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電子商務領域?qū)θ瞬诺囊笤絹碓礁?,所需要人才更多的是復合型人才。這要求高校所培養(yǎng)的電子商務專業(yè)人才不僅要具備一定的技術能力,而且還需要具備較強的商務能力和綜合管理能力。因此在電子商務人才培養(yǎng)過程中,不僅要求學生系統(tǒng)掌握電子商務基礎理論與實務知識,還要學生能將信息技術、網(wǎng)絡技術以及相關學科知識與經(jīng)營管理有機地結合。為了全面了解應用型本科院校電子商務專業(yè)實踐教學的現(xiàn)狀,在總結相關學者研究的基礎上,通過對電子科技大學中山學院及其他兄弟院校電子商務專業(yè)的實踐教學現(xiàn)狀的深入了解,結合該校電子商務專業(yè)畢業(yè)生及用人單位的反饋意見,總結出電子商務專業(yè)實踐教學目前存在以下幾個方面的問題。
1.1實踐教學對崗位所需能力的培養(yǎng)不足。目前,很多實踐實驗教學課,授課老師的授課方式類似于理論課程的教學,老師講授的時間比較多,而且很多授課教師自身由于沒有實踐的經(jīng)歷,很難根據(jù)當前電子商務崗位所需具備的能力來設計實驗內(nèi)容,因而學生缺乏電子商務技能的訓練問題比較突出。
1.2理論與實踐脫節(jié),實踐教學課程比例偏少。大部分理論課程老師都沒有電子商務方面的實踐經(jīng)歷,因而在理論課程的講授中,往往是比較注重對知識點的講授,更多扮演傳授知識的角色,沒有考慮到所講授的能夠幫助學生在實際崗位工作中提升哪方面的能力,同時在實踐教學中,實踐課老師也沒有在實踐環(huán)節(jié)要求學生需要把哪些相關的理論知識結合起來,這樣使得理論和實踐相脫離,實踐教學的效果也就比較差。近年來,雖然大多數(shù)本科院校都定位為應用型本科院校,在人才培養(yǎng)方案中,雖然增加了一些實踐課程,但實踐課程的比例總體來說還是比較低。
1.3校內(nèi)實踐教學資源缺乏。目前,我國本科院校電子商務專業(yè)大多設立在經(jīng)濟管理學院,而很多本科院校歷來對經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學不重視,實踐教學資源的投入不足。主要表現(xiàn)在沒有建立比較好的實驗實訓室,實驗室的設備陳舊,實驗實訓軟件較少,甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應用。
1.4校外實踐基地空有其名,學生去校外進行實踐的機會缺乏。為了配合應用型人才的培養(yǎng),很多院校與企業(yè)簽訂了電子商務專業(yè)校外實踐基地,希望解決學生的實踐問題,但從目前的實際情況來看,很多學校的電子商務專業(yè)校外實踐基地只是停留在協(xié)議上,由于經(jīng)費、管理等種種原因,大部分學生沒有去實際公司實踐,根本不了解電子商務的實際應用情況。
2電子商務專業(yè)實踐教學體系的構建
根據(jù)電子商務專業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)需求,調(diào)整實踐教學課程體系,形成了以六大技能(基礎技能、商務技能、網(wǎng)站建設技能、網(wǎng)絡營銷技能、數(shù)據(jù)分析技能和網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能)培養(yǎng)為核心內(nèi)容的遞進式不間斷實踐教學體系。第一學期,邀請電商企業(yè)代表與學生互動交流,使剛進校學生初步接觸電子商務,通過互動交流激發(fā)學生學習電子商務的興趣,初步明確自己的學習方向。第二學期,學完《電子商務概論》后,與之配套的安排電子商務模擬實訓,通過模擬實訓是學生對電子商務模式及其流程有比較全面的理解。另外安排計算機基礎實踐使學生具備使用計算機及網(wǎng)絡的基本技能,具備信息文案的編輯技能。第三學期,除了《VB程序設計》課程實驗、還安排網(wǎng)頁設計與制作實踐課程,為后續(xù)網(wǎng)站設計與開發(fā)打下基礎。在期末組織學生到實訓基地進行為期一周的《VB語言課程設計》。在實習基地,來自IT企業(yè)經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理從基地實際完成的工程項目中結合課程內(nèi)容抽取部分模塊對學生進行項目開發(fā)指導,以進一步增強學生的編程能力和程序設計的規(guī)范性。第四學期,數(shù)據(jù)庫與動態(tài)網(wǎng)站開發(fā),使學生具備一套網(wǎng)站開發(fā)和設計的完備技能。增強學生動手實踐能力,以增強未來就業(yè)能力。在期末組織學生到實訓基地進行為期一周的《網(wǎng)站開發(fā)課程設計》。在實習基地,來自IT企業(yè)經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理從基地實際完成的工程項目中結合課程內(nèi)容對學生進行網(wǎng)站開發(fā)指導,以進一步增強學生的網(wǎng)站開發(fā)能力。第五學期,網(wǎng)絡營銷實踐與美工平面設計,使學生掌握網(wǎng)絡營銷各項基本技能及美工平面設計的基本技能,增強動手實踐能力和就業(yè)能力。在期末分批組織學生到實訓基地進行為期一周的《網(wǎng)絡營銷課程設計》或《美工及平面設計課程設計》。第六學期,通過畢業(yè)生的反饋,大多數(shù)從事電子商務領域的畢業(yè)生認為數(shù)據(jù)分析對工作幫助以及未來的提升幫助很大,開設SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析將能提升學生數(shù)據(jù)分析的能力,培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)分析技能。移動商務實踐課程將使學生跟進電子商務的發(fā)展,擴展學生的就業(yè)空間。第七學期,跨專業(yè)綜合實訓與網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)實訓將鍛煉學生的綜合實踐動手能力,是培養(yǎng)復合型人才的必要手段??梢酝ㄟ^校企聯(lián)動面向畢業(yè)生提供仿真和真實項目,鍛煉學生綜合實踐能力。第八學期,定崗實習與畢業(yè)(論文)設計,一方面學生可以通過定崗實習鍛煉自身的工作能力,另一方面可以從實際工作中發(fā)現(xiàn)問題選擇畢業(yè)(論文)設計的題目進行畢業(yè)(論文)設計的寫作。
3電子商務專業(yè)實踐教學有效實施的策略
實踐教學在電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)中具有越來越重要的地位,必須使得實踐教學有效實施,讓學生達到預期的實踐能力提升的目的。
3.1明確崗位主要能力要求,科學設置實踐教學內(nèi)容。實踐教學的目的必須明確,要在對電子商務核心崗位群及崗位主要能力的了解和理解的基礎上,根據(jù)崗位能力的要求來設計實踐課程。
3.2科學設計實踐課程教學內(nèi)容,促進實踐能力培養(yǎng)的提升。在實踐教學過程中,要注重實踐教學內(nèi)容的安排,突出學生動手能力的培養(yǎng),并注意實踐教學方式方法的改革,讓學生在實踐教學中實踐能力真正能夠提升。
3.3加大經(jīng)費投入,建設好校內(nèi)實驗室。校內(nèi)實驗實訓是學生實踐的主要場所之一,為此,學院要加大實踐經(jīng)費的投入,購置電子商務實踐教學模擬軟件,為學生提供電子商務的模擬實踐環(huán)境。
3.4加強與企業(yè)的深度合作,使校外實踐基地真正成為學生實踐鍛煉的場所。學校和企業(yè)要改變觀念,校外實踐基地是企業(yè)提前介入人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),也是學生實踐能力提升的重要場所,因此,校外實踐基地要真正做深做細,讓學生真正的在崗位工作,這樣才能實現(xiàn)多贏。
3.5建設一支雙師型的教師隊伍。針對當前電子商務專業(yè)老師大多數(shù)從學校到學校的實際情況,學校要鼓勵青年教師去企業(yè)掛職鍛煉,豐富教師的實踐教學經(jīng)驗,同時也可聘請企業(yè)有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的人員作為兼職老師,這樣,才能不斷提高教師的實踐教學水平。
企業(yè)對高職高專商務英語專業(yè)畢業(yè)生需求的調(diào)查問卷共設計了5個問題。問題1的設置用于統(tǒng)計被調(diào)查的用人單位的數(shù)量。問題2的設置用于調(diào)查社會需求。問題3、4的設置用于調(diào)查用人單位對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的能力要求。問題5的設置用于調(diào)查用人單位對課程建設的建議。本問卷的設計重在調(diào)查企業(yè)對高職高專商務英語專業(yè)畢業(yè)生的需求及對本專業(yè)課程建設的建議。
調(diào)查結果的分析
(一)數(shù)據(jù)分析
1.在校生問卷的數(shù)據(jù)分析
作者調(diào)研了石家莊外語翻譯職業(yè)學院、大連商務職業(yè)學院、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院、山西財貿(mào)職業(yè)技術學院、山西機電職業(yè)技術學院等10所院校的在校生。發(fā)出問卷600份,收回問卷587份,有效問卷522份,無效問卷65份。(1)課程設置問題2用來調(diào)查商務英語專業(yè)開設的課程,本題是多選題。由此可見,高職高專院校公共基礎課程的設置基本滿足高等職業(yè)教育的要求。從本問題的調(diào)查中,我們可以看出目前高職高專院校商務英語專業(yè)的課程設置比較籠統(tǒng),沒有細化崗位需求并形成模塊納入教學體系。(2)課程需求問題3用來調(diào)查商務英語專業(yè)的課程教學方式,本題是單選題。由此可見,高職高專院校對課程實訓還不夠重視。問題4用于調(diào)查學生對商務英語專業(yè)課程教學方式的需求,本題是主觀題,522人都認為在教學中有必要進行現(xiàn)場實景模擬。問題6用來調(diào)查學生渴望從商務英語專業(yè)課程的教學中提高的能力,本題是多選題。由此可見,學生渴望在商務英語專業(yè)課程的教學中提高專業(yè)能力、方法能力以及社會能力。(3)對課程設置的評價問題5用來調(diào)查學生從課程教學中獲得的能力,本題是多選題。由此可見,學生在商務英語專業(yè)的教學中提高了社會能力、方法能力和日常英語交際能力,但在商務實操能力方面還有所欠缺。問題7用來調(diào)查目前商務英語專業(yè)課程設置存在的問題。問題8用來調(diào)查從自身的認識出發(fā),學生期待的商務英語專業(yè)教學。本題是主觀描述題,被調(diào)查學生從以下幾方面進行了闡述:①按照崗位需求構建模塊化教學體系;②強化實訓環(huán)節(jié),有計劃地安排學生到校外實習基地頂崗實習;③教師要具有較強的語言能力和系統(tǒng)化的商務知識;④聘請有實踐經(jīng)驗的企業(yè)人員為實訓教師,創(chuàng)設真實的工作環(huán)境,從根本上提高學生的實際動手能力。
