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摘要：在企業(yè)運(yùn)行管理過程中，人力資源屬于其中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，將會(huì)直接影響到企業(yè)效益。薪酬管理屬于人力資源管理工作中的重要組成部分，將直接影響到每一位員工的工作效率。本文針對(duì)薪酬管理開展詳細(xì)解讀和分析，在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)人力資源管理過程中出現(xiàn)的問題，探討提升薪酬管理工作質(zhì)量的有效措施，希望可以有效提升企業(yè)人力資源管理的整體水平，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源；薪酬管理；管理措施

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的薪酬管理也面臨著新形勢和新要求。當(dāng)前，很多企業(yè)薪酬管理出現(xiàn)各種問題，比如福利待遇的形式及薪酬激勵(lì)制度等都不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。這不僅會(huì)影響到企業(yè)員工的工作積極性，還會(huì)影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對(duì)于企業(yè)日常運(yùn)營也造成不利影響。所以，企業(yè)需要加強(qiáng)人力資源薪酬管理，分析薪酬管理工作中現(xiàn)的問題和解決措施，完善企業(yè)管理，提升企業(yè)效益。

一、薪酬管理概述

1.薪酬管理的含義

要想針對(duì)企業(yè)人力資源薪酬管理問題開展分析，首先需要明確薪酬管理究竟是什么。薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)員工的薪酬支付基本原則、薪酬策略、薪酬水平及薪酬構(gòu)成等相關(guān)因素，進(jìn)行確認(rèn)、分配和調(diào)整的一種動(dòng)態(tài)化的管理過程。薪酬管理目標(biāo)需要依照企業(yè)整體戰(zhàn)略部署、人力資源管理戰(zhàn)略進(jìn)行制定。薪酬管理主要內(nèi)容可以分為薪酬體系設(shè)計(jì)及薪酬具體管理這兩個(gè)模塊，在這兩個(gè)模塊中，薪酬體系設(shè)計(jì)的效率及公平性對(duì)于企業(yè)管理和員工利益都有很大影響。

2.薪酬管理的主要功能

薪酬管理屬于人力資源管理體系中十分重要的組成部分，薪酬對(duì)于員工具有激勵(lì)作用，對(duì)有效提高員工個(gè)人績效及組織績效等都具有積極促進(jìn)作用。具體來說，薪酬管理的主要功能有以下三點(diǎn)。第一，薪酬管理是企業(yè)落實(shí)以人為本理念的主要途徑?？茖W(xué)的薪酬管理可以在保證每一位員工基本生活的同時(shí)，促進(jìn)員工更為全面地發(fā)展，為員工生活及工作創(chuàng)建更為完善的環(huán)境。第二，薪酬管理屬于企業(yè)的基礎(chǔ)管理制度，科學(xué)的薪酬管理制度可以吸引更多優(yōu)秀人才，可以為企業(yè)保留核心骨干人員，彰顯出優(yōu)秀員工的重要價(jià)值，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。第三，薪酬管理會(huì)影響企業(yè)的盈利能力，因?yàn)樾匠陮儆谄髽I(yè)資金成本的重要組成部分?？茖W(xué)合理的薪酬管理體系，可以節(jié)省人力成本，提升資金使用效率，同時(shí)增加企業(yè)整體盈利。

二、薪酬管理對(duì)于企業(yè)的重要性

在了解企業(yè)薪酬管理的基本含義和主要功能之后，還應(yīng)該明確人力資源薪酬管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。

1.提升企業(yè)競爭力

企業(yè)薪酬管理可以體現(xiàn)出企業(yè)的競爭力，并且可以提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的知名度，能夠幫助企業(yè)吸引更多的專業(yè)化人才，促進(jìn)企業(yè)容納更多擁有專業(yè)技術(shù)的人才，進(jìn)而為企業(yè)儲(chǔ)備充足的人力資源。隨著企業(yè)薪酬管理越來越復(fù)雜，在招聘過程中，應(yīng)聘者難以了解企業(yè)復(fù)雜的薪酬體系，不利于企業(yè)招聘優(yōu)秀人才。所以，科學(xué)高效的薪酬體系，對(duì)于提升企業(yè)競爭力有著重要作用。

