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【關鍵詞】體驗式教學;模擬;ERP沙盤
ERP沙盤教學是一種體驗式的互動學習,這門課程需要學生綜合前期所學的例如企業(yè)管理、會計、財務等學多學科的知識。Erp沙盤推演采用競賽式的教學模式,教學過程中充滿了競爭與合作,含有一定程度的游戲成分。課堂的同學變成了競爭對手,增加了課程本身的趣味性,充分調(diào)動學生的積極性,學生身臨其境的投入。
1 ERP沙盤模擬教學的主要內(nèi)容
在沙盤上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設備、人員情況、銀行借貸等指標清晰直觀的得意體現(xiàn)。學生被分成幾組,每組5-6個學生,學生分別擔任公司總經(jīng)理、財務總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位。學生根據(jù)市場需求的預測和競爭對手的動向,決定模擬公司的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。然后,一年一年“經(jīng)營公司”,每一年末完成會計報表,展示經(jīng)營結果。每組分析所有的報表,制定改進方案,繼續(xù)經(jīng)營下一年。課程結束后,學生需總結六年的經(jīng)營過程,并寫出經(jīng)驗總結和改進方案。在模擬課程中,學生必須做出眾多的決策甚至要實施一些真實環(huán)境中逼真的手段,例如新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)設備的改造、倒賣情報等。當然,不同的決策肯定導致不同的結果產(chǎn)生。學習成果直觀展現(xiàn)在每一輪模擬的各組完成的資產(chǎn)負債表和利潤表,這教師再對各組在經(jīng)營過程中存在的問題和總體狀況做個點評。
學生在整個沙盤教學過程中分別擔任多個企業(yè)重要的角色,教師根據(jù)學生的反饋,馬上能判斷哪些知識是學生最欠缺的,并即使講授,學生更容易接受并付諸實踐。
2 ERP沙盤模擬教學中的體會
在課程過程,學生必須分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,制定戰(zhàn)略決策、市場及產(chǎn)品決策、生產(chǎn)決策、營銷決策、財務決策。一個好的CEO,是企業(yè)強大的基礎。財務總監(jiān)只有準確的提供預算表等資金控制表,企業(yè)成員才能做出正確的決策。銷售總監(jiān)需要有對市場的快速準確的敏感度。生產(chǎn)總監(jiān)必須熟練生產(chǎn)規(guī)則,靈活調(diào)配各種資源。采購總監(jiān)必須精算庫存及原材料需求。在教學過程中,筆者深刻地體會到:
團結協(xié)作永遠是至關重要的。對于一個隊伍,團隊合作是最重要的,要相信團結就是力量,相信隊友的能力。團隊的協(xié)作,信任和溝通是很重要的。整個ERP沙盤訓練的組織中,需要CEO、財務總監(jiān)(CFO)、財務助理,市場總監(jiān)(CMO)、生產(chǎn)總監(jiān)(COO)、采購總監(jiān)6個角色,在強調(diào)“各司其職”的同時,還應強調(diào)各個部門之間的“團結與協(xié)作”。如果市場總監(jiān)沒有對市場進行詳細的分析,那么對開發(fā)什么產(chǎn)品和開拓什么市場就不明確;對么產(chǎn)品和市場不明確,生產(chǎn)總監(jiān)負責的生產(chǎn)計劃和產(chǎn)量也不明確;不生產(chǎn)計劃和上線的情況不明確,采購總監(jiān)就無法正確的更新材料訂單,材料訂單計算的不精準;而以上每個環(huán)節(jié)又直接關系到CFO的現(xiàn)金預算狀況,同時影響生產(chǎn)與銷售。而這一切都需要一個強大的CEO的統(tǒng)籌安排。每個角色都是環(huán)環(huán)相扣,缺一不可的,只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標而努力,才能最大效益化。所以必須做好各個角色之間的“溝通”。在模擬過程中,不要越權。溝通決定成敗。
嚴守“游戲”規(guī)則。在教學過程中,操作流程的不規(guī)范,會給各個教學間的交流與信任帶來的巨大的障礙。流程一定要設立合理,學生才會對清楚自己的分工。為此,筆者和學生花了非常大的精力在說明每個職位的具體職能以及具體操作,樹立學生的直觀角色意識。詳細的表格設計為大家快速提供信息,以及提高數(shù)據(jù)準確性有很大的幫助。嚴守規(guī)則同時加強了學生對所學的知識的強化和鞏固。
教師應為“引導師”。教學過程中,以教師為中心變?yōu)橐詫W生為中心。在教學過程中,當學生遇到問題時,教師應只學生提供指導性的意見,不要教學生具體方法,這點和傳統(tǒng)教學方式很不一樣。當每年經(jīng)營結束時,教師應及時對學生當年經(jīng)營過程中存在的問題做出點評,并提醒學生要注意那些問題。教師在erp沙盤模擬課程中主要的職責是:建立氛圍,提高學生興趣;生動的展示課程內(nèi)容;引導學員討論,帶動學生積極性;掌控整個競爭局面,做好裁判。
總之,ERP沙盤模擬教學活動是真正實現(xiàn)了以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學”為中心,教師的作用從以課堂講授為主轉(zhuǎn)向以教學設計與組織、指導、監(jiān)控、考核學生的學習活動為主。通過教學,學生更深程度的掌握了企業(yè)管理知識,提高了綜合素質(zhì)和技能,erp沙盤模擬教學是一門值得推廣的實訓課。
參考文獻:
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(一)中職學生學情分析
總體說來,他們有以下特點:正面特點:性格活潑開朗、喜歡實踐、社會參與度高且渴望融入社會;富有競爭心理、個性突出、樂于交往、重情義。負面特點:厭學心理普遍,求知欲不高;以自我為中心,偏執(zhí)和叛逆心較重;攀比和虛榮心理極強,紀律觀念和責任心較弱。
(二)“ERP企業(yè)沙盤”的特點
“ERP企業(yè)沙盤”運用體驗式教學,改變了傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式;教學內(nèi)容綜合化,沙盤課程設計到物流、營銷、會計等多方面知識,涵蓋了學校財經(jīng)部的主要專業(yè),促使學生全面靈活運用所學知識;教學主體多元化,中職學生在義務教育階段大多數(shù)沒有嘗試過分組模擬角色的教學方式,通過沙盤課程,他們有了實踐的機會,參與到其中;教學方法多樣化,沙盤課程運用到多種教學方法,如比較法,歸納法,圖示法,情景教學法,角色扮演法,調(diào)動學生的學習積極性和激發(fā)學生的學習潛能;設置一下的“游戲規(guī)則”。在設置教學環(huán)節(jié)時,第一個教學環(huán)節(jié)就是對基礎知識講解,主要內(nèi)容就是對沙盤的運營規(guī)則進行解說。
(三)“ERP企業(yè)沙盤”的意義
“ERP企業(yè)沙盤”是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓練課程。學生被分成若干個團隊,每個團隊由若干個學生組成,每個學生將擔任總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務總監(jiān)、采購總監(jiān)等角色。有趣的角色分配正好符合了中職學生好表現(xiàn)、樂于實踐的特點,提高了學生的學習興趣。每個團隊的經(jīng)營過程都會涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務管理、團隊協(xié)作等多個方面,讓學生在游戲般的訓練中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,同時,作為一門綜合知識很強的課程,也為學生學好營銷、會計、物流等課程做了鋪墊,并且促進這些課程知識的互相滲透和升華。
二、創(chuàng)設企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,做好角色分配