2.企業(yè)問卷的數(shù)據(jù)分析
作者調(diào)查了山西冠科偉業(yè)貿(mào)易有限公司、山西龍呈工藝繡品有限公司、中國出口商品基地進出口公司山西分公司、北京克勞沃草業(yè)技術開發(fā)中心、上海寶郎貿(mào)易有限公司等26家外貿(mào)企業(yè)和公司。發(fā)出問卷400份,收回問卷389份,有效問卷381份,無效問卷8份。(1)社會需求問題2用于調(diào)查商務英語專業(yè)畢業(yè)生可以從事的具體工作。本題是多選題,從問卷中可以看出不同的公司工作種類也有所不同,但是總的來說商務英語專業(yè)畢業(yè)生可從事的具體工作有商務文書及函電寫作、商務文稿翻譯、商務客戶接待、商務談判、進出口貨物的通關與報關、辦理進出口手續(xù)、商務單證的繕制與審核、簽訂合同、銀行交單議付、訂單的分析和落實。(2)能力要求問題3用于調(diào)查用人單位認為商務英語專業(yè)畢業(yè)生需要具備的能力。本題是多選題,從問卷的匯總結果來看,商務英語專業(yè)的畢業(yè)生需要具備專業(yè)能力,包括日常英語交際能力、商務英語應用能力、進出口貿(mào)易流程操作能力、客戶聯(lián)系、接洽、管理能力、商務談判能力、各種商務表格、合同、單據(jù)、證書、文件處理能力、產(chǎn)品、服務運作及訂單落實處理能力、進出口貨物報檢、報驗和報關操作能力;方法能力,包括獲取新知識能力、信息處理能力、決策判斷能力;社會能力,包括人際交往能力、公共關系處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、集體意識和社會責任心。問題4用于調(diào)查用人單位認為高職高專商務英語專業(yè)在校生需要提高的能力。本題是主觀描述題,根據(jù)問卷的匯總結果,用人單位認為在校生需要提高以下能力:進出口貿(mào)易流程操作能力、與客戶的溝通能力、獨立處理問題的能力。另外學校要培養(yǎng)學生較強的責任心及細致和耐心的好習慣。(3)對課程設置的評價問題5用于調(diào)查用人單位對高職高專商務英語專業(yè)課程建設的建議。本題是主觀描述題,根據(jù)問卷的匯總結果,用人單位主要從以下幾方面對商務英語專業(yè)的課程建設提出了建議:①課程設置要靈活,緊密結合社會需求和崗位需求;②深化校企合作、工學結合的人才培養(yǎng)模式,引入企業(yè)骨干為學生授課;③注重專業(yè)教師的培養(yǎng),創(chuàng)造條件讓教師到企業(yè)掛職,了解本專業(yè)的前沿動態(tài),提高實踐操作能力;④加強課程模擬實訓,提高學生的實際操作能力;⑤將頂崗實習納入課程體系,采用多元化的評價方式對學生進行考核。
(二)結論分析
1.高職高專商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)勢分析從問卷調(diào)查的結果來看,高職高專商務英語專業(yè)有其發(fā)展的優(yōu)勢。首先,目前高職高專院校商務英語專業(yè)開設的課程比較全面。公共基礎課涵蓋了思想政治教育、基本技能訓練及就業(yè)指導。專業(yè)課涵蓋了商務流程的方方面面,這樣有利于學生了解、熟悉和掌握商務英語的專業(yè)知識。其次,商務英語專業(yè)的學生在獲得專業(yè)能力的同時,也獲得和提高了方法能力和社會能力。這表明目前德育已充分滲透到商務英語專業(yè)的教學中。學校不僅教授專業(yè)知識,還教會了學生怎樣做人、怎樣與人相處及怎樣靈活處理問題,培養(yǎng)了學生獲取知識的能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力及集體意識和社會責任心。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;中職英語;闖關模式;數(shù)據(jù)分析
一、引言
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,各行各業(yè)都發(fā)生了巨大變化。把互聯(lián)網(wǎng)平臺、云數(shù)據(jù)、信息通信技術與教育行業(yè)結合,或許可以在教育領域里創(chuàng)造一種新生態(tài)。[1]在互聯(lián)網(wǎng)信息技術支持下,職業(yè)教育手段多樣,學習途徑也可以變得簡單方便。信息化的教學手段不僅可以激發(fā)學生的學習興趣,更可以使學生利用零散時間學習,打破傳統(tǒng)教學時間和地域的限制。除此外,利用平臺反饋的各種數(shù)據(jù),教師可以隨時掌握學生的學習進展和學習效果,因地制宜規(guī)劃教學任務、改進教學方法、調(diào)節(jié)教學進度等。另一方面,基于闖關模式的信息化教學平臺也在逐漸走入中職院校的教學課堂。由于目前大多數(shù)中職院校的英語教學主要采用傳統(tǒng)的課堂教學手段,即“填鴨式”的教學方法。在這種教學情形下,學生學習的主動性不高,師生課堂互動少,學生缺乏學習成就感,厭學情緒強烈,導致教學效果不理想。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的闖關模式教學正是利用中職學生愛玩游戲的天性,在模擬闖關游戲的情境下,在教學平臺上進行游戲式英語教學。[2]讓學生在游戲中主動學習,在學習中感受到游戲帶來的樂趣,達到在輕松氛圍中掌握知識的目的。與此同時,闖關模式的教學進度和教學成果的數(shù)據(jù)分析功能也尤為重要,通過數(shù)據(jù)分析教師可以更好的反思自己教學方式需要改進的地方,從而進一步優(yōu)化教學內(nèi)容。文章通過研究闖關模式的教學意義、教學流程以及教學數(shù)據(jù)分析在中職英語教學的應用,可為現(xiàn)階段基于闖關模式的中職英語教學實踐提供有效的方法,具有中職英語教學借鑒價值。
二、闖關模式在中職英語的應用
職業(yè)教育是以學生服務為核心的服務型教育,目的在于培育學生在步入社會工作時擁有一技之長,而不僅僅是一紙證書。大部分傳統(tǒng)課堂教學有師資、授課時間和地點的要求,由于課時和課外精力有限,教師往往以急于完成教學大綱要求,采取“滿堂灌”“一刀切”的教學方法。由于中職院校學生的基礎較差,學習主動性不強,學生彼此能力不一,教師對學生的基礎及進步空間不了解,“教師灌輸,學生厭學”的教學方式使得教學效果很不理想。英語作為基礎學科具有一定的特殊性。在中職英語教學過程中,師生互動和生生互動是非常重要的學習過程,學生敢于表達是學好英語最有效的方法。所以,在教學過程中,首先應激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的學習自信心,讓學生敢于用英語表達,樂于用英語進行互動。使學生于交流表達互動中,逐步掌握英語的詞匯、語法等。闖關模式是基于游戲設置,通過合理設計“游戲關卡”來逐層加深知識的難易程度,整個闖關游戲所有的關卡設置內(nèi)容既包含理論知識所需要掌握的知識要點,又包含具體應用的實操技能訓練環(huán)節(jié),形式多樣。闖關模式的實質(zhì)是利用游戲激發(fā)學生的學習興趣,在游戲成功闖關后讓學生獲得學習成就感,增強學習信心與動力,從而愛上學習英語,變被動學習為主動學習。[3]闖關模式設置時一定嚴格按照教學大綱的內(nèi)容,并且時刻注意學生學習過程中反饋的各種數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析掌握學生學情。
(一)闖關模式在中職英語學習中的設置
闖關模式按照學習內(nèi)容的難易程度設置成不同等級的關卡,以移動終端的網(wǎng)絡平臺為支撐,學生以個人或小組的形式進行闖關。闖關模式的目的在于吸引學生主動參與學習,通過這種教學模式提高了學生應用英語的整體水平,同時也提升了教師的英語教學技能和研究能力。所以,游戲是手段,不能只注重學習過程,而忽視教學成果。學生要想闖關成功,就必須要掌握融入到闖關游戲中的各種英語知識和相關表達。闖關模式教學內(nèi)容的設定是核心工作,是教師應“三思而后行”的任務。教師應依據(jù)教學任務,首先將教材內(nèi)容進行分析梳理,按照教學流程(單詞-語句-閱讀)或者所學內(nèi)容的難以程度進行梯度劃分,將梯度設置成“關口”。[4]在每一次闖關之前,教師可以將教學任務中布置的闖關相關詞匯和句型進行講解,建立所謂的“闖關須知”,學生要想闖關成功,必須先學會相關的詞匯和句型。開始闖關后,可將闖關任務分解,以個人或團體的形式闖關。教師可以將全部的學習任務放入“通關錦囊”中,供闖關失敗的學生參考,為下一次闖關做儲備。在闖關任務完成后,教師應及時通過后臺數(shù)據(jù)了解學生的學習情況,如答題速度,思考時間,正確率,易錯選項等數(shù)據(jù),及時對學生的闖關結果進行考核與評價,以最快的速度了解學生學情,進而對教學內(nèi)容和教學進度進行調(diào)整,以適應學生的學習步伐。教師在考核評價完成后應將闖關結果及時反饋給學生,學生在收到教師根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)表的相關評價后及時進行學結,為以后的闖關打好基礎。下面以“MyInterest”主題教學任務為例,按照上述流程教師可將該主題分解成“興趣詞匯”“興趣對話”“興趣展示與比拼”等幾個游戲環(huán)節(jié),按照對應內(nèi)容依次設立成“基礎詞匯關”“提升句型關”“終極表達關”“興趣展示關”等難度不一的關卡,再根據(jù)教學任務要求,將和MyInterest有關的詞匯、句型和片段閱讀放入“闖關須知”中,讓學生進行闖關前預習,以便于他們掌握通關的基本技能,降低闖關難度。闖關過程中,教師也可結合學生闖關的情況,隨時發(fā)現(xiàn)學生的學習問題,隨時記錄,以便后期問題的講解。任務結束后,將教學大綱中的主題相關課程講解放在“通關錦囊”中,幫助學生學結。
(二)闖關模式教學設置的注意事項
首先,闖關設置的教學內(nèi)容應遵循教學大綱規(guī)定。按照大綱規(guī)定的課程學習內(nèi)容進行選擇,并且要注重理論與實際的結合。闖關任務的設置應將教學目標自然地融入關卡中,緊密結合實訓課程的能力目標,注意關卡中知識的環(huán)環(huán)相扣,知識點的引入要全面且不超綱。其次,教師要明確設置的關卡難度,根據(jù)教學內(nèi)容的由淺入深,闖關所需掌握的知識也應按逐級增加的原則設置,這樣學生才會有闖關的成就感,有繼續(xù)闖關的勇氣,在逐級過關后積累知識。[5]例如闖關時設為一顆星難度、兩顆星難度、三顆星難度等類推。每一次闖關都要明確必備知識,時間限制和過關要求等等。以上文提到的“MyInterest”話題為例,具體任務分解可參照一下表格:在學生完成任務后,教師可以要求學生寫出完成任務后的困惑、感想及感悟等,同要求掌握的詞匯和句型一并放到“通關錦囊”中,作為闖關失敗重新闖關或者后面闖關同學的闖關指南。最后,闖關設置任務切勿本末倒置。闖關的是為了提高學生的學習興趣,使學生在輕松愉快的環(huán)境中完成學習。闖關不是目的,達到教學目標讓學生掌握必備的英語技能才是最終目的。因此,在闖關后,教師應該針對學生闖關過程中表現(xiàn)出來的學習情況、能力表現(xiàn)等進行客觀、真實地評價。利用平臺數(shù)據(jù)的反饋建立相應的學生測評報告,將實訓成績納入學生期中期末的總成績中,激發(fā)學生的競爭意識。筆者曾針對中職英語教學現(xiàn)狀和中職英語闖關模式教學現(xiàn)狀對學生進行過問卷調(diào)查,問卷調(diào)查的對象分別是筆者所在的南靖第一職業(yè)技術學校2015級隨機抽取的60名學生,共發(fā)放60份問卷,收回60份問卷,回收率100%。雖然該調(diào)查具有局限性,但是在一定程度上也反映了目前中職學生英語學習的現(xiàn)狀對比情況。從問卷調(diào)查結果中可以看出:闖關模式教學可以提高學生的學習興趣,有助于提高學生的英語學習成績,并且有效提高了英語課堂的學習氣氛,提高了學生的學習主動性。
