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第1篇：商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性范文

互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展，為人們網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物生活帶來(lái)了的極大便利。OTO作為新興的商業(yè)模式，取得了不俗的成績(jī)。原材料，租金，勞動(dòng)力成本的上漲對(duì)服裝企業(yè)帶來(lái)了全面的沖擊，傳統(tǒng)商業(yè)模式的服裝企業(yè)舉步維艱，多家國(guó)內(nèi)的服裝生產(chǎn)商面臨著生存困境。與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整商業(yè)模式，提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力是破解這一難題的辦法。

商業(yè)模式的定義

根據(jù)學(xué)者研究得出，商業(yè)模式的定義總體可以分為三類：一是經(jīng)濟(jì)定義，將商業(yè)模式歸結(jié)為企業(yè)獲取利潤(rùn)（租金）的商業(yè)邏輯。二是管理定義，從戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的角度進(jìn)行界定。三是系統(tǒng)定義，將前兩者結(jié)合起來(lái)，認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)或組織擁有明確的戰(zhàn)略方向，內(nèi)部擁有關(guān)鍵要素或結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行支撐，擁有短期和長(zhǎng)期的利潤(rùn)評(píng)價(jià)機(jī)制。

商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則

1.客戶利益最大化原則

一個(gè)商業(yè)模式能否持續(xù)盈利，與該模式能否使客戶利益最大化有著必然的聯(lián)系。一個(gè)不能滿足客戶利益的商業(yè)模式，即使贏利也是短暫的，不具有可持續(xù)性的。反之，一個(gè)能使客戶利益最大化的商業(yè)模式，即使暫時(shí)不盈利，最終會(huì)收益的。因此，應(yīng)該把客戶利益的實(shí)現(xiàn)與滿足，當(dāng)做企業(yè)追求的價(jià)值觀。

2.持續(xù)收益原則

企業(yè)能否持續(xù)收益是判斷商業(yè)模式是否成功的外在標(biāo)準(zhǔn)。因此，在設(shè)計(jì)新型商業(yè)模式時(shí)，盈利成為首要原則。持續(xù)受益是指具有可持續(xù)發(fā)展性，即要有發(fā)展的后動(dòng)力。

3.資源整合原則

資源整合是通過(guò)組織協(xié)調(diào)，將企業(yè)內(nèi)部與外部擁有共同的使命卻相互獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益合作伙伴整合成為一個(gè)客戶服務(wù)的系統(tǒng)，取得最佳收益效果。

4.組織管理高效率原則

按照現(xiàn)代管理學(xué)理論來(lái)看，一個(gè)企業(yè)要想高效地運(yùn)行，首先要解決的是企業(yè)的愿景，使命和核心價(jià)值觀，這是企業(yè)生存、成長(zhǎng)的內(nèi)動(dòng)力，也是員工積極的理由。尤其是有一套科學(xué)的實(shí)用的經(jīng)營(yíng)和管理系統(tǒng)，解決系統(tǒng)協(xié)同，計(jì)劃，組織和約束問(wèn)題。最后還要有科學(xué)的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)方案，解決的是如何讓員工分享企業(yè)的成長(zhǎng)成果問(wèn)題。

商業(yè)模式創(chuàng)新的基本形式

商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施，其重點(diǎn)在于對(duì)實(shí)施過(guò)程的探討。一些學(xué)者在研究實(shí)施過(guò)程時(shí)借鑒了戰(zhàn)略規(guī)劃，組織變革和業(yè)務(wù)流程重組研究的部分思路和成果，形成了基于戰(zhàn)略規(guī)劃，持續(xù)改進(jìn)和IT變革視角研究商業(yè)模式創(chuàng)新事實(shí)施問(wèn)題的不同思路。

1.基于戰(zhàn)略規(guī)劃的商業(yè)模式創(chuàng)新

客戶主要考慮企業(yè)新的價(jià)值主張是否可以顯著的提高客戶的滿意程度或是創(chuàng)造新的細(xì)分市場(chǎng)，以及原有客戶能否迅速適應(yīng)新的價(jià)值主張?，F(xiàn)有的基于戰(zhàn)略規(guī)劃的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施較為清晰，容易理解。對(duì)企業(yè)如何分析市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，挖掘和執(zhí)行新型商業(yè)模式等問(wèn)題也進(jìn)行了比較詳細(xì)的闡述。但是戰(zhàn)略規(guī)劃只是從宏觀上去剖析，并未闡明如何避免或減少企業(yè)再轉(zhuǎn)型過(guò)程中遭遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

2.持續(xù)改進(jìn)的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施研究。

為了降低風(fēng)險(xiǎn)，或者受到資源的限制，許多企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程中往往采取持續(xù)改進(jìn)的方式。這種商業(yè)模式的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)較小，適用范圍也比較廣。這方面的研究明確了判斷不同層次商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)以及相互之間的區(qū)別，但沒(méi)有具體介紹從一個(gè)層次向另一個(gè)層次轉(zhuǎn)變的方式。

3.基于IT變革的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施研究。

隨著信息化的發(fā)展，IT系統(tǒng)已經(jīng)成為眾多企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。很多學(xué)者都談到了IT系統(tǒng)在商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用， 并強(qiáng)調(diào)IT系統(tǒng)建設(shè)要與商業(yè)模式創(chuàng)新相匹配?；贗T變革的商業(yè)模式創(chuàng)新并不是一個(gè)完整的研究視角，但由于這種方式往往能夠得到IT企業(yè)產(chǎn)品的支持，反而具有較強(qiáng)的可行性。

商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性

隨著市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)引起了市場(chǎng)環(huán)境劇變，企業(yè)應(yīng)注重商業(yè)模式的創(chuàng)新。服裝企業(yè)尤其是傳統(tǒng)服裝企業(yè)應(yīng)將商業(yè)模式創(chuàng)新放在首要位置，具體原因：

1. 服裝成本不斷攀升。以擁有門店運(yùn)營(yíng)的服裝企業(yè)為例，服裝成本主要包括產(chǎn)品成本、管理成本和銷售成本。其中產(chǎn)品成本包括服裝面輔料成本；管理成本包括勞動(dòng)力成本，營(yíng)業(yè)費(fèi)用成本；銷售成本則包括物流成本、店鋪?zhàn)饨鸪杀?。隨著國(guó)內(nèi)PMI，CPI指數(shù)不斷上升，服裝生產(chǎn)中的這些一般性成本也在不斷增長(zhǎng)，導(dǎo)致最終的服裝價(jià)格不斷上升。

2. 消費(fèi)者需求不斷的變化。消費(fèi)者對(duì)潮流趨勢(shì)和品牌的需求在不斷變化，必然要求服裝在各方面具有強(qiáng)大的吸引力，以提高消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。因此，在時(shí)尚、品質(zhì)、外觀等一系列要素一定的情況下，價(jià)格成為服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

3. 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化。由于我國(guó)國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)缺乏核心技術(shù)的研發(fā)能力和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)思維，服裝企業(yè)常出現(xiàn)對(duì)成功相互模仿的“趨同”現(xiàn)象，很多服裝企業(yè)提供類似的產(chǎn)品，爭(zhēng)奪消費(fèi)者，營(yíng)銷手段基本靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。

結(jié)語(yǔ)

第2篇：商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性范文

當(dāng)企業(yè)面臨外部環(huán)境多變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、內(nèi)部資源緊缺的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)時(shí)，這個(gè)問(wèn)題別無(wú)選擇地?cái)[在每一個(gè)企業(yè)家的面前，每一個(gè)企業(yè)都必須認(rèn)真地思考這個(gè)問(wèn)題，作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成，在詮釋商業(yè)模式問(wèn)題上，“以其昏昏且使人昏昏”是斷斷不行的。

今天，對(duì)多數(shù)企業(yè)家來(lái)講，商業(yè)模式這個(gè)概念已耳熟能詳，很難想象一個(gè)企業(yè)家不思考商業(yè)模式就出手。面對(duì)詢問(wèn)，他會(huì)說(shuō)：哦！我們當(dāng)然有自己的商業(yè)模式，而且比較成功 ！如果進(jìn)一步追問(wèn)企業(yè)家對(duì)商業(yè)模式的理解則一定是仁智各見(jiàn)。

其實(shí)，我們?cè)凇秾?shí)效管理》的創(chuàng)刊號(hào)上，已經(jīng)討論過(guò)有關(guān)商業(yè)模式的問(wèn)題，今天再次專題討論，無(wú)疑凸顯這個(gè)話題的重要性。企業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式的實(shí)踐證明，這是一個(gè)永恒常新的話題。正是堅(jiān)持商業(yè)模式的創(chuàng)新，使IBM、豐田、蘋果、戴爾、淘寶等公司在劇烈行業(yè)變化和競(jìng)爭(zhēng)中始終處于領(lǐng)先的位置，從優(yōu)秀走向卓越。

那么，究竟什么是“商業(yè)模式”？有人說(shuō)商業(yè)模式是企業(yè)贏利的途徑和方法，或者是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的基本邏輯；還有人指出，商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系，包括每一個(gè)參與者在其中起到的作用，以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來(lái)源及方式；朱武祥教授和魏煒教授則將商業(yè)模式定義為利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)，他們特別強(qiáng)調(diào)：這里的利益相關(guān)者不僅包括企業(yè)外部的利益相關(guān)者，還要包括內(nèi)部的利益相關(guān)者，他們提出了設(shè)計(jì)商業(yè)模式的“三把尺子”，即交易價(jià)值、交易成本、交易風(fēng)險(xiǎn)等等。

分析上述商業(yè)模式的概念，我們不難發(fā)現(xiàn)其共同點(diǎn)，即：在明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持從客戶需求管理入手，進(jìn)一步厘清企業(yè)在市場(chǎng)中與目標(biāo)用戶、供應(yīng)商、其他利益相關(guān)者的關(guān)系，特別要明晰交易結(jié)構(gòu)中的信息流、人才流、物流和資金流動(dòng)向，完善財(cái)富創(chuàng)造的制度。比如，我們?cè)诜治鎏詫毦W(wǎng)的商業(yè)模式時(shí)，比較經(jīng)典的描述是：通過(guò)聚集一大批賣家以及貨源來(lái)吸引買家，即由于淘寶有效地控制了“稀缺資源”，所以可強(qiáng)勢(shì)地制定游戲規(guī)則。那么，淘寶的商業(yè)模式真的這么簡(jiǎn)單嗎？我認(rèn)為，淘寶打造的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供了豐富信息、創(chuàng)造了巨大的交易機(jī)會(huì)、降低了交易成本、有效控制了交易風(fēng)險(xiǎn)、完善了促成交易的機(jī)制。

它在目標(biāo)客戶和企業(yè)信譽(yù)之間建立了良好的信任關(guān)系，講述了一個(gè)人人都可以在淘寶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的故事。重要的是：它使交易的參與者愿意相信這個(gè)故事。

百年老店 IBM的故事也令人尋味，作為世界級(jí)的“績(jī)優(yōu)藍(lán)籌股”，IBM的成功秘訣不僅是持續(xù)的產(chǎn)品和技術(shù)革命，更包括其不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式。從托馬斯·沃森父子（Thomas J.Watson&Jr），到剛剛卸任的彭明盛（Palmisano），100年來(lái)，歷任 CEO審時(shí)度勢(shì)，在產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、市場(chǎng)、渠道、促銷等方面可謂與時(shí)俱進(jìn)，但是，在其不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式中，卻又有著某種“永恒”的東西，正如 IBM的經(jīng)營(yíng)理念中所強(qiáng)調(diào)的：一切皆可改變，除了信仰。它強(qiáng)調(diào)模式創(chuàng)新的目的是為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更加有利的生態(tài)環(huán)境。IBM的信仰就是服務(wù)、就是努力去成就每一個(gè)利益相關(guān)者。正是這百年不變的信仰，構(gòu)成了 IBM在商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程中的核心邏輯。她為我們?cè)忈屃松虡I(yè)模式變與不變的奧秘。

可見(jiàn)，商業(yè)模式本質(zhì)上就是解決企業(yè)在發(fā)展和創(chuàng)新問(wèn)題上的方法論，使用方法的關(guān)鍵在于恰當(dāng)，故對(duì)企業(yè)而言應(yīng)該是“有模式而無(wú)定式”。它是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)的選擇，當(dāng)然，能否做出正確的選擇，在于企業(yè)家是否掌握了科學(xué)的思維方式。從 100年的現(xiàn)代工業(yè)之父亨利·福特發(fā)明生產(chǎn)流水線，解決了大規(guī)模產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戴爾公司開(kāi)創(chuàng)“定制加直銷”模式，解決了大批量產(chǎn)品的訂制問(wèn)題，我們看到了技術(shù)革命始終在影響著商業(yè)模式的演變，我們顯然無(wú)法預(yù)知未來(lái)的商業(yè)模式，但是，凡建設(shè)性的商業(yè)模式，都必然要重視對(duì)人的正向激勵(lì)，他們都具有點(diǎn)石成金、化腐朽為神奇的功效。

第3篇：商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;盈利模式;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

引言

“商業(yè)模式”（Business model）的概念早在20世紀(jì)50年代就有人提出，但它的興起則是因?yàn)?0世紀(jì)90年代以后互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，使其得到管理學(xué)界和企業(yè)界的普遍關(guān)注（Teece，2010）。此后，有關(guān)商業(yè)模式的研究成果以驚人的速度增加，商業(yè)模式研究呈現(xiàn)出“井噴”之勢(shì)（Zott & Amit，2012）。當(dāng)前的商業(yè)模式研究涉及財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、管理會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等不同的經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域，不同研究背景的學(xué)者將商業(yè)模式與其研究對(duì)象相結(jié)合，從不同層面分析商業(yè)模式與其所研究對(duì)象的多樣關(guān)系，導(dǎo)致商業(yè)模式自產(chǎn)生開(kāi)始就伴隨著多樣化的研究特點(diǎn)。所以對(duì)于商業(yè)模式的定義至今沒(méi)有統(tǒng)一定論，這也將限制商業(yè)模式的深入研究。

因此，本文將簡(jiǎn)單歸納分析商業(yè)模式的學(xué)科屬性及定位;其次，將根據(jù)不同的學(xué)科屬性，論述商業(yè)模式當(dāng)前的發(fā)展情況。筆者發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式與戰(zhàn)略財(cái)務(wù)具有重要的關(guān)聯(lián)性，如2014年（第三屆）中國(guó)財(cái)務(wù)管理全球論壇的主題就是“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新與公司財(cái)務(wù)重構(gòu)”。同年，企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型高峰論壇上提出商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理變革。2014年CIMA全球管理會(huì)計(jì)報(bào)告中，CIMA中國(guó)代表湯谷良研究揭示了未來(lái)管理會(huì)計(jì)研究的三大方向。即：商業(yè)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)和貨幣經(jīng)營(yíng)，其中商業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容是商業(yè)模式的發(fā)展變化。商業(yè)模式是財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、管理等學(xué)科研究發(fā)展的突破口。然而，當(dāng)前基于商業(yè)模式的研究中，較少有將商業(yè)模式與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合的研究。要推進(jìn)商業(yè)模式的全面發(fā)展，必須將其與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合。

一、商業(yè)模式學(xué)科屬性與研究方向

商業(yè)模式是與經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理普遍相關(guān)的綜合學(xué)科，這決定了其研究方向較為分散。

