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摘要：新媒體的快速發(fā)展和多元文化對網(wǎng)絡(luò)營銷人才價值觀產(chǎn)生影響，也對高職院校培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才提出更高要求。通過借鑒成果導(dǎo)向教育理念對網(wǎng)絡(luò)營銷課程進(jìn)行思政改革，立足課程內(nèi)涵，側(cè)重培育學(xué)生進(jìn)階的新媒體素養(yǎng)，以學(xué)生為中心進(jìn)行課程環(huán)節(jié)優(yōu)化及教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，構(gòu)建融入思政元素的課程體系。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷課程；思政改革；新媒體素養(yǎng)

0引言

近年來，隨著數(shù)字化戰(zhàn)略的推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不斷向傳統(tǒng)行業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)滲透、融合，企業(yè)經(jīng)營活動對網(wǎng)絡(luò)的依賴愈加增強(qiáng)，對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求也日益增長。但與此同時，當(dāng)前新媒體時代下的信息技術(shù)高速發(fā)展、文化價值多元對網(wǎng)絡(luò)營銷人才價值觀也帶來沖擊。在此背景下，對高職院校培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)營銷課程是高職院校面向電子商務(wù)、市場營銷、移動商務(wù)、跨境電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)核心課。該門課程現(xiàn)有的知識體系偏向網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識和技能的傳授，較少涉及網(wǎng)絡(luò)營銷崗位相關(guān)的法律知識、職業(yè)素養(yǎng)等方面的教育。借鑒成果導(dǎo)向教育理念對網(wǎng)絡(luò)營銷課程進(jìn)行思政改革，在專業(yè)目標(biāo)和德育目標(biāo)的共同導(dǎo)向下，重新梳理專業(yè)知識和技能點(diǎn)，以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，以促進(jìn)專業(yè)教育、思想政治教育的有機(jī)融合。

1新媒體素養(yǎng)的內(nèi)涵

新媒體素養(yǎng)是人們使用新媒體及利用新媒介傳播信息的過程中所需的認(rèn)知能力、運(yùn)用能力和正確的價值觀。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體生態(tài)的快速升級和融合變化需要公眾具備一定的新媒體素養(yǎng)。電子商務(wù)、移動商務(wù)等相關(guān)專業(yè)的高職學(xué)生，不僅是當(dāng)前新媒體的受眾，而且是新媒體的運(yùn)營者和內(nèi)容輸出者，因此加強(qiáng)其價值觀、媒體素養(yǎng)的培養(yǎng)是育人的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)的高職學(xué)生具備更專業(yè)的新媒體能力和修養(yǎng)，包括對當(dāng)前新媒體的進(jìn)階認(rèn)知、輸出運(yùn)用和新媒體道德觀三方面［1］。進(jìn)階認(rèn)知是在對新媒體的媒介和信息的基本認(rèn)知上有更高的認(rèn)知意識，如守法意識、安全意識、規(guī)則意識等，以及對新媒體信息的判斷辨析能力；輸出運(yùn)用主要體現(xiàn)在作為新媒體內(nèi)容的者，懂得選取合適的新媒體平臺，具備制作、處理、新媒體信息的能力；而新媒體道德觀是在使用新媒體平臺和傳播新媒體信息時具備的專業(yè)審美能力和道德品質(zhì)。

2融入思政教育的網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革實(shí)施路徑

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一門理實(shí)一體化課程，注重培養(yǎng)學(xué)生的技能實(shí)操、自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等綜合能力，與成果導(dǎo)向教育理念有內(nèi)在一致性。成果導(dǎo)向教育理念有別于關(guān)注學(xué)生成績，而是側(cè)重學(xué)習(xí)者在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后知識、能力和素養(yǎng)的獲得。以學(xué)生為中心、以成果為導(dǎo)向，質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是該教育理念的核心。因此本文借鑒成果導(dǎo)向教育理念，圍繞如何讓學(xué)生取得何種“學(xué)習(xí)成果”這一目標(biāo)，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)路徑，融入思政元素，通過學(xué)生的學(xué)習(xí)成果評價專業(yè)目標(biāo)和德育目標(biāo)的達(dá)成情況，以形成持續(xù)改進(jìn)的反饋機(jī)制［2］。

