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第1篇：生產(chǎn)計劃經(jīng)理實訓總結(jié)范文

有的院校認為放棄手工盤面有助于學生將精力與時間投入到市場營銷經(jīng)營方案設(shè)計上，節(jié)省時間，需要時再進行階段培訓。[1]有的學校比較重視基礎(chǔ)技能，擺盤每個過程，每條規(guī)則都按部就班進行，可以一邊操作一邊熟悉，基礎(chǔ)打扎實才能變化經(jīng)營。電子盤面把規(guī)則輸入程序，電腦自動生成，某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面，還是放棄電子盤面，都是不可取的。

二、沙盤實訓課程教學創(chuàng)新

（一）實訓教學模式創(chuàng)新

在教學組織過程中進行了一些嘗試，對教學模式進行創(chuàng)新，并將其命名為“‘五階段’教學模式市場營銷沙盤模擬”，具體實施步驟如下：1.準備前期工作我院市場營銷實訓課程是采用專周實訓的方式，在開始上課前就先將沙盤規(guī)則以及學員手冊相關(guān)資料發(fā)放到學生手中，讓學生先預習。有利于引導學生對課程內(nèi)容先熟悉，減輕指導老師講解的壓力；也有利于學習能力強的學生帶動其他同學參與進去，于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規(guī)則和原理講解市場營銷沙盤規(guī)則和原理，引導學生熟悉流程和操作步驟。以往學生一周只經(jīng)營1～2年，有了前期的準備工作，在正式教學時可以縮短到2～4課時介紹規(guī)則，視學生經(jīng)營情況，可將教學年數(shù)適當延長至3～4年。在過程中，再一次視實訓具體狀況解釋規(guī)則，例如關(guān)于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初，投廣告前講解，廣告效益值計算，促銷方案選擇及每一季度前競單規(guī)則；貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關(guān)系計算可在第二季度運營時解釋。3.做好第一季教學引導季使學生通過引導季學習，熟悉如何標記，現(xiàn)金出入記賬，以及盤面操作。尤其是制造商，分銷渠道商，終端零售商，各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長期貸款規(guī)則，廣告方案選擇與計算，市場需求量、銷量、店面開設(shè)、產(chǎn)量、庫存量的計算，移庫和運費計算，渠道創(chuàng)建，盤面標記及擺放。關(guān)鍵是可以按階段核對盤面狀況，查找出錯環(huán)節(jié)，也為學生恢復初始盤面后，重新運營，做好引導示范工作。4.手工盤面與電子盤面同步操練市場營銷手工沙盤模擬實訓可以打基礎(chǔ)，具有直觀性，適合初學者。但是手工沙盤模擬在運行監(jiān)控上比較困難，指導教師必須憑個人的精力和能力進行監(jiān)控，往往既難以監(jiān)控到位，又辛苦，學生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強，工作量小，每步操作都要在電腦上操作，而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn)，否則會拖其他組成員的后腿，這樣迫使學生在進行操作時更加仔細，三思而后行，認真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務(wù)軟件，缺乏手工沙盤的仿真性。因而，建議在實踐教學中，取長補短，采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學模式。手工沙盤可以讓學生有充足的時間去理解企業(yè)的初始盤面狀態(tài)，熟悉規(guī)則，制定企業(yè)的相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策，總結(jié)模擬經(jīng)營的得失。然后將成功的經(jīng)驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中，以更有效的實施沙盤實訓教學。5.分析報表，總結(jié)成敗所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產(chǎn)負債表”。將這“三表”下發(fā)給學生，經(jīng)過四個季度連續(xù)經(jīng)營后，要求學生核對該年綜合費用明細表中數(shù)據(jù)，計算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，分析經(jīng)營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”，第一輪經(jīng)營重點在于“不犯錯”，第二輪經(jīng)營重點應(yīng)該放在“計算”，“博弈”，[1]第三輪經(jīng)營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經(jīng)營體驗，在第二輪經(jīng)營時，大家可以把精力更多的放在經(jīng)營方案設(shè)計和組與組之間對抗上，大大提高了對抗的博弈性，也能讓學生集中注意力，將以前的知識和成功失敗經(jīng)驗充分運用到第二輪經(jīng)營中，也認識到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)相互配合，謀求共贏的重要性，出差錯要求還原的概率大大降低，大大提高了教學效果。從第一輪的感性認識，到第二輪的理性認識，到第三輪的科學經(jīng)營管理，逐步提高的過程。如果學生前期準備到位，經(jīng)營情況較好，那么可以適當延長教學年。

（二）實訓教學方式創(chuàng)新

1.組建沙盤協(xié)會，營造交流平臺市場營銷沙盤模擬實訓規(guī)則比較復雜，工作量比較大，在課前，要求指導教師精心備課；在課中，按照沙盤經(jīng)營流程引導學生操作，反復解釋規(guī)則，解答各組不斷遇到的問題，幫助學生擺盤，做好監(jiān)控與記錄，年末分析和點評經(jīng)營狀況等，難度較大，教學業(yè)務(wù)繁重，一周下來渾身疲憊。[2]組建市場營銷沙盤協(xié)會，可緩解教師的工作負荷。協(xié)會成員可以先從開設(shè)過本課程的學生中選取，也可以自愿根據(jù)興趣報名，教師可以利用假期或課余時間與協(xié)會成員一起練習，關(guān)注和重點培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會員，由先進會員再向其他初學的學生傳授，一級一級傳幫帶，大大減少了實訓教師的工作量。2.參加和開展各級各類技能競賽組織學生參加各級各類大學生市場營銷沙盤模擬經(jīng)營大賽，學院通過組織校內(nèi)賽，層層選拔，選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學生置身于企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)情景，扮演財務(wù)經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理等重要角色，實地體驗市場競爭的激烈性，培養(yǎng)學生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計劃的能力，鍛煉學生分析和解決問題能力；對教師而言，競賽取得名次，可以體現(xiàn)教學成績，促進教學方法改進；學校角度，還可提高各院校復合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量，促進畢業(yè)生就業(yè)。

（三）實訓教學方法創(chuàng)新

市場營銷沙盤實訓能讓學生在戰(zhàn)略規(guī)劃，分析市場，資金籌集，產(chǎn)品研發(fā)，組織生產(chǎn)，物流供應(yīng)，市場銷售和財務(wù)報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業(yè)市場經(jīng)營的全過程。創(chuàng)新市場營銷沙盤實訓課程教學方法，能有效引導學生怎么去學，如何學好。本教學法綜合運用“工作任務(wù)驅(qū)動＋角色扮演＋項目情景”方法。遵循“任務(wù)情景體驗互動交流博弈歸納總結(jié)靈活應(yīng)用”教學過程，其教學實施過程如下圖示：“工作任務(wù)驅(qū)動＋角色扮演＋項目情景”教學方法，其原理在于以任務(wù)為導向，行動為主體，各個小組經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為經(jīng)營的任務(wù)，連續(xù)從事4～6個會計年度的經(jīng)營活動。創(chuàng)設(shè)真實的實訓環(huán)境，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營活動特點，在實訓指導教師的引導下，將學生身份置換成財務(wù)經(jīng)理，物流經(jīng)理，渠道經(jīng)理，營銷經(jīng)理等職務(wù)，把學生當做職業(yè)人角色來傳授講解實際操作知識，傳授實際操作經(jīng)驗。讓學生身臨其境，在情景模擬中，承擔經(jīng)營風險與責任，同時也培養(yǎng)學生溝通交流能力，團隊協(xié)作能力。通過“項目”的形式進行企業(yè)經(jīng)營，以每一年度的經(jīng)營為一個項目，以情景為載體引導學生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中，學生能夠按照角色要求分析市場、制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，生產(chǎn)計劃，融資方式，渠道建設(shè)，以及設(shè)計營銷方案。充分發(fā)揮學生的自主性，互動性，博弈性和合作性。

