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摘要：從戰(zhàn)略管理的視域來看，中小企業(yè)管理的創(chuàng)新既要確定自身的原則性和方向性內(nèi)容，同時也要能夠從技術、管理制度等方面出發(fā)，進行系統(tǒng)的研究，形成管理創(chuàng)新與戰(zhàn)略發(fā)展的合力，為企業(yè)綜合競爭能力的提升提供創(chuàng)新管理的支持。本文通過對中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀進行分析，對中小企業(yè)管理創(chuàng)新的原則進行討論，并結合國內(nèi)學者的研究成果，對中小企業(yè)管理創(chuàng)新的具體策略進行探討。

關鍵詞：戰(zhàn)略管理；中小企業(yè)；管理創(chuàng)新；原則；策略

中小企業(yè)是我國創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略重要的實施主體，同時也是我國市場經(jīng)濟高質(zhì)量探索的關鍵因素。在市場競爭壓力越來越大的形勢下，各個中小企業(yè)要想不斷提升自身的市場發(fā)展能力，打造自身的核心競爭力，就要能夠立足于自身的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃角度，結合市場本身的創(chuàng)新成果和經(jīng)驗，對自身的經(jīng)營管理進行不斷創(chuàng)新調(diào)整，以此來優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展活力，充分激發(fā)企業(yè)本身的發(fā)展積極性，為企業(yè)成長與發(fā)展提供內(nèi)部支持[1]。但是，就當前來看，我國多數(shù)中小企業(yè)由于受制于自身的發(fā)展規(guī)模和實力，缺乏對企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新探索意識，并難以將經(jīng)營管理創(chuàng)新與企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行有效結合，導致企業(yè)經(jīng)營管理能力弱化、內(nèi)部管理要素優(yōu)化能力不足的問題。在此背景下，本研究以中小企業(yè)的經(jīng)營管理為研究對象，從戰(zhàn)略管理視域出發(fā)，對企業(yè)管理創(chuàng)新進行系統(tǒng)的探討。

1中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀

企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的開展直接關系到企業(yè)運營過程中的發(fā)展目標與規(guī)劃的設定，但是，多數(shù)中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理實施的過程中，缺乏對戰(zhàn)略管理本身的科學認識，部分中小企業(yè)認為戰(zhàn)略管理就是企業(yè)的“內(nèi)部管理+發(fā)展規(guī)劃”，這就弱化了戰(zhàn)略管理本身的實際意義。本文結合我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀進行具體的探討與分析。

1.1長遠戰(zhàn)略目光有待提升

相對于企業(yè)內(nèi)部的其他管理，戰(zhàn)略管理具有發(fā)展的長遠性，即立足于企業(yè)當前的發(fā)展現(xiàn)狀和規(guī)劃，對企業(yè)內(nèi)部各個部門、板塊的發(fā)展賦予長遠的發(fā)展規(guī)劃。但是，從實際情況來看，部分中小企業(yè)在運營的過程中缺乏對戰(zhàn)略管理重要性與科學性的認識，導致企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施缺乏科學性與長遠性。一方面，部分中小企業(yè)管理者將企業(yè)的戰(zhàn)略管理等同于階段性發(fā)展規(guī)劃的制定與管理，將戰(zhàn)略管理涉及的內(nèi)容大打折扣，導致戰(zhàn)略管理存在巨大的發(fā)展漏洞，影響到企業(yè)具體的運行；另一方面，部分中小企業(yè)認為發(fā)展是偶然的，忽視了戰(zhàn)略管理在企業(yè)成長與發(fā)展中的重要性，進而導致對企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展任務的規(guī)劃相對不足，進一步影響到企業(yè)戰(zhàn)略管理的長遠性[2]。

1.2戰(zhàn)略管理設定不科學

企業(yè)的戰(zhàn)略管理本身就是對企業(yè)發(fā)展過程中的各個階段性任務、目標進行系統(tǒng)設定。同時，戰(zhàn)略管理的制定也具有實際的參考依據(jù)，即企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和市場運行的現(xiàn)狀，戰(zhàn)略管理的設置不能過高或者過低，否則均會對企業(yè)的整體發(fā)展造成影響。但是，從實際情況來看，多數(shù)中小企業(yè)管理者在戰(zhàn)略管理實施的過程中過度注重眼前的利益，與市場實際的情況不相符，導致戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展的促進作用沒有充分發(fā)揮，進一步影響到企業(yè)整體的發(fā)展。

