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第1篇：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)范文

從全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來，我局按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案》（川辦函〔〕164號(hào)）、《省旅游局、省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)<省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則>的通知》（旅發(fā)[]164號(hào)）文件要求，結(jié)合本市旅游行業(yè)實(shí)際，積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署，全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任

二、明確工作任務(wù)，積極開展試點(diǎn)工作

三、具體工作措施

為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個(gè)措施：

一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位，用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施；三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會(huì)，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)；四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展；五是在《日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況，在旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫，收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。

四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效

第2篇：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，明確職責(zé)

我局高度重視，并下發(fā)了《市區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審實(shí)施方案》，成立了由局長任組長，分管副局長為副組長，各相關(guān)股室、直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組，具體評(píng)審工作由醫(yī)政股牽頭組織，各職能股室按職能職責(zé)明確分工，加強(qiáng)指導(dǎo)與評(píng)審。凡評(píng)審不達(dá)標(biāo)的，由相應(yīng)股室指導(dǎo)整改，進(jìn)行二次評(píng)審，確保了鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審工作順利開展。

二、結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真實(shí)施，成效顯著

第3篇：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)范文

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“mousetang”為你整理了這篇2021年衛(wèi)健局民生工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

今年以來，區(qū)衛(wèi)健局在牽頭抓好疫情防控工作的同時(shí)，堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目，持續(xù)提升基層醫(yī)療水平和保障能力，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量推進(jìn)各項(xiàng)工作。

一、順利啟用新兗中心衛(wèi)生院。集中力量對(duì)新兗中心衛(wèi)生院進(jìn)行遷址改建，投資700余萬元改造原新兗鎮(zhèn)第九中學(xué)，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面改造，打造高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)場(chǎng)所。新院區(qū)占地72畝，建筑面積5600㎡，住院病床擴(kuò)充到80張，劃分辦公區(qū)、醫(yī)療服務(wù)區(qū)和健康自助區(qū)，新建高標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)室、糖尿病病友之家和國醫(yī)堂，設(shè)立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作室，升級(jí)改造健康小屋，建設(shè)數(shù)字化預(yù)防接種門診，醫(yī)療服務(wù)環(huán)境煥然一新。今年1月新院區(qū)全面啟用，經(jīng)過10個(gè)月運(yùn)行，整體醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力顯著提升。（目前，新兗中心衛(wèi)生院在各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院中床位最多，4月底恢復(fù)正常醫(yī)療運(yùn)營后，每天門診量可達(dá)到80人次左右，已開展手術(shù)40多例）

二、規(guī)劃新建酒仙橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心。按照基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃，將新建酒仙橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心作為衛(wèi)生健康重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。按照鐵路醫(yī)院改革發(fā)展統(tǒng)一規(guī)劃，在醫(yī)院內(nèi)選址新建服務(wù)中心。項(xiàng)目占地2畝，建筑面積2700平方米，規(guī)劃設(shè)置預(yù)防接種門診、家庭醫(yī)生工作站、公共衛(wèi)生科、慢病管理科、老年健康評(píng)估中心、口腔科、數(shù)字化查體中心。目前，中心主體鋼結(jié)構(gòu)框架建設(shè)已全部完成，內(nèi)部裝修工程已經(jīng)過半，年底前正式啟動(dòng)。在原中心辦公樓改造建設(shè)精神衛(wèi)生中心，改造面積1350平方米，病房20間，設(shè)置床位100張，全面完成室內(nèi)裝修改造和設(shè)施配備，并投入使用，已收治病人30余人次，填補(bǔ)了我區(qū)精神疾病防治機(jī)構(gòu)的空白。中心二期新建工程主體已完成，投入使用后可再開放100張床位。

三、深化推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)共體建設(shè)。加快推進(jìn)中醫(yī)院與漕河鎮(zhèn)衛(wèi)生院、顏店中心衛(wèi)生院“六統(tǒng)一”醫(yī)共體建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)共體內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)一體化管理，有效增強(qiáng)了診療服務(wù)能力。按照醫(yī)療發(fā)展區(qū)域規(guī)劃，重點(diǎn)推進(jìn)鐵路醫(yī)院與酒仙橋、興隆莊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)共體建設(shè)。中醫(yī)院、鐵路醫(yī)院已完成醫(yī)院信息系統(tǒng)融合，同步對(duì)接酒仙橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診，聯(lián)合建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)國醫(yī)堂，即將開展基本醫(yī)療服務(wù)，突破多年沒有診療服務(wù)的瓶頸。鐵路醫(yī)院與興隆莊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心深化對(duì)口幫扶，前移專家門診，選派主治醫(yī)師以上技術(shù)骨干日常坐診，聯(lián)合開展內(nèi)、外、婦、兒、口腔、中醫(yī)、康復(fù)、急救等診療服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行聯(lián)合查房、醫(yī)療指導(dǎo)。同時(shí)，在興隆莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)急救點(diǎn)，開展急救診療服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)的規(guī)范化疾病管理和同質(zhì)化診療服務(wù)，有力提升了東南部醫(yī)療服務(wù)能力。

四、提升村級(jí)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。深化村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制定《全區(qū)村（居）衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)引領(lǐng)提升實(shí)施方案》，2020年計(jì)劃建設(shè)區(qū)級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室100個(gè)，市級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室7個(gè)，省級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室2個(gè)。按照不低于80平方米，“五室分開”、“六通”，統(tǒng)一內(nèi)外標(biāo)識(shí)、裝修樣式、設(shè)備配置、日志檔案、診療制度、人員著裝等要求，全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施改造，目前100家標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室已經(jīng)全部建設(shè)達(dá)標(biāo)。

五、加強(qiáng)基層醫(yī)療人才隊(duì)伍建設(shè)。為有效解決基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員編制不足，專業(yè)技術(shù)人員匱乏等問題，今年為各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員66人，充實(shí)鎮(zhèn)街衛(wèi)生院業(yè)務(wù)技術(shù)力量，逐步降低空編率，滿足基層基本醫(yī)療服務(wù)需求。目前，事業(yè)單位衛(wèi)生類招聘報(bào)名、筆試、面試、體檢、考察等工作均已順利完成，66名基層衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員已于11月12日全部入職，進(jìn)入工作崗位，為基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

雖然各項(xiàng)工作快速推進(jìn)，但仍存在一些問題和困難。酒仙橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建項(xiàng)目約需資金700余萬元，仍存在較大資金缺口。特別是受疫情影響，鐵路醫(yī)院作為定點(diǎn)醫(yī)院承擔(dān)醫(yī)療救治任務(wù)，醫(yī)院正常運(yùn)營受到很大影響，發(fā)展醫(yī)共體存在一定困難。下步重點(diǎn)做好以下工作：

一是加快推進(jìn)酒仙橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，多方爭(zhēng)取資金支持，盡快完成內(nèi)部裝修和設(shè)施配備，確保年底前正式運(yùn)營。充分發(fā)揮區(qū)精神衛(wèi)生中心作用，填補(bǔ)我區(qū)沒有精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的空白，打造多元化精神衛(wèi)生救治體系。

第4篇：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化；旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；措施；騰沖

一.標(biāo)準(zhǔn)化與旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

1982年11月國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）第2號(hào)指南認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)是適用于公眾的，由有關(guān)各方合作起草并一致或基本上一致同意，以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)的技術(shù)規(guī)范或其他文件，其目的在于促進(jìn)共同取得最佳效益，它由國家、區(qū)域或國際公認(rèn)的機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)通過。GB/T20000.1-2001將標(biāo)準(zhǔn)化定義為：“為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)”。根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的定義，由飯店業(yè)、旅行社及交通業(yè)組織組成的旅游業(yè)，屬于服務(wù)領(lǐng)域；因此，旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化屬于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的范疇。旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，就是通過制定和宣貫實(shí)施各級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原則和方法，以達(dá)到服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化、服務(wù)方法規(guī)范化、服務(wù)過程程序化，從而獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程；[1]通過推行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，優(yōu)化旅游服務(wù)水平，是提高旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要途徑。

