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一、引言

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入的階段，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何才能在這樣的形式下在市場(chǎng)上占有一席之地，做好營(yíng)銷工作，保證企業(yè)的營(yíng)利是現(xiàn)在很多企業(yè)應(yīng)該思索的問(wèn)題。企業(yè)管理創(chuàng)新可以激發(fā)企業(yè)的活力，讓企業(yè)在平穩(wěn)的軌道上運(yùn)行，也是推動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要根源?？梢哉f(shuō)，任何一個(gè)企業(yè)離開(kāi)了創(chuàng)新，就等于走向了滅亡。在企業(yè)中如何開(kāi)展管理創(chuàng)新，是本文要深入探索的課題。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

企業(yè)管理創(chuàng)新是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上提出的概念，主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，從而對(duì)這些資源進(jìn)行整合、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，讓企業(yè)有效持續(xù)的經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)性的工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的精髓，是管理者運(yùn)用系統(tǒng)的管理方式、模型或者理論形成創(chuàng)造性的思想，然后經(jīng)過(guò)實(shí)體的加工，讓他們轉(zhuǎn)變成可以銷售的產(chǎn)品，或者特制的服務(wù)，從而達(dá)到企業(yè)效益提高的目的。企業(yè)管理創(chuàng)新在現(xiàn)在的中小企業(yè)中表現(xiàn)的比較明顯，并且起到比較有效的作用。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀

（一）企業(yè)管理現(xiàn)狀

目前，我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新中呈現(xiàn)了不足，一般情況，管理創(chuàng)新工作都是由專門的工作人員來(lái)從事的，基本上沒(méi)有技術(shù)人員或者基礎(chǔ)管理人員的。這種情況就導(dǎo)致了一個(gè)現(xiàn)象，就是管理創(chuàng)新的工作基本都是由相對(duì)應(yīng)的工作人員來(lái)開(kāi)展的，其他人參與度低，創(chuàng)新的面和深度都無(wú)法保證，在企業(yè)的一定層面上開(kāi)展的創(chuàng)新活動(dòng)較多，而在管理制度上的創(chuàng)新則較少有人關(guān)注，這就是當(dāng)前形勢(shì)下我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的情況。

（二）企業(yè)管理產(chǎn)生的問(wèn)題

1.企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生問(wèn)題的原因

現(xiàn)在世界上很多國(guó)家都已經(jīng)開(kāi)始重視現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，我國(guó)也在企業(yè)管理創(chuàng)新方面展開(kāi)了積極的探索，但是因?yàn)槠鸩酵?，所以和其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新的水平還有待提高。這樣的現(xiàn)狀致使我國(guó)的企業(yè)在國(guó)際中的定位較低，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。綜合來(lái)說(shuō)，產(chǎn)生的原因主要是國(guó)家對(duì)企業(yè)的監(jiān)管不到位、企業(yè)法人結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理制度不健全或者激勵(lì)體制不完善造成的。

2.企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生的問(wèn)題

我國(guó)很多企業(yè)都是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，這樣的企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)價(jià)值也比較高，但是往往投入大，風(fēng)險(xiǎn)也高，面對(duì)這樣的情景，管理創(chuàng)新就難免有做的不夠到位的方面，具體來(lái)存在的問(wèn)題可能要?dú)w結(jié)在以下幾個(gè)方面：第一，思想觀念的問(wèn)題，大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)只要注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就可以了，所以對(duì)管理不是十分關(guān)注，加之市場(chǎng)意識(shí)差，缺乏改革的動(dòng)力，對(duì)現(xiàn)狀表現(xiàn)出比較知足；第二，就是企業(yè)管理體制的問(wèn)題，我國(guó)企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，整改以后仍然有老國(guó)有企業(yè)的影子，所以體制改革并不徹底，企業(yè)機(jī)構(gòu)繁冗，規(guī)章制度繁多，這些都影響了企業(yè)的發(fā)展。

四、構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新體系的有效措施

（一）管理理念創(chuàng)新

樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)的管理意識(shí)和管理理念，以先進(jìn)科學(xué)的管理理念來(lái)提升企業(yè)管理水準(zhǔn)，是實(shí)現(xiàn)管理突破和創(chuàng)新的關(guān)鍵。管理理念創(chuàng)新最主要的就是打破舊有的常用的思維障礙、思維方式和思維慣性，要對(duì)思維模式以及構(gòu)想進(jìn)行解放，持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新管理機(jī)制。這就要求企業(yè)做到：管理的內(nèi)容要從粗放型轉(zhuǎn)向涵蓋業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等方方面面的精細(xì)控制型；管理方式要擺脫傳統(tǒng)管理習(xí)慣和方式，減少“人治”成分和隨意性，轉(zhuǎn)向規(guī)范決策程序、運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行，按章辦事，形成權(quán)責(zé)明晰、獎(jiǎng)罰分明、責(zé)利統(tǒng)一的層級(jí)管理；管理機(jī)制要從對(duì)企業(yè)職工的形式化約束轉(zhuǎn)向建立互動(dòng)式自我教育與激勵(lì)型行為規(guī)范；管理心態(tài)也要從固守其成、循規(guī)蹈矩轉(zhuǎn)向持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新。