（一）商業(yè)模式的學(xué)科屬性

商業(yè)模式是經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理等經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的交叉學(xué)科。王雪冬、董大海（2012）還認(rèn)為商業(yè)模式與運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷管理有關(guān)。單獨(dú)將其歸為某類學(xué)科都不能體現(xiàn)商業(yè)模式的綜合性。商業(yè)模式正在被用于解釋不同經(jīng)濟(jì)、管理領(lǐng)域的諸多問(wèn)題，其綜合性學(xué)科屬性及定位也已得到學(xué)術(shù)界眾多學(xué)者認(rèn)可。

（二）基于學(xué)科屬性的商業(yè)模式研究現(xiàn)狀

當(dāng)前關(guān)于商業(yè)模式的文獻(xiàn)較多，通過(guò)分析學(xué)者們的相關(guān)研究，可以按照商業(yè)模式不同的學(xué)科屬性將現(xiàn)有研究進(jìn)行分類。本文根據(jù)學(xué)科屬性將商業(yè)模式研究主要分為商業(yè)模式內(nèi)涵研究、商業(yè)模式創(chuàng)新研究和結(jié)合學(xué)科的特定研究。

1.商業(yè)模式內(nèi)涵研究

Drucker最早稱商業(yè)模式為經(jīng)營(yíng)理論;加拿大管理學(xué)家Mintzberg稱企業(yè)組織的商業(yè)模式是獲取財(cái)務(wù)績(jī)效的戰(zhàn)略思想。當(dāng)前對(duì)于商業(yè)模式內(nèi)涵研究較多，國(guó)外研究主要學(xué)者為Zott & Amit和Teece。Zott & Amit（2007，2008，2010）認(rèn)為，商業(yè)模式是一個(gè)相互連接和相互依賴的活動(dòng)系統(tǒng)，用來(lái)決定企業(yè)與顧客、合作伙伴和風(fēng)險(xiǎn)投資者“做生意的方式”。Teece（2010）認(rèn)為，商業(yè)模式本質(zhì)是企業(yè)向顧客傳遞價(jià)值、引誘顧客支付價(jià)值和轉(zhuǎn)換支付為利潤(rùn)的商業(yè)方式。國(guó)內(nèi)主要研究學(xué)者為翁君奕、原磊等。翁君奕（2004）認(rèn)為，商業(yè)模式是由價(jià)值主張、價(jià)值支撐、價(jià)值保持構(gòu)成的價(jià)值分析體系。原磊（2007）在研究國(guó)外商業(yè)模式構(gòu)成要素的基礎(chǔ)上，提出了基于價(jià)值鏈特別是顧客價(jià)值的商業(yè)模式創(chuàng)新選擇的“3―4―8”體系。

從財(cái)務(wù)角度來(lái)看，商業(yè)模式致力于解決企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)并持續(xù)獲得現(xiàn)金流的問(wèn)題。商業(yè)模式對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的作用通過(guò)顧客價(jià)值體現(xiàn)，在有關(guān)商業(yè)模式的大量研究文獻(xiàn)中，形成共識(shí)的是商業(yè)模式構(gòu)建至少包括三方面的內(nèi)容：客戶價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值取得。這是商業(yè)模式形成的必要條件和核心要件，其中隱含的財(cái)務(wù)要素顯露無(wú)疑。然而，當(dāng)前學(xué)者們對(duì)商業(yè)模式的財(cái)務(wù)要素研究還并不廣泛。

2.商業(yè)模式創(chuàng)新研究

商業(yè)模式創(chuàng)新（Business Model Innovation）是指設(shè)計(jì)一個(gè)新商業(yè)模式的活動(dòng)，如創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證活動(dòng)（Massa & Tucci，2013）。許多企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式是無(wú)效的，必須進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新（Hayashi，2009）。

對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究主要集中于商業(yè)模式創(chuàng)新的障礙、路徑等。由于組織慣性和原有傳統(tǒng)機(jī)制壓力，商業(yè)模式創(chuàng)新取得成功是非常困難的（Sosna et al.，2010）。Sosna et al.（2010）認(rèn)為，成熟企業(yè)不得不解決組織慣性和其他源于之前商業(yè)模式的鎖定效應(yīng)。Bouchikhi & Kimberly（2003）認(rèn)為，企業(yè)身份陷阱（Identity Trap）限制戰(zhàn)略選擇;克服障礙對(duì)策包括致力于實(shí)驗(yàn)和學(xué)習(xí)（Morris et al.，2005;McGrath，2010;Chesbrough，2010;Teece，2010;Sosna et al.，2010）、采用加速商業(yè)模式更新的領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)議程（Doz & Kosonen，2010）、建立伙伴關(guān)系（Chesbrough，2006）、找到各種可用的“隔離機(jī)制”防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿（Teece，2010）、強(qiáng)化企業(yè)良性循環(huán)、弱化對(duì)手循環(huán)和將競(jìng)爭(zhēng)者變?yōu)榛パa(bǔ)者（Casadesus-Masanell & Ricart，2011）。國(guó)內(nèi)學(xué)者王鑫鑫和王宗軍（2009）發(fā)現(xiàn)，行業(yè)特征、企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)地位、治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)高管、組織結(jié)構(gòu)、文化、與合作伙伴關(guān)系等因素影響企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新與財(cái)務(wù)方面也有一定研究，目前國(guó)外學(xué)者Amit和Zott（2001），Malone et al.（2006），Henriksen（2012）和國(guó)內(nèi)學(xué)者程愚（2005），王翔、李東、張曉玲（2010）等對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新與財(cái)務(wù)績(jī)效、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)系的研究展開(kāi)了嘗試，他們大都是采用了對(duì)商業(yè)模式先分類，再展開(kāi)實(shí)證研究的方法。Henriksen（2012）還認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效所產(chǎn)生的影響體現(xiàn)著明顯的動(dòng)態(tài)性。然而，當(dāng)前商業(yè)模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的相關(guān)研究開(kāi)展的還比較少（Coen，Hidde，2011）。

3.結(jié)合學(xué)科的特定研究

當(dāng)前，以商業(yè)模式為主題的文章呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)趨勢(shì)，但總體研究仍處于“新理論”的階段，結(jié)合學(xué)科的特定研究總體呈現(xiàn)了三種基本研究脈絡(luò)，包括商業(yè)模式概念和具體要素研究、商業(yè)模式在戰(zhàn)略領(lǐng)域的研究以及商業(yè)模式在創(chuàng)新管理領(lǐng)域的研究。

在以往的研究中，學(xué)者們重視對(duì)商業(yè)模式要素、商業(yè)模式與戰(zhàn)略管理間關(guān)系和商業(yè)模式與創(chuàng)新管理間關(guān)系的研究，卻鮮有學(xué)者研究商業(yè)模式與財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。王雪冬、董大海（2012）將商業(yè)模式歸納為財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷管理、戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理等管理學(xué)不同學(xué)科所形成的一個(gè)新的交叉科系，并相應(yīng)指出商業(yè)模式未來(lái)研究方向包括商業(yè)模式性質(zhì)研究、創(chuàng)新研究、商業(yè)模式與營(yíng)銷學(xué)結(jié)合研究、商業(yè)模式與戰(zhàn)略結(jié)合研究、商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合研究、商業(yè)模式評(píng)價(jià)研究，卻未提及商業(yè)模式與財(cái)務(wù)之間的研究。

然而，商業(yè)模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)，特別是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略具有重要的作用。Christensen（2010）中指出，蘋果公司近年來(lái)取得的巨大成功并非僅僅依賴于大家普遍認(rèn)為的新技術(shù)，而是把新技術(shù)與卓越的商業(yè)模式相結(jié)合。湯谷良、戴天婧、張茹（2012）進(jìn)一步架構(gòu)了“企業(yè)價(jià)值財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)主導(dǎo)）盈利模式（輕資產(chǎn)模式）商業(yè)活動(dòng)與資本行為財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)”的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)盈利模式（商業(yè)模式主要方面）的理論框架。商業(yè)模式關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略層的決策問(wèn)題，保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施需要進(jìn)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理。研究商業(yè)模式與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略間關(guān)系，將戰(zhàn)略成本管理、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)納入企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理極其有利（王滿，2008）。

二、商業(yè)模式與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究方向

（一）商業(yè)模式與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)研究

商業(yè)模式作為一個(gè)交叉學(xué)科，包含的財(cái)務(wù)內(nèi)容非常豐富。本文闡述了商業(yè)模式包含財(cái)務(wù)內(nèi)容的幾個(gè)方面，但在未來(lái)研究過(guò)程中，商業(yè)模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)，特別是戰(zhàn)略層上財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的本質(zhì)區(qū)別和內(nèi)在聯(lián)系還應(yīng)該進(jìn)一步探索。同時(shí)，當(dāng)前眾多學(xué)者研究表明，商業(yè)模式創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提升企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效。因此，未來(lái)研究過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)注意研究如何設(shè)置財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的模仿壁壘，避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快速模仿使得企業(yè)喪失優(yōu)勢(shì)。

（二）商業(yè)模式與企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)系研究

企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略按照企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐環(huán)節(jié)，劃分為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策與選擇、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行與控制、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的業(yè)績(jī)計(jì)量（王滿，2008）。

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策與選擇是研究企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略內(nèi)容的關(guān)鍵。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行決策與選擇時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮與之匹配的商業(yè)模式。首先，應(yīng)當(dāng)綜合考慮是通過(guò)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式選擇，還是根據(jù)商業(yè)模式選擇與之適應(yīng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。如果企業(yè)已確立商業(yè)模式，應(yīng)當(dāng)考慮財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的綜合類型，進(jìn)一步選擇財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的職能類型。其次，企業(yè)還需要根據(jù)商業(yè)模式執(zhí)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略并進(jìn)行控制，并根據(jù)商業(yè)模式的不同形式，選擇適應(yīng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的控制原則和方式。最后，應(yīng)制定與商業(yè)模式相關(guān)聯(lián)的業(yè)績(jī)計(jì)量方式。

（三）商業(yè)模式基礎(chǔ)下的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略交叉內(nèi)容研究

1.投資戰(zhàn)略選擇研究

企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略相應(yīng)轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變會(huì)反向帶動(dòng)商業(yè)模式的發(fā)展。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮創(chuàng)新商業(yè)模式的資金來(lái)源與途徑。對(duì)于不同企業(yè)，如制造企業(yè)，應(yīng)當(dāng)分別考慮產(chǎn)品盈利能力基礎(chǔ)上的投資戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)鏈整合基礎(chǔ)上的投資戰(zhàn)略以及產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張基礎(chǔ)上的投資戰(zhàn)略。不同企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)分析其商業(yè)模式基礎(chǔ)下的投資戰(zhàn)略選擇。

2.融資戰(zhàn)略選擇研究

選擇不同的融資方式對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，特別是在轉(zhuǎn)型時(shí)期或高速發(fā)展時(shí)期產(chǎn)品尚不能及時(shí)轉(zhuǎn)化為充足現(xiàn)金流收益的情況下。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)分別研究盈利能力基礎(chǔ)下的股權(quán)融資、盈利能力基礎(chǔ)下的債務(wù)融資，進(jìn)行融資渠道優(yōu)化與創(chuàng)新。

3.分配戰(zhàn)略選擇研究

影響股利分配主要有公司、社會(huì)、行業(yè)等原因，這些原因是企業(yè)選擇商業(yè)模式的基礎(chǔ)。根據(jù)企業(yè)的商業(yè)模式選擇適當(dāng)?shù)姆峙鋺?zhàn)略，不僅可以保證企業(yè)的現(xiàn)金流，也能夠向市場(chǎng)傳遞積極信息。如對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展企業(yè)的公司，可以考慮低現(xiàn)金股利加額外股利的股利分配戰(zhàn)略，這種分配策略具有固定股利支付率和穩(wěn)定持續(xù)增加股利等特點(diǎn)，這也是商業(yè)模式在內(nèi)部的自生復(fù)制性導(dǎo)向低現(xiàn)金股利加額外股利的分配戰(zhàn)略。

三、結(jié)論

從以上分析可見(jiàn)，商業(yè)模式是經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理等經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的交叉科系，當(dāng)前國(guó)內(nèi)外針對(duì)商業(yè)模式與經(jīng)濟(jì)、戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理等方面的研究較多，卻忽視了商業(yè)模式與財(cái)務(wù)，特別是與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略之間的研究。商業(yè)模式與財(cái)務(wù)之間的研究需要大量數(shù)據(jù)或需要進(jìn)行詳細(xì)的案例研究，研究難度較大。商業(yè)模式是一個(gè)全面的綜合科系，當(dāng)前學(xué)者們較少研究其與財(cái)務(wù)之間的關(guān)系有其客觀性，但只有進(jìn)行全面研究，才能深入推進(jìn)商業(yè)模式理論和財(cái)務(wù)理論的發(fā)展。

商業(yè)模式與財(cái)務(wù)特別是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略之間的關(guān)系是商業(yè)模式研究的薄弱環(huán)節(jié)，因而，未來(lái)必須加深商業(yè)模式與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的研究。

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The research actuality and future development direction of business model

YANG Xia ，WANG Liang-liang

（Business college，Xi'an foreign language University，Xi'an 710128，China）

第4篇：商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);進(jìn)化邏輯;媒介平臺(tái);商業(yè)模式

一、 引言

信息時(shí)代，蘊(yùn)藏在媒介背后的技術(shù)對(duì)媒介平臺(tái)的商業(yè)模式存在著至關(guān)重要的影響。自1994年互聯(lián)網(wǎng)接入中國(guó)以來(lái)，迄今已有二十多年的歷史，二十多年來(lái)，在不同互聯(lián)網(wǎng)邏輯的主導(dǎo)下，國(guó)內(nèi)媒介平臺(tái)的商業(yè)模式也處于不斷演進(jìn)與創(chuàng)新的過(guò)程中。理解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)化與媒介平臺(tái)商業(yè)模式創(chuàng)新之間的邏輯勾連，對(duì)于指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)媒體的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐具有重要性和必要性。

二、 媒介平臺(tái)商業(yè)模式的概念界定與研究視角

目前學(xué)界關(guān)于商業(yè)模式的概念多達(dá)幾十種甚至上百種，然而由于不同學(xué)者的研究維度和視角不同，至今尚未形成統(tǒng)一的定義，有學(xué)者對(duì)這些定義進(jìn)行了梳理，認(rèn)為大體可以分為經(jīng)濟(jì)類、運(yùn)營(yíng)類、戰(zhàn)略類和整合類四種類型（原磊，2007），但從根本上講，商業(yè)模式反映的是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的邏輯（秦志華、王永海，2013），是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮而設(shè)計(jì)的開(kāi)放性價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而將企業(yè)與利益相關(guān)者緊緊連接（陳道志、王平華、宋遠(yuǎn)方，2016），而如何定義價(jià)值、創(chuàng)造和傳遞價(jià)值以及獲取價(jià)值，應(yīng)該成為完整理解商業(yè)模式概念的基點(diǎn)（王雎、曾濤，2011）。也正因?yàn)榇耍瑥膬r(jià)值維度解讀商業(yè)模式已成為近年來(lái)商業(yè)模式研究中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

基于以上分析，本文將從價(jià)值視角切入，借鑒波特的價(jià)值鏈理論，將媒介平臺(tái)的商業(yè)模式定義為一種由價(jià)值定義、價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)、價(jià)值獲取的多維網(wǎng)絡(luò)體系（如圖1）。

