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論文摘要:研究采購與庫存管理對于醫(yī)療單位發(fā)展有著非常重要的意義,本文對醫(yī)用材料和后勤物資的采購與庫存管理進行了詳細(xì)闡述。分析了采購與庫存中存在的問題,將供應(yīng)鏈管理理論運用到醫(yī)用材料和后勤物資的管理上,以實現(xiàn)采購與庫存的科學(xué)管理。
現(xiàn)階段,醫(yī)院采購的物品主要包括藥品、設(shè)備、醫(yī)用材料和后勤物資等。在一些醫(yī)院中,這些物品分別由不同的部門獨立采購,部門之間各自為政,相對封閉,存在著采購不規(guī)范、不完善等現(xiàn)象。在庫存方面,庫存數(shù)量過多、庫存成本偏高、庫存周轉(zhuǎn)率低下等問題都制約著醫(yī)院經(jīng)濟效益的提高。
1.原有的采購和庫存流程存在的問題
大多數(shù)醫(yī)用材料的采購周期約為1個月1次,在實際工作中。倉庫保管人員并沒有統(tǒng)計每月實際用量,而是在庫存量接近零時才通知采購人員,采購人員沒有計算最佳訂貨量。而是憑以往的經(jīng)驗進行采購,結(jié)果出現(xiàn)在某段時間內(nèi)醫(yī)用材料庫存過量,某段時間內(nèi)無貨可供的現(xiàn)象。
后勤物資方面由于采購周期太長,造成物品庫存過多,占用了大量倉儲空間、增加了庫存成本。
2.醫(yī)用材料和后勤物資的采購與庫存管理的相應(yīng)措施
2.1集中采購
為了克服上述問題,我認(rèn)為應(yīng)采用對醫(yī)用材料和后勤物質(zhì)等進行集中采購管理的方法。就是將醫(yī)用材料、后勤物資的采購職能全部合并,歸到一個采購中心。這種對醫(yī)用材料和后勤物質(zhì)進行集中采購的管理方法有以下優(yōu)點:①可以對醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)進行整合,由過去的多頭采購整合為集中采購管理,這樣既能優(yōu)化資源配置,減少機構(gòu)設(shè)置,又便于資源的集中調(diào)配,降低運營成本。②能夠?qū)︶t(yī)院的業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化和重組,通過科學(xué)分析原有業(yè)務(wù)流程的優(yōu)缺點,再結(jié)合醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定出符合醫(yī)院實際的業(yè)務(wù)流程,這樣可以提高工作效率,增強職工的凝聚力,提高采購部門為臨床服務(wù)的質(zhì)量。
2.1.1 ABC采購管理法在對各類醫(yī)用材料和后勤物質(zhì)的采購管理時,我們擬運用ABC采購管理法進行管理Ⅲ。ABC采購管理法把各種物品分成三大類品種:A類物品的價格是最高的。它在價值上占到全部物品的60%~70%,但在物品數(shù)量上僅占總數(shù)的5%~20%,如人體植入材料、心臟起搏器、介入導(dǎo)管、支架等,對于A類物品的科學(xué)管理是采購中心今后工作的重點。B類物品的價格不如A類高,但比c類高,在數(shù)量上占全部物品總數(shù)的20%左右。價值上也約占到總量的20%。采購中心對B類產(chǎn)品也要進行科學(xué)化管理。C類物品是使用量大,但價格便宜的物品,這類物品數(shù)量上占到總數(shù)的60%~70%,但價值只占總數(shù)的5%~20%,如紗布、棉簽等,C類物品庫存量較大,管理可以相對簡單。
我們要結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組,制定相應(yīng)的規(guī)章制度。如醫(yī)院的各科室應(yīng)根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的實際需要提出采購申請,各科室應(yīng)將所需的材料數(shù)量按月在規(guī)定時間內(nèi)上報采購中心,申請單必須注明所需物品的數(shù)量,用途、規(guī)格、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,由科室負(fù)責(zé)人簽字。采購中心根據(jù)全院各時間段的實際消耗量,把臨床群室的需求統(tǒng)一匯總,再結(jié)合倉庫的實際庫存情況,編制采購計劃表,上報院長審批。
2.1.2合理的采購方式在采購的方式上,對于大宗醫(yī)用材料和物資,中心可以采用招標(biāo)的形式采購,對小批量材料和物資,中心主要采用談判采購方式。供應(yīng)商的選擇是集中采購和科學(xué)管理的關(guān)鍵步驟之一,采購中心要注重收集供應(yīng)商的信息資料,并根據(jù)供應(yīng)商的資質(zhì)材料進行篩選。我們要求供應(yīng)商必須具備以下這些資質(zhì)材料:生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營企業(yè)需提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營企業(yè)許可證、醫(yī)療器械注冊證、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、國家食品藥品監(jiān)督管理局授權(quán)的醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心出具的產(chǎn)品檢測報告等。
我們應(yīng)制定對供應(yīng)商進行量化的評估體系,我們在以下幾方面對供應(yīng)商進行綜合評估_。供應(yīng)商的企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、財務(wù)狀況、經(jīng)營理念和管理方式、技術(shù)能力、生產(chǎn)能力、品質(zhì)保證能力、產(chǎn)品的市場占有率等。通過對供應(yīng)商進行量化評估,我們可以篩選出符合條件的供應(yīng)商,只有合格的供應(yīng)商才是我們的合作伙伴。
在合格供應(yīng)商中,我們采購時首選生產(chǎn)廠商,其次是一級商,減少和二、三級商的業(yè)務(wù)。這主要有以下幾點原因:①直接從生產(chǎn)廠商處購買產(chǎn)品,可以最大限度的降低采購成本,可以獲得較優(yōu)惠的采購價格。②對于那些通過商銷售的企業(yè),我們應(yīng)首選一級商,這樣我們可以得到比較低的折扣率,也可以采購到品種較齊備的產(chǎn)品。
為便于對各種醫(yī)用材料和物資的管理,我們應(yīng)在采購、保管、發(fā)放的各個環(huán)節(jié),建立多功能的信息管理系統(tǒng)。如在采購環(huán)節(jié)建立供應(yīng)商信息管理系統(tǒng),該系統(tǒng)對供應(yīng)商資質(zhì)、規(guī)模、基本情況等進行匯總,由于供應(yīng)商的資質(zhì)材料具有時效性的,當(dāng)某供應(yīng)商的“三證”到期時,該系統(tǒng)可以及時報警,使采購人員及時掌握情況,采取相應(yīng)措施。這個系統(tǒng)的建立將為采購工作提供了相應(yīng)的數(shù)據(jù)和信息保證。
2.2科學(xué)的庫存管理
對醫(yī)用材料和后勤物質(zhì)進行集中采購和科學(xué)管理就必須與材料的庫存管理結(jié)合起來。庫存管理的目的,在于保持存貨量與訂購次數(shù)的均衡。維持適量的庫存,合理地運用流動資金,提高效率,降低運營成本,從而增加利潤。
某醫(yī)院醫(yī)用材料庫存金額約為150萬元(不包括骨科材料、介人材料、檢驗試劑等專購物品),每月出庫金額約在85萬元,醫(yī)用材料的存貨周轉(zhuǎn)率約為6.8,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)約為53d。后勤物資庫存金額約為34萬元,年出庫金額約148萬元。后勤物資的存貨周轉(zhuǎn)率約為4.35,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)約為82d。存貨周轉(zhuǎn)率(存貨周轉(zhuǎn)天數(shù))指標(biāo)的好壞反映存貨管理水平,是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。從上述數(shù)據(jù)可以看出,此單位的存貨周轉(zhuǎn)率(存貨周轉(zhuǎn)天數(shù))還處于中等偏下的水平。
