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第1篇：服務(wù)合同管理范文

關(guān)鍵詞核電設(shè)計與技術(shù)服務(wù) 合同管理標(biāo)準(zhǔn)化

Abstract:In this paper, the design and technical services in the nuclear power projects under EPC Mode contract management standardization issues are discussed by analyzing the characteristics of the nuclear power project design and technical services contract in category, sort out the nuclear power project design and technical services contract management system, and make a few suggestions to the design and technical service contract management of nuclear power projects standardized implementation.

Key Words: nuclear power; design and technical services; standardization

中圖分類號：[TL48]文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：

前言

核電工程項目EPC（設(shè)計、采購、施工）模式是國際通用的一種工程建設(shè)項目總承包合同管理模式，依托設(shè)計的核電項目EPC工程總承包模式，因其充分發(fā)揮設(shè)計主導(dǎo)作用，在設(shè)計、采購、施工進(jìn)度上合理交叉，能有效的對工程項目全過程的質(zhì)量、費用和進(jìn)度進(jìn)行綜合控制，成為核電工程總承包的主要模式。

在ECP模式下的核電工程公司作為核電項目的總承包方須承擔(dān)包括從總體設(shè)計、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、竣工圖設(shè)計、調(diào)試運行文件編制等在內(nèi)的設(shè)計工作，核電工程公司既要滿足業(yè)主對工程設(shè)計的需求，又要協(xié)調(diào)并管理其分包設(shè)計單位的設(shè)計工作，同時為滿足工程項目需要，其所需要的技術(shù)服務(wù)和維護(hù)的需求必將不斷增長。因此，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計與技術(shù)服務(wù)合同管理模式對保障核電工程項目建設(shè)順利進(jìn)行具有至關(guān)重要的意義。

核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同管理標(biāo)準(zhǔn)化的必要性

核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)是核電EPC項目的重要組成部分和關(guān)鍵階段之一，設(shè)計不僅要考慮實現(xiàn)業(yè)主的建設(shè)目標(biāo)，還要考慮項目實施的需要，要對業(yè)主提供方案和思路進(jìn)行深化和優(yōu)化，需要在設(shè)計階段，對每個細(xì)節(jié)考慮周全，以免對總承包現(xiàn)場施工造成損失，在實現(xiàn)業(yè)主建設(shè)功能的同時獲取合理利潤[1]。核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同在簽訂時需要充分結(jié)合項目的復(fù)雜程度、項目的設(shè)計深度、項目的工期、施工進(jìn)度的緊迫程度等方面綜合考慮，以確保項目順利實施。

核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同管理標(biāo)準(zhǔn)化是為了在一定的合同管理范圍內(nèi)獲得最佳的秩序，對現(xiàn)實問題或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的活動，標(biāo)準(zhǔn)化的目的是最終實現(xiàn)對工程項目質(zhì)量、進(jìn)度、費用的有效控制，實現(xiàn)企業(yè)的最大效益[2]。標(biāo)準(zhǔn)化的合同管理能夠有效解決在合同管理中出現(xiàn)的重復(fù)性問題，可以更為有效的避免簽訂對企業(yè)不利的合同，降低合同風(fēng)險，建立健全的監(jiān)督機(jī)制，確保合同的有效執(zhí)行。

核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容

3.1合同管理模式

合同管理是合同雙方依法進(jìn)行的合同訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為。合同管理必須是全過程的、系統(tǒng)的、動態(tài)的。核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)合同類管理是指，在完成立項審批之后，開始進(jìn)行的合同發(fā)包、詢價、合同談判、合同簽訂、驗收和支付、合同變更等一系列對合同建立過程的管理。核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)合同類管理按照需求不同，通常采用的發(fā)包方式有單一來源、詢價、競爭性談判、招標(biāo)、緊急采購、直接委托等。合同發(fā)包之后，由各歸口部門協(xié)同委派相應(yīng)人員組成合同談判工作小組，共同完成合同管理全過程的相關(guān)工作。通常由下列部門的人員組成合同談判工作小組：設(shè)計及技術(shù)歸口管理部門，商務(wù)合同部門，質(zhì)量保證部門，財會部等，通過各部門之間的相互配合，取長補(bǔ)短，來實現(xiàn)合同管理的效率與效益的雙重提升。

3.2合同文本標(biāo)準(zhǔn)化

合同文本標(biāo)準(zhǔn)化是為了在核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同簽訂過程中，對于同一類別重復(fù)出現(xiàn)的合同條款采用通用的規(guī)范化的合同條款進(jìn)行制約，這既有利于合同管理人員在簽訂合同時有的放矢，又能夠節(jié)約人力成本，提高工作效率。通常的合同文本審查業(yè)務(wù)分為以下幾個方面[3]：1）決策審查，2）合同主體內(nèi)容審查，3）合法性審查，4）風(fēng)險性審查，5）完整性審查。各歸口部門相互配合，以實現(xiàn)合同審核業(yè)務(wù)過程。合同審核工作流模型如圖1所示。

如圖1所示，合同審核工作需要由各歸口部門之間的相互配合，通過不斷的修訂和完善合同文本，總結(jié)經(jīng)驗，形成適用于核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同的標(biāo)準(zhǔn)化合同文本，為此類合同提供參考和依據(jù)，避免合同簽訂過程中條款不統(tǒng)一的情況，規(guī)避合同風(fēng)險，提高工作效率，提高合同管理工作的質(zhì)量。

3.3核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同管理程序標(biāo)準(zhǔn)化

核電工程項目各歸口管理部門之間需建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化合同管理程序，統(tǒng)籌規(guī)劃，制定統(tǒng)一的規(guī)范操作。需要規(guī)范宏觀的上下級指導(dǎo)及查新工作，并且明確各職能部門的責(zé)任劃分，規(guī)范各歸口部門之間的接口關(guān)系。各部門之間需要協(xié)作配合，共同制定標(biāo)準(zhǔn)化的合同管理程序。

核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同管理程序標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項長期的工程，需要在合同管理程序執(zhí)行過程中建立程序梳理制度和意見反饋渠道，定期整理反饋意見，對不適用的程序及時進(jìn)行升版或增補(bǔ)，逐步建立標(biāo)準(zhǔn)化的合同管理程序，規(guī)范工作流程。

核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同管理標(biāo)準(zhǔn)化的實施建議

4.1制定合理的工作程序

核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同管理任務(wù)多，接口復(fù)雜，制定合理的工作程序是保證合同管理高效運行的關(guān)鍵。核電工程項目各歸口部門需要加強(qiáng)配合，實際調(diào)研，綜合考慮各部門之間的接口，以確保工程質(zhì)量，精簡工作程序，提高工作效率為前提共同協(xié)商制定合理的工作程序。

4.2激勵機(jī)制

合同管理標(biāo)準(zhǔn)化離不開激勵機(jī)制，核電工程公司可以通過考核和評比的形式，按照不同崗位的特點設(shè)置相應(yīng)的激勵機(jī)制，檢驗成效、激勵干勁，最大限度的調(diào)動員工的積極性，使企業(yè)和員工都能以積極主動的精神面貌投入到工作中。企業(yè)可以通過物質(zhì)激勵、精神激勵、榮譽(yù)激勵或工作激勵等方式來激勵員工投入到合同標(biāo)準(zhǔn)化管理中。

4.3合同管理信息化系統(tǒng)建設(shè)

核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同管理信息化系統(tǒng)是合同管理活動的重要工具，需要建立與合同管理模式、業(yè)務(wù)流程和項目文化相結(jié)合的，并且能夠滿足合同管理和項目管理需要的標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)[4]。合同管理信息化系統(tǒng)需要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合管理崗位人員的具體工作職責(zé)和工作程序，分析合同管理中各部分的管理業(yè)務(wù)及相關(guān)接口，整合和優(yōu)化系統(tǒng)的組織體系，從合同發(fā)包、詢價、詢價評審、合同談判、合同簽訂、合同變更、合同支付及合同索賠等各個環(huán)節(jié)，以信息化的方式建立起合同管理信息化系統(tǒng)，使其能夠有效服務(wù)于合同管理，提高合同管理人員的工作效率，建立起有序的信息化合同管理機(jī)制。

4.4合同管理標(biāo)準(zhǔn)化與實際性相結(jié)合

核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同管理標(biāo)準(zhǔn)化在管理的職責(zé)、內(nèi)容及程序等方面具有規(guī)范性，但是考慮到每個合同在簽約時的相對方、地點、時間、內(nèi)容的不同，需要充分考慮合同管理標(biāo)準(zhǔn)化與實際性相結(jié)合。對于合同管理中通用的重復(fù)出現(xiàn)的問題，按照標(biāo)準(zhǔn)化的方式進(jìn)行管理，而對于工作中的具體情況又要進(jìn)行具體分析，結(jié)合工作實際，發(fā)揮合同管理人員在工作中的創(chuàng)造性，簽訂有利于企業(yè)的合同，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。

結(jié)束語

核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同管理標(biāo)準(zhǔn)化對企業(yè)簽訂合同具有明確的指導(dǎo)性作用，建立和完善標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系，能有效的規(guī)避合同風(fēng)險，提高合同管理工作質(zhì)量。核電項目設(shè)計與技術(shù)服務(wù)類合同管理標(biāo)準(zhǔn)化的實施，需要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)和完善管理程序，實施標(biāo)準(zhǔn)化的合同管理，才能真正構(gòu)建精細(xì)的管控模式，打造精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程。

參考文獻(xiàn)

[1]楊水琴.淺析設(shè)計院EPC總承包項目分包合同管理[J],科技資訊,2012年18期.

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[3]王松波.基于面向服務(wù)的合同審核工作流[J],計算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用,2009年08期.

[4]肖磊,邱占洪,馮金榮.面向信息化的政府投資建設(shè)項目工程管理標(biāo)準(zhǔn)化探析[J],建筑經(jīng)濟(jì)，2012年08期.

第2篇：服務(wù)合同管理范文

表達(dá)物業(yè)服務(wù)合同參考

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址;_____________________________

聯(lián)系電話：_________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

注冊地址：_________________________

聯(lián)系電話：_________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________

座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號

四至：________________________

占地面積：________平方米

建筑面積：________平方米

(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1.物業(yè)管理費：________________

2.保潔費：________________

3.保安費：________________

4.房屋設(shè)備運行費：________________

5.維修養(yǎng)護(hù)費：________________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

第十六條其他委托事項

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

(1)________________

(2)________________

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費用收支使用情況;

8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到______%。

1.房屋外觀：____________

2.設(shè)備運行：____________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：____________

4.公共環(huán)境：__________________

5.綠化：__________________

6.交通秩序：__________________

7.保安：__________________

8.急修：__________________

小修：__________________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按______調(diào)整;

6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

1.露天車位：____________

2.車庫車位：____________

第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1.____________

2.____________

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請________市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：___________________

代表人：_____________________

乙方簽章：___________________

代表人：_____________________

物業(yè)服務(wù)合同示范文本

甲方：__________________

地址：__________________

聯(lián)系電話：__________________

乙方：__________________

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：__________________

資質(zhì)等級：________ ，資質(zhì)證書編號：__________

住 所：______________________________

公司聯(lián)系電話：____________________

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________ (物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況

建筑區(qū)劃名稱：

建筑區(qū)劃類型：_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場、其他物業(yè)類型)

座落位置：成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

東 南

西 北

占地面積：__________平方米;

總建筑面積：__________平方米;其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米;

物業(yè)構(gòu)成見附件一，建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。

第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見附件三。

第三條 甲方應(yīng)于 (具體時間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米，位于 _______.

物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第四條 建筑物專有部分損壞時，業(yè)主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。

第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：

(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)，詳見附件四;

(二)公共綠化的維護(hù)，詳見附件五;

(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，詳見附件六;

(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，詳見附件七;

(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八;

(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務(wù)管理，詳見附件九;

(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十;

(八) ___________________________________.

第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。

第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費用。

1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費用：_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費用：_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。

集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護(hù)費、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測的費用，依據(jù)其實際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費用外合理分?jǐn)偅唧w費用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為 元/月·平方米。

2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費用：_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費用：_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為 元/月·平方米。

3、 建筑區(qū)劃內(nèi)：

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費用：_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。

住宅(別墅除外)用房：_____元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護(hù)費用：_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護(hù)費用：_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用：_____元/月·平方米; 辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米; 費用：_____元/月·平方米。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為_____元/月·平方米。

本條約定的物業(yè)服務(wù)費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用，建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>

第八條 業(yè)主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費用。

第九條 按照價格法相關(guān)規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。

第十條 本合同有效期間，乙方按下述第_____種計費方式確定物業(yè)服務(wù)費用：

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

1、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中按_____%的比例提取酬金;

2、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取 元的酬金。

(三) _____________________________________.

第十一條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的，違約金的支付約定如下：

______________________________________.

第十二條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每年 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受 審計監(jiān)督。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

(一) ______________________________________;

(二) ______________________________________.

第十三條 本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位，由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識，并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。

第十四條 停車場(庫)收費分別采取以下方式：

(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫)，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動車車位 元/個·月、車庫機(jī)動車車位 元/個·月、露天非機(jī)動車車位 元/個·月、車庫非機(jī)動車車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費用。

乙方按以下第 種方式提取報酬：

1、按 元/月;

2、按費用收入 %/月。

乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益，歸全體業(yè)主所有。

(二)機(jī)動車停車場(庫)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費用。

委托乙方管理的，乙方按以下第 種方式提取報酬：

1、按 元/月;

2、按費用收入 %/月。

(三)機(jī)動車停車場(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位承租使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費用。

第十五條 停車人對車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

第十六條 本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的，其經(jīng)營收費約定如下：

(一)網(wǎng)球場：

(二)游泳池：

(三)電梯轎廂：

(四) ：

(五) ：

(六) ：

上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后，收益按下列約定分配：

1、______________________________________ ;

2、 ______________________________________;

3、 ______________________________________.

乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。

第十七條 物業(yè)服務(wù)費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;

3、 ______________________________________.

(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業(yè)主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;

2、 ______________________________________.

第十八條 使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。

甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布，并每 個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

第十九條 本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

第二十條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。

第二十一條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施;

(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;

(三)督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或使用人違反《管

理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

(四)授權(quán)乙方對業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為，依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

(五)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評定;

(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動;

(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;

(八) ______________________________________;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第二十二條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;

(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;

(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費用的問題;

(四)按照相關(guān)規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。

(五)接受甲方、業(yè)主委員會的監(jiān)督，定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，及時向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項;采取酬金制計費方式的，應(yīng)當(dāng)每 個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結(jié)算項目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;

(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃等;

(七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的 、 的專項服務(wù)，但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，并對專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)、重建或完善配套項目，應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);

(十二) ______________________________________;

(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第二十三條 本合同期限 年，自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

第二十四條 本合同期限屆滿前 日，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

第二十五條 本合同自解除之日起 日內(nèi)，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

第二十六條 本合同終止、解除時，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會，并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。

乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金 元，并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

第二十七條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

(五) ______________________________________;

(六) ______________________________________.

第二十八條 乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的，應(yīng)以本合同第七條第____項約定收取的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付________元的違約金，并賠償由此給業(yè)主造成的損失。

第二十九條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。

第三十條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的，甲方有權(quán)依法解除本合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。

甲方解除本合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的 日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

第三十一條 乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。

第三十二條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第 項約定的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向乙方支付 元的違約金，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十三條 乙方應(yīng)在本合同生效之日起30日內(nèi)，向甲方交納履約保證金

元，作為乙方履行合同的保證。

本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后，乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。

本合同期限屆滿后，甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金 元，從履約保證金中予以抵扣。

第三十四條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

(一) ______________________________________;

(二) ______________________________________;

(三) ______________________________________;

(四) ______________________________________;

(五) ______________________________________.

第三十五條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十六條 凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，選擇下列第 ( 　)種方式解決：

(1)提交 仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第三十七條 本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第三十八條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十九條 本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

自本合同備案之日起5日內(nèi)，甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示，公示期限不低于30天。

第四十條 本合同自 起生效。

甲方簽章：　乙方簽章：

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：

年 月 日　年 月 日

關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)合同

甲方：________________計劃財務(wù)部

乙方：________________物業(yè)服務(wù)中心

為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務(wù)的范圍：負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項物業(yè)服務(wù)，管理工作。

(一)全院的供電供水服務(wù)管理。

(二)綠化，美化，保潔服務(wù)管理。

(三)高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。

(四)向?qū)W院交納管理費用。

(五)醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。

(六)水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。

(七)文印部，儲蓄所，招待所，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理。

二、服務(wù)管理項目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費用。

(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達(dá)到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務(wù)費及衛(wèi)生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。

甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。

(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護(hù)，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護(hù)費用_________萬元(包括全部勞務(wù)費，工具費等)。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________%以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。

(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上， 給予_________元以內(nèi)獎勵。

(四)醫(yī)務(wù)室，保證為師生24小時值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費為_________萬元/年，學(xué)生體檢另付費用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳。

(五)宇通車接送教工子女上學(xué)，每天必須按時，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次，服務(wù)費共________萬元(包括司機(jī)工資，汽油費，養(yǎng)路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費用作相應(yīng)增減?，F(xiàn)里程為______公里)。每學(xué)期向?qū)W生家求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____%者，給予_______元以內(nèi)罰款;滿意率高于_____%者，給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。

(六)學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達(dá)購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費用_________萬元。

(七)供電服務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時，保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應(yīng)立即啟動自備電源，院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達(dá)不到上述要求，每次扣減費用_______元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。學(xué)院內(nèi)：電價為_________元/度，水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費：_________萬元(如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對于實驗室，微機(jī)房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔(dān)正常教學(xué)，科研任務(wù)之外，開展有償服務(wù)的，由學(xué)院下達(dá)用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費：_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行，勞務(wù)及小件工具等費用：_________萬元。

(八)做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定)，每生每年撥付_________元，實習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付_________元。

(九)學(xué)生管理

1.加強(qiáng)學(xué)生日?；镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。

(1)嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評定工作。

(2)采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。

2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。

(1)要采取有力措施，使違紀(jì)率年均控制在_________%以內(nèi)。

(2)對違紀(jì)學(xué)生的處理，要及時準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅持在事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備(本人檢查，證言等)的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見(含錯誤事實，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等)。

(3)嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。

(5)謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。

3.狠抓學(xué)生干部隊伍的教育和管理，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。

4.服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________%，不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

(十)及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負(fù)擔(dān))。

(十一)關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬元按月?lián)芨?含液化氣站維護(hù)，運行費，_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修，單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰，否則給予_________元以內(nèi)獎罰。

(十二)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰，有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。

(十三)若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任，安全事故，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還要追究相應(yīng)責(zé)任。

上述第九項由學(xué)生工作部監(jiān)控，其余項目由計劃財務(wù)部監(jiān)控。

三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

(一)為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件。

(二)固定性的勞務(wù)費，每月按時撥付。

(三)對于大宗購置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。

(四)對于物資采購等事宜，甲方應(yīng)及時督查。

(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費中扣繳應(yīng)繳的費用。

四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

(一)對于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求，乙方應(yīng)全力組織實施。

(二)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。

(三)經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營活動，但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋，自購設(shè)備，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。

(四)乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項目的競標(biāo)。

(五)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

五、違約責(zé)任

合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。

六、其它

(一)甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予_________元以內(nèi)的獎勵。

(二)合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

(三)本合同一式四份。

第3篇：服務(wù)合同管理范文

委托管理服務(wù)合同范文1 甲方(被委托管理方)：

法定代表人：

單位地址：

郵政編碼：

聯(lián)系電話：

乙方(委托管理方)姓名：

性別：

身份證號：

家庭住址：

郵政編碼：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《宣城市出租汽車客運管理辦法》和交通主管部門有關(guān)出租汽車營運服務(wù)規(guī)范、要求，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致及誠實信用的基礎(chǔ)上，現(xiàn)就出租汽車委托管理服務(wù)事宜自愿簽訂本合同，并承諾在委托與被委托管理期內(nèi)雙方共同遵守本合同所列條款。

第一條 乙方自愿將依法取得出租汽車客運道路運輸經(jīng)營許可的皖號出租車委托甲方代管服務(wù)。本合同委托管理期內(nèi)，其經(jīng)營權(quán)屬性質(zhì)、資質(zhì)、名稱不變，仍由乙方自主經(jīng)營，甲方只履行、承擔(dān)本合同約定的管理服務(wù)義務(wù)、責(zé)任。

第二條 本委托管理合同有效期為( 年) 個月，自 年 月 日起至 年 月 日止。在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提供符合行業(yè)管理部門要求的代管營運車輛。車輛型號 ，發(fā)動機(jī)號 ，車架號 ，車身顏色 ，《道路運輸許可證》號 ，《道路運輸證》號 ，車輛登記日期 年 月 日。

第三條 乙方應(yīng)按月向甲方計繳委托管理服務(wù)費，每月 元，共 元(大寫人民幣 元)。乙方應(yīng)在合同簽訂后一個月內(nèi)一次性足額繳清當(dāng)年管理服務(wù)費給甲方。

第四條 甲方被委托管理服務(wù)內(nèi)容

1、組織乙方參加主管部門規(guī)定的駕駛員安全、服務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，車輛安全檢查、隱患排查，從業(yè)資格規(guī)定課時的繼續(xù)教育和開展的各項文明創(chuàng)建活動、社會公益活動。

2、及時傳達(dá)國家、省、市有關(guān)出租汽車客運法規(guī)政策。

3、協(xié)助處理乘客的服務(wù)投訴，辦理行業(yè)管理部門關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的轉(zhuǎn)辦事項。

4、按相關(guān)要求為乙方駕駛員、營運車輛、計價器及相關(guān)證件的年度審驗、從業(yè)資格注冊提供服務(wù)。

5、代辦乙方托管出租車輛所享受的國家各類政策性補(bǔ)貼申報、發(fā)放服務(wù)工作。

6、協(xié)助乙方做好交通事故的處理和索賠工作。

7、協(xié)助乙方辦理車輛更新手續(xù)。

8、為乙方車輛提供GPS監(jiān)控和解卡服務(wù)。

第五條 甲方享有的管理權(quán)限

1、遇有行政主管部門組織的重大的外事、搶險任務(wù)和主要客運集散點供車及其它特殊任務(wù)時，甲方可以調(diào)度乙方委托管理的車輛，乙方應(yīng)予服從，但甲方應(yīng)積極向用車主管部門申請補(bǔ)償并按照其補(bǔ)償規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)給乙方相應(yīng)補(bǔ)償。

2、按合同約定向乙方收取管理費;按規(guī)定向乙方收取各類有償教育、培訓(xùn)和活動費用。

3、督促乙方駕駛員規(guī)范服務(wù)、安全營運，接受甲方對車輛安全檢查、隱患排查。

4、因乙方責(zé)任造成甲方無法正常提供合同約定服務(wù)內(nèi)容的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第六條 乙方享有的被服務(wù)權(quán)益和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)

1、在合同有效期內(nèi)，乙方根據(jù)本合同約定從事出租汽車客運經(jīng)營活動，甲方應(yīng)依本合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)。

2、有權(quán)要求甲方做好駕駛員、營運車輛及相關(guān)證件的年度審驗、從業(yè)資格注冊工作。

3、乙方車輛在發(fā)生交通事故后，有權(quán)要求甲方協(xié)助做好交通事故的處理工作。

4、完成由甲方調(diào)度的重大的外事、搶險任務(wù)和主要客運集散點供車及其它特殊任務(wù)后，乙方有權(quán)要求給予相應(yīng)補(bǔ)償。

5、嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)規(guī)章，守法經(jīng)營，文明服務(wù)，保障乘客的合法權(quán)益。

6、接受甲方合同約定內(nèi)容進(jìn)行的監(jiān)督和管理，遵守甲乙雙方委托管理服務(wù)約定，積極配合甲方完成行業(yè)管理部門開展的文明創(chuàng)建活動和質(zhì)量信譽(yù)考核等。積極參加甲方組織安排的有關(guān)活動，接受各類安全、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和規(guī)定課時的從業(yè)資格繼續(xù)再教育。

7、按時足額繳納管理服務(wù)費給甲方;按規(guī)定繳納各類有償教育、培訓(xùn)及活動費用。

8、按主管部門標(biāo)準(zhǔn)、要求，及時、準(zhǔn)確、真實的向甲方提供各類年審、換證、注冊用證件、材料。

第七條 合同委托管理服務(wù)有效期內(nèi)，甲方為乙方提供本合同約定的管理與服務(wù)，不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

第八條 訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容;雙方無法就變更合同達(dá)成一致的，甲方有權(quán)單方解除合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

第十條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(一)未按約支付管理費超過 天及以上的，或累計達(dá)到 元及以上的;

(二)累次違反本合同條款內(nèi)容的;

(三)被有關(guān)部門吊銷或撤銷《機(jī)動車駕駛證》、《道路運輸證》、《經(jīng)營許可證》、《從業(yè)資格證》;

(四)被依法追究刑事責(zé)任的;

(五)擅自罷運或參加非法集會，煽動制造群體事件的;

(六)利用營運車輛進(jìn)行違法犯罪活動的;

(七)符合國家和省其他限制從事出租汽車客運經(jīng)營活動的規(guī)定的。

第十一條 有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：

(一)甲方被行業(yè)管理部門質(zhì)量信譽(yù)考核不合格，且采取了中止、減少、調(diào)整經(jīng)營權(quán)措施的;(可刪除)

(二)甲方被有關(guān)部門責(zé)令停業(yè)一年以上的;

(三)甲方未按合同約定為乙方提供服務(wù)的。

(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除合同的其他情形;

第十二條 甲乙雙方提前30天以書面形式通知對方達(dá)成一致意見的，可以解除本合同。

一方給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢或因其他問題正在被審查或處理期間，乙方單方面不得依據(jù)本條解除本合同。

第十三條 違約責(zé)任

(一)本合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，并誠實信用地行使各自權(quán)利、履行各自責(zé)任、義務(wù)，任何一方不得無故違約。如一方違約，違約方應(yīng)當(dāng)向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任，乙方違約的，其所繳納的服務(wù)費未服務(wù)(月份)剩余部分甲方不予退還。甲方違約的，退還未服務(wù)月份服務(wù)費，并按退還未服務(wù)月份服務(wù)費金額一倍賠償乙方。

(二)乙方未按時支付管理服務(wù)費的，甲方隨即對乙方終止服務(wù)，對所欠委托管理服務(wù)費甲方按實進(jìn)行追償。甲方并按應(yīng)收委托管理服務(wù)費金額每日的 10 %向已方收取滯納金 。

(三)經(jīng)證實因甲方自身原因，屢次不能履行對乙方提供本合同約定管理服務(wù)責(zé)任的，乙方可終止合同，并按本條第一款內(nèi)容追究甲方違約賠償責(zé)任。

第十三條 本合同期限屆滿，本合同即終止。(可刪除)在本合同期滿前30天甲乙雙方可向?qū)Ψ奖砻鹘K止或續(xù)簽意向。

第十四條 因履行本合同發(fā)生爭議，由合同雙方協(xié)商解決;經(jīng)協(xié)商不能解決的，向宣城市仲裁委員會申請仲裁。

第十五條 本合同未盡事宜，甲乙雙方在協(xié)商一致后，可重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 第十六條 本合同解除后，乙方自行辦理原從業(yè)資格注冊注銷、變更手續(xù)，甲方予以積極協(xié)助。甲方不承擔(dān)由此引發(fā)的任何責(zé)任。

