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【摘要】中國(guó)航天科技集團(tuán)公司第一研究院研究發(fā)展中心是預(yù)研創(chuàng)新總體單位,研發(fā)中心綜合辦公室是中樞管理部門,隨著預(yù)研創(chuàng)新工作的快速發(fā)展,綜合管理精細(xì)化水平日益成為體現(xiàn)機(jī)關(guān)管理工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。通過(guò)引入項(xiàng)目管理方法于綜合管理之中,有效閉環(huán)了工作流程,逐步實(shí)現(xiàn)了綜合管理的動(dòng)態(tài)管控、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析和可量化地考核,顯著提升了綜合管理科學(xué)化水平,為研發(fā)中心進(jìn)一步提升綜合管理精細(xì)化水平奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞 綜合管理;項(xiàng)目管理;科學(xué)化
一、綜合管理工作的含義
辦公室綜合管理就是通過(guò)組織、溝通、落實(shí)、反饋等一系列環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)會(huì)議、事項(xiàng)、人力、政工和行保工作的綜合管理目標(biāo)。辦公室作為中心綜合管理和領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu),工作錯(cuò)綜復(fù)雜,頭緒多,戰(zhàn)線長(zhǎng),涉及面廣,研發(fā)中心辦公室綜合管理服務(wù)體系建設(shè)以“規(guī)范、高效、協(xié)同”為目標(biāo),以“小機(jī)關(guān)、大研發(fā)”為理念,體現(xiàn)研發(fā)特色,適應(yīng)研發(fā)特點(diǎn),充分借鑒現(xiàn)代管理方法和手段,依托職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),以規(guī)范的制度流程和夯實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為抓手,通過(guò)高效的工作運(yùn)行為中心提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
二、項(xiàng)目管理方法簡(jiǎn)介
項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象,由項(xiàng)目組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程。項(xiàng)目綜合集成管理是指為保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠協(xié)調(diào)配合而展開的綜合性和全局性的管理工作。項(xiàng)目管理包括若干專項(xiàng)管理,項(xiàng)目目標(biāo)管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等,由于各專項(xiàng)管理之間存在著關(guān)聯(lián)性,當(dāng)某項(xiàng)管理活動(dòng)發(fā)生變化時(shí),就可能引起其他管理活動(dòng)的變化,這時(shí)就需要從全局出發(fā),進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。
三、引入項(xiàng)目管理方法的背景和思路
隨著研發(fā)中心管理模式從受中國(guó)航天科技集團(tuán)公司第一研究院直接管理到逐步接受指導(dǎo)、自主管理的轉(zhuǎn)變,研發(fā)中心所面臨的內(nèi)外部環(huán)境也必將繼續(xù)發(fā)生很多、很大、很深的變化,必須解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、積極應(yīng)對(duì),以院本部的調(diào)整變化為著力點(diǎn),大膽探索,采取相應(yīng)的措施,確保中心健康、快速發(fā)展,這也給中心的綜合管理機(jī)關(guān)——辦公室的服務(wù)保障工作帶來(lái)了巨大壓力,也對(duì)服務(wù)保障水平和管理能力提出了更高的要求,在這種情況下,亟需探索出一種管理方法更加高效、高質(zhì)量地處理繁雜的事務(wù)。
為解決中心綜合業(yè)務(wù)管理中面臨的制定科學(xué)、實(shí)用工作計(jì)劃,覆蓋到所有業(yè)務(wù)和提高工作效率、高質(zhì)量地推進(jìn)任務(wù)完成兩大亟待解決的問(wèn)題,需要編制辦公室綜合管理服務(wù)工作“一本計(jì)劃”,并實(shí)施進(jìn)程控制:在辦公室層面制定節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,根據(jù)工作進(jìn)展情況動(dòng)態(tài)調(diào)整,及時(shí)預(yù)警;在班組層面制定實(shí)施計(jì)劃,明確計(jì)劃完成人,按日推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃完成;在員工層面領(lǐng)受計(jì)劃安排,通過(guò)日常工作記錄卡控制單項(xiàng)工作的輸入、匯報(bào)、執(zhí)行、布置、檢查、反饋等環(huán)節(jié)。
四、實(shí)施方案和效果
依托Project 工作計(jì)劃表統(tǒng)籌安排全年工作計(jì)劃,并將每日的重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作錄入工作計(jì)劃表,便于動(dòng)態(tài)管控和調(diào)整工作計(jì)劃,合理調(diào)配人力資源。實(shí)施過(guò)程中,在安排編寫本崗位、本組工作計(jì)劃的同時(shí),立足工作實(shí)際,著眼未來(lái)發(fā)展,在完成日常工作的前提下,不斷探索亮點(diǎn)工作,培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力,使各項(xiàng)工作安排得更加科學(xué)有效,在這個(gè)過(guò)程中鍛煉每個(gè)人的全局把控能力,增強(qiáng)大局意識(shí),培養(yǎng)處理重點(diǎn)工作和日常工作的統(tǒng)籌能力。
通過(guò)一年的實(shí)踐,效果良好。實(shí)現(xiàn)了工作計(jì)劃的程序化管理,有效規(guī)避了漏項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)項(xiàng)目管理方法,鍛煉了每個(gè)人的全局把控能力,增強(qiáng)大局意識(shí),培養(yǎng)處理重點(diǎn)工作和日常工作的統(tǒng)籌能力。
五、創(chuàng)新點(diǎn)
首次將項(xiàng)目管理辦法引入綜合管理工作。改變了傳統(tǒng)的工作計(jì)劃表達(dá)方式,采用Project 工作計(jì)劃表編寫工作計(jì)劃;為量化考核的科學(xué)性和人力資源的合理調(diào)配提供參考依據(jù);改變了過(guò)去工作計(jì)劃的隨機(jī)性和無(wú)序性,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的閉環(huán)和規(guī)范。
[關(guān)鍵詞]電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行工作承載力分析表;分析結(jié)果;對(duì)策;確保電網(wǎng)安全運(yùn)行
電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行班組作為生產(chǎn)一線的班組,負(fù)責(zé)電網(wǎng)日常的檢修、倒閘操作、事故處理、異常、帶電作業(yè)及臨檢等相關(guān)工作是電網(wǎng)的指揮者。本文通過(guò)科學(xué)的方法分析了電網(wǎng)調(diào)度班組的承載力及可采取的對(duì)策,提高了該班組承擔(dān)的安全生產(chǎn)工作的能力,確保在現(xiàn)有的人員條件下最大限度承擔(dān)工作的能力,從而保證電網(wǎng)更安全,工作更高效。
一、地調(diào)調(diào)度班組人員構(gòu)成情況
地調(diào)班:班長(zhǎng)1人,值班長(zhǎng)兼班組安全員1人,值班長(zhǎng)3人,地區(qū)調(diào)度員8人,共有13人值班。
正常倒班方式:地調(diào)班采用四班兩倒,每值兩至三人;白班工作時(shí)間:8:40-15:30,晚班工作時(shí)間:15:30-次日8:40。
二、承載力分析表
以每月15日為例(典型日),全部工作如下:
三、承載力分析
目前地調(diào)班組每值2-3人(包含1名見習(xí)調(diào)度員或新上崗調(diào)度員)。具備系統(tǒng)下令權(quán)及以上資格人員2人。
(一)班組正常必須完成工作:
1.白班實(shí)際工作小時(shí)數(shù)(08:40-15:30):6小時(shí)50分2=13小時(shí)40分(約13.7小時(shí))。
(1)每日必須完成工作需要小時(shí)數(shù):4.65―5.25小時(shí)
(2)每日可串完成工作需要小時(shí)數(shù):11.5―13.5小時(shí)(每日約占0.5小時(shí))
(3)以2013年1-10月份地調(diào)班事故處理時(shí)間為判定依據(jù),按地調(diào)班每值事故處理0.35次(三天一次),每次事故處理時(shí)間中位數(shù)約為0.5小時(shí)
