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辦公室管理實踐報告精選(九篇)

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辦公室管理實踐報告

第1篇:辦公室管理實踐報告范文

文章標題:檢察院辦公室主任競聘報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

我叫xx,今年34歲,大學(xué)畢業(yè),一九九五年五月從xx縣農(nóng)業(yè)局選調(diào)到縣檢察院,一九九七年通過“一推雙考”被任命為辦公室副主任,同時主持辦公室工作。今天我本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨站到這里,競選辦公室主任一職,希望能得到大家的支持。

大家都知道,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務(wù)艱巨。剛才參加辦公室主任競選演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢。那么,我的優(yōu)勢是什么?我要說,我的優(yōu)勢就在于兩個方面:一、我一九九七年六月開始主持辦公室工作,至今已兩年有余,在這里,我不想大談特談我院辦公室如何在一九九八年全區(qū)檢察系統(tǒng)辦公室綜合評比中獲得第一名的好成績,因為榮譽屬于大家,成績代表過去,我只想說,兩年多的工作實踐使我熟悉了辦公室的工作特點,使我增強了工作能力,使我積累了一定的工作經(jīng)驗。如果我能當(dāng)選辦公室主任,所有這些都將有利于我盡快進入角色,適應(yīng)工作要求。

二、我一向勤勤懇懇、作風(fēng)正派,有一顆全心全意為大家服務(wù)的心。雖然我不善于說一些美麗動聽的話,但我敢說實話,能辦實事。在我主持辦公室工作期間,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,我都做到了一視同仁,這一點大家是有目共睹的。

優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色,還必須有自己的思路和設(shè)想。我的主要目標概括起來就是以下四個方面:

一是獻計獻策,當(dāng)好“咨詢員”,辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁紐帶,是各種信息的集散中心。如果我能當(dāng)選辦公室主任,我將積極主動地站在全局的角度思考問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策,當(dāng)好“咨詢員”。

二是立足本職,當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成,但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為群眾服務(wù)。因此,如果我能當(dāng)選辦公室主任,我一定會密切聯(lián)系全體干警,積極傾聽大家的呼聲,了解和關(guān)心大家的疾苦,力爭為大家當(dāng)好“管家”,做一名合格的“服務(wù)員”。

三是搞好關(guān)系,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在我院的樞紐位置,需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當(dāng)選辦公室主任,我一定會注重團結(jié)、顧全大局,與其他副主任一道協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,以確保我院的各項工作正常運轉(zhuǎn)。

四是加強管理,當(dāng)好“管理員”。辦公室工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我能當(dāng)選辦公室主任,我一定會加強管理,完善政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等各項制度,為辦公室人員定崗定責(zé),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性,使辦公室形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。

各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,最后我只想說一句話,那就是:給我一次機會,還您一個滿意!

第2篇:辦公室管理實踐報告范文

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè)管理;辦公室;作用

一、辦公室工作在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要作用

隨著現(xiàn)代企業(yè)改革的進一步深入和新的管理體制的建立,企業(yè)管理必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度管理的要求全面加強,各級管理部門也必須隨之轉(zhuǎn)變職能。辦公室是現(xiàn)代企業(yè)各個部門緊密結(jié)合的紐帶,一方面向各級管理部門傳遞信息,另一方面還要將上級領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和指示轉(zhuǎn)換為管理行為貫徹實施下去,甚至直接參與到管理工作中。

辦公室作為現(xiàn)代企業(yè)的一個綜合性科室,既發(fā)揮承上啟下、上傳下達、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁作用,又是展示現(xiàn)代企業(yè)形象的窗口,同時還是維護現(xiàn)代企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的后勤保障,可謂是事情繁雜,責(zé)任重大。辦公室執(zhí)行力強否,間接或直接影響著上級領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實,關(guān)系到辦公室執(zhí)政力的發(fā)揮,進而影響著現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)發(fā)展。這就迫使辦公室部門在當(dāng)前新形勢、新挑戰(zhàn)面前,與時俱進,開拓創(chuàng)新,提高自身整體綜合素質(zhì),嚴格要求,轉(zhuǎn)變崗位職能,熱情服務(wù),服務(wù)基層,切實提高執(zhí)行力,為現(xiàn)代企業(yè)工作大局服務(wù),促進現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展。

二、如何在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮辦公室工作的積極作用

1.把握政策,提高業(yè)務(wù)能力。

保持堅強的政策性,是辦公室執(zhí)行力的根本保障。提高辦公室執(zhí)行力,關(guān)鍵是要重視理論修養(yǎng)和作風(fēng)修養(yǎng),樹立服務(wù)大局的思想。辦公室人員心中要有“一盤棋”的全局觀念與意識,不能僅僅因個人喜好、一些部門利益、眼前或經(jīng)濟利益而忽視全局或整體利益、長遠利益。面對激烈的企業(yè)競爭,辦公室必須堅持學(xué)習(xí),準確理解和把握上級意圖,深刻領(lǐng)會各項政策實質(zhì),富于創(chuàng)新,勇于貫徹落實,探索上級指示轉(zhuǎn)化為觀察問題、解決實際問題的有效方法,充分發(fā)揮好為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的參謀和助手作用。必須提高辦公室業(yè)務(wù)水平,提高決策參謀和執(zhí)行能力。辦公室人員必須勤奮學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),廣納眾長。辦公室人員必須學(xué)有所長,并且要把學(xué)習(xí)與辦公室工作實踐有機結(jié)合起來,提高決策參謀、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力。堅持廣泛調(diào)研,把下級、同級等各部門的意見和建議綜合起來,深入分析,及時向上級提供有參考價值的信息和參考意見,充分發(fā)揮辦公室的信息綜合作用;對領(lǐng)導(dǎo)的指示要積極開動腦筋,力求周全,周密部署,做到與上級“合拍共振”;重點做好服務(wù)大家工作,促進企業(yè)管理各項工作能夠順利開展。

2. 增強敬業(yè)精神,深化服務(wù)。

愛崗敬業(yè)精神是提高辦公室執(zhí)行力的重要前提。對事業(yè)缺乏熱情,工作就沒有動力源泉。辦公室工作瑣事多,難事多,急事多,因此要求辦公室工作人員必須具有良好的敬業(yè)精神和強烈的事業(yè)心,增強全心全意為企業(yè)管理服務(wù)的意識。正確認識本職工作,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,時刻保持飽滿的工作熱情和干勁。

同時辦公室要在全企業(yè)中做好表率作用。做勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、作風(fēng)過硬的表率。努力構(gòu)建一個學(xué)習(xí)型科室,增強辦公室工作人員處理各種問題的能力。生活上相互關(guān)心幫助,工作中相互團結(jié)支持,在溫馨和諧的環(huán)境中迎接各種挑戰(zhàn)。做好企業(yè)各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。發(fā)揚勤勤懇懇、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的作風(fēng),不敷衍推諉,樹立全企業(yè)各部門的榜樣,樹好服務(wù)窗口形象。建立高效的工作運行管理機制,提高企業(yè)辦公室執(zhí)行力。根據(jù)各項工作的不同特點,科學(xué)界定和認真細化企業(yè)辦公室每位工作人員的職責(zé)。構(gòu)建辦公室崗位目標管理和責(zé)任追究制度,建立合理的績效考核評價體系和獎優(yōu)罰劣體系。讓辦公室工作人員確立起危機意識和競爭意識,激發(fā)工作人員的主動精神。

強化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,自覺服從服務(wù)于企業(yè)工作。辦公室的辦文多數(shù)情況是屬于領(lǐng)導(dǎo)報告、講話稿等公文,而領(lǐng)導(dǎo)報告、講話稿撰寫者正是辦公室工作人員。他們對報告里提到的各類工作的策劃、方案制定負責(zé),通過會議出來,這是辦公室工作參與企業(yè)管理的重要途徑。辦公室撰文是在充分研究的基礎(chǔ)上完成。由于辦公室掌握各部門的總結(jié)報告和資料數(shù)據(jù),最能了解當(dāng)前企業(yè)的管理現(xiàn)狀和存在的問題,對上級部門,辦公室經(jīng)常參加領(lǐng)導(dǎo)會議,最能洞悉領(lǐng)導(dǎo)的管理理念和思路。對企業(yè)外界,由于不斷跟隨部門和最高領(lǐng)導(dǎo)外出,最能了解外界出現(xiàn)的新的管理方法。這些層面是辦公室秘書撰文的基礎(chǔ)。據(jù)此,辦公室辦文、辦會就有了解讀管理方法的能力。