庫存管理系統(tǒng)的運行可以提高醫(yī)院對醫(yī)用材料和后勤物質(zhì)庫存管理的能力,管理者可以隨時了解庫存的詳細(xì)情況,合理運用資金,調(diào)配醫(yī)用材料和后勤物資的采購數(shù)量、采購計劃,從而滿足醫(yī)院發(fā)展需要。
結(jié)合采購和庫存管理系統(tǒng)得建立,我們應(yīng)把信息管理系統(tǒng)和科學(xué)管理方法有機的結(jié)合起來,取得事半功倍的效果。對于骨科材料、介人材料、檢驗試劑等專購物品,應(yīng)建立人體植入材料存檔管理的制度。
我們還應(yīng)在采購和庫存管理中嘗試運用多種科學(xué)管理方法,如ABC庫存管理法、物料需求計劃(MRP)、經(jīng)濟訂貨批量(EOQ)、零庫存管理等方法。零庫存管理的運用是要根據(jù)臨床科室在單位時間內(nèi)的使用量和需求量,結(jié)合采購時效、運輸環(huán)節(jié)等因素,設(shè)立最高和最低庫存量。庫存量保持在最高和最低之間,就是合理的庫存量。
[關(guān)鍵詞]物資;采購管理;企業(yè);經(jīng)濟效益
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.096
[中圖分類號]F274 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)08-0123-01
我國的市場經(jīng)濟體制得以建立,采購逐漸成為經(jīng)濟領(lǐng)域的重要研究課題。做好企業(yè)的采購與供應(yīng)管理工作,有利于降低企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動采購成本,讓企業(yè)的資金投入到更需要的地方,從而滿足企業(yè)發(fā)展的多重需求。在傳統(tǒng)經(jīng)濟體制影響下,企業(yè)物資采購管理仍存在問題。加強物資采購管理的優(yōu)化,是企業(yè)管理者需要關(guān)注的重要問題。
1 物資采購管理存在問題分析
1.1 物資采購管理隨意性
許多企業(yè)的物資采購管理沒有預(yù)算,缺少物資采購預(yù)算計劃,物資采購行為隨意性較大,容易引起企業(yè)內(nèi)部庫存積壓。在沒有預(yù)算的前提下,物資采購人員的采購行為缺乏科學(xué)性,根據(jù)自身經(jīng)驗對他們認(rèn)為企業(yè)發(fā)展需求的物品進行采購。如果采購的物品質(zhì)量不達標(biāo),會影響企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量。如果采購物品數(shù)量過多,就會造成許多原材料的庫存積壓,在無形中加大企業(yè)生產(chǎn)成本。
1.2 物資采購管理效率較低
物資采購管理的效率較低,且存在采購成本高的問題,這對于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高極為不利。許多企業(yè)的物資采購者沒有對物資的價格、質(zhì)量等進行多方面比較,采購渠道較為單一,競爭意識不足,導(dǎo)致了企業(yè)物資采購行為的不科學(xué),引發(fā)了企業(yè)物資采購支出較多與采購成本增加的問題。物資采購管理效率較低還體現(xiàn)在物資決策透明度不足中,部分企業(yè)的物資采購由少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)與采購人員負(fù)責(zé),與供應(yīng)商進行一對一談判,個人因素對采購行為影響較大。物資采購決策過程的透明度不足,會造成人情交易與權(quán)錢交易問題的產(chǎn)生,直接損害企業(yè)利益。采購工作做不好,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就得不到保障,企業(yè)市場份額也會下降,直接影響企業(yè)名譽與發(fā)展前景。
1.3 物資采購管理制度不足
物資采購管理制度,是規(guī)范企業(yè)物資采購行為的重要規(guī)章制度。在追求經(jīng)濟效益的過程中,許多企業(yè)管理者都意識到要做好物資采購管理工作,但卻沒有落實到實踐工作中。物資采購管理制度的不足,使企業(yè)物資采購人員開展工作時缺少規(guī)范和指引,沒有意識到肩上的重任,造成許多工作人員不負(fù)責(zé)任。
2 物資采購管理優(yōu)化方法分析
優(yōu)化企業(yè)物資采購管理工作,需要從制度建立、管理方法改進等多個角度做起。做好物資采購管理工作,才能保持企業(yè)經(jīng)濟效益的平衡增長。
2.1 加強物資采購預(yù)算制度的建立
采購預(yù)算制度的建立與健全,使采購行為更有計劃性。企業(yè)采購預(yù)算應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)部門的需求計劃制定。在進行采購預(yù)算之前,采購者與物資管理者需要對企業(yè)的庫存情況進行核實,考慮經(jīng)常性儲備、保險性儲備與季節(jié)性儲備等多種因素,合理制定企業(yè)物資采購的數(shù)量,杜絕物資積壓問題的產(chǎn)生。在制定物資預(yù)算計劃之前,采購者需要深入到市場中,了解物資市場價格,以市場調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)進行預(yù)算計劃的編制、審核與執(zhí)行。在執(zhí)行物資采購預(yù)算的過程中,企業(yè)管理部門要定期對其進行監(jiān)督,了解預(yù)算與實際花費之間的差距,找到原因,及時修正物資采購預(yù)算計劃。對采購預(yù)算進行動態(tài)化管理,及時調(diào)整企業(yè)采購預(yù)算,優(yōu)化企業(yè)物資采購管理。加強物資采購預(yù)算的建立,有利于物資采購行為的動態(tài)化,提升企業(yè)管理水平。
2.2 規(guī)范物資采購程序
現(xiàn)代化企業(yè)的物資采購程序也是十分規(guī)范的。市場經(jīng)濟的發(fā)展,對企業(yè)的物資采購行為提出了更高的要求。明確采購程度與采購方式,加強供應(yīng)商的選擇,促進采購過程的透明化,有利于企業(yè)物資采購質(zhì)量的升級。降低企業(yè)物資采購的成本,控制好運輸成本,對于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高有巨大作用?,F(xiàn)代企業(yè)可以利用電子商務(wù)采購與企業(yè)招標(biāo)采購的形式開展物資采購,促進采購程序的規(guī)范化。
2.3 加強物資采購合同管理
做好物資采購的合同管理,主要是為了實現(xiàn)物資的有效驗收。在現(xiàn)代化的采購管理工作中,采購合同的簽訂必不可少的。簽訂合同是企業(yè)避免采購欺詐問題的主要手段,也是做好物資質(zhì)量管理的方法。在采購過程中,采購人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)部門規(guī)定,與物資的供應(yīng)商簽訂物資采購合同。在對物資供應(yīng)商進行評審與審批之后,共同簽訂合同,按照合同內(nèi)容采購物資。企業(yè)驗收部門要根據(jù)合同內(nèi)容,參照物資品種、類型、規(guī)格、數(shù)量等對物資進行驗收,保護企業(yè)采購利益。加強合同管理,能夠大大提高物資入庫的準(zhǔn)確性與安全性,也能在發(fā)現(xiàn)問題時,拿出真實憑證,維護企業(yè)利益。優(yōu)化合同管理工作,對于企業(yè)采購行為的科學(xué)化與維護采購權(quán)利有著積極意義。
主要參考文獻
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[2]張寶霞.淺談通過物資采購管理過程對提高企業(yè)經(jīng)濟效益的影響[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2012(6).
