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第1篇：網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)絡(luò)機制范文

【關(guān)鍵詞】質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)安全事件；應(yīng)急機制；演練

1引言

“隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟空間發(fā)展也得到了非常明顯的發(fā)展，為促進信息技術(shù)服務(wù)做出巨大的貢獻，并且也逐漸向著更加智能以及將傳統(tǒng)領(lǐng)域方面相互融合的階段不斷發(fā)展。但是，在信息技術(shù)創(chuàng)新的過程當(dāng)中，還存在一定的安全問題，這樣一來，就讓網(wǎng)絡(luò)空間的安全問題變得相對復(fù)雜，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險逐漸增加。作為行政執(zhí)法部門，近年來河北省質(zhì)監(jiān)局深化拓展信息化應(yīng)用領(lǐng)域，發(fā)揮信息化特有的支撐引領(lǐng)作用，建設(shè)應(yīng)用了覆蓋全部核心業(yè)務(wù)的信息化系統(tǒng)、搭建了質(zhì)監(jiān)數(shù)據(jù)中心，推進數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和交換共享；核心機房接入了互聯(lián)網(wǎng)、省公務(wù)外網(wǎng)、公務(wù)內(nèi)網(wǎng)、質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)網(wǎng)、財政專網(wǎng)、總局數(shù)據(jù)網(wǎng)和視頻網(wǎng)等7大網(wǎng)絡(luò)，支撐著質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)省市縣三級機關(guān)和直屬事業(yè)單位的監(jiān)管執(zhí)法工作；隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動不斷深入推進，質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量逐年增加，預(yù)計到2020年質(zhì)監(jiān)數(shù)據(jù)中心理論計算存儲量為7.0T。面對安全問題越來越復(fù)雜、隱蔽的網(wǎng)絡(luò)空間，要求我們不但要從技術(shù)上加強安全防范措施，還要建立健全網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急工作機制，切實做好網(wǎng)絡(luò)安全事件實戰(zhàn)演練，提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件能力，預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損失和危害，保障重要網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，保護公眾利益，維護國家安全和社會秩序。

2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急機制

2.1工作原則

在網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急機制當(dāng)中，主要的工作原則是要服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，對突況做出快速反映，并對其進行科學(xué)的處置，每個部門之間要充分發(fā)揮出各自的工作職能，完成好網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置。

2.2事件分級

通常情況下，網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)主要分為四個等級，一是特別重大的網(wǎng)絡(luò)安全事件，二是重大網(wǎng)絡(luò)安全事件，三是較大網(wǎng)絡(luò)安全事件，四是一般網(wǎng)絡(luò)安全事件。

2.3領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)與職責(zé)

在河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)絡(luò)安全以及信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)過程中，省局網(wǎng)信領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極配合并協(xié)助省局完成網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急工作，不斷完善網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置體系。如果在發(fā)生比較重大的網(wǎng)絡(luò)安全事件的時候，需成立省局局網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急指揮部，指揮部成員由網(wǎng)信領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員組成，負責(zé)事件的處置、指揮和協(xié)調(diào)。

2.4監(jiān)測與預(yù)警

（1）預(yù)警分級在網(wǎng)絡(luò)安全事件的預(yù)警過程當(dāng)中，主要分為四個等級，從高到低分別由不同的顏色進行表示，比如紅色、橙色、黃色以及藍色。（2）預(yù)警研判和各處室、各直屬事業(yè)單位組織對監(jiān)測信息進行研判，認為需要立即采取防范措施的，應(yīng)當(dāng)及時通知有關(guān)部門和單位，對可能發(fā)生重大及以上網(wǎng)絡(luò)安全事件的信息及時向省局網(wǎng)信辦報告。省局網(wǎng)信辦組織對上報信息進行研判，對可能發(fā)生特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的信息及時向省委網(wǎng)信辦、質(zhì)檢總局網(wǎng)信辦報告。（3）預(yù)警響應(yīng)1）紅色預(yù)警響應(yīng)第一，省局網(wǎng)信辦根據(jù)省委網(wǎng)信辦指示組織預(yù)警響應(yīng)工作，聯(lián)系相關(guān)單位或部門和應(yīng)急支援單位，組織對事態(tài)發(fā)展情況進行跟蹤研判，并共同協(xié)商制定出相應(yīng)的防范措施以及多項預(yù)警相應(yīng)應(yīng)急工作方案，有效的組織并協(xié)調(diào)組織資源調(diào)度以及與其他部門進行合作的前期準備工作。第二，相關(guān)單位以及部門對于網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置，要求相關(guān)機構(gòu)實行24小時值班制度，并且與之相關(guān)的工作人員應(yīng)該時刻保持聯(lián)絡(luò)通訊暢通。與此同時，還要不斷提高網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測以及事態(tài)發(fā)展信息的搜集工作，負責(zé)人員要對應(yīng)急團隊進行正確指揮，其他相關(guān)單位要輔助完成工作，如果出現(xiàn)緊急情況一定要上報到省局網(wǎng)信辦。第三，網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊伍、應(yīng)急支援單位應(yīng)時刻保持待命的狀態(tài)，并且還要根據(jù)紅色預(yù)警所提供的信息進行詳細的研究，制定出不同的應(yīng)對方案，另外，還要保障應(yīng)急設(shè)備、軟件工具以及車輛等使用正常。2）橙色預(yù)警響應(yīng)第一，相關(guān)單位或部門網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置機構(gòu)啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)省局網(wǎng)信辦指示組織開展預(yù)警響應(yīng)工作，完成相關(guān)的風(fēng)險評估工作，并提前做好應(yīng)急準備。第二，當(dāng)橙色預(yù)警相應(yīng)時，有關(guān)單位以及部門應(yīng)立刻把事情的具體狀況上報到省局網(wǎng)信辦公室。省局網(wǎng)信辦密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，有關(guān)重大事項及時通報相關(guān)單位或部門。第三，網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊伍、應(yīng)急支援單位保持聯(lián)絡(luò)暢通，檢查應(yīng)急設(shè)備、軟件工具、車輛等，確保處于良好狀態(tài)。3）黃色、藍色預(yù)警響應(yīng)事發(fā)單位或部門網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置機構(gòu)啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)組織開展預(yù)警響應(yīng)。

2.5網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置

（1）事件報告網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置，主要在當(dāng)網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生之后，事發(fā)單位要對網(wǎng)絡(luò)安全事件進行應(yīng)急處置，一是要馬上對事件進行報告，先要啟動應(yīng)急預(yù)案，對事件進行處置。二是事發(fā)單位的相關(guān)部門要將事態(tài)穩(wěn)定住，保留證據(jù)，完成好相關(guān)的信息通報工作。（2）應(yīng)急響應(yīng)通常情況下，在網(wǎng)絡(luò)安全事件的四個等級當(dāng)中，I級的網(wǎng)絡(luò)安全事件是屬于最高響應(yīng)的級別。Ⅰ級響應(yīng)：省局網(wǎng)信辦在接到事發(fā)單位或部門報告后組織對事件信息進行研判，屬特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，立即上報省委網(wǎng)信辦，同時向省局網(wǎng)信領(lǐng)導(dǎo)小組提出啟動Ⅰ級響應(yīng)的建議，經(jīng)網(wǎng)信領(lǐng)導(dǎo)小組批準后，成立專項應(yīng)急響應(yīng)指揮部。由專門的指揮部來實行應(yīng)急處置工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署，并領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)完成好協(xié)調(diào)職責(zé)。對于指揮部的成員來說，要時刻保持24小時的聯(lián)絡(luò)。其他單位以及部門要確保應(yīng)急處置機構(gòu)隨時保持應(yīng)急狀態(tài)，然后當(dāng)指揮部發(fā)出命令之后，完成相應(yīng)的工作。Ⅱ級響應(yīng)：省局網(wǎng)信辦在接到事發(fā)單位或部門報告后組織對事件信息進行研判，根據(jù)事件的性質(zhì)和情況，屬重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，指示事發(fā)單位或部門啟動Ⅱ級響應(yīng)。事發(fā)單位或部門的應(yīng)急處置機構(gòu)進入應(yīng)急狀態(tài)，在省局網(wǎng)信辦指導(dǎo)下按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急處置工作。處置中需要省局應(yīng)急技術(shù)支撐隊伍和應(yīng)急支援單位配合和支持的，商省局網(wǎng)信辦予以協(xié)調(diào)。事發(fā)單位或部門與省局應(yīng)急技術(shù)支撐隊伍、應(yīng)急支援單位應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，積極配合、提供支持。Ⅲ級響應(yīng)：網(wǎng)絡(luò)安全事件的Ⅲ級響應(yīng)，由事發(fā)單位或部門根據(jù)事件的性質(zhì)和情況確定。事發(fā)單位或部門跟蹤事態(tài)發(fā)展，有關(guān)事項及時通報有關(guān)部門和單位。Ⅳ級響應(yīng)：事發(fā)單位或部門按相關(guān)預(yù)案進行應(yīng)急響應(yīng)。（3）應(yīng)急結(jié)束Ⅰ級響應(yīng)結(jié)束由指揮部提出建議，報省局網(wǎng)信領(lǐng)導(dǎo)小組批準后，及時通報相關(guān)單位。Ⅱ級響應(yīng)結(jié)束由事發(fā)單位提出建議，報省局網(wǎng)信辦批準后，及時通報相關(guān)單位或部門。Ⅲ、Ⅳ級響應(yīng)結(jié)束由事發(fā)單位或部門決定，通報有關(guān)部門和單位。

