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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 危機管理與應(yīng)急管理的區(qū)別范文

危機管理與應(yīng)急管理的區(qū)別精選(九篇)

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危機管理與應(yīng)急管理的區(qū)別

第1篇:危機管理與應(yīng)急管理的區(qū)別范文

[關(guān)鍵詞]突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)電子政務(wù)時效性信息孤島

一、引言

世界經(jīng)濟日新月異,社會態(tài)勢斗轉(zhuǎn)星移,無論是在經(jīng)濟或者政治領(lǐng)域,全球各國無一不是在爭分奪秒的搶占先機,竭盡所能的掌控全局。2008年的中國不僅處于戰(zhàn)略機遇期,黃金發(fā)展期,同時也是各種社會矛盾的凸顯期,自然災(zāi)害頻發(fā),安全生產(chǎn)事故和公共衛(wèi)生事件此起彼伏,社會治安案件還在高位徘徊,明顯增加。頻繁發(fā)生的突發(fā)性公共危機事件讓人手忙腳亂,零散無序的大批量信息令人應(yīng)接不暇,忙碌之余,我們都將視線投向了政府的臨陣反應(yīng)和應(yīng)急處理。汶川地震的發(fā)生以及處理工作再次將應(yīng)急管理系統(tǒng)建設(shè)提上日程,應(yīng)急管理愈來愈強烈的呼喚著人們的重視。

二、從信息化電子政務(wù)到突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)

提起突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)iEMS,或許并不是被大眾所熟悉,但如果換成信息化電子政務(wù),相信這個話題的導(dǎo)入就會變得簡單很多。信息化電子政務(wù)早已在各級政府安家落戶,成為家喻戶曉的一個名詞,其發(fā)展在中國早已不是一個新議題,并且一直是各方關(guān)注的焦點。而在大家熟悉的信息化電子政務(wù)體系中就包涵了這樣一個特殊的信息管理系統(tǒng)應(yīng)急管理系統(tǒng),它屬于信息化電子政務(wù)系統(tǒng)必不可少的一部分,但又在很大程度上區(qū)別于一般的電子政務(wù)。

眾所周知,信息化電子政務(wù)是基于一個服務(wù)型政府的基礎(chǔ)上的,要求政府從傳統(tǒng)官僚體制中解脫出來,改變運作方式,更好地提高服務(wù)型政府的效率。作為信息化電子政務(wù)系統(tǒng)的分支,突發(fā)公共應(yīng)急管理系統(tǒng)同樣具備這些特性,是輔助政府轉(zhuǎn)變職能、提高行政效率、迅速集中有效信息、全力解決危機事件的有效手段。

正如我們先前所說,突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)iEMS不是常規(guī)的電子政務(wù),而是一類特殊的電子政務(wù),與常規(guī)電子政務(wù)最大的不同是其時效性,突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)的時效是以秒為計,而常規(guī)電子政務(wù)是以天、周計。應(yīng)急響應(yīng)是制定、執(zhí)行一個或多個處置方案的過程。應(yīng)急事件發(fā)生后,調(diào)度者根據(jù)應(yīng)急預(yù)案、范例、上級指令、應(yīng)急資源狀態(tài)、事件實時狀態(tài)制定處置方案,執(zhí)行方案,并監(jiān)控方案的執(zhí)行、事態(tài)的發(fā)展,根據(jù)反饋的狀態(tài),進行新一輪的方案制定和部署執(zhí)行,循環(huán)此過程直到事件處置結(jié)束,方案制定的實時性和效率是應(yīng)急響應(yīng)的生命。突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)的應(yīng)急準(zhǔn)備、規(guī)劃、保障、調(diào)查、評估、分析可歸為常規(guī)電子政務(wù)的一部分。在電子政務(wù)建設(shè)中我們知道一般包括內(nèi)外網(wǎng)、OA、門戶網(wǎng)站、行政審批等系統(tǒng)或功能,各地雖有出入,但差別不大。但在應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)中,就目前已建的系統(tǒng)看單就投資差別就很大。因此,各系統(tǒng)所含功能千差萬別,沒有規(guī)范。三、發(fā)展應(yīng)急管理對電子政務(wù)提出的要求

由于我國電子政務(wù)起步較晚,探索較少,發(fā)展并不完善,其缺陷成為了突發(fā)公共應(yīng)急管理系統(tǒng)發(fā)展的最大阻礙因素。應(yīng)急管理的工作順利進行對電子政務(wù)體系提出了較高的要求。但當(dāng)前我國行政管理普遍采用條塊管理,政府組織機構(gòu)是條塊分割的二維模式,是縱向?qū)蛹壷坪蜋M向職能制的矩陣結(jié)構(gòu),這就給政府內(nèi)部協(xié)調(diào)信息造成很大的困擾。另外,由于我國各級政府對電子政務(wù)的發(fā)展缺乏統(tǒng)一的宏觀規(guī)劃,各級政府和部門在開展電子政務(wù)時往往采取各自為政的做法,各個行政機關(guān)、事業(yè)單位封閉各自所有的信息。各個部門之間的信息不交換、不共享、無法進行有效的信息資源整合,導(dǎo)致一個個相對獨立、相互封閉的政府信息系統(tǒng)的出現(xiàn)。各個系統(tǒng)無法協(xié)同工作,由此造成行業(yè)、部門間的交流障礙,猶如一個個分散、獨立的島嶼。由于信息孤島的存在使得系統(tǒng)內(nèi)部與內(nèi)部之間,內(nèi)部與外部之間的信息共享和業(yè)務(wù)處理困難重重,導(dǎo)致大量的資源不能充分發(fā)揮作用,效率底下。

但是,應(yīng)急指揮管理恰恰就是更多地體現(xiàn)在信息擁有權(quán)上,很顯然,沒有信息就無法了解實際情況、無法制定處置方案。信息孤島現(xiàn)象不僅使信息封閉而且孤立,而突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)的核心詞就是“整合”和“協(xié)同”,整合是手段,協(xié)同是目標(biāo),“整合”貫穿了業(yè)務(wù)體系、技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)的全過程,從另一個角度來說,整合也是突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)面臨的最大挑戰(zhàn)。監(jiān)測監(jiān)控和信息接報是應(yīng)急管理的眼睛,應(yīng)急指揮和應(yīng)急處置是應(yīng)急管理的手腳,全面及時的信息對于應(yīng)急管理工作開展來說是必不可少的基礎(chǔ)。突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)不是一個單純的系統(tǒng)集成,而是集成系統(tǒng)的集成階段,即以通信和計算系統(tǒng)為依托,將某一地域范圍內(nèi)跨越多個管理域,具有不同體系結(jié)構(gòu)的各種信息系統(tǒng)綜合集成為具有單一體系結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),從而成為集成系統(tǒng)的集成。不只是建設(shè)一個應(yīng)急指揮中心,而應(yīng)該是在整合的基礎(chǔ)上建設(shè)各級中心的協(xié)作群體。

四、全力建設(shè)突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)

從上面的論述,我們可以看出,我國行政管理要逐步改變條塊管理模式,對電子政務(wù)系統(tǒng)要實現(xiàn)信息公開、透明和高效傳播,加強社會管理,整合資源,形成全面覆蓋、高效靈敏的社會管理信息網(wǎng)絡(luò),增強社會綜合治理能力。協(xié)同共建,完善社會預(yù)警和應(yīng)對突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)運行機制,增強對各種突發(fā)性事件的監(jiān)控、決策和應(yīng)急處置能力。此外,增強各部門聯(lián)系協(xié)調(diào),建立統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交換格式,制定相應(yīng)的制度和管理辦法,在應(yīng)急管理部門形成一個整合的、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)倉庫勢在必行。這樣有助于打破部門間的信息壁壘,促進社會、企業(yè)、政府間的信息共享,解決“信息荒島”和“信息孤島”。在應(yīng)急時,有助于調(diào)度各個方面的應(yīng)急資源,高效進行指揮。

此外,科學(xué)技術(shù)是保障,要把各項應(yīng)急管理落到實處,還需要高度重視運用科技手段提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力,加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè),加強應(yīng)急管理學(xué)科研究,提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平,充分發(fā)揮專家作用,形成國家公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。

參考文獻

[1]王文俊,淺談iEMS建設(shè)存在的問題[J],信息化建設(shè),2005(11)

[2]范維澄,我國應(yīng)急平臺建設(shè)現(xiàn)狀分析[J],計算機世界,2007(6)

[3]蔣力群,新加坡電子政務(wù)成功的因素[J],信息化建設(shè),2006(6)

第2篇:危機管理與應(yīng)急管理的區(qū)別范文

關(guān)鍵詞:大學(xué)生 危機管理 模式研究

中圖分類號:G645 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-9795(2014)02(a)-0234-01

近幾年來,在我國各大高校,大學(xué)生危機事件頻頻爆發(fā),引起了社會各方面的高度關(guān)注。有關(guān)危機預(yù)防及處理的方面的工作,一直是我國高校管理中的重點。實踐大學(xué)生危機管理意在建立一個專門管理大學(xué)生危機的統(tǒng)一體制,負(fù)責(zé)危機信息的收集,判斷各種危機發(fā)生的可能性并評估危害風(fēng)險,同時積極主動的協(xié)調(diào)學(xué)校各院系、各部門采取行動應(yīng)對發(fā)生的危機,以及危機發(fā)生后把損失減小到最低并防止危機的再次發(fā)生,以維護學(xué)生和教職人員的安全與利益,確保學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展。

1 大學(xué)生危機的定義

1.1 大學(xué)生危機的分類

(1)由于大學(xué)生危機的產(chǎn)生具有不同的原因及后果,因此可據(jù)此將各種危機分為以下三類:管理決策危機、災(zāi)變性危機、信譽危機等。比如水、電、火危險物品引起的事故;或者集體性生活問題如食物中毒,宿舍內(nèi)疾病交叉感染等;或是自然災(zāi)害印發(fā)的危機,如洪水、地震等。

(2)從危機產(chǎn)生及影響的范圍來劃分,還可以將危機分為兩類,即內(nèi)部危機及外部危機;而從其性質(zhì)等來看,又能將其分為人為危機和非人為危機。

1.2 大學(xué)生危機的特性

(1)突發(fā)性。危機在爆發(fā)前雖多有征兆,但人們往往無法知曉其發(fā)生的確切地點、時間,同時危機一旦爆發(fā),往往會超過學(xué)??刂屏蛶熒男睦沓惺苣芰Γ跃哂型话l(fā)性。

(2)緊迫性。危機爆發(fā)時的突然性,往往觸及學(xué)校預(yù)案所不及,使得事件緊迫,讓學(xué)校管理層來不及防備。

(3)不確定性。因為信息的來源、環(huán)境的區(qū)別、人們的應(yīng)對心理等因素往往造成危機的不確定性。比如危機的狀態(tài)、影響力和對危機的回應(yīng)等,往往都表現(xiàn)出不確定性。

(4)非程序性。由于危機的突發(fā)性、緊迫性、不確定性等,使得學(xué)校管理層在處理危機時,往往給予人工判斷而缺失科學(xué)指導(dǎo),使得危機處理具有非程序性的特性。

(5)效果雙重性。事情都是雙面的,而危機也是雙刃劍,只要處理得當(dāng),很可能會帶來新的機會。

2 高校應(yīng)對大學(xué)生危機管理的現(xiàn)狀

2.1 大學(xué)生危機管理工作重視程度較低

當(dāng)前,我國高校的危機意識還比較淡薄,對危機管理存在思想誤區(qū),通常把大學(xué)生危機管理當(dāng)成應(yīng)急處理,沒有制定過危機應(yīng)對方案或者成立相關(guān)危機管理機構(gòu),對大學(xué)生危機管理工作的重視程度還有待進一步提高。

2.2 大學(xué)生危機管理體系不完善

目前大學(xué)生危機管理還處于一種應(yīng)急機制狀態(tài),一是管理機構(gòu)缺乏,即出現(xiàn)危機了以后,在臨時成立危機處理領(lǐng)導(dǎo)小組,缺少科學(xué)的預(yù)案和應(yīng)對方法,使得危機管理工作不能有效開展。二是危機應(yīng)對機制建設(shè)落后。由于缺少危機意識,使得多數(shù)高校危機預(yù)防機制不完善,在危機出現(xiàn)時往往顯得手忙腳亂,力不從心,加大人力財力的浪費,更無法及時、有效地控制危機的進一步擴展和蔓延。三是缺乏心理干預(yù)。加強心理干預(yù),能在發(fā)生危機時使受到校園危機極大影響的相關(guān)人員,所受到的心理創(chuàng)傷得到及時平復(fù),高校秩序和形象也可以盡快得以恢復(fù)。然而目前高校普遍缺乏心理干預(yù)。

2.3 大學(xué)生危機管理培訓(xùn)力度不強

在我國多數(shù)高校中,缺乏對師生進行專門危機意識教育,導(dǎo)致危機發(fā)生時,學(xué)生和老師反應(yīng)過激,不知所措,不能自救,管理者不能科學(xué)應(yīng)對危機?,F(xiàn)在各大高校注重的是課堂專業(yè)知識的教授,從而忽視了對師生進行應(yīng)對大學(xué)生危機知識的教育和危機應(yīng)對實踐性操作的培訓(xùn),使得不管是老師還是學(xué)生面對危機不能有很好的生存能力和應(yīng)對能力。

3 大學(xué)生危機管理的建議

為科學(xué)有效地進行危機管理,本課題組認(rèn)為,針對危機事件在不同階段有不一樣的特點,應(yīng)遵循以下三個原則。一是科學(xué)管理,以人為本原則。在危機處理過程中,要始終堅持科學(xué)管理,不能刻意隱瞞和回避;同時要堅持“以人為本”,盡最大努力保護師生的生命和財產(chǎn)安全。二是快速反應(yīng),廣泛參與原則。一旦危機爆發(fā),管理者必須第一時間做出反應(yīng),采取有效措施將危機的影響限制在最小范圍,避免事態(tài)的進一步擴大和蔓延;同時,要盡一切力量動員一切刻意動員的力量,做廣泛的調(diào)動全校師生職工的積極性參與危機解決。三是權(quán)責(zé)明確,依法處理原則。處理危機是,要做到責(zé)任明確,分工到人;同時,還必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī),依法、科學(xué)地制定危機處理方案。同時,為了使危機管理有序進行,必須掌握正確的方法。

(1)科學(xué)制定危機應(yīng)對計劃。由于危機突發(fā)性、緊迫性等特點,這就要求高校管理者必須科學(xué)地提前制定各類危機處理應(yīng)急預(yù)案和計劃,從而提高危機應(yīng)對能力。

(2)強化危機意識的有關(guān)教育和培訓(xùn)。為提高師生,尤其是學(xué)校管理層之危機意識,學(xué)校應(yīng)制定相危機意識教育培訓(xùn)計劃,將危機意識教育和培訓(xùn)納入日常教學(xué)和管理,大力開展危機處理模擬實踐,從而提高學(xué)校管理層和廣大師生的危機意識和危機應(yīng)對能力。

