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“三農(nóng)”的建設是我國一直以來的發(fā)展重點。在互聯(lián)網(wǎng)時代,農(nóng)村的信息化顯得更加迫切,農(nóng)村的信息化借助互聯(lián)網(wǎng)能夠一定程度地縮小城鎮(zhèn)與農(nóng)村的差距,緩解數(shù)字鴻溝效應,推進社會主義新農(nóng)村的建設。但是,現(xiàn)在農(nóng)村信息化的建設,大多停留在基礎設施建設、農(nóng)民信息素質(zhì)的培養(yǎng)與提高或結合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設信息平臺的階段。信息服務的便捷使得部分農(nóng)民接觸互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民,但這樣的農(nóng)村信息化并沒有給他們更多的工作機會,這些年輕的農(nóng)民迫于生計,只能離開家鄉(xiāng)外出打工。留在農(nóng)村的農(nóng)民則因為“不會電腦”等原因成為非網(wǎng)民,農(nóng)村的信息化對他們而言只是電話、電視的開通使用?,F(xiàn)在,農(nóng)村網(wǎng)民更加注重商務類的網(wǎng)絡應用,希望通過農(nóng)村信息化為他們帶來更多的工作機會和收入,從而從“要農(nóng)民信息化”向從“農(nóng)民要信息化”的主動局面演進,達到信息化的脫貧致富。農(nóng)村電子商務為他們提供了極好的途徑,這既是農(nóng)村信息化的進一步成果,同時也能為農(nóng)民帶來更多商機,吸引外出農(nóng)民返村經(jīng)營,也可部分解決農(nóng)村人口外流、生產(chǎn)力不足等農(nóng)村社會人口問題。廣東作為經(jīng)濟發(fā)展強省,農(nóng)村電子商務發(fā)展排名僅次于浙江。了解廣東農(nóng)村電子商務現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)廣東農(nóng)村信息化新手段——農(nóng)村電子商務存在的問題,對及時調(diào)整發(fā)展策略,促進農(nóng)村電子商務的健康發(fā)展具有重要價值。迄今為止,針對農(nóng)村信息化的研究主要著眼于農(nóng)民信息素質(zhì)研究、經(jīng)濟特性與發(fā)展策略以及信息服務的需求挖掘與評價等,即使有關于農(nóng)村電子商務的研究也僅僅針對某個模式或我國整體農(nóng)村電子商務的發(fā)展作探討,少有研究針對局部地區(qū)農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查分析。鑒于廣東電子商務尚屬研究空白,我們提出了“廣東農(nóng)村信息新手段——農(nóng)村電子商務在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及農(nóng)民接受程度”這一個命題,通過問卷調(diào)研廣東地區(qū)農(nóng)村電子商務發(fā)展,發(fā)現(xiàn)存在問題,厘清發(fā)展路徑,豐富地區(qū)性電子商務的研究,同時也為廣東地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電子商務,促進農(nóng)村信息化建設提供有益建議。
2廣東農(nóng)村電子商務現(xiàn)狀調(diào)研
2.1問卷設計
在前期的文獻搜集以及專家學者訪談的基礎上,參考Churchill量表開發(fā)程序,將電子商務普及程度、電子商務創(chuàng)業(yè)情況等構念轉化成若干便于理解的量表題項。參考量表設計過程分為3個階段:第一階段量表模塊劃分,第一部分為受訪者基本信息收集,第二部分為受訪者對電子商務的認知與評價,第三部分為受訪者所在地的電子商務發(fā)展情況調(diào)查;第二階段純化量表,去除有導向性的題項,對有歧義的題項重新組織描述語言,第二階段量表共30個題項;第三階段小規(guī)模測試,對10個受測者進行測試,團隊成員對每一個題項進行訪談確認,根據(jù)反饋內(nèi)容進行增加、刪減、修改形成最終量表,共26個題項。
2.2問卷數(shù)據(jù)分析
2.2.1樣本信息
