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城鎮(zhèn)燃?xì)?/a>工程的發(fā)展建設(shè)也如雨后春筍般不斷地增加，已日益成為推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要方面。但是燃?xì)夤こ淌且豁椃浅?fù)雜的工程項目，在工程管理中會遇到很多不利的因素，比如在鋪設(shè)燃?xì)夤艿罆r遇到惡劣的地形條件，會給燃?xì)夤こ坦芾韼砗艽蟮挠绊?。因此，在進(jìn)行燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)時，需要我們充分認(rèn)識到其工程管理流程的重要性，從而使得燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)得以圓滿完成。本文通過對燃?xì)夤こ塘鞒坦芾淼恼J(rèn)識，對目前城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ塘鞒坦芾碇兴龅降膯栴}進(jìn)行分析，并對其提出行之有效的工程管理流程優(yōu)化策略，以期對今后我國進(jìn)行燃?xì)夤こ痰牧鞒坦芾砥鸬揭欢ǖ膸椭?/p>

【關(guān)鍵詞】城鎮(zhèn)；燃?xì)夤こ?；流程管理；?yōu)化策略

城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾砹鞒淌沁M(jìn)行燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)的一個重要方面，它對整個燃?xì)夤こ痰氖┕べ|(zhì)量、施工安全和施工效益都有著很大的影響，一旦城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾砹鞒坛霈F(xiàn)問題，將會使得居民的日常生活受到嚴(yán)重干擾，從而阻礙社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，在進(jìn)行城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)的同時，應(yīng)充分重視城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾砹鞒痰膬?yōu)化，不斷完善建設(shè)單位的生產(chǎn)資質(zhì)和燃?xì)夤こ痰氖┕ぜ夹g(shù)，建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，使流程管理更加規(guī)范化、科學(xué)化、合理化，從而提高燃?xì)夤こ痰纳a(chǎn)效率。

1燃?xì)夤こ塘鞒坦芾砀攀?/p>

1．1燃?xì)夤こ塘鞒坦芾淼暮x

所謂流程管理，指的是在進(jìn)行一個項目過程中管理者為實現(xiàn)既定的目標(biāo)而實施的有計劃、有組織的分工協(xié)調(diào)和監(jiān)督的活動。也就是說，流程管理就是在項目執(zhí)行過程中管理者對活動品質(zhì)的把控和管理。在城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)中，為了更好地實施燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，對其設(shè)置相關(guān)的流程管理人員進(jìn)行烤燃?xì)馄髽I(yè)的管理，從而使得燃?xì)夤こ添椖磕軌蝽樌赝瓿伞?/p>

1．2燃?xì)夤こ塘鞒坦芾淼穆毮?/p>

城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ痰牧鞒坦芾硎歉鶕?jù)現(xiàn)代企業(yè)對流程管理體系的要求而定的，其主要職能主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是戰(zhàn)略職能，即城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)為流程管理所制定的一項指導(dǎo)質(zhì)量活動的職能;二是決策職能，即是為了實現(xiàn)城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而制定的一項科學(xué)合理的流程化管理職能;三是開發(fā)職能，即城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)為了實現(xiàn)項目流程化管理而對管理人員進(jìn)行思維、手段的開發(fā)職能;四是財務(wù)職能，即在進(jìn)行燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)中對資金的籌備和管理中所應(yīng)執(zhí)行的一項職能。

2城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ塘鞒坦芾碇杏龅降膯栴}

2．1流程管理培訓(xùn)不到位

目前在進(jìn)行城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)施工時，大部分施工單位的流程管理沒有進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)工作，以致于管理人員意識淺薄，對流程管理的重要性認(rèn)識不足。很多進(jìn)行流程管理的管理人員還停留在以往的傳統(tǒng)觀念中，僅是將流程管理的機(jī)制用于內(nèi)部的控制中，沒有將其提升到整個燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)中來。這就造成了施工單位對燃?xì)夤こ塘鞒坦芾淼呐嘤?xùn)不夠重視，導(dǎo)致城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ痰墓芾砝砟罡簧蠒r代腳步，從而使得建設(shè)單位的管理水平低下，沒有明確的經(jīng)營目標(biāo)，不能發(fā)揮流程管理的職能，以致生產(chǎn)效率低下。

2．2流程管理體系不規(guī)范

流程管理體系是城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾淼囊粋€重要組成部分，如果沒有形成規(guī)范化的流程管理體系，在流程管理的控制政策和程序上將會無法體現(xiàn)。在城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ踢M(jìn)行建設(shè)施工時，應(yīng)制定合理有效的風(fēng)險控制政策和施工管理流程，以保障流程管理的合理性和規(guī)范性，但在實際的施工中，部分企業(yè)沒有對管理體系進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行，只是搞形式主義以應(yīng)付相關(guān)監(jiān)管部門，以致于大部分的管理流程沒有得到落實，從而導(dǎo)致城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾淼氖д`。