論文摘 要:采購戰(zhàn)略管理方式的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了一個長時期的過程,但是直到上個世紀(jì)90年代,采購才被廣泛認(rèn)可為關(guān)系企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。企業(yè)采購績效評價體系是采購戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容,從非常具體化的角度對采購的過程進行控制和監(jiān)測,近年來,采購戰(zhàn)略管理在企業(yè)績效中的應(yīng)用研究和實踐方面的發(fā)展都逐漸深入都取得一定的成果,本文著重探討了采購戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)涵、采購戰(zhàn)略管理在企業(yè)績效中的應(yīng)用等相關(guān)方面的問題。
前 言
對當(dāng)前的學(xué)術(shù)界關(guān)于采購戰(zhàn)略在企業(yè)績效中的應(yīng)用進行分析和總結(jié),可以把采購戰(zhàn)略在企業(yè)中的績效應(yīng)用概括為:通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解,分解成采購的具體目標(biāo),并且在此基礎(chǔ)上建立績效評價體系和測量標(biāo)準(zhǔn)等一系列的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以這些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對特定采購活動、特定的采購人員以及供應(yīng)商等各個主體進行測評,把通過測評得到的結(jié)果反饋并且應(yīng)用于企業(yè)日常管理活動中。這個過程中所涉及到的一切活動便可以稱之為采購戰(zhàn)略管理在企業(yè)績效中的應(yīng)用。恰當(dāng)?shù)牟少彂?zhàn)略管理機制和制度的建立,可以幫助企業(yè)進行更加科學(xué)和有效的管理,可以幫助企業(yè)將資源集中在關(guān)鍵領(lǐng)域。采購戰(zhàn)略管理應(yīng)該圍繞企業(yè)采購活動的整個過程和相關(guān)利益主體來進行。
1.采購戰(zhàn)略管理在企業(yè)績效中的意義
通過對國際和國內(nèi)的企業(yè)采購戰(zhàn)略管理進行分析和總結(jié)發(fā)現(xiàn)采購的重要性是不言而喻的。由于企業(yè)的采購成本占企業(yè)總支出的比例相當(dāng)巨大,因此對企業(yè)實行采購戰(zhàn)略管理將會在很大程度上提高企業(yè)的采購環(huán)節(jié)營運效率和企業(yè)的采購供應(yīng)能力。企業(yè)實施采購戰(zhàn)略管理還可以幫助企業(yè)資源進行更加優(yōu)化的配置以及加強企業(yè)各部門之間的溝通。合理規(guī)劃的采購戰(zhàn)略管理機制可以滿足企業(yè)的激勵機制的設(shè)置,有效的擬定員工個人的考核目標(biāo)、員工的發(fā)展計劃以及獎懲制度等,從而可以更好地對企業(yè)實施績效管理。采購戰(zhàn)略管理非常重要,任何企業(yè)都應(yīng)該積極地采取適當(dāng)?shù)姆椒▽Σ少徔冃нM行合理的評價。并且,隨著經(jīng)營環(huán)境的不斷變化和形勢的日益復(fù)雜,采購戰(zhàn)略管理的內(nèi)容也要發(fā)生變化。對成本的過多關(guān)注,將會導(dǎo)致采購過程中出現(xiàn)因盲目壓價導(dǎo)致供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量下降的問題。過多地關(guān)注采購本身的時間效率也往往會產(chǎn)生企業(yè)的資源得不到有效配置,降低企業(yè)的整體績效的后果。
2.采購戰(zhàn)略管理對于現(xiàn)代化的企業(yè)管理所做出的巨大貢獻
2.1可以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)世界經(jīng)濟的開放性和全球化
市場的全球化必然意味著競爭的全球化,這種發(fā)展趨勢同時也表現(xiàn)為世界范圍之內(nèi)的對于低成本產(chǎn)品的尋求。當(dāng)今,任何一家企業(yè)都會面臨著因為沒有參與到全球化的競爭市場中而喪失競爭力的風(fēng)險。中國的企業(yè),特別是某些企業(yè)冒著推出全球化競爭的風(fēng)險,縮小了戰(zhàn)略范圍,實際結(jié)果是企業(yè)沒有達到最佳的經(jīng)濟效益,在技術(shù)和資本上都沒有得到長足發(fā)展。全球化的進程必然伴隨著開放的進程。改革開放三十年以來,中國的對外開放戰(zhàn)略和西方企業(yè)在全球化的市場中尋找低成本的戰(zhàn)略都為中國的工業(yè)化進程的順利推進做出了巨大貢獻。
2.2達到最優(yōu)化的企業(yè)采購戰(zhàn)略管理是一種極其重要的關(guān)系管理
最優(yōu)化的合作采購管理主要指的是需要采購的企業(yè)和供應(yīng)商以及供應(yīng)市場之間的關(guān)系管理。因此,我們可以說采購方式,必須要對企業(yè)之間或者對于企業(yè)與政府公共服務(wù)部門之間的關(guān)系進行充分考慮,明確他們之間的關(guān)系,企業(yè)應(yīng)深入思考如何與政府部門建立良好的合作模式。例如在英國,企業(yè)通過對私營主導(dǎo)融資方式進行深入改革和探討,在國家和私有企業(yè)之間建立了良好的關(guān)系,對推動政府公共部門現(xiàn)代化進程起到了關(guān)鍵作用。
2.3企業(yè)采購戰(zhàn)略管理可以控制企業(yè)費用的支出
實踐已經(jīng)充分證明,采購是企業(yè)費用的最大支出源。在專業(yè)的采購戰(zhàn)略管理的概念之中,企業(yè)要求采購人員將每一分錢都花在該花的地方,以經(jīng)濟上的投入確保供貨商提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并能優(yōu)化企業(yè)的采購目標(biāo)及金額。
3.企業(yè)的采購戰(zhàn)略管理存在的問題
3.1管理層面出現(xiàn)一定問題
第一,企業(yè)的決策和管理層沒有給予企業(yè)的采購戰(zhàn)略管理足夠的重視和支持。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)忽視或者根本沒有認(rèn)識到采購戰(zhàn)略管理的重要性和必要性,不能在人員和資源上等方面給予足夠的權(quán)利的充分的保障,導(dǎo)致采購戰(zhàn)略管理活動得不到有力的支持,也得不到很好的運行和發(fā)展,影響了采購戰(zhàn)略管理在企業(yè)績效中所發(fā)揮的作用。第二,企業(yè)的采購戰(zhàn)略管理僅僅是在采購部門進行實施和集中?,F(xiàn)代的企業(yè)采購戰(zhàn)略管理應(yīng)該是站在企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度上,是涉及供應(yīng)商和顧客的整個供應(yīng)鏈采購過程的現(xiàn)代化方式,因此,對企業(yè)的采購戰(zhàn)略管理也必須要站在整個供應(yīng)鏈的角度來進行衡量和評價。但是,在目前的很多企業(yè)中企業(yè)管理層還是局限于這項工作由采購部門單方來負(fù)責(zé),因此存在著很大的局限性。第三,企業(yè)的采購戰(zhàn)略管理相關(guān)工作人員缺乏必要的溝通與反饋。整個采購戰(zhàn)略管理體系需要大量的信息和數(shù)據(jù)收集,然而由于企業(yè)的有關(guān)工作人員之間不能實現(xiàn)很好的信息聯(lián)系和信息溝通,往往不能使信息數(shù)據(jù)在第一時間反饋給工作人員,同時采購人員由于時間的滯后性也不能做出更加有效的和更加科學(xué)的判斷。
