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第1篇：營銷工作計劃范文

銷售工作計劃范文：一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

第2篇：營銷工作計劃范文

在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。 2、

在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。 3、

根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。 4、

加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。 5、

主動地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。 三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。 我社計劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計劃正在籌劃之中。 1、

開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市場。 2、

第3篇：營銷工作計劃范文

一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團(tuán)，可采取以下營銷計劃：

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我你的移動)比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

4.主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)XX人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計劃正在籌劃之中。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市常

2、把營銷重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計劃。

第4篇：營銷工作計劃范文

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3、 增加人員配置：

（1） 信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2） 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4、 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

7、 加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、 品牌推廣

1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。

2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。

三、 客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、 在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、 內(nèi)部管理

1、 嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

第5篇：營銷工作計劃范文

雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好，但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期，這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升：

一、總體目標(biāo)

1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級。

2、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。

3、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競爭力。

二、競爭態(tài)勢

1、 上半年競爭烈度明顯減弱，金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化，受金融危機(jī)的影響，上半年與對手間的競烈度相對較校各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對 疲軟的市場，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。

拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：

品牌美譽(yù)較高，口碑較好；

定位高端，口號鮮明

材料使用有鮮明的賣點(diǎn)

工程一直保持高質(zhì)量

工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)

設(shè)計師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對手比較

2、新的競爭對手

與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中，作為一種新的模式，對高端客戶也會有一定的影響。

三、營銷策略

1、新材料的引進(jìn)和適度推廣，新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級，提供給客戶更多選擇，并進(jìn)行適度的推廣，形成差異化賣點(diǎn)。

2、架構(gòu)新的品牌梯隊(duì)，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計實(shí)力。成立a6工作室，以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作，以a6作為著力點(diǎn)，通過對a6的市場推廣，提高品牌含金量，打造高端設(shè)計實(shí)力的象征。

四、市場分析

金融危機(jī)將得到有效控制，下半年市場將有所回暖，但總體市場空間并未達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期，一批新盤在下半年開始動工，但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此，大波次的集中簽單行為并非不可期待，因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰，并有可能提前來臨。

五、分階段計劃

1、9月為傳統(tǒng)旺季，適度進(jìn)行系列促銷活動，整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有：優(yōu)秀作品巡回展，設(shè)計咨詢，戶型，家裝講座，樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示，a6高級設(shè)計師咨詢等活動形式，同時推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項(xiàng)目。

2、7月份扎實(shí)做好客戶資源儲備工作，利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進(jìn)和試用，做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進(jìn)行a6模式探討，架構(gòu)定型。7月營銷主題為：夏日精品家裝游，我到工地看一看，主要推廣手段為：

推出精彩工地系列軟文

在6月戶型設(shè)計的基礎(chǔ)上，將熱點(diǎn)小區(qū)完工樣板間進(jìn)行推介。

仍采用軟文+新聞的形式，新聞主要從品牌建設(shè)的角度進(jìn)行采編。

工地參觀活動，大量使用價格低廉的欄花廣告，看工地活動。

各大報紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告，品牌和一句話活動信息。

在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表：“東易精彩工地搜索引擎”，預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。

3、8月份做好迎接小旺季的準(zhǔn)備，主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。

啟動a6推廣，并進(jìn)行新材料的相應(yīng)推廣。

結(jié)合a6，注重品牌形象的推廣，為旺季儲備品牌張力

8月中旬后舉行一些促銷活動，以設(shè)計咨詢?yōu)橹??？垂さ鼗顒诱粘Ｅe行。

主要推廣手段為：

軟新聞，對a6、新材料的適當(dāng)炒做。軟文精品樣板間推介。

結(jié)合a6的品牌形象廣告，促銷活動信息。

第6篇：營銷工作計劃范文

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)版權(quán)所有!

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。版權(quán)所有!

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

第7篇：營銷工作計劃范文

主席團(tuán)主要工作如下： 

  1.執(zhí)行學(xué)院方針政策，積極協(xié)助老師，配合院學(xué)生會工作，及時完成各項(xiàng)工作。

  2.做好市場營銷策劃大賽的相關(guān)準(zhǔn)備與組織工作。

  3.組織協(xié)調(diào)及管理學(xué)生會各部門工作。

  4.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會形象、風(fēng)氣的建設(shè)。

  5.對學(xué)生會內(nèi)部的工作規(guī)程進(jìn)行完善、改革。

各部門具體工作如下： 

   秘書處：

   1.配合主席團(tuán)，結(jié)合各部門具體情況提交學(xué)生會本學(xué)期工作計劃和工作總結(jié)。

   2.及時傳達(dá)主席團(tuán)的決議，做好會議教室的申請、會議通知及考勤、記錄工作。

   3.與團(tuán)總支辦公室共同制作新一學(xué)期的團(tuán)總支、學(xué)生會成員值班表。完善各項(xiàng)制度，配合老師工作，促使學(xué)生會的工作更加制度化、規(guī)范化的進(jìn)行。