其中，價(jià)值定義指向媒介產(chǎn)品的需求端，即目標(biāo)受眾的需求及其滿足方式，反映媒介平臺(tái)的市場(chǎng)定位，是媒介平臺(tái)商業(yè)模式研究的核心;價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)指向媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)端，強(qiáng)調(diào)媒介平臺(tái)如何通過(guò)建立關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)而將所能調(diào)動(dòng)的資源轉(zhuǎn)化為媒介產(chǎn)品并將其傳遞給受眾的過(guò)程，這一過(guò)程是互聯(lián)網(wǎng)媒介戰(zhàn)略研究的終點(diǎn);而價(jià)值獲取則指向盈利模式，是指媒介平臺(tái)如何通過(guò)媒介產(chǎn)品盈利，作為一種以媒介產(chǎn)品流通為主要功能的平臺(tái)，媒介平臺(tái)價(jià)值獲取的潛在方式貫穿生產(chǎn)端與需求端，其中“客戶需求是商業(yè)模式的利潤(rùn)源泉”、“產(chǎn)品或服務(wù)是商業(yè)模式的基本支撐點(diǎn)”（孫永波，2011），因而，“價(jià)值定義”、“價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)”共同定義了媒介平臺(tái)“價(jià)值獲取”方式的可能，而三者共同構(gòu)建起完整的商業(yè)模式體系。

三、 互聯(lián)網(wǎng)邏輯與媒介平臺(tái)商業(yè)模式的演進(jìn)路徑

毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳媒的影響是內(nèi)在的與革命性的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的三個(gè)基本邏輯――“連接”的邏輯、平等的邏輯、“免費(fèi)”的邏輯――構(gòu)成了當(dāng)今時(shí)代傳媒經(jīng)濟(jì)的前置條件。其中，“連接”意味著開(kāi)放，這是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，有學(xué)者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)也是“連接”的演進(jìn)（彭蘭，2013）;“平等”意味著“去中心化”，背后隱含著傳播權(quán)力的深層次轉(zhuǎn)移;內(nèi)容“免費(fèi)”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顯著特征和應(yīng)有之義，“產(chǎn)品（信息）生產(chǎn)幾乎近于零的邊際成本”，“大量使用‘虛擬資源’無(wú)需繳納任何費(fèi)用”（李海艦、田躍新、李文杰，2014），也正是在“免費(fèi)”的邏輯下，共享成為互聯(lián)網(wǎng)精神的重要內(nèi)容。

互網(wǎng)的這些潛含邏輯，不僅構(gòu)成了傳媒經(jīng)濟(jì)宏觀性的背景要素，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的具體演進(jìn)也在重構(gòu)著媒介平臺(tái)相關(guān)主體、要素之間的內(nèi)在關(guān)系模式。而商業(yè)模式本身就是“建立在許多構(gòu)成要素及其關(guān)系之上”（Osterwalder，2005），因而，媒介平臺(tái)的商業(yè)模式與互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)在邏輯存在著密不可分的關(guān)系。

1. “新聞門戶”：需求滿足方式的悄然改變。Web1.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的本質(zhì)是聚合、聯(lián)合、搜索，其聚合的對(duì)象是巨量、蕪雜的網(wǎng)絡(luò)信息（Capriotti、Carretón、Castillo，2016），這種聚合、聯(lián)合催生了新聞門戶網(wǎng)站。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)講，一個(gè)門戶實(shí)際上是進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界的一個(gè)入口點(diǎn)，門戶網(wǎng)站通過(guò)提供基于web瀏覽的用戶界面，為用戶提供所需要的新聞信息?！靶侣勯T戶”主要是指新浪和搜狐，“新浪”的戰(zhàn)略目標(biāo)是“為全球華人提供新聞與內(nèi)容服務(wù)”，而搜狐則將自身定位為“中文社群傳媒帝國(guó)”。

從“價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)”來(lái)看，與傳統(tǒng)媒體時(shí)代一樣，新聞信息的生產(chǎn)依然為專業(yè)媒體所掌握，網(wǎng)站及代表它們的網(wǎng)絡(luò)編輯對(duì)傳統(tǒng)媒體新聞內(nèi)容的“搬運(yùn)”與加工整理，而后推送到門戶首頁(yè)和對(duì)應(yīng)的各個(gè)“子門戶”。新浪和搜狐為了增加互聯(lián)網(wǎng)的點(diǎn)擊率，將新聞內(nèi)容作為重中之重，其中新浪網(wǎng)甚至建立起強(qiáng)大的新聞編輯隊(duì)伍，二十四小時(shí)更新門戶網(wǎng)站內(nèi)容，以對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的報(bào)道，這與傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)遵循著相同的邏輯。

發(fā)生改變的是媒介產(chǎn)品的需求端，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，受眾不再是“被動(dòng)”的，而是成為主動(dòng)尋求感興趣領(lǐng)域信息的主體，媒介平臺(tái)基于受眾需求“自覺(jué)滿足”的特征，對(duì)傳統(tǒng)媒體的各種信息進(jìn)行整合分類，建立起各個(gè)子門戶，迎合受眾的主動(dòng)特性。這種轉(zhuǎn)變也帶來(lái)了廣告投放方式的改變，門戶網(wǎng)站開(kāi)發(fā)出了彈出窗口、強(qiáng)迫廣告、浮動(dòng)廣告等多重廣告手段，廣告被較為精準(zhǔn)地投放，且廣告流量的監(jiān)測(cè)更為細(xì)化與準(zhǔn)確，這是Web1.0時(shí)代媒介平臺(tái)與傳統(tǒng)媒體顯著而重要的不同。盡管此時(shí)的門戶網(wǎng)站已經(jīng)創(chuàng)造出了包括技術(shù)服務(wù)、在線旅游在內(nèi)的多元化收入模式，但由于巨大的訪問(wèn)量以及精準(zhǔn)可測(cè)的廣告投放方式，廣告收入是“新聞門戶”價(jià)值獲取的主要來(lái)源，新浪在2008年的廣告收入達(dá)到1.111億美元，而搜狐的廣告收入在其總收入中也占據(jù)大部分比例（劉輝，2009）。

從價(jià)值視角來(lái)看，相較于傳統(tǒng)媒體，這一階段的“新聞門戶”，盡管也是“廣告支撐型”的盈利模式，但由于受眾需求滿足方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)尋索”，其實(shí)質(zhì)卻發(fā)生了悄然改變。若以“價(jià)值三角形”邏輯概括的話，“新聞門戶”的商業(yè)模式為“自覺(jué)尋索+專業(yè)生產(chǎn)+付費(fèi)廣告”。

2. 社交媒體：“分享滿足”與生產(chǎn)主體的轉(zhuǎn)移。社交媒體是Web2.0時(shí)代的產(chǎn)物，借助于Blog、Tag、SNS、RSS、Wiki等應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)搭建起以人為核心的關(guān)系體系，其典型特征在于最大程度發(fā)揮“人民群眾”的創(chuàng)造力（王偉軍、孫晶，2007），個(gè)體用戶的價(jià)值得到了最大的體現(xiàn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，“平臺(tái)”、“社交”成為這一時(shí)代的主題詞，社交媒體隨之興起，博客、微信、微博、開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等以關(guān)系為核心的媒介平臺(tái)成為主流，其中微信、微博至今影響力巨大。

這一階段，社交媒介平臺(tái)的運(yùn)作機(jī)制發(fā)生了徹底的變化，商業(yè)模式也產(chǎn)生革命性的更新，無(wú)論是“價(jià)值定義”還是“價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)”，抑或是“價(jià)值獲取”機(jī)制，與Web1.0時(shí)代都截然不同。

最為顯著的是“價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)”的改變，新聞信息的生產(chǎn)主體出現(xiàn)了轉(zhuǎn)移，媒介平臺(tái)不再生產(chǎn)新聞信息，而只是擔(dān)任信息載體提供者的角色，“僅提供基本的平臺(tái)功能與開(kāi)放式的接口”（竇毓磊，2014），信息的生產(chǎn)權(quán)被讓渡，形成了包括職業(yè)傳播主體、民眾個(gè)體傳播主體、非民眾個(gè)體的組織傳播主體的“三元”傳播主體結(jié)構(gòu)（楊保軍，2013）。媒介平臺(tái)將新聞內(nèi)容生產(chǎn)權(quán)讓渡出來(lái)，媒介平臺(tái)成為一個(gè)可以由用戶自主設(shè)置和定義的平臺(tái)，而這導(dǎo)致了新的盈利方式――增值服務(wù)――的產(chǎn)生，以微信公眾平臺(tái)為例，開(kāi)放了包括語(yǔ)音識(shí)別、客服接口、OAuth2.0網(wǎng)頁(yè)授權(quán)、生成帶參數(shù)的二維碼等九大高級(jí)接口，通過(guò)開(kāi)放接口，為商業(yè)主體提供更為便捷的服務(wù)，同時(shí)收取增值服務(wù)費(fèi)用，這樣一來(lái)，既能讓企業(yè)用戶能夠在公共平臺(tái)發(fā)揮更大的空間，也能更大程度地方便個(gè)人用戶（傅瑜、隋廣軍、趙子樂(lè)，2015）。

從“價(jià)值定義”角度來(lái)說(shuō)，用戶的需求滿足機(jī)制既不是被動(dòng)的輸入，也不是主動(dòng)的尋索，而是分享式的滿足，社交平臺(tái)上各式各樣的信息，基本都是基于“強(qiáng)關(guān)系”或“弱關(guān)系”的分享信息，人被定義為“分享的動(dòng)物”，媒介平臺(tái)越發(fā)像是一個(gè)有著固有規(guī)則的良性生態(tài)系統(tǒng)，“平臺(tái)型商業(yè)模式”漸漸成型。媒介平臺(tái)將包括游戲、電商、廣告在內(nèi)的“盈利性產(chǎn)品”巧妙嵌入“生態(tài)系統(tǒng)”，商業(yè)主體、新聞內(nèi)容生產(chǎn)主體、用戶被深度整合，“多邊群體之間的關(guān)系是競(jìng)合而不是競(jìng)爭(zhēng)”（王千，2014），媒介平臺(tái)的“價(jià)值獲取方式”也愈發(fā)多元。

以此看來(lái)，誕生于Web2.0邏輯的社交媒介平臺(tái)的商業(yè)模式是典型的“平臺(tái)型商業(yè)模式”，而基于“分享滿足”的需求滿足機(jī)制的誕生與新聞信息生產(chǎn)主體的轉(zhuǎn)移，是“平臺(tái)型商業(yè)模式”產(chǎn)生的重要因素。

3. “算法媒體”：“自動(dòng)滿足”與“生產(chǎn)補(bǔ)貼”機(jī)制。以今日頭條、一點(diǎn)資訊、天天快報(bào)為代表的“算法媒體”的出現(xiàn)，某種程度上意味著Web3.0時(shí)代正在到來(lái)。建立在1.0時(shí)代和2.0時(shí)代基礎(chǔ)之上的Web3.0時(shí)代既要實(shí)現(xiàn)個(gè)人“碎片化資源”的深度整合，又要實(shí)現(xiàn)更加“智能化的人與人和人與機(jī)器的交流功能”（徐璐、曹三省、畢雯婧等，2008），還要實(shí)現(xiàn)“物與物相連”、“人與物相連”的智慧網(wǎng)絡(luò)（高鋼，2010）。

“算法媒體”是大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)發(fā)展的結(jié)果，其背后潛含著“技術(shù)至上”的哲學(xué)邏輯，相較于Web2.0時(shí)代具有劃時(shí)代的意義。從價(jià)值定義的角度來(lái)看，“算法媒體”的需求滿足機(jī)制有了新的變化，受眾既不主動(dòng)尋索信息，也不依賴分享獲取信息，其信息需求以一種“自動(dòng)”的方式得以滿足。媒介平臺(tái)引入智能分發(fā)機(jī)制，受眾將觀看新聞的選擇權(quán)部分讓渡給了技術(shù)，用戶歷史點(diǎn)擊行為和點(diǎn)贊行為會(huì)被技術(shù)自動(dòng)識(shí)別，技術(shù)以此為依據(jù)判斷用戶的偏好和興趣，并進(jìn)行后續(xù)的推送，技術(shù)某種程度上替代了用戶自我選擇機(jī)制。

而從“價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)”來(lái)講，“算法媒體”采取了“生產(chǎn)補(bǔ)貼”機(jī)制，以增強(qiáng)其新聞內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)力，這種“生產(chǎn)補(bǔ)貼”機(jī)制大體分為兩部分，一是針對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的補(bǔ)貼，一是針對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者的補(bǔ)貼。針對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，“算法媒體”同樣引入智能機(jī)制，某條信息被點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)的比率會(huì)成為其后續(xù)被推送與否、推送多少的關(guān)鍵性要素，信息的點(diǎn)贊率越高、被轉(zhuǎn)發(fā)率越高，會(huì)被平臺(tái)推送給更多的用戶，而這類信息中攜帶的廣告所產(chǎn)生的費(fèi)用，會(huì)以提成的方式分發(fā)給內(nèi)容創(chuàng)作者;針對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者，會(huì)有專門的補(bǔ)貼，以“今日頭條”為例，其下設(shè)有“千人萬(wàn)元計(jì)劃”、“百群萬(wàn)元計(jì)劃”，與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者簽訂合同，從而獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的首發(fā)權(quán)。

“算法媒體”依賴優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容及針對(duì)性的需求迎合機(jī)制，迅速吸引了大批用戶，形成了新一代具有影響力的媒介平臺(tái)。從“價(jià)值獲取”的視角來(lái)看，以今日頭條為代表的“算法媒體”的盈利方式主要在于廣告，個(gè)性化、精準(zhǔn)化、智能化的廣告被巧妙植入媒介平臺(tái)，形成了良好的效果。當(dāng)然，除了廣告之外，傭金、電子商務(wù)也是其盈利體系中的組成部分，其中傭金是指媒介平臺(tái)作為其他APP營(yíng)銷渠道，當(dāng)用戶通過(guò)媒介平臺(tái)發(fā)生購(gòu)買行為時(shí)，需要與之進(jìn)行利潤(rùn)分成（陳卓，2016）。以此來(lái)看，需求滿足機(jī)制的“自我滿足化”和對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者的補(bǔ)貼機(jī)制是“算法媒體”商業(yè)模式的顯著特征。

四、 媒介平臺(tái)商業(yè)模式創(chuàng)新的可能性方向

從“新聞門戶”，到社交媒體，再到“算法媒體”，媒介平臺(tái)的商業(yè)模式經(jīng)歷了從“廣告型商業(yè)模式”到“平臺(tái)型商業(yè)模式”再到基于算法的新一代商業(yè)模式，在媒介平臺(tái)商業(yè)模式的演進(jìn)過(guò)程中，始終存在著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)邏輯進(jìn)化的身影，而技術(shù)的進(jìn)化，主要從“價(jià)值定義”與“價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)”兩個(gè)方面推動(dòng)著媒介平臺(tái)商業(yè)模式的演進(jìn)，“需求滿足方式”與“新聞內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制”的變遷，構(gòu)成了媒介平臺(tái)商業(yè)模式演進(jìn)的主要索。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化并不是相互取代的關(guān)系。由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性、包容性和多元性特征，使得不同歷史階段衍生出的媒介樣態(tài)不但不會(huì)消亡，反而會(huì)接納新的技術(shù)特性，進(jìn)行新一輪的“互聯(lián)”，與蓬勃新生的媒介平臺(tái)共存，甚至相互競(jìng)爭(zhēng)，這種情況下，媒介平臺(tái)商業(yè)模式的演進(jìn)會(huì)在以往商業(yè)模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行新一輪創(chuàng)新，商業(yè)模式也會(huì)越發(fā)復(fù)雜化、深刻化。