（四）實訓教學管理創(chuàng)新

在實訓教學過程中營造或體現(xiàn)出真實的職業(yè)情景，從器材、技術(shù)、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境，并重點培養(yǎng)學生職業(yè)操守，讓學生按照崗位對職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求，得到實踐操作訓練和綜合技能的培養(yǎng)。實訓基地中，教學區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確，標識警示用語規(guī)范；無論是實訓指導老師還是來實訓的學生，進入實訓基地進行實訓時，必須遵守紀律，嚴格執(zhí)行課程制度；有專人負責各實訓室，管理和維護實訓設(shè)備和器材，申購實訓耗材，開發(fā)實訓教學包，包括?PPT課件、教師手冊、學員手冊、實訓教材以及操作手冊等；由各專業(yè)負責人嚴格執(zhí)行教學管理規(guī)范，制定實訓教學授課計劃，教學標準，考核辦法，組織編寫實訓教材，進行實訓教學考核等；實訓操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規(guī)范；嚴格控制時間與進度，每一年經(jīng)營加上投廣告選單的時間一般控制在4～5課時左右，平均1個季度經(jīng)營耗時大約1課時，拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過3次，認為自動棄權(quán)；如果有剩時間，可在第二輪經(jīng)營前要求老師用一節(jié)課左右的時間對各小組上交的經(jīng)營方案進行面評，并注意保守商業(yè)機密，以增強整體的對抗性，避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。

（五）實訓教學評價創(chuàng)新

市場營銷沙盤實訓教學評價，既要體現(xiàn)學生的自主性，又要體現(xiàn)團隊協(xié)作能力，還要區(qū)分學生個體差異，同時反應(yīng)學生的基本技能，專業(yè)技能，以及綜合素質(zhì)，建議采用多層次教學評價方式。成績考核結(jié)果一般分為兩部分：小組成績＋個人成績。其中個人成績包括：課堂表現(xiàn)＋實訓總結(jié)＋手工盤面擺放狀況＋以往比賽成績；小組成績包括：報表分析狀況＋小組競單綜合排名＋小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同，賦予不同的權(quán)重。

三、實訓教學效果的評估

市場營銷沙盤實訓模擬使學生從傳統(tǒng)的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學生獨立思考能力，實踐動手能力，創(chuàng)新能力，團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過近五年的市場營銷沙盤模擬教學的摸索與實踐，在教與學各方面都有明顯的進步。

（一）學生上課積極性普遍提高了

教師介紹完沙盤模擬的基本規(guī)則后，由每組學生進行公司經(jīng)營策劃。每個學生都有自己扮演的角色，都有角色賦予他們的任務(wù)，不同角色的成員組成價值鏈的具體環(huán)節(jié)，他們以實現(xiàn)利潤最大化為目的，各司其職。學生在分析自己遇到的問題，不斷的經(jīng)營實踐中學到了傳統(tǒng)教學模式下很難學到的東西。這些都深深吸引學生，使其沉浸其中，產(chǎn)生喜悅和成就感，學生上課積極性普遍提高了。

（二）學生基本技能和專業(yè)技能提升了

沙盤模擬實訓是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓教學，在爭取市場份額，贏得訂單時，各組相互博弈；在采購計劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時，還可與其他團隊合作；在資金不足時，思考如何組合貸款，既降低成本，又可緩解資金壓力；在競單選單時，既為本組謀劃，又猜測對方的底細。在博弈與對抗中，既訓練了學生的基本技能，又提高了學生的市場營銷專業(yè)技能。

（三）教師的教學業(yè)務(wù)水平提高了

市場營銷沙盤實訓的教師不但要有扎實的本專業(yè)知識，還要熟悉企業(yè)管理，物流管理，生產(chǎn)管理，財務(wù)會計等相關(guān)專業(yè)知識，還要精通計算機軟件操作，還需要較強的溝通技巧，分析問題，解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓，與兄弟院校交流和觀摩，尤其是通過組織學生參加各級各類沙盤競賽，不斷積累豐富的比賽教學經(jīng)驗，既為學校爭得榮譽，又可以更好的實施教學，不斷改進不足。由此，教師的教學業(yè)務(wù)水平提高了，也增強教師的教學信心。

四、結(jié)語

第2篇：生產(chǎn)計劃經(jīng)理實訓總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：物理沙盤 企業(yè)運營管理 行動學習 課程開發(fā)

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）11-204-03

沙盤推演方法，長期以來應(yīng)用于軍事領(lǐng)域，借以分析和研究各種因素的變化對戰(zhàn)役進程甚至結(jié)果的影響。上世紀60～70年代，沙盤模擬演練作為一種教學方式在國外率先引入高校課堂，開發(fā)并推出了“企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬”課程。

上世紀末至本世紀初，“企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬”課程進入中國大陸的高校教學和企業(yè)管理培訓兩大領(lǐng)域。

在高校教學領(lǐng)域，雖然國內(nèi)外大多數(shù)高校均開設(shè)有沙盤模擬課程，且不同程度地受到學生的普遍歡迎，但教學質(zhì)量與效果不盡相同。

大多數(shù)高校的沙盤主要以軟件（俗稱電子沙盤）為主。許多電子沙盤軟件是為了宣傳普及自身的系列產(chǎn)品，它本身不是為高校教學開發(fā)的，對高校教學規(guī)律缺乏深入研究，存在著諸多缺陷，并不適合高校教學特點。

基于此，很多高校在沙盤實訓教學中逐漸以物理沙盤取代電子沙盤，形成了教學中運用物理沙盤，競賽中使用電子沙盤的格局。但大多數(shù)高校的物理沙盤存在著側(cè)重規(guī)則的講解，淡化了理論知識與演練內(nèi)容的關(guān)聯(lián)；重對抗過程，而輕總結(jié)點評；教師和學生團隊用于事務(wù)性操作時間過多，造成時間、價值、資源各方面的浪費等缺陷，影響實踐教學效果。

北京吉利學院沙盤教學研究中心通過近10年來的沙盤教學探索和研究，在吸納了傳統(tǒng)物理沙盤優(yōu)點的基礎(chǔ)上，結(jié)合電腦計算系統(tǒng)的強大優(yōu)勢，組織開發(fā)了一系列“應(yīng)用型物理沙盤模擬”課程。其中《企業(yè)運營管理沙盤模擬》課程作為經(jīng)管類專業(yè)適用的通用綜合類課程，是經(jīng)管類專業(yè)群沙盤實訓教學課程體系建設(shè)的基礎(chǔ)，其成功開發(fā)為后續(xù)結(jié)合行業(yè)特點、符合本校教學要求和學生實際情況的專業(yè)課沙盤開發(fā)奠定基礎(chǔ)。