2．3流程管理的技術(shù)不先進(jìn)

城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ痰牧鞒坦芾硪矐?yīng)緊跟時代步伐，使用先進(jìn)的管理理念，但我國目前大部分城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)仍沿用傳統(tǒng)的流程管理技術(shù)，以致于燃?xì)夤こ淌┕げ荒艿玫接行н\作。大多數(shù)城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)不太重視流程管理的技術(shù)改造，通常是以“盤查”的手段進(jìn)行相關(guān)施工資料和數(shù)據(jù)的分析，并以此來判斷是否存在流程管理問題，其實這并不能使城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坛霈F(xiàn)的問題得到有效的解決，只能是表面上進(jìn)行管理流程中的分析，而不能有效地防止流程管理的風(fēng)險。

2．4流程管理機(jī)制不完善

流程管理機(jī)制在城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ讨邪l(fā)揮著很大的作用，它能將監(jiān)督和審核的體制融會貫通，從而提高了工程管理的生產(chǎn)效益。這是因為如果沒有形成良好的監(jiān)督和審核機(jī)制，就會使得一些影響流程管理的不利分子流入進(jìn)來，從而使得整個燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)工作遭受破壞。但目前部分城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)卻沒有形成合理的管理機(jī)制，沒有很好地落實和實施監(jiān)督和審核工作，以致于燃?xì)夤こ痰牧鞒坦芾頉]有發(fā)揮實質(zhì)作用。

3城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾砹鞒虄?yōu)化策略

3．1加大流程管理培訓(xùn)力度

目前我國的城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ塘鞒坦芾砉ぷ魅蕴幱诎l(fā)展階段，因此建設(shè)單位對于流程管理的意識還不夠強烈，需要在施工過程中對施工人員和管理人員進(jìn)行流程管理的培訓(xùn)。在城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ踢M(jìn)行流程管理培訓(xùn)過程中，建設(shè)單位還應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，積極發(fā)展新的流程管理培訓(xùn)內(nèi)容，加強對流程管理意識技能的訓(xùn)練，從而使流程管理的重要性和必要性深入人心，提高城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)的工作效率。

3．2建立健全流程管理體系

流程管理體系的建立關(guān)系到城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)的管理水平，沒有完善的流程管理體系就沒有科學(xué)合理的施工管理，因此在進(jìn)行城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ痰氖┕そㄔO(shè)過程中，必須建立健全流程管理體系，制定相關(guān)的流程管理制度，從而提高流程管理的工作質(zhì)量。針對流程管理體系的建立，可以從管理信息的搜集和制定相關(guān)的規(guī)章制度出發(fā)，為流程管理工作提供有力的保障。

3．3提高流程管理的手段

針對目前城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ塘鞒坦芾硇氏鄬Φ拖碌臓顩r，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)緊跟時展，應(yīng)用計算機(jī)手段提高流程管理的工作效率，使其管理信息化，從而實現(xiàn)流程管理的高效運作。因此，在進(jìn)行城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾磉^程中，應(yīng)不斷提高流程管理的手段，引進(jìn)新的技術(shù)和工藝，轉(zhuǎn)變流程管理的傳統(tǒng)思維和方式，不斷推進(jìn)燃?xì)夤こ塘鞒坦芾淼陌l(fā)展，從而提高燃?xì)夤こ躺a(chǎn)效益。

3．4加強流程管理監(jiān)督機(jī)制

城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)是一項復(fù)雜而又系統(tǒng)的工作，在進(jìn)行施工建設(shè)過程中，需要不斷加強流程管理的監(jiān)督，加強施工人員的監(jiān)管，建立合理有效的監(jiān)督機(jī)制，從而減少建設(shè)過程中由人為因素而造成的工程質(zhì)量問題，降低城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ痰娘L(fēng)險。加強燃?xì)夤こ塘鞒坦芾肀O(jiān)督工作，需要建設(shè)單位指定專門的監(jiān)督管理人員進(jìn)行監(jiān)督工作，充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制的效應(yīng)，從而達(dá)到提高工程管理效率的作用。

4結(jié)語

總而言之，對城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ虒嵤┝鞒坦芾?，對建設(shè)單位提高工程建設(shè)質(zhì)量有著非常大的作用。因此，在今后的燃?xì)夤こ坦芾碇?，需要不斷加強流程管理的技術(shù)，完善流程管理體系，加大流程管理的培訓(xùn)，從而實現(xiàn)城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)的質(zhì)量經(jīng)營目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

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作者：季少發(fā) 單位：天津市塘沽燃?xì)庥邢薰?/p>