以歷史的視角來(lái)看，Web2.0技術(shù)的運(yùn)用還有極大的空間，Web3.0也不過(guò)是剛剛興起，因此，媒介平臺(tái)商業(yè)模式的創(chuàng)新只是剛剛開(kāi)始，從Web3.0的特性來(lái)看，媒介平臺(tái)商業(yè)模式向前演進(jìn)的可能性突破路徑在于：

1. 新聞內(nèi)容的生產(chǎn)主體發(fā)生改變。人的主體地位繼續(xù)受到挑戰(zhàn)，人工智能技術(shù)大踏步前進(jìn)，形成“人機(jī)共創(chuàng)”的信息生產(chǎn)局面。這種信息生產(chǎn)權(quán)的再度轉(zhuǎn)移，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)造就全新的商業(yè)模式。事實(shí)上，人工智能正在進(jìn)行，包括谷歌、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在嘗試“機(jī)器人”寫作模式，新聞內(nèi)容生a主體的再度轉(zhuǎn)變的存在著較大可能性。

2. 對(duì)人的需求機(jī)制的深度挖掘。這種思路本質(zhì)上在于對(duì)人的不同定義，以新浪為代表的“新聞門戶”充分認(rèn)識(shí)到人的“主動(dòng)性”、以微信公眾平臺(tái)為代表的社交媒體的將人的本質(zhì)定義為“分享”、以今日頭條為代表的新興媒介平臺(tái)認(rèn)識(shí)到“技術(shù)可能比人更了解自己的新聞需求”，均導(dǎo)致了媒介平臺(tái)商業(yè)模式的演進(jìn)，因而，未來(lái)對(duì)個(gè)體心理結(jié)構(gòu)與需求滿足機(jī)制的深度發(fā)掘，形成新的關(guān)于“人”的定義，也是媒介平臺(tái)商業(yè)結(jié)構(gòu)演進(jìn)的可能路徑。

3. 媒介終端的形態(tài)演進(jìn)。當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)媒介平臺(tái)的依托媒介主要是PC、手機(jī)、平板等終端，技術(shù)不斷進(jìn)化的情況下，媒介終端將進(jìn)一步演化，從而重新構(gòu)建人與人、人與世界的連接方式，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中各要素連接機(jī)制的改變，會(huì)構(gòu)建起全新的商業(yè)模式。

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基金項(xiàng)目：國(guó)家自然基金項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)：71302065）;教育部人文社會(huì)科學(xué)研究資助項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)：13XJC630010）。

第5篇：商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性范文

[關(guān)鍵詞]數(shù)字出版 商業(yè)模式 創(chuàng)新

[中圖分類號(hào)]G230 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 （2013） 02-0085-04

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和迅猛發(fā)展，在線閱讀、手持終端閱讀、手機(jī)閱讀漸次普及，數(shù)字出版產(chǎn)品的市場(chǎng)需求越來(lái)越旺盛，數(shù)字閱讀逐漸成為人們獲取文化知識(shí)的重要方式，一個(gè)龐大的新興數(shù)字出版消費(fèi)市場(chǎng)正在形成。數(shù)字出版不僅豐富了出版物的內(nèi)容和形式，而且顛覆了傳統(tǒng)出版物的生產(chǎn)方式和消費(fèi)理念，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)強(qiáng)勁的上升勢(shì)頭，并逐漸成長(zhǎng)為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

當(dāng)前，我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)還處在起步階段，產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)盈利模式都處在探索過(guò)程中。數(shù)字出版企業(yè)面對(duì)極為復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境和個(gè)性化的客戶需求，相互間的競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈。在我國(guó)文化體制改革推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期，出版企業(yè)如何構(gòu)建適合自身的數(shù)字出版商業(yè)模式并對(duì)其運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，已經(jīng)成為重要的研究課題。

1 數(shù)字出版及商業(yè)模式的內(nèi)涵

數(shù)字出版是指利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容編輯加工，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的一種新型出版方式，其主要特征為內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化、管理過(guò)程數(shù)字化、產(chǎn)品形態(tài)數(shù)字化和傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化。目前數(shù)字出版產(chǎn)品形態(tài)主要包括電子圖書、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字期刊、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育出版物、網(wǎng)絡(luò)地圖、數(shù)字音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)據(jù)庫(kù)出版物、手機(jī)出版物（彩信、彩鈴、手機(jī)報(bào)紙、手機(jī)期刊、手機(jī)小說(shuō)、手機(jī)游戲）等。

商業(yè)模式是一個(gè)組織在明確外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下，用于整合組織本身、顧客、價(jià)值鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者來(lái)獲取超額利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系以及制度安排的集合。商業(yè)模式主要包含三方面的含義：一是組織的商業(yè)模式是在經(jīng)營(yíng)環(huán)境的延續(xù)性，市場(chǎng)和需求屬性在某個(gè)時(shí)期的相對(duì)穩(wěn)定條件下合理存在的；二是商業(yè)模式是一種結(jié)構(gòu)或體系，包括組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和組織與合作伙伴、客戶、外部環(huán)境等要素的關(guān)系結(jié)構(gòu)，這些結(jié)構(gòu)的各組成部分相互作用形成了模式的各種運(yùn)動(dòng)；三是商業(yè)模式本身就是一種戰(zhàn)略創(chuàng)新或變革，是使組織能夠獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的制度安排[1]。

2 我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式運(yùn)作特征分析

我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式運(yùn)作具有如下特征。

2.1 產(chǎn)品創(chuàng)新速度快，商業(yè)運(yùn)作模式不成熟

作為剛剛興起的產(chǎn)業(yè)，數(shù)字出版在高速發(fā)展的同時(shí)，也給成長(zhǎng)中的數(shù)字出版企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和生存壓力。以高科技和時(shí)尚為主要特征的數(shù)字出版產(chǎn)品表現(xiàn)出創(chuàng)新速度快、相關(guān)消費(fèi)觀念和客戶市場(chǎng)極具不確定性、商業(yè)運(yùn)作模式不成熟等特征，數(shù)字產(chǎn)品從設(shè)計(jì)理念構(gòu)思到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的生命周期也非常短。同時(shí)，我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)涉及眾多不同的產(chǎn)品及其細(xì)分市場(chǎng)，不同企業(yè)由于不同的創(chuàng)新能力其產(chǎn)品處于不同的生命周期。一些產(chǎn)品（如科技文獻(xiàn)、電子論文庫(kù)）經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和積累已經(jīng)進(jìn)入成熟期；另一些產(chǎn)品（例如移動(dòng)閱讀、移動(dòng)下載的出版物）處于高速成長(zhǎng)期；還有一些新形態(tài)產(chǎn)品（如利用云計(jì)算的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品）則還處于市場(chǎng)導(dǎo)入期。因此，如何在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)和資源整合，以提高產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，是數(shù)字出版企業(yè)構(gòu)建商業(yè)運(yùn)作模式必須考慮的。

2.2 協(xié)調(diào)和整合是進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作的主要手段

數(shù)字出版企業(yè)是數(shù)字內(nèi)容的提供商。優(yōu)秀的數(shù)字內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)加工整合部門、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、軟件閱讀器企業(yè)、智能終端設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)等多個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作才能到達(dá)終端消費(fèi)者手里。顧客所需產(chǎn)品的附加值不僅由數(shù)字出版企業(yè)本身的精耕細(xì)作所創(chuàng)造，產(chǎn)業(yè)鏈上的其他相關(guān)企業(yè)也為終端產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造作出貢獻(xiàn)。從這個(gè)意義上看，要實(shí)現(xiàn)客戶的終端數(shù)字產(chǎn)品需求，數(shù)字出版企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的商業(yè)利潤(rùn)，就必須加大縱向產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與合作，同時(shí)要進(jìn)行與產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的橫向資源、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、制度和政策的整合。因此，協(xié)調(diào)和整合是數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作的主要手段。

2.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是進(jìn)行良好商業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵

由于數(shù)字產(chǎn)品的復(fù)制成本低、傳播速度快，如果沒(méi)有強(qiáng)有力的數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律，數(shù)字出版企業(yè)的合法權(quán)益就會(huì)被侵犯，各種盜版產(chǎn)品就會(huì)充溢整個(gè)市場(chǎng)。因此，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的合理分配，是促進(jìn)我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行良好商業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵。

2.4 數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的利潤(rùn)分配特征：微笑曲線

產(chǎn)業(yè)鏈中利益分配的“微笑曲線”是指制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中左端的知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)發(fā)企業(yè)和右端的品牌銷售企業(yè)創(chuàng)造了主要價(jià)值，而弧底部分的成品裝配和以低端產(chǎn)品為主的企業(yè)則“流汗多、拿錢少”的價(jià)值創(chuàng)造和利潤(rùn)分配格局。事實(shí)上，在所有能明顯區(qū)分出核心企業(yè)和相關(guān)配套企業(yè)的產(chǎn)業(yè)中，都可能出現(xiàn)這種“微笑曲線”，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的利益分配也是如此。由于數(shù)字出版大量利用通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通訊設(shè)備企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在商業(yè)運(yùn)作中往往占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈利益的制高點(diǎn)，傳統(tǒng)出版企業(yè)作為內(nèi)容提供商常處于不利地位（即微笑曲線的底端）。這在手機(jī)閱讀的發(fā)展合作過(guò)程中已現(xiàn)端倪。因此，數(shù)字出版企業(yè)在商業(yè)運(yùn)作中要注重提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，注重產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造，以形成合理的利潤(rùn)分配模式。、

2.5 商業(yè)模式運(yùn)作的開(kāi)放性和動(dòng)態(tài)性

與制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的相對(duì)封閉性不同，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)涉及內(nèi)容提供商、設(shè)備制造商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)和服務(wù)提供商等多個(gè)行業(yè)，參與的企業(yè)多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)動(dòng)態(tài)重組和進(jìn)入退出非常頻繁。因此，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)運(yùn)作模式，基于創(chuàng)新的多樣模式不斷涌現(xiàn)，表現(xiàn)出更加開(kāi)放和動(dòng)態(tài)的特征。

3 我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式比較及其創(chuàng)新動(dòng)力

3.1 商業(yè)模式比較

出版企業(yè)主導(dǎo)的商業(yè)運(yùn)作模式，母體是傳統(tǒng)出版企業(yè)。出版企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，根據(jù)發(fā)展需要將傳統(tǒng)紙質(zhì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成數(shù)字產(chǎn)品，成為數(shù)字內(nèi)容提供商；同時(shí)出版企業(yè)也進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)容方面的創(chuàng)新和用戶培訓(xùn)。在這一模式中，出版企業(yè)起主導(dǎo)作用，通過(guò)聯(lián)合相關(guān)的數(shù)字軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、終端設(shè)備提供商和渠道運(yùn)營(yíng)商等企業(yè)，進(jìn)行相關(guān)資源的整合和制度安排，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值增值。如，2001年上海世紀(jì)出版集團(tuán)與上海新匯光盤（集團(tuán)）有限公司、上海聯(lián)和投資有限公司三方入股，創(chuàng)建易文網(wǎng)從事數(shù)字出版業(yè)務(wù)。該網(wǎng)定位以內(nèi)容創(chuàng)新和提供為主，努力主導(dǎo)和整合數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈，并先后攜手深信服科技公司、用友軟件、北大方正等企業(yè)解決電子書制作閱讀、下載等技術(shù)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)出具有自主版權(quán)的電子書閱讀器，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

數(shù)字終端設(shè)備商主導(dǎo)的商業(yè)運(yùn)作模式，主導(dǎo)者是數(shù)字終端設(shè)備商。數(shù)字終端設(shè)備商通過(guò)自主創(chuàng)新研發(fā)數(shù)字產(chǎn)品終端設(shè)備，并主動(dòng)尋求數(shù)字內(nèi)容提供商、數(shù)字軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、渠道運(yùn)營(yíng)商等企業(yè)的支持，把終端設(shè)備推向消費(fèi)市場(chǎng)。如，國(guó)內(nèi)最大的電子書生產(chǎn)商漢王科技股份有限公司積極啟動(dòng)向上、下游拓展的步伐，目前已有數(shù)百家出版社成為漢王書城的合作伙伴，力圖實(shí)現(xiàn)內(nèi)容提供商、漢王平臺(tái)、讀者消費(fèi)一體化的商業(yè)運(yùn)作模式。

數(shù)字產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)主導(dǎo)的商業(yè)運(yùn)作模式，主導(dǎo)者是數(shù)字產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)。數(shù)字產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)自主研發(fā)優(yōu)秀的數(shù)字產(chǎn)品閱讀軟件，然后通過(guò)市場(chǎng)推廣與上游出版企業(yè)、數(shù)字終端設(shè)備商、戰(zhàn)略投資者等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成以軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)為核心的商業(yè)運(yùn)作模式。如方正、世紀(jì)超星等就是我國(guó)最早一批從事數(shù)字出版的軟件企業(yè)。它們通過(guò)自主研發(fā)優(yōu)秀的閱讀軟件，整合產(chǎn)業(yè)鏈中的上下游企業(yè)，形成典型的以數(shù)字產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)為核心的商業(yè)運(yùn)作模式。

以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為驅(qū)動(dòng)的商業(yè)運(yùn)作模式，以數(shù)字出版產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商為核心。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商擁有強(qiáng)大的品牌影響力和營(yíng)銷推廣能力，它們向上游集成個(gè)體作家、傳統(tǒng)出版企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容資源提供商，向下游整合終端設(shè)備生產(chǎn)商、閱讀軟件開(kāi)發(fā)商等企業(yè)，為消費(fèi)者提供優(yōu)秀的數(shù)字出版產(chǎn)品和服務(wù)。如，盛大網(wǎng)絡(luò)旗下的盛大文學(xué)首先通過(guò)資本整合收購(gòu)了起點(diǎn)中文、榕樹(shù)下、紅袖添香等多家原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站，然后通過(guò)數(shù)字版權(quán)貿(mào)易、數(shù)字版權(quán)衍生品生產(chǎn)和營(yíng)銷，聯(lián)合相關(guān)動(dòng)漫、影視制作企業(yè)，打造了一個(gè)以文學(xué)為核心，整合影視、版權(quán)、無(wú)線通訊運(yùn)營(yíng)商等多方資源的數(shù)字出版商業(yè)運(yùn)作模式。

3.2 創(chuàng)新動(dòng)力分析

以下將從四個(gè)視角分析我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新動(dòng)力。

技術(shù)推動(dòng)視角。商業(yè)模式這一概念是伴隨著新興的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)而出現(xiàn)的。早期研究者認(rèn)為，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿Αodama（2004）[2]、Yovanof和Hazapis（2008）[3]等學(xué)者的研究也表明，在更廣泛的IT領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)模塊化和產(chǎn)業(yè)融合等技術(shù)變化推動(dòng)了美國(guó)、歐洲國(guó)家和日本相關(guān)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，這有助于企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)利潤(rùn)；技術(shù)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的推動(dòng)也在多個(gè)領(lǐng)域得到研究證實(shí)。在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，涌現(xiàn)了許多創(chuàng)新的數(shù)字終端設(shè)備、數(shù)字軟件產(chǎn)品以及各種以新媒體為核心的數(shù)字運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，這些技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新在促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)融合和消費(fèi)者需求升級(jí)的同時(shí)，也推動(dòng)數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