   4.負(fù)責(zé)學(xué)生會組織的精品活動的報道工作及各種文件的及時收取。

   5.配合其他部門工作，做好各部門之間的協(xié)調(diào)。

   學(xué)習(xí)部：

   1.多創(chuàng)新組織一些與本專業(yè)相關(guān)的活動，以培養(yǎng)同學(xué)們的專業(yè)素質(zhì)。

   2.積極配合其他部門做好各項(xiàng)活動。

    自律部：

   1.做好大一新生的升旗、晨跑、晨讀、晚自習(xí)的簽到及紀(jì)律檢查工作。

   2.維持系里各項(xiàng)活動、會議的秩序。

   3.及時張貼海報，使同學(xué)們能夠及時了解各種信息。

   4.協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)工作。

    生活部：

  1.做好07級新生助學(xué)貸款的相關(guān)工作。

  2.完成貧困生助學(xué)金、獎學(xué)金的評選工作。

  3.認(rèn)真完成好星級宿舍評比工作。

  4.做好系里各項(xiàng)體育活動、賽事的供水工作。

  5.積極配合其他部門做好相關(guān)工作。

    文娛部：

  1.舉辦“k歌之王”比賽，發(fā)掘歌唱人才，豐富同學(xué)們的校園文化生活。

  2.協(xié)助院文娛部進(jìn)行班級合唱比賽的準(zhǔn)備和組織工作。

  3.創(chuàng)立“信息園”板塊，將學(xué)生區(qū)的信息及時傳達(dá)給旅游學(xué)院的同學(xué)們。

  4.幫助院文娛部完成旅游風(fēng)采節(jié)的相關(guān)工作。

  5.協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)工作。

    宣傳部：

  1.負(fù)責(zé)系里各類海報的制作，及時準(zhǔn)確地向同學(xué)傳達(dá)信息。

  2.加大宣傳力度，擴(kuò)大市場系的知名度和影響力。

  3.配合文娛部做好“信息園”板塊。

  4.與團(tuán)總支宣傳部合作，共同舉辦“涂鴉”大賽。

  5.積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。

    體育部：

  1.辦好本系傳統(tǒng)精品活動“三對三”籃球賽。

  2.組織做好系足球賽的相關(guān)工作。

  3.協(xié)調(diào)其他部門做好各項(xiàng)工作。

    外聯(lián)部：

  1.加強(qiáng)對外聯(lián)系，為同學(xué)們提供兼職鍛煉的機(jī)會，提高實(shí)踐能力。

  2.為本系k歌之王、足球賽、涂鴉大賽等各項(xiàng)活動拉贊助，提供活動經(jīng)費(fèi)。

  3.利用學(xué)校舉辦娛樂活動（如演唱會）的機(jī)會進(jìn)行相關(guān)的銷售活動以賺取活動經(jīng)費(fèi)。

  4.配合其他部門做好各項(xiàng)工作。

百分熱情，全心服務(wù)，攜手共進(jìn)，續(xù)寫輝煌！

第8篇：營銷工作計劃范文

小學(xué)英語學(xué)期工作計劃工作目標(biāo)

我區(qū)小學(xué)英語學(xué)科將以英語教師素養(yǎng)和學(xué)生素養(yǎng)提升為基礎(chǔ)，開展專題引領(lǐng)下的有效校本教研為主要內(nèi)容，完善“品讀﹒體驗(yàn)”教學(xué)法，探索“生本愉悅英語課堂”，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展和教師可持續(xù)性發(fā)展。

主要工作及措施

一、專題引領(lǐng)，立足校本，開展區(qū)域聯(lián)動式教研

1.各學(xué)校根據(jù)自己的實(shí)際情況制定與主題相關(guān)的推進(jìn)措施和具體開展內(nèi)容。

教師層面：各教研組在學(xué)科干部帶領(lǐng)下共同制定學(xué)校計劃,計劃中將教研活動的具體內(nèi)容(時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容)以表格形式附在計劃配檔表后。表格注明時間、地點(diǎn)、主持人、參加人員、活動形式、活動內(nèi)容、活動效果及反思。

建議:以日常教學(xué)發(fā)現(xiàn)的問題為專題,借”閱讀工程”為契機(jī),業(yè)務(wù)干部帶領(lǐng)英語組教師進(jìn)行集中選擇與需要解決的問題相關(guān)的圖書,作為本校教研活動學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。

學(xué)生層面：

1.充分利用學(xué)校空閑時間加強(qiáng)學(xué)生“視聽”方面的英語內(nèi)容，列出每個年級視聽時間和內(nèi)容，在上個學(xué)期的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，要體現(xiàn)出學(xué)生的年齡特點(diǎn)，尊重學(xué)生的興趣，體現(xiàn)內(nèi)容設(shè)計的漸進(jìn)性，對于一些學(xué)生喜歡的歌曲、chant的內(nèi)容可以印發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生了解相關(guān)的信息。

2.籌備校級英語口語“模仿秀”活動。承接青島教研室的工作安排，以后教研室將于每年春季舉行3、5 年級的模仿秀展示活動，其中以五年級的展示為重點(diǎn)。各學(xué)校每年秋季舉行校級4、6年級的展示活動。

建議：如何將教材出現(xiàn)的chant,song能按照學(xué)習(xí)的進(jìn)度保持同步?在學(xué)生學(xué)習(xí)了如此的歌曲、兒歌后怎樣提供借助“模仿秀”展示這個評價方式，給學(xué)生一個展示的機(jī)會以督促學(xué)生學(xué)習(xí)，同時更有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情?各單位在計劃中可以充分考慮以上兩個因素，本著全員參與的目標(biāo)，定出各學(xué)校的模仿秀方案。另外，對于不同年級的學(xué)生所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)是有區(qū)別的，但是低年級的內(nèi)容如何能為高年級的內(nèi)容打好基礎(chǔ)?這就需要各單位再編排內(nèi)容上要經(jīng)過群組討論，拿出一個可行性方案。如《音樂之聲》的名曲,對于三四年級的學(xué)生而言，可以只給出歌詞，對于五六年級的學(xué)生來說可以給一些音樂之聲的這部電影的背景及劇情的介紹(也可以放給學(xué)生作為課外探究性知識讓學(xué)生自己去搜集)這樣可以體現(xiàn)內(nèi)容設(shè)計的漸進(jìn)性。