(一)熟悉角色扮演,與職業(yè)崗位銜接攀枝花市經(jīng)貿(mào)旅游學校的中職學生一部分要繼續(xù)參加高考升學,而大部分是要就業(yè),他們2-3年后都將走向工作崗位,這就需要他們有正確的職業(yè)態(tài)度、較快適應工作環(huán)境以及解決現(xiàn)場實際問題的能力。大多數(shù)學生在剛剛進校時還不清楚一個企業(yè)大致的崗位設置,在“ERP企業(yè)沙盤”課程中,教師將細心講解每一個崗位,并且讓學生根據(jù)自身特點來選擇崗位進行角色扮演。最初學生會抱著游戲的態(tài)度,把企業(yè)經(jīng)營當成游戲,這時教師要起到監(jiān)督的作用。在這個過程中,教師要強調(diào)每個角色的任務、職責,并監(jiān)督學生,要負起自己崗位的職責,嚴格按照任務要求完成工作。做好角色分配,注重維護和監(jiān)督角色的職責,只有在有條不紊的管理制度下才可能創(chuàng)設出企業(yè)經(jīng)營的氛圍,才能讓學生在其校內(nèi)實踐教學基地中感受特定的“職業(yè)環(huán)境”,盡量感受與生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線相一致的“職業(yè)環(huán)境”。(二)中職課堂多動手,樂趣多學校的“ERP企業(yè)沙盤”配備了軟件和硬件設備,但筆者并不贊成中職課堂在一開始就用軟件操作企業(yè)模擬經(jīng)營的流程。在前半學期甚至大半學期都應鼓勵學生動手去實際操作硬件而盡量少用軟件。中職學生在盤面操作當中能更快地進入角色,熟悉企業(yè)經(jīng)營的流程和原理,另外在制表、填表方面多動筆能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,更好地鞏固綜合知識,并為后來的軟件硬件相結合打下基礎。
三、教師做好引導,學生在引導中思考比較
“ERP企業(yè)沙盤”的應用非常廣泛,各大企業(yè)、社會團體、高校都有過這樣的課程,上到企業(yè)高管,下到一般的一線員工,很多人都體驗過經(jīng)營“ERP企業(yè)沙盤”。那么中職學校的“ERP企業(yè)沙盤”的教學和體驗應該與他們完全一致嗎?答案是否定的。中職學生年齡偏小,文化課基礎普遍較差,理解能力相對較弱,缺乏社會實踐經(jīng)驗,因此,“ERP企業(yè)沙盤”課程對于相當一部分學生來說是有一定難度的。為了提升學生學習的自信心,中職教師在“ERP企業(yè)沙盤”中應更注重教學難度的合理設置,做好引導。對于比較難的教學任務可以簡化,或者分層次實施完成,對于難度過于大的內(nèi)容可以刪除,大膽對教材進行處理。在最初的模擬經(jīng)營中,完全可以進行若干次示范,所有的小組在教師的帶領下一步一步完成一年甚至若干年的經(jīng)營,讓學生先在示范中搞清楚企業(yè)經(jīng)營的流程是什么,示范的結果是教師和學生的經(jīng)營成果相同,學生可以很快上手。隨著熟練程度不斷提高,教師可以示范變換一些經(jīng)營策略,然后在示范經(jīng)營結束后引導學生比較不同策略下的經(jīng)營結果。在熟能生巧以后,可以適當增加教學難度,教師由示范變?yōu)榱擞^察,放手學生自己去經(jīng)營,當學生自己經(jīng)營也比較熟練了,就鼓勵學生每次經(jīng)營適當?shù)刈儞Q一些經(jīng)營策略,但是變換內(nèi)容不宜太多,讓學生在比較中思考。以學校所使用的金蝶工業(yè)沙盤為例,讓學生理解生產(chǎn)線對生產(chǎn)帶來的影響:例一,某年經(jīng)營,第一次讓學生經(jīng)營產(chǎn)品A,在高檔的生產(chǎn)線生產(chǎn),第二次還是讓學生經(jīng)營產(chǎn)品A,在低檔生產(chǎn)線生產(chǎn),其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)不作變化,然后引導學生思考不同的生產(chǎn)線將帶來那些不同的經(jīng)營效果;例二,某年經(jīng)營,第一次讓學生在某廠區(qū)某條生產(chǎn)線生產(chǎn)A產(chǎn)品,第二次讓其變換生產(chǎn)B產(chǎn)品,其他生產(chǎn)線還是生產(chǎn)原來的產(chǎn)品,生產(chǎn)環(huán)節(jié)不作變化,引導學生比較相同的生產(chǎn)線生產(chǎn)不同的產(chǎn)品會有哪些不同;例三,某年經(jīng)營,市場繁榮,A產(chǎn)品需求大,利潤大,很容易拿訂單,讓學生做營銷策略,隨后,市場蕭條,A產(chǎn)品需求減少,利潤降低,訂單不好拿,讓學生做營銷策略。
四、精心設計教學任務,細化經(jīng)營目標
企業(yè)的經(jīng)營目標是為了盈利,那么學生在經(jīng)營的過程中也要有盈利的信心,在這個課程中也必須要有明確的目標?!癊RP企業(yè)沙盤”的經(jīng)營目標是多樣化的,不同小組在不同的經(jīng)營環(huán)境下所確定的經(jīng)營目標是不相同的。教師在設計“ERP企業(yè)沙盤”教學任務時,也應該做到有明確的目的性,并且讓學生說明為什么設立這樣的目標,同時要求細化,以完成某項教學目標去設計這項任務,使學生在任務完成的過程中能有所收獲?!癊RP企業(yè)沙盤”經(jīng)營涉及到每個角色的合作,每個角色的配合至關重要,對于中職學生來說,為了增強學生對規(guī)則的理解,對經(jīng)營的直觀感受,對知識綜合的運用能力,教師就需要引導學生細化每次的經(jīng)營目標。比如對于生產(chǎn)總監(jiān),教師要強調(diào)生產(chǎn)總監(jiān)是個很重要的角色,訂單該下多少主要看生產(chǎn)多少產(chǎn)品,怎樣能用最低的成本創(chuàng)造最高的收益也看生產(chǎn)總監(jiān)在生產(chǎn)上怎么籌劃。同時引導學生思考該什么時候上生產(chǎn)線,如果上生產(chǎn)線上什么類型的生產(chǎn)線?在什么時候購廠房?在什么時候租廠房?每個季度能生產(chǎn)出多少產(chǎn)品?有沒有交不出貨的現(xiàn)象?每一個問題都要細化,讓學生學會事前三思,并做好計劃表。比如生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)產(chǎn)品預測和銷售訂單做一個簡單的主要生產(chǎn)計劃表(見表1)。另外,整個小組的經(jīng)營目標也要細化。某年經(jīng)營,以完成基本生產(chǎn)為目標。那么就引導學生盡量做好采購和生產(chǎn)管理,做好物料計劃,按時完成生產(chǎn)就可以了;如果經(jīng)營目標是開發(fā)一種新產(chǎn)品,那么就要引導學生做好資金預算,同時對生產(chǎn)設備和廠房要有所準備,對生產(chǎn)結構進行調(diào)整。如果提出控制財務成本的經(jīng)營目標,就要引導學生注意現(xiàn)金流量、應收帳款、銀行貨款、應付帳款、工資、行政費用、市場推廣、利息、應交稅金等。
五、培養(yǎng)學生的發(fā)散思維,做好總結
“ERP企業(yè)沙盤”是對企業(yè)經(jīng)營的高度模擬,涉及到企業(yè)的方方面面,沙盤雖小,但可以誘發(fā)學生思考的內(nèi)容非常多,非常廣?!癊RP企業(yè)沙盤”本身的靈活性和多變性非常適合培養(yǎng)學生的發(fā)散思維。
(一)多用圖示
引導學生在做完經(jīng)營后多用圖示對沙盤進行總結分析。圖表既直觀又明了,便于學生從不同角度、不同方面仔細觀察,認識事物,理解知識,同時也對他們的計算機制圖表能力提出了要求,培養(yǎng)了學生的發(fā)散思維,提高了學生的綜合能力。
(二)多變經(jīng)營策略
引導學生嘗試不同的角色,嘗試不同的經(jīng)營方案,不同的角色讓學生體會不同崗位的職責,實現(xiàn)換位思考;不同的經(jīng)營方案有迥然不同的經(jīng)營結果,這也會激發(fā)學生總結怎樣更好地經(jīng)營一家企業(yè)。
(三)與實體企業(yè)相結合,小模擬出大世界
模擬企業(yè)的場地有限,產(chǎn)品有限,但在講經(jīng)濟數(shù)據(jù)和分析總結時完全可以與實體企業(yè)相結合。比如在分析沙盤經(jīng)營的資金運營狀況時,教師可以穿插2008年樓市低迷,房地產(chǎn)企業(yè)資金鏈收緊的案例;在講沙盤投資策略的時候,教師可以穿插中國鐵通的案例:放棄投資回報率低的西部市場的開拓,與中國移動、中國聯(lián)通等差異化策略,進入專網(wǎng)業(yè)務運營。(四)年年總結,環(huán)環(huán)總結,分角色總結,優(yōu)化課程評價每年經(jīng)營完畢,都要引導學生填好管理費用明細表、損益表和資產(chǎn)負債表。比如對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的總結,可以讓學生對比自己的物料計劃(見圖)。每一年經(jīng)營結束后,讓每個組總結分析一下經(jīng)營的得與失,列出下年計劃。每幾年經(jīng)營結束以后,鼓勵學生對經(jīng)濟指標進行分析(如利用波士頓矩陣分析市場份額),對企業(yè)做出綜合分析,如SWOT(見表2)。另外,在每次比賽或者期中期末考試后,要求學生分角色寫心得,同時,可以客觀地評價自己、自己小組、其他組的表現(xiàn),優(yōu)化課程評價?!癊RP企業(yè)沙盤”不僅僅是課堂講授演練,也是一種競爭,一種對抗。中職學校有各種各樣的技能平臺,可以在各個層面舉辦“ERP企業(yè)沙盤”比賽來增強學生的技能。
