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[摘要]網(wǎng)絡教育相對于傳統(tǒng)教育在形式和內容上都發(fā)生了巨變，電大教育的目標群體、教學方式和教育資源更加開放和靈活。傳統(tǒng)的電大教育相對滯后的教育觀念、信息技能、教學模式和師生關系面臨著挑戰(zhàn)。通過系統(tǒng)化的網(wǎng)絡教育體制機制創(chuàng)新，加強教育理念、信息技能等方面的建設是實現(xiàn)網(wǎng)絡教育背景視野下電大教師教學管理能力提升的較優(yōu)路徑。

[關鍵詞]網(wǎng)絡教育；教學管理；優(yōu)化路徑

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展為網(wǎng)絡教育帶來了契機，教育的主體、目標群體、教育方式都發(fā)生著巨大的變化。[1]高度信息化的網(wǎng)絡教育對廣播電視大學的教育模式產(chǎn)生了深遠的影響，使之呈現(xiàn)出新的特色。電大教師在新的特色下面臨著新的教學管理挑戰(zhàn)，因此，電大教師應該轉變思想觀念，找準角色定位，提高自身素質，開辟網(wǎng)絡教育管理模式的新路徑。

一、網(wǎng)絡教育視野下電大教育新特色

總理在《2015年國務院政府工作報告》中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，并將其作為國家戰(zhàn)略發(fā)展計劃，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全面滲透與融合成為未來經(jīng)濟社會發(fā)展的新形態(tài)。教育需求的革新來源于社會各個行業(yè)在網(wǎng)絡發(fā)展下的革新[2]，促成了互聯(lián)網(wǎng)與教育的結合，賦予電大網(wǎng)絡教育的新使命和新特點。網(wǎng)絡教育就是要借助計算機設備，運用多媒體技術，將課程內容通過互聯(lián)網(wǎng)展示，打破時間和空間的限制，讓學生能隨時隨地學習。網(wǎng)絡教育模式不是單純的學校教育模式或者純粹的互聯(lián)網(wǎng)學習模式，而是兩種學習模式互相結合的產(chǎn)物[3]。近年來電大教育適應時代的需要，堅持以學生為本，運用網(wǎng)絡信息技術，創(chuàng)新成人教育方式，先后創(chuàng)設引進了開放教育和奧鵬教育等新形式，拓展辦學渠道，與國內著名高校聯(lián)合培養(yǎng)學生，為很多成人創(chuàng)造了就讀名牌大學的機會。網(wǎng)絡教育為電大教育賦予了新的活力，新的特色。

（一）開放的目標群體

網(wǎng)絡教育的顯著特點是目標群體的全開放式，幾乎不受任何傳統(tǒng)教育因素的約束。它改變了傳統(tǒng)成人高等教育的入學方式，即學生通過成人高考后才能錄取的方式。學習者無論年齡大小，無論學歷高低，無論在中國還是在國外任何地方，都可以通過網(wǎng)絡學習，獲得規(guī)定課程學分后，即可取得相應文憑，改變了傳統(tǒng)的一考定終身的格局。網(wǎng)絡教育實現(xiàn)了教育的公平理念，是教育資源效率與公平合理配置的科學化體現(xiàn)。

（二）靈活的教學方式

網(wǎng)絡教育最突出的特點就是靈活性、互動性和高效率，既能夠發(fā)揮教育資源價值的最大化，也能夠實現(xiàn)對受教育者個性需求的最大化設計和滿足。網(wǎng)絡教育通過網(wǎng)絡集成實現(xiàn)了教育資源的全通道式的排列組合，學生不再受傳統(tǒng)教育模式下教學主體和教學設施的限制，再也不局限于教師與學生在固定的時間和地點面對面的教學形式。網(wǎng)絡教育以網(wǎng)絡平臺為載體，按照教學安排，將授課教師的教學內容制作成視頻整合在教學網(wǎng)站上，學生通過注冊學號可以隨時隨地在電腦或手機終端上在線學習，可以克服工學矛盾，隨時利用空閑時間通過網(wǎng)絡完成學習和考試任務，同時可以與教師就學習問題在線答疑，學校通過網(wǎng)絡平臺實時監(jiān)督考核學生的學習情況。它改變了傳統(tǒng)教育體制中教育提供者的絕對主導地位，克服了單向教學溝通局限，通過信息技術實現(xiàn)教育關系中供求雙方的高效互動，并實現(xiàn)教育資源供給的便利化和快捷化。