3.2企業(yè)的采購戰(zhàn)略管理所包含的內(nèi)容界定不清楚
雖然企業(yè)采購戰(zhàn)略管理的內(nèi)容是多種多樣,既包含了采購部門內(nèi)部的,又有外部的;既包括定性的,又包含定量的;既有以成本為主要關(guān)注內(nèi)容的,也包括以顧客滿意度為主要內(nèi)容的。但是,具體的內(nèi)容仍然還很不完善也很不規(guī)范,缺乏必要的系統(tǒng)性和針對性。盡管企業(yè)對采購戰(zhàn)略管理設(shè)定的指標(biāo)很多,但是卻缺乏層次和重點,有時會使管理層關(guān)注或采用與其他部門或職能相沖突的指標(biāo)。缺乏一個明確和統(tǒng)一的關(guān)于企業(yè)采購戰(zhàn)略的定義,造成了研究中的混亂。
3.3企業(yè)采購戰(zhàn)略管理的方式比較滯后
對企業(yè)采購戰(zhàn)略的研究主要集中在采購部門內(nèi)部的流程和人員績效上,但是卻很少考慮到供應(yīng)商方面的績效、經(jīng)濟環(huán)境以及物流和供應(yīng)鏈等外部因素對企業(yè)績效的影響。另外,企業(yè)采購戰(zhàn)略管理大多缺乏工作的細(xì)節(jié)和具體的指標(biāo),這樣容易導(dǎo)致錯誤的績效行為的產(chǎn)生。同時,企業(yè)采購績效戰(zhàn)略管理的方法和手段開發(fā)和運用等各個環(huán)節(jié)都相對滯后。如何開發(fā)出適合企業(yè)采購戰(zhàn)略的新方法、新手段也是一個需要迫切解決的問題。
4.企業(yè)采購戰(zhàn)略在企業(yè)績效中取得良好運用的措施
21世紀(jì)供應(yīng)鏈之間的競爭越來越明顯,也越來越強烈,由于企業(yè)采購部門已經(jīng)開始將其重心從業(yè)務(wù)操作向著更多的戰(zhàn)略活動轉(zhuǎn)移,采購績效管理對于判斷整體有效性顯得更加重要。
4.1采購發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略管理
企業(yè)采購支出占企業(yè)總支出的份額是極其巨大的,采購績效發(fā)展?jié)摿Φ耐诰蚴强梢詫ζ髽I(yè)經(jīng)營利潤產(chǎn)生強大促進效應(yīng)的有效方式。企業(yè)發(fā)展能力的形成是基于企業(yè)自身不斷提高的銷售收入、開支的降低和企業(yè)新的利潤增長點的控制等各個方面的。采購績效的提高應(yīng)該包含努力降低和節(jié)約各種采購支出、提高采購質(zhì)量等各方面的開源與節(jié)流的方式綜合,它是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展能力的重要源泉之一。
4.2采購環(huán)境績效管理
近幾年,隨著人們對環(huán)境破壞的日益嚴(yán)重的反省,以及對自然資源過度浪費的認(rèn)識越來越深刻,綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建已經(jīng)開始成為供應(yīng)鏈的主要問題。一些此方面的專家和學(xué)者以及研究機構(gòu)已經(jīng)指出應(yīng)將環(huán)保問題作為供應(yīng)鏈管理的一個重要部分來考慮。作為供應(yīng)鏈重要組成部分的采購環(huán)節(jié)必然要對環(huán)保問題進行充分考慮。
4.3積極開展采購績效評價模型與方法的研究
采購績效管理是采購管理中的一項極具綜合性和復(fù)雜性的活動,涉及采購活動各個方面基本內(nèi)容。因此,為了充分反映采購績效的真實面貌和全部過程,需要研究和建立具有科學(xué)性的集成化采購管理的層次結(jié)構(gòu)模型,以保證明確采購戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容,設(shè)定關(guān)系采購戰(zhàn)略管理的基本要素。這種方式旨在達到不僅要評價采購活動的整體績效,還要評價各活動主體的績效,更要對采購績效進行綜合評價的總體目標(biāo)。
5.結(jié)語
伴隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及社會的不斷進步,企業(yè)采購戰(zhàn)略研究將會以更加先進的方式呈現(xiàn)在公眾面前,以滿足企業(yè)采購發(fā)展的需要,推動采購績效管理在企業(yè)績效中獲得更好的應(yīng)用。我們應(yīng)該加大理論研究和實踐探索的步伐,充分的結(jié)合企業(yè)自身實際情況,解決企業(yè)采購戰(zhàn)略管理中存在的問題,保證采購戰(zhàn)略在企業(yè)績效中更好的發(fā)揮作用。
參考文獻
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針對這不同兩階段應(yīng)用的不同治療方式,比較其年采購金額、次數(shù)、周期、種類,以及安全庫存周期、周轉(zhuǎn)率、均值,盤點工作量、斷貨率。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理
采用Epidata對數(shù)據(jù)進行處理,用SPSS21.0統(tǒng)計學(xué)軟件分析觀察、研究全部數(shù)據(jù),0.05為檢驗標(biāo)準(zhǔn),組間比較用t表示,差異有統(tǒng)計學(xué)意義為P<0.05。
2結(jié)果
2.1對比藥品庫存和盤點兩個階段的情況
2016年1月至2016年12月的庫存均值、盤點工作量,在實施CVA分類管理法之后,較2015年1月至2015年12月已經(jīng)顯著減少,因此對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),斷貨率明顯降低、庫存周轉(zhuǎn)率明顯提高、安全庫存周期明顯縮短(P<0.05)。
2.2對比藥品在兩階段的采購情況
2016年1月至2016年12月的年采購藥品種類,在實施CVA分類管理法之后,較2015年1月至年12月顯著增多,年采購次數(shù)及金額顯著減少,且周期明顯縮短,因此對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
針對這不同兩階段應(yīng)用的不同治療方式,比較其年采購金額、次數(shù)、周期、種類,以及安全庫存周期、周轉(zhuǎn)率、均值,盤點工作量、斷貨率。2016年1月至2016年12月的庫存均值、盤點工作量,在實施CVA分類管理法之后,較2015年1月至2015年12月已經(jīng)顯著減少,因此對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),斷貨率明顯降低、庫存周轉(zhuǎn)率明顯提高、安全庫存周期明顯縮短(P<0.05);2016年1月至2016年12月的年采購藥品種類,在實施CVA分類管理法之后,較2015年1月至2015年12月顯著增多,年采購次數(shù)及金額顯著減少,且周期明顯縮短,因此對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。綜上所述,針對醫(yī)療機構(gòu)西藥藥品采購及庫存管理,采用CVA分類管理法,可降低斷貨率,提高醫(yī)院西藥庫的庫存周轉(zhuǎn)率及其工作效率,具有臨床應(yīng)用價值。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:醫(yī)藥分銷企業(yè) 采購返利 財務(wù)管控
