例，使其了解公務(wù)員的晉升、紀(jì)律和獎懲制度都是需要依據(jù)法定的條件和程序進(jìn)行的，凡是沒有根據(jù)這些制度運(yùn)作的，最后都會有相應(yīng)的行政和法律制裁，當(dāng)前眾人皆知的腐敗案例，就是比較有力的說明。其四，交流和回避制度的闡釋。這些制度是比較專業(yè)的，在現(xiàn)實(shí)中熟知的人不是很多。因此，結(jié)合國家高級公務(wù)員的異地任職、工作調(diào)動的事例進(jìn)行分析，使大學(xué)生明晰此類規(guī)定是為了防止領(lǐng)導(dǎo)類公務(wù)員在不同工作領(lǐng)域、地域形成的關(guān)系網(wǎng)所帶來的消極影響;同時，分析公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)和任職的限制條件要求，指出目的是為了保證行政執(zhí)行過程的公正性。通過對這些制度的講授，使在校大學(xué)生能夠認(rèn)清公務(wù)員制度客觀公正的現(xiàn)實(shí)。

(二)通過不同的教學(xué)環(huán)節(jié)，使大學(xué)生了解公務(wù)員考試，為考試做好準(zhǔn)備

在《國家公務(wù)員制度》通識教育選修課過程中，需要有不同的環(huán)節(jié)，針對具體的《行政能力測試》和《申論》考試科目，向?qū)W生講授一些與公務(wù)員考試相關(guān)的知識，指出《行政能力測試》試題比較靈活、涉及范圍廣，離不開理論和實(shí)踐的積累，多讀書勤思考會有所助益，并提供應(yīng)該閱讀的書目類別;在練習(xí)環(huán)節(jié)，對于《申論》的準(zhǔn)備，引導(dǎo)他們經(jīng)常參與一些積極的公益性、公共危機(jī)處理的活動，平時多關(guān)注新聞時事，不斷進(jìn)行理性分析，養(yǎng)成從宏觀上看問題的邏輯分析能力，并根據(jù)《申論》歷年考試的特點(diǎn)，指導(dǎo)他們練習(xí)寫作以提升寫作水平。在實(shí)踐環(huán)節(jié)，鼓勵他們在課堂上積極發(fā)言和演講，鍛煉自己的語言表達(dá)和邏輯分析能力，有機(jī)會去參加和宣傳社會上的積極活動，不斷磨礪自己，使自己沉著冷靜。此外，借助大學(xué)生的學(xué)生社團(tuán)功能，定期組織在校大學(xué)生進(jìn)行公務(wù)員模擬考試的活動，邀請專家、有經(jīng)驗(yàn)的老師指導(dǎo)、評價，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)自己的不足，為正式的公務(wù)員考試做好準(zhǔn)備。

(三)比較分析國家的就業(yè)政策、社會所需要的職業(yè)，引導(dǎo)大學(xué)生理性選擇職業(yè)

第4篇：公務(wù)員教育總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】公務(wù)員培訓(xùn)；計(jì)算機(jī)應(yīng)用；教學(xué)改革

1 公務(wù)員培訓(xùn)

隨著大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)的增多，就業(yè)成為每年一度的熱門話題，而成為公務(wù)員是許多大學(xué)生的夢想之一，所以，每年的公務(wù)員考試人數(shù)都十分多，現(xiàn)如今公務(wù)員考試涉及的內(nèi)容十分廣泛，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用就是其中之一，公務(wù)員考試每年持續(xù)呈火熱狀態(tài)，所以考試前的公務(wù)員培訓(xùn)就顯得尤為重要，公務(wù)員考試目的是在于考察公務(wù)員的素質(zhì)和能力狀況，直接關(guān)乎政府的管理水平和行政績效，當(dāng)前，各地已啟動了新一輪更大規(guī)模的公務(wù)員培訓(xùn)，如何落實(shí)中央在公務(wù)員培訓(xùn)方面提出的新要求和新任務(wù)，大力創(chuàng)新公務(wù)員培訓(xùn)，建立更加開放、更具活力、更有實(shí)效的公務(wù)員教育培訓(xùn)體系和機(jī)制，是目前公務(wù)員教育培訓(xùn)改革面臨的共同課題。公務(wù)員培訓(xùn)及其改革的政策、意義與成效，黨和政府歷來十分重視公務(wù)員培訓(xùn)工作，近些年，從中央到地方，從國家法律到政策法規(guī)，逐漸形成作中消化理論。

2 計(jì)算機(jī)的應(yīng)用在公務(wù)員考試中的重要性

現(xiàn)如今計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，只掌握基本數(shù)學(xué)、語文、英語等基礎(chǔ)知識的大學(xué)生已經(jīng)滿足不了這個時代的需求，他還需要掌握計(jì)算機(jī)知識，一個擁有計(jì)算機(jī)知識的大學(xué)生才能擁有更廣闊的未來，而公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，培養(yǎng)大學(xué)生的計(jì)算機(jī)能力，提高學(xué)生的綜合能力及綜合素養(yǎng)，為大學(xué)生將來發(fā)展成為全能型人才奠定基礎(chǔ)，為社會為國家培養(yǎng)更多的人才。

目前我們已經(jīng)進(jìn)入以計(jì)算機(jī)為主要學(xué)習(xí)、工作、生活手段的信息時代，掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)不僅是每個人應(yīng)有的基本素質(zhì)，也是提高學(xué)習(xí)和工作效率、提升生活質(zhì)量的重要技能。計(jì)算機(jī)在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。公務(wù)員是行使國家行政權(quán)利、執(zhí)行國家公務(wù)的人員。提高公務(wù)員的綜合能力以及綜合素質(zhì)是我們當(dāng)代社會應(yīng)當(dāng)全力貫徹的政策，所以，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用在公務(wù)員的考試中占有著十分重要的地位，公務(wù)員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)把計(jì)算機(jī)的教學(xué)劃分為最重要的部分。

3 公務(wù)員計(jì)算機(jī)應(yīng)用教學(xué)改革的措施

雖然計(jì)算機(jī)的應(yīng)用在公務(wù)員培訓(xùn)中占有了十分重要的比例，國家以及公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也將計(jì)算機(jī)的教學(xué)納入了重點(diǎn)范圍之內(nèi)，但計(jì)算機(jī)的教學(xué)還是有許多缺陷是需要我們改革的，我們不僅要加強(qiáng)我們的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)還要有效率的教學(xué)，在這點(diǎn)上，公務(wù)員培訓(xùn)就起了很大一部分作用。下面，我們就來簡單地介紹一下有關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)中的計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。