第十七條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

第十八條 本合同(含補(bǔ)充協(xié)議)一式三份，甲乙雙方各持一份，一份交當(dāng)?shù)剡\管機(jī)構(gòu)備案。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

委托管理服務(wù)合同范文2 甲方： 身份證號： 電話：

乙方： 身份證號： 電話：

鑒于：

甲方因資金周轉(zhuǎn)需求特委托乙方辦理銀行貸款業(yè)務(wù)事宜。乙方接受甲方的委托利用自身資源，為甲方提供經(jīng)濟(jì)信息咨詢業(yè)務(wù)、財務(wù)顧問及貸款方案策劃等服務(wù)。為保障各方當(dāng)事人的權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商特訂立以下條款遵照執(zhí)行。

一、甲方如實告知自身信用、有價資產(chǎn)、貸款用途等信息。按照乙方的要求提供真實有效的相關(guān)材料，并配合辦理有關(guān)手續(xù)。否則，即使簽訂本協(xié)議，乙方仍有權(quán)拒絕受理。

二、甲乙雙方同意，甲方按下列條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式支付給乙方服務(wù)費：甲方按實際到帳額向乙方支付服務(wù)費(公式：服務(wù)費=實際貸款額*費率)。本次協(xié)商的服務(wù)費率為 %，即按實際貸款額度的____%支付服務(wù)費。

支付方式為：貸款放款成功24小時內(nèi)，甲方將乙方應(yīng)得的服務(wù)費全額支付給乙方。

三、甲方同意委托乙方在此協(xié)議期內(nèi)辦理貸款相關(guān)手續(xù)，并承諾乙方作為本次貸款業(yè)務(wù)唯一委托授權(quán)辦理方。未經(jīng)乙方書面同意不得撤銷委托，不得將委托事項另行委托除乙方以外任何第三方。甲方單方面暫停不配合乙方開展業(yè)務(wù)或撤銷委托的貸款業(yè)務(wù)的，需全額支付乙方貸款服務(wù)費用。

四、本協(xié)議期限為三個月，自本協(xié)議生效之日起計。若三個月內(nèi)甲方與乙方提供的銀行未成功辦理貸款，視為協(xié)議終止。

五、本協(xié)議未盡事項，雙方另行協(xié)商確定。

六、本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽字即生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

委托管理服務(wù)合同范文3 甲方: ;

法定代表人： ;

住所地： _;

聯(lián)系電話： _

乙方： ;

法定代表人：

住所地：

聯(lián)系電話：

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著公平、公正、誠信、互惠的原則，乙方在對甲方 的現(xiàn)狀有充分了解的情況下，愿意承包經(jīng)營甲方上述項目，并保證合法經(jīng)營，切實維護(hù)甲方的商譽(yù)，現(xiàn)就甲方委托乙方對 項目物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。

一、物業(yè)基本情況及服務(wù)范圍

物業(yè)名稱： ;

物業(yè)類型： ;

座落位置： ;

建筑面積： ;

委托管理服務(wù)事項

在甲方的直接領(lǐng)導(dǎo)下維護(hù)好市場的正常經(jīng)營環(huán)境，達(dá)到指定的工作目標(biāo)，其管理服務(wù)內(nèi)容包括：

1、市場公共秩序維護(hù)、車輛停放、安全及消防防范的管理服務(wù);

2、市場公共部位相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運的管理和服務(wù);

3、協(xié)助甲方對商戶租金、水、電、垃圾處理等費用的收取;

4、其他合同約定的管理服務(wù)范圍的事項;

二、合同期限

本合同期限為2年，及2014年7月1日起至2016年6月30日止，合同期滿，如甲方仍需乙方提供管理服務(wù)，雙方另行簽訂合同。

三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、有權(quán)根據(jù)工作需要在合同范圍內(nèi)制定、修改公共秩序、保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)和檢查制度;

2、有權(quán)對乙方的各種工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時告知乙方，并有權(quán)要求乙方改進(jìn)，以達(dá)到管理的工作標(biāo)準(zhǔn);

3、有權(quán)對乙方的員工工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督，對不符合甲方要求的，可要求乙方進(jìn)行更換;

4、甲方有義務(wù)按合同約定按時支付管理服務(wù)費;

5、甲方需將市場設(shè)施設(shè)備、管理等線路圖提供給乙方，以便乙方在經(jīng)營過程中負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng);

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方必須合法經(jīng)營;

2、乙方應(yīng)當(dāng)愛護(hù)市場設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生，及時維護(hù)和清潔，經(jīng)營期間的水、電費用及其他有關(guān)部門收取的費用均由乙方承擔(dān);

3、乙方確需適當(dāng)調(diào)整市場內(nèi)結(jié)構(gòu)設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)事先整得甲方書面同意，所有費用由乙方承擔(dān);

4、乙方有權(quán)根據(jù)制定好的制度，如《租賃協(xié)議》、《責(zé)任書)、《管理規(guī)約》和有關(guān)政策法規(guī)等對入住商戶實施管理范圍工作;

5、乙方有權(quán)對甲方授權(quán)范圍內(nèi)商戶采取批評、教育、警告、處罰、甚至提請甲方解除租賃合同等措施，保障市場內(nèi)的正常經(jīng)營工作秩序;

6、乙方有權(quán)對所屬員工進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)整、任免和獎懲等內(nèi)部管理工作;

7、乙方有義務(wù)對市場安全負(fù)責(zé)，在管理期間，發(fā)生的安全事故均由乙方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān);

8、乙方在經(jīng)營中不得違反國家的政策和法律，否則后果與經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)，乙方與第三方之間簽訂的任何協(xié)議與甲方無關(guān)，涉及甲方的應(yīng)當(dāng)事先征得甲方同意;

9、未經(jīng)甲方同意，不得擅自使用甲方財產(chǎn)對外提供擔(dān)保，不得擅自處置甲方財產(chǎn);

10、乙方有義務(wù)接受甲方監(jiān)督，對甲方提出的意見及合理建議及時糾正整改;

四、管理服務(wù)費用

本合同約定的管理服務(wù)費包干價為每月28000元，大寫(貳萬捌仟園整)甲方應(yīng)與每月5日前按時支付給乙方。

五、違約責(zé)任

如乙方未能在合同約定要求完成工作任務(wù)，甲方有權(quán)向乙方發(fā)出書面整改通知，乙方簽收后在規(guī)定的期限內(nèi)未及時整改，甲方將按500元每次對乙方進(jìn)行處罰，對拒絕整改的并造成損失的甲方有權(quán)終止合同，并保留向乙方索賠的權(quán)利。

六、爭議的解決

履行本合同而發(fā)生的一切糾紛，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成、則任何一方均可向酉陽縣人民法院提起訴訟

七、協(xié)議要求

1、協(xié)議期滿后，甲方如重新對外發(fā)包經(jīng)營的，在同等條件下，乙方有優(yōu)先承包經(jīng)營權(quán);

2、協(xié)議期滿或解除后。原有設(shè)施設(shè)備歸甲方所有，乙方安置的設(shè)備設(shè)施歸乙方所有、甲方可折價取得該部分設(shè)施設(shè)備;

3、合同期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商同意的市場改造所獲得的政府補(bǔ)助應(yīng)屬于甲方;

4、協(xié)議中如有未盡事宜，由甲、乙雙方共同協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充條款具有與本協(xié)議同等的法律效力;

八、其他

1、本合同一式三份。甲方乙方各執(zhí)一份，送酉陽縣國土房管局備案一份，均具有同等效力;

2、本合同雙方簽字生效;

3、未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議是本合同不可分割的組成部分，具有本合同同等的法律效力;

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

第4篇：服務(wù)合同管理范文

電話：電傳：電報掛號：

乙方：中國＿＿＿公司法定地址：

電話：電傳：電報掛號：

第一條

根據(jù)甲方的愿望，乙方同意派遣中國工程師、技術(shù)工人、行政人員（翻譯、廚師）在＿國工作。具體人數(shù)、工種、工齡和月工資詳見本合同附件（略）。該附件為本合同不可分割的組成部分。

第二條

乙方人員出入中國國境和過境手續(xù)，由乙方負(fù)責(zé)辦理，并負(fù)擔(dān)其費用。乙方人員出入＿國國境的簽證和在＿國境內(nèi)所需辦理的居留、勞動許可證等手續(xù)，由甲方負(fù)責(zé)辦理并負(fù)擔(dān)其費用。

第三條

1.乙方人員在＿國工作期間，由甲方按本合同的規(guī)定向乙方人員支付每月的工資。

2.凡工作不滿1個月的乙方人員，按下列公式計算：不滿1個月工資月的工資＝-－×工作天數(shù)（包括周日和官方假日）30天

3.上述工資應(yīng)以乙方人員到達(dá)＿國之日起到離開＿國之日止計算。

4.乙方于每月末將乙方人員該月的工資，包括加班費，列具清單提交甲方，甲方于清單開出之日起3天內(nèi)按清單所列金額的75％以美元支付，并按當(dāng)天牌價電匯給北京中國銀行總行營業(yè)部中國＿＿＿公司＿＿＿帳戶，并按＿國＿＿＿銀行的規(guī)定負(fù)擔(dān)其手續(xù)費。同時書面通知中國駐＿國大使館經(jīng)濟(jì)參贊處。

5.甲方將乙方人員月工資和加班費的25％以＿國＿貨幣支付并匯給中＿國駐國大使館經(jīng)濟(jì)參贊處在＿＿＿銀行＿＿＿帳戶。

第四條

甲方負(fù)責(zé)乙方人員從＿＿＿到＿＿＿的旅費，并負(fù)責(zé)將此費用匯到上述乙方帳戶。乙方人員從＿＿＿返回＿＿＿，由甲方通過＿＿＿航空公司向乙方人員提供機(jī)票。甲方負(fù)責(zé)乙方人員只限往或返單程的行李超重費，其重量為20公斤。

第五條

1.甲方負(fù)責(zé)乙方人員的住宿費，在工作時間和加班時間提供從居住地到工地的交通工具，負(fù)責(zé)國營醫(yī)院的醫(yī)療費。

2.乙方人員的工資和加班費不交所得稅。

3.甲方為乙方人員在＿國家保險公司投保生命保險。其保險費每人為（貨幣及數(shù)量）＿＿。

4.甲方向乙方人員提供工作服和工作所需的工具。

5.甲方提供的住房，包括水、電、空調(diào)和必要的家具、床和床上用品。

6.乙方人員的居住面積如下：

（1）組長、工程師、技術(shù)員、行政人員為8～10平方米；

（2）其余人員為4～5平方米。

7.甲方向乙方提供廚房所用的炊具和旨在自己用飯所需的餐具。

第六條

1.乙方人員每周工作6天，每天工作8小時。

2.根據(jù)工程需要，甲方需要乙方人員加班時，加班工資按下列比例計算：平時加班為日工資150％，周假日加班為日工資的200％。

第七條

1.乙方人員享受周日假和＿國官方規(guī)定的節(jié)假日為17天。

2.乙方人員每年享受帶薪休假30天。如乙方不愿享受上述假期或享受部分天數(shù)，甲方應(yīng)向乙方提供報酬，其工資按下列方法計算：月工資-－×假期工作天數(shù)。30天

第八條

1.根據(jù)總利益的要求，甲方有權(quán)在任何時間內(nèi)終止本合同，在這種情況下乙方人員應(yīng)享受3個月或本合同所余期限的工資，但以最短的時間為準(zhǔn)。乙方人員將有權(quán)享受回＿＿＿的機(jī)票。

2.在乙方愿望以外的原因而停工，如斷電、斷水、材料供應(yīng)不足等，在停工期間甲方照付乙方人員的工資。但根據(jù)工作需要，甲方有權(quán)使其在其他項目上工作。

第九條

在緊急情況下，（乙方在國內(nèi)其家庭人員死亡）甲方在得到乙方書面通知后，對有事人員給予2個月的緊急事假，并向其支付代替平時總假期的報酬。超過2個月的期限沒有工資，對此乙方負(fù)責(zé)其旅費。緊急事假，超過2個月的時間，乙方應(yīng)在2個月結(jié)束后的1個月內(nèi)予以替換，并負(fù)責(zé)替換者的旅費。

第十條

1.乙方人員因工作生病或傷殘，甲方在2個月內(nèi)負(fù)責(zé)支付在＿國內(nèi)的醫(yī)療費和全部工資。如在2個月內(nèi)不能痊愈，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)替換，在此情況下的1個月內(nèi)甲方負(fù)責(zé)傷者回＿＿＿的旅費和替換者來＿＿＿的旅費。同樣，甲方將根據(jù)＿國通行的規(guī)定對傷病者給予補(bǔ)償?shù)母鞣N措施。

2.在＿＿＿期間，乙方人員如發(fā)生死亡，甲方應(yīng)辦理一切喪葬或遺體火化以及遺體或骨灰運回＿＿＿的一切善后費用。還有行李及遺物運回的費用。如因工作而死亡，按照＿國保護(hù)法的規(guī)定向死者家屬支付撫恤金。

第十一條

1.乙方人員在＿＿＿服務(wù)期間，應(yīng)遵守＿國現(xiàn)行法律和規(guī)章制度，要保守機(jī)密，不泄密，在其執(zhí)行任務(wù)期間或合同結(jié)束以后不作有害甲方利益的事。乙方人員應(yīng)尊重＿＿＿當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。