3.做好辦公室規(guī)范化管理,促進企業(yè)管理規(guī)范化。

辦公室管理職能是現(xiàn)代企業(yè)管理職能的一個重要體現(xiàn),而辦公室管理的效益好壞又取決于企業(yè)規(guī)范化管理的水平。辦公室管理水平的高低優(yōu)劣會對現(xiàn)代企業(yè)管理目標的實現(xiàn)產(chǎn)生直接影響。辦公室管理的規(guī)范化程度對企業(yè)是否能按照規(guī)范化運行起決定作用。如中國石油集團公司為例,其電子公文OA就是一種相當(dāng)規(guī)范化的管理模式。這種電子公文以電子信息的形式對公司公文的寫作、排版、審批流程進行初步規(guī)范。因為這種公文本身就是一種現(xiàn)代管理手段,而且電子公文實行分權(quán)限公開性,使管理各部門進行互相監(jiān)督,從而實現(xiàn)了企業(yè)管理的規(guī)范運行。

同時,還要實行辦公室的信息收集報送職能規(guī)范化。在日常工作中,企業(yè)辦公室要經(jīng)常收集各類信息和報送工作,以工作簡報形式,以達上通下效。工作簡報要注重企業(yè)工作思路、工作方法和工作效果描述,是企業(yè)管理效果的直接反映。企業(yè)中,基本上由辦公室來完成信息的溝通工作。辦公室通過對資料對比和分析,去偽存真,提供給上級部門一份真實、客觀、全面的資料,給管理者制定政策提供參考。辦公室可以代表上級行使調(diào)研,相對于其他專業(yè)部門來說,這種調(diào)查范圍更廣,調(diào)研報告更全面。通過這種方式,有關(guān)部門可以用較少的時間以制定合理的管理方案。這種工作是辦公室參謀作用發(fā)揮的充分體現(xiàn)。

4.以創(chuàng)新辦公室工作來促進企業(yè)管理創(chuàng)新。

管理理念創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)和前提。面對我國入世后的機遇和挑戰(zhàn),激烈的競爭和外部環(huán)境對企業(yè)現(xiàn)行的管理理念、方法、手段和模式造成了巨大沖擊。在這種挑戰(zhàn)下,現(xiàn)代企業(yè)必須按照現(xiàn)行市場經(jīng)濟模式和有關(guān)的國際慣例規(guī)范運作,必須樹立創(chuàng)新意識。企業(yè)辦公室工作也存在著管理創(chuàng)新等重要問題。辦公室工作者必須從領(lǐng)導(dǎo)位置出發(fā),以管理理念創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)管理活動以及其他方面的創(chuàng)新活動。企業(yè)辦公室工作的觀念和思維必須依瞬息萬變的國內(nèi)外市場隨事而變,隨境而變,吐故納新,隨市場經(jīng)濟隨時調(diào)整辦公室工作。現(xiàn)在市場經(jīng)濟競爭日趨激烈,企業(yè)在競爭中大浪淘沙,優(yōu)勝劣汰。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為了本企業(yè)的發(fā)展,會根據(jù)市場變化隨時調(diào)整營銷策略。所以,企業(yè)辦公室要將工作思維和行動置于國內(nèi)外市場大環(huán)境中,及時更新思維與行動方式,發(fā)揮其參謀助手作用,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路不斷拓展和更新。

5.辦公室以信息化和督察督辦為抓手強化企業(yè)管理。

辦公室管理著企業(yè)中的各種信息。信息的收集、流通對于提高現(xiàn)代企業(yè)管理意義重大,故此辦公室應(yīng)盡可能收集、掌握更多的企業(yè)管理信息,這包括企業(yè)外部優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗、本企業(yè)周邊環(huán)境等各種信息,以及企業(yè)內(nèi)部的管理現(xiàn)狀和存在的問題。通過內(nèi)部各部門的交流,使這些有用信息資源在企業(yè)進行流通,進而奠下企業(yè)的管理基礎(chǔ)。辦公室還兼有督察督辦職能,促進企業(yè)整個管理過程可控化?,F(xiàn)代企業(yè)管理中經(jīng)常強調(diào)過程控制,使下級的實際工作符合上級的管理要求和意圖,避免發(fā)生偏差。辦公室對于企業(yè)下級的工作階段目標的完成情況進行督導(dǎo),可以強化部門對工作的重視,并能反映工作中實際存在的問題,以便上級領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)整工作方案或及時處理出現(xiàn)的新情況。

此外,辦公室也要注重接待和對外聯(lián)系職能。這是展示企業(yè)形象的一種重要手段,同時也對企業(yè)的外部交往、溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)營公關(guān)等方面有著積極的作用。

第3篇:辦公室管理實踐報告范文

[關(guān)鍵詞]基層供電企業(yè);辦公室管理;精益化管理;對策

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2013.02.028

[中圖分類號]F272[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2013)02-0062-02

近些年,國家對供電企業(yè)辦公室的管理工作越來越重視,并建立起了一系列的工作目標。對于基層供電企業(yè)來說,優(yōu)化管理辦公室的方法與手段將有助于提高供電企業(yè)的運營效率,并從而獲得更大的經(jīng)濟效益,那么應(yīng)該采取什么樣的方法與手段來改進目前供電企業(yè)辦公室的管理現(xiàn)狀,便成為了供電企業(yè)工作者所關(guān)注的熱點[1]。本文以筆者長時間的實際工作經(jīng)驗作為依據(jù),提出了優(yōu)化管理的新途徑,即辦公室的精益化管理,實現(xiàn)辦公室管理的精益化將有助于實現(xiàn)整體管理的目標。在各種管理方式當(dāng)中,精益化是一個新的風(fēng)向標;精益化管理的基礎(chǔ)是科學(xué)管理,其主要的特征為嚴、細、準以及精;管理實現(xiàn)精益化將能夠使管理成本得以降低,并能夠使管理效率得以提高[2]。對此,本文分析了基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)途徑,以供參考。

1 辦公室管理精益化的含義及重要意義

精益化的管理理念最早出現(xiàn)于20世紀50年代,由日本學(xué)者總結(jié)得出。關(guān)于這一管理方式,相關(guān)的文件資料描述如下:企業(yè)要實現(xiàn)現(xiàn)代化管理,運用精益化的途徑是非常必要的,將這一管理模式運用到企業(yè)當(dāng)中,不僅能夠降低資源損耗,也能夠使管理成本得以降低。精益化的管理途徑之所以能夠發(fā)揮出巨大的作用,是因為其要求精益化的服務(wù)質(zhì)量及精益化的社會分工,這兩項具體的要求能提高辦公室的管理水平??偠灾婊墓芾硗緩揭猿R?guī)管理作為基礎(chǔ),并在常規(guī)管理當(dāng)中加入更深層次及更完善的管理模式與管理理念,管理實現(xiàn)精益化的目標在于提高企業(yè)辦公室的管理效率,將管理責(zé)任落實,并使管理責(zé)任實現(xiàn)明確化與具體化。將精益化的管理理念運用到基層供電企業(yè)辦公室的管理工作當(dāng)中,能使企業(yè)實現(xiàn)長足及健康的發(fā)展。在近些年,不少基層供電企業(yè)堅持與貫徹了辦公室管理的精益化,同時獲得了較好的效果。已經(jīng)有很多企業(yè)將精益化方面的工作當(dāng)做一種經(jīng)驗性的管理制度,以便使辦公室管理人員的精益化水平及工作能力得到有效提高,同時為辦公室今后的管理工作提供一定的準則,從而促進基層供電企業(yè)的快速發(fā)展[3]。圖1為管理精益化的實現(xiàn)途徑。

2 基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)途徑分析

2.1 通過制度化來實現(xiàn)精益化

當(dāng)前,基層供電企業(yè)面臨著激烈的競爭,而要使其競爭力得到有效提升,則需要提高目前的管理水平,實踐證明運用精益化的理念來管理辦公室,則是使以上兩者都能實現(xiàn)提升的一個重要途徑。在精益化理念得以在企業(yè)確立過程中,關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在于將精益化的制度及精益化的思想轉(zhuǎn)化為員工自覺遵守的行為規(guī)范。而要實現(xiàn)管理辦公室工作的精益化,則必須將制度化作為管理的基礎(chǔ),將辦公室管理人員的規(guī)范化行為作為保證。辦公室管理的精益化并不是一蹴而就的事情,需要進行長期的努力[4]。將辦公室管理的精益化制度作為突破點,然后對實際管理工作當(dāng)中所獲得的經(jīng)驗進行升華,使之成為一種規(guī)范化的工作制度,從而實現(xiàn)提升精益化程度的目標。以下通過某基層供電企業(yè)的會議工作流程來說明辦公室管理精益化的實現(xiàn)。要籌備一次高效的會議,則需要精心布置好每一項內(nèi)容,例如召開會議的目的、召開會議的作用、申請會議的場地、布置會場的標準、開始召開會議之前的簽到工作、會議內(nèi)容及會務(wù)管理等。在實踐中發(fā)現(xiàn),如果在執(zhí)行工作的過程中有一套精益化的工作流程作為依據(jù),就比較容易實現(xiàn)管理的精益化,工作的效率也得以提高?;鶎庸╇娖髽I(yè)利用精益化的管理方法,制訂了相應(yīng)的工作標準及管理標準,實現(xiàn)了辦公室當(dāng)中的各項管理工作的制度化,如相應(yīng)的會議制度、值班制度等。當(dāng)建立起管理的精益化制度之后,辦公室管理人員的規(guī)范意識及精益化的意識得到顯著增強,辦公室當(dāng)中的各項管理工作環(huán)節(jié)與工作行為將會變得更嚴謹及更規(guī)范,工作人員的行為也得到有效的控制,其工作質(zhì)量與工作效率也得到有效提高[5]。對辦公室所負責(zé)的工作進行精益化,以保證每一項工作都能夠有章可循。嚴謹?shù)?、精益化的工作制度,加深了?guī)范化的程度,這對于辦公室管理的精益化建設(shè)是極為有利的??梢圆扇∪缦伦龇ǎ嚎稍谵k公室內(nèi)部發(fā)行相關(guān)制度規(guī)范的書面材料,在書面材料當(dāng)中詳細規(guī)定接待管理、接待及督察督辦等工作的具體要求;還可以制訂辦公室的月工作計劃,對計劃進行精細分解與量化匯總,以明確管理人員的具體工作職責(zé)。