一、課程開發(fā)理論模型

沙盤模擬教學不同于傳統(tǒng)的教學方法，有其內(nèi)在教學規(guī)律，其課程開發(fā)也應(yīng)遵循一定的原則。北京吉利學院沙盤研發(fā)團隊在長期的教學實踐中，運用行動學習（Action Learning）模型解決了沙盤課程開發(fā)的方法論問題。

行動學習（Action Learning）最早由英國劍橋大學雷格?瑞文斯（Reg Revans）教授提出。我國華東理工大學高松教授、汪金愛教授結(jié)合瑞文斯等人的經(jīng)典理論，以及后續(xù)學者和實踐者對于行動學習的操作性定義，提出了一個行動學習的“五要素模型”（圖1）。即行動學習由問題、結(jié)構(gòu)化知識、團隊探索、行動和質(zhì)疑與反思五個要素構(gòu)成一個循環(huán)模型。

其核心內(nèi)容可做如下解讀：問題是行動學習的起點和目標，解決問題就是學習的過程；一定的知識廣度和專業(yè)度則是行動學習的基礎(chǔ)，它在所要解決的問題的指引下，適當導入，有助于問題的解決和學習過程的開展；團隊探索是行動學習的重要環(huán)節(jié)；行動是體驗式學習的具體表現(xiàn)形式，在教師的組織下、在計劃指導下有效率地進行，并不斷進行反思；質(zhì)疑與反思是行動學習的關(guān)鍵，以上四個過程中，都需要積極的質(zhì)疑與反思，以提高學習的興趣和探究的深度。因此，質(zhì)疑性見解而非結(jié)構(gòu)化知識成為了行動學習的根本性特征。

北京吉利學院彭于壽教授在長期的沙盤教學、培訓、開發(fā)實踐中，總結(jié)行動學習模型在沙盤開發(fā)中的指導作用，將行動學習法定義為：一群具有不同技能和經(jīng)驗的人組成團隊，在教師的組織下，共同解決某實際問題或執(zhí)行某實際方案。具有結(jié)構(gòu)化知識的團隊成員以有效行動共同探索、并不斷地質(zhì)疑和反思，在探究解決問題的過程中獲得學習收獲并強化學習效果。換言之，即工作在同一組織或團隊的成員，協(xié)同應(yīng)對重大組織難題，努力扭轉(zhuǎn)困難局面，并將其視為學習過程。

二、課程開發(fā)思路

《企業(yè)運營管理沙盤模擬》課程在行動學習模型指導下開發(fā)，其具體開發(fā)思路為：

（一）企業(yè)調(diào)研，植入“問題”，明確任務(wù)目標

任何沙盤模擬課程教學，均有明確的教學目的，這就是“問題”要素的體現(xiàn)。問題是學習的動機和目標，對這些問題的梳理，是每一個沙盤課程的組織者（或教師）必須解決的問題。

因此，在本課程的開發(fā)之初，課程開發(fā)團隊就深入企業(yè)開展調(diào)研，了解企業(yè)運營管理的流程，并將相關(guān)流程進行簡化、提煉，把握核心環(huán)節(jié)，最終確立一般企業(yè)運營管理必然面臨的問題：構(gòu)建公司戰(zhàn)略、確定經(jīng)營目標、資源配置、資金鏈管理、競爭策略等。

由此確定本課程的目標為：通過運用現(xiàn)代沙盤教學方法，強化學生的系統(tǒng)思維能力和理性思考、理性決策的意識，通過企業(yè)產(chǎn)供銷各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營活動，人財物各項資源的有效配置和整合，切實提升學生在既定的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、整合資源、改進績效、提高效率、優(yōu)化決策的實踐能力。

通過本門課程的學習，學生應(yīng)：

1.能根據(jù)市場和行業(yè)基本情況，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，指導公司各項經(jīng)營決策。

2.能根據(jù)公司不同時期的經(jīng)營目標，開展產(chǎn)品研發(fā)和優(yōu)化生產(chǎn)資源配置。

3.能運用財務(wù)管理相關(guān)知識，對融資、采購、成本等環(huán)節(jié)進行成本控制，保證財務(wù)安全。

4.能通過環(huán)境分析和優(yōu)劣勢分析，制定本公司的市場開拓計劃、市場競爭策略，力爭在競爭中發(fā)展壯大。

5.能正確運用采購與供應(yīng)鏈管理方法，保證生產(chǎn)合理正常運行。

（二）問題指導，梳理并導入與沙盤模擬過程對接的知識，形成教學文件

沙盤模擬課程需要運用到多方面的理論知識和一定深度的專業(yè)知識。例如《企業(yè)運營管理沙盤模擬》課程，它涉及到管理學、營銷學、財務(wù)管理、組織行為學等諸方面的理論知識。因此，在課程開發(fā)過程中，開發(fā)者需避免以下幾個誤區(qū)：

1.側(cè)重于對規(guī)則的設(shè)計，淡化理論知識與演練內(nèi)容的關(guān)聯(lián)。

2.側(cè)重于過程對抗，忽視理論總結(jié)與點評。

3.側(cè)重于經(jīng)營成果及數(shù)據(jù)處理，忽視數(shù)據(jù)反映的理論邏輯關(guān)系。

為此，開發(fā)者需在課前對教師和學生做好理論鋪墊，制定教學文件指導教學。

首先，制定課程大綱指導教師開展教學。梳理本課程所需運用的理論知識，匯集本課程所涉及的主要理論知識點，形成本課程的課程大綱，對授課教師應(yīng)把握的知識點、講解和輔導演練規(guī)則時知識點的植入、小結(jié)時知識點的運用進行指導性規(guī)定。

其次，制作教學PPT模板，用于教師課堂教學實踐。課堂教學PPT的制作，是課程開發(fā)的一個重要內(nèi)容。開發(fā)者需根據(jù)課程大綱所確定的教學目標、教學內(nèi)容、教學課時等相關(guān)規(guī)定，開展教學設(shè)計，制作教學PPT模板，明確教學過程。注意PPT模板規(guī)定在本課程教學中必需的知識點和教學環(huán)節(jié)，但在某些教學環(huán)節(jié)留給教師一定的空間進行靈活調(diào)整。

第三，制定學習手冊指導學生開展課程學習。將本課程開展教學過程中需要學生實現(xiàn)需要了解、掌握、學習的相關(guān)學習資料進行總結(jié)規(guī)范，形成一本學習手冊，開課前下發(fā)給學生，內(nèi)容包括：學習指南、學習資料、課程考核標準、學結(jié)（作業(yè)）等。其中學習指南明確課程定位、課程目標、教學過程組織等內(nèi)容，學習資料總結(jié)課程中所必須的理論知識，課程考核標準具體明確課程具體的考核細則，學結(jié)則是對每期演練過程的總結(jié)反思。