2.甲方應(yīng)為乙方人員提供工作方便，不干涉其工作時間以外和住地內(nèi)的社會活動自由，尊重乙方人員的生活習(xí)慣以及對推動工作的良好建議。

第十二條

1.服務(wù)期為＿＿＿年，從乙方人員到達(dá)＿＿＿地算起，其間包括乙方人員在＿＿＿國內(nèi)或國外所享受的假期。

2.本合同自簽字之日起生效，有效期＿＿＿年。期滿根據(jù)甲方要求，經(jīng)乙方同意可以延長。

3.當(dāng)本合同延期后，乙方人員在工作＿＿＿年后，月工資增長15％。

第十三條

1.乙方人員在工作期間，甲方有權(quán)撤換其不稱職的任何人員，乙方并在甲方通知后的3個月內(nèi)予以替換，不給任何費用。

2.在合同期內(nèi)，乙方人員擅自放棄工作，將不給予機(jī)票待遇。但由于執(zhí)行工作而生病，且有醫(yī)療證明者除外。

3.在本合同簽字期間或簽字后，凡乙方已在＿＿＿的人員，不享受從＿＿＿到＿＿＿的機(jī)票。但甲方按本合同規(guī)定在工作結(jié)束時，負(fù)責(zé)其從＿＿＿至＿＿＿的旅費。

4.甲方不允許乙方人員在工作以外的時間干私活或任何方面的自行開業(yè)。

第十四條

1.自工作開始，甲方向乙方支付2個月的預(yù)付款，并在4個月內(nèi)償還。

2.乙方人員抵達(dá)＿＿＿后，＿＿＿國現(xiàn)行出差補(bǔ)貼規(guī)定適用于乙方人員。

第十五條

由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者按約定的條件履行時，事故的一方應(yīng)在15天內(nèi)電報通知另一方，并提交由當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)出具的有效證明，經(jīng)雙方協(xié)商決定后，可以免除或部分免除履行合同的責(zé)任，亦可商定補(bǔ)救辦法的補(bǔ)充協(xié)議，以付諸實施。

第十六條

雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的各項條款，任何一方或雙方違約都必須承擔(dān)責(zé)任，負(fù)責(zé)賠償由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。

第十七條

為保證本合同及其附件的履行，雙方應(yīng)相互提供履約合同的銀行擔(dān)保書，或協(xié)商約定其他形式的擔(dān)保。

第十八條

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，任何一方未經(jīng)另一方的書面同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。

第十九條

雙方對合同的內(nèi)容及其實施負(fù)有保密責(zé)任。

第二十條

雙方在發(fā)生重大情況變化時，可協(xié)商修改、補(bǔ)充乃至解除或終止本合同，但不影響當(dāng)事人對于損失賠償?shù)恼埱髾?quán)和合同關(guān)于解決爭議條款的效力。

第二十一條

凡因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)事項所發(fā)生的一切爭執(zhí)，應(yīng)由雙方通過友好方式協(xié)商解決。如果不能取得協(xié)議時，則在被告國家根據(jù)被告國仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁程序規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定是終局的，對雙方具有同等約束力。仲裁費用除非仲裁機(jī)構(gòu)另有決定，均由敗訴一方負(fù)擔(dān)。

第二十二條

甲方協(xié)助乙方在合同履行地聘請一名當(dāng)?shù)芈蓭煋?dān)任乙方的法律顧問，以協(xié)助和指導(dǎo)乙方履行合同和解決爭議，其費用由甲方負(fù)擔(dān)。

第二十三條

本合同的適用法律選擇由雙方協(xié)商同意的第三國實體法，并參照有關(guān)的國際公約和國際慣例。

本合同用中文和＿文寫成，兩種文字具有同等效力。合同正本2份，雙方各執(zhí)1份；副本若干份。

本合同于＿＿年＿＿月＿＿日由甲、乙雙方的授權(quán)代表在＿國＿市簽字。

甲方乙方

代表：代表：

職務(wù)：職務(wù)：

簽字簽字

第5篇：服務(wù)合同管理范文

乙方：______財務(wù)咨詢有限公司

甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致，于______年______月______日訂立本合同。

一、 服務(wù)范圍

甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務(wù)：

1.日常會計帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。

2.制訂財務(wù)核算制度。

3.制訂財務(wù)管理制度。

4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。

5.受托財務(wù)分析，出具財務(wù)分析報告。

6.投資融資咨詢。

7.制訂人力資源管理工作手冊。

8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊。

9.代辦一般納稅人臨時認(rèn)定手續(xù)。

10.______________________________

二、 服務(wù)期間（項目完成期限）及收費

1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。

2.本項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣______元，于簽約后一次性支付。

三、 甲方乙方的基本義務(wù)

（一） 甲方的基本義務(wù)

1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料。

2.如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化，應(yīng)及時告知乙方。

3.按照約定支付服務(wù)費。

4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。

（二） 乙方的基本義務(wù)

1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。

3.應(yīng)當(dāng)及時向甲方發(fā)表顧問意見；按時完成提交項目報告。

4.對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。

四、生效、違約處理及其他約定事項

1.本協(xié)議書在簽約并付費后生效。

2.雙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解，在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下，任何一方均可向人民法院。

3.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。

4.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。

5.其他約定事項：__________________________________________

甲方：__________________

______年______月______日

乙方：__________________

第6篇：服務(wù)合同管理范文

物業(yè)管理服務(wù)合同范本

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將( 物業(yè))委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

坐落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號;

占地面積： m;

建筑面積： m。

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項

第四條 甲方就 住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項委托乙方管理：

1.房屋共用部位、共用設(shè)備的修繕和管理。

2.公共設(shè)施的修繕和管理。

3.社區(qū)服務(wù)配套設(shè)施的經(jīng)營和管理。

4.房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設(shè)施修繕基金的賬務(wù)管理。

5.物業(yè)檔案資料管理。

6.建筑管理。

7.公共環(huán)境衛(wèi)生。

8.保安。

9.高層住宅電梯、水泵運行服務(wù)管理。

第三章 委托管理期限

第五條 本合同自 年 月 日至 年 月 日止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第六條 甲方權(quán)利義務(wù)

1.負(fù)責(zé)制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2.審定乙方制定的物業(yè)管理方案。

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

4.審議乙方在小區(qū)的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

5.保修責(zé)任范圍內(nèi)的房屋、設(shè)施和設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，按以下第 種方式處理：

(1)甲方負(fù)責(zé)返修。

(2)委托乙方返修，支付全部費用。

(3)其他。

6.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)建筑面積管理用房，產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第 項執(zhí)行：

(1)無償使用。

(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于物業(yè)管理和服務(wù)。

7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供。

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時，負(fù)責(zé)催交或以 方式償付。

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

10.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

11.其他。

第七條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。

3.按本合同相關(guān)的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。

4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

7.每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費用收支使用情況。

8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。

9.其他。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第八條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到 %。

1.房屋外觀：

2.設(shè)備運行：

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：

4.公共環(huán)境：

5.綠化：

6.交通秩序：

7.保安：

8.急修：

小修：

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

第九條 物業(yè)管理服務(wù)費(略)。

第十條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的 倍收取。

第十一條 車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

1.露天車位：

2.車庫車位：

3.其他：

第十二條 乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。

第十三條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：(自定)。

第十四條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費用按以下方式承擔(dān)：

1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)費用由甲方承擔(dān)。

2.不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護(hù)費用由業(yè)戶按建筑面積承擔(dān)。

第七章 違約責(zé)任

甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，違約方同時應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔(dān)。造成一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第八章 附 件

第十五條 雙方約定自本合同成效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

第十六條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

第十七條 本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十八條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十九條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的堅定為準(zhǔn)。

第二十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第二十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第二十二條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第二十三條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

日期： 日期：

關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)合同

甲方：xxxx有限公司

乙方：xxxx物業(yè)管理有限公司

一、總則

㈠ 本合同當(dāng)事人

⒈ 委托方(以下簡稱甲方)：

名稱：xxxx有限公司

法定代表人：

地址：

郵編：xxx

電話：

⒉ 受委托方(以下簡稱乙方)：

名稱：xxx物業(yè)管理有限公司

法定代表人：

地址：

郵編：xxx

電話：xxx

⒊ 根據(jù)(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權(quán)法)、(物業(yè)管理條例)和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京xxx大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務(wù)事宜，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

㈡ xxx大廈位置、面積及服務(wù)范圍

1、坐落位置：

2、物業(yè)類型：綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。

3、建筑面積：4.6萬平方米(含停車場)。

二、物業(yè)服務(wù)期限

㈠本合同為固定期限合同，合同期為24個月，即XX年12月1日至20xx年11月30日。

㈡ 本合同期滿前一個月，甲方以書面形式通知乙方是否續(xù)簽。

三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

㈠ 乙方以承包制形式為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1、 制定物業(yè)服務(wù)工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度。

2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛(wèi)生間、走廊通道、配電房、消防監(jiān)控室、安全中控室、衛(wèi)星電視機(jī)房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權(quán)責(zé)以酒店與寫字樓分?jǐn)偣芾砗贤瑸闇?zhǔn))。

3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于：共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理?？蛻籼岢鲆髸r，應(yīng)為客戶提供室內(nèi)有償花卉租擺服務(wù)等。

6、配套服務(wù)設(shè)施根據(jù)甲方委托進(jìn)行管理。

7、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所(部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務(wù)及為物業(yè)使用人提供室內(nèi)的有償清潔服務(wù)等。

8、維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行疏導(dǎo)管理;地下停車場的日常管理與收費服務(wù)等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權(quán)責(zé)以酒店與寫字樓分?jǐn)偣芾砗贤瑸闇?zhǔn))。

9、消防服務(wù)：包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防制度的建立;協(xié)助做好安全防范工作，發(fā)生火災(zāi)事故時及時向有關(guān)單位報告;采取相應(yīng)措施，做好救助工作。

10、電梯的運行和日常維護(hù)管理。

11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據(jù)，裝修圖紙均需由乙方事前批準(zhǔn)，并簽訂(裝修管理協(xié)議)，負(fù)責(zé)監(jiān)督租戶按照乙方批準(zhǔn)的裝修圖紙和其他有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修。

12、寫字樓前臺服務(wù)，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務(wù)。

13、公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。

14、聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調(diào)工作。

15、每月定期抄水表、電表，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、匯總。

16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內(nèi)的夏季空調(diào)制冷及冬季采暖供應(yīng)。

17、與酒店共用設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)及運行由酒店管理公司負(fù)責(zé)，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督，按照與酒店最終協(xié)商為準(zhǔn)。

18、寫字樓會議中心會議組織管理服務(wù)，包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務(wù)、收繳會議中心會議服務(wù)各項費用。

19、負(fù)責(zé)地下二層員工餐廳的監(jiān)督和管理服務(wù)質(zhì)量以及收繳日常經(jīng)營收入等各項費用。

㈡ 財務(wù)管理原則

xxx大廈項目物業(yè)相關(guān)經(jīng)營性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔(dān)。

1、賬戶管理原則：

本物業(yè)管理的相關(guān)收入和支出均通過乙方為本項目物業(yè)管理處所開立的專用銀行賬戶進(jìn)行處理，專用銀行帳戶預(yù)留三方印鑒，即太平物業(yè)財務(wù)專用章、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉(zhuǎn)帳支票形式付款，并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續(xù)。

2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業(yè)的業(yè)主、物業(yè)使用者收費應(yīng)提交收費通知單，并提供正式發(fā)票。包括固定費用及非固定費用，固定費用即物業(yè)管理費、空調(diào)制冷費及采暖費，非固定費用包括有償服務(wù)費及其他相關(guān)費用。

3、會議層由乙方代為管理，乙方應(yīng)提前通知甲方會議召開的時間及地點，并辦理甲乙雙方簽字認(rèn)可的會議用時記錄，并根據(jù)會議實際召開的時間及收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費，實收會議費全部交給甲方。

3、乙方所轄物業(yè)處根據(jù)甲方與租戶簽訂的租賃合同之規(guī)定內(nèi)容，每月向租戶繳費通知書，并將收取款項存入甲方專用賬戶，并提供正式發(fā)票。

4、乙方必須按國家稅法規(guī)定，足額繳納自己應(yīng)負(fù)擔(dān)的各種稅款。

5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費金額，向業(yè)主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進(jìn)行。

6、按照實際開支情況并針對市場情況變化，需調(diào)整本物業(yè)的物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)并簽署補(bǔ)充協(xié)議后執(zhí)行。本合同其他條款仍為有效。

7、甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)(乙方配合)xxx大廈集團(tuán)自用部分物業(yè)費用的收取，保證物業(yè)管理區(qū)域工作的順利進(jìn)行。

8、在不違反現(xiàn)行的

法律、法規(guī)和北京市的地方法規(guī)的前提下，物業(yè)管理費主要但不限于以下開支：

⑴管理服務(wù)人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規(guī)定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;

⑵物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、能源及維護(hù)費用;

⑶物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; ⑷物業(yè)管理公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;

⑸物業(yè)管理公共區(qū)域秩序維護(hù)費用;

⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;

⑺物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用及其它相關(guān)保險;

(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區(qū)域的給排水費用;

(9)其他有關(guān)物業(yè)管理開支及臨時應(yīng)急需支出的(如有)的其他費用;

9、物業(yè)管理費應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，不得用于其他支出。每一年度結(jié)束后，甲方派出中介審計機(jī)構(gòu)對物業(yè)公司年度收支情況進(jìn)行專項審計，并視審計結(jié)果出具具體意見，如發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有嚴(yán)重違反本合同約定，將物業(yè)收入挪做他用，甲方有權(quán)單方中止合同;

10、乙方所轄物業(yè)處應(yīng)向甲方公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算、決算，并將每月的經(jīng)營情況及資金收付情況上報業(yè)主備案，業(yè)主有權(quán)根據(jù)月度經(jīng)營情況進(jìn)行定期檢查物業(yè)費的使用情況。

