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以微電子、軟件、計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù),是迄今為止人類(lèi)社會(huì)技術(shù)進(jìn)步過(guò)程中發(fā)展最快、滲透性最強(qiáng)、應(yīng)用最廣的關(guān)鍵技術(shù)。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使信息成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源,是優(yōu)化資源配置、推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)和提高社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的新動(dòng)力。信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng),成為全球最具活力、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一?!笆濉逼陂g,國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化水平要邁上新臺(tái)階,目標(biāo)是要使網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、容量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施供給能力顯著增強(qiáng),基本滿足信息化發(fā)展的需要,普遍服務(wù)能力不斷提高,為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的中西部地區(qū)、廣大農(nóng)村地區(qū)和中低收入階層參與信息化發(fā)展創(chuàng)造良好條件。到“十五”末,計(jì)算機(jī)社會(huì)擁有量將越來(lái)越大,計(jì)算機(jī)技術(shù)的需求量將會(huì)隨之增大,因而從總體來(lái)看,計(jì)算機(jī)方向的人才缺口較大。作為中職學(xué)校,必須了解市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、依托市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),才能培養(yǎng)出適應(yīng)和滿足計(jì)算機(jī)類(lèi)信息產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。目前在人才需求方面存在以下問(wèn)題:
人才總量嚴(yán)重不足。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的關(guān)于計(jì)算機(jī)市場(chǎng)構(gòu)成的報(bào)告,截至XX年底,全國(guó)電子信息產(chǎn)品制造業(yè)平均就業(yè)人數(shù)777萬(wàn)人,其中工人約占60%以上,工程技術(shù)人員和管理人員比例較低,遠(yuǎn)不能滿足電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。另一方面,對(duì)于即將進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)際軟件外包、國(guó)外通信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),計(jì)算機(jī)類(lèi)的人才將會(huì)是他們?cè)趪?guó)內(nèi)發(fā)展的首要選擇。
人才層次結(jié)構(gòu)不合理除高精尖專家人才外,電子信息企業(yè)還需要大批熟練操作的技術(shù)工人。目前,我國(guó)技術(shù)工人文化程度低的多,高的少;技術(shù)等級(jí)低的多,高的少;高等級(jí)技術(shù)工人年齡大的多,年輕的少。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,僅廣東省技術(shù)工人缺口就有多萬(wàn),全國(guó)的需求缺口更大。以軟件企業(yè)為例,很多簡(jiǎn)單的編程工作,高中學(xué)歷的人只要經(jīng)過(guò)專業(yè)的軟件職業(yè)培訓(xùn),完全可以勝任。目前,我國(guó)基礎(chǔ)程序員非常缺乏,一些基礎(chǔ)性工作只能由本科生和碩士生完成,造成人才資源的浪費(fèi)。這說(shuō)明生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)第一線的技工型人才奇缺。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)人才需求量大大提升。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的生產(chǎn)、檢修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等相關(guān)行業(yè)對(duì)應(yīng)用型技術(shù)人才需求不斷增長(zhǎng),社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提出了更高的要求,這些都要求人才的素質(zhì)不斷提高,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的人才需求也將越來(lái)越多。
2、被調(diào)查企業(yè)的分布情況
(1)被調(diào)查的企業(yè)近6家,其中有與計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的單位(如電腦公司、軟件公司)、服務(wù)類(lèi)企業(yè)單位、制造業(yè)企業(yè)單位,事業(yè)單位,民營(yíng)企業(yè)及其它企業(yè)。從被調(diào)查企業(yè)的分布和性質(zhì)來(lái)看,我們認(rèn)為此次調(diào)查的安排是比較合理的,具有廣泛的代表性。
(2)主要企業(yè)人才分析
首先針對(duì)主要企業(yè)人才需求我們進(jìn)行了調(diào)研和分析。分析結(jié)果顯示,不論是網(wǎng)絡(luò)公司的規(guī)模如何,主要的技術(shù)人員分為兩類(lèi):網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施技術(shù)管理人員。一些規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)公司都是采用具有一定工作經(jīng)驗(yàn)或者中學(xué)歷的人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)工作,而聘用的中職生主要是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施和實(shí)施過(guò)程中的管理工作;而規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)公司則希望招聘的人才最好具有網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施管理雙重能力。89.1%的企業(yè)認(rèn)為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)、81%的認(rèn)為需要職業(yè)道德、67.5%的認(rèn)為需要專業(yè)知識(shí);56.7%的企業(yè)對(duì)it類(lèi)就業(yè)市場(chǎng)信息的了解主要通過(guò)各種媒體;70.2%的企業(yè)最希望的崗前培訓(xùn)方式是就地自己培訓(xùn);普遍企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生必須具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成能力、網(wǎng)站管理能力、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全保障;普遍企業(yè)認(rèn)為計(jì)網(wǎng)中職專業(yè)課程至少應(yīng)包括數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)布線與工程、服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)施工、網(wǎng)絡(luò)管理與安全技術(shù)等課程;62.1%的企業(yè)認(rèn)為中職學(xué)生工作起薪1200-1500比較合適;大部分企業(yè)認(rèn)為有必要讓員工繼續(xù)學(xué)習(xí),可不脫產(chǎn)培訓(xùn)。此次調(diào)研涉及的用人單位主要是湖南省的大中型企業(yè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),及具有一定影響力的民營(yíng)企業(yè).