二.騰沖縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)踐

騰沖縣位于云南省西南部，其名始于《舊唐書》，自西漢起幾經(jīng)更迭，1913年設(shè)騰沖縣。騰沖是中國走向南亞、東南亞的重要門戶和節(jié)點(diǎn)。2005年，騰沖被評(píng)為“中國翡翠第一城”，和順鎮(zhèn)被評(píng)為“中國第一魅力名鎮(zhèn)”；2006年被評(píng)為“中國優(yōu)秀旅游名縣”、“一生要去的66個(gè)中國文化旅游大縣”，2007年被評(píng)為“最具潛力的中國十大風(fēng)景名勝區(qū)”，2008年被博鰲國際旅游論壇評(píng)為“國際旅游強(qiáng)縣”，2009年、2010年被中國青年報(bào)評(píng)為“太姥山·中國青年喜愛的旅游目的地”之一等殊榮。

（一）騰沖縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的背景

2010年5月、8月騰沖先后被云南省質(zhì)監(jiān)局、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)列為省級(jí)和國家級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，同時(shí)為全面提高騰沖旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、輻射能力、綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，把騰沖旅游建成滇西旅游區(qū)的“增長極”，云南最具鮮明特色的旅游目的地，國內(nèi)外知名的生態(tài)SPA休閑度假勝地，中國面向南亞的跨境游客集散地；塑造“健康之旅，和諧之旅”、“世界騰沖，天下和順”的品牌形象；騰沖縣依托旅游資源、生態(tài)環(huán)境、區(qū)位條件及旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，圍繞旅游“吃、住、行、游、購、娛”六要素，并結(jié)合試點(diǎn)工作要求，開始建立健全騰沖旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。

（二）騰沖縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的成效

（1）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完善，體系健全。

騰沖縣建立了以通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系和服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系三個(gè)子體系為基礎(chǔ)的騰沖縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架和體系表；騰沖縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，完成對(duì)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的收集整理共207項(xiàng)；制訂了地方規(guī)范37項(xiàng)，申報(bào)云南省地方標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)，地方規(guī)范37個(gè)。[2]同時(shí)，在全縣篩選12家旅游企業(yè)進(jìn)行企業(yè)試點(diǎn)，各試點(diǎn)企業(yè)按照騰沖縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的原則和方法，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，突顯企業(yè)特色設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系框架、收集和制訂并運(yùn)行有效的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，經(jīng)過培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)宣傳、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，明確了發(fā)展方向，管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，效益也隨之提高。

（2）服務(wù)質(zhì)量提升，經(jīng)濟(jì)效益顯著。

隨著旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展，騰沖旅游質(zhì)量不斷提高，游客滿意度不斷提高，旅游指標(biāo)全面攀升； 2010年，接待旅客380.2萬人次，同比增長15%；實(shí)現(xiàn)旅游收入20.1億元，同比增長23.8%；主要景區(qū)實(shí)現(xiàn)門票收入5227.7萬元，同比增長30.8%。2011年，接待旅客440.17萬次，同比增長15.77%；實(shí)現(xiàn)旅游收入26.25億元，同比增長30.6%；主要景區(qū)實(shí)現(xiàn)門票收入6185.06萬元，同比增長18.3%。2012年1月至6月，接待旅客253.55萬次，同比增長20.1%；實(shí)現(xiàn)旅游收入14.17億元，同比增長46.46%；主要景區(qū)實(shí)現(xiàn)門票收入3798.98萬元，同比增長46.6%。[3]

三.騰沖縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的啟示

騰沖旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)踐證明旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是提高旅游服務(wù)質(zhì)量水平、提高旅游經(jīng)濟(jì)效益的一種有效方法；在開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作時(shí)，通過以下措施能有力保障其順利有效開展，從而不斷規(guī)范旅游服務(wù)行為和服務(wù)市場(chǎng)，促進(jìn)區(qū)域旅游的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，推進(jìn)旅游業(yè)與國際接軌。

（一）成立有效的組織機(jī)構(gòu)，制定科學(xué)的計(jì)劃。

開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)是基礎(chǔ)，有效的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)可以將其政策迅速的傳達(dá)到各相關(guān)部門或企業(yè)，從而保持上下級(jí)的高度一致性。成立有核心部門主導(dǎo)的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和企業(yè)參與；建立健全工作制度，確定工作計(jì)劃，并制定旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作各項(xiàng)具體目標(biāo)任務(wù)，；明確責(zé)任分工，完善工作措施，必要時(shí)下達(dá)目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)到責(zé)任人；這樣能為旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供強(qiáng)有力的組織保障。

（二）建立有效可行的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。

旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過程中，建立符合實(shí)際需要的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系是其核心內(nèi)容。建立旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的宗旨在于共同制定、實(shí)施一整套標(biāo)準(zhǔn)來獲得最佳秩序，并取得最大社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。具體而言，一方面建立旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，可以直接描繪出旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的整體框架，有利于明確工作重點(diǎn)和發(fā)展方向；另一方面也有利于各相關(guān)部門或企業(yè)結(jié)合各自實(shí)際尋找不足，指導(dǎo)和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性和有效性，進(jìn)而推動(dòng)、促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)水平的提高。因此，開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)時(shí)，應(yīng)緊緊圍繞“旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系”這一核心內(nèi)容實(shí)施建設(shè)；只有這樣，才能在最大限度地合理配置和利用現(xiàn)有資源，最大限度地挖掘區(qū)域旅游潛力，最大限度地提升旅游生產(chǎn)力，最終實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)有序、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）加大宣傳培訓(xùn)力度，營造旅游服務(wù)氛圍。

旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展應(yīng)充分利用廣播、電視、報(bào)紙、等媒體大力宣傳，通過設(shè)置旅游服務(wù)工作信息?？皶r(shí)刊登工作簡報(bào)；設(shè)置交通導(dǎo)向、旅游導(dǎo)向牌，大型宣傳牌，作燈箱廣告，旅游標(biāo)識(shí)牌；采取在公交車上張貼宣傳標(biāo)語，在重要路口樹立宣傳標(biāo)牌；制作旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)宣傳手冊(cè)等形式；向社會(huì)宣傳標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)，普及旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，增強(qiáng)旅游經(jīng)營者、管理者和消費(fèi)者（旅游者）的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，提高人們對(duì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)知度；旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系制定后，還應(yīng)對(duì)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，聘請(qǐng)專家對(duì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行指導(dǎo)，并組織開展相關(guān)培訓(xùn)，為標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展?fàn)I造良好氛圍。

（四）進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，提高工作質(zhì)量。

根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，可以按照《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估計(jì)分表（試行）》進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，逐項(xiàng)查缺補(bǔ)漏。對(duì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本要求的落實(shí)情況、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立健全和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況，持續(xù)改進(jìn)情況，以及標(biāo)準(zhǔn)化工作的績效進(jìn)行檢查，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作中存在的不合格項(xiàng)，制定糾正和預(yù)防措施并實(shí)施，通過不斷的持續(xù)改進(jìn)，以確保旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的質(zhì)量。

（五）大力培養(yǎng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人才。

標(biāo)準(zhǔn)化人才是制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的主要力量，是標(biāo)準(zhǔn)化的核心要素之一。我國旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人才現(xiàn)階段相對(duì)匱乏，旅游行業(yè)主管部門應(yīng)大力開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化教育工作，培養(yǎng)專業(yè)人才；比如在開設(shè)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化課程、開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)以及推廣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化資質(zhì)認(rèn)證等等；同時(shí)，政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)要指導(dǎo)旅游企業(yè)有計(jì)劃地加強(qiáng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人員的教育培訓(xùn)；另一方面，旅游企業(yè)也可以采取委托培養(yǎng)、聯(lián)合培訓(xùn)、招聘引進(jìn)等多種途徑培養(yǎng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人才。

四.結(jié)語

雖然我國已經(jīng)在全國范圍進(jìn)行了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，但大多數(shù)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)沒有落實(shí)到實(shí)處，還更多地停留在形式上，沒有真正發(fā)揮其對(duì)旅游業(yè)的推動(dòng)作用。因此，要使旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化真正融入旅游業(yè)的發(fā)展，還需要旅游主管部門、當(dāng)?shù)卣⒙糜纹髽I(yè)、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)及公眾的共同努力，以推動(dòng)我國旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的工作的開展，使其真正有利于加強(qiáng)旅游企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理，增強(qiáng)全體員工責(zé)任感和緊迫感服務(wù)意識(shí)，使旅客得到更滿意的服務(wù)，從而提高旅游服務(wù)質(zhì)量；有利于提高旅游企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，開展國際合作活動(dòng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)我國旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘勤奮.我國旅游標(biāo)準(zhǔn)化問題與對(duì)策[J].世界標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理，2007（6）：41—43