2.教研室及時關(guān)注各學(xué)校對每個主題的研究進(jìn)展，給予及時的幫助，同時加強(qiáng)抽查力度，并將全區(qū)通報抽查結(jié)果。各學(xué)校要在總結(jié)上一學(xué)期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上完善這兩項(xiàng)活動，并將過程中的資料進(jìn)行整理和存檔，業(yè)務(wù)干部可以隨時將自己學(xué)校在這兩個專題方面開展得力的做法和措施予以提報，教研室將根據(jù)其成效有選擇性的擇機(jī)在區(qū)教研活動上進(jìn)行交流，對效果顯著的單位召開學(xué)區(qū)或區(qū)級現(xiàn)場會，推廣其做法。

二、完善已經(jīng)形成的“品讀﹒體驗(yàn)”教學(xué)法，探索“生本愉悅”課堂

1. 結(jié)合已經(jīng)形成的“品讀體驗(yàn)”教學(xué)法，加以完善，申報區(qū)級教學(xué)法評選。

2.利用區(qū)級教研活動加強(qiáng)教學(xué)法研究，并逐步在全區(qū)推廣。

3.根據(jù)新課標(biāo)的要求加強(qiáng)課標(biāo)指導(dǎo)下的新教材研究，尤其是三四年級的教材研究,立足生本,聚焦課堂,改進(jìn)課堂。

三、完善教師梯隊(duì)，合理發(fā)揮各級梯隊(duì)的作用

1.與學(xué)校方面加強(qiáng)溝通，多為骨干教師和青年教師提供必要的支持，培養(yǎng)能夠引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)頭人。本區(qū)將承接青島教研室的梯隊(duì)建設(shè)方案，從今年開始組建本區(qū)的骨干教師班和青年教師班，對這些人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。為擴(kuò)大教師梯隊(duì)的培養(yǎng)范圍,已經(jīng)擔(dān)任區(qū)兼職教研員和中心組成員的人員將不參加本次評選。

骨干教師班成員標(biāo)準(zhǔn)：熱愛教育教學(xué)，有主動尋求發(fā)展的意識和能力;專業(yè)素養(yǎng)高;出示過區(qū)級及以上級別的公開課，同時參加過區(qū)級優(yōu)質(zhì)課比賽獲一等獎或市級優(yōu)質(zhì)課比賽二等獎以上等次者。

青年教師班成員標(biāo)準(zhǔn)：在教學(xué)一線從事本學(xué)科教育教學(xué)工作三年以上的在崗專任教師;熱愛教育教學(xué)，有主動尋求發(fā)展的意識和能力;專業(yè)素養(yǎng)高;學(xué)校積極支持教師培訓(xùn)及培養(yǎng)工作，能為教師的發(fā)展提供必要的保障;在教育教學(xué)中取得同事、學(xué)校的一致認(rèn)可;承擔(dān)過區(qū)級及以上級別的課堂展示、教學(xué)基本功展示且表現(xiàn)突出者。

在綜合考慮以上條件后，經(jīng)區(qū)教研室和中心組成員一致研究，確定以下人員為20xx年區(qū)骨干教師班成員：王海霞(實(shí)小)、張霞(濱海辦)、陳艾靜(新世紀(jì))、蘇玲(東風(fēng))、徐香敏(泊里)。

以下人員為20xx年區(qū)青年教師班成員：丁敏(朗訊)、肖菲(瑯小)、于泳(珠山)、楊芝(藏南)。

2.特別關(guān)注骨干教師班青年教師班成員的發(fā)展，在外出學(xué)習(xí)活動及教師個人發(fā)展方面重點(diǎn)培養(yǎng)，逐步完善區(qū)教師梯隊(duì)建設(shè)。

3.骨干教師班和青年教師班成員要嚴(yán)格要求自己，積極參加培訓(xùn)，不斷提升自己的教育教學(xué)能力，如每學(xué)年有兩次及以上不能參加區(qū)及以上教研部門組織的培訓(xùn)活動者將被取消資格。骨干班和青年班成員每兩年組建一次。

四、以課題為引領(lǐng)，促進(jìn)教研專業(yè)化發(fā)展。

1.以分級閱讀課題為引領(lǐng)，在實(shí)驗(yàn)小學(xué)、張家樓中心小學(xué)展開試點(diǎn)。

2.以“書蟲”活動為契機(jī)，引領(lǐng)學(xué)生通過豐富的課外活動不斷增強(qiáng)學(xué)英語的興趣，提升學(xué)生英語能力。

3.啟動課堂觀察促閱讀教學(xué)模式建構(gòu)課題，承擔(dān)單位是泊里和二實(shí)小英語組。

4.加強(qiáng)英語特色作業(yè)研究，落實(shí)輕負(fù)高效。關(guān)注并了解“一起作業(yè)”這個在線作業(yè)平臺，有條件的單位可以在征求家長意見后通過合理的方式嘗試開展。

五、開展好網(wǎng)絡(luò)教研。

1.用好青島市普通教育教研網(wǎng)和省遠(yuǎn)程研修網(wǎng)和名家博客，加強(qiáng)資源的學(xué)習(xí)和使用。

2.發(fā)揮好我市小學(xué)英語博客、QQ群、飛信群的不同作用，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。

工作保障

1.完善教研管理機(jī)制，明確要求與分工，落實(shí)責(zé)任。

2.提前制定活動方案，保證活動順利進(jìn)行。

3.及時總結(jié)與反思。

4.檔案整理和存檔意識需加強(qiáng)。

小學(xué)英語學(xué)期工作計劃本學(xué)期我將教三、四、五年級英語，我將重點(diǎn)投入到養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語的積極態(tài)度，使他們建立初步的學(xué)習(xí)英語的自信心;培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)，使他們形成初步運(yùn)用英語進(jìn)行簡單日常交流和書寫，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