(3)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)
一般企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生在本專業(yè)知識(shí)方面知識(shí)基本恰當(dāng),能基本滿足工作需要。但是對(duì)計(jì)算機(jī)類(lèi)企業(yè)(如軟件公司,電腦公司等)來(lái)說(shuō),學(xué)生的專業(yè)知識(shí)還是有待加深加強(qiáng)的。另一方面溝通協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊(duì)合作精神也是很重要的,特別是在計(jì)算機(jī)公司非常注重合作意識(shí)培養(yǎng),本專業(yè)畢業(yè)生在這方面有一定的欠缺。此外,在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的不足,對(duì)于發(fā)展迅速的計(jì)算機(jī)行業(yè),創(chuàng)新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強(qiáng)學(xué)生以上能力的培養(yǎng)。
(4)企業(yè)需求情況分析
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);課程體系;工作過(guò)程系統(tǒng)化
1 引言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在社會(huì)各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,社會(huì)對(duì)IT人才的需求也越來(lái)越多。但是我們也不得不面對(duì)這么一個(gè)現(xiàn)實(shí),那就是一方面是社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才的大量需求;另一方面卻是大量的高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的畢業(yè)生找不到合適的工作。造成這種局面的主要原因我認(rèn)為主要還是高職所培養(yǎng)的畢業(yè)生無(wú)法滿足社會(huì)用戶的職業(yè)崗位要求所致。造成社會(huì)對(duì)人才的職業(yè)能力要求與高職院校人才培養(yǎng)的差距是多方面的,其中專業(yè)課程體系的不合理是最根本的原因。為適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)用人單位對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用型人才的需求,高職教育應(yīng)該以科學(xué)的教育理論為指導(dǎo),摒棄和改變傳統(tǒng)的學(xué)科式教育觀念。以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向;以職業(yè)崗位為邏輯起點(diǎn);以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為落腳點(diǎn);基于學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律主線,科學(xué)地構(gòu)建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系。
2 課程體系構(gòu)建的基本思想
高職院校課程體系的構(gòu)建應(yīng)充分考慮到人才市場(chǎng)的需求、有針對(duì)性地面向就業(yè)行業(yè)及崗位、所設(shè)置的課程應(yīng)直接面向崗位所需的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和職業(yè)能力的培養(yǎng)。其中專業(yè)核心課程更應(yīng)直接面向未來(lái)完成某項(xiàng)實(shí)際工作任務(wù)的職業(yè)專項(xiàng)能力的培養(yǎng)。課程的設(shè)置除了要充分考慮到現(xiàn)階段社會(huì)具體崗位能力要求外,還應(yīng)充分考慮到學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題;同時(shí)課程的設(shè)置要拋棄學(xué)科式體系的知識(shí)主線,而應(yīng)按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)發(fā)展規(guī)律來(lái)組織序化課程。為了突出職業(yè)能力培養(yǎng)的主線,在課程體系的構(gòu)建時(shí)應(yīng)突出職業(yè)技能的養(yǎng)成所需的環(huán)境,即要充分考慮到實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)及頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施,在課程設(shè)置中還要充分融于獲取職業(yè)資格證書(shū)所需的知識(shí)點(diǎn)、技能考核點(diǎn)。
3 工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系開(kāi)發(fā)流程
高職院校是以“服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”面向社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的搖籃。一個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)就是為了使學(xué)生達(dá)到職業(yè)(崗位群)要求所需的良好的職業(yè)素養(yǎng)和嫻熟的職業(yè)技能。①一個(gè)職業(yè)之所以能夠成為職業(yè),就是因?yàn)樗邆涮厥獾墓ぷ鬟^(guò)程,即在工作的對(duì)象、方式、內(nèi)容、方法、組織、工具等方面具備自己的獨(dú)到之處?;谶@個(gè)思路,我們以職業(yè)(崗位群)分析為邏輯起點(diǎn),分五個(gè)步驟完成課程體系的構(gòu)建。如右圖所示。
3.1 職業(yè)崗位分析
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與畢業(yè)生調(diào)研等形式廣泛開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研工作是課程體系開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,目的是解決好專業(yè)的準(zhǔn)確定位問(wèn)題。②其內(nèi)容包括相應(yīng)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求狀況、就業(yè)崗位及崗位知識(shí)及能力要求、畢業(yè)生去向等。在完成大量的調(diào)研工作之后,還需要經(jīng)過(guò)行業(yè)技術(shù)專家經(jīng)過(guò)充分、科學(xué)的論證,主要解決以下幾個(gè)方面問(wèn)題:行業(yè)、企業(yè)對(duì)高職人才培養(yǎng)的需求情況;專業(yè)對(duì)應(yīng)的工作崗位有哪些;職業(yè)崗位所需職業(yè)資格證書(shū)情況;崗位就業(yè)情況;現(xiàn)行的課程體系存在的主要問(wèn)題是什么。
我們一方面結(jié)合本地區(qū)及周邊地區(qū)開(kāi)展獨(dú)立的調(diào)研工作,另一方面也參考麥可思職業(yè)分析報(bào)告的結(jié)論。通過(guò)充分細(xì)致的調(diào)研、分析、論證工作,形成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)(崗位群)分析報(bào)告。報(bào)告認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的高職人才社會(huì)需求面廣,就業(yè)形勢(shì)好。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才應(yīng)具備“建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)”等能力,主要面向的崗位有網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員、WEB開(kāi)發(fā)師。相應(yīng)的崗位及崗位描述如下圖。
3.2 工作任務(wù)分析
職業(yè)崗位分析確定了專業(yè)培養(yǎng)的職業(yè)崗位(群)。工作任務(wù)分析是指借助一批從事生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的實(shí)踐專家對(duì)職業(yè)工作任務(wù)進(jìn)行分析,分析的對(duì)象是工作而不是員工。召開(kāi)實(shí)踐專家座談會(huì)是成功進(jìn)行工作任務(wù)分析的一個(gè)重要保障。通過(guò)在社會(huì)上聘請(qǐng)15個(gè)左右的行業(yè)、企業(yè)專家,按照他們的職業(yè)活動(dòng)及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律分析歸納崗位工作任務(wù),最終形成職業(yè)崗位工作任務(wù)匯總表。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)工作任務(wù)分析表匯總了共40個(gè)工作任務(wù)(略)。
3.3 典型工作任務(wù)提煉