[2]數(shù)據(jù)來源：騰沖縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《騰沖縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系表》。

第5篇：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)范文

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀，黨的十及十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊扣縣委十六屆六次全會(huì)確定的發(fā)展思路，以促進(jìn)人與自然和諧為導(dǎo)向，以優(yōu)化農(nóng)村生態(tài)環(huán)境為根本，以提升農(nóng)民生活品質(zhì)為目的，堅(jiān)持“上下聯(lián)動(dòng)、屬地管理、標(biāo)本兼治、注重長效”的原則，按照“集中整治、疏堵結(jié)合、規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化監(jiān)管”的思路和“五年治理、三年攻堅(jiān)、首年大見成效”的要求，切實(shí)抓好農(nóng)村“污水亂排”治理工作，加強(qiáng)生態(tài)__建設(shè)，構(gòu)建和諧秀美新農(nóng)村。

2015年，規(guī)模畜禽養(yǎng)殖企業(yè)大力推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不合格企業(yè)一律停業(yè)整治；興建簡易污水處理設(shè)施，不斷提高污水處理能力，確保飲用水源地范圍內(nèi)無排污口。

㈠抓好飲用水源保護(hù)環(huán)境保護(hù)

重點(diǎn)抓好青山水庫飲用水源保護(hù)地的環(huán)境保護(hù)，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)率保持100%。

㈡加快規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

根據(jù)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)源減排現(xiàn)狀，規(guī)范一批畜禽養(yǎng)殖大戶污水排放處理，整頓一批排放不達(dá)標(biāo)的畜禽養(yǎng)殖企業(yè)。

㈢抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)、中心村污水亂排整治工作

要做好調(diào)查摸底，把本鄉(xiāng)范圍內(nèi)主要排污口及污水來源進(jìn)行一次調(diào)查摸底，登記造冊(cè)，因地制宜，提出分類整改意見。加大簡易污水處理設(shè)施的建設(shè)力度，不斷提高污水處理效率。

㈣抓好醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)污水排放整治工作

制定衛(wèi)生院、村級(jí)衛(wèi)生所污水排放治理工作辦法，形成長效機(jī)制。

農(nóng)村“污水亂排”治理是一項(xiàng)長期而系統(tǒng)的工程，應(yīng)嚴(yán)格按照“集中整治、鞏固提升、長效管理”三個(gè)階段有序推進(jìn)。

㈠集中整治階段（2015年7月25日至12月31日）。

1．宣傳發(fā)動(dòng)（7月25日至8月5日）。各村、各單位根據(jù)本工作方案，制定工作計(jì)劃，開展各種形式宣傳，營造輿論氛圍，激發(fā)廣大群眾積極參與治理工作。

2．組織實(shí)施（8月6日至10月31日）。各村、各單位要對(duì)照責(zé)任分工和工作重點(diǎn)，集中精力、組織人力、層層落實(shí)，采取有效措施，開展好農(nóng)村“污水亂排”治理工作。

3．檢查驗(yàn)收（11月1日至12月20日）。各村、各單位做好工作總結(jié)，做好迎檢工作。

4．建章立制（12月21日至12月31日）。各村、各單位做好建章立制工作，把農(nóng)村“污水亂排”治理工作納入規(guī)范化管理軌道。

㈡鞏固提升階段（2016年至2017年）

在2015年度集中重點(diǎn)整治的基礎(chǔ)上，由點(diǎn)帶面，全面有序推進(jìn)農(nóng)村“污水亂排”治理工作。

㈢長效管理階段（2018年至2019年）

在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立農(nóng)村“污水亂排”長效管理機(jī)制，建章立制。

㈠強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

成立__鄉(xiāng)農(nóng)村污水亂排治理工作專項(xiàng)小組，由鄉(xiāng)黨委副書記車勇同志擔(dān)任組長，成立辦公室，從相關(guān)職能部門抽調(diào)人員，整治階段集中辦公。

㈡明確責(zé)任分工

各村、各有關(guān)部門要高度重視農(nóng)村“污水亂排”治理工作，按照責(zé)任分工互相協(xié)調(diào)，切實(shí)履行職責(zé)，做好本部門、本轄區(qū)范圍內(nèi)“污水亂排”治理工作。鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)污水治理和達(dá)標(biāo)排放工作；鄉(xiāng)大農(nóng)辦負(fù)責(zé)推廣沼氣、生物堆肥技術(shù)，合理利用農(nóng)業(yè)秸稈和畜禽養(yǎng)殖糞便，提高沼氣普及率；負(fù)責(zé)牽頭畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)污染治理和污水達(dá)標(biāo)排放工作，加快規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)治理設(shè)施改造，推進(jìn)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；鄉(xiāng)集鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)集鎮(zhèn)污水排放治理工作。

各村按照屬地管理原則，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)牽頭畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)污染治理和污水達(dá)標(biāo)排放工作，推進(jìn)改水改廁，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)污染源和排污口的排放監(jiān)管。

㈢加強(qiáng)宣傳教育

要利用宣傳車、宣傳標(biāo)語、宣傳手冊(cè)等多種形式進(jìn)行宣傳，著重宣傳“污水亂排”治理的重大意義、治理重點(diǎn)和推進(jìn)舉措，提高廣大群眾對(duì)“污水亂排”治理的認(rèn)識(shí)，使“污水亂排”治理家喻戶曉、深入人心。及時(shí)宣傳報(bào)道集中治理成果，對(duì)反面典型和重點(diǎn)案件予以公開曝光。

第6篇：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)范文

一、2020年安全生產(chǎn)工作開展情況

2020年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)政府一系列方針政策和決策部署，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，切實(shí)抓好隱患排查治理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)，全力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，努力減少一般事故，堅(jiān)決遏制較大以上事故。全年發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故0起，同比下降0%；死亡0人，同比上升0%；直接經(jīng)濟(jì)損失0萬元，同比上升0%。重點(diǎn)開展了以下幾方面工作：

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。

公司把安全生產(chǎn)納入打造“平安廣通”、構(gòu)建和諧社會(huì)工作內(nèi)容。每季度召開安全生產(chǎn)例會(huì)，分析問題、部署各階段重點(diǎn)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，制定出臺(tái)《進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作意見》，全面形成“領(lǐng)導(dǎo)帶班、專人負(fù)責(zé)”的工作機(jī)制。推進(jìn)《責(zé)任手冊(cè)》工作、“一崗雙責(zé)”制度納入考核范圍。實(shí)行安全生產(chǎn)考核實(shí)行過程和結(jié)果雙重考核。

（二）進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)“安全生產(chǎn)年”工作。

一是推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施覆蓋面。 

三是不斷完善安全制度。扎實(shí)推行安全保障金制度，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度；嚴(yán)格落實(shí)安全費(fèi)用提取制度，按標(biāo)準(zhǔn)由專戶儲(chǔ)存、專款用于企業(yè)安全投入。

四是加強(qiáng)應(yīng)急救援管理。完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，成立綜合應(yīng)急救援大隊(duì)，開展道路運(yùn)輸事故應(yīng)急救援演練、消防應(yīng)急救援實(shí)戰(zhàn)演練，不斷提高突發(fā)事件的應(yīng)急救援處置能力。

五是扎實(shí)開展宣傳培訓(xùn)工作。組織 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，發(fā)放各類宣傳資料3000多份，懸掛標(biāo)語5條，安全文藝宣傳10場(chǎng)。同時(shí)，大力開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，全年共培訓(xùn)人員30人次。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)隱患排查治理，抓好整治工作。

一是大力開展安全隱患排查治理。牢固樹立“隱患即事故”理念，建立健全事故隱患排查治理制度，積極組織開展多部門聯(lián)合檢查，抓好重點(diǎn)節(jié)假日安全大檢查，切實(shí)做好隱患登記備案和跟蹤檢查。