㈢人事管理

為本項目提供物業(yè)服務(wù)的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員，其勞動人事關(guān)系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方，由乙方負(fù)責(zé)簽訂勞動合同予以聘用并承擔(dān)全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權(quán)。

㈣其他委托事項

⒈組織開展本物業(yè)內(nèi)的文化娛樂活動;

⒉可以與客戶簽訂其它與物業(yè)有關(guān)的特約服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由乙方與客戶另行約定;

⒊發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為，應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告;

四、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求

㈠管理服務(wù)質(zhì)量要求

⒈設(shè)備運行方面(供冷供暖)

⑴夏季空調(diào)供應(yīng)時間為5月1日—9月30日，特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定;

⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日，特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定;

⒉其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)保證

⑴物業(yè)外觀：保持統(tǒng)一外觀，禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔，禁止違規(guī)設(shè)立各種廣告、招牌等;

⑵設(shè)備運行：確保直接管理的機(jī)電設(shè)備運行順暢，除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時，需提前兩天書面告知全體客戶;

⑶房屋共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)：由專業(yè)公司定期進(jìn)行維修及保養(yǎng)，確保運作安全正常;

⑷急修：提供客戶單元內(nèi)二十四小時有償急修服務(wù)，排除故障，解決問題。小修：參照執(zhí)行(房屋及其設(shè)備小修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn));

⑸綠化維護(hù)：保持草坪春夏常綠及進(jìn)行保養(yǎng)，四季時節(jié)定期更換時花;

⑹環(huán)境衛(wèi)生：保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀;

⑺公共秩序維護(hù)：協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，保證24小時的門崗和巡查;

⑻交通秩序和停車管理：保證物業(yè)內(nèi)交通暢通無阻，保證車輛停泊行駛合理有序，24小時設(shè)專人看管;有發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案;

⑼消防管理：確保物業(yè)范圍內(nèi)的安全，做好防火防盜工作及巡查，不得出現(xiàn)嚴(yán)重事故;

⑽電梯運行維護(hù)：確保主梯運行順暢，不得無故中斷，有發(fā)生緊急情況時的處置預(yù)案，日常維護(hù)由專業(yè)公司負(fù)責(zé);

⑾裝飾裝修管理：有健全的裝修管理服務(wù)制度;

⑿在公共區(qū)域安裝及擺放與物業(yè)管理無關(guān)的裝飾品、擺件、掛件等物品須經(jīng)甲方同意;

⒊物業(yè)管理服務(wù)量化指標(biāo)(如乙方違反下列規(guī)定之一甲方有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):

⑴辦公室管理：督促指導(dǎo)各類文件處理，急件催辦率95%;做好公司內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

⑵人力資源管理：做好員工崗前培訓(xùn)，上崗合格率95%;特種作業(yè)人員持證上崗率100%;

⑶質(zhì)檢管理;各項檢查內(nèi)容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

⑷財務(wù)管理：服務(wù)費用收繳率95%;繳費通知單發(fā)放率、正確率100%;

⑸秩序維護(hù)及消防管理：秩序維護(hù)管理范圍內(nèi)無責(zé)任事故;消防控制系統(tǒng)24小時值班;車輛專人疏導(dǎo)，排放整齊;無責(zé)任丟失、責(zé)任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責(zé)任火警、火情;火災(zāi)報警通知率達(dá)100%;

⑹工程管理：設(shè)備完好率不低于98% ;無重大責(zé)任事故;設(shè)備返修率低于1%;不發(fā)生人為責(zé)任事故，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程;零維修及時率98% ，合格率100%;制定設(shè)備安全運行，崗位責(zé)任制，定期巡回檢查、維修保養(yǎng)、運行記錄管理;維修檔案管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行;

⑺環(huán)境保潔管理：大廈內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率98%;綠植養(yǎng)護(hù)達(dá)標(biāo)率99%;

⑻客戶服務(wù)管理：規(guī)范服務(wù)，儀容儀表及言行舉止符合要求;業(yè)戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內(nèi)每季度至少進(jìn)行一次客戶滿意率調(diào)查，且保證客戶滿意率80%以上，并統(tǒng)計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;

⑼催繳租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;

五、物業(yè)管理費用收取及支付

㈠物業(yè)服務(wù)費

⒈物業(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注：以實際租戶簽約租賃合同為準(zhǔn);

⒉收取及支付酒店管理公司的物業(yè)費內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳見雙方共用設(shè)施設(shè)備管理合同;

⒊物業(yè)服務(wù)費價格的調(diào)整，按政策規(guī)定或根據(jù)本物業(yè)實際管理情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可適當(dāng)調(diào)整;

⒋物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方應(yīng)從逾期之日起每日加收應(yīng)繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)

在租賃合同及其它相關(guān)文件中加以約定并遵照執(zhí)行。如出現(xiàn)物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務(wù)費嚴(yán)重情況，乙方應(yīng)通過法律途徑或其它正當(dāng)措施，保持和保證物業(yè)管理維持正常服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。甲方給予充分配合;

⒌按國家有關(guān)法規(guī)，房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用，包括：

⑴房屋共用部位和共用設(shè)施、設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方在物業(yè)管理費中列支。大、中修費用由甲方負(fù)責(zé)，并由乙方向甲方提交方案，獲批準(zhǔn)后實施;

大修標(biāo)準(zhǔn)：對設(shè)備進(jìn)行分解檢查，修理或更換不符合計劃標(biāo)準(zhǔn)的零部件，將設(shè)備調(diào)整到規(guī)定的功能狀態(tài)。

例如：建筑結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、室外廣場損壞，防水層老化失效，室內(nèi)裝修大面積破損，大型設(shè)備(如電梯、擦窗機(jī)等)因使用年限達(dá)到大修標(biāo)準(zhǔn)，末端設(shè)備達(dá)到使用年限需要大批量更換以及因技術(shù)發(fā)展和使用需求進(jìn)行的設(shè)備更新改造、新建等。

1、地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題，需重新做防水;

2、電梯在一般正常使用情況下，當(dāng)主機(jī)和電控設(shè)備磨損嚴(yán)重或性能全面下降時，應(yīng)進(jìn)行大修，大修時間宜定為5～6年一次;

3、擦窗機(jī)在一般使用情況下，當(dāng)故障率升高，電氣線路、零部件達(dá)到嚴(yán)重?fù)p壞時應(yīng)做更新工程。大修時間宜定為3年一次。

中修標(biāo)準(zhǔn)：只對設(shè)備的某些分系統(tǒng)、分機(jī)、重要部件按大修要求進(jìn)行，或?qū)υO(shè)備進(jìn)行全面檢查、排除故障、調(diào)試性能，使主要技術(shù)性能達(dá)到規(guī)定要求。中修一般在設(shè)備某些技術(shù)狀態(tài)惡化時進(jìn)行。

例如：室內(nèi)墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內(nèi)裝修重新粉飾，大型設(shè)備(如電梯、擦窗機(jī)等)重要部件磨損嚴(yán)重、性能下降達(dá)到中修標(biāo)準(zhǔn)，末端設(shè)備零配件批量更換等。

1、瓷磚空鼓、裂縫、風(fēng)化、有脫落危險時應(yīng)修補(bǔ)或重作。

2、電梯在一般正常使用情況下，當(dāng)部分重要部件磨損嚴(yán)重，運行性能下降要進(jìn)行中修，中修時間宜定為3年左右一次。

3、擦窗機(jī)在一般使用情況下，需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。

⑵附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方在物業(yè)管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應(yīng)由甲方支付的費用須經(jīng)甲方審核同意后45天內(nèi)支付。 建筑和設(shè)備設(shè)施大中修的清單及規(guī)定時間見附件。

㈡空置費

⒈定義：空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積，空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后，按買賣或租賃合同的約定時間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當(dāng)日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務(wù)費用，簡稱空置費，以維持本物業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產(chǎn)權(quán)人付費的責(zé)任，并享受其它產(chǎn)權(quán)人應(yīng)有的權(quán)利。

⒉甲方應(yīng)按照合同規(guī)定支付乙方空置費(如空置期在15日內(nèi)，免收空置費，超過15天，按一個月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運轉(zhuǎn)。

⒊如甲方不能在3個月內(nèi)支付乙方空置費造成乙方無法正常進(jìn)行本物業(yè)的管理服務(wù)，則乙方有權(quán)單方面解除本合同，并要求甲方支付直接經(jīng)濟(jì)損失。

㈣停車場管理

⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常

⒉涉及乙方停車場管理的其他條款，包括停車場經(jīng)營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等，甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協(xié)議，詳見雙方停車場管理合同。

3.現(xiàn)停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20xx年04月08日，甲乙雙方重新協(xié)商停車場管理事宜。

六、雙方權(quán)利義務(wù)

㈠甲方權(quán)利義務(wù)

⒈有權(quán)依據(jù)本合同的約定，對乙方各階段的服務(wù)質(zhì)量做出評價，并有權(quán)要求乙方對不合格的內(nèi)容及時整改。

⒉支付乙方在本合同內(nèi)列明應(yīng)收取的費用。

⒊審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預(yù)算和物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況。

⒋甲方有權(quán)每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督檢查。

⒌審核批準(zhǔn)乙方呈報的物業(yè)管理年度工作計劃、并有權(quán)檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。

⒍根據(jù)建設(shè)部關(guān)于房屋承接查驗標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定向乙方交接物業(yè)，并針對物業(yè)實際情況協(xié)助乙方完成客戶入伙工作。

⒎甲方負(fù)責(zé)對外招標(biāo)并簽訂本物業(yè)所需要的各類對外承包服務(wù)、材料等合同，由乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督各類服務(wù)提供商的日常工作后訂定三方合同。相關(guān)費用經(jīng)過甲方審核后由乙方直接以轉(zhuǎn)帳支票方式對外支付。

⒏當(dāng)客戶不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時，協(xié)助乙方進(jìn)行催交。

⒐協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

⒑本合同有效期內(nèi)，甲方有權(quán)在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標(biāo)識使用規(guī)定使用乙方的名稱及標(biāo)識(包括文字和圖案)，聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。

⒒甲方不得無故干預(yù)乙方的正常物業(yè)管理工作。

⒓乙方商業(yè)資料，未經(jīng)乙方允許，不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露;如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任。

⒔協(xié)助乙方對酒店的設(shè)備管理進(jìn)行督促檢查。

14.若本合同期內(nèi)，由于乙方過錯導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)較重責(zé)任事故，甲方有有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)費20%—50%;出現(xiàn)重大責(zé)任事故，甲方有權(quán)提前解除本合同并有追究乙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任并賠償其損失的權(quán)利。

㈡乙方權(quán)利義務(wù)

⒈按照本合同要求向甲方提供服務(wù)，主動優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成各項工作內(nèi)容。

⒉根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，向本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體客戶提供物業(yè)服務(wù)。協(xié)助甲方向租戶收取物業(yè)服務(wù)費，包括通過必要途徑催收欠繳費用。

⒊有權(quán)要求甲方和租戶配合乙方的管理服務(wù)行為。

⒋乙方需對各項管理職責(zé)定期做出調(diào)整和建議，并針對改善本物業(yè)管理或增加服務(wù)項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。

⒌對租

戶違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產(chǎn)權(quán)人合法利益和物業(yè)正常管理。

⒍可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。

⒎負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃，經(jīng)甲方審定后組織實施。

⒏向租戶告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。

⒐乙方每季度會同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查。

⒑乙方未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致租戶人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

⒒遇客戶投訴服務(wù)質(zhì)量問題時，須由乙方出面向客戶解釋及解決。

⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證，以備需要時查驗，及時搜集與提供甲方所需要的統(tǒng)計資料，并應(yīng)在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料，如數(shù)歸還甲方或下一任物業(yè)公司。

⒔及時向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預(yù)算和各項物業(yè)管理規(guī)章制度，經(jīng)雙方核準(zhǔn)后認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行。

⒕對本物業(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意，并呈報有關(guān)部門批準(zhǔn)后實施。

⒖乙方不得以本物業(yè)的名義向外貸款、擔(dān)?；蜃鋈魏斡袚p甲方利益的行為，凡涉及甲方權(quán)利或權(quán)益問題均須征得甲方同意。

⒗對于甲方提出的在物業(yè)管理方面的合理意見與建議，乙方應(yīng)予以接受，并在合理期限內(nèi)改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應(yīng)向甲方及時做出合理解釋，甲、乙雙方協(xié)商處理。

⒘乙方應(yīng)全力配合甲方有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)工作，在管理工作范圍內(nèi)應(yīng)甲方要求向甲方提供相應(yīng)的資料。

⒙甲方商業(yè)資料，未經(jīng)甲方允許，不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露。

19.乙方每季度就經(jīng)營和物業(yè)管理的制度執(zhí)行狀況自行檢查并向甲方出具經(jīng)濟(jì)分析報告。

20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量等工作進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督檢查。

21.乙方對業(yè)主/租戶自用部位的其他特約服務(wù)的費用可另行協(xié)商和另行收取費用。

22.乙方將按照本物業(yè)的實際情況，報甲方書面同意后，方可制訂有償服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。

七、其他事項

㈠ 物業(yè)的承接查驗

⒈ 驗收標(biāo)準(zhǔn)：乙方按照國家房屋交驗的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)的實際情況進(jìn)行驗收工作。

⒉ 交付：物業(yè)承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進(jìn)行填寫，甲、乙雙方簽字確認(rèn)后進(jìn)行交接。對承接查驗過程中發(fā)現(xiàn)的遺留問題或需進(jìn)行整改的部分，甲方須認(rèn)真及時的進(jìn)行解決。