本階段的目的是在工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上梳理、歸類(lèi)、整合職業(yè)行動(dòng)能力,選擇合適的載體,提煉出典型工作任務(wù),確定典型工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的行動(dòng)能力要求(典型工作任務(wù)描述)。典型工作任務(wù)描述主要包括典型工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的工作崗位;工作過(guò)程;工作對(duì)象;工具、方法及工作組織;工作及技術(shù)要求等內(nèi)容。最終得到典型工作任務(wù)匯總表(如下表)和典型工作任務(wù)分析描述表(略)。
表1 典型工作任務(wù)匯總表
3.4 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程確定
典型工作任務(wù)的確定事實(shí)上就確定了專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。典型工作任務(wù)到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換通常采用“能力遞增法“實(shí)現(xiàn),按照從簡(jiǎn)單典型工作任務(wù)到復(fù)雜典型工作任務(wù)的順序,從教學(xué)的角度順向分析。這個(gè)階段的實(shí)現(xiàn)要注意以下兩個(gè)問(wèn)題:一要突出職業(yè)性,即學(xué)習(xí)領(lǐng)域的排序要符合職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律;二要滿足教育性,即學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程以工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)為主線,在工作過(guò)程中有機(jī)的插入相關(guān)的知識(shí),要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。通常來(lái)講一個(gè)典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)換為一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域,所以我們最終得到9門(mén)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。
3.5 課程體系構(gòu)建
學(xué)習(xí)領(lǐng)域的確定主要完成的是專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng),而高職教育培養(yǎng)的是“德智體”全面發(fā)展的高素質(zhì)高技能型人才。合格的高職學(xué)生必須具備高尚的道德品質(zhì)、良好的職業(yè)素養(yǎng)、嫻熟的職業(yè)技能及極強(qiáng)的職業(yè)后續(xù)發(fā)展能力,這幾個(gè)方面缺一不可,有機(jī)交融?;谶@個(gè)原則,我們按照三平臺(tái)一領(lǐng)域的原則完成整個(gè)專業(yè)課程體系的構(gòu)建工作,如下圖。
4 結(jié)束語(yǔ)
課程體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,要制定出一個(gè)符合社會(huì)發(fā)展需求,滿足高職人才培養(yǎng)要求的課程體系,既要充分學(xué)習(xí)最新高職教育教學(xué)理念,又要充分考慮到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展及辦學(xué)條件的實(shí)際情況。課程體系的構(gòu)建還需要一批勇于探索實(shí)踐的高素質(zhì)師資隊(duì)伍、符合工作過(guò)程的教學(xué)理念及教學(xué)方法、滿足“工學(xué)結(jié)合”的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地及與實(shí)際工作過(guò)程考核想吻合的考評(píng)機(jī)制等。只有這樣才能真正構(gòu)建出培養(yǎng)具備良好職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高職人才的課程體系。
參考文獻(xiàn)
摘要:本文對(duì)山東省IT產(chǎn)業(yè)近年來(lái)的迅猛發(fā)展情況作了簡(jiǎn)要的介紹,通過(guò)對(duì)近三年山東省的IT高職/??飘厴I(yè)生生源分布情況、熱門(mén)行業(yè)和熱招職業(yè)崗位,以及高職/??艻T專業(yè)就業(yè)情況,山東省對(duì)IT人才需求能力,未來(lái)三年對(duì)IT人才的需求預(yù)測(cè)等分析,得出山東省需要一大批從事IT技術(shù)高素質(zhì)技能型人才的結(jié)論,而解決這一問(wèn)題需要大力發(fā)展高職教育。
關(guān)鍵詞:山東省;IT;高素質(zhì)技能型人才;需求分析;高職教育
中圖分類(lèi)號(hào):G642
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時(shí)代,席卷全球的信息科技給人類(lèi)的生產(chǎn)和生活方式帶來(lái)了深刻的變革,信息產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。山東省作為我國(guó)IT業(yè)發(fā)展的重要省份,近年來(lái)在IT產(chǎn)業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。據(jù)山東省信息產(chǎn)業(yè)廳統(tǒng)計(jì),2008年1至9月份,全省電子信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)個(gè)數(shù)為2029家;按企業(yè)全球經(jīng)營(yíng)數(shù)字統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4275億元。按在地原則和規(guī)模以上統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3525.77億元,增長(zhǎng)29.49%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)156.69億元,增長(zhǎng)31.76%;實(shí)現(xiàn)利稅242.24億元,增長(zhǎng)30.57%。各項(xiàng)指標(biāo)是同期GDP增長(zhǎng)速度的3倍以上。
IT產(chǎn)業(yè)作為知識(shí)密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè),其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事IT技術(shù)創(chuàng)新的人才,特別是要有一大批高素質(zhì)技能型人才。
課題組走遍齊魯大地,走訪了濟(jì)南、濱州、淄博、煙臺(tái)、濰坊、青島、威海等10個(gè)地級(jí)市的100余家企事業(yè)單位、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)力市場(chǎng),并查閱教育廳、人事廳、勞動(dòng)廳等機(jī)構(gòu)的官方數(shù)據(jù),參考了有關(guān)課題組的研究報(bào)告,圍繞“山東省IT高素質(zhì)技能型人才供求分析”的主題,形成以下研究分析報(bào)告,借此為院校和產(chǎn)業(yè)界搭建一個(gè)共同探討人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求無(wú)縫對(duì)接的平臺(tái)。
1近三年的IT高職/專科畢業(yè)生生源分布情況
1.1山東省高職/??飘厴I(yè)生情況總體分析
從2005屆到2008屆四年畢業(yè)生的增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)看(表1),高職/專科層次生源一直保持較高的增長(zhǎng)速度,短短三年時(shí)間翻了一倍多,通過(guò)查閱2006、2007、2008年度IT類(lèi)專業(yè)的招生數(shù)據(jù),得知在以后的幾年內(nèi)IT類(lèi)畢業(yè)生都會(huì)保持在10%左右的增長(zhǎng)幅度。
1.2山東省IT高職/專科畢業(yè)生情況總體分析
1.3按專業(yè)分析山東省高職/??粕捶植记闆r
所謂熱門(mén)專業(yè),就是較多大學(xué)生愿意就讀的專業(yè)。而該專業(yè)能夠成為熱門(mén)專業(yè),一個(gè)直接的原因就是通過(guò)該專業(yè)的學(xué)習(xí),畢業(yè)生在面臨就業(yè)時(shí)可能比其他專業(yè)更樂(lè)觀。所以,熱門(mén)專業(yè)往往是和熱門(mén)職業(yè)掛鉤的。IT類(lèi)專業(yè)一直是前幾年的熱門(mén)專業(yè)。但從表3可以看出,隨著年度的增加,一些IT類(lèi)專業(yè)人數(shù)的排名有下滑趨勢(shì),在2006、2007年排在前20名的IT類(lèi)專業(yè)有5個(gè),到了2008年進(jìn)入前20名的IT類(lèi)專業(yè)有只有2個(gè),這說(shuō)明IT類(lèi)專業(yè)開(kāi)始降溫,各院校對(duì)IT類(lèi)專業(yè)招生開(kāi)始理性調(diào)整。