二是切實(shí)抓好掛牌安全隱患治理。對(duì)督辦安全隱患，逐個(gè)研究，提出解決方案，限期整改到位。

二、安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況

近段時(shí)間以來，重點(diǎn)開展了以下幾方面工作：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)精神，堅(jiān)持早部署、早動(dòng)員，召開公司安全生產(chǎn)工作例會(huì)，重點(diǎn)部署安全生產(chǎn)工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)要重點(diǎn)抓好交通安全、消防安全、煙花爆竹安全等內(nèi)容；及時(shí)切實(shí)做好2020年節(jié)假日期間安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，以更大的決心，更實(shí)的措施，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施落實(shí)到位。

（二）精心組織，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查。牢固樹立“不檢查是失職，整改不到位是犯罪”的理念，下發(fā)了開展2020年安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的通知，要求各部門對(duì)安全檢查必須做到組織到位、責(zé)任到位、排查到位和整改到位。

第7篇：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)范文

為充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面的重要作用，加快推進(jìn)國際知名旅游城市建設(shè)，提升城市旅游服務(wù)功能，創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以把旅游業(yè)

培育成為我市國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為總體目標(biāo)，以旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和旅游標(biāo)準(zhǔn)推廣為抓手，全面提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，培育更多旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升城市旅游服務(wù)功能和旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，提高旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)我市旅游業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)，為加快建設(shè)國際知名旅游城市、全面建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型示范市作出貢獻(xiàn)。

二、總體目標(biāo)

構(gòu)建特色并與國際接軌的地方旅游標(biāo)準(zhǔn)體系，加大國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施力度和實(shí)施范圍，促進(jìn)全市旅游服務(wù)質(zhì)量提升和旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范，引導(dǎo)全市旅游企業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化方向發(fā)展，培育一批旅游品牌，完善旅游產(chǎn)品體系，增強(qiáng)城市旅游服務(wù)功能，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，提高旅游業(yè)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，提升游客滿意度，成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市。

三、主要任務(wù)

按照《河南省全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施辦法》和《全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作安排》，結(jié)合我市實(shí)際，突出重點(diǎn)，做好以下工作：

（一）建立健全旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系。根據(jù)我市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制定旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法，構(gòu)建以國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主體，地方標(biāo)準(zhǔn)為補(bǔ)充的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，形成覆蓋“食、住、行、游、購、娛”等要素及城市服務(wù)功能的地方標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。

（二）組織旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。在全市大力開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，遴選旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)條件較好的縣（市）區(qū)、旅游企業(yè)作為試點(diǎn)，通過宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等措施，加大國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施力度，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施范圍和影響力，通過開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化的試點(diǎn)、示范工作，樹立標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全市旅游行業(yè)嚴(yán)格實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為。

（三）培育旅游行業(yè)服務(wù)品牌。堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理為抓手，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提升旅游滿意度為目的，創(chuàng)建一批運(yùn)作規(guī)范、管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位，著力培育一批影響力大、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、知名度高的名牌企業(yè)，進(jìn)一步叫響“服務(wù)”品牌。

（四）完善旅游產(chǎn)品體系。突出“太極故里”、“山水”兩大品牌，加快云臺(tái)山、神農(nóng)山、青天河（月山寺）、太極拳、黃河（嘉應(yīng)觀）、妙樂寺、韓園、圓融寺、藥王廟、影視城等十大文化旅游園區(qū)建設(shè)；圍繞打造南太行國家生態(tài)休閑旅游度假區(qū)、黃河生態(tài)文化旅游帶、南水北調(diào)中線生態(tài)文化旅游帶，延伸文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，推動(dòng)文化旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、體育、醫(yī)療保健、科技、信息等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，開發(fā)演藝節(jié)目、精品劇目、數(shù)字動(dòng)漫、七賢茶酒、絞胎瓷等文化旅游商品，構(gòu)建內(nèi)容豐富、富有特色的旅游產(chǎn)品體系，加快觀光游向文化體驗(yàn)、休閑度假、保健養(yǎng)生游轉(zhuǎn)變，門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。

（五）增強(qiáng)城市旅游服務(wù)功能。通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，優(yōu)化資源配置，加大投入，加快旅游服務(wù)設(shè)施的升級(jí)和完善。重點(diǎn)加強(qiáng)旅游交通、導(dǎo)向標(biāo)識(shí)等旅游交通路網(wǎng)建設(shè)、加強(qiáng)“智慧旅游城市”等旅游信息化網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，構(gòu)建完善我市旅游綜合服務(wù)體系，全面提升旅游服務(wù)水平和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（六）開展旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)。積極探索建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)效果評(píng)價(jià)模式，將制定標(biāo)準(zhǔn)和效果評(píng)定結(jié)合起來，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的督導(dǎo)檢查，并實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、服務(wù)質(zhì)量提高和經(jīng)濟(jì)效益增長的有機(jī)統(tǒng)一。

四、責(zé)任分工

市委宣傳部負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的新聞宣傳工作。

市民族宗教局負(fù)責(zé)全市被列入旅游景區(qū)（點(diǎn)）的宗教活動(dòng)場(chǎng)所的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

市發(fā)展和改革委員會(huì)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，負(fù)責(zé)全市加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)有關(guān)政策措施的協(xié)調(diào)推進(jìn)工作。

市財(cái)政局負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，保證創(chuàng)建工作的需要。

市商務(wù)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)各縣（市）區(qū)購物商場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

市工業(yè)和信息化局負(fù)責(zé)做好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)工程建設(shè)工作，提升市旅游業(yè)的信息化程度。

市民政局負(fù)責(zé)城市道路標(biāo)牌的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

市旅游局負(fù)責(zé)全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)工作，指導(dǎo)各縣（市）區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作中國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)推廣，監(jiān)督各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，做好旅游名牌、質(zhì)量獎(jiǎng)的培育工作。

市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)城市道路建設(shè)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)出租車、旅游客運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

市農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

市林業(yè)局負(fù)責(zé)全市森林公園的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

市文化新聞出版局負(fù)責(zé)全市文化娛樂業(yè)態(tài)和文物景點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

市體育局負(fù)責(zé)體育旅游業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

市工商行政管理局負(fù)責(zé)配合市相關(guān)部門做好旅游市場(chǎng)的規(guī)范檢查工作。

市公安局負(fù)責(zé)城市交通標(biāo)牌的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

市統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作提供有關(guān)數(shù)據(jù)。

市園林綠化管理局負(fù)責(zé)公園、街區(qū)綠化的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

市城市管理局負(fù)責(zé)城市公共廁所和環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

火車站負(fù)責(zé)火車站的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

各縣（市）區(qū)政府、新區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)A級(jí)旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游咨詢中心、星級(jí)飯店、旅行社、旅游餐館、社會(huì)旅館、快捷酒店、購物商場(chǎng)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位、農(nóng)家賓館等單位的標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作。其他相關(guān)單位，按照各自職能積極配合創(chuàng)建工作。

五、工作步驟

創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市工作分為五個(gè)階段進(jìn)行。

（一）啟動(dòng)階段（2012年7月至8月）

根據(jù)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市工作的要求，組織專題調(diào)研，提出工作方案，細(xì)化創(chuàng)建工作任務(wù)，明確職責(zé)分工，召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)全社會(huì)支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建。

1.研究制定《市創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市實(shí)施方案》、《河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)地區(qū)評(píng)估表》任務(wù)分解和《市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣（市）區(qū)評(píng)估表》、《市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評(píng)估表》，進(jìn)行責(zé)任分工，做好前期準(zhǔn)備工作；

2.收集、編印旅游標(biāo)準(zhǔn)化資料匯編；

3.與各縣（市）區(qū)政府、新區(qū)管委會(huì)和各相關(guān)部門簽訂《市創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市目標(biāo)責(zé)任承諾書》；

4.設(shè)立專門的辦公場(chǎng)所，抽調(diào)專職工作人員負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作；

5.開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)研工作。進(jìn)行旅游服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，全面了解旅游服務(wù)質(zhì)量狀況和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作情況，梳理旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作中存在的問題，研究制定加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的措施；