需求拉動(dòng)視角。隨著商業(yè)模式創(chuàng)新研究從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拓展到更多領(lǐng)域，人們發(fā)現(xiàn)有些商業(yè)模式創(chuàng)新并不是由技術(shù)推動(dòng)的，而是通過(guò)提供能滿足客戶需求的新產(chǎn)品或新服務(wù)形成。德勤咨詢公司（Deloitte Consulting，2002）[4]在對(duì)15家企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿Σ⒉皇峭ǔＵJ(rèn)為的技術(shù)、法規(guī)和政策等因素，而是企業(yè)提供能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù)?；谛枨罄瓌?dòng)視角的商業(yè)模式創(chuàng)新就是強(qiáng)調(diào)以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品的偏好定制產(chǎn)品。如，消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)商務(wù)、在線電子閱讀、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)下載等需求的增長(zhǎng)，直接拉動(dòng)了如蘋果、漢王、盛大等企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

外部競(jìng)爭(zhēng)視角。競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部環(huán)境會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨許多經(jīng)營(yíng)壓力，迫使企業(yè)尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此也是逼迫企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)因素。IBM（2006）對(duì)世界范圍內(nèi)765名首席執(zhí)行官（CEO）或公司高管進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大約其中40%擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)模式創(chuàng)新有可能從根本上改變行業(yè)前景，因此，他們希望自己的公司能夠參與和掌控這種創(chuàng)新。在目前快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，單個(gè)企業(yè)往往很難完全依靠自己的力量改變整個(gè)行業(yè)，因此傾向于建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新整合合作伙伴的資源，形成整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于數(shù)字出版企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)更顯激烈，迫使企業(yè)必須創(chuàng)新商業(yè)運(yùn)作模式建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如，數(shù)字出版企業(yè)之間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系建立、數(shù)字出版非核心業(yè)務(wù)外包等都是為適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)需要而建立的商業(yè)運(yùn)作模式。

企業(yè)高管視角。商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面，但企業(yè)高管是影響和決定企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要推動(dòng)力量。Linder和Cant Rell（2000）[5]對(duì)70名企業(yè)高管的訪談和對(duì)二手資料的整理表明，企業(yè)高管是推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?，接受調(diào)查的高管把他們30%左右的創(chuàng)新努力放在商業(yè)模式創(chuàng)新上。因此，企業(yè)高管的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力影響著企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新也是如此。

4 商業(yè)模式創(chuàng)新途徑

4.1 構(gòu)建數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈，打造合適的企業(yè)盈利模式

當(dāng)今，從參與數(shù)字出版的主體來(lái)看，主要包括傳統(tǒng)報(bào)社、雜志社、出版社、通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、終端設(shè)備制造商等企業(yè)。在經(jīng)歷了數(shù)字出版技術(shù)的發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后，我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)目前主要呈現(xiàn)數(shù)字技術(shù)不斷創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合不斷深化、數(shù)字出版形式多樣化等特征。接下來(lái)必須構(gòu)建高效的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新明晰利益分配機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)共贏局面。

目前，我國(guó)數(shù)字出版的主要盈利模式有：“內(nèi)容商+渠道終端”盈利模式、“運(yùn)營(yíng)商+內(nèi)容商”盈利模式、“產(chǎn)業(yè)一體化”盈利模式和“作者+渠道終端”等。這些盈利模式?jīng)Q定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和利潤(rùn)分配機(jī)制。數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，就必須根據(jù)自身的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)尋找合適的戰(zhàn)略合作伙伴，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合，因此打造“內(nèi)容+平臺(tái)+終端”一體化的產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式是數(shù)字出版未來(lái)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要方向。

4.2 以顧客需求為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)顧客價(jià)值的商業(yè)模式創(chuàng)新

良好的商業(yè)運(yùn)作模式應(yīng)該關(guān)注顧客的消費(fèi)需求，為顧客提供更多的價(jià)值。從發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)字出版企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，優(yōu)秀的商業(yè)運(yùn)作模式都是不斷挖掘顧客的真實(shí)需求，為顧客提供高附加值，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如，亞馬遜商業(yè)運(yùn)作模式的本質(zhì)就是打造服務(wù)大眾消費(fèi)者的數(shù)字出版內(nèi)容平臺(tái)，為顧客提供便利、快捷的服務(wù)；谷歌的商業(yè)運(yùn)作模式就是向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放圖書搜索資源，并建立一個(gè)可以與其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)互通的系統(tǒng)，以滿足顧客搜索網(wǎng)絡(luò)資源的需求。

從我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，傳統(tǒng)的出版業(yè)務(wù)正受到新興數(shù)字出版業(yè)務(wù)的沖擊，企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷挖掘和發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求，為顧客學(xué)習(xí)、閱讀、娛樂(lè)等提供便利的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)方式。這是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

4.3 以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心的商業(yè)模式創(chuàng)新

我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)是在國(guó)內(nèi)外技術(shù)快速發(fā)展的激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中誕生和成長(zhǎng)的，要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心在于產(chǎn)品創(chuàng)新。數(shù)字出版產(chǎn)品的創(chuàng)新主要包括以下方面：一是加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新，這是數(shù)字出版創(chuàng)新的根本，包括文學(xué)作品、網(wǎng)游、動(dòng)漫和時(shí)尚文化娛樂(lè)等方面的原始內(nèi)容創(chuàng)新；二是數(shù)字出版軟件技術(shù)創(chuàng)新，就是相關(guān)企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)通用、方便的軟件為顧客提供附加值；三是終端設(shè)備技術(shù)的創(chuàng)新，目前終端設(shè)備的主流還是國(guó)外設(shè)備，如蘋果的iPad、亞馬遜的Kindle，而我國(guó)終端設(shè)備的市場(chǎng)占有份額依然很低，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，因此加強(qiáng)終端設(shè)備的技術(shù)創(chuàng)新迫在眉睫；四是加快傳播技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈要整合相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，以三網(wǎng)融合為契機(jī)建立先進(jìn)、高效的傳播方式。

4.4 完善數(shù)字出版流程和標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建高效的數(shù)字出版商業(yè)平臺(tái)

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的最大特征在于縱向整合趨勢(shì)不斷強(qiáng)化，企業(yè)間的邊界逐漸模糊。目前我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后，信息數(shù)據(jù)交換格式、出版物閱讀格式、數(shù)字出版防偽保密格式等都沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)作效率低下。如，新華書店和大型物流企業(yè)的管理信息系統(tǒng)在交換信息時(shí)，最大的問(wèn)題就是標(biāo)準(zhǔn)接口不統(tǒng)一、編碼不一致、數(shù)據(jù)得不到及時(shí)處理。因此，要提高我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)的運(yùn)作效率，就必須完善商業(yè)鏈中的出版流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建內(nèi)容創(chuàng)建、應(yīng)用集成、銷售管理、客戶下載的統(tǒng)一平臺(tái)，讓出版內(nèi)容提供商、軟件開(kāi)發(fā)商、終端設(shè)備商、銷售企業(yè)等相關(guān)企業(yè)的系統(tǒng)都能夠進(jìn)行統(tǒng)一的集成管理，為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中數(shù)據(jù)的整合提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的平臺(tái)。

4.5 加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，促進(jìn)公平有序的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

目前，我國(guó)數(shù)字出版的版權(quán)保護(hù)和盜版問(wèn)題嚴(yán)重，主要表現(xiàn)為電子閱讀的收費(fèi)下載模式不規(guī)范、版權(quán)保護(hù)體制不健全等問(wèn)題沒(méi)有得到徹底遏制。這嚴(yán)重?fù)p害了產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)的利益，也影響了數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力。我國(guó)一些數(shù)字出版企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性，出現(xiàn)了一些數(shù)字版權(quán)保護(hù)軟件和技術(shù)，如方正自主研發(fā)的數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)能精確統(tǒng)計(jì)下載銷售的電子書數(shù)量，保護(hù)作者、出版社、網(wǎng)上書店、圖書館、讀者的共同利益。今后，只有進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，才能促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)的合理分配，促進(jìn)公平有序的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，從而促進(jìn)我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。

注 釋

[1]羅珉，曾濤，周思偉.企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新：基于租金理論的解釋[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005（7）：73-81

[2]王鑫鑫，王宗軍.國(guó)外商業(yè)模式創(chuàng)新研究綜述[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，2009（12）：33-38

[3]冉繼軍.我國(guó)數(shù)字出版業(yè)的現(xiàn)狀與前景[J].出版廣角，2010（8）：64-65

[4]周利榮.我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈整合模式分析[J].數(shù)字出版，2010（10）：39-42

[5]李苓，彭麗.中國(guó)數(shù)字出版改革與產(chǎn)業(yè)“鏈化”的運(yùn)作[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（10）：197-200

[6]鐘健華，王亞非，劉成勇.傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的共同思考[J].中國(guó)編輯，2010（6）：55-58

[7]Miles， R E ，Miles ，G，and Snow. Collaborative ent repreneurship：A business model for continuous innovation[J].1Organizational Dynamics ，2006，35（1）：1-11

第6篇：商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性范文

對(duì)VC/PE機(jī)構(gòu)而言，非常希望能夠更快、更全面地了解被投企業(yè)的商業(yè)模式。尤其是一些早期項(xiàng)目，清晰的商業(yè)模式將為被投企業(yè)加分，增強(qiáng)VC/PE機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的信心。很多創(chuàng)業(yè)者有時(shí)恰恰忽視了一點(diǎn)，他們覺(jué)得自己的商業(yè)模式需要保密，因而對(duì)VC/PE機(jī)構(gòu)含糊其辭；還有些技術(shù)為王的企業(yè)，可能只重視產(chǎn)品，而忽略了商業(yè)模式設(shè)計(jì)，導(dǎo)致其產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率偏低，最終與VC/PE失之交臂。

“魏朱商業(yè)模式”創(chuàng)始人之一、清華大學(xué)商業(yè)模式研究工作室主任朱武祥認(rèn)為，事實(shí)證明，沒(méi)有商業(yè)模式，企業(yè)的發(fā)展就是一紙空談。一個(gè)低成本、高轉(zhuǎn)化率、有投資價(jià)值的商業(yè)模式正是需要被投企業(yè)向VC/PE機(jī)構(gòu)展示的重要內(nèi)容。

商業(yè)模式是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程，需要隨著宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)微觀生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的發(fā)展變化而逐步優(yōu)化升級(jí)，以滿足不斷變動(dòng)的市場(chǎng)需求。

當(dāng)前，中國(guó)已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一個(gè)新的階段，正面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)。傳統(tǒng)的低附加值、低技術(shù)含量的加工制造業(yè)正在向高技術(shù)含量的創(chuàng)新型行業(yè)轉(zhuǎn)變，以往既定的適應(yīng)粗放式經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傳統(tǒng)商業(yè)模式也因而受到挑戰(zhàn)。受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響，VC/PE行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，所有投資機(jī)構(gòu)都在積極探尋可持續(xù)發(fā)展之路，轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營(yíng)策略。對(duì)此，朱武祥認(rèn)為，VC/PE機(jī)構(gòu)以往通過(guò)IPO退出獲得豐厚回報(bào)的商業(yè)模式也到了轉(zhuǎn)型期。只有實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，行業(yè)才能走出發(fā)展的困境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

《投資與合作》：管理學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō)：現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。您認(rèn)為商業(yè)模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中扮演著怎樣的角色？具體到VC/PE行業(yè)，商業(yè)模式是否具有同樣的重要性？

朱武祥：產(chǎn)品最終要由客戶買單，產(chǎn)品不好，客戶就不愿意買單或支付溢價(jià)。但在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，產(chǎn)品只是一個(gè)源頭，僅僅是產(chǎn)品好還不足以提高行業(yè)進(jìn)入壁壘，維持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以柯達(dá)為例，作為世界500強(qiáng)企業(yè)，其產(chǎn)品和內(nèi)部管理都堪稱一流，可最后還是以破產(chǎn)收?qǐng)觥?/p>

產(chǎn)品和商業(yè)模式互為唇齒，好的產(chǎn)品配上合適的商業(yè)模式，可以更好地保護(hù)產(chǎn)品價(jià)值空間，提高進(jìn)入堡壘，從而能夠持續(xù)地賺取更多的利潤(rùn)。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新，產(chǎn)品相當(dāng)于好米，而好的商業(yè)模式相當(dāng)于巧婦，好米加巧婦才能成就美餐。

商業(yè)模式是企業(yè)的基本特征之一，只要是開(kāi)門做生意的企業(yè)，就必然有一定的商業(yè)模式。但面對(duì)同樣的商機(jī)，不同的企業(yè)在組合人、財(cái)、物要素從事產(chǎn)供銷活動(dòng)時(shí)，為什么經(jīng)營(yíng)效率和投資收益會(huì)有明顯差異，為什么經(jīng)營(yíng)效率和投資效益會(huì)有高下之分？這需要從商業(yè)模式角度來(lái)加以解釋。

現(xiàn)實(shí)中，雖然企業(yè)都力求差異化，但不少行業(yè)內(nèi)的企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)很容易出現(xiàn)同質(zhì)化。此時(shí)，商業(yè)模式的價(jià)值就更加突出。這好比大家都用普通大米做飯，經(jīng)巧婦之手做出來(lái)的飯味道也會(huì)不一樣。具體到VC/PE行業(yè)，各個(gè)投資機(jī)構(gòu)的職責(zé)非常相近，一般都涵蓋募、投、管、退四個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也非常一致。在各個(gè)投資機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品和服務(wù)都差不多的情況下，想要在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，商業(yè)模式尤為重要。這里強(qiáng)調(diào)的是有比較優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式，適合企業(yè)自身發(fā)展的商業(yè)模式。

《投資業(yè)合作》：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，商業(yè)模式的意義和價(jià)值是怎樣的？

朱武祥：按照金融原理，企業(yè)價(jià)值是未來(lái)預(yù)期自由現(xiàn)金流的貼現(xiàn)值，價(jià)值大小是由企業(yè)的成長(zhǎng)空間、成長(zhǎng)能力、成長(zhǎng)效率和風(fēng)險(xiǎn)決定的?？臻g大、能力強(qiáng)、效率高、風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)其投資價(jià)值自然就高。企業(yè)如何做到成長(zhǎng)空間大、能力強(qiáng)、效率高、風(fēng)險(xiǎn)低呢？除了企業(yè)要不斷提高自身的管理能力之外，還要充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外資源的能量。這就需要構(gòu)建一個(gè)好的商業(yè)模式，來(lái)有效聚合內(nèi)外資源的能量。

好的商業(yè)模式的積極效果表現(xiàn)為企業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率高，成本低，資產(chǎn)收益和人均效益高，持續(xù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低，投資價(jià)值高。要達(dá)到這些效果，就需要科學(xué)設(shè)計(jì)交易方式，對(duì)閑置、被壓抑或者沒(méi)有被充分利用的資源加以充分利用，激發(fā)利益相關(guān)者的責(zé)任心和積極性。從本質(zhì)上來(lái)看，就是用少數(shù)優(yōu)勢(shì)資源激發(fā)更多資源所蘊(yùn)藏的能量，從而減少自身投入成本，降低運(yùn)營(yíng)和監(jiān)督的成本及風(fēng)險(xiǎn)。

從另一個(gè)角度講，商業(yè)模式的意義在于能夠把市場(chǎng)資源、供應(yīng)商資源、政府資源、人脈資源、團(tuán)隊(duì)資源有效組合在一起。這些資源就像散落的珍珠，單獨(dú)看每粒珍珠的價(jià)值可能都不是十分大，但如果將這些珍珠串成珠鏈，總價(jià)值就能夠翻倍增長(zhǎng)。商業(yè)模式就好比串起珠鏈的一根金線，它將企業(yè)擁有的多種資源融會(huì)到一起，資源整合的效應(yīng)也隨之顯現(xiàn)。好的商業(yè)模式就像好的建筑結(jié)構(gòu)，你看國(guó)家大劇院結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單，但是它很優(yōu)美，也很牢固。好的商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)也是這樣，它看似很輕巧，但能以一當(dāng)十，促成資源形成合力。