2.6調(diào)查與評估

特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件由指揮部組織相關(guān)單位或部門進行調(diào)查處理和總結(jié)評估，并按程序上報至省委網(wǎng)信辦、質(zhì)檢總局網(wǎng)信辦。重大及以下網(wǎng)絡(luò)安全事件由事件發(fā)生單位或部門自行組織調(diào)查處理和總結(jié)評估，并將相關(guān)總結(jié)調(diào)查報告報省局網(wǎng)信辦?？偨Y(jié)調(diào)查報告應(yīng)對事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任等進行分析評估，提出處理意見和改進措施。事件的調(diào)查處理和總結(jié)評估工作原則上在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后30天內(nèi)完成。

3網(wǎng)絡(luò)安全事件實戰(zhàn)演練

省局網(wǎng)信辦應(yīng)協(xié)調(diào)各處室、各直屬事業(yè)單位定期組織演練，檢驗和完善預(yù)案，提高實戰(zhàn)能力。應(yīng)急演練方案應(yīng)明確演練內(nèi)容和目的、準備工作、演練步驟和考核辦法。

3.1內(nèi)容和目的

應(yīng)急演練主要內(nèi)容包括機房突發(fā)事件、設(shè)備故障、安全事件等三個方面。

3.2準備工作

明確與演練內(nèi)容相關(guān)的人員、環(huán)境、設(shè)備和設(shè)施應(yīng)滿足的條件、狀態(tài)。

3.3考核辦法

明確演練的考核對象、考核內(nèi)容、完成時限、分值以及評分標準。一般情況下，每個演練項目考核滿分為十分，如得分少于6分，應(yīng)進一步完善網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案。

第2篇：網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)絡(luò)機制范文

1、電子政務(wù)安全業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的問題

1方面,因為信息安全技術(shù)是從信息技術(shù)不斷發(fā)展中衍生出來的1門學(xué)科或者技術(shù),本身的發(fā)展有必定的滯后性,遭到社會廣泛關(guān)注需要時間累積。國內(nèi)雖已經(jīng)有1批專門從事信息安全基礎(chǔ)鉆研、技術(shù)開發(fā)與技術(shù)服務(wù)工作的鉆研機構(gòu)與高科技企業(yè),但至今尚無象網(wǎng)絡(luò)通訊行業(yè)那樣呈現(xiàn)華為、華3等這樣知名并在國際上有影響力的企業(yè),以支持我省電子政務(wù)安全保障業(yè)務(wù)的發(fā)展。另外一方面,因為信息安全技術(shù)專業(yè)性太強,所需知識面無比廣,技術(shù)門坎高,致使我國專門從事信息安全工作技術(shù)人員嚴重短缺。安全產(chǎn)品的作用基本上是堵防已經(jīng)有的安全要挾而不能預(yù)防未知危險,部署安全產(chǎn)品帶來的成效患上不到顯明的體現(xiàn),乃至短期內(nèi)沒法浮現(xiàn)價值,致使廠商、用戶不愿意對于信息安全過量投入,更多的是扛扛紅旗、講講理念、喊喊口號,點到為止。這兩方面緣由是客觀的,短期內(nèi)沒法扭轉(zhuǎn)的。電子政務(wù)發(fā)展要在網(wǎng)絡(luò)與信息安全方面獲得必定成效,需要在多方面展開工作,尤其是在軟硬件總體部署及專業(yè)人材吸納方面多投入。

2、全面強化電子政務(wù)安全發(fā)展

人材上,要踴躍引進安全專業(yè)人材。國內(nèi)目前這方面的人材比較難求,可用必定的待遇引進人材,并可嘗試與國內(nèi)知名安全試驗室或者廠商合作共建,展開安全產(chǎn)品的研發(fā)利用以及安全人材的培育等,為安全發(fā)展貯備能量。思想上,加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全首要性的學(xué)習(xí),努力提高全省信息系統(tǒng)的安全意識,并切實落實到行為上,養(yǎng)成安全使用辦公電腦的習(xí)氣。PC機上,要加強個人辦公電腦的安全軟件安裝配置,統(tǒng)1單位個人辦公電腦的安全軟件配置。安全體門要反復(fù)實驗,舉薦出1套或者兩套機能完美的安全套餐模板,并提供上門服務(wù)匡助,加固個人辦公電腦的安全。軟硬件上,加強安全產(chǎn)品的總體以及系統(tǒng)部署,完美網(wǎng)絡(luò)與利用的分級分域維護。與國內(nèi)知名安全廠商樹立緊密的聯(lián)絡(luò)、展開深刻細致的交換,要系統(tǒng)深刻的挖掘?qū)嶋H網(wǎng)絡(luò)、利用及系統(tǒng)安全上的軟硬件需求,防止安全產(chǎn)品盲目堆砌。部署互聯(lián)網(wǎng)出口流量節(jié)制及數(shù)據(jù)包監(jiān)控分析裝備,普及政府部門使用身份認證系統(tǒng),完美安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。總體構(gòu)建省域電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)以及信息安全屏障。機制上,要樹立健全網(wǎng)絡(luò)以及信息安全規(guī)章軌制,樹立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處理機制、制定全省電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置預(yù)案,加強與政府安全及保密部門的聯(lián)絡(luò),如有可能與之樹立會商軌制,樹立全省電子政務(wù)安全監(jiān)督檢查軌制,對于全省信息系統(tǒng)的安全工作進行按期檢查、指點、培訓(xùn),與國內(nèi)知名安全廠商樹立廣泛的聯(lián)絡(luò)、展開深刻細致的交換、追求技術(shù)上的支撐以及匡助。管理上,要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)與信息安全的管理,落實每一個崗位的具體安全保護管理權(quán)限以及職責(zé),公道劃分網(wǎng)絡(luò)安全域、謹防網(wǎng)絡(luò)以及挪動介質(zhì)泄密,對于數(shù)據(jù)以及信息按性質(zhì)劃分安全等級、并履行等級維護,做到“信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不”,嚴格執(zhí)行國家的安全規(guī)定,加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)的規(guī)范管理,新建的信息化項目務(wù)必要斟酌網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護措施?？傊?安全體應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)部以及利用部加強溝通、相互信任,網(wǎng)絡(luò)離不開安全、安全離不開網(wǎng)絡(luò),利用需要安全、安全需要利用。安全體、網(wǎng)絡(luò)部、利用部相輔相成,共同打造高效、安全、不亂的電子政務(wù)。

第3篇：網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)絡(luò)機制范文

第二條本辦法適用于有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)纜線的設(shè)計、敷設(shè)、改造等活動。