（三）共享的教育資源

教育資源的共享是教育公平理念的具體實現(xiàn)，通過網(wǎng)絡教育，北大、清華等全國名校對一切人敞開了大門，實際就是優(yōu)勢教育資源在教育分配中的均衡，在網(wǎng)絡教育推動下，很多教育資源逐漸向普通社會公眾開放，并通過教育過程實現(xiàn)了國民素質的整體提升。網(wǎng)絡教育相對于傳統(tǒng)教育具有節(jié)省硬件資源配置的優(yōu)勢，在不需要大量教師、教室、實驗室、食堂、宿舍等教育硬件配套設施前提下，大大節(jié)省了學校的辦學成本，使教育公平的具體實現(xiàn)更加可能。在這種模式下，電大教育可以整合各種優(yōu)勢教育資源，以開放教育為平臺，引入全國著名高校的教育資源和教學內容，讓想獲取優(yōu)勢教育資源的學生就近入學和學習，獲得名校的學歷和文憑。

二、網(wǎng)絡教育視野下電大教師教學方式的改進

網(wǎng)絡教育在顛覆電大傳統(tǒng)教學管理模式的同時，也給電大教育帶來了新的契機，對教師的教學管理能力提出全方位的挑戰(zhàn)。教育信息化也已成為我國網(wǎng)絡教育發(fā)展的重大趨勢，電大教師只有轉變觀念，提升信息教育服務能力才能適應這種趨勢。

（一）教育理念的轉變

教育公平化是我國教育發(fā)展理念的重大轉變，高效率的體制機制創(chuàng)新是教育公平化得以貫徹的基本前提。在傳統(tǒng)的教學環(huán)境中，教材是知識的主要來源，教師是知識的傳授者，學生是知識的接受者，教師因其擁有豐富專業(yè)知識的優(yōu)勢而獲得課堂的主控權。而在互聯(lián)網(wǎng)+教育時代，學生獲取新知識的渠道更豐富、方式更便捷，教師必須調整自身定位，讓自己成為學生的學習伙伴和引導者。信息技術化則是電大教師適應這種理念的重要表現(xiàn)。電大教育的開放性具有得天獨厚的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡教育發(fā)展對電大是重大的機遇，更是重大的挑戰(zhàn)。電大教師必須樹立全面育人、全方位育人的重要教育觀，對信息技術社會下人才素質結構內容和受教育者的個性化特質進行梳理和研究，在充分考慮網(wǎng)絡教育基本特征的前提下，實現(xiàn)網(wǎng)絡教育資源的信息化。

（二）教學技能的改進

網(wǎng)絡教育的基礎是信息技術，電大教師不僅要掌握一般的簡單的教學手段，更要掌握教育的信息技術技能。電大教師既要能通過信息技術平臺設計和提供具有社會應用價值的網(wǎng)絡課程，也要能夠通過對網(wǎng)絡互動平臺技能的掌握，與受教育者遠程互動，以實現(xiàn)在信息技術平臺硬件基礎上對教育知識構成等軟件資源的分享。同時，電大教師也要積極關注教育科學的發(fā)展動態(tài)，對于網(wǎng)絡精品課程、慕課等先進的教育資源共享平臺加強學習，并能夠在充分領悟的前提下進行運用。

（三）角色定位的轉換

在傳統(tǒng)教育中，教師與學生是教與學的關系，教師是學生知識的源泉。現(xiàn)在，全球性的知識庫正在加速形成，優(yōu)質教育資源正得到極大程度的充實和豐富，這些資源通過互聯(lián)網(wǎng)連接在一起，使得人們隨時隨地都可以獲取學習資源，教師與教材已經(jīng)不再是學生獲取知識的唯一來源。而教師與學生的關系也在發(fā)生著變化，教師從單一的文化知識傳播者轉換為學習的促進者、信息的咨詢者、道路的引導者，讓學生成為教育中的主角，學會自我學習、自我教育、自我成長。教師也由教材的執(zhí)行者轉換為課程的開發(fā)者，要在充分了解目標學生群體的特征基礎上，以網(wǎng)絡為媒介將信息與學科知識進行整合，以滿足目標學生個性化、多樣化的學習需求，以達到教學的目的。所以，電大教師的職責不僅是傳授知識，更是引導學生去了解自己的知識需求，掌握從哪里學、怎樣學的技能，幫助他們高效獲得所需的學習資源，通過信息的探索與整理，完成各門課程的學習和研究，最終促進學生創(chuàng)新思維的養(yǎng)成。