2戰(zhàn)略管理視域下中小企業(yè)管理創(chuàng)新遵循的原則

從戰(zhàn)略管理的角度來看，中小企業(yè)進行管理創(chuàng)新的過程中要能夠遵循相應的原則，在相應原則與方向的引導下，開展企業(yè)實際管理內(nèi)容的創(chuàng)新探索。下文將圍繞戰(zhàn)略管理過程中應當遵循的具體原則進行探討。

2.1合法性原則

戰(zhàn)略管理視域下，中小企業(yè)在進行內(nèi)部管理創(chuàng)新探索的過程中，要能夠確保與國家的法律相適應，不能存在與法律法規(guī)相沖突的地方。一方面，各個中小企業(yè)管理者在開展管理的過程中，要能夠結合國家相應的法律條文，對自身的行為進行規(guī)范與約束，防止自身在管理中出現(xiàn)違法的問題；另一方面，在進行戰(zhàn)略管理規(guī)劃制定和管理創(chuàng)新探索的過程中，要能夠結合國家的勞動法、市場規(guī)范、經(jīng)濟法等法律法規(guī)，防止制定的戰(zhàn)略、管理創(chuàng)新的探索與國家法律相沖突[3]。2.2整體性原則戰(zhàn)略管理視域下，企業(yè)管理的創(chuàng)新探索要具有系統(tǒng)性與整體性，從企業(yè)的內(nèi)部控制制度著手，將企業(yè)的內(nèi)控貫穿到管理創(chuàng)新探索的過程中，并結合相應的探索成果，對企業(yè)的內(nèi)部控制制度進行調(diào)整，以此來確保管理創(chuàng)新探索的整體性。此外，企業(yè)管理創(chuàng)新探索的整體性還體現(xiàn)在要能夠對企業(yè)的長短期利益進行協(xié)調(diào)，確保企業(yè)管理創(chuàng)新能夠兼顧到整體的發(fā)展利益。

2.3針對性原則

在戰(zhàn)略管理視域下，對企業(yè)管理進行創(chuàng)新探索也要遵循針對性的原則。一方面，要能夠針對企業(yè)管理發(fā)展過程中的不足與短板，進行管理制度、理念的創(chuàng)新探索，進一步提高企業(yè)整體的管理能力；另一方面，要能夠結合企業(yè)具體的經(jīng)營情況，對發(fā)展過程中存在的問題進行預測，根據(jù)預測的結果進行經(jīng)營管理創(chuàng)新探索的實施[4]。

3戰(zhàn)略管理視域下中小企業(yè)管理創(chuàng)新的有效措施

3.1優(yōu)化中小企業(yè)內(nèi)部治理結構

對于中小企業(yè)管理創(chuàng)新來說，內(nèi)部治理結構發(fā)揮著關鍵的作用，直接影響著企業(yè)的運營、盈利等能力。就目前而言，眾多的中小企業(yè)大都存在內(nèi)部治理結構不完善的問題，如企業(yè)的治理結構以及經(jīng)營者和企業(yè)管理層與董事會存在的沖突關系有關。中小企業(yè)并不具有完備的公司結構，公司的結構框架還存在著相當?shù)牟蛔悖坝白涌刂迫恕?、蓄意歪曲和捏造等問題層出不窮。政府有關部門應當參考世界各國的公司法案，并結合我國市場結構的現(xiàn)狀來進行改革。一方面，應對我國公司治理結構進行改善，完善我國股份公司的管理體制；另一方面，公司應設立獨立董事制度，聘請獨立董事來監(jiān)督、預防管理者可能導致的財務和經(jīng)營舞弊及其他有可能造成會計信息使用者經(jīng)濟利益受損的情況，開源節(jié)流，改善會計信息質(zhì)量的生成環(huán)節(jié)。只有建立合理的公司結構與內(nèi)部控制保障系統(tǒng)，才能夠從制度上保證公司實際管理者會將其所掌握的信息公正、及時地傳遞給外部的會計信息使用者，從而在制度層面，為確保企業(yè)的長遠發(fā)展織構一張密網(wǎng)。為公司成長性的發(fā)展形成良性的保障，助力企業(yè)的發(fā)展[5]。在經(jīng)營管理創(chuàng)新探索的過程中，中小企業(yè)也應當對自身的經(jīng)營管理能力進行提升，以此來提升企業(yè)的成長能力與發(fā)展能力，避免出現(xiàn)因管理能力不足而造成的發(fā)展風險。因此，中小企業(yè)應當根據(jù)自身在發(fā)展中存在的需求與問題，對企業(yè)的管理層進行定期的培訓，組織管理層圍繞經(jīng)營風險、盈利發(fā)展等內(nèi)容進行學習，通過提升管理層的管理能力與理念，來提高管理層的科學管理能力，促進企業(yè)的快速成長與高質(zhì)量發(fā)展。同時，中小企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，也應當通過對市場變化的管理，結合市場的變動，及時對自身的管理策略與發(fā)展戰(zhàn)略進行調(diào)整，從而通過自身的科學管理來降低市場風險的影響。

