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大學生旅游安全教育問題與對策探析

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大學生旅游安全教育問題與對策探析

摘要:我國旅游業(yè)發(fā)展日新月異,旅游目的地及旅游需求日益多元,旅游消費群體不斷擴容,但旅游安全事故特別是大學生旅游安全事故頻發(fā)。大學生安全事關高校發(fā)展和社會穩(wěn)定,是萬千家庭幸福的基礎。探究新形勢下大學生旅游安全教育存在的問題,探求大學生旅游安全教育的有效途徑,有助于高校完善學生安全教育機制,改進大學生安全教育方式,從而提高整個社會的安全文化水平。

關鍵詞:大學生 旅游安全教育 問題 對策

當前,隨著人民生活水平的不斷提高,大眾化的旅游消費呈井噴之勢,滿足各種旅游體驗的旅游產(chǎn)品應運而生,可以預見的是,隨著我國連續(xù)幾年保持全球第一大出境旅游消費國地位,旅游安全已經(jīng)并將繼續(xù)長期面臨更復雜的情況。大學生群體無疑是一段時期以來,我國旅游消費群體的巨大增量,體驗式教育的潮流也要求更多關注旅游修行的學習方式,所以越來越多的人認識到,旅游也是一種教育,這與我國傳統(tǒng)文化中“讀萬卷書,行萬里路”的看法是高度一致的。對海南省8所院校500名在校大學生進行的問卷調(diào)查表明,有90%以上的大學生有外出旅游的經(jīng)歷,有88.5%的大學生認為自己心理上處于時刻準備出游的狀態(tài)。而對于旅游中可能的安全事故,受調(diào)查學生反映各異,即在大學生旅游安全事故發(fā)生后,盡管大學生出游安全問題會迅速引起公眾的高度關注,可能也會給大學生外出旅游計劃造成短期影響。但比較詭異的是,大學生們并不認為這種心理影響會持續(xù)很長時間。作為高校教育工作者,包括旅游從業(yè)單位和安全生產(chǎn)管理部門,對大學生的旅游安全教育問題,以及出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因確實有必要進行認真的審視和反思。

一、大學生旅游安全事故原因

大學生旅游期間安全事故近年來屢屢見諸媒體,因為大學生群體作為受害者,加之信息傳播手段日益多元和即時,事故發(fā)生會迅速引起社會輿論關注。但不斷的大學生旅游安全事故在發(fā)生事故原因、事故損害結果方面大體相近,說明大學生旅游安全事故發(fā)生存在一定的規(guī)律性。首先,大學生具有自身群體性特征。大學生一般長時間遠離家人生活學習,具有相對自由的獨立活動空間,這為其假期中甚至在校學習期間參與旅游活動提供了便利。其次,大學生精力旺,對外面的世界充滿好奇,旅游和探險無疑是網(wǎng)絡空間之外具有極大吸引力的活動領域,除了人頭攢動的旅游景區(qū)以及著名的城市景觀點,一些因奇、險、怪而人跡罕至的地方,往往也是大學生熱衷的探險地。比如無人登臨的小島、假日海灘的遠海深處、灌木叢生的深山密林,等等。從近年發(fā)生的一系列大學生旅游安全事故來看,事故發(fā)生要么是大學生因為缺乏安全防范意識擁擠踩踏而至重大人員傷亡,要么是大學生有意或無意地進入不向游人開放的危險海域、深山林區(qū)等。再次,據(jù)對海南部分高校大學生的隨機調(diào)查表明,大學生普遍存在安全意識不強的情況,崇尚的是所謂“說走就走”的旅行,出發(fā)前往往沒有做好必要的安全知識和設施準備,不能有意識地評估可能出現(xiàn)的危險,極可能在救生防護能力和心理準備不足的情況下以身涉險。大學生旅游安全事故發(fā)生后,大學生的安全教育問題就會成為關注的焦點。大學生在法律上已經(jīng)是完全行為能力人,其在校外的旅游安全與在校期間的安全對于高??赡芫哂胁煌姆梢饬x。從安全教育的內(nèi)容和形式來看,校園安全與旅游安全也并不完全相同。所以,盡管大學生旅游安全事故原因很多,但一般認為安全教育欠缺或內(nèi)容與方式失當是大學生旅游安全事故頻發(fā)的重要原因。

二、當前高校大學生安全教育狀態(tài)與突出問題

1.高校在大學生旅游安全教育中的角色定位問題

在大學生安全教育問題上,高校在其中的角色定位直接影響安全教育的內(nèi)容及實施方式。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高校對大學生的安全教育關注重點還是學生在校期間的人身安全及財產(chǎn)安全。與旅游安全相關的教育多具有明顯的階段性和季節(jié)性,比如在學期初和學期末高校一般都會提醒學生注意安全,節(jié)假日之前因為社會氛圍讓安全問題變得更為敏感,所以高校也會進行即時性的宣傳教育。從安全教育內(nèi)容看,重點是側重于校園及周邊安全、側重于安全意識,方式上重點是警示和提醒。從實際收效來看,有例行公事之嫌,這樣的安全教育往往難以引起學生們的高度重視??紤]到大學生大部分時間學習生活在學校而遠離家庭,并非是真正意義上的社會人,高校的安全教育內(nèi)容選擇和實施方式的不當是導致大學生安全意識不強的主要原因。據(jù)對海南部分大學生問卷調(diào)查顯示,很多學生認為,在外出旅行之際,自己根本就想不到或者說基本上會忽略安全問題,或者雖然知道應注意出行的安全,但并不知道應當從哪些方面著手消除安全隱患,減少傷害。從安全事故發(fā)生后的責任追究角度看,很難將大學生外出旅游期間遭受的傷害直接歸責于高校,這也部分解釋了為什么部分高校安全教育提的多,但真正投入安全教育的人、財、物十分有限,高水平的專業(yè)安全教育師資匱乏,幾乎很少進行適合旅游安全教育的設施設備投入。