第三條有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)纜線的設(shè)計、敷設(shè)、改造應(yīng)當(dāng)符合國家標準或行業(yè)標準，嚴格執(zhí)行《有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全暫行技術(shù)要求》，確保纜線安全。

第四條有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)使用的纜線必須經(jīng)國家廣播電影電視總局入網(wǎng)認定。

第五條有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)纜線的設(shè)計、安裝施工，必須由持有省級（含）以上廣播電視行政部門發(fā)給的《有線廣播電視系統(tǒng)設(shè)計（安裝）許可證》的單位承擔(dān)。

第六條有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)運營單位必須加快光纜改造工作。新建或改造后的有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)最后一級光節(jié)點用戶數(shù)應(yīng)在500戶以下。

第七條光纜敷設(shè)應(yīng)采用管道、直埋方式，避免明線敷設(shè)，以切實保障網(wǎng)絡(luò)安全。

第八條有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)運營單位必須將架空電纜改為管道和直埋方式，并安裝有線電視網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控設(shè)備，實行有效的安全監(jiān)控。

第九條建筑物內(nèi)電纜應(yīng)進入墻內(nèi)暗管或采用明管敷設(shè)。對在外部分必須敷設(shè)在安全的地方并加強監(jiān)管。

第十條有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)運營單位應(yīng)加強對有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)纜線中的放大器、分配器的管理，必須配備加鎖鐵箱予以保護。

第十一條有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)運營單位必須建立、完善網(wǎng)絡(luò)維護隊伍、巡查制度，明確網(wǎng)絡(luò)各環(huán)節(jié)、地段和設(shè)備的維護責(zé)任和措施。

第十二條有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)運營單位必須建立、完善值班制度、報告制度。確保24小時有人值守，保證聯(lián)絡(luò)暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重要問題及時上報，不得以任何理由拖延、推諉和隱瞞。

第十三條任何單位和個人發(fā)現(xiàn)人為破壞時應(yīng)及時向公安機關(guān)報案，并積極配合公安機關(guān)查處案件；有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)運營單位必須在最短時間內(nèi)恢復(fù)廣播電視節(jié)目的正常傳輸。

第十四條有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)運營單位必須制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案，建立快捷、有效的應(yīng)急機制，及時、正確處理網(wǎng)絡(luò)故障和突發(fā)事件，最大限度降低不良影響。

第十五條廣播電視行政部門、有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)運營單位要加強與綜治辦、公安、安全等部門和街道、社區(qū)等單位的配合，共同做好有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的安全保護工作。

第十六條頒發(fā)《廣播電視節(jié)目傳送業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，必須符合本辦法第7、8、9、10、11、12條的規(guī)定，凡不符合規(guī)定的，不予頒發(fā)。

第十七條各級廣播電視行政部門自本辦法施行之日起30日內(nèi)，依照本辦法及《有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全暫行技術(shù)要求》，以市（地）廣播電視行政部門為基本檢查單位，對本行政區(qū)域內(nèi)的有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的纜線安全進行全面檢查。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)絡(luò)機制范文

1對產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全問題的原因進行分析

通常來講,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全指的主要是信息安全以及控制安全兩個主要的部分,國際上已經(jīng)將信息安全定義成信息的可靠性、可用性、完整性以及保密性,而控制安全是身份的不能夠否定性、訪問控制等。對于互聯(lián)網(wǎng)來講,有著很強的分散性、交互性以及開放性,這些特點會滿足相關(guān)的需求,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為信息的交流、共性以及服務(wù)創(chuàng)造了一定的空間,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及運用保證了社會的快速進步。但是因為上面的一些特點,導(dǎo)致了出現(xiàn)很多的安全方面的問題。第一,信息的泄漏、污染以及不容易受到控制[1]。比如,資源的沒有授權(quán)進行出現(xiàn)侵用、出現(xiàn)沒有進行授權(quán)的信息流、拒絕并否認信息流,造成了信息系統(tǒng)安全方面的技術(shù)難點。第二,個人以及組織因為特殊性的一些目的,進行信息的破壞、泄漏、侵權(quán)等,可以利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)政治的顛覆,在一定程度上威脅各種利益。第三,全民參與式網(wǎng)絡(luò)運用的一個大趨勢,之后是管理控制權(quán)。因為利益、價值以及目的之間存在的分歧,導(dǎo)致信息資源在管理以及保護環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象,導(dǎo)致信息安全問題極其的復(fù)雜性以及廣泛性。

2對我國網(wǎng)絡(luò)信息安全問題進行分析

首先,計算機遭受著非常嚴重的病毒感染以及破環(huán)狀況。按照計算機病毒的相關(guān)監(jiān)測,病毒會出現(xiàn)異常活躍的態(tài)勢。其次,電腦黑客活動已經(jīng)變?yōu)榉浅乐氐耐{。通常來講,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)有著非常致命的開放性、攻擊性以及脆弱性,根據(jù)國內(nèi)的實際情況,我國大部分的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)管理中心基本都受到過黑客的侵入[1]。然后,信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施面臨著安全方面的挑戰(zhàn)。對于這樣嚴峻的形勢,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全在預(yù)測、反應(yīng)、防范以及恢復(fù)方面有著非常多的薄弱環(huán)節(jié)。最后,有著極其頻繁的網(wǎng)絡(luò)政治顛覆活動。在最近幾年當(dāng)中,對于我國的黨和政府的串聯(lián)活動,極其頻繁。特別是非法組織經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)渠道,對相關(guān)邪說進行大肆宣傳,試圖擾亂人心,對社會秩序進行嚴重的擾亂。

3對制約提高我國網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全的因素進行分析

3.1嚴重缺乏自主的軟件核心技術(shù)

在我國網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的實際建設(shè)中,會嚴重缺乏技術(shù)的支撐。很多的網(wǎng)絡(luò)信息企業(yè)已經(jīng)建立了許多網(wǎng)絡(luò),有著非常好的市場布置,然而,所建立的是裸網(wǎng),不存在保護。在我國,計算機運用的軟件以及設(shè)備都是舶來品,會在很大程度上降低計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性[2]。因為對自主技術(shù)嚴重的缺乏,我國的網(wǎng)絡(luò)在很多的安全威脅當(dāng)中,極其的脆弱。

3.2有著極其淡薄的安全意識

現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)當(dāng)中有著很多制約因素。網(wǎng)絡(luò)屬于是新生的事物,接觸之后會用于娛樂、工作以及學(xué)習(xí)等,根本就不會考慮網(wǎng)絡(luò)信息的安全,有著非常淡薄的網(wǎng)絡(luò)安全意識,沒有充分認識到網(wǎng)絡(luò)信息的不安全性。除此之外,網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)用戶以及經(jīng)營者更加注重網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),具體的投入以及管理根本就不能夠滿足安全需求。總的來講,網(wǎng)絡(luò)信息安全是被動的一種狀態(tài),有著僥幸的心理,根本就未形成積極以及主動防范的意識,不能夠在本質(zhì)上提高網(wǎng)絡(luò)的響應(yīng)以及恢復(fù)的能力[2]。我國已經(jīng)做出了很大的努力來保證信息安全,然而,所采取的信息安全措施不可以在本質(zhì)上對現(xiàn)在的被動局面進行有效的解決。

3.3嚴重缺乏制度化的防范機制

很多單位根本就未在管理制度方面建立有效的安全防范機制,在運行中,嚴重缺乏有效的檢查制度以及保護制度。完全不完善的制度導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)管理者以及內(nèi)部人員的違法行為。大部分的犯罪行為主要的原因是系統(tǒng)制度疏于管理。除此之外,政策法規(guī)對于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求很難適應(yīng),信息立法方面也有著很多的空白。因為網(wǎng)絡(luò)作案有著很多的特點,具體為不留痕跡、時間比較短以及手段比較新等,會很難進行案件的偵破以及審理。