一、學(xué)生情況分析

我校三年級的學(xué)生沒有基礎(chǔ)。他們思維活躍，模仿能力和記憶力較強(qiáng)，所以應(yīng)針對不同的學(xué)生進(jìn)行分層次教學(xué)，會達(dá)到預(yù)期的效果;四五年級學(xué)生基本掌握一定的英語日常用語，具備一定的英語基礎(chǔ)，因此對他們而言，英語基礎(chǔ)知識需要繼續(xù)深入的滲透，把重點(diǎn)放到聽、說、讀、寫的要求上。 擴(kuò)大學(xué)生對西方國家了解的知識領(lǐng)域，充分發(fā)展學(xué)生在生活中使用英語的能力和習(xí)慣。

二、教學(xué)要求和目標(biāo)

1.使學(xué)生獲得一些英語的感性知識，激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)他們英語學(xué)習(xí)的積極態(tài)度。掌握基本的英語交際用語，培養(yǎng)學(xué)生初步運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力。

2.培養(yǎng)學(xué)生一定的語感，打下良好的語音、語調(diào)和書寫基礎(chǔ)。

3.培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自覺性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

4.掌握基本英語交際用語，使他們形成初步用英語進(jìn)行簡單日常交流的能力。

5.遵循英語教學(xué)規(guī)律，寓思想教育于語言教學(xué)之中，促進(jìn)學(xué)生良好品德的形成。適時介紹中外文化差異，盡力使學(xué)生感興趣。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，努力為學(xué)生的終身發(fā)展奠定語言基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，并為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

6.在學(xué)習(xí)課本知識的同時，加強(qiáng)英語知識的拓展、延伸、加深。

三、教學(xué)重點(diǎn)

1.能按四會與三會要求掌握所學(xué)單詞。

2.能按四會要求掌握所學(xué)句型。

3.能在情景中熟練的運(yùn)用所學(xué)的四會句子。

4.能在圖片、手勢、情景等非語言的提示下，聽懂清晰的話語與錄音。

5.培養(yǎng)良好的書寫習(xí)慣，能做到書寫整潔、規(guī)范。

四、教學(xué)難點(diǎn)：

低年級：養(yǎng)成良好的聽英語、讀英語，說英語的習(xí)慣，能自覺的模仿語音、語調(diào)，逐步培養(yǎng)語感。

高年級：掌握基本英語交際用語，培養(yǎng)學(xué)生對英語的觀察、記憶、思維、想象和創(chuàng)造能力。培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)的習(xí)慣，能夠把不懂的詞標(biāo)記出來。在課堂能夠認(rèn)真聽講隨時記筆記。

五、方法措施

1、備課

認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，進(jìn)行課堂的有效教學(xué)，提高課堂效率，做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂掌握。

2、上課

(1)創(chuàng)新運(yùn)用各種不同英語教學(xué)法來輔助教學(xué)，如：情景教學(xué)法、直接教學(xué)法，并開展一些有趣的活動、游戲，讓學(xué)生在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)英語。

(2).創(chuàng)設(shè)英語情景和環(huán)境，使學(xué)生們在一定的英語語言環(huán)境里習(xí)得“第二語言”。做到“生活中有英語，英語中有生活”。

(3).鼓勵學(xué)生大膽說英語，肯定他們的進(jìn)步(尤其是英語基礎(chǔ)不好的學(xué)生)，樹立學(xué)生的信心，培養(yǎng)學(xué)生朗讀和書寫的習(xí)慣。

(4)、注重教材的靈活性和可操作性，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。幫助英語基礎(chǔ)不好的學(xué)生，提升英語基礎(chǔ)好的學(xué)生。

(5).多教授chant和歌謠或小故事等促進(jìn)學(xué)生多單詞和句型的記憶。充分利用教科書中的課文創(chuàng)設(shè)栩栩如生的情景，如打電話、購物、生日聚會、野餐、旅游、問路、看病等，為學(xué)生提供使用英語進(jìn)行交流的機(jī)會。

(6).鼓勵學(xué)困生。我們英語老師最頭痛的是學(xué)困生隊(duì)伍越來越壯大，因此我們要鼓勵學(xué)困生，善待學(xué)困生，糾正學(xué)困生的錯誤觀念，讓他們知道自己能行，鼓勵他們?nèi)プ非?。在課堂上，要多用鼓勵性的語言，要掌握評價的藝術(shù)，保護(hù)后進(jìn)學(xué)困生的自尊心，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)與長處，讓他們盡情發(fā)揮。教師要耐心幫助他們，以自身的人格魅力去影響和感化他們，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

3 作業(yè)

精心選編作業(yè)，題量適當(dāng)，針對學(xué)生的學(xué)情分層布置，指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真、獨(dú)立完成作業(yè);作業(yè)批改、反饋應(yīng)及時，適當(dāng)結(jié)合面批，做到表揚(yáng)鼓勵和嚴(yán)格要求相給合，使學(xué)生養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣;作業(yè)評定采用等級、語言評價等多種形式;作業(yè)形式多樣化，采用口頭與書面、課內(nèi)與課外相結(jié)合的方式，三年級課外作業(yè)以磁帶跟讀、聽說模仿為主，四五年級在聽說朗讀的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)讀寫練習(xí)。

小學(xué)英語學(xué)期工作計劃本學(xué)期我將繼續(xù)以新課標(biāo)為理論指導(dǎo)，重點(diǎn)投入到以素質(zhì)教育為宗旨的教學(xué)活動中，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語的積極態(tài)度，使他們建立初步的學(xué)習(xí)英語的自信心;培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)，使他們形成初步運(yùn)用英語進(jìn)行簡單日常交流和書寫，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。為了學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，為了全面提高教學(xué)質(zhì)量，為了培養(yǎng)學(xué)生的觀察，記憶想象能力和創(chuàng)新精神，特制定本學(xué)期的教學(xué)工作計劃：