3.1 教學(xué)的實(shí)施，要注重理論與實(shí)踐結(jié)合

計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)是枯燥無味的，而且由于大學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識參差不齊，很多學(xué)校的計(jì)算機(jī)知識只是注重理論，并沒有給予大學(xué)生更多的實(shí)踐機(jī)會，從而讓大學(xué)生的實(shí)踐能力得不到提高，大學(xué)生無法親手操作，也就無法找到自己的不足，無法意識到知識的細(xì)節(jié)，不知道自己的問題所在，根本無法理解知識的深層含義，也就更談不上創(chuàng)新了，所以，在培訓(xùn)課堂上，老師要鼓勵大學(xué)生去主動參與，讓他們的思維、智慧擴(kuò)散，改變過去的教師單講、大學(xué)生被動接受的單一的教學(xué)信息傳遞方式，讓學(xué)生和老師多互動，這樣不僅可以讓大學(xué)生充分的融入到課堂中還能通過互動增強(qiáng)師生間、生生間的情感，達(dá)到教師和學(xué)生共同進(jìn)步的目的。培訓(xùn)學(xué)校還可以多增加大學(xué)生的上機(jī)課，讓學(xué)生的對所學(xué)的知識得到更充分地理解和應(yīng)用。公務(wù)員計(jì)算機(jī)應(yīng)用的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師需要擁有更多的耐力，精心設(shè)計(jì)自己的教學(xué)過程，充分考慮各個教學(xué)環(huán)節(jié)，把知識和趣味性融為一體，從而調(diào)動學(xué)生的積極性，讓計(jì)算機(jī)的知識由理論變實(shí)踐。

3.2 優(yōu)化課堂理論教學(xué)方法，才能深化計(jì)算機(jī)教學(xué)的理念

韓愈說過，“師者，傳道受業(yè)解惑也”，教師不僅要教授學(xué)生基本的文化知識，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng)、道德品質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，注重創(chuàng)新教育，讓學(xué)生的思維活躍起來，充分發(fā)揮想象力。在計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)中，公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)校的一項(xiàng)重要任務(wù)和目標(biāo)就是通過創(chuàng)新性教育教學(xué)活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，讓大學(xué)生帶著創(chuàng)新的思維走向創(chuàng)新的人生。在課堂上，學(xué)生是主體作用，教師是主導(dǎo)作用，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師可以調(diào)動學(xué)生的情緒，組織好課堂教學(xué)，教師還需要牢固的掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識，這樣才能解答課堂上學(xué)生提出的各種問題，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性提高，使之進(jìn)入最佳思維狀態(tài)。

3.3 訓(xùn)練學(xué)生發(fā)散思維，是計(jì)算機(jī)理性思維的核心

培養(yǎng)發(fā)散思維是計(jì)算機(jī)理性思維能力的核心，發(fā)散思維指根據(jù)已有信息，從不同角度、不同方向思考問題，從多方面尋求多樣性答案的一種，發(fā)散思維是計(jì)算機(jī)理性思維能力的核心。計(jì)算機(jī)教師在授課時應(yīng)擺脫固有的教學(xué)模式，取其精華去其糟粕，砸碎應(yīng)試教育的模式和框架，教師在傳授知識時應(yīng)牢記，教師的職責(zé)并不是單純的傳授知識，而是要多注重對大學(xué)生的順向思維、逆向思維、多向思維的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生思維的深刻性、批判性和創(chuàng)新性，這樣才能提高培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，達(dá)到公務(wù)員計(jì)算機(jī)教學(xué)最初的目標(biāo)。

4 公務(wù)員考試中計(jì)算機(jī)的考核方式

公務(wù)員考核方法可分為兩個部分：筆試考核和實(shí)踐能力的考核。筆試考核主要對理論知識和基本概念進(jìn)行考試；實(shí)踐能力考核：主要考核學(xué)生的基本操作能力和對課程內(nèi)容的理解程度，以實(shí)踐作業(yè)作為考核依據(jù)，成績?yōu)榘俜种疲碚摮煽冋?0%，實(shí)驗(yàn)成績占50%。計(jì)算機(jī)是一門不斷更新的課程，教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)改進(jìn)教學(xué)手段和教學(xué)方法，有步驟、有計(jì)劃地過渡到“以人為本”的教學(xué)模式上，充分調(diào)動學(xué)生的能動性，使學(xué)生主動建立起知識和能力個人結(jié)構(gòu)。結(jié)合計(jì)算機(jī)理論性和實(shí)踐性很強(qiáng)的特點(diǎn)，教師應(yīng)全面掌握教材，要在教學(xué)中處理適合中專學(xué)生的教材，采用靈活的教學(xué)手段，明確教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，精心組織教學(xué)內(nèi)容，選擇合適的輔助教學(xué)軟件，把理論和實(shí)驗(yàn)操作有機(jī)的結(jié)合起來，使理論寓于操作中，讓理論與實(shí)踐相互結(jié)合，讓公務(wù)員計(jì)算機(jī)考試更加簡單。

5 總結(jié)

計(jì)算機(jī)的應(yīng)用在公務(wù)員的考試中占有著十分重要的地位，除了公務(wù)員培訓(xùn)個人在計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)上也應(yīng)當(dāng)加大學(xué)習(xí)力度，一個人只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地知識更新，才能跟上計(jì)算機(jī)發(fā)展的步伐，在公務(wù)員培訓(xùn)中，教師應(yīng)在學(xué)生認(rèn)知水平能夠承受的前提下安排一些適合自學(xué)的內(nèi)容讓學(xué)生自己掌握，從中培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。培訓(xùn)學(xué)校不僅要教育大學(xué)生的計(jì)算機(jī)知識還應(yīng)充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，提高學(xué)生的綜合能力及綜合素養(yǎng)，為學(xué)生將來發(fā)展成創(chuàng)新型人才奠定基礎(chǔ)，為社會為國家培養(yǎng)更多的人才。