（四）教學模式的轉型

教學模式的轉型取決于社會需求與現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，傳統(tǒng)教學一般有固定的硬件設施和相對封閉的軟件資源，往往是“一塊黑板+粉筆”的教育，比較僵硬地實現(xiàn)知識的傳授。而現(xiàn)代的網(wǎng)絡教育采用網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)教育資源的集成和共享，沒有固定的硬件設施，教育軟件資源也具有高度的開放性。在網(wǎng)絡教育背景下，教育資源不僅僅具有知識內容的豐富性，也具有知識傳授的個性化特質，能夠根據(jù)不同的教育者，采取個性化的教學方式，讓學生獲取知識由“套餐”變成了“自助餐”，并實現(xiàn)教育過程中不同教育主體之間的協(xié)同。教學不再是單純的知識灌輸，更多的是激發(fā)學習者的興趣和對問題的思考、探究。

（五）師生關系的改觀

傳統(tǒng)教學模式下，師生關系相對固定和封閉。在網(wǎng)絡教育模式中，師生關系具有高度開放性，教師和學生之間的關系呈現(xiàn)多元化的擴展。教師必須通過網(wǎng)絡技術，通過科學化的教育模式來提高教學效率。對于學生來說，基于互聯(lián)網(wǎng)技術的學習更輕松、更容易被接受，學生真正回到了“教與學”的主體地位，擺脫學習的被動局面，自主學習不再是單純的口號。

三、電大教師網(wǎng)絡教學管理能力優(yōu)化路徑

網(wǎng)絡教育是信息技術產(chǎn)業(yè)化的重要產(chǎn)物，是教育資源效率和公平科學化配置的重要載體。在現(xiàn)實教育情況下，單純套用最前沿的技術而拋棄原有的教學平臺和授課方式是不可行的[4]。積極適應網(wǎng)絡教育發(fā)展的最新變化，根據(jù)社會需求培養(yǎng)應用型人才是對電大教師未來教育范式轉變的重要要求。教師是任何教育模式的核心要素，在信息技術高度化應用的網(wǎng)絡教育中也是如此，因此，網(wǎng)絡教學的應用程度與電大教師網(wǎng)絡教學管理能力的提升密切相關，探求電大教師在網(wǎng)絡教學管理中能力提升的優(yōu)化路徑更加關鍵。

（一）樹立多元教育理念

網(wǎng)絡教育模式中，教師的知識傳授者身份沒有發(fā)生變化，但其角色承擔更加多元化，由簡單的知識傳授轉為了以知識傳授為核心要素，學習過程指導、教學過程合作、網(wǎng)絡教育產(chǎn)品開發(fā)等為輔助要素的多角色集合。這要求教師必須具有多元角色的教育理念，既要精練基本的教育知識，也要提升教育技能，推動教學模式和教學方法的不斷創(chuàng)新。教師要強化教學的適應性和專業(yè)性意識，為廣大學員提供職業(yè)技能方面的專業(yè)輔導、課堂教育及網(wǎng)絡培訓，最大限度的培養(yǎng)實用型人才。另外，電大教育涉及大專、本科等學歷教育，還涉及滿足多種社會需求的技能培訓，因此電大教師要主動適應新時期不同層次、不同人群接受教育和知識的需求，不斷更新知識體系，調整教學思路，創(chuàng)新執(zhí)教理念。

（二）建立終身學習體系

知識更新是社會發(fā)展的重要表征，教師作為知識的傳授者，在不斷更新課程知識的同時，也要不斷提高自身的社會發(fā)展能力，包括信息技術能力的掌握，繼續(xù)教育是提升這一能力的重要手段。互聯(lián)網(wǎng)+教育對教師的教學產(chǎn)生了巨大的影響，終身學習的理念在網(wǎng)絡高度發(fā)達的沖擊下變成現(xiàn)實，對于采用互聯(lián)網(wǎng)教學的教師來說，應十分清楚自己曾經(jīng)擁有的知識在不斷銳減老化，“五年不換教案”已經(jīng)成為歷史?！敖K身教育是對所有人的要求，任何人都要活到老、學到老，對教師則更為重要，必須走在全社會的前面?！盵5]教師要通過建立終身學習體系，塑造知識模塊和技能模塊兩大平臺，在加強專業(yè)知識繼續(xù)教育的同時，加強自身信息技術能力的提升，尤其是網(wǎng)絡信息技術能力、基本計算機操作能力和網(wǎng)絡教育產(chǎn)品的設計和開發(fā)能力。終身學習體系的建設不僅需要教師的主動參與，也需要學校的精心組織和政府教育部門的積極支持。