(3)完善管理措施。通過完善管理措施,以提高管理水平,實現(xiàn)危機管理的科學(xué)化、常規(guī)化。在管理的過程中確認(rèn)情況、危機等級評定、初步處理、聯(lián)絡(luò)相關(guān)者、管理指導(dǎo)、信息處理與等。其中,確認(rèn)情況主要包括確認(rèn)學(xué)生的安全情況、確認(rèn)受害情況等。危機等級評定主要是根據(jù)危機的具體情況,把危機分為若干等級,根據(jù)不同等級的情況采取相應(yīng)的對策。初步處理即最先接觸危機的人員(主要是學(xué)生輔導(dǎo)員)采取的緊急處理措施。聯(lián)絡(luò)相關(guān)者主要包括聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)利用、情況上報、根據(jù)不同情況聯(lián)絡(luò)其他相關(guān)者(如學(xué)生監(jiān)護人、學(xué)校其他職能部門、社會治安管理部門等)。管理指導(dǎo)主要是指危機處理流程中各領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)程序和方針。信息處理與主要包括信息內(nèi)容的篩選、對受害者及其家屬的信息、對媒體的信息等。

(4)確保信息渠道暢通。一是在危機發(fā)生時,要及時告知全校師生發(fā)生了什么和應(yīng)該怎么做;二是學(xué)校必須積極主動與政府相關(guān)部門如法律、信息等部門溝通,讓他們了解最新情況,并參與危機處理;三是學(xué)生家長和教職員工家屬都必須被通知到危機程度和他們家人當(dāng)時情況;四是必須及時按照合法正常程序?qū)崟r信息公布。這樣可以有效避免虛假消息的擴散。

(5)建立有效善后機制。由于危機具有效果的雙重性,所以學(xué)校管理層應(yīng)抓住機會,除科學(xué)有效妥善處理好危機,及時做好經(jīng)驗總結(jié),汲取教訓(xùn)以為,還應(yīng)該建立有效的善后機制,制定科學(xué)的善后計劃,迅速恢復(fù)正常的學(xué)校日常工作和教學(xué)科研秩序。同時做好危機處理信息整理、歸檔工作,建立完備的危機處理檔案,為以后的危機管理工作積累經(jīng)驗,從而有效提高危機應(yīng)對能力。

第3篇:危機管理與應(yīng)急管理的區(qū)別范文

關(guān)鍵詞:社會組織;危機應(yīng)急;問責(zé)

中圖分類號:D6 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2011)34-0241-02

一、社會組織問責(zé)機制

Ebrahim認(rèn)為,“在其最簡單的意義上,問責(zé)是指一個程序,通過這個程序,個人或者組織對他們的行為以及由此產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)?!?Unerman把問責(zé)界定為:“關(guān)于行為的解釋,假設(shè)某些個人或組織――接受者或利益相關(guān)人――擁有某些權(quán)利向解釋者負(fù)責(zé)。” Koppell認(rèn)為,問責(zé)概念反映了組織以其透明度、義務(wù)、控制能力、責(zé)任感及響應(yīng)力,尋求組織存在的合法性及合理性證據(jù)的努力。 問責(zé)制度是建立在權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)對等的制度框架之上,反映的是權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)統(tǒng)一的倫理原則。問責(zé)制度一般是針對政府權(quán)力組織而設(shè)置的保障權(quán)力透明公開行使的一種制度,是現(xiàn)代社會組織管理中的重要制度設(shè)置之一。隨著社會組織社會管理的功能日漸凸顯,社會組織參與危機應(yīng)急過程中的權(quán)力義務(wù)和責(zé)任也隨之加大,對社會組織的整體運作過程進行監(jiān)管成為必要。

二、社會組織應(yīng)急問責(zé)的必要性分析

社會組織參與危機應(yīng)急工作制度的設(shè)置需要責(zé)權(quán)利的對應(yīng),否則可能會出現(xiàn)管理和實際工作中的不平衡。責(zé)任大,權(quán)利小,或責(zé)任小,權(quán)利大,都不是正常的狀態(tài)。社會組織參與危機應(yīng)急工作,如何與政府協(xié)同行動,社會組織的責(zé)任何在,這是首先需要確認(rèn)的問題。只有將社會組織的應(yīng)急問責(zé)工作作出預(yù)先的安排,才能保證社會組織有序,負(fù)責(zé)、高效地參與到危機應(yīng)急工作中去。另外,從社會信任的角度分析,社會組織在危機應(yīng)急中責(zé)任的落實能夠充分體現(xiàn)一種積極的信任價值,并能在全社會領(lǐng)域起到帶動示范的作用,其所能發(fā)揮的社會效應(yīng)是其他組織所不能達(dá)到。不辜負(fù)大眾的信任,信守社會組織的承諾等,都是基本責(zé)任的體現(xiàn),在倡導(dǎo)社會公益良心,維持社會公序良俗的問題上其積極正面作用巨大。應(yīng)急問責(zé)是危機狀況下對社會組織應(yīng)急工作的一種監(jiān)督、評估和反饋機制,是對社會組織參與危機應(yīng)急工作的具體績效進行評估的一種途徑,能夠在制度上保證社會組織對自身工作的高度責(zé)任心。

三、當(dāng)前社會組織應(yīng)急問責(zé)制度建設(shè)中的關(guān)鍵問題

1.政府干預(yù)過多導(dǎo)致社會組織危機應(yīng)急中的角色不明確,責(zé)任不落實。社會組織由于自身定位問題,也由于國家在社會組織管理的問題上存在制度的不完善,許多社會組織并不獨立,尤其是國內(nèi)半官方性質(zhì)的社會組織,資金和人員都與政府有著千絲萬縷的關(guān)系,在危機應(yīng)急中也是代表官方開展工作,這當(dāng)中,社會組織的責(zé)任歸屬就成了大問題,社會組織向誰負(fù)責(zé)?受誰監(jiān)督?從現(xiàn)有制度體系看,絕大多數(shù)有影響力的社會組織還是在政府的實際領(lǐng)導(dǎo)下開展危機應(yīng)急工作的,直接對政府負(fù)責(zé)任,但同時又接受社會的捐助,社會組織的成員受到雙重的管理。當(dāng)前社會組織的雙重管理體制,即每一個社會組織成立都要經(jīng)過政府業(yè)務(wù)主管部門的前置審批和政府登記管理機關(guān)的法人登記。監(jiān)管職責(zé)的交叉重復(fù)易于導(dǎo)致相互推卸責(zé)任,出現(xiàn)監(jiān)管漏洞。而社會組織在危機管理中能夠發(fā)揮的功能必定大打折扣,無法起到彌補“政府失靈”的作用。

2.社會組織責(zé)任主體的復(fù)雜性導(dǎo)致問責(zé)主體混亂、問責(zé)內(nèi)容模糊。首先,中國社會組織的類型眾多,組織的形式也多樣,社會組織委托關(guān)系復(fù)雜,各類社會組織本身所涉及的利益相關(guān)者眾多,委托人成分復(fù)雜,且不同的委托人的利益訴求也可能有矛盾之處。其次,人也即社會組織也有自身的利益所在,其利益訴求會左右其日常管理和運作的過程。最后,社會組織的委托關(guān)系相較企業(yè)或政府組織的關(guān)系更為復(fù)雜,因為這其中還牽涉到政府。中國社會組織的最顯著特征就是受政府主管部門的間接領(lǐng)導(dǎo),雙重領(lǐng)導(dǎo)的復(fù)雜體系,帶來的就是多頭管理,多方利益牽扯。缺乏獨立性的社會組織到底該對誰負(fù)責(zé)? 危機狀況最為顯著的特征就是不確定性、復(fù)雜性、模糊性和非線性,在這樣一種混亂的情境下,由誰來對社會組織在危機應(yīng)急中的行動表現(xiàn)進行評判,就顯得尤其的必要了。由于上述社會組織定位不清的緣故,社會組織在危機應(yīng)急中應(yīng)盡的責(zé)任不明確,責(zé)任范圍無法明確界定,而同時由于社會組織的多樣性特征,每類組織的責(zé)任權(quán)力義務(wù)又有較大的區(qū)別,故而,對其進行問責(zé)的內(nèi)容就會存在很大的差別,在問責(zé)體系的構(gòu)建中,這樣的復(fù)雜性和多樣性給問責(zé)機制的建立帶來了很大的困難。社會組織自身的特征是經(jīng)濟責(zé)任與社會責(zé)任并重,而且更為重要的是社會責(zé)任的履行問題。例如資金使用的問題上,既要確保危機應(yīng)急的資金使用符合應(yīng)急需要,同時還要尊重捐贈者的意愿,還要一定程度上服從政府組織的統(tǒng)一管理和安排,社會組織管理者在資金使用中就肩負(fù)著復(fù)雜的多重責(zé)任目標(biāo),有的責(zé)任甚至可能是相互矛盾難以兼顧實現(xiàn)的,尤其是涉及到重大價值觀排序取舍的問題時。

3.問責(zé)信息的不對稱而導(dǎo)致社會組織的道德風(fēng)險和逆向選擇。社會組織參與危機應(yīng)急,在非常的緊急狀態(tài)下,其組織匯聚和支配資金、物資和人力的權(quán)力通常會極大的增強,新古典經(jīng)濟學(xué)理論指出,經(jīng)濟組織部門通常由“追逐私利”的個人組成,而作為獨立于政府和商業(yè)部門的社會組織也概莫能外,社會組織的成員構(gòu)成也無例外是一個個獨立的“經(jīng)濟人”,在組織決策和行動的過程中,也必須將成員的私利動機加以考慮,在危機應(yīng)急的過程中,理性算計的私利與高尚的道德情操并存于社會組織的成員身上,如果缺少相應(yīng)的問責(zé)和公開透明的監(jiān)管制度,社會組織管理者由于自身信息披露制度不健全,特別容易出現(xiàn)由信息不對稱所帶來的道德風(fēng)險。

四、健全社會組織應(yīng)急問責(zé)機制建設(shè)的建議

1.加強社會組織的常態(tài)管理,明確角色定位。如上所述,社會組織發(fā)揮其重要作用的前提是建立在社會組織是作為政府、市場之外的第三部門參與危機應(yīng)急工作。首先是要建立在各治理主體有各自職能角色的清晰定位基礎(chǔ)之上,這樣才能各司其職,互為補充,才能真正實現(xiàn)協(xié)同治理、無縫隙應(yīng)對的目標(biāo) 。危機應(yīng)急屬于系統(tǒng)工程,在信息匱乏和時間緊急的情況下,要面對千頭萬緒需要解決的問題,唯有各參與主體皆各就各位才能妥善應(yīng)對。針對當(dāng)前中國社會組織官辦色彩濃厚,危機應(yīng)急系統(tǒng)協(xié)同治理中缺一角,平衡的社會系統(tǒng)傾斜向政府這一端的問題,應(yīng)當(dāng)首先從健全社會組織常態(tài)管理體制出發(fā),厘清社會組織與政府的關(guān)系,減少政府對社會組織日常管理工作的干預(yù),政府應(yīng)當(dāng)脫身出來,更多發(fā)揮監(jiān)管作用,主要在制定行業(yè)規(guī)范和宏觀控制的方面對社會組織進行指導(dǎo)性控制,而少一些直接的業(yè)務(wù)性干預(yù)。

2.理順社會組織的利益價值排序。社會組織面對多元利益相關(guān)方,如果沒有明確的價值排序,在信息不全面和需要緊急處理的危機狀況下面對所需承擔(dān)的責(zé)任,必然無從選擇和忙亂應(yīng)對,因此,依據(jù)價值衡量標(biāo)準(zhǔn)對社會組織的相關(guān)利益方進行責(zé)任排序是應(yīng)然之舉。其責(zé)任排序的基本原則是公正為主兼顧效率。首先,社會組織是建立在志愿、非盈利和公益理念的之上,組織設(shè)立的初衷即以公眾利益為至高無上,故而,社會組織在危機應(yīng)急管理中應(yīng)當(dāng)始終將社會利益和公眾利益放在首位,其社會責(zé)任是第一位的。其次,社會組織需要對捐資者負(fù)責(zé),在資金和物資的使用中尊重捐助者的意愿,這樣才是社會組織今后存在和發(fā)展的堅實保證。

社會組織參與危機應(yīng)急主要在募集善款、物資和提供志愿者服務(wù)、協(xié)助政府的救災(zāi)工作這些方面,體現(xiàn)的是公益心和社會的道德良心,從某種意義上來說,是公民社會自發(fā)的貢獻和幫助他人的一種途徑,因此在危機應(yīng)急中社會組織的責(zé)任體現(xiàn)在物質(zhì)上――匯聚社會閑置力量;精神上――倡導(dǎo)無私奉獻和公益良心;行動上――通過志愿者服務(wù)踐行社會組織的宗旨。

3.建立健全社會組織的危機應(yīng)急問責(zé)機制:首先,在明確社會組織危機應(yīng)急責(zé)任的前提條件下,建立社會組織的應(yīng)急績效考核制度,對社會組織的管理者和主要成員的責(zé)任貢獻進行全面考核,可以選擇規(guī)模大、影響力大、成立時間長的社會組織,進行應(yīng)急工作績效考核。建立相應(yīng)的動力機制,使考核與具體政策進行銜接,如減免稅費、政府購買服務(wù)、參與評優(yōu)活動等,通過激勵來實現(xiàn)績效考核工作的可持續(xù)性。其次,建立全過程全方位的信息公開機制,在整合信息資源的基礎(chǔ)上,建立和完善監(jiān)管信息系統(tǒng)和服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),實行定期公布,并主動接受新聞媒體、公眾的監(jiān)督,保證整個考核公開透明。并建立提交責(zé)任報告的制度,提高管理透明度。再次,加強政府的外部監(jiān)督,主要由政府通過制定行業(yè)規(guī)范和提供法律依據(jù)的方式來開展監(jiān)督工作;最后,更多的引入媒體監(jiān)督,尤其重視新型媒體的監(jiān)督和問責(zé)機制,包括利用網(wǎng)絡(luò)、微博等技術(shù)工具來實現(xiàn)對社會組織應(yīng)急問責(zé)的及時有效的監(jiān)督和問責(zé)。

五、結(jié)論

社會組織危機應(yīng)急問責(zé)機制的建立其最終目的在于,對社會組織成員的危機應(yīng)急行動的責(zé)任義務(wù)和權(quán)力進行厘清,并實施正面激勵。通過問責(zé)機制,肯定其貢獻,弘揚其道德精神;同時也通過預(yù)設(shè)的制度對基于私利的尋租行為加以預(yù)防。

參考文獻:

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[3] J.GS Koppel.Pathologies of Accountability:ICANN and the Challenge of Multiple Accountabilities Disorder.Public Administration Review,

2005,(5).