本次調(diào)查問卷發(fā)放的主要對象為居住在廣東省農(nóng)村地區(qū)的居民。樣本性別比例為男性59%、女性41%。年齡分布主要集中在21~30歲區(qū)間,共206人,占樣本的42%,其次集中在15~20歲區(qū)間,共110人,占22.4%??梢姳敬问茉L者的年齡均較為年輕,是從事電子商務經(jīng)營的主要生產(chǎn)力群體。如圖2所示,本次問卷的受訪者主要來自粵東地區(qū)、粵西地區(qū)(322人),占總樣本的65.5%,其次是珠三角地區(qū),占25.2%,粵北地區(qū)僅占9.3%。
2.2.2問卷統(tǒng)計性描述
調(diào)查顯示,67%的受訪者表示有網(wǎng)購經(jīng)歷,表明電子商務的消費市場已經(jīng)逐步擴展到農(nóng)村區(qū)域。2014年,我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡購物的比例為55.7%,雖然本次研究的樣本數(shù)較少,數(shù)據(jù)波動會較大,但67%的受訪者有網(wǎng)絡購物經(jīng)歷這一數(shù)據(jù),從一個側面表明農(nóng)民的電子商務消費普及率與城市市民相似。隨著農(nóng)村基礎網(wǎng)絡設施及道路建設的日益完善,農(nóng)村居民也開始接觸并熟悉電子商務,享受著網(wǎng)絡購物的便利。
2.2.3網(wǎng)購經(jīng)驗與電商創(chuàng)業(yè)意識關聯(lián)分析
受訪者中有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的占主要比例,共238人(達樣本數(shù)362的65.7%)。沒有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗支持的農(nóng)民對電商創(chuàng)業(yè)的認同度不高,僅占該群體中的29%,共36人;反之,在有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗支持前提下,農(nóng)民對電商創(chuàng)業(yè)的認同度有了顯著的翻倍提高,達該群體中的51.7%,共123人??梢?,網(wǎng)絡購物的良好體驗,可增加農(nóng)民對電子商務有用性的認識,加深農(nóng)民電商創(chuàng)業(yè)的興趣。由此可推斷網(wǎng)絡購物經(jīng)驗對農(nóng)民的影響,受訪者對于電商創(chuàng)業(yè)的認同程度與網(wǎng)絡購物經(jīng)驗有著一定的正相關關系。提高農(nóng)民對電子商務的認識,豐富農(nóng)民電子商務的經(jīng)驗,對于推進農(nóng)村電子商務發(fā)展具有積極意義。
2.2.4農(nóng)民事業(yè)選擇關聯(lián)分析
在選擇電商創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民受訪者中,選擇全職,或者先兼職、后期再全職經(jīng)營網(wǎng)店的人數(shù)占主要部分,共有86%的農(nóng)民選擇全職或者兼職經(jīng)營,僅有14%的人選擇沒考慮全職經(jīng)營。受訪的電商創(chuàng)業(yè)農(nóng)民中,將電子商務作為終身事業(yè)的選擇屬主流選擇,說明農(nóng)民對于電子商務接受程度已經(jīng)普遍提高。在圖4中可以看到,考慮全職經(jīng)營的以及先兼職后期再全職的,在粵東、粵西地區(qū)選擇的人數(shù)比例較高,分別為粵東占比70.91%、粵西占比66.67%。由此我們推斷,粵東、粵西農(nóng)民電子商務接受程度在廣東農(nóng)村地區(qū)普遍較高。珠三角地區(qū)作為我國經(jīng)濟發(fā)展核心區(qū)及城鎮(zhèn)密集區(qū),已從“核心-邊緣”的城市化模式轉變?yōu)椤岸嘀行摹钡慕Y構特征。城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展選擇因“多中心”的結構特征而比較豐富,因而個人的事業(yè)選擇范圍也相對較大,所以電子商務事業(yè)的選擇比例在珠三角等發(fā)達地區(qū)會相對較低,因為其他事業(yè)的選擇同樣可以獲得相當利潤。
3調(diào)查結論
經(jīng)過歷時1個月的問卷發(fā)放與回收,我們一共收到有效問卷491份。對問卷所得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計性描述分析、多層關聯(lián)分析等統(tǒng)計分析后,得出以下主要結論。
