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第1篇：勞動力市場調(diào)研報告范文

關鍵詞：中小企業(yè)；銷售成本；采購成本；人力成本

橫向課題名稱：南通市通州區(qū)玉蘭布業(yè)有限公司成本核算控制咨詢（課題編號：HX2016003）

中圖分類號：F273 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年6月8日

一、中小型企業(yè)成本控制中的問題

中小型企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展中不可缺少的一環(huán)，取得利潤最大化是每一個企業(yè)發(fā)展的目標。但很多企業(yè)出于對利潤的追求，片面的、盲目的壓縮企業(yè)成本，控制產(chǎn)品的物料采購和使用損耗以節(jié)省采購成本、控制人員工資和福利以節(jié)省人力成本等，但這樣的行為只會導致產(chǎn)品質(zhì)量下降、員工積極性降低等不利影響，企業(yè)發(fā)展嚴重受到限制。但同時，由于中小型企業(yè)本身生產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)濟鏈條薄弱、產(chǎn)品單一化且效率低下，在日益嚴峻的市場競爭中，本身就面臨著生存危機，成本控制中存在的問題也亟待有效解決。

首先，企業(yè)產(chǎn)品技術含量低。產(chǎn)生這一問題的主要原因，首先是企業(yè)的培訓費用不多以及沒能保證關鍵崗位員工的穩(wěn)定性，導致缺乏人才培養(yǎng)和人才的流逝；其次就是企業(yè)一味追求既得利益缺乏技術創(chuàng)新方面的資金投入，導致難以實現(xiàn)企業(yè)技術創(chuàng)新。

其次，成產(chǎn)資料價格不斷升高。中小型企業(yè)本身管理不足，出現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的成本加大，當然如果這其中還有一些因為不合理的企業(yè)管理出現(xiàn)的成本浪費，企業(yè)利潤率可想而知。

再次，企業(yè)從領導到員工對于成本控制的重視程度不夠。大部分企業(yè)的管理者其實是缺乏財務經(jīng)驗的，落后的管理經(jīng)驗無法適應新時期對于成本控制的需求。另外，員工整體素質(zhì)不高，對成本控制缺乏認知，表現(xiàn)在工作效率低下，生產(chǎn)技術與經(jīng)驗水平都不高，甚至利用工作之便滿足一些個人需求，當然這也與企業(yè)一味地追求成本控制只選擇廉價勞動力有關系。可以預見的是，一個企業(yè)大部分員工都是廉價勞動力，而且企業(yè)并不對這部分人進行技術培訓，那么企業(yè)要長期穩(wěn)健發(fā)展幾乎是不可能的。

二、中小型企業(yè)成本控制的必要性

成本控制是什么？成本控制，是企業(yè)根據(jù)一定時期預先建立的成本管理目標，有效成本控制主要在生產(chǎn)耗費發(fā)生之前和成本控制過程中，對各種影響成本的因素和條件采取的一系列預防和調(diào)整措施，以保證成本管理目標實現(xiàn)管理行為。它可以從時間和空間上對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種環(huán)節(jié)進行把控，保證企業(yè)正常運營，促進企業(yè)利潤最大化，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

從產(chǎn)品生產(chǎn)的源頭入手進行分析，一個產(chǎn)品從生產(chǎn)到上市到最終轉(zhuǎn)化為利潤，有幾個必須經(jīng)歷的而且會產(chǎn)生費用的環(huán)節(jié)――原材料采購、勞動力分配、產(chǎn)品銷售。只有保證了這三個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品控制，才能保證整個企業(yè)的成本控制。也就是說，成本控制是貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營始終的，成本控制可以在每一個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題并及時更正，保證最終的產(chǎn)品成本都控制在預算范圍內(nèi)，由此才能夠保證企業(yè)正常運行。

比如說，原材料的采購成本過高，那么產(chǎn)品的生產(chǎn)成本自然也會相應提高，這樣就會影響最終產(chǎn)品的利潤，當利潤不足以滿足生產(chǎn)成本的時候，企業(yè)就會處在停工等待原料的窘境；而相對的，如果采購成本過低，產(chǎn)品的品質(zhì)就很難保證，一個品質(zhì)差的產(chǎn)品又很難在市場中長期發(fā)展。

成本控制要求成本控制人員對每一個環(huán)節(jié)嚴格把控，一旦某個環(huán)節(jié)薄弱，或者浪費，他都能夠第一時間發(fā)現(xiàn)并把浪費行為扼殺在萌芽中。