4對有效解決我國網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全問題的相關(guān)建議進行分析

首先,應(yīng)該在國家角度來提出網(wǎng)絡(luò)安全的計劃,對我國信息系統(tǒng)的利益以及威脅進行充分的分析以及研究,根據(jù)具體國情對網(wǎng)絡(luò)安全的防范體系進行全面的增強以及有效的指導(dǎo),還應(yīng)該投入充足的資金來對基礎(chǔ)設(shè)施的保護進行有效的增強。其次,對我國的信息系統(tǒng)安全管理體系進行有效的建立[3]。對之前的職能交叉、沖突以及不匹配情況進行有效的改變,對政府的職能以及效率進行有效的提高。最后,對出臺法律法規(guī)的速度進行有效的加快。有效改變之前的缺乏操作性的情況,明確界定信息主體的義務(wù)、權(quán)利等[4]。

5結(jié)語

第5篇：網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)絡(luò)機制范文

電子政務(wù)是政府機構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化，超越時間、空間和部門分割的制約，形成的精簡、高效的政府運作模式。良好的電子政務(wù)能夠重組優(yōu)化政府資源，改善公共服務(wù)，提高政府辦公業(yè)務(wù)的效率和響應(yīng)速度，充分發(fā)揮政府信息資源的優(yōu)勢，增加政府工作的透明度，促進政府與社會大眾間的聯(lián)絡(luò)。電子政務(wù)建設(shè)已經(jīng)成為國際上新一輪公共行政管理改革和衡量國家競爭力水平的重要標志之一，為全面提高政府機關(guān)工作的效率和水平，創(chuàng)新黨的管理模式提供科學(xué)的依據(jù)。鑒于電子政務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，經(jīng)常與外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相接觸，比較容易受到病毒侵擾或者是非法的、惡意的攻擊。因此在發(fā)展電子政務(wù)，提高辦公效率、擴大政府服務(wù)內(nèi)容和范圍的同時，必須對電子政務(wù)建設(shè)中自身的不足和隱患有充分的認識，構(gòu)建一套可管理、易部署、高安全的可信保障是當(dāng)務(wù)之急。著重要做好以下幾個方面的工作。

一是，在法規(guī)制度上做好安全保障。電子政務(wù)的建設(shè)是以人為本，強化電子政務(wù)安全方面首先也應(yīng)加強對人的管理，所以要建立和健全法規(guī)制度，做到電子政務(wù)安全方面的各項工作要有法可依，有章可循?！敖⒘己玫男畔踩芾頇C制，做到技術(shù)和管理的良好配合”，仍是實現(xiàn)政府部門電子政務(wù)信息系統(tǒng)風(fēng)險防范長期有效的途徑。應(yīng)當(dāng)加快推進信息安全等級保護工作，建立起完善的安全防范體系。安全保障要發(fā)揮好管理和制度的作用，首先政府部門應(yīng)組織信息化、科技、公安、安全、保密、機要等部門組成安全小組，負責(zé)對電子政務(wù)安全進行管理，明確職責(zé)，加強協(xié)作；其次，要建立網(wǎng)絡(luò)信息安全審查制度，保證信息和交互信息的真實有效；第三要在制度上做好技術(shù)人員的管理，對技術(shù)人員進行定期的培訓(xùn)。

二是，在規(guī)劃設(shè)計上做好安全保障。目前政府機關(guān)多采用了內(nèi)外網(wǎng)分離的辦法建立電子政務(wù)方案，不同系統(tǒng)之間相對隔離的方案要建立兩套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，所以投資較大，而外網(wǎng)部分雖然設(shè)有防火墻，但并不能保證100%的網(wǎng)絡(luò)安全，而且這種內(nèi)外網(wǎng)分離的做法也不符合電子政務(wù)開放性的特點。在利用技術(shù)管理，如網(wǎng)絡(luò)運行前的開發(fā)、試用、驗收和推廣各階段的安全管理；要實施必要的安全行政管理措施，如建立完備的安全管理制度、配備專職的信息安全人員、并建立完善的責(zé)任和監(jiān)督機制等。因此在電子政務(wù)安全建設(shè)上必須根據(jù)電子政務(wù)系統(tǒng)的實際要求做到恰到好處。電子政務(wù)系統(tǒng)的信息安全應(yīng)做好規(guī)劃設(shè)計。我們在建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)時必須在應(yīng)用性能、安全性能、發(fā)展空間的需求之間綜合平衡，以實事求是和發(fā)展的眼光正確處理應(yīng)用與安全的關(guān)系，“兩手抓，兩手都信息化是把“雙刃劍”，在給人們工作、學(xué)習(xí)和生活帶來便利的同時，也埋下了一些難以預(yù)見的安全隱患。特別是政府網(wǎng)站作為電子政務(wù)的組成部分和展示政府形象的網(wǎng)絡(luò)窗口。電子政務(wù)事關(guān)一個地區(qū)、一個系統(tǒng)甚至一個國家的利益，如果電子政務(wù)的信息安全失去保障，其后果是不堪設(shè)想的。伴隨著病毒、木馬的持續(xù)遞增及黑客攻擊活動的頻繁出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境面臨的安全風(fēng)險不斷增大，關(guān)于電子政務(wù)信息安全事件的報道也不斷地見諸于報端，影響范圍涉及政府、金融、電信等眾多領(lǐng)域。業(yè)內(nèi)安全專家表示，網(wǎng)頁篡改、掛馬等安全事件的發(fā)生，對政府網(wǎng)站的形象造成了很大的損害，同時也再次將網(wǎng)站在安全防護方面的脆弱性問題推到臺前。電子政務(wù)的建設(shè)需要從安全技術(shù)和安全管理兩個方面進行著手，共同保護電子政務(wù)的安全。要硬”。促進信息系統(tǒng)應(yīng)用與協(xié)調(diào)發(fā)展信息系統(tǒng)的安全是整個電子政務(wù)中一個非常重要的組成部分，在電子政務(wù)的建設(shè)中不能只追求政務(wù)信息的和應(yīng)用，而忽略信息安全的保障，在進行電子政務(wù)建設(shè)時要始終堅持以安全保發(fā)展的思想，特別是在進行電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計時要統(tǒng)籌考慮，必須做好安全系統(tǒng)的整體規(guī)劃和長期規(guī)劃，不留設(shè)計中的基礎(chǔ)隱患。當(dāng)然建立完整的信息網(wǎng)絡(luò)安全保護策略、規(guī)范的管理制度和成體系的技術(shù)防范措施，也是必不可少的。信息化主管部門也應(yīng)加強這方面的指導(dǎo)，建立起比較完善的技術(shù)防范體系。

三是，在技術(shù)手段上做好安全保障。政府機關(guān)的公告、公文、通知、在線申報、審批及各種信息資料都以電子化的形式在網(wǎng)絡(luò)上進行、傳遞和在線的信息交互。在發(fā)展電子政務(wù)的過程中，如果信息的安全失去保障，后果是不堪設(shè)想的。電子政務(wù)信息安全管理不是一成不變的，它是一個動態(tài)的過程，但又是一個必須“長抓不懈”的系統(tǒng)過程。隨著安全攻擊和防范技術(shù)的發(fā)展，電子政務(wù)的安全策略也要因時因勢分階段調(diào)整。信息安全的有效解決從根本上要落實到技術(shù)手段。電子政務(wù)安全的關(guān)鍵是要通過技術(shù)手段構(gòu)建電子政務(wù)信息系統(tǒng)的安全保障體系，包括建立統(tǒng)一的信息安全保障中心，對涉及信息安全的電子政務(wù)系統(tǒng)中的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)等內(nèi)容進行全程安全管理。同時，在利用技術(shù)管理，如網(wǎng)絡(luò)運行前的開發(fā)、試用、驗收和推廣各階段的安全管理；要實施必要的安全行政管理措施，如建立完備的安全管理制度、配備專職的技術(shù)人員、并建立完善的責(zé)任和監(jiān)督機制等。第一，我們要建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免疫安全保障體系，通過技術(shù)設(shè)備保證信息系統(tǒng)在安全威脅環(huán)境中，能夠防御風(fēng)險，在遭到攻擊時，能盡早發(fā)覺，抵御攻擊。第二，我們要通過技術(shù)手段做好緊急處理，要建立有效的安全技術(shù)管理和數(shù)據(jù)備份，防止信息網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)意外事故，造成數(shù)據(jù)丟失。第三，要建立網(wǎng)絡(luò)安全管理中心，健全災(zāi)難恢復(fù)與緊急響應(yīng)機制，確保信息網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)安全和運行安全。但是，如果一味地強調(diào)信息安全，而忽視對政府信息資源的充分公開，會使電子政務(wù)的應(yīng)用造成許多人為的障礙，又會阻礙電子政務(wù)的發(fā)展。實際上，安全并沒有統(tǒng)一的尺度，絕對的安全是沒有的，電子政務(wù)的構(gòu)建也不是越安全越好，對于各地區(qū)、各部門而言，不同的電子政務(wù)系統(tǒng)，信息安全的要求是不同的。在電子政務(wù)建設(shè)中，我們應(yīng)奉行有所為、有所不為的安全觀，要體現(xiàn)出執(zhí)政為民的宗旨。