《投資與合作》：請(qǐng)您談一下商業(yè)模式對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響？

朱武祥：企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)，商業(yè)模式是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)。只有設(shè)計(jì)好商業(yè)模式，企業(yè)才能夠組織業(yè)務(wù)流程，之后才會(huì)有企業(yè)的組織管理架構(gòu)。這一切搭建好之后，企業(yè)才能制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。商業(yè)模式好，本身就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和進(jìn)入壁壘。好的商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的保證。沒(méi)有合適的商業(yè)模式，企業(yè)戰(zhàn)略就失去了實(shí)施的根基和依靠。

上世紀(jì)70年代末期實(shí)行的，就是大家耳熟能詳?shù)耐ㄟ^(guò)改變經(jīng)營(yíng)模式來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效率的例子。在那之前，中國(guó)農(nóng)村實(shí)行的是制度，農(nóng)民吃大鍋飯，勞動(dòng)積極性不高，日子非常艱難。土地承包到戶之后，廣大農(nóng)民的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到解放，糧食連年豐收，農(nóng)民收入增加，國(guó)家收入也有了可觀增長(zhǎng)。在這個(gè)案例中，土地、農(nóng)民、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)對(duì)象都沒(méi)有變，改變的僅僅是經(jīng)營(yíng)模式，但結(jié)果卻是革命性的。商業(yè)模式的重要性由此可見(jiàn)一斑。

《投資與合作》：當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)正在向縱深發(fā)展，電商之間的競(jìng)爭(zhēng)也處于白熱化階段，有些曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)很好的電商最后不得不關(guān)門大吉。請(qǐng)您以京東和阿里巴巴為例，闡釋一下商業(yè)模式對(duì)于電商發(fā)展的意義。

朱武祥：我對(duì)電商沒(méi)有深入研究，只談一點(diǎn)粗淺看法。阿里巴巴與京東的企業(yè)業(yè)態(tài)和邊界不同。京東幫助客戶降低了搜索成本，節(jié)約了時(shí)間成本，創(chuàng)造了客戶價(jià)值。但與此同時(shí)，為了提升客戶體驗(yàn)，京東除了建設(shè)交易平臺(tái)外，還從事物流配送。京東組建了龐大的物流隊(duì)伍來(lái)保障其商品的銷售配送，也就是說(shuō)把原本成千上萬(wàn)顧客需要自己承擔(dān)的物流成本扛到了自己肩上，由此造成經(jīng)營(yíng)成本比較高。因此，企業(yè)的投資價(jià)值還需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。

阿里巴巴則不同，它只是一個(gè)交易平臺(tái)，配貨送貨是入駐商家自己的事。與京東相比，阿里巴巴更像一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，農(nóng)民來(lái)這里售賣，顧客來(lái)這里挑選，它只提供一個(gè)賣場(chǎng)環(huán)境。阿里巴巴同樣降低了客戶搜索成本，為顧客節(jié)約了時(shí)間成本，創(chuàng)造了客戶價(jià)值。而成千上萬(wàn)客戶的配送成本并非由阿里巴巴一家來(lái)扛，而是分散給賣場(chǎng)里眾多的商家，它只坐等收取商家的管理費(fèi)，屬于低成本運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式。

京東旨在建立一個(gè)高門檻，形成龐大的客戶基礎(chǔ)，從而產(chǎn)生一系列延伸、衍生收益來(lái)源。京東將來(lái)可以分拆為四大業(yè)務(wù)板塊：交易平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、配送和金融。交易平臺(tái)可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)去幫助企業(yè)精準(zhǔn)生產(chǎn)。隨著倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模不斷增大，京東可以把倉(cāng)儲(chǔ)做成物流地產(chǎn)。另外，京東也可以做互聯(lián)網(wǎng)金融。這幾個(gè)板塊的運(yùn)營(yíng)會(huì)推動(dòng)京東成為一個(gè)平臺(tái)電商，使其真正成為一個(gè)B2C的平臺(tái)電商，最終與阿里巴巴殊途同歸。與阿里巴巴不同的是，京東走了一條高成本運(yùn)營(yíng)的道路，這種商業(yè)模式對(duì)于其他實(shí)力較小的電商而言是難以為繼的。

中國(guó)有句古話：“夫唯其不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)?！本〇|將來(lái)的商業(yè)模式可以升級(jí)為“規(guī)模經(jīng)濟(jì)+范圍經(jīng)濟(jì)”的開(kāi)放平臺(tái)模式。這種模式的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是要把同類型電商KO掉，自己一家獨(dú)大，而是創(chuàng)建平臺(tái)，把更多的B2C電商吸引到這個(gè)平臺(tái)上來(lái)，使自己成為一個(gè)交易平臺(tái)。

《投資與合作》：商業(yè)模式是否是VC/PE機(jī)構(gòu)篩選項(xiàng)目時(shí)的一個(gè)重要考量因素？

朱武祥：當(dāng)然。實(shí)際上，商業(yè)模式的概念最早就是投資界提出的。投資人經(jīng)常說(shuō)，投企業(yè)的關(guān)鍵一個(gè)是看人，一個(gè)是看事。人即是團(tuán)隊(duì)，而事則包括了商業(yè)模式。

VC/PE機(jī)構(gòu)看企業(yè)主要關(guān)注4個(gè)指標(biāo)，即4M：第一個(gè)M是Marketing，是指市場(chǎng)空間有多大；第二個(gè)是Model，指商業(yè)模式；第三個(gè)是Management，指管理團(tuán)隊(duì)；第四個(gè)是Money，是看企業(yè)價(jià)值。投資界對(duì)商業(yè)模式并沒(méi)有一致性的定義，通常比較強(qiáng)調(diào)盈利模式。

商業(yè)模式的有效性與其所處的商業(yè)環(huán)境有關(guān)。以往VC/PE喜歡參照國(guó)外企業(yè)商業(yè)模式來(lái)評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)企業(yè)，國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者也喜歡模仿國(guó)外企業(yè)商業(yè)模式，但有時(shí)候效果未必如人意。例如在歐美國(guó)家，打印復(fù)印服務(wù)使用的自動(dòng)設(shè)備通常放置在某些辦公樓的公共區(qū)域，需要打印復(fù)印文件的人可以自行投幣操作，從而省卻許多人工費(fèi)用。這種商業(yè)模式在歐美非常流行，但在國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況卻不大理想。因?yàn)閲?guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)打字復(fù)印業(yè)務(wù)的一般都是夫妻店，這樣的店在社區(qū)、學(xué)校隨處可見(jiàn)。它們用的設(shè)備都是二手設(shè)備，成本低廉，人工成本也非常低，打印復(fù)印成本也相對(duì)較低。顯然，這種商業(yè)模式更適合當(dāng)前中國(guó)的國(guó)情。由此可見(jiàn)，在一個(gè)地方體現(xiàn)出先進(jìn)性的商業(yè)模式可能并不適用于另一個(gè)地方，從而也就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。所以，VC/PE機(jī)構(gòu)在看企業(yè)的商業(yè)模式時(shí)一定要注意因地制宜，切不可生搬硬套。

《投資與合作》：經(jīng)過(guò)之前的野蠻生長(zhǎng)，VC/PE行業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的瓶頸期。有專家預(yù)言，今后幾年VC/PE機(jī)構(gòu)總數(shù)將會(huì)減少90%。面對(duì)這一困境，VC/PE自身的商業(yè)模式應(yīng)該如何變遷？

朱武祥：VC/PE機(jī)構(gòu)是以盈利為目的的商業(yè)組織，面臨發(fā)展瓶頸時(shí)同樣需要對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。

第7篇：商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性范文

關(guān)鍵詞：新能源汽車；電動(dòng)汽車；比亞迪；商業(yè)模式

引言：溫室效應(yīng)中的CO2有25%來(lái)自于汽車尾氣，日趨頻繁出現(xiàn)的霧霾天氣也要“歸功于”汽車的使用，大氣污染的日益嚴(yán)重給人類的生存發(fā)展帶來(lái)了的威脅。大力發(fā)展新能源汽車是改善生態(tài)環(huán)境問(wèn)題的重要途徑。然而新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展還面臨著很多問(wèn)題，其中最為重要的就是模式的選擇。本研究在分析新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展困境的基礎(chǔ)上，以比亞迪新能源汽車的案例入手，來(lái)探索走出新能源汽車發(fā)展困境的對(duì)策，這對(duì)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的后續(xù)發(fā)展有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策著力點(diǎn)演變

本國(guó)扶持新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策始于1991年，從開(kāi)始頒布的研發(fā)政策到現(xiàn)在的應(yīng)用推廣及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展政策，經(jīng)歷了從“八五”到“十二五”的發(fā)展歷程，按照時(shí)間順序和發(fā)展進(jìn)程，可以分為促進(jìn)研發(fā)啟動(dòng)、推動(dòng)研局、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化和加大推廣力度四個(gè)階段。

表1：新能源汽車產(chǎn)業(yè)政策著力點(diǎn)演變

由表1可以看出：我國(guó)新能源汽車發(fā)展至今，在前期的研發(fā)中經(jīng)歷了一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期，推廣階段開(kāi)始的時(shí)間較晚，發(fā)展力度不夠。從我國(guó)政府出臺(tái)的重大政策可以看出第三和第四階段，在應(yīng)用推廣和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面加大了力度，2012年出臺(tái)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，突出了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性，表明了國(guó)家在未來(lái)的六年多時(shí)間里，把新能源汽車產(chǎn)業(yè)作為大力發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。

二、我國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展困境

1.核心技術(shù)不夠成熟

新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今，我國(guó)給予了不少的政策和資金支持，在技術(shù)方面也取得了一定的成績(jī)，比如說(shuō)純電動(dòng)車技術(shù)處于世界的領(lǐng)先水平。但是由于新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度較快，技術(shù)的研發(fā)滿足不了發(fā)展的需要，而且在核心技術(shù)方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破。尤其是缺乏電機(jī)、電控等的核心技術(shù)，在電池的續(xù)航能力、使用壽命、造價(jià)等核心技術(shù)方面缺乏安全性和可靠性，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在著很大的差距。在整車控制核心硬件、電機(jī)控制芯片等關(guān)鍵的零部件還需要依靠進(jìn)口，難以形成規(guī)?；a(chǎn)，很多企業(yè)處于裝配加工比較低端的階段。

2.配套設(shè)施不夠完善

發(fā)展新能源汽車尤其是純電動(dòng)汽車最大的困難在于用戶充電，所以要發(fā)展純電動(dòng)汽車，國(guó)家得建設(shè)充電網(wǎng)絡(luò)?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)加油站的改造來(lái)建立充電站，考慮到純電動(dòng)汽車的節(jié)能減排作用，這項(xiàng)投資是必須的也是值得的?，F(xiàn)階段使用快充方式充電需要耗時(shí)20分鐘，而使用家用電源充電則需要5～8個(gè)小時(shí)，充電時(shí)間太長(zhǎng)。由于私人用車行程不固定，因此完善充電設(shè)施，實(shí)現(xiàn)能源供給方便快捷非常重要。如若充電站無(wú)法形成像加油站那樣的規(guī)模，新能源汽車的發(fā)展恐怕會(huì)停滯不前?，F(xiàn)階段電網(wǎng)和市政的基礎(chǔ)設(shè)施都不完善，充電站不夠普及，這將會(huì)成為新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大阻礙因素。

3.商業(yè)模式缺乏系統(tǒng)創(chuàng)新

美國(guó)的汽車銷售量在1908年只有65000輛，加上昂貴的價(jià)格、經(jīng)常出故障以及并不寬闊的公路，社會(huì)人士都對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展抱著悲觀的看法，銀行家們也拒絕為汽車產(chǎn)業(yè)提供貸款。當(dāng)時(shí)的通用汽車創(chuàng)始人杜蘭特先生因?yàn)槠谕嚨哪赇N售量達(dá)到100萬(wàn)輛而被稱為瘋子。兩年后汽車的年產(chǎn)量超過(guò)了100萬(wàn)輛，在這期間并未出現(xiàn)技術(shù)上的突破，造成汽車產(chǎn)量高速增長(zhǎng)的原因是福特發(fā)現(xiàn)了流水線生產(chǎn)法，這是商業(yè)模式的革命性變化。從各國(guó)的電動(dòng)汽車發(fā)展歷程來(lái)看，新能源汽車的發(fā)展沒(méi)有成熟的模式來(lái)參考復(fù)制，走出新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的困境，需要新能源汽車企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新，我們雖然在新能源汽車產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中進(jìn)行了各種探索，但是在商業(yè)模式方面還沒(méi)有找到能使產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行變革的創(chuàng)新模式，這將是阻礙新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一重要因素。

三、促進(jìn)我國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策――基于比亞迪的案例研究

1.比亞迪新能源汽車創(chuàng)新案例分析

走出新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展困境，需要對(duì)新能源汽車進(jìn)行發(fā)展模式的創(chuàng)新，包括商業(yè)模式的創(chuàng)新、電動(dòng)車核心技術(shù)的突破和能源供給產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建。由此看來(lái)，新能源汽車創(chuàng)新不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)新，而是一個(gè)整體的系統(tǒng)化的創(chuàng)新。比亞迪新能源汽車的創(chuàng)新案例對(duì)我國(guó)電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向給予了很好的詮釋。

（1）比亞迪商業(yè)模式創(chuàng)新

目前，新能源汽車行業(yè)采用的模式是“電池租賃”模式和“整車購(gòu)買自充電”模式，2012年11月23日比亞迪創(chuàng)造性的提出了“三零”創(chuàng)新商業(yè)模式，分別是零元購(gòu)車、零排放和零成本，這減輕了公交車行業(yè)一次性全額付款的難度?！傲阍?gòu)車”是指集團(tuán)客戶可以采取零首付與分期付款相結(jié)合的方式進(jìn)行購(gòu)車，這樣不僅避免客戶一次性出資的壓力，而且客戶可以利用油電差價(jià)來(lái)還月供。如在深圳每臺(tái)比亞迪E6出租車消費(fèi)者需要承擔(dān)的售價(jià)為18萬(wàn)元，如果采用零首付模式購(gòu)車并在五年內(nèi)分期付款的話，每月承擔(dān)3576元的貸款，油電差價(jià)每月為7166元，客戶還有多余的錢進(jìn)行其它消費(fèi)，而且路程越遠(yuǎn)，可以節(jié)省更多。為了滿足公交公司和租車公司的差異性需求，比亞迪還推出了買方信貸、融資性出租、經(jīng)營(yíng)性出租的操作模式，客戶可以自由選擇合作模式。比亞迪的第二種商業(yè)模式是“袋鼠模式”，比亞迪采用了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和內(nèi)部的垂直整合方法。通過(guò)整合汽車產(chǎn)業(yè)的上下游，加上把IT零部件和汽車業(yè)務(wù)中的一些優(yōu)勢(shì)部分進(jìn)行整合，來(lái)調(diào)整整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)布局，創(chuàng)造屬于自己的核心優(yōu)勢(shì)。在這種模式下，比亞迪利用企業(yè)的強(qiáng)大資金、人才和管理力量，率先在北京、上海、深圳、西安建立了汽車產(chǎn)業(yè)基地，依次行程里模具、研發(fā)、行銷、制造的產(chǎn)業(yè)格局。