三、中小型企業(yè)如何控制生產(chǎn)成本

（一）中小型企業(yè)的采購成本控制

1、完善的采購制度。企業(yè)需要按照現(xiàn)代企業(yè)制度標準，制定完善的采購制度，來規(guī)范相關人員的采購活動，對他們的行為進行監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)不良行為及時加以制止。如物料采購的申請流程、相關人員的審批權限、物料采購流程等環(huán)節(jié)，都需要有完善的規(guī)章制度進行監(jiān)督和把控。在具體的實施方法中，比如說，企業(yè)可以規(guī)定，采購前相關工作人員需要提交采購市場的調(diào)研報告，進行市場分析和對比，同時供應商的報價要明確的在報告中體現(xiàn)等。

2、充分了解市場動態(tài)。具體到采購行為上，首先要充分注意對采購市場的調(diào)研、資料收集、數(shù)據(jù)對比，知己知彼，充分了解市場的行情及最新的動態(tài)，將選擇權始終牢牢把握在自己的手里。同時，企業(yè)管理層也要時刻關注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢，關注國家的宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的影響。建立風險預警機制，科學分析經(jīng)營活動中與實現(xiàn)控制目標相關的風險，將風險控制在企業(yè)能夠承受的范圍之內(nèi)。

3、中小型企業(yè)間可聯(lián)合采購。對采購市場調(diào)研完成后，中小型企業(yè)因為規(guī)模較小對原材料的需求有限，可以考慮幾家企業(yè)聯(lián)合采購擴大采購量。這樣做，一方面可以將小訂單轉(zhuǎn)化為大訂單，增加自身作為采購方的優(yōu)勢，提高與供應商進行價格博弈的籌碼；另一方面也是對自身作為采購方的實力昭示，降低采購風險；另外，大訂單一般可以直接繞開小型商直接與生產(chǎn)商進行買賣關系，這樣可以避開商在中間賺差價，進一步的降低購買成本和購買風險。

4、供應商數(shù)據(jù)庫的建立。無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，都應該建立一個自己長期合作的供應商數(shù)據(jù)庫。每一個供應商必須經(jīng)過層層篩選（付款方式、供貨價格、交貨時長、產(chǎn)品品質(zhì)等）才能進入這個數(shù)據(jù)庫，當然每一次與該供應商發(fā)生買賣關系之后，要根據(jù)最新的購買情況對該供應商的數(shù)據(jù)進行更新，最好是能夠定期對供應商進行實地考察。

5、原材料領用的有效監(jiān)督。一些中小企業(yè)缺乏有效的成本監(jiān)督機制，也會影響企業(yè)成本控制。比如說，一些中小企業(yè)中，原材料的領用、產(chǎn)品入庫時缺乏有效的監(jiān)督?；蛘哒f，雖然材料的領用、產(chǎn)品的出入庫有相應記錄，但是對于生產(chǎn)中的邊角余料、廢料的管理沒有嚴格記錄控制，往往缺乏專人管理，甚至丟棄。這里建議中小型企業(yè)對產(chǎn)品領用也加以監(jiān)督，將一些可循環(huán)的邊角余料做有效利用，避免原材料的浪費。

（二）中小型企業(yè)的人力成本控制。縱觀企業(yè)生產(chǎn)運營中的各個環(huán)節(jié)，一定程度上來講，人力成本是最可控以及最具有彈性的成本控制，如果能夠?qū)趧恿侠砼渲?，人力成本的控制對于整個企業(yè)，特別是中小型企業(yè)成本的控制來說，可謂具有立竿見影的效果。

1、建立現(xiàn)代企業(yè)文化。在著手人力成本控制之前，企業(yè)必須了解，企業(yè)對人力成本的控制，并不等于單純的降低人力成本。如果一個企業(yè)想要在市場競爭中謀求長足有效的發(fā)展，既要適當減少人力成本保證自己的產(chǎn)品價格在市場上的競爭力，又要保證本企業(yè)的工資水平在勞動力市場中有競爭力。只有實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共贏，才能達到企業(yè)可持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的最終目的?；谝陨显瓌t，企業(yè)應該制定出合理的薪酬制度，保證員工的貢獻率與薪酬盡可能匹配；對于優(yōu)秀員工，企業(yè)可以考慮用期權或者技術入股的方式保證其穩(wěn)定性；重要的是，應該注重對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓，只有員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和安全感，員工才可以穩(wěn)定的在企業(yè)工作，并在自己崗位上發(fā)揮效能。