(1)電子商務已經(jīng)滲透進農(nóng)村市場,農(nóng)民普遍有電商購物經(jīng)歷,農(nóng)村在消費端已經(jīng)開始電商化,并逐漸成熟,農(nóng)村信息消費潛在需求強烈。農(nóng)民網(wǎng)民使用信息服務不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂,農(nóng)民網(wǎng)民的商務類消費訴求正在提高。
(2)多數(shù)農(nóng)民認為電子商務是未來發(fā)展趨勢,并愿意進行電子商務創(chuàng)業(yè),作為自己的全職事業(yè)。這從一個側面說明,受訪農(nóng)民的信息素質(zhì)正在提高,農(nóng)民對于信息服務如電子商務的認可接受程度有了普遍提高。
(3)開展電子商務經(jīng)營的農(nóng)村占比僅1/3,廣東農(nóng)村電子商務銷售市場方興未艾。現(xiàn)在比較著名的農(nóng)村電子商務模式(如:沙集模式、遂昌模式等)均不在廣東省內(nèi)。廣東農(nóng)村電子商務需要根據(jù)廣東省實際情況,結合本地特色,發(fā)展出符合廣東省發(fā)展思路的、可復制的農(nóng)村電子商務成功模式。
(4)提高農(nóng)民對電子商務的認識,能夠激發(fā)起農(nóng)民的電商創(chuàng)業(yè)熱情。如增加農(nóng)民電商購物經(jīng)驗,宣傳電子商務發(fā)展趨勢等。雖然農(nóng)民的信息素質(zhì)有了一定的提高,但這只是基本的使用信息的入門條件,是信息觀念素質(zhì)的提高。信息素質(zhì)的提高很大程度上取決于信息能力素質(zhì)方面,即它是人們了解信息、獲取信息、處理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素質(zhì),農(nóng)村電子商務才能獲得更大的發(fā)展,進一步推動新一輪信息化。
(5)政府對于農(nóng)村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對農(nóng)村電商的發(fā)展具有正向積極作用,農(nóng)村電子商務的發(fā)展,政府的作用十分重要。在“自下而上”的農(nóng)村電子商務發(fā)展模式中,政府如何做到“不缺位,不越位”是一個值得研究的問題。政府的作用是除開農(nóng)民的主觀能動核心因素外的電子商務發(fā)展的外部因素。
(6)粵西、粵東等欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展情況比較突出?;洊|地區(qū)的揭陽市政府將發(fā)展農(nóng)村電子商務提到戰(zhàn)略高度,希望建設粵東地區(qū)農(nóng)村電子商務輻射中心。由于珠三角地區(qū)經(jīng)濟較為發(fā)達,資源豐富,農(nóng)村的發(fā)展路徑較多,電子商務并不是其唯一最佳發(fā)展途徑。
4發(fā)展建議
農(nóng)村電子商務的發(fā)展,關系到國家“十二五”乃至更遠的未來在農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略上的部署和發(fā)展路徑選擇。根據(jù)問卷調(diào)研了解的實際情況,結合前期調(diào)研的資料以及參考相關文獻,我們針對廣東農(nóng)村電子商務的發(fā)展提出以下建議。
(1)加強農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)與引進,努力提高農(nóng)民信息觀念素質(zhì)及能力素質(zhì),提高其對電子商務的認識。本研究發(fā)現(xiàn),農(nóng)民信息觀念素質(zhì)已經(jīng)有一定的提高,但能力素質(zhì)及電子商務觀念仍有待加強。借助農(nóng)村電子商務發(fā)展農(nóng)村信息化,人才資源十分重要,人才是農(nóng)村信息化的根本所在??芍贫▋?yōu)惠政策,引導大專院校的電子商務專業(yè)人才進入農(nóng)村地區(qū)開展創(chuàng)業(yè)培訓,鼓勵大學生村官掌握電子商務技能,帶領農(nóng)民通過電子商務脫貧致富。同時,也要進一步消除對農(nóng)民科技文化素質(zhì)偏低的偏見。“沙集模式”自下而上的農(nóng)村電子商務建設模式,充分顯示只要農(nóng)民在農(nóng)村電子商務中獲得利益,在農(nóng)村信息化中享受便捷,他們的內(nèi)生積極性問題就會解決,只要學習到基本電商知識,學以致用,包容性增長的成果也會出現(xiàn)。