三、闖關模式教學中數(shù)據(jù)分析的重要性
互聯(lián)網(wǎng)帶動了云數(shù)據(jù)的發(fā)展,使人們無論在何時何地都能用數(shù)據(jù)進行總結分析和預測。在中職英語的闖關模式教學中,教師除了設置闖關教學內(nèi)容外,還要重視平臺反饋的數(shù)據(jù),要對數(shù)據(jù)進行收集整理和分析,從數(shù)據(jù)中采集學生學情等信息。利用闖關模式教學的目的在于激發(fā)學生的學習興趣,如何驗證教學模式的有效性?闖關模式的平臺可以設置諸多數(shù)據(jù),仍以上文提到的“MyInterest”學習主題的第一關基礎詞匯關為例,可以根據(jù)單詞的闖關測試設置拼寫速度、反應時間、正確率、歷史錯誤率等數(shù)據(jù)。學生每闖過一關,教師就可以在后臺收集相應的數(shù)據(jù),收集所有學生的數(shù)據(jù)后,進行分析,為每一學生建立測評報告。通過測評報告,教師可以了解學生知識掌握情況,結合線下教學,幫助學生補短板,提高整體英語學習水平。除了學生的個人測評報告,教師還應建立闖關模式教學任務的整體測評報告。例如:對于錯誤率較高的單個知識點找到學生犯錯的共性,利用線下教學面授優(yōu)勢,為學生細心巧妙講解,突破重點難點。同時教師利用闖關模式平臺數(shù)據(jù)可以直擊學生學習難點,有效地指導學生學習,利用數(shù)據(jù)結果提高備課速度,不斷優(yōu)化設定的教學內(nèi)容。總之,應用闖關模式等其他互聯(lián)網(wǎng)平臺作為新型教學手段,改革傳統(tǒng)中職英語的教學模式,可不斷提升中職學生對英語的學習興趣和能力,同時通過平臺中的數(shù)據(jù)反饋與分析還可以大大提升中職英語的教學成果,可實現(xiàn)為企業(yè)輸送優(yōu)秀的英語人才。
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關鍵詞:課程體系;調(diào)研數(shù)據(jù);職業(yè)崗位;工作任務;培養(yǎng)模式
0引言
目前在大數(shù)據(jù)得到廣泛認可和應用的環(huán)境下,基于企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)的人才養(yǎng)模式是職業(yè)教育正在進行研究的一項熱門課題。市場調(diào)研是構建高效課程體系的重要環(huán)節(jié),有利于解決專業(yè)的崗位定向問題[1]。調(diào)研旨在依托行業(yè)企業(yè)需求數(shù)據(jù),校企共同探討研究人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)適合企業(yè)需求的高質(zhì)計算機網(wǎng)絡技術人才。因此高職院校如何結合本地經(jīng)濟發(fā)展情況,人才需求結構,就業(yè)情況等培養(yǎng)出與時俱進的高質(zhì)人才是專業(yè)的核心思想,同時也是專業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。教育事業(yè)是培養(yǎng)人的社會活動,而人才的培養(yǎng)主要是通過課程和教學這一途徑來實現(xiàn)的[2]??茖W、合理的人才培養(yǎng)方案就顯的尤為重要,它是我們培養(yǎng)職業(yè)技術人才,科學組織教學的重要依據(jù)。
1基于企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵
調(diào)研需了解珠江三角洲地區(qū)企業(yè)對計算機網(wǎng)絡技術人才數(shù)量和規(guī)格的需求,掌握本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀以及職業(yè)發(fā)展情況,實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求對接,保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,提高教學水平,為社會企業(yè)輸送合格的人才。⑴調(diào)研對象:近三年接收我校畢業(yè)生到企業(yè)工作的珠江三角洲范圍內(nèi)的65家企業(yè)。學校派出了全體專業(yè)教師到企業(yè)實地調(diào)研,與企業(yè)部門負責人、技術總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、我校畢業(yè)生進行座談、討論,參觀企業(yè)現(xiàn)狀,現(xiàn)場提問并發(fā)放調(diào)研問卷。此次調(diào)研中,共發(fā)出65份調(diào)研問卷,回收有效問卷60份,有效率92%(以下數(shù)據(jù)分析限于有效問卷)。⑵調(diào)研目的:了解企業(yè)對信息與網(wǎng)絡專業(yè)的需求數(shù)量、品學要求、招聘途徑、內(nèi)部人才培養(yǎng)途徑以及與學校合作意向等問題;另一方面,要摸清本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況、薪金水平、崗位職責、職業(yè)生涯發(fā)展情況等。通過對調(diào)研問卷的匯總和分析,得出了以下調(diào)研結論,為我校的計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的課程設置和人才培養(yǎng)模式改革提供基礎。⑶調(diào)研結論:我們在企業(yè)人才市場需求情況調(diào)研表中,列出了未來三年企業(yè)需要招聘的職業(yè)崗位以及崗位需要的知識、技能、素質(zhì),應屆生畢業(yè)酬薪水平等,以下數(shù)據(jù)表示選擇該選項的企業(yè)家數(shù)。未來三年主要招聘職業(yè)崗位:①網(wǎng)絡運維52家;②系統(tǒng)集成44家;③售后服務24家;④售前技術支持20家;⑤信息安全8家;⑥項目管理8家;⑦云計算4家。網(wǎng)絡運維,系統(tǒng)集成工作崗位未來三年需求旺盛,可作為本專業(yè)人才重點培養(yǎng)方向,售前和售后技術工程師也有一定的需求,其他需求相對較少的職位可作為未來繼續(xù)跟蹤調(diào)研方向來研究。招聘應屆畢業(yè)生的薪酬水平:①2000元以下4家;②3000-4000元40家;③4000-5000元12家;④5000元以上4家。薪酬調(diào)研結果顯示,多數(shù)企業(yè)給出的待遇在3000-4000元之間,作為應屆大專畢業(yè)生,這個待遇算是比較合理的,與其他行業(yè)比較而言算是好的待遇,也說明網(wǎng)絡專業(yè)畢業(yè)生是目前市場需要且相對緊俏的。勝任上述崗位所需要的知識:①操作系統(tǒng)60家;②硬件維修38家;③程序設計48家;④平面設計2家;⑤數(shù)據(jù)庫59家;⑥網(wǎng)頁設計51家;⑦電子商務8家;⑧網(wǎng)絡協(xié)議48家;⑨網(wǎng)絡互聯(lián)60家;⑩網(wǎng)絡安全44家;11網(wǎng)絡管理60家;12網(wǎng)絡優(yōu)化48家;13專業(yè)英文6家;14云計算18家;15辦公軟件60家。如圖1所示。以上知識點除平面設計,電子商務,專業(yè)英文等知識低于10家,別的都高于40家。我校計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的課程體系涵蓋了上述15個知識點,通過這次調(diào)研后平面設計方面課程將取消,電子商務,專業(yè)英文等知識將適當減少課時量,適當增加網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡互聯(lián)、數(shù)據(jù)庫等課程學時。對于企業(yè)提出的服務器虛擬化,存儲系統(tǒng)知識等,我們將進一步研究,如果合適將放入明年調(diào)研的知識點。職業(yè)崗位所需要的技能:①網(wǎng)絡聯(lián)接配置60家;②撰寫工程方案42家;③綜合布線施工56家;④網(wǎng)絡故障處理58家;⑤網(wǎng)絡優(yōu)化工作44家;⑥網(wǎng)絡平臺推廣12家;⑦網(wǎng)站開發(fā)42家;⑧項目管理16家;⑨網(wǎng)絡共享及安全55家。如圖2所示。企業(yè)要求人才有比較強的技能在40家以上。對于企業(yè)提出的系統(tǒng)集成項目管理我們將進一步研究,如果合適將放入明年調(diào)研的知識點。小結:網(wǎng)絡技術專業(yè)技能的培養(yǎng)方向主要技術技能的培養(yǎng)。
2基于企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)模式課程體系構建