第4篇:危機管理與應(yīng)急管理的區(qū)別范文

5月21日上午,長春市人大常委會副主任李發(fā)鎖在主持召開編制五年地方立法規(guī)劃工作會議時,提出了要把應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害危機管理納入法制化軌道。

會議認(rèn)為,四川汶川地震災(zāi)害給我們提出了深刻的警示,應(yīng)對突發(fā)自然災(zāi)害,必須納入法制化軌道,超前謀劃,依法管理,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。

會議提出,一要切實提高對應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害管理立法工作重要意義的認(rèn)識。四川汶川發(fā)生地震災(zāi)害后,黨和政府在第一時間依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》成立了抗震救災(zāi)總指揮部,各地的應(yīng)急反應(yīng)機制緊急啟動,形成了以人為本、高效及時的救災(zāi)機制。這次突發(fā)災(zāi)害考驗了執(zhí)政黨的執(zhí)政能力和政府部門危機管理的觀念和水平,也有力地昭示了依法管理突發(fā)自然災(zāi)害是貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本理念的需要。但是,在災(zāi)害到來之前,一些人思想認(rèn)識有問題,往往不重視甚至麻痹大意,不屑于投入,規(guī)定投入的也不投入,工程施工降低標(biāo)準(zhǔn),偷工減料,這些現(xiàn)象的存在,必然要導(dǎo)致自然災(zāi)害下付出更多的血的代價。所以,我們必須強化和提高認(rèn)識,加強依法規(guī)范應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害的工作。二要切實把防災(zāi)抗災(zāi)和危機應(yīng)對立法擺上工作日程,納入立法規(guī)劃的重要內(nèi)容。要加強立法調(diào)研工作,區(qū)別不同情況,分類實施。不完善的要完善,該修訂的要提出修訂計劃,空白的要彌補空白。要針對當(dāng)前的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),突出立法項目的重點。例如抗震防震、消防、水患、疫病等,要突出各種疾病的防控立法,突出公共安全管理立法。對于自然災(zāi)害和突發(fā)事件我們必須防患于未然,才能盡量爭得主動權(quán),將損失減少到最低限度。要通過立法,對災(zāi)前防范、災(zāi)中應(yīng)對、災(zāi)后重建以及應(yīng)急機制作出法律性規(guī)定,形成比較完整的法律法規(guī)體系。三要加強領(lǐng)導(dǎo),抓出成效。關(guān)于危機應(yīng)對和公共安全等方面的立法課題,市人大常委會要堅持開門立法,繼續(xù)向有關(guān)專家和社會各界征求意見,充分發(fā)揮人民群眾的集體智慧的力量?熏確保編制規(guī)劃工作順利完成。(張吉氚)

第5篇:危機管理與應(yīng)急管理的區(qū)別范文

關(guān)鍵詞:社會組織;應(yīng)急管理;研究

社會組織參與應(yīng)急管理有利于減輕政府的負(fù)擔(dān),有利于提高應(yīng)急管理的效率,有利于社會組織自身的成長。但是由于社會組織自身發(fā)展的欠缺和我國目前的社會體制存在缺陷,社會組織參與應(yīng)急管理還存在很多困境。如何推進社會組織更好地參與應(yīng)急管理成為―個亟待解決的問題。這首先要求對相關(guān)的理論要有深刻的理解,對現(xiàn)實的狀況有明確的分析。

一、社會組織參與應(yīng)急管理的一般理論研究

(一)相關(guān)概念

1.社會組織的概念

社會組織是指由一定數(shù)量的社會民眾按照一定的規(guī)范、為了共同的目標(biāo)聚集而成的,具有非政府、非營利性質(zhì)的社會團體。社會組織又有非政府組織、非營利組織等叫法。在不同的國家(時期),其稱呼和具體定義有所差別,然而總體上說,社會組織通常作為“政府”、“企業(yè)”以外的第三部門存在。其運作模式以自愿性為原則,是具有性質(zhì)上非官方、宗旨上非營利、管理上獨立自主、形式上靈活多樣的民間組織,其組建原因往往是一定的公共利益服務(wù)目標(biāo),如環(huán)境保護、應(yīng)急救援、公共服務(wù)等等。

2.突發(fā)公共事件的概念

對于“突發(fā)公共事件”,我國學(xué)術(shù)界并沒有統(tǒng)一定義,常與“突發(fā)事件”、“公共危機”等混用。本研究為保持嚴(yán)謹(jǐn)性,采用統(tǒng)一概念。本研究認(rèn)為,突發(fā)公共事件指的是突然發(fā)生的,造成(或者可能造成)人員傷亡、經(jīng)濟損失、生態(tài)破壞以及其它嚴(yán)重社會危害的,危及社會公共安全秩序的事故或其它事件。通常來講,突發(fā)公共事件應(yīng)包括四類:一,自然災(zāi)害,例如地震、海嘯、森林火災(zāi)、洪澇、干旱等;二,事故災(zāi)害,例如礦難、交通運輸事故、環(huán)境污染等;三,公共衛(wèi)生事件,例如傳染病疫情、食品安全等危害公眾健康、生命安全的事件;四,社會安全事件,例如恐怖襲擊等。

3.應(yīng)急管理的概念

一般來說,所謂應(yīng)急管理,指的是政府、企業(yè)或者其它公共組織為了減少突發(fā)公共事件造成的危害,在對引起突發(fā)公共事件爆發(fā)的原因、發(fā)生發(fā)展的過程以及產(chǎn)生的不利后果等因素進行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,調(diào)動人財物等有效的社會資源,在遵循突發(fā)公共事件發(fā)展規(guī)律的前提下,采取的諸如預(yù)警、上報、處置、恢復(fù)等應(yīng)急活動。應(yīng)急管理是一個循環(huán)的過程,主要包括三方面的活動:預(yù)防,其目的是盡可能減少突發(fā)公共事件的發(fā)生;處置,其目的是迅速妥善地對已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)公共事件進行控制和處理、減少社會危害:恢復(fù)重建,這是事后的處理,目的是消除或減少由于突發(fā)公共事件爆發(fā)引起的不良后果。

(二)研究的理論基礎(chǔ)

1.公共治理理論

“治理”是個外來詞,來源于拉丁文和希臘語,它本意是控制、引導(dǎo)或者操縱,后來其內(nèi)涵逐漸引申為公共事務(wù)的管理活動。公共治理理論倡導(dǎo)一種以政府為主體的,各種公共部門和私營部門共存,且共同協(xié)作、協(xié)同管理社會公共事務(wù)的治理模式。同時,此理論強調(diào),治理是一個持續(xù)的互動的過程。

公共治理具有主體多元化、客體在廣度和深度上擴展、治理手段和方式多變等特點,強調(diào)的是多元的、民主的、合作的、非意識形態(tài)的公共行政。在這種治理模式中,治理不僅僅依賴于政府權(quán)力及其權(quán)威性,同時也建立在政府與社會組織的互動和協(xié)助之上,具有合理性和接受性。作為新時期公共事務(wù)管理的手段之一,將部分政府職能轉(zhuǎn)移給社會組織,有利于實現(xiàn)公共利益最大化。需要注意的是,在公共治理模式下,政府和社會組織是伙伴關(guān)系,而不是隸屬或者依存關(guān)系,它們各自是獨立的、平等的。同時,政府要不斷調(diào)整好自己的定位,不僅要和其它組織一樣擔(dān)負(fù)著管理社會的責(zé)任,還有指導(dǎo)其它治理主體、為它們提供制度性保障的任務(wù)。

2.多中心理論

多中心理論是相對于單中心理論提出的?!岸嘀行摹边@個詞最早出現(xiàn)在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域。伴隨著社會的不斷發(fā)展,“多中心”逐漸得到了更多的闡釋和認(rèn)同,并被成功地引入到公共領(lǐng)域。多中心理論提倡以自主治理為基礎(chǔ),允許存在多個權(quán)力中心,通過競爭、協(xié)作生產(chǎn)給予公民更多的選擇和更好的服務(wù),是政府與市場、社會之間相互形成的資源協(xié)作機制。這個理論認(rèn)為,介于政府指令和完全市場化之間,還存在著許多其它的有效治理方式。在多中心治理模式下,社會組織是社會治理的有效補充,有利于促進政府與市場、公民與社會之間的合作和競爭,有利于降低公共服務(wù)的成本以及提高公共服務(wù)的質(zhì)量。

二、社會組織參與應(yīng)急管理的優(yōu)勢分析

(一)專業(yè)優(yōu)勢

社會組織具有民間性和自愿等特點,一般在成立之初就有其明確的存在價值和目標(biāo),并且吸納了一定的成員和志愿者,其成員構(gòu)成往往是為該社會組織的目標(biāo)服務(wù),因此在一定領(lǐng)域內(nèi)更具科學(xué)化和專業(yè)性。社會組織作為區(qū)別于政府組織的民間團體,通常只在其關(guān)注的領(lǐng)域內(nèi)活動,并且在該領(lǐng)域范圍內(nèi)擁有專業(yè)化的技能、知識。因此,在某些突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理中,社會組織成員就其所關(guān)注的領(lǐng)域而言比普通政府工作人員更加專業(yè)。比如在汶川地震后,一些專注心理學(xué)方面的社會組織的成員開展了心理健康疏導(dǎo)服務(wù)。又比如在野生動物保護、環(huán)境保護方面,一些社會組織的積極參與也有利于問題得到快速、科學(xué)的解決。

(二)效率優(yōu)勢

政府組織的構(gòu)建更注重全面化和整體化,是一個相對籠統(tǒng)的組織構(gòu)成。相較之下,社會組織則廣泛分布于各行各業(yè),根植于民間,與基層民眾關(guān)系密切,社會組織的領(lǐng)導(dǎo)者也沒有政府組織結(jié)構(gòu)上的制約。這些特點就使得社會組織在遇到一些突發(fā)公共事件時,能夠快速地予以反應(yīng),擁有更強的執(zhí)行力和靈活性。其廣泛的群眾基礎(chǔ)也使社會組織成員能夠深入到應(yīng)急管理的各個環(huán)節(jié),比如,突發(fā)公共事件一旦發(fā)生,它們就能夠以最快的速度抵達(dá)現(xiàn)場并采取措施,避免矛盾激化或者破壞蔓延,為應(yīng)急處理的快速展開提供有力支持。

(三)溝通優(yōu)勢

面對突發(fā)公共事件,政府及其部門常常采用行政手段進行處理,這種自上而下的運行模式大多是固定的,一旦遇到特殊問題往往難以及時做出調(diào)整。而社會組織的主導(dǎo)力量一般是普通公民志愿者,他們以公共利益為價值取向,能夠引導(dǎo)公眾廣泛參與,并取得民眾的支持。在應(yīng)急管理中,社會組織的參與有利于發(fā)動民眾自救、組織民眾短期救援培訓(xùn),有利于更快速地了解民眾的需要,從而有針對性的展開工作。這種自下而上的運行模式在取得民眾信任的同時,相較于政府機構(gòu)具有更為明顯的溝通優(yōu)勢,能更好地幫助政府部門收集信息、在民眾與政府之間搭建起溝通的橋梁,同時還能在控制恐慌傳播、修正政府決策偏差等方面發(fā)揮重要作用。

三、社會組織參與應(yīng)急管理的實踐現(xiàn)狀研究

突發(fā)公共事件具有突發(fā)性、不確定性、破壞性等特點,如果處理不當(dāng)或處理不及時,很可能帶來很多嚴(yán)重后果,比如,人員的傷亡、財產(chǎn)的損失、環(huán)境的破壞、心理的受挫等等。這就要求在設(shè)計應(yīng)急管理的過程中,為了最大限度地防災(zāi)減災(zāi),必須爭取團結(jié)一切可以團結(jié)的力量、調(diào)動一切可以調(diào)動的資源全力以赴參與危機應(yīng)對。而擁有廣泛群眾基礎(chǔ)、專業(yè)性、靈活性等特征的社會組織能夠在一定程度上發(fā)揮政府所不具有的獨特優(yōu)勢,彌補政府在應(yīng)對突發(fā)公共事件時的缺陷和不足。但是由于社會組織自身以及當(dāng)前我國社會體制不健全等方面的原因,社會組織參與應(yīng)急管理還存在很多問題和困惑,需要我們仔細(xì)剖析,以便改進措施。

(一)社會組織參與應(yīng)急管理的現(xiàn)狀

1.社會組織發(fā)展的基本情況

十的召開使得社會組織迎來了“增速發(fā)展”的新階段。十報告中提出的很多觀點為我國社會組織建設(shè)和發(fā)展指引了正確方向,同時也表明了政府對社會組織發(fā)展提供了大力的支持。比如,報告中針對社會組織的體制就提出“政社分開”、“權(quán)責(zé)明確”、“依法自治”等要求,強調(diào)要積極引導(dǎo)社會組織健康有序發(fā)展,而且要加大社會組織黨建工作的力度。在政府的鼓勵和扶持下,我國社會組織的發(fā)展也越來越快。馬慶鈺教授于2015年6月發(fā)表的《中國社會組織發(fā)展指標(biāo)體系構(gòu)建與預(yù)測》相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國每年的社會組織自然增長數(shù)約為4.8萬個,以此作為基數(shù)進行測算,預(yù)計到2020年,我國社會組織的數(shù)量將會多達(dá)88一116萬個。我國的社會組織種類很多,涉及政治、經(jīng)濟、文化、醫(yī)療等多個領(lǐng)域,它們在公共服務(wù)、應(yīng)急救援、環(huán)境保護等方面發(fā)揮了重要的作用。一定程度上可以說,我國已經(jīng)逐漸形成一個覆蓋面廣、種類趨于齊全的社會組織構(gòu)架體系。

2.社會組織參與應(yīng)急管理的基本目標(biāo)

社會組織參與應(yīng)急管理,一方面可以補充政府機構(gòu)應(yīng)急管理運作體系,另一方面可以完善公眾參與社會治理的機制。時代在發(fā)展,應(yīng)急管理的目標(biāo)也在隨之變化。社會組織參與應(yīng)急管理的目標(biāo)在社會發(fā)展的各個時期不盡相同,但不變的是,社會組織仍需要以合理的、可持續(xù)的方式參與到應(yīng)急管理中。同時,政府應(yīng)對社會組織參與應(yīng)急管理的具體行為進行規(guī)范和引導(dǎo),將權(quán)力下放到有能力參與應(yīng)急管理的社會組織中,促進政府與社會組織的協(xié)同合作。

3.社會組織參與應(yīng)急管理的現(xiàn)狀

當(dāng)前,我國社會組織已經(jīng)涉及社會生活的各個層面,特別是在環(huán)保、應(yīng)急救援、公共服務(wù)和慈善等方面,具有了越來越大的影響力。在重大突發(fā)公共事件的處理中,也不乏社會組織的身影。比如在應(yīng)對汶川地震等自然災(zāi)害時,社會組織不僅積極組織捐款捐物,而且組織志愿者結(jié)合自身專業(yè)與業(yè)務(wù)特點,積極參與到抗震救災(zāi)的過程中來。社會組織還積極參與化解社會矛盾,在穩(wěn)定社會關(guān)系、促進民主法治建設(shè)等方面起到了積極的作用,有利于促進社會的穩(wěn)定、和諧發(fā)展。

(二)社會組織參與應(yīng)急管理存在的困境

社會組織致力于社會公益事業(yè),大多數(shù)社會組織積極開展工作,在各自的領(lǐng)域取得了一定成就。然而,由于突發(fā)公共事件具有突發(fā)性、不可復(fù)制性、破壞性等特點,它的應(yīng)對工作需要一定的專業(yè)素養(yǎng),就目前來說,這對于部分社會組織而言仍然是一個不小的挑戰(zhàn)。很多社會組織及其運行機制不足以達(dá)到配合政府展開應(yīng)急管理工作的程度。當(dāng)前,社會組織參與應(yīng)急管理存在的困境有以下幾個方面。

1.社會組織登記管理制度不完善

社會組織進行登記管理是參與應(yīng)急管理的基本前提,也是政府對其進行組織和調(diào)配的基本依據(jù),同時這還是對社會組織進行管理、開展監(jiān)督工作的重要基礎(chǔ)。根據(jù)《社會團體登記管理條例》的相關(guān)規(guī)定,社會組織需主動申報、備案。然而實際情況是,這種由社會組織“主動申報”進行登記的管理辦法使得政府對社會組織的掌握往往處于被動境地,不利于政府機構(gòu)對社會組織的基本情況以及人員變動及時地了解和掌握。登記制度的不完善無疑加大了對社會組織進行管理的難度,一旦發(fā)生突發(fā)共公共事件,政府機構(gòu)可能因為掌握信息的不全面而無法及時、高效地對社會組織進行調(diào)配,這在一定程度上阻礙了社會組織參與應(yīng)急管理,而且很可能導(dǎo)致突發(fā)公共事件的處置出現(xiàn)延緩,對社會組織的進一步發(fā)展和應(yīng)急管理體系的完善也一定程度上造成了不利影響。