(2)積極宣傳農(nóng)民網(wǎng)商的成功典型,充分發(fā)揮其示范作用。我國農(nóng)村特有的社會文化土壤,對成功電子商務建設經(jīng)驗的擴散十分有利,關鍵是要有成功者的有效示范。我們需要對廣東農(nóng)村基層進一步實地調(diào)研,及時發(fā)現(xiàn)和總結成功典型的經(jīng)驗。通過與政府聯(lián)合,加強對農(nóng)村電子商務成功典型的傳播,以榜樣的力量激發(fā)農(nóng)民開展電子商務的動力,進一步推動農(nóng)村信息化建設。特別要重視和鼓勵年輕新一代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)熱情,重點鼓勵有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的農(nóng)村大學生、回鄉(xiāng)農(nóng)民工帶頭開展電子商務,給更多農(nóng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供示范。
(3)重視農(nóng)村周邊城市優(yōu)勢資源的利用,輻射電子商務效益,帶動城市電子商務化。廣東農(nóng)村電子商務市場巨大,方興未艾。應該正視農(nóng)村資源的不足,積極利用周邊城市可用資源,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,形成聯(lián)動效應,進一步促進農(nóng)村電子商務的集約式發(fā)展及農(nóng)村電子商務的城鎮(zhèn)化發(fā)展。在我們先前調(diào)研的揭陽軍鋪農(nóng)村商務模式中,其以農(nóng)村作為戰(zhàn)略支點和輻射源,依托周邊城市的有利資源,在政府的政策扶持和大力引導下,實現(xiàn)自身電商行業(yè)發(fā)展的同時輻射帶動周邊地區(qū)電商行業(yè)發(fā)展,通過城市與鄉(xiāng)村相互協(xié)作,正在逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)電子商務產(chǎn)業(yè)一體化。
關鍵詞:跨境電子商務;發(fā)展模式;影響因素
由于受到前幾年次貸危機的影響,國際金融危機依舊在全球范圍內(nèi)不斷蔓延,近些年來國際市場需求也有顯著下降,從而對我國對外貿(mào)易的發(fā)展起到了一定限制作用。雖然對外貿(mào)易規(guī)模的增長愈發(fā)緩慢,使得我國進出口貿(mào)易在發(fā)展進程中總體規(guī)模受到影響,但是在跨境電子商務領域卻獲得一定成績,這種高速增長的新型發(fā)展模式與當下緩慢增長的國際進出口貿(mào)易形成鮮明的對比。當然,在跨境電子商務強勁發(fā)展勢頭的帶動之下,在很大程度上對保持我國外貿(mào)規(guī)模的穩(wěn)定增長起到了極為重要而又關鍵的促進作用。在以上情況下,我國在國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展進程中逐漸得到一種新的發(fā)展方式,也就是跨境電子商務發(fā)展模式。
一、影響我國跨境電子商務發(fā)展的因素
(一)促進跨境電子商務發(fā)展的有利因素在“十二五”期間,我國跨境電子商務得到迅速發(fā)展,社會各界對其關注度也有顯著上升,這得益于跨境貿(mào)易在發(fā)展過程中存在較大的潛在市場動力及優(yōu)勢資源,國家政府對跨境電子商務的發(fā)展有積極的政策支持。與此同時,為響應國家政府的號召,各個地區(qū)也分別針對當?shù)貙嶋H情況制定相應政策,顯著加強了境內(nèi)貿(mào)易企業(yè)監(jiān)管力度,扶持境內(nèi)貿(mào)易企業(yè)發(fā)展,以能夠為企業(yè)的跨境電子商務業(yè)務發(fā)展保駕護航。
(二)我國跨境電子商務貿(mào)易發(fā)展過程中阻礙因素
1、通關效率低下。其中“通關效率”也就是貿(mào)易發(fā)展過程中承擔商品貨物受托物流企業(yè)所占時間占開關總時間的比例。我國在跨境貿(mào)易電子商務發(fā)展中,通關效率低對其發(fā)展具有直接影響,關于這一點可以聯(lián)系到傳統(tǒng)的貿(mào)易形式??缇畴娮由虅赵谶\行過程中,通常情況下商品貨物供應商及客戶不會直接面談,雖然這種變化不是根本性變化,但是卻會導致跨境電子商務產(chǎn)業(yè)鏈或某環(huán)節(jié)出現(xiàn)相應的改變。所以跨境電子商務發(fā)展進程中,對于單個供應商及客戶來講,兩者之間的商品交易量不會出現(xiàn)明顯減低,但卻會導致商品交易頻率出現(xiàn)變化,最終形成了當前我們所看到的商品貿(mào)易由過去低頻變成高頻。就是在這種頻率變化影響之下,對通關效率產(chǎn)生影響,并且顯著增加境內(nèi)海關的監(jiān)管壓力。