一、學(xué)情分析

經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，三年級學(xué)生還處在初級階段，沒有較好的基礎(chǔ)，但他們思維活躍，模仿能力和記憶力較強(qiáng)，所以應(yīng)針對不同的學(xué)生進(jìn)行分層次教學(xué)，會達(dá)到預(yù)期的效果;四年級學(xué)生基本掌握一定的英語日常用語，具備一定的英語基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)興趣濃厚。本學(xué)期應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，使他們樂于學(xué)習(xí)，享受學(xué)習(xí)，從而達(dá)到學(xué)好英語的目的;五年級同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的積極性很高，集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。個別學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性很高，學(xué)習(xí)效果非常好。但大部分學(xué)生不能自主的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)很吃力，從而造成部分學(xué)生的學(xué)習(xí)困難。綜合其他各科，也同樣存在這樣的問題。所以今后應(yīng)努力配合各科老師的工作，尤其是班主任，逐步提高班級的學(xué)習(xí)氛圍，以優(yōu)帶后，努力使學(xué)生的成績達(dá)到新的高度;六年級學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究學(xué)習(xí)。學(xué)生能按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，要進(jìn)一步提高書寫，閱讀能力，因此對他們而言，英語基礎(chǔ)知識需要繼續(xù)深入的滲透，把重點(diǎn)放到聽、說、讀、寫的要求上。幫助學(xué)生了解中要方文化差異，拓展視野，培養(yǎng)愛國主義精神，形成健康的人生觀，因而在本學(xué)期要采用一套可實(shí)施的靈活的教學(xué)措施。

二、教材分析

Primary English每課包括“Let`s learn ，Let`s talk，Let`s do，Task time, Let`s sing, Story time , Let`s check, Let`s try, Sentence，Pronunciation，Activities”等幾部分，各部分均圍繞一個中心話題展開。每課的各部分之間，每冊的各課之間，構(gòu)成一個封閉又開放的循環(huán)體系。

鑒于以上內(nèi)容，我們必須注意以下的問題，從而對每個單元的活動設(shè)計作出評估，并以此作為教學(xué)設(shè)計的基礎(chǔ)。

·活動的目標(biāo)是否明確?

·是否有充足的材料和活動幫助學(xué)生理解新的語言知識?

·新的語言知識是否得到充分的鞏固和循環(huán)?

·學(xué)生是否有機(jī)會運(yùn)用所學(xué)的語言進(jìn)行有意義的交際活動?

·旨在提高學(xué)生語言準(zhǔn)確性和流利性的活動比例是否恰當(dāng)?

·活動順序的編排是否體現(xiàn)“體驗(yàn)——運(yùn)用——形成語言意識”的語言習(xí)得過程?

·聽、說、讀、寫的技能訓(xùn)練比例?

·課堂交流的形式是否多樣?

·是否有聽、說、唱、演、玩、做等豐富多樣的活動形式而不致讓學(xué)生感到單調(diào)?

·活動對學(xué)生的知識和能力要求是否適當(dāng)?

·活動能否激發(fā)學(xué)生的興趣和動機(jī)?

在每課內(nèi)，會話中的交際語言和語法結(jié)構(gòu)在其余各部分中反復(fù)出現(xiàn)和深化，形成一個封閉的循環(huán)，這是一個循環(huán)體系。經(jīng)過這一體系，使學(xué)生從接觸，熟練到掌握并在生活中和具體的場合中熟練的運(yùn)用英語，這也是一個循序漸進(jìn)的過程。

三、教學(xué)目標(biāo)、要求

激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣使學(xué)生樹立自信心，是本學(xué)期英語教學(xué)中重要的任務(wù)，把興趣，自信心等放在第一位，是對英語教學(xué)任務(wù)的重新定位。學(xué)生在從階段的學(xué)習(xí)，都是一個學(xué)會學(xué)習(xí)的過程，而不是把某一門專業(yè)知識或?qū)I(yè)技能完全掌握的過程，這是終身學(xué)習(xí)的需要，學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)對學(xué)科產(chǎn)生興趣，樹立自信心，學(xué)會學(xué)習(xí)發(fā)展自己的學(xué)習(xí)能力，然后在離開學(xué)校以后，就能自己學(xué)習(xí)，為終身學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，所以，在初級階段首先要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，讓他們喜歡學(xué)，然后再教他們?nèi)绾螌W(xué)，使之會學(xué)，形成自主學(xué)習(xí)的能力。本學(xué)期爭取讓學(xué)生們喜歡學(xué)英語能交流交際。

這一學(xué)期中把教學(xué)重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力上，小學(xué)英語教學(xué)不講解語法概念，要充分利用教學(xué)資源，鼓勵學(xué)生積極參與，大膽表達(dá)，側(cè)重提高小學(xué)生對語言的感受和初步用英語進(jìn)行聽說演的能力。

把德育放在工作的首位，教師用高尚的師德潛移默化地影響學(xué)生。小學(xué)英語以素質(zhì)為根本宗旨，注重對兒童進(jìn)行思想情感教育，使學(xué)生了解并尊重其他國家和民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，更好地理解并熱愛中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。使學(xué)生受到英語給他們帶來的快樂，促進(jìn)他們身心健康發(fā)展。在學(xué)習(xí)中鍛煉學(xué)生有堅(jiān)強(qiáng)的意志，健康的體魄和自信心，全面培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)，把他們培養(yǎng)成四有新人和創(chuàng)新性人才。結(jié)合英語課內(nèi)容教育學(xué)生。

教學(xué)中應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)：

1、提升學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，養(yǎng)成良好的朗讀書寫的習(xí)慣。