6.各級(jí)各有關(guān)部門和單位認(rèn)真抓好標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和宣傳發(fā)動(dòng)，確定試點(diǎn)單位；

7.各新聞媒體開辟“創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市”專欄，營造創(chuàng)建工作的濃厚氛圍；

8.各縣（市）區(qū)政府、新區(qū)管委會(huì)和各責(zé)任單位依據(jù)本方案，結(jié)合實(shí)際，制定具體的實(shí)施方案，于8月30日前報(bào)市創(chuàng)建辦建檔。（電話：3569652）

（二）實(shí)施階段（2012年9月至2013年8月）

根據(jù)創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市責(zé)任分工的要求，各級(jí)各責(zé)任部門和單位，結(jié)合各自職責(zé)，逐項(xiàng)抓好落實(shí)，做到階段性工作與整體創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，既分工又協(xié)作，增強(qiáng)創(chuàng)建實(shí)效。采取專項(xiàng)督查、群眾評(píng)議、輿論監(jiān)督相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真做好整改。

1.研究制定《市旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃》和《市旅游標(biāo)準(zhǔn)體系表》，并組織實(shí)施。

2.完善城市旅游服務(wù)功能。抓好旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)“智慧旅游城市”旅游信息化系統(tǒng)建設(shè)，完善旅游標(biāo)準(zhǔn)化信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)快速便捷的公共信息服務(wù)；加強(qiáng)城區(qū)導(dǎo)向及旅游標(biāo)志系統(tǒng)建設(shè)，完善旅游標(biāo)志系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)行政區(qū)域內(nèi)主要道路及重點(diǎn)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)向信息系統(tǒng)全面覆蓋。

3.開展旅游標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)。旅游及相關(guān)行業(yè)要開展各種形式的旅游標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)，引導(dǎo)和督促旅游企業(yè)及相關(guān)單位嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

4.建立健全旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系。圍繞“食、住、行、游、購、娛”旅游六要素，依據(jù)旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃、總體安排和旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展，結(jié)合我市實(shí)際，組織制訂具有特色的旅游服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，構(gòu)建具有本地特色的標(biāo)準(zhǔn)體系框架。

5.制定完善旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。各旅游企業(yè)要組建標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)隊(duì)伍，研究制定符合本企業(yè)特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)體系。各主管部門指導(dǎo)鼓勵(lì)旅游企業(yè)貫徹實(shí)施各項(xiàng)旅游業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

6.組織開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)和推廣。按照創(chuàng)建工作任務(wù)，督導(dǎo)各試點(diǎn)單位制定試點(diǎn)工作方案，明確目標(biāo)和任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)措施，對(duì)照試點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建、自檢工作。并通過工作簡報(bào)等形式，及時(shí)向市創(chuàng)建辦報(bào)送試點(diǎn)工作進(jìn)展情況，總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，并在全市進(jìn)行推廣。同時(shí)，強(qiáng)化試點(diǎn)進(jìn)程跟蹤督查，分階段提出要求，及時(shí)通報(bào)試點(diǎn)情況，推動(dòng)試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。

7.進(jìn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)。在試點(diǎn)過程中加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的檢查評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出修訂標(biāo)準(zhǔn)的建議，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的不斷改進(jìn)和完善中提升旅游產(chǎn)品檔次和服務(wù)質(zhì)量。

8.加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作宣傳。通過報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體全方位宣傳報(bào)道旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，在城市主要街道、旅游景區(qū)和社區(qū)等場(chǎng)所設(shè)置公益宣傳牌，開展形式多樣的旅游標(biāo)準(zhǔn)化主題宣傳活動(dòng)，大力宣傳旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市創(chuàng)建工作。

（三）評(píng)估階段（2013年9月至10月）

堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，積極查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步提升軟件水平和硬件質(zhì)量，確?？己嗽u(píng)估一次通過。

1.做好試點(diǎn)中期評(píng)估工作。依據(jù)《河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)地區(qū)評(píng)估表》，掌握評(píng)估內(nèi)容，在旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)中期，迎接省旅游主管部門組織旅游標(biāo)準(zhǔn)化專家對(duì)我市進(jìn)行中期評(píng)估，接受上級(jí)對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作指導(dǎo)。

2.開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建自查。按照《河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)地區(qū)評(píng)估表》內(nèi)容進(jìn)行自查，自查合格后，向省旅游局提出正式評(píng)估申請(qǐng)。

（四）迎檢階段（2013年10月至11月）

試點(diǎn)工作期滿，制定迎檢方案，在鞏固發(fā)展試點(diǎn)創(chuàng)建工作成果的同時(shí)，做好迎接省旅游局對(duì)我市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估工作。

（五）總結(jié)階段（2013年12月）

各縣（市）區(qū)政府、新區(qū)管委會(huì)、各有關(guān)部門和單位及時(shí)總結(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得的成果，推廣成功經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問題，制定整改方案，持續(xù)完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)旅游企業(yè)的管理和服務(wù)。適時(shí)召開全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)在標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人實(shí)施表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。成立全市創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市工作聯(lián)席會(huì)議制度，落實(shí)工作任務(wù)，把握工作標(biāo)準(zhǔn)，掌握工作進(jìn)度，研究解決重大問題。將創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市納入政府目標(biāo)考核體系，定期督導(dǎo)檢查，促進(jìn)任務(wù)落實(shí)。各縣（市）區(qū)政府、新區(qū)管委會(huì)和各相關(guān)部門要各負(fù)其責(zé)，抽調(diào)精干人員成立相應(yīng)創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)，制定創(chuàng)建方案，明確創(chuàng)建任務(wù)，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，確保工作完成。

（二）齊抓共管，形成合力。旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和試點(diǎn)工作是一項(xiàng)跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)的綜合性系統(tǒng)工程，涉及城市功能、環(huán)境提升、服務(wù)品質(zhì)等領(lǐng)域。各縣（市）區(qū)政府、新區(qū)管委會(huì)及各相關(guān)部門要按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的工作機(jī)制，通力協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，以點(diǎn)帶面，全面提升，強(qiáng)力推進(jìn)全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保試點(diǎn)工作取得明顯成效。

第8篇：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)范文

自治區(qū)地礦局有著53年的發(fā)展歷程，是目前全區(qū)最大的事業(yè)單位之一，現(xiàn)有下屬地質(zhì)勘查單位13個(gè)，職工5500多人，承擔(dān)著國家公益性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和自治區(qū)礦產(chǎn)資源、技術(shù)支撐、服務(wù)社會(huì)等職能。涉及地質(zhì)勘探、地質(zhì)調(diào)查、地質(zhì)遙感、水工環(huán)地質(zhì)等20余個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，施工點(diǎn)多、線長、面廣，由于項(xiàng)目施工點(diǎn)分布于區(qū)內(nèi)、區(qū)外與國外，為安全生產(chǎn)管理提出了新的更高要求，為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的根本好轉(zhuǎn)，自治區(qū)地礦局按照自治區(qū)總工會(huì)、自治區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求，在地礦局系統(tǒng)中認(rèn)真扎實(shí)開展了2010年“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷推進(jìn)安全生產(chǎn)管理、加強(qiáng)安全文化建設(shè)、提高職工安全意識(shí)，增強(qiáng)廣大干部職工人人重視安全、人人關(guān)心安全、人人遵章守紀(jì)的主動(dòng)性、積極性和自覺性，最終達(dá)到減少和杜絕各類事故的發(fā)生。在“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中，我局有38個(gè)地質(zhì)項(xiàng)目部參加了競(jìng)賽，班組參賽率達(dá)到100%。通過競(jìng)賽活動(dòng)，安全總體工作水平有了新的提高，取得了新的進(jìn)展，安全防范措施進(jìn)一步得到加強(qiáng)和完善，安全生產(chǎn)狀況明顯提高，截止目前已完成10個(gè)億地質(zhì)項(xiàng)目工作量，未發(fā)生重大人身傷亡事故、重大消防事故、重大交通事故和職業(yè)危害事故。未突破自治區(qū)安監(jiān)局下達(dá)的安全生產(chǎn)指標(biāo)，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)，達(dá)到了安全發(fā)展的目的。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)順利實(shí)施