（三）加強信息技術培訓

互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn)不僅沖擊著社會上眾多的傳統(tǒng)行業(yè)，更是為各行各業(yè)提升層次帶來了機遇與希望。網(wǎng)絡教育要求教學內容的持續(xù)更新和教學方式的不斷創(chuàng)新，并將傳統(tǒng)教學推向一場基于信息技術的更偉大的變革中。信息技術能力提升可以通過以下途徑來進行：首先，學校制定培訓計劃，組織培訓工作。學校通過政策和資金投入，完善網(wǎng)絡教學平臺、教學管理系統(tǒng)等基本教學資源，實現(xiàn)信息技術培訓對象的全覆蓋，并通過考核工作提高培訓質量；其次，重點培養(yǎng)教學骨干，通過先進教學典型的示范，提高廣大教師參與信息技術培訓的積極性，并提高培訓質量。最后，設計培訓專題模塊，實現(xiàn)理論和技能傳授與具體教學實踐的結合，在知識學習和知識應用上實現(xiàn)無縫對接。

（四）構建新型教學模式

教師、學生和教學資源是遠程教育的三個基本組成部分，在信息技術背景下，改變傳統(tǒng)教學模式相對的固定性和封閉性導致教育體制僵化，建立知識傳授為核心的多元互動教學模式成為必然?；ヂ?lián)網(wǎng)時代教育體現(xiàn)為“一張網(wǎng)、一個移動終端，幾百萬學生，學校任你挑、老師由你選”[6]，要適應這一新變化，首先要重新定位教師的角色。教師不再是學生學習的主導者，教師的職能也由“教”轉變?yōu)椤皩А?，通過網(wǎng)絡進行引導、指導、輔導，推動學生不斷地去開拓創(chuàng)新、發(fā)展自己。其次是運用網(wǎng)絡技術進行遠程自動化管理。開發(fā)教學管理軟件和平臺，自動處理學生的咨詢、報名、交費、選課、作業(yè)、考試、學籍管理等事務，實現(xiàn)管理全程信息化和自助化。再次，是交流平臺的多樣化。教師與學生、學生與學生之間，可以通過網(wǎng)絡提供的各種方式如聊天室、論壇、電子郵件等，進行全方位的交流。教師通過計算機對學生提問類型、人數(shù)、次數(shù)等進行統(tǒng)計和分析，了解學生在學習過程中遇到的疑點、難點，更加有針對性地指導學生，使學生在學習中的問題也能及時獲得解答，有助于個體化學習[7]。

（五）健全綜合評價體系

教學評價是推動現(xiàn)代教育教學管理的重要手段，要提高教師網(wǎng)絡教學管理能力，必須制定相應的規(guī)章制度，確定科學的考核標準，激勵廣大教師投身網(wǎng)絡教育。要運用信息技術建立教師學習培訓平臺，教學管理平臺，運用網(wǎng)絡實時統(tǒng)計教師教學管理的各個環(huán)節(jié)，通過網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)對不同的學校、教師的教學活動及時進行評價與監(jiān)控，建立融合教學、互動等過程，教師、受教育者、教育管理者、教學信息技術平臺維護者等多主體參與的質量評價體系，同時將評價結果與績效工資掛鉤，獎勤罰懶，建立起教學管理的激勵機制，提高電大教師的教學管理能力，推動電大網(wǎng)絡教育健康持續(xù)發(fā)展。

四、結語

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡教育會為更多人所接受，教學管理的研究會更加深入。通過樹立多元教育理念等多項優(yōu)化策略的推動，在不久的將來，一個服務于大眾的教學管理體系更加完善的網(wǎng)絡教育系統(tǒng)將會逐漸呈現(xiàn)。

[參考文獻]

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[3]王竹立.我國教育信息化的困局與出路——兼論網(wǎng)絡教育模式的創(chuàng)新[J].遠程教育雜志，2014(2):3—4.

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[5]張宏輝.教育信息化與教師繼續(xù)教育的思考[J].現(xiàn)代中小學教育，2003(12):37—39.

[6]李億豪.互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新2.0下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)[M].北京：中國財富出版社，2015.

[7]北外網(wǎng)院的博客.遠程教育靈活度大有助于個體學習[EB/OL].(2014—11—09).blog.sina.com.cn/s/blog_486c0f670102vaij.html.

作者：陳彭蘭 單位：宜昌市廣播電視大學