㈡ 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理;產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

八、合同變更、解除和終止的約定

㈠本合同之一切條文，必須經(jīng)過甲、乙雙方共同協(xié)商，在取得一致意見后，方可做出修改、刪減、增加或解除。

㈡本合同執(zhí)行過程中，如遇不可抗力，致使合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商后，可做相應(yīng)修改或解除。

㈢本合同期滿(XX年12月1日—20xx年12月31日)，甲方?jīng)Q定在本合同期滿后不再委托乙方的，應(yīng)提前一個月，書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，亦應(yīng)提前一個月書面通知甲方。

㈣本合同期滿，甲、乙雙方應(yīng)完成各自債權(quán)債務(wù)的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議費用由甲方直接承付。

㈤如出現(xiàn)以下任何一種情況時，甲方有權(quán)單方面解除本合同。

⒈違反國家法律、法規(guī)及北京市的地方法規(guī)、規(guī)章，進(jìn)行違法經(jīng)營活動。

⒉在本合同有效期內(nèi)，被國家有關(guān)行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照，不具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的。 ⒊未經(jīng)甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設(shè)備設(shè)施用途。

⒋未經(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理用房的用途，擅自利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營的。

㈥本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及其它原因均不構(gòu)成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方直接經(jīng)濟(jì)損失。

㈦本合同終止后，乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的，甲、乙雙方應(yīng)本著善意態(tài)度友好協(xié)商過渡階段服務(wù)和計費辦法，盡最大努力妥善處理后續(xù)事宜，但最長不超過合同終止后三個月，雙方應(yīng)將所有工作交接完畢。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保本物業(yè)營運暢順。

九、違約責(zé)任

㈠因甲方嚴(yán)重違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方不能進(jìn)行正常的物業(yè)管理服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，并與甲方協(xié)商有關(guān)解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務(wù)，乙方有權(quán)終止合同。如造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方須根據(jù)損失情況給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。

㈡乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。

㈢在履行本合同期間，甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現(xiàn)的，違約方在接到對方書面通知十五日內(nèi)應(yīng)當(dāng)改善或履行合同義務(wù)。違約方接到書面通知一個月內(nèi)仍未能改善或履行合同義務(wù)的，守約方可以單方終止本合同，并有權(quán)要求違約方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。

㈣在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方為維護(hù)公眾、本物業(yè)客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

十、附則

㈠本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法律效力。

㈡

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區(qū)人民法院起訴。

㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。

十一、特別約定

㈠乙方不負(fù)責(zé)酒店管理的設(shè)備設(shè)施審批;根據(jù)函〔XX〕44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京xxx太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分?jǐn)倕f(xié)議”中所有合同。北京xxx太平物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行并繼承合同內(nèi)約定責(zé)任及利益。

㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分?jǐn)倕f(xié)議”，不得長時間拖欠協(xié)議規(guī)定款項。

十二、物業(yè)委托管理風(fēng)險金

雙方簽訂合同之日起30天內(nèi)，乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風(fēng)險金100萬元。

附件：1.建筑和設(shè)備設(shè)施大中修規(guī)定時間表

2. 設(shè)備設(shè)施和建筑大中修清單

3. 保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

4. 秩序維護(hù)服務(wù)月評估細(xì)則

物業(yè)管理服務(wù)合同范本

委托方(以下簡稱甲方):全體業(yè)主

全體業(yè)主代表: 業(yè)主委員會

負(fù)責(zé)人:

辦公場所:

聯(lián)系電話:

受托方(以下簡稱乙方):

名稱: 物業(yè)公司

法定代表人:

注冊地:

住所地：

郵編：

聯(lián)系電話:

甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方

將(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理有關(guān)事宜，達(dá)成一致意見，特訂立本合同。

第一章　總則

第一條　物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱:

物業(yè)類型:

坐落位置:(市)區(qū)

四 至:東南西北

占地面積:平方米

建筑面積:平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目詳見本合同附件一。

第二條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主。甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中的相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。

第三條　乙方應(yīng)參與本物業(yè)的交接，并在本物業(yè)移交接管時，與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

第四條　本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。

第二章　委托管理服務(wù)事項

乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務(wù)：

第五條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 ;

第六條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、 ;

第七條　附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 ;

第八條　共用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)與管理、 ;

第九條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、 ;

第十條　公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運、;

第十一條　交通與車輛停放秩序的管理、 ;

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔(dān)各項責(zé)任和義務(wù)。

第十二條　維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、;前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔(dān)各項責(zé)任和義務(wù)。

第十三條　管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、;

第十四條　根據(jù)甲方的委托組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動;

第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，具體收費事宜應(yīng)按照乙方制訂并公布的收費標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方另行協(xié)商;

第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、等措施;

第十七條　其他委托事項:

1. ;

2. ;

3. .

第三章　委托管理服務(wù)期限

第十八條　本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限為年，自本合同生效之日起

至　 年　 月　 日止。本合同期限屆滿，如需續(xù)簽，雙方另行簽訂書面合同。

第四章　甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

第十九條　甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.代表和維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主的意見和建議，并及時將上述意見和建議反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系。

2.監(jiān)督業(yè)主遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用。

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內(nèi)出具書面審定意見。

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內(nèi)出具書面審定意見。

6.審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告。

7.在本合同生效之日起　 日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米　 元的標(biāo)準(zhǔn)租用，其租金收入僅用于.

8.在本合同生效之日起　 日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第項方式使用：

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用，其租金收入僅用于.

9.應(yīng)在本合同生效之日起日內(nèi)，向乙方移交下列資料:

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項:

(1) ;

(2) .

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

12.負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金。

13.甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計。

14.經(jīng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過，有權(quán)代表業(yè)主大會提前終止本合同。

15. .

第二十條　乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動。

2.對業(yè)主違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。

3.按本合同的約定，對業(yè)主違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。

4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)企業(yè)，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)企業(yè)的，相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主承擔(dān)。

5.負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

6.向業(yè)主告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，與業(yè)主訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

7.按養(yǎng)護(hù)計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除。

8.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年　 月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施。

9.負(fù)責(zé)每　 個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支賬目和物業(yè)維修專項資金使用情況;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供專項服務(wù)的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。

10.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

11.不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益。

12.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。

13.本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

14.接受業(yè)主、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善物業(yè)管理服務(wù)，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。

15. .

第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

第二十一條　乙方須按下列標(biāo)準(zhǔn)，完成本合同約定的物業(yè)管理事項:

1.房屋外觀：完好整潔;每　 年組織實施清洗外墻　 次(費用由業(yè)主承擔(dān));公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每　 年粉飾次;公共防盜門每　 年刷新　 次;

2.設(shè)備運行：電梯按規(guī)定時間　 運行;水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備　 日檢查　 次;

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：屋面及房屋滲漏日修好;

4.公共環(huán)境：道路：;室內(nèi)外排水; 沙井清理一次;

5.清潔衛(wèi)生：

(1)公共場地每天以標(biāo)準(zhǔn)清掃次;

(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次;

(3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業(yè)主承擔(dān));

(4).

6.綠化:綠地完好率達(dá)到　 %以上;

7.交通秩序：室內(nèi)(外)停車場一天　 小時保管;

8.保安:實行小時保安制度，崗位設(shè)置　 個，小時輪流值守;

9.急修：停水不超過小時;停電不超過小時;下水道、沙井堵塞不超過　小時內(nèi)開工;小修：報修小時內(nèi)開工;

10.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:%.

有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定詳見本合同附件二。

第六章　物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十二條　物業(yè)管理服務(wù)費

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定。

2.本物業(yè)管理服務(wù)費，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理服務(wù)費包括如下費用：.

3.本物業(yè)管理服務(wù)費每〔月〕/〔季〕/〔半年〕交納一次，每次交納費用時間

為.

4.空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。

5.本物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按以下第種方式調(diào)整：

(1)由甲方召開業(yè)主大會討論決定，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并依核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整;

(2)甲方召開業(yè)主大會決定新的收費標(biāo)準(zhǔn)，甲、乙雙方協(xié)商后調(diào)整。

6.業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費的繳納負(fù)由連帶責(zé)任。

7.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費。

8.物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，按〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實際用量共同分?jǐn)偂?/p>

9.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第項方式處理：

(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

(2)從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費的萬分之交納滯納金;

(3) .

第二十三條　車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

1.露天車位:每日元，每月元，每年元;

2.車庫:每日元，每月元，每年元;

3.摩托車:每日元，每月元，每年元;

4.自行車:每日元，每月元，每年元;

5. .

第二十四條　乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費用，由當(dāng)事人自行約定。

第二十五條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:

1. ;

2. ;

3. .

第二十六條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用：

1.本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費用，由乙方在收取的物業(yè)管理服務(wù)費中列支。

2.保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。

3.共用的專項設(shè)備運行的能耗，應(yīng)設(shè)獨立計量表核算，根據(jù)實際用量合理分?jǐn)傆嬍召M用。

第二十七條　經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

第二十八條　乙方發(fā)生變更時，代管的維修專項資金賬目經(jīng)甲方審核無誤后，應(yīng)當(dāng)辦理賬戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。賬戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起10日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

第二十九條　房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂I(yè)主、物業(yè)使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主自行辦理;.

第七章　違約責(zé)任

第三十條　甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn);逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十二條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十三條　甲方違反本合同規(guī)定，未能敦促業(yè)主按其擁有的房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納費用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按交納違約金或.

第三十四條　甲、乙雙方任何一方無正當(dāng)理由不得提前終止本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街?/p>

付元的違約金;由此給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超出違約金的，對超出部分還應(yīng)給予賠償。

第三十五條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。

第三十六條　因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十七條　甲、乙雙方任何一方如通過不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。

第三十八條　由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自上述書面通知送達(dá)對方時即行終止。

第三十九條　本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。

第八章　附則

第四十條　自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第四十一條　本合同期限屆滿前個月內(nèi)，乙方以書面方式向甲方提出續(xù)簽本合同的意向的，可以參加甲方的管理招投標(biāo)，并有權(quán)在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

第四十二條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第四十三條　甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第四十四條　本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第四十五條　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第四十六條　本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第四十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第四十八條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：

(1)提交仲裁委員會仲裁;

(2)依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第四十九條　本合同自起生效。

甲方簽章:乙方簽章:

法定代表人:法定代表人

授權(quán)代表：授權(quán)代表：

日期：　年 月 日日期：　年 月 日

合同簽訂地：合同簽訂地：

附件:

一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目

二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)

第7篇：服務(wù)合同管理范文

第二章 委托管理服務(wù)事項

第三章 委托管理服務(wù)期限

第四章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

第七章 違約責(zé)任

第八章 附則

委托方（以下簡稱甲方） 名稱： 法定代表人： 注冊地： 住所地： 郵編： 聯(lián)系電話：

受托方（以下簡稱乙方） 名稱： 法定代表人： 注冊地： 住所地： 郵編： 聯(lián)系電話：

甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將 （物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理有關(guān)事宜，達(dá)成一致意見，特訂立本合同。

第一章 總則

第一條 物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

坐落位置： （市） 區(qū)

四 至：東 南 西 北

占地面積： 平方米

建筑面積： 平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目詳見本合同附件一。

第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

第三條 乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時，與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

第四條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。

第二章 委托管理服務(wù)事項

乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務(wù)：

第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 ；

第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、 ；

第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場

第八條 共用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)與管理

第九條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、

第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生：包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運、

第十一條 交通與車輛停放秩序的管理

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔(dān)各項責(zé)任和義務(wù)。

第十二條 維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 ；前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔(dān)各項責(zé)任和義務(wù)。

第十三條 管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料

第十四條 協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動；

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，具體收費事宜應(yīng)按照乙方制訂并公布的收費標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方另行協(xié)商；

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止等措施；

第十七條 其他委托事項：

1. ；

2. ；

3. .

第三章 委托管理服務(wù)期限

第十八條 本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為 年，自本合同生效之日起至 年 月 日止。本合同期限屆滿，若需要續(xù)簽合同，雙方另行簽訂書面合同。

第十九條 本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時，本合同自然終止。

第四章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

第二十條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定。

2.應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時公約》向物業(yè)買受人明示，并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時，做出遵守《業(yè)主臨時公約》的書面承諾。

3.在物業(yè)竣工交付使用時，負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量

保證書和房屋使用說明書。

4.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起 日內(nèi)出具書面審定意見。

5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。

6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起 日內(nèi)出具書面審定意見。

7.保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)及要求。在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第X種方式處理：

（1）甲方負(fù)責(zé)返修；

（2）委托乙方返修，由甲方支出全部費用；

（3） .

8.在本合同生效之日起X日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米X元的標(biāo)準(zhǔn)租用，其租金收入僅用于 .

9.在本合同生效之日起X日內(nèi)向乙方提供X平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第X項方式使用：

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米X元的標(biāo)準(zhǔn)租用，其租金收入僅用于 .

10.在物業(yè)管理交接驗收時，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；

（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。

11.為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用，除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。

12.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項：

（1） ；

（2） .

13.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

14.及時繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費；依法提供物業(yè)維修專項資金。

15.甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用收支狀況進(jìn)行審計。

16 . .

第二十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動。

2.對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

3.配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接。

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。

5.按本合同的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。

6.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)企業(yè)，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)企業(yè)的，相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔(dān)。

7.負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年X月之前以XX方式向甲方提出上述計劃和報告；經(jīng)甲方審定后組織實施。

10.負(fù)責(zé)每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支賬目；并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項服務(wù)的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。

11.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途。

12.不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動；不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。

13.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。

14.本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起X日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

15.接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善物業(yè)管理服務(wù)，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。

16. .

