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【摘要】在醫(yī)院管理當中財務管理至關重要,并且對醫(yī)院的經(jīng)濟管理產(chǎn)生直接影響。現(xiàn)在,我國社會處于大數(shù)據(jù)時代,因此醫(yī)院財務管理同樣也面臨著新的挑戰(zhàn)和問題。本文就大數(shù)據(jù)對醫(yī)院財務分析的影響進行研究,指出在大數(shù)據(jù)時代下,醫(yī)院傳統(tǒng)財務管理當中出現(xiàn)的問題,并找出提高醫(yī)院的管理水平的辦法,然后在大數(shù)據(jù)的時代背景下對其進行改進研究,旨在為相關醫(yī)院財務管理人員提供參考。
【關鍵詞】醫(yī)院;財務管理;大數(shù)據(jù);分析
目前,我國社會已經(jīng)進入信息化時代,但是對于醫(yī)院財務管理而言,依舊會存在很多問題,而這些問題則會直接對醫(yī)院經(jīng)濟管理產(chǎn)生重要影響,導致醫(yī)療事業(yè)停滯不前。如今在大數(shù)據(jù)時代下,醫(yī)院財務管理通過實施合理的信息管理,進而改進醫(yī)院傳統(tǒng)性的財務管理,促進醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展,從而進一步發(fā)展我國的醫(yī)療事業(yè)。
1傳統(tǒng)醫(yī)院財務分析查找的問題
醫(yī)院服務質(zhì)量的提高需要保證先進的醫(yī)療技術,更需要學習現(xiàn)代化管理理念。對于軟件大數(shù)據(jù)時代下的醫(yī)院財務管理而言,傳統(tǒng)的管理技術和管理方法已經(jīng)不足以解決問題。醫(yī)院的財務分析不如企業(yè)財務分析體系發(fā)展的好,這當中存在的原因其一是對于醫(yī)院財務管理的理論研究不足,其二在實踐運用方面落實不到位。
1.1過度依賴內(nèi)部數(shù)據(jù),忽略外部數(shù)據(jù)分析
對于醫(yī)院的財務分析而言,比較分析法和因素分析法是其最常用的分析方法,分析時主要對醫(yī)院的財務數(shù)據(jù)進行分析,且從縱向比較和內(nèi)部因素兩方面進行分析,而財務管理的橫向比較和外部因素就不包含其中。比如一些醫(yī)院在對就診收入分析的時候,就只會關注醫(yī)院的就診人數(shù),并通過就診人數(shù)得出就診收入的增長值,但是這樣的分析不夠全面,考慮因素太單一,完全忽視了外部因素。對于以上出現(xiàn)的問題,我們通過兩方面的原因進行解釋:主觀方面和客觀方面,主觀層次上,財務人員屬于主體,因此財務人員做出的財務分析就是醫(yī)院的個體分析,忽略了市場、行業(yè)等宏觀經(jīng)濟影響因素;客觀層次上,我國的醫(yī)療行業(yè)沒有實施數(shù)據(jù)共享,比如公立醫(yī)院可在政府相關部門的幫助下建立信息平臺,并實施信息共享,但是民營醫(yī)院就無法及時獲得競爭對手的信息,進而兩者之間產(chǎn)生數(shù)據(jù)差異,自然就不能夠進行比較,更不可以進行橫向比較。
1.2忽視財務分析在戰(zhàn)略決策中的預測作用
國外的醫(yī)院注重財務分析,因為醫(yī)院的財務分析會對醫(yī)院實施的戰(zhàn)略決策此事直接影響。如果說,醫(yī)院在之后的規(guī)劃當中需要對醫(yī)院的結構和政策進行調(diào)整,那么醫(yī)院的管理層首先就會關注醫(yī)院的粗分析,通過財務分析了解醫(yī)院的資金走向,進而確定接下來的醫(yī)院決策是否執(zhí)行。但是,我過的醫(yī)院就不注重財務分析,實際上,醫(yī)院的財務分析具備預測性和預見性。因此,在醫(yī)院財務分析的基礎上實施醫(yī)院決策,有助于提升醫(yī)院的事務性總結分析,并進一步提升醫(yī)院的發(fā)展和進步。
1.3偏重財務指標分析,忽視業(yè)務指標分析