第5篇：公務(wù)員教育總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】體驗(yàn)式；培訓(xùn)；情景模擬

公務(wù)員是國家重要的人才資源，公務(wù)員的素質(zhì)直接影響著國家的行政水平，公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)在人才戰(zhàn)略中具有重要地位。行政學(xué)院主要職能之一是進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、有目的的培養(yǎng)和訓(xùn)練，來不斷提高國家公務(wù)員的實(shí)際工作能力，以適應(yīng)國家行政機(jī)關(guān)高效管理的需要。在《行政學(xué)院條例》里的第十九條中提出行政學(xué)院應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致，不斷創(chuàng)新教學(xué)方式方法，推行研究式教學(xué)，綜合運(yùn)用講授式、研究式、互動式、案例式、體驗(yàn)式、模擬式等教學(xué)方法，調(diào)動教師和學(xué)員兩個方面的積極性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長。筆者主要借鑒一些在行政學(xué)院的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，探索體驗(yàn)式學(xué)習(xí)這種培訓(xùn)模式，是否能彌補(bǔ)傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的不足，使其特有的培訓(xùn)理念將行政學(xué)院培訓(xùn)變得更加具有有效性與實(shí)效性。

一、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的概述及架構(gòu)

1.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的概述。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的思想最初來自于美國著名教育家約翰·杜威（John Dewey）和庫爾特·勒溫（Kurt

Lewin）。約翰·杜威認(rèn)為，體驗(yàn)是為了求得某種結(jié)果而進(jìn)行嘗試，承受是接受感覺或承受體驗(yàn)的結(jié)果。只有當(dāng)主動的嘗試喝被動的承受結(jié)合在一起的時候，才構(gòu)成經(jīng)驗(yàn)。要獲得真知，必須通過運(yùn)用、嘗試、改造等實(shí)踐活動來獲取，這就是著名的“做中學(xué)”（Learning by doing）理論。20世紀(jì)30年代，德國教育家科翰（Kurt Hahn）開始將體驗(yàn)式學(xué)習(xí)作為一種獨(dú)立的學(xué)習(xí)方式付諸實(shí)踐——拓展訓(xùn)練（Outward Bound）。先是為英軍培養(yǎng)了大量海員，在二戰(zhàn)海中發(fā)揮了極大地作用。后來戰(zhàn)爭結(jié)束培訓(xùn)的對象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存技能訓(xùn)練，擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。20世紀(jì)80年代美國人大衛(wèi)？庫伯大衛(wèi)·庫伯（David A

kolb）構(gòu)建了一個體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型——“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈”，并正式提出了“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)的理論。他認(rèn)為有效的學(xué)習(xí)應(yīng)從體驗(yàn)開始，進(jìn)而發(fā)表看法，然后進(jìn)行反思，再總結(jié)形成理論，最后將理論應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中。在這個過程中，強(qiáng)調(diào)在“做中學(xué)”，以及資源的共享與應(yīng)用的意識。同時，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)活動是一個循環(huán)的學(xué)習(xí)過程。

2.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的理論架構(gòu)。傳統(tǒng)的講授式教學(xué)就是講授者以演講或授課的形式將知識傳達(dá)給學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者就像一個空杯子，而講授者將知識注入杯子里，對學(xué)習(xí)者而言這是一種被動的學(xué)習(xí)方式，這就造成學(xué)習(xí)者習(xí)慣于接受別人給予的，不愿意也不知道如何開發(fā)自己實(shí)際上已經(jīng)具備的。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈是體驗(yàn)式培訓(xùn)的主要基礎(chǔ)理論架構(gòu)，分為四個部分；第一，以學(xué)習(xí)者為中心，通過在活動中的參與，來獲得體驗(yàn)；第二，學(xué)習(xí)者都是帶著一定的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入學(xué)習(xí)情境的，學(xué)習(xí)產(chǎn)生于一定的情境之中；第三，學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)后的反思，學(xué)習(xí)者在體驗(yàn)的過程中和體驗(yàn)過后都要求有積極的反思，這些反思把當(dāng)下的學(xué)習(xí)同過去、現(xiàn)在和未來聯(lián)系起來；第四，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是一個持續(xù)不斷的過程，是以體驗(yàn)為基礎(chǔ)的持續(xù)過程，而不是結(jié)果。學(xué)習(xí)者不斷的學(xué)習(xí)和適應(yīng)一個持續(xù)不斷的整體過程，這與傳統(tǒng)的教育注重學(xué)習(xí)的內(nèi)容和結(jié)果有著明顯的不同。有曾說過：“我聽、我忘記；我看我記得；我做，我學(xué)到；我教，我掌握”。心理學(xué)研究也證實(shí)：“閱讀的資訊，我們能學(xué)習(xí)到10%；聽到資訊，我們能學(xué)習(xí)到

15%；但所體驗(yàn)過的事，我們卻能學(xué)到80%?！?/p>

二、公務(wù)員培訓(xùn)方式現(xiàn)狀

我國歷來就是偏重理性思維，習(xí)慣將學(xué)歷教育的教學(xué)方式等同于培訓(xùn)方式，課堂講授式為主的教學(xué)法成為我國公務(wù)員培訓(xùn)的基本方法，在培訓(xùn)中占有重要地位。這種培訓(xùn)模式追求理論知識，較輕視實(shí)踐，流于形式，枯燥乏味，甚至有人將此視之為緊張工作之余的度假療養(yǎng)和交際活動。公務(wù)員群體素質(zhì)普遍較高，大多受過高等教育，落后的教學(xué)方法對他們顯然缺乏吸引力，而當(dāng)前，公務(wù)員隊(duì)伍中又不同程度地存在協(xié)作意識不強(qiáng)、執(zhí)行能力不足、責(zé)任心差、全局意識淡薄、面臨危機(jī)臨場應(yīng)變能力差等問題，使得一些公務(wù)員很難適應(yīng)當(dāng)前日益復(fù)雜的社會工作。

三、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在公務(wù)員培訓(xùn)中的應(yīng)用實(shí)踐

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方式有很多種，如：拓展訓(xùn)練、情景模擬、沙盤模擬、案例式教學(xué)等。