經(jīng)過幾年的探索，那種過于強調(diào)安全的傾向已經(jīng)弱化，“邊發(fā)展邊安全”的現(xiàn)實做法逐漸被接受。第四，在人員隊伍上做好安全保障。人員安全，是重中之重。電子政務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)運行、日常維護、設(shè)備維修等都涉及信息的安全和保密，必須要有一支政治可靠、技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的內(nèi)部技術(shù)人員隊伍做好安全保障工作，將信息安全滲透到網(wǎng)絡(luò)的各個環(huán)節(jié)，滲透到使用的每時每刻，使每個人都能充分認識依法保障和促進信息網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展的重要性，以法制化保障信息化。增強內(nèi)部技術(shù)人員防范意識是安全管理工作應(yīng)首先著重解決的問題。因此，組織開展多層次、多方位的信息網(wǎng)絡(luò)安全宣傳和培訓(xùn)，增強內(nèi)部技術(shù)人員安全防范意識和防范能力是避免信息網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生的有效途徑。首先，要有專業(yè)的部門和人員來負責(zé)電子政務(wù)建設(shè)和安全方面的工作；其次，技術(shù)人員和隊伍要有較強的政治責(zé)任感和專業(yè)技術(shù)能力；第三，技術(shù)人員隊伍要不斷的進行知識更新以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息安全的快速發(fā)展。電子政務(wù)安全的保障是一項關(guān)系多領(lǐng)域的綜合工程，必須從技術(shù)和管理等多方面入手，才能最大限度地保證電子政務(wù)信息安全。電子政務(wù)的安全是整體的、動態(tài)的，在內(nèi)容上不僅包括物理安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等多方面內(nèi)容，需要諸如防火墻、IDS、VPN、防病毒產(chǎn)品、身份認證等多種安全設(shè)備、安全技術(shù)作為手段，同時還必須有完善的安全管理才能有效地實現(xiàn)。

第6篇：網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)絡(luò)機制范文

近年來，我國經(jīng)濟、社會和安全環(huán)境總體保持穩(wěn)定，但是由于國內(nèi)外敵對勢力的挑撥滋事，社會安全穩(wěn)定形勢不容樂觀；特別是新疆“7.5事件”，“3.14”事件以后全國的安全穩(wěn)定反恐維穩(wěn)變成了重中之重；世界博覽會、亞歐博覽會等重大活動增多，安保環(huán)境復(fù)雜多變；地震、雪災(zāi)等自然災(zāi)害多發(fā)，安全事故隱患增加。通信部隊在執(zhí)行反恐維穩(wěn)、安保警戒、搶險救災(zāi)等多樣化軍事任務(wù)十分繁重并日趨常態(tài)化。

二、應(yīng)急通信保障概述

在突如其來的大型自然災(zāi)害和公共突發(fā)事件面前，常規(guī)的通信手段往往無法滿足通信需求。應(yīng)急通信正是為應(yīng)對自然或人為緊急情況而提供的特殊通信機制，在公眾通信網(wǎng)設(shè)施遭受破壞、性能降低、話務(wù)量突增的情況下，采用非常規(guī)、多種通信手段組合的方式來恢復(fù)通信能力。通信部隊作為軍事通信的主體力量應(yīng)為各類緊急情況下提供及時有效的通信保障，是綜合應(yīng)急保障體系的重要組成部分。

三、如何加強通信部隊通信保障能力

（1）構(gòu)建可靠應(yīng)急通信網(wǎng)。在通信網(wǎng)絡(luò)的拓撲組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)上，應(yīng)增強對異常事件和突發(fā)災(zāi)害的防護和自愈能力。通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要從當(dāng)前的需求出發(fā)，同時要有長遠的眼光，尤其對重要網(wǎng)元、傳輸節(jié)點、骨干線路、重點區(qū)域應(yīng)有特殊考慮和超前思維，利用多種技術(shù)手段，要考慮到在本地網(wǎng)已經(jīng)全部癱瘓的前提下，仍有一些站點可以通過其他技術(shù)手段提供應(yīng)急通信服務(wù)的能力和機制。其次，通信網(wǎng)絡(luò)是一個全程全網(wǎng)的概念，應(yīng)該保證網(wǎng)絡(luò)的每個結(jié)點都有足夠抵御各種風(fēng)險和突發(fā)災(zāi)害的能力。例如作為核心網(wǎng)的交換設(shè)備應(yīng)有負荷分擔(dān)及路由迂回的能力，作為傳輸網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備有線、無線、衛(wèi)星等多種技術(shù)的備份及保護功能。對網(wǎng)絡(luò)采取必要的冗余保護措施，雖然在表面上看似乎是一種浪費，實際上卻是網(wǎng)絡(luò)安全的重要體現(xiàn)。

（2）加強應(yīng)急通信保障體系建立。當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時，尤其是自然災(zāi)害，傳統(tǒng)的通信設(shè)施很容易被破壞，如果應(yīng)急通信系統(tǒng)完全依賴傳統(tǒng)一種或幾種通信設(shè)備，則應(yīng)急系統(tǒng)會因為災(zāi)難一起被損壞。因此，現(xiàn)代的應(yīng)急通信系統(tǒng)需要視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)通信、救援指揮、信息處理等一體化設(shè)備，需要軍用設(shè)備民用設(shè)備的融合，能夠采用空中與地面結(jié)合、有線與無線結(jié)合、固定與機動結(jié)合的立體化、快速反應(yīng)救援通信系統(tǒng)。通信應(yīng)包括多種業(yè)務(wù)類型，同時支持語音、視頻、數(shù)據(jù)調(diào)度為指揮調(diào)度提供最詳盡、及時的現(xiàn)場信息。同時也能支持集群對講、電話調(diào)度、滿足多種方式高效溝通、指揮、調(diào)度的需要。由于通信網(wǎng)絡(luò)由不同性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)組成，它們基于不同的技術(shù)（例如電路交換、無線、衛(wèi)星、IP和ATM）和構(gòu)架，支持不同的協(xié)議和業(yè)務(wù)，因此必須建立標準化的不同類型網(wǎng)絡(luò)之間的互通接口，充分利用各自的特點優(yōu)勢，互相共享資源、優(yōu)勢互補、協(xié)同作戰(zhàn)、以便更好地完成更復(fù)雜的應(yīng)急通信任務(wù)。未來的應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)是一個綜合的網(wǎng)絡(luò)體系，多種技術(shù)與特性的網(wǎng)絡(luò)并存，只有這樣才能更好地擔(dān)負應(yīng)急通信語音、數(shù)據(jù)、圖像等多業(yè)務(wù)傳送任務(wù)。

（3）制定通信保障預(yù)案。針對各種自然災(zāi)害、疫情、恐怖事件、要活動、軍事演習(xí)的不同需求，應(yīng)細化制定各應(yīng)急通信系統(tǒng)的保障預(yù)案，規(guī)范非常時期指揮調(diào)度、組網(wǎng)方式、人員聯(lián)絡(luò)、設(shè)備準備、后勤保障等方面的工作流程，并在實際演練中檢驗、完善和補充，不斷提高保障預(yù)案的科學(xué)性、準確性和指導(dǎo)性，保證應(yīng)急通信設(shè)備在最短時間內(nèi)形成通信能力。