在“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中，自治區(qū)地礦局高度重視，為確保競(jìng)賽活動(dòng)的順利進(jìn)行，制定了工作實(shí)施方案，明確了總體目標(biāo)，成立了以地礦局黨政主要負(fù)責(zé)人為組長的“安康杯”競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了行政領(lǐng)導(dǎo)與工會(huì)通力合作，黨、政、工、青、婦齊抓共管的格局。并召開動(dòng)員大會(huì)，要求全局各地勘單位與部門將“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，當(dāng)做“生命工程”來抓，納入年終考核，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，不走過場(chǎng)，不走形式，確?！鞍部当备?jìng)賽活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。各地勘單位以及相關(guān)部門結(jié)合實(shí)際，也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作實(shí)施方案，有組織、有計(jì)劃、有部署展開“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，為推行“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，落實(shí)安全責(zé)任

安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，為了進(jìn)一步落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任，深入貫徹落實(shí)了《***地礦局安全生產(chǎn)責(zé)任制》，使局領(lǐng)導(dǎo)、各職能處室及各單位第一責(zé)任人、安全管理人員至一線工作人員等各級(jí)干部職工安全生產(chǎn)責(zé)任得到進(jìn)一步明確。局安委會(huì)辦公室就落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入各地勘單位進(jìn)行了專項(xiàng)督查。層層簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，在全局地勘工作會(huì)議上，局長代表局安委會(huì)與13個(gè)地勘單位簽訂了安全質(zhì)量責(zé)任書，13個(gè)地勘單位分別與二級(jí)單位簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任與目標(biāo)，提出了工作要求與措施。同時(shí)強(qiáng)化了安全生產(chǎn)的6項(xiàng)硬性指標(biāo)，增強(qiáng)了操作性與執(zhí)行力。繼續(xù)在全局實(shí)施了安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，將安全管理、安全衛(wèi)生等工作納入到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核，使第一責(zé)任人與安全責(zé)任、經(jīng)營主體與安全責(zé)任、一般工作人員與安全責(zé)任有效結(jié)合，體現(xiàn)了安全發(fā)展的理念，抓住了安全生產(chǎn)主體、第一責(zé)任人、主管領(lǐng)導(dǎo)及專職管理人員以及全員參與安全這個(gè)主要環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)了基層狠抓安全工作的積極性與主動(dòng)性。

三、深入開展安全督查，排除隱患，治理隱患

實(shí)踐證明，安全生產(chǎn)督查，是排查隱患，治理隱患的有效途徑?！鞍部当备?jìng)賽活動(dòng)開展以來，以領(lǐng)導(dǎo)帶頭查、主管部門重點(diǎn)查、職工群眾參與查為主要方式，大規(guī)模的開展了安全生產(chǎn)督查工作，做到了檢查有記錄、隱患治理有通知、有落實(shí)。今年局安全生產(chǎn)委員會(huì)檢查施工點(diǎn)77個(gè)，其中，由書記、局長、主管副局長分別帶隊(duì)，檢查了37個(gè)施工點(diǎn)。局安委會(huì)辦公室、安全與質(zhì)量監(jiān)督處檢查了40個(gè)施工點(diǎn)。對(duì)每一個(gè)施工點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)檢查，并提出意見。排查安全隱患98個(gè)，整改率達(dá)到98%，重點(diǎn)對(duì)礦調(diào)院人字型鉆塔高空作業(yè)環(huán)境進(jìn)行了治理，投入6萬余元，購置安裝防墜器50余個(gè)。在檢查的過程中，局安委會(huì)辦公室對(duì)各單位安全生產(chǎn)質(zhì)量整體工作開展情況進(jìn)行了4次督查，并按季度進(jìn)行了考核。同時(shí)，13個(gè)地勘單位立足實(shí)際也開展了不同形式的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)近300次，排查安全隱患509個(gè)，整改率達(dá)到96%，推進(jìn)了全局安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步發(fā)展。

四、狠抓安全宣傳教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)

局安委會(huì)辦公室注重加強(qiáng)安全宣傳教育和培訓(xùn)工作，制定了年度培訓(xùn)教育計(jì)劃。全年培訓(xùn)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人和安全管理人員130人次，舉辦1期安全管理知識(shí)講座。為了切實(shí)貫徹落實(shí)國家、自治區(qū)安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)精神，局安委會(huì)辦公室還印制了《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》及其解讀和《***回族自治區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》宣傳冊(cè)各800本，下發(fā)到各個(gè)地勘單位，以便全局職工學(xué)習(xí)和掌握國家、自治區(qū)安全生產(chǎn)規(guī)定和精神。同時(shí)就加強(qiáng)外來務(wù)工人員培訓(xùn)教育工作專門下發(fā)了通知，各地勘單位根據(jù)文件精神均制定了外來務(wù)工人員培訓(xùn)教育工作計(jì)劃，并深入到各項(xiàng)目部落實(shí)培訓(xùn)教育工作。截止目前共培訓(xùn)農(nóng)民工500人，并辦理了“平安卡”，外來務(wù)工人員的安全管理和培訓(xùn)教育工作進(jìn)一步得到了提升。另外積極組織參加了安全督導(dǎo)師資格培訓(xùn)，有兩人取得督導(dǎo)師資格。

五、牢固樹立以人為本的安全發(fā)展觀，保障職工生命健康

在抓好日常安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，牢固樹立以人為本的安全發(fā)展觀，定期不定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議，研究解決安全生產(chǎn)重大問題，使安全生產(chǎn)工作有部署、有檢查、有投入、有指標(biāo)、有考核。全年召開了4次***地礦局安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議，1次安全生產(chǎn)工作例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)文件精神，總結(jié)階段性工作，部署下一階段安全生產(chǎn)質(zhì)量工作，并對(duì)各單位工作落實(shí)情況進(jìn)行了檢查與督查，做到了有安排、有檢查、有落實(shí)。首次召開了全局安全質(zhì)量工作總結(jié)表彰大會(huì)，表彰了2009年安全質(zhì)量工作中涌現(xiàn)的3個(gè)先進(jìn)單位和10名先進(jìn)個(gè)人。這些活動(dòng)的開展，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)質(zhì)量管理工作，提高了我局整體預(yù)防各類事故和突發(fā)事件的能力。認(rèn)真貫徹落實(shí)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查“三個(gè)條例”，進(jìn)一步保障職工的生命與健康，健全與規(guī)范了職工勞保用品制度、職工體檢制度，基本做到了勞保用品符合標(biāo)準(zhǔn)、配備齊全，一般職工體檢每兩年一次，特殊崗位每半年到一年體檢一次。建立勞動(dòng)集體協(xié)商制度，簽定集體合同，維護(hù)職工，特別是女職工的合法權(quán)益。為預(yù)防設(shè)備安全，制定了設(shè)備管理制度，并有職能部門和專人負(fù)責(zé)，每一年對(duì)設(shè)備檢修一次，特殊情況下隨即檢修，防護(hù)設(shè)施安全到位，設(shè)備完好率基本達(dá)到100%，全年沒有發(fā)生因設(shè)備問題而造成的安全事故。

六、開展了“安全生產(chǎn)年”、“三同時(shí)”、打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為、加強(qiáng)區(qū)外施工單位安全生產(chǎn)管理等活動(dòng)，加強(qiáng)日常管理工作