2.社會組織參與應(yīng)急管理缺乏政策性保障

雖然從理論上看,社會組織參與應(yīng)急管理有其必要性及優(yōu)勢,然而在政策上來說,我國并沒有任何相關(guān)的法律法規(guī)來保障社會組織參與應(yīng)急管理的權(quán)利,社會組織在應(yīng)急管理中沒有明確的地位和具體的職能分配。

一方面社會組織有參與應(yīng)急管理的意愿和技能,另一方面在突發(fā)公共事件處理中,社會組織很可能因為其尷尬的“非正式、非政府”形式而受到阻撓,因此,在社會組織管理中,明確其參與應(yīng)急管理的地位、使其獲得政策保障,是完善我國應(yīng)急管理體系的必然前提。

在應(yīng)對突發(fā)公共事件時,不同的社會組織應(yīng)當(dāng)賦予其相應(yīng)的救助職能,職能分配應(yīng)當(dāng)以社會組織的專業(yè)范疇為依據(jù),根據(jù)實際情況對社會組織在突發(fā)公共事件處理過程中的具體職責(zé)進行分配,從而提升社會組織參與應(yīng)急管理的效率,實現(xiàn)應(yīng)急資源利用的最大價值。

3.部分社會組織參與應(yīng)急管理的效率較低

社會組織參與應(yīng)急管理的效率跟組織自身的條件有直接的關(guān)系,在突發(fā)公共事件爆發(fā)時,能否有效地參與到應(yīng)急管理中,取決于社會組織自身的人員構(gòu)成、專業(yè)水準(zhǔn)、資源配備等因素。我國雖然社會組織數(shù)量龐大,然而由于其非營利性、民間性的構(gòu)成因素,很多社會組織往往依靠志愿者進行運作,這往往就導(dǎo)致當(dāng)面臨突發(fā)公共事件時,很多社會組織缺乏專業(yè)的人員、設(shè)備或者資金,從而不能有效地對其進行處理。與此同時,組織能力、組織領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)場處理能力的欠缺都有可能降低應(yīng)急處理的效率。不具備相應(yīng)能力的社會組織參與應(yīng)急管理無疑是對救助資源的浪費。社會組織只有提升其專業(yè)水準(zhǔn),建立更完善的組織成員網(wǎng)絡(luò),才有能力更高效地參與到應(yīng)急管理中來。

4.社會組織參與應(yīng)急管理缺乏統(tǒng)一管理和合理調(diào)配

第6篇:危機管理與應(yīng)急管理的區(qū)別范文

[關(guān)鍵詞]軟件項目 風(fēng)險識別 管理

一般來說,軟件工程師在計劃軟件項目時,經(jīng)常認(rèn)為每件事情都會像計劃那樣運行。其實軟件開發(fā)的創(chuàng)造性本質(zhì)意味著我們不能完全預(yù)測會發(fā)生的事情,因此制定一個詳細(xì)計劃的關(guān)鍵點很難,一旦預(yù)想不到的事情引起項目脫離正常軌道時,就會導(dǎo)致軟件項目的失敗。目前,風(fēng)險管理被認(rèn)為是IT軟件項目中減少失敗的一種重要手段。當(dāng)不能很確定地預(yù)測將來事情的時候,可以采用結(jié)構(gòu)化風(fēng)險管理來發(fā)現(xiàn)計劃中的缺陷,并且采取行動來減少潛在問題發(fā)生的可能性和影響。風(fēng)險管理意味著危機還沒有發(fā)生之前就對它進行處理。這就能提高項目成功的機會和減少不可避免風(fēng)險所產(chǎn)生的后果。

一、軟件項目風(fēng)險管理與項目管理的關(guān)系

風(fēng)險管理是項目管理的一部分,目的是保證項目總目標(biāo)的實現(xiàn)。風(fēng)險管理與項目管理的關(guān)系如下:

1.從項目的成本、時間和質(zhì)量目標(biāo)來看,風(fēng)險管理與項目管理目標(biāo)一致。只有通過風(fēng)險管理降低項目的風(fēng)險成本,項目的總成本才能降低。項目風(fēng)險管理把風(fēng)險導(dǎo)致的各種不利后果減少到最低程度正符合項目有關(guān)方在時間和質(zhì)量方面的要求。

2.項目范圍管理。項目范圍管理主要內(nèi)容之一是審查項目和項目變更的必要性。一個項目之所以必要、被批準(zhǔn)并付諸實現(xiàn),無非是市場和社會對項目的產(chǎn)品和服務(wù)有需求。風(fēng)險管理通過風(fēng)險分析,對這種需求進行預(yù)測,指出市場和社會需求的可能變動范圍,并計算出需求變動時項目的盈虧大小。這就為項目的財務(wù)可行性研究提供了重要依據(jù)。項目在進行過程中,各種各樣的變更不可避免。變更之后,會帶來某項新的不確定性。風(fēng)險管理正是通過風(fēng)險來識別、估計和評價這些不確定性,向項目范圍管理提出任務(wù)。

3.從項目管理的計劃職能來看,風(fēng)險管理為項目計劃的制定提供了依據(jù)。項目計劃考慮的是未來,而未來充滿著不確定因素。項目風(fēng)險管理的職能之一恰恰是減少項目整個過程中的不確定性。這一工作顯然對提高項目計劃的準(zhǔn)確性和可能性有極大的幫助。

二、風(fēng)險識別過程

軟件項目風(fēng)險識別的過程,是一個循環(huán)的不間斷的工作。

1.風(fēng)險判斷。準(zhǔn)確地找出軟件項目中所有的潛在風(fēng)險,才能提高軟件項目的成功率和投資回報率。風(fēng)險識別首先是依據(jù)原始資料,利用多種技術(shù)方法,諸如思考法、頭腦風(fēng)暴法、專家調(diào)查法、流程圖法、情景分析法等,從不同層面對項目進行所有的風(fēng)險可能性分析,對項目存在的不確定因素進行風(fēng)險判斷。

2.標(biāo)識風(fēng)險。對前期確認(rèn)了的風(fēng)險進行風(fēng)險源追蹤,尋找引起這些風(fēng)險的因素,分為主要和次要因素,以及可應(yīng)對和不可應(yīng)對因素。

3.風(fēng)險評定。根據(jù)風(fēng)險有可能造成的損失進行初步的估計。風(fēng)險識別最值得考慮的問題,是風(fēng)險的潛在危害是無限的。所以需要有一些方法來區(qū)分出危害和可能性更大的風(fēng)險。

4.風(fēng)險排序。根據(jù)項目不同階段的需求采用相應(yīng)的風(fēng)險分類方法進行風(fēng)險分類。根據(jù)風(fēng)險可能造成的損失,排列風(fēng)險列隊。

5.列出風(fēng)險清單。風(fēng)險清單就是將識別的風(fēng)險進行匯總,根據(jù)風(fēng)險內(nèi)容列出風(fēng)險清單表,為制定風(fēng)險應(yīng)對策略做準(zhǔn)備。項目組成員根據(jù)檢查表,核對判定那些風(fēng)險可能會在項目中出現(xiàn),繪制檢查單時還應(yīng)為表中的每一種風(fēng)險對策提出建議。項目經(jīng)理根據(jù)自己對項目的了解,識別出某些不確定性,采取相應(yīng)的解決措施或規(guī)避方法,并添加到風(fēng)險檢查單中,為以后的項目作參考。

三、軟件項目管理中的風(fēng)險管理應(yīng)對措施

這類項目風(fēng)險應(yīng)對措施針對項目中可能出現(xiàn)的,也可以預(yù)料風(fēng)險來源以及發(fā)生過程而制定的計劃,它是對付無預(yù)警信息風(fēng)險事件的一種主要措施。主要有費用、進度和技術(shù)三種:①預(yù)算應(yīng)急費。即一筆事先準(zhǔn)備好的資金,用于補償差錯、疏漏及其他不確定性對項目費用估計精確性的影響;②進度后備措施。對于項目進度方面的不確定因素,項目各有關(guān)方一般不希望以延長時間的方式來解決。主要是通過壓縮關(guān)鍵路線來實現(xiàn),包括減少工序時間或改變工序間邏輯關(guān)系;③技術(shù)后備措施。專門用于應(yīng)付項目的技術(shù)風(fēng)險,它是一段預(yù)先準(zhǔn)備好了的時間或資金,作為技術(shù)應(yīng)急時間或技術(shù)應(yīng)急費,只有當(dāng)不大可能發(fā)生的事件發(fā)生,需要采取補救行動時,才會動用技術(shù)后備措施。

1.接受風(fēng)險。當(dāng)采取其他風(fēng)險規(guī)避方法的費用超過風(fēng)險事件造成的損失數(shù)額時,可采取自留風(fēng)險的方法。風(fēng)險自留是處理風(fēng)險最普通的方法,它可以是被動的,也可以是主動的。

2.規(guī)避風(fēng)險。通常在兩種情況下采用風(fēng)險回避方法:①某種特定風(fēng)險所致的損失概率和損失程度相當(dāng)大;②應(yīng)用其他風(fēng)險處理技術(shù)的成本超過其產(chǎn)生的經(jīng)濟效益,采用風(fēng)險回避措施可使項目受損失的可能性最小。采取風(fēng)險回避策略,最好在項目活動尚未實施時,這時對項目損失最小。放棄或改變正在進行的項目,付出的代價一般都比較高。

3.緩解和降低風(fēng)險。與風(fēng)險回避相比,風(fēng)險減輕措施是一種積極的風(fēng)險處理手段,是指項目班子對不愿放棄也不愿轉(zhuǎn)移的風(fēng)險,通過降低其損失發(fā)生的可能性,縮小其后果不利影響的損失程度來達(dá)到控制目的的各種控制技術(shù)或方法。這類措施是對付無預(yù)警信息項目風(fēng)險的主要應(yīng)對措施之一,實際上就是減輕風(fēng)險的措施。

4.轉(zhuǎn)移風(fēng)險。這類風(fēng)險控制措施多數(shù)是用來對付那些概率小、但是損失大,或者項目組織很難控制項目風(fēng)險的情況。轉(zhuǎn)移風(fēng)險的實現(xiàn)大多是借助于協(xié)議或合同,將損失的法律責(zé)任或財務(wù)后果轉(zhuǎn)由他人承擔(dān)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險主要有五種方式:①出售。通過買賣契約將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他單位,類似于風(fēng)險回避,區(qū)別在于風(fēng)險有了新的承擔(dān)者;②發(fā)包。通過從項目執(zhí)行組織外部獲取貨物、工程或服務(wù)而把風(fēng)險轉(zhuǎn)移出去。

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第7篇:危機管理與應(yīng)急管理的區(qū)別范文

[關(guān)鍵詞]民營企業(yè) 財務(wù)預(yù)警 對策

企業(yè)財務(wù)風(fēng)險預(yù)警是財務(wù)管理中的一種特殊形式,就是根據(jù)企業(yè)財務(wù)目標(biāo),監(jiān)控企業(yè)資金流動情況,分析資金運行規(guī)律,發(fā)現(xiàn)不正常的情況,及時發(fā)出警報,采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,使企業(yè)的財務(wù)管理活動始終處于安全、可靠的運行狀態(tài),從而順利實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的財務(wù)目標(biāo)。民營企業(yè)作為國民經(jīng)濟發(fā)展的一支重要生力軍,在愈發(fā)激烈的競爭環(huán)境愈發(fā)形勢下,財務(wù)危機隨時都有可能爆發(fā)。因此,建立一套切實可行的財務(wù)預(yù)警機制,對于民營企業(yè)防范財務(wù)風(fēng)險意義重大。

一、財務(wù)風(fēng)險預(yù)警在民營企業(yè)中存在的問題

1.民營企業(yè)對財務(wù)風(fēng)險預(yù)警不夠重視

無論是從資金還是技術(shù),民營企業(yè)顯然無法同國有大中型企業(yè)相提并論,往往只顧眼前利益,缺乏風(fēng)險意識,從而導(dǎo)致決策失誤。由于不重視財務(wù)風(fēng)險預(yù)警,民營企業(yè)常常存在預(yù)算無法執(zhí)行、可行性分析缺失、忽視長期利益、財務(wù)預(yù)警形同虛設(shè)等諸多問題。

2.民營企業(yè)的財務(wù)預(yù)警方法陳舊

在我國民營企業(yè)中,無論是對定性分析還是定量分析的實證運用都比較少。定性分析是從財務(wù)風(fēng)險演變的不同階段來分析,包括潛伏期、表現(xiàn)期、惡化期、發(fā)作期,每個階段的特點和征兆都不同。定量分析主要是各種模型的分析,比如單變量預(yù)警模型、多元線性判別模型、多元邏輯回歸辨別法等等。而單獨適用于民營企業(yè)的預(yù)警方法少之又少

3.民營企業(yè)在財務(wù)風(fēng)險預(yù)警管理上較落后

家庭式企業(yè)在民營企業(yè)中非常普遍,管理模式單一。在企業(yè)中常會出現(xiàn)層次不清、責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,導(dǎo)致其管理較多采用經(jīng)濟的方法,如物質(zhì)獎勵、高工資等等。管理方法單一難以在企業(yè)中形成較強的凝聚力,這對財務(wù)預(yù)警的監(jiān)控和執(zhí)行都會帶來負(fù)面影響。

二、民營企業(yè)建立財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制的必要性

從我國現(xiàn)狀看來,許多民營企業(yè)起步較晚,存在內(nèi)部管理混亂、水平低下,尤其是在財務(wù)管理方面普遍不夠重視,存在許多問題。如:會計基礎(chǔ)薄弱,信息失真;財務(wù)制度缺失;內(nèi)部控制薄弱;存貨核算不規(guī)范,成本核算不夠重視;重銷售,輕理財;現(xiàn)金管理不當(dāng),導(dǎo)致資金閑置或不足;財務(wù)人員素質(zhì)低下,缺乏對財務(wù)危機防范意識等。這些問題往往是導(dǎo)致民營企業(yè)經(jīng)營失敗、乃至破產(chǎn)的主要原因之一。其中由于企業(yè)經(jīng)營管理不善進而產(chǎn)生財務(wù)危機還是民營企業(yè)經(jīng)營失敗的最根本的原因。因此,建立良好的經(jīng)營管理制度和財務(wù)控制制度是確保民營企業(yè)成功的關(guān)鍵,但是要保持這種良好的狀況決非易事,企業(yè)如果事先警示,未雨綢繆就顯得十分必要。因此,建立民營企業(yè)財務(wù)危機預(yù)警體系對于民營企業(yè)防范財務(wù)風(fēng)險、避免財務(wù)危機、減少損失、提高效益等方面具有十分重要的意義。

三、民營企業(yè)財務(wù)危機預(yù)警對策

1.樹立危機意識

企業(yè)管理的核心是財務(wù)管理,財務(wù)管理的核心是資金管理。民營企業(yè)主必須重視財務(wù)管理,借鑒國內(nèi)外先進的管理理念,擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛,在提高自身的風(fēng)險意識的同時,也要積極提拔和任用專業(yè)能力強的財務(wù)管理人員并提高員工的風(fēng)險防范意識,確立財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位,發(fā)揮財務(wù)管理預(yù)測、決策、計劃、控制、考核等方面的作用。