2、發(fā)音準(zhǔn)確、朗讀流利，準(zhǔn)確掌握書中的重點(diǎn)內(nèi)容。

3、能夠進(jìn)行簡單的日常用語的交流。

4、能夠用簡單的句子進(jìn)行寫作。

5、熟練掌握所學(xué)歌曲、chant等。

6、了解西方文化，初步知道課文的文化背景。

7、強(qiáng)調(diào)語言運(yùn)用。本教材體現(xiàn)交際教學(xué)思想，注重學(xué)生語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在起始階段采用全身動作反應(yīng)法，讓學(xué)生在做中學(xué)，在唱中學(xué)，在玩中學(xué)。

8、注重能力培養(yǎng)。整套教材貫穿學(xué)會學(xué)習(xí)的主題，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立運(yùn)用所學(xué)語言去做事情的能力。如Lets find out /Lets check /Pair work /Task time 。在活動手冊中還特別設(shè)計了學(xué)習(xí)評價的欄目。引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中反思，在反思中學(xué)習(xí)。

9、突出興趣激發(fā)。教學(xué)形式多樣化，其中包括對話、歌謠、小詩、歌曲、游戲、任務(wù)、繪畫等。

10、重視雙向交流和中西文化的介紹。

四、教學(xué)重、難點(diǎn)

1、重點(diǎn)：

(1) 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語的積極態(tài)度，使他們初步建立學(xué)習(xí)英語的自信心;

(2) 培養(yǎng)學(xué)生具有一定的語感和良好的語音、語調(diào)、書寫基礎(chǔ)，以及良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;

(3) 使他們初步具備用英語進(jìn)行簡單日常交流的能力。同時培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想象和創(chuàng)造能力。

(4) 適當(dāng)介紹中西方文化，培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神，增強(qiáng)世界意識，為學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

2、難點(diǎn)：

(1)提高課堂效率。

(2)養(yǎng)成良好的聽英語、讀英語、說英語的習(xí)慣。

(3)發(fā)音清楚，語調(diào)正確，書寫工整。

(4)使英語基礎(chǔ)差的學(xué)生提高聽、說、讀、寫的能力，全面提高英語成績。

五、教學(xué)措施

1、教師要更新課程理念，適應(yīng)新課改的需要，在教學(xué)中要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，給學(xué)生發(fā)展的空間和自學(xué)的時間，時刻以育人為本，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，進(jìn)行課堂的有效教學(xué)，提高課堂效率，做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂掌握。

3、創(chuàng)新運(yùn)用各種不同英語教學(xué)法來輔助教學(xué)，如：情景教學(xué)法、直接教學(xué)法和TPR全身反應(yīng)法，并開展一些有趣的活動、游戲讓學(xué)生在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)英語。

4、創(chuàng)設(shè)英語情景和環(huán)境，使學(xué)生們在一定的英語語言環(huán)境里習(xí)得“第二語言”，做到“生活中有英語，英語中有生活”。

5、鼓勵學(xué)生大膽說英語，肯定他們的進(jìn)步(尤其是英語基礎(chǔ)不好的學(xué)生)，樹立學(xué)生的信心，培養(yǎng)學(xué)生朗讀和書寫的習(xí)慣。

6、注重教材的靈活性和可操作性，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。幫助英語基礎(chǔ)不好的學(xué)生，提升英語基礎(chǔ)好的學(xué)生。

7、多教授chant和歌謠或小故事等促進(jìn)學(xué)生多單詞和句型的記憶。充分利用教科書中的課文創(chuàng)設(shè)栩栩如生的情景，如打電話、購物、生日聚會、野餐、旅游、問路、看病等，為學(xué)生提供使用英語進(jìn)行交流的機(jī)會。

8、課堂盡量全英化，打好每名同學(xué)的英語基礎(chǔ)，重點(diǎn)提高學(xué)困生的英語功底，同時適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)充些課外內(nèi)容，強(qiáng)化口語和應(yīng)試能力，對每一單元的內(nèi)容力爭人人過關(guān)。

9、練習(xí)形式多種多樣，手、腦、眼、肢體并用，靜態(tài)、動態(tài)結(jié)合，基本功操練與自由練習(xí)結(jié)合，單項(xiàng)和綜合練習(xí)結(jié)合。通過大量地實(shí)踐，使學(xué)生具有良好地語音、語調(diào)、書寫和拼讀的基礎(chǔ)，并能用英語表情達(dá)意，開展簡單的交流活動。

10、教師要注重教學(xué)，讓學(xué)生大膽嘗試，積極探索，勇于創(chuàng)新，使學(xué)生真正成為課堂的主人，使學(xué)生積極有效參與課堂教學(xué)。讓學(xué)生自主探索，合作交流，自己去發(fā)現(xiàn)去探索知識，用自己喜愛的學(xué)習(xí)方法學(xué)會知識，并創(chuàng)造性地解決問題。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。搞好單元測試，及時批改，講評，并做好總結(jié)，對學(xué)困學(xué)生及時給予指導(dǎo)，使其趕上來。

六、培優(yōu)補(bǔ)困

工作中要善于觀察、了解學(xué)生，針對每個學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)，對癥下藥，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)激發(fā)他們，使后進(jìn)趕上來。

課堂上照顧好“兩頭”，使學(xué)困生有所收獲提高，使優(yōu)等生吃得飽，給優(yōu)等生出示一些帶有思考性的題，也采取合作學(xué)習(xí)的方式，讓學(xué)生互相學(xué)習(xí)，互相幫助，使他們共同提高。

正確對待學(xué)困生，給他們溫暖，經(jīng)常與他們交談，了解情況，幫助解決困難。通過正面引導(dǎo)，提高學(xué)困生，給他們樹立明確的學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)生態(tài)度，樹立學(xué)習(xí)標(biāo)兵，給學(xué)生學(xué)有榜樣。

七、特長生培養(yǎng)

教師要針對特長生的特點(diǎn)不同的學(xué)生特長采用不同的方式方法，給予他們輔導(dǎo)。要充分利用課余時間，發(fā)展他們的特長。如朗讀比較好學(xué)生，對他們加強(qiáng)朗讀訓(xùn)練指導(dǎo)，教師給他們提供閱讀材料，教師示范，學(xué)生嘗試等方式進(jìn)行訓(xùn)練。