2.2 對辦公室管理人員的工作習(xí)慣進行精益化培養(yǎng)

擁有良好的工作理念及良好的制度,將能夠為辦公室管理的精益化奠定堅實的基礎(chǔ),但僅僅依靠以上兩者還不足以將工作做到盡善盡美。要使管理工作變得更完善,還需要依靠員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。在過去的一段時間當(dāng)中,粗糙化的工作習(xí)慣已經(jīng)形成,但這對于基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)是極為不利的。因此,必須對辦公室管理人員的工作習(xí)慣進行精益化培養(yǎng)。在一方面,應(yīng)教育辦公室管理人員養(yǎng)成隨時總結(jié)有益經(jīng)驗的習(xí)慣,從而為管理的精益化打下堅實的基礎(chǔ)。在另一個方面,應(yīng)對管理人員辦事的規(guī)范化程度進行培養(yǎng),使其嚴格遵守相關(guān)的規(guī)范。分解相關(guān)的工作任務(wù),以使精益化的程度得以不斷提升;制訂標準化的工作職責(zé)及工作任務(wù),量化考核管理人員所完成的工作。以下通過某基層供電企業(yè)辦公室撰寫綜合材料及重要文件的工作來說明管理精益化習(xí)慣的實現(xiàn)。該企業(yè)組織相關(guān)的管理人員參與決策安全用電方面的工作,用電關(guān)系到人民的財產(chǎn)安全及生命安全,因此要加以重視。特別是對于煤炭企業(yè)來說,用電安全將會對井下采礦人員的安全造成直接影響,如供電企業(yè)能夠?qū)Υ祟愄厥馄髽I(yè)的用電工作做出具體的報告,將能夠較好地排除用電時所產(chǎn)生的安全隱患,從而預(yù)防電力事故發(fā)生。此外,當(dāng)供電企業(yè)所供電的區(qū)域出現(xiàn)狂風(fēng)暴雨等惡劣天氣時,供電企業(yè)辦公室管理人員應(yīng)該在接收到災(zāi)害報警的那一刻,就迅速組織相關(guān)的工作人員建立起相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,在預(yù)案當(dāng)中應(yīng)規(guī)定每一位辦公室員工所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以確保做到各司其職與各盡其責(zé)。確保每一位員工都能自覺的堅守本職工作,直到警報解除。在基層供電企業(yè)當(dāng)中,其辦公室的工作狀態(tài)是企業(yè)形象的主要體現(xiàn),辦公室的管理人員的各種行為及辦事方法都將體現(xiàn)出管理的內(nèi)在素養(yǎng)。

2.3 在基層供電企業(yè)內(nèi)部建立起精益化的企業(yè)文化

供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)離不開企業(yè)文化的支撐。在過去很長的一段時間當(dāng)中,辦公室管理的效率低下,遠遠不能滿足于企業(yè)進一步發(fā)展的需要;且沒有對辦公室的管理內(nèi)容進行標準化與量化,這樣的情況致使管理所具有的作用得不到充分的發(fā)揮。在企業(yè)文化當(dāng)中融入精益化的管理理念,將有利于實現(xiàn)管理的流程化及標準化。精益化理念及文化的建設(shè),需要做好以下工作:①將規(guī)范化、流程化及制度化作為辦公室管理精益化應(yīng)堅持的基本原則,并建立起標準化的管理流程;②向辦公室當(dāng)中的管理人員灌輸精益化意識,從而培養(yǎng)其精益化操作的思想,進而形成一種特殊的文化氛圍。當(dāng)精益化理念文化的氛圍形成之后,員工將會不自覺的遵守制度,進而將制度約束轉(zhuǎn)化為文化約束,實現(xiàn)提高精益化程度的目標。基層供電企業(yè)應(yīng)在精益化理念的基礎(chǔ)上融入建設(shè)企業(yè)文化的實踐經(jīng)驗,進而營造出精細的文化氛圍及精品意識。對辦公室的文字工作進行完善,強調(diào)文字的精品意識,根據(jù)不同發(fā)展時期的具體情況,及時完善、總結(jié)及提煉與時俱進的發(fā)展思路與發(fā)展觀念,進而使這些思路與觀念組成企業(yè)進一步發(fā)展的支撐,是新時期基層供電企業(yè)辦公室管理工作所應(yīng)完成的主要任務(wù)。某基層供電企業(yè)辦公室的相關(guān)人員認為:建立起規(guī)范性的制度,僅僅能夠起到強制員工行為與約束員工行為的作用,但是文化的力量是巨大的,其不僅能夠約束員工的行為,也能夠約束員工的思想,換而言之,文化能夠深入員工的內(nèi)心,激勵員工,讓其在工作的過程中勇于超越自我。只有不斷完善辦公室內(nèi)部的管理文化,實現(xiàn)文化創(chuàng)新,并將管理的精益化程度及文化含量提高,才能使辦公室內(nèi)部保持持久的工作活力。該基層供電企業(yè)確立起了實時適當(dāng)?shù)木婊芾砟繕?,并圍繞該管理目標建立起了一系列的管理措施,因為這些管理措施符合企業(yè)的實際情況,所以在短時間當(dāng)中該企業(yè)的目標管理就通過了驗收。建立起精益化理念及文化并不是以簡單的方式就能夠完成的,需要相關(guān)人員的實際調(diào)查,充分了解企業(yè)發(fā)展的實際情況,只有在充分了解實際情況的基礎(chǔ)上,才能建立起適合本企業(yè)的文化目標。此外,建立起精益化理念及文化并不是一朝一夕之功,員工接受文化的過程是復(fù)雜的,可能會由排斥到認同,認同之后才能在實踐中運用,只有在實踐中得到運用之后,文化理念才能深入到員工的內(nèi)心。由以上分析可以發(fā)現(xiàn)建設(shè)文化的關(guān)鍵在于實踐,只有在員工積極參與精益化實踐的情況下,才能使企業(yè)文化的傳承、促進及支撐作用得到真正的體現(xiàn)。

3 結(jié)語

在長期的管理實踐中,筆者發(fā)現(xiàn),對于基層供電企業(yè)辦公室的管理工作來說,精益化的途徑能夠顯著提高其效率;辦公室管理精益化的實現(xiàn)對于整個企業(yè)的長遠發(fā)展也具有重要意義。辦公室當(dāng)中的管理工作實現(xiàn)精益化是時代進步的要求,精益化的實現(xiàn)需要不斷總結(jié)實踐當(dāng)中所獲得的經(jīng)驗,且需要企業(yè)全體員工的通力配合。因此,必須通過制度化來實現(xiàn)精益化,對辦公室管理人員的工作習(xí)慣進行精益化培養(yǎng)及在基層供電企業(yè)內(nèi)部建立起精益化的企業(yè)文化,以實現(xiàn)管理精益化。

主要參考文獻

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[3]聶亞麗.探討企業(yè)辦公室工作管理精益化的實現(xiàn)[J].辦公室業(yè)務(wù),2012,34(25):8902-8903.