比亞迪的第三種商業(yè)模式是進(jìn)性產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移，首先在主業(yè)方面形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭，競(jìng)爭(zhēng)者很難在短時(shí)間內(nèi)超越，形成了一個(gè)母體的“保護(hù)袋”，為新產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)造就了時(shí)間，解除了后顧之憂。其次在技術(shù)研發(fā)方面，比亞迪區(qū)別于國(guó)內(nèi)很多企業(yè)，比亞迪很注重技術(shù)的研發(fā)，使得集團(tuán)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有很豐富的技術(shù)儲(chǔ)備。最后在產(chǎn)業(yè)布局上，比亞迪擁有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，選擇了發(fā)展不久但發(fā)展?jié)摿艽蟮男屡d產(chǎn)業(yè)，使得自己不至于打持久戰(zhàn)，可以盡快的完成原始積累。

創(chuàng)造新的商業(yè)模式并非意味著徹底改變固有的商業(yè)元素，而是將新的商業(yè)元素與原有的商業(yè)元素進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐帕薪M合。比亞迪之所以可以成功的實(shí)現(xiàn)從電池到汽車的成功轉(zhuǎn)型，其關(guān)鍵在于比亞迪本身在電池領(lǐng)域已經(jīng)遙遙領(lǐng)先，在培育新的汽車產(chǎn)業(yè)時(shí)做到了對(duì)原有核心能力很好的傳承，避免了兩方面作戰(zhàn)的危險(xiǎn)。與其說(shuō)是商業(yè)模式的創(chuàng)新，不如說(shuō)是價(jià)值方面的傳承與創(chuàng)新。這種商業(yè)模式對(duì)比亞迪電動(dòng)汽車的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。

（2）完善配套設(shè)施的建設(shè)

電動(dòng)汽車輔助設(shè)施建設(shè)情況的完善與否，不僅關(guān)系到電動(dòng)汽車能否最終在路上行駛，也關(guān)系到電動(dòng)汽車市場(chǎng)的大門能否真正打開(kāi)。針對(duì)此問(wèn)題，比亞迪已經(jīng)開(kāi)始建設(shè)儲(chǔ)能電站，通過(guò)將夜間的“谷電”或是平時(shí)多余的電能進(jìn)行儲(chǔ)存，來(lái)對(duì)供電中斷或電力緊張階段進(jìn)行電力供給。與此同時(shí)，比亞迪還采用與地方政府進(jìn)行合作的策略，來(lái)進(jìn)行推廣。比亞迪首先與深圳市形成合作，來(lái)發(fā)展電動(dòng)汽車，完善輔助設(shè)施的建設(shè)。在比亞迪的促成下，深圳市政府計(jì)劃到2015年建設(shè)公職車充電樁2500個(gè)、公交充電站50個(gè)、社會(huì)公共充電樁200個(gè)。不僅如此，在2014年的2月，比亞迪與ABB集團(tuán)開(kāi)始合作，計(jì)劃在中國(guó)建設(shè)全球最大的電動(dòng)汽車快速充電網(wǎng)絡(luò)，將在6年內(nèi)向全國(guó)范圍內(nèi)的騰勢(shì)電動(dòng)汽車提供充電服務(wù)，至此中國(guó)將成為電動(dòng)汽車充電領(lǐng)域的全球領(lǐng)先者。

（3）注重技術(shù)研發(fā)

新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還處于技術(shù)尚未成熟的階段，面對(duì)技術(shù)不夠成熟問(wèn)題，比亞迪利用規(guī)?；难邪l(fā)團(tuán)隊(duì)，來(lái)對(duì)核心技術(shù)進(jìn)行探索。比亞迪現(xiàn)擁有約14萬(wàn)人的員工，其中做基礎(chǔ)項(xiàng)目研發(fā)的工程師有1.2萬(wàn)名，大約占到員工總數(shù)的9%，2008年比亞迪的研發(fā)投入為11.6億元，對(duì)于新能源汽車業(yè)務(wù)，2011年比亞迪對(duì)e6的研發(fā)投入了10億元，比亞迪為本港電動(dòng)車研發(fā)投入超過(guò)10億元，并投放了接近4000萬(wàn)元用于充電設(shè)施的建設(shè)，2013年5月，在港推出了45輛純電動(dòng)車出租車，并建成了首批3個(gè)充電站。同跨國(guó)的企業(yè)相比較，比亞迪的研發(fā)優(yōu)勢(shì)在于擁有大量的低成本的研發(fā)人員，以300%的工程師人數(shù)也要換取1%的領(lǐng)先，這在比亞迪內(nèi)部被號(hào)稱為“301效應(yīng)”。比亞迪依靠研發(fā)的規(guī)模效應(yīng)，從設(shè)計(jì)開(kāi)始入手來(lái)全面的整合產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈，并且通過(guò)對(duì)零部件的自制來(lái)降低成本，從而獲取更高的利潤(rùn)，在手機(jī)的EMS業(yè)務(wù)上，這種操作方法已經(jīng)被成熟運(yùn)用，目前也被成功的運(yùn)用在了汽車業(yè)務(wù)上。

四、結(jié)論

比亞迪成為新能源汽車領(lǐng)域的領(lǐng)頭龍，其成功的關(guān)鍵在于商業(yè)模式的創(chuàng)新，比亞迪創(chuàng)造性的提出“三零”商業(yè)模式、“袋鼠模式”和進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的商業(yè)模式；不僅如此，比亞迪還注重聯(lián)合政府與企業(yè)完善配套設(shè)施的建設(shè)；注重前期的技術(shù)研發(fā)，比亞迪成功的寶貴經(jīng)驗(yàn)，值得我國(guó)新能源汽車企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展與模式創(chuàng)新方面進(jìn)行借鑒。新能源汽車的發(fā)展不僅是汽車行業(yè)的重大變革，而且是全球政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的大事，在世界各國(guó)已經(jīng)處于國(guó)家戰(zhàn)略高度，但是我國(guó)新能源汽車領(lǐng)域還處于發(fā)展的初期，市場(chǎng)遭遇冷落，產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化是現(xiàn)階段急需解決的問(wèn)題，比亞迪成長(zhǎng)至今取得了輝煌的成績(jī)，對(duì)其進(jìn)行探索和借鑒，不僅對(duì)于新能源汽車領(lǐng)域有著促進(jìn)意義，對(duì)于新能源汽車在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展也有著很好的促進(jìn)作用。（作者單位：武漢紡織大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性范文

胡院長(zhǎng)講的卓越領(lǐng)導(dǎo)力讓我受益頗深，企業(yè)的管理者相當(dāng)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)者中的火車頭，火車開(kāi)得好不好，火車頭至關(guān)重要。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要清晰認(rèn)識(shí)自己，嚴(yán)格要求自己，有管理遠(yuǎn)見(jiàn)，有事業(yè)心，分析好處理事情輕重緩急，做好人才管理，樹(shù)立職位權(quán)威、人格權(quán)威、職稱權(quán)威。卓越領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于智商、情商、逆商的要求的三商齊頭并進(jìn)，尤其是情商，情商表現(xiàn)為不僅僅是處理人際關(guān)系的能力，還有認(rèn)識(shí)自己、控制自己、自我激勵(lì)、用同理心理解別人的能力。做到三商在線才能管好人用好人。對(duì)于人才的要求是品德優(yōu)秀，技術(shù)專業(yè)，才華橫溢，重點(diǎn)解釋了什么人材、人財(cái)、人裁、人才的區(qū)別，對(duì)于企業(yè)喜歡什么樣的員工和不可替代人才的特征進(jìn)行了重點(diǎn)說(shuō)明，作為員工要端正態(tài)度，提升能力，提高從業(yè)素質(zhì)，多讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。作為企業(yè)管理者，不能抱怨員工素質(zhì)不行，要學(xué)會(huì)訓(xùn)練員工，少做員工的問(wèn)答題，不做員工的論述題。

這些管理常識(shí)，管理細(xì)節(jié)讓我對(duì)于企業(yè)管理有了更深一步的看法，感慨頗深，讓我為成為一名優(yōu)秀的員工，合格的領(lǐng)導(dǎo)提供了參考依據(jù)。

下午2點(diǎn)半，王鑫博士對(duì)于疫情時(shí)代的商業(yè)模式的分析讓我對(duì)當(dāng)下商業(yè)模式有了新的看法，同時(shí)也讓我對(duì)于職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了危機(jī)感。

第9篇：商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性范文

（西藏民族學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院，咸陽(yáng)712082；東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，南京 211189）

（The School of Finance and Economics of TUN，Xianyang 712082，China；

School of Economics & Management，Southeast University，Nanjing 211189，China）

摘要：本文基于行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論對(duì)當(dāng)下信息技術(shù)和企業(yè)管理領(lǐng)域所聚焦的商業(yè)模式這一構(gòu)念進(jìn)行解構(gòu)分析，旨在為商業(yè)模式的價(jià)值塑造功能機(jī)制提供一個(gè)新的研究視角和分析范式。

Abstract： Based on the actor-network theory， this paper deconstructs and analyzes the concept of business model to provide a new perspective and analysis paradigm for analyzing the value reinvention mechanism of business model.

關(guān)鍵詞 ： 商業(yè)模式；價(jià)值重塑；行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論

Key words： business model；value reinvention；actor-network theory

中圖分類號(hào)：F271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2015）18-0251-03

基金項(xiàng)目：藏民族學(xué)院青年學(xué)人培育計(jì)劃資助項(xiàng)目成果——商業(yè)模式對(duì)西藏動(dòng)漫產(chǎn)品集成創(chuàng)新的情境調(diào)節(jié)機(jī)制研究（13myQP01）；國(guó)家民委科研項(xiàng)目——促進(jìn)西藏文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法律保障研究（14XZZ003）；西藏文化傳承發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新中心資助。

作者簡(jiǎn)介：趙毅（1982-），男，河北滄州人，西藏民族學(xué)院講師，東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在讀博士研究生，主要研究方向?yàn)樯虡I(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。

0 引言

商業(yè)模式這一概念興盛于上世紀(jì)90年代末期，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字信息等新興技術(shù)的出現(xiàn)，人們可以通過(guò)全新的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的價(jià)值。商業(yè)模式首先得到廣泛認(rèn)知和運(yùn)用的領(lǐng)域是在企業(yè)內(nèi)部及投資者之間，他們非常關(guān)注如何設(shè)計(jì)、構(gòu)建、創(chuàng)新和調(diào)整商業(yè)模式來(lái)讓企業(yè)創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值，并在財(cái)富創(chuàng)造過(guò)程中與多方利益相關(guān)者共享財(cái)富成果，即：價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取（Zott & Amit，2011）。時(shí)至今日，這一概念已然成為當(dāng)下時(shí)代的

關(guān)鍵詞 ，被商界、政府、公眾、傳媒等密切關(guān)注。然而，當(dāng)下對(duì)商業(yè)模式的學(xué)術(shù)研究幾乎全部集中于技術(shù)工程領(lǐng)域和管理學(xué)領(lǐng)域，從社會(huì)學(xué)視角來(lái)分析商業(yè)模式在社會(huì)構(gòu)建方面的功能機(jī)制，尚屬空白。

商業(yè)模式本質(zhì)上反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的價(jià)值邏輯（Teece，2010），并向外部利益相關(guān)者傳遞著十分具有吸引力的客戶價(jià)值主張（Johnson，2008），例如：蘋果公司的電子娛樂(lè)產(chǎn)品集成了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能、應(yīng)用程序、在線支付及多方參與一系列的價(jià)值主張于一體，呈現(xiàn)給客戶一個(gè)精美的解決方案。再比如，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在國(guó)內(nèi)著力興建和打造的地標(biāo)性商圈——萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)，則集成了購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、餐飲、住宿于一體，描繪城市商業(yè)繁榮的標(biāo)志性景象，這一商機(jī)也被各大地產(chǎn)集團(tuán)紛紛效法，在全國(guó)各地呈現(xiàn)出更多的各具特色的商圈。還有充分的例證在向人們展示著全新的商業(yè)模式所帶來(lái)的全新的生活方式和思維方式轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變正在或?qū)⒁锩缘馗淖兩鐣?huì)體系的構(gòu)建，改變著人們對(duì)社會(huì)的感知、認(rèn)可及行為方式。

商業(yè)模式在新興技術(shù)商業(yè)化進(jìn)程中有著突出的地位，它遵循著對(duì)商業(yè)社會(huì)價(jià)值發(fā)掘、創(chuàng)造、傳遞和分配的型塑邏輯。然而，學(xué)術(shù)界在充分論證和辯駁技術(shù)對(duì)社會(huì)建構(gòu)的影響及重大意義時(shí)，往往忽視或淡化人類主觀能動(dòng)地創(chuàng)新性地認(rèn)知和建構(gòu)社會(huì)體系這一歷史進(jìn)程，正是這一進(jìn)程賦予了客觀技術(shù)實(shí)體以社會(huì)屬性，進(jìn)一步地的技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新過(guò)程也會(huì)被打上時(shí)代與社會(huì)的烙印。本文基于社會(huì)學(xué)領(lǐng)域中較受關(guān)注的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行分析、解構(gòu)其價(jià)值形塑的機(jī)理，為進(jìn)一步分析商業(yè)模式的價(jià)值功能調(diào)節(jié)機(jī)制提供一個(gè)新的研究視角和分析范式。

1 行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論的思想

當(dāng)代科學(xué)知識(shí)社會(huì)學(xué)（Sociology of scientific Knowledge）的重要代表人物Michel Callon，Bruno Latour及John Law在基于大量的人類學(xué)、社會(huì)學(xué)及符號(hào)學(xué)領(lǐng)域的理論和實(shí)踐研究基礎(chǔ)上，逐步建立和完善了行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論。該理論首先消解了在科學(xué)活動(dòng)中主體——客體的二元認(rèn)知模式，提出“行動(dòng)者（agent）”這一概念來(lái)強(qiáng)調(diào)人類與非人類都構(gòu)成廣義的社會(huì)構(gòu)建的積極參與者，進(jìn)一步提出“廣義對(duì)稱原則”來(lái)強(qiáng)化對(duì)參與者中自然因素和社會(huì)因素的平等地對(duì)稱性地處理（吳瑩等，2008）。同時(shí)，行動(dòng)者構(gòu)成是異質(zhì)的（heterogeneous），人與非人因素在形成社會(huì)意義的認(rèn)知過(guò)程中是被對(duì)等看待，并在社會(huì)構(gòu)建過(guò)程中都扮演著積極地參與者角色（郭明哲，2008）。

行動(dòng)者之間的聯(lián)結(jié)——“網(wǎng)絡(luò)”——是透過(guò)“轉(zhuǎn)譯”來(lái)進(jìn)行建構(gòu)的。轉(zhuǎn)譯（translation）強(qiáng)調(diào)一種對(duì)待行動(dòng)者（包含傳統(tǒng)觀念下所有的主體和客體）的態(tài)度，在這種態(tài)度認(rèn)知下的行動(dòng)者具備全新的利益、角色、機(jī)能和地位，并主動(dòng)融入網(wǎng)絡(luò)，重新界定、設(shè)置和自我賦予意義。而“網(wǎng)絡(luò)”并非單純技術(shù)層面的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，而是強(qiáng)調(diào)一種通過(guò)轉(zhuǎn)譯所達(dá)成的描述聯(lián)結(jié)的方式，突出交互、流動(dòng)、轉(zhuǎn)化的動(dòng)態(tài)過(guò)程（郭明哲，2008）。轉(zhuǎn)譯的過(guò)程即是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的過(guò)程。