（4）開展實戰(zhàn)化聯(lián)合演練。演練立足應(yīng)急保障“通信先行”，密切結(jié)合實戰(zhàn)，設(shè)置情況合理，組織實施嚴密，協(xié)調(diào)指揮到位，處置措施科學(xué)，要達到檢驗預(yù)案、鍛煉隊伍、促進協(xié)調(diào)、有效保障的預(yù)期目的。演練以展現(xiàn)應(yīng)急通信指揮、通信、保障三個方面的建設(shè)成果為重點，旨在檢驗應(yīng)急通信指揮系統(tǒng)的靈活應(yīng)變能力和組織指揮能力，檢驗指揮編組的科學(xué)性、兵力出動的快捷性、通信組織的可行性、戰(zhàn)法運用的靈活性，進一步探索應(yīng)急通信大規(guī)模聯(lián)合組網(wǎng)的形式，提高多種要素結(jié)合軍地聯(lián)合情況下應(yīng)急通信的協(xié)調(diào)能力。

第7篇：網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)絡(luò)機制范文

網(wǎng)上銀行支付是銀行金融服務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。網(wǎng)上支付的目的在于減少銀行成本、加快處理速度、方便客戶、擴展業(yè)務(wù)等，使客戶可以在任何地方、任何時間通過互聯(lián)網(wǎng)獲得銀行的支持服務(wù)，而無需到銀行的傳統(tǒng)營業(yè)柜臺辦理支付，從而給客戶帶來支付的便利。與傳統(tǒng)銀行相比，網(wǎng)絡(luò)銀行具有許多明顯的優(yōu)勢。首先，網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)真正實現(xiàn)了無紙化交易，傳統(tǒng)銀行所使用的票據(jù)和單據(jù)大部分被電子支票、電子匯票和電子收據(jù)所代替；原有的紙幣被各種電子貨幣代替；原有信息聯(lián)絡(luò)方式也由郵寄變?yōu)橥ㄟ^數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)傳送。其次，具有3A特性的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)能更加快捷、高效、方便地為廣大客戶進行全方位的服務(wù)。再次，網(wǎng)絡(luò)銀行因以虛擬的互聯(lián)網(wǎng)為載體，采用虛擬的現(xiàn)實信息處理技術(shù)，不需要固定的物理場所、分支機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點，減少了人員費用，成本大大降低。最后，網(wǎng)絡(luò)銀行簡單易用，依托于先進的信息技術(shù)使得客戶和銀行之間以及銀行內(nèi)部的溝通更加方便快捷。由此可以更容易滿足客戶咨詢、購買及交易多種金融產(chǎn)品的需求，有利于服務(wù)創(chuàng)新，向客戶提供多種類、個性化的服務(wù)。

一、網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題

（一）發(fā)展環(huán)境欠完善

目前我國網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)縱深和寬度都還有限，受信息基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模小，終端設(shè)備普及程度失衡，客戶群體缺乏規(guī)模，現(xiàn)代支付體系不完善，信用評價機制不健全，認證中心(CA)體系尚未建成等國情的制約，尚無一家開展網(wǎng)上存款、貸款、賬單收付、跨行轉(zhuǎn)賬、非金融產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全成為用戶的最大疑慮

由于互聯(lián)網(wǎng)的易攻擊性、無序性、匿名性等特點，借助于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)銀很可能成為非法入侵和惡意攻擊的對象。為此，很多客戶對網(wǎng)絡(luò)安全心存顧慮，不敢在網(wǎng)上使用自己的關(guān)鍵信息。調(diào)查表明，網(wǎng)絡(luò)安全的確是多數(shù)用戶最大的憂患。中國擁有上億的網(wǎng)民，明顯存在著巨大的網(wǎng)上金融交易服務(wù)客戶需求。只有消除廣大網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)安全的憂患疑惑，才能推動我國網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展。

（三）網(wǎng)銀業(yè)務(wù)技術(shù)障礙日趨嚴重

網(wǎng)上銀行是一種依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)展起來的金融工具，具有信息技術(shù)和金融業(yè)務(wù)的高度滲透性、交互性。信息技術(shù)的發(fā)展正日益成為一種使運營活動標準化并加速競爭性集聚，從而導(dǎo)致策略趨同的力量。目前，國內(nèi)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)人員對技術(shù)層面的知識匱乏，技術(shù)人員缺乏技術(shù)創(chuàng)新并且偏重于同質(zhì)化技術(shù)。 如何解決網(wǎng)銀操作技術(shù)同質(zhì)化、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)傳統(tǒng)化以及不能很好地權(quán)衡技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的平衡點等問題，迫切需要具有戰(zhàn)略性眼光的高級管理人才和有金融知識與科技專業(yè)的人才相結(jié)合，建立和培養(yǎng)有較強數(shù)理及財務(wù)分析、運用能力的專業(yè)的具有創(chuàng)新思想的網(wǎng)銀科研團隊。

（四）缺乏贏利的傳統(tǒng)網(wǎng)銀模式

目前，我國基本上是傳統(tǒng)的分支型網(wǎng)上銀行，通過高市場份額占有率促使成本相對降低，增加行業(yè)進入障礙，從而贏得行業(yè)領(lǐng)先地位。首先，傳統(tǒng)的網(wǎng)上銀行缺乏長期戰(zhàn)略優(yōu)勢。通過購買先進的設(shè)備，采用激進的定價承受起初的虧損，以奪取市場份額成本型競爭策略理論被大多數(shù)的網(wǎng)上銀行所采用；其次，根據(jù)美國學(xué)者Michael Porter的“入侵者研究理論”，其缺乏行業(yè)化、差異化、不可替代性，結(jié)果必然導(dǎo)致競爭激烈和缺乏贏利。所以，突破依據(jù)傳統(tǒng)意義上銀行業(yè)務(wù)的網(wǎng)銀模式是很有必要的。

（五）網(wǎng)上銀行品牌意識不足

網(wǎng)上銀行品牌意識，一來可以通過塑造優(yōu)勢品牌形象增加產(chǎn)品、服務(wù)的競爭力，既能保留老顧客，又能有效吸引潛在客戶；二來通過品牌關(guān)懷達到技術(shù)化與人性化的平衡，可彌補技術(shù)造成的鴻溝；最后通過品牌文化凝聚客戶，提高客戶的忠誠度。但目前國內(nèi)各銀行尚未建立長期有效的產(chǎn)品研發(fā)策略，營銷模式比較粗放和分散，營銷活動方案未取得明顯成效。

二、實現(xiàn)我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的對策

針對我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展過程中現(xiàn)存的許多問題，政府、銀行、企業(yè)及個人客戶都應(yīng)重視起來，采取相應(yīng)的策略和措施，促進我國網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展，使其更好的服務(wù)社會。

（一）完善相應(yīng)的金融環(huán)境

人民銀行應(yīng)該加快完善信用機制，實現(xiàn)個人信用聯(lián)合征信，改變銀行各自為政的現(xiàn)狀，實現(xiàn)體系化的信用系統(tǒng)建設(shè)，從而使得客戶資信可以共享并形成網(wǎng)絡(luò)，既可以節(jié)省成本也有利于保障網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。金融監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)考慮我國網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀、互聯(lián)網(wǎng)使用情況等客觀條件，從實際出發(fā)制定出符合國情且適合我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的監(jiān)管策略。監(jiān)管當(dāng)局也應(yīng)通過先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強監(jiān)管，建立一套完整的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)審核與監(jiān)管機制。立法機關(guān)應(yīng)完善相關(guān)的法律法規(guī)。要密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展情況，適應(yīng)其發(fā)展的需要，制定相關(guān)的法律法規(guī)，明確交易各方的權(quán)利和義務(wù)，明確法律判決的最終依據(jù)，明確界定網(wǎng)絡(luò)犯罪，為網(wǎng)絡(luò)銀行營造一個有序的、規(guī)范的法律環(huán)境。