第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

第二十二條 乙方須按下列標(biāo)準(zhǔn)，完成本合同約定的物業(yè)管理事項：

1.房屋外觀：完好整潔；每X年組織實施清洗外墻X次（費用由業(yè)主承擔(dān)）；公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每X年粉飾X次；公共防盜門每X年刷新X次；

2.設(shè)備運行：電梯按規(guī)定時間XX運行；水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備X檢查X次；

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：屋面及房屋滲漏X日修好；

4.公共環(huán)境：道路：X；室內(nèi)外排水X； 沙井X清理一次；

5.清潔衛(wèi)生：

（1）公共場地每天以X標(biāo)準(zhǔn)清掃X次；

（2）電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔X次；

（3）定期組織實施化糞池清掏（費用由業(yè)主承擔(dān)）；

（4） .

6.綠化：綠地完好率達(dá)到 %以上；

7.交通秩序：室內(nèi)（外）停車場一天 小時保管；

8.保安：實行X小時保安制度，崗位設(shè)置X個，X小時輪流值守；

9.急修：停水不超過X小時；停電不超過X小時；下水道、沙井堵塞不超過X小時內(nèi)開工；小修：報修XX

小時內(nèi)開工；

10.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：X%.

有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定詳見本合同附件二。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)費

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定。

2.本物業(yè)管理服務(wù)費，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納；非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用： .

3.本物業(yè)管理服務(wù)費每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕）交納一次，每次交納費用時間為 .

4.空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，分別由XX按其擁有建筑面積每月每平方米X元向乙方交納。

5.本物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按XX調(diào)整。

6.業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費的繳納負(fù)有連帶責(zé)任。

7.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費。

8.物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，按 X〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實際用量共同分?jǐn)偂?/p>

9.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第X項方式處理：

（1）從逾期之日起按每天X元交納滯納金；

（2）從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費的萬分之X交納滯納金；

（3） .

第二十四條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

1.露天車位：每日 元，每月 元，每年 元；

2.車 庫：每日 元，每月 元，每年 元；

3.摩托車：每日 元，每月 元，每年 元；

4.自行車：每日 元，每月 元，每年 元；

5. .

第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費用，由當(dāng)事人自行約定。

第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下：

1. ；

2. ；

3. .

第二十七條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用：

1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用由甲方承擔(dān)。

2.不屬保修范圍內(nèi)的XX、XX、維修、養(yǎng)護(hù)費用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或XX承擔(dān)。

3.保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。

第七章 違約責(zé)任

第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按 支付違約金；由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當(dāng)理不得提前終止本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金；由此給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超出違約金的，對超出部分還應(yīng)給予賠償。

第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)的，或由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。

第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自上述書面通知送達(dá)對方時即行終止。

第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起 日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。

第八章 附則

第三十六條 自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十七條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏；漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十八條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第四十條 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第四十一條 本合同正本連同附件共X頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第四十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第X方式解決：

（1）提交XX仲裁委員會仲裁；

（2）依法向有管轄權(quán)的人民法院。

第四十四條 本合同自XX起生效。

第四十五條 本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時，自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。

甲方簽章：

乙方簽章：

法定代表人：

法定代表人

授權(quán)代表：

授權(quán)代表：

日期： 年 月 日

日期： 年 月 日

合同簽訂地：

附件：

一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目

二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)

第8篇：服務(wù)合同管理范文

乙方：（裝修企業(yè)）

丙方：（裝修人，即業(yè)主或物業(yè)使用人）

合法擁有______小區(qū)______幢______單元______室房屋的產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)。

為了加強(qiáng)______住宅小區(qū)的物業(yè)管理，確保物業(yè)使用規(guī)范、安全、合理，房屋的外觀和結(jié)構(gòu)不受損壞，全面維護(hù)業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，根據(jù)國家和杭州市有關(guān)規(guī)定，特簽定本協(xié)議。甲乙丙三方在裝修過程中嚴(yán)格遵守本協(xié)議規(guī)定。

一、裝飾裝修施工前應(yīng)辦理的手續(xù)：凡需進(jìn)行裝修的業(yè)主和物業(yè)使用人在裝修前必須向物業(yè)管理單位提出申請，不涉及結(jié)構(gòu)改動的住宅裝修，到物業(yè)管理單位登記備案即可；涉及結(jié)構(gòu)改動的住宅裝修，應(yīng)報當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)管理部門審批，領(lǐng)取裝修許可證后方可開工。

1、進(jìn)入小區(qū)施工的企業(yè)必須持有杭州市房管局頒發(fā)的資質(zhì)證書，從業(yè)人員應(yīng)具有上崗證書或相關(guān)技術(shù)證書。

2、裝修人和裝修企業(yè)進(jìn)場施工前需簽訂杭州市統(tǒng)一的裝修合同，并到物管單位登記備案。

3、裝修企業(yè)的施工人員出入小區(qū)應(yīng)辦理出入證。

4、施工人員留宿的，應(yīng)經(jīng)裝修人同意，并到當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理暫住證，再到物管單位辦理登記。

二、裝飾裝修施工的期限和時間：裝修期限以裝修人與裝修企業(yè)簽訂的施工合同上所約定時間為準(zhǔn)。因其它原因?qū)е卵b修工程不能按時完工而延期的，裝修人或裝修企業(yè)應(yīng)到物業(yè)管理單位登記，延長施工時間。

禁止夜間_____時至次日_____時進(jìn)行產(chǎn)生環(huán)境噪聲的住宅裝修活動。

三、廢棄物的清運與處置：裝修垃圾不得在小區(qū)內(nèi)隨意堆放，裝修企業(yè)應(yīng)每日清理垃圾，袋裝扎口后堆放于指定地點。裝修人和裝修企業(yè)必須維護(hù)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施和場地的完好、整潔，不得向公共區(qū)域隨意拋物，踐踏綠地，嚴(yán)禁隨地大小便。裝修工程完畢后，裝修施工單位應(yīng)將施工現(xiàn)場清理干凈，經(jīng)裝修人驗收認(rèn)可后，到物業(yè)管理單位辦理離場手續(xù)。

四、住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求：住宅裝修不得改變房屋外觀形象（外門窗及玻璃、外墻材料、陽臺等細(xì)部做法、空調(diào)室外機(jī)安裝位置）；所有外立面上的墻體均不得擅自鑿洞或拆除。為維護(hù)小區(qū)統(tǒng)一風(fēng)格，不得有任何損壞房屋結(jié)構(gòu)及設(shè)施設(shè)備的行為。業(yè)主安裝空調(diào)室外機(jī)僅限于室外指定的位置，并須將冷凝水管接入各層對應(yīng)的下水口。

住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求還需遵守《購房協(xié)議》和《小區(qū)業(yè)主公約》相關(guān)規(guī)定。

五、禁止行為和注意事項：除杭州市政府第 141 號令《杭州市城鎮(zhèn)住宅裝修管理辦法》和國家建設(shè)部 110 號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》中明令禁止的行為外，嚴(yán)禁封死地漏檢查孔，嚴(yán)禁施工人員在園區(qū)內(nèi)游蕩、喧嘩、酗酒、賭博，禁止擅自改變進(jìn)戶總線和公共管線走向。裝修施工人員進(jìn)出園區(qū)，必須佩帶出入證，無證或衣衫不整的人員不得入內(nèi)，施工過程中未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自外接電源，施工過程中若需動用明火，須向物管單位提出用火申請，裝修施工單位不得野蠻施工，嚴(yán)禁將泥漿、膠水等裝修垃圾沖入下水管，不得在公共場所攪拌水泥。搬運材料過程中不得損壞樓道、墻面、地面或電梯設(shè)備等。

六、管理服務(wù)費用：住宅裝飾裝修管理服務(wù)費用已包含在物業(yè)管理費中，物業(yè)管理單位不再向裝修人和裝修企業(yè)收取費用，物業(yè)管理單位不得以任何名義收取裝修押金和保證金，施工人員辦理出入證每證工本費 元，物管單位不得向裝修人和裝修企業(yè)強(qiáng)行推銷裝飾材料和裝飾施工企業(yè)。

七、違約責(zé)任：

1、由于裝修施工原因造成公共部位或相鄰業(yè)主財產(chǎn)損失的，由裝修企業(yè)負(fù)責(zé)修復(fù)賠償。

2、對于違反以上協(xié)議的行為，物業(yè)管理單位有權(quán)責(zé)令裝修企業(yè)停工整頓，對于情節(jié)特別嚴(yán)重造成公共部位或公共設(shè)施損失的，物管單位可要求裝飾公司賠償損失。

3、對經(jīng)勸告和教育拒不改正的裝飾企業(yè)，物管單位應(yīng)當(dāng)及時報告當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)管理部門依法處理。

八、糾紛的解決：

住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)過程中發(fā)生糾紛的當(dāng)事人，可以協(xié)商或者調(diào)解解決；也可按下列第 種方式處理：

1、提交杭州仲裁委員會仲裁；

2、依法向人民法院。

九、其他需要約定的事項：

1、

2、

3、

第9篇：服務(wù)合同管理范文

接受服務(wù)者（甲方）：____________

提供服務(wù)者（乙方）：____________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

為使合同內(nèi)容具體明確，請在本合同及附件有關(guān)條款中選定的項目前打“√”，未選擇項目請劃去。本合同各項目如有需要可另附圖片說明。

第一條 服務(wù)時間、地點

婚禮儀式舉行時間：______年_____月_____日_____時_____分

婚禮儀式舉行地點：______市_____區(qū)_____路_____弄_____號

第二條 服務(wù)項目及報酬

總服務(wù)報酬為人民幣______元（大寫）___________其中各分項目（內(nèi)容見附件）及相應(yīng)報酬如下：

婚車使用 __________元 （大寫）_______________

化妝服務(wù) __________元 （大寫）_______________

紀(jì)實攝影 __________元 （大寫）_______________

紀(jì)實攝像 __________元 （大寫）_______________

其他服務(wù)項目________元 （大寫）_______________

第三條 服務(wù)報酬支付期限

第一期 甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起 日內(nèi)支付總服務(wù)報酬的____%即_______元；共10頁，當(dāng)前第1頁12345678910

第二期 ______日前支付___________元；

第三期 ______日前支付___________元。

第四條 服務(wù)原則

乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的約定，安全、有效、保質(zhì)保量、及時地完成各服務(wù)項目。

第五條 甲方的違約責(zé)任

甲方明確表示或者以自己的行為表明不支付第一期服務(wù)報酬的，乙方可以單方解除合同，并要求甲方按總服務(wù)報酬的_____%即_______元支付違約金。

甲方遲延支付服務(wù)報酬的，乙方可以催告其在_____日內(nèi)支付，并要求甲方按未付款項的______‰/日支付違約金。若催告期限屆滿甲方仍未付款的，乙方可以單方解除合同，并要求甲方支付違約金_______。

第六條 乙方的違約責(zé)任

乙方明確表示或者以自己的行為表明不提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行或單方解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金__________。甲方行使單方解除權(quán)的，有權(quán)要求乙方退還已收的所有款項。

乙方明確表示或者以自己的行為表明不提供分項目服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行或單方解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金 ____。甲方行使單方解除權(quán)的，有權(quán)要求乙方退還已收的該項目款項。

乙方遲延提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方按該項服務(wù)_______元/小時支付違約金。

乙方提供服務(wù)不符合約定要求的，甲方有權(quán)要求乙方按該項服務(wù)報酬_____%即_____元支付違約金。

第七條 合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓

乙方無法履行合同的，經(jīng)甲方同意，可將本合同中乙方的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。該轉(zhuǎn)讓使甲方遭受損失的，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

第八條 爭議解決方式

因本合同產(chǎn)生的爭議，可協(xié)商解決，或向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或消費者權(quán)益保護(hù)委員會申請調(diào)解。

當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解的或協(xié)商、調(diào)解不成的,選擇下列第____種方式解決（本項選擇亦適用于合同權(quán)利義務(wù)的受讓人）：

（一）向上海仲裁委員會申請仲裁； 共10頁，當(dāng)前第2頁12345678910

（二）向人民法院提起訴訟。

第九條 合同的生效

本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。

當(dāng)事人行使單方解除權(quán)的應(yīng)當(dāng)書面通知對方，通知送達(dá)對方之日起生效。

第十條 合同附件

下列附件與第二條的約定相對應(yīng)：

附件一：婚車使用約定

附件二：化妝服務(wù)約定

附件三：攝影服務(wù)約定

附件四：攝像服務(wù)約定

附件五：其他服務(wù)項目約定

合同附件應(yīng)由雙方簽字或蓋章并簽署具體日期。如雙方另有協(xié)議的，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括上述合同附件內(nèi)容。

雙方在本合同中約定的內(nèi)容與上述附件內(nèi)容不一致的，以附件為準(zhǔn)；本合同簽訂后，雙方另行簽訂的協(xié)議與本合同不一致的，以另行簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。

本合同一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)_____份。

甲方（簽字）：__________ 乙方（蓋章）：__________

住 址：________________ 住 址：_______________

聯(lián)系地址：______________ 聯(lián)系地址：______________

聯(lián)系電話：______________ 聯(lián)系電話：______________

郵 編：______________ 郵 編：_______________

日 期：____年__月__日 日 期：____年___月__日

附件一

上海市婚禮慶典服務(wù)合同

婚車使用約定

乙方向甲方提供婚車，用于婚禮慶典活動當(dāng)天使用。具體約定如下：

一、婚車要求

品牌________；型號_________ ；顏色____；數(shù)量____輛；

品牌________；型號_________ ；顏色____；數(shù)量____輛。

若上述車輛發(fā)生異常情況（如車輛故障，意外交通事故等），同意選擇以下備用車輛：

備用選擇一：品牌______；型號_______；顏色____；數(shù)量____輛；

備用選擇二：品牌______；型號_______；顏色____；數(shù)量____輛。

二、服務(wù)項目

80公里或8小時共10頁，當(dāng)前第3頁12345678910

50公里或5小時

其他 ；

三、服務(wù)起始時間：_____年_____月_____日_____時_____分；

服務(wù)起始地點：_______________________________________；

四、婚車裝飾要求（見附件五）。

五、每輛婚車須配司機(jī)1名，婚車服務(wù)費包括汽油費。其他費用由甲方承擔(dān)（如：停車費、過橋費等）。由于甲方原因造成車輛損壞的，車輛維修費及其他相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。