綜上所說(shuō),剩余時(shí)間為調(diào)度員可進(jìn)行編制操作票、倒閘操作、下發(fā)預(yù)備令、受理臨檢、異常、帶電作業(yè)等工作。
每日剩余時(shí)間:13.7-(4.65+0.5+0.5)=7.05(小時(shí))
小型檢修票倒閘操作:1+0.3+0.5+0.5=2.3(小時(shí))
中型檢修票倒閘操作:1.5+0.5+1+0.5=3.5(小時(shí))
大型檢修票倒閘操作:3+1+1+(0.5-1)+0.5=6―6.5(小時(shí))
結(jié)論:
地調(diào)班現(xiàn)有人員情況下,在不考慮帶電作業(yè)、臨檢、異常等情況下,每日大型倒閘操作不多于1次,每日中型倒閘操作不多于2次,每日小型倒閘操作不多于3次且上述三種情況不得兼項(xiàng),避免操作時(shí)間不得為同一時(shí)間,建議每日操作時(shí)間盡可能避開8:30-9:00,15:30-16:00。
2.夜班實(shí)際工作小時(shí)(15:30-次日08:40):17.3x2-8=26.6小時(shí)(按照公司有關(guān)規(guī)定每值每人休息4小時(shí))
(1)每日必須完成工作需要小時(shí)數(shù):5.45―6.25小時(shí)
(2)以2013年1-10月份地調(diào)班事故處理時(shí)間為判定依據(jù),案地調(diào)班每值事故處理0.3次(三天一次),每次事故處理時(shí)間中位數(shù)約為0.5小時(shí)
(3)夜班值班員輪流休息時(shí)間每人4小時(shí),共計(jì)8小時(shí)。
綜上所說(shuō),剩余時(shí)間為調(diào)度員可進(jìn)行編制操作票、倒閘操作、下發(fā)預(yù)備令、受理臨檢、異常、帶電作業(yè)等工作。
每日剩余時(shí)間:26.6-(5.45-6.25)-0.5=20.65-19.95(小時(shí))
小型檢修票倒閘操作:1+0.3+0.5+0.5=2.3(小時(shí))
中型檢修票倒閘操作:1.5+0.5+1+0.5=3.5(小時(shí))
大型檢修票倒閘操作:3+1+1+(0.5-1)+0.5=6-6.5(小時(shí))
結(jié)論:
地調(diào)班現(xiàn)有人員情況下,在不考慮帶電作業(yè)、臨檢、異常等情況下,每日大型倒閘操作不多于3次,每日中型倒閘操作不多于6次,每日小型倒閘操作不多于9次且上述三種情況不得兼項(xiàng),避免操作時(shí)間不得為同一時(shí)間。
四、分析結(jié)果
在目前情況下,每日大型設(shè)備檢修工作項(xiàng)目不能超過(guò)2項(xiàng),每日中型設(shè)備檢修工作項(xiàng)目不能超過(guò)4項(xiàng),每日小型設(shè)備檢修工作項(xiàng)目不能超過(guò)6項(xiàng),上述三種情況不能兼項(xiàng),避免操作時(shí)間不得為同一時(shí)間,建議每日操作時(shí)間盡可能避開8:30-9:00,15:30-16:00。
1、大型設(shè)備檢修項(xiàng)目每日不超過(guò)2項(xiàng)。
2、大型設(shè)備檢修項(xiàng)目每日1項(xiàng),中型設(shè)備檢修項(xiàng)目2項(xiàng)。
3、大型設(shè)備檢修項(xiàng)目每日1項(xiàng),中型設(shè)備檢修項(xiàng)目1項(xiàng),小型設(shè)備檢修項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
4、中型設(shè)備檢修項(xiàng)目4項(xiàng)及以下。
五、對(duì)策
1、當(dāng)班組出現(xiàn)承載力滿載情況,通過(guò)中心協(xié)調(diào),班組合理安排流程等方法進(jìn)行消除。
2、當(dāng)班組出現(xiàn)承載力過(guò)載情況
(1)計(jì)劃性工作,中心根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃,及時(shí)進(jìn)行班組承載力分析,對(duì)出現(xiàn)超班組承載力的情況進(jìn)行及時(shí)預(yù)判,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,提前采取增調(diào)人員等進(jìn)行消除。
(2)非計(jì)劃性工作,班組及時(shí)上報(bào)中心,并在進(jìn)行合理安排工作流程,處理首要工作的方法,最大限度消除危險(xiǎn)因素。中心采取就近原則,派出首批支援人員,后續(xù)支援人員隨即派出。
【關(guān)鍵詞】供電企業(yè);看板管理;創(chuàng)新模式
引言
電力行業(yè)在電力系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)中為國(guó)民經(jīng)濟(jì)提供主要能源,是關(guān)系國(guó)計(jì)民生,影響經(jīng)濟(jì)命脈的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。供電企業(yè)把電能輸送到最終用戶處并提供不同電壓等級(jí)和不同可靠性要求的電能,是連接電力生產(chǎn)和電力消費(fèi)的重要紐帶。廣大基層供電企業(yè)需要直接面對(duì)市場(chǎng)和客戶,因此其企業(yè)形象和管理制度更容易受到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和電力市場(chǎng)變革的沖擊和影響。另外,受電力系統(tǒng)特點(diǎn)和計(jì)劃體制的影響,我國(guó)供電企業(yè)目前的管理都是一種偏行政性管理。這樣的管理體制必然會(huì)帶來(lái)許多弊端:企業(yè)惰性蔓延、管理效率低下、競(jìng)爭(zhēng)力不足等。
因此,為了解決基層供電企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中遇到的矛盾與問(wèn)題,本文引進(jìn)了看板管理方法。目的是搭建有效管理載體,將管理信息轉(zhuǎn)為易看、易懂、易記的“幾何圖形及圖像信息”,將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化、可操作的“數(shù)字描述和科學(xué)控制”,形成滿足基層供電企業(yè)管理需求的一種簡(jiǎn)便、直觀、可復(fù)制、可推廣的管理方法,建立抓關(guān)鍵指標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)的一統(tǒng)到底的管理體系。
1 看板管理的基本原理
精益生產(chǎn)是當(dāng)今世界先進(jìn)的管理方法,它起源于日本的豐田公司,最初應(yīng)用在車間生產(chǎn),經(jīng)過(guò)50年發(fā)展,精益生產(chǎn)作為先進(jìn)的管理方式在全球許多行業(yè)推廣開來(lái)。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(Just in time)是精益生產(chǎn)的三大理論支柱之一,與之配套的信息手段就是我們通常所說(shuō)的看板管理。
看板的分類有很多,但是其基本原理和功能都是一致的。說(shuō)到底看板是可視化管理的一個(gè)工具,是一種指令、一個(gè)載體、一份憑證,要實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)和高效管理必須在看板管理思想和企業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合的基礎(chǔ)上建立合適的看板管理系統(tǒng)。
基層供電企業(yè)實(shí)施看板管理的目的是將企業(yè)日常管理數(shù)據(jù)化、指標(biāo)化、圖表化、可視化,實(shí)現(xiàn)以下功能:
(1)管控關(guān)鍵指標(biāo)。在看板上可以通過(guò)圖表反映本企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)完成進(jìn)度,對(duì)指標(biāo)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析并提出管控措施,形成指標(biāo)管控的合力。
(2)體現(xiàn)工作軌跡。在看板上可以反映企業(yè)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、管理動(dòng)態(tài)、公告提醒等信息,直觀地體現(xiàn)日常管理軌跡,形成全員參與管理的持續(xù)改善機(jī)制。
(3)展示工作成果。在看板上可以看到本企業(yè)的指標(biāo)提升、成功案例、工作亮點(diǎn)等內(nèi)容,對(duì)工作具有宣傳、引導(dǎo)和促進(jìn)作用,激發(fā)員工的工作熱情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感、成就感和使命感,樹立良好的企業(yè)管理形象。
2 基層供電企業(yè)的看板設(shè)計(jì)
結(jié)合供電企業(yè)的特點(diǎn),管理看板設(shè)計(jì)應(yīng)能清晰地展示本單位的管理動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)信息等內(nèi)容,直觀地了解本單位的重點(diǎn)工作開展情況、存在問(wèn)題、解決方案和取得的成效。
2.1 設(shè)計(jì)思路