圍繞我局經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心和“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，系統(tǒng)安排部署了全年工作，印發(fā)了《***地礦局2009年安全生產(chǎn)質(zhì)量及綜合治理工作總結(jié)及2010年工作要點(diǎn)的通知》（寧地安發(fā)〔2010〕01號(hào)），先后安排了建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”專項(xiàng)檢查行動(dòng)，打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)區(qū)外施工單位安全生產(chǎn)管理，重大節(jié)假日安全生產(chǎn)大檢查等活動(dòng)。認(rèn)真部署了鉆探鉆井、基礎(chǔ)施工、爆破作業(yè)、煤礦生產(chǎn)、礦井建設(shè)、道路交通具體工作措施，安排布置的工作基本得到全面落實(shí)，有力推進(jìn)了全局的安全生產(chǎn)工作的健康發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，建立了全局安全生產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)，將安全工作下移到基層。2010年，我局有各類施工點(diǎn)100多個(gè)，針對(duì)點(diǎn)多、線長、面廣等特點(diǎn)，繼續(xù)建立了全局安全生產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)，納入信息網(wǎng)絡(luò)人員達(dá)140多人。全年發(fā)安全短信10條，就各個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作和競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了部署，督促全局安全生產(chǎn)管理人員做好各類安全生產(chǎn)事故防范工作，確保安全發(fā)展。繼續(xù)建立各單位生產(chǎn)施工進(jìn)度、施工點(diǎn)分布及安全檢查情況每月匯總上報(bào)制度，將全局每個(gè)月施工情況、安全檢查情況和部署的重點(diǎn)工作納入統(tǒng)一信息網(wǎng)絡(luò)管理之中，及時(shí)了解工作進(jìn)展，掌握重點(diǎn)防范部位和薄弱環(huán)節(jié)，做到對(duì)全局安全生產(chǎn)工作心中有數(shù)，以便有針對(duì)性、有選擇性、有重點(diǎn)地隨時(shí)開展安全督查活動(dòng)。為細(xì)化安全管理工作，建立了安全質(zhì)量工作臺(tái)帳。將安全與質(zhì)量監(jiān)督處和各單位所做的一些重要工作，均以臺(tái)帳形式記錄在案，做到各項(xiàng)工作安排落實(shí)有據(jù)可查。避免了日常工作職責(zé)不清，無據(jù)可查的弊病。

七、深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全文化建設(shè)

2010年是全國第九個(gè)安全生產(chǎn)月，圍繞“安全發(fā)展，預(yù)防為主”這個(gè)主題，結(jié)合實(shí)際，在全局范圍中大張旗鼓地開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，在野外生產(chǎn)一線舉辦了全局性的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，下發(fā)了近3000余元的宣傳資料。同時(shí)，13個(gè)地勘單位也開展了此項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)放了5萬元的宣傳品，并在各個(gè)地質(zhì)項(xiàng)目部完善了警示牌與警示標(biāo)語，營造良好的安全文化氛圍。

八、深入開展了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是安全生產(chǎn)一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長期性、前瞻性、戰(zhàn)略性、根本性的工作，是提高從業(yè)人員安全素質(zhì)的一項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)工程，是建立安全長效機(jī)制，落實(shí)安全許可制度的有效途徑。為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，使安全生產(chǎn)工作步入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道，更好地履行資源保障、技術(shù)支撐、服務(wù)社會(huì)職能，實(shí)現(xiàn)地勘經(jīng)濟(jì)安全發(fā)展，在2009年開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)8個(gè)地勘單位達(dá)到自治區(qū)安監(jiān)局3級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部工作，重點(diǎn)抓了野外現(xiàn)場(chǎng)管理工作，進(jìn)一步深化了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，做到了鞏固成果，完善工作，深化發(fā)展。同時(shí)，組織部分地勘單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和安全管理人員深入到野外一線礦調(diào)院甜水河項(xiàng)目部參觀學(xué)習(xí)，推進(jìn)了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)與質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

九、總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法

在2010年的安全管理工作中，局安委會(huì)辦公室善于總結(jié)和推廣一些地勘單位好的經(jīng)驗(yàn)和做法。一是推廣了核勘院在安全文化建設(shè)中好的做法。核勘院立足于自己的實(shí)際，投入約6萬元，選取過去發(fā)生的重大安全生產(chǎn)事故案例下發(fā)職工，開展寫體會(huì)文章安全征文活動(dòng)，將篩選出50篇文章，編輯成《安全規(guī)章血染成，無需生命來驗(yàn)證》一書，印發(fā)500冊(cè)，下發(fā)給全院職工，讓全體職工以身邊所發(fā)生的事故為警戒，杜絕“三違”現(xiàn)象，保障自身及全院安全。二是推廣了礦調(diào)院加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作的做法。礦調(diào)院為了規(guī)范全院安全生產(chǎn)檢查、安全會(huì)議、三級(jí)安全教育記錄等工作，統(tǒng)一印制了四本安全管理臺(tái)帳，下發(fā)各項(xiàng)目部執(zhí)行，起到了一定的師范作用。三是推廣了物勘院、礦業(yè)院發(fā)動(dòng)一線職工查找各自工作崗位的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)好的做法，推進(jìn)了“十個(gè)一”活動(dòng)的深入開展。

十、進(jìn)一步加強(qiáng)了消防管理工作     

第9篇：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)范文

根據(jù)市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，為了加強(qiáng)木材檢查站建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，鞏固全市所公路基本無“三亂”成果。7月6—7日，我局會(huì)同市政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室、市政府治理公路“三亂”辦公室對(duì)全市9個(gè)木材檢查站的機(jī)構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、執(zhí)法檢查、過錯(cuò)追究等內(nèi)容按百分制進(jìn)行量化考核檢查，現(xiàn)將考核檢查結(jié)果通報(bào)如下：一、檢查考核情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，及時(shí)整改。自4月5日省有公路基本無“三亂”檢查考核組對(duì)我市木材檢查站指導(dǎo)檢查和5月13日全市林業(yè)治理公路“三亂”和木材檢查站建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議后，郁南縣林業(yè)局及所屬有關(guān)木材檢查站、腰古木材檢查站領(lǐng)導(dǎo)十分重視，行動(dòng)迅速，結(jié)合存在問題有針對(duì)性地進(jìn)行了整改。腰古站、宋桂站站容站貌煥然一新，管理規(guī)范，執(zhí)法水平有較大的提高。

(二)郁南縣的都城站、南江口水陸站、宋桂站、水口站48人和林業(yè)局林政執(zhí)法15人的工資列入了縣財(cái)政預(yù)算，做到機(jī)構(gòu)、編制、工資三落實(shí)。

(三)普遍配備了工作需要的檢測(cè)儀器、辦案設(shè)備、通訊設(shè)備、交通工具、照明設(shè)備、檢查標(biāo)志。腰古站、都城站、南江口水陸站、環(huán)城站、宋桂站、水口站、東成站等還擁有產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立站房，站容站貌較好。

（四）站務(wù)公開，制度上墻。各站都能把執(zhí)法工作范圍、監(jiān)督單位、電話和有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章公布上墻。腰古站、環(huán)城站、東成站還將管理制度公布上墻。

（五）執(zhí)法文書，檔案管理較規(guī)范。各站都有執(zhí)法文書，做到一案一檔。腰古、都城、南江口站檔案管理較規(guī)范。

（六）有執(zhí)法檢查臺(tái)帳和處理臺(tái)帳。

二、各木材檢查站考核得分情況

檢查考核組共有5人打分，各木材檢查站得分的計(jì)算方法為，腰古站僅取市政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室、市政府治理公路“三亂”辦公室打分的平均分，其它站為去一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后的平均分。各木材檢查站得分如下：腰古站89.5分(市林業(yè)局)、都城站89.0分(郁南縣)、南江口水陸站87.0分(郁南縣)、環(huán)城站84.0分(新興縣)、宋桂站83.3分(郁南縣)、水口站83.0分(郁南縣)、東成站80.0分(新興縣)、龍稅站77.3分(羅定市)、黃牛木站72.0分(羅定市)。

三、主要存在問題

（一）部分縣（市）林業(yè)局對(duì)木材檢查站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足，不夠重視，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理的整改行動(dòng)緩慢，個(gè)別單位甚至對(duì)上級(jí)的工作部署置若惘聞，遲遲不行動(dòng)。

（二）除了郁南縣的都城、南江口水陸站、宋桂站、水口站48人的工資列入了縣財(cái)政預(yù)算外，其它各站的經(jīng)費(fèi)、人員工資福利沒有正常穩(wěn)定的來源。

（三）部分木材檢查站管理不到位，站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生較差，基礎(chǔ)設(shè)施落后，與木材檢查站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求差距較大。有的局、站對(duì)隊(duì)伍管理不嚴(yán)，個(gè)別人員衣帽不整，甚至出現(xiàn)有站員在上班時(shí)間打麻將、打撲克牌等現(xiàn)象。大部份站沒有進(jìn)行每月1次的自查自糾工作，大部份縣（市）林業(yè)主管部門沒有對(duì)所屬的木材檢查站進(jìn)行每季度1次的監(jiān)督檢查工作。