（二）戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新

企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的一種整體謀劃，決定著企業(yè)的發(fā)展方向。正確的戰(zhàn)略使企業(yè)始終體現(xiàn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的總趨勢(shì)，準(zhǔn)確地把握未來(lái)可能發(fā)展的產(chǎn)品及市場(chǎng)范圍，使企業(yè)贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。從戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新角度上看，在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中，過(guò)去我們企業(yè)戰(zhàn)略是只重視生產(chǎn)管理，而不重視開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷管理。這種戰(zhàn)略，顯然不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是企業(yè)的靈魂，同時(shí)生產(chǎn)的產(chǎn)品只要賣出去，才是硬道理。所以技術(shù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷是在整個(gè)生產(chǎn)體系中最重要的環(huán)節(jié)。因此，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理上要實(shí)現(xiàn)由過(guò)去偏重生產(chǎn)管理到重視技術(shù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。

（三）人力資源管理創(chuàng)新

人力資源是企業(yè)中唯一不斷增值的資源，必須加強(qiáng)管理和開(kāi)發(fā)。在做好人員招聘、職工合同管理、考勤與績(jī)效評(píng)估、薪酬與培訓(xùn)等與公司內(nèi)部有關(guān)事項(xiàng)的同時(shí)，注重對(duì)人自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新的重點(diǎn)應(yīng)是如何把人力資源管理進(jìn)出工作做實(shí)，在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)人力資源部門建設(shè)，充分發(fā)揮其功能，建立起一套合理的分配制度和賞罰分明的約束激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。同時(shí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，使職工得到自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。在企業(yè)管理中將“以人為本”與制度建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。具體而言，人的先進(jìn)性必須體現(xiàn)在制度的先進(jìn)性上，人的作用必須體現(xiàn)在對(duì)制度的執(zhí)行上。

（四）業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新

首先，企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程中需要根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)管理規(guī)范和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整和動(dòng)態(tài)更新，使企業(yè)從采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、以及后勤保障等各個(gè)環(huán)節(jié)，都建立起合理的規(guī)范和工作流程，在整體上適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，并用書(shū)面描述予以明確和嚴(yán)格實(shí)施。其次，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理，在內(nèi)部管理上創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理制度和科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)流程，明晰部門職能，完善制度信息化平臺(tái)，建立有效溝通渠道，以績(jī)效管理為目標(biāo)，探索適合企業(yè)自身的基礎(chǔ)管理模式，構(gòu)建企業(yè)均衡發(fā)展的管理流程體系。最后，企業(yè)應(yīng)由過(guò)去的職能導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒虒?dǎo)向型，對(duì)企業(yè)的組織建設(shè)、員工激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)管理、企業(yè)文化、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等流程進(jìn)行再造，從根本上改革我國(guó)企業(yè)管理上的問(wèn)題。

（五）企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化被譽(yù)為是新世紀(jì)管理的“第四次革命”，是企業(yè)的“靈魂立法”。它包括精神文化、物質(zhì)文化、行為文化、制度文化四個(gè)層面。其中，精神文化是現(xiàn)代企業(yè)文化的核心，物質(zhì)文化是精神文化的基礎(chǔ)和載體，行為文化和制度文化是物質(zhì)文化和精神文化的中介。企業(yè)精神文化、行為文化要與制度文化并行，使員工與企業(yè)形成共生的關(guān)系，以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ)，要將個(gè)人發(fā)展融合到整個(gè)企業(yè)共同的價(jià)值體系當(dāng)中來(lái)，從而發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)造力，形成企業(yè)與個(gè)人共生的精神內(nèi)核。另外，為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要，我國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)從學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外的、普遍推廣階段，向建立具有中國(guó)特色的企業(yè)文化階段發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，只有對(duì)現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新管理工作有準(zhǔn)確的定位和認(rèn)知，才能堅(jiān)定我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的決心。通過(guò)客觀的分析我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)原因進(jìn)行了剖析，提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施，把這種創(chuàng)新理念沉淀為企業(yè)文化，并且讓更多的員工參與到創(chuàng)新的工作中來(lái)，不斷的洞察市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，并應(yīng)用創(chuàng)新的產(chǎn)品回應(yīng)這種變化，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

作者：朱志強(qiáng) 單位：廈門縱橫集團(tuán)建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司