基層供電企業(yè)通過(guò)看板搭建關(guān)鍵指標(biāo)、核心任務(wù)管控平臺(tái),將關(guān)鍵指標(biāo)、年度重點(diǎn)工作分解到職能部門、供電所和班組三級(jí)單位,關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)背后的過(guò)程指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo),關(guān)注工作任務(wù)的過(guò)程跟蹤,建立趨勢(shì)分析機(jī)制、異常處理機(jī)制和任務(wù)倒排機(jī)制,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控率、完成率100%,重點(diǎn)工作完成率100%,日常業(yè)務(wù)處理“零紕漏”。全面提升精益化管理水平,將“精、簡(jiǎn)、益、善”的管理思想融入看板管理,推進(jìn)供電企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)落地。
2.2 設(shè)計(jì)模式
看板設(shè)計(jì)應(yīng)合理、容易維護(hù),對(duì)工作起到引導(dǎo)和督促作用的原則,供電企業(yè)的看板的設(shè)置主要分為職能部門、供電所、班組三個(gè)層面。
2.2.1 職能部門層面
職能部門管理看板主要展示部門年度工作總體目標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)完成動(dòng)態(tài)、關(guān)鍵指標(biāo)完成情況分析、部門工作動(dòng)態(tài)等幾方面內(nèi)容,如圖表1所示。
(1)年度工作目標(biāo)。通過(guò)圖表展示上一年關(guān)鍵指標(biāo)完成值、年度工作報(bào)告提出的問(wèn)題和總體計(jì)劃,得出職能部門今年工作總體目標(biāo)以及關(guān)鍵指標(biāo)目標(biāo)值,目的是使員工對(duì)職能部門年度工作總體目標(biāo)一目了然。
(2)關(guān)鍵指標(biāo)動(dòng)態(tài)。包括指標(biāo)完成累計(jì)值、年度計(jì)劃目標(biāo)、完成進(jìn)度、橫向?qū)Ρ扰琶惹闆r,目的是使員工清晰關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)度怎么樣以及指標(biāo)排名所處的位置。
(3)關(guān)鍵指標(biāo)分析。包括指標(biāo)完成值、去年同期值、對(duì)比曲線趨勢(shì)圖,指標(biāo)完成情況結(jié)論、存在問(wèn)題、提升措施,目的是使員工對(duì)指標(biāo)完成情況有一個(gè)更深入、全面的了解,并清楚存在問(wèn)題和下一步提升的工作措施。
(4)部門工作動(dòng)態(tài)。包括案例分享、技術(shù)交流、重點(diǎn)工作、公告通知等,目的是使員工及時(shí)掌握本部門重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài),分享工作成果和經(jīng)驗(yàn)。
表1 職能部門層面看板設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
2.2.2 供電所層面
供電所管理看板主要展示本所年度工作總體目標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)完成分析、重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)三個(gè)模塊內(nèi)容,如表2所示。
表2 供電所層面看板設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
(1)年度工作總體目標(biāo)。包括年度工作總體目標(biāo)以及關(guān)鍵指標(biāo)目標(biāo)值等內(nèi)容。
(2)關(guān)鍵指標(biāo)完成動(dòng)態(tài)。關(guān)鍵指標(biāo)主要包括安全、效益、服務(wù)三大類指標(biāo),囊括了生產(chǎn)安全、售配電主營(yíng)業(yè)務(wù)、用戶滿意度等方面的指標(biāo)及其完成情況分析。
(3)重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)。包括工作進(jìn)展,工作存在的問(wèn)題與不足,以及改善的措施。
2.2.3 班組層面
班組管理看板主要展示本班組關(guān)鍵指標(biāo)、工作計(jì)劃、工作提醒、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等四個(gè)模塊的內(nèi)容,如表3所示。
表3 班組層面看板設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
(1)關(guān)鍵指標(biāo)。通過(guò)圖表展示本班組的關(guān)鍵指標(biāo)完成當(dāng)期值、累計(jì)值,并對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,目的是加強(qiáng)對(duì)班組指標(biāo)的管控。
(2)工作計(jì)劃。通過(guò)表格展示本班組年度、月、周工作計(jì)劃、停電工作計(jì)劃等內(nèi)容,目的是使班組和員工了解本班組的主要工作計(jì)劃安排,加強(qiáng)工作實(shí)施的計(jì)劃和監(jiān)督。
(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要展示事故案例、技術(shù)問(wèn)答、專項(xiàng)培訓(xùn)、先進(jìn)典型案例經(jīng)驗(yàn)推廣等內(nèi)容,目的是營(yíng)造良好的班組學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組建設(shè),使員工業(yè)務(wù)技能水平得到持續(xù)提升。
(4)工作提醒。主要展示工作現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議、當(dāng)前重要文件、重點(diǎn)工作、安全提示等內(nèi)容,目的是使班組和員工改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)工作存在問(wèn)題,了解當(dāng)前工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng)。
3 看板管理的應(yīng)用案例
清城供電局是南方電網(wǎng)下屬的基層供電企業(yè)。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐,清城供電局已建成管理看板79個(gè),全面覆蓋到各職能部門、供電所和班組,逐步形成了看板管理文化氛圍。通過(guò)不斷深化管理看板的應(yīng)用,將基層班組日常管理數(shù)據(jù)化、指標(biāo)化、圖表化、可視化,有效提升了基層班組的管理水平。主要表現(xiàn)在:
(1)關(guān)鍵指標(biāo)管控水平明顯提升。強(qiáng)化指標(biāo)的趨勢(shì)分析和動(dòng)態(tài)管控,清城局2013年度關(guān)鍵指標(biāo)綜合排名位列全省第二梯隊(duì)第1名,下屬8個(gè)供電所指標(biāo)綜合排名均位列全市領(lǐng)先,年度考核被評(píng)為A級(jí)單位。
(2)基層日常管理更加規(guī)范完善。在管理看板上反映本單位的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、指標(biāo)變化、管理動(dòng)態(tài)、公告提醒等信息,直觀地體現(xiàn)日常管理軌跡,形成了全員參與管理的持續(xù)改善機(jī)制。例如各供電所每月水電費(fèi)指標(biāo),通過(guò)利用曲線圖,掌握每月用電、用水趨勢(shì),提高節(jié)電、節(jié)水的重視程度,各供電所用電、用水的總量均有10%―20%的降幅。把管理過(guò)程作為關(guān)鍵控制點(diǎn),把基礎(chǔ)性的工作做細(xì)致、做扎實(shí),抓好了日常工作的精細(xì)化管控,機(jī)關(guān)作風(fēng)、班所容貌和員工執(zhí)行力得到大幅提升,基層班所一體化、規(guī)范化建設(shè)成效明顯。
(3)提高管理水平和員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)將看板反映的每一個(gè)指標(biāo)和任務(wù)落實(shí)到人,增強(qiáng)員工責(zé)任感和執(zhí)行力,員工有效工作水平提升,遏制過(guò)往“大鍋飯”不良思想。譬如,在應(yīng)用看板管理后,員工全面了解了本班組的關(guān)鍵指標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)明顯加強(qiáng)。
一、進(jìn)一步深刻了解車間各個(gè)崗位的工作細(xì)節(jié),為適應(yīng)這份新的工作打好基礎(chǔ)。
在車間工作的六個(gè)月里,我先后完成了對(duì)二甲工段硝化、脫亞硝基和后處理做苯油等三道工序的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)去了解車間磷和增效磷兩個(gè)工段的各崗位的生產(chǎn)工藝,為以后能更好的工作打下基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)新崗位的各項(xiàng)基礎(chǔ)知識(shí),做好車間日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和核算。
在新崗位上崗后,我會(huì)認(rèn)真向車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)本崗位的日常工作事宜,及時(shí)做好車間生產(chǎn)記錄和賬目核算,積極參加公司和車間的培訓(xùn)活動(dòng),努力提高自己的工作能力。