2、正式員工與臨時工相結合的勞動制度。企業(yè)最好能夠建立正式員工與臨時工相結合的勞動制度。正式員工穩(wěn)定性強，對這部分人的技術培訓也可以長期有效的為公司創(chuàng)收，所以要把這一群人安排在對經(jīng)驗要求嚴格的關鍵崗位上，這里要注意的是，重點培養(yǎng)一群穩(wěn)定的正式員工是非常重要的，一方面這樣做可以縮減對員工的培訓費用，更關鍵的一方面是這樣做有利于公司穩(wěn)定的運作；而對于一些經(jīng)驗要求不強的非關鍵崗位來說，可以考慮安排一些臨時工，臨時工雖然流動性強，但是成本較低，而如何控制好這兩種工作人員的比例，需要視公司需求而定。

這里必須注意的是，頻繁的人員流動其實非常不利于公司的成本控制。這就涉及到薪資支付問題了。有的公司一味的追求節(jié)約人力成本，極力克扣員工工資，甚至支付低于市場的平均工資水平，這對于一個公司長期有效發(fā)展是非常不利的。試想，如果關鍵崗位的員工沒有拿到合理的工資而頻繁更換工作，公司為了保證該崗位不空缺及高效運作，必須付出更大的成本來招聘新員工，這是非常得不償失的。公司對其支付的薪資，絕對要基于員工對公司的貢獻率，而不能單純基于公司控制成本的需求。

3、提高員工工作效率。有效管理人員架構之后，就是提高工作效率的問題了。調(diào)動員工積極性以提高他們的工作效率也是降低人力成本的方法之一。而為了調(diào)動員工工作的積極性，公司可以建立一套完善的激勵機制，將員工的工作效率和他的獎金及職位晉升直接掛鉤。企業(yè)高管、相關工作人員應該及時與員工溝通，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中影響效率的不利因素并盡快找尋解決措施，劃清各個崗位的責任分工各司其職。

只有員工在企業(yè)的成本控制過程中獲得了實際利益，才能真正愿意為公司降低成本進行考慮，他們才會在工作中發(fā)揮最大的工作熱情，長期穩(wěn)定的為公司創(chuàng)造收益，只有這樣，公司才能夠獲得長期有效的發(fā)展。

（三）中小型企業(yè)的銷售成本控制。首先，財務部門及銷售部門要在保證銷售目標和利潤順利實現(xiàn)的前提下，將銷售成本控制在合理有效的范圍內(nèi)，把各項銷售費用都列入銷售預算的費用中，從而更好的監(jiān)督和把控。同時，也要具體問題具體分析，比如說，銷售人員的傭金，產(chǎn)品的推廣包裝費，員工的交際費用、差旅費用、電話費用、加班補助等等。值得注意的是，財務部門在制定費用預算的過程中，要注意從實際出發(fā)，實事求是。也就是說，可以參考在之前的產(chǎn)品營銷中具體產(chǎn)生的費用的數(shù)據(jù)，結合企業(yè)當前產(chǎn)品銷售需求與回款情況，制定出合理的、符合實際情況的費用預算。但與此同時，企業(yè)還存在一些固定費用，比如辦公地點租賃費等。

有了完善的銷售預算，接下來就是對銷售成本的監(jiān)督與把控了。不得不提的是，企業(yè)在銷售過程中，會有一些銷售人員發(fā)生不正當?shù)匿N售行為，導致對公司成本的浪費，這種情況的發(fā)生是一定要避免的。比如，財務部門一定要對銷售人員提報的差旅費用、交際費用、加班費用等系統(tǒng)的檢查和把控，單據(jù)是否真實有效齊全、大額的支出主管是否知曉等。

此外，財務部門還需要定期對具體的財務支出進行核算，將賬目進行細化并分析，一旦出現(xiàn)成本支出超出或者可能超出預算的問題，要及時發(fā)現(xiàn)問題的所在，一旦出現(xiàn)問題，就要及時解決問題，將問題扼殺在萌芽中，保證支出的透明化和合理化。

四、結語

中小型企業(yè)的成本控制主要取決于原材料的采購、人力資源配置費用和產(chǎn)品銷售費用三方面的費用控制?；谶@三個方面，企業(yè)應有效地制定和執(zhí)行相關的規(guī)范及制度，只有企業(yè)建立了規(guī)范治理結構和權責機制，企業(yè)的各項內(nèi)部成本控制制度才能夠有效的開展。但是歸根結底，成本控制的目的還是有效保證中小型企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的成本控制是受當期經(jīng)濟大背景影響的，結合市場行情發(fā)展對成本進行管理，才能真正發(fā)揮成本控制的有效作用。

主要參考文獻：