因此，行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論突出強(qiáng)調(diào)：在異質(zhì)行動(dòng)者彼此相互聯(lián)系的過(guò)程中，通過(guò)轉(zhuǎn)譯過(guò)程形成網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。運(yùn)用行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論分析特定問(wèn)題的聚焦點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)運(yùn)用異質(zhì)成分構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的性態(tài)分析（展開(kāi)，穩(wěn)定，合成）（Latout，2006）。

2 基于行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論的商業(yè)模式解構(gòu)及其價(jià)值型塑機(jī)制分析

目前，在管理學(xué)界對(duì)商業(yè)模式的普遍研究較能一致性認(rèn)同它的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取功能，以及以Johnson為代表的學(xué)者所提出的四種相互依賴的要素（客戶價(jià)值主張，關(guān)鍵資源，關(guān)鍵流程，收益模式）所構(gòu)建的分析模板。在此，借助行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論的分析框架來(lái)解構(gòu)商業(yè)模式的價(jià)值型塑機(jī)制。

2.1 行動(dòng)者交互的價(jià)值發(fā)掘機(jī)制——結(jié)構(gòu)塑造效應(yīng)

Johnson等（2008）指出客戶價(jià)值主張包括三個(gè)元素：目標(biāo)顧客；客戶利益，要完成的工作即解決某個(gè)重要問(wèn)題，或滿足目標(biāo)客戶的某項(xiàng)重要需求；提供物，即解決問(wèn)題或滿足需求的一種產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)，它的內(nèi)涵不僅包括銷售的內(nèi)容，同時(shí)包括銷售的方式。在企業(yè)明確目標(biāo)顧客對(duì)象后，目標(biāo)顧客的數(shù)量結(jié)構(gòu)、空間領(lǐng)域，將影響企業(yè)對(duì)提供物的載體形式、覆蓋范圍、訴求響應(yīng)模式的設(shè)計(jì)規(guī)劃；客戶對(duì)象面臨的問(wèn)題、需求特征及所處情境將影響企業(yè)對(duì)客戶利益的價(jià)值功能、附加價(jià)值、情感利益等方面的開(kāi)發(fā)決策。

Sidorova和Sarker（2006）認(rèn)為基于某一問(wèn)題的行動(dòng)者都有自身的利益（interests）主張，并能說(shuō)服其他行動(dòng)者的利益與其產(chǎn)生共鳴而形成一個(gè)聯(lián)盟。當(dāng)這種說(shuō)服的過(guò)程變得很有效果，那么行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)就被構(gòu)建出來(lái)了。從這一觀點(diǎn)角度出發(fā)，恰恰說(shuō)明客戶價(jià)值主張的型塑正是由多方參與者不斷加入、整合、調(diào)整和定型，從而凝練出一個(gè)極具吸引力的價(jià)值主張。

在構(gòu)建和傳遞客戶價(jià)值主張的過(guò)程中，對(duì)目標(biāo)顧客的界定和客戶利益的定位最終體現(xiàn)于企業(yè)對(duì)提供物的構(gòu)思上，它所呈現(xiàn)的價(jià)值效應(yīng)一方面吸引利益相關(guān)者的參與，另一方面對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境有示范效應(yīng)。這種吸引、示范的綜合效應(yīng)稱為“結(jié)構(gòu)塑造效應(yīng)”，其表現(xiàn)之一為企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造和傳遞過(guò)程中取得更具優(yōu)勢(shì)的資源和流程，如蘋果公司推出MP3與iTune的捆綁模式，使其產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)過(guò)程中聚焦于產(chǎn)品實(shí)體和核心功能利益的對(duì)稱設(shè)計(jì)：MP3的功能擴(kuò)展和升級(jí)緊密聯(lián)系于iTune中為用戶提供的解決方案。同時(shí)，吸引了許多企業(yè)從事蘋果產(chǎn)品的附加價(jià)值開(kāi)發(fā)（配件產(chǎn)品或嵌入游戲）。這種效應(yīng)的表現(xiàn)之二是向外界的輻射和示范效果。以蘋果品牌推廣的一系列產(chǎn)品使得蘋果公司本身、業(yè)務(wù)伙伴及其最終消費(fèi)者共享唯一獨(dú)特的“蘋果文化”，產(chǎn)生出一種獨(dú)特的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

2.2 轉(zhuǎn)譯過(guò)程的價(jià)值創(chuàng)造和傳遞機(jī)制——技術(shù)與合作替代效應(yīng)

關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程，二者有機(jī)結(jié)合共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)目標(biāo)客戶的價(jià)值承諾。對(duì)關(guān)鍵資源的考察側(cè)重企業(yè)持有資源的特異性、獨(dú)占性，以及資源組織形式和企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的維護(hù)活動(dòng)；對(duì)關(guān)鍵流程的考察側(cè)重于企業(yè)關(guān)鍵流程活動(dòng)所處價(jià)值鏈環(huán)節(jié)、企業(yè)與合作伙伴間交易關(guān)系深度、關(guān)鍵流程響應(yīng)市場(chǎng)需求的靈活性。這里，最好將商業(yè)模式的關(guān)鍵資源和流程這一構(gòu)成要素既設(shè)想成促進(jìn)（或阻礙）企業(yè)獲取關(guān)鍵資源的不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，又理解為嵌入網(wǎng)絡(luò)或結(jié)構(gòu)的資源特性。那么，關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題就變成：怎樣的相互兼容能夠促成流程與資源之間相互放大對(duì)方的價(jià)值特性。

資源和流程的結(jié)合方式在價(jià)值開(kāi)發(fā)過(guò)程中呈現(xiàn)的技術(shù)替代效應(yīng)，以及在價(jià)值傳遞過(guò)程中呈現(xiàn)的合作替代效應(yīng)（李東等，2010）。前者主要實(shí)現(xiàn)價(jià)值開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)性，如有效節(jié)約資源和提升流程效率；后者在節(jié)省資源和提升效率的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了價(jià)值主張的利益空間，如參與到通信運(yùn)營(yíng)商體系下的資訊提供商。

2.3 網(wǎng)絡(luò)集成的價(jià)值分配機(jī)制——邊際收益效應(yīng)

關(guān)鍵資源和流程的有益整合是可能的：需要認(rèn)識(shí)到組織內(nèi)外所存在的各種結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)的特征（如：價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、管理結(jié)構(gòu)、渠道網(wǎng)絡(luò)等）與嵌入結(jié)構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)資源的性質(zhì)之間存在的分析差異（analytical distinction），進(jìn)而區(qū)分它們?cè)谛问胶蛢?nèi)容上的差異。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與組織結(jié)構(gòu)反映的是企業(yè)對(duì)外和對(duì)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)特性，而企業(yè)資源則更加強(qiáng)調(diào)在這個(gè)結(jié)構(gòu)體系上的內(nèi)容特性。結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是并行兼容、一同發(fā)揮作用的，因?yàn)樗鼈冴P(guān)注價(jià)值開(kāi)發(fā)和傳遞過(guò)程的不同維度。

成本結(jié)構(gòu)，在一定程度上取決于固定成本主導(dǎo)還是變動(dòng)成本驅(qū)動(dòng)。例如，公司以變動(dòng)成本驅(qū)動(dòng)其運(yùn)營(yíng)，那么相關(guān)變動(dòng)成本因素的價(jià)格彈性是否被公司主導(dǎo)，將反映出企業(yè)對(duì)可變成本設(shè)施控制的可能性及能力大小。

收入模式，已經(jīng)超越簡(jiǎn)單的數(shù)量?jī)r(jià)格乘積模式。首先考慮的是企業(yè)在提供物方面能夠控制和支配的利潤(rùn)收入的高低水平，即企業(yè)獲利的價(jià)值邊際；其次，要考慮公司的定價(jià)策略是固定價(jià)格還是靈活定價(jià)，以及在各種價(jià)格水平下的銷量空間；第三，必須考慮公司有多個(gè)收入驅(qū)動(dòng)點(diǎn)（如：公司的主要收入來(lái)源和形式是什么，或是通過(guò)外延產(chǎn)品收入盈利）。最后，涉及資源依賴性的企業(yè)，要考慮公司對(duì)原料、產(chǎn)品存貨的周轉(zhuǎn)，加速周轉(zhuǎn)同樣可以在既定的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造可觀的盈利（如：電子產(chǎn)品銷售領(lǐng)域）。

成本結(jié)構(gòu)和收入模式突顯出價(jià)值主張定位與資源流程的綜合作用結(jié)果。創(chuàng)造和傳遞的提供物是能夠?yàn)槟繕?biāo)顧客提供利益的價(jià)值載體，承載著成本和價(jià)格信息，二者之差即是企業(yè)的盈利邊際。既然是邊際收益，自然存在邊際收益的遞減和遞增兩種不同的效應(yīng)。前者表現(xiàn)為：規(guī)模經(jīng)濟(jì)下，突破市場(chǎng)需求彈性后（彈性小于1）呈現(xiàn)的總收益隨銷售量增加而減少；后者表現(xiàn)為：在知識(shí)依賴型經(jīng)濟(jì)中，知識(shí)產(chǎn)品的使用呈遞增性質(zhì)，顧客對(duì)產(chǎn)品形成深度適應(yīng)性，以及消費(fèi)者注意力鎖定于技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)，這三種原因促使消費(fèi)者持續(xù)深入消費(fèi)某一品牌的產(chǎn)品，強(qiáng)化領(lǐng)先生產(chǎn)者的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，邊際收益遞增。斯萊沃斯基（2007）在其著作中向人們展示各種盈利模式特有的魅力，對(duì)盈利模式的創(chuàng)新、設(shè)計(jì)思路和重要原則給出深入的分析和豐富的案例。

企業(yè)在提供物開(kāi)發(fā)過(guò)程中，隨著資源不斷融入到組織的流程體系內(nèi)，以及對(duì)流程結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，呈現(xiàn)出收入模式與成本結(jié)構(gòu)的互動(dòng)調(diào)整。例如：在產(chǎn)品研發(fā)階段獲取到政府的科研基金資助以及在銷售環(huán)節(jié)能夠獲取到的市場(chǎng)補(bǔ)貼都將改變企業(yè)的既定成本結(jié)構(gòu)與收入模式；與業(yè)務(wù)伙伴展開(kāi)的營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)轉(zhuǎn)換成本支付方、調(diào)整成本分擔(dān)比例及收入分配比例。這些相關(guān)利益者參與的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)，其規(guī)則和方式可以納入到客戶價(jià)值主張當(dāng)中進(jìn)行分析，其展開(kāi)的活動(dòng)納入到關(guān)鍵資源和流程中進(jìn)行分析。

3 結(jié)論與啟示

本文基于行動(dòng)者行為理論的分析架構(gòu)，解構(gòu)商業(yè)模式的基礎(chǔ)四要素，闡釋各要素是如何在行動(dòng)者層面集結(jié)，轉(zhuǎn)譯成關(guān)鍵資源與流程交織的網(wǎng)絡(luò)，減少成本，增加收入的價(jià)值發(fā)掘、創(chuàng)造、傳遞和分配的型塑機(jī)制。從該視角出發(fā)，對(duì)管理學(xué)者和從事管理實(shí)踐的人士提供以下策略建議，希望有所啟示。

3.1 積極建立市場(chǎng)規(guī)則體系來(lái)構(gòu)建和強(qiáng)化行動(dòng)者之間的交互機(jī)制

首先在客戶價(jià)值主張的結(jié)構(gòu)塑造上：一是對(duì)稱調(diào)節(jié)目標(biāo)顧客與客戶利益。企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的定位和規(guī)劃活動(dòng)應(yīng)當(dāng)與對(duì)客戶對(duì)象需求特征的認(rèn)知密切聯(lián)系在一起?？蛻粜枨筇卣鳎蛻魡?wèn)題及利益基點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)能夠與顧客所處價(jià)值鏈環(huán)節(jié)及客戶規(guī)模（地域、容量、購(gòu)買力）處于對(duì)稱調(diào)節(jié)的地位。二是構(gòu)思和設(shè)計(jì)提供物以有效創(chuàng)造客戶利益。企業(yè)在客戶價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中密切關(guān)注價(jià)值載體（產(chǎn)品或服務(wù)）形式的開(kāi)發(fā)，以及與目標(biāo)顧客保持緊密聯(lián)系以持續(xù)建立有效的互動(dòng)模式。

其次在關(guān)鍵資源和流程的技術(shù)替代和合作上：企業(yè)所控制的資源與企業(yè)賴以為客戶提供價(jià)值并取得盈利的價(jià)值流程之間應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)良性的兼容互動(dòng)。一是關(guān)注資源的特異性和流程的通暢性。二是強(qiáng)化資源和流程之間的兼容關(guān)系。企業(yè)控制的相關(guān)資源與其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程是相互兼容和嵌套的。三是突出資源的價(jià)值定位與流程再造的重要性。在一開(kāi)始企業(yè)管理人員就要為已經(jīng)構(gòu)建的客戶價(jià)值設(shè)計(jì)一整套邏輯嚴(yán)密的資源和流程體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注資源的價(jià)值定位（即：既定的資源放置在什么位置上會(huì)更有利于釋放資源的潛在價(jià)值）以及對(duì)流程驅(qū)動(dòng)的管理（常規(guī)管理中，適時(shí)對(duì)流程進(jìn)行修正、調(diào)適，改進(jìn)流程的設(shè)置和運(yùn)行，以增強(qiáng)流程的適應(yīng)性）。當(dāng)然，存在顛覆整個(gè)流程體系的可能，屆時(shí)企業(yè)將面臨流程和能力體系的再造。

最后在盈利模式的邊際收益釋放上：一是統(tǒng)籌設(shè)計(jì)收入模式并優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。借助設(shè)計(jì)與關(guān)鍵資源和流程相契合的收入方式并進(jìn)行有效地收款循環(huán)管控，那么，能夠有效地促進(jìn)企業(yè)銷售收益的增加，或是節(jié)約成本開(kāi)支和加速資本周轉(zhuǎn)。二是控制盈利邊際、提升獲利預(yù)期。當(dāng)成本結(jié)構(gòu)和收入模式發(fā)生結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變時(shí)，都會(huì)促成企業(yè)對(duì)盈利預(yù)期的重新思考，進(jìn)而會(huì)帶來(lái)對(duì)盈利邊際的重新調(diào)整和設(shè)計(jì)，這也反向促成對(duì)成本結(jié)構(gòu)和收入模式的深入調(diào)節(jié)。

3.2 構(gòu)建各行動(dòng)者之間互動(dòng)傳導(dǎo)聯(lián)系，推動(dòng)積極的價(jià)值效應(yīng)

首先是穩(wěn)定調(diào)節(jié)各行動(dòng)者之間的對(duì)稱關(guān)聯(lián)性。目的是希望企業(yè)能夠密切關(guān)注內(nèi)部在價(jià)值定位、創(chuàng)造、傳遞和實(shí)現(xiàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)性。本研究建議對(duì)構(gòu)成要素之間的互動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)理性而謹(jǐn)慎地“微調(diào)（fine turning）”，前提是，企業(yè)僅考慮對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式功能的改進(jìn)和潛能釋放，或在既有商業(yè)模式基礎(chǔ)上考慮企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并非企業(yè)生死存亡時(shí)的“顛覆”突破。

其次是轉(zhuǎn)譯的著力點(diǎn)——行動(dòng)者自身利益定位。一是精確聚焦，抓住產(chǎn)生戰(zhàn)略效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)施以策略；二是有效預(yù)期，對(duì)各價(jià)值效應(yīng)的認(rèn)知上升到操作層面后，企業(yè)能夠形成對(duì)各效應(yīng)的結(jié)果形成理性預(yù)期，從而降低整體革新的不確定性。

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