（二）建立新型的銀行組織管理制度

網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展使傳統(tǒng)商業(yè)銀行組織管理制度發(fā)生變化。銀行業(yè)是一種具有規(guī)模經(jīng)濟特質(zhì)的行業(yè)，在傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下，商業(yè)銀行實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的基本途徑是組織體系的分支行制，而網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)和發(fā)展不僅僅使傳統(tǒng)的銀行經(jīng)營理念、經(jīng)營方式發(fā)生變化，而且正在使傳統(tǒng)的銀行外部組織結(jié)構(gòu)由物理形態(tài)向虛擬形態(tài)變化，實現(xiàn)銀行規(guī)模經(jīng)濟的基本途徑已不再是分支行制，而是技術(shù)、創(chuàng)新和品牌。這是就外部組織制度而言。從內(nèi)部組織制度看，隨著商業(yè)銀行外部制度的變化，商業(yè)銀行的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)由垂直式形態(tài)向扁平式形態(tài)發(fā)展，從而多層次的內(nèi)部組織制度將被平行式的制度所替代，銀行內(nèi)部的管理成本和協(xié)調(diào)成本會大大降低。

（三）建立健全自身的網(wǎng)絡(luò)安全體系

隨著網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，必然出現(xiàn)很多金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新，也必將涉及到現(xiàn)行金融管理體制和政策的空白點或。同時計算機及計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)極易遭受黑客和病毒的襲擊，內(nèi)部技術(shù)和操作故障都難以避免，而由此產(chǎn)生的損失則因我國涉及到網(wǎng)絡(luò)交易方面的條款還不健全，各方的合法權(quán)益難以得到保障。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，銀行業(yè)一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險將被放大，使銀行面臨的風(fēng)險更大。因此，銀行應(yīng)盡快建立計算機網(wǎng)絡(luò)的安全體系，不僅包括防范計算機犯罪、防病毒、防黑客，還應(yīng)包括各類電腦識別系統(tǒng)的防護系統(tǒng)，以及防止自然災(zāi)害惡意侵入、人為破壞、金融詐騙等各類因素。

（四）強化網(wǎng)銀競爭優(yōu)勢，加快網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品創(chuàng)新

差異型競爭優(yōu)勢是強化傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢，甚至將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品進行技術(shù)和管理創(chuàng)新。進一步拓展純網(wǎng)上型業(yè)務(wù)，適應(yīng)不斷變化的市場條件和客戶需求，在產(chǎn)品開發(fā)中保持其競爭優(yōu)勢、領(lǐng)先性和可持續(xù)性。

（五）商業(yè)銀行要加強金融創(chuàng)新

第8篇：網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)絡(luò)機制范文

在用友軟件如此“下力”的背后，是另一則景象：用友的財務(wù)報告顯示，2004年度公司凈利潤同比下降了7．3％；金蝶年報顯示，2004年度凈利潤同比下滑7％。

造成此結(jié)局的最根本原因是：ERP變革的思想基礎(chǔ)，和當(dāng)代社會實踐脫節(jié)，以用友為代表的ERP產(chǎn)業(yè)，并沒有從市場需求的角度，和“當(dāng)代企業(yè)文化的變革”角度，去關(guān)注這一問題。王文京甚至還預(yù)期在未來7至10年里，中國會成為全球ERP市場的主導(dǎo)。

今天，企業(yè)“信息化”市場需求依然存在，國產(chǎn)ERP在國內(nèi)市場也成為主導(dǎo)，市場份額超過一些西方公司，但能說明什么問題？也許有人認為，三十年河?xùn)|，三十年河西，ERP在中國應(yīng)該有一個翻身的機會吧？

但中國的市場現(xiàn)實是，中國企業(yè)力量分散，中小企業(yè)重復(fù)建設(shè)。過分的市場競爭，中國市場沒有形成合理的“企業(yè)兼并機制”，企業(yè)規(guī)模過小數(shù)量眾多，極具破壞性的價格戰(zhàn)成了行業(yè)競爭的主導(dǎo)形式。不久前政府軟件采購結(jié)果，國產(chǎn)軟件“贏得市場份額，卻丟了市場利潤”，就是很好的例證。

那么在不久的將來，誰是ERP的掘墓人呢？無疑，這是一個很有趣的問題。筆者認為，不是協(xié)同軟件，而是即時通訊。

2001年協(xié)同軟件誕生后，經(jīng)歷3年多的發(fā)展，協(xié)同軟件已具備和ERP軟件分庭抗爭的實力。據(jù)Gartner數(shù)據(jù)分析：從2003年開始，全球協(xié)同軟件已成為軟件采購的最大熱點，位居信息化應(yīng)用軟件首選。到2005年全球營業(yè)額將達到500 億美元，到2006年市場規(guī)模將超過ERP軟件。

協(xié)同軟件以其工作流管理、項目管理等等；各種通信軟件，如E－Mail、即時通信、VoIP等新的技術(shù)優(yōu)勢，達到現(xiàn)代企業(yè)靈活多變的要求，最終實現(xiàn)團隊協(xié)作”為目標。從中國目前現(xiàn)有的中小企業(yè)來看，這種靈活多變的機制，恰好符合當(dāng)前的市場需求。

但在網(wǎng)絡(luò)化生存的時代，ERP軟件廠商最大的威脅，不是來自競爭對手協(xié)同軟件，而是網(wǎng)絡(luò)化的即時通訊。從即時通訊應(yīng)用的情況看，目前許多中小企業(yè)的業(yè)務(wù)人員，利用QQ、MSN等即時通訊軟件，進行業(yè)務(wù)溝通和業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，甚至在“音頻”和“視頻”的輔助下，更加人性化地完成以往電話、傳真、電子郵件所完成的工作。

在ERP市場上，以“協(xié)達”和“迅達”為代表的廠商，敢于以“白菜價”對ERP進行“大甩賣”，本并沒有違反市場規(guī)律，正是看到了即時通訊”的市場威脅。即時通訊是建立在Web基礎(chǔ)上的“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”，它的許多設(shè)計，也是來自于“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”的理念。

即時通訊融合了Express、Outlook等軟件功能，同時在視頻、音頻、圖表、文本文件的傳輸方面，早已經(jīng)具備了ERP和協(xié)同軟件的傳輸功能。

即時通訊尤其在P2P，“一點對多點”的Broadcast廣播功能；在視頻和音頻傳輸方面，只要有足夠的帶寬支持，就可以實現(xiàn)基于Web的視頻會議；隨著無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，即時通訊已經(jīng)把無線技術(shù)融合進來，QQ和手機間的短信聯(lián)絡(luò)，已經(jīng)得到了普遍的應(yīng)用。

從網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)和設(shè)備提供的角度看，ERP只能是農(nóng)家小院兒里的一口水井；協(xié)同軟件在有線和無線之間實現(xiàn)溝通，也只是使“個體戶”在電信網(wǎng)絡(luò)的集市上，從個人的角度上租用了一個攤位。

而全面建立Web的基礎(chǔ)之上的即時通訊，將以公共資源的形式向網(wǎng)絡(luò)用戶提供設(shè)施。即時通訊和電信服務(wù)，于是就轉(zhuǎn)變成一種社會，大大降低了中國目前中小企業(yè)信息化的成本。

中小企業(yè)在進行信息化建設(shè)時，完全沒有必要進行復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)改造，更不用花費大量的金錢完成從“咨詢”到“上線”等復(fù)雜的ERP工程，成功地降低了管理風(fēng)險，同時也節(jié)省下大量成本。

目前ERP建設(shè)方面存在的“信息孤島”和“網(wǎng)絡(luò)安全”問題，在即時通訊解決方案中隨著復(fù)雜問題簡單化的處理方式，都會順理成章地得到完美的解決。

屆時，企業(yè)只要申請一個“賬號”，在網(wǎng)絡(luò)上“租用”一個“協(xié)同化”用戶群，在每臺電腦上下載一個用戶軟件，一個基于互聯(lián)網(wǎng)的“協(xié)同商務(wù)”就可以完成任務(wù)。

2004年開始，即時通訊就已成為網(wǎng)站爭奪的制高點。以微軟、雅虎為代表的網(wǎng)絡(luò)門戶，除了在“搜索引擎”加大投資力度，對即時通訊也在追加投資，因為他們已經(jīng)看到“搜索”背后的“競爭情報”，同時即時通訊是協(xié)同軟件的最大替代品。