2.旅游安全教育的專業(yè)性與針對性不足問題

旅游安全事故發(fā)生原因很多,大致可以分為社會原因、自然原因和管理原因。其中社會原因諸如戰(zhàn)爭、恐怖活動、政治動蕩、旅游犯罪等,其影響的是整個旅游環(huán)境和過程。這在特定目的地的出境游中需要高度關注,但目前針對出境游的安全教育欠缺是一個普遍現(xiàn)象,并不限于大學生群體。自然原因就是指諸如地震、泥石流等自然災害對旅游客源地、交通和目的地的旅游安全的影響因素,大學生由于長期在校學習生活,缺乏野外生存能力,發(fā)生危難情況自救能力明顯不足。管理原因就是指旅游安全產(chǎn)品的提供者、旅游行業(yè)從業(yè)單位以及相關管理機構在管理過程中存在的管理缺陷,比如因管理不善導致的旅游行業(yè)的消防安全問題、食品安全問題、環(huán)境污染等,大多與包括政府部門在內(nèi)的旅游業(yè)管理水平直接相關。顯然,大學生群體接受的安全教育根本無法面對上述旅游行業(yè)安全方面存在的復雜情況,其針對性不強,專業(yè)性上幾乎空白。有些高校甚至出現(xiàn)將安全教育等同于安全警示教育,入學前提醒,假期來臨之際的旅游安全溫馨提示,安全事故發(fā)生后警示,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,沒有系統(tǒng)有效的解決最基本旅游安全問題的安全教育,這種非專業(yè)的、大學生眼中例行公事式的旅游安全教育,明顯流于形式,其效果可想而知。

三、大學生旅游安全教育對策建議

按照博德的事故因果連鎖理論,人的不安全行為和物質(zhì)的不安全狀態(tài)是導致事故發(fā)生的重要原因,而管理上的失誤則是導致事故發(fā)生的根本原因。管理上的失誤主要表現(xiàn)在對導致事故的原因認識與控制不足,或者說對導致事故發(fā)生的危險源控制不足。系統(tǒng)安全理論也要求整體環(huán)境安全而非部分環(huán)節(jié)安全,旅游安全管理無疑是一個系統(tǒng)工程。我國《旅游法》首次在立法層面確定了最重要的旅游安全責任主體———各級政府。但安全管理說到底還是做人的工作,管理者與被管理者的安全素質(zhì)如何,直接影響到安全管理的效果?,F(xiàn)實是,旅游安全教育在高校安全教育中幾乎是一片空白,大學生旅游安全教育亟待納入高校安全教育日程。

1.樹立正確的大學生旅游安全教育觀念。

對于大多數(shù)高校而言,校園社會化不可避免,高校關門辦學幾不可能,從大學生持續(xù)全面發(fā)展考慮,旅游安全教育與傳統(tǒng)安全教育(重點是心理健康、網(wǎng)絡安全、防火、防盜等校園內(nèi)安全教育)一樣重要。當然,高校有必要引導學生樹立正確的旅游安全意識,特別是規(guī)劃旅游行程時,應引導大學生努力克服從眾心理,充分了解行程情況,并做好安全評估,防患于未然。

2.旅游安全教育的內(nèi)容和方式需要創(chuàng)新。

大學生旅游安全教育在內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新,是相對于傳統(tǒng)的安全教育而言的。傳統(tǒng)的安全知識講座、板報、宣傳橫幅等安全教育方式,在減少和防范事故發(fā)生上發(fā)揮的作用不可否認。但旅游安全涉及時空范圍更廣,參與因素更為復雜多樣,對安全體系構建的要求更高。大學生旅游具有兼具“游”與“學”的屬性,是某種意義上的體驗式學習。所以,最有效的旅游安全教育在內(nèi)容上應該貫穿著安全意識培養(yǎng)、安全技能訓練、安全文化熏陶,在具體方式上應突出體驗與經(jīng)驗積累,體現(xiàn)多方互動參與,重視情境設計。簡單地說,將安全教育等同于紀律或者思想道德教育顯然效果欠佳,而用真實的或者高度仿真的訓練活動來開展旅游安全教育應是最直接有效的,比如消防自救逃生演練,溺水體驗、野外生存能力訓練等。

3.探索旅游安全教育課程化

高校人才培養(yǎng)的重要支撐是科學的專業(yè)課程教學體系,大學生接受必要的安全教育,增強安全防范意識,掌握基本的安全知識技能,無疑將終身受益,也符合“以人為本”的基本要求。故大學生安全教育理應成為高校人才素質(zhì)教育的重要內(nèi)涵。在我國旅游業(yè)高速發(fā)展,人們旅游消費需求井噴的背景下,即使暫時不能將旅游安全教育納入課程體系,開設專門的旅游安全教育課程,也應借助于信息網(wǎng)絡技術和仿真技術,提供遠程的或者盡可能仿真的旅游安全教育環(huán)境。

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作者:甘勇 戴麗霞 單位:海南政法職業(yè)學院