六、結束語
【關鍵詞】財務管理;ERP沙盤模擬;教學環(huán)節(jié)
財務管理是一門綜合性應用學科,是我國高校經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心課程。該課程特別強調(diào)對學生實踐操作能力的培養(yǎng)。目前,高校一般是通過校外實習的方式來解決理論教學與實踐相脫節(jié)的狀況。然而,由于財務管理工作本身的嚴肅性、連續(xù)性、時間性等特點,接收企業(yè)往往不愿或無法認真對學生進行必要的指導。因此,有必要在財務管理教學中引入ERP沙盤模擬。
1ERP沙盤模擬簡介
“沙盤模擬”是一種體驗式的教學方式,是繼傳統(tǒng)講授教學及案例教學之后的一種教學創(chuàng)新。“ERP沙盤模擬”將企業(yè)面對的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則,設計一種直觀的沙盤實驗平臺來模擬企業(yè)的實際運營情況,其內(nèi)容涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略、籌資、設備投資與改造、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷、財務核算與管理等各個方面。ERP沙盤模擬的目的是讓學生領悟科學的管理規(guī)律,深刻感受企業(yè)資源的管理過程,培養(yǎng)動手解決實際問題的能力和團隊協(xié)作精神,全面提升學生的管理能力。大學生是一個特殊的學習群體。一方面,他們精力旺盛,求知欲強,并在長期的學習中積累了很強的自學能力;但另一方面,在長期的傳統(tǒng)灌輸式教育中,他們的創(chuàng)造性、主動性被壓抑。將ERP沙盤模擬引入財務管理教學,可以為學生展示自身能力搭建一個舞臺,使他們在面對企業(yè)模擬經(jīng)營過程中的籌資、投資、資金預算、利潤形成和分配等具體財務管理問題時,能夠發(fā)揮自主探索求知求解的積極性,從而使他們在牢固掌握財務管理專業(yè)知識的同時,提高動手能力和解決問題的能力,并獲得成就感。
2在財務管理教學中引入
ERP沙盤模擬的教學環(huán)節(jié)教學環(huán)節(jié)是教學過程中的關鍵點。順序做好各環(huán)節(jié)教學工作,對于保證教學質(zhì)量、提高教學效果具有重要意義。
2.1將學生分組并完成職能定位
ERP沙盤模擬的第一個環(huán)節(jié)是由教師將學生進行分組。為保證教學效果,建議授課班級的學生人數(shù)在36人左右,一般每組5-6人,共6組,每一組即視為某同一行業(yè)內(nèi)的一個企業(yè)。建議教師采用隨機方式分組,而不采用由學生自由分組的方式,這樣既可以使得各組學生實力相當,也可以培養(yǎng)學生處理人際關系的能力和團隊協(xié)作精神。分組完成之后,要求每組學生通過討論做好各人的職能定位,并明確自身的崗位責任。職能定位一般分為總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等主要崗位,當學生人數(shù)較多時,可以適當增加某總監(jiān)助理、商業(yè)間諜等角色。在經(jīng)營過程中,學生還可以按年來進行角色互換,以培養(yǎng)學生換位思考的意識和從不同出發(fā)點考慮問題的能力。
2.2教師引導學生了解模擬企業(yè)的基本情況和運營規(guī)則
學生分組和職能定位完成以后,教師應引導學生了解模擬企業(yè)的運營規(guī)則,包括市場劃分和準入、訂單獲取、廠房取得、生產(chǎn)線取得和維修、產(chǎn)品研發(fā)與認證、產(chǎn)品生產(chǎn)、融資貸款和貼現(xiàn)等方面的具體情況。另一方面,由于ERP沙盤模擬不是假設從企業(yè)創(chuàng)立開始,而是假設學生接手的企業(yè)已經(jīng)運營了三年,因此需要教師引導學生了解模擬企業(yè)的基本財務情況。為此,教師可以引導學生以模擬企業(yè)被接手當年期初的資產(chǎn)負債表和利潤表為主線,掌握企業(yè)當時的財務狀況、經(jīng)營成果和盈利能力等,并將報表上生硬的數(shù)字具體表現(xiàn)到沙盤盤面上,讓學生切實感受到財務數(shù)據(jù)是對企業(yè)經(jīng)營情況的一種總結和表述,使學生有能力透過財務看經(jīng)營。這一過程可視為對財務管理中財務分析環(huán)節(jié)的具體強化和運用。
2.3學生進行對抗演練
學生進行對抗演練,是ERP沙盤模擬的主要內(nèi)容。對抗演練按企業(yè)經(jīng)營年度逐年展開。在經(jīng)營開始時,各組學生通過行業(yè)雜志等渠道產(chǎn)品信息,并由小組中的營銷經(jīng)理和財務經(jīng)理對目標市場的產(chǎn)品需要量、價格等進行預測。在此基礎上,由小組中的總經(jīng)理帶領各崗位的小組成員,按一定程序開展經(jīng)營活動,進行經(jīng)營決策,并使經(jīng)營結果通過財務報表表現(xiàn)出來。“凡事預則立,不預則廢”,在進行對抗演練之前,各組學生應該有一整套策略做指導。為此,教師可以向?qū)W生闡明幾種常用的經(jīng)營策略,例如“,王者策略”,即運用大量資金來保證產(chǎn)能第一、產(chǎn)品更新第一、廣告投放量第一,讓企業(yè)在競爭中始終處于主導地位“;勾踐策略”,即企業(yè)在面對不利情形時韜光養(yǎng)晦堅韌不拔,通過精確的廣告運作和現(xiàn)金預算,以最低的成本出人不意奪回市場,使得企業(yè)得以生存和發(fā)展;“墻頭草策略”,即在產(chǎn)能上跟隨強者,穩(wěn)健經(jīng)營,低廣告投放以規(guī)避風險,在對手疲累時抓住機會占領市場等等。
2.4學生感悟并寫出總結
參加ERP沙盤模擬的學生在每年經(jīng)營結束后及時對企業(yè)經(jīng)營過程和結果進行總結,反思成敗的經(jīng)驗和教訓,以便對下一年的企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整,優(yōu)化經(jīng)營行為,是ERP沙盤模擬的精華所在。學生自我總結的過程,也是對沙盤實操過程的仔細回顧和經(jīng)驗提煉的過程,能夠促使學生對專業(yè)知識的理解和應用做到“從實踐中來,再到實踐中去”。
2.5教師點評
在財務管理教學中應用ERP沙盤模擬時,“教師點評”是非常重要的環(huán)節(jié),應該起到畫龍點睛的作用。針對每年各小組的經(jīng)營情況,教師應該對現(xiàn)場出現(xiàn)的有代表性的案例進行深層剖析,讓學生感受到理論知識與企業(yè)經(jīng)營實踐之間的距離。例如,教師可以關注各小組的年度預算情況,找出正面和反面例子,使學生們認識到如果預算做不到位,沒有正確的方向,將直接影響到廣告投放、產(chǎn)品生產(chǎn)、償還借款等具體工作,最終導致企業(yè)經(jīng)營艱難,從而讓學生切實體會到財管管理中財務預算的重要性。一般可以將“教師點評”安排在“學生感悟并寫出總結”環(huán)節(jié)之后進行,這樣能使得點評內(nèi)容既包含ERP沙盤模擬的專業(yè)知識,也包含教師對具體學生實操表現(xiàn)的評價。可見,這一環(huán)節(jié)對教師的專業(yè)能力要求很高。一名優(yōu)秀的財務管理主講教師,無論從課程理論或是從實踐經(jīng)驗上,都必須具備較高水平。當然,將ERP沙盤模擬引入到財務管理教學中一定會遇到一些問題。比如學生對課程理論知識的掌握程度參差不齊、部分學生因習慣于傳統(tǒng)的講授法教學而對ERP沙盤模擬的參與積極性不高、部分學生在模擬中“搭便車”等等。但是,“辦法總比問題多”,只要堅持將ERP沙盤模擬引入到財務管理教學中,總能找到解決問題的方法。比如,要求學生利用課外時間復習、教師經(jīng)常以抽查的方式檢查學生對相關知識的掌握情況、教師深入到各模擬小組中,勸說學習積極的學生帶動其他同學一起學習,讓所有學生都能積極主動地加入到ERP沙盤模擬,感受主動學習帶來的收獲和快樂等等??傊虒W實踐證明,在財務管理教學中引入ERP沙盤模擬,可以促進財務管理教學真正以學生為課堂主體,提高學生的動手能力,并能將競爭機制引入到學生學習過程中,從而調(diào)動學生學習積極性,令學生主動對理論知識進行融會貫通。所以,為了提高財務管理課程的實踐性和應用性,應該將ERP沙盤模擬引入到該課程的教學過程中。
【參考文獻】
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[3]楊莉惠,金靜,顏曉旭.ERP沙盤模擬實訓在高職院校經(jīng)管類專業(yè)中的應用探討[J].經(jīng)濟師,2011(9).