3.2加大高質(zhì)量管理團隊建設

高質(zhì)量管理團隊建設在管理創(chuàng)新探索的實施過程中發(fā)揮著至關重要的作用，高質(zhì)量的管理團隊成員才是整個管理規(guī)劃中最靈活、最有潛力的組成部分。針對我國中小企業(yè)管理人才缺乏的現(xiàn)狀，本文從三個方面進行高質(zhì)量管理團隊建設策略分析。首先，建立完善的信息化高質(zhì)量管理團隊管理系統(tǒng)。科學的信息化管理系統(tǒng)是當前企業(yè)發(fā)展中的重要構成，不僅能夠提高人員管理的效率，還能夠提高員工對企業(yè)的凝聚力。中小企業(yè)的高質(zhì)量管理團隊有著自身的特點，即根據(jù)內(nèi)部管理創(chuàng)新和管理發(fā)展的需求，高質(zhì)量管理團隊分散在中小企業(yè)的管理區(qū)域范圍內(nèi)。因此，對其進行信息化的管理也能夠提高管理創(chuàng)新探索的統(tǒng)一性，提高對高質(zhì)量管理團隊成員的管理能力，以及對于管理過程中出現(xiàn)的問題，進行及時把握并作出反應。其次，有效發(fā)揮高質(zhì)量管理團隊中的激勵機制。激勵機制對于管理人員來說是一種重要的動力，也是高質(zhì)量管理團隊綜合實力得以提升的重要保障。有效的激勵機制是當前企業(yè)管理和建設過程中必不可少的內(nèi)容。對我國中小企業(yè)來說，在對高質(zhì)量管理團隊進行管理的過程中，一定要發(fā)揮出薪酬激勵、提成、福利、保障等對高質(zhì)量管理團隊成員的激勵作用，從而來促進高質(zhì)量管理團隊整體的“戰(zhàn)斗力”，為管理目標的達成提供保障。最后，既要發(fā)揮團隊的凝聚力，又要充分尊重每一位成員的能動性。在中小企業(yè)高質(zhì)量管理團隊建設的過程中，既要通過系統(tǒng)優(yōu)化，發(fā)揮出高質(zhì)量管理團隊之間合作的效用，也要充分調(diào)動每一位成員的創(chuàng)造性和能動性，尊重每一位成員的創(chuàng)意，并對可行性比較強的想法進行實施，這能夠在無形中提升高質(zhì)量管理團隊的激情與創(chuàng)新能力。