（四）有的木材檢查站執(zhí)法文書不齊全，證據(jù)材料不充分，制作、填寫不規(guī)范。有的詢問筆錄不詳細(xì)、違法事實(shí)不清楚、執(zhí)法少于2人；有的無勘驗(yàn)記錄、無相機(jī)相片；有的告知當(dāng)事人權(quán)利不全面（即告知即處罰），聽證濫用，有的；執(zhí)法處罰程序不規(guī)范；有的沒有林業(yè)主管部門的《林業(yè)行政處罰委托書》；有的沒有法制機(jī)構(gòu)審查意見；有的用執(zhí)法單位代替法制機(jī)構(gòu)；有的沒有行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人（即林業(yè)局局長或分管副局長）的審批意見。

（五）有的木材檢查站工作人員素質(zhì)不高，法制觀念不強(qiáng)，執(zhí)法水平不高，執(zhí)法案件經(jīng)不起審查、復(fù)議和行政訴訟。

（六）有的木材檢查站的執(zhí)法文書檔案管理不夠規(guī)范。執(zhí)法檢查臺(tái)帳、處理臺(tái)帳記錄不全面，有漏記、代簽等行為，有的還在繼續(xù)使用舊格式表格。

四、今后工作意見

（一）要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

木材檢查站是林業(yè)部門的執(zhí)法單位，是林業(yè)在公路上的“海關(guān)”，體現(xiàn)著林業(yè)主管部門行政執(zhí)法的形象和水平。各級(jí)林業(yè)主管部門要提高對(duì)加強(qiáng)木材檢查站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)重要性、必要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)，使木材檢查站達(dá)到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代行政執(zhí)法的要求。要像郁南縣那樣，爭(zhēng)取把木材檢查站的人員工資列入地方財(cái)政預(yù)算 。

（二）要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法水平。

各級(jí)林業(yè)主管部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)木材檢查站執(zhí)法人員的政治、業(yè)務(wù)和法律法規(guī)的培訓(xùn)，提高工作人員素質(zhì)，提高依法執(zhí)法的水平。木材檢查站檢查執(zhí)法工作人員必須政治思想好、作風(fēng)正派、素質(zhì)高，遵紀(jì)守法，秉公辦事，文明執(zhí)勤。具有相當(dāng)于高中以上文化水平，熟悉木材運(yùn)輸監(jiān)督、木材檢尺等業(yè)務(wù)知識(shí)和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和政策。站長和木材檢查站人員必須符合《木材檢查站站長崗位規(guī)范》和《木材檢查人員崗位規(guī)范》的要求，經(jīng)過省、市級(jí)林業(yè)主管部門培訓(xùn)考核合格，獲得崗位培訓(xùn)證書，并按規(guī)定持證上崗。

（三）要健全各項(xiàng)規(guī)章制度，接受群眾監(jiān)督。

各木材檢查站要按照省林業(yè)局《關(guān)于印發(fā)廣東省木材檢查站管理規(guī)定的通知》（粵林[20__]41號(hào)）的規(guī)定，進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全崗位責(zé)任制和值班、監(jiān)督、廉政、考核、獎(jiǎng)懲、過錯(cuò)追究等內(nèi)部管理制度，《森林法》及其實(shí)施條例，《野生動(dòng)物保護(hù)法》及其實(shí)施條例，《廣東省森林保護(hù)管理?xiàng)l例》等國家、省有關(guān)木材、野生動(dòng)植物運(yùn)輸監(jiān)督規(guī)定，一律要公布上墻，要公開投訴舉報(bào)單位和電話，公開木材檢查執(zhí)法人員的照片、證號(hào)、職責(zé)，接受群眾監(jiān)督。

（四）要落實(shí)整改，加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐。

各有關(guān)林業(yè)主管部門和木材檢查站對(duì)這次考核檢查發(fā)現(xiàn)的問題，要正確對(duì)待，要制定切實(shí)可行的整改方案，落實(shí)整改措施，加強(qiáng)木材檢查站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

1、要積極籌集資金，按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求搞好站房建設(shè)，配備必要的通訊和交通工具、辦公用具和設(shè)立明顯醒目的檢查標(biāo)志。

2、要按照思想覺悟高、作風(fēng)正派、遵紀(jì)守法、熟悉業(yè)務(wù)、執(zhí)法水平高、適應(yīng)工作需要有執(zhí)法資格和證件的標(biāo)準(zhǔn)配備好站長和執(zhí)法人員，對(duì)不合格的要輪崗調(diào)離，對(duì)違法違紀(jì)的要追究責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)處理。

3、要按照國家林業(yè)局《林業(yè)行政處罰程序規(guī)定》、《林業(yè)行政處罰案件文書制作管理規(guī)定》的要求，規(guī)范文書制作。要求：（1）事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確；（2）適用法律、法規(guī)、規(guī)章條款正確。需沒收財(cái)物的，必須依照法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行，如《森林法》及其實(shí)施條例、《野生動(dòng)物保護(hù)法》及其實(shí)施條例、《植物檢疫條例》、《廣東省森林保護(hù)管理?xiàng)l例規(guī)定》等；（3）依照法定的《林業(yè)行政處罰程序規(guī)定》的程序辦理；（4）行政處罰文書制作、使用和填寫規(guī)范、完整；（5）使用罰沒票據(jù)合法，拍賣罰沒木材符合財(cái)政部門的要求；（6）進(jìn)行檢查和實(shí)施行政處罰時(shí)，執(zhí)法人員不少于兩人，做到公開、公正、合法。為了規(guī)范執(zhí)法文書，市局將制作一套供各地參考。

4、要按照國家、省政府有關(guān)治理公路“三亂”的要求，嚴(yán)格規(guī)范木材檢查站工作范圍和執(zhí)法行為，防止出現(xiàn)公路“三亂”，鞏固全市所有公路基本無“三亂”的成果。要嚴(yán)格區(qū)分木材檢查站與林政股、林業(yè)工作站的執(zhí)法范圍，木材檢查站查處工作范圍的違法運(yùn)輸木材、野生動(dòng)植物案件，林政股、林業(yè)站查處砍伐“源頭”和木材加工經(jīng)營單位的違法案件，執(zhí)法、檔案、記錄要分開分清，不要混在一起亂放、混管。

（五）要建立健全執(zhí)法責(zé)任制，加大督查力度。

市、縣林業(yè)主管部門要建立執(zhí)法責(zé)任制，定期對(duì)木材檢查站進(jìn)行執(zhí)法檢查，木材檢查站每月自查自糾一次，縣(市)林業(yè)局每季度要對(duì)木材檢查站進(jìn)行一次檢查，市林業(yè)局每半年對(duì)全市木材檢查站進(jìn)行一次檢查，對(duì)站容站貌建設(shè)較好、各項(xiàng)制度健全、模范執(zhí)行公務(wù)的站或在檢查工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的個(gè)人要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。要強(qiáng)化管理，嚴(yán)格監(jiān)督，要加大管理力度。對(duì)縣級(jí)林業(yè)和木材檢查站因領(lǐng)導(dǎo)不力、管理不善，或因整改不力，而多次發(fā)生違法違紀(jì)案件的木材檢查站，市林業(yè)局將通報(bào)全市，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；問題特別嚴(yán)重，失去監(jiān)控作用的，報(bào)請(qǐng)市政府建議省政府撤銷該站。

（六）要建立健全執(zhí)法過錯(cuò)追究制度。

有下列行為之一的，視情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人實(shí)行黨紀(jì)政紀(jì)處理：

1、檢查人員不執(zhí)行委托公務(wù)的，或不及時(shí)向主管部門報(bào)告重大案情的，按失職論處，對(duì)直接責(zé)任人給予行政處分；情節(jié)嚴(yán)重的，輪崗調(diào)離木材檢查站。

2、檢查人員違反行政處罰程序規(guī)定處罰，不使用法定票據(jù)或擅自處理罰沒財(cái)物的，依法追究其違法違紀(jì)責(zé)任。