1.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在情景模擬的應(yīng)用。目前，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)應(yīng)用在干部培訓(xùn)中最普遍的一種形式就是拓展訓(xùn)練。20世紀(jì)90年代拓展訓(xùn)練被引入中國，在我國得到了大規(guī)模的推廣，使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)林立，在企業(yè)培訓(xùn)、學(xué)校培訓(xùn)、等各種領(lǐng)域廣泛開展。很多行政學(xué)院也將拓展訓(xùn)練納入到公務(wù)員培訓(xùn)課程體系中，而行政學(xué)院的干部培訓(xùn)具有特殊性，課程設(shè)置不能等同于其他行業(yè)的培訓(xùn)，所以要緊密圍繞培訓(xùn)班的教學(xué)目的和培訓(xùn)主題來設(shè)計(jì)方案，旨在提高領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)、執(zhí)政能力和管理水平，達(dá)到提高黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)和能力目的。2010年河北行政學(xué)院才將拓展訓(xùn)練引用到培訓(xùn)中，經(jīng)過2年多的摸索創(chuàng)新，以“量體裁衣”的課程設(shè)計(jì)為其主要特征，找出一些適合公務(wù)員的課程，在課程設(shè)置上首先要根據(jù)不同的培訓(xùn)班次，不同培訓(xùn)需求，受訓(xùn)學(xué)員的年齡以及職位的級別，而選擇不同的項(xiàng)目課程，設(shè)置不同的場景內(nèi)容，使拓展訓(xùn)練起到服務(wù)教學(xué)目的、強(qiáng)化教學(xué)效果的作用。例如：在對處級、廳局級干部的培訓(xùn)班次中，針對強(qiáng)化管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、提高應(yīng)急能力的課程內(nèi)容如《七巧板》、《管理金字塔》、《瘋狂市場》等，而在科級干部的培訓(xùn)中會設(shè)置關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)行力、溝通協(xié)作、提高學(xué)習(xí)能力的課程內(nèi)容，如《極速60秒》、《信任背摔》、《穿越電網(wǎng)》等。

2.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在情景模擬的應(yīng)用。情景模擬，是指根據(jù)對象可能擔(dān)任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相似的測試項(xiàng)目，將被測試者安排在模擬的工作情境中處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。例如，依據(jù)公務(wù)員培訓(xùn)班次的教學(xué)目的模擬一次“突發(fā)事件”，組織學(xué)員分別扮演各個相關(guān)部門角色，運(yùn)用所學(xué)的相關(guān)知識及經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對此次“突發(fā)事件”，同時還組織學(xué)員模擬媒體及群眾角色。在這個模擬過程中，要讓學(xué)員輪流扮演不同的角色，在整個情景模擬結(jié)束后，讓所有學(xué)員坐在一起相互交流，談及自己在不同角色上的感受及經(jīng)驗(yàn)，最后由培訓(xùn)師進(jìn)行引導(dǎo)總結(jié)。這種模式鍛煉了學(xué)員的團(tuán)隊(duì)凝聚力，面對突發(fā)狀況的應(yīng)變能力，應(yīng)對外部質(zhì)疑的公關(guān)能力等，進(jìn)一步提升公職人員各項(xiàng)基本能力，即應(yīng)急狀態(tài)下的程序化處置能力、不確定風(fēng)險下的決策能力、壓力情境下的應(yīng)急與溝通能力。

3.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在沙盤模擬的應(yīng)用。沙盤模式是模擬設(shè)置一定的場景，通過學(xué)員親身參與實(shí)戰(zhàn)演練來提高其管理能力、學(xué)習(xí)能力的一種培訓(xùn)課程。在模擬設(shè)置上根據(jù)不同的培訓(xùn)班次，不同培訓(xùn)目的設(shè)置不同的場景。例如：《沙漠掘金》課程是運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式，針對團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時可能出現(xiàn)的計(jì)劃、組織、溝通、控制等問題進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。提升學(xué)員變化管理能力、危機(jī)處理能力、計(jì)劃能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、群體決策能力等。據(jù)反饋統(tǒng)計(jì)，90%的參訓(xùn)者承認(rèn)為自己在《沙漠掘金》的行為處事與自己平時的行為處事吻合度極高。

四、體驗(yàn)式培訓(xùn)應(yīng)注意的問題

實(shí)踐證明體驗(yàn)式學(xué)習(xí)可以有效地提升干部的自身素質(zhì)，如：調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對突發(fā)事件能力、心理調(diào)適能力。進(jìn)一步挖掘自身潛能，啟發(fā)想象力和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)集體意識與責(zé)任心等。將體驗(yàn)式學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式引入到公務(wù)員培訓(xùn)當(dāng)中來，勢必將對公務(wù)員培訓(xùn)產(chǎn)生深遠(yuǎn)而積極的影響。在繼續(xù)應(yīng)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)注意以下問題：

1.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要與培訓(xùn)需求相結(jié)合。當(dāng)今世界發(fā)展不斷進(jìn)步，知識更新加快，信息覆蓋面廣，要提高公務(wù)員培訓(xùn)工作質(zhì)量，就必須盡快適應(yīng)這個變化，針對公務(wù)員現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)、能力狀況等綜合素質(zhì)與政府組織的工作性質(zhì)和未來發(fā)展要求來進(jìn)行培訓(xùn)。

2.行政學(xué)院教師應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)、超越自我的精神，不斷更新理念，注重將思想政治素質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)功底和理論與實(shí)際培訓(xùn)需求相結(jié)合。此外還應(yīng)當(dāng)具有案例編寫能力、溝通能力、自我感知能力、控制能力、激勵他人的能力、診斷問題及解決方法的能力。

3.要注意體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的培訓(xùn)形式與內(nèi)容的統(tǒng)一。對于教師來講，如何來激發(fā)學(xué)員參與項(xiàng)目的興趣，主動學(xué)習(xí)的興趣，要讓學(xué)員在“做”的過程中充分體驗(yàn)，深刻反思，積極分享。同時在“做”的過程中還要避免學(xué)員太專注于活動本身，而忽視其中的思考與學(xué)習(xí)價值。

4.如何把握教師的角色轉(zhuǎn)換。學(xué)員在“做”的過程中，教師的引導(dǎo)十分重要。要做到“教具”的角色，也就是說什么時候當(dāng)旁觀者，什么時候出現(xiàn)在合適的節(jié)點(diǎn)上提供關(guān)鍵的信息，做到“有的放矢”，這對控制項(xiàng)目的教學(xué)效果十分重要，此外學(xué)員總結(jié)發(fā)言后的點(diǎn)評也十分重要。