第4篇:辦公室管理實踐報告范文

美國證券交易委員會的五名委員是按照法律規(guī)定在征得參議院同意后由總統(tǒng)任命的,任期為五年,其中一位是主席,委員們相互之間的任期交錯銜接,每年六月為任期屆滿的日寸限。

委冷員會主席一般總是與總統(tǒng)屬于同一政黨,但五位委員中同屬一個政黨者不得超過三人.這樣證券交易委員會便成為一個獨立的、非黨派的機構(gòu)。證券交易委員會通過白己的工作人員開展工作,這些工作人員主要由律師、會計師、財務(wù)分析專家、審計專家、工程技術(shù)人員等組成。證券交易委員會的首要職能是執(zhí)行由國會制定的各個保護投資者利益和維持證券市場有序運轉(zhuǎn)的法律。這些法律主要是:1933年證券法、1934年證券交易法、1935年公共事業(yè)控股公司法、1939年信托契約法、1940年投資公司法和1940年投資顧問法。

其另一個職能是根據(jù)證券市場發(fā)展的情況來制定一些專門規(guī)則,以確保法律的貫徹實施。此外,根據(jù)法律的規(guī)定,證券交易委員會必須就其執(zhí)行證券法律的情況,每年向國會報告一次。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,證券交易委員會已經(jīng)形成了比較完善的內(nèi)部組織體系。它下設(shè)四個處卜和十兒個辦公室。這四個處包括法律實施處、公司財務(wù)處、市場管理處及投資管理處。

其所轄的辦公室有總顧問辦公室、總會計師辦公室、政策研究辦公室、總經(jīng)濟師辦公室、行政法官辦公》室、秘書辦公室、經(jīng)濟與政策分析指導(dǎo)辦公室。其它一些辦公室則是為開展正常活動或履行一些特殊的職能而設(shè)置的,如執(zhí)行董事辦公室、會計長辦公室、客戶事務(wù)信息服務(wù)部、人事辦公室、行政事務(wù)部、申請與報告服務(wù)部、信息系統(tǒng)管理辦公室以及公共事務(wù)辦公室。

二、證券交易委員會各處的分工和職能

1.公司財務(wù)處。

該處全而負責(zé)那些在該委員會注冊的公開招股公司的信息披露。其業(yè)務(wù)包括審查因新的證券發(fā)行而提交的注冊文件、證券交易委員會要求公開招股公司提供的股東委托書和年度報告、有關(guān)公l!,丫襯幾或收購的各種文件等。該處還負責(zé)向社會公眾、潛在注冊人和其它各界提供對1933年證券法的行政解釋及對有關(guān)小型企業(yè)的法律、法規(guī)和1939年信托契約法進行解釋。該處與總顧問辦公室聯(lián)系密切,共同擬訂有關(guān)規(guī)則和法規(guī),對有關(guān)公司財務(wù)方面的信息和文件規(guī)定了具體要求。

2.市場管理處。

該處業(yè)務(wù)范圍包括:對第二市場的經(jīng)紀人和自營商的注冊進行管理,并對那些能自行制定規(guī)則的組織(如全國性的股票交易所)和其他第二市場的參與者(如股票過戶和清算公司)進行管理;對上述各類主體在金融方面的責(zé)任、證券的交易活動和對證券市場進行監(jiān)督管理;負責(zé)監(jiān)督證券投資者保護公司和市政證券立法局的工作。此外,該處還積極致力于1975年證券法修正案中提出的建立全國性證券市場體系的工作目標。

3.投資管理處。

該處主要負責(zé)執(zhí)行1940年投資公司法、1940年投資顧問法和1935年公共事業(yè)控股公司法。該處工作人員必須確保有效地執(zhí)行有關(guān)投資的一系列法規(guī),包括有關(guān)找資注冊的注意事項、財務(wù)責(zé)任、銷售實踐、互助基金的廣告以及投資顧問的廣告等法規(guī)。他們還負責(zé)處理投資公司的注冊文件、委托資料、以及各項定期報告。該處下設(shè)公共事業(yè)法規(guī)辦公室,對12個業(yè)已注冊、正在經(jīng)營中的控股公司進行監(jiān)督,保證其組織結(jié)構(gòu)和資金籌,言符合控股公司法的要求。該辦公室可派員出席證券交易委員會召開的聽證會,必要時可以整理有關(guān)案件的事實記錄向委員會提供簡報及參加口頭辯論并對委員會的結(jié)論提出建議。該室工作人員還須依法對有關(guān)法律的、金融的、會計的、工程的及其它方面出現(xiàn)的種種問題進行分析研究。

4.法規(guī)實施處。

該處負責(zé)聯(lián)邦證券法的貫徹實施,其職責(zé)包括對可能違反聯(lián)邦證券法的行為進行調(diào)查,并向證券交易委員會提出合理的處理辦法以供研究考慮。該處在開始調(diào)查工作之前先要與證券交易委員會進行商討,委員會的決定可能是向當(dāng)事人發(fā)出傳票,或是進行正式調(diào)查的命令,也可能是采取其它的行動。在對調(diào)查結(jié)果作出結(jié)論時,委員會可授權(quán)工作人員采取強制措

施防止違法行動再次發(fā)生,對于那些直接受委員會管理的公司或其它組織,則可采取行政措施,另外也可采取其它補救措施。 5.各處的業(yè)務(wù)活動。

證券交易委員會每個處所從事的很多活動通常都與一個或幾個室合作進行。這些業(yè)務(wù)活動具有一定的相關(guān)性,主要可歸納為:

(1)解釋與指導(dǎo)。按照聯(lián)邦證券法規(guī)定的職責(zé)和授予的權(quán)限,每個處向注冊人、潛在注冊人、公眾和其它人負有提供指導(dǎo)的責(zé)任,這樣做有助于法律的執(zhí)行和法規(guī)的實施。

(2)制定規(guī)則。制定規(guī)則是各處所從事的一項最基本的業(yè)務(wù),各處工作人員一旦發(fā)現(xiàn)公募公司在某一方面沒有按規(guī)則辦事或是規(guī)則本身影響公司的獲利,他們就可以向證券交易委員會反映,然后由委員會考慮修改這些規(guī)則或其它法定要求。

(3)調(diào)查。按照法律規(guī)定,委員會有權(quán)對在證券交易方面違反法律的行為進行調(diào)查,調(diào)查和隨后的強制實施工作主要由委員會的地區(qū)辦事機構(gòu)和強制實施處進行。察覺證券交易方面的違法行為主要有三個渠道:一是投資者和公眾的投訴;二是委員會的地區(qū)辦事機構(gòu)和市場管理處對有關(guān)人士和組織的帳簿、記錄的審查;三是對某一股票不正常的市場波動進行調(diào)查。

(4)法律制裁。委員會通過秘密調(diào)查一旦確認當(dāng)事人有違法行為,就要按照法律規(guī)定對其采取制裁措施。委員會可以通過聯(lián)邦地區(qū)法院向當(dāng)事人發(fā)出民事禁令,禁止其違反證券法或委員會規(guī)則的行為,委員會在聽證會后還可采取一些特殊行動進行行政制裁。

(5)撤銷經(jīng)紀人和自營商資格。當(dāng)發(fā)現(xiàn)作為交易所及協(xié)會成員的注冊經(jīng)紀人和自營商有違法行為時,委員會先舉行聽證會,收取當(dāng)事人的違法證據(jù),在聽證會上委員會強制執(zhí)行處的負責(zé)人要舉證來支持委員會對當(dāng)事人作出的處分,如果違法事實確鑿,委員會就會作出最終制裁決定,撤銷其成員資格。

三、證券交易委員會各室的分工與職責(zé)

1.總顧問辦公室

該室專門負責(zé)處理有關(guān)證券交易的上訴及其它由證券交易委員會提起的訴訟,它是證券交易委員會的首席法律顧問機構(gòu)。其職責(zé)包括:

(l)在訴訟過程中代表證券交易委員會出席和處理涉及多處室的法律事務(wù)。

(2)依照破產(chǎn)指導(dǎo)和監(jiān)督有爭議的民事訴訟和有關(guān)證券交易委員會的訴訟事件,并參與其它所有有關(guān)的訴訟案。

(3)代表證券交易委員會出席上訴法庭的案件審理,匯集情況,并代表委員會進行口頭辯論。(4)在私人訴訟案中,如果涉及到證券交易委員會所執(zhí)行的法律問題,該室還代表委員會在比較重要的法律問題上出庭,以協(xié)助法庭審理。

2.總會計師辦公室

總會計師的工作是通過同會計行業(yè)的代表協(xié)商進行的。對于專門制定會計規(guī)范和稽查標準的社會部門,總會計師辦公室也要與之協(xié)同工作。該室還負責(zé)起草有關(guān)準則和條例,確定對各種財務(wù)文件的要求。

3.經(jīng)濟與政策分析辦公室

該室主要與經(jīng)濟問題或在實踐中發(fā)現(xiàn)的其它問題打交道,其成員在工作中,通常要與負責(zé)提出有關(guān)立法建議的處室密切合作,無論是與其它處室聯(lián)合工作,還是獨立向委員會負責(zé),他們都要對所提立法建議進行利弊分析,并對某些特殊規(guī)定進行深入研究。其次,該室要對現(xiàn)行條例的修改或繼續(xù)適用進行分析,提出意見,對一些政策進行專門研究擬定出計劃。另外,該室還進行收集、整理、有關(guān)信息資料的工作,這些信息資料主要有證券業(yè)資金狀況、注冊證券發(fā)行狀況、證券交易量及上市股票的價值狀況等。

