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第1篇：文化旅游市場(chǎng)需求范文

論文關(guān)鍵詞：武岡旅游；營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀；環(huán)境分析；營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

武岡旅游資源豐富，名勝古跡眾多，但旅游業(yè)發(fā)展相對(duì)周邊縣市仍有較大差距，在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，研究武岡旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、武岡旅游營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀與問(wèn)題分析

1．旅游營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念滯后、方式傳統(tǒng)

為了進(jìn)一步開(kāi)拓旅游市場(chǎng)，推進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，滿(mǎn)足旅游者的心理需求，樹(shù)立現(xiàn)代旅游營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是非常重要的。目前，武岡市還停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式上，缺乏市場(chǎng)調(diào)研，無(wú)中、長(zhǎng)期旅游營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，追求短期效益。

2．旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)不明確，市場(chǎng)定位不準(zhǔn)

一些旅游景點(diǎn)由于受資金、觀(guān)念等因素的制約，旅游企業(yè)缺乏對(duì)旅游對(duì)象的研究，對(duì)游客的市場(chǎng)需求、心理等了解不足，盲目性、主觀(guān)性較強(qiáng)。市場(chǎng)定位、促銷(xiāo)方式也盲目隨從其它景區(qū)，宣傳方式古板，最終導(dǎo)致數(shù)量、質(zhì)量處于弱勢(shì)，較大影響了旅游產(chǎn)業(yè)的全面提升。

3．旅游產(chǎn)品單一、個(gè)性化不強(qiáng)，雷同化趨勢(shì)明顯

沒(méi)有個(gè)性、沒(méi)有特色、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力成為武岡旅游發(fā)展的軟肋。由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的開(kāi)發(fā)規(guī)劃及市場(chǎng)意識(shí)，導(dǎo)致許多旅游景區(qū)建成后，旅游產(chǎn)品往往是當(dāng)?shù)匾恍┞糜钨Y源的簡(jiǎn)單加工，很難達(dá)到旅游產(chǎn)品整體要求，特別是與臨近省區(qū)的旅游產(chǎn)品存在較多雷同的項(xiàng)目，這與旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)需求情況相違背，很難讓旅游者心理得到滿(mǎn)足，也無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、武岡旅游市場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境分析

1．武岡旅游市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇

目前武岡旅游市場(chǎng)面臨較好的發(fā)展機(jī)遇，國(guó)內(nèi)省內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)、良好的生態(tài)環(huán)境和豐富的旅游資源、純樸的文化等對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在2005年“中國(guó)旅游策劃萬(wàn)里行”大會(huì)上首席專(zhuān)家團(tuán)執(zhí)行主席劉漢洪作了《武岡旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃報(bào)告》，號(hào)召全市人民積極行動(dòng)起來(lái)，全面支持，共同參與，把旅游業(yè)建設(shè)成為武岡市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)，提出新世紀(jì)武岡發(fā)展的具體戰(zhàn)略。這表明政府對(duì)旅游高度重視，為武岡旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了政策保障。

2．武岡旅游市場(chǎng)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

中國(guó)旅游市場(chǎng)將更大程度地開(kāi)放，旅游市場(chǎng)需求呈現(xiàn)個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)，未來(lái)的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈；武岡周邊大多數(shù)縣、市已將旅游業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和龍頭產(chǎn)業(yè)，并對(duì)旅游業(yè)發(fā)展給予政策性扶持；旅游法規(guī)的健全、旅游資源開(kāi)發(fā)的科技化、旅游需求的細(xì)分化等對(duì)旅游企業(yè)提出了更高要求。武岡基礎(chǔ)差、經(jīng)濟(jì)落后、交通不便、競(jìng)爭(zhēng)能力較弱、旅游業(yè)人才短缺，對(duì)旅游業(yè)的生存造成威脅；旅游企業(yè)規(guī)模較小、管理制度不健全、渠道不暢等導(dǎo)致旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變數(shù)加大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度提高。同時(shí)，由于旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大和深化，武岡旅游市場(chǎng)逐漸融入我國(guó)旅游大環(huán)境之中，對(duì)武岡旅游業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。

三、武岡旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1．酒店?duì)I銷(xiāo)戰(zhàn)略

酒店?duì)I銷(xiāo)環(huán)境的優(yōu)劣直接對(duì)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。武岡有l(wèi)0余家高品位賓館，服務(wù)設(shè)施齊備，服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良，現(xiàn)已具有同時(shí)接待6000人次游客的能力。酒店除了建筑、設(shè)備、各種耗材及經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品必須符合生態(tài)環(huán)保的要求外，還必須向游客宣傳綠色消費(fèi)理念，實(shí)施綠色消費(fèi)行為，節(jié)約旅游資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的統(tǒng)一。武岡旅游剛起步，需要時(shí)間了解市場(chǎng)與適應(yīng)環(huán)境，應(yīng)引進(jìn)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，以適應(yīng)旅游業(yè)中、低檔旅游目標(biāo)市場(chǎng)的需求，還可通過(guò)建設(shè)品牌、特許加盟等方式降低成本，提高效益。酒店要提高服務(wù)質(zhì)量，使游客產(chǎn)生親切感；提高服務(wù)技能，使游客精神需求和物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足；提高服務(wù)效率，使游客節(jié)約時(shí)間；提高設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)，使游客的生活舒適。

2．旅行社營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

旅行社經(jīng)營(yíng)管理水平及導(dǎo)游素質(zhì)對(duì)游客能否得到滿(mǎn)意的旅游體驗(yàn)影響最大。游客在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品之前，既看不到產(chǎn)品又無(wú)法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，為了降低購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)，游客理性選擇的結(jié)果是越來(lái)越重視旅行社的品牌形象。武岡市本土旅游公司及外來(lái)旅行社應(yīng)深刻了解游客的這種心理，努力提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)，通過(guò)有效的品牌經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的良好形象，提高在游客心目中的知名度，培育出穩(wěn)定并不斷增長(zhǎng)的客源市場(chǎng)。

3．交通營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

交通是連接旅游六要素的紐帶，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。武岡市內(nèi)有s220和s219省道分別與320國(guó)道、207國(guó)道相連，武邵公路和1865、1846省道貫通全市。隨著“邵懷高速”公路和“竹城公路”即將建成通車(chē)，武岡交通將變得更為便捷。目前，武岡旅游應(yīng)在以下幾方面努力：一是打破分割弊端，遵循旅游交通規(guī)律、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則，對(duì)交通部門(mén)的各種所有制旅行社、酒店等實(shí)施并轉(zhuǎn)重組，組建交通旅游集團(tuán)總公司。二是提供舒適快速便捷的旅游產(chǎn)品，使旅游者購(gòu)票、上車(chē)方便，最大程度地滿(mǎn)足旅游者的需求。三是在交通工具上推銷(xiāo)的商品要合乎環(huán)保的要求，盡可能地節(jié)約能源，崇尚綠色消費(fèi)。四是各個(gè)旅游景點(diǎn)應(yīng)設(shè)有客運(yùn)班車(chē)或公共汽車(chē)接送游客，開(kāi)通武岡旅游專(zhuān)線(xiàn)，形成以公路為主、四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。

4．目的地營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

根據(jù)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化、合理定位，形成品牌營(yíng)銷(xiāo)特色，是武岡旅游目的地發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)距離遠(yuǎn)近、生活水平高低、受教育程度、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，通過(guò)分析每一個(gè)市場(chǎng)的需求特征，確定每一類(lèi)旅游資源的目標(biāo)市場(chǎng)。武岡的旅游資源大致可以分為佛教古建筑文化、華夏根祖文化、自然山水風(fēng)光等。不同的旅游資源吸引不同特點(diǎn)的游客，比如：佛教古建筑文化旅游景區(qū)，商業(yè)風(fēng)味和文化色彩都很濃厚，可把周邊區(qū)域高素質(zhì)的游客作為目標(biāo)市場(chǎng)。根據(jù)資源特色和目標(biāo)市場(chǎng)游客的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)是至關(guān)重要的，以此適應(yīng)資源情況，在旅游資源和市場(chǎng)需求之間找到合理的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。

5．景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以資源優(yōu)勢(shì)為依托，開(kāi)發(fā)觀(guān)光型產(chǎn)品，是武岡旅游永久的優(yōu)勢(shì)所在。要對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝、完善和優(yōu)化。一是盡快更新傳統(tǒng)產(chǎn)品，不斷增加新的內(nèi)容，在觀(guān)光產(chǎn)品中開(kāi)發(fā)更具文化內(nèi)涵的內(nèi)容，并增加有一定參與性的活動(dòng)。二是推出具有吸引力的新線(xiàn)路，不斷開(kāi)發(fā)新景點(diǎn)，深入挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵，既扎根于武岡優(yōu)秀的歷史文化傳統(tǒng)又充分體現(xiàn)時(shí)展的主流。三是改進(jìn)已具有一定接待能力的線(xiàn)路的綜合條件，盡快對(duì)確有吸引力但綜合接待能力不強(qiáng)的線(xiàn)路進(jìn)行完善。四是積極開(kāi)拓主題旅游產(chǎn)品，改變武岡旅游總體結(jié)構(gòu)，建立復(fù)合式多重式結(jié)構(gòu)旅游產(chǎn)品鏈。

第2篇：文化旅游市場(chǎng)需求范文

我國(guó)海島眾多，海島環(huán)境獨(dú)特，風(fēng)光旖旎，海洋文化、民俗豐富而獨(dú)具特色，因而海島旅游對(duì)生活在陸上的人們有較強(qiáng)的吸引力。旅游業(yè)是海島社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的著力點(diǎn)之一，是我國(guó)發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)不可或缺的組成部分。發(fā)展海島旅游首先要重視市場(chǎng)需求，調(diào)研旅游市場(chǎng)，針對(duì)游客的需求開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的旅游產(chǎn)品，使海島旅游健康發(fā)展，而不至于因盲目開(kāi)發(fā)產(chǎn)生有產(chǎn)品無(wú)市場(chǎng)現(xiàn)象，甚至造成海島環(huán)境破壞、資源浪費(fèi)。在傳統(tǒng)概念中，旅游市場(chǎng)是旅游企業(yè)和旅游者雙方買(mǎi)賣(mài)旅游產(chǎn)品的實(shí)際場(chǎng)所；經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的旅游市場(chǎng)則是指旅游產(chǎn)品交換過(guò)程中所反映的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)將旅游市場(chǎng)定義為：在一定的時(shí)期內(nèi)，某一地區(qū)中存在對(duì)旅游產(chǎn)品具有支付能力的現(xiàn)實(shí)和潛在的購(gòu)買(mǎi)者。本文所研究的海島旅游市場(chǎng)是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的定義，指的是對(duì)海島旅游具有支付能力的現(xiàn)實(shí)和潛在旅游者?？傮w上來(lái)看，目前我國(guó)海島旅游整體發(fā)展水平不高，特別是對(duì)海島旅游市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不清晰，忽視對(duì)海島旅游市場(chǎng)的研究，與國(guó)際海島旅游發(fā)達(dá)地區(qū)有較大的差距。本文以在青島旅游的游客為例，研究海島旅游市場(chǎng)的特征，希望對(duì)其它地區(qū)的海島旅游開(kāi)發(fā)提供參考。