市場的“死亡定律”是，“螳螂捕蟬，黃雀其后”：在不久的將來，ERP將不復(fù)存在，協(xié)同軟件也將成為歷史，即時通訊將會像自來水公司一樣，為公眾提供廉價的公共服務(wù)。

第9篇：網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)絡(luò)機制范文

1、保險網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性

與傳統(tǒng)保險營銷模式相比,保險網(wǎng)絡(luò)營銷擁有如下顯明的優(yōu)勢。

一.經(jīng)營本錢低。保險公司通過網(wǎng)絡(luò)銷售保單,可以省卻目前花費在分支機構(gòu)網(wǎng)點及營銷員上的費用。保險險種、公司評介等方面信息電子化后可以節(jié)省印刷費、保管費。通過降低保險總本錢從而降低保險費率,更好地吸引客戶。

二.信息量大,且擁有互動性。網(wǎng)絡(luò)就猶如1位保險專家,不但隨時可以為客戶提供所需的資料,而且簡潔、迅速、準確,大大戰(zhàn)勝了傳統(tǒng)營銷方式的缺點?？蛻粲猩趺凑埱笠约皢栴},可以在網(wǎng)上直接與保險公司聯(lián)絡(luò)。借助互聯(lián)網(wǎng),顧客足不出戶就能夠利便、快捷地走訪保險公司的客戶服務(wù)系統(tǒng),取得諸如公司違景、保險產(chǎn)品及費率的詳細情況,顧客可以隨便走訪多家保險公司的系統(tǒng),比較其產(chǎn)品的價格。從當(dāng)選擇最適合的險種。聯(lián)機通信固有的互動功能,極大處所便了保險雙方的溝通。

三.有益于增進保險宣揚以及市場調(diào)研的電子化,加快新產(chǎn)品的推出。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,保險人可以用公告牌、電子郵件等方式向全世界電子廣告,向顧客發(fā)送有關(guān)保險動態(tài)、防災(zāi)防損咨詢等信息,既能擴展保險宣揚,又能提高服務(wù)水平,還能戰(zhàn)勝傳統(tǒng)營銷中借助報紙、印刷宣揚小冊子所固有的信息量小或者本錢高、時效差的不足。

四.節(jié)省營銷時間,加速新產(chǎn)品的推出以及銷售。新產(chǎn)品設(shè)計出來后,幾近無需其他環(huán)節(jié)就能夠當(dāng)即進網(wǎng),供顧客選擇。因為網(wǎng)絡(luò)的存在,投保人也用不著等待銷售代表回復(fù)電話,可以自行查詢信息,了解保險產(chǎn)品的情況。而且保險網(wǎng)絡(luò)營銷還擁有二四小時隨時調(diào)用的優(yōu)勢,減少了市場壁壘,為保險公司提供了同等的競爭機會。

2、保險網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性

一.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境初步具備。從INTERNET在國內(nèi)的發(fā)展來看,目前我國已經(jīng)建成4大互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),即中國科學(xué)技術(shù)信息網(wǎng)(CSTNET)、中國全國計算機互聯(lián)網(wǎng)(CHINANET)、中國教育以及科研網(wǎng)(CERNET)以及中國金橋信息網(wǎng)(CHINAGBN),這些網(wǎng)絡(luò)均面向公家提供INTERNET商業(yè)服務(wù)。跟著我國加大信息產(chǎn)業(yè)投入政策的逐步落實,INTERNET在我國的發(fā)展速度將是驚人的。

二.有廣闊而良好的潛伏市場。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計,一九九七年我國上網(wǎng)用戶達六二萬戶,一九九八年為二一0萬戶,一九九九年底為四00萬戶,估量到二000年底可能到達六00⑼00萬戶。數(shù)量眾多且每一年成倍數(shù)增長的互聯(lián)網(wǎng)走訪者是保險網(wǎng)絡(luò)營銷的潛伏目標市場。這1目標市場的特色是:首先,上網(wǎng)用戶中大專以上學(xué)歷占九0%,因為文化素質(zhì)相對于較高,他們對于在互聯(lián)網(wǎng)上所提供的保險商品及公司信息理解相對于容易。其次,上網(wǎng)用戶這1群體平均收入較高,為他們購買保險商品提供了經(jīng)濟基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)查,個人上網(wǎng)用戶平均月收入一0001二000元者占三二.四%;二000—五000元者占一四.四%。再次,從這1群體春秋結(jié)構(gòu)來看,二一—三五歲之間的青年人占七九.二%擺布。他們的觀念新,樂意選擇優(yōu)秀的保險產(chǎn)品。

三.我國保險界已經(jīng)認識到網(wǎng)絡(luò)對于保險營銷的首要性,并踴躍嘗試。一九九七年一一月,中國保險信息網(wǎng)面向公家開通運行,這是我國在國際互聯(lián)網(wǎng)上開辦的第1個保險行業(yè)的專業(yè)網(wǎng),也是繼英國呈現(xiàn)“直播”保險公司、法國A&A.AON等發(fā)起組織全世界保險網(wǎng)等1系列現(xiàn)象呈現(xiàn)后,我國保險業(yè)在網(wǎng)絡(luò)化方向的1項重大舉措。

3、我國開辦保險網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)注意的問題

(1)開辦保險網(wǎng)絡(luò)營銷對于保險業(yè)的影響

保險網(wǎng)絡(luò)營銷將給我國保險業(yè)的發(fā)展注入新的活氣,但同時也給我國保險業(yè)的經(jīng)營者以及管理者提出了新的課題。

一.對于保險中介人的影響。保險網(wǎng)絡(luò)營銷方式的呈現(xiàn),會減少市場上對于傳統(tǒng)保險人以及經(jīng)紀人的中介需求。但是,因為受現(xiàn)有技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)普及程度的束縛,短時間內(nèi)保險中介人的地位不會遭到?jīng)_擊。這就請求保險中介人早日調(diào)劑自己的經(jīng)營方向以及經(jīng)營理念。

二.對于保險公司的影響。自我國恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來,保險公司發(fā)展業(yè)務(wù)的1般思路是以擴展機構(gòu)的設(shè)置來增大市場占有率。網(wǎng)絡(luò)作為1種全新的經(jīng)營管理工具利用于保險業(yè),保險公司完整可以在網(wǎng)上作核保、核賠以及遠程保險服務(wù),這無疑對于傳統(tǒng)的保險經(jīng)營模式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。此外,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進行保險營銷還存在1個網(wǎng)絡(luò)安全的問題。網(wǎng)絡(luò)安全包含安全管理機制以及安全保密技術(shù),而安全保密技術(shù)又包含網(wǎng)絡(luò)靜態(tài)節(jié)點的安全以及信息流的安全。網(wǎng)絡(luò)靜態(tài)節(jié)點的安全防護主要通過“防火墻”來解決,信息流的安全則是通過對于信息網(wǎng)的加密來解決。

三.對于保險監(jiān)管部門的影響。我國保險監(jiān)管用時不長,其監(jiān)管手腕如立法監(jiān)管、技術(shù)上通過稽核舉報、財務(wù)

監(jiān)管等方式基本上是以傳統(tǒng)保險營銷為目標,在保險市場上網(wǎng)絡(luò)營銷與日俱增的情況下,原有監(jiān)管手腕的有效性面臨挑戰(zhàn),為了適應(yīng)保險業(yè)的發(fā)展,保護保險市場的良性發(fā)展以及正常的經(jīng)營秩序,保險監(jiān)管部門要及時推出適應(yīng)未來保險市場發(fā)展的監(jiān)管軌制以及手腕。 (2)面對于影響應(yīng)采用的對于策

跟著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及世界金融業(yè)向無現(xiàn)金、無支票的電子化邁進,網(wǎng)絡(luò)保險發(fā)展是必然的。我國保險業(yè)應(yīng)捉住時機,吸收國外的鉆研成果,及早展開保險網(wǎng)絡(luò)營銷計劃—以及鉆研開發(fā),可以從下列方面著手鉆研,以適應(yīng)我國保險業(yè)的開放以及發(fā)展。