根據(jù)上述企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)分析,與企業(yè)共同開展專業(yè)及課程體系的建設,總結出職業(yè)崗位的行動領域為網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡應用、網(wǎng)頁設計四大職業(yè)崗位群。在我校計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)原有的的基礎上,從確定職業(yè)崗位、典型工作過程分析、基于工作過程的課程設計方案、課程體系四個方面探討基于企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)的課程體系的構建。⑴確定職業(yè)崗位計算機網(wǎng)絡建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)工作過程為導向,本專業(yè)的職業(yè)目標主要定位在職業(yè)崗位群中要求具有熟練專業(yè)技能及較高技術應用能力的中、低職位。與此同時,專業(yè)還因材施教,推行學生創(chuàng)新工程,鼓勵學生參加各類技能大賽,爭取獲得CCIE、HCIE等高級乃至國際頂級IT職業(yè)資格證書,從而使得部分能力較強學生可以因此獲得高級職位。⑵典型工作過程分析崗位工作任務分析是對某一職業(yè)或職業(yè)群中需要完成的任務進行分解的過程,其目的在于掌握具體的工作內(nèi)容,以及完成該任務需要的理論知識和專業(yè)技能[3]。典型工作過程是指職業(yè)活動過程中具有代表性的職業(yè)工作行動,并能反映該職業(yè)最主要的本質(zhì)特征工作過程,而且反映該職業(yè)典型工作內(nèi)容,應包括完成至少一項工作任務計劃,以及實施和評估等完整工作過程。對該職業(yè)工作過程進行準確地分析,并以此作為基礎進行課程開發(fā)。本研究通過企業(yè)實際工作過程提煉出網(wǎng)絡系統(tǒng)的規(guī)劃設計、網(wǎng)絡綜合布線、常用網(wǎng)絡設備安裝和配置等12個典型工作過程。⑶基于工作過程的課程設計方案高職教育課程應不同于普通高等教育課程,課程內(nèi)容有其獨特的結構,理論知識和實踐能力融合是高職教育課程改革與創(chuàng)新的關鍵[4]。高職教育學習領域的課程是以工作過程為導向的課程體系,它是根據(jù)專業(yè)對應工作崗位群及崗位的典型工作任務進行分析并歸納到行動領域,根據(jù)認知和職業(yè)成長的規(guī)律,把行動領域轉(zhuǎn)換為學習領域,再根據(jù)學習領域為主題的學習單元進行學習情境設計,學習領域的表現(xiàn)形式為由若干個學習情境來構成,因此,設計學習情境是專業(yè)課程改革的重點和難點。學習領域的設置原則是:每個學習領域都是一個完整的工作過程;各個學習領域要遵循職業(yè)的成長規(guī)律排序;學習領域組成生產(chǎn)經(jīng)營過程。⑷課程體系課程體系的構建彰顯了以工作過程為導向的專業(yè)能力培養(yǎng),體現(xiàn)教學與實踐相結合的特征,圍繞建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)來設置課程。以項目為中心的學習,也是以問題為中心的學習,其實質(zhì)就是一種基于建構主義學習理論的探究性學習模式[5]。在管網(wǎng)、用網(wǎng)模塊中開設了網(wǎng)絡安全技術、數(shù)據(jù)庫應用、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡安全綜合實訓等主干課程,使學生掌握網(wǎng)絡管理及應用基本理論,具有比較強的網(wǎng)絡操作技能,具有網(wǎng)絡安全分析與實施等能力。教學課程體系設計在計算機網(wǎng)絡教學體系中,其課程體系設計是一個不容忽視的重要環(huán)節(jié),它直接關系到學生的計算機網(wǎng)絡課程學習內(nèi)容,并為他們實踐能力的提高提供一個理論基礎[6]。堅持課程教學體系必須基于職業(yè)崗位的理念,由職業(yè)崗位對網(wǎng)絡人才的知識、能力、素質(zhì)來構建相應的實踐教學課程體系。課程體系架構構建如圖3所示。綜合布線技術、網(wǎng)絡集成、網(wǎng)絡工程管理、網(wǎng)絡設備安裝調(diào)試網(wǎng)絡集成綜合實訓網(wǎng)絡技術工程師實踐項目體基礎技能實驗課程實訓教學實習綜合實訓頂崗實習網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡設備配置管理、服務器技術安全審計與風險分析、操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)備份與災難恢復靜態(tài)網(wǎng)頁設計、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、動態(tài)網(wǎng)頁技術網(wǎng)絡組建網(wǎng)絡管理網(wǎng)絡應用網(wǎng)站設計網(wǎng)絡管理與綜合實訓網(wǎng)絡安全綜合實訓網(wǎng)站綜合項目實訓圖3課程體系構建架構
3結束語
基于企業(yè)人才需求調(diào)研數(shù)據(jù)的高職網(wǎng)絡技術專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革,能夠解決高職網(wǎng)絡專業(yè)學生培養(yǎng)與企業(yè)崗位需求脫節(jié)的問題。通過企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)分析崗位需求以及崗位所需的知識和技能,并根據(jù)崗位所需的知識和技能進行課程設置,來培養(yǎng)學生的職業(yè)崗位能力,能較大的提高學生的職業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng),從而提升學生的專業(yè)就業(yè)能力,具有較強的應用價值,較易獲得好的教學效益。由于經(jīng)費和時間的問題,我們所獲得數(shù)據(jù)僅來自于珠江三角洲的60家接收我校網(wǎng)絡技術專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè),這些數(shù)據(jù)未能反映更廣泛區(qū)域的需求。未來我們將進一步獲取研究珠江三角洲更多的企業(yè)人才需求數(shù)據(jù),以及跨區(qū)域、跨國界的企業(yè)人才需求數(shù)據(jù),為培養(yǎng)符合悉尼協(xié)議按國際性工程技術人才做好準備。
作者:吳國立 單位:廣東南華工商職業(yè)學院信息工程與商務管理學院
參考文獻(Reference):
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汽車維修實訓是汽車電子技術專業(yè)的重要實訓課程,通過這門課程的實訓能夠讓學生掌握汽車電器系統(tǒng)的維修技能,從而學會社會需求型技能人才所需知識。但是從許多技工院校來看,在各種因素影響下實訓教學并未達到教學目標。因此,改革汽車維修實訓教學是現(xiàn)實所需。
二、汽車維修實訓教學現(xiàn)狀
從實訓教學現(xiàn)狀來看,汽車維修實訓教學過程中還存在各種不足之處,主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
1.實訓教學的內(nèi)容單一
事實上,中職院校培養(yǎng)目標是培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)能力。同時還要滿足社會所需的中高級人才。但是從傳統(tǒng)實訓教學來看,過于重視理論。一些教學內(nèi)容和社會所需脫節(jié)。例如在電控發(fā)動機的實訓教學中,實訓大綱要求學生全面掌握分析發(fā)動機的傳感器以及執(zhí)行器檢測及故障的方法。雖然這些實訓比較重要,但是對于汽車維修而言原車電路比實訓內(nèi)容更隱蔽、更復雜,實訓教學中無法充分得到體現(xiàn)。而且一些教學內(nèi)容比較單一,甚至比較滯后,與實際工作電路比較還有一定差距,不利于培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)能力。
2.教學方法比較單一
在教學過程中,許多指導教師提前裝好了實訓臺架,對汽車各個部分電路進行分解,學生只需按照班級進行實訓,而教師現(xiàn)場進行簡單講解。之后教師操作學生在旁邊或次要參與,然后結合實訓的數(shù)據(jù)完成實訓報告。在實訓過程中,學生僅僅成為一個被動學習者,根本就沒有真正參與到實訓過程中。所以,必定會造成學生的動手能力差。根本不了解整個實訓檢測,也無法掌握傳感器的波形以及數(shù)據(jù)采集,而且實訓報告中也存在許多錯誤。
3.考評方式較為單一
長期以來,實訓教學都是理論課程教學的一個補充,評定成績基本上都是以理論考試成績?yōu)橹?,實訓成績?yōu)檩o。而且一些學校的實訓環(huán)節(jié)成績占據(jù)比率不大,甚至還有10%,缺乏獨立考核模式。同時評定實訓成績大多是實訓指導教師直接定,評價成績唯一依據(jù)即為實訓報告,一個班級幾乎是大同小異,自然實訓報告也相差不大。因此這種考核方式不能夠全面衡量學生掌握實訓教學內(nèi)容。同時實訓教學環(huán)節(jié)的成績評定上也沒有合理的獎勵機制,大多數(shù)學生比較重視學習理論知識,反而對實訓教學缺乏積極性。自然也就不能夠培育學生的創(chuàng)新意識與思維。
三、汽車維修實訓教學之改革
從實訓教學現(xiàn)狀來看,還存在各種不足之處。本文就結合汽車維修實際情況提出改革實訓教學建議。
1.實訓教學內(nèi)容多樣化
技工院校要教學環(huán)節(jié)要從強化基礎、注重綜合的思想入手,從傳統(tǒng)實訓教學的內(nèi)容上開拓更多途徑。
首先實訓教學內(nèi)容和實際維修任務相結合;實訓教學需要依據(jù)維修企業(yè)生產(chǎn)實況,設計出實訓項目及組織教學。這樣不但能夠讓學生了解整個生產(chǎn)過程,還能夠讓教學更為主動,有效激發(fā)學生的學習興趣及積極性。而且還必須要加強實踐教學的先進行與實踐開放性,應該聘請維修企業(yè)的管理及技術人員出任指導教師,對實踐教學進行指導。這樣學生就有更多時間與機會參與到企業(yè)生產(chǎn),施行頂崗實踐。
其次推行多類職業(yè)資格證培訓;技工院校主要是培養(yǎng)應用技術型人才,具有明顯的職業(yè)特征,就應該把職業(yè)資格考證作為實訓教學內(nèi)容,學生在畢業(yè)前就要完成崗前培訓,畢業(yè)之后就可以直接上崗。讓學生多獲取和汽車維修相關的技術等級或者職業(yè)資格證書,提升了就業(yè)的競爭力。
2. 實訓教學方式多樣化
傳統(tǒng)的實訓教學方法中存在各種弊端;自始至終學生處于被動學習狀態(tài),因此就必須要改善這種教學方式弊端,讓學生參與實訓教學全過程,并且在整個教學過程中充當主要角色。教師充當指導角色,以引導為主,授課為輔。
首先采用“講、演、練、評”四位一體的實訓模式;實訓教學是學生獲取實踐能力與職業(yè)綜合能力的一種主要途徑與手段,因此就要以汽車維修實訓的集體建設作為契機,積極推行實訓課程的建設和改革,推行講、演、練、評四位一體的實訓教學模式。
其次改革培養(yǎng)人才模式;一旦為學生知識結構建立了基礎平臺之后,就應該開辦第二課堂、開設選修課、舉辦講座等,讓學生既有專業(yè)特長,還能夠了解各課程之間的融合。
3.考評方法多樣化
檢查教學效果、衡量教學目標以及評價教學質(zhì)量最有效方式就是考評。為了比避免傳統(tǒng)考評的弊端,就要在考核成績中全面體現(xiàn)全程實訓的表現(xiàn)情況。即由參與表現(xiàn),實踐能力及提交實訓任務書等幾個方面綜合評價。
首先參與表現(xiàn);主要考核在實訓教學環(huán)節(jié)中,學生的學習態(tài)度、團隊協(xié)作以及完成情況,以及制定維修方案、實施任務以及研討等各方面的表現(xiàn)情況。
其次實踐能力;主要考核學生對基本知識、基本方法與技能的掌握程度,實訓操作、數(shù)據(jù)分析以及答辯等各個方面實踐能力。
最后提交資料;考核學生各個階段提交資料,提交實訓報告及研討總結等各個方面。
事實上,這幾個方面的評定標準為:參與表現(xiàn)*40%+實踐能力*40%+提交資料*20%=實訓成績