二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

海島旅游研究是隨著海島旅游地興起而展開(kāi)的，由于國(guó)外海島旅游發(fā)展較早，相應(yīng)的海島旅游研究自然較早。DavidEdgell研究了海島旅游的市場(chǎng)及其營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，提出相關(guān)問(wèn)題的同時(shí)也指出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于海島規(guī)劃和管理的意義。TomBaum和RamMudambi以百慕大群島為例，運(yùn)用李嘉圖模型（Ricardanmodel）分析預(yù)測(cè)旅游需求，以更好應(yīng)對(duì)海島旅游的季節(jié)性問(wèn)題。CatalinaJuaneda和FranciscoSastre研究了海島旅游的市場(chǎng)特別是國(guó)際旅游市場(chǎng)的細(xì)分問(wèn)題。ReidarJ．Mykletun通過(guò)對(duì)波羅的海附近海島地區(qū)的游客行為進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)地域分布是影響旅游者決策的最大因素之一。加拿大捷夫瑞•華爾博士對(duì)海南的旅游業(yè)進(jìn)行了分析研究，指出了海南在觀(guān)光體驗(yàn)、旅游供需關(guān)系、市場(chǎng)銷(xiāo)售方面存在的問(wèn)題。F．M．DiazPerez指出必須對(duì)海島旅游產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性的市場(chǎng)細(xì)分研究，只有以此為依據(jù)，根據(jù)市場(chǎng)需求，才能制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略和準(zhǔn)確的形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品創(chuàng)新。目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于海島旅游的研究，集中在海島旅游開(kāi)發(fā)與保護(hù)、海島旅游管理、海島居民旅游感知等領(lǐng)域，海島旅游市場(chǎng)的研究較少。趙飛、彭華、李新通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法以廣東南澳為例，主要研究了南澳旅游市場(chǎng)規(guī)模、旅游市場(chǎng)地域結(jié)構(gòu)、需求類(lèi)型、客源市場(chǎng)時(shí)間變化，并對(duì)南澳島旅游市場(chǎng)發(fā)展制約因子進(jìn)行了分析研究；張志宏、李?lèi)傚P以長(zhǎng)山島為例，主要利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件相關(guān)方法研究了長(zhǎng)山島旅游市場(chǎng)需求和預(yù)測(cè)。夏林根通過(guò)對(duì)上海、?？凇⑷齺喌膯?wèn)卷調(diào)查研究，分析了遠(yuǎn)洋海島旅游市場(chǎng)需求的特征。

三、研究方法

為了了解、探究海島旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀及影響因素，本文以在青島旅游的游客為調(diào)查對(duì)象，采用實(shí)證研究、定量與定性相結(jié)合的方法，通過(guò)海島旅游問(wèn)卷調(diào)查采集數(shù)據(jù)，并運(yùn)用SPSS17．0統(tǒng)計(jì)分析軟件，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查由中國(guó)海洋大學(xué)、青島大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)大三學(xué)生在2010年9月完成，調(diào)查地點(diǎn)為青島第一海水浴場(chǎng)、第二海水浴場(chǎng)、棧橋三處景點(diǎn)，調(diào)查對(duì)象為進(jìn)入該三處景點(diǎn)的旅游者，采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣調(diào)查方法，由調(diào)查員向被調(diào)查者仔細(xì)講解每一個(gè)問(wèn)題，然后由受訪(fǎng)者填寫(xiě)，并收回問(wèn)卷。根據(jù)游客是否到過(guò)海島旅游，把問(wèn)卷設(shè)計(jì)為兩部分，即到過(guò)海島旅游的游客部分和沒(méi)到過(guò)海島旅游的游客部分。本次調(diào)查共收回有效問(wèn)卷686份，其中第一海水浴場(chǎng)441份，第二海水浴場(chǎng)231份，棧橋14份。四、海島旅游市場(chǎng)特征分析

（一）海島旅游市場(chǎng)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

本次總共調(diào)查686人次，其中男性406人，占59．2％，女性280人，占40．8％。到過(guò)海島旅游的游客為342人，占總調(diào)查人數(shù)的49．9％，其中男性為225人，女性為117人，分別占到過(guò)海島旅游的人數(shù)的65．8％和34．2％?？梢?jiàn)到過(guò)海島旅游的游客中男性多于女性。如表1所示，海島旅游以中青年市場(chǎng)為主體。其中，26～45歲階段的游客占64％，這一群體是海島旅游的最大市場(chǎng)；46歲以上的被調(diào)查者人數(shù)較少，但到過(guò)海島的游客占這一年齡階段總?cè)藬?shù)的比例較高，說(shuō)明此年齡階段的游客較喜愛(ài)海島旅游，也是海島旅游重要的目標(biāo)市場(chǎng)。到過(guò)海島旅游的游客受教育程度普遍較高。在這些游客中，擁有大專(zhuān)、本科學(xué)歷人數(shù)最多，有235人，具有高中、中專(zhuān)、技校學(xué)歷的人數(shù)有55人，擁有研究生學(xué)歷人數(shù)有34人，三者占93．7％，這些游客的職業(yè)主要為公司職員、公務(wù)員、自由職業(yè)者、科研人員，占到受訪(fǎng)者的78．9％。受教育層次較高的旅游者，收入相對(duì)較高且穩(wěn)定，他們是海島旅游市場(chǎng)的重要目標(biāo)市場(chǎng)。

（二）東部地區(qū)為海島旅游主要客源地

如表2所示，在受訪(fǎng)的游客中，山東省的人數(shù)最多，其它人數(shù)較多的省市基本位于山東省周邊及東部沿海地區(qū)。人數(shù)超過(guò)十人的省市游客總數(shù)為589人，占到總調(diào)查人數(shù)的85．9％，這些地區(qū)到過(guò)海島旅游的人數(shù)為297人，占這些省市被調(diào)查人數(shù)的50．4％。從統(tǒng)計(jì)中我們可以看到，東部地區(qū)的游客到過(guò)海島旅游的比例較高，說(shuō)明東部是海島旅游主要的客源地，海島旅游者數(shù)量由東部沿海地區(qū)向中西部地區(qū)遞減。

（三）海島旅游人均消費(fèi)低，消費(fèi)潛力大

如表3所示，海島旅游價(jià)格水平與陸地價(jià)格水平相比，認(rèn)為海島旅游價(jià)格比較高和非常高的游客占到過(guò)海島旅游的人數(shù)32．16％，認(rèn)為海島旅游價(jià)格水平在一般以下占到過(guò)海島旅游的人數(shù)的66．67％。如表4所示，從最近一次到海島旅游的花費(fèi)可以看出，海島游客旅游花費(fèi)小于2000元的占到總數(shù)的61．70％，小于1000元的占游客總量的近50％，可見(jiàn)海島旅游整體消費(fèi)不高。由于海島旅游產(chǎn)品、功能單一、檔次相對(duì)較低，造成海島旅游價(jià)格偏低，海島旅游整體消費(fèi)較低。在家庭月收入方面，到過(guò)海島旅游的游客家庭收入大于7萬(wàn)元的占到44．8％，沒(méi)到過(guò)海島旅游的游客家庭收入大于7萬(wàn)元的僅占23．3％，可見(jiàn)到過(guò)海島旅游的高收入家庭數(shù)量高于沒(méi)到過(guò)海島旅游的家庭數(shù)量。到過(guò)海島旅游的游客家庭收入相對(duì)較高，說(shuō)明海島旅游者有較強(qiáng)的旅游購(gòu)買(mǎi)力，到海島旅游的消費(fèi)潛力較大。

（四）海島旅游市場(chǎng)處于觀(guān)光旅游層次

針對(duì)海島旅游目的的調(diào)查顯示，有45．3％的游客認(rèn)為海島景觀(guān)是影響他們選擇海島旅游目的地的最主要因素。在海島旅游者感興趣的海島旅游項(xiàng)目中，選擇海島觀(guān)光的有216人次，選擇宗教朝拜的有16人次，選擇漁家樂(lè)活動(dòng)的有168人次，選擇海上運(yùn)動(dòng)的有111人次，選擇休閑垂釣的有86人次，選擇海島度假的有115人次，選擇其它的有6人次。以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)明，海島游客的旅游興趣集中在海島景觀(guān)上，觀(guān)光旅游是海島旅游的主要目的。這說(shuō)明海島旅游市場(chǎng)仍不成熟，處于觀(guān)光層面，旅游產(chǎn)品單一，與國(guó)外以休閑度假為主要形式的海島旅游有一定的差距。

（五）海島旅游者獲得信息渠道狀況

旅游者獲取海島旅游信息的渠道由多到少依次為網(wǎng)絡(luò)、親戚朋友、報(bào)紙雜志、電視、旅游廣告、旅行社，其選擇次數(shù)分別為172、133、104、92、53、48人次。從信息獲取渠道上來(lái)看，海島旅游者利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息的數(shù)量最多，利用電視及旅游廣告了解海島的數(shù)量較少，從旅行社獲取海島旅游信息的數(shù)量更少。（六）海島旅游者旅游滿(mǎn)意度情況旅游者對(duì)海島旅游最滿(mǎn)意的是優(yōu)美的海島風(fēng)光，占52．3％，這與大多數(shù)旅游者把海島風(fēng)光作為最感興趣的旅游項(xiàng)目相一致，此外有26％的受調(diào)查者對(duì)獨(dú)特的海島環(huán)境較滿(mǎn)意。游客對(duì)漁家特色風(fēng)情、海上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、完善的旅游度假設(shè)施滿(mǎn)意度較低。旅游者對(duì)海島旅游需改進(jìn)之處涉及海島旅游的各個(gè)方面，其中以海島基礎(chǔ)設(shè)施、旅游服務(wù)質(zhì)量為主。

（七）海島旅游市場(chǎng)潛力大

在對(duì)344名沒(méi)到過(guò)海島旅游的游客調(diào)查中，有89％的游客表示會(huì)考慮到海島旅游。海島旅游最吸引他們的地方主要為：海島景色（143人次）、與陸地相隔的海島環(huán)境（82人次）、海島漁家風(fēng)情（32人次）、海島度假（25人次）、海島文化（21人次）、坐船出海（13人次）、其它（28人次）。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出，海島旅游對(duì)大多數(shù)人有吸引力，最吸引他們的是海島景色和與陸地相隔的海島環(huán)境?？梢?jiàn)，海島旅游市場(chǎng)巨大，海島旅游發(fā)展前景廣闊，潛在海島旅游者對(duì)海島景色和環(huán)境最感興趣。

五、結(jié)論與建議

（一）保護(hù)自然景觀(guān)，科學(xué)開(kāi)發(fā)海島旅游

在開(kāi)發(fā)海島旅游過(guò)程中，需要根據(jù)旅游者的偏好編制旅游規(guī)劃，根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目。大多數(shù)旅游者認(rèn)為海島最具有吸引力的是自然景觀(guān)。因此，旅游規(guī)劃、建設(shè)要以保護(hù)海島景觀(guān)、環(huán)境為前提，不能破壞海島自然環(huán)境和海島特色文化。在保護(hù)自然環(huán)境、海島景觀(guān)的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地建設(shè)相關(guān)旅游設(shè)施，避免旅游設(shè)施的建設(shè)破壞海島自然景觀(guān)，最大程度地保持海島景觀(guān)的獨(dú)特性、原生性。