2.增強(qiáng)員工凝聚力

企業(yè)薪酬的主要形式包括福利、工資及保險(xiǎn)。科學(xué)合理、全面豐富的薪酬形式，對(duì)于增強(qiáng)員工凝聚力有著重要作用。不同的員工有著不同的需求，對(duì)于基本工資、績效工資、股權(quán)激勵(lì)等有不同的偏好，而科學(xué)合理的薪酬體系可以滿足不同員工的不同需求，從而增強(qiáng)員工凝聚力。

3.實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

科學(xué)的薪酬制度可以對(duì)企業(yè)員工的工作行為起到一定引導(dǎo)作用，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。不管是企業(yè)設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)是擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模，還是有效節(jié)約成本，都需要加強(qiáng)薪酬管理。企業(yè)薪酬管理需要和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，在加強(qiáng)薪酬管理的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、企業(yè)人力資源薪酬管理存在的問題

因?yàn)槠髽I(yè)人力資源薪酬管理具有重要作用，很多企業(yè)都會(huì)在這方面加大管理力度，甚至還會(huì)聘請專業(yè)人士開展薪酬管理工作或傳授管理經(jīng)驗(yàn)。一些企業(yè)在薪酬管理過程中會(huì)面臨多種問題，需要認(rèn)真研究分析，查找原因，這樣才能采取具有針對(duì)性的措施。目前，企業(yè)薪酬管理問題主要有以下幾點(diǎn)。

1.薪酬管理理念落后

一些企業(yè)在開展薪酬管理工作的時(shí)候，受傳統(tǒng)管理模式及管理思維影響，而陳舊的管理理念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求。一些企業(yè)在制定未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候，往往更為關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益和市場占有率，卻忽視了人力資源薪酬管理工作，這對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不利。因此，企業(yè)需要引入先進(jìn)的內(nèi)部薪酬管理理念和管理模式，做到與時(shí)俱進(jìn)，通過科學(xué)合理的薪酬管理制度給人力資源管理工作提供指導(dǎo)，促進(jìn)薪酬管理工作落實(shí)，進(jìn)而提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的綜合競爭力。

2.薪酬管理體系缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃

目前，很多企業(yè)都會(huì)配置專業(yè)的人力資源管理專業(yè)人員，還會(huì)向外部咨詢公司購買人力資源管理相關(guān)服務(wù)，但是企業(yè)通常比較關(guān)注薪酬管理措施，從而優(yōu)化薪酬管理流程，但是對(duì)于外部市場發(fā)展環(huán)境及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沒有重點(diǎn)關(guān)注，導(dǎo)致薪酬體系管理制度缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，造成薪酬管理體系的靈活性及系統(tǒng)性存在不足的情況，這對(duì)于企業(yè)發(fā)展非常不利。

3.福利待遇內(nèi)容單一

近些年來，很多企業(yè)逐步關(guān)注人力資源薪酬管理方面的工作，對(duì)于薪酬管理工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，但是在具體實(shí)施的時(shí)候，卻沒有充分地考慮到員工的福利待遇，比如住房公積金、加班補(bǔ)助、休假和社會(huì)保障等，這對(duì)企業(yè)工作人員的幸福感及獲得感都會(huì)有一定影響，大部分企業(yè)員工享受到的福利待遇以貨幣形式為主，福利形式十分單一。單一化的福利形式比較難滿足目前企業(yè)員工的生活實(shí)際需求，會(huì)影響到企業(yè)人力資源薪酬管理的激勵(lì)效果。

4.薪酬支付形式十分單一

多元化的薪酬支付形式能夠保證企業(yè)人力資源薪酬管理的有效性。但是，當(dāng)前很多企業(yè)的薪酬支付形式比較單一，缺少創(chuàng)新，不能夠滿足不同員工的需求，對(duì)企業(yè)人力資源管理工作產(chǎn)生阻礙作用。薪酬支付以靜態(tài)工資為主，而較少關(guān)注動(dòng)態(tài)績效，薪酬結(jié)構(gòu)和發(fā)放沒有綜合考慮員工的知識(shí)、技術(shù)、管理的作用。另外，薪酬支付以貨幣工資為主，缺少非貨幣性薪酬，比如休假、旅游、學(xué)習(xí)、職業(yè)輔導(dǎo)、用品補(bǔ)助、榮譽(yù)稱號(hào)等，不利于提升企業(yè)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