1.1教學內(nèi)容設計對于教師而言,根據(jù)大綱設計詳細的理論教案。理論課教案設計的中心就是在大綱中列明的每節(jié)課授課主題的指導下,詳細闡述如何講授這個主題。以短期償債能力為例。教師將安排2個課時講授該主題,重點培養(yǎng)學生對各類企業(yè)短期償債能力的分析能力,為此在內(nèi)容安排上,除了介紹短期償債指標與分析方法外,盡可能地安排各種各樣的企業(yè)與行業(yè)分析案例,選擇的企業(yè)范圍廣且具有一定代表性,比如上市公司與中小企業(yè)、高新技術企業(yè)與勞動密集企業(yè)、商品流通企業(yè)與工業(yè)制造企業(yè)對比。學生通過對比分析這些不同類型、不同行業(yè)的短期償債能力,能夠深刻體會到企業(yè)的企業(yè)短期償債與企業(yè)組織結構、管理制度、規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營特點、業(yè)務范圍、行業(yè)特點、政策等各種因素都有關系。因此,學習短期償債能力時,不能片面介紹指標與方法,對每一個問題的介紹都要通過具體的案例,且最好選擇短期償債存在不同程度問題的企業(yè)案例,最大程度給學生提供分析的空間。對于學生而言,在理論課教案的基礎上,學生選擇合適的案例,對某一個方面進行具體的分析。例如,要求對比分析機械類上市公司近3年盈利能力差異并給出解釋,學生據(jù)此搜集有關信息,利用分析工具Excel,采用所學分析方法,結合專業(yè)知識得出不同機械類上市公司盈利差異的原因,提出一定的改進方法。由于機械類上市公司很多,考慮到地區(qū)、規(guī)模等因素,可要求學生盡可能選取可比性強的兩三家對比,不同學生選擇不同的公司,即使選取相同公司,考慮問題也存在差異,最后學生的實驗結論基本不會出現(xiàn)雷同。
1.2課堂設計對于老師而言,首先必須用多媒體授課,在授課過程中,時間安排要合理,以一次課中的2小節(jié)共90分鐘來計算,首先拿出40分鐘時間用于財務分析理論、財務指標、分析方法講授(簡單介紹,下面再結合案例),剩下的50分鐘時間分別就不同企業(yè)進行案例分析。對于學生而言,為了便于分析與討論,將學生劃分為幾個小組,每組6~8個成員,每個小組由小組長進行合理分工,一人負責搜集資料,一人負責數(shù)據(jù)整理,其他學生負責財務數(shù)據(jù)分析和撰寫分析報告以及輔助他人工作,并由組長(可以輪流擔任)代表本組發(fā)言。在這個過程中,老師和其他小組的學生可以針對發(fā)言學生的內(nèi)容進行提問和討論。最后由老師對學生的發(fā)言提綱作出適當點評,并進行歸納總結。
1.3課外作業(yè)設計財務分析的課外作業(yè)包括:①理論課堂布置的課后案例。在布置課外作業(yè)時,授課教師要充分考慮到授課的重點與難度,最重要且難度較大的案例盡量課堂上分析完成,拓寬知識面的案例留到課后。由于學生自覺性存在差異,在下次課前交上來。為了避免小組間互相抄襲,有雷同者成員作業(yè)分為0分。②課后思考題,由于課堂時間有限沒有講到的相關理論知識,一般是對課堂理論知識的拓展,主要是為學習能力強,興趣濃,或欲進一步深造的學生準備的,完全靠學生的自覺性完成,這對學生以后撰寫專業(yè)論文有很大幫助。
2考核方式
2.1關于成績結構
(1)期末總評=期末考試(50%)+平時成績(20%)+專業(yè)實訓(30%)。
(2)平時成績=考勤(30%)+課堂筆記、課堂練習、作業(yè)(40%)+課堂提問、課堂狀態(tài)(30%)。
(3)專業(yè)實訓=PPT質(zhì)量(50%)+小組成員表現(xiàn)(20%)+闡述能力(20%)+提問能力(10%)。
2.2關于專業(yè)實訓
(1)班級小組的PPT內(nèi)容豐富、態(tài)度認真者90分以上;若案例直接在網(wǎng)上抄襲則直接為0分。
(2)在組長進行闡述的過程中,其他小組成員提出合適的問題者獎勵5分。
【關鍵詞】社會調(diào)查研究方法 教學 改革
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2014)01C-0065-02
社會調(diào)查研究方法是社會科學等各門學科的基礎課程,是社會調(diào)查研究的方法論、基本方法和程序、技術相統(tǒng)一的科學方法論體系。它洞悉社會發(fā)展脈搏,了解社會需求,決策社會發(fā)展,有極強的理論性、應用性、實踐性。但多年來,該課程的教學未能很好地將理論、實踐、學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)融合起來,未能將課堂與社會、行業(yè)有機結合?;诖?,本文以柳州城市職業(yè)學院為例,對該課程的教學進行改革。
一、社會調(diào)查研究方法課程的總體設計理念
鑒于社會調(diào)查研究方法課程較強的應用性和實踐操作性,并結合學生的身份與學習特點,課程總體設計基于以下教育理念。一是基于工作過程、理實一體化。課程教學打破傳統(tǒng)的教學方式,不再追求學科本身的系統(tǒng)化,而是追求和體現(xiàn)工作過程的完整性、流程化。真正按照具體的職業(yè)行動,要求學生按流程實際去做,在做的過程中掌握社會調(diào)查工作的程序和技能,掌握完成任務所需要的理論知識。如在指導制訂調(diào)查方案時講授原則意義;涉及社會學和系統(tǒng)論的相關知識時,結合設計方案的實例,適當講授,以夠用為度。二是項目引領,任務驅(qū)動式。將企業(yè)需要、學院辦學需求、學生感興趣的真實項目引進課程教學,讓學生以團隊的方式進行項目調(diào)查,實現(xiàn)課堂教學與社會實際、行業(yè)需求零距離結合,實現(xiàn)理論與實踐的高度融合。在行動過程中培養(yǎng)學生的社會實踐能力、綜合能力、團隊協(xié)作精神。三是實行課證融通的教學。將統(tǒng)計從業(yè)資格考試、調(diào)查分析師(初級)考試的內(nèi)容引入教學內(nèi)容,并在課余時間進行培訓,讓學生通過學習課程,就可以直接參加以上兩個職業(yè)證書的考試,以提升學生的職業(yè)競爭力。
二、社會調(diào)查研究方法課程教學的改革
(一)社會調(diào)查研究方法課程教學內(nèi)容的改革
基于專業(yè)培養(yǎng)目標和課程教學目標,以及《統(tǒng)計從業(yè)資格證》、《初級調(diào)查分析師》的考證要求,在社會調(diào)查研究方法課程教學內(nèi)容的改革方面,對原有教材的結構框架進行解構和重構,以一個社會調(diào)查項目的實施過程來設計課程教學內(nèi)容,按社會調(diào)查項目實施的流程分為選題階段―準備階段―調(diào)查階段―數(shù)據(jù)分析階段―總結5個階段,劃分出每個階段的具體工作任務,選擇階段實施過程中所必須用到的理論知識進行教學。每個階段均注重理論知識的習得與應用、調(diào)查技能的掌握和實施、職業(yè)能力的培養(yǎng)。詳見表1。
表1 社會調(diào)查研究方法課程教學內(nèi)容改革
工作過程 典型工作任務 理論學習內(nèi)容 實踐項目
理論基礎 1.社會調(diào)查的定義及其任務
2.社會調(diào)查的基本功能、基本概念、基本方式、主要類型等
3.社會調(diào)查研究的方法和原則
4.社會調(diào)查的一般程序
選題階段 1.初步選題
2.選題的初步調(diào)查論證 1.選擇調(diào)查課題(選題的意義、調(diào)查課題的類型,選題的標準,選題的途徑和方法)
2.調(diào)查課題的初步探索的方法和途徑 團隊調(diào)查項目選題
準備階段 1.提出研究假設
2.設計調(diào)查方案 1.提出研究假設
2.調(diào)查方案的主要內(nèi)容和設計原則
3.調(diào)查指標的設計
4.信度和效度
5.調(diào)查方案的可行性 團隊制訂調(diào)查方案
1.為課題選擇恰當?shù)纳鐣{(diào)查的方式
2.制訂抽樣調(diào)查方案 1.社會調(diào)查的方式
2.普查
3.典型調(diào)查
4.抽查 團隊制訂抽樣調(diào)查方案
調(diào)查階段 利用恰當?shù)恼{(diào)查方法進行實地調(diào)查 1.問卷調(diào)查法(問卷的類型與結構、設計的原則)
2.訪談法(訪談的特點和類型、實施的步驟、技巧)
3.觀察法(觀察的特點和類型、誤差的控制)
4.實驗法(實驗的特點和程序、實驗的設計)
5.文獻法(文獻的收集和分析)
6.專題調(diào)查(電話調(diào)查、市場調(diào)查、民意調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查方法)
7.調(diào)查員的調(diào)查方法和技巧 團隊調(diào)查項目實地調(diào)查
調(diào)查員培訓
數(shù)據(jù)分析階段 1.資料的統(tǒng)計整理與分析
2.對統(tǒng)計調(diào)查進行理論分析 1.資料整理的原則和方法
2.文字資料的整理
3.數(shù)字資料的整理
4.問卷資料的整理
5.統(tǒng)計分析的方法(單變量描述統(tǒng)計、集中量數(shù)分析、離散量數(shù)分析)
6.理論分析 團隊調(diào)查項目數(shù)據(jù)分析
總結階段 1.撰寫調(diào)查報告
2.團隊匯報 1.調(diào)查報告的特點與類型
2.調(diào)查報告的結構和內(nèi)容
3.調(diào)查報告的構成要素和撰寫程序 調(diào)查報告撰寫(個人完成)
團隊ppt匯報
(二)社會調(diào)查研究方法課程教學方法的改革
以上社會調(diào)查研究方法課程內(nèi)容的設計,以及該課程較強的應用性和實踐操作性特點,決定了在該課程中運用的是基于工作過程、團隊合作的項目教學法、任務驅(qū)動法,以及案例教學法、探究學習法、情景教學法、討論法。例如,在訪談大綱的設計與實施教學中,理論部分采取的是學生探究與教師教授相結合的方式。學生探究,就是課前讓4個小組的學生查詢“什么是訪談、訪談的類型、訪談的準備、訪談的方法和原則”等內(nèi)容,并在課堂上匯報,再通過提問、回答、教師補充、視頻學習等方式,完成理論的學習。通過學習,學生的學習能力、講演能力有了較大的提高。實踐部分則是學生通過討論,制定了本小組調(diào)查項目的訪談提綱,然后在課堂上進行模擬訓練并展示。這里我們模擬的是座談式的群體訪談形式,一個小組推選訪談主持人訪談嘉賓及其他觀眾,其他小組和教師共同評價,給予指導。課堂外,各小組成員深入到校園、宿舍、其他院校、社區(qū)進行訪談,完成調(diào)查任務。又如,在調(diào)查員的培訓中,結合企業(yè)調(diào)查員的培訓教材、培訓內(nèi)容和方式,結合專業(yè)特點創(chuàng)設了“社區(qū)工作人員為調(diào)查住戶對小區(qū)環(huán)境的意見要求,進行入戶調(diào)查”、“海飛絲洗發(fā)水使用街頭攔訪調(diào)查”、“學生食堂滿意度的座談調(diào)查”等情境,對學生進行調(diào)查過程中的語言技巧、動作技巧、觀察技巧、處理拒訪的技巧的訓練。
(三)社會調(diào)查研究方法課程考核方式的改革
社會調(diào)查研究方法是一門理論性、實踐性都很強的課程,因此,該課程采取過程性考核和終結性考核相結合的考核方式。成績由過程實踐操作成績和理論考試組成,其中,過程性實踐實踐成績占70%,期末綜合理論考核成績占30%。過程性實踐操作成績是根據(jù)各個團隊提交的工作成果確定的。在項目實施的各個階段確定工作任務所必須呈現(xiàn)的成果,并制定相應的考核量規(guī),使教學更具有實踐性、操作性和目標性。詳見表2、表3。