2、跨境物流成本高,設施落后。物流流程主要有四個層面,分別是貨物倉儲、貨物分揀、貨物包裝以及貨物配送。和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)一樣,物流在新興電子商務發(fā)展過程中,也是連接賣家以及買家的主要橋梁。我國電子商務在“十二五”期間不管是在規(guī)模還是在模式上均已經(jīng)逐漸成熟,對整個物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也有積極的促進作用。凡是常在網(wǎng)絡上購物的消費者應該很了解,在電子商務的發(fā)展帶動下,國內(nèi)相繼催生了一大批物流企業(yè),比如順豐、申通、韻達等。但是,跨境物流在運行過程中也存在一些問題。首先,相比普通貨物物流,跨境物流的成本比較高,其原因是在跨境交易中商品交易采用的方式主要是空運;其次,國際上電子商務已經(jīng)經(jīng)歷相當長時間的發(fā)展,技術和發(fā)展體系也逐漸成熟,各個國家、地區(qū)均有自己的發(fā)展體系,從這一點上來看,電子商務產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸步入中級階段。在我國,電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了不少時間,國內(nèi)基礎設施和發(fā)展體系也在不斷完善,在此環(huán)境下跨境物流則相對起步比較晚,發(fā)展步伐和跨境電子商務發(fā)展需求還不相符,無法滿足其發(fā)展速度,和我國國內(nèi)的物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相比,基礎設施及經(jīng)營管理模式均存在較大不足。簡單一點來總結,就是當下我國在跨境電子商務貿(mào)易領域,跨境物流及電子支付無法對當前爆發(fā)式跨境電子商務交易需求有效滿足,甚至導致物流企業(yè)出現(xiàn)大量貨物堆積問題。
3、物流模式單一,退稅難。貿(mào)易市場的發(fā)展首先要具備完善的物流系統(tǒng),以我國浙江省義務市的跨境電子商務為例,其發(fā)展速度非常快,據(jù)2012年統(tǒng)計結果顯示,跨境電子商務已經(jīng)是浙江義務地區(qū)的最重要發(fā)展產(chǎn)業(yè),跨境電子商務主要依托國際電子商務平臺,其中包括亞馬遜、敦煌網(wǎng)以及Ebay等,在跨境零售過程中則主要采用的是B2C交易模式。但是其跨境電商主要業(yè)務內(nèi)容為快件,這種方式下賣家無法得到商品交易中的報關單,并且在物流過程中也不會得到國際海關貨物貿(mào)易監(jiān)管,所以這種方式在應用中也就無法進行報檢及退稅,我國所制定的各項退稅政策對于此類跨境電商企業(yè)來講也就無法受用。
二、我國跨境電子商務的發(fā)展模式
我國跨境電子商務的發(fā)展目前主要包括兩個方向,主要為進口貿(mào)易及出口貿(mào)易。跨境交易模式為兩種,分別是B2B跨境電子商務模式和B2C跨境電子商務模式。前者在交易過程中表現(xiàn)為:在某電子商務平臺上賣方將將要出售的商品廣告、信息,之后即可以在線下將后續(xù)交易活動及通關等環(huán)節(jié)操作完成。這種方式目前而言還處于傳統(tǒng)對外貿(mào)易發(fā)展方式,并且在我國海關統(tǒng)計中已經(jīng)將其納入其中。后者則是在交易過程中,在電子商務平臺上,以國外消費者為對象,賣家主要銷售的商品是個人消費品,所采用的貿(mào)易方式則和浙江義烏跨境電商物流發(fā)展方式相同,采用的方式主要為郵寄、航空小包以及快遞等等,報關的主體則集中在快遞及郵政公司。到2015年年底,在我國發(fā)展較好的跨境電子商務平臺主要有阿里巴巴、大龍網(wǎng)、蘭亭集勢、凡客、百度等。其中蘭亭集勢企業(yè)從成立到當前發(fā)展時間還不到十年,但是其發(fā)展速度非???公司的注冊資金為300萬美元,在我國跨境對外貿(mào)易銷售網(wǎng)站中排名第一。它不但對我國國內(nèi)在線B2C模式進行了整合,并且基于自身企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在企業(yè)內(nèi)部供應鏈服務體系上構建了L2C-Lightinthebox2Customer模式,借助大量的商品供應商以及物流合作伙伴迅速發(fā)展。在此基礎上它也擁有自己的數(shù)據(jù)信息存儲庫,目前蘭亭集勢的用戶量已經(jīng)達到一億,并且在全球兩百多個國家及地區(qū)均能夠享受到其優(yōu)質(zhì)的服務。