（三）分組角色扮演，明確團隊分工，完成團隊探索

《企業(yè)運營管理沙盤模擬》課程采用分組角色模擬演練的方法。根據(jù)“問題”設(shè)定的團隊任務(wù)結(jié)構(gòu)和特定的組織情景因素，以及團隊參與者的知識、能力及其互補性要求等，設(shè)置了管理團隊角色。

課程要求學生分成6組，每組5-6人，分別承擔如下角色：

1.總經(jīng)理1人，負責團隊組織管理、審議企業(yè)戰(zhàn)略、審核經(jīng)營預算、審批決策方案等。

2.發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理1人，負責進行戰(zhàn)略分析、制定戰(zhàn)略目標、設(shè)計戰(zhàn)略方案、進行戰(zhàn)略控制等。

3.財務(wù)經(jīng)理1人，負責制定籌資決策、進行經(jīng)營預算、管理運營資金、填報財務(wù)報表等。

4.生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)理1人，負責研發(fā)投資決策、購置固定資產(chǎn)、編制生產(chǎn)計劃、擬定采購方案等。

5.營銷經(jīng)理1人，負責進行市場調(diào)研、制定銷售目標、設(shè)計營銷方案、參與市場競標等。

如果是6人一組，則可設(shè)立副總經(jīng)理一人，協(xié)助總經(jīng)理處理相關(guān)事務(wù)。因此，為保證沙盤課程教學組織和教學效果，對課堂教學人數(shù)有一定的限定。

根據(jù)各自的崗位角色，要求不同崗位的成員真正理解規(guī)則，并深入關(guān)注模擬情境中與本崗位相關(guān)的任務(wù)和工作，從而專注于履行自身職責，以此實現(xiàn)團隊內(nèi)技能互補。明確賦予團隊負責人建設(shè)團隊的責任，通過激發(fā)團隊意識、個人成就感和團隊榮譽感，從發(fā)促進團隊探索和學習。

（四）科學設(shè)計演練過程，確保行動效率

行動學習始終強調(diào)“在行動中學習，在學習中行動”。因此，課程的成功與否，在于演練過程環(huán)節(jié)清晰、規(guī)則明確、銜接有序、時間分配合理、重點突出?；诖?，《企業(yè)運營管理沙盤模擬》課程在開發(fā)過程中著重解決了以下幾個問題：

1.規(guī)則設(shè)計強調(diào)簡單化。本課程規(guī)則突破了同類課程規(guī)則復雜、繁瑣的缺陷，設(shè)計簡單、明了、易懂但能反映企業(yè)真實運營狀況，在50分鐘以內(nèi)通過自學和教師輔導即可掌握。

2.沙盤模具設(shè)計形象化。在以往的課程培訓和教學實踐過程中，開發(fā)者總結(jié)以往模具存在的易污損、笨重、攜帶不便、易混淆等缺陷，自行設(shè)計開發(fā)了盤面、代幣、廠房、產(chǎn)品、原材料、應(yīng)收賬款等模具，設(shè)計形象、易辨別和攜帶。

3.數(shù)據(jù)處理電子化。在很多傳統(tǒng)的物理沙盤中，教師和學生演練過程中大量的時間耗費在數(shù)據(jù)計算和處理上，導致學生產(chǎn)生畏難情緒，演練質(zhì)量不高。本課程在開發(fā)過程中，運用EXCEL強大的數(shù)據(jù)處理功能，大量的數(shù)據(jù)運算都可通過EXCEL實現(xiàn)，學生只需在相關(guān)學習用表中填入簡單的數(shù)據(jù)，其結(jié)果無需計算，教師或助教將學生的數(shù)據(jù)錄入電腦，電腦即可計算出相應(yīng)結(jié)果并立即公布，大大節(jié)省了課堂的授課時間，也調(diào)動了學生學習的積極性。在進一步的課程開發(fā)過程中，學生即可通過在電腦上自行錄入數(shù)據(jù)，簡化了教師的工作量。

4.演練過程設(shè)計清晰化。在課程的開發(fā)中，開發(fā)人員著重對演練過程進行設(shè)計，并明確各個環(huán)節(jié)需完成的任務(wù)以及教師在此過程中應(yīng)承擔的職責。

具體演練環(huán)節(jié)如圖2所示：

（五）強化總結(jié)點評，將質(zhì)疑與反思貫穿于整個教學過程

質(zhì)疑是富有洞察性的問題或提問方式，反思是對個體、團隊、組織所提出的問題或解決方案進行批判性思考。質(zhì)疑與反思是沙盤模擬階段性和最終總結(jié)的重要方法。它貫穿于沙盤模擬的全過程。

因此在課程設(shè)計過程中，開發(fā)團隊在課程演練各個環(huán)節(jié)設(shè)計中，注重質(zhì)疑與反思的運用。如在團隊組建中允許學生對崗位職責提出質(zhì)疑，對團隊目標提出反思等。

質(zhì)疑與反思最重要的環(huán)節(jié)體現(xiàn)在各個階段的總結(jié)點評環(huán)節(jié)設(shè)計。

課程在每一期演練結(jié)束后，要求每組就團隊本期的目標設(shè)定、戰(zhàn)略執(zhí)行、經(jīng)營得失及下一步的調(diào)整進行總結(jié)。同時，個人還需撰寫學習報告，就演練內(nèi)容、本人承擔的工作、個人的收獲集存在的問題進行總結(jié)，指導下一步的演練。

課程還設(shè)計教師點評的環(huán)節(jié)，教師作為質(zhì)疑反思的評估者，其點評的深度和力度決定了課堂的成功與精彩之處。因此，對沙盤教師的知識、素質(zhì)、能力等提出了更高的要求。

三、課程創(chuàng)新點

與其他高校和培訓機構(gòu)的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬課程相比，本課程具有如下特色：

（一）建立了課程開發(fā)的理論指導框架

本課題將行動學習模型引入沙盤課程開發(fā)，解決了長期以來缺失的沙盤課程開發(fā)方法論問題。課程以行動學習五要素模型為基礎(chǔ)，在沙盤模擬過程植入行動學習的理論與方法，使學生明確任務(wù)目標，在梳理并對接與課程主題相關(guān)的結(jié)構(gòu)化知識基礎(chǔ)上，促使學生獨立思考、加強團隊探索，提高學習行動的有效性，并將質(zhì)疑與反思貫穿于全過程，大大提高沙盤教學質(zhì)量。

（二）將電子沙盤優(yōu)勢與物理沙盤有機結(jié)合，打造應(yīng)用型物理沙盤

在本課程開發(fā)過程中，利用物理沙盤的優(yōu)勢解決了電子沙盤在團隊探索、團隊共同提高、直觀、具體、參與性等方面存在的問題；同時利用EXCEL電子表格強大的數(shù)據(jù)計算功能，設(shè)計開發(fā)相應(yīng)電子表格，簡化計算程序，提供電子報表，解決了傳統(tǒng)物理沙盤在數(shù)據(jù)計算與分析方面的缺陷，實現(xiàn)電子沙盤與物理沙盤的有效結(jié)合。