三、做好正常統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),積極了解車間的現(xiàn)狀,并協(xié)助公司和車間領(lǐng)導(dǎo)做好車間管理工作。
在日常工作中,在完成本崗位的基本工作后,我會(huì)去車間巡視,了解車間生產(chǎn)現(xiàn)狀及同事們的工作情況,為配合上級(jí)的管理打好基層基礎(chǔ)。
四、高效完成上級(jí)交代的工作任務(wù),認(rèn)真落實(shí)公司的政策方針。
工作期間,我將不遺余力的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策方針,并加以貫徹和實(shí)施到基層,從而提高公司和車間管理效率。
建議:
一、在完成階段性生產(chǎn)任務(wù)后,建議車間召開全體員工總結(jié)會(huì)議。會(huì)議上應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)階段的生產(chǎn)作出全方面的總結(jié),包括員工個(gè)人小結(jié)、班組長(zhǎng)小結(jié)、操作技能的交流、工程和工藝的討論及車間領(lǐng)導(dǎo)作最后總結(jié),并對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人及班組予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
二、不定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育。車間可以利用生產(chǎn)任務(wù)較輕的時(shí)段,為員工進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容可包括技能、文化、個(gè)人素養(yǎng)等方面。在員工素質(zhì)得到提高的同時(shí),車間及整個(gè)公司的素質(zhì)都會(huì)得到提高,我們的新農(nóng)品牌將更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
集控站是一個(gè)特殊班組,底大面廣,工作不確定性因素大,隨機(jī)性強(qiáng)。自從擔(dān)任值長(zhǎng)崗位的第一天起就深感責(zé)任重大。盡管壓力較大,但我想,只要吃透上級(jí)精神,心系本職工作;結(jié)合實(shí)際,因地制宜;就會(huì)找出工作思路。我想:作為一名值長(zhǎng),既是一線崗位上一個(gè)兵,又是一個(gè)特殊的兵,自己不僅要懂技術(shù)、會(huì)業(yè)務(wù),又要謹(jǐn)協(xié)調(diào)、善管理,在班組中起好承上啟下的橋梁作用,在帶領(lǐng)本值同志開展工作,努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),關(guān)注并協(xié)助班組做好基礎(chǔ)管理工作,根據(jù)工區(qū)和班組各階段工作指令、要求及計(jì)劃,認(rèn)真組織落實(shí)保質(zhì)按時(shí)地完成,在實(shí)際工作過(guò)程中;做到以身作則,言行一致。這些年來(lái)自己抱定一個(gè)宗旨:要求別人去做的事,自己先做起來(lái);要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成;在值里擺正自己的形象,這樣其他同志才能信得過(guò)、聽得進(jìn)、齊努力,一切困難也就迎刃而解。
作為一個(gè)運(yùn)行班組是整個(gè)工區(qū)是前沿陣地,而操作值則是當(dāng)然的守防人,堅(jiān)定不移地守好這塊陣地是我們義不容辭的天職。作為一個(gè)值長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是一個(gè)不成命的指揮者。由于集控站工作的特殊性,點(diǎn)多面廣,戰(zhàn)線漫長(zhǎng)。日常工作中常常遇有5-6個(gè)變電所同時(shí)需要工作、配合操作、突發(fā)事件處理,外加6、7座變電所的巡視檢查,工作量之大不言而喻。如何理順、協(xié)調(diào)好各方面工作是值長(zhǎng)每天當(dāng)班的一大課題,這里雖有班組擬定的大型操作任務(wù)計(jì)劃書和周工作計(jì)劃書作指導(dǎo),但落實(shí)到每日的具體工作就必須按輕重緩急和人員的特點(diǎn),作適當(dāng)?shù)男拚貏e對(duì)一些主要的工作面、操作點(diǎn)應(yīng)作合理地安排,明確責(zé)任分工,提出工作中注意事項(xiàng),交代清楚危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控,做到人人心中有數(shù),事前準(zhǔn)備充分。遇有大型檢修操作,根據(jù)班組布置,提前3—5天到掛勾變電所履行專項(xiàng)工作,查對(duì)所屬變電所目前尚存缺陷和隱患,各類防誤裝置工作情況,列出詳細(xì)清單;查相關(guān)變電所的各類安全用具、接地線、備品備件(重點(diǎn)各級(jí)熔絲)的配置情況,查變電所交、直流照明情況,及時(shí)更換不亮的照明燈。在接班后面臨大型檢修操作時(shí),應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:一是不拘形式地開好班前會(huì),向本值人員交代清楚本次檢修工作內(nèi)容和范圍,工作界面與帶電設(shè)備臨界點(diǎn),操作任務(wù)和整體操作順序,操作中應(yīng)注意事項(xiàng)的危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控,防誤裝置執(zhí)行情況和使用要求,安全措施布置及許可驗(yàn)收要點(diǎn)等;二是按級(jí)審好預(yù)令操作票。參照工作票所列安措要求,按調(diào)度預(yù)令操作順序,結(jié)合實(shí)際運(yùn)行方式進(jìn)行逐張、逐步地仔細(xì)審核,尤其是與一次設(shè)備相關(guān)聯(lián)的二次設(shè)備應(yīng)處狀態(tài)和部分聯(lián)跳壓板是審票的重點(diǎn);三是審好工作票,并預(yù)先準(zhǔn)備好安全措施欄填寫內(nèi)容;四是根據(jù)上述三項(xiàng)內(nèi)容,詳細(xì)填寫“危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控卡。在實(shí)際操作與工作過(guò)程中,自己雖不在現(xiàn)場(chǎng),但要心系現(xiàn)場(chǎng),密切關(guān)注監(jiān)控后臺(tái)機(jī)的變化,結(jié)合圖象監(jiān)控等輔助手段全過(guò)程關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,從而確保當(dāng)值各項(xiàng)工作安全圓滿地完成。
人們常說(shuō)班組是企業(yè)的細(xì)胞,而操作值則是組成這個(gè)細(xì)胞的基因,是落實(shí)班組各項(xiàng)工作的基點(diǎn)。根據(jù)班組責(zé)任劃分,本值負(fù)責(zé)管轄三座變電所,履行所屬變電所的日常管理,設(shè)備定期巡查、定期試驗(yàn)維護(hù)、臺(tái)帳資料管理、文明生產(chǎn)等,按照每月至少一輪的既定目標(biāo),持之以恒。具體主要做好如下工作:結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展各類專項(xiàng)工作,如防雷、防潮、防小動(dòng)物工作;進(jìn)行全所設(shè)備巡視檢查,對(duì)設(shè)備缺陷進(jìn)行跟蹤鑒定,原因進(jìn)行分析,并提出處理意見,對(duì)已處理的設(shè)備缺陷核對(duì)后進(jìn)行消缺;根據(jù)當(dāng)月操作和修試情況核對(duì)本所設(shè)備運(yùn)行方式,繼電保護(hù)及各監(jiān)控設(shè)備狀態(tài),各類保護(hù)裝置整定值和壓板位置核對(duì);現(xiàn)場(chǎng)后臺(tái)機(jī)信息、實(shí)事量調(diào)用及數(shù)據(jù)校對(duì);參照班組繪制的電氣連接點(diǎn)測(cè)溫圖,用紅外線測(cè)溫儀進(jìn)行測(cè)溫,結(jié)合當(dāng)時(shí)負(fù)荷情況判斷設(shè)備是否發(fā)熱;直流系統(tǒng)維護(hù);所容所貌整治。根據(jù)這些年來(lái)的工作經(jīng)歷,有計(jì)劃地開展值間履行工作是行之有效的。尤其是設(shè)備的針對(duì)性巡查能彌補(bǔ)日常巡視檢查的欠缺,除巡視變電站一、二次設(shè)備外,還應(yīng)按《無(wú)人值班調(diào)度自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)定》的要求巡視檢查自動(dòng)化設(shè)備,特別是主設(shè)備及重點(diǎn)部位的巡視必須明確,并根據(jù)各變電站的實(shí)際運(yùn)行情況,結(jié)合歷年來(lái)設(shè)備的障礙、缺陷及事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)判斷設(shè)備是否運(yùn)行處于正常狀態(tài),然后根據(jù)巡視檢查發(fā)現(xiàn)的各種異常情況,深入分析產(chǎn)生的原因及確定缺陷的嚴(yán)重程度,以便采取正確的對(duì)策。這也是我們值長(zhǎng)抓日常運(yùn)行管理的重要一環(huán)。版權(quán)所有