21立足網(wǎng)絡(luò)營銷課程，明確思政目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)營銷課程在進(jìn)行德育培養(yǎng)時，應(yīng)立足于專業(yè)脈絡(luò)和課程內(nèi)涵，充分發(fā)揮課程特色，培養(yǎng)社會所需的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。對于網(wǎng)絡(luò)營銷課程，在教學(xué)過程中除了進(jìn)行專業(yè)知識傳授和能力提升外，還需要以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，融入愛國主義教育、法律意識教育、誠信教育、職業(yè)道德教育、職業(yè)精神教育，突出培養(yǎng)新媒體素養(yǎng)，有針對性地選取與網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識契合的思政內(nèi)容進(jìn)行分析，整理兩者之間相互融合的切入點(diǎn)，將其融入課程德育目標(biāo)和課程考核體系，從而引導(dǎo)學(xué)生自覺樹立正確的價值觀，培養(yǎng)遵紀(jì)守法、公平競爭、誠實(shí)守信的職業(yè)道德，批判性、創(chuàng)造性思維，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)以及團(tuán)隊合作的工作精神。

22挖掘思政融入點(diǎn)，完善教學(xué)資源

思政元素是育人載體，也是課程思政的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)營銷課程具有很強(qiáng)的崗位對接性和交互性，因此在融入思政教育時，需要進(jìn)一步發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的隱性思政教育資源，梳理各章節(jié)知識點(diǎn)，整合營銷大咖精品、企業(yè)真實(shí)案例、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程等內(nèi)容構(gòu)建課程思政素材庫，并與時俱進(jìn)動態(tài)調(diào)整素材庫內(nèi)容。其中所融入的思政元素教學(xué)資源以學(xué)生關(guān)注的、鮮活的現(xiàn)實(shí)問題和網(wǎng)絡(luò)營銷事件為切入點(diǎn)（見表1），例如引入電商主播薇婭案例等，引導(dǎo)學(xué)生思考和探究熱點(diǎn)現(xiàn)象，做到思政教育與專業(yè)教育的“基因式”融合，建立內(nèi)在契合關(guān)系，以全面提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)水平和新媒體素養(yǎng)。

23設(shè)計課程環(huán)節(jié)，融入思政元素

網(wǎng)絡(luò)營銷課程借鑒成果導(dǎo)向理念進(jìn)行思政改革時，以學(xué)生學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向安排教學(xué)路徑、設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，在課程的理論教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)及成果三個環(huán)節(jié)融入思政元素，并通過聚焦網(wǎng)絡(luò)營銷課程項目中的學(xué)生學(xué)習(xí)成果，以評價學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成情況。首先理論教學(xué)部分以講授法、討論法、案例法為主［3］，在網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論知識和常用工具平臺介紹中引入國內(nèi)外時事、思政案例等，培養(yǎng)學(xué)生對新媒體的進(jìn)階認(rèn)知。例如在介紹當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢時，可對當(dāng)前我國電商平臺的領(lǐng)先水平和疫情下電商企業(yè)的擔(dān)當(dāng)進(jìn)行視頻介紹，讓學(xué)生增強(qiáng)對自己國家的高度認(rèn)同感和歸屬感，引導(dǎo)其理解社會主義價值觀和企業(yè)家精神。其次在實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)中的網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析、平臺仿真實(shí)訓(xùn)、企業(yè)項目或競賽三個環(huán)節(jié)融入思政教育，培養(yǎng)學(xué)生對新媒體的輸出運(yùn)用。例如在進(jìn)行新媒體平臺運(yùn)營實(shí)訓(xùn)時，通過掌握各平臺運(yùn)營規(guī)則和操作技巧，培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識和工匠精神。最后采用思政主題的成果項目全面培養(yǎng)學(xué)生的新媒體道德觀，例如制作傳統(tǒng)文化主題短視頻和愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛學(xué)校的H5作品等（見表1）。

24構(gòu)建評價體系，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量

探索將課程思政模塊納入網(wǎng)絡(luò)營銷課程考核方案，將課程專業(yè)知識和技能模塊的考核比例縮減至80%，設(shè)置20%的課程思政模塊考核。課程思政考核模塊包括網(wǎng)絡(luò)營銷法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)道德兩部分，著重考核學(xué)生在掌握專業(yè)知識和技能的同時，是否知法懂法，是否樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)觀和價值觀，是否具備良好的新媒體素養(yǎng)等。