（二）突出海島特色，開(kāi)發(fā)多樣性旅游產(chǎn)品

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看到，旅游者到海島旅游主要目的是觀(guān)光，大多數(shù)游客在海島停留3天以?xún)?nèi)，這就決定了游客的旅游花費(fèi)不高。說(shuō)明海島旅游除觀(guān)光旅游外的旅游項(xiàng)目較少，特色不足，對(duì)游客吸引力不強(qiáng)，難以吸引游客在海島長(zhǎng)時(shí)間停留，難以打動(dòng)游客更多消費(fèi)。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，海島旅游者對(duì)海島文化、海島民俗并不太感興趣，而海島文化、民俗資源正是海島區(qū)別于陸地的重要特色之一。因此，發(fā)展海島旅游，應(yīng)深入挖掘海島文化、民俗，開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目應(yīng)體現(xiàn)海島的特色文化，推出能吸引游客的海島文化旅游產(chǎn)品，開(kāi)拓海島旅游文化市場(chǎng)。游客對(duì)海島靜謐的環(huán)境、特色的景觀(guān)特別感興趣，據(jù)此應(yīng)重視海島休閑度假旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，引導(dǎo)以觀(guān)光為主的消費(fèi)觀(guān)向海島度假消費(fèi)觀(guān)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造新的旅游消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（三）細(xì)分市場(chǎng)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)

海島旅游應(yīng)合理細(xì)分市場(chǎng)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度。從游客的來(lái)源地來(lái)看，海島旅游者主要來(lái)自我國(guó)東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，這與東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、與海島距離較近有著密切的關(guān)系。因此，東部沿海地區(qū)是海島旅游一級(jí)市場(chǎng)。此外，中西部大城市也應(yīng)是海島旅游的重要市場(chǎng)。針對(duì)一級(jí)市場(chǎng)，海島旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)在充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)上，還應(yīng)加強(qiáng)電視廣告的宣傳，使盡可能多的潛在海島旅游者能了解海島旅游，激發(fā)其到海島旅游的愿望。中西部地區(qū)的中小城市應(yīng)為海島旅游的次級(jí)市場(chǎng)。對(duì)于次級(jí)市場(chǎng)，海島旅游應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)旅行社合作，由旅行社協(xié)助推介。其它地區(qū)屬于海島旅游的機(jī)會(huì)市場(chǎng)，目前應(yīng)主要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳。在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好、旅游開(kāi)發(fā)較完善、國(guó)家政策允許的海島，還應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)發(fā)，根據(jù)海島實(shí)際情況及不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，確定細(xì)分市場(chǎng)，制定旅游主題，選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)。

第3篇：文化旅游市場(chǎng)需求范文

(一)導(dǎo)向性

旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的導(dǎo)向性首先表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的規(guī)范性在文化理念的引導(dǎo)作用下得以規(guī)范。其次表現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者旅游文化需求的引導(dǎo)上。當(dāng)前，在我國(guó)旅游市場(chǎng)中有一些消費(fèi)者對(duì)旅游文化的認(rèn)識(shí)不是很全面，甚至缺乏健康的旅游文化常識(shí)，很顯然這些人的要求也是不合理的，如果這些不合理的要求能夠被這個(gè)市場(chǎng)不滿(mǎn)足，說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)也是不健康不理性的［1］。同時(shí)，消費(fèi)者健康向上的消費(fèi)需求也是促進(jìn)市場(chǎng)合理健康發(fā)展的重要因素。而消費(fèi)者的這些消費(fèi)需求很大程度上是受旅游文化營(yíng)銷(xiāo)理念影響的。這也就決定了旅游文化營(yíng)銷(xiāo)具有較強(qiáng)的導(dǎo)向性。

(二)個(gè)性化

旅游文化營(yíng)銷(xiāo)中要營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化的文化，有特色的文化，保證旅游文化鮮明的個(gè)性，唯其如此才能更加有效地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。縱觀(guān)世界，東方文化和西方文化是兩條主線(xiàn)。東方文化的特點(diǎn)是講求和睦統(tǒng)一，而西方文化以其鮮明的理性精神和斗爭(zhēng)精神著稱(chēng)于世。東西方文化在這方面存在很大的不同，而這種不同之處也可以理解為各自的個(gè)性。每一種文化都有自己的個(gè)性，這也就決定了每一種旅游文化的營(yíng)銷(xiāo)也要采取個(gè)性化的手段應(yīng)對(duì)。旅游文化營(yíng)銷(xiāo)必須尊重個(gè)性化差異。

二、新形勢(shì)下旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作模式

旅游文化營(yíng)銷(xiāo)受兩個(gè)基本因素的影響，一是市場(chǎng)，二是需求。旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的根本任務(wù)就是連接市場(chǎng)和需求這兩個(gè)端點(diǎn)。此外，具有文化理念和要素的大文化是旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的第三個(gè)端點(diǎn)，同時(shí)這種具有文化理念和要素的大文化又影響著需求和產(chǎn)品的雙向性質(zhì)。在這種關(guān)系中，產(chǎn)品(P)、需求(M)與文化(C)呈倒三角的關(guān)系，是旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的外在構(gòu)架。這三個(gè)要素構(gòu)成了旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的全部過(guò)程。新形勢(shì)下因市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著不同的流向和出發(fā)點(diǎn)，旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作模式主要分為以下四種，第一種是以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作以市場(chǎng)為核心，同時(shí)兼顧“文化推銷(xiāo)”，在這一過(guò)程中旅游產(chǎn)品為發(fā)電，先考慮產(chǎn)品，其次是文化，最后是需求，即P—C—M模式;第二種模式是首先考慮需求，產(chǎn)品再其次，最后是文化，即M—C—P模式;第三種則是以文化為出發(fā)點(diǎn)，即C—P—M模式;第四種則是C—M—P模式。每一種營(yíng)銷(xiāo)模式的出發(fā)點(diǎn)和核心層的結(jié)構(gòu)順序不同，正是這些不同的結(jié)構(gòu)順序決定了營(yíng)銷(xiāo)模式的性質(zhì)和效果。以下是針對(duì)這幾種模式的具體分析。

(一)P—C—M模式

從“P—C—M”這個(gè)結(jié)構(gòu)關(guān)系圖式來(lái)看，居于中間地位的C(文化)是連接產(chǎn)品與需求的中間點(diǎn)。旅游產(chǎn)品就是借助文化的這種媒介作用將自己推向市場(chǎng)，滿(mǎn)足需求。文化在旅游營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中完成自己的使命的時(shí)候并不去改變產(chǎn)品的文化屬性，而是一種營(yíng)銷(xiāo)與文化的融合。這是因?yàn)樵诼糜螤I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，文化的力量已經(jīng)超出了營(yíng)銷(xiāo)手段的力量，旅游產(chǎn)品的文化屬性特別明顯，也足夠強(qiáng)大。旅游產(chǎn)品的文化屬性不會(huì)因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)手段的加入而有所改變。如果要改變旅游產(chǎn)品的文化屬性，那需要營(yíng)銷(xiāo)主題投入相當(dāng)大的成本，很有可能入不敷出，在這種情況下以文化為核心，突出文化的作用是比較理性的。其實(shí)這種模式也契合了“文化營(yíng)銷(xiāo)”的本質(zhì)，營(yíng)銷(xiāo)旅游文化就是讓某種文化名揚(yáng)四海，而文化是依附于旅游產(chǎn)品而存在的，因此，文化的傳播也必然能夠帶動(dòng)產(chǎn)品的推銷(xiāo)。因此在旅游文化營(yíng)銷(xiāo)中可以加大對(duì)文化的推廣和宣傳，例如采用展覽會(huì)、學(xué)術(shù)講座、節(jié)慶文化活動(dòng)等形式，在接觸現(xiàn)代化的傳播技術(shù)，不斷擴(kuò)大文化的影響力和輻射范圍［2］。將消費(fèi)者與市場(chǎng)需求之間的隔閡，通過(guò)宣傳了解不斷消除。因?yàn)槁糜挝幕其N(xiāo)其實(shí)走的是情感路線(xiàn)，它首先是博得旅游消費(fèi)者的情感認(rèn)同，首先使消費(fèi)者對(duì)某種文化產(chǎn)生情感認(rèn)同，進(jìn)而通過(guò)文化將他們帶到旅游產(chǎn)品面前，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。文化營(yíng)銷(xiāo)魅力巨大，對(duì)旅游文化的深入把握和研究是旅游企業(yè)做好營(yíng)銷(xiāo)工作的首要前提?！澳サ恫徽`砍柴工”只有對(duì)自己的產(chǎn)品的文化屬性有深入的了解才能保證旅游文化營(yíng)銷(xiāo)更具針對(duì)性和實(shí)效性。

(二)M—C—P模式

這種模式以市場(chǎng)需求(M)為出發(fā)點(diǎn)，在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論中，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是針對(duì)產(chǎn)品的使用價(jià)值和價(jià)值兩種屬性的。尤其是旅游產(chǎn)品，消費(fèi)者在旅游消費(fèi)中不但注重物質(zhì)上的滿(mǎn)足，而且也更看重精神需求的實(shí)現(xiàn)。M—C—P模式既然以市場(chǎng)需求出發(fā)點(diǎn)就要充分考慮消費(fèi)者的這種需求，既要開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品的使用價(jià)值又要注重其文化內(nèi)涵。在旅游營(yíng)銷(xiāo)中，文化必定依附于一定的產(chǎn)品而存在的，純文化的旅游產(chǎn)品不具生命力，但是這并不意味著文化可以被忽視，相反，文化對(duì)產(chǎn)品的影響是決定性的，他是整個(gè)旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。尤其是營(yíng)銷(xiāo)主體的影響力在旅游產(chǎn)品的文化影響力之下時(shí)，文化的作用十分明顯。因此，在營(yíng)銷(xiāo)之前，深入調(diào)研旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，將這種文化內(nèi)涵與市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)二者的順暢溝通，是市場(chǎng)型旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的根本任務(wù)。在這方面比較成功的例子如我國(guó)陜西省的旅游文化營(yíng)銷(xiāo)。文物古跡是陜西省最重要的旅游資源，但是在旅游文化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，陜西省注重文物古跡的旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，也兼顧山水旅游這一自然資源，借助文物古跡的影響力和文化感染力將山水旅游產(chǎn)品附帶著推廣出去，走國(guó)際市場(chǎng)宣傳歷史文化，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)文化與山水并重的道路，因此，陜西的山水旅游也迎來(lái)了自己的春天。

(三)C—P—M模式

產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)同樣重要，甚至在某種程度上可以說(shuō)創(chuàng)新是推動(dòng)旅游業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力。新形勢(shì)下，人們的文化需求不斷增長(zhǎng)，國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)持續(xù)繁榮，傳統(tǒng)的旅游資源雖然對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富，但是如何用好這筆財(cái)富以及如何開(kāi)發(fā)新的財(cái)富是新時(shí)代旅游業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益的好壞受多種因素的影響，例如充分利用旅游資源，深入挖掘文化底蘊(yùn)，努力形成旅游品牌等。因此，旅游景區(qū)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中首先要打造自身素質(zhì)，完善自己的硬件環(huán)境和軟環(huán)境。注重自然與人文的融合。C—P—M的出發(fā)點(diǎn)是文化，借助產(chǎn)品的媒介作用將文化與市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái)［3］。這種模式主要是營(yíng)銷(xiāo)主題對(duì)文化的人為處理和加工能力較強(qiáng)時(shí)才能實(shí)現(xiàn)，通過(guò)開(kāi)發(fā)打造產(chǎn)品將某種文化融入產(chǎn)品之中，從而提升產(chǎn)品的附加值，使之更具影響力。這種模式對(duì)于新興旅游業(yè)針對(duì)性更強(qiáng)。例如在城郊或者自然環(huán)境優(yōu)美的山區(qū)發(fā)展的觀(guān)光休閑旅游，營(yíng)銷(xiāo)主題不斷將一些文化理念融入這些旅游產(chǎn)品當(dāng)中，但是這卻不是旅游產(chǎn)品與生俱來(lái)的資源或優(yōu)勢(shì)，這種新興旅游的最現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)還是自然風(fēng)光，但是僅憑自然風(fēng)光還不足以提升旅游產(chǎn)品的層次和附加值，因此人為的注入文化就成為這種旅游模式的有效途徑，因此，文化成為這一模式的出發(fā)點(diǎn)，而產(chǎn)品就居于核心，最終都是指向市場(chǎng)需求。