2.提高企業(yè)信用,拓寬融資渠道

企業(yè)資金是現(xiàn)代企業(yè)運作的保障,是企業(yè)生存和發(fā)展的必備要素。不解決籌資融資難問題,民營企業(yè)就缺乏生存的活力,很容易被市場淘汰出局。民營企業(yè)要想擺脫目前融資難的困境,一方面必須強化企業(yè)自身的信用觀念,在最大限度內(nèi)提升企業(yè)自身信用等級,做到誠實守信,規(guī)范經(jīng)營;另一方面要積極拓寬融資渠道,可以加強與大企業(yè)的聯(lián)系,借助大企業(yè)的信用為其擔(dān)保,獲得銀行貸款。還可以加強與金融機構(gòu)的聯(lián)系,不斷向銀行通報企業(yè)經(jīng)營情況,讓銀行能夠把握住企業(yè)資金的流向,取得金融機構(gòu)的信任,并按銀行信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)的各項制度,積極爭取銀行的信用等級評定。

3.加強成本管理

成本的節(jié)約,直接體現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)濟效益。二者之間呈現(xiàn)一種反比例關(guān)系。一個企業(yè)在危機中收入在保持不變或降低的情況下,由于成本的有效控制可以抵頂經(jīng)濟效益下滑的風(fēng)險,或者說可以減少下滑的速度,使效益的下降速度低于預(yù)期的下降速度,給企業(yè)的戰(zhàn)略策略調(diào)整贏得時間與空間。成本管理的精細(xì)程度綜合反映了一個企業(yè)內(nèi)部的管理水平。在危機環(huán)境下,對于較差的外部環(huán)境,企業(yè)只有加強內(nèi)部的調(diào)控才能更好地應(yīng)對目前的金融危機。而成本的有效控制在此意義重大。

4.要加強營運資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)

相對大企業(yè)而言,民營企業(yè)由于缺乏籌資能力和內(nèi)部資金調(diào)度余地,因而加強營運資金管理就顯得尤為重要。民營企業(yè)營運資金管理,雖在內(nèi)容上與大企業(yè)無太大區(qū)別,但在管理思想和管理原則上則應(yīng)有所區(qū)別。民營企業(yè)較小的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,決定了材料采購量和產(chǎn)品銷售量也相應(yīng)較小,因此,原材料應(yīng)盡可能就近采購,減少庫存,切忌儲存過多“暫時無用”的材料。產(chǎn)成品也應(yīng)盡可能就近銷售,縮短庫存周期,減少積壓。民營企業(yè)在加強營運資金管理的基礎(chǔ)上,加快資金的周轉(zhuǎn),實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營在內(nèi)涵上的擴大,是一條廣為適用的基本發(fā)展途徑。

企業(yè)應(yīng)在權(quán)益資本和債務(wù)資本之間確定一個合適的比例結(jié)構(gòu),使負(fù)債水平始終保持在一個合理的水平上,不能超過自身的承受能力。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化主要是確定—個既能維持企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,又能在減少或不增加風(fēng)險的前提下給企業(yè)帶來盡可能多利潤的流動資金水平,其核心指標(biāo)是反映流動資產(chǎn)與流動負(fù)債間差額的凈營運資本。

5.完善內(nèi)部控制制度

民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)強化資金管理,完善企業(yè)內(nèi)部控制制度,加強財務(wù)控制,建立健全企業(yè)財務(wù)管理制度,遵守財務(wù)紀(jì)律,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。財務(wù)人員必須要懂法、知法、守法,在企業(yè)財務(wù)經(jīng)營管理過程中,時刻嚴(yán)格監(jiān)督和約束自己的行為,正確處理好國家,集體和個人之間的利益關(guān)系,樹立起風(fēng)險意識和危機防范意識。

6.建立起完善的財務(wù)危機預(yù)警體系

要建立起完善的財務(wù)危機預(yù)警體系,并為預(yù)警系統(tǒng)正常、高效的運行,提供一個良好的外部環(huán)境和及時有效的信息數(shù)據(jù),從而及時發(fā)現(xiàn)潛在的財務(wù)風(fēng)險,有效的避免財務(wù)危機的發(fā)生,減少損失。通過財務(wù)危機預(yù)警體系的運作,可以隨時了解企業(yè)所面臨的風(fēng)險和產(chǎn)生財務(wù)危機的可能性,使企業(yè)能及時采取相應(yīng)的措施來解決。

民營企業(yè)作為國民經(jīng)濟中重要的組成部分,其作用不容忽視。但我們要意識到民營企業(yè)的特殊性,不能完全沿用一般大中型企業(yè)的防范措施。在構(gòu)建過程中應(yīng)當(dāng)樹立牢固的風(fēng)險意識和危機防范意識,這也是財務(wù)危機預(yù)警體系得以建立并有效運行的前提條件。民營企業(yè)的規(guī)模無論大小,都應(yīng)將其作為一個有機的整體來看待,財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)該與其他子系統(tǒng)保持和諧的合作關(guān)系。構(gòu)建財務(wù)風(fēng)險預(yù)警體系不僅要考慮到民營企業(yè)自身財務(wù)的相關(guān)管理,還要充分注意其他方面的管理,另外,還應(yīng)結(jié)合民營企業(yè)自身情況和與之相關(guān)的社會效益,綜合全面地為民營企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

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第8篇:危機管理與應(yīng)急管理的區(qū)別范文

[關(guān)鍵詞]水資源;水資源安全危機;預(yù)警機制;法律制度

[中圖分類號]DF466 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1672―2728(2011)09―0079―08

水資源是一種既具有經(jīng)濟價值又具有生態(tài)環(huán)境價值的極為寶貴的基礎(chǔ)性自然資源,同時又是戰(zhàn)略性經(jīng)濟資源,對人類的生存和發(fā)展具有基礎(chǔ)性的不可替代的地位和作用。水資源及其安全問題嚴(yán)重制約著21世紀(jì)全球的經(jīng)濟社會發(fā)展,并可能導(dǎo)致國家間的沖突與戰(zhàn)爭。水資源的開發(fā)和利用已關(guān)系到一個國家或地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的安全與可持續(xù)發(fā)展。水資源是否能滿足經(jīng)濟社會與環(huán)境和諧可持續(xù)發(fā)展要求,必須采取經(jīng)濟、法律、行政、管理、科學(xué)與技術(shù)的多種方式手段,合理科學(xué)安排水資源的開發(fā)利用與全面治理保護,這是人類理性與智慧的必然選擇。事實上,中國近幾十年經(jīng)濟社會高速發(fā)展和人口劇增,已形成日益嚴(yán)重的“水資源安全危機”。水資源安全預(yù)警機制建設(shè)是應(yīng)對日益嚴(yán)重的水資源安全危機的重要舉措之一。水資源安全預(yù)警法律制度是水資源安全預(yù)警機制不可或缺的一個重要方面?!端Y源安全預(yù)警法》的制定是法律制度構(gòu)建的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容框架包括總則、技術(shù)規(guī)范與保障措施、主要法律制度、法律責(zé)任等。

一、總則

一般情況下,人們通常認(rèn)為水資源安全的內(nèi)涵包括水質(zhì)的安全和水量的安全兩個方面。一般指人類社會生存環(huán)境和經(jīng)濟社會發(fā)展過程中發(fā)生的與水有關(guān)的危害問題,例如洪澇、潰壩、水量短缺、水質(zhì)污染等并給人類社會生產(chǎn)生活造成的損害。主要表現(xiàn)為:人類財產(chǎn)損失、人口死亡、健康惡化、生存環(huán)境的舒適度降低、經(jīng)濟社會發(fā)展受到嚴(yán)重制約等。由于人類活動的影響,使得水資源減少,污染加劇,改變了水文循環(huán)平衡,并且降低了水質(zhì)。人類不可持續(xù)的經(jīng)濟社會活動使得水體弱化,或喪失正常功能,不能滿足其社會與經(jīng)濟發(fā)展對水資源的基本要求,進而引發(fā)一系列的經(jīng)濟社會和環(huán)境安全問題。實質(zhì)上水資源安全問題的內(nèi)涵主要包括兩個方面:第一,水資源安全的自然屬性方面。即干旱、洪澇、河流改道、氣候變化等自然屬性的水資源安全。第二,水資源安全的社會屬性方面。由于人類對自然水循環(huán)的大量干預(yù)影響所形成的水資源循環(huán)模式導(dǎo)致了水資源安全在具有自然屬性的同時,還具有社會屬性。例如水量短缺、水質(zhì)污染、水環(huán)境破環(huán)、水生態(tài)系統(tǒng)功能喪失、水分配不公、水資源浪費、水管理混亂等。水資源安全的外延指的是由水資源安全引發(fā)的其他安全問題,例如糧食安全、經(jīng)濟安全和社會政治及國家安全等。當(dāng)前全球和中國面臨的水資源安全狀況不容樂觀,形勢非常嚴(yán)峻,制定《水資源安全預(yù)警法》正是形勢所迫。

(一)立法目的

為有效應(yīng)對水資源安全危機,緩解水資源供求矛盾,規(guī)范水資源開發(fā)利用行為,確立科學(xué)的經(jīng)濟增長方式和合理生活方式,保證水資源可持續(xù)利用,促進生態(tài)、經(jīng)濟和社會的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,制定本法。

1 有效應(yīng)對水資源安全危機,緩解水資源供求矛盾。這是本法的首要目的。水資源安全是一個由水量和水質(zhì)相互聯(lián)系與作用而形成的涉及水資源開發(fā)、利用、治理、管理與保護各環(huán)節(jié)的范疇,既包括自然因素,也包括社會因素,是一個關(guān)系人類生存發(fā)展與國家長治久安的根本性問題。建立科學(xué)的水資源安全預(yù)警機制是應(yīng)對與緩解水資源安全危機的有效措施。水資源安全預(yù)警機制是對水資源安全預(yù)先設(shè)置不同警示級別(標(biāo)準(zhǔn))與防范應(yīng)對保障措施系統(tǒng),是現(xiàn)代社會運行與管理預(yù)警機制的重要組成部分。水資源安全預(yù)警法律制度是水資源安全預(yù)警機制不可缺少的重要組成部分。

1992年聯(lián)合國環(huán)境和發(fā)展大會上通過的《二十一世紀(jì)議程》中提到,“淡水是一種有限資源,不僅為維持地球上一切生命的必需,且對一切社會經(jīng)濟部門都具有生死攸關(guān)的重要意義”。這表明水資源是人類生存與發(fā)展和維系生態(tài)系統(tǒng)循環(huán)的不可或缺的重要物質(zhì)資源。我國近幾十年經(jīng)濟社會發(fā)展和人口劇增,現(xiàn)實已形成水資源危機的事實,主要表現(xiàn)在水資源的日益短缺和匱乏、水污染加劇、水生態(tài)環(huán)境的不斷惡化、水資源開發(fā)利用日益困難和費用日益昂貴等。為有效緩解這一系列的水資源安全問題,不斷提高全社會的水資源安全意識,有效防范和應(yīng)對的重要舉措之一就是構(gòu)建合理科學(xué)的水資源安全預(yù)警機制(水資源安全預(yù)警法律制度)。

2 規(guī)范水資源開發(fā)利用行為,確立科學(xué)的經(jīng)濟發(fā)展方式和合理生活方式。中國過去幾十年的傳統(tǒng)社會生產(chǎn)方式是不合理、不科學(xué)和不可持續(xù)的。人類必須“確定一種可以長期保持生態(tài)穩(wěn)定和經(jīng)濟穩(wěn)定的條件”的發(fā)展道路。建立綠色GDP的國民經(jīng)濟核算體系,將水資源開發(fā)利用狀況列入其中?,F(xiàn)在各國通行的做法是用綠色GDP的方法取代傳統(tǒng)GDP,以衡量國民經(jīng)濟與社會的發(fā)展。與傳統(tǒng)GDP的計算方法相比較,綠色GDP的計算方法是在傳統(tǒng)GDP的基礎(chǔ)上減去自然部分的虛數(shù)和人文部分的虛數(shù),這樣才能真正反映發(fā)展的內(nèi)在質(zhì)量和水平。“對GDP的改革,簡而易之就是要充分考慮自然資本的損耗,為經(jīng)濟發(fā)展提供‘更綠色’的衡量方法,在這個‘綠色核算’的衡量框架中反饋出自然資本的相關(guān)信息?!标P(guān)鍵是,規(guī)范全社會水資源開發(fā)利用行為,包括管理、治理、保護與使用行為,確立經(jīng)濟社會可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展方式和科學(xué)文明的現(xiàn)代生活方式。

3 保證水資源可持續(xù)利用,促進生態(tài)、經(jīng)濟和社會的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。我國水資源國情一方面是水資源短缺,人均占有量只有世界平均水平的1/4,北方地區(qū)只有9%,不到世界人均值的1/8;另一方面是水資源利用方式粗放,在生產(chǎn)和生活領(lǐng)域存在嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)型、生產(chǎn)型和消費型浪費,用水效率不高,節(jié)水潛力巨大。可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展是指為了實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展,必須在各類發(fā)展決策中將經(jīng)濟社會與環(huán)境、人口的共同發(fā)展相協(xié)調(diào)一致。它是“協(xié)調(diào)發(fā)展”只側(cè)重于當(dāng)代人發(fā)展的修正。它是從縱向關(guān)系上將經(jīng)濟、社會與人口、環(huán)境發(fā)展關(guān)系角度,主張為了確保人類的持續(xù)生存和發(fā)展,必須把經(jīng)濟社會活動與水資源利用和水資源環(huán)境保護有機結(jié)合起來,并按照生態(tài)持續(xù)性、經(jīng)濟持續(xù)性、資源持續(xù)性和社會持續(xù)性的要求來組織和規(guī)范人類的一切活動,顯然它們側(cè)重的是當(dāng)代人及其子孫后代可永續(xù)發(fā)展。毫無疑問,這是本法立法的根本目的和宗旨。

我國已形成了以憲法為核心,以《環(huán)境資源保護法》為平臺,以《水法》《水污染防治法》《水土保持法》《防洪法》為基本內(nèi)容,以《取水許可制度實施辦法》《取水許可水質(zhì)管理規(guī)定》《建設(shè)項目環(huán)境保護管理辦法》等行政法規(guī)為配套措施,以《地面

水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《農(nóng)田灌溉水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等為實施依據(jù)的水資源法律體系。在這一體系中,顯而易見缺乏一部有效預(yù)防和應(yīng)對水資源安全危機的法律,制定《水資源安全預(yù)警法》也就成為必要,同時也是符合我國水資源安全危機的實際情況。中國當(dāng)前水資源安全問題非常嚴(yán)重,不但關(guān)系到經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展,更關(guān)系到21世紀(jì)中華民族的繁榮昌盛和偉大復(fù)興,必須引起全社會高度關(guān)注和重視。突出表現(xiàn)在這樣幾方面:第一,水資源供需矛盾非常尖銳;第二,水質(zhì)危機所導(dǎo)致的水資源危機大于水量的危機;第三,水資源“農(nóng)轉(zhuǎn)非”日益嚴(yán)重,水權(quán)沖突成為重大社會問題;第四,水資源開發(fā)利用引起的生態(tài)環(huán)境狀況更加嚴(yán)重。毫無疑問,制定《水資源安全預(yù)警法》有其必要性和正當(dāng)合理性。

(二)管理體制

縣級以上人民政府承擔(dān)水資源安全預(yù)警工作,制定應(yīng)對水資源安全危機的預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)和方案,采取預(yù)防和響應(yīng)水資源安全的預(yù)警對策和措施,對本行政區(qū)域的水資源安全預(yù)警工作負(fù)責(zé)。