5.如何加強(qiáng)對培訓(xùn)效果。每次培訓(xùn)結(jié)束后都要注重反饋與交流，對培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性、對學(xué)員能力影響程度進(jìn)行全面的評價，為完善以后的培訓(xùn)效果奠定基礎(chǔ)。此外，在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)普遍存在一種現(xiàn)象：學(xué)員在“做”的過程中熱情高漲，并且反思后的成果應(yīng)用性很高，但經(jīng)過一段時間后，學(xué)員的態(tài)度和行為方式又恢復(fù)了原狀，影響了培訓(xùn)的效果。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]劉小毛.體驗(yàn)式教學(xué)在干部教育培訓(xùn)中的應(yīng)用研究[J].中國井岡山干部學(xué)院學(xué)報.2008（5）

[2]吳衛(wèi)東.體驗(yàn)式培訓(xùn)：教師培訓(xùn)的新視角[J].教育發(fā)展研究.2008：15～16

[3]田燕.體驗(yàn)式教學(xué)在黨校教學(xué)中的應(yīng)用探析[J].人力資源管理.2011（3）

[4]錢永健.拓展訓(xùn)練[M].企業(yè)管理出版社，2006

第6篇：公務(wù)員教育總結(jié)范文

二、績效考核評價制度在實(shí)際運(yùn)行中的問題及原因

1.績效考核的量化難度較大實(shí)踐中的探索

多年來，本市各級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員考核工作實(shí)踐中，對開展以工作績效為主的考核做了一些探索和嘗試，取得一定成效。一是探索設(shè)立定量與定性相結(jié)合的評鑒標(biāo)準(zhǔn)。在部門和個人年度述職、回顧總結(jié)等定性考核的基礎(chǔ)上，市政協(xié)辦公廳、市發(fā)改委等機(jī)關(guān)積極探索對部門和個人的定量考核，圍繞“德、能、勤、績、廉”，對全年主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和重要工作，進(jìn)行細(xì)化、量化，設(shè)定分值和相應(yīng)權(quán)重，形成較為完整的考核指標(biāo)體系。二是探索平時考核和年度考核相貫通的考核方式。如市政協(xié)辦公廳將年中考核結(jié)果折算成分值計(jì)入年度考核。市綠化市容局等機(jī)關(guān)還積極組織季度考核并作為年度考核的參考依據(jù)。三是探索考核結(jié)果與干部任用相聯(lián)系的用人導(dǎo)向。如市水務(wù)局在科級干部提任副調(diào)研員時，將近三年內(nèi)至少獲得一次優(yōu)秀等次作為基本條件。市發(fā)改委在提任副調(diào)研員時，將獲得優(yōu)秀等次作為加分類別。

3.開展公務(wù)員工作績效考核的積極作用

各機(jī)關(guān)開展的公務(wù)員工作績效考核對加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，提高行政效能，調(diào)動公務(wù)員自身建設(shè)的自覺性起到了積極作用。一是促進(jìn)本單公務(wù)員考核制度是公務(wù)員制度的重要組成部分，改進(jìn)和完善公務(wù)員工作績效考核評價制度，對加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)、提高黨政機(jī)關(guān)公共管理水平和服務(wù)能力、鞏固黨的執(zhí)政地位，有現(xiàn)實(shí)意義。

一、本市黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員工作績效考核評價制度運(yùn)行現(xiàn)狀

1.各級機(jī)關(guān)開展公務(wù)員績效考核的基本情況

自1993年《國家公務(wù)員暫行條例》頒布，特別是2006年《中華人民共和國公務(wù)員法》實(shí)施后，本市出臺了《上海市公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則（試行）》，引進(jìn)了以績效考核為主的考核評價體系。本市各級黨政機(jī)關(guān)按照公務(wù)員管理和考核制度的要求，在市組織人事部門的指導(dǎo)下，積極開展公務(wù)員考核工作，并在長期的實(shí)踐中不斷改進(jìn)與完善，已初步形成一些具有共性做法。一是加強(qiáng)考核組織領(lǐng)導(dǎo)。各機(jī)關(guān)成立由黨組（黨委）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)考核工作。二是認(rèn)真制定考核辦法。各機(jī)關(guān)都能按照制度要求結(jié)合自身實(shí)際制定考核辦法，明確考核范圍和考核內(nèi)容。三是嚴(yán)格依照考核程序。各機(jī)關(guān)基本都是按年度述職評議、考核評鑒、“先進(jìn)”公示、結(jié)果反饋等程序開展相關(guān)工作。在測評方式上，各級機(jī)關(guān)根據(jù)自身特點(diǎn)則略有不同。如部門少、人數(shù)少的，在全機(jī)關(guān)進(jìn)行測評；部門較多、人數(shù)較多的，以部門為單位進(jìn)行測評。

2.各級機(jī)關(guān)在開展公務(wù)員考核

被調(diào)查單位認(rèn)為，機(jī)關(guān)各部門、各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作量差異較大，制定一個適合對各崗位人員考核的細(xì)化評分標(biāo)準(zhǔn)難度較大。在具體考核工作中，雖然有的機(jī)關(guān)對定量考核做了一些探索，但大多數(shù)機(jī)關(guān)基本參照德、能、勤、績、廉這五項(xiàng)定性評價的內(nèi)容進(jìn)行打分考核；即使已按量化指標(biāo)進(jìn)行考核的，最后優(yōu)秀等次也是以投票確定的。

2.績效考核缺乏有效手段

在考核方法上，有的機(jī)關(guān)主要是采用年終一次性的集中考核，平時考核大多流于形式；有的機(jī)關(guān)采用簡單的一次性公開投票的方法評出考核等次。在考核等次確定上，由于優(yōu)秀名額少，通常是優(yōu)秀等次按比例分配，由于部門之間人數(shù)不均衡，存在一定的不公平，再由于各人工作無可比性，除特別突出的，一般采取輪流坐莊；對那些工作表現(xiàn)差，應(yīng)定為基本稱職或不稱職等次的，只要不是違法亂紀(jì)受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的，部門負(fù)責(zé)人礙于情面或?yàn)榍筇剑罱K也只能定為稱職，造成了考核中“稱職隨便定、不稱職不能定、優(yōu)秀不好定”的狀況。