歷年本高職/專科畢業(yè)生人數(shù)排名前20位的專業(yè)如表3所示,這些專業(yè)大部分的畢業(yè)生人數(shù)超過(guò)2000人。對(duì)于這部分專業(yè),社會(huì)認(rèn)可度普遍較高,學(xué)校的招生數(shù)量比較多,同時(shí)報(bào)考人數(shù)也比較多;另一方面,從社會(huì)需求和畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)情況來(lái)看,這類(lèi)專業(yè)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。
2山東省IT高素質(zhì)技能型人才需求分析
據(jù)山東省人才服務(wù)中心的山東人才網(wǎng)數(shù)據(jù),信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在整個(gè)2007年,月月居十大熱門(mén)行業(yè)榜首,招聘始終維持在20%左右的市場(chǎng)份額。即使是在年中網(wǎng)上人才市場(chǎng)休整階段的6月份,IT行業(yè)似乎也不受影響,所占比例仍然達(dá)到18.2%,職位8814個(gè)。信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全年提供有效職位數(shù)達(dá)到66312個(gè)。山東人才網(wǎng)的網(wǎng)上職位需求顯示,2007年軟件行業(yè)招聘比例比去年上升9.7%;計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)招聘比例上升4.6%。從IT工程師等職位的求職者構(gòu)成和職位要求來(lái)看,高職/??飘厴I(yè)生所占比例為26%,面臨了更加激烈的角逐。軟件工程師、硬件工程師、嵌入式軟件工程師在2008年的需求將還會(huì)繼續(xù)增加。
2007年行業(yè)熱招情況如圖2所示。
2007年山東人才網(wǎng)熱招10類(lèi)職位如下:銷(xiāo)售、生產(chǎn)/營(yíng)運(yùn)/工程、人事/行政/后勤、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通訊、財(cái)務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)/金融、市場(chǎng)/公關(guān)/廣告、服務(wù)、物流/貿(mào)易、文字/藝術(shù)、教師,其中計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通訊排在第四位。
在行業(yè)領(lǐng)域,如果擁有過(guò)硬的技術(shù),肯定是人才市場(chǎng)的“搶手貨”,當(dāng)然,其薪酬水平自然也高人一等,如IT、機(jī)械制造、電子行業(yè)均是如此。計(jì)算機(jī)行業(yè)需求量最多的人才包括技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)主管、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、具有技術(shù)背景的高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理、高級(jí)市場(chǎng)人員等。網(wǎng)絡(luò)人才需求構(gòu)成也發(fā)生變化,網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件開(kāi)發(fā)工程師人才需求較大,網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)站)經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)策劃、電子商務(wù)、網(wǎng)頁(yè)制作、廣告策劃、文字編輯、咨詢顧問(wèn)、情報(bào)分析等多元化的人才組合需求走火人才市場(chǎng),成為人才擇業(yè)的新熱點(diǎn)。
2007年熱招職位如圖3所示。
2008年第三季度開(kāi)始,省人事廳開(kāi)展了全省人才市場(chǎng)供求信息定期工作,及時(shí)準(zhǔn)確地向社會(huì)公布人才供求狀況。
第三季度,全省17市人才服務(wù)中心和省級(jí)專業(yè)人才市場(chǎng)共舉辦各類(lèi)人才交流會(huì)368場(chǎng),共有27072家單位入場(chǎng)納賢,提供崗位263946個(gè),涉及16大類(lèi)96個(gè)專業(yè);登記求職894478人,涉及16大類(lèi)72個(gè)專業(yè)。從職位供求比情況看,計(jì)算機(jī)類(lèi)專業(yè)供求比為1∶1.3,供求基本平衡。
2008年第四季度,全省17市人才服務(wù)中心和省級(jí)專業(yè)人才市場(chǎng)共舉辦各類(lèi)人才交流會(huì)497場(chǎng),共有26310家單位入場(chǎng)納賢,提供崗位285258個(gè),涉及17大類(lèi)95個(gè)專業(yè);登記求職879350人,涉及17大類(lèi)79個(gè)專業(yè)。從崗位需求情況來(lái)看,信息與電子類(lèi)(1∶11.78)、計(jì)算機(jī)與應(yīng)用類(lèi)(1∶6.96)等競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
2006年、2007年、2008年信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)需求排名前20位的專業(yè)參見(jiàn)表4(注:按專業(yè)名稱排序)。
3山東高職/??艻T專業(yè)就業(yè)情況分析
3.1高職/??凭蜆I(yè)率情況
根據(jù)山東省人事廳2006、2007年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2006年9月、2007年12月,高職/??凭蜆I(yè)率為69.10%、78.5%,IT類(lèi)專業(yè)的就業(yè)率為68.76%、77.5%。IT類(lèi)專業(yè)的就業(yè)率與整體高職/??凭蜆I(yè)率基本持平,IT類(lèi)專業(yè)規(guī)模以上的簽約情況處于中上游水平,既不是最好的十個(gè)專業(yè),也不是十個(gè)最差的專業(yè)。簽約受影響的一個(gè)因素是有約10%左右的IT類(lèi)畢業(yè)生到北京、上海、廣州等大城市就業(yè),但這些城市都不與高職/??粕灱s。
3.2就業(yè)單位性質(zhì)流向分析
隨著就業(yè)問(wèn)題的日益嚴(yán)峻,現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)開(kāi)始沖擊傳統(tǒng)觀念,會(huì)有越來(lái)越多的人迫于就業(yè)壓力,漸漸地“不重學(xué)歷重技術(shù)”,“不選本科選高職/??啤薄哪壳昂芏喔叻挚忌_(kāi)始選高職來(lái)看,說(shuō)明家長(zhǎng)和學(xué)生的觀念已經(jīng)開(kāi)始慢慢改變。在本科院校就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻的今天,高職院校實(shí)行校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)新模式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向培養(yǎng)人才,培養(yǎng)模式更加市場(chǎng)化,更符合當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),為高職/??茖哟蔚木蜆I(yè)提供了廣闊的前景。
對(duì)山東畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告《山東省人才供需預(yù)測(cè)》和《高校畢業(yè)生山東省內(nèi)就業(yè)調(diào)查》的數(shù)進(jìn)行據(jù)分析后,我們可以看到,由于機(jī)關(guān)事業(yè)單位用人制度的改革,企業(yè)成為接收畢業(yè)生的主渠道,尤其是中小企業(yè),更是接收本高職/??飘厴I(yè)生的主要力量。2006年本科、高職/??飘厴I(yè)生在企業(yè)就業(yè)的比例分別為73.53%和93.24%;2007年本科、高職/??飘厴I(yè)生在企業(yè)就業(yè)的比例分別為79.98%和94.67%;2008年截止到5月中旬本科、高職/??飘厴I(yè)生在企業(yè)就業(yè)的比例分別為96.21%和95.80%。
3.3熱門(mén)行業(yè)與需求專業(yè)分析
從2006至2008年5月中旬畢業(yè)生行業(yè)就業(yè)情況來(lái)看,制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)五大行業(yè)是畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。其中,信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)是目前吸納畢業(yè)生較多的行業(yè),高職/??茖W(xué)歷在2006、2007、2008年度比例分別占至6.16%、4.56%和3.96%。各行業(yè)接收高職/??飘厴I(yè)生情況所占比例見(jiàn)表5。
該行業(yè)接收的畢業(yè)生涉及的專業(yè)主要包括計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、通信工程、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)多媒體、計(jì)算機(jī)硬件與外設(shè)等。
4山東省企業(yè)對(duì)IT人才需求因素的認(rèn)識(shí)
據(jù)走訪結(jié)果顯示,各單位對(duì)IT人才的需求因素有以下幾點(diǎn)共識(shí):