第9篇：營銷工作計劃范文

《市場營銷實(shí)務(wù)》的核心內(nèi)容重在分析市場和制定策略，如果把它的內(nèi)容表述為一項(xiàng)企業(yè)的工作，這個“典型工作任務(wù)”可以歸納為“企業(yè)市場進(jìn)入與拓展”，考慮到企業(yè)和學(xué)生的實(shí)際情況，可以進(jìn)一步明確為“中小企業(yè)市場進(jìn)入與拓展”，這個“典型工作任務(wù)”的內(nèi)涵正好概括了《市場營銷實(shí)務(wù)》的主要內(nèi)容。

我們對“中小企業(yè)市場進(jìn)入與拓展”這個“典型工作任務(wù)”的描述：

企業(yè)要進(jìn)入市場、拓展市場，必須展開一系列的營銷活動，這些活動涉及生產(chǎn)和流通的方方面面，包括決策前的市場調(diào)研、市場分析，面對各種各樣市場時的科學(xué)選擇，以及在向市場推廣產(chǎn)品或服務(wù)的過程中如何運(yùn)用產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

在進(jìn)入市場之前首先要組建自己的團(tuán)隊(duì)，然后初步選擇一個適合這個團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目，再對這個項(xiàng)目所屬的行業(yè)進(jìn)行充分地調(diào)查、分析、論證，從而選擇一個最佳的目標(biāo)市場，并對自己的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。進(jìn)入市場后要充分考慮各種因素和情勢，通過一整套營銷組合策略（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）來穩(wěn)定、擴(kuò)大這個市場。

一個優(yōu)秀的營銷人員，必須為企業(yè)的經(jīng)營方向、經(jīng)營重點(diǎn)、經(jīng)營決策提供決策上的支持，這不僅要求營銷人員具有調(diào)查、分析、選擇的能力，還要求他們能為企業(yè)的經(jīng)營提供各種解決方案。同時營銷人員的溝通交流、產(chǎn)品銷售、客戶發(fā)展與維護(hù)等能力也十分重要。

2 課程內(nèi)容項(xiàng)目化重構(gòu)

按照這個思路，結(jié)合企業(yè)實(shí)踐專家的意見，我們對《市場營銷實(shí)務(wù)》的課程內(nèi)容重新進(jìn)行了設(shè)計，設(shè)計的內(nèi)容一共包括七個學(xué)習(xí)情境，具體如下：

學(xué)習(xí)情境一：營銷團(tuán)隊(duì)的建立 任務(wù)1：制作一份個人簡歷；任務(wù)2：組建一個團(tuán)隊(duì)、完成個人介紹；任務(wù)3：參與模擬現(xiàn)場招聘。學(xué)習(xí)情境二：創(chuàng)建一家小型企業(yè) 任務(wù)1：選擇一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；任務(wù)2：熟悉開辦一家小型企業(yè)的程序。學(xué)習(xí)情境三：企業(yè)市場調(diào)研的準(zhǔn)備與實(shí)施 任務(wù)1：為擬建企業(yè)撰寫一份市場調(diào)研方案；任務(wù)2：為擬建企業(yè)制作一份問卷調(diào)查表；任務(wù)3：為擬建企業(yè)完成一次市場調(diào)查活動；任務(wù)4：為擬建企業(yè)撰寫一份市場調(diào)查報告。學(xué)習(xí)情境四：企業(yè)市場分析 任務(wù)1：對擬建企業(yè)進(jìn)行微觀環(huán)境分析；任務(wù)2：對擬建企業(yè)進(jìn)行宏觀環(huán)境分析；任務(wù)3：對擬建企業(yè)進(jìn)行SWOT分析；任務(wù)4：為擬建企業(yè)撰寫營銷環(huán)境分析報告。學(xué)習(xí)情境五：企業(yè)的目標(biāo)市場營銷（STP營銷戰(zhàn)略）任務(wù)1：對擬建企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分；任務(wù)2：為擬建企業(yè)選擇目標(biāo)市場；任務(wù)3：對擬建企業(yè)進(jìn)行市場定位；任務(wù)4：擬建企業(yè)的STP策略展示。學(xué)習(xí)情境六：產(chǎn)品（服務(wù)）的營銷組合策略 任務(wù)1：為企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）制定產(chǎn)品策略；任務(wù)2：為企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）制定價格策略；任務(wù)3：為企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）制定分銷渠道策略；任務(wù)4：為企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）制定促銷策略；任務(wù)5：完成產(chǎn)品（服務(wù)）的營銷組合策略。學(xué)習(xí)情境七：商務(wù)實(shí)戰(zhàn)演練 任務(wù)1：對所創(chuàng)建企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）進(jìn)行介紹；任務(wù)2：以所創(chuàng)建的企業(yè)為背景模擬商務(wù)談判活動；任務(wù)3：以所創(chuàng)建的企業(yè)為背景模擬商務(wù)電話交流；任務(wù)4：以所創(chuàng)建的企業(yè)為背景模擬召開銷售例會；任務(wù)5：以所創(chuàng)建的企業(yè)為背景模擬處理客戶投訴。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，學(xué)生們應(yīng)當(dāng)能掌握以下知識和技能：