三、我國跨境電子商務的發(fā)展對策
在最近兩年,我國逐步重視在這方面的發(fā)展與扶持力度,經(jīng)過近兩年的實踐表明,將跨境電子商務作為國際貿(mào)易新的模式和手段,能夠在保持原有穩(wěn)步增長的力度基礎上,最大限度的實現(xiàn)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)成本大幅度降低、提升產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展效率,最主要的是拓展了新的國際市場營銷渠道,這對于新時期我國國民經(jīng)濟及社會經(jīng)濟的發(fā)展都帶來了深刻變革。從圖1中能夠看出,金融平臺、物流平臺以及各電子商務平臺,在跨境貿(mào)易中均是借助于互聯(lián)網(wǎng)云技術,并且整個系統(tǒng)內(nèi)部物流通道非常發(fā)達,且更加便利,并時時刻刻接受著政府監(jiān)管部門的嚴格管理控制,進而保障了整個系統(tǒng)的安全性、功能性和可操作性。
(一)政府層面對策
1.健全跨境貿(mào)易電子商務法律體系。根據(jù)前文中所闡述的一些問題中能夠得知,目前我國關于國際貿(mào)易領域的相關法律政策與當前跨境電子商務交易的格局明顯不相符,并且電子商務貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和其技術發(fā)展,也給我國海關法律政策體系提出了新的要求,最明顯的一點就是退稅問題。在這種情況影響下,亟需制定與我國當前跨境貿(mào)易電子商務發(fā)展相契合的法律法規(guī)。相對于跨境電商貿(mào)易,國內(nèi)電商行業(yè)相關法律政策已初具體系,因此,我國可以依據(jù)國內(nèi)電商法律積極搭建并完善國際貿(mào)易電商法律[4]。
2.強化跨境電子商務基礎設施建設,同時對物流服務支撐體系進行進一步優(yōu)化。在跨境電子商務發(fā)展進程中,不管是電子商務平臺還是物流發(fā)展模式,均是在互聯(lián)網(wǎng)基礎上發(fā)展上來的,所以想要強化跨境電子商務基礎設施建設,一方面需要提高物流服務質(zhì)量,另一方面也必須要強化信息基礎設施建設,為跨境電子商務發(fā)展奠定良好的基礎。對于國家來講必須加大在跨境電子商務發(fā)展中的資金投入,以此促進企業(yè)的項目拓展;另外加大互聯(lián)網(wǎng)普及,有效地提高電子商務服務的覆蓋范圍,積極發(fā)展農(nóng)村、農(nóng)業(yè)電子商務,以能夠實現(xiàn)城市帶動鄉(xiāng)村的信息化建設發(fā)展目標。
(二)企業(yè)層面對策
1.實現(xiàn)企業(yè)技術及發(fā)展模式的變革。上海國際網(wǎng)絡購物博覽會上提出要最大化的促進企業(yè)產(chǎn)品銷售、推廣以及服務于一體的新型商務流通產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式,以此基礎來實現(xiàn)電子商務的全新服務模式-EBCS。
2.強化國外市場調(diào)研??缇畴娮由虅战灰讓ο蟊椴既?各國經(jīng)濟、政治、法律不同,人們的消費習慣、愛好、文化習俗等方面也存在著差異。從這一點上來看,跨境電子商務企業(yè)的發(fā)展必須要加大市場調(diào)研,以此來提高信息對稱性及流通性,降低企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的風險,避免出現(xiàn)知識產(chǎn)權以及商業(yè)糾紛等問題。
作者:胡登龍 程劍 單位:青島黃海學院
參考文獻:
[1]武玥,王鑄東,楊曉璇等.跨境電子商務發(fā)展趨勢及對我國外貿(mào)轉型升級的促進作用[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2015,(23):63-65.
[2]柯穎.我國B2C跨境電子商務物流模式選擇[J].中國流通經(jīng)濟,2015,(8):63-69.
級別:省級期刊
榮譽:中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
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