表2 各階段確定工作任務所必須呈現(xiàn)的成果
工作過程 成果
選題階段
準備階段 調(diào)查方案、抽樣調(diào)查方案
調(diào)查階段 調(diào)查問卷
數(shù)據(jù)分析階段 數(shù)據(jù)分析報告
總結階段 調(diào)查報告
在“調(diào)查方案設計”的成果展現(xiàn)中,制定了以下考核量規(guī)。
表3 “調(diào)查方案設計”成果展現(xiàn)考核量規(guī)
考核項目 考核關鍵點(技能標準) 配分 得分
調(diào)查方案的制訂
抽樣方案的制訂 調(diào)查的目的明確 10
課題研究的背景分析語言通順、敘述合理 20
課題組成員任務分工明確 10
活動步驟清晰、合理 20
調(diào)查的方式方法合理恰當 10
抽樣方案的設計合理可行、格式規(guī)范 10
實訓表現(xiàn) 團隊合作積極主動 10
在團隊合作中履行職責、認真負責 10
合計 100
三、社會調(diào)查研究方法課程教學改革效果
社會調(diào)查研究方法課程改革已經(jīng)在柳州城市職業(yè)學院2009級、2010級、2011級行政管理專業(yè)順利實施,取得了一定的效果。這三個年級的學生在課堂內(nèi)外進行了柳州新生代農(nóng)民工精神文化生活狀況調(diào)查、柳州市人才招聘崗位需求調(diào)查、大一新生專業(yè)調(diào)查、老年人家庭贍養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查、兩面針產(chǎn)品社會認同感調(diào)查等20多項調(diào)查。這些調(diào)查充分體現(xiàn)了學生結合專業(yè),以社會調(diào)查的方法和視角,洞察社會,關注學院建設,關心大學生自身成長的愿望,取得了一定的成果。在項目實施過程中,學生根據(jù)各自的調(diào)查項目下企業(yè)、到街頭、到招聘市場、到其他院校進行實地調(diào)查,鍛煉了實踐應對能力、信息收集能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力、文字寫作能力、計算機應用能力、溝通交流能力、團隊協(xié)作能力等,學生的綜合素質(zhì)能力得到了全面的培養(yǎng)和提高。同時,學生獲得了對社會的真實認識和感悟。這些都具有積極的現(xiàn)實意義。
綜上所述,社會調(diào)查研究方法課程的教學改革從社會實踐出發(fā),將理論學習和社會現(xiàn)象研究緊密結合起來,讓學生在行動中拓展和深化理論知識,融會貫通。同時,注重調(diào)查能力和方法的訓練,培養(yǎng)了學生的綜合素質(zhì)能力。
【參考文獻】
[1]侯娟娟.社會調(diào)查研究方法教學模式的改革與實踐研究[J].教育教學論壇,2012(S2)
【基金項目】2012年度廣西高等教育教學改革工程項目(一般B類)(2012JGB415)
【關鍵詞】 需求 優(yōu)勢互補 共贏 校企合作 實習實訓基地
一、職業(yè)院校與企業(yè)的需求
需求是人類社會謀求利益的“引擎”,校企雙方能否從對方處獲得需求是校企合作成功的關鍵所在。因此,校企雙方要合作建設實習實訓基地,就必須搞清楚對方有哪些需求。
(1)職業(yè)院校需求情況調(diào)研方法與數(shù)據(jù)。征求教育專家意見,根據(jù)高職院校的教學條件和培養(yǎng)學生技術技能的教育規(guī)律,為了不失一般性,選擇經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的部分示范性高職院校和非示范性高職院校作為被調(diào)查對象,然后設計問卷調(diào)查表。表格中對各項目有需求者,采用打勾方式填寫;無需求者,采用打叉方式填寫;對于未收回的調(diào)查表,按無需求處理。將所有項目數(shù)據(jù)匯總,如表1所示。
(2)高職院校對企業(yè)需求調(diào)研數(shù)據(jù)分析與結論。調(diào)查表1發(fā)出后,全部收回,調(diào)查有效率為100%,說明本調(diào)查表有效可靠。下面對各項目進行分析與總結。
一是人才培養(yǎng)方案方面。從表1的數(shù)據(jù)可以看出,所有學校均需要企業(yè)人員參與人才培養(yǎng)方案的制訂。這主要是因為職業(yè)院校對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不夠熟悉,為了確保人才培養(yǎng)質(zhì)量,職業(yè)院校迫切需要企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制訂工作。
二是實習實訓基地方面。從表1可知,職業(yè)院校對企業(yè)在合作建設實習實訓基地方面的需求為100%,表示所有學校都迫切希望與企業(yè)合作建設實習實訓基地。出現(xiàn)這一現(xiàn)象,是因為職業(yè)院校無法添置這些電子產(chǎn)品生產(chǎn)設備,因此他們均希望與企業(yè)合作,借助企業(yè)的生產(chǎn)設備來訓練學生的技術技能。
三是兼職教師方面。企業(yè)的技術技能專家和能手對電子產(chǎn)品制造設備最熟悉,對電子產(chǎn)品制造要求也最清楚。因此,高職院校希望聘請企業(yè)的技術技能專家和能手作為實踐教學指導兼職教師,為學生傳授技術技能,指導學生操作生產(chǎn)設備。這一點,表1的數(shù)據(jù)得到了充分證明。
四是教材開發(fā)方面。表1的數(shù)據(jù)表明,各高職院校均希望與企業(yè)合作合編校企教材。這與當前的教材編寫現(xiàn)狀,以及職業(yè)教育的要求有關。目前,高職院校的教材大多數(shù)是自己編寫的,校企合編教材很少,由高職院校單獨編寫出來的教材與企業(yè)的實際情況有較大的差距,為了使教材內(nèi)容符合企業(yè)的實際情況,高職院校期望與企業(yè)一起開發(fā)教材。
五是師資培訓方面。示范性高職院校對企業(yè)的需求率為90%,非示范性高職院校對企業(yè)的需求率為100%,總有效率為95%,這表明絕大多數(shù)高職院校均渴望企業(yè)幫助培訓師資。出現(xiàn)這一現(xiàn)象,一方面,是因為高職院校有相當大一部分專業(yè)教師來自于本科院校的畢業(yè)生,他們沒有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)歷,或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)歷較短,實踐能力方面存在欠缺。另一方面,是因為電子行業(yè)發(fā)展迅速,原來具有生產(chǎn)技術技能的教師,其技術技能很快就被老化。因此,高職院校都希望聘請企業(yè)的技術技能專家和能手培訓或提高教師的電子產(chǎn)品制造技術技能,也希望教師通過參與企業(yè)的電子產(chǎn)品研發(fā)工作來提高與鍛煉自己的科技研發(fā)能力。對于示范性高職院校,因師資力量較強,所以對企業(yè)培訓需求稍低,而非示范性高職院校師資力量較弱,對企業(yè)培訓需求強烈。
六是知識產(chǎn)權物化方面。從表1可以看出,高職院校部分教師有了研發(fā)成果,他們希望借助企業(yè)這一平臺將其物化,實現(xiàn)校企共贏。
七是學生就業(yè)方面。由表1的數(shù)據(jù)可以看出,職業(yè)院校,特別是示范性職業(yè)院校希望企業(yè)能為學生提供技術技能含量高且待遇優(yōu)良的對口專業(yè)就業(yè)。但總的就業(yè)崗位需求并不像我們平時想象的那樣強烈,原因是現(xiàn)在的電子產(chǎn)品制造企業(yè)非常多,用工需求量大,學生不難找到工作。另外,還有許多非電子產(chǎn)品制造企業(yè)也需要一定數(shù)量的電子技術專業(yè)人員,因此職業(yè)院校并不擔心學生的就業(yè)問題。示范性職業(yè)院校畢業(yè)生,其技術技能水平比較高,社會能力也比較強,學生畢業(yè)后自己能在較短時間內(nèi)找到工作,并不十分依賴學校安排就業(yè),因此他們只是希望企業(yè)提供技術技能含量高的就業(yè)崗位,而對普工勞動密集型崗位并沒有多過的需求。非示范性職業(yè)院校在希望企業(yè)提供技術技能含量高的就業(yè)崗位的同時,更多的是關注學生的就業(yè)率。總之,所有的學校都希望學生能學有所用,高質(zhì)量就業(yè)。
2、企業(yè)對高職院校的需求
(1)企業(yè)需求情況調(diào)研方法與數(shù)據(jù)。為了保證調(diào)研信息全面準確,本課題組成員采用頭腦風暴法和企業(yè)專家咨詢法,按照電子產(chǎn)品制造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中典型工作事務和完成這些事務需要的支撐要素設計調(diào)研欄目,欄目內(nèi)容包括企業(yè)管理、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品制造、市場營銷和產(chǎn)品售后服務等五個方面。運用問卷調(diào)查法進行欄目內(nèi)容調(diào)研。為了不失一般性,被調(diào)研的企業(yè)有公有制企業(yè)、私有制企業(yè)、合資企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、中型企業(yè)和小型企業(yè);有經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)企業(yè)和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)。調(diào)研情況如表2、表3所示。表格中對各項目有需求者,采用打勾方式填寫;無需求者,采用打叉方式填寫;對于未收回的調(diào)查表,按無需求處理。將所有項目數(shù)據(jù)匯總,如表2、表3所示。
(2)企業(yè)對職業(yè)院校需求數(shù)據(jù)分析與結論。以下根據(jù)調(diào)研情況表2、表3對各項目進行分析與總結。
一是企業(yè)管理方面。從表2可以看出,不管是何類所有制企業(yè)均需要高職院校給予管理支持,總體需求一般。他們主要需求的是管理人才,而對管理理論需求比較低。從表3可以看出,大、中型電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)對管理人才需求欲望較強烈,小型電子產(chǎn)品制造企業(yè)對管理人才的需求欲望偏低。這是因為大、中型電子產(chǎn)品制造企業(yè)需要較多的是中層和基層管理人員,特別是面向生產(chǎn)一線的管理人員。另外,他們還需要一定數(shù)量的文職管理人員,對高層管理人員無需求。對于小型電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),因員工較少,對管理人員的需求量不大。在管理理論支持方面,大型企業(yè)需求少,中、小型企業(yè)需求多,這是因為大型企業(yè)管理比較完善,管理理論與經(jīng)驗比較豐富,而中、小型企業(yè)管理理論和經(jīng)驗比較欠缺。另外,從表2可以看出,外資企業(yè)對管理理論需求也較少,這也是因為他們管理理論與經(jīng)驗比較豐富。