4.總經(jīng)濟師辦公室

該室負責(zé)對證券市場中潛在的重大發(fā)展進行分析。其工作包括廣泛地收集并分析證券市場的活動情況,以便使證券交易委員會注意這種情況。它作為證券交易委員會內(nèi)部決策程序的一部分,可以確定是否有必要采取某種行動,使委員會得以對市場的情勢進行跟蹤、掌握。

5.行政法官辦公室

該室負責(zé)安排并聽取處理有關(guān)訴訟案件方面的事務(wù),這可以是證券交易委員會提出的行政訟案的審理,也可以是由其它方面提出的上訴案的審理。

6.執(zhí)行董事辦公室

執(zhí)行董事負責(zé)制訂并貫徹證券交易委員會的總體管理方針,以指導(dǎo)所有職能處室的工作。其職責(zé)包括:任命官員;審查并批準計劃方針、執(zhí)行程序和其它條例;批準并向委員會傳遞有關(guān)報告;確保以適宜的方式實現(xiàn)計劃。

第5篇:辦公室管理實踐報告范文

辦公室工作的特點 辦公室工作的作用 辦公室工作的能力素質(zhì)軍事圖書館辦公室作為圖書館的職能部門之一,它承擔(dān)著全館的組織、管理、協(xié)調(diào)等工作職能,是館長指揮全館工作運作,承上啟下、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的中樞部門,其工作上的任何不足都直接影響著廣大讀者的切身利益,影響到全館各項工作的運行及成效,并可能產(chǎn)生較大的負面影響。因此,探究軍事院校圖書館辦公室工作的特點、作用以及做好圖書館辦公室工作應(yīng)具備哪些能力素質(zhì),對于圖書館工作的整體協(xié)調(diào)運作起著重大意義。

一、圖書館辦公室工作的特點軍事院校圖書館辦公室工作,作為軍事工作的一個重要組成部分,它的工作對象主要包括軍事機關(guān)人員、教員、學(xué)員和其他非現(xiàn)役人員;它的工作內(nèi)容主要包括會議組織服務(wù)工作、文書檔案工作、人事管理工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作、物資管理工作、安全保衛(wèi)工作、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)外部聯(lián)系、接待工作等等,這些工作可以概括為“細、雜、繁、忙”四個字。軍事院校圖書館辦公室工作雖然千頭萬緒、忙亂紛雜,但也有其自身的特點規(guī)律。主要有以下幾個特點:一是輔。可以說辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”,對于圖書館業(yè)務(wù)工作、管理工作提出可行性、合理性的意見建議或者方案措施供領(lǐng)導(dǎo)選擇,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)適時催辦、督辦檢查,對領(lǐng)導(dǎo)的工作起輔助作用。同時,為領(lǐng)導(dǎo)做出決策前,最大可能收集相關(guān)材料,提供可靠的數(shù)據(jù)信息,供領(lǐng)導(dǎo)參考。二是綜合性。圖書館辦公室工作涉及司、政、后、裝等各個部門,服務(wù)于干部、教員、學(xué)員、工勤人員等各類人員。辦公室工作必須綜合考慮,整體計劃,在工作末端上,要具體到每個環(huán)節(jié)、各個方向。因此,充分發(fā)揮好圖書館辦公室對外溝通、內(nèi)部協(xié)調(diào)、上傳下達、服務(wù)推送、事務(wù)處理等方面的作用,是圖書館辦公室綜合管理水平的體現(xiàn)。這要求工作人員要有高度負責(zé)的工作態(tài)度、無私奉獻的工作精神以及出色的協(xié)調(diào)綜合能力,來勝任圖書館辦公室工作。三是服務(wù)性。圖書館是一個服務(wù)性部門。辦公室工作主要以本館文獻信息資源建設(shè)、讀者服務(wù)、信息數(shù)據(jù)維護為出發(fā)點,服務(wù)讀者、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)圖書館各業(yè)務(wù)部門,做好全館后勤保障工作,做好協(xié)調(diào)工作人員與讀者之間的矛盾、讀者咨詢、讀者投訴、協(xié)調(diào)館際互借等方面的工作,從而促進圖書館為軍事院校教學(xué)科研服務(wù)這一最終目標。四是創(chuàng)新性。軍事圖書館辦公室工作重點是協(xié)調(diào)來自各方面的綜合因素,在工作中要注重情感的管理,以人為本,要在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上按原則辦事。工作上圍繞原則講靈活,因勢而變,不墨守成規(guī)。積極地處理各種矛盾的交點,做好化解和溝通工作。

二、圖書館辦公室工作的作用隨著現(xiàn)代信息化技術(shù)在軍事領(lǐng)域的發(fā)展和運用,戰(zhàn)爭的形態(tài)和作戰(zhàn)理念都發(fā)生了極大的變化。作為培養(yǎng)軍事指揮人才的“搖籃”,軍事院校圖書館在辦館理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面呈現(xiàn)出現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化等特點,工作性質(zhì)也發(fā)生了相應(yīng)的變化。因此,軍事院校圖書館必須適應(yīng)現(xiàn)代戰(zhàn)爭的要求和需要,發(fā)揮好“四員”作用,更好的服務(wù)保障“打勝仗”。一是“參謀員”。輔助領(lǐng)導(dǎo)對開展業(yè)務(wù)工作、行政管理工作、財務(wù)工作、對外工作等提供文件、資料。同時,通過調(diào)查、研究、論證并廣泛收集各方面的意見和建議,提出解決問題的有效建議、措施、方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。而這些建議、措施、方案的可行性、科學(xué)性直接影響圖書館的發(fā)展。所以,發(fā)揮好“參謀員”的作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的“謀士”,須具有敏銳的洞察能力、準確的判斷能力、獨立的思考能力、和勇于創(chuàng)新的魄力。二是“協(xié)調(diào)員”。圖書館各業(yè)務(wù)部門工作交叉,各服務(wù)窗口業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。因此,辦公室工作對輔助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全館各業(yè)務(wù)部門之間、行政與黨務(wù)之間、工作人員之間的關(guān)系起著承上啟下的作用。辦公室在全面協(xié)調(diào)、解決各種矛盾的過程中充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,使圖書館各部門之間和諧共存。所以,發(fā)揮好“協(xié)調(diào)員”的作用,須具有良好的人際關(guān)系和靈活的協(xié)調(diào)處理事務(wù)的能力。三是“保障員”。辦公室綜合性、服務(wù)性的特點決定了從事辦公室工作的人員充當(dāng)“保障員”這一角色,小到衛(wèi)生清潔,環(huán)境綠化,消防安全,水電暖設(shè)備、電話及館舍維修等,大到財務(wù)票據(jù)、本館印章、檔案等的管理。圖書館辦公室人員要做好全館的后勤保障,解決領(lǐng)導(dǎo)和其他工作人員的后顧之憂,就要有“全心全意為人民服務(wù)”的思想,它要求工作人員必須具有高度的責(zé)任心,端正的工作態(tài)度以及縝密細致的工作養(yǎng)成。四是“服務(wù)員”。辦公室工作就是為全體館員創(chuàng)造更好的工作條件及服務(wù)環(huán)境,有效保障圖書館服務(wù)職能的發(fā)揮,為營造良好、健康的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境做好基礎(chǔ)工作。對館內(nèi)各類編制人員一視同仁,為創(chuàng)造和諧、互助、融洽的內(nèi)部環(huán)境服務(wù)。所以,做好“服務(wù)員”,須具有“三心”,互幫互助的熱心、持之以恒的恒心以及關(guān)愛他人的愛心。