3.考核的激勵功能未能充分發(fā)揮

雖然有的機(jī)關(guān)在干部提拔任用時已經(jīng)將考核結(jié)果作為依據(jù)和條件，但多數(shù)機(jī)關(guān)考核結(jié)果與公務(wù)員培養(yǎng)和提拔任用沒有必然關(guān)系；按照公務(wù)員法規(guī)定，公務(wù)員連續(xù)3年被確定為優(yōu)秀或連續(xù)5年被確定為稱職以上等次，在本職務(wù)對應(yīng)級別內(nèi)晉升一級，優(yōu)秀與稱職在晉升工資級別上差距不大。這在一定程度上影響了考核的激勵作用。

三、完善公務(wù)員工作績效考核評價制度的對策與建議

1.增強(qiáng)績效考核評價指標(biāo)體系的科學(xué)性、合理性

建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，由品德、知識、能力等要素構(gòu)成的公務(wù)員考核評價指標(biāo)體系。要在總結(jié)已有的量化考核實(shí)踐基礎(chǔ)上，結(jié)合公務(wù)員崗位體系和部門年度主要工作、重點(diǎn)任務(wù)，設(shè)定量化指標(biāo)，并盡可能具體化、數(shù)量化，力求做到定性與定量有機(jī)結(jié)合?？己嗽u價指標(biāo)應(yīng)是公務(wù)員完成主要工作的關(guān)鍵性指標(biāo)，要避免面面俱到。一是編制崗位說明書。機(jī)關(guān)組織人事部門應(yīng)根據(jù)部門職能設(shè)置相應(yīng)的公務(wù)員崗位，編制相關(guān)崗位說明書，作為公務(wù)員崗位工作考核指標(biāo)制定和考核評價的主要依據(jù)。二是細(xì)化考核內(nèi)容。在明確各部門年度主要工作和重點(diǎn)任務(wù)基礎(chǔ)上，根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)分解至各個崗位，作為考核評價指標(biāo)的重要內(nèi)容。三是量化考核指標(biāo)。各項(xiàng)考核評價指標(biāo)應(yīng)盡可能量化，并根據(jù)指標(biāo)的重要性和難易程度設(shè)置考核評價權(quán)重。四是考核評價指標(biāo)要有針對性。在確定考核評價指標(biāo)時，考核者有義務(wù)和責(zé)任與被考核者就工作任務(wù)、績效評價目標(biāo)等進(jìn)行提前溝通，力求做到被考核者與考核者雙方共同認(rèn)可，使之更加科學(xué)合理。

2.加強(qiáng)績效考核機(jī)制建設(shè)

建立和完善公務(wù)員績效考核制度，使績效考核成為績效管理的重要環(huán)節(jié)，避免以“考”代“管”和為“考”而“考”，逐步完善績效考核評價指標(biāo)、績效指導(dǎo)、績效考核評價、績效考核評價反饋、績效考核評價結(jié)果的運(yùn)用等五個環(huán)節(jié)構(gòu)成的績效管理體系。一是加強(qiáng)平時績效考核并融入年度考核。加強(qiáng)績效執(zhí)行過程指導(dǎo)，避免“一考定終身”現(xiàn)象。要在現(xiàn)有探索基礎(chǔ)上，盡可能量化平時考核評價結(jié)果，并明確占年度考核評價中的比重。二是績效考核過程應(yīng)體現(xiàn)公平、公正原則。通過增加平時考核和量化平時考核評價的結(jié)果，真正反映公務(wù)員年度工作績效，使年度考核結(jié)果隨意性能夠得到有效控制，從而避免“輪流坐莊”現(xiàn)象。增加平時的績效溝通，還可以使公務(wù)員及時改進(jìn)并提高工作績效，對另一部分不能及時改進(jìn)或提高績效的公務(wù)員，也可以增強(qiáng)心理承受能力，減少了年度績效評價結(jié)果反饋的難度，從而避免了公務(wù)員工作績效考核結(jié)果“二頭難”的問題。三是績效考核方式應(yīng)盡可能簡便易行。建立信息化的績效考核平臺，盡可能地提高績效考核工作信息化水平。公務(wù)員績效考核一般應(yīng)以直接領(lǐng)導(dǎo)和本部門同事考核評價為主，兼顧協(xié)作崗位和服務(wù)對象的評價意見，體現(xiàn)分級分類考核。

第7篇：公務(wù)員教育總結(jié)范文

（一）公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。2012年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求，完成了對行政機(jī)關(guān)公務(wù)員、參照管理單位工作人員、工勤人員共計(jì)576名同志的考核，共有86人評定為優(yōu)秀等次。2012年年度考核加強(qiáng)了對人員身份的核查，確保年度考核工作評語準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、名副其實(shí)。

（二）公務(wù)員統(tǒng)計(jì)全面精確。按照上級有關(guān)文件及會議要求，及時安排部署，組織人員培訓(xùn)，統(tǒng)一口徑，規(guī)范操作。在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成公務(wù)員年報統(tǒng)計(jì)工作。截止至2012年12月31日，全縣政府系列公務(wù)員共有801人，其中縣直部門525人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)183人，參照管理人員93人。同時，注重完善全縣公務(wù)員管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，建立全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工花名冊。

（三）公務(wù)員招錄、事業(yè)單位招聘順利實(shí)施。對全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)人需求進(jìn)行摸底調(diào)查。經(jīng)審核匯總，并經(jīng)縣人事領(lǐng)導(dǎo)小組會議審議同意，上報了90人事業(yè)單位招錄計(jì)劃。目前，招考工作已經(jīng)基本結(jié)束，共62人參加了體檢及政審考核。