“返利”是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)銷售政策中不可或缺的內(nèi)容,也是醫(yī)藥分銷商十分關(guān)心的內(nèi)容。“返利”就是供貨方將自己的部分利潤返還給分銷方,可以激勵分銷方提升銷售業(yè)績。但要獲得返利并不簡單,特別是高比例的返利;除了對分銷商有銷量、回款及時性、業(yè)績等方面的對應(yīng)要求,一般還會要求分銷商不得出現(xiàn)約定的嚴(yán)重違規(guī)行為,否則將受到扣減返利甚至取消返利的處罰。作為醫(yī)藥分銷企業(yè)要知道有多少返利是自己、如何及時、足額地拿到返利,健全采購返利管理體制,設(shè)置流程的關(guān)鍵控制點,建立實時的溝通反饋機制,做到采購返利應(yīng)收盡收,以確保自身權(quán)益的實現(xiàn)。
一、采購返利管控存在的主要問題
返利管理不是件簡單的事務(wù),貫穿醫(yī)藥分銷企業(yè)的采購、倉儲、銷售環(huán)節(jié),涉及采購部門、財務(wù)總部、營運管理部等跨部門協(xié)作。在實務(wù)管理過程中,我們發(fā)現(xiàn)返利管控主要存在協(xié)議傳遞不及時、信息溝通不通暢、缺乏臺賬管理、跨部門協(xié)作不協(xié)調(diào)等問題。
1、采購返利管理流程缺失,流程控制執(zhí)行不能落到實處。部門職責(zé)分工不明,各部門只片面關(guān)注采購返利環(huán)節(jié)中的部分節(jié)點,未能整體協(xié)作,缺少管控的全局觀,導(dǎo)致流程控制存在盲區(qū),不能有效全面地落實制度流程。
2、購銷合同或返利協(xié)議簽訂不及時、信息傳遞不及時。采購部門在簽訂年度購銷合同或返利協(xié)議時,未能及時收回購銷雙方簽字生效的合同;對合同協(xié)議認(rèn)識高度不夠,未及時將協(xié)議存檔備案。廠家兌現(xiàn)返利后,若采購部門不能及時傳遞信息時,形成不必要的“未達賬項”差異。
3、招標(biāo)降價信息反饋不及時。相關(guān)部門收到政府招標(biāo)、降價信息時,“割據(jù)作戰(zhàn)”未及時向倉儲部門、銷售部門、財務(wù)部門等關(guān)聯(lián)部門通報降價通知及相關(guān)藥品目錄,導(dǎo)致對藥品降價補差管理被動,不能有效保證在第一時間統(tǒng)計倉儲庫存數(shù)量,未及時核實下游客戶在庫數(shù)量,從而影響廠家補差兌現(xiàn)。
4、返利計算依據(jù)、兌現(xiàn)期限約定不明確,產(chǎn)生理解歧義。實務(wù)中,返利基本通過現(xiàn)金、實物或票面折扣兌現(xiàn);廣義的返利名目眾多,諸如回款獎勵、降價補差、銷售折扣、固定返利、季度返利、年度返利等;但返利兌現(xiàn)方式、計算依據(jù)和兌現(xiàn)期限一旦約定不明,未充分解析理解協(xié)議條款時,容易形成各執(zhí)一辭的局面,不僅不利于返利的及時收回,歧義爭議嚴(yán)重的還影響雙方良好合作。
5、返利計算不準(zhǔn)確、結(jié)算不及時。由于對合同協(xié)議條款理解差異等原因,導(dǎo)致應(yīng)收返利計算不準(zhǔn)確,未及時催收,返利未及時收回,影響自身權(quán)益的實現(xiàn)。
二、有效管理采購返利若干建議
健全采購返利管理控制流程,分解落實關(guān)鍵控制點,準(zhǔn)確計算應(yīng)收金額;及時傳遞兌現(xiàn)信息,更新統(tǒng)計臺賬,掌握返利實收進展;及時核對、催收返利兌現(xiàn),做到應(yīng)收盡收。
1、健全采購返利管理制度。可參考以下簡易流程圖:
2、有效簽訂購銷合同或返利協(xié)議。采購部門簽訂年度購銷合同或返利協(xié)議時,應(yīng)全面分析合同相關(guān)條款,聯(lián)合財務(wù)部門、營運管理部門、質(zhì)量管理部門、法務(wù)部門對合同協(xié)議進行全面解讀與會審;及時跟蹤收回簽訂的合同協(xié)議。
3、及時傳遞合同協(xié)議,編制采購合同信息采集表解析表。相關(guān)合同及協(xié)議應(yīng)及時提交財務(wù)部門備案;返利管理崗編制采購合同信息采集表、解析表,充分理解條款信息,對關(guān)鍵條款歸集成臺賬。
發(fā)生招標(biāo)等降價時,應(yīng)確保在降價前,將相關(guān)文件、藥品目錄、價格調(diào)整等信息知會銷售部門、財務(wù)部門。銷售部門在降價前盤存核實客戶降價藥品庫存量,倉儲部門降價前清查倉庫庫存量,由采購部門歸口統(tǒng)計,以便及時計算應(yīng)收降價補差。
4、建立計算臺賬,統(tǒng)計返利構(gòu)成。采購部門和財務(wù)部門應(yīng)同時建立采購返利臺賬,由于返利計算依據(jù)不統(tǒng)一,返利類型各有不同,返利計算臺賬應(yīng)按供應(yīng)商分開統(tǒng)計,同一供應(yīng)商涉及多個藥品的,還需按不同藥品區(qū)別統(tǒng)計。定期收集返利品種采購量、進貨額、回款額等采購信息,統(tǒng)計招標(biāo)降價藥品庫存量,并據(jù)以計算應(yīng)收返利或補差金額。
收回采購返利時,及時傳遞兌現(xiàn)信息,確認(rèn)后辦理核銷、更新臺賬,準(zhǔn)確計算應(yīng)收、統(tǒng)計實收。
臨時發(fā)生的特殊返利,如階段性促銷、市場開發(fā)、代收代付通過分銷企業(yè)返下游客戶的,應(yīng)采用專項管理,專項跟蹤統(tǒng)計返利應(yīng)收與實收情況。
5、臺賬平行管理,數(shù)據(jù)交叉復(fù)核。采購部門與財務(wù)部門同步編制的返利計算臺賬,定期核對返利數(shù)據(jù),進行交叉驗證;對驗證差異及時核實、分析差異原因,及時修正臺賬計算差異,確保采購返利的準(zhǔn)確性及完整性。
6、落實降價補差管控,加快回收進度。由于降價補差通常都是由醫(yī)藥分銷商先行支付給醫(yī)院等客戶,再與生產(chǎn)商或供應(yīng)商確認(rèn)應(yīng)收補差的金額和時間,由此對分銷商當(dāng)期的毛利影響較大。為降低補差收支時間差以及避免出現(xiàn)補差收支缺口而形成損失,必須落實降價補差的管理。 做到對降價補差的支出以及應(yīng)收回供應(yīng)商的降價補差進行銜接確認(rèn)和審核,并落實制定應(yīng)收降價補差的收回計劃,明確追收責(zé)任人和時間。
7、建立返利預(yù)算,加緊催收返利。對所有廠商返利類型、兌現(xiàn)方式及兌現(xiàn)期限進行有序歸類,據(jù)此編制采購付款計劃,爭取最大額度的采購返利;另一方面,結(jié)合采購付款計劃,配比返利預(yù)算機制,落實具體廠家返利的收回金額,緊盯時間節(jié)點,按期與廠商確認(rèn)返利金額并催促返利的兌現(xiàn)。
對逾期未收回返利,應(yīng)及時分析逾期原因,落實具體責(zé)任人,限期與廠商積極溝通協(xié)調(diào),必要時,可將返利回收及逾期處理結(jié)果納入績效考核指標(biāo)體系。
三、采購返利的相關(guān)處理
醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)向分銷商支付返利時,通常以貨幣資金、實物贈樣、通過銷售折扣抵減貨款等方式兌現(xiàn),其相關(guān)會計及稅務(wù)處理把握以下原則:
1、根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于商業(yè)企業(yè)向貨物供應(yīng)方收取的部分費用征收流轉(zhuǎn)稅問題的通知》(國稅發(fā) [2004]136號)文件,對商業(yè)企業(yè)向供貨方收取的與商品銷售量、銷售額無必然聯(lián)系,且商業(yè)企業(yè)向供貨方提供一定勞務(wù)的收入,例如進場費、廣告促銷費、上架費、展示費、管理費等,不屬于平銷返利,不沖減當(dāng)期增值稅進項稅金,應(yīng)按營業(yè)稅的適用稅目稅率征收營業(yè)稅。對這部分與銷售或銷售量無必然聯(lián)系的返利,計入其他業(yè)務(wù)收入,按服務(wù)業(yè)稅目計算繳納營業(yè)稅。