常言道:麻雀雖小五具臟全,值里連同監(jiān)控值班雖然只有四五個(gè)人,但各有分工不同,更有性格差異和情緒波動(dòng),日復(fù)一日周而復(fù)始的重復(fù)過(guò)程,是我們變電運(yùn)行工作的一大特色。在這個(gè)過(guò)程中難免有小的磕磕碰碰,也是人之常情,這就需要我們值長(zhǎng)在日常相處中加以細(xì)心留意、妥善處之,做好相關(guān)工作,設(shè)法創(chuàng)造條件避免這類情況發(fā)生:一是要有和睦而不失原則的良好氛圍,造就寬松的工作環(huán)境;二是充分發(fā)揮值內(nèi)成員積極性和主人翁精神,實(shí)現(xiàn)高度的民主。遇事多與值內(nèi)人員商量,平時(shí)多進(jìn)行思想交流,并搞好相互間的銜接與配合,使之上下一條線,擰成一股勁,做到凡事有人管、凡事有人做,人人責(zé)任明確各負(fù)其責(zé)。平時(shí)要多為同值人員著想,互相尊重,及時(shí)了他們的思想動(dòng)態(tài),為他們排憂解難。人就是這樣,一句普普通通的關(guān)心話,卻能大大地安扶人心,鼓舞士氣,讓人們懷著愉快的心情、飽滿的熱情去投入工作。融洽和睦的人際關(guān)系,友善而不失嚴(yán)肅的工作環(huán)境,為值里各項(xiàng)工作的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);信息化;項(xiàng)目管理系統(tǒng)
1電力企業(yè)信息化發(fā)展概述
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為我國(guó)信息化發(fā)展道路提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,然而在我國(guó)信息化飛速發(fā)展的過(guò)程中,電力企業(yè)信息化項(xiàng)目管理系統(tǒng)仍然存在很多問(wèn)題,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大背景下,電力企業(yè)尤其是供電企業(yè)來(lái)說(shuō),日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心業(yè)務(wù)應(yīng)該是電力營(yíng)銷,通過(guò)電力營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,所以電力企業(yè)的發(fā)展必須講自身效益和電力營(yíng)銷進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,只有這樣才能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,而企業(yè)信息化管理也是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力后盾。對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),信息化管理能夠大幅度的提升企業(yè)電力銷售量的計(jì)算精度,為企業(yè)的電力生產(chǎn)調(diào)度提供可靠地?cái)?shù)據(jù),同時(shí)信息化發(fā)展和建設(shè)也是提升電力企業(yè)產(chǎn)業(yè)管理水平的迫切需求,近些年來(lái),國(guó)內(nèi)電力行業(yè)正在面臨大幅度的改革,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)于電力企業(yè)信息化管理提出了更多的要求,電力企業(yè)想要持續(xù)的保持行業(yè)領(lǐng)先地位必須加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,重視信息化技術(shù)的應(yīng)用,依靠信息化逐步提升企業(yè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展。
2電力信息化項(xiàng)目管理整體步驟
2.1強(qiáng)化企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)
電力企業(yè)信息化項(xiàng)目管理系統(tǒng)的構(gòu)建需要在原有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善和推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施支持平臺(tái)以及信息化體系建設(shè):①基礎(chǔ)設(shè)施支撐平臺(tái)包括信息化網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用以及安全;②信息化基礎(chǔ)體系包括組織、制度、人才、標(biāo)準(zhǔn)以及數(shù)據(jù)中心等體系建設(shè),信息化平臺(tái)的構(gòu)建應(yīng)該以實(shí)用性、可靠性以及安全性等為基礎(chǔ),構(gòu)建三級(jí)網(wǎng)絡(luò)通道,逐步優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源的合理整合,發(fā)揮電力企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的作用,積極構(gòu)建信息系統(tǒng)統(tǒng)一化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)集成和信息資源的內(nèi)部共享。
2.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的整合升級(jí)
對(duì)電力企業(yè)現(xiàn)有辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行全面整合升級(jí),以企業(yè)整體為基礎(chǔ),全面實(shí)施內(nèi)部系統(tǒng)化的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)工作,構(gòu)建內(nèi)部電子公文交換系統(tǒng),基本架構(gòu)如圖1所示。具體如圖1所示,電子公文交換系統(tǒng)有發(fā)文管理系統(tǒng)、收文管理系統(tǒng)和系統(tǒng)管理三個(gè)部分組成,構(gòu)建企業(yè)統(tǒng)一的協(xié)同辦公交流平臺(tái),同時(shí)配合數(shù)字檔案管理系統(tǒng)的推廣,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部文書檔案、會(huì)計(jì)檔案以及科技檔案等的網(wǎng)絡(luò)化統(tǒng)一管理,逐步優(yōu)化企業(yè)檔案管理工作流程,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)文檔管理一體化和遠(yuǎn)程檔案交換集成化。
2.3企業(yè)專屬網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級(jí)
以企業(yè)現(xiàn)有的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),逐步完善企業(yè)上下各個(gè)單位和部門之間的三級(jí)多媒體專網(wǎng)功能,要求專屬網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級(jí)能夠?qū)崿F(xiàn)部門和部門以及企業(yè)和企業(yè)之間的遠(yuǎn)程會(huì)議交流、培訓(xùn)以及生產(chǎn)調(diào)度指揮等運(yùn)作,同時(shí)要盡快開通電力企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)IP電話、視頻電話一級(jí)信息傳輸功能,真正實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)合一。
3電力信息化項(xiàng)目管理系統(tǒng)具體環(huán)節(jié)
3.1電力企業(yè)班組信息化管理系統(tǒng)企業(yè)班組信息化管理系統(tǒng)平臺(tái)總體架構(gòu)主要包括六個(gè)部分,分別是班組標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、班組星級(jí)系統(tǒng)、日常工作平臺(tái)、班組信息提醒平臺(tái)、文化建設(shè)信息化平臺(tái)、綜合應(yīng)用系統(tǒng)。其中班組標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)使用A2標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),嚴(yán)格按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)集成,通過(guò)班組內(nèi)部系統(tǒng)建標(biāo),改善班組評(píng)價(jià)考核方式。