四、課程實際應(yīng)用

企業(yè)運營管理沙盤模擬課程，通過模擬企業(yè)實戰(zhàn)的環(huán)境，讓學生身臨其境地感受作為一個企業(yè)經(jīng)營者直面市場的精彩與殘酷，使學生在演練中學習、在競爭中學習、在溝通中學習、在錯誤中學習、在改進中學習、在快樂中學習，讓課堂極具實戰(zhàn)色彩，學生參與度高，在很大程度上解決了學生實踐能力培養(yǎng)的難題。

本課程在北京吉利學院兩年多的教學實踐中，共對17個專業(yè)2000多名學生開設(shè)此課程，獲得了學生高度評價，課堂滿意率在90%以上。同時組織了北京吉利學院企業(yè)運營管理沙盤大賽，學生積極報名參賽，有效地實現(xiàn)了課賽結(jié)合。

[基金項目：2015年北京民辦教育發(fā)展促進項目，資助項目：服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展項目（教育教學改革）―北京吉利學院經(jīng)管類專業(yè)群沙盤實訓教學系統(tǒng)建設(shè)項目資助。]

參考文獻：

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[2] 李守偉.基于行為導向的ERP課程教學改革研究[J].財會教育，2013（7）

[3] 高松，汪金愛.行動學習理論、實務(wù)與案例[M].北京：機械工業(yè)出版社，2015

[4] 馬奎特.行動學習實務(wù)操作設(shè)計、實施與評估（第二版）[M].北京：人民大學出版社，2013

（作者單位：北京吉利學院 北京 102202）

第3篇：生產(chǎn)計劃經(jīng)理實訓總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:VBSE平臺;教學現(xiàn)狀;改進

1VBSE平臺的介紹及對傳統(tǒng)實驗教學的影響

1.1VBSE教學平臺及相關(guān)實訓介紹

VBSE全稱既是虛擬商業(yè)社會模擬,真實的環(huán)境搭建與虛擬的實習業(yè)務(wù)結(jié)合起來,組成一個實訓仿真系統(tǒng)及實訓平臺,為財務(wù)管理、會計學、國際貿(mào)易與營銷等經(jīng)管類專業(yè)的學生,甚至是包括計算機、電子商務(wù)等其他專業(yè)學生提供頂崗實習的機會。讓學生置身于相對仿真的環(huán)境中,在學習中就能身臨其境的感受工作崗位的具體事務(wù)、體驗社會組織結(jié)構(gòu)的異同,接觸實際的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。在虛擬商業(yè)社會平臺中,一共有108個不同的專業(yè)崗位,從公司總經(jīng)理到行政助理,從制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)專員到商貿(mào)業(yè)的市場專員,從銀行的柜員到政府部門公務(wù)員,從物流企業(yè)的員工到服務(wù)公司的員工,這里不僅模擬真實的工作環(huán)境,設(shè)置的崗位及經(jīng)濟業(yè)務(wù)也和現(xiàn)代商業(yè)社會非常貼合。在這樣的環(huán)境下進行頂崗實習的各專業(yè)本科學生能夠充分發(fā)揮主觀能動性,主動地去體驗基于崗位的業(yè)務(wù)決策、理解崗位績效、組織績效之間的關(guān)系,去培養(yǎng)學生團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,綜合實踐能力,并提高專業(yè)知識水平。另一方面,建設(shè)跨專業(yè)虛擬仿真綜合實訓課程體系,也對學習的實驗類教學設(shè)置提出了更高要求,完善虛擬仿真實驗環(huán)境及實驗室設(shè)施成為搭建VBSE平臺的第一步。

1.2VBSE對傳統(tǒng)實驗實訓課教學方式的影響

在傳統(tǒng)經(jīng)管類實驗實訓課的教學中,教師處于絕對的主導地位,根據(jù)教師所安排好的實驗實訓課進程,學生在實驗室中按部就班地完成實驗實訓任務(wù),少有主觀能動性的發(fā)揮。以會計專業(yè)實訓類課程為例,由于會計類專業(yè)課難度較大,在實驗實訓課教學時,教師仍然會利用部分課堂教學時間進行課程內(nèi)容及相關(guān)專業(yè)知識的講解,完成講解后再開展有關(guān)實訓項目。每一次的實訓步驟和實訓內(nèi)容是嚴格制定好的,優(yōu)點是能夠明確實驗教學任務(wù)、學生按規(guī)定好的步驟完成,課堂實訓的內(nèi)容針對性也較強。而在其他的會計類實驗實訓課程中,例如會計電算化、ERP實訓以教會學生使用會計軟件并完成相應(yīng)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理為主要教學目標,仍然仍以教師講解為主,這種灌輸型教學方法的教學效果甚微。在虛擬商業(yè)社會環(huán)境中,開展實訓對于學生而言操作VBSE的軟件相對而言很簡單,軟件界面設(shè)備清晰、易操作,相當于很多企業(yè)的OA辦公系統(tǒng)。在進行實訓之前,最要重要的工作是理解虛擬商業(yè)社會環(huán)境中制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)、工貿(mào)業(yè)等核心企業(yè)以及服務(wù)公司、物流公司等企業(yè)的經(jīng)營規(guī)則,在實訓過程中應(yīng)重點把握業(yè)務(wù)流程。因此在VBSE虛擬仿真實訓的課題,是以學生為主導地位,必須充分發(fā)揮好主觀能動性,才能夠?qū)⒆约旱摹肮尽苯?jīng)營好,自己“公司”或“部門”的“業(yè)務(wù)”處理好。在這樣的實驗實訓課堂,教師也不再是主要“講解者”,而是“引導者”,但這并不意味著對教師的要求降低虛擬商業(yè)社會中,教師要熟悉實訓過程,并且善于把握實訓節(jié)奏;另外,跨專業(yè)綜合實訓對指導教師提出了更高的要求,不僅要熟悉該軟件的運行及經(jīng)營規(guī)則,還要具備會計、稅務(wù)、國際貿(mào)易等多個學科的專業(yè)知識。

1.3VBSE對傳統(tǒng)實驗實訓課教學方式考評方式的影響

傳統(tǒng)經(jīng)管類實驗實訓課最終的考評成績主要以學生所上交的實訓材料及實訓過程中實驗實訓任務(wù)的完成度、實驗成果為主要依據(jù),以湖南文理學院會計專業(yè)手工實訓課為例,最終成績平時成績占比30%,做賬材料占比50%,實訓報告占比20%。VBSE課題顛覆了傳統(tǒng)課題的教學方式,考察方式的設(shè)計更為復雜化,不能簡單地以最終上交的實訓材料及相關(guān)的實驗實訓成果為主要依據(jù),應(yīng)該采用更貼近社會企業(yè)對實力資源的考核方式。