三、做好辦公室工作應(yīng)該具有的能力素質(zhì)現(xiàn)代的軍隊院校圖書館辦公室要求現(xiàn)代化的館員與之相匹配,傳統(tǒng)的收發(fā)文件、口頭傳達通知要求已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)現(xiàn)在的辦公室要求了。由于圖書館工作的特殊性,決定了圖書館辦公室工作既要有一般辦公室工作的性質(zhì)和特點,又與圖書館專業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。因此,圖書館辦公室工作人員應(yīng)不斷改進和完善自身的能力素質(zhì),積極主動發(fā)揮作用。一是較強的組織協(xié)調(diào)能力。這是對辦公室工作人員最基本的能力素質(zhì)要求。辦公室工作人員協(xié)調(diào)溝通能力的高低,直接決定了圖書館辦公室的工作效率和對外形象。要做好組織協(xié)調(diào)工作,必須掌握協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技能,包括處理與同事之間的關(guān)系、上下級間關(guān)系、對外各單位之間關(guān)系等,要大事講原則,小事講風(fēng)格;要有大局意識,處理問題從集體利益出發(fā);在管理工作中懂得理解他人、尊重他人、團結(jié)他人,努力營造和諧的工作環(huán)境。而組織協(xié)調(diào)能力不是一朝一夕學(xué)習(xí)所能具備的,要求辦公室工作人員必須具有相關(guān)的理論基礎(chǔ),同時在日常工作中注意積累人際關(guān)系、積累工作方法及經(jīng)驗,并逐步運用到以后的具體工作中,從而達到理論付諸實踐,實踐指導(dǎo)理論的目的,做到工作“雙贏”。二是較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作人員應(yīng)具備全面的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務(wù)技能,是現(xiàn)代化圖書館工作對辦公室工作提出的新要求。這不僅是對提高工作效率,改善工作質(zhì)量的要求,而且還是對辦公室的管理與服務(wù)進一步有序、系統(tǒng)、科學(xué)的要求。因此,了解和掌握采訪、流通、技術(shù)甚至更高層次的情報信息服務(wù)方面的知識,是辦公室工作人員必備的業(yè)務(wù)素質(zhì);熟練計算機日常操作,熟悉圖書館系統(tǒng)管理軟件的使用及計算機和網(wǎng)絡(luò)進行信息的獲取和則是辦公室人員必要的業(yè)務(wù)能力。這些方面的能力素質(zhì)較之比較容易掌握,辦公室工作人員可通過本單位集中的學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)以及自學(xué)實踐加以熟練運用。三是強烈的服務(wù)意識。圖書館辦公室工作職能是服務(wù),它是圖書館勇往直前的保證,是圖書館生機活力的所在,是圖書館永恒的主題。這就要求辦公室工作人員在平時的工作中積累經(jīng)驗,增強服務(wù)意識,確保把工作落實到實處,把成效做到最大。只有具有強烈的服務(wù)意識,才能確保辦公室工作有序開展,圖書館工作永葆青春。圖書館通過傳、幫、帶,通過優(yōu)秀的老同志言傳身教,通過各種學(xué)習(xí)講座,切實讓辦公室工作人員從思想上充分地、清楚地認識到服務(wù)的本質(zhì),只有思想上有了堅定地認識,才能確保行動上的一致性、統(tǒng)一性。四是強烈的職業(yè)道德。圖書館辦公室工作的特點及作用要求辦公室工作人員要具有奉獻精神、文明意識及高效、務(wù)實、嚴謹?shù)穆殬I(yè)風(fēng)格,這體現(xiàn)了圖書館工作的風(fēng)貌,是做好圖書館辦公室工作的必備條件。同時要注重政治素質(zhì)的提高,通過自學(xué)閱讀和體會有關(guān)的政策和文件精神,樹立崇高的職業(yè)道德;通過收聽收看愛崗敬業(yè)、履職盡責(zé)先進事跡報告會、英模勞模巡回報告會進一步提升職業(yè)道德的基準點、落腳點,并把這種高度的職業(yè)道德感毫不保留的投入到自己的工作中去。圖書館辦公室是院校的窗口、橋梁和樞紐,它的工作是艱巨而復(fù)雜的,是一項服務(wù)性、專業(yè)性很強的工作,需要辦公室工作人員具有良好的專業(yè)知識、無私的奉獻精神、靈活的處事方法、開闊的視野思路,緊緊追隨現(xiàn)代化圖書館的發(fā)展趨勢,與時俱進、求真務(wù)實、踏實肯干,使軍隊院校圖書館辦公室工作向更高的層次和水平邁進。

參考文獻:

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[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2012,(15):7-12.

第6篇:辦公室管理實踐報告范文

學(xué)習(xí)使人進步,學(xué)習(xí)有利于工作。為使自己更好地完成各項工作,在以胡秋鎖等三位校長的帶動和幫助下,我能堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和十精神,正確理解和把握新時期職業(yè)教育工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加上級統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動辦公室成員學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,努力營造辦公室的良好學(xué)習(xí)氛圍。

在工作中,除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強修養(yǎng),練好內(nèi)功。一是按照三個代表的要求,不斷加強黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。正確看待辦公室主任要面對上下左右,切實處理好各方面關(guān)系的工作實際,扎扎實實做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是找準位置,時刻把握自己的崗位職責(zé),深刻認識該職位處于承上啟下,對內(nèi)對外關(guān)節(jié)點的重要作用,必須很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)、宣傳等具體工作,作為辦公室的領(lǐng)頭雁,時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,有強烈的奉獻精神,有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有寬闊、包容的胸懷,才能勝任工作角色。三是樹立服務(wù)意識,甘為孺子牛。千難萬難服務(wù)難,上下左右協(xié)調(diào)難,我能克服人手少、任務(wù)重的實際困難,樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識,從工作大局出發(fā),淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻中展現(xiàn)自己的人生價值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。

二、工作完成情況及取得的成績

㈠克服重重困難,積極完成局領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)

就任辦公室主任以來,牢牢抓住招生、達標和管理質(zhì)量三大重要任務(wù),面對我縣職教現(xiàn)狀和招生難的問題,為使職教中心有人氣,有生機,能夠蓬勃發(fā)展,實現(xiàn)我們這一班職教人的目標,在以胡秋鎖校長為中心的校領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,我同其他教職員工一道,頂烈日,冒酷暑,走村串巷入戶,耐心動員做宣傳,苦口婆心去說教,超額完成了學(xué)校下達的招生任務(wù)。在整理檔案和達標過程中,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員,奮戰(zhàn)百天日日夜夜,犧牲了多少節(jié)假日,到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、取經(jīng),完成了檔案的整理及歸檔,特別是學(xué)校省重點達標后,學(xué)校日常工作和再求新高更為重要,作為辦公室主任,更是上下聯(lián)動,左右協(xié)調(diào),抓常規(guī),全方位進行制度健身,通過量化管理和績效工資,進一步調(diào)動了廣大教職員工的積極性,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校各方面都展現(xiàn)出新的面貌。無論是招生、教學(xué)管理、還是技能大賽都取得了前所未有的好成績。

㈡強化服務(wù)意識,實現(xiàn)辦公室人員思想認識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我從解決辦公室工作人員的思想認識入手,通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),使辦公室全體人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了全面提高。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務(wù)中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在單位重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞部門工作和校領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力做到超前思考,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

㈢提高工作質(zhì)量,圓滿完成辦公室工作

一是樹好窗口,熱情待人。辦公室是聯(lián)系廣大教職工的紐帶,是反映學(xué)校精神面貌的窗口,辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。因此,我要求每個工作人員必須做到靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認同,通過優(yōu)良的服務(wù)樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照首問首辦制度努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實肯干、團結(jié)活潑的良好形象,用實際行動踐行三個代表重要思想和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀及十精神實質(zhì)。

二是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。我校辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實際,從抓制度建設(shè)入手,在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《辦公室人員分工職責(zé)》等針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步形成了較為完善的學(xué)校工作制度保障體系。

三是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。在這個方面我主要做了三個方面的工作:一抓人員的協(xié)調(diào)配合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,成為辦公室全面履行職責(zé)的首要任務(wù),為此,我要求大家牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,搞好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心、交心、開展批評與自我批評等方式不斷加強協(xié)調(diào)意識。促進團結(jié),形成合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全校工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本校的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此我們利用空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累、多練習(xí),并及時向校領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。特別是在校領(lǐng)導(dǎo)胡秋鎖校長的幫助指導(dǎo)下,全辦公室人員寫作能力普遍有所提高。一年來上報、下發(fā)各種文件60多份,起草大的匯報材料20余份。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率。作為辦公室主任,我以身作則,認真辦理每一件事,同時耐心做好傳、幫、帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。

四是加大宣傳,促進職教工作的順利開展。我按照校領(lǐng)導(dǎo)要求,加大學(xué)校的宣傳力度,在以身作則寫好信息的同時,帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員做好信息上報工作。一年來創(chuàng)辦了《職教簡訊》和《校務(wù)會議簡報》兩個刊物各十期,累計上報信息百余篇,上報的信息先后被縣局主要領(lǐng)導(dǎo)給予高度評價,對宣傳職教,發(fā)展職教起到了積極的作用。

五是扎實做好人事、檔案及評優(yōu)評模工作。做到人動及時上報,檔案管理規(guī)范有序,評優(yōu)評模認真細致。由于服務(wù)到位,使各項工作扎實有序開展。

六是堅持實施中層領(lǐng)導(dǎo)每周一上報本周工作計劃和匯報上周工作完成狀況匯總,使各科室工作有序、有目標、有壓力,大大促進了學(xué)校各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、存在不足和今后的努力方向

由于自己擔(dān)任辦公室主任一職時間較短,經(jīng)驗不足,存在一定的差距,一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,組織會議、起草文稿工作有時不夠細致。三是只知道工作而缺乏與老師之間的溝通。在今后的工作中,我將不斷向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)、教職工學(xué)習(xí),不斷加強和提高服務(wù)意識,把為人民服務(wù)落實到具體工作的每一個程序中。樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,樹立強烈的時間觀念、價值觀念、效率觀念,不斷提高服務(wù)水平,為高邑職教的發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻。

校辦公室主任述職報告

一年來,我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同志們的熱心幫助。期間,我明白了許多事理,實實在在地做了一些本職工作。現(xiàn)報告如下:

一.讀書修身,培德進業(yè)。

我反復(fù)地研讀了古代典籍,以期獲取知識的營養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實踐活動,我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,做了大量的讀書筆記。通過學(xué)習(xí),改造了自己的思想,達到不過于功利,不過于短視,不過于狹隘。

專業(yè)上,我努力不放松,在高三語文備課組,我通過我的博客年第6期上?!吨袑W(xué)語文教師開設(shè)教育博客之實踐探索》獲20xx年中國教育學(xué)會全國論文評選二等獎。

二.思考管理,搞好服務(wù)

為了當(dāng)涂一中的進一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對如何規(guī)范化管理的問題,對學(xué)校發(fā)展的瓶頸問題,我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。起草公文注意準確,及時,規(guī)范。積極準備材料,順利通過縣局2012年度學(xué)校共性、個性目標考核。

三.召集會議,聯(lián)動協(xié)調(diào)。

第7篇:辦公室管理實踐報告范文

【關(guān)鍵詞】項目后評價 經(jīng)驗與教訓(xùn)

一、開展項目后評價工作的背景

(一)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的實際需要。

隨著冀中能源、張礦集團的不斷做大做強和不斷向前發(fā)展,我公司每年的固定資產(chǎn)投資幅度也不斷增加,呈現(xiàn)出幾何式增長趨勢,即從過去的不到一千萬元發(fā)展到現(xiàn)在的十幾億元。這樣,投資幅度的增加也給投資管理者提出了嚴峻挑戰(zhàn)。

近年來,根據(jù)省國資委、冀中能源的規(guī)定,我公司已相繼出臺的一系列有關(guān)投資方面的管理制度和管理辦法,有力地規(guī)范了公司投資管理活動。但是,從這幾年的項目管理和制度建設(shè)方面來看,也的確存在著這樣或那樣的問題,其中也存在著急需改進和完善的地方。因此,必須通過開展項目后評價工作,從項目的前期調(diào)研到最后竣工決算進行認真系統(tǒng)分析,實事求是地總結(jié)項目建設(shè)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),從而為我公司的項目管理工作探索出一條新的途徑,是項目后評價工作的當(dāng)務(wù)之急。

二、項目后評價管理與運用

(一)項目后評價內(nèi)涵。

項目后評價是指對建設(shè)項目的立項、建設(shè)實施和移交生產(chǎn)整個過程進行總結(jié)評價,冀以總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),以此提高今后項目建設(shè)的投資決策水平、管理水平及投資效益,完善投資決策機制。

具體地是:對已經(jīng)完成(或正在實施)的項目的目的、執(zhí)行過程、效益、作用和影響所進行的系統(tǒng)的客觀分析。通過對投資活動實踐的檢查總結(jié),確定投資預(yù)期的目標是否達到,項目是否合理有效,項目的主要效益指標是否實現(xiàn),通過分析評價找出成敗原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并通過及時有效的信息反饋,為未來項目的決策和提高完善投資決策管理水平提出建議,同時也為被評項目實施運營中出現(xiàn)的問題提出改進建議,從而達到防范投資風(fēng)險、提高投資效益的目的。

(二)項目后評價的運作模式。

1.成立項目后評價組織機構(gòu)

根據(jù)省國資委、冀中能源有關(guān)工程項目后評價的管理規(guī)定,我公司也出臺了相應(yīng)的管理辦法,并成立了集團公司項目后評價工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組以集團公司董事長為組長,以集團公司總經(jīng)理和主管基建的副總經(jīng)理為副組長,成員包括企劃發(fā)展部、財務(wù)部、基建部、生產(chǎn)技術(shù)部、經(jīng)營管理部、審計部等部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)后評價辦公室,后評價辦公室設(shè)在企劃發(fā)展部,負責(zé)組織開展項目后評價工作。

2.項目后評價工作流程

項目后評價辦公室年初編制集團公司建設(shè)項目后評價年度工作計劃及工作方案,集團公司批準后進行下達并組織開展項目后評價工作,并將重大投資項目后評價年度工作計劃及工作方案報送冀中能源。

(1)屬于張礦集團組織開展項目后評價的項目工作流程:

項目單位組織收集項目后評價所需資料并編制《項目自評價報告》報后評價辦公室組織相關(guān)部門及單位對資料進行預(yù)審到現(xiàn)場進行項目調(diào)研或預(yù)后評價正式進行項目后評價編制項目后評價報告報冀中能源或省國資委備案。

(2)屬于省國資委和冀中能源組織開展后評價的項目工作流程:

項目單位組織收集項目后評價所需資料并編制《項目自評價報告》報后評價辦公室組織相關(guān)部門及單位對資料進行預(yù)審到現(xiàn)場對項目進行調(diào)研或預(yù)自評價正式進行項目自評價編制項目自評價報告報冀中能源或省國資委組織項目后評價冀中能源或省國資委根據(jù)情況進行項目后評價。

3.項目建設(shè)工期超過2年,一般應(yīng)安排中期評價。項目中期評價工作按如下展開:

(1)中期評估的主要內(nèi)容:項目進展情況,包括項目的組織管理、項目招投標、設(shè)備到位及安裝、項目監(jiān)理、存在問題等情況,以及階段成效、后期計劃安排等;項目資金到位以及使用情況。

(2)中期評估應(yīng)根據(jù)調(diào)查了解的情況,提出中期評估書面報告,其中期評估結(jié)論作為項目后續(xù)建設(shè)、調(diào)整或撤銷的主要依據(jù)。

(3)經(jīng)中期評估核實,項目存在下列情形之一的,應(yīng)暫停項目建設(shè),待原決策機構(gòu)研究處置:

無正當(dāng)理由,項目批準后停滯或建設(shè)期嚴重滯后的;項目資金使用嚴重違規(guī)或管理混亂的;預(yù)期市場風(fēng)險增大可能造成投資效益嚴重下降的;投資合作方發(fā)生變化對投資結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響的;后評價辦公室建議停止繼續(xù)實施的其他原因。

(四)項目后評價在集團公司的運用。

公司評價辦公室根據(jù)年度工作計劃確定本年進行后評價的項目,并作為本年度一項重點工作來抓。

項目單位接到文件通知后,按照相關(guān)規(guī)定進行自查,同時后評價辦公室組織相關(guān)人員到項目單位進行指導(dǎo)和幫助,項目單位按照統(tǒng)一報告模式要求編制自評價報告,包括:項目全過程的回顧、績效和影響評價、目標實現(xiàn)程度和持續(xù)能力評價、經(jīng)驗教訓(xùn)和對策建議等四個主要方面。

項目單位將編制好的自查報告后附相關(guān)資料報送評價辦公室,后評價辦公室將報告資料分發(fā)至企劃發(fā)展部、經(jīng)營管理部、基建管理部、審計部、財務(wù)部等相關(guān)部門進行審查,待各部門拿出具體意見后,再由后評價辦公室召集項目單位及各相關(guān)部門召開項目后評價會議,會上先由項目單位進行簡要匯報,各部門就項目自評價報告展開審查,對照項目立項和實施的整個全過程中的程序環(huán)節(jié),找出責(zé)任目標風(fēng)險點并加以論證和分析,提出存在的問題和解決的建議,然后項目單位按審查意見修改自評價報告,之后將最終的自評價報告報送評價辦公室,評價辦公室根據(jù)核實情況出具最終項目后評價報告,總結(jié)項目建設(shè)這個過程的經(jīng)驗與教訓(xùn),按照相關(guān)要求上報冀中能源進行備案,從而為今后的項目建設(shè)立項和項目實施提供寶貴經(jīng)驗資料。

三、項目后評價在企業(yè)實施的效果

目前我公司已成功的對洗煤廠浮選車間、康保的水處理項目進行了項目后評價工作,完全遵循上述工作程序進行,并編制出了正式的項目后評價報告。通過對這兩個項目的后評價,得出如下經(jīng)驗與教訓(xùn):

(一)洗煤廠浮選車間項目,該項目總體來說是個成功的項目,從項目前期調(diào)研,到項目招標、合同簽訂、施工管理、投資管理到最終竣工決算完全按照集團公司的相關(guān)規(guī)定進行運作,經(jīng)過實事求是地綜合評價,認為該項目已經(jīng)達到了預(yù)期目的,項目完成保質(zhì)保量、運營效益顯著,且項目投資額沒有超過概算。

取得的經(jīng)驗:首先前期調(diào)研工作細致準確,集團公司多次召集相關(guān)部門對項目的設(shè)計方案進行開會討論,確保上項目的必要性,并要求項目管理者在項目調(diào)研前期必須對項目調(diào)研報告認真負責(zé),確保項目資料數(shù)據(jù)的真實性,做到項目的事前控制,項目立項后按照集團公司的相關(guān)規(guī)定進行操作,進行項目施工圖會審,項目招投標工作,簽訂項目施工合同等工作,并在項目實施過程中對項目的過程管理明確專人負責(zé),確保項目保質(zhì)保量的實施,在施工過程中制定相應(yīng)的基建管理制度,遇到需要對施工圖設(shè)計進行變更的時候,及時通過報告等形式進行設(shè)計變更,同時做好日常的施工日志等工作,做到項目的事中控制,最后工程完工后,通過一段時間的試運行后由基建管理部召集相關(guān)部門對項目進行驗收,驗收通過后由審計部門對該工程進行審計決算,做到項目的事后控制。借鑒洗煤廠浮選車間項目的經(jīng)驗,集團公司對康保礦今年上的選煤洗選項目分別與項目前期與項目過程的相關(guān)責(zé)任人簽訂了相關(guān)責(zé)任書,確保了項目前期立項及過程管理相關(guān)責(zé)任明確到專人和落實到位,達到有據(jù)可查的目的,目前該項目正在施工中。