1 我國水資源管理體制是“統(tǒng)一管理與分級、分部門管理相結(jié)合”的模式。水資源安全預(yù)警管理體制也應(yīng)當(dāng)遵從這一模式。國務(wù)院是全國水資源行政管理機關(guān),省(自治區(qū)、直轄市)、市、縣(區(qū))人民政府是本區(qū)域的水資源行政管理機關(guān)。同理,水資源安全預(yù)警管理體制也遵從以上。

國務(wù)院水利部(主要歸口至水政水資源司)負(fù)責(zé)全國水資源的統(tǒng)一管理,組織制定全國性的水資源保護法律法規(guī)并監(jiān)督實施;編制全國水資源保護長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度計劃;組織全國性的水環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)并實施管理;編制全國性的水資源質(zhì)量年報及組織與水資源保護相關(guān)的科研等。由此可知,在過去水資源管理中沒有涉及水資源安全的預(yù)警管理,這是與當(dāng)今中國水資源現(xiàn)狀不相匹配的。當(dāng)然,為了應(yīng)對中國水災(zāi)旱災(zāi)頻發(fā)的特殊情況,國務(wù)院和各級人民政府設(shè)立了準(zhǔn)軍事化機構(gòu)“防汛抗旱指揮部(下設(shè)辦公室)”,由同級人民政府的副行政首長負(fù)責(zé),動員全社會力量應(yīng)對突發(fā)的水災(zāi)旱災(zāi),現(xiàn)在已由過去臨時性的非常設(shè)機構(gòu)事實上成為長期存在的常設(shè)性機構(gòu)。由于中國當(dāng)今的水資源安全危機已不僅僅表現(xiàn)為水災(zāi)旱災(zāi),還包括其他許多方面,顯而易見,這一準(zhǔn)軍事機構(gòu)也難擔(dān)此任。

2 現(xiàn)有《水法》確立了水資源流域管理與行政區(qū)域管理相結(jié)合的水資源管理體制。由于流域管理委員會處理跨行政區(qū)域水資源糾紛的權(quán)限不清晰和受領(lǐng)導(dǎo)層級的限制,省邊界水資源管理糾紛難以提交流域管理委員會解決,從而在事實上形成條塊分割矛盾,這種管理體制存在明顯的缺陷。第一,不能充分地實施政府的宏觀調(diào)控和嚴(yán)格統(tǒng)一監(jiān)管;第二,區(qū)域管理機構(gòu)與流域管理機構(gòu)責(zé)、權(quán)、利相互很難界定,相互關(guān)系很難協(xié)調(diào);第三,水資源監(jiān)管力度弱與執(zhí)法很難到位。水資源安全預(yù)警管理必須避免類似問題的產(chǎn)生。

由此可見,水資源管理體制必須改革,由現(xiàn)有“條塊分割”、“九龍治水”的分散性管理改革為統(tǒng)一集中的管理,整合(撤并)各水資源管理機構(gòu),成立國務(wù)院水資源監(jiān)督管理委員會(水監(jiān)會),全面統(tǒng)一行使對全國水資源的監(jiān)督管理。在國務(wù)院水監(jiān)會直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)水資源水文自然規(guī)律,結(jié)合國家經(jīng)濟社會與人口布局規(guī)劃,建立七大流域(水系)水資源監(jiān)督管理局,全面統(tǒng)一行使對流域(水系)的水資源的監(jiān)督管理。在流域水資源監(jiān)督管理局直接領(lǐng)導(dǎo)下,建立各江河、湖泊水資源監(jiān)督管理處,實行水資源的國家統(tǒng)一垂直管理體制。毫無疑問,水資源安全預(yù)警管理也歸屬于此管理體制之內(nèi)。

(三)基本原則

1 預(yù)防原則。預(yù)防原則是指針對可能發(fā)生的水資源安全危機,應(yīng)當(dāng)采取積極的事前防止措施以避免水資源安全危機的事件發(fā)生,或?qū)⒉豢杀苊夂鸵呀?jīng)產(chǎn)生的水資源安全危機的危害控制在法律允許的范圍內(nèi)。預(yù)防原則是一種積極防止應(yīng)對的基本原則。第一,其對象是可能產(chǎn)生水資源安全危機的危害或事件,包括不合理與不科學(xué)的經(jīng)濟發(fā)展方式和生活方式;第二,其首要目標(biāo)是避免水資源安全危機的事件發(fā)生,在已經(jīng)發(fā)生或不可避免的情況下,其目標(biāo)是防止危害的擴大,并將其控制在法律允許的范圍內(nèi);第三,其具體措施應(yīng)當(dāng)是積極的、預(yù)期性的事前措施,而不是消極的、反應(yīng)性的事后補救。

2 可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展原則??沙掷m(xù)發(fā)展是指既滿足當(dāng)代人的需要,又不對滿足后代人需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展??沙掷m(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)在于協(xié)調(diào),目的是可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵是協(xié)調(diào)處理好資源的開發(fā)、投資的方向、技術(shù)開發(fā)方向以及國家機構(gòu)的變化關(guān)系等,以增強目前和將來滿足人類的需要和愿望的潛力;將經(jīng)濟社會、人口、環(huán)境與資源(水資源)的關(guān)系全面協(xié)調(diào)處理好。第一,將水資源(水環(huán)境)保護納入經(jīng)濟社會發(fā)展計劃與決策之中;第二,建立循環(huán)經(jīng)濟型社會,提高水的循環(huán)利用率;第三,建立綠色GDP的國民經(jīng)濟核算體系,將水資源利用狀況列入其中,全面考察經(jīng)濟社會發(fā)展與水資源安全危機的關(guān)系。

3 公眾參與及全過程監(jiān)督原則。在法律意義上的公眾特指對決策所涉及的特定利益作出反應(yīng)的,或與決策的結(jié)果有法律上的利害關(guān)系的一定數(shù)量的人群或團體。它不僅包括不特定的公民個人,也包括與特定利益相關(guān)的政府機構(gòu)、事業(yè)單位、社會團體或其他組織。此原則是指公眾有權(quán)通過一定的程序或途徑參與一切與公眾水資源(水環(huán)境)權(quán)益相關(guān)的開發(fā)、利用、治理、保護、管理與節(jié)約的一切決策與運行監(jiān)督,并有權(quán)受到相應(yīng)的法律保護和救濟,以防止決策與運行的盲目性,使決策符合廣大公眾的切身利益和需要,同時更好更有效地保護水資源(水環(huán)境),盡可能避免水資源安全危機事件發(fā)生。第一,建立水資源決策信息公開的披露制度;第二,建立非政府專業(yè)團體(民間組織)代表公眾參與決策監(jiān)督的機制;第三,建立公眾參與全過程監(jiān)督的司法保障制度。

4 政府主導(dǎo)社會(公眾、企業(yè))參與原則。水資源作為一種公共資源,它具有公共資源的一般屬性。為避免水資源公共產(chǎn)品發(fā)生“公共用地”悲劇,必須充分發(fā)揮政府與市場“有形之手與無形之手”的共同作用。水資源安全預(yù)警是一項投入大、社會效益明顯的社會公共管理工作。毫無疑問,由政府財政投入建立履蓋全社會的水資源安全預(yù)警體系(網(wǎng)絡(luò))是現(xiàn)代社會管理的要求。第一,每年財政預(yù)算必須列入水資源安全預(yù)警經(jīng)費;第二,建立水資源安全預(yù)警設(shè)備、技術(shù)、人員等網(wǎng)絡(luò)體系;第三,建立統(tǒng)一決策調(diào)度、全面監(jiān)管、全社會參與的水資源安全預(yù)警機制。

當(dāng)然,水資源安全預(yù)警法的基本原則還應(yīng)包括謹(jǐn)慎行事原則、公平與效率兼顧原則、全過程控制原則、協(xié)同(國際)合作原則等。

二、技術(shù)規(guī)范與保障措施

水資源安全預(yù)警法是為水資源安全預(yù)警機制提供有效的法律制度保障。為起到應(yīng)有的制度支撐作用,必須涵蓋水資源安全預(yù)警的一系列技術(shù)性規(guī)范要求和保障措施方法,具有一定的可操作性。

(一)水資源安全預(yù)警監(jiān)測評估體系

水資源安全涉及的方面很多,要設(shè)計一套合理

科學(xué)的可操作的水資源安全預(yù)警監(jiān)測評估體系非常不容易??筛鶕?jù)我國水資源狀況、經(jīng)濟社會發(fā)展與城市發(fā)展趨勢、人口增長等實際,以《農(nóng)村飲用水安全衛(wèi)生評估指標(biāo)體系》《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《城市供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》《地面水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等為核心,建立包括農(nóng)村供水系統(tǒng)指標(biāo)及風(fēng)險評價體系、城市供水系統(tǒng)指標(biāo)及風(fēng)險評價體系、環(huán)境生態(tài)供水系統(tǒng)指標(biāo)及風(fēng)險評價體系、江河湖泊水質(zhì)監(jiān)測指標(biāo)及風(fēng)險評價體系等。

1 水資源儲備標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。全國城鄉(xiāng)以一定區(qū)域(市、縣)及流域為單位采取工程技術(shù)(水庫建設(shè))、疏導(dǎo)河道、退田還湖、植樹造林、生態(tài)修復(fù)與保護等多種手段建設(shè)水資源儲備源(水源)。水資源儲備量的多少決定抗風(fēng)險能力的大小。應(yīng)根據(jù)水資源一定時間干枯變化和各地的需求實際,制定相應(yīng)的水資源安全預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),但原則上水資源儲備不應(yīng)小于最低限值。在來水嚴(yán)重減少和地下水持續(xù)下降,或現(xiàn)有水資源被嚴(yán)重污染等情況下,各地要能夠維持不少于6個月的生產(chǎn)生活所需的供水。在突破低限值或水資源被嚴(yán)重污染的情況下,應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案,采取一定措施緩解水資源危機。

2 水資源儲備途徑與供水能力建設(shè)。要根據(jù)各種供水系統(tǒng)的不同特點或全國各地不同實際狀況,建設(shè)不同的水資源儲備方式和工程方案(包括汛期儲水、平原水庫、調(diào)水能力儲備、地下水回灌等)。除水資源的應(yīng)急戰(zhàn)略儲備外,要規(guī)劃建設(shè)備用水源地和相應(yīng)的供水工程設(shè)施,包括備用應(yīng)急水庫或地下水水源地、中水回用、污水處理能力、深水或咸水淡化能力、社區(qū)(農(nóng)村)自備井、市場凈化水應(yīng)急調(diào)配等。

3 水資源監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)城鄉(xiāng)不同區(qū)域的供水水源地水量水質(zhì)狀況,建設(shè)全履蓋的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),提高飲用水水源的自動監(jiān)測和實時監(jiān)測能力。根據(jù)城鄉(xiāng)不同區(qū)域降水、降雪等氣候變化,分析預(yù)報未來區(qū)域水資源和用水的變化趨勢,做到早預(yù)報、早準(zhǔn)備,爭取積極主動,為城鄉(xiāng)水資源儲備和應(yīng)急措施提供具體豐富的技術(shù)參數(shù)。特別是全面監(jiān)測全國江河湖泊水量水質(zhì)變化,實時掌控全國水資源數(shù)據(jù)及安全狀況。包括全面評價城鄉(xiāng)供水和水資源不同區(qū)域的風(fēng)險及潛在隱患,分析存在的問題,提出應(yīng)對的建議和方案。

(二)水資源安全應(yīng)急預(yù)案

應(yīng)急預(yù)案原則上分三級編制,即基本應(yīng)急(一級:黃色)、緊急應(yīng)急(二級:橙色)和極端應(yīng)急(三級:紅色),分別對應(yīng)一般干旱、特殊干旱或一般事故、極端干旱或重大事故三種情況。應(yīng)急預(yù)案編制內(nèi)容主要包括一定區(qū)域城鄉(xiāng)供水系統(tǒng)(水資源、水工程、用水)現(xiàn)狀分析,供水應(yīng)急分類和警報級別劃分、預(yù)測預(yù)報和應(yīng)急儲備、應(yīng)急措施、預(yù)案可行性和影響評價、投資估算等。一般可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r特點,按照應(yīng)急級別和應(yīng)急類型編制幾種預(yù)案。

1 編制應(yīng)急預(yù)警技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。主要包括預(yù)警條件、渠道、程度、水資源數(shù)量與質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)、未來變化趨勢。同時包括城鄉(xiāng)一定區(qū)域的可供水量,各種水資源工程項目狀況、城鄉(xiāng)供水系統(tǒng)風(fēng)險評價等。

2 工程應(yīng)急措施。工程措施是提高城鄉(xiāng)供水應(yīng)急能力的基礎(chǔ),要因地制宜,有針對性地制定工程措施預(yù)案。工程措施主要包括跨流域或跨區(qū)域應(yīng)急調(diào)水、備用水源工程啟動、污染治理工程、中水回用應(yīng)急工程(深度處理)、運水工具和儲水設(shè)施、社區(qū)自備井、其他水源工程(如海水淡化)等。

3 非工程應(yīng)急供水管理與緊急救援。用(供)水管理是應(yīng)急狀態(tài)下的主要應(yīng)對措施之一。為保障城鄉(xiāng)正常社會程序,要根據(jù)應(yīng)急等級,進行相應(yīng)的用(供)水管制。原則上城鄉(xiāng)居民生活用水及保障正常秩序部門單位要優(yōu)先保證。實施水價臨時干預(yù)調(diào)整,調(diào)整應(yīng)急期的用水量。建立用水計量與監(jiān)控機制,保障用(供)水管制措施的有效性。要建立履蓋全社會的緊急救援機制(機構(gòu)、人員、技術(shù)條件等),包括緊急救援狀況下的儲、運水設(shè)施工具的儲備,信息舉報(通報)系統(tǒng)等。

(三)城鄉(xiāng)供水安全保障措施

國家經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和區(qū)域、城市總體規(guī)劃必須充分考慮當(dāng)?shù)厮Y源條件及其承載能力,使經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)模和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局與水資源條件相適應(yīng)。在此基礎(chǔ)上,每個地方(區(qū)域)要制定水資源開發(fā)利用規(guī)劃,建立符合當(dāng)?shù)貙嶋H的水資源安全預(yù)警評估體系。合理配置地表水、地下水和其他多種水源,特別是加大各種污水處理工程設(shè)施的建設(shè),建立覆蓋城鄉(xiāng)全社會的工程措施和非工程措施相結(jié)合的供水安全保障體系。

1 加強城鄉(xiāng)水資源一體化統(tǒng)一管理。建立健全城鄉(xiāng)水資源一體化統(tǒng)一管理體制,實行地表水與地下水統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,雨水、洪水、再生水與地下水回灌統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃,海水、微咸水及其他水源統(tǒng)一規(guī)劃、合理配置,水量與水質(zhì)統(tǒng)一監(jiān)測、統(tǒng)一管理,水資源費、排污費、污水處理處理費統(tǒng)一征收、統(tǒng)一管理,構(gòu)建水庫聯(lián)調(diào)、水系聯(lián)網(wǎng)、多種水資源優(yōu)化配置的網(wǎng)絡(luò)體系。