(1) 扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
IT行業(yè)主涉及的行業(yè)領(lǐng)域很廣,例如很多IT企業(yè)從事石油、電信、銀行、電子政務(wù)、電子商務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。但是無(wú)論在哪一行業(yè),一名要想獲得更大發(fā)展空間和持久競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)人員擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是第一個(gè)前提條件。
(2) 良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯思維、積極主動(dòng)
IT行業(yè)革新迅速,該企業(yè)從業(yè)人員需要不斷地學(xué)習(xí)、充電。每個(gè)人都要不斷地關(guān)注新事物,開(kāi)闊眼界。積極主動(dòng)的人,定會(huì)不斷自我更新,否則要面臨工作上的危機(jī)。
(3) 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的溝通能力,良好的心理素質(zhì)和積極的生活態(tài)度
企業(yè)希望招聘到的程序員個(gè)人能力不一定很強(qiáng),但需要有良好的合作意識(shí)?,F(xiàn)在上百人的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)隨處可見(jiàn),所以,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是員工必備的素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神良好的基礎(chǔ)是和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中所有成員應(yīng)該及時(shí)有效溝通,相互理解。團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí),分歧雙方的基本態(tài)度應(yīng)該是說(shuō)服對(duì)方而非強(qiáng)制對(duì)方,裁決兩種不同意見(jiàn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)是看哪一種意見(jiàn)更有利于推動(dòng)項(xiàng)目的正常進(jìn)行。
(4) 較好的英語(yǔ)水平,能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源掌握最豐富的程序開(kāi)發(fā)資源
如今信息技術(shù)發(fā)展得很快,而大部分的技術(shù)最先出現(xiàn)的時(shí)候都是英文版本的,要幾個(gè)月甚至是幾年以后才有中文版本的書(shū)出來(lái),因此要想跟上其發(fā)展步伐,一定要努力提高自己的英文水平,這樣才能跟上信息技術(shù)的發(fā)展。作為基礎(chǔ)軟件工程師,具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)對(duì)于提升自身的學(xué)習(xí)和工作能力極有幫助。
(5) 有較強(qiáng)的求知欲和進(jìn)取心
IT行業(yè)是一個(gè)不斷變化和不斷創(chuàng)新的行業(yè),IT人才的求知欲和進(jìn)取心就顯得尤為重要,它是在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中立足的基本條件。工作積極上進(jìn),能夠積極樂(lè)觀地面對(duì)挫折與壓力,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),能夠在逆境中開(kāi)拓進(jìn)取。
(6) 個(gè)人的綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括對(duì)研發(fā)有濃厚的興趣、較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的道德品質(zhì)、吃苦耐勞的精神和一定的堅(jiān)韌性、具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)、獨(dú)立自主的能力、個(gè)人的生活習(xí)慣、談吐以及修養(yǎng)等。
想要成為一名好的IT工作人員,要有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),且學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于思考,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、良好的溝通能力,勇于實(shí)踐、探索和學(xué)習(xí),同時(shí)要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。此外,還需要敬業(yè)、務(wù)實(shí)、勤奮等高尚的職業(yè)道德。以上的這些因素均對(duì)企業(yè)用人需求起著重要的作用。同時(shí)學(xué)生會(huì)干部、學(xué)生黨員等因素對(duì)企業(yè)用人也有一定的增值作用。在一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都要互相信任。總之如今企業(yè)更看重的是員工的實(shí)際工作能力以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
5未來(lái)三年IT高素質(zhì)技能型人才需求預(yù)測(cè)
近年來(lái),山東省軟件外包特別是對(duì)日軟件外包發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,而所謂軟件外包是指發(fā)達(dá)國(guó)家為降低軟件開(kāi)發(fā)成本,將軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中工作量大,技術(shù)含量較低的部分如代碼編寫(xiě)、測(cè)試與維護(hù)等外包到發(fā)展中國(guó)家,這更加大了軟件開(kāi)發(fā)中低端高素質(zhì)技能型人才的需求量。
隨著計(jì)算機(jī)的廣泛使用,計(jì)算機(jī)病毒的種類(lèi)也越來(lái)越多,危害越來(lái)越大。專業(yè)的反病毒工程師還是國(guó)內(nèi)IT人才架構(gòu)中的一個(gè)空白。隨著信息安全受到社會(huì)各界越來(lái)越多的關(guān)注,以及電腦病毒危害的頻頻發(fā)生,從反病毒軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)到日常使用,都需要具備一定安全技能的技術(shù)人員來(lái)實(shí)施。因此,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才將成為全省IT人才需求的一個(gè)新熱點(diǎn)。
目前山東省動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)處于起步階段,亟需大量人才,山東省動(dòng)漫行業(yè)的人才需求量約為2000人左右,未來(lái)2至3年將達(dá)到1萬(wàn)人,緊缺人才可分為以下六類(lèi):故事原創(chuàng)人才、動(dòng)畫(huà)軟件開(kāi)發(fā)人才、三維動(dòng)畫(huà)制作人才、動(dòng)畫(huà)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才、游戲開(kāi)發(fā)人才和動(dòng)畫(huà)游戲營(yíng)銷(xiāo)人才。從企業(yè)規(guī)模及性質(zhì)來(lái)看,以小型的民營(yíng)企業(yè)居多。動(dòng)漫從業(yè)人員主要集中在中后期制作環(huán)節(jié)上,動(dòng)畫(huà)前期規(guī)劃和創(chuàng)作人才缺口非常大,即從事編劇、導(dǎo)演、造型、美術(shù)設(shè)計(jì)的人才十分緊缺。
未來(lái)三年山東省軟件外包開(kāi)發(fā)人才、動(dòng)漫制作人員、軟件開(kāi)發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才有較大需求,從高職/??茖I(yè)需求看,軟件技術(shù)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作等專業(yè)人才需求有較快增長(zhǎng)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全等專業(yè)需求量較大。