(二)康保礦水處理項目,該項目通過綜合項目后評價,發(fā)現(xiàn)在項目實施過程中,為趕工期未按集團公司有關(guān)項目管理規(guī)定進行操作,如:沒有進行招標工作,且在建設(shè)工程中,項目實行邊勘測,邊設(shè)計,邊施工的“三邊”工程?!叭叀惫こ淌沁`背工程建設(shè)基本程序的。施工過程中的不可預(yù)見性、隨意性較大,工程質(zhì)量和安全隱患較多,導(dǎo)致工期不能按計劃完成,費用沒有按預(yù)算控制好;同時在施工結(jié)束后,未進行竣工驗收,先進行了審計,這導(dǎo)致的最終后果就是出現(xiàn)了決算超出概算一倍以上的后果。事實證明,該項目的工期不僅沒有縮短反而延長,并且增加了施工難度,從造成了相當(dāng)嚴重的后果和影響,可以說是付出了高昂的學(xué)費的。這樣的經(jīng)驗教訓(xùn)是我們在今后項目建設(shè)中的應(yīng)該認真汲取的和引以為戒的,必須堅決避免和杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。

該項目取得教訓(xùn):項目在取得批復(fù)后,開工建設(shè)前要做好各項開工準備工作,不能一味的追求建設(shè)速度而無視制度,必須在施工圖設(shè)計和預(yù)算等前期工作準備齊全后,再組織相關(guān)部門進行審查并招標,同時明確專人對項目進行負責(zé)與管理,確保項目在施工過程中的健康發(fā)展,保質(zhì)保量完成項目建設(shè),使項目達到預(yù)期目的。

第8篇:辦公室管理實踐報告范文

辦公室工作計劃范文一一、保險,養(yǎng)老保險20XX年的繳費核定,包括偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路),月初辦理保險的增減(張楠的五險停保、劉金龍五險停保、夏云付五險增加),月末(27-30)偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路醫(yī)保、地稅)五險的明細拷貝,如果時間調(diào)整,月初(1-5)日考取。

二、公司文化墻設(shè)計方案的制定及與廣告設(shè)計工作室落實完成。

三、月末(30日)考勤機考勤記錄的導(dǎo)出,1-10日做員工2月份考勤明細,做好員工的請假記錄,根據(jù)考勤做好員工的伙食補助統(tǒng)計,根據(jù)考勤做好員工的午餐補助及公交補助。

四、員工招聘。在合作的人才網(wǎng)上公司各崗位需要招聘的人員信息,每天更新,依據(jù)各部門經(jīng)理的日常工作安排,約好面試時間,做好面試人員的登記,人才儲備。

五、各項通知,制度制定及實行與監(jiān)督,行政文件、各部門文件打印和下發(fā)。

六、會議安排及記錄紀要,會議紀要的打印及下發(fā)。

七、辦公用品的統(tǒng)計、采購、發(fā)放。根據(jù)各部門遞交的采購申請,結(jié)合物品的庫存情況,呈交到總經(jīng)理處,按批示,進行采購,做好物品的出庫入庫登記,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

八、江盛,偉福資質(zhì)的宣傳資料整理,與印發(fā)。

九、公司車輛的日常行車管理,各部門用車的派發(fā)。

十、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督,總經(jīng)理辦公室及會議室的日常打掃。

十一、大慶晚報每日的領(lǐng)取與報送。

十二、公章的管理工作,公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章使用制度,做到不濫用公章。

辦公室工作計劃范文二(一) 建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。

(二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平

熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(三)科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、***的工作環(huán)境。

1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

3)是做好來院專家的接待服務(wù)工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障,對專家來院工作統(tǒng)一安排,,完善接待程序,規(guī)范管理制度,改善專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障,

4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。

5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務(wù)。

6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力

,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。

重視醫(yī)院在管理過程中,結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強服務(wù)意識,吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實處,將99%的已做工作,推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們也會感到自己的工作非常有價值。

(五) 樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識的園地,工作和生活的最佳環(huán)境。

第9篇:辦公室管理實踐報告范文

我自1994年7月昭通師專中文系畢業(yè)參加工作以來,先后任過舊城鎮(zhèn)黨委宣傳委員,威信報社編輯、記者,縣委組織部辦公室副主任、黨支部宣傳委員,曾四次在公務(wù)員年度考核中被評為“優(yōu)秀”等次。自2001年2月通過競爭上崗就任組織部辦公室主任以來,在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各科室的大力配合下,我把參與政務(wù)、管理事務(wù)和搞好服務(wù)三大辦公室主要職能有機結(jié)合起來,主要在四個方面苦下功夫,一是獻計獻策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“咨詢員”;二是立足本職,當(dāng)好大家的“服務(wù)員”;三是加強管理,當(dāng)好部門的“管理員”;四是搞好關(guān)系,當(dāng)好內(nèi)外“協(xié)調(diào)員”。

通過近兩年的辦公室主任崗位的鍛煉,由于我堅持原則,敢說實話,能辦實事,無論對領(lǐng)導(dǎo)還是同事都一視同仁,得到了大家的理解和認可,辦公室工作也能較好地開展。個人能力特別是寫作能力有了較大提高,去年我競選辦公室主任的演講稿被全國應(yīng)用寫作核心期刊《應(yīng)用寫作》采用,并由資深編輯在“佳作評析”欄作了詳細點評。另外,由于近年來我在《xx日報》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)報》、《支部生活》、《農(nóng)村.農(nóng)業(yè).農(nóng)民》、《應(yīng)用寫作》、《秘書理論與實踐》等省內(nèi)外報刊發(fā)表了上百篇公文,今年被中國公文寫作研究會吸收為會員。在這里,我要衷心感謝部領(lǐng)導(dǎo),是你們苦口婆心的教誨,使我學(xué)會了不少工作的方式方法和為人處世的道理,真正懂得了“嚴是一種真愛”的豐富內(nèi)涵。同時,我要感謝各位同事,是你們的大力支持和默契配合,共同營造了良好的工作氛圍,推進了辦公室工作乃至部門全面工作的有效開展。說實話,對于從事組織部辦公室四年多的我來說,參加競選辦公室主任固然有輕車熟路的優(yōu)勢,但由于形成了固有的思維模式,容易按部就班,缺乏創(chuàng)新精神。特別由于工作閱歷和自身個性的局限,有時在工作上偶有顧此失彼的現(xiàn)象,工作的超前性和預(yù)見性還有待于加強,對原則性下處理事情的靈活性把握得不夠好。針對這些情況,今后我將在求真務(wù)實中清醒認識自己,在積極進取中不斷開拓創(chuàng)新,在拼搏奉獻中逐步完善自我,目的在于多方面獲取實踐經(jīng)驗,進一步提高自身綜合素質(zhì),力爭把工作做得更好。

下一步,對于組織部辦公室來說,我認為主要應(yīng)在深刻領(lǐng)會十六大精神的基礎(chǔ)上,堅持與時俱進的精神,一切從部門工作實際出發(fā),自覺地把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法中解放出來,努力推進學(xué)習(xí)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、調(diào)研創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,不斷改進工作方式方法,在搞好常規(guī)工作的同時,側(cè)重抓好四項工作:一、搞好理論學(xué)習(xí),提高工作水平。歌德曾經(jīng)說過,“人不光是靠他生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中所得到的一切來造就自己”。要高效推進部門的各項工作,一個很重要的前提就是要切實強化學(xué)習(xí),不斷拓寬視野。下一步,作為黨支部宣傳委員,我將努力促進辦公室和黨支部的密切配合,有針對性地抓好部門干部的政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),在部門樹立“學(xué)習(xí)就是工作,認真學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力”的思想。要通過學(xué)習(xí),增強部門干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),促使部門干部逐漸形成自我加壓找著學(xué)、支部要求促著學(xué)、同志之間幫著學(xué)、科室之間比著學(xué)、經(jīng)常檢查逼著學(xué)的良好氛圍。二、強化制度督查,防止工作“反彈”。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。一個單位沒有制度和紀律作保證,是什么也干不好的。實踐證明,只有通過建立健全規(guī)章制度并狠抓落實,努力造就一支“政治強、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、紀律嚴”的組工干部隊伍,才能保證組織部門各項工作的順利推進。