第8篇：公務(wù)員教育總結(jié)范文

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

在公務(wù)員的工作崗位上，我體會到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能保證政治立場堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，同時也能增強(qiáng)政治辨別力、敏感性和堅(jiān)定性。特別是作為一名公務(wù)員，只有加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),，確保政治上永遠(yuǎn)合格，不斷增長知識和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術(shù)水平。今年以來，一方面是站里組織的主題教育活動。另一方面注重學(xué)習(xí)新形勢下部隊(duì)管理的有關(guān)常識，并與實(shí)際工作相結(jié)合，從而更加有效的提高了工作效率。在實(shí)際工作中，難免會碰到一些問題，對此，自己靠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，來尋求解決問題的"鑰匙"，比如通過學(xué)習(xí)使我確立了實(shí)事求是、謹(jǐn)慎行事，有效地避免了工作中的失誤。由于自己在工作中遇到的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，遇到挫折能找領(lǐng)導(dǎo)匯報，有不足能及時糾正，有錯誤能及時改正，并做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，所以我的工作也得到了大家的好評。

二、圍繞本職任務(wù)，明確方向，立足本職，提高工作能力

在擔(dān)任公務(wù)員一職以來，本人在思想上牢固樹立以站為家思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，積極參加連隊(duì)的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識。工作中，能夠立足本職，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的約束自己，并能夠階段性的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向別的公務(wù)員請教，加強(qiáng)本身對業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。在實(shí)踐中能結(jié)合理論，針對自己剛開始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請教、虛心學(xué)習(xí)，以最短的時間提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我對自己身上存在的問題從不隱瞞，積極開展自我批評，實(shí)事求是分析問題的根源，研究改進(jìn)措施。公務(wù)員的工作應(yīng)該說非常多，而且繁忙、復(fù)雜，特別是在各類登記統(tǒng)計(jì)方面，偶爾也會出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些情況的發(fā)生，于是我我編制了《公務(wù)員登記統(tǒng)計(jì)清單》，并按時間、按要求、按規(guī)定做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí)，各類報表都能及時上報，從未拖廷，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，也有效地促進(jìn)了工作的效益和質(zhì)量。

三、積極搞好配合，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效

大家知道，部隊(duì)就是一個集體，需要大家共同努力才會發(fā)展的更好。需要共同維護(hù)團(tuán)結(jié)才有質(zhì)量。作為機(jī)關(guān)人員，我能夠深刻的認(rèn)識到搞好內(nèi)部關(guān)系的重要性，搞好各類關(guān)系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時能夠主動配合領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作，并能適時提出自己的看法和觀點(diǎn)，發(fā)揮一名公務(wù)員應(yīng)有的作用。

四、存在不足

1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前，有畏縮情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下)；

2、在政治教育和理論學(xué)習(xí)知識上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的；

3、個人的業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)和提高、工作積極性有待于加強(qiáng)和提高；

4、對工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì)，工作不能做到一如既往，時有麻痹思想。

以上的是我今年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報如有不妥、不對之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予批評指正。述職完畢。

（二）

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

首先，積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)知識、商務(wù)禮儀、企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等內(nèi)容，并注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。

此外，根據(jù)組織安排參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期一周的培訓(xùn)生活中，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的學(xué)習(xí)，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)，使我的知識儲備和層次得到了進(jìn)一步提高。

二、踏實(shí)肯干，完成工作

在交通科工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我市"十一五"規(guī)劃的相關(guān)編制工作。通過參加委里幾次"十一五"規(guī)劃討論會議，我了解了"十一五"規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識到"十一五"規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在"十一五"規(guī)劃編制期間，通過到相關(guān)局委學(xué)習(xí)調(diào)研，聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解，為我能更好的處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二，做好全市交通能源項(xiàng)目的匯總上報工作。根據(jù)我委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促相關(guān)委局和單位進(jìn)行調(diào)查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我市交通能源項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解，同時也為我市"十一五"規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。

第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。在科長和同事的指導(dǎo)幫助下，我逐步掌握了項(xiàng)目的審批程序和處理方法，了解我們的工作職能。

第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報送工作。半年來，我先后參與起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》、《交通能源經(jīng)濟(jì)形勢分析》《全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)》等多篇文章和信息，在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。

第五，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時性工作。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第9篇：公務(wù)員教育總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：公務(wù)員；職業(yè)倦??；原因；對策

一、職業(yè)倦怠概況

職業(yè)倦怠，也可以稱為職業(yè)枯竭，是指在精神損耗、人際壓力等情況下，產(chǎn)生的消極工作、工作熱情消減、身心疲憊等現(xiàn)象[1]。對公務(wù)員而言，職業(yè)倦怠主要是他們長期在工作、人際關(guān)系等的壓力下，形成了工作怠慢、情緒衰退、個人成就感低落等心理，這是一種不健康的行為心理。

二、公務(wù)員職業(yè)倦怠原因

我國公務(wù)員心理健康網(wǎng)在對公務(wù)員進(jìn)行調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)，有50%的公務(wù)員感覺工作存在機(jī)械化現(xiàn)象，時常出現(xiàn)心力交瘁、疲憊等情況，還有40%的公務(wù)員有十分明顯的倦怠感，只有10%的公務(wù)員仍然保持著熱情[2]。此外《廣東省青少年發(fā)展報告》也有一個統(tǒng)計(jì)：青年公務(wù)員群體里有50.3%的人感覺工作很有壓力，還有31.2%的青年公務(wù)員感覺工作很累，甚至有1.6%的青年公務(wù)員產(chǎn)生自殺的想法。重慶《公務(wù)員心理健康現(xiàn)狀研究》還表明，公務(wù)員的心理健康水平普遍低于普通人，為深入了解公務(wù)員職業(yè)倦怠情況，筆者對當(dāng)?shù)毓珓?wù)員情況進(jìn)行了調(diào)查問卷，在問卷中，涉及到公務(wù)員職業(yè)倦怠的問題，有很大一部分公務(wù)員表明存在一定的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，例如“您覺得工作讓您情緒疲憊”這一問題，有60%的人表示一般，還有20%的人表示符合，下圖為該問題的調(diào)查結(jié)果[3]?？梢?，公務(wù)員職業(yè)倦怠問題已經(jīng)成為社會普遍關(guān)注的一個問題。

（一）社會因素

近年來，社會公眾對公務(wù)員的行為要求、期望逐漸提高，不僅期望公務(wù)員在公共領(lǐng)域中有所建樹，還對公務(wù)員的行為進(jìn)行了社會監(jiān)督。由此公共管理領(lǐng)域制定了相應(yīng)的問責(zé)制度，這就在一定程度上限制了公務(wù)員的積極性?！胺?wù)型政府”、“責(zé)任政府”的提出，要求公務(wù)員必須勇于接受挑戰(zhàn)，積極努力地學(xué)習(xí)，更新自身知識技能，而在這個過程中，有的公務(wù)員由于自身知識體系不完善，無法更好的適應(yīng)新形勢要求，從而逐漸產(chǎn)生心理疲憊，并且伴隨著恐懼、緊張、焦慮等情緒的產(chǎn)生，逐漸形成勞動力不足、自我價值認(rèn)同感低、工作滿意度不足等問題。