5.薪酬激勵(lì)效果比較差

當(dāng)前，部分中小企業(yè)薪酬管理效果并不好，薪酬管理激勵(lì)制度實(shí)施效果同樣比較差。企業(yè)人力資源薪酬管理最為主要的目的就是激勵(lì)每一位工作人員，加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，提升企業(yè)員工的工作效率。部分企業(yè)不能及時(shí)更新人力資源管理理念，缺少對(duì)于企業(yè)薪酬管理重要性的深刻認(rèn)知，對(duì)于薪酬激勵(lì)更是知之甚少，也不知道該從何下手，導(dǎo)致薪酬管理工作成效不佳，從而影響到企業(yè)的整體業(yè)績和效率。

四、企業(yè)人力資源薪酬管理的強(qiáng)化措施

1.明確薪酬管理設(shè)計(jì)原則

在進(jìn)行企業(yè)薪酬管理的時(shí)候，管理人員需要根據(jù)目前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，進(jìn)一步明確符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作需求的薪酬管理設(shè)計(jì)原則。通常來說，企業(yè)需要遵循以下幾個(gè)原則。第一，公平原則。企業(yè)管理人員進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)的時(shí)候需要做到公平公正，企業(yè)所支付的報(bào)酬需要和員工個(gè)人業(yè)績、創(chuàng)造出的效益相結(jié)合。企業(yè)薪酬管理工作應(yīng)該立足員工的基本需求，保證員工的實(shí)際貢獻(xiàn)及所得收入緊密關(guān)聯(lián)，進(jìn)而保證員工薪酬待遇的公平性。企業(yè)需要制定科學(xué)且合理的薪酬管理制度，通過績效考核對(duì)不同的工作崗位開展評(píng)估，進(jìn)而保證員工個(gè)人業(yè)績和所獲得的薪酬相匹配，從而落實(shí)薪酬管理的公平原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。第二，激勵(lì)原則。薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)一定要充分考慮到薪酬制度對(duì)于員工產(chǎn)生的激勵(lì)作用。在薪酬體系進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候，需要考慮到每一位工作人員的學(xué)歷、工作年限、工作崗位技能要求、工作強(qiáng)度、危險(xiǎn)系數(shù)等因素，全面評(píng)估工作人員的業(yè)績，在績效評(píng)估過程中要盡量減少管理人員主觀因素的干擾。創(chuàng)建科學(xué)合理的薪酬管理機(jī)制，激勵(lì)員工提高綜合素質(zhì)，提升工作能力，主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難，發(fā)揮出薪酬管理的激勵(lì)作用。第三，戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)的時(shí)候，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展需求，積極調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，從中長期目標(biāo)出發(fā)調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，為企業(yè)未來發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。第四，競爭原則。企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬管理制度的時(shí)候，需要進(jìn)行全面分析，創(chuàng)建更有競爭力的薪酬管理制度，吸引更多優(yōu)秀人才來企業(yè)工作，提高企業(yè)在行業(yè)中的核心競爭力。