[關鍵詞] ERP; 沙盤模擬; 財務管理; 實踐教學
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)15- 0117- 02
加強實踐教學是推動財務管理課程建設、完善財務管理教學體系的必然要求,也是培養(yǎng)學生學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力以及提高學生綜合素質(zhì),從而實現(xiàn)財務管理專業(yè)培養(yǎng)目標的必然要求。但是,隨著財務管理課程建設的不斷深入和教學方法的不斷改革,財務管理實踐教學遠遠不能滿足課程建設的要求,也無法實現(xiàn)財務管理專業(yè)的培養(yǎng)目標。ERP沙盤模擬教學則可以彌補財務管理教學的缺陷,通過沙盤模擬使學生深刻體會企業(yè)經(jīng)營的全過程,切實提高學生的實踐能力。
1 財務管理專業(yè)培養(yǎng)目標與ERP沙盤模擬
1.1 財務管理專業(yè)培養(yǎng)目標
按照教育部1988年頒布的《普通高等學校本科目錄和專業(yè)介紹》的統(tǒng)一規(guī)定,財務管理專業(yè)重在培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、理財、金融等方面的知識和能力,能在工商、金融企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
一般來說,財務管理專業(yè)本科教學的培養(yǎng)目標是要培養(yǎng)應用型人才,其中實踐能力是一個重要方面。實踐能力的獲得很大程度上取決于實踐的鍛煉,但是,目前財務管理的教學普遍存在著重理論知識、重書本知識、重課堂教學而輕實踐知識、輕技能培訓、輕實踐教學的現(xiàn)象。在我國的絕大多數(shù)高校中,雖然在財務管理專業(yè)培養(yǎng)計劃中均安排有校內(nèi)、校外實踐兩個環(huán)節(jié),但校內(nèi)實踐大多因為缺少體現(xiàn)專業(yè)特色而且具有真實感的實踐教材不得不以會計專業(yè)的實習內(nèi)容替代;而校外實踐由于多種原因,其實習的內(nèi)容也很難做到與投資、籌資或股利分配等財務問題相關。上述問題的存在對培養(yǎng)適應新形勢的財務管理人才的目標有很大的影響,導致教學與實際需求之間的嚴重脫節(jié)。
1.2 ERP沙盤模擬
ERP即企業(yè)資源計劃,它是指建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP集信息技術與先進的管理思想于一身,可以幫助企業(yè)管理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富,是企業(yè)管理、財務管理以及信息技術等多種學科相結合的產(chǎn)物,是一種嶄新的管理思想。
ERP沙盤模擬教學完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式,它借助沙盤教具,將企業(yè)經(jīng)營的關鍵環(huán)節(jié)作為沙盤的主題內(nèi)容,融入不可預知的市場變化,從而將“企業(yè)”搬進課堂。在模擬教學過程中,通過引導學生進入模擬的競爭性行業(yè),將參加實驗的學生按每組6~7人進行分組,建立6家模擬公司,各小組按公司崗位設置公司總裁、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務,學生們在一起按照設計好的市場規(guī)則和運營規(guī)則模擬進行企業(yè)的生產(chǎn)活動,通過6~7年的經(jīng)營,各組必須根據(jù)市場預測和競爭對手的動向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長期、中期和短期經(jīng)營策略,并按照所做的決策安排企業(yè)的廣告費用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、原材料采購、生產(chǎn)力調(diào)整、融資及資金投放使用等一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動。實驗結束時,各組成員圍繞幾年的經(jīng)營結果交流經(jīng)營的成功與失敗之處,總結經(jīng)驗教訓,并寫出總結報告。
綜上,ERP沙盤模擬教學組織形式改變了以往的“填鴨式”教學方式,最大限度地將企業(yè)實際引入課堂,強調(diào)實戰(zhàn)參與,注重實際體驗。這正好彌補了財務管理教學中的缺陷,實現(xiàn)了教學與實踐的結合,是實現(xiàn)財務管理專業(yè)培養(yǎng)目標的一種有效教學手段。
2 ERP沙盤模擬教學的特色
2.1 ERP沙盤模擬教學是一種“體驗式”教學
ERP沙盤模擬教學給學生提供了一種實戰(zhàn)仿真,是一種體驗式學習方式。它通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤來模擬企業(yè)運行狀況,注重實戰(zhàn)技能的傳授,強調(diào)演練與實踐,讓學生站在企業(yè)決策者的位置分析問題、處理問題,真正感受市場競爭的激烈與殘酷,體驗承擔經(jīng)營風險與責任,從而在各種決策成功和失敗的親身體驗中,學習并運用財務管理知識,感受管理的真諦,全面提高學生經(jīng)營管理的素質(zhì)和能力。這種體驗式教學模式極大地調(diào)動了學生的主觀能動性,彌補了課堂教學和案例教學的不足。
2.2 ERP沙盤模擬教學是一種綜合訓練
ERP沙盤模擬教學濃縮了企業(yè)若干年的經(jīng)營,在實驗中,學生會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,這幾乎涵蓋了企業(yè)運營的所有關鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)力規(guī)劃、物資采購、財務核算與分析、團隊溝通與建設等各個方面,實驗中所運用到的知識涉及經(jīng)濟學、會計學、財務管理、生產(chǎn)管理、市場營銷、信息管理等課程,克服了以往單科課程比較突出、內(nèi)容充實,但各科之間聯(lián)系比較薄弱的缺點。學生通過實驗,將獨立、混亂的理論知識有序化和系統(tǒng)化,真正實現(xiàn)理論與實踐相結合,從而提高其綜合素質(zhì)。
2.3 ERP沙盤模擬教學能寓教于樂
一般以理論為主的企業(yè)管理類課程如財務管理、財務分析等課程都比較枯燥無味,即使在教學中引入一些案例,但始終擺脫不了以教師為主導的“填鴨式”教學模式,學生的學習興趣難以被真正調(diào)動起來。ERP沙盤模擬教學則具有競賽性,讓學生親身參與其中,以一種接近于游戲的方式模擬企業(yè)的資源運作活動,將紛繁復雜、抽象難懂的經(jīng)營管理理論融入到生動有趣的教學體驗中,真正做到寓教于樂,讓學生在快樂中學習。
3 ERP沙盤模擬教學在財務管理實踐教學中的優(yōu)勢
3.1 ERP沙盤模擬教學具有創(chuàng)新性
10月3日,我結束了為期兩天的ERP沙盤培訓。在這期間,我更加的了解沙盤,知道了規(guī)則與運營方式。同時,我也學會了與人交流合作,收獲了朋友與樂趣,讓我的國慶變得更加的有意義。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。也就是所說的沙盤,在培訓之前我所了解到的沙盤信息都是從百度上知道的。ERP是指建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關事務處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運營模式。聽到這里就覺得非常高大上。不僅如此,它還可以反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。正因為它在企業(yè)運營中起到了很大的作用,所以參加沙盤的培訓是必須的。
培訓一開始,會長讓我們熟悉了ERP沙盤的規(guī)則,我們都看了半個小時后,會長丟了一個棘手的問題給我們——選職位。為什么說棘手呢?因為我們組一共五個人,來自不同專業(yè)不同班級,各自都不了解各自。所以,我們顯得十分糾結。在一陣討論過后,我當上了企業(yè)的大BOSS——CEO.其他的成員各行其職。職位選擇好了,會長給我們的企業(yè)背景是一個已經(jīng)運營了的企業(yè)。我們按照規(guī)定拿好了現(xiàn)金,生產(chǎn)線以及產(chǎn)品后。便開始運營。
不得不承認,我們的開始的確一團糟。擺盤混亂,記賬混亂。總是莫名其妙多一筆錢或者少一筆錢,年終記賬的時候賬還填不平。于是只能請求會長以及在場學長的幫助。會長很細心地幫我們檢查了賬單,指出了我們的問題所在,我們的企業(yè)終于走上正軌。
投廣告真的是一個特別燒腦的問題。我們要計算出我們下一年能夠生產(chǎn)多少產(chǎn)品,想想資金夠不夠的問題。計算出來后,才敢投廣告。否則那一筆違約金是不小的數(shù)目。況且我們還有一筆長期貸款需要還清。我們組一直考慮這些問題,導致我們總是最后一組投廣告。
前兩年的運營我們做得還可以,但是到了第三年,由于我們對自己的生產(chǎn)能力估算過低,導致少接了單,屯了很多產(chǎn)品,而這時我們的現(xiàn)金早已所剩無幾,應收款尚未到賬。下一年的廣告費我們支付不了太多,這又會導致我們的貨物再次囤積。于是我們選擇了貸款。商業(yè)新聞上說:合理的貸款將會給你的企業(yè)帶來更多收益。這應該就是所謂的"放長線,釣大魚".