同時(shí)在六個(gè)主要系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,利用PHP、XML等多項(xiàng)技術(shù)和理念,為電力系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)構(gòu)建提供技術(shù)保障,下面對(duì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)子系統(tǒng)進(jìn)行分別介紹:3.1.1A2標(biāo)準(zhǔn)班組A2標(biāo)準(zhǔn)主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié),分別是標(biāo)準(zhǔn)班級(jí)目錄管理和班組管理,根據(jù)班組管理標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建內(nèi)部文檔目錄,這樣能夠方便班組內(nèi)部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化文檔管理,其次班組管理環(huán)節(jié)主要是正在班組目錄構(gòu)建完善之后,根據(jù)內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際狀況,逐步添加和完善班組管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。3.1.2班組星級(jí)評(píng)定星級(jí)評(píng)定主要包括班組考核項(xiàng)目管理、考核標(biāo)準(zhǔn)管理、部門內(nèi)部審查、公會(huì)審查、分級(jí)審查、班組星級(jí)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié),總的來(lái)說(shuō)就是按照不同的級(jí)別進(jìn)行逐層考核,最后由班組進(jìn)行總結(jié)考核,對(duì)于不符合要求的內(nèi)容直接駁回下一集進(jìn)行重新整理評(píng)定。3.1.3日常工作平臺(tái)主要從事日常工作安排和記錄工作:①日常工作安排可以根據(jù)班組內(nèi)部以及人員的實(shí)際狀況和任務(wù),來(lái)制定工作計(jì)劃;②工作記錄是對(duì)班組日常工作細(xì)則進(jìn)行記錄,配合日常工作管理系統(tǒng),對(duì)班組以及個(gè)人進(jìn)行管理。3.1.4公會(huì)門戶網(wǎng)站公會(huì)門戶網(wǎng)站主要是為了方便企業(yè)人員工作,主要包括班組通知、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容、班組活動(dòng)動(dòng)態(tài)、企業(yè)信息簡(jiǎn)報(bào)、企業(yè)政策標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。3.1.5班長(zhǎng)文化建設(shè)信息化平臺(tái)文化建設(shè)信息化平臺(tái)主要是為了輔助班組文化展示,針對(duì)班組信息管理設(shè)置統(tǒng)一的網(wǎng)站系統(tǒng),網(wǎng)站系統(tǒng)內(nèi)容主要有班組文化、內(nèi)部計(jì)劃總結(jié)、崗位職責(zé)分配、技術(shù)管理、班組活動(dòng)動(dòng)態(tài)以及內(nèi)部培訓(xùn)等。
3.2電力企業(yè)賬務(wù)信息化管理系統(tǒng)
3.2.1財(cái)務(wù)信息化管理模式選擇首先需要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r,尤其是針對(duì)特定的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境,分析下設(shè)單位部門和企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系,合理梳理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)智力結(jié)構(gòu),根據(jù)下屬單位的特點(diǎn)合理進(jìn)行業(yè)務(wù)分配,重視關(guān)鍵因素的分析,選擇適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理模式,例如對(duì)于專業(yè)能力強(qiáng)的下屬單位可以使用“分權(quán)式”管理模式,將企業(yè)利潤(rùn)作為主要管理目標(biāo),對(duì)于在專業(yè)能力較弱、和企業(yè)關(guān)聯(lián)度較高的下屬企業(yè),按照“集權(quán)式”的模式進(jìn)行管理,強(qiáng)化企業(yè)對(duì)這些單位的日常經(jīng)營(yíng)管理和監(jiān)督,對(duì)于需要嚴(yán)格按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)專業(yè)能力較強(qiáng)的下屬企業(yè)可以按照“混合式”的模式進(jìn)行管理,將這些企業(yè)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大化,強(qiáng)化企業(yè)對(duì)在這些單位的戰(zhàn)略性指導(dǎo)。3.2.2財(cái)務(wù)管理模式變革風(fēng)險(xiǎn)控制管理信息化對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式勢(shì)必會(huì)有一定的沖擊,企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中可能會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),例如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)以及日常業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等,所以財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建必須配合風(fēng)險(xiǎn)管理。(1)在企業(yè)預(yù)算組織的基礎(chǔ)上,重視預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)控制,強(qiáng)化在信息化基礎(chǔ)上的企業(yè)全面預(yù)算管理理念,逐步提升企業(yè)預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)管控能力,利用SAP系統(tǒng),建立健全評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,避免因?yàn)槠髽I(yè)自身過(guò)失造成的整體利益損失,配合激勵(lì)機(jī)制和玉樹機(jī)制,提高企業(yè)預(yù)算指標(biāo)的準(zhǔn)確性,保證預(yù)算工作的實(shí)現(xiàn),通過(guò)嚴(yán)格的事前、事中和事后控制,減少財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的過(guò)分裕度;(2)企業(yè)資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)和控制,同樣利用SAP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)繼續(xù)擰全壽命周期管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)流程管理控制,通過(guò)分級(jí)負(fù)責(zé)和規(guī)范記錄,明確各部門職責(zé),及時(shí)做出準(zhǔn)確反映,通過(guò)重點(diǎn)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)變動(dòng)流程管理,加強(qiáng)資產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)督,同時(shí)通過(guò)分級(jí)負(fù)責(zé)制度實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)管理跨部門流程處理,依靠財(cái)產(chǎn)管理系統(tǒng)預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目自動(dòng)轉(zhuǎn)資和資產(chǎn)信息變動(dòng)自動(dòng)化記錄和信息傳遞,保證財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)共享,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息規(guī)范化管理,從整體上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和統(tǒng)一調(diào)度管理。
4結(jié)論
電力信息化的長(zhǎng)足發(fā)展和電力市場(chǎng)改革的不斷深化有著密切的聯(lián)系,所以總的來(lái)說(shuō),電力信息化項(xiàng)目管理系統(tǒng)的構(gòu)建是電力市場(chǎng)發(fā)展的需求,電力信息化管理項(xiàng)目的開展勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展提供更好的支持,推動(dòng)電力企業(yè)更好更快發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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工作計(jì)劃在我們的實(shí)際工作中是非常實(shí)用的,可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會(huì)涉及到工作計(jì)劃,下面是小編為大家整理的員工崗位工作開展計(jì)劃2022,希望能幫助到大家!