2、根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于商業(yè)企業(yè)向貨物供應(yīng)方收取的部分費用征收流轉(zhuǎn)稅問題的通知》(國稅發(fā) [2004]136號)文件,對商業(yè)企業(yè)向供貨方收取的與商品銷售量、銷售額掛鉤(如以一定比例、金額、數(shù)量計算)的各種返還收入,均應(yīng)按照平銷返利行為的有關(guān)規(guī)定沖減當(dāng)期增值稅進項稅金,不征收營業(yè)稅。對這部分與銷售或銷量存在聯(lián)系的返利,通過辦理《紅字增值稅專用發(fā)票通知單》,由廠商開具紅字發(fā)票,沖減當(dāng)期增值稅進項稅額,不含稅金額抵沖銷售成本。
3、根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于確認(rèn)企業(yè)所得稅收入若干問題的通知》(國稅函[2008]875號),債權(quán)人為鼓勵債務(wù)人在規(guī)定的期限內(nèi)付款而向債務(wù)人提供的債務(wù)扣除屬于現(xiàn)金折扣,銷售商品涉及現(xiàn)金折扣的,應(yīng)當(dāng)按扣除現(xiàn)金折扣前的金額確定銷售商品收入金額,現(xiàn)金折扣在實際發(fā)生時作為財務(wù)費用扣除。對此部分屬于現(xiàn)金折扣的返利收入,可直接沖減財務(wù)費用。
四、關(guān)于返利管理的思路延伸
利用信息系統(tǒng)工具,開展返利計算與管理。返利涉及供應(yīng)商廣、多種繁多、計算依據(jù)與口徑五花八門,結(jié)合企業(yè)自身對返利管控節(jié)點的要求,優(yōu)化信息系統(tǒng),借助信息技術(shù)實現(xiàn)返利自動計算與過程管控。
明確返利兌現(xiàn)的額外要求,避免因違約而損失收益。一般情況下,藥品生產(chǎn)廠家對返利兌現(xiàn)有一定額外要求,比如銷量要求、不得出現(xiàn)約定的違規(guī)現(xiàn)象等。因此,分銷企業(yè)應(yīng)清楚了解具體的要求,確保返利得到全額兌現(xiàn)。
結(jié)束語:隨著市場有序的競爭與分工細(xì)化,醫(yī)藥生產(chǎn)商為提升分銷商的“粘合度”,返利的營銷模式會得到充分運用,返利的名目與方式也會層出不窮。醫(yī)藥分銷企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際情況,爭取更優(yōu)的返利政策;落實采購返利管控措施,提高采購返利管理水平,確保企業(yè)效益按預(yù)期實現(xiàn)。
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;采購管理;博弈論
一、引言
傳統(tǒng)采購管理的重點放在與供應(yīng)商進行買賣交易的活動上。采購企業(yè)通過供應(yīng)商的多頭競爭,從中選擇價格最低的作為合作者。由于供需雙方都遵從個體理性原則,在交易中常采用不合作策略。
合作或不合作兩種思路的區(qū)別在于,前者的效用函數(shù)表達的是兩人的整體利益,后者是每個人都有自身的效用函數(shù)。合作博弈的實現(xiàn),有賴于參與者在事前進行有效的協(xié)商,并就彼此有利的行為過程或策略組合達成有約束力的承諾,或者需要一個對偏離合作行為具有“可置信懲罰威脅”的局外仲裁人或制度,進而對參與人進行事中事后控制,從主客觀兩個方面減少雙方拒絕不合作而選擇合作的積極性。
二、 在一次性采購情況下交易雙方的博弈分析
本文把供應(yīng)商和制造商之間只進行一次買賣交易稱為一次性采購,并做以下假設(shè):
(1)供應(yīng)商和制造商在進行一次性采購之前互不了解。
(2)個性理性原則。供需雙方以本企業(yè)利益最大化為交易原則,對伙伴企業(yè)會采取合作,也會選擇隱瞞信息。
先看一個采購管理中雙方博弈的例子。支付矩陣見表1
先分析供應(yīng)商的行動策略。供應(yīng)商的策略空間是【隱瞞,合作】,如果供應(yīng)商選擇合作,制造商的應(yīng)對策略也有隱瞞和合作兩種可供選擇,此時對制造商來說,隱瞞(6單位收益)優(yōu)于合作(10單位收益);如果供應(yīng)商選擇隱瞞,此時對制造商來說,隱瞞(6單位收益)優(yōu)于合作(1單位收益)。就是說,“隱瞞”是制造商的占優(yōu)策略。在這個博弈中,納什均衡(隱瞞,隱瞞)是交易雙方的占優(yōu)策略均衡。
三. 對約束一次性采購交易雙方隱瞞策略的思考
上例反映了個性理性與集體理性的沖突,同時也讓我們思考一個問題:我們能否把這個非合作博弈轉(zhuǎn)化為一個合作博弈,換句話說,如何消除供應(yīng)商和制造商選擇“隱瞞”策略的積極性呢?下面我們?yōu)樵搯栴}建立一般模型。見表2(d>b>a>c且c、a>0)。
博弈論“不可置信威脅”理論認(rèn)為,作為一個理性個體堅信,別人策略的選擇實際上并不會影響到他既定策略的最優(yōu)化。因此,他人的威脅(策略)可不必當(dāng)真。這就引出了另一個概念“承諾行動”,承行動是當(dāng)事人使自己的威脅策略變得可置信的行為。上例中供應(yīng)商和制造商之所以更熱衷于選擇“隱瞞”作為自己的最優(yōu)策略,實質(zhì)上是,雙方不必為拋棄合作選擇隱瞞付出成本,或者說,所付出的成本小于所獲收益,當(dāng)供應(yīng)商選擇合作時,制造商棄合作而選隱瞞的原因就是能夠獲取比b多出(d-b)單位的收益;當(dāng)供應(yīng)商選擇隱瞞時,制造商棄合作而選隱瞞的原因就是能夠獲取比c多出(a-c)單位的收益。同理,這也是供應(yīng)商因應(yīng)制造商時棄合作而選隱瞞的原因。因此,在這次博弈中,與其說是交易雙方太理性了,不如說這場博弈缺少完善的規(guī)則?,F(xiàn)在我們設(shè)一懲罰因子β=max(d-b),(a-c),并明確告知交易雙方,在交易中言(承諾)行(行動)不一致的后果將受到β單位的懲罰,這時的威脅就變成了可置信威脅,并且承諾行動的成本越高,這種威脅就越值得置信。這樣,作為個體理性的交易雙方就不會有選擇隱瞞策略的積極性了,原來的非合作博弈也就變成了合作博弈,從而實現(xiàn)了個體理性與集體理性的一致。在現(xiàn)實中,其實這也就成了誠信與法制的博弈。
四、 在無限重復(fù)采購情況下交易雙方的博弈分析
供應(yīng)鏈上的雙方的交易如果長期或多次發(fā)生,雙方采購可近似地看作無限重復(fù)采購。為了分析方便,不妨再作一假設(shè)雙方在交易中采用針鋒相對策略,即一個參與者在前一個回合選擇合作策略,而此后則選擇與其對手在前一個回合所選擇策略相同的策略。
無限次重復(fù)博弈的子博弈也是無限次重復(fù)博弈,交易雙方的每一次采購博弈也都構(gòu)成納什均衡。此時,我們引入貼現(xiàn)系數(shù)ρ(0<ρ<1),可以把每次采購交易的收益轉(zhuǎn)換為凈現(xiàn)值(NPV)。下面對制造商在應(yīng)對供應(yīng)商不同策略時的總凈現(xiàn)值進行分析:
可以看到,當(dāng)交易中的一方首次選擇合作策略時,ρ越接近1,即明天的一元與今天的一元越“足夠”等價,另一方就越熱衷于在每次采購中采取合作策略。當(dāng)交易中的一方首次選擇隱瞞策略時,另一方的最優(yōu)策略就是始終采取隱瞞。
五. 結(jié)論與建議
在一次性采購中,交易雙方都采取隱瞞策略,要求交易雙方要注意運用合同達成具有約束力的協(xié)議,或借助法律這個可置信的威脅保護自己,如對不信守信用的企業(yè)處以β=maxd - b,a c單位以上的懲罰,使其因為隱瞞所得收益小于其為承諾行動付出的成本。
在重復(fù)采購中,除采用上述措施外,交易雙方還要重視客戶關(guān)系管理,注重與上下游企業(yè)建立長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,因為這樣貼現(xiàn)系數(shù)ρ大于的可能性就越大。另外,因為影響ρ的因素主要是采購資金的周轉(zhuǎn)速度和采購原料利用率,因此企業(yè)推行JIT(準(zhǔn)時制)采購管理,小批量、小周期采購,推行經(jīng)濟訂購批量(EOQ)采購,會使ρ相對增大,能夠大大提高交易雙方采取合作策略的積極性。
作者單位:河南紡織??茖W(xué)校
參考文獻:
[1] 張維迎.博弈論與信息經(jīng)濟學(xué)[M].上海人民出版社,2004.124-126.