3.3實施品牌形象策略

隨著我國市場發(fā)展的不斷完善，當前企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不單單是產(chǎn)品和價格之間的競爭，而是轉向更高層次的品牌形象和文化之間的競爭。企業(yè)的品牌影響不僅僅是企業(yè)在市場中的一張名片，更是體現(xiàn)著企業(yè)的總體影響力、內(nèi)蘊和追求，對于品牌影響的打造已成為一些中小型企業(yè)的重要目標。對于我國中小企業(yè)來說，在市場競爭中打造出自身的品牌形象，是優(yōu)化各種管理創(chuàng)新探索、推動管理目標達成的關鍵，更是自身在更高舞臺上進行競爭的基石。我國中小企業(yè)當前在品牌策略的實行方面，應當從兩個方面進行。一方面，中小企業(yè)要明確服務質(zhì)量是品牌的骨架，文化是品牌的氣質(zhì)的理念，在品牌形象打造的過程中，深耕服務質(zhì)量優(yōu)勢，通過各種宣傳途徑，對自身的文化進行宣傳。服務質(zhì)量是中小企業(yè)市場拓展中最為重要的因素，也是內(nèi)部管理過程中的關鍵依據(jù)，更是企業(yè)在市場中得以生存的關鍵。在中小企業(yè)品牌形象打造的過程中，一定要確保服務的質(zhì)量，一旦出現(xiàn)服務質(zhì)量問題，將會對內(nèi)部管理創(chuàng)新市場造成致命性的打擊，尤其是在當前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下。另一方面，中小企業(yè)在品牌策略的制定過程中，應當以一種優(yōu)質(zhì)服務為先鋒，通過對優(yōu)質(zhì)服務的打造，來提高中小企業(yè)在市場中的口碑，從而促進品牌形象的打造。對于中小企業(yè)來說，優(yōu)質(zhì)服務就是對消費者的服務，這不僅與當前消費者的需求相符合，而且與整體市場發(fā)展的方向相一致，具有極強的市場適應性。因此，在中小企業(yè)的品牌策略打造過程中，需要發(fā)揮出優(yōu)質(zhì)服務對品牌文化建設的引擎作用，促進品牌文化的發(fā)展。

3.4轉變內(nèi)部管理觀念

對于中小企業(yè)的內(nèi)部管理創(chuàng)新來說，關鍵在于轉變企業(yè)經(jīng)營管理的觀念，從觀念領域為中小企業(yè)的內(nèi)部管理創(chuàng)新提供支持。在內(nèi)部管理創(chuàng)新的觀念與認知領域進行轉變，不僅可以提高管理創(chuàng)新探索的科學性以及與市場的適應性，還能夠為中小企業(yè)的高質(zhì)量管理團隊提供科學的觀念引導，從而優(yōu)化管理創(chuàng)新探索的實施效果，推動市場份額的擴展。對于我國中小企業(yè)來說，要進行內(nèi)部管理觀念的轉變，應當從兩個方面入手，提高管理觀念轉變的效率[8]。首先，提高對內(nèi)部管理創(chuàng)新管理過程中的風險認知，并針對預測風險做好相關應對策略。內(nèi)部管理創(chuàng)新的管理過程也不是一帆風順的，也存在著相關的風險，如來自員工出行變動帶來的風險等。因此，在中小企業(yè)管理觀念轉變的過程中，一定要引導高質(zhì)量管理團隊成員、企業(yè)領導團體關注管理背后潛在的風險，并做好相關的預防策略，提升自身對管理過程中風險的防御能力和認知能力。其次，做好內(nèi)部管理和市場之間的適應性，以市場和消費者群體的需求為引導，進行內(nèi)部管理創(chuàng)新管理的創(chuàng)新。對于當前內(nèi)部管理創(chuàng)新的市場環(huán)境來說，要想保持企業(yè)在市場中的競爭力與優(yōu)勢地位，就必須在做好市場調(diào)研的基礎上，實施新的管理方式，從而有效滿足和引導客戶群體的需求，提高企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)管理創(chuàng)新探索與市場的適應性。對我國中小企業(yè)來說，做好新的管理創(chuàng)新探索的出臺與實施，就是圍繞自身的服務內(nèi)容，結合客戶群體需求和市場發(fā)展方向進行探索。

4結語

在戰(zhàn)略管理視域下，我國中小企業(yè)創(chuàng)新管理的探索既要遵循相關的原則，結合自身的實際發(fā)展情況，同時也要能夠盤活自身的各項要素，發(fā)揮人才作用、品牌發(fā)展作用、內(nèi)部管理等作用，綜合推動中小企業(yè)本身的競爭能力和發(fā)展能力的提升。

參考文獻

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[3]王麗姝.中小企業(yè)管理創(chuàng)新實施、戰(zhàn)略柔性與成長績效關系解析[J].中國商論,2020(01):200-201.

[4]劉麗.新時代中小企業(yè)戰(zhàn)略管理模式創(chuàng)新研究[J].企業(yè)改革與管理,2019(24):24.

[5]王子夏.戰(zhàn)略管理視域下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新研究[J].中國商論,2019(23):140-142.

作者：陳豪 單位：許昌學院