(四)C—M—P模式

第4篇：文化旅游市場(chǎng)需求范文

出境游客需求層次提升

近年來(lái)，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，選擇節(jié)假日外出旅游的國(guó)人越來(lái)越多。但發(fā)生在國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)屢見(jiàn)不鮮的糾紛事件，從一個(gè)側(cè)面反映出國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)已經(jīng)難以滿(mǎn)足巨大的市場(chǎng)需求。于是，人們將目光轉(zhuǎn)向國(guó)外，出境游越發(fā)受到青睞。這也為在線(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了充足的動(dòng)力。

數(shù)據(jù)顯示：早在2011年，中國(guó)已經(jīng)成為世界第一大旅游客源國(guó)，2012年出境游客數(shù)量更達(dá)8300萬(wàn)人次，2013年的人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到9430萬(wàn)。熱門(mén)的旅游目的地也從早期的東南亞擴(kuò)展到歐美，中國(guó)游客的足跡甚至到達(dá)了極地。更深刻的變化體現(xiàn)在中國(guó)游客對(duì)出境游需求層次的提高。據(jù)調(diào)查，目前接近40%的出境游游客屬于經(jīng)驗(yàn)豐富的多次出境游客，他們不再滿(mǎn)足于“上車(chē)睡覺(jué)，下車(chē)照相”的走馬觀(guān)花，而希望深入了解景點(diǎn)背后的故事及其反映的當(dāng)?shù)匚幕?。這也給關(guān)注該市場(chǎng)的眾多海內(nèi)外OTA（Online Travel Agent，即在線(xiàn)旅游商）們帶來(lái)了全新的機(jī)遇。

國(guó)內(nèi)OTA境外“水土不服”

盡管出境旅游市場(chǎng)潛力巨大，其時(shí)空特性也決定了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在其中將大有可為，但并不是誰(shuí)都能從中分一杯羹的，在線(xiàn)旅游企業(yè)要提供與更高端的市場(chǎng)需求相匹配的服務(wù)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

國(guó)內(nèi)在線(xiàn)旅游企業(yè)早已注意到蓬勃發(fā)展的出境旅游市場(chǎng)，但受制于對(duì)國(guó)外旅游市場(chǎng)的陌生，很多企業(yè)在開(kāi)拓海外市場(chǎng)時(shí)都遇到了種種困難，所提供的服務(wù)有時(shí)難以讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。例如在預(yù)定網(wǎng)站上獲取的酒店信息和實(shí)際入住體驗(yàn)相差懸殊，或者在網(wǎng)站上預(yù)訂后被酒店告知預(yù)訂無(wú)效等。這些問(wèn)題反映出目前國(guó)內(nèi)OTA網(wǎng)站對(duì)國(guó)外酒店資源的把控能力并不充分。于是，以去年8月攜程與Booking合作推出海外酒店預(yù)訂新平臺(tái)為代表，國(guó)內(nèi)在線(xiàn)旅游企業(yè)紛紛選擇與海外OTA或大型酒店集團(tuán)合作，但這種合作的效果從目前來(lái)看仍有待提高。

海外OTA搶灘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

中國(guó)巨大的市場(chǎng)潛力也吸引了海外OTA的注意，除了與中國(guó)本土企業(yè)合作外，一些企業(yè)更直接進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。它們的進(jìn)入不僅加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供了更加專(zhuān)業(yè)的在線(xiàn)旅游服務(wù)，其中很多細(xì)節(jié)值得本土企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

以歐洲在線(xiàn)酒店預(yù)訂市場(chǎng)為例：一方面，歐洲國(guó)家歷史悠久，民族眾多，形成了深厚與多元文化特點(diǎn)；另一方面，赴歐洲的國(guó)內(nèi)游客經(jīng)濟(jì)收入、教育水平、語(yǔ)言水平較高，更加傾向于自由行。二者決定了赴歐洲旅游的游客在預(yù)訂酒店方面的需求要高于其他旅游市場(chǎng)，即不滿(mǎn)足于基本的語(yǔ)言服務(wù)或價(jià)格優(yōu)惠，而更加專(zhuān)注于文化體驗(yàn)。而這恰恰是深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)多年的歐洲本土OTA的優(yōu)勢(shì)所在。

以最近進(jìn)入中國(guó)B2C在線(xiàn)酒店預(yù)訂市場(chǎng)的HRS全球訂房網(wǎng)為例。首先，為了保證消費(fèi)者能從網(wǎng)站上獲得更加客觀(guān)真實(shí)的酒店信息，HRS長(zhǎng)期聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的第三方公司制作360度全方位的酒店視頻，選取消費(fèi)者感興趣的諸如前臺(tái)、客房和其他設(shè)施，將這些信息直觀(guān)地展示給消費(fèi)者，取得了很好的效果。正如HRS大中華區(qū)消費(fèi)者業(yè)務(wù)董事總經(jīng)理潘薺所說(shuō)，和圖片相比，“消費(fèi)者可能更加愿意相信視頻?！?/p>

其次，HRS對(duì)其酒店資源進(jìn)行了整合，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)。“你可以花幾百塊錢(qián)就能住一個(gè)柏林的古堡，這個(gè)我覺(jué)得對(duì)很多去歐洲游的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是比較有意思的經(jīng)驗(yàn)?！迸怂j表示。HRS還整合了符合中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣的酒店，推出了“華人禮遇酒店”，提供諸如燒開(kāi)水、國(guó)內(nèi)制式電源插頭以及銀聯(lián)卡支付等針對(duì)中國(guó)游客的特色服務(wù)。此外，來(lái)自德國(guó)總部和中國(guó)上海的客服團(tuán)隊(duì)相互配合，共同為中國(guó)消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)且貼心的語(yǔ)言服務(wù)。

最后，HRS為中國(guó)消費(fèi)者提供的服務(wù)具有較高性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)。以“HRS Deals精品酒店天天半價(jià)”為例，憑借自身在歐洲市場(chǎng)的龐大體量和豐富的話(huà)語(yǔ)權(quán)，HRS與眾多當(dāng)?shù)厮奈逍羌?jí)酒店協(xié)商，由這些酒店提供半價(jià)或低于半價(jià)的產(chǎn)品（均以網(wǎng)上預(yù)訂價(jià)而非掛牌價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)）。此外，HRS還推出了“0.99元秒殺”的酒店產(chǎn)品，“這樣秒殺的酒店都是五星級(jí)的酒店，在一段時(shí)間9毛9就可以住，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是有很大的吸引力的?！迸怂j如是說(shuō)。

之所以能夠提供與眾不同的服務(wù)，與HRS對(duì)歐洲和中國(guó)兩個(gè)市場(chǎng)的深入了解有著密不可分的關(guān)系。HRS創(chuàng)立于德國(guó)科隆，40余年來(lái)一直專(zhuān)注于德國(guó)和歐洲其他國(guó)家酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)，積累了豐富的酒店資源，具備了強(qiáng)大的議價(jià)能力，能夠保證為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)和高性?xún)r(jià)比的服務(wù)。而在2002年進(jìn)入了中國(guó)后，通過(guò)長(zhǎng)達(dá)十一年的B2B業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，HRS積累了對(duì)中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)行為的理解。正是基于長(zhǎng)期的積累，HRS才敢于提出“懂歐洲，懂酒店，才更懂你?！钡目谔?hào)。對(duì)于未來(lái)的出境游市場(chǎng)，潘薺也提出了自己的看法：首先，多次自由行將成為主要發(fā)展趨勢(shì)。消費(fèi)者初次赴歐洲旅行因?yàn)閷?duì)當(dāng)?shù)夭涣私饣蛘邔?duì)自己的語(yǔ)言能力信心不足，可能會(huì)選擇跟團(tuán)，但之后再赴歐洲將會(huì)選擇自由行，這將加快自由行這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。同時(shí)，自由行也將細(xì)分：更加個(gè)性化的自由行，如美食之旅、品酒之旅或歐洲文化之旅，而酒店會(huì)作為整個(gè)旅游中很重要的一部分，“這點(diǎn)也是和歐洲本地旅游音的概念是相通的。歐洲人在旅游的時(shí)候?qū)频甑倪x擇實(shí)際上是非常非常有想法的，這也造成了為什么歐洲70%都是單體酒店，因?yàn)檫B鎖酒店可能沒(méi)有辦法提供那么有個(gè)性化的特色的服務(wù)?！?/p>

盡管中國(guó)本土OTA在短期內(nèi)可能還無(wú)法與HRS等海外品牌在酒店資源、市場(chǎng)理解方面匹敵，但仍然可以通過(guò)學(xué)習(xí)其對(duì)于市場(chǎng)需求的把握和對(duì)于旅行意義的深刻理解，提高服務(wù)水平，結(jié)合自身龐大的用戶(hù)資源和對(duì)本國(guó)消費(fèi)者的深刻理解，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立優(yōu)勢(shì)。