1. 企業(yè)物資采購的風(fēng)險分析
1.1企業(yè)物資采購?fù)庖蛐惋L(fēng)險。
1.1.1意外風(fēng)險。物資采購過程中由于自然、經(jīng)濟政策、價格變動等因素所造成的意外風(fēng)險。
1.1.2價格風(fēng)險。一是由于供應(yīng)商操縱投標(biāo)環(huán)境,在投標(biāo)前相互串通,有意抬高價格,使企業(yè)采購蒙受損失。二是當(dāng)企業(yè)采購認(rèn)為價格合理情況下,批量采購,但該種物資可能出現(xiàn)跌價而引起采購風(fēng)險。
1.1.3采購質(zhì)量風(fēng)險。一方面由于供應(yīng)商提供的物資質(zhì)量不符合要求,而導(dǎo)致加工產(chǎn)品未達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或給用戶造成經(jīng)濟、技術(shù)、人身安全、企業(yè)聲譽等方面造成損害。另一方面因采購的原材料的質(zhì)量有問題,直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的整體質(zhì)量、制造加工與交貨期,降低企業(yè)信譽和產(chǎn)品競爭力。
1.1.4技術(shù)進步風(fēng)險。一是企業(yè)的制造產(chǎn)品由于社會技術(shù)進步引起貶值,無形損耗甚至被淘汰,原有已采購原材料的積壓或者因質(zhì)量不符合要求而造成損失;二是采購物資由于新項目開發(fā)周期縮短,如計算機新型機不斷出現(xiàn),更新周期愈來愈短,剛剛購進了大批計算機設(shè)備,但因信息技術(shù)發(fā)展,所采購的設(shè)備已經(jīng)被淘汰或使用效率低下。
1.1.5合同欺詐風(fēng)險。①以虛假的合同主體身份與他人訂立合同,以偽造、假冒、作廢的票據(jù)或其他虛假的產(chǎn)權(quán)證明作為合同擔(dān)保;②接受對方當(dāng)事人給付的貨款、預(yù)付款,擔(dān)保財產(chǎn)后逃之夭夭。③簽訂空頭合同,而供貨方本身是“皮包公司”,將騙來的合同轉(zhuǎn)手倒賣,從中謀利,而所需的物資則無法保證。④供應(yīng)商設(shè)置的合同陷阱,如供應(yīng)商無故中止合同,違反合同規(guī)定等可能性及造成損失。
1.2企業(yè)物資采購內(nèi)因型風(fēng)險。
1.2.1計劃風(fēng)險。因市場需求發(fā)生變動,影響到采購計劃的準(zhǔn)確性;采購計劃管理技術(shù)不適當(dāng)或不科學(xué),與目標(biāo)發(fā)生較大偏離,導(dǎo)致采購中計劃風(fēng)險。
1.2.2合同風(fēng)險:一是合同條款模糊不清,盲目簽約;違約責(zé)任約束簡化,口頭協(xié)議,君子協(xié)定;鑒證、公證合同比例過低等等。二是合同行為不正當(dāng)。賣方為了改變在市場競爭中的不利地位,往往采取一系列不正當(dāng)手段,如對采購人員行賄,套取企業(yè)采購標(biāo)底;給予虛假優(yōu)惠,以某以些好處為誘餌公開兜售假冒偽劣產(chǎn)品。而有些采購人員則貪求蠅頭小利,犧牲企業(yè)利益,不能嚴(yán)格按規(guī)定簽約。三是合同日常管理混亂。
1.2.3驗收風(fēng)險。在數(shù)量上缺斤少兩;在質(zhì)量上魚目混珠,以次充好;在品種規(guī)格上貨不對路,不合規(guī)定要求;在價格上發(fā)生變形等等。
1.2.4存量風(fēng)險。一是采購量不能及時供應(yīng)生產(chǎn)之需要,生產(chǎn)中斷造成缺貨損失而引發(fā)的風(fēng)險。二是物資過多,造成積壓,大量資金沉淀于庫存中,失去了資金的機會利潤,形成存儲損耗風(fēng)險。三是物資采購時對市場行情估計不準(zhǔn),盲目進貨,造成價格風(fēng)險。
1.2.5責(zé)任風(fēng)險。許多風(fēng)險歸根至底是一種人為風(fēng)險。主要體現(xiàn)為責(zé)任風(fēng)險。例如,合同簽約過程中,由于工作人員責(zé)任心不強未能把好合同關(guān),造成合同糾紛?;蚴遣少徣藛T假公濟私、收受回扣、謀取私利。
2. 企業(yè)防范物資采購風(fēng)險的主要對策
2.1應(yīng)建立與完善企業(yè)內(nèi)控制度,加強教育,提高素質(zhì)。
應(yīng)建立與完善內(nèi)部控制制度與程序,加強對職工尤其是采購業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,不斷增強法律觀念,重視職業(yè)道德建設(shè),做到依法辦事,培養(yǎng)企業(yè)團隊精神,增強企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險防范能力,從根本上杜絕合同風(fēng)險。
2.2加強對物資采購招標(biāo)與簽約監(jiān)督。
(1)檢查物資采購招標(biāo)是否按照規(guī)范的程序進行,是否存在違反規(guī)定的行為發(fā)生。采購經(jīng)辦部門和人員是否對供應(yīng)商進行調(diào)查,選擇合格供應(yīng)商。是否每年對供應(yīng)商進行一次復(fù)審評定。(2)加強簽約監(jiān)督。檢查合同條款是否有悖于政策、法律,避免合同因內(nèi)容違法、當(dāng)事人主體不合格或超越經(jīng)營范圍而無效;通過資信調(diào)查,切實掌握對方的履約能力;對那些不講效益、舍近求遠(yuǎn)、進入情貨等非正常情況嚴(yán)格審定;審查合同條款是否齊全、當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)是否明確、有否以單代約、手續(xù)是否具備、簽章是否齊全。
2.3加強對物資采購全過程、全方位的監(jiān)督。全過程的是指從計劃、審批、詢價、招標(biāo)、簽約、驗收、核算、付款和領(lǐng)用等所有環(huán)節(jié)的監(jiān)督。重點是對計劃制定、簽訂合同,質(zhì)量驗收和結(jié)賬付款四個關(guān)鍵控制點的監(jiān)督,以保證不弄虛作假。全方位的監(jiān)督是指內(nèi)控審計、財務(wù)審計、制度考核三管齊下。科學(xué)規(guī)范的采購機制,不僅可以降低企業(yè)的物資采購價格,提高物資采購質(zhì)量,還可以保護采購人員和避免外部矛盾。
2.3.1加強對物料需求計劃,物資采購計劃的審計。審查企業(yè)采購部門物料需求計劃,物資采購計劃的編制依據(jù)是否科學(xué);調(diào)查預(yù)測是否存在偏離實際的情況;計劃目標(biāo)與實現(xiàn)目標(biāo)是否一致;采購數(shù)量、采購目標(biāo)、采購時間、運輸計劃、使用計劃、質(zhì)量計劃是否有保證措施。