①全面地介紹自己并通過個人展示成為一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員。②與團(tuán)隊(duì)合作，分析、論證、選擇一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。③為你創(chuàng)立的企業(yè)開展市場調(diào)研活動，包括制定市場調(diào)研方案、制作問卷調(diào)查表、撰寫市場調(diào)研報告。④在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上對你創(chuàng)立的企業(yè)所面對的市場進(jìn)行分析，包括宏觀、微觀、SWOT分析，撰寫市場分析報告，為企業(yè)經(jīng)營提供決策參考。⑤對你創(chuàng)立的企業(yè)所面對的市場進(jìn)行市場細(xì)分，結(jié)合企業(yè)人、財、物等資源狀況選擇適合企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)市場，對經(jīng)營的產(chǎn)品（服務(wù)）進(jìn)行市場定位。⑥為你創(chuàng)立的企業(yè)制定產(chǎn)品策略，在產(chǎn)品組合策略中注重品牌的建立和包裝的作用。⑦運(yùn)用各種定價策略為你所經(jīng)營的產(chǎn)品（服務(wù)）制定合適的價格。⑧分析各種分銷渠道的特點(diǎn)，為你所經(jīng)營的產(chǎn)品（服務(wù)）選擇合理的分銷渠道。⑨根據(jù)企業(yè)情況、產(chǎn)品（服務(wù)）特點(diǎn)以及人員推銷、廣告宣傳、營業(yè)推廣、公共關(guān)系的優(yōu)缺點(diǎn)為你所經(jīng)營的產(chǎn)品（服務(wù)）選擇有效的促銷方式。⑩在制定產(chǎn)品組合策略的基礎(chǔ)上，為你創(chuàng)立的企業(yè)制定整體市場推廣方案。B11獨(dú)立向客戶熟練、完整地介紹一個產(chǎn)品（服務(wù)）。B12與客戶、商業(yè)合作伙伴熟練地進(jìn)行電話交流。B13與商業(yè)合作伙伴進(jìn)行商務(wù)談判。B14參與或者主持部門銷售例會。B15以獨(dú)立或者合作的方式熟練、正確地處理客戶投訴。

3 工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容

工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：工作對象、工具、工作方法、工作要求等。具體如下：

（1）工作對象：待組建的團(tuán)隊(duì)；待選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目及待組建的企業(yè)；待制定的市場調(diào)研方案；待制作的問卷調(diào)查表；待撰寫的市場調(diào)研報告；需完成的市場調(diào)查活動；待分析的市場；待制定的STP營銷戰(zhàn)略；待制定的市場營銷組合策略；待訓(xùn)練的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能，包括產(chǎn)品介紹、商務(wù)電話交流、商務(wù)談判、銷售例會、客戶投訴處理等。

（2）工具：互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)及各種影音設(shè)備；各種方案、報告范本及其他參考資料；布置學(xué)習(xí)任務(wù)的任務(wù)單。

（3）工作方法：上網(wǎng)查找資料博采眾家之長；理論學(xué)習(xí)與動手操練相結(jié)合；參考、借鑒、模仿、模擬，由簡單學(xué)習(xí)到復(fù)雜學(xué)習(xí)；對計劃、方案、策略的可行性、有效性進(jìn)行分析論證；填寫任務(wù)單，對任務(wù)完成情況進(jìn)行評價、總結(jié)、反饋。

（4）工作要求：能準(zhǔn)確理解項(xiàng)目任務(wù)的內(nèi)涵、要求以及通過什么樣的手段來完成該任務(wù)，明確任務(wù)完成的成果形式是什么樣的；能熟練地進(jìn)行工作溝通，闡明自己的想法和建議；每一項(xiàng)任務(wù)都要進(jìn)行充分討論達(dá)成一致意見，實(shí)施前制訂完善可行的工作計劃；根據(jù)每個人員的特點(diǎn)來確定執(zhí)行人員，處理好個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，提高工作效率；實(shí)施過程中進(jìn)行有效的組織和控制，減少偏差；實(shí)施過程中遇到問題能提出針對性、創(chuàng)造性的解決辦法；具有敏銳的市場嗅覺，收集真實(shí)、準(zhǔn)確的市場信息；對各項(xiàng)成果進(jìn)行展示，充分吸收各方意見優(yōu)化項(xiàng)目成果；實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練具有合理性、仿真性，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)；做好原始資料的收集、整理、保存和各項(xiàng)成果的記錄、歸檔。

4 學(xué)習(xí)過程的學(xué)習(xí)組織形式與方法

學(xué)生首先組建一個團(tuán)隊(duì)，確定團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人（小組負(fù)責(zé)人），團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人類似于公司經(jīng)理（店長），負(fù)責(zé)任務(wù)接受與分配、工作溝通與協(xié)調(diào)、任務(wù)檢查與驗(yàn)收等日常管理工作。

具體運(yùn)作過程為：各團(tuán)隊(duì)選擇一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，模擬創(chuàng)建一個公司（小店），以公司（小店）的身份進(jìn)行運(yùn)作。公司（小店）創(chuàng)建以后，對市場展開調(diào)查與分析，選擇適合自己的目標(biāo)市場并推出一整套營銷組合策略。在實(shí)施各項(xiàng)營銷組合策略的過程中，各團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)建的企業(yè)為背景去模擬一些有代表性的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)活動。學(xué)生學(xué)習(xí)的過程體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作和集體智慧；教師則成為“導(dǎo)演”和“主持人”，通過案例分析、小組討論、現(xiàn)場示范、角色扮演、視聽資料、商務(wù)實(shí)戰(zhàn)、企業(yè)觀摩、成果展示等手段與方法來提高學(xué)生分析問題解決問題的能力，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力。

5 學(xué)業(yè)評價

對學(xué)生的學(xué)業(yè)評價需要考慮幾點(diǎn)：①采用自我評價、小組評價、教師評價相結(jié)合的方式，在互評中融入辯論環(huán)節(jié)；②注重學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)結(jié)果的考核，二者不可偏廢；③注重學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)創(chuàng)新成果的考核；④注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個性發(fā)揮的考核，關(guān)注團(tuán)隊(duì)與個人相互促進(jìn)，共同成長和進(jìn)步。