員工崗位工作開展計(jì)劃1一、清理庫(kù)存
1、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)所出具的庫(kù)存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購(gòu),處理庫(kù)存積壓,力爭(zhēng)裝修前做到零庫(kù)存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時(shí)采購(gòu),裝修期間配合各部門車輛使用。
二、貨品采購(gòu)渠道問(wèn)題
1、定點(diǎn)供貨商
加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購(gòu)
所有零點(diǎn)采購(gòu)食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購(gòu)物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺(tái)帳、保證隨時(shí)能通過(guò)工商防疫、動(dòng)檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購(gòu)
做好每年一次去內(nèi)蒙采購(gòu)羔羊肉工作,跟蹤庫(kù)存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國(guó)羔羊肉價(jià)格情況。保證采購(gòu)的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽(yáng)餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購(gòu)計(jì)劃
主要是通過(guò)每日一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)當(dāng)日市場(chǎng)上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過(guò)詢價(jià)后少量采購(gòu),通知一、二樓廚師長(zhǎng)進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長(zhǎng)到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)調(diào)查,對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。
四、對(duì)采購(gòu)員的管理制度
1、對(duì)駐鄭采購(gòu)員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理;
對(duì)駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對(duì)鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無(wú)變質(zhì)、無(wú)過(guò)期現(xiàn)象并提高駐鄭采購(gòu)員的工作效率。
2、對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購(gòu)、合理安排采購(gòu)時(shí)間段,確否工作有條不紊,對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在購(gòu)回。
3、配合財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量,對(duì)不必要物品不予采購(gòu),做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
員工崗位工作開展計(jì)劃2一、嚴(yán)把采購(gòu)計(jì)劃關(guān)
嚴(yán)格各部門計(jì)劃申報(bào),嚴(yán)格控制各部門的采購(gòu)成本率,按照酒店要求的采購(gòu)成本率進(jìn)行審核,對(duì)于那些不符合要求的物品不予采購(gòu)。在各部門計(jì)劃匯總后,交由總庫(kù)進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),如有庫(kù)存,則此項(xiàng)物資不予采購(gòu)。同時(shí),要求各部門提高計(jì)劃的周密性和準(zhǔn)確性,減少臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃,減少應(yīng)急采購(gòu),減少餐飲成品菜的采購(gòu)。
二、嚴(yán)格控制各部門辦公用品和耗材的用量
按定額控制各部門的用量,對(duì)于能夠維修使用的設(shè)施設(shè)備,則盡量去維修,在保證正常使用的情況下盡量延長(zhǎng)使用壽命。
三、嚴(yán)格控制采購(gòu)物品價(jià)格
1、干雜、調(diào)料、糧油等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的6%。
2、低值易耗品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的平均數(shù)。
3、零星物品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的5%。
4、魚類、肉類、鮮貨價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的4%。
5、蔬菜平均在1元以上者,其定價(jià)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)的10%。
四、價(jià)值較高的物資,實(shí)行質(zhì)價(jià)評(píng)議后,再進(jìn)行采購(gòu)
對(duì)于單價(jià)超過(guò)元的物資,采取召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì)的形式,先行市場(chǎng)調(diào)研,再召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì),從質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行評(píng)比,選取性價(jià)比的物資。
五、及時(shí)掛賬報(bào)賬,提高資金流通效率
對(duì)供貨商的貨款做到當(dāng)月核清,當(dāng)月掛賬,每月付款,采購(gòu)員的借款欠款也要一月一清。同時(shí),減少現(xiàn)金流量,金額較大的采購(gòu),采取轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行。
六、優(yōu)化采購(gòu)結(jié)構(gòu)
對(duì)于一些日常經(jīng)常使用的物品,可由供貨商代送,以減少出去外購(gòu)的次數(shù),降低外購(gòu)成本。部門內(nèi)部合理分工,使用車輛不得執(zhí)行與工作性質(zhì)無(wú)關(guān)的任務(wù),特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力減低采購(gòu)費(fèi)用。
七、降低水、電、紙張等辦公成本
辦公室電腦、空調(diào)、照明燈具在下班后,要及時(shí)關(guān)閉,辦公室內(nèi)和公共走廊內(nèi)照明燈,白天應(yīng)盡量關(guān)閉。注意節(jié)省紙張,打印文件要雙面打印,盡量使用無(wú)紙化辦公。
員工崗位工作開展計(jì)劃3一、進(jìn)一步深刻了解車間各個(gè)崗位的工作細(xì)節(jié),為適應(yīng)這份新的工作打好基礎(chǔ)
在車間工作的六個(gè)月里,我先后完成了對(duì)二甲工段硝化、脫亞硝基和后處理做苯油等三道工序的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)去了解車間三唑磷和增效磷兩個(gè)工段的各崗位的生產(chǎn)工藝,為以后能更好的工作打下基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)新崗位的各項(xiàng)基礎(chǔ)知識(shí),做好車間日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和核算
在新崗位上崗后,我會(huì)認(rèn)真向車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)本崗位的日常工作事宜,及時(shí)做好車間生產(chǎn)記錄和賬目核算,積極參加公司和車間的培訓(xùn)活動(dòng),努力提高自己的工作能力。
三、做好正常統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),積極了解車間的現(xiàn)狀,并協(xié)助公司和車間領(lǐng)導(dǎo)做好車間管理工作
在日常工作中,在完成本崗位的基本工作后,我會(huì)去車間巡視,了解車間生產(chǎn)現(xiàn)狀及同事們的工作情況,為配合上級(jí)的管理打好基層基礎(chǔ)車間工作計(jì)劃書及安排_(tái)精品范文車間工作計(jì)劃書及安排_(tái)精品范文。
四、高效完成上級(jí)交代的工作任務(wù),認(rèn)真落實(shí)公司的政策方針
工作期間,我將不遺余力的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策方針,并加以貫徹和實(shí)施到基層,從而提高公司和車間管理效率。
在車間實(shí)習(xí)的六個(gè)月期間,我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)崗位技能,初步了解車間結(jié)構(gòu)和基層。隨著時(shí)間的增長(zhǎng)以及和老師傅們的交流加深,我對(duì)車間和公司的了解也逐步深刻,并就自己的認(rèn)知向領(lǐng)導(dǎo)們提出部分管理上的建議:
1、在完成階段性生產(chǎn)任務(wù)后,建議車間召開全體員工總結(jié)會(huì)議。
會(huì)議上應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)階段的生產(chǎn)作出全方面的總結(jié),包括員工個(gè)人小結(jié)、班組長(zhǎng)小結(jié)、操作技能的交流、工程和工藝的討論及車間領(lǐng)導(dǎo)作最后總結(jié),并對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人及班組予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
2、不定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育。
車間可以利用生產(chǎn)任務(wù)較輕的時(shí)段,為員工進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容可包括技能、文化、個(gè)人素養(yǎng)等方面。在員工素質(zhì)得到提高的同時(shí),車間及整個(gè)公司的素質(zhì)都會(huì)得到提高,我們的新農(nóng)品牌將更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
3、加強(qiáng)車間規(guī)范化考核及日常車間管理,對(duì)不規(guī)范行為及時(shí)予以考核并糾正
隨著車間新員工的增多,車間的規(guī)范化考核工作任務(wù)會(huì)加劇,車間管理層的工作任務(wù)也會(huì)增重,尤其是各位班長(zhǎng)。他們應(yīng)更多的去了解新員工的學(xué)習(xí)和工作現(xiàn)狀,并及時(shí)向主任匯報(bào)工作。與此同時(shí),每位老師傅當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的起好帶頭模范作用,將規(guī)范化思想傳遞給每位新人,并對(duì)他們的不規(guī)范化行為予以指正和教育,為提高整個(gè)車間的規(guī)范化程度做出自己的貢獻(xiàn)。