二是產(chǎn)品研發(fā)方面。從表2可以看出,國有企業(yè)、外資企業(yè)和合資企業(yè)對職業(yè)院校產(chǎn)品研發(fā)需求不大,私營企業(yè)對職業(yè)院校產(chǎn)品研發(fā)需求很大。從表3的數(shù)據(jù)也可以看出,大型企業(yè)對職業(yè)院校產(chǎn)品研發(fā)需求不大,中、小型企業(yè)對職業(yè)院校產(chǎn)品研發(fā)需求較大,尤其是小型企業(yè)。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因主要有兩個方面,一方面,國有企業(yè)、大型企業(yè)、外資企業(yè)和合資企業(yè)因自身研發(fā)能力較強或有新產(chǎn)品生產(chǎn)引進渠道,因此這類企業(yè)對職業(yè)院校產(chǎn)品研發(fā)需求不強;另一方面,企業(yè)對職業(yè)院校不太了解,他們認為職業(yè)院校研發(fā)水平較低。其實,現(xiàn)在的職業(yè)院校有較強的研發(fā)能力,有許多研發(fā)成果需要物化。課題小組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),企業(yè)對職業(yè)院校在產(chǎn)品研發(fā)方面的需求主要是產(chǎn)品研發(fā)前的信息搜索、研發(fā)過程中的理論支持以及知識產(chǎn)權的授權。
三是產(chǎn)品制造方面。從表2和表3可以看出,所有的企業(yè)均需要高職院校為其提供人力資源支持。隨著電子行業(yè)的發(fā)展,電子產(chǎn)品制造業(yè)需要大量高素質(zhì)、能吃苦耐勞的技術技能型人才,而這些人才主要來自于職業(yè)院校的畢業(yè)生。
四是市場營銷方面。從表2和表3可以看出,所有企業(yè)對高職院校有市場營銷需求。從表3還可以看出,中、小型企業(yè)對高職院校的需求很強烈。這是因為市場營銷在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中起著決定性的作用,企業(yè)需要職業(yè)院校為其進行市場策劃,為其培養(yǎng)營銷人才。
五是產(chǎn)品售后服務方面。從表2和表3可知,企業(yè)對職業(yè)院校在產(chǎn)品售后服務方面需求欲望很強。這是因為現(xiàn)代電子產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)發(fā)展成用戶導向型生產(chǎn)。對于電子產(chǎn)品來說,由于科技含量較高,普通用戶在使用、維修維護方面需要企業(yè)提供售后服務,而這些售后服務的提供者主要來自職業(yè)院校的畢業(yè)生。
高職院校對電子產(chǎn)品制造企業(yè)的需求可以概括為人才培養(yǎng)支持、學生就業(yè)支持和知識產(chǎn)權物化支持,而電子產(chǎn)品制造企業(yè)對高職院校的需求也可以歸納為人力資源支持、員工培訓支持、信息資源支持、知識與技術支持、知識產(chǎn)權物化支持和市場策劃支持。由于校企雙方都有需求,因此校企雙方可以充分利用對方的需求,按照優(yōu)勢互補與共贏的原則,實現(xiàn)校企合作,共建實習實訓基地。
二、校企合作優(yōu)勢分析
校企雙方都想從對方獲得需求,那么,校企雙方又能否滿足對方的需求呢?這就要分析他們雙方各自存在哪些優(yōu)勢,分析這些優(yōu)勢能否為對方服務,以便他們雙方開展校企合作,共建設實習實訓基地。
1、職業(yè)院校的優(yōu)勢與服務能力
(1)人力資源豐富。企業(yè)的用工主要來自社會勞動力市場和高校應屆畢業(yè)生。盡管社會勞動力市場能為企業(yè)提供一定數(shù)量的人力資源,但這種勞動力市場所提供的主要是以農(nóng)民工為主的只能從事簡單體力勞動的人員,對電子產(chǎn)品制造企業(yè)來說,這些人員未受過專業(yè)培訓,技術技能不符合要求。而職業(yè)院校電子專業(yè)畢業(yè)的學生是針對電子企業(yè)需求而培養(yǎng)的高技術技能型人才,這種高技術技能型人才才是電子產(chǎn)品制造企業(yè)真正需要的人力資源。職業(yè)院校能源源不斷地為企業(yè)提供人力資源,滿足企業(yè)的用工需求。另外,職業(yè)院校還可以利用其紐帶優(yōu)勢,通過校友會等形式將往屆畢業(yè)生組織起來為企業(yè)服務,比如,電子產(chǎn)品市場信息調(diào)查。
(2)員工培訓優(yōu)勢明顯。職業(yè)院校有教學經(jīng)驗豐富的教學團隊,不管是新員工崗前理論培訓,還是老員工在新產(chǎn)品制造前的理論培訓,職業(yè)院校的專業(yè)教師團隊在員工理論知識培訓方面,其培養(yǎng)人才的能力遠超過企業(yè)培訓人員對員工培訓的能力。如果他們一旦掌握了企業(yè)的技術技能,有了企業(yè)的實踐能力,會利用其豐富的教學經(jīng)驗使員工很快走上工作崗位,為企業(yè)提前創(chuàng)造利潤。
(3)知識產(chǎn)權豐富,產(chǎn)品研發(fā)能力較強。職業(yè)院校有科教機構,科研人才聚集,產(chǎn)生了許多科研成果,這些知識產(chǎn)權需要物化,這正好彌補了企業(yè)因人員有限,產(chǎn)品研發(fā)周期較長,特別是中小型企業(yè)不但研發(fā)周期長,甚至還愁于新產(chǎn)品開發(fā)的短板。另外,職業(yè)院校教師團隊理論知識厚實,可以作為企業(yè)的兼職研發(fā)人員,為企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品、開拓市場提供強大的理論支持。同時職業(yè)院校之間也可以聯(lián)合起來組成強大的研發(fā)團隊,為企業(yè)提供更為強有力的研發(fā)支持。
2、企業(yè)的優(yōu)勢與服務能力
(1)企業(yè)生產(chǎn)設備齊全,生產(chǎn)技術和工藝先進。企業(yè)的生產(chǎn)設備可以作為職業(yè)院校的教具,將其先進技術技能移植于學校,可強化人才的引領作用。職業(yè)院??梢岳闷髽I(yè)這些優(yōu)勢培養(yǎng)學生的技術技能,實現(xiàn)學生與職業(yè)零距離對接。
(2)企業(yè)有高超技術技能人才。企業(yè)的專家和能手的技術技能水平遠超過職業(yè)院校的專職教師。讓這些專家和能手作為職業(yè)院校的實踐兼職教師,可以幫助學生提升技術技能,使其更容易適應未來工作崗位的要求。
(3)企業(yè)有培養(yǎng)科技人才的環(huán)境。企業(yè)科研器材豐富先進,財力充足。其知識與技術技能用于解決生產(chǎn)經(jīng)營實際問題,其實用的科研工作更能培養(yǎng)研發(fā)人員的市場觀,有利于科研人才的成長。企業(yè)可以利用其研發(fā)環(huán)境優(yōu)勢,引進學校參與其研發(fā)工作,不但可以獲得理論研發(fā)支持,節(jié)省研發(fā)時間,還可以培養(yǎng)教師的研發(fā)社會服務能力。
三、發(fā)揮職業(yè)院校的優(yōu)勢,以共贏為基礎,共建實習實訓基地
以上分析了校企雙方的需求,作為迫切需要建設實習實訓基地的一方――職業(yè)院校,應該充分利用企業(yè)的需求,發(fā)揮自身的優(yōu)勢為企業(yè)服務,爭取與企業(yè)一起共建實習實訓基地。
1、以自己的優(yōu)勢,換取對方的優(yōu)勢,彌補自己的劣勢,建設實習實訓基地
由于職業(yè)院校的優(yōu)勢可以滿足企業(yè)的需求,企業(yè)也需要職業(yè)院校的幫助,有些需求甚至離不開職業(yè)院校的支持,因此職業(yè)院??梢猿浞掷闷髽I(yè)的需求欲望,以自己的優(yōu)勢,換取企業(yè)的優(yōu)勢,彌補自己的劣勢,利用優(yōu)勢互補,調(diào)動企業(yè)積極性,與自己一起共同建設實習實訓基地。
2、利用共同的期望,建設實習實訓基地
(1)利用校企雙方人才質(zhì)量期望的一致性,推動實習實訓基地建設。職業(yè)院校需要培養(yǎng)高素質(zhì)的技術技能型人才,企業(yè)需要使用高素質(zhì)的技術技能型人才,雙方對人才的質(zhì)量要求一致,而實習實訓基地是培訓學生技術技能的有效載體,利用實習實訓基地可以培養(yǎng)出有工作經(jīng)驗的人才,正好可以滿足企業(yè)希望獲得有工作經(jīng)驗員工的期望,從而實現(xiàn)學校育人與企業(yè)用人的無縫對接。因此,校企雙方應該利用共同的期望共同建設實習實訓基地。
(2)利用經(jīng)濟利益的一致性,推動實習實訓基地建設。企業(yè)可以利用學生在實習實訓基地實習期間廉價的勞動力獲得較好的經(jīng)濟效益,學生在實習實訓期間學到技術技能的同時也獲得了一定的收入,企業(yè)與學生在經(jīng)濟利益上是一致的。因此,校企雙方應該利用經(jīng)濟利益的一致性共同建設實習實訓基地。
(注:課題項目:湖北省職業(yè)教育科學研究科研課題“職業(yè)院?!V衅蟆?、‘企中?!娮赢a(chǎn)品制造實習實訓基地建設模式與途徑研究”課題編號:G2013C062)研究成果之一。)
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關鍵詞:數(shù)字化技術;聲樂教學;音準控制
數(shù)字化技術介入聲樂首先解決了聲樂教學中主觀聽覺和客觀聽覺不一致的情況。人們感知自身聲音大體分為3個類型:外傳導聽覺,內(nèi)傳導聽覺,內(nèi)、外傳導復合聽覺[1]。歌唱者聽到的自己演唱的聲音和老師聽到的聲音是不同的,這很容易造成學生對老師提出的要求感到不理解甚至疑惑。在普通教學中,通常往往有這樣的情況,對老師指出學生的問題,但學生一臉茫然,并未意識到問題的存在。并不是老師指出的不對,而是學生由于自己聽覺的偏差導致沒有領悟老師所說的問題,傳統(tǒng)的聲樂教學會出現(xiàn)教學效果不好、效率不高等現(xiàn)象。
一、數(shù)字化技術在聲樂教學中的使用價值