六、婚車服務(wù)超出上述公里部分，按每公里_____元支付；超出上述時間部分，按每小時_____元支付；兩者均超出約定的，按______方式支付。本條所涉報酬，甲方應(yīng)于用車當(dāng)天一次性支付給乙方。

七、婚車在服務(wù)過程中，如遇異常情況導(dǎo)致車輛無法正常行駛的，乙方應(yīng)于____小時內(nèi)另派車輛到達(dá)原車輛正在提供服務(wù)之處。使用同等級別以上車輛的不作賠償，使用低于原級別車輛的，賠償該車約定報酬的_____%；超過_____小時到達(dá)的，賠償該車約定報酬的_____%。

八、婚車未在服務(wù)起始時間內(nèi)到達(dá)起始地點的，延遲_____分鐘應(yīng)退還本附件報酬的 ____%即______元作為賠償。

九、婚車使用前_____天，如遇異常情況導(dǎo)致車輛無法按約定服務(wù)的，乙方應(yīng)及時告知甲方，并提供相關(guān)證明，同時提供約定的備用車輛，并向甲方退還差額部分服務(wù)報酬 ______元；若提供其他車輛的，乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金_____元。

十、無法如約提供婚車服務(wù)的，乙方按下列方式賠償：

以本附件報酬退一賠一的方式賠償甲方____________元；

以_____________的方式賠償甲方___________元。

十二、其他約定_______________________________ 。

甲方（簽字）：_________ 乙方（簽章）：__________

日期_____年_____月___日 日期_____年_____月____日

附件二

上海市婚禮慶典服務(wù)合同

化妝服務(wù)約定

婚禮慶典化妝服務(wù)具體約定如下：

一、化妝師

人數(shù)_____名 級別___________ 聯(lián)系電話____________；

二、服務(wù)起始時間：_____年_____月_____日_____時_____分；

服務(wù)起始地點：_________________________ 共10頁，當(dāng)前第4頁12345678910

三、使用的化妝品必須符合國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如有特殊要求的請注明：_____________________________________

四、被化妝人員

五、化妝服務(wù)項目

全程：第一套服裝造型化妝至最后一套服裝服裝造型化妝結(jié)束；

半程：提供第一套服裝造型化妝；

補(bǔ)妝：不提供第一套服裝造型化妝、僅提供補(bǔ)妝及造型改變服務(wù)；

其他

六、被化妝人員皮膚過敏史說明____________（可附頁）。

七、乙方應(yīng)提供_____次免費試妝，以確定化妝師的具體人選和測試被化妝人員有無過敏反應(yīng)；因化妝產(chǎn)生過敏反應(yīng)允許調(diào)換化妝品，如皮膚不適應(yīng)化妝，甲方可以解除本約定。

試妝時間：_____年_____月_____日_____時_____分或電話預(yù)約____________；

試妝地點：__________________________________。

八、被化妝人員婚禮當(dāng)天服裝說明______________________（可附頁）。

九、雙方均不得隨意更換約定的化妝師人選及使用的化妝品。

十、本約定服務(wù)報酬中包含約定的化妝品、_______________等服務(wù)所需用品。

十一、其他約定

甲方（簽字）：__________ 乙方（簽章）：_________

日期 _____年____月____日 日期_____年____月____日

附件三

上海市婚禮慶典服務(wù)合同

攝影服務(wù)約定

婚禮慶典攝影服務(wù)具體約定如下：共10頁，當(dāng)前第5頁12345678910

一、服務(wù)項目

乙方提供攝影師_____名

在甲方舉辦婚禮慶典時，以數(shù)碼攝影 膠片攝影 的方式，提供攝影服務(wù)。（是/否）需要進(jìn)行后期制作。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求

（一）提供服務(wù)的攝影師應(yīng)具備如下條件：

級別________ 其他要求 ___________

（二）服務(wù)要求

數(shù)碼攝影要求：

（1）相機(jī)品牌_________ 不小于______像素；

（2）在服務(wù)時間內(nèi)，拍攝數(shù)字圖像不少于______幅；

（3）圖像輸出方式：沖印 噴墨打印 _______ ；

（4）所有原始圖像文件應(yīng)刻錄成數(shù)字光盤。

膠片攝影要求：

（1）相機(jī)品牌及型號____________；

（2）在服務(wù)時間內(nèi)，使用_______品牌，135 120膠卷，數(shù)量為_________卷；

其他拍攝要求:______________________

后期制作要求：_____________________

電子相冊：選定相片制成vcd dvd 電子相冊_______碟；

刻錄光盤或其他刻錄介質(zhì)的品牌

沖?。合嗉埵褂胈_______品牌，光面絨面。

三、交付時間

攝影成品的交付時間為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

四、乙方提供攝影服務(wù)中的拍攝時間為_____小時；

拍攝起始時間_____年____月____日____時____分；

拍攝起始地點 _______________________________

五、其他約定

（一）甲方如需變更拍攝時間，應(yīng)提前 天書面告知乙方。

（二）甲方應(yīng)于拍攝前提供活動流程并注明必拍場景。（可附頁）。

（三）甲方要求延長拍攝時間的，另外加付_____元/小時拍攝服務(wù)報酬。（不足一小時以分鐘計） 共10頁，當(dāng)前第6頁12345678910

（四）甲方超過約定日期_____個月未領(lǐng)取攝制成品的，乙方不負(fù)保管責(zé)任，但應(yīng)作妥善處理。

（五）在本約定履行完畢后，乙方僅享有對于攝影作品的署名權(quán)，對于著作權(quán)中的其他權(quán)利，乙方必須在取得甲方的書面同意后方可行使。

（六）乙方留有原始圖像文件或復(fù)制件的，必須妥善保管，不得向第三方提供。

（七）乙方必須保守因簽訂和履行本合同而獲悉的甲方隱私。

（八）制成的vcd或dvd影碟制式應(yīng)當(dāng)兼容cd-r、dvd±r播放設(shè)備。

（九）_____________________________________________ 。

六、違約責(zé)任

（一）乙方所攝制的成品缺少約定的必拍場景，應(yīng)按每個場景____元進(jìn)行賠償。

（二）攝影師不能在約定的時間提供攝影服務(wù)的，經(jīng)甲方同意，乙方可及時安排職業(yè)等級或技術(shù)水平相當(dāng)?shù)钠渌麛z影師；但甲方也可以因此單方解除本約定，并要求乙方支付違約金______元。

（三）乙方膠片攝影（以36張/卷為基數(shù)）中，允許廢片幅度（影像模糊、曝光不足或過度致使影像質(zhì)量不良、空鏡頭）率為____%，超過____%的部分，由乙方按實際張數(shù)的______倍賠償膠片（不滿一卷按一卷計），并承擔(dān)沖印費。

（四）乙方在處理加工拍攝圖像時，造成圖像全部滅失，則由乙方負(fù)責(zé)退還全部服務(wù)報酬，并向甲方支付_____倍于服務(wù)報酬的賠償金，即_____元；如圖像部分滅失，退還滅失部分的報酬，并按前述賠償金的比例向甲方支付賠償金______元。

（五）乙方應(yīng)當(dāng)對其工作人員利用職務(wù)之便侵犯甲方肖像權(quán)、隱私權(quán)的行為承擔(dān)責(zé)任。

甲方（簽字）：__________ 乙方（簽章）：__________

日期_____年_____月____日 日期_____年_____月____日

附件四

上海市婚禮慶典服務(wù)合同

攝像服務(wù)約定

婚禮慶典攝像服務(wù)具體約定如下：

一、服務(wù)項目

乙方提供攝像師_____名，在甲方舉辦婚禮慶典時，提供攝像服務(wù)，并進(jìn)行后期制作。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求

（一）提供服務(wù)的攝像師應(yīng)具備如下條件：

級別 _________ 其他要求 ____________

（二）攝像機(jī)要求

數(shù)碼攝像機(jī)，品牌及型號__________ 臺數(shù) _______ ；

模擬攝像機(jī)，品牌及型號__________ 臺數(shù) _______ 。

（三）后期制作要求

1．拍攝內(nèi)容經(jīng)簡單剪輯（包含：片頭、片尾，字幕，配樂等）后，制作成錄像片，片長不少于_______分鐘，并制成dvd vcd _______ ，數(shù)量_________碟。

2．光盤或其他刻錄媒介的品牌及型號________________ 。共10頁，當(dāng)前第7頁12345678910

3．電子相冊：將指定相片______張，制作成電子相冊，編入錄像片。

4．_______________________________________________________

5.________________________________________________________

三、交付時間

攝像成品的交付時間為_____年____月____日至_____年_____月____日

四、乙方提供攝像服務(wù)中的拍攝時間為________小時；

拍攝起始時間 _____年_____月_____日____時_____分；

拍攝起始地點__________________________________ 。

五、其他約定

（一）甲方如需變更拍攝時間，應(yīng)提前_____天書面告知乙方 。

（二）甲方應(yīng)于拍攝前提供活動流程并注明必拍場景。（可附頁）。

（三）甲方要求延長拍攝時間的，另外加付_____元/小時拍攝服務(wù)報酬。（不足一小時以分鐘計）

（四）甲方超過約定日期_____個月未領(lǐng)取攝制成品的，乙方不負(fù)保管責(zé)任，但應(yīng)作妥善處理。

（五）在本約定履行完畢后，乙方僅享有對于攝像作品的署名權(quán)，對于著作權(quán)中的其他權(quán)利，乙方必須在取得甲方的書面同意后方可行使。

（六）乙方留有原始影像文件或復(fù)制件的，必須妥善保管，不得向第三方提供。

（七）乙方必須保守因簽訂和履行本合同而獲悉的甲方隱私。

（八）使用模擬攝像機(jī)拍攝的影像制作成dvd、vcd或錄像帶后，影像質(zhì)量遜于原像帶。

（九）制成的vcd或dvd影碟制式應(yīng)當(dāng)兼容cd-r、dvd±r播放設(shè)備。

（十）___________________________________________ 。

六、違約責(zé)任

（一）乙方所攝制的成品缺少約定的必拍場景，應(yīng)按每個場景_____元進(jìn)行賠償。

（二）攝像師不能在約定的時間提供攝像服務(wù)的，經(jīng)甲方同意，乙方可及時安排職業(yè)等級或技術(shù)水平相當(dāng)?shù)钠渌麛z像師；但甲方也可以因此單方解除本約定，并要求乙方支付違約金_______元。

（三）乙方在處理加工拍攝影像時，造成影像全部滅失，則由乙方負(fù)責(zé)退還全部服務(wù)報酬，并向甲方支付_____倍于服務(wù)報酬的賠償金，即____元；如影像部分滅失，退還滅失部分的報酬，并按前述賠償金的比例向甲方支付賠償金 _____元。共10頁，當(dāng)前第8頁12345678910

（四）乙方應(yīng)當(dāng)對其工作人員利用職務(wù)之便侵犯甲方肖像權(quán)、隱私權(quán)的行為承擔(dān)責(zé)任。

甲方（簽字）：_________ 乙方（簽章）：_________

日期_____年____月____日 日期 ____年____月____日

附件五

上海市婚禮慶典服務(wù)合同

其他服務(wù)項目約定

序號 各項服務(wù)內(nèi)容說明 服務(wù)報酬

一 總體策劃

1．策劃人員

人數(shù)_____名 姓名_________

聯(lián)系方式__________________

2．策劃項目

婚禮前 婚禮當(dāng)天 其他

3．乙方應(yīng)于_____年____月_____日前將策劃方案交于甲方。

4．具體策劃方案（另附頁）

二 婚禮主持

1．主持人

人數(shù)_____名 姓名 _____________

級別_______ 聯(lián)系方式 _________

特別要求________________________

2．主持項目

全程 半程 其他

3．主持人服務(wù)時間

_____年_____月_____日_____時_____分起至_____時_____分止。

服務(wù)地點____________________

到達(dá)時間____________________

4．主持流程和注意事項（另附頁） 共10頁，當(dāng)前第9頁12345678910

三 婚事顧問、督導(dǎo)及其他

四 婚紗及禮服

尺 寸：_______________

取還時間：_____________

甲方（簽字）：_________ 乙方（簽章）：_________

日期：____年____月___日 日期：____年____月____日

序號 各項服務(wù)內(nèi)容說明 服務(wù)報酬

五 喜帖及請柬

型號及數(shù)量

六 喜糖

品種及數(shù)量

1．送貨方式

2．送貨地點

3．送貨時間

其他：_______________

七 代定婚禮場地

八 婚禮場地背景裝飾

九 鮮花

1．婚禮場內(nèi)

2．車花

3．手捧花

其他：________________

十 舞臺燭臺

宴席燭臺

甲方（簽字）：_________ 乙方（簽章）：_________

日期：____年____月___日 日期：_____年____月___日

序號 各項服務(wù)內(nèi)容說明 服務(wù)報酬

十一 舞臺燈光及效果

十二 香檳塔及香檳酒

十三 蛋糕

1．品牌

2．式樣

3．其他

十四 樂隊

十五 婚房布置

十六 宴席酒水

其他服務(wù)項目服務(wù)報酬小計：_________________（大寫）

甲方（簽字）：___________ 乙方（簽章）：__________