3融入思政教育的網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革重點(diǎn)措施

31采用PBL項目式學(xué)習(xí)方法

PBL項目式學(xué)習(xí)方法是以學(xué)生為中心、以項目為導(dǎo)向的啟發(fā)式學(xué)習(xí)方式。學(xué)生以主動學(xué)習(xí)為主，將學(xué)習(xí)與任務(wù)或需要解決的問題掛鉤，充分調(diào)動學(xué)生的積極性以完成項目，并對自己的表現(xiàn)做出評價，同時促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作。由于網(wǎng)絡(luò)營銷自身的特點(diǎn)，適合選擇網(wǎng)絡(luò)營銷仿真項目作為教學(xué)載體，讓學(xué)生沉浸在創(chuàng)設(shè)的項目情境中既能強(qiáng)化專業(yè)能力，又能實(shí)現(xiàn)價值塑造。例如在視頻營銷這個章節(jié)的教學(xué)中，讓學(xué)生組隊拍攝宣傳傳統(tǒng)文化和地方特色的短視頻，在項目訓(xùn)練中，既能將所學(xué)的視頻采編、文案創(chuàng)作運(yùn)用于實(shí)踐，又能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊的傳統(tǒng)文化之美，樹立文化自信，傳播正確的新媒體價值觀。

32三級遞進(jìn)設(shè)計課程實(shí)踐環(huán)節(jié)

三級遞進(jìn)課程實(shí)踐是指解釋性實(shí)踐（典型案例分析）、體驗性實(shí)踐（仿真實(shí)訓(xùn)）、綜合應(yīng)用性實(shí)踐（企業(yè)項目或技能競賽）［4］。網(wǎng)絡(luò)營銷課程通過網(wǎng)絡(luò)營銷典型案例分析討論、新媒體平臺仿真實(shí)訓(xùn)操作、校企合作理實(shí)一體企業(yè)實(shí)訓(xùn)項目、新媒體運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)競賽等方式，進(jìn)行三個層次的實(shí)踐，多層面創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題的動態(tài)過程中學(xué)習(xí)，使學(xué)生在實(shí)踐中不斷地消化、體驗、鞏固，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷的知識體系，培養(yǎng)學(xué)生在掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的過程中內(nèi)化新媒體素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的提高和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。

33注重課堂內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外和線上線下的結(jié)合

首先是課堂內(nèi)外的結(jié)合，即第一課堂和第二課堂的結(jié)合。第一課堂主要以網(wǎng)絡(luò)營銷知識講授和項目驅(qū)動教學(xué)為主，培養(yǎng)學(xué)生對新媒體的進(jìn)階認(rèn)知。第二課堂是專業(yè)社團(tuán)活動，以電子商務(wù)協(xié)會活動為載體，通過電商創(chuàng)業(yè)方案活動、新媒體運(yùn)營大賽等培養(yǎng)學(xué)生新媒體輸出運(yùn)用能力。其次是校內(nèi)校外的結(jié)合，校內(nèi)包括課程教學(xué)、校內(nèi)活動；校外包括社會實(shí)踐、直播助農(nóng)等，使學(xué)生在新媒體進(jìn)階認(rèn)知和運(yùn)用輸出的基礎(chǔ)上，樹立正確的新媒體道德觀，使專業(yè)能力和職業(yè)綜合素質(zhì)得到全面鍛煉，團(tuán)隊合作意識和能力得以提升。再者是線上線下結(jié)合，即線下的課堂活動和線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺相結(jié)合［5］。采用超星學(xué)習(xí)通等在線教學(xué)平臺開展線上輔助教學(xué)，包括拓展學(xué)習(xí)、資料查看、主題討論等活動，發(fā)揮線上學(xué)習(xí)的移動性、傳播性和吸收性［6］。

4結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)營銷課程在融入思政教育進(jìn)行課程改革時，要立足于專業(yè)脈絡(luò)和課程內(nèi)涵本身，著重培育學(xué)生進(jìn)階的新媒體素養(yǎng)，通過梳理課程挖掘隱性思政育人元素形成聚合之力；專業(yè)知識與思政元素的映射融入形成混合之力；知識傳授、能力提升中進(jìn)行價值引領(lǐng)形成化合之力，以此發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷課程本身特色，與思政教育實(shí)現(xiàn)同向同行和協(xié)同聯(lián)動作用。

作者:趙思思 單位:泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)系