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【摘要】計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)一直都是通信網(wǎng)資源管理的一個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容，尤其是在數(shù)據(jù)規(guī)模不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)需求不斷提升的當(dāng)代，因此急需要尋找提高計(jì)算機(jī)信息維護(hù)的效率的方法和策略。本文首先說明了提高計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)效率的重要性，然后分析了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)中常見的故障，最后詳細(xì)闡述了提高計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)效率的策略。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)；信息系統(tǒng)；維護(hù)；故障；檢索

1計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)重要性

計(jì)算機(jī)技術(shù)越來越普及，也推動了各個(gè)行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)如今，計(jì)算機(jī)技術(shù)也被各大單位所使用，所以，計(jì)算機(jī)技術(shù)的提高對社會的發(fā)展有著關(guān)鍵性作用。當(dāng)前技術(shù)人員最關(guān)注的課題就是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)的效率如何提高，將計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)展。技術(shù)人員需要對硬件和軟件進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)把關(guān)，將其中的運(yùn)算程式進(jìn)行簡化，將信息處理時(shí)間進(jìn)行縮短，以提升工作效率。伴隨著信息時(shí)代的發(fā)展，人人都認(rèn)識到信息的重要性，但是，并非所有信息都是一樣的，與消息相比不同的是，信息具有一定得時(shí)效性，而信息的價(jià)值就是體現(xiàn)在這時(shí)效性上面，假如時(shí)效性在信息當(dāng)中喪失了，隨之而變也成為了消息，進(jìn)而也就失去了價(jià)值所在，由此可見，時(shí)效性在信息當(dāng)中的重要性。為了有效保證信息時(shí)效性，要將信息處理的過程進(jìn)行簡化，所以，節(jié)約信息處理的時(shí)間就是提高計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)效率的根本所在。

2計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)中常見的故障

問題的分析及孤立是了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)故障排除的關(guān)鍵，其中的步驟如下：由系統(tǒng)到設(shè)備→由設(shè)備到部件→部件到器件→由器件到故障點(diǎn)，將搜索范圍逐漸減小來確定故障，在處理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)故障時(shí)，首先從整理角度出發(fā)進(jìn)行分析，對故障設(shè)備進(jìn)行確定，初步檢查后，將故障落實(shí)到某一具體設(shè)備上，將其故障設(shè)備進(jìn)行更細(xì)致的檢查，再將其故障落實(shí)到某一部件上。若是硬件出現(xiàn)問題，就不必繼續(xù)下去。針對于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)故障而言，首先將其共性故障與個(gè)性故障進(jìn)行區(qū)分開來，共性故障是指所有工作站及其機(jī)器上都出現(xiàn)此種故障，而個(gè)性故障是指在某一臺機(jī)器上發(fā)生這種故障，如果出現(xiàn)共性故障，要將服務(wù)器、交接機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等公共設(shè)備公共部分進(jìn)行重點(diǎn)檢查，相反，若是個(gè)性故障，只將其懷疑出故障的設(shè)備進(jìn)行檢查即可。

3提高計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)效率的策略

3.1對電視臺計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行合理的規(guī)劃

若對計(jì)算機(jī)進(jìn)行更好的管理與維護(hù)，就要有合理的規(guī)劃，這合理的規(guī)劃有著很重要的地位，首先要對網(wǎng)絡(luò)要做到科學(xué)合理的規(guī)劃，以某電視臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為例分析，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)始于九十年代，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模很狹隘，因此，規(guī)劃與管理做的還不到位，其中許多計(jì)算機(jī)IP地址大部分在地址段之內(nèi)，在使用過程中，非法占用以及堵塞現(xiàn)象的發(fā)生會很多，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量以及性能很差，對網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)行管理與排除故障要時(shí)刻進(jìn)行，與此同時(shí)也給電視臺工作帶來很多麻煩。為此，為了更好的改善這樣的情況，對計(jì)算進(jìn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)劃，將樓層和不同部門劃分成了不同的IP地址，結(jié)果給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和維護(hù)緩解了很大的壓力，將電視臺計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作帶來了很大的改善，我們都知道，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一般都是通過太網(wǎng)交換機(jī)的工作原理來進(jìn)行運(yùn)行的，當(dāng)檢測到相應(yīng)的廣播數(shù)據(jù)之后，會向其它的端口轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)的數(shù)據(jù)，如果整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的廣播區(qū)域一旦發(fā)出了廣播信息，那么信息就會傳遍到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)之中，但是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備越來越多，廣播被占用的時(shí)間也就越來越多，在過多的情況下就會直接影響到網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞效率和效果，簡單的可以說造成信息的延遲傳遞，嚴(yán)重一點(diǎn)的說，會造成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)直接斷開，將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)堵塞，發(fā)生癱瘓，因此，在電視機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和管理中必須要制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，為網(wǎng)的暢通運(yùn)行保駕護(hù)航。

3.2電視臺計(jì)算機(jī)維護(hù)中的網(wǎng)絡(luò)防毒工作

在計(jì)算機(jī)維護(hù)的方法中，網(wǎng)絡(luò)防毒手段是其中之一，其地位在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中很重要，只要計(jì)算機(jī)技術(shù)的存在，它與計(jì)算機(jī)病毒的爭斗一直都在進(jìn)行中，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理中，要想做好一定得防毒工作，還要有很好的維護(hù)效果，我們可以利用一些防毒軟件，在計(jì)算機(jī)中實(shí)行全程的防毒控制，可以采用其中能夠自己升級與殺毒的軟件，來作為防毒基礎(chǔ)設(shè)施，其中，許多病毒都通過微軟操作系統(tǒng)安全漏洞進(jìn)行病毒傳播，面對此病毒，將客戶端及時(shí)的裝上補(bǔ)丁是最為有效科學(xué)的辦法，若是換作手動來裝補(bǔ)丁，太浪費(fèi)時(shí)間，所以，選擇自動安裝自動殺毒與防毒軟件來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)防毒工作是很有必要的，只有做到這樣，電視臺計(jì)算機(jī)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)防毒工作的效率才會得到大大的提高。

3.3電視臺計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的管理措施

即使對電視臺的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了日常維護(hù)和病毒防護(hù)，但是在實(shí)際的運(yùn)行中還會出現(xiàn)各種各樣的問題，那么就需要在對電視臺內(nèi)部中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中遇到的故障和問題進(jìn)行記錄與總結(jié)，為的是在后期遇到故障能夠迅速的進(jìn)行排查和修復(fù)。

總之，需要工作人員不斷的積累經(jīng)驗(yàn)以更好的處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。此外，值得注意的是當(dāng)前的接入網(wǎng)層信號一般都是采用基帶或者低格式而表現(xiàn)的，同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境逐漸復(fù)雜的背景下很容易受到雷擊、病毒、電磁干擾、腐蝕以及人為因素等影響。也就是說在對電視臺計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的管理措施中需要專業(yè)人員不斷的積累維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，從社會經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際情況等其他方面入手來對其進(jìn)行處理。此外，在有必要的情況下還需要建立網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的案例文檔，進(jìn)而可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的過程中能夠迅速根據(jù)典型的案例文檔尋求幫助，做到有據(jù)可依，節(jié)省處理故障的時(shí)間。

參考文獻(xiàn)

[1]張曉強(qiáng).計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的研究現(xiàn)狀與安全保護(hù)措施探討[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2012(07).

[2]閆敏.企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的維護(hù)實(shí)踐淺談[J].硅谷,2008(20).

作者：李雄志 單位：寧夏電化教育中心