2湖南文理學院VBSE實訓開展現(xiàn)狀及改進

2.1已有序開展多輪“虛擬商業(yè)社會”實訓課程

湖南文理學院經(jīng)濟與管理學院于2018年建設(shè)了虛擬仿真是實驗室,實驗室共有500多平方米,空間布置主要采用分組的形式,一個組就代表一個企業(yè),每個企業(yè)設(shè)有企業(yè)管理部、營銷部、生產(chǎn)計劃部、倉儲部、采購部、人力資源部、財務(wù)部等部門,每個部門又有不同崗位,并配備了良好的硬件設(shè)置,為開展虛擬仿真實驗提供了良好的外部條件。2018年春季學期開始已經(jīng)安排頂崗實習,除了國際經(jīng)濟與貿(mào)易、營銷、會計學、財務(wù)管理專業(yè)學生,還接納了其他學院、其他專業(yè)的學生實習,未來VBSE也會面向全校學生開展,將會有更多的學生參與到虛擬商業(yè)社會環(huán)境綜合實訓中來。

2.2VBSE實訓課程教學現(xiàn)狀

首先,應(yīng)盡快實現(xiàn)跨專業(yè)的融合;為了方便課程的安排、協(xié)調(diào)專業(yè)課程及專業(yè)教師相關(guān)的教學任務(wù),湖南文理學院經(jīng)濟與管理學院開設(shè)VBSE跨專業(yè)仿真實訓課程是分專業(yè)來進行的,按照專業(yè)依次完成實訓任務(wù),并沒有交叉進行,沒有真正做到“跨專業(yè)”綜合實訓。其次,教學安排還有待改進;本學院在開展的VBSE課程,每個專業(yè)實訓的時長為兩周。主要包括組建團隊、起初建賬、固定經(jīng)營與自主經(jīng)營四個階段,其中穿插CEO競選,企業(yè)文化建設(shè)評比,心理素質(zhì)測試等環(huán)節(jié);第一周進行的CEO選舉實習動員,CEO選舉、招聘、團隊組建、現(xiàn)場招聘,制作海報,領(lǐng)取辦公用品,工作交接,文化建設(shè),期初建賬檢查、第一階段測試等教學活動都較為簡單,且現(xiàn)有的教學安排較為拖沓,會造成部分學生實習工作任務(wù)較忙,而另一部分學生實訓任務(wù)輕松,出現(xiàn)無事可做的情況,部分實訓任務(wù)建議縮減為1天進行,實訓第2天可開展固定經(jīng)營,固定經(jīng)營為期2天,自主經(jīng)營可適當?shù)卦黾咏虒W課時數(shù)。

3推動VBSE實訓課程發(fā)展的改革建議

3.1教學目標重新定位

VBSE課程可以使參加該實訓的學生感知企業(yè)內(nèi)外部組織管理流程、業(yè)務(wù)流程及組織關(guān)系,是認知理論與實踐的結(jié)合,與傳統(tǒng)課題目標核心知識掌握的側(cè)重點不同,VBSE實訓課程的目標側(cè)重于提升學生時間操作能力、協(xié)調(diào)溝通能力與綜合決策能力,需要從以上幾個方面重新定位相關(guān)課程的教學目標。

3.2VBSE教學的重新設(shè)計

VBSE相關(guān)課程的教學設(shè)計應(yīng)該是既能夠充分發(fā)揮的VBSE平臺的價值,充分利用信息技術(shù)為經(jīng)管類專業(yè)課程帶來的優(yōu)勢,又能讓學生在虛擬商業(yè)社會環(huán)境下充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長與性格優(yōu)勢,真正做到因材施教,針對不同的經(jīng)管類專業(yè)制定個性化的教學方案。本學院已有的專業(yè)包括國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷、會計學、財務(wù)管理、金融工程,在實訓時若是能夠讓這幾個專業(yè)的學生同時參與進來,則在每一次在開展VBSE實訓時也更能夠發(fā)揮虛擬商業(yè)社會的虛擬仿真功能,真正實現(xiàn)不同專業(yè)、不同崗位間的業(yè)務(wù)交流。因此,在進行VBSE跨專業(yè)模擬實訓時,應(yīng)首先在經(jīng)管學院內(nèi)部實現(xiàn)五個專業(yè)交叉實訓,即在每一次實訓中既有經(jīng)濟類專業(yè)的學生,又有管理類專業(yè)學生,才能既充分發(fā)揮的VBSE平臺的價值,充分利用信息技術(shù)為經(jīng)管類專業(yè)課程帶來的優(yōu)勢,又能讓學生在虛擬商業(yè)社會環(huán)境下充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長,真正做到因材施教。

3.3考評方式的變革

VBSE課題顛覆了傳統(tǒng)課題的教學方式,考察方式的設(shè)計也應(yīng)該更貼近社會企業(yè)對實力資源的考核方式,讓學生不僅僅從教學上全方位的感受企業(yè)的真實業(yè)務(wù),也從考察方式上感受到真實的企業(yè)日常經(jīng)營活動,應(yīng)設(shè)計更為全方位反映學生能力的考評體系。以下VBSE實訓課程考評方式的設(shè)計,主要有個5個部分組成,分別是測評成績、簽到成績、經(jīng)營成績、自評成績、互評成績,相對于傳統(tǒng)的實驗實訓課程的考評方式更為復雜。

3.4雙師型師資隊伍的完善

VBSE系統(tǒng)的高仿真業(yè)務(wù)及資料,對肩負引導的教師提出的更高的要求。專業(yè)上要求教師建立備跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)體系(結(jié)構(gòu)體系中包括財務(wù)管理、財務(wù)會計、成本會計、稅法、經(jīng)濟法等專業(yè)學科),教學中要求教師具備出色的課程組織能力,實踐中要求教師熟悉企業(yè)的運作模式的能力,因從從專業(yè)提升、教學提升、企業(yè)實踐等方面去提升VBSE教師的綜合教學與組織教學能力。

參考文獻

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[2]李江南,周琳佳.VBSE課程學習中存在的問題及對策—以昌吉學院經(jīng)濟管理系為例[J].昌吉學院學報,2019,(03):76-81.

第4篇：生產(chǎn)計劃經(jīng)理實訓總結(jié)范文

分析當前高職院校管理學課程教學存在的問題，從管理的基本技能與專業(yè)技能相結(jié)合的角度，探討高職院校管理學課程教學改革的措施。

【關(guān)鍵詞】

高職院校；管理學課程；專業(yè)應(yīng)用；教學改革

管理學原理是高職院校經(jīng)濟管理類專業(yè)的綜合性基礎(chǔ)課程，其培養(yǎng)的是管理工作方面的意識、理念，使學生成為高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。因此，管理學原理課程的教學工作要適應(yīng)高職院校實踐性教學的特點，特別是要適應(yīng)高職院校學生素質(zhì)的實際情況，將基本管理理論的學習與具體實際管理工作要求緊密結(jié)合，從而確保高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

一、高職院校管理學課程教學存在的問題

當前，高職院校管理學課程的教學工作主要存在以下問題。

（一）對課程教學的認識程度與實踐需要不相符。管理學原理課程是綜合性學科，是培養(yǎng)學生綜合性能力的必要手段。其“計劃、組織、領(lǐng)導、溝通、控制”等五大職能，對所有的專業(yè)技能的具體實踐都適用。但是，在實際教學工作中，各院校雖然在思想認識上要求必須開設(shè)該門課程，但是在具體教學中卻沒有予以重視。比如，將該門課列為公共基礎(chǔ)課，課時不多，沒有專門的實踐課，具體教學比較隨意，沒有統(tǒng)一的對教師、學生的考核要求，沒有和其他專業(yè)技能課程的學習相結(jié)合等。