2.完善員工晉升機(jī)制

目前，我國很多企業(yè)都在應(yīng)用“薪酬管理+激勵(lì)制度”的管理制度，但是傳統(tǒng)薪酬制度的激勵(lì)效應(yīng)已經(jīng)出現(xiàn)明顯不足，不能夠激勵(lì)員工學(xué)習(xí)新技能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。為了完善薪酬管理制度，企業(yè)需要結(jié)合發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)需求，通過縱向晉升與橫向調(diào)崗相結(jié)合的形式，有效改善員工的晉升機(jī)制。具體而言，需要注意以下三點(diǎn)。第一，需要注重員工的德才兼?zhèn)??！暗隆焙汀安拧眱烧叨疾豢梢猿霈F(xiàn)偏頗，需要協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)在考察員工的時(shí)候，需要注重德才兼?zhèn)洌纫己酥R(shí)技能、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)等，也有注重道德修養(yǎng)、誠信意識(shí)等方面的考察。第二，需要注重機(jī)會(huì)平等。為了使企業(yè)每一位員工都擁有平等的晉升機(jī)會(huì)，在選拔任用人員的過程中需要公開公正，緊密結(jié)合崗位要求等因素進(jìn)行選拔，避免其他因素的干擾，讓所有員工都有平等的晉升機(jī)會(huì)。第三，需要注重“階梯晉升”和“破格提拔”結(jié)合。階梯晉升屬于企業(yè)中十分常見的一種晉升方式，具有盲目性小及準(zhǔn)確度高等主要優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)員工都可以通過職業(yè)規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)晉升。但是針對(duì)業(yè)務(wù)骨干人員，可以考慮破格提拔，比如在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)過程中有較大創(chuàng)新突破的技術(shù)人員，在市場營銷工作中有突出貢獻(xiàn)的銷售人員等。

3.完善薪酬管理監(jiān)督機(jī)制

通過相關(guān)調(diào)查了解可知，大部分企業(yè)目前的薪酬結(jié)構(gòu)分為四部分，即基本薪酬、員工福利、獎(jiǎng)勵(lì)薪酬及附加薪酬。為了可以有效提高企業(yè)人力資源的薪酬管理水平，需要完善薪酬結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，提升員工的工作效率。比如，以商品銷售為導(dǎo)向的企業(yè)，容易出現(xiàn)員工“吃大鍋”的現(xiàn)象，這不利于企業(yè)提升銷售額。同時(shí)，銷售型企業(yè)的內(nèi)部競爭十分激烈，業(yè)績就是員工工作能力的最好證明，而以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的薪酬制度會(huì)加劇員工之間的競爭，容易造成人際關(guān)系緊張，甚至損害企業(yè)的整體效率。對(duì)此，如果員工之間出現(xiàn)惡意搶單等行為，企業(yè)需要加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)涉事員工進(jìn)行處罰并通報(bào)批評(píng)。

4.完善內(nèi)部溝通和反饋機(jī)制

在薪酬管理過程中，還需要進(jìn)一步完善內(nèi)部溝通和反饋機(jī)制。科學(xué)溝通機(jī)制可以促進(jìn)員工與員工之間、企業(yè)與員工之間的關(guān)系更為和諧，從而營造更好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。具體而言，企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)內(nèi)容。第一，及時(shí)調(diào)整薪酬管理制度，并且將實(shí)際情況進(jìn)行整合，向管理層匯報(bào)。在薪酬管理制度調(diào)整過程中，如果出現(xiàn)人力成本快速上漲的現(xiàn)象，需要分析合理性并向管理層匯報(bào)，把成本支出增長的原因說清楚。調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，調(diào)動(dòng)員工積極性，短期內(nèi)可能會(huì)增加成本，但是從長遠(yuǎn)來看有助于提升企業(yè)效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的增長。第二，及時(shí)調(diào)整薪酬管理工作的思路。企業(yè)需要積極學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理理念和模式，結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，完善薪酬管理制度。企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)薪酬管理人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)科學(xué)全面的薪酬測算方法及績效考核方法，解決企業(yè)薪酬管理的突出問題，進(jìn)而提升薪酬管理的整體工作效率。第三，及時(shí)聽取員工意見。在薪酬管理過程中，員工提出的意見和建議，管理人員要及時(shí)認(rèn)真聽取，深入分析，合理的積極采納，不合理的話要做好解釋工作。對(duì)于員工反映的突出問題，企業(yè)管理人員要積極采取措施解決。通過加強(qiáng)溝通，解決企業(yè)管理過程中的問題。

五、結(jié)語

總而言之，企業(yè)在開展人力資源薪酬管理的時(shí)候，科學(xué)有效的薪酬管理模式對(duì)于企業(yè)發(fā)展和提升管理水平具有積極的促進(jìn)作用，還能夠激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。所以，企業(yè)要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的薪酬管理模式，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，完善薪酬管理機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，培養(yǎng)和選拔更多優(yōu)秀人才，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，提升企業(yè)競爭力。

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作者:楊文 單位:黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院