借鑒可從技術(shù)層面開(kāi)始

第5篇：文化旅游市場(chǎng)需求范文

（一）獨(dú)特的地域文化為康巴地區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)從廣義文化的定義講，“康巴文化”是以藏文化為主體，兼容漢文化、納西文化、羌文化等其他民族文化，具有多元復(fù)合性特色的民族地域文化。國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略提出要發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，還要強(qiáng)化文化與旅游相結(jié)合。在川區(qū)眾多的地域特色民俗文化中，尤以康巴文化最為典型，由于康巴地區(qū)具有復(fù)雜多樣的地理環(huán)境和悠久的文化歷史，因而形成了豐富而獨(dú)特的人文旅游資源，康巴民族傳統(tǒng)體育是人文旅游資源的重要內(nèi)容。康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育有著濃郁的民族特點(diǎn)和宗教文化，是各民族在特定的區(qū)域中長(zhǎng)期沉淀下來(lái)的思想觀(guān)念和審美觀(guān)念。本地區(qū)獨(dú)特的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目有賽馬、賽牦牛、摔跤、射箭等。這些具有民族特色項(xiàng)目的發(fā)展為旅游市場(chǎng)注入了新鮮的血液。（二）全民健身計(jì)劃的推動(dòng)促進(jìn)了康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游開(kāi)發(fā)《全民健身計(jì)劃綱要》的提出促進(jìn)了民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目的發(fā)展。在康巴地區(qū)每年舉行的民族文化節(jié)中都包含很多民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，如藏歷新年等節(jié)日都要舉辦民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目比賽，拉近各村各寨距離的同時(shí)，營(yíng)造出強(qiáng)烈的民族氣息。與此同時(shí)，在各式各樣的比賽中，還吸引大量的游客參與體驗(yàn)。近些年，政府部門(mén)對(duì)民族體育文化的大力宣傳，對(duì)藏區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)有著積極的影響。如賽馬、賽牦牛、押加等極具民族特色的體育項(xiàng)目的推廣，既豐富了當(dāng)?shù)孛褡逦幕?，又為體育旅游增添不少色彩。2006年5月20日，“鍋莊舞”經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，為今后的繼承和推廣奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（三）國(guó)家政策的支持是康巴地區(qū)少數(shù)民族體育旅游開(kāi)發(fā)的根本保證隨著中央召開(kāi)第五次工作會(huì)議，西部大開(kāi)發(fā)，全民健身的實(shí)施和我國(guó)居民消費(fèi)水平的增長(zhǎng)，民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)得到了進(jìn)一步發(fā)展。以康巴地區(qū)為例，甘孜藏族自治州2002年就制定了《康巴文化旅游發(fā)展總體規(guī)劃（2001-2015年）》；涼山州在2000年制定了《涼山彝族自治州旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。另外，跑馬山項(xiàng)目被列為康定縣旅游開(kāi)發(fā)一號(hào)工程，得到了政府的高度重視以及社會(huì)的廣泛關(guān)注。（四）康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育的開(kāi)展帶動(dòng)了民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)的發(fā)展康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目?jī)?nèi)容豐富，風(fēng)格迥異?？刀ㄕ?jīng)常開(kāi)展節(jié)慶活動(dòng)來(lái)展示本民族特色的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，吸引了外來(lái)游客。這些項(xiàng)目涵蓋了運(yùn)動(dòng)競(jìng)技類(lèi)、娛樂(lè)休閑類(lèi)、民族舞蹈類(lèi)、集會(huì)慶典類(lèi)等，其中有射箭、賽牦牛、騎馬拾哈達(dá)、賽馬、打靶、斗牛、鍋莊舞、摔跤、登山、拔河、揮刀斬旗桿、打獵、藏棋等民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目。這些活動(dòng)的開(kāi)展推動(dòng)了康巴藏區(qū)民族體育項(xiàng)目和旅游市場(chǎng)的發(fā)展，更為民族地區(qū)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益。

二、康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)存在的主要問(wèn)題

（一）缺乏地方特色優(yōu)勢(shì)一些民族傳統(tǒng)體育旅游景點(diǎn)沒(méi)有體現(xiàn)本地區(qū)民族的特色優(yōu)勢(shì)，民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目不符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)情民俗，甚至有些項(xiàng)目沒(méi)有突出當(dāng)?shù)氐奶厣幕?，降低了民族傳統(tǒng)體育旅游對(duì)消費(fèi)者的吸引力。（二）經(jīng)濟(jì)落后康巴藏區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，由于康定地處高原，地理環(huán)境復(fù)雜，使得體育旅游景點(diǎn)交通不便，道路不暢，住宿餐飲等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上。雖然康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育資源豐富，但由于交通的限制，制約了民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，影響了康巴藏區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（三）缺乏規(guī)劃和管理民族傳統(tǒng)體育旅游業(yè)是民族傳統(tǒng)體育與旅游業(yè)結(jié)合的新興產(chǎn)物，為旅游業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。然而它的發(fā)展力量還比較薄弱，需要政府的扶持和宏觀(guān)調(diào)控。2011年12月5日，《四川省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的制定，為四川省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向，但其只是對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)做了宏觀(guān)規(guī)劃，一些新興項(xiàng)目未曾明確規(guī)定，缺乏對(duì)新興項(xiàng)目的大力支持。民族傳統(tǒng)體育旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，政府部門(mén)缺乏對(duì)其市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理，對(duì)民族傳統(tǒng)體育創(chuàng)新項(xiàng)目的發(fā)展沒(méi)有明確的目標(biāo)，沒(méi)有相關(guān)政策作為后盾。（四）體育旅游市場(chǎng)的宣傳力度不大康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)還處在粗放性開(kāi)發(fā)階段，受地方財(cái)力的制約，市場(chǎng)促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)投入較少，營(yíng)銷(xiāo)手段單一。雖然藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育內(nèi)容豐富，但是因?yàn)樾麄鞔黉N(xiāo)力度不夠，市場(chǎng)知名度較低，未形成規(guī)模效應(yīng)?？蛋臀幕侵袊?guó)的文化，也是世界的文化，然而在海外市場(chǎng)的宣傳卻少之又少，也缺乏主流媒體如央視、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等的宣傳。

三、康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)策

（一）加強(qiáng)文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)面對(duì)人民大眾日益增長(zhǎng)的文化需求以及休閑運(yùn)動(dòng)多元化的發(fā)展趨勢(shì)，康巴體育旅游的發(fā)展必須與地區(qū)文化底蘊(yùn)相結(jié)合，在旅游和環(huán)境中體現(xiàn)生態(tài)文明。充分利用康巴藏區(qū)地域特點(diǎn)和豐富多彩的藏民族文化，深入挖掘傳統(tǒng)體育文化和開(kāi)發(fā)藏民族傳統(tǒng)體育資源，保存和發(fā)展具有藏民族特色的體育項(xiàng)目，把代表本民族文化的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目推廣到旅游市場(chǎng)。緊緊抓住生態(tài)文明建設(shè)這條主線(xiàn)，生態(tài)體育作為其組成部分，充分利用好康巴地區(qū)的自然、人文體育旅游的優(yōu)勢(shì)，又快又好地發(fā)展生態(tài)體育旅游。（二）開(kāi)發(fā)和打造現(xiàn)代化的地方特色精品康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目資源豐富，各具魅力。只有充分挖掘該地區(qū)特色文化內(nèi)涵，利用地域優(yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目上創(chuàng)新，根據(jù)消費(fèi)者的需求發(fā)展特色項(xiàng)目，才能在體育旅游市場(chǎng)上形成強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)?？蛋筒貐^(qū)民族傳統(tǒng)體育兼具休閑娛樂(lè)，既具觀(guān)賞性又具參與性，簡(jiǎn)便易行，深受人民群眾喜愛(ài)。要將那些富有本地區(qū)特色的民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目進(jìn)行挖掘、繼承、發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新，以市場(chǎng)需求反饋為基本點(diǎn)，為康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游提供“特色”和“精品”的旅游產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)藏區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和民族傳統(tǒng)體育的推廣。（三）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，加強(qiáng)管理民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)剛剛起步，需要解決和克服的困難很多，政府的大力扶持也是至關(guān)重要的因素之一。因此，開(kāi)發(fā)康巴藏區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)，應(yīng)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)揮政府在宏觀(guān)規(guī)劃、政策法規(guī)以及環(huán)境營(yíng)造等方面的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)管理，為民族傳統(tǒng)體育旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)營(yíng)造良好的軟件環(huán)境和硬件環(huán)境。（四）加大宣傳力度旅游資源的發(fā)揮往往取決于宣傳?？梢愿鶕?jù)旅游市場(chǎng)的需求，通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行針對(duì)性的宣傳，讓人們更多了解少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游項(xiàng)目，增強(qiáng)吸引力，從而刺激旅游者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。

四、結(jié)語(yǔ)

第6篇：文化旅游市場(chǎng)需求范文

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)節(jié)奏的加快和競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大，大量都市男女在忙碌的工作學(xué)習(xí)之余無(wú)暇顧及個(gè)人婚姻問(wèn)題，“剩男”、“剩女”成為不可忽視的社會(huì)問(wèn)題。2011年5月21日在此間召開(kāi)的當(dāng)代中國(guó)婚姻家庭文化變遷之“剩男剩女”學(xué)術(shù)研討會(huì)上，組委會(huì)專(zhuān)家公布了一份“剩男剩女”婚戀調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示，中國(guó)目前適婚未婚的單身人群有1.6億人，被婚戀困擾人群達(dá)2.8億人。在如此巨大的市場(chǎng)需求下，各種各樣的相親活動(dòng)和相親形式在人們生活中如荼如火的進(jìn)行著，并且形成了濃郁的相親文化。目前，旅游作為一種生活藝術(shù)已融入到了人們的日常生活中。然而隨著旅游的不斷發(fā)展，旅游已擺脫了觀(guān)光的單一內(nèi)涵，內(nèi)容和形式也變得更加豐富多彩起來(lái)。據(jù)了解，旅游市場(chǎng)流行的減壓放松游、相親游、分手游等眾多個(gè)性旅游受到了白領(lǐng)一族的熱捧，其中,相親旅旅行尤其受青睞。相親旅游即相親和旅游的結(jié)合，是指以旅游景區(qū)為平臺(tái)，以相親活動(dòng)為內(nèi)容，有特定組織舉辦的活動(dòng)。據(jù)此，相親旅游根據(jù)相親主體的特點(diǎn)，可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)是主要針對(duì)中青年的相親旅游；另一類(lèi)是主要針對(duì)老年人的相親旅游，這類(lèi)相親旅游依據(jù)其目的，也可以分為替自己相親的老年相親旅游和替子女相親的老年相親旅游。對(duì)于“相親旅游”未來(lái)的發(fā)展前景，百合網(wǎng)慕巖和陜中旅的賈寧認(rèn)為，這種“相親＋旅游”的方式前景廣闊，市場(chǎng)潛力較大。慕巖說(shuō)：“國(guó)內(nèi)‘相親旅游’仍處發(fā)展階段，年產(chǎn)值一億元左右?！彼麄冞€一致認(rèn)為，“一方面存在大量單身男女、相親需求較大；另一方面，旅游業(yè)正快速發(fā)展，年增長(zhǎng)率達(dá)30％。作為特色旅游項(xiàng)目，‘相親旅游’上升空間相當(dāng)大?！?鑒于此，筆者試著從杭州發(fā)展相親旅游SWOT分析著手，分析杭州發(fā)展相親旅游的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，然后提出其發(fā)展對(duì)策，希望能有助于杭州相親旅游的發(fā)展。

二、相親旅游市場(chǎng)特點(diǎn)

1.從需求市場(chǎng)看。一是需求者主要分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。由于社會(huì)節(jié)奏的加快和競(jìng)爭(zhēng)的加大，忙于工作的青年男女沒(méi)有更多的時(shí)間和精力去顧及自己的個(gè)人問(wèn)題。同時(shí)，由于在城市生活的父母急于子女的婚事，出現(xiàn)了父母替子女相親的現(xiàn)象。二是參與主體年齡跨度大。相親旅游由于其形式的新穎性較獲得年輕白領(lǐng)人群的歡迎，但實(shí)際的情況是參與相親旅游活動(dòng)的人群存在從20歲的年輕人到年逾古稀的老年人。三是相親旅游主體的個(gè)性化需求。由于相親旅游主體自身所具有的特點(diǎn)和條件不同，在相親過(guò)程中，其要選擇的對(duì)象也必須具備某些要求，參與主體的個(gè)性化需求要求相關(guān)的專(zhuān)業(yè)化相親旅游產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足。四是注重參與主體間的溝通交流。相親旅游與傳統(tǒng)旅游的一個(gè)最大不同就是相親旅游參與主體注重他們之間的溝通交流或者互動(dòng)，大部分人之所以會(huì)參加相親旅游，其主要目的還是相親，并不是為了觀(guān)光游覽景區(qū)，因此，在整個(gè)相親旅游過(guò)程中要增加彼此溝通交流的機(jī)會(huì)，為此組織主體自己或者請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)策劃企業(yè)來(lái)組織一些互動(dòng)的游戲或者活動(dòng)。