2.3.2做好合同鑒證審計。(1)審查簽訂經(jīng)濟合同當(dāng)事人是否具有主體資格,是否具有民事權(quán)利能力和行為能力。(2)審查經(jīng)濟合同當(dāng)事人意思表示是否真實。(3)審查經(jīng)濟合同主要條款是否符合國家的法律和行政法規(guī)的要求。(4)審查經(jīng)濟合同主要條款是否完備,文字表述是否準(zhǔn)確,合同簽訂是否符合法定程序。通過審計鑒證,可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正在合同訂立過程中出現(xiàn)的不合理、不合法現(xiàn)象;提請當(dāng)事人對缺少的必備條款予以補充;對顯失公平的內(nèi)容予以修改;對利用經(jīng)濟合同的違法活動予以制止,從而減少和避免經(jīng)濟合同糾紛的發(fā)生。
2.3.3做好對合同臺帳、合同匯總及信息反饋的審計。當(dāng)前,合同糾紛日益增多,如果合同丟失,那么在處理時會失去有利的地位而遭受風(fēng)險。因此,建立合同臺帳、做好合同匯總,運用先進管理手段,向相關(guān)部門提供及時準(zhǔn)確、真實的反饋信息,也是加強合同管理,控制合同風(fēng)險的一個重要方面。
2.3.4加強對物資采購合同執(zhí)行中的審計。(1)審查合同的內(nèi)容和交貨期執(zhí)行情況,是否做好物資到貨驗收工作和原始記錄,是否嚴(yán)格按合同規(guī)定付款。(2)審查物資驗收工作執(zhí)行情況,是否對物資進貨、入庫、發(fā)放過程中,都要對物資進行驗收控制。(3)對不合格品控制執(zhí)行情況審計,發(fā)現(xiàn)不合格應(yīng)及時記錄,并采取措施。(4)重視對合同履行違約糾紛的處理。合同履行過程中違約糾紛客觀存在,若不及時處理,不僅企業(yè)的合法權(quán)益得不到保護,而且有可能使合同風(fēng)險嚴(yán)重化。
[中圖分類號] R954[文獻標(biāo)識碼] B[文章編號] 1005-0515(2011)-08-001-02
藥品是一種特殊的商品,是用于預(yù)防、治療、診斷疾病,有目的調(diào)節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應(yīng)證或者功能主治,用法和用量的物質(zhì)。藥品管理是醫(yī)院管理一項重要工作,是保障人民群眾用藥安全和身體健康的最基本要求。其中藥品采購管理尤為重要,是保障臨床用藥,促進病人康復(fù)治療的有效措施。規(guī)范的采購藥品是醫(yī)院做好藥品管理的前提和基礎(chǔ)。為確保患者用藥安全,有效,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和降低醫(yī)療費用,促進醫(yī)院與社會協(xié)調(diào)發(fā)展,我院制定一系列藥品采購的規(guī)定,就藥品采購管理中的心得淺談以下幾點:
1 藥品采購的范圍和依據(jù) 嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《合同法》、《藥物集中采購實施辦法》等法律、法規(guī)。結(jié)合醫(yī)院各臨床科室用藥習(xí)慣和特點,充分征求醫(yī)院農(nóng)合、醫(yī)保管理等部門意見,經(jīng)藥事委員會討論,制定《醫(yī)院基本用藥目錄》,作為醫(yī)院藥品采購的范圍和依據(jù)。對于基本用藥目錄外急需的品種,由科室提出申請,藥劑科臨時增補采購。實行特殊管理的藥品執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。醫(yī)院用藥目錄原則上每年修訂一次,結(jié)合臨床用藥情況替換、增減部分品種,實行分級管理和動態(tài)調(diào)整的管理措施,更好地服務(wù)于臨床。
2 藥品采購的渠道 借助于藥品集中采購網(wǎng)服務(wù)平臺,遵循公開、公平、公正的原則,購進藥品以質(zhì)量為前提,從具有合法證照的供貨單位進貨,保證臨床用藥安全有效。由采購人員索取供貨方的材料,報請單位專門機構(gòu)或負(fù)責(zé)人審核同意,在《省藥品集中采購網(wǎng)目錄》中選擇,我院使用品種全部從省藥品集中采購網(wǎng)提供的平臺上集中采購,根據(jù)臨床用藥需求制定采購計劃,定期查看藥房和藥庫的現(xiàn)庫存量,掌握好藥品月銷售量與儲備之間的關(guān)系來確定正常需要的庫存量,并根據(jù)季節(jié)性疾病發(fā)病率情況調(diào)整藥品品種及購入量,既減輕了庫存壓力,又降低資金的占壓。
在無限攀登的學(xué)習(xí)過程中,我接觸到了勾股定理,并對其證明產(chǎn)生了濃厚的興趣,由此產(chǎn)生了一個大膽的想法:既然以直角三角形的兩直角邊為邊長的兩個正方形的面積和等于以斜邊為邊長的正方形的面積,那么以直角三角形的兩直角邊為邊長的兩個正多邊形的面積和會等于以斜邊為邊長的正多邊形的面積嗎?帶著這個想法,在老師的指導(dǎo)下,我嘗試著做了以下的論證:
勾股定理:在一個直角三角形中,若兩直角邊分別為、,
斜邊為,則。
正三角形的面積:如圖2,一個正三角形的邊長為,則
由勾股定理可得其高可表示為: 圖1
,
則面積為:。 圖2
正六邊形的面積:如圖3,一個正六邊形的邊長為,作
它的三條對角線,則正六邊形被分成了六個邊長為的
正三角形,故面積為:
圖3
。
正八邊形的面積:如圖4,一個正八邊形的邊長為,作
它的兩條對角線,則正八邊形被分成了兩個全等的
等腰梯形和一個矩形,故面積為:
圖4
定理一:以直角三角形的兩直角邊為邊長的兩個正三角形的面積和等于以斜邊為邊長的正三角形的面積。
證明:一個直角三角形的兩直角邊分別為、,斜邊為,以這三邊為邊長所作的正三角形的面積分別為:,,。
則:
即:以直角三角形的兩直角邊為邊長的兩個正三角形的面積和等于以斜邊為邊長的正三角形的面積。
定理二:以直角三角形的兩直角邊為邊長的兩個正四邊形的面積和等于以斜邊為邊長的正四邊形的面積。
證明:一個直角三角形的兩直角邊分別為、,斜邊為,以這三邊為邊長所作的正四邊形的面積分別為:,,。
則:
即:以直角三角形的兩直角邊為邊長的兩個正四邊形的面積和等于以斜邊為邊長的正四邊形的面積。
定理三:以直角三角形的兩直角邊為邊長的兩個正六邊形的面積和等于以斜邊為邊長的正六邊形的面積。
證明:一個直角三角形的兩直角邊分別為、,斜邊為,以這三邊為邊長所作的正六邊形的面積分別為:,,。
則:
即:以直角三角形的兩直角邊為邊長的兩個正六邊形的面積和等于以斜邊為邊長的正六邊形的面積。
定理四:以直角三角形的兩直角邊為邊長的兩個正八邊形的面積和等于以斜邊為邊長的正八邊形的面積。
證明:一個直角三角形的兩直角邊分別為、,斜邊為,以這三邊為邊長所作的正八邊形的面積分別為:,,。
則:
即:以直角三角形的兩直角邊為邊長的兩個正八邊形的面積和等于以斜邊為邊長的正八邊形的面積。