數(shù)字化技術介入聲樂首先解決了聲樂教學中主觀聽覺和客觀聽覺不一致的情況。人們感知自身聲音的方式大體分為三個類型,外傳導聽覺、內(nèi)傳導聽覺、內(nèi)外傳導復合聽覺。歌唱者聽到的自己演唱的聲音和老師聽到的聲音是不同的,這很容易造成學生對老師提出的要求感到不理解甚至疑惑。在普通的教學中通常有這樣的情況,老師指出學生的問題,但學生一臉茫然,沒有意識到問題的存在。并不是老師指出的不對,而是學生由于聽覺的問題導致沒有領悟老師所說的問題,傳統(tǒng)的聲樂教學會出現(xiàn)教學效果不明顯,效率不高等現(xiàn)象。利用現(xiàn)代先進的數(shù)字錄音技術和后期分析處理來記錄聲樂演唱,目的在于幫助聲樂學習者認識自己的演唱狀態(tài),建立良好的發(fā)聲聽覺習慣,了解自身聲音特點,對音準、節(jié)奏、情感進行客觀技術性分析和主觀判斷,從而有效提升聲樂學習效率和質(zhì)量。在實訓過程中,我們做了大量實驗比對。例如,在本課題研究的階段中,參加對比演唱學生錄音中,由于學生演唱能力的局限,歌唱的肌肉和氣息支撐比較弱,在歌曲演唱的錄制過程中出現(xiàn)了大量的音準、節(jié)奏方面的偏差。我們通過重復播放錄好的音頻片段,指出其中的音準問題以及分析其出現(xiàn)的原因,讓演員們清晰明確地看到了自己的問題所在,以便在下一遍錄制中注意及時更正。在這次錄制中,我們邀約參與課題的徐老師的學生演唱音樂劇唱段《天邊外》進行錄制,在錄制過程中,不斷通過錄音和對比聆聽去調(diào)整學生狀態(tài),在狀態(tài)較好的時候開始錄制。但在音準方面還有諸多明顯偏低的狀況。這時候聆聽錄制后的音頻,學生自己很快就聽到了自己在聲樂技術、音準、情感表達中的缺點。隨后,對該片段進行音準修正后,學生更加明白了正確音準的聽感,再次在聲樂老師的指導下,進行聲樂技術的調(diào)整,二次錄制音準明顯好了很多。在完成多次錄音后,通過老師對角色唱段的講解、通過對原唱音頻進行對比聆聽,以及軟件音準數(shù)據(jù)比對,讓學生和聲樂教師一起總結學生當前存在的問題,定制計劃幫助學生在下一階段的聲樂學習中需要做到什么樣的演唱狀態(tài)。對比大師的演唱,讓學生明確自己的不足在哪里以及課后練習要注意什么,讓學生清晰地了解下一個階段學習的目標方向。數(shù)字化技術運用在聲樂教學中極大改善了聲樂教學的教與學的學習效率,使得學生的進步程度大幅度提高。通過實際教學錄制我們總結出,適當?shù)南冗M數(shù)字化技術的引用能解決傳統(tǒng)聲樂教學中的不足,幫助老師針對性地解決學生的聲樂問題。通過不斷實訓,客觀的錄音數(shù)據(jù)分析能讓學生清楚感受到自己的學習進度,一步一步扎實地提升自我技能。最后,通過一個完整聲樂作品的錄制,能客觀記錄這一項目研究過程中學生學習的變化的軌跡,和第一次錄音的數(shù)據(jù)進行比對更能看出學生的提升幅度。該課題的思路并非顛覆現(xiàn)有的聲樂教學的方法,而是引入數(shù)字技術對于聲樂教學的幫助作用,在學生演唱歌曲之前,教師通常都要指導學生進行練聲訓練,這是指導學生把握歌唱狀態(tài)的有效手段。此時,教師可以分別錄制學生在進入狀態(tài)前后的聲音。并引導學生進行波形對比,鼓勵學生積極分析造成波形差異的根本原因,提升教學效率和教學效果[2]。這就如同在醫(yī)療體系中,傳統(tǒng)的醫(yī)療手段對疾病也可以進行診療。但是,引入先進的醫(yī)療設備后,可以快速輔助醫(yī)生診斷疾病。數(shù)字化技術介入到聲樂教學中能幫助聲樂教學更有效率,更好地提升整體教學水平,使學生客觀聽覺得到快速提高。
二、數(shù)字化技術在國外聲樂專業(yè)教學中使用現(xiàn)狀
數(shù)字化音頻錄音技術的誕生和發(fā)展一直以來都是國外處于領先地位,并在聲樂教學中得到廣泛的應用。為此,我專門咨詢了在多個國家留學的中國學生,了解了歐洲、美國和韓國的音樂院校的錄音技術在聲樂教學中的普及程度。在訪問中了解到,近年來韓國的聲樂專業(yè)數(shù)字化錄音技術應用非常廣泛,包括傳統(tǒng)的美聲教學、音樂劇教學,特別是流行演唱。由于韓國錄音技術非常發(fā)達,在學校學習過程中,學生在學校錄音棚中會參與大量的錄音實踐,通過錄音后對學生演唱狀態(tài)的分析幫助學生客觀的對自己有一個認知,同時也要求學生課下通過錄音的方式完成作業(yè)進行提交。通過鄭玉蕭同學跟她留美的韓國的聲樂教師交談了解到,美國以伯克利音樂學院為代表的學校大量的采用數(shù)字化技術應用在教學中,所以韓國的教師將這樣的教學習慣和風格帶回了韓國普及和推廣,使得聲樂教學的效果大大提高。關于歐洲音樂學院我訪問了在德國定居的中國音樂人梁金女士,她了解到在法國法蘭克福音樂學院的聲學系和德國漢堡音樂學院音樂系中,錄音技術在聲樂教學中的應用并不是很多,雖然德國的錄音技術起步較早,但在藝術學院中,一直以獨立專業(yè)存在,沒有實現(xiàn)跨專業(yè)的融合教學與發(fā)展,她本人也和德國從事錄音的朋友聊了之后,都認為很遺憾,在歐洲其實更應該像美國和韓國那樣,應該普及數(shù)字化音頻技術在聲樂學習中的使用。由于韓國的藝術院校對于數(shù)字化錄音技術介入聲樂的教學應用相對較多,加上良好的硬件設施,在聲樂教學,特別是流行聲樂教學中經(jīng)常使用錄音的手段,幫助學生認知和提升聲樂演唱水平。所以韓國近年來的聲樂教學水平在亞洲異軍突起,美聲、音樂劇,尤其是流行演唱的水平日益提高。
三、數(shù)字化技術在國內(nèi)聲樂專業(yè)教學中使用現(xiàn)狀
在國內(nèi)以“數(shù)字化技術在聲樂教學中的應用”為關鍵字在《中國知識資源總庫》中檢索到相關論文至少20余篇。大多數(shù)論文存在以下問題:研究者通常是從事聲樂專業(yè)的教師,并未涉及數(shù)字化技術對于聲樂教學研究的核心和實質(zhì)。研究者不太了解數(shù)字化技術中的技術環(huán)節(jié),用什么計算機、什么聲卡、什么話筒、什么話放,什么錄制軟件,什么軟件做音準分析。文章中涉及技術環(huán)節(jié)的要么忽略掉,要么就是引用,也沒有查看技術描述的年代,以至于不少文章中錯誤不斷出現(xiàn)。有的2015年的研究居然還在使用1994年的計算機及軟件,甚至還有張冠李戴出現(xiàn)軟件名稱拼寫錯誤的情況。不少論文在談及數(shù)字技術的部分竟然出現(xiàn)不少論文內(nèi)容雷同的情況。
(一)傳統(tǒng)聲樂教學中教師如何糾正音準
傳統(tǒng)聲樂教學中對教師的聲音審美、聲音科學的判定標準及原則、聽力、教學經(jīng)驗、體力、綜合能力等方面提出了更高的要求。因此,實際教學中因教師個體差異及心情、體能等方面的因素都會導致教學效果并不完全盡如人意的實際情況。引入數(shù)字化聲樂教學手段就變得非常迫切和必要,在技術方面的幫助下,能夠在師生中依靠更加客觀的第三方記錄和回放聲音尤為重要。實際傳統(tǒng)聲樂教學中很早就采用手機錄音或攝像的手段及方式進行教學,增加學生對自己的辨識,發(fā)現(xiàn)其演唱的問題。但是手機、攝像機等設備對于聲音錄制的品質(zhì)、后期的技術處理及分析完全無法與先進的數(shù)字錄音設備相比。在傳統(tǒng)聲樂學習過程中,教學方式比較單一和固定,一般以教師與學生面對面親身教授為主,輔助教學工具大都為鋼琴或音響,學生通過鋼琴音高的提示和教師的描述來尋找正確的發(fā)聲方法和音高位置,當學生出現(xiàn)音高和音準錯誤時,由教師及時叫停,并進行錯誤回顧,此時學生可能已經(jīng)忘記剛才的音高位置了,一般教師會對剛才學生出現(xiàn)的錯誤進行模仿,并做出正確的示范,以此種方式試圖讓學生領悟,然后讓學生重新再唱一次甚至多次重復這一過程直到正確,在沒有現(xiàn)代先進技術手段介入的情況下,一般需要通過教師的一些抽象講解來提示學生音高的位置、呼吸的調(diào)整、腔體的打開等這幾個需要同時注意的方面。這種形式存在一定的主觀性和曲折性。有一些悟性高的學生領悟較快,能夠通過教師的示范感受到自身問題所在以及立刻掌握如何調(diào)整呼吸狀態(tài)、肌肉運用來及時地糾正自己的音準,但仍有許多學生無法通過這種方式明確地感知自己的錯誤或不能馬上改正。這樣一種單一傳統(tǒng)的教學方式常常會出現(xiàn)教師講授吃力、學生吸收不好的情況,長此以往,音準糾正方面師生雙方都要花費很多時間和精力,而教學效果往往不甚理想。
(二)數(shù)字化技術在教學過程中對音準控制的作用
聲樂人才培養(yǎng)模式具有時代性,多元化的聲樂教學形式可以更好更快地滿足當下人才培養(yǎng)需求,為學生畢業(yè)后的就業(yè)及深造奠定更好的基礎。在拓展聲樂教學方式的前提下,可利用數(shù)字化技術作為載體實現(xiàn)全方位多視角的聲樂教學,扎實推進學生舞臺表演與演唱的技術技能訓練,實現(xiàn)數(shù)字化技術與聲樂教學的融合發(fā)展。近幾年來,由于線下教學無法正常進行,一種新的聲樂教學形式——線上聲樂教學應運而生。師生借助當下先進的網(wǎng)絡技術進行遠程上課,有通過直播手段上課的、有通過發(fā)送錄制音頻視頻來上課的、也有利用各個視頻軟件上課的,新型授課形式大大突破了之前的單一模式,豐富了聲樂教學形式的多樣性。同時面對當前社會的強烈需求,也鼓勵和支持更多的有志之士共同研發(fā)提升數(shù)字化技術與聲樂教學融合的網(wǎng)上課程,使學生即便身在異地也能接受老師的親身教學。在此次課題研究過程中,本人通過實驗法,對聲樂學生在一個時間段內(nèi)進行跟蹤錄制,總結每個學生的錄音文件對比分析其音色、演唱特點、音準偏差,通過技術分析,讓學生明確知道自己演唱的問題和不足。在研究過程中師生共同確定參與錄音的選曲,根據(jù)每學期的課程內(nèi)容,制定階段性的教學目標和考核標準,提高學生對聲樂曲目中音準的控制能力??偨Y出好的經(jīng)驗加以運用、不足之處進行改進,探索高職聲樂課程的教學規(guī)律。通過該項目的研究,既增強教師團隊的科研能力又增強教師及學生的實踐能力,通過新的教學模式和課程的結合既提高教師的教學創(chuàng)新能力又對學生今后從事社會音樂教育和音樂推廣工作奠定了基礎。在藝術高職聲樂課程設置增加錄音棚實訓課,選擇教學曲目中代表性的聲樂作品進行錄音實訓。根據(jù)藝術高職教學人才培養(yǎng)目標和特點,確定錄音實訓課程教學時間安排,考慮到現(xiàn)有的教學計劃、人才培養(yǎng)目標和考核標準,合理加入新的實訓環(huán)節(jié)。實驗所用到的軟件硬件設備:錄音場所是在本學院用于教學實習的專用錄音棚,裝修具有良好的建筑聲學特性。聲卡采用德國RMEfirefaceUFX,話筒放大器是AMSNEVE103,話筒采用的德國NeumannU87。課題錄音用到的軟件是美國AVID公司的Protools2021。該軟件是最早在計算機中開發(fā)的數(shù)字錄音軟件,迄今為止已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的行業(yè)標準。音準分析軟件是Celemony公司的MelodyneStudio,這個音準修正軟件也是業(yè)內(nèi)最為出色的軟件。該課題分為三個階段,第一階段確定參與項目的學生及收集數(shù)據(jù),通過多名學生的錄音數(shù)據(jù)收集,錄制數(shù)據(jù)進行分析,讓學生了解現(xiàn)階段自己的聲樂演唱的狀況;第二階段做比對分析,研究過程中,已經(jīng)完成多次錄音后,通過講解,對比聆聽,及軟件音準數(shù)據(jù)比對,和聲樂教師一起總結學生當前存在的問題,定制計劃幫助學生在下一階段的聲樂學習中需要做到什么樣的演唱狀態(tài);第三階段通過兩個階段的實訓,能解決在傳統(tǒng)聲學教學中的不足,幫助老師針對性地解決學生的聲樂問題。通過不斷實訓,客觀的錄音數(shù)據(jù)分析能讓學生的學習一步一步提升。最后,通過不斷校準音準后,完成一個高水準聲樂作品的錄制??傊?,該課題的研究及應用使聲樂教學的理論與實踐結合得更為緊密,有效增強學生(特別是流行演唱方向)的就業(yè)競爭力,保證了課程的嚴謹性和教學的客觀性,探索了如何在高職院校培養(yǎng)學生適應多種舞臺演唱的教學規(guī)律,確定了學生畢業(yè)可達到的能力標準,為學生上崗就業(yè)提供“無縫對接”。通過這次教學研究,也可以提升學院聲樂教師教學的整體水平和教學要求。同時,對傳統(tǒng)聲樂專業(yè)的課程設置具有推動及優(yōu)化作用,可大大促進聲樂課程的教學改進。
參考文獻
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