2.從供給市場(chǎng)看。一是組織主體眾多。相親旅游市場(chǎng)需求的滿(mǎn)足需要多方的合作和參與，相親旅游產(chǎn)品的提供也不是單一的主體，而是由眾多的組織主體提供，這不僅包括旅行社和景區(qū)，也包括知名婚戀網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)婚介機(jī)構(gòu)、電視臺(tái)、報(bào)社、政府、社團(tuán)和中國(guó)相親旅游協(xié)會(huì)等等組織，這些組織主體之間也可以合作共同提供相親旅游產(chǎn)品。二是產(chǎn)品呈現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化。相親旅游市場(chǎng)的個(gè)性化需求必然要求相親旅游組織主體對(duì)其市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的細(xì)分，并開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足某一或者某些細(xì)分市場(chǎng)的相親旅游產(chǎn)品，以更好、更有效的滿(mǎn)足相親旅游市場(chǎng)需求，從而取得在這個(gè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。三是商業(yè)目的與公益目的兼存。相親旅游是由“父母相親會(huì)”發(fā)展而來(lái)的，而“父母相親會(huì)”是由父母之間為自己子女的婚姻戀愛(ài)問(wèn)題而自發(fā)組織形成的一種公益交流活動(dòng)；隨著“父母相親會(huì)”的發(fā)展，相親旅游逐漸進(jìn)入人們的視野并且迅速走紅。有些組織或者企業(yè)出于商業(yè)目的已開(kāi)始組織相親旅游活動(dòng)，而政府、社會(huì)團(tuán)體等組織出于社會(huì)發(fā)展的考慮，也開(kāi)始組織了一系列的公益相親旅游活動(dòng)。從相親旅游市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，商業(yè)相親旅游與公益相親旅游共存。

三、杭州發(fā)展相親旅游SWOT分析

SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。其中，S代表strength（優(yōu)勢(shì)），W代表weakness（弱勢(shì)），O代表op-portunity（機(jī)會(huì)），T代表threat（威脅），其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。近來(lái)，SWOT分析已廣被應(yīng)用在許多領(lǐng)域上，如學(xué)校的自我分析、個(gè)人的能力自我分析，城市的自我分析等方面。杭州發(fā)展相親旅游不僅有其自身的特有優(yōu)勢(shì)，也是市場(chǎng)提供的一次重大機(jī)遇，而運(yùn)用SWOT分析方法分析杭州發(fā)展相親旅游的內(nèi)外部情況，能夠?qū)贾菽芊窈芎玫陌l(fā)展相親旅游有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)對(duì)杭州發(fā)展相親旅游的SWOT分析如下：

1.杭州發(fā)展相親旅游的優(yōu)勢(shì)（1）發(fā)達(dá)的旅游業(yè)。杭州是一個(gè)典型的旅游城市，其旅游業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和實(shí)踐，已處于成熟穩(wěn)定的時(shí)期；發(fā)達(dá)的旅游業(yè)為旅游相親方面的延伸發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。（2）深厚的愛(ài)情文化底蘊(yùn)。杭州有無(wú)數(shù)優(yōu)美動(dòng)人的愛(ài)情故事?！栋咨邆鳌泛汀读荷讲c祝英臺(tái)》這兩個(gè)家喻戶(hù)曉的民間傳說(shuō)就誕生在杭州，其中梁山伯與祝英臺(tái)被稱(chēng)為“中國(guó)的羅密歐與朱麗葉”；坡，宋代大文豪，在杭州任地方官時(shí)，留下了卓著的政跡，留下了眾多的千古絕唱，也留下了與琴操的古典愛(ài)情；蘇小小，南齊錢(qián)塘名妓，美麗而有才華，是中國(guó)古代受侮辱的女子追求幸福愛(ài)情的代表（3）豐富多彩的愛(ài)情旅游資源。杭州不僅有無(wú)數(shù)優(yōu)美動(dòng)人的愛(ài)情故事，而且還有豐富的愛(ài)情旅游資源，這些資源可以分為三類(lèi)：一是與愛(ài)情故事有關(guān)的歷史古跡,如與《白蛇傳》有關(guān)的斷橋、雷峰塔，與《梁山伯與祝英臺(tái)》有關(guān)的長(zhǎng)橋、萬(wàn)松書(shū)院，還有蘇堤、蘇小小墓等等；二是與愛(ài)情、婚姻有關(guān)的古跡和景點(diǎn)，如“月老寺”、太子灣等；三是有豐富的以吟詠愛(ài)情為主題的各種文學(xué)作品，如詩(shī)詞、戲曲、散曲等等。這些愛(ài)情故事和旅游資源為相親旅游的發(fā)展提供了很好的背景支持和發(fā)展空間。（4）頗具影響的相親旅游活動(dòng)。杭州黃龍洞圓緣民俗園舉辦的“浙江紅娘日公益相親大會(huì)”和萬(wàn)松書(shū)院的“老爸老媽相親會(huì)”在全國(guó)最為出名（2007-5-26，浙江都市網(wǎng)），每年在西湖舉辦的中國(guó)相親大會(huì)也頗具影響，而其他大大小小的在景區(qū)舉辦的相親活動(dòng)更是不計(jì)其數(shù)，也獲得了很大的社會(huì)反響，正是這些相親旅游活動(dòng)的成功舉辦，為以后相親旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)，也為以后相親旅游活動(dòng)的成功舉辦提供了一定的經(jīng)驗(yàn)借鑒。（5）成功的國(guó)際旅游形象定位。杭州成功的國(guó)際旅游形象定位———愛(ài)情之都，意味著杭州這個(gè)秀麗、溫馨、浪漫的城市注定與愛(ài)情有著密切的聯(lián)系，而相親即是尋找愛(ài)情，旅游就把兩者很好的聯(lián)系到一起，互相輝映。

2.杭州發(fā)展相親旅游的劣勢(shì)（1）沒(méi)有意識(shí)到相親旅游的潛在市場(chǎng)需求。相親旅游的潛在市場(chǎng)需求旺盛，其能帶來(lái)的利潤(rùn)或者其他收益也很可觀(guān)，然而相親旅游的潛在市場(chǎng)需求卻沒(méi)有被相關(guān)的企業(yè)或者組織識(shí)別，也可能是因?yàn)榈凸懒讼嘤H旅游市場(chǎng)能夠帶來(lái)的收益，因此也就不會(huì)去或者有意識(shí)的去開(kāi)發(fā)相親旅游產(chǎn)品。（2）相親旅游發(fā)展缺乏大規(guī)模的合作。杭州是較早發(fā)展相親旅游的一個(gè)城市，其舉辦的相親旅游不計(jì)其數(shù)，以杭州黃龍圓緣民俗園舉辦的中國(guó)紅娘相親大會(huì)和杭州萬(wàn)松書(shū)院的“父母相親會(huì)”最為有名，并且其他舉辦的相親旅游等活動(dòng)也具有一定的成效，但是由于組辦方缺乏大規(guī)模的合作，其舉辦的相親旅游活動(dòng)并不能滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)相親旅游的需求，因此，相親旅游的發(fā)展需要各方的合作以擴(kuò)大相親旅游的規(guī)模和影響力。（3）相親旅游的宣傳力度不夠。杭州舉辦相親旅游的次數(shù)不勝枚舉，參加人數(shù)也與日俱增，但仍有大部分相親旅游需求者不知道相親旅游的具體時(shí)間和參加渠道，主辦方和需求者信息不對(duì)稱(chēng)，相親旅游活動(dòng)的信息沒(méi)能有效、及時(shí)的傳達(dá)給有相親旅游需求的大部分人員；若要相親旅游的良好發(fā)展，需加大相親旅游的宣傳和促銷(xiāo)。

3.杭州發(fā)展相親旅游的機(jī)會(huì)（1）較大的相親市場(chǎng)。2.8億被婚戀困擾的人群都是相親市場(chǎng)的潛在需求者，再加上替子女相親的父母，相親市場(chǎng)的潛在需求非常可觀(guān)，如果把這些有潛在相親需求的人朝著旅游景區(qū)這個(gè)平臺(tái)上引，并由相關(guān)的組織提供能滿(mǎn)足其需求的產(chǎn)品，相親的潛在需求即可轉(zhuǎn)化為相親旅游的潛在需求。（2）旅游已成為一種時(shí)尚。在旅游已成為一種時(shí)尚的時(shí)代背景下，旅游人員必然越來(lái)越多，旅游的次數(shù)也越來(lái)越多，由于相親需求者的數(shù)量也較大，相親旅游最終會(huì)以其自身的優(yōu)勢(shì)贏(yíng)得其應(yīng)有的市場(chǎng)，這也是相親旅游發(fā)展的一個(gè)市場(chǎng)機(jī)遇。（3）相親旅游開(kāi)創(chuàng)了全新的相親方式。相親旅游相比傳統(tǒng)相親，不僅擴(kuò)大了人們的交際范圍，增加了交流機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了彼此的了解，而且還不易產(chǎn)生尷尬的局面，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)相親的不足；即使相親不成，也可以結(jié)識(shí)很多朋友，而且還有了一次旅游體驗(yàn)。

4.杭州發(fā)展相親旅游的威脅（1）其他城市逐漸重視相親旅游的發(fā)展并且形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)其他城市逐漸重視相親旅游的發(fā)展，并且組織了相關(guān)的活動(dòng)，結(jié)果非常成功并且積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。為了加強(qiáng)相親旅游的發(fā)展，有的城市甚至把相親旅游作為一個(gè)主題節(jié)日，以吸引更多的游客，與此同時(shí)，還鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)參加相親旅游景區(qū)評(píng)選活動(dòng)。（2）具有一定的周期性。相親旅游和旅游一樣，也具有一定的周期性；從季節(jié)上來(lái)說(shuō)，春季和秋季是相親旅游發(fā)展的旺季，因?yàn)檫@時(shí)候適合出行，再加上春季的西方情人節(jié)和秋季的傳統(tǒng)七夕，更是激發(fā)了相親旅游的需求，而夏季和冬季，由于天氣的原因，相對(duì)來(lái)說(shuō)相親旅游處于淡季；從每天來(lái)看，周末休息，相對(duì)來(lái)說(shuō)，相親旅游的人數(shù)會(huì)多些，而平時(shí)由于忙于工作，相親旅游的人就少很多。（3）相親旅游還沒(méi)有被大部分人認(rèn)可。相親旅游之所以沒(méi)有被大部分人認(rèn)可，原因可以歸納為以下四點(diǎn)：一是還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)或者接觸過(guò)相親旅游；二是對(duì)相親的排斥，從而引發(fā)對(duì)相親旅游的排斥；三是對(duì)相親旅游結(jié)果的質(zhì)疑；四是相親旅游的收費(fèi)比一般旅游的收費(fèi)偏高。

四、杭州發(fā)展相親旅游的對(duì)策

通過(guò)上述分析，對(duì)杭州發(fā)展相親旅游的內(nèi)外部因素有一個(gè)客觀(guān)的了解和認(rèn)識(shí)；在發(fā)展相親旅游的過(guò)程中，杭州應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)。其具體對(duì)策如下：