（二）組織因素

在我國科層制的組織形式下，組織單元內(nèi)部的權(quán)威等級十分明確，各個層級上的規(guī)章制度都對公務(wù)員的行為造成極大的約束。實(shí)際工作中，公務(wù)員需要嚴(yán)格按照程序辦事，創(chuàng)新感和成就感逐漸消失，找不到工作的價值和意義，工作熱情和效率大大降低。同時，作為社會公共事務(wù)的實(shí)際處理者，公務(wù)員每天要處理各種繁雜的事務(wù)，還要和社會上的各種人進(jìn)行溝通交流，處理各種突發(fā)事件，在這樣的工作強(qiáng)度下，公務(wù)員便也逐漸產(chǎn)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

（三）個人因素

相關(guān)研究表明，個體對自身的期望會對職業(yè)倦怠造成極大的影響，我國從1994年實(shí)行國家公務(wù)員錄用考試制度后，每年報考公務(wù)員的數(shù)量逐年增加，時至今日，公務(wù)員考試已經(jīng)成為了真正意義上的“國考”，每年都有成千上萬的人競爭為數(shù)不多公務(wù)員崗位，一些人在經(jīng)過激烈的競爭后，成為了公務(wù)員，在這個時候他們發(fā)現(xiàn)，自己千辛萬苦爭取的公務(wù)員并不是那么高大上，只是做一些基層的工作，處理一些復(fù)雜的社會關(guān)系，自己學(xué)的專業(yè)也幾乎沒有用到。現(xiàn)實(shí)和理想的嚴(yán)重脫節(jié)，使得公務(wù)員對自己的工作喪失信心，并開始厭倦自己的工作，從而出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

三、公務(wù)員職業(yè)倦怠對策

（一）社會環(huán)境支持

從我國當(dāng)前情況來看，公務(wù)員的相關(guān)錄用制度并沒有對其心理素質(zhì)提出很高的要求，這就使得一部分公務(wù)員在上崗后產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。對此，機(jī)關(guān)單位應(yīng)該建立相應(yīng)的公務(wù)員心理測評制度，從根本上減少公務(wù)員職業(yè)倦怠的問題。在社會上，應(yīng)該加強(qiáng)對公務(wù)員心理健康的研究，從而優(yōu)化整合人力資源，促進(jìn)政府效能的提高。長期以來，社會公眾都對公務(wù)員有很高的期望，當(dāng)公務(wù)員的一些行為無法滿足社會公眾的預(yù)期時，就會受到社會群眾的譴責(zé)。在這種情況下，公務(wù)員需要承受很大的心理壓力。因此，在社會上應(yīng)該加強(qiáng)引導(dǎo)，讓廣大社會公眾正確的看待公務(wù)員這一職業(yè)，營造一個互相尊重和理解的氛圍，鼓勵民眾積極配合公務(wù)員工作，這樣才能有效的疏解公務(wù)員的心理壓力，讓公務(wù)員更好地為社會公眾服務(wù)。

（二）優(yōu)化組織管理

在組織部門中，應(yīng)該加強(qiáng)對公務(wù)員的心理健康教育，讓公務(wù)員掌握一些心理學(xué)相關(guān)知識，把握自身心理情緒，全面降低職業(yè)倦怠程度。為了保證公務(wù)員更好地開展工作，減輕公務(wù)員的職業(yè)倦怠情況，相關(guān)部門可以結(jié)合具體情況，建立相應(yīng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)，當(dāng)公務(wù)員出現(xiàn)心理問題后，及時進(jìn)行幫助，引導(dǎo)他們更快地走出困境。在以往的科層制組織形式下，管理嚴(yán)重缺乏民主性，對此，政府部門要堅(jiān)持以人為本的管理理念，優(yōu)化組織形式，加強(qiáng)民主管理，鼓勵公務(wù)員參與到管理中，并積極采納公務(wù)員的合理建議，充分發(fā)揮他們在日常工作中的主體作用。同時，政府部門還要建立相應(yīng)的激勵機(jī)制，通過科學(xué)、合理的考評來引導(dǎo)各單位人員良性競爭，調(diào)節(jié)他們的不良情緒，全面調(diào)動其工作熱情，減少職業(yè)倦怠現(xiàn)象的產(chǎn)生。

（三）個人努力

在新時期，公務(wù)員應(yīng)該對自己有一個全方位的科學(xué)評價，明確所學(xué)專業(yè)與職業(yè)需求之間的差距。公務(wù)員還要對組織內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行科學(xué)的評價，對自己所在部門的發(fā)展空間、價值文化等進(jìn)行分析，判斷其是否與自己的需求一致，這樣才能客觀把握自身職業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與不足，再對職業(yè)生涯進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，避免對職業(yè)期望過高而在遇到挫折后立即產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。公務(wù)員是為社會大眾服務(wù)的一個特殊職業(yè)，每一個公務(wù)員都必須充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，堅(jiān)持“以民為本”的觀念，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，積極主動地改善周圍人際關(guān)系，構(gòu)建一個輕松、和諧、自主的工作環(huán)境，不斷提高自我價值感，從而有效的避免職業(yè)倦怠發(fā)生。

四、總結(jié)

公務(wù)員職業(yè)倦怠不僅會影響其自身的全面發(fā)展，同時也會對政府部門的社會公信力造成一定影響，因此，在新環(huán)境下，要加強(qiáng)社會環(huán)境支持，優(yōu)化組織管理，提高公務(wù)員自我修養(yǎng)，從而全面改善公務(wù)員職業(yè)倦怠問題。（作者單位：東北農(nóng)業(yè)大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院）

通訊作者：司靜波

參考文獻(xiàn)：

[1]文啟，張鵬.基層公務(wù)員職業(yè)倦怠的成因及對策研究[J].云南行政學(xué)院學(xué)報，2013（03）：141-142.