（二）師資普遍缺乏實踐管理經(jīng)歷。高職院校大多由各地方中職學校整合升級而成，或新籌備成立，辦學時間均不長。管理學課程教學基本上是臨時安排非管理專業(yè)的文科類教師、各本科院校畢業(yè)生授課，無論是前者還是后者，均無企事業(yè)單位管理實踐經(jīng)歷。沒有實踐管理的認識、體會、總結(jié)，課程授課停留在課本的理論講授、事例的蒼白援引上，整個課程失去了富有生命力的情感支撐。

（三）教學內(nèi)容與地方企事業(yè)管理的實際要求有較大差距。當前，高職院校使用的是全國統(tǒng)一的本科院校的管理學教材，理論性過強，缺乏實踐操作性，與高職學生的工作實際和崗位需求有較大距離，適合高職院校教學實踐需要的教材，特別是適合高職院校需要的特定經(jīng)濟發(fā)展地區(qū)的教材不多。教學內(nèi)容沒有能更好地體現(xiàn)當?shù)鼗虮緟^(qū)域內(nèi)的企事業(yè)單位管理形態(tài)。

（四）教學方法難以擺脫固有模式。職業(yè)院校學生的文化基礎(chǔ)比較薄弱，但實踐動手能力較強。而管理學原理課程偏重在概念、定義、原理等理論層面，實踐操作的因素少。同時，在具體教學中，大多數(shù)教師往往按教材的安排上課，只求完成全部教材內(nèi)容的授課任務(wù)，與專業(yè)結(jié)合不夠。教學中使用項目驅(qū)動法、案例教學法等方法時，仍然以“講”為主，沒有能體現(xiàn)學生“學與做”的主體地位。而且該門課程課時數(shù)相對較少，學生只能在面上粗淺地了解一般性的教材內(nèi)容，教學效果難以實現(xiàn)。

（五）實踐教學工作比較薄弱。管理學課程是一門綜合性、實踐性很強的課程。目前該門課程的教學仍以課堂授課為主，難以專門建立適應(yīng)本門課程教學實踐要求的實訓室（基地）。

二、高職院校管理學課程的教學改革措施

管理學課程是一門理論性、實踐性均很強的學科，同時從某種程度來說，也是一門工具學科，對于提升高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量有著重要的作用。但是，要將其具體化為可操作的實踐性，是該門課程的難點。高職院校管理學課程的教學改革工作必須立足兩個基礎(chǔ)：一是學生自身素質(zhì)的基礎(chǔ)，二是學生所在專業(yè)的實踐應(yīng)用基礎(chǔ)。只有將知識的學習與管理過程緊密結(jié)合，形成學用合一的環(huán)境，才能收到較好的教學效果。

（一）形成以專業(yè)為基礎(chǔ)的管理學教學理念與管理機制。具體如下：1.要準確定位管理學課程在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的作用。經(jīng)過學習，培養(yǎng)、提高學生的管理實踐能力，是高素質(zhì)技術(shù)技能型人才與其他技能型學徒的區(qū)別所在。管理學課程不僅能幫助學生更好地完成專業(yè)技能的學習，同時可以了解企業(yè)的管理架構(gòu)以及運作的機制、本專業(yè)崗位在企業(yè)生產(chǎn)運行中的作用，為自己更好地理解并完成企業(yè)生產(chǎn)目標打好基礎(chǔ)，從而可以進一步明確將來自己在企業(yè)中的發(fā)展方向，為逐步晉級創(chuàng)造條件。因此，教師一定要準確定位管理學課程在專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位、作用。在具體的實踐教學工作中，要合理、科學制訂好人才培養(yǎng)方案，準確定位管理學課程的培養(yǎng)目標，將管理學課程與專業(yè)技能課程相結(jié)合，同時安排，同步授課。2.建立管理學課程與相關(guān)專業(yè)課程相互滲透的管理機制。首先，建立管理學課程授課教師參與專業(yè)人才教學教研的機制，參與專業(yè)教學團隊及其教研活動、相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂，為將管理學課程與專業(yè)技能的學習相結(jié)合打好基礎(chǔ)。二是建立管理學課程的教案預審核機制和聽課檢查機制，重點審核教案與專業(yè)課程的結(jié)合度、課堂授課與專業(yè)課程的配合度。三是建立專業(yè)課教師參與管理學課程教學效果的評價工作機制，管理學課程教學要充分吸納專業(yè)課教師的意見，確保管理學課程教學與專業(yè)技能教學的緊密結(jié)合。3.要提升相對固定的管理學師資隊伍能力。首先要培養(yǎng)相對固定的管理學授課教師團隊，做好相關(guān)教師向管理學課程方向的轉(zhuǎn)型、培訓、考核工作，切實改變臨時抓差授課的局面。其次，建立管理學教師到一線管理崗位實踐鍛煉機制。規(guī)定管理學教師必須到本校的職能管理部門、校外的相關(guān)企事業(yè)單位接受一定的行政、生產(chǎn)管理任務(wù)。具體實施時，帶著相關(guān)課題或具體的工作目標，比如要運用管理學的知識促進所在部門提高工作效率等，確保教師積累實際工作經(jīng)驗，提高管理學課程教學效果。

（二）編寫針對專業(yè)需求的管理學課程校本教材。編寫切合高職院校學生使用的管理學教材，一方面能進一步豐富增加教師的管理學知識，提升教學科研能力，并能使之將管理學教學目標與相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)要求相結(jié)合，教學工作更具針對性；另一方面能突出本專業(yè)特點，學生的學習效果更能得到保障。校本教材的編寫，要做到：一是專業(yè)的針對性，比如針對物流專業(yè)的管理學教材、針對汽車營銷專業(yè)的管理學教材等。二是學習的形象性。抽象理論以案例形象化，廣泛引入專業(yè)案例來詮釋管理的普遍理論，易于學生理解和使用。三是案例的地域性。教材引用的案例以高職院校開展校企合作、接受學生頂崗實習的企事業(yè)單位為主，學生在實習前就通過管理學基本了解相關(guān)企業(yè)的管理模式。四是編寫人員的廣泛性。廣泛吸收企事業(yè)單位、更高次高職院校以及本校相關(guān)專業(yè)人員參加到校本教材的編寫、審核、評價、修訂等工作。五是重點突出管理學的實踐性，特別是在設(shè)計相應(yīng)問題讓學生能夠進行符合其專業(yè)實際的實踐操作。高職院校在組織管理學教材編寫工作起步之時會比較艱難，但是經(jīng)過三至五年的教材編寫以及反復的修訂、完善，高職院校管理學師資的整體能力水平肯定會得到大幅度提升，人才培養(yǎng)的效果必定能得到大幅度改觀。