最后,在新的一年里,我會(huì)好好珍惜這次晉升的機(jī)會(huì),我將更努力地學(xué)習(xí)和工作,希望我能為車間的建設(shè)注入新的活力,爭(zhēng)取成為一個(gè)能為新農(nóng)成長(zhǎng)做出微薄貢獻(xiàn)的人。
員工崗位工作開展計(jì)劃41、每天根據(jù)訂單與庫(kù)存安排生產(chǎn)任務(wù),與相關(guān)工序主任能及時(shí)有效溝通,完成了本月的生產(chǎn)任務(wù)。
2、針對(duì)本月前期產(chǎn)值低迷,生產(chǎn)會(huì)議共同拿出方案并落地實(shí)行,協(xié)調(diào)車間員工參與組裝任務(wù),并強(qiáng)調(diào)老員工“傳幫帶”的重要性,做好思想溝通,強(qiáng)化并細(xì)化了加班工作。
3、除噴漆外的所有員工都要掌握三道以上工序,并且不斷輪崗換班,以達(dá)到人員的整體戰(zhàn)斗力,及避免有人請(qǐng)假缺崗造成工作不暢,達(dá)到平衡效果,避免員工攀比心理。
4、嚴(yán)格了請(qǐng)假制度,本車間當(dāng)月應(yīng)出勤341天,實(shí)際出勤333.5天,出勤率達(dá)到97.8%。
強(qiáng)化了加班任務(wù),部門員工加班345小時(shí),平均每人31.4小時(shí)。
5、對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律與出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的員工進(jìn)行了及時(shí)樂(lè)捐并思想溝通。
6、在3月27日針對(duì)年后開工以來(lái),本車間出現(xiàn)的問(wèn)題,與員工利用晚上開會(huì)討論,找出幾個(gè)生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題較多的節(jié)點(diǎn)①濺鋁致使出現(xiàn)較多黑點(diǎn)。
②壞貨的退回與修理不及時(shí)。③所用木板更換不及時(shí),出現(xiàn)掉木渣現(xiàn)象。④生產(chǎn)中尤其鍍膜工序出現(xiàn)產(chǎn)品配套擺放比較混亂。⑤產(chǎn)品的定位擺放做的不夠好,致使降低勞動(dòng)效率。針對(duì)這些問(wèn)題,由易到難開始進(jìn)行調(diào)整,并計(jì)劃4月末徹底改善。
7、在尹經(jīng)理推動(dòng)下,進(jìn)行了產(chǎn)品升級(jí)——彩鍍的開發(fā),并親自完成了90_230系列十個(gè)畫面,各兩種色調(diào)的實(shí)驗(yàn)性樣品。
8、針對(duì)塑料字質(zhì)量不如以前的批評(píng),不斷做出對(duì)比試驗(yàn),并與供貨商進(jìn)行溝通,改進(jìn)了工藝,最后達(dá)到了效果。
9、對(duì)部分變形產(chǎn)品(如八馬、花開)做了溫度測(cè)試,得到了實(shí)用數(shù)據(jù),為改變變形找到了辦法。
10、對(duì)66_156及80_200系列17種新產(chǎn)品畫面,親自做了粘貼路徑設(shè)計(jì),并開始量產(chǎn)。
對(duì)兩大系列產(chǎn)品的生產(chǎn)流程做了跟蹤,進(jìn)行了價(jià)格的初步擬定。
11、針對(duì)客戶反映八馬顏色偏黃問(wèn)題,對(duì)珠光粉的色調(diào),進(jìn)行了4次實(shí)驗(yàn)性調(diào)整,并得到配比數(shù)據(jù),現(xiàn)已開始量產(chǎn)。
12、重點(diǎn)培養(yǎng)了年后新進(jìn)員工的染色工作,針對(duì)出現(xiàn)色差問(wèn)題不斷跟蹤并指導(dǎo)改正,現(xiàn)都能完全獨(dú)立工作。
13、改變了以前鍍膜工序老是一個(gè)班兩個(gè)員工常年夜班的問(wèn)題,培養(yǎng)出三個(gè)新員工,分成兩班,進(jìn)行白天與晚上的工作互換,穩(wěn)定了員工,也培養(yǎng)了后備力量,現(xiàn)都已能獨(dú)立操作。
14、維修鍍金設(shè)備電爐盤兩次,溝通劉經(jīng)理購(gòu)回螺桿更換,清洗設(shè)備一次。
員工崗位工作開展計(jì)劃5一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問(wèn)題;
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品;
14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見;
我一來(lái)到安全管理部門就整天跟著我?guī)煾档缴a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)處理一些異常問(wèn)題和安全突發(fā)事件,當(dāng)時(shí)我司在建的(57000T—19#,17#,21#,24#,19100T-5#船),我開始進(jìn)行了解造船基本情況,并熟悉我們安全員日常工作重點(diǎn)及我們公司在建船舶日常監(jiān)控重點(diǎn),由于我司的安全主管同時(shí)也我的“傳、幫、帶”師傅,他對(duì)我進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作介紹,我才開始認(rèn)識(shí)造船,邁開進(jìn)造船公司工作的第一步,我在我?guī)煾的抢飳W(xué)到了很多東西,他曾告訴我說(shuō):“作為我們安全管理人員每一天面對(duì)的工作都不一樣,要打交道的人也不一樣,要處理的問(wèn)題也不一樣,那么我們就要做到:要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己認(rèn)為是對(duì)的就要大膽去做,有想法、有創(chuàng)意就大膽去實(shí)施。工作就是要有魄力!”使我至今受益非淺。在(57000T-16#)船上施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)期間,我自己明白了船在船臺(tái)建造期間要把防高墜、防物體打擊、工裝設(shè)施列為日常工作重點(diǎn)來(lái)做。船臺(tái)期間的是多工種、多人員密集型作業(yè)一定要做好現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,絕對(duì)不可以馬虎大意。
在11月份我得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和我主管的細(xì)心指導(dǎo)和熱情幫助很快就熟悉涂裝作業(yè)的監(jiān)控重點(diǎn),在進(jìn)行涂裝作業(yè)前準(zhǔn)備工作,要先填寫涂裝申報(bào)單,掛好嚴(yán)禁煙火警示牌,拉好警戒旗,將防火、防爆、通風(fēng)作為主要工作來(lái)抓,并且知道了涂裝作業(yè)的工作流程和步驟,做了這方面的筆記和工作記錄。涂裝完后要做好工完料清的工作,在閉秘艙室涂裝作業(yè)時(shí)要加強(qiáng)倉(cāng)室通風(fēng),設(shè)備一定要是防爆型的在噴涂過(guò)程中如有發(fā)現(xiàn)有動(dòng)火與涂裝作業(yè)沖突時(shí),及時(shí)通知項(xiàng)目及廠安技部進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。我在學(xué)習(xí)過(guò)程中也有發(fā)現(xiàn)部分員工在工作中暴露出一些不協(xié)調(diào)、不規(guī)范的現(xiàn)象如:?jiǎn)T工不帶安全帽,安全帶,勞保用品穿帶不規(guī)范等,在進(jìn)行涂裝作業(yè)時(shí)無(wú)掛《嚴(yán)禁煙火警示牌》針對(duì)這些習(xí)慣性違章,我們及時(shí)的和他們的責(zé)任班組和責(zé)任人進(jìn)行了溝通并采取一定的方法處理。
在12月份初由于我司的57000T—16#船要下水進(jìn)行施工作業(yè),在我主管的幫助下我又學(xué)到了很多東西,雖然自己有在船臺(tái)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),但是我認(rèn)為以前認(rèn)識(shí)的還是不夠全面要學(xué)習(xí)的東西還是很多,至今我一直對(duì)我們廠的腳手架和倉(cāng)室通風(fēng)問(wèn)題很感興趣,并且我在工作之余也一直在收集相關(guān)資料認(rèn)為我廠單位在這兩方面確實(shí)是有要改進(jìn)的地方。
物業(yè)公司工作計(jì)劃表一
X年,物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。X年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開來(lái)的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
2.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動(dòng)“撥改付”。“撥改付”工作對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效??紤]到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
物業(yè)公司工作計(jì)劃表二
一、 定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃
今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過(guò)xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計(jì)劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、 代租、代收計(jì)劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對(duì)xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計(jì)劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
三、 收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))
今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元,代租、代辦費(fèi)..萬(wàn)元(..×20%),一共為.萬(wàn)元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬(wàn)元,其它收入..萬(wàn)元。
四、 費(fèi)用支出控制計(jì)劃
今年其費(fèi)用支出控制在..萬(wàn)元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)
2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬(wàn)元。
3.稅金:..萬(wàn)元。
4.其它..萬(wàn)元。
五、 拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃
1.計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。
2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計(jì)劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào),爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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