2 加大投入,加強水資源工程項目建設(shè)與管理。為解決防洪、干旱缺水,必須修建大批水庫,蓄水、引水、集雨、提水、調(diào)水工程和地下水工程等。建立“政府投入為主、準(zhǔn)市場運作、社會公眾參與”的水資源工程項目投入體制和運行機制。關(guān)鍵是在工程項目規(guī)劃建設(shè)的同時,必須明確工程產(chǎn)權(quán),建立合理科學(xué)的管理制度和管理模式。大量引入社會民間資本參與各種水資源工程項目投入。改變以往“大鍋水”、“福利水”完全由政府投入的做法。制定合理水價,實行有償供水,按比例提取折舊和維修費用,準(zhǔn)許其有合理的利潤回報??蛇\用各種投融資方式,多渠道、多方面籌集建設(shè)資金,建立水資源工程項目投資、運行與管理的良性體制機制。

3 統(tǒng)籌防洪、干旱、治污與水資源保護,保障供水安全。合理規(guī)劃建設(shè)城鄉(xiāng)河流湖泊水系,擴大水源涵養(yǎng)地和城市綠地、透水地面面積,增加一定區(qū)域的雨洪滯蓄和地下水體蓄積空間。城鎮(zhèn)加大推廣雨水、污水分排管網(wǎng),建設(shè)雨水集蓄利用設(shè)施,加大雨洪資源利用力度,加快污水處理設(shè)施和中水回用設(shè)施建設(shè),提高污水集中處理率和中水回用率。農(nóng)村主要是加大植樹造林,保護植被,涵養(yǎng)水源地建設(shè),包括加大退田還湖、退牧還草、退耕還林、封育保護等生態(tài)保護措施力度,涵養(yǎng)水源,防止農(nóng)業(yè)(生活)污染,提高供水保證率。加大水土保持和生態(tài)環(huán)境的建設(shè),建立健全水土保持與水資源生態(tài)保護的建設(shè)管理體制機制,包括水資源生態(tài)保護補償機制。

三、主要法律制度

法律制度是立法精神、原則和措施的具體化,更是一部法律的主要規(guī)制力(約束力)部分。毫無疑問,水資源安全預(yù)警法的主要法律制度也是其立法目的、主要原則和保障措施的具體法制(法律)生命力的表現(xiàn)。

(一)水資源安全風(fēng)險評價制度

“風(fēng)險”是一個表達(dá)與危險相關(guān)事物的詞匯?!帮L(fēng)險可定義為對人的生命、經(jīng)濟活動不利狀態(tài)發(fā)生的不確定性程度及其結(jié)果大小程度。”“風(fēng)險本身是一個至少包含了三個要素的復(fù)雜概念:概率、嚴(yán)重性和可靠性。”水資源安全風(fēng)險評價制度是指在水資源規(guī)劃、開發(fā)利用和配置活動以及經(jīng)濟

社會建設(shè)項目評估中,對可能造成的水資源影響進行分析、預(yù)測和評估,提出預(yù)防或者減輕不良影響水資源安全的對策和措施,并進行跟蹤監(jiān)測的方法與制度,也包括一定時間對一定區(qū)域范圍水資源安全危機的監(jiān)測評估所作出報告(結(jié)論)的制度。

1 水資源安全風(fēng)險評價制度是一項具有預(yù)測性、專業(yè)性和強制性等特征的法律制度。它是環(huán)境影響評價制度在水資源領(lǐng)域的具體運用。第一,它是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,促進經(jīng)濟社會和水資源、人口與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展的有效措施;第二,它是預(yù)防原則的貫徹和具體實施保障;第三,它是應(yīng)對和防范水資源安全危機的強有力的法律制度。

2 水資源安全風(fēng)險評價制度運用范圍比較廣,包括一切與水資源相關(guān)的重大經(jīng)濟社會活動。第一,水資源開發(fā)利用,配置與管理的一切活動要進行安全風(fēng)險評估;第二,重大涉水經(jīng)濟建設(shè)項目要進行水資源利用與影響的風(fēng)險評估;第三,在一定時間對一定區(qū)域、流域的水資源狀況要進行水資源水量與水質(zhì)的監(jiān)測與風(fēng)險評估。

3 水資源安全風(fēng)險評價制度的主要內(nèi)容(程序)涵蓋比較廣:第一,在規(guī)劃、建設(shè)等活動前的可行性研究和報批階段,由進行規(guī)劃的機關(guān)、建設(shè)單位或其他主管部門委托評價單位進行調(diào)查和評價工作。第二,評價單位通過全面調(diào)查和評價出具《水資源安全風(fēng)險評估報告書(表)》,對可能造成水資源安全不良后果并直接涉及公眾利益的規(guī)劃建設(shè)項目等,在《水資源安全風(fēng)險評估報告書(表)》報送審批前,通過論證會、聽證會,或者采取其他形式征求有關(guān)單位、專家和公眾的意見。第三,將《水資源安全風(fēng)險評估報告書(表)》提交有審批權(quán)的國家水資源監(jiān)管行政主管部門審批;重大的影響深遠(yuǎn)項目(例如三峽工程、南水北調(diào)工程)還需得到立法機關(guān)的批準(zhǔn)。第四,對水資源安全有重大影響的規(guī)劃、建設(shè)項目實施后,規(guī)劃編制部門、建設(shè)項目負(fù)責(zé)單位應(yīng)當(dāng)及時組織水資源安全風(fēng)險的跟蹤評價,并將評價結(jié)果報告審批機關(guān);發(fā)現(xiàn)有重大隱患的,應(yīng)及時提出并采取改進措施。河流湖泊水資源安全風(fēng)險的監(jiān)測與評估主要是上下級或不同政府部門的協(xié)調(diào)問題。

(二)水資源安全預(yù)警公眾參與制度

公眾參與制度是以上公眾參與及全過程監(jiān)督原則的具體規(guī)則化。主要指在水資源開發(fā)、利用、治理、管理與保護領(lǐng)域,公民有權(quán)通過一定的程序或途徑參與一切與水資源安全有關(guān)的決策。這種參與,應(yīng)包括決策參與(指公眾在經(jīng)濟活動、水資源政策、規(guī)劃和計劃制定中和開發(fā)建設(shè)項目實施之前的參與)、過程參與(指公眾對水資源法律、法規(guī)、政策、規(guī)劃、計劃及開發(fā)建設(shè)項目實施過程中的參與)及末端參與(指公眾對水資源污染、生態(tài)破壞等水資源安全危機出現(xiàn)之后的參與)。

1 要充分認(rèn)識公眾參與應(yīng)對水資源安全危機的重要性。發(fā)揮社會團體、民間組織(非政府組織)和學(xué)術(shù)組織、個人等作用。立法為公眾參與提供暢通的渠道,并使之具體化、法律條文化,具有可操作性。

2 公眾參與方式可以有許多種類。主要有:公告;非正式小型聚會;一般公開說明會;社區(qū)組織說明會;咨詢委員會;公眾審查委員會;聽證會;發(fā)行手冊簡訊;小組(專家)研究;民意調(diào)查;全民表決;設(shè)立公眾通訊站;網(wǎng)絡(luò)論壇;記者會邀請意見;發(fā)信邀請意見;同意公眾提問;座談會等。公眾參與方法可以根據(jù)擬議的內(nèi)容與性質(zhì)、范圍加以組織運用,同時應(yīng)當(dāng)為公眾選擇參與方式留下些空間(參與方式應(yīng)當(dāng)具有很大的彈性,隨著程序的進行隨時進行調(diào)整,而不能固定地規(guī)定某種確定的方式而不能根據(jù)情況的變化作靈活變通)。適用何種參與方式,并設(shè)有一套固定的標(biāo)準(zhǔn)。參與擬議行為的復(fù)雜程度決定了參與方式的不同。

3 建立信息公開和公益訴訟制度。信息公開,不僅是公眾參與政府決策的前提條件,更是公眾參與水資源安全事務(wù)的前提。公眾知情權(quán)是參與權(quán)的前提。要實現(xiàn)公眾的知情權(quán),相關(guān)機構(gòu)(部門)就必須履行信息公開的義務(wù)。有效的參與者應(yīng)當(dāng)是對項目有充分的了解,并對可能與決策者進行的交流做了充分準(zhǔn)備的參與者。只有公眾對于國家政策法規(guī)有了充分的了解,對于項目的相關(guān)情況有了充分的知曉,才能有效地參與到水資源安全規(guī)劃及決策中去,對項目提出相關(guān)的意見或發(fā)表相關(guān)的評論。立法中必須對此加以明確規(guī)定,包括信息公開的機構(gòu)、程序、范圍、內(nèi)容及方法、責(zé)任等。(環(huán)境)公益訴訟是指由于行政機關(guān)或者其他公共權(quán)力機構(gòu)、公司(企業(yè))或其他組織及個人的違法行為或不作為,使(環(huán)境)公共利益遭受侵害或有害之虞時,法律允許公民或團體為維護(環(huán)境)公共利益而提訟的制度。我國目前的法律還沒有真正建立起(環(huán)境)公益訴訟制度。為保護社會公共利益和水資源(環(huán)境),調(diào)動社會公眾的廣泛參與,立法中必須建立水資源安全公益訴訟制度。對有關(guān)主體危害水資源行為必須有人擁有訴訟的權(quán)利,對案件的訴訟主體、受理條件、訴訟范圍、審判程序等作出具體規(guī)定。通過適度放寬原告資格、合理配置舉證責(zé)任、拓展訴訟途徑、對訴訟費用確定有利于原告分擔(dān)辦法、采取獎勵勝訴原告制度等相關(guān)規(guī)則的創(chuàng)新,建立切實可行的水資源安全公益訴訟制度。

(三)水資源安全責(zé)任制度

水資源安全責(zé)任制度是關(guān)于相關(guān)主體因違反水資源保護法律(水資源安全預(yù)警法)或其他相關(guān)法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而承擔(dān)法定的強制的不良后果的法律制度。水資源安全責(zé)任制度是一個綜合性的法律責(zé)任制度,外延非常廣泛。從承擔(dān)不利后果的類型來看,可以劃分為“行政責(zé)任制度、民事責(zé)任制度和刑事責(zé)任制度”;從違法主體為標(biāo)準(zhǔn),可以劃分為“個人(公民)的水資源安全責(zé)任制度、企業(yè)(組織)的水資源安全責(zé)任制度和政府的水資源安全責(zé)任制度”。水資源安全責(zé)任制度的構(gòu)建,既可以有效制裁水資源領(lǐng)域違法行為,又可以對各種主體產(chǎn)生警示和教育作用,從而把事后懲處與事前預(yù)防結(jié)合起來,將水資源保護與安全預(yù)警落到實處,是水資源安全預(yù)警法不可缺少的重要法律制度。

水資源安全責(zé)任制度的重要問題是責(zé)任認(rèn)定問題。根據(jù)相關(guān)主體所承擔(dān)的責(zé)任類型不同,各種水資源安全責(zé)任的認(rèn)定也有所區(qū)別。一般來說,在判斷某一主體的行為是否應(yīng)承擔(dān)行政責(zé)任或刑事責(zé)任時,一般要求該主體具有違法的故意或過失。水資源安全責(zé)任制度對此有所區(qū)別。在環(huán)境侵權(quán)法領(lǐng)域,當(dāng)今世界上大多數(shù)國家都采用了無過錯責(zé)任主義歸責(zé)原則。

1 水資源安全刑事責(zé)任。環(huán)境刑事責(zé)任是指故意或過失實施了嚴(yán)重危害環(huán)境的行為,并造成了人身傷亡或公私財產(chǎn)的嚴(yán)重?fù)p失,已經(jīng)構(gòu)成了犯罪所要受到的刑事制裁。我國《刑法》在分則第六章第六節(jié)專門規(guī)定了“破壞環(huán)境資源保護”的罪名。水資源安全刑事法律責(zé)任是環(huán)境刑事責(zé)任在水資源與水環(huán)境保護中的具體體現(xiàn),是行為人實施了嚴(yán)重危害水資源或水環(huán)境的行為,并造成或可能造成人身傷亡或公私財產(chǎn)損失或水資源安全危機的嚴(yán)重后果,已經(jīng)構(gòu)成了犯罪所要受到的刑事處罰。犯罪主體不僅包括自然人,還應(yīng)包括法人或組

織;犯罪客體不僅包括人身或財產(chǎn)損失,而且還應(yīng)包括水資源與水環(huán)境的安全。犯罪主觀方面不僅包括故意或過失還包括無過錯;犯罪客觀方面是實施了嚴(yán)重危害水資源或水環(huán)境的行為并造成了水資源安全危機后果。

2 水資源安全行政法律責(zé)任。是指行為人違反《水資源安全預(yù)警法》等水事法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)行政方面的法律責(zé)任,是國家機關(guān)或承擔(dān)公共事務(wù)管理的事業(yè)單位及其工作人員在水資源安全預(yù)警事務(wù)中違反其法定職責(zé)應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任形式。一般要具備下列條件:第一,行為違法;表現(xiàn)為作為或不作為,主要違反《水資源安全預(yù)警法》等水事法律法規(guī)。第二,行為具有危害性;產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的危害結(jié)果是由行為人的違法行為引起的。第三,行為人行為有過錯或元過錯。隨著水資源安全危機日益嚴(yán)重,有必要作擴大解釋即不管行為人有無主觀過錯,只要在客觀上造成了水資源安全后果就要承擔(dān)責(zé)任,這有利于保護水資源和受害者。第四,違法行為與危害后果之間存在因果關(guān)系(包括必然性因果關(guān)系和偶然性因果關(guān)系)。

3 水資源安全民事法律責(zé)任。指行為人的違法行為(過錯或無過錯)已造成或可能造成水資源安全事故(污染或破壞等),繼而造成人體健康損害或公私財產(chǎn)損失以及水資源安全后果,應(yīng)承擔(dān)民事方面的相應(yīng)賠償與其他相關(guān)責(zé)任。這是民事責(zé)任的一種特殊形式。在適用法律上,水資源安全民事法律責(zé)任依水資源安全預(yù)警法等水事法律法規(guī)而存在;在責(zé)任的功能實現(xiàn)上,又秉承了民事責(zé)任的精神和理念,承擔(dān)著與一般民事責(zé)任類似的功能和效能預(yù)期,即具有民事責(zé)任的本質(zhì)屬性。水資源安全民事法律責(zé)任歸責(zé)原則實行“過錯責(zé)任原則”和“無過錯責(zé)任原則”相結(jié)合的二元規(guī)劃體系。過錯責(zé)任原則即加害人對其有過錯的行為承擔(dān)責(zé)任,無過錯即無責(zé)任。無過錯責(zé)任原則,也稱無過失責(zé)任原則,是指沒有過錯造成他人損害的,依法律規(guī)定由與造成損害原因有關(guān)的人承擔(dān)民事責(zé)任的歸責(zé)原則。水資源安全民事法律責(zé)任的構(gòu)成要件也應(yīng)該包括兩類:過錯責(zé)任構(gòu)成要件和無過錯責(zé)任構(gòu)成要件。這是針對水資源安全(預(yù)警)重要的民事法律救濟制度。

當(dāng)然,水資源安全預(yù)警法的主要法律制度除此之外,還應(yīng)包括水資源統(tǒng)一管理制度、節(jié)水用水激勵制度、水資源安全預(yù)警信息通報與會商制度等。