綜上所述,在IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛的宏觀背景下,IT人才培養(yǎng)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇,具有廣闊的發(fā)展前景,但人才供需仍未擺脫長(zhǎng)期以來(lái)形成的“缺口較大、結(jié)構(gòu)失衡、需求旺盛”的狀況,人才短缺與結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)狀并存。長(zhǎng)期以來(lái),傳統(tǒng)學(xué)科體系下IT人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)教育模式往往只注重知識(shí)的傳輸,忽視技能和素質(zhì)的培養(yǎng),“非所用、用非所學(xué)”確是學(xué)院傳統(tǒng)教育的通病,學(xué)生往往是理論和知識(shí)有余,而實(shí)際動(dòng)手能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)均不足,出校后他們不能馬上適應(yīng)企、事業(yè)單位工作的實(shí)際需要。而目前我國(guó)迅速崛起的高職教育正好彌補(bǔ)了這一缺陷,高職教育采用的是以生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)為特征的工學(xué)結(jié)合,項(xiàng)目導(dǎo)向、基于工作過(guò)程系統(tǒng)化符合IT產(chǎn)業(yè)需求的人才培養(yǎng)模式,更加注重學(xué)生技能和素質(zhì)的培養(yǎng),其定位就是培養(yǎng)各行各業(yè)亟需的高素質(zhì)技能型人才。無(wú)論從近年來(lái)高職畢業(yè)生生源分析還是通過(guò)對(duì)用人單位需求情況調(diào)研分析都充分說(shuō)明了這一點(diǎn),因此大力發(fā)展高職教育是解決IT高素質(zhì)技能型人才供需矛盾的重要途徑,也是21世紀(jì)山東省乃至全國(guó)教育發(fā)展的重點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 專業(yè)課程 考試評(píng)價(jià)研究
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)是江蘇省靖江中等專業(yè)學(xué)校省重點(diǎn)示范專業(yè),是一個(gè)涉及職業(yè)崗位多、專業(yè)關(guān)鍵能力多、專業(yè)知識(shí)面廣而深的專業(yè)。隨著社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)綜合人才的廣泛需求及行業(yè)市場(chǎng)對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力要求的提高,傳統(tǒng)的課程教學(xué)評(píng)價(jià)方式越來(lái)越不能滿足計(jì)算機(jī)教學(xué)的需要。為了讓學(xué)生能夠適應(yīng)社會(huì),充分體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位”的指導(dǎo)思想。
一、傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法的弊端
1.重知識(shí),輕能力。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)手段主要是考查學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握的能力。考試內(nèi)容大多數(shù)是上課講過(guò)的、教科書(shū)上有的內(nèi)容,考試前學(xué)生要求教師劃重點(diǎn),甚至最好劃定考試范圍,提高透明度。學(xué)生根據(jù)劃定范圍死記硬背,不能有任何自由發(fā)揮的空間。試卷上沒(méi)有學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,沒(méi)有關(guān)注學(xué)生的個(gè)性特征、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新思維的發(fā)展。
2.重筆試,輕操作。傳統(tǒng)的課程考試主要采取筆試的形式進(jìn)行,組織考試較方便,閱卷和進(jìn)行考試質(zhì)量分析比較容易。但它只能是為了考試而考試,學(xué)生應(yīng)用和操作計(jì)算機(jī)的能力沒(méi)有得到發(fā)揮。沒(méi)有充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性及主觀能動(dòng)性,從而也不能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。對(duì)于學(xué)生實(shí)踐技能的考察較少,這樣的考核達(dá)不到考核學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的目的。
二、新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)方式
新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)方式依據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn),全面綜合評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)方式多樣化,評(píng)價(jià)主體多元化;立足終結(jié)性評(píng)價(jià)和過(guò)程性評(píng)價(jià)結(jié)合,定性與定量評(píng)價(jià)結(jié)合;關(guān)注個(gè)體差異,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
1.立足過(guò)程評(píng)價(jià)。本課程評(píng)價(jià)將布置項(xiàng)目任務(wù)的形式給學(xué)生,考核由項(xiàng)目考核成績(jī)按一定比例計(jì)算而得,其中每個(gè)任務(wù)考核中都要對(duì)分析報(bào)告、設(shè)計(jì)思路方案或總結(jié)報(bào)告等規(guī)范性文檔作評(píng)價(jià)。按完成項(xiàng)目任務(wù)的態(tài)度(15分,含出勤、紀(jì)律、態(tài)度等)、方案設(shè)計(jì)與項(xiàng)目效果(65分,含需求分析、方案可行性、技術(shù)選型、突發(fā)問(wèn)題處理、項(xiàng)目展示等)、文檔編制(20分,文檔規(guī)范、文檔格式等)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
2.堅(jiān)持全面評(píng)價(jià)?!俺煽?jī)?cè)u(píng)價(jià)表”側(cè)重解決“知識(shí)與能力”的評(píng)價(jià);“過(guò)程與方法”、“情感態(tài)度與價(jià)值觀”的評(píng)價(jià);提倡通過(guò)對(duì)任務(wù)完成情況、語(yǔ)言表達(dá)能力、回答問(wèn)題能力、溝通應(yīng)變能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力等多個(gè)考核項(xiàng)目,來(lái)了解和評(píng)價(jià)學(xué)生。
3.重視發(fā)展性評(píng)價(jià)。學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí),速度有快有慢,項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)遇到很多困難,通過(guò)縱向比較,從發(fā)展、變化、進(jìn)步的角度評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。
4.采用激勵(lì)性評(píng)價(jià)。從學(xué)生完成項(xiàng)目的表現(xiàn),應(yīng)以鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等積極的評(píng)價(jià)為主,采用激勵(lì)性評(píng)語(yǔ),從正面加以引導(dǎo)。
5.提倡多次評(píng)價(jià)。學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí)有困難或者中途停頓需要幫助者,教師可推遲判斷,重新評(píng)價(jià),把重考分?jǐn)?shù)記入成績(jī)表,使每一位學(xué)生在評(píng)價(jià)過(guò)程中領(lǐng)略成功的喜悅。
考核方法為:平時(shí)(項(xiàng)目訓(xùn)練20%,出勤/紀(jì)律10%),項(xiàng)目設(shè)計(jì)30%,期末綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)40%。
三、評(píng)價(jià)主體
從單一教師評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向自評(píng)、互評(píng)、專家評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)四結(jié)合。逐步強(qiáng)化學(xué)生的自評(píng)和互評(píng),突出評(píng)價(jià)過(guò)程中學(xué)生的主體地位。
四、評(píng)價(jià)操作
1.自評(píng)。學(xué)生在完成某個(gè)項(xiàng)目時(shí)是否掌握了新知識(shí)并納入到自己原有的知識(shí)體系中,使其融會(huì)貫通;學(xué)生的技能是否得以訓(xùn)練或提高;使用多種方法,系統(tǒng)地收集關(guān)于學(xué)生發(fā)展情況的數(shù)據(jù),指導(dǎo)學(xué)生自我評(píng)價(jià),促進(jìn)教學(xué)改進(jìn)。學(xué)生在完成項(xiàng)目時(shí),覺(jué)得哪些方面還不足,需要什么樣的幫助,下次遇到此類(lèi)情況如何解決等。要給學(xué)生更多的自主空間,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)反思、善于總結(jié)。