現(xiàn)在,醫(yī)院的財務報表主要是收入、支出、結余等方面獲得數(shù)據(jù),最后得出財務分析結果,這當中就沒有注重對工作量、周轉(zhuǎn)率的數(shù)據(jù)分析,所以,這樣的分析也是全面,得出的結果自然也就不具備科學合理性。財務分析可以直觀的表達出醫(yī)院的支出是否平衡,是否合理。業(yè)務指標分析不屬于財務分析,在客觀層次上,是因為財務人員不能準確而及時的獲得財務數(shù)據(jù)。醫(yī)院的財務數(shù)據(jù)不只是涉及醫(yī)院的財務部門,更囊括了醫(yī)院的人事部門貨其他各科室的管理部門。比如,財務部門在統(tǒng)計財務數(shù)據(jù)的時候,不只是對當月醫(yī)院的收入和支出進行統(tǒng)計,更需要統(tǒng)計人事部門和管理部門的人員在職情況,出勤情況,但是這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并不是可以及時獲得,因此醫(yī)院的財務分析就顯得更加復雜化。
1.4缺乏事前分析,忽視風險預警
目前,我國的醫(yī)療體制不斷的改革,因此,醫(yī)院各方面的體制都必須進行改革,且財務分析的風險就會不斷增加。財務分析包含事前、事中、事后三個環(huán)節(jié),為了保證財務分析的結果可以保證醫(yī)院的正常運行,我們需要對醫(yī)院的財務分析設置風險預警:①為了保證醫(yī)院不會遭受不必要的財物損失;②科學準確的財務分析能夠?qū)︶t(yī)院的決策產(chǎn)生重要的影響。在財務分析的三個環(huán)節(jié)當中,事前我們需要核對正確的財務數(shù)據(jù),事中我們需要對財務分析的每一個環(huán)節(jié)進行準確執(zhí)行,避免人員等外部因素造成財務風險,且在其中,不管的會財務部門人員,還是有可能接觸到財務的人員,我們都需要對其采取預警機制,最后的事后環(huán)節(jié),我們則需要自身總結,以期能夠讓次財務分析結果為醫(yī)院的發(fā)展和進步最大利益化。預警機制的設立可以最大程度的保證財務分析的準確性,并可以提前做好事前分析,降低風險的發(fā)生率。
2大數(shù)據(jù)在醫(yī)院財務管理中的運用
2.1繳費中的應用
在傳統(tǒng)的醫(yī)院財務管理當中,患者就診出現(xiàn)了很多問題,比如患者在繳費的時候,需要長時間的排隊,這樣除了會耽誤就診時間,也會對患者造成嚴重影響。另外,也給收費處的人員造成巨大工作壓力。因此在時代的變遷下,這樣的財務管理手段勢必會被淘汰。隨著大數(shù)據(jù)時代的復蘇,醫(yī)院的財務管理也運用了大數(shù)據(jù),讓醫(yī)院實現(xiàn)智能化收費系統(tǒng),替代傳統(tǒng)的人工服務。這樣的轉(zhuǎn)變方式的優(yōu)點在于不僅為患者的就診提供了方便,也讓患者不再忍受排隊繳費的困難,同時也減輕醫(yī)院工作人員的工作量,進而提高醫(yī)院財務管理水平,有利于醫(yī)療事業(yè)的進一步發(fā)展。
2.2在績效考核中的應用
傳統(tǒng)的財務分析當中,財務部門需要對各個部門的數(shù)據(jù)進行合理預算,并結合數(shù)據(jù)人工處理和分析,并得出統(tǒng)計結果,但是這樣的工作效率很低,也不利于財務管理工作的開展。醫(yī)院在財務管理系統(tǒng)當中建立大數(shù)據(jù)平臺,不僅可以對差錯,績效考核制度進行科學合理的根系,也避免由于人工因素出現(xiàn)差錯,并實現(xiàn)全過程智能化,減少工作人員分擔,提高決策效率。
3運用大數(shù)據(jù)改進醫(yī)院財務分析