同時,《水資源安全預(yù)警法》的立法一個重要方面是《水法》及相關(guān)與配套法律(《水污染防治法》《水土保護法》《防洪法》及《物權(quán)法》《環(huán)境資源的護法》《環(huán)境影響評價法》等)必須修改完善,涵蓋與充實水資源安全預(yù)警的相關(guān)法律規(guī)范與制度。第一,補充完善水資源安全、水資源安全危機、水資源安全風(fēng)險、水資源安全預(yù)警、水資源安全應(yīng)急預(yù)案等概念及規(guī)范。第二,補充完善水資源安全風(fēng)險評價制度、水資源安全(預(yù)警)公眾參與制度、水資源安全危機防范制度等。第三,已有法律規(guī)范和制度與水資源安全預(yù)警法的法律規(guī)范制度的相互銜接協(xié)調(diào),不產(chǎn)生法律上的矛盾與沖突。

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第9篇:危機管理與應(yīng)急管理的區(qū)別范文

內(nèi)容摘要:金融危機的影響已波及全世界,石油經(jīng)濟作為國家的經(jīng)濟命脈也未能幸免。本文研究了石油企業(yè)供應(yīng)鏈及其所面臨的內(nèi)外部不確定性因素,討論了石油企業(yè)供應(yīng)鏈魯棒性問題,以期對石油企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理具有理論和實用價值。

關(guān)鍵詞:金融危機 供應(yīng)鏈 魯棒性 石油企業(yè)

隨著全球經(jīng)濟一體化、市場國際化,供應(yīng)鏈作為一種“擴展”企業(yè),結(jié)構(gòu)復(fù)雜,每一個環(huán)節(jié)都存在著潛在的風(fēng)險,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會給整條供應(yīng)鏈造成嚴(yán)重的影響。石油經(jīng)濟是國家經(jīng)濟的命脈,石油企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)欠窈侠?,直接影響到石油企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果,進而對國家的宏觀經(jīng)濟產(chǎn)生重要影響。石油企業(yè)在國家發(fā)展中是具有戰(zhàn)略意義,國家對石油企業(yè)的管理和控制力相對要大,其主要產(chǎn)品原油和天然氣實行國家統(tǒng)購統(tǒng)銷,所以企業(yè)在注重提高自己核心競爭力的同時,應(yīng)把關(guān)注重點主要集中在為產(chǎn)品服務(wù)的供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系上。

近年來,我國石油企業(yè)通過大規(guī)模重組上市,已初步建立起了現(xiàn)代企業(yè)制度,并通過信息化建設(shè),以信息化帶動工業(yè)化,使企業(yè)管理水平走在了國內(nèi)企業(yè)的前列。但從管理理念和管理技術(shù)方面來看,仍然要把節(jié)約資源和提高勞動生產(chǎn)率當(dāng)作提供企業(yè)利潤的兩大源泉和管理的重點。但當(dāng)資源成本大幅度增加、現(xiàn)有條件下勞動生產(chǎn)率的提高成本急劇增長時,石油企業(yè)就不能單純追求本企業(yè)的利益最大化?,F(xiàn)階段金融危機的影響已波及全世界,對石油企業(yè)的影響直接表現(xiàn)為原油價格大幅度下降,市場需求不足。那么怎么才能保證金融危機對我國石油企業(yè)負(fù)面影響最小呢?尋求整體效益最佳的供應(yīng)鏈魯棒性變得更加必要而緊迫。

魯棒性問題研究概述

近年來,魯棒性問題的研究已引起自然科學(xué)和社會科學(xué)多個領(lǐng)域的關(guān)注。魯棒性是系統(tǒng)的一個基本屬性,是伴隨不確定性問題普遍存在的現(xiàn)象。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營過程中,企業(yè)所處供應(yīng)鏈系統(tǒng)方方面面的不確定性,比如供應(yīng)商、核心企業(yè)、營銷網(wǎng)絡(luò)的運作或合作的偶然性等,這些企業(yè)所處的宏觀自然環(huán)境和政治經(jīng)濟環(huán)境等外部突發(fā)應(yīng)急事件的不確定性,都會直接影響到供應(yīng)鏈系統(tǒng)的正常運行。在這些不確定因素作用下,魯棒性成為能否確保供應(yīng)鏈的收益和持續(xù)性運行的重要因素。

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€人工構(gòu)造的系統(tǒng),供應(yīng)鏈的構(gòu)造方法有很多。如何建設(shè)一個高效、能夠抵御風(fēng)險的供應(yīng)鏈?zhǔn)撬衅髽I(yè)都應(yīng)重視的問題。因此供應(yīng)鏈的魯棒性問題對于金融危機下企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的應(yīng)用價值和戰(zhàn)略意義。供應(yīng)鏈魯棒性研究是供應(yīng)鏈理論的前沿問題。

魯棒性簡單理解就是強健的意思。魯棒性是一個系統(tǒng),即使面臨內(nèi)部結(jié)構(gòu)或外部環(huán)境的改變時,也能夠維持其功能的能力。系統(tǒng)的不確定性是研究其魯棒性的前提。也就是說,在不確定性和危機出現(xiàn)的情況下,魯棒性已經(jīng)成為系統(tǒng)能否生存的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)商、核心企業(yè)、分銷商直到顧客的物流、資金流、信息流運作的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。供應(yīng)鏈的魯棒性,是系統(tǒng)在受到內(nèi)部運作和外部突發(fā)應(yīng)急事件等不確定性干擾下,仍然能保持供應(yīng)鏈整體效益最優(yōu)和整體運行平穩(wěn)功能的能力。由于供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個人工設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),因此,當(dāng)一個供應(yīng)鏈系統(tǒng)在不確定性擾動作用下,缺乏抵御外來干擾的能力,即魯棒性較弱時,則可進行供應(yīng)鏈魯棒管理。魯棒性是系統(tǒng)自身具有的屬性,而魯棒性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種有效手段。

金融危機下石油企業(yè)供應(yīng)鏈的不確定性

石油企業(yè)是指勘探、開發(fā)、儲運、加工和銷售石油及其石油產(chǎn)品的企業(yè)集合。具體關(guān)系是,勘探開發(fā)石油資源的上游企業(yè),在相關(guān)儲運、銷售企業(yè)的輔助下,為以石油、天然氣為原料生產(chǎn)石油產(chǎn)品的企業(yè)提供原油及天然氣,形成了以石油天然氣的勘探開發(fā)為上游,以石油天然氣的儲運、煉制、化工、銷售為下游的一條產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈(見圖1)。

由圖1可以看出,石油企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€復(fù)雜系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)外部存在著廣泛的錯綜復(fù)雜的物質(zhì)、信息和資金的交換,這些交換關(guān)系形成一個復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)也必然受到各種不確定的內(nèi)外部因素干擾或攻擊,這種干擾或攻擊,從危害性角度來說,小則影響系統(tǒng)的運行和效率,大則沿整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)擴散,導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)的部分或全部功能喪失(系統(tǒng)崩潰)。因此研究石油企業(yè)供應(yīng)鏈魯棒性問題時,首先要明確石油企業(yè)供應(yīng)鏈不確定性的表現(xiàn)有哪些。

不確定性是客觀事物發(fā)展過程中無序的、或然的、模糊的、近似的屬性。任何一個組織必須與它所處的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng),才能生存和發(fā)展。由于有各種不確定因素的存在,組織必須能夠準(zhǔn)確把握不確定因素發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,才能迅速對這些不確定因素做出正確的反應(yīng),采取相應(yīng)對策。MILLIKEN指出,理解不確定性的類型是非常重要的,并且確定了三類不確定性:狀態(tài)不確定性、效果不確定性和響應(yīng)不確定性。其他關(guān)于不確定性的區(qū)別,包括不確定性是主觀的還是客觀的。

石油企業(yè)供應(yīng)鏈的不確定性有兩類:宏觀環(huán)境和企業(yè)間合作的不確定性和內(nèi)部運作的不確定性。相對來講,我國的石油企業(yè)大多都是國有大型企業(yè),具有完備的管理機制、科學(xué)的管理方法和現(xiàn)代的管理手段,內(nèi)部的不確定性表現(xiàn)相對較弱。對我國石油企業(yè)影響較大的不確定因素主要來自外部,因此供應(yīng)鏈外部突發(fā)事件的不確定性要比內(nèi)部運作不確定性造成的損失更大。

金融危機下石油企業(yè)供應(yīng)鏈外部的不確定因素表現(xiàn)在以下幾個方面。首先是國際政治經(jīng)濟環(huán)境的影響。金融危機發(fā)生前世界原油市場表現(xiàn)是強盛的,原油價格一路飚升,但當(dāng)金融危機出現(xiàn)時,市場主要表現(xiàn)是供大于求,需求動力不足,原材料和產(chǎn)成品庫存積壓,原油價格大幅度下降,石油企業(yè)利益受到極大影響。這些因素對石油企業(yè)供應(yīng)鏈上各節(jié)點都會產(chǎn)生重要影響。

對供應(yīng)商的影響,供應(yīng)鏈上與核心企業(yè)合作的供應(yīng)商大多是穩(wěn)定戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,石油企業(yè)是這些供應(yīng)商的一個重要的客戶,是產(chǎn)品的主要消費者。由于金融危機影響,世界原油市場疲軟,國家經(jīng)濟宏觀政策必然進行調(diào)整,那么石油企業(yè)必須相應(yīng)調(diào)整戰(zhàn)略計劃,壓縮石油產(chǎn)量,相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨量必然有一定的不確定,供應(yīng)商經(jīng)濟壓力過大,生產(chǎn)動力不足,供應(yīng)延遲等。這些不確定因素對核心企業(yè)即石油勘探開發(fā)企業(yè)的影響表現(xiàn)為執(zhí)行生產(chǎn)計劃的偏差等。石油企業(yè)客戶不確定性的原因主要有需求預(yù)測的偏差、市場購買力的波動。金融危機下消費者由于對未來經(jīng)濟缺乏信心,相應(yīng)地調(diào)整自己的購買力,而影響消費者購買力的因素又有很大的偶然性,所以對消費市場的預(yù)測工作此時更為重要。如果整個供應(yīng)鏈對消費者的需求預(yù)測偏差過大,那么這個信息在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)傳播中失真的程度會越來越大。

石油企業(yè)供應(yīng)鏈的魯棒管理

任何一個供應(yīng)鏈的模型都可以簡化為供應(yīng)商、核心企業(yè)和客戶之間的關(guān)系,為了應(yīng)對市場不確定因素的影響,在構(gòu)建供應(yīng)鏈時,盡可能把這三者之間的關(guān)系構(gòu)建為彈性較大的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。從供應(yīng)鏈角度考慮,對于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的魯棒管理,本文提出以下建議:

(一)供應(yīng)鏈上物流運行的魯棒管理

由于石油企業(yè)供應(yīng)鏈上的流體帶有石油行業(yè)的特殊性,物流量大,物流技術(shù)要求較高,物流載體本身占有很大的固定成本,物流的流向帶有很大的計劃性。金融危機下,供應(yīng)鏈上的物流量首先會減少,流體本身帶給各節(jié)點企業(yè)的經(jīng)濟效益也隨之減少,這其中包括價格因素。而物流載體的成本大部分是固定成本,那么就應(yīng)該提高物流技術(shù),為客戶提供更多的增值物流服務(wù),同時降低物流服務(wù)成本,以達(dá)到整個供應(yīng)鏈整體最優(yōu)的目的。這就要求在這個特殊供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中,不同企業(yè)要進行物流資源整合,信息共享,同時吸引專業(yè)的物流管理人員對物流活動進行專門管理。物流系統(tǒng)內(nèi)部,物流功能間合作要進一步協(xié)調(diào)一致,整體運行成本最低,系統(tǒng)運營達(dá)到整體最優(yōu),并且應(yīng)逐步把石油供應(yīng)鏈上的物流管理當(dāng)做提高供應(yīng)鏈總體效益的一個最有利的途徑,進而提升供應(yīng)鏈上每個企業(yè)核心競爭力。

(二)供應(yīng)鏈上節(jié)點企業(yè)的魯棒運作

供應(yīng)鏈上第一個節(jié)點企業(yè)是供應(yīng)商。由于石油企業(yè)不同于一般工業(yè)企業(yè),它的供應(yīng)商所提供的商品除生產(chǎn)設(shè)備外,大多是生產(chǎn)輔的材料。包括生產(chǎn)設(shè)備在內(nèi),這些材料都帶有行業(yè)的特殊性,在國內(nèi)可供選擇的供應(yīng)商相對數(shù)量較少,這些供應(yīng)商所擁有的技術(shù)、服務(wù)等資源也是一些小企業(yè)所不具備的,所以在供應(yīng)商管理策略中,一般工業(yè)企業(yè)多供應(yīng)商策略不是最好的選擇。這種情況下,買方一般不會在不同供應(yīng)商之間進行轉(zhuǎn)移,為了刺激供應(yīng)商合作誠意和積極性,買方應(yīng)尋求有效的供應(yīng)商管理辦法,使用供應(yīng)商管理更有效率和彈性的魯棒策略。買方和賣方如果結(jié)成利益共同體,那么供應(yīng)鏈的魯棒效應(yīng)就比較明顯??梢钥紤]買方與賣方合作初期,以合同的形式的把雙方的利益和風(fēng)險的承擔(dān)關(guān)系確定下來,這樣就可以約束供應(yīng)鏈上合作雙方的行為,這是石油企業(yè)供應(yīng)鏈的第一個魯棒管理。

供應(yīng)鏈上的第二個節(jié)點是生產(chǎn)企業(yè),在石油行業(yè)里就是勘探開發(fā)企業(yè)。金融危機下原油價格的走低,對于我國這樣一個石油進口國來說在某種程度上有利。石油是不可再生資源,從國家戰(zhàn)略高度考慮,石油資源的合理利用是非常重要的。石油企業(yè)可以發(fā)揮自己成熟的現(xiàn)代企業(yè)和管理模式和強大的資源優(yōu)勢,參與其他企業(yè)的運營和管理。當(dāng)世界石油市場恢復(fù)時,又可以把這部分資源投入到企業(yè)自身的建設(shè)中去。

供應(yīng)鏈上的第三個節(jié)點是客戶。石油產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟的命脈,它的客戶千差萬別。金融危機下,石油企業(yè)客戶對石油產(chǎn)品的需求也在減少。石油企業(yè)應(yīng)該分擔(dān)客戶的一定風(fēng)險,除應(yīng)根據(jù)市場變化及時調(diào)整石油產(chǎn)品價格外,還應(yīng)該分擔(dān)客戶退貨的部分損失,以便使客戶保存實力,在經(jīng)濟情況好轉(zhuǎn)情況下,保障這個穩(wěn)定的供應(yīng)鏈能及時進行運作,這是石油企業(yè)供應(yīng)鏈的第三個魯棒管理。

另外,供應(yīng)鏈能夠有效協(xié)調(diào)運作的關(guān)鍵因素是信息,沒有及時準(zhǔn)確的信息溝通,供應(yīng)鏈的運作是不可能的。所以石油企業(yè)必須借助于先進的信息管理技術(shù),利用互聯(lián)網(wǎng),使供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的信息能快速、準(zhǔn)確的反映到每個節(jié)點企業(yè)。

綜上,本文對石油企業(yè)的供應(yīng)鏈進行了簡單概括,對供應(yīng)鏈上節(jié)點企業(yè)的和網(wǎng)絡(luò)的魯棒性管理進行了分析。但石油企業(yè)供應(yīng)鏈的魯棒性問題涉及到國家的宏觀戰(zhàn)略問題,因此本文建議在構(gòu)建石油企業(yè)供應(yīng)鏈時,應(yīng)綜合考慮各種因素,進行定性和定量分析,給出一個定量考核標(biāo)準(zhǔn)。

參考文獻:

1.接婧.國際學(xué)術(shù)界對魯棒性的研究[J].系統(tǒng)工程學(xué)報,2005

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