2.互評(píng)?!斗?wù)器系統(tǒng)配置與管理》這門(mén)課通常以小組形式組織學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),為培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立思維能力,在項(xiàng)目實(shí)施中要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,并以小組完成實(shí)訓(xùn)(實(shí)驗(yàn))效果來(lái)評(píng)定個(gè)人成績(jī)。提倡把學(xué)生小組評(píng)價(jià)與對(duì)小組中每個(gè)學(xué)生的評(píng)價(jià)結(jié)合進(jìn)來(lái),在做項(xiàng)目時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)有困難時(shí)是否得到了幫助;學(xué)生完成某個(gè)項(xiàng)目時(shí)取得成功的時(shí)候是否得到鼓勵(lì);生生之間是否能夠彼此交流和分享見(jiàn)解。這樣使彼此之間能夠共同發(fā)展和提高。
3.專家評(píng)。教師可以邀請(qǐng)業(yè)界專家、專業(yè)教師、技能競(jìng)賽選手、社會(huì)專家和畢業(yè)學(xué)生一起來(lái)評(píng)價(jià)項(xiàng)目成果。例如某學(xué)生接到了某網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)服務(wù)架設(shè)與管理的業(yè)務(wù),該網(wǎng)吧在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中獲得了良好的經(jīng)營(yíng)效果?,F(xiàn)公司老總決定進(jìn)行網(wǎng)吧規(guī)模的擴(kuò)容,網(wǎng)吧采購(gòu)了多塊新硬盤(pán),要求具備一定的數(shù)據(jù)容錯(cuò)與恢復(fù)能力;能針對(duì)不同用戶給予不同的磁盤(pán)配額;要求在網(wǎng)吧內(nèi)部建立一個(gè)服務(wù)器,以提供網(wǎng)吧內(nèi)的客戶可以隨時(shí)通過(guò)此服務(wù)器進(jìn)行電影和游戲的下載。學(xué)生在完成該任務(wù)后,我們邀請(qǐng)了業(yè)界專家、專業(yè)教師、參加技能大賽的選手一起從不同的角度來(lái)評(píng)價(jià),讓學(xué)生得到專業(yè)的指導(dǎo),了解自己今后學(xué)習(xí)努力的方向。
4.過(guò)程性評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目過(guò)程中,將學(xué)生的考勤記錄、把學(xué)生的課堂筆記和作業(yè)、學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生對(duì)自己行為的認(rèn)知和改進(jìn)、課堂行為、觀察能力和創(chuàng)新能力等一并納入評(píng)價(jià)范圍。使學(xué)生在參與項(xiàng)目過(guò)程中從不同的角度得到綜合評(píng)價(jià)。
5.建立職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)制。職業(yè)資格證書(shū)制度是對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)和鑒定,對(duì)合格者授予相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)。目前與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程相關(guān)專業(yè)技能證書(shū)如國(guó)際信息化認(rèn)證考試、全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)網(wǎng)絡(luò)管理員級(jí)認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)工程師證書(shū)、全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)網(wǎng)頁(yè)制作操作員認(rèn)證、全國(guó)軟件技術(shù)水平資格考試證書(shū)等。與上述認(rèn)證有關(guān)的專業(yè)課程要健全資格認(rèn)證培訓(xùn)制度,在師資力量,設(shè)備使用給予優(yōu)先支持,使課程考試逐步向資格認(rèn)證考試過(guò)度,以資格證書(shū)作為課程成績(jī)。
6.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。自評(píng)、小組評(píng)、教師評(píng)的滿分各是100分,每個(gè)學(xué)生的最后得分=自評(píng)×30%+小組評(píng)×30%+教師評(píng)×40%。
全面評(píng)價(jià)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng),不僅關(guān)注學(xué)業(yè)成績(jī),而且關(guān)注多方面的潛能和特質(zhì)的發(fā)展,尤其是探究與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力、合作學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力,以及學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)方法、情感體驗(yàn)等,用三維目標(biāo),進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以求全面客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生。
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會(huì)計(jì)檔案是一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)往來(lái)的真實(shí)歷史記錄,是記錄和反映單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。電算化會(huì)計(jì)檔案廣義上指存貯會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的各種憑證、賬簿、報(bào)表和程序的存貯介質(zhì),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)運(yùn)行中編制的各種文檔以及其他會(huì)計(jì)資料,同時(shí)輔之以打印輸出的各種紙質(zhì)賬簿、報(bào)表、憑證等。狹義的電算化會(huì)計(jì)檔案是指保存在磁盤(pán)、可讀寫(xiě)光盤(pán)等存貯介質(zhì)上的會(huì)計(jì)檔案。實(shí)行會(huì)計(jì)電算化以后,財(cái)務(wù)人員的所有日常工作以及歷年會(huì)計(jì)檔案的查找利用,均可在計(jì)算機(jī)上完成。
電算化會(huì)計(jì)檔案的內(nèi)容
1、紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案。指從會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)打印出來(lái)的書(shū)面形式的會(huì)計(jì)檔案,包括會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等,也包括應(yīng)當(dāng)依法保存的會(huì)計(jì)檔案移交、保管、銷(xiāo)毀清冊(cè)等其他類(lèi)檔案。
2、非紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案。指包括計(jì)算機(jī)硬盤(pán)磁性介質(zhì)或光盤(pán)等其他介質(zhì)存儲(chǔ)的、只能以電子數(shù)據(jù)狀態(tài)保存的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),包括會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)檔案。包括計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)型號(hào)、存儲(chǔ)空間和外部設(shè)備類(lèi)型及其增減變化;計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)型號(hào);財(cái)務(wù)軟件的編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)類(lèi)型;財(cái)務(wù)軟件的系統(tǒng)名稱、版本號(hào),與之配套的安裝光盤(pán)、磁盤(pán)、用戶服務(wù)卡以及用戶手冊(cè)等全套文檔資料。
電算化會(huì)計(jì)檔案的特點(diǎn)
1、會(huì)計(jì)電算化檔案比本文由收集整理傳統(tǒng)會(huì)計(jì)檔案具有更廣泛的內(nèi)涵。除了傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)檔案外,還包含了電子資料和電子數(shù)據(jù)。
2、電算化會(huì)計(jì)檔案保存時(shí)間短,對(duì)環(huán)境的依賴性強(qiáng)受質(zhì)量、溫度濕度、光和空氣、磁場(chǎng)等因素的影響較大,易受破壞。電子文件載體材料的壽命一般為5—10年。