大數(shù)據(jù)當中具備決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力、海量流程優(yōu)化能力、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn),但如果需要對這些數(shù)據(jù)進行優(yōu)化,那么就需要將大數(shù)據(jù)處于新處理模式下運行,大數(shù)據(jù)同時還具備以下特點:容量大、快速性、多樣化,將其運用到醫(yī)院的財務管理分析當中,必定可以解決醫(yī)院財務管理當中出現(xiàn)的問題和不足。
3.1運用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)財務分析的內(nèi)外結合
信息化時代下的醫(yī)療系統(tǒng)也子不斷的建立醫(yī)療信息共享平臺,而建立醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺就可以解決財務單方面結合內(nèi)部分析,不考慮外部的財務分析方式。醫(yī)療大數(shù)據(jù)信息平臺可以實現(xiàn)醫(yī)院之間得到信息共享,并且為醫(yī)院財務分析的橫向比較提供便利。同等規(guī)模醫(yī)院當中比較其成本利潤率,平均住院日,管理層也可以更直觀的把握醫(yī)院的整體實力。同時,醫(yī)院的財務分析通過內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)結合分析,進而能夠把行業(yè)背景分析、競爭能力分析、無形資產(chǎn)分析、臨床醫(yī)療項目對比、服務區(qū)域人口分析納入到財務分析的范圍里面。當醫(yī)院的財務指標出現(xiàn)下降的時候,醫(yī)院通過大數(shù)據(jù)下的財務分析系統(tǒng)的處境具體的原因,并科學的提出改進意見,進而避免出現(xiàn)歸根于內(nèi)部因素的誘因。
3.2借助大數(shù)據(jù)建立財務分析預測模型
預測是大數(shù)據(jù)的核心作用,大數(shù)據(jù)建立的分析預測模型可以預測未知的趨勢和關聯(lián)。在醫(yī)院進行項目投資決策時,大數(shù)據(jù)預測模型的建立能夠幫助醫(yī)院預測病床的需求模型,該需求模型的包括內(nèi)部增長模型和外部需求模型。醫(yī)院以往的增長數(shù)據(jù),平均住院日預測值、床位使用率預期值等都會對內(nèi)部增長模型產(chǎn)生影響;區(qū)域服務人口增長率、老齡化程度、其他醫(yī)院競爭力、醫(yī)院在區(qū)域市場中的份額等都會對外部需求模型產(chǎn)生影響。內(nèi)部增長模型和外部需求模型之間口語相互驗證,外部需求模型是內(nèi)部增長模型的有效補充。傳統(tǒng)的財務分析都是根據(jù)以前的財務數(shù)據(jù)來進行分析,然后再預測醫(yī)院以后的營業(yè)收入、營業(yè)成本、資金等。大數(shù)據(jù)技術的樣本是數(shù)據(jù)源,分析出財務收支,但是樣本的量比較大,進而也需要提高財務預測的準確性。有助于醫(yī)院提高財務分析的管理水平,進而促進醫(yī)療事業(yè)的長效發(fā)展。
4結束語
綜上所述,醫(yī)院傳統(tǒng)財務分析當中存在的問題能夠運用大數(shù)據(jù)技術解決,并且能讓醫(yī)院財務分析發(fā)展產(chǎn)生創(chuàng)新性變革。在醫(yī)院的財務管理當中運用大數(shù)據(jù)分析,建立風險預警機制,并收集風險數(shù)據(jù)信息,得出風險識別的過程,最后對風險結果進行分析。大數(shù)據(jù)下的醫(yī)院財務管理,既有外部的推動力,也有內(nèi)部的驅(qū)動力。因此,為了適應大數(shù)據(jù)時代高速的信息化速度,醫(yī)院管理需要盡快轉(zhuǎn)變觀念,完善大數(shù)據(jù)時代下的財務分析工作。提高醫(yī)院管理層的決策水平,同時也能最大的程度的提高發(fā)展戰(zhàn)略的準確性和科學性。
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作者:鄭水容 單位:南平市婦幼保健院