（三）遵從人認識事物的普遍規(guī)律進行課堂教學的改革。人們認識事物的普遍規(guī)律是從認識現(xiàn)象到認識事物的普遍本質(zhì)、規(guī)律，由感性認識上升到理性認識。對于高職院校而言，就更需要先從學生對管理現(xiàn)象的感性認識開始，著手進行課堂教學的改革工作。1.重構(gòu)課堂授課內(nèi)容順序。一是重構(gòu)授課內(nèi)容順序。以管理的載體“組織”為切入點，首先講授，然后是“領(lǐng)導”、“溝通”、“計劃”、“控制”，最后是“管理的升華”。二是從現(xiàn)象引出管理工作的規(guī)律。如筆者對2013年汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)學生開展教學時，使用了2012年豐田汽車全球召回740萬輛汽車的案例，讓學生根據(jù)這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，從組織、控制等角度去分析此一事件，領(lǐng)會管理學的普遍理論知識。三是對概念、定義、發(fā)展史等方面要側(cè)重于理解，淡化機械的背誦。2.抓好關(guān)鍵知識點，創(chuàng)設(shè)情境，以點帶面，綜合運用各類教學方法。運用項目驅(qū)動法、案例教學法等多種教學方法，已成為職業(yè)院校課堂教學的基本常態(tài)。運用各類教學法的關(guān)鍵在于把握好關(guān)鍵知識點，并與學生的專業(yè)相結(jié)合，各類設(shè)計要貼合學生的理解層次，通過創(chuàng)設(shè)情境式，以點帶面，幫助學生領(lǐng)會管理學知識在具體實踐中的運用。比如，筆者在2011年以物流專業(yè)的班做教學嘗試。在“組織職能”這個部分的教學前，先概括點講管理的要點。然后，讓同學們組建一個“物流公司”的組織作為管理載體，以學生們對物流管理工作的初步理解，然后設(shè)置總經(jīng)理等領(lǐng)導崗位、收件部等中層部門，進行“組織機構(gòu)的設(shè)計”；由班上的同學擔任相應(yīng)的崗位職務(wù)，開展“人員配備”，然后圍繞這家“物流公司”，虛構(gòu)各類物流業(yè)務(wù)，進行“組織機構(gòu)的運行”，從而構(gòu)建出了“物流公司”的管理情景。在備課時，筆者針對管理幅度與層次等關(guān)鍵問題，準備了相當豐富的案例，在具體實施過程時，逐一激發(fā)同學們?nèi)ネ卣箤W習的知識點和面。從嘗試的情況看，學生的興趣點很高，教學效果還是比較明顯的。發(fā)揮學生的主動性，要應(yīng)用賞識教育理念，鼓勵學生發(fā)表自己的見解，注意呵護他們合理的思想萌芽，提升其認識、分析與解決問題的能力。兵無常勢，管無常法，這也是管理學強大的實踐性精髓所在。

（四）構(gòu)建與本專業(yè)技能學習相融通的管理學實踐教學模式。管理學的實踐性是不能單獨存在的，必須以具體的管理事務(wù)來體現(xiàn)。因此，管理學課程的實踐教學就必須與專業(yè)技能的學習、學生班級管理等日常工作相融通，解決學生的實際管理操作技能的培養(yǎng)這個管理學課程難點問題。1.教師要善于將管理學抽象的理論知識具體化為可實踐的技能。教師要善于將管理學理論知識具體化、可實踐化。比如計劃能力的實踐教學，就要求學生能列出整個組織架構(gòu)、部門的職責，召開會議開展商討溝通、比較本計劃與當前的本行業(yè)的異同與新舊、形成決策的支撐材料，然后形成紙質(zhì)的計劃方案。這樣進行具體操作的實訓后，管理學的知識點才轉(zhuǎn)化為學生的基本技能。2.將管理學課程的基本技能實踐教學與專業(yè)技能教學相結(jié)合。管理學課程要開展實踐教學，必然要依附一定的載體才能實施。管理學課程可以利用已建立的會計實訓室、物流實訓室等專業(yè)技能實訓室開展管理學的基本技能實訓工作。一是與校內(nèi)的技能實訓相結(jié)合。如物流專業(yè)的實訓，教師作為管理者，宣布工作目標（企業(yè)愿景）后，由學生作為被管理者，根據(jù)工作目標，按照管理學的相關(guān)知識，制訂工作計劃、配備人員，做好溝通等，然后開展實訓。二是與企業(yè)頂崗實習的技能實習相結(jié)合。以學生頂崗實習的企事業(yè)單位設(shè)立實踐教學基地，以所在專業(yè)的某一項技能實踐學習為基礎(chǔ)，通過以管理學知識對專業(yè)技能的實訓進行管理，以此開展管理學的實踐活動。比如，學生到企業(yè)后，在擔負相關(guān)崗位的具體工作任務(wù)的同時，要參與相關(guān)部門、車間、工段、班組的生產(chǎn)計劃的制訂、人員以及生產(chǎn)任務(wù)安排、管理控制過程等工作，對工作中的問題提出相應(yīng)對策等，以此檢驗管理學課程的綜合學習效果。3.以班級作為一個組織體系，開展管理學的實踐教學。指導學生建立班級的組織體系，討論制訂班級的每學期、學年，甚至三年的計劃，提出班級評選自治區(qū)優(yōu)秀班集體、“雙證率”的目標等組織愿景等，解決班級評優(yōu)的選拔等問題。學期末組織該班級結(jié)合管理學的具體技能進行總結(jié)、評析，提升管理基本技能、專業(yè)技能。

（五）改革管理學課程的考核工作。管理學課程的考核，要與學生所學專業(yè)技能深度結(jié)合，改變原來單一的筆試考核管理學書本理論知識的方式，加入說、做等考核方式，著重考核學生管理學基本技能的掌握程度。以物流專業(yè)為例，考核前，可以預先擬出如“快遞件的損壞和丟失”等若干個問題，由學生自主選擇一個或自己根據(jù)情況另行擬定，然后運用管理學的知識，從計劃、控制等多個方面和管理者、被管理者多角度進行分析，形成一個紙質(zhì)的方案；教師批閱方案后，由學生以課件展示等進行約五分鐘的演說。教師要制訂出一定的評價標準，比如點出學生在方案、演說中運用到管理學技能點的多寡，作為計分的標準；組織學生以若干小組、優(yōu)秀方案評選等辦法，對方案進行評價，以考核學生基本技能的運用程度。開展實踐性的考核方式要注意：一是不要求全面地運用，只考核學生能有意識地運用管理學的若干個知識點或若干個技能；二是不設(shè)置標準答案，鼓勵學生自主思考；三是不在概念、定義、管理意義等方面糾纏，重在技能的理解和運用；四是根據(jù)因材施教的原則，要區(qū)別對待不同素質(zhì)的學生；五是沿承平時成績、考核成績各占一定比例的做法。實踐表明，管理學課程的教學改革，提升了高職院校的師資教學水平，創(chuàng)新了管理學課程的教學模式，推進了校企的深度合作，提高了技能型人才的整體素質(zhì)。但是，管理學課程的教學方法亟待通過教學改革而加以健全完善。管理學課程教師應(yīng)當在其教學之中更加靈活地應(yīng)用各種不同的教學方法，就怎樣進一步提升管理學課程的教學成效進行深入研究，并在探索過程中不斷加以創(chuàng)新。

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