3、檔案有特定的格式,電算化會(huì)計(jì)檔案是在經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)定的編制好的程序軟件環(huán)境下進(jìn)行處理,產(chǎn)生會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)資料,這樣會(huì)計(jì)檔案從會(huì)計(jì)分錄,到科目匯總表,賬簿都有特定的格式。不同的會(huì)計(jì)軟件或者同個(gè)軟件的不同版本所導(dǎo)出的會(huì)計(jì)檔案可能具有不相同的格式。
4、電算化會(huì)計(jì)檔案便于管理、分析,可迅速的獲得所需結(jié)果。通過(guò)計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)交流,不僅滿足日常條件查詢、統(tǒng)計(jì)分析、制作會(huì)計(jì)報(bào)表、開(kāi)展數(shù)據(jù)交換的需要,達(dá)到檔案信息資源共享,無(wú)紙化查閱和方便快捷的目的,更節(jié)約了辦公成本,有利于專業(yè)管理,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
5、電算化會(huì)計(jì)檔案較傳統(tǒng)會(huì)計(jì)檔案易于修改,且不留痕跡,其原始性、真實(shí)性易于破壞。電子文件檔案在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中一經(jīng)被改動(dòng),如未作備份,原來(lái)檔案就被覆蓋,內(nèi)容很難被識(shí)別;另外病毒、黑客等日益猖獗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也使電子文件信息檔案的安全受到嚴(yán)重危害。而紙質(zhì)文件的原始性、真實(shí)性可以通過(guò)字體、字跡、圖像、印章、紙張等內(nèi)容來(lái)確認(rèn)。
6、電算化會(huì)計(jì)檔案缺乏直觀可視性。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)檔案具有直觀可視性,而存貯在磁性介質(zhì)上的會(huì)計(jì)檔案必須在特定的計(jì)算機(jī)軟硬件環(huán)境中才可以使用。在無(wú)特
轉(zhuǎn)貼于
定的平臺(tái)電算化會(huì)計(jì)檔案則無(wú)法打開(kāi),這樣電算化會(huì)計(jì)檔案就失去利用價(jià)值。
會(huì)計(jì)電算化檔案管理存在的問(wèn)題
1、對(duì)會(huì)計(jì)檔案的重視不夠。沒(méi)有對(duì)會(huì)計(jì)檔案設(shè)置專員管理使得會(huì)計(jì)檔案的裝訂,歸檔都由不同人員完成,工作的分散就使得會(huì)計(jì)檔案的管理工作達(dá)不到基本的操作規(guī)范,檔案在移交給管理機(jī)構(gòu)時(shí)往往只移交紙質(zhì)檔案,而不是紙質(zhì)文檔與電子文檔同步歸檔,影響了檔案的整體性,未能達(dá)到電算化檔案管理工作的質(zhì)量和效果。
2、缺乏計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)人才。電算化下的檔案管理涉及到軟件、系統(tǒng)安全、維護(hù)等一系列專業(yè)的問(wèn)題,目前會(huì)計(jì)檔案管理主要有會(huì)計(jì)人員兼任,他們掌握熟練的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí),但是欠缺計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)技能,一旦計(jì)算機(jī)及服務(wù)器出現(xiàn)故障,就會(huì)造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失,給單位帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失。
3、會(huì)計(jì)檔案管理制度不完善。實(shí)行電算化以來(lái),會(huì)計(jì)檔案與財(cái)務(wù)軟件的版本越來(lái)越多,為了更好更有效地管理會(huì)計(jì)電算化檔案,使其發(fā)揮更大的作用,就必須形成一套科學(xué)實(shí)用的管理制度,包括存檔手續(xù)、分類(lèi)管理辦法、使用審批手續(xù)、保存期限及銷(xiāo)毀手續(xù)等內(nèi)容,以使相關(guān)管理制度常規(guī)化和規(guī)范化。同時(shí),財(cái)務(wù)軟件也在不斷升級(jí),與之前的電子檔案可能出現(xiàn)不兼容現(xiàn)象,嚴(yán)重影響對(duì)會(huì)計(jì)檔案的管理
建議和措施
1、加大軟硬件設(shè)備設(shè)施的投入。選擇功能符合本單位實(shí)際業(yè)務(wù)需要的電算化會(huì)計(jì)軟件,強(qiáng)化系統(tǒng)的安全防護(hù)功能,定期維護(hù),避免因安全問(wèn)題導(dǎo)致會(huì)計(jì)檔案泄密或被人惡意修改。定期檢測(cè)已歸檔的電算化會(huì)計(jì)檔案,及時(shí)做好數(shù)據(jù)備份防止磁性介質(zhì)的損壞導(dǎo)致電子檔案的丟失或不完整。完善硬件設(shè)施建設(shè),提供環(huán)境清潔與溫濕度穩(wěn)定適宜的專用會(huì)計(jì)檔案存放倉(cāng)庫(kù)。
2、加強(qiáng)防范,確保檔案安全。會(huì)計(jì)檔案是單位的重要資料,不得隨意觀看。因此應(yīng)用會(huì)計(jì)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)不應(yīng)直接連接互聯(lián)網(wǎng),如果單位實(shí)行會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化管理,一定做好內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的物理隔離,確保會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)不受外部的影響,保證會(huì)計(jì)檔案的安全??刹扇〉拇胧┌ǎ涸趩挝粌?nèi)部設(shè)置防火墻,安裝信息網(wǎng)關(guān)和安全路由器,設(shè)計(jì)授權(quán)和身份認(rèn)證系統(tǒng),進(jìn)行信息加密,加強(qiáng)安全監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控等。
3、提高電算化會(huì)計(jì)檔案保管人員素質(zhì)。由于會(huì)計(jì)檔案資料內(nèi)容廣泛具有專業(yè)性和嚴(yán)密性的特點(diǎn),所以要求檔案管理人員不僅要有會(huì)計(jì)檔案管理專業(yè)知識(shí),還必須具備電算化、網(wǎng)絡(luò)工程和信息系統(tǒng)知識(shí),具備較高的計(jì)算機(jī)操作技能。應(yīng)該針對(duì)現(xiàn)有的檔案管理人員進(jìn)行多途徑、多形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高他們的專業(yè)技能和責(zé)任心。以便加強(qiáng)對(duì)電算化會(huì)計(jì)檔案的管理,為電算化會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范化、科學(xué)化、安全化管理提供保障。
4、完善電算化會(huì)計(jì)檔案管理的各項(xiàng)制度。要按照《電子文件歸檔和管理規(guī)范》和《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》,建立健全電算化會(huì)計(jì)檔案的保管制度、操作制度、保密制度和檔案人員崗位責(zé)任制,并依據(jù)各單位具體的會(huì)計(jì)電算化實(shí)際情況來(lái)制定相應(yīng)的檔案管理制度。明確檔案管理人,專人負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔、查閱等日常檔案工作。
隨著人們生活水平面的不斷提高對(duì)文化生活也提出新的追求。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,人們的工作和生活越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),因此網(wǎng)絡(luò)維護(hù)就變得非常重要。作為一名寬帶網(wǎng)絡(luò)工程維護(hù)人員,工作中如何提升寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝、維護(hù)維修水平,提高服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)管與寬帶網(wǎng)維護(hù)人員的配合是我們面臨的重要課題。作為網(wǎng)通寬帶維護(hù)人員根據(jù)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況就網(wǎng)絡(luò)中客戶端出現(xiàn)的常見(jiàn)故障及解決方法進(jìn)行簡(jiǎn)要解析。
1.錯(cuò)誤代碼678(win7系統(tǒng)為651)
錯(cuò)誤代碼678是寬帶的故障代碼之一。其含義是遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng)。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是網(wǎng)絡(luò)不通了。網(wǎng)通上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議連接,通