1.抓住發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展相親旅游。相親旅游的巨大潛在市場(chǎng)需求不得不說(shuō)相親旅游是旅游發(fā)展的一個(gè)重要機(jī)遇，杭州要抓住這個(gè)機(jī)遇，大力發(fā)展相親旅游；在發(fā)展相親旅游的過(guò)程中，在其需求的旺季，開(kāi)展的活動(dòng)要盡量最大化滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，以謀求在這個(gè)市場(chǎng)中的最大收益。

2.加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，重視相親旅游的發(fā)展。針對(duì)杭州目前缺乏對(duì)相親旅游的重視，要從思想上加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，了解并熟悉發(fā)展相親旅游的重要意義，才能有利于相親旅游活動(dòng)的積極開(kāi)展。

3.加強(qiáng)合作，擴(kuò)大相親旅游的規(guī)模。目前，杭州舉辦的相親旅游不計(jì)其數(shù)，但是其規(guī)模都比較小，不能最大化滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，這就要求組辦相親旅游的參與各方要加強(qiáng)合作，擴(kuò)大相親旅游的規(guī)模，以加強(qiáng)杭州的相親旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

第7篇：文化旅游市場(chǎng)需求范文

[關(guān)鍵詞]重慶市旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

一、重慶旅游資源現(xiàn)狀

重慶是中國(guó)第四個(gè)直轄市、西南最大工商業(yè)城市、著名的歷史文化名城，旅游資源既豐富又有特色。全市共有旅游景點(diǎn)300余處，文物點(diǎn)有2000多個(gè)，各級(jí)文物保護(hù)單位1100多個(gè)。域內(nèi)三面環(huán)山，兩江匯流，與周?chē)姸嗟纳匠侨郝浣幌噍x映，優(yōu)美如畫(huà)，集山、水、林、泉、瀑、峽、洞為一體，熔巴渝文化、移民文化、三峽文化、陪都文化、都市文化于一爐。此外，巴渝古樸獨(dú)特的民風(fēng)民俗引人入勝，多姿多彩的地方文藝令人傾倒。重慶是川菜主要代表地域之一，重慶夜景譽(yù)滿(mǎn)天下，吃、游相得益彰，頗具重慶人文特征。

二、重慶旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

直轄以后，重慶旅游有了較大發(fā)展，旅游總收入年均遞增率在20%以上，旅游業(yè)正在成為重慶市的支柱產(chǎn)業(yè)。按客源地粗略劃分，可將重慶旅游市場(chǎng)細(xì)分為國(guó)際旅游市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和市內(nèi)旅游市場(chǎng)。境外客源已經(jīng)基本形成以日本、新加坡等東南亞市場(chǎng)為主體，北美和西歐市場(chǎng)為兩翼的市場(chǎng)體系，2006年全市共接待入境旅游者60.3239萬(wàn)人次，與1996年相比增長(zhǎng)了266.69%。重慶國(guó)際旅游市場(chǎng)具有花費(fèi)較大、旅游需求檔次高、青年旅游市場(chǎng)是主體三大特點(diǎn)，但來(lái)渝的國(guó)外游客很多只把重慶作為旅游的途徑地和中轉(zhuǎn)站。重慶旅游國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要客源集中在廣東、華東諸省、京津地區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)等，這些地區(qū)開(kāi)放程度高，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人口密度大，人文素質(zhì)高，人群旅游購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，出游愿望強(qiáng)烈，重慶風(fēng)土人情對(duì)其有較大吸引力。市內(nèi)旅游方面，隨著市民消費(fèi)觀(guān)念有了較大的轉(zhuǎn)變，重慶市內(nèi)旅游市場(chǎng)得到了較快發(fā)展。市內(nèi)旅游市場(chǎng)具有散客旅行為主，旅游景點(diǎn)、景區(qū)眾多的地區(qū)出游率高，交通便捷地區(qū)出游率高等特點(diǎn)。

三、重慶旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

重慶旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略四方面的內(nèi)容。

1.產(chǎn)品策略

(1)突出特色與精品，建立核心品牌。長(zhǎng)江三峽以鬼斧神工的自然景觀(guān)聞名于世,三峽中的兩峽都在重慶境內(nèi),因此三峽可以成為重慶旅游的一塊金字招牌,應(yīng)該優(yōu)先重點(diǎn)打造這一龍頭產(chǎn)品。除了長(zhǎng)江三峽,與敦煌齊名的大足石刻、世界自然遺產(chǎn)武隆喀斯特等都應(yīng)該打造成為有分量的核心產(chǎn)品。

(2)將歷史文化內(nèi)涵注入旅游產(chǎn)品。重慶旅游在發(fā)展自然旅游資源的同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)歷史文化旅游資源的挖掘和深化。重慶作為“歷史文化名城”，其內(nèi)涵包括巫山原始文化、巴族巴國(guó)文化、三國(guó)文化、豐都鬼文化、陪都及紅巖文化等十大歷史文化。將其注入旅游產(chǎn)品，必將更有底氣，更有風(fēng)韻。

(3)針對(duì)不同客源梯度開(kāi)發(fā)。不同的客源在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、輸出游客數(shù)量、與旅游地的空間距離等方面具有較大差別,因而應(yīng)該針對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和市內(nèi)旅游市場(chǎng)這三個(gè)不同的客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不同的旅游產(chǎn)品。

2.價(jià)格策略

(1)差別定價(jià)策略。旅游產(chǎn)品采取隨行就市的定價(jià)法，針對(duì)不同的客源特點(diǎn)(散客和團(tuán)隊(duì)、游客年紀(jì)等)、時(shí)間(旺季和淡季)等因素,對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品分別采用地理差價(jià)、季節(jié)差價(jià)、對(duì)象差價(jià)等策略。

(2)心理定價(jià)策略。心理定價(jià)策略要求在制定價(jià)格時(shí)不應(yīng)只考慮旅游者的理性分析，而且應(yīng)更加重視其情緒上對(duì)價(jià)格的反應(yīng)，可將同一類(lèi)型的旅游產(chǎn)品分為幾個(gè)等級(jí)，以不同的價(jià)格吸引不同的旅游者，但在旅游產(chǎn)品分級(jí)中，級(jí)別檔次要適當(dāng)，要使不同級(jí)別的產(chǎn)品在質(zhì)量等方面有明顯差別。

(3)新產(chǎn)品定價(jià)策略。旅游新產(chǎn)品定價(jià)時(shí)政策和措施少，靈活性較大，可考慮彌補(bǔ)旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本和限制競(jìng)爭(zhēng)等因素。對(duì)一些新穎度高、特色明顯的新產(chǎn)品，可以實(shí)行偏高定價(jià)。這樣有助于在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入后，再降價(jià)，使用滿(mǎn)意定價(jià)，保證利潤(rùn)。對(duì)普通觀(guān)光旅游新產(chǎn)品，由于其替代性強(qiáng)，宜使用滿(mǎn)意定價(jià)策略，積聚人氣。

3.渠道策略

旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售一直是重慶旅游市場(chǎng)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，直接影響到重慶旅游業(yè)的綜合效益。良好的、高效的銷(xiāo)售渠道對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，由于旅游產(chǎn)品的多樣性和旅游市場(chǎng)需求的復(fù)雜性，重慶必須采用多種類(lèi)型的旅游銷(xiāo)售渠道：在旅游客源產(chǎn)生量較小且十分分散的地方，要選擇層次多、“觸須”長(zhǎng)的旅游銷(xiāo)售渠道；在旅游客源產(chǎn)生量大并且相當(dāng)集中的地方，要選擇層次少、“觸須”寬的旅游銷(xiāo)售渠道。最終，形成一個(gè)立體完善、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的旅游銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)體系。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游企業(yè)更可以通過(guò)建立電子商務(wù)平臺(tái)將景區(qū)的旅游資源、旅行社的主要業(yè)務(wù)功能整合到一起，更直接和快捷地建立營(yíng)銷(xiāo)渠道。

4.促銷(xiāo)策略

(1)廣告促銷(xiāo)。利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、標(biāo)牌、印刷品、POP、戶(hù)外廣告等媒介對(duì)重慶豐富獨(dú)特的旅游資源進(jìn)行各種類(lèi)型的廣告宣傳。但一定要注意硬性商業(yè)廣告與軟性新聞宣傳的結(jié)合，并且要針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)，務(wù)求多渠道、多層次、有針對(duì)性地宣傳推介重慶旅游資源。

(2)主題活動(dòng)。重慶應(yīng)該堅(jiān)持以舉辦重大專(zhuān)題活動(dòng)為載體,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),不斷推出新賣(mài)點(diǎn),提高景區(qū)景點(diǎn)的知名度。嘗試舉辦重慶旅游主題年活動(dòng),從生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、古鎮(zhèn)旅游、溫泉旅游等特色旅游借勢(shì),營(yíng)造旅游氛圍,開(kāi)展旅游招商,打造旅游產(chǎn)品。

(3)銷(xiāo)售促進(jìn)。采取各種促銷(xiāo)策略，提高商、中間商的銷(xiāo)售積極性，同時(shí)使游客覺(jué)得獲得實(shí)惠。向游客贈(zèng)送旅游地紀(jì)念品，淡季進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠、使學(xué)生、老人等群體享受折扣惠；對(duì)境外組團(tuán)社、市內(nèi)國(guó)際旅行社、計(jì)劃內(nèi)出航游船實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼政策。

第8篇：文化旅游市場(chǎng)需求范文

一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的涵義和特性

1.涵義

旅游企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程有著強(qiáng)烈的社會(huì)性,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為受到內(nèi)外部可控與不可控因素的綜合影響。也即旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在一定的時(shí)空條件下開(kāi)展的,這一時(shí)空條件就是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是旅游企業(yè)的生存空間。

在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,可根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境所受影響的方式,分為微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。前者是直接影響和作用于旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的環(huán)境因子,如旅游消費(fèi)者、批發(fā)商、生產(chǎn)者、競(jìng)爭(zhēng)者等;后者是旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中間接發(fā)生影響與作用的因素。二者并非并列關(guān)系,而是相互影響和相互制約的主從關(guān)系。

2.特性

(1)差異性與相同性。從整體上看,同一國(guó)家、同一地區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是相同的,旅游企業(yè)比較容易與之相適應(yīng)。而不同國(guó)家由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度、民族文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等有所區(qū)別,社會(huì)使旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境顯示出差異性,這一特性有助于旅游企業(yè)因地制宜地制定出可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素組合方案。

(2)整體性與地域性。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境研究的對(duì)象有自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等子系統(tǒng)組成的復(fù)雜原系統(tǒng),這就需要將其發(fā)展作為一個(gè)整體,研究它們之間的結(jié)構(gòu)功能,相互作用的機(jī)理;但由于區(qū)域的文化背景、地理位置、歷史發(fā)展、自然條件等方面的差異,使得各區(qū)域間發(fā)展具有不平衡性,研究其地域差異性將有助于在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中突出旅游的區(qū)域特色,發(fā)展特色旅游學(xué)和特種旅游,強(qiáng)化特定旅游區(qū)域的“個(gè)性”。

二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展

1.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展

旅游市場(chǎng)的需求受到旅游者的興趣、愛(ài)好、收入等微觀(guān)因素的直接影響,這些影響因素構(gòu)成了旅游市場(chǎng)的微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。一般來(lái)說(shuō),旅游市場(chǎng)微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括旅游企業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)中介、旅游商品購(gòu)買(mǎi)者、競(jìng)爭(zhēng)者。

旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)行不是孤立的過(guò)程,它要與旅游企業(yè)的諸多職能部門(mén),如董事會(huì)、財(cái)會(huì)、采購(gòu)、客房、餐飲、娛樂(lè)等部門(mén)的工作緊密聯(lián)系。旅游市場(chǎng)往往是國(guó)際性的市場(chǎng),往往有眾多經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者。并且,旅游產(chǎn)品的需求替代性較強(qiáng),旅游市場(chǎng)的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多。競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的變化對(duì)旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作的影響較為明顯,旅游企業(yè)就必須密切注視競(jìng)爭(zhēng)者的任何細(xì)微變化,并作出相應(yīng)的對(duì)策。

旅游者是旅游企業(yè)微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中最重要的因素,它是旅游企業(yè)產(chǎn)品的最終購(gòu)買(mǎi)者或消費(fèi)者。滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要,也就意味著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作得到旅游者的承認(rèn)。反之,則表明企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作遭致失敗。對(duì)旅游消費(fèi)者的把握,要從旅游市場(chǎng)的規(guī)模和旅游者需求的質(zhì)與量?jī)煞矫娣治龊土私狻?/p>

2.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)環(huán)境是由人口、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù),政治法律、自然、社會(huì)文化等環(huán)境因素所組成。這些環(huán)境因素對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響,主要是以間接的形式并借助于微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境為媒介而作用于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為。

(1)社會(huì)文化環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展

社會(huì)文化是精神財(cái)富與物質(zhì)財(cái)富的總和,包括人類(lèi)知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗習(xí)慣等,會(huì)使人們形成不同的生活方式和價(jià)值觀(guān)念,并表現(xiàn)為種種具體的市場(chǎng)需求,而旅游營(yíng)銷(xiāo)的根本目的,正是為了滿(mǎn)足人們的需求和欲望。因此,旅游營(yíng)銷(xiāo)必須適應(yīng)文化因素,必須隨著文化的變化而變化,并且可以促進(jìn)文化的變化。旅游企業(yè)在開(kāi)展國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),不能以本國(guó)文化為參照系,而要自覺(jué)地考慮異國(guó)文化的特點(diǎn),使旅游營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)文化因素兩者之間相互適應(yīng)。

(2)人口環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展

人是市場(chǎng)的主體,人口容量決定了市場(chǎng)規(guī)模,人口因素與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系個(gè)分密切。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人口環(huán)境因素包括了人口的數(shù)量、密度、居住地點(diǎn)、年齡、性別、種族、民族和職業(yè)等情況。例如我國(guó)人口的地理分布的特點(diǎn),宏觀(guān)上決定了東南沿海一帶為我國(guó)最重要的旅游客源市場(chǎng)。人口的地理分布不是永恒不變的,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工業(yè)化進(jìn)程的逐次推進(jìn),人口的地理分布就會(huì)出現(xiàn)流動(dòng)狀況,資源年齡結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化,這就會(huì)為開(kāi)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了有利的條件。隨著平均壽命的延長(zhǎng),收入和閑暇時(shí)間的增加,客觀(guān)上增加了更多的旅游和娛樂(lè)活動(dòng),為旅游企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了更多的機(jī)會(huì)。

(3)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展

國(guó)民收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)因素的主體。這兩個(gè)因素直接與旅游市場(chǎng)消費(fèi)有關(guān)。此外,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、貨幣供應(yīng)量、消費(fèi)者支出模式等也與旅游市場(chǎng)及其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)緊密相關(guān)。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度制約了旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)模和速度。經(jīng)濟(jì)狀況的改善會(huì)推動(dòng)旅游事業(yè)的發(fā)展。然而,有時(shí)經(jīng)濟(jì)的變化卻會(huì)從相反方面影響旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)與旅游營(yíng)銷(xiāo)密切相關(guān)的旅游需求、消費(fèi)能力、消費(fèi)方式和旅游規(guī)模等,都會(huì)產(chǎn)生重大影響。經(jīng)濟(jì)因素在可持續(xù)發(fā)展中起核心作用。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)和推動(dòng),持續(xù)發(fā)展就難以實(shí)現(xiàn)。

第9篇：文化旅游市場(chǎng)需求范文

隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，各地區(qū)普遍存在有閑、有錢(qián)的消費(fèi)行為，休閑經(jīng)濟(jì)已然成為新的國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，人們對(duì)休閑的需求不斷增加，鄉(xiāng)村旅游應(yīng)運(yùn)而生，怎樣在鄉(xiāng)村旅游中應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，這是擺在大家面前的重大任務(wù)。

細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位

鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的主要消費(fèi)者是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、城市中因工作和生存壓力較大，渴望回歸自然、享受自然的年輕人。實(shí)際上鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的地理位置存在差異，環(huán)境條件也不同，所以鄉(xiāng)村旅游資源特性也存在區(qū)別，包括知名度高低、服務(wù)內(nèi)容差異、可提供休閑的時(shí)間差異、經(jīng)營(yíng)者能力差異等。因此，在選擇鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)需要采取不同的策略，在實(shí)際操作中應(yīng)按照各地區(qū)的發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)狀況、交通狀況以及自然資源等因素，合理確定鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)消費(fèi)者區(qū)域與需要開(kāi)拓的市場(chǎng)的順序問(wèn)題，把和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品間距較近的市場(chǎng)、已經(jīng)富裕起來(lái)的地區(qū)的青少年、中老年人群均作為潛在目標(biāo)市場(chǎng)，做到對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位。

全面落實(shí)4P營(yíng)銷(xiāo)策略

產(chǎn)品策略。鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品需要提高創(chuàng)新度，并獲得更多政策支持。一是主動(dòng)研發(fā)新的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，可基于現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，在既有旅游景區(qū)增設(shè)新的娛樂(lè)活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)等，使游客產(chǎn)生新鮮感；或在既有的經(jīng)典旅游線(xiàn)路上開(kāi)辟新的線(xiàn)路，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游線(xiàn)路。二是針對(duì)鄉(xiāng)村旅游的實(shí)體與文化實(shí)施創(chuàng)新，包括創(chuàng)新場(chǎng)所、建筑，立足實(shí)際制定鄉(xiāng)村旅游文化發(fā)展規(guī)劃，打造專(zhuān)屬的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和品牌。三是遵循精品打造原則，和諧開(kāi)發(fā)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)，避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。各級(jí)政府部門(mén)要規(guī)范管理鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)，制定有鮮明特色和廣闊前景的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，避免產(chǎn)品建設(shè)重復(fù)、雷同，切實(shí)提高鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

價(jià)格策略。制定鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的價(jià)格是構(gòu)成鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要部分，價(jià)格策略要符合鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品市場(chǎng)需求，以獲取最高收益。針對(duì)同類(lèi)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，可依據(jù)游客的差別或時(shí)間、地點(diǎn)等進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分，界定不同的價(jià)格，使每一個(gè)市場(chǎng)都有最大化的收益，避免同一價(jià)格對(duì)細(xì)分市場(chǎng)收益產(chǎn)生消極影響。制定差異價(jià)格一般包括三種：根據(jù)不同旅游者或不同消費(fèi)量定價(jià)；根據(jù)鄉(xiāng)村旅游的淡旺季定價(jià)；根據(jù)鄉(xiāng)村市場(chǎng)需求定價(jià)。就拿住宿來(lái)說(shuō)，同一游客住第一天138元、第二天118元、第三天98元，而不是每天138元或每天98元，以便成功吸引游客連續(xù)住宿。而針對(duì)外省、境外的游客，可讓其憑借車(chē)票購(gòu)買(mǎi)打折門(mén)票，吸引更多外地游客，拓寬鄉(xiāng)村旅游地的客源市場(chǎng)。另外，鄉(xiāng)村旅游需求存在季節(jié)性特征，因而大多數(shù)產(chǎn)品也有淡旺季之分，鄉(xiāng)村旅游地就可按照淡旺季制定不同價(jià)格。旺季時(shí)制定較高價(jià)格應(yīng)對(duì)高需求，增加收益；淡季時(shí)制定較低價(jià)格吸引游客，調(diào)節(jié)游客旅游時(shí)間。如此一來(lái)，就能在旺季適當(dāng)減少游客數(shù)量，降低鄉(xiāng)村旅游地的生態(tài)環(huán)境壓力；在淡季時(shí)就能收回經(jīng)營(yíng)成本。

渠道策略。只有借助一些流通方式，方可把鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品送到游客手里，這就是鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的渠道策略。好的渠道對(duì)于鄉(xiāng)村旅游地在當(dāng)下遠(yuǎn)程市場(chǎng)推廣旅游形象、推廣旅游產(chǎn)品是非常關(guān)鍵的。如今，很多鄉(xiāng)村旅游景區(qū)并沒(méi)有旅行社，需要當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)積極采取鼓勵(lì)措施，支持鄉(xiāng)村旅行社的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游地具體可選擇一些銷(xiāo)售渠道：一是鄉(xiāng)村旅行社等鄉(xiāng)村旅游零售商；二是鄉(xiāng)村旅游商；三是旅游信息中心、旅游辦事處等鄉(xiāng)村專(zhuān)業(yè)旅游媒介；四是專(zhuān)業(yè)的鄉(xiāng)村旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。當(dāng)建立市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道之后，鄉(xiāng)村旅游地就能把控銷(xiāo)售渠道，協(xié)調(diào)各種渠道的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)，要加強(qiáng)和旅游中間商的合作，激發(fā)大家的主動(dòng)性與積極性；定期舉辦各種各樣的鄉(xiāng)村旅游座談會(huì)，增強(qiáng)中間商對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)；邀請(qǐng)中間商免費(fèi)旅游，增強(qiáng)其對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的熟悉度、認(rèn)知度，優(yōu)化推廣效果。

促銷(xiāo)策略。一是網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)。鄉(xiāng)村旅游地要發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳鄉(xiāng)村旅游，產(chǎn)品信息，同時(shí)建立自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以及專(zhuān)業(yè)的旅游網(wǎng)站，更好地宣傳產(chǎn)品，為游客提供各方面信息，增加網(wǎng)上的瀏覽量、A定量，方便游客出行。具體可在電視旅游專(zhuān)題、對(duì)外宣傳畫(huà)冊(cè)等促銷(xiāo)策略中加入網(wǎng)址，向游客介紹網(wǎng)站，鏈接，通過(guò)微信、微博開(kāi)展活動(dòng)宣傳，或抽獎(jiǎng)或點(diǎn)贊，送出一些半價(jià)或免費(fèi)的旅游促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到宣傳促銷(xiāo)目的。二是民俗節(jié)慶活動(dòng)。鄉(xiāng)村旅游地可借助民俗節(jié)慶活動(dòng)達(dá)到促銷(xiāo)目的，展示鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的多樣化與特色。在民俗節(jié)慶活動(dòng)前期，可利用媒體大力宣傳，提高活動(dòng)的運(yùn)作效果；在活動(dòng)期間，可邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)媒體報(bào)道活動(dòng)，宣傳鄉(xiāng)村旅游，開(kāi)發(fā)更多與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)土風(fēng)俗息息相關(guān)的、對(duì)游客有較強(qiáng)娛樂(lè)性與參與性的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，通過(guò)促銷(xiāo)策略不斷提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的知名度。

實(shí)行鄉(xiāng)村體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)