這次的沙盤培訓讓我受益匪淺,使我在學習過程中接近企業(yè)實戰(zhàn),這種身臨其境的感覺令我記憶深刻。雖然只有短短兩天,但是這兩天卻是我入校以來最難忘的時段。雖然最后的成績不理想,但是對于我這個小白CEO來說,已經(jīng)是很不錯了。厚積方能薄發(fā)。我相信,在接下來的日子里我能收獲更多成長更多。讓這段在沙盤的日子成為人生中絢爛的一筆。
ERP沙盤實訓心得
一、實訓過程
1.組織準備工作
組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員,分別擔任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財務總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔任出納工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的五年中與其他四組展開激烈競爭。
2.了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié),我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產(chǎn)負責表和利潤表)。
3.學習市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭??;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證;融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯,第一年沒有擴大生產(chǎn)線,導致以后的產(chǎn)能不足,無法接大訂單。最重大的失誤就是五年的廣告都沒投好,直接導致投入與產(chǎn)出嚴重失調(diào)。
4.起始年經(jīng)營模擬
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進一步了解企業(yè)的情況,適應規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付,深刻地感受到財務數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務的直接相關性,理解到財務數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結和提煉,為以后"透過財務看經(jīng)營"打好基礎。
5.五年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師了市場預測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務策略。
總體來看,在分析預測資料階段,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠計劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,投廣告的嚴重失誤。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
二、實訓收獲與體會
1.換位思考與團隊合作
在五年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應變化,也學會了換位思考,為更好的團隊合作打下基礎。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對"游戲規(guī)則"的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財務報表中體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領導者氣質(zhì)
每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團隊領導者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯(lián)。在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。但在現(xiàn)實工作中,很多人都不能因為"愛一行"才"干一行",更多的情況是需要大家"干一行"就"愛一行".在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學都想要做與營銷有關的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓環(huán)節(jié)的了解。體驗企業(yè)多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎。
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
在經(jīng)營公司的過程中,我擔任的是公司的出納。作為一名出納,或許我沒有具體對某個模塊進行很深入的研究,但是我要時時刻刻了解公司每年的資金狀況、生產(chǎn)能力、市場需求,只有在充分的對各種環(huán)境的熟悉之后,才能做出正確的現(xiàn)金預測,確定是否需要籌集資金。在這個過程中,我深切地感受到團隊合作的重要性,只有大家一起很好地相互協(xié)調(diào)與合作,才能使公司在長遠的未來有更好的發(fā)展。小組中每一個成員對這門課程的專注,他們身上的熱情,使我們彼此之間不斷的融合,我們大家之間已經(jīng)建立了一種寶貴的情誼,雖然是短短的十幾節(jié)課,但是我們卻實實在在的一起經(jīng)歷了"五年"的風雨。一起擔憂,一起歡樂,一起冥思苦想,一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實訓繼續(xù)下去的話,我們一定要抓好廣告上投入,爭取市場老大,繼續(xù)拓展自己的生產(chǎn)能力,開拓開發(fā)其他市場和產(chǎn)品,嚴格預算,真正做到純盈利。
ERP沙盤實訓心得
一學期緊張刺激的沙盤演練已經(jīng)成為過去,在不知不覺中,我們整個團隊已經(jīng)一起走過了"五年"的風風雨雨,一起親身體驗了沙盤的緊張與刺激。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。
在這"五年"的風雨中,我們一起走過了第一年的混亂與迷惘,第二年的失誤和負利潤,第三年的經(jīng)營回升,第四年有一次的瀕臨破產(chǎn),第五年的第二次盈利以及長貸還款所面臨的資金低谷以及第五年的大豐收,生產(chǎn)經(jīng)營逐漸走上軌道。
"五年"的經(jīng)營很快成為過去,但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這五年的經(jīng)營過程中,我們碰到了一個又一個的困難,然而大家同心協(xié)力,一起堅持了過來。"五年"的經(jīng)營有幾點使我感觸頗深。
一、實訓過程
1.組織準備工作
組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員,分別擔任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財務總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔任出納工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的五年中與其他四組展開激烈競爭。
2.了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié),我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產(chǎn)負責表和利潤表)。
3.學習市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭??;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證;融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯,第一年沒有擴大生產(chǎn)線,導致以后的產(chǎn)能不足,無法接大訂單。最重大的失誤就是五年的廣告都沒投好,直接導致投入與產(chǎn)出嚴重失調(diào)。
4.起始年經(jīng)營模擬
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進一步了解企業(yè)的情況,適應規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付,深刻地感受到財務數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務的直接相關性,理解到財務數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結和提煉,為以后"透過財務看經(jīng)營"打好基礎。
5.五年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師了市場預測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務策略。
總體來看,在分析預測資料階段,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠計劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,投廣告的嚴重失誤。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
二、實訓收獲與體會
1.換位思考與團隊合作
在五年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應變化,也學會了換位思考,為更好的團隊合作打下基礎。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對"游戲規(guī)則"的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財務報表中體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領導者氣質(zhì)
每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團隊領導者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯(lián)。在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。但在現(xiàn)實工作中,很多人都不能因為"愛一行"才"干一行",更多的情況是需要大家"干一行"就"愛一行".在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學都想要做與營銷有關的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓環(huán)節(jié)的了解。體驗企業(yè)多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎。
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
一、ERP沙盤模擬實訓課程教學的特點
ERP(Enterprise Resource Planning)是企業(yè)資源計劃的簡稱。ERP沙盤模擬實訓課程完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式,它通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤來模擬企業(yè)運行狀況。通過基于 ERP 沙盤模擬的教學,可以使學生不出校門就了解和掌握企業(yè)管理的綜合知識和技能。因此,ERP 沙盤模擬教學在財會專業(yè)教學中具有很強的應用價值。
二、ERP沙盤模擬實訓課程教學存在的問題
目前,由于受到傳統(tǒng)教學方法的限制,高校 ERP 沙盤模擬實驗教學中還存在著各種各樣的問題,本文從教學硬件和軟件兩個方面進行探討。
(一)硬件
1.在ERP沙盤模擬教學設計上,規(guī)則過于簡單,內(nèi)容過于單一,不利于學生掌握全面、真實的市場。
ERP沙盤制定了一整套詳細的市場規(guī)則,對于每一步運營何時開始、應如何去做,都有明確的規(guī)定,與現(xiàn)實中紛繁復雜的企業(yè)經(jīng)營情況不符。例如市場訂單的分配?,F(xiàn)實中,款項巨大的項目一般都會按照招投標方式來取得訂單。而在沙盤模擬中,訂單的分配方式僅僅通過投放廣告費進行競爭,雖然簡化了操作但是容易使學生忽視企業(yè)的其他方面。
2.ERP沙盤模擬實驗教學過分強調(diào)對ERP系統(tǒng)的操作訓練,較少涉及管理思想、管理決策方法,學生無法體會ERP的精髓。
比如實驗中學生主要被要求完成“輸入―處理―輸出”的操作,即先在 ERP 系統(tǒng)錄入一些實驗數(shù)據(jù),然后設置一些參數(shù)ERP系統(tǒng)就會自動處理那些實驗數(shù)據(jù),然后輸出各種結果。這種抽象的理論講述和簡單的軟件演示使學生的精力都集中在復雜的軟件操作之中,而無法體會ERP的思想價值和其對企業(yè)運營所發(fā)揮的作用。
(二)軟件
1.目前在 ERP沙盤模擬實驗的教師方面也存在一些問題,導致ERP沙盤模擬實驗未能充分開展和利用。
首先,許多教師對傳統(tǒng)的教學模式和方法已經(jīng)非常熟悉和習慣,對ERP沙盤模擬實驗了解的少,興趣不高,更無意開展和推廣ERP沙盤模擬實驗;其次,ERP沙盤模擬實驗是一個綜合性很強,具有跨學科、跨專業(yè)特點的課程,對教師的綜合素質(zhì)要求比較高,為了勝任ERP沙盤模擬實驗教學的要求,教師需要學量的相關學科的知識,做大量的準備工作,這無疑增加了任課教師的負擔,進而削弱教師主動承擔該實驗課程的積極性。
2.在傳統(tǒng)教學模式的培養(yǎng)中,學生普遍欠缺全局觀念、團隊合作精神,不能將所學知識靈活地運用到模擬企業(yè)運作中,致使學生在ERP沙盤模擬實驗中往往會感到非常困難。事實上,目前學生的普遍狀態(tài)是書本上的理論知識記的比較牢,但是實踐經(jīng)驗嚴重缺乏,尤其是用理論知識解決現(xiàn)實問題的能力比較弱。
三、ERP沙盤模擬實訓課程教學改進對策
針對ERP沙盤模擬實驗教學中存在的問題,本文從硬件和軟件兩個方面提出相應的對策。
(一)硬件
1.不斷升級優(yōu)化ERP系列產(chǎn)品
當前應用的ERP沙盤產(chǎn)品普遍存在市場問題簡單化的弊端,過于簡化的市場環(huán)境已經(jīng)不利于學生全面掌握市場能力的培養(yǎng)和提高。因而,ERP沙盤產(chǎn)品應不斷升級換代,如增加流通環(huán)節(jié)、非銀行融資環(huán)節(jié)和其他客戶群等。這些改進將不斷增加ERP沙盤模擬實訓課程的趣味性、仿真性、實用性,為應用型人才的培養(yǎng)提供不斷延展的空間。
2.ERP操作訓練與管理思想、管理方法相融合
在教學過程中,建議教師在實驗之前,向各小組發(fā)放相關資料,包括實驗規(guī)則、市場和競爭對手狀況等等,給學生1至2天時間熟悉資料。在每次學生開始實驗前,由教師先演示一年的流程,并進行相應的講解,主要闡明ERP的思想精髓。在教師的指導下,學生展開“限時”實驗,即每一年度的生產(chǎn)、銷售、招聘、考核等活動要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成。在6輪實驗結束過后,每個小組根據(jù)自己的經(jīng)營情況發(fā)言,總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,再由教師進行點評,指出改進的方向。
(二)軟件
1.建設一支勝任教學的教師隊伍
建議高校應盡量選聘教學經(jīng)驗豐富、專業(yè)對口、有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師或聘請咨詢培訓公司的專業(yè)人士與高校合作;有條件的高??梢灾С纸處煹狡髽I(yè)調(diào)研或者“兼職”,深入企業(yè)生產(chǎn)管理實踐,使教師在理論知識得到應用與驗證的同時,實踐能力和業(yè)務水平得到不斷提升。
2.交換崗位進行多次演練培養(yǎng)學生的實踐能力和團隊協(xié)作精神
在ERP沙盤模擬實習中,可以打破上課班級及專業(yè)的限制。使學生各司其職、各展所長。 如CEO可由管理專業(yè)的學生擔任,營銷總監(jiān)由市場營銷專業(yè)的學生擔任,財務總監(jiān)由會計專業(yè)的學生擔任,生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)由物流專業(yè)的學生擔任。這樣可以發(fā)現(xiàn)學生在不同崗位上的優(yōu)勢,有助于學生認識并發(fā)展自己的優(yōu)勢才能。
參考文獻:
[1]王新玲,楊寶剛,柯明.ERP沙盤模擬高級指導教程.北京:清華大學出版社.2006.
[2]溫雅麗,嚴建淵,梁麗瑾.ERP實踐教學與復合型管理人才的培養(yǎng).財會月刊.2005(3).
[3]陳朝暉.ERP沙盤模擬對抗教學方式探索與實踐.實驗室研究與探索.2009(1).
【關鍵詞】高職院校;ERP沙盤;教學初探
一、ERP沙盤模擬實訓課程簡介
用友公司在充分調(diào)研培訓市場的基礎上,汲取國內(nèi)外咨詢公司、培訓機構的管理訓練課程精髓設計出了ERP沙盤實訓課程。該課程面世以來,以體驗式的教學方法獲得了廣大受訓者的認可[1]。目前ERP沙盤主要分為手工沙盤和電子沙盤兩種類型,高職院校一般先開設手工沙盤課程,讓同學們熟悉操作推演后,再進行電子沙盤的學習。ERP沙盤模擬實訓課程是以一個虛擬的生產(chǎn)型企業(yè)為背景,該虛擬企業(yè)可以生產(chǎn)P1、P2、P3和P4共四種產(chǎn)品,以沙盤為平臺,以盤面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產(chǎn)線、代表原材料訂單的空桶為教具,將參加實訓課程的學生分為6―12組,每組6―8名同學,分別扮演虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、采購總結、生產(chǎn)總監(jiān)、財務總監(jiān)、財務總監(jiān)助理、銷售總監(jiān)、商業(yè)間諜等角色[2]。每個模擬企業(yè)在初始狀態(tài)相同的情況下,連續(xù)從事5―6個會計年度的生產(chǎn)經(jīng)營活動。5―6年結束后,按照統(tǒng)一的評分標準對各模擬企業(yè)5―6年的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行綜合評比,排出先后名次[3]。
二、EPP沙盤模擬實訓課程教學的調(diào)查結果
在會計專業(yè)13個班級的ERP實訓課程中,利用課間時間對受訓班級學生做了個簡易調(diào)查,通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,得出結果:其中80%的參訓學生認為實訓課程使他們更加懂的團隊協(xié)作注重團隊精神;64%的參訓學生認為通過5年自主經(jīng)營,編報年度財務報表,到根據(jù)財務報表數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀,提出下一年度經(jīng)營方案,這一過程使他們對專業(yè)理論知識得到了提高;關于實訓課時方面,其中39%的學生仍然感覺課時不夠,難以跟上團隊的大步伐;74%的參訓學生認為學習這門課程能夠給將來就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。
三、對高職院校財經(jīng)專業(yè)開設ERP沙盤模擬實訓課程的建議
通過調(diào)查結果分析,得出ERP沙盤模擬實訓課程的開設與創(chuàng)新需要任課教師自身教學水平教學能力的提高,同時也需要學校領導的足夠重視,在課程開設前期做足籌備工作,尤其是在政策和資金上的扶持??傊?,作者認為要在ERP沙盤模擬實訓課程取得良好的教學效果,可以從以下幾個方面開展工作:
(一)加強ERP沙盤實訓室的建設
ERP沙盤模擬實訓是高職院校財經(jīng)類專業(yè)廣泛開設的一門實訓課程,因此專業(yè)的實訓室建設顯得尤為重要。一個實訓室的面積大約需要120m2,并具備良好的硬件和軟件配套設施。包括計算機1―2臺、投影儀一臺、用于擺放沙盤教具的課桌椅若干、用友公司研發(fā)的整套沙盤教具(每組一套),每個班級一次實訓需要6―8套,以及教師用的沙盤管理系統(tǒng)軟件。
(二)加大專業(yè)的師資培訓力度
ERP沙盤模擬實訓課程涉及的內(nèi)容廣泛:包括人才培養(yǎng)、管理團隊鍛造、資金籌集、物料采購、生產(chǎn)能力規(guī)劃、設備投資改造、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)運作的關鍵部分。囊括了市場營銷、財務管理、企業(yè)管理、人力資源、會計、物流等專業(yè)的知識。
(三)合理安排教學時間
傳統(tǒng)的ERP沙盤對抗賽是采用3天模擬企業(yè)5―6年經(jīng)營的方式,通過教學實踐,筆者發(fā)現(xiàn)對于絕大多數(shù)初學者,特別是初次接觸沙盤的學生而言3天,按每天8個課時計算,共24個課時遠遠不能經(jīng)營5―6年。學生前期在讀懂規(guī)則和熟悉規(guī)則上,到了第3天會逐漸獲得經(jīng)營的“成就感”。而由于不熟悉規(guī)則而前期浪費大量時間,到了第3天卻發(fā)現(xiàn)沒有時間繼續(xù)經(jīng)營下去了。
(四)合理計算任課教師工作量
教學工作量是指為完成教學任務而直接面向?qū)W生所做的各項工作的勞動付出量,由課堂教學工作量、實踐教學工作量和其它教學工作量構成。教師教學工作量是以標準工作量為計算單位。其定義是:給一個標準班(45人)上課完成規(guī)定的各教學環(huán)節(jié),一個課內(nèi)學時(45分鐘)為一個標準工作量。專任教師年度課堂教學和實踐教學工作量總定額為342課時,超課時費則與教師職稱掛鉤。
四、結束語
“ERP沙盤模擬實訓課程”的實施不可能一步到位,需要不斷嘗試、不斷改進和不斷提高。課程實訓內(nèi)容緊扣制造企業(yè)實情,通過實訓能使學生很好的認識企業(yè),是一種集真實性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體的新型體驗式教學模式。對培養(yǎng)復合型、應用型財經(jīng)專業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻:
[1]王偉. ERP實驗教學的探討[J]. 東北電力大學學報,2010,03:30-32.
[論文關鍵詞]沙盤 模擬會計 教學應用
高職會計教學的教學特點主要表現(xiàn)為以理論教學為主,以會計實踐教學為輔。具體來說,側(cè)重對會計類課程理論知識的講解和練習,教學知識點多且比較分散,學生學習較為枯燥,而且掌握知識缺乏能動性和系統(tǒng)性。為了克服會計職業(yè)教育中存在的缺陷,本文試圖通過對“沙盤模擬”教學法在會計專業(yè)的應用進行必要的分析,為高職會計教學方法體系的改革提供較新的思路。
一、“沙盤模擬演練”的內(nèi)涵
“沙盤模擬演練”又稱“沙盤推演”,是一軍事術語。沙盤模擬演練課程源自軍事上的沙盤模擬推演。沙盤模擬演練運用形象直觀的沙盤教具,全真模擬企業(yè)若干年的運營過程,它所構造的經(jīng)營環(huán)境是企業(yè)真實狀況的微縮。在模擬經(jīng)營過程中,參與者會遇到在企業(yè)實際運營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,學員要透徹分析企業(yè)外部環(huán)境條件和內(nèi)部資源實力,制定整體戰(zhàn)略規(guī)劃,還要在生產(chǎn)、銷售、營銷、財務、研發(fā)等方面作決策,在顧客、市場份額、技術創(chuàng)新、利潤等方面展開激烈的競爭,認真參與所有戰(zhàn)略和財務決策的制定以及年度損益表和平衡表的編制。
二、“沙盤模擬”教學法在高職會計教學中應用的必要性
第一,讓學生在“參與中學習”,由轉(zhuǎn)變認知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,直至改善行為?!吧潮P模擬”教學法是通過對企業(yè)經(jīng)營全過程的實戰(zhàn)模擬,學生通過親身參與,直觀地理解企業(yè)的市場定位、分析競爭對手、控制投資規(guī)模、合理運用資金、體悟如何使企業(yè)在現(xiàn)代競爭的經(jīng)濟環(huán)境下生存、發(fā)展的正確思維方式和管理理念,從而提高學生對枯燥知識的能動性學習。第二,“在錯誤中學習”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足,調(diào)整方向和速度。在“沙盤模擬”教學中,模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷能令學生刻骨銘心、終身難忘,迫使他們主動拓展自己的知識面,提高個人綜合能力。第三,練中學,學后用,學生對培訓內(nèi)容具有很好的“長期保存效果”。該教學法強調(diào)學生在“做”中學習,在一種情景模擬的環(huán)境中經(jīng)過反復體驗與總結,聯(lián)系實際,最終由參訓者自己找出存在的問題及實用的工作方法,這樣的培訓效果是傳統(tǒng)講課式教學所達不到的。
三、“沙盤模擬”教學法在會計專業(yè)的具體運用
(一)課前準備環(huán)節(jié)
對于沒有實際工作經(jīng)驗的會計類學生而言,課前準備是有效發(fā)揮“沙盤模擬”教學法的關鍵。本課程采取小班授課形式,學生人數(shù)控制在24~42人最佳。
1.教具準備。沙盤就像軍隊打仗前使用的推演模型一樣,雖然是一個靜態(tài)的模型,但沙盤的版面和布局設計要合理、要直觀、教具豐富、有視覺沖擊力,讓學員盡快融入實戰(zhàn)環(huán)境中,更重要的是在流程設計上要貼近實際,各環(huán)節(jié)銜接緊湊、邏輯嚴密、系統(tǒng)完整,將每一步?jīng)Q策對企業(yè)整體財務狀況的影響在沙盤上一一展現(xiàn),即將企業(yè)的整體運營全面展示于沙盤之上:經(jīng)營場地、固定設備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量、應收賬款、銀行貸款、應付賬款、工資、行政費用、市場推廣、利息、應交稅金等。各項財務指標的運營用移動的“籌碼”和特殊道具來表現(xiàn)。
2.相關知識準備。實訓教師幫助學生整合模擬所需的相關知識,進行系統(tǒng)講解,如有關固定資產(chǎn)、原材料的核算,貨幣資金的核算,籌資業(yè)務的核算,債權債務的核算,期間費用的核算,相關稅費的核算,成本計算,財務報表及其分析等方面的知識。
3.企業(yè)運營初始設定。將學生分組,6~7名學生成立一個公司,分任總經(jīng)理、財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、信息總管等,共形成4~6個相互競爭的模擬公司,為各自的公司命名,經(jīng)營期一般為3~4期。
(二)實踐操作環(huán)節(jié)
本環(huán)節(jié)模擬經(jīng)營分為若干經(jīng)營周期,每個周期要經(jīng)歷三個階段:
1.制訂和實施商業(yè)計劃。包括采購設備與原材料、雇傭員工、獲取貨款、研究競爭對手、分析定價等。通過本階段演練,可以讓學生靈活進行資金的籌集和運用、現(xiàn)金的管理與利用效率分析、企業(yè)投資回收率分析等會計相關知識,感受各部門經(jīng)理人員與財務人員如何在同一的平臺上有效溝通。
2.參與市場競標、爭取客戶訂單,編制該周期財務報表。本階段的實踐可以使學生掌握如何準確計算和有效控制成本,從而建立清晰的成本提高意識;學會應收款項控制與市場銷售的權衡;了解企業(yè)利潤的產(chǎn)生過程;透徹掌握三大財務報表,讀懂財務報告,將會計類各提高類課程的內(nèi)容融會貫通。
3.結算經(jīng)營結果,進行財務分析。本階段實踐可以讓學生了解會計報表在實際工作中的運用和作用;掌握資產(chǎn)的流動性和盈利性分析,了解總資產(chǎn)回報率、股東權益回報率,并且鼓勵他們樹立改進經(jīng)營流程的理念,運用財務思維解讀企業(yè)運作,并尋求提升經(jīng)營績效的方法;分析流程改進對財務指標的影響。
(三)總結環(huán)節(jié)
在每一階段完成后,由講師適時點評企業(yè)的經(jīng)營成效和存在的問題,總結經(jīng)驗教訓,解讀財務要點。
四、“沙盤模擬”教學法達到的教學效果及應該注意的問題
(一)教學效果
這一教學法能夠使學生將各學期所學的分散的會計知識進行整合,適當?shù)剡\用到“沙盤模擬”實訓當中,使會計教學生動、逼真,調(diào)動了學生學習會計知識及其他相關知識的積極性;樹立學生的成本意識,并且掌握找到公司內(nèi)部降低成本和提高收益的辦法。理解以銷定產(chǎn)、零庫存、便捷生產(chǎn)等業(yè)務模式的改變;透徹掌握三大財務報表,理解各個數(shù)據(jù)的形成過程和相互關系;深刻理解企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的活動如何影響財務結果;靈活分析企業(yè)各項活動的財務意義;通過創(chuàng)造逼真的企業(yè)環(huán)境,形象地再現(xiàn)了公司損益表和平衡表的形成過程以及各個財務比率的因果關系,使學生能夠在模擬的過程中看到改進公司業(yè)務運作的機會;強化了學生的理財概念,增強他們最大限度利用時間和資金的能力,使學生理解價值創(chuàng)造過程。
(二)教學中應該注意的問題
1.培養(yǎng)好的“沙盤模擬”實訓教師。沙盤模擬是一種新穎的培訓形式,課程成敗關鍵還在講師。只有具有豐富授課經(jīng)驗和深厚實戰(zhàn)經(jīng)驗的講師才能把握培訓的重點,才能更好地引導學員把沙盤模擬這樣一個好的“游戲”“玩”好。在這種體悟式的課程中,培訓講師的作用十分獨特,他不再單單是講解者,而是在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動者、觀察家、引導者、教練員、分析評論員和業(yè)務顧問等。
[關鍵詞]大學生創(chuàng)業(yè)教育;企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬;實踐教學
創(chuàng)業(yè)教育是發(fā)展和提高學生創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)的教育,也是培養(yǎng)學生事業(yè)心、進取心、探索精神、冒險精神等心理品質(zhì)的教育。目前我國大學畢業(yè)生人數(shù)急劇增長,大學生就業(yè)形勢嚴峻,從表面上看,是由于高校經(jīng)過多年擴招,使越來越多的大學生面臨就業(yè)難的問題。但一個重要的深層次原因是大學生創(chuàng)業(yè)意識淡薄、創(chuàng)業(yè)能力不強,畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)比例太小。如何提高大學生的創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)能力,增加畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)比例,就成為當前大學生創(chuàng)業(yè)教育乃至促進大學生就業(yè)的關鍵問題。
一、開展大學生創(chuàng)業(yè)教育的必要性
(一)與美國等國家相比差距明顯
首先,開展大學生創(chuàng)業(yè)教育的起始時間有明顯差距。美國的大學生創(chuàng)業(yè)教育始于上個世紀中葉,而中國最早的創(chuàng)業(yè)活動是由清華大學的大學生于1997年發(fā)起的。其次,開展大學生創(chuàng)業(yè)教育的覆蓋面和創(chuàng)業(yè)教育體系的完善程度差距顯著?!敖刂?005年初,美國已有1600多所高等院校開設了相關創(chuàng)業(yè)的課程,并且已經(jīng)形成一套比較科學、完整的創(chuàng)業(yè)教學和研究體系。”中國教育部高教司于2002年4月把清華大學、北京大學等八所大學作為創(chuàng)業(yè)教育試點院校。由此可見,我國才開始八個大學的創(chuàng)業(yè)教育試點工作之時,美國已經(jīng)有接近我國200倍的高等院校開展了體系科學完整的創(chuàng)業(yè)教育。我國的創(chuàng)業(yè)教育從大學才涉足,而美國卻從中學階段就開始進行創(chuàng)業(yè)教育。最后,大學生創(chuàng)業(yè)的意識大不相同。北京師范大學經(jīng)濟學院教授、博士生導師,北京師范大學勞動力市場研究中心主任賴德勝撰文指出,中國大學應屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)比率不足2%,而歐美的這個比率達到30%~40%,差異非常大。不難看出我們的大學生畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)意識比較低。通過創(chuàng)業(yè)教育,應該引領大學生轉(zhuǎn)變單純的求職觀念,樹立起既要求職又可以創(chuàng)業(yè)的嶄新觀念。
(二)大學畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻
據(jù)教育部預測,“十一五”時期,全國將有2700萬名以上的普通高校畢業(yè)生需要就業(yè)。與此同時,大學生就業(yè)形勢日趨嚴峻。據(jù)中國青少年研究中心的《“十五”期間中國青年發(fā)展狀況與“十一五”期間中國青年發(fā)展趨勢研究報告》指出,我國大學畢業(yè)生初次就業(yè)率持續(xù)走低,2003~2005年,離校時未就業(yè)的大學畢業(yè)生分別達到75萬、99萬和120萬。當前大學生就業(yè)困難已引起社會各界的廣泛關注。李濤的研究表明:創(chuàng)業(yè)教育可以增大大學生成長為企業(yè)家的概率,每新產(chǎn)生一個企業(yè)家,就可以創(chuàng)造出1000個左右的就業(yè)崗位。他每多創(chuàng)造100萬利潤,就可以為社會間接創(chuàng)造出50~100個就業(yè)崗位。由此可見,創(chuàng)業(yè)教育能讓大學畢業(yè)生成為“工作崗位的創(chuàng)造者”,它能有力解決目前大學畢業(yè)生就業(yè)難的問題。
(三)創(chuàng)業(yè)過程中無法回避巨大風險
創(chuàng)業(yè)與風險相生相伴,創(chuàng)業(yè)企業(yè)從孕育到成熟要走過若干艱難歷程。大學生創(chuàng)業(yè)亦無法回避創(chuàng)業(yè)風險的存在。1998年,國內(nèi)從清華大學興起了第一輪“創(chuàng)業(yè)潮”,其特點是起點高、風險大。像清華大學視美樂公司的“多媒體超大屏幕投影電視”技術曾獲首屆全國大學生科技創(chuàng)業(yè)大賽一等獎,并以此得到了上海第一百貨公司250萬元的風險投資。但是,第二年由于沒有得到二期投資,最終只好將技術賣給了他人。賴德勝還指出:中國大學生創(chuàng)業(yè)的成功率比較低。他參加過幾屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽的評獎,每年都有80~100個創(chuàng)業(yè)方案獲獎。但是,作品獲得成功的卻很少。據(jù)不完全統(tǒng)計:中國大學生創(chuàng)業(yè)成功率只有2%~3%,遠遠低于一般企業(yè)70%的成功率。
這就說明大學生創(chuàng)業(yè)風險巨大,隨時面臨資金不足等方面的風險,創(chuàng)業(yè)成功率比較低。
(四)大學生創(chuàng)業(yè)者渴望獲得創(chuàng)業(yè)能力
葉國愛等學者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)擁有創(chuàng)業(yè)萌動的學生不少,他們中有91.6%的人都希望能接受創(chuàng)業(yè)指導與教育。但可惜的是所調(diào)查的學生中,都很少接受過相關的創(chuàng)業(yè)教育或培訓,缺乏相應的管理技能。這是導致創(chuàng)業(yè)失敗的一個重要原因。除此而外,華中科技大學調(diào)查研究中心一項針對大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查也顯示:51%的創(chuàng)業(yè)者認為實際能力是影響大學生創(chuàng)業(yè)成敗的主要因素。創(chuàng)業(yè)者認為務實精神、吃苦精神及誠信是大學生創(chuàng)業(yè)者最應具備的三種心理品質(zhì),分別占49%、40.4%和28.4%。18.4%的人選擇學生干部工作。他們認為,干部工作不僅培養(yǎng)了大學生的組織管理能力,還增強了他們的領導意識,使其積極主動地去成為團隊的領導者。這~調(diào)查再次證明創(chuàng)業(yè)能力的高低是決定大學生創(chuàng)業(yè)成敗的關鍵,大學生已積極投身于尋求提升創(chuàng)業(yè)能力的各項活動中。所以,高校必須開展創(chuàng)業(yè)教育,否則無法發(fā)揮教育服務社會的功能。
二、“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學有利于提升大學生創(chuàng)業(yè)能力
既然創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)如此重要,那么我們就必須思考如何才能推進創(chuàng)業(yè)能力的教育水平。本文認為,創(chuàng)業(yè)能力是一種高層次的綜合職業(yè)能力,包括專業(yè)能力、方法能力和社會能力等方面內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)必須通過創(chuàng)業(yè)訓練。創(chuàng)業(yè)實踐活動就是一種很好的創(chuàng)業(yè)訓練,它也是培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力的具體途徑。在諸多創(chuàng)業(yè)訓練模式中,“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”具有突出的優(yōu)越之處,它是一種體驗式的互動教學和學習方式,涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、物流、財務、團隊建設等多個方面,企業(yè)的組織結構和經(jīng)營管理操作全部展示在模擬沙盤之上,每個學生都能直接參與企業(yè)的模擬運作,親身體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理論在實踐中的運用。筆者所在的學校于2006年引進“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”課程,現(xiàn)已成功舉辦四次校內(nèi)比賽,參加兩次省內(nèi)比賽,還有一次國家比賽經(jīng)歷。作為主要指導老師,筆者認為“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學最大的亮點就在于它能提升大學生創(chuàng)業(yè)能力,以彌補當前大學生創(chuàng)業(yè)教育的不足。理由如下:
(一)“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學能夠在短時間內(nèi)迅速培養(yǎng)大學生的綜合知識運用能力
企業(yè)經(jīng)營成敗的關鍵在“決策”。為作好企業(yè)良好發(fā)展的“決策”,“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”各小組成員必須投入足夠的時間,將以前學過的知識主動調(diào)動起來,同時還積極查找未學過但又必須用到的新知識。并將它們運用于企業(yè)決策。在今年的省內(nèi)比賽中,云南財大代表隊表現(xiàn)突出,之所以取得如此成績。根本原因就在于該校有合理預測,更有科學的決策。學生參賽團體花費了大量時間醞釀企業(yè)運營的方案,大家集思廣益,才有現(xiàn)場的風采。賽后,參賽選手紛紛表示,雖然只是大二學生,很多課程未涉足。但“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”的
教學和比賽使學生收獲頗豐,吸收諸如批量采購、提前期、生產(chǎn)能力、物料分解等大量新知識的速度與效果令人吃驚。除此之外,學生還將各方面知識成功地運用于模擬企業(yè)實踐中,這是以往教學無法超越的境界,也正是大學生創(chuàng)業(yè)教育所需要的教學方法。
(二)“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學能夠有效培養(yǎng)大學生的務實精神、吃苦精神及誠信態(tài)度
一方面,“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學中,“市場老大優(yōu)先選單”的規(guī)則讓人心跳不已。如果經(jīng)受不住誘惑必然只是投巨資打廣告,盲目地搶占市場老大地位。一旦賦予實施,必然弄得頭破血流。所以,在生產(chǎn)能力不足時,不能盲目超負荷接受訂單;市場需求如果不旺,也不能下大“賭注”爭奪市場,必須通盤考慮生產(chǎn)成本與運營費用,保證運營企業(yè)資金不斷流。這樣,學生必須為自己企業(yè)通盤考慮,務實精神油然而生。另一方面,“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學通常利用周末進行,學生在此之前需要做大量準備并熟悉相關規(guī)則,安排企業(yè)運營前的各項工作;教學中總是白熱化的競爭,學生為準備競賽構思最佳方案,往往廢寢忘食;教學后需要總結自己在運營企業(yè)中的得失,把這一段體驗存儲于腦海。如此下來,不知不覺就培養(yǎng)了大學生的吃苦精神。再一方面,“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學中,監(jiān)控為弱點和難點。可以針對現(xiàn)在大學生誠信缺失的現(xiàn)狀開展誠信教育。比如安排審計人員進行檢查,對誠信隊給予表揚和獎勵。眾所周知,務實精神、吃苦精神及誠信態(tài)度又是創(chuàng)業(yè)過程中缺一不可的心理品質(zhì)。因此,“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學為大學生創(chuàng)業(yè)奠定了良好心理基礎。
(三)“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學有利于培養(yǎng)學生的獨立思考能力、創(chuàng)業(yè)意識和團隊合作精神
團隊合作不僅是企業(yè)需要發(fā)展的文化,更是企業(yè)成功的靈魂。團隊成員各自扮演企業(yè)總經(jīng)理、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)和財務助理等不同部門角色,每個成員既能從自己的角度獨立思考,各抒己見,提出自己部門的“經(jīng)營”方案;又能從全局出發(fā)將各自擬訂的方案上交企業(yè)董事會討論,形成大家認同的企業(yè)方案并遵照執(zhí)行。在這一過程中,“總經(jīng)理”隨時保證頭腦清晰,傾聽各部門經(jīng)理的匯報,分析整個企業(yè)發(fā)展方向,協(xié)調(diào)成員間與企業(yè)外部等關系,指揮整個企業(yè)向權益最大化邁進;“財務總監(jiān)”統(tǒng)籌考慮資金運營等財務問題,配合各部門搞好投融資決策,保證現(xiàn)金流順暢,使財務費用最小;“營銷總監(jiān)”需密切關注市場發(fā)展動向,積極了解競爭狀況,根據(jù)需要適時調(diào)整市場占有和廣告費投入等營銷策略,為企業(yè)獲得最大銷售收入努力;“生產(chǎn)總監(jiān)”要根據(jù)銷售狀況決定選擇何種產(chǎn)品進行生產(chǎn),同時安排產(chǎn)品投入產(chǎn)出,讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品適銷對路,避免產(chǎn)成品積壓;“采購總監(jiān)”則根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)需要組織原材料的訂貨與采購,盡量做到原材料零庫存。各環(huán)節(jié)緊密相聯(lián),環(huán)環(huán)相扣,各部門均需要團結協(xié)作,每個成員均以主人翁的意識為企業(yè)生存和發(fā)展謀略。顯然,通過“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學,學生們的創(chuàng)業(yè)意識和團隊精神都得以強化。
(四)“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學可以解決創(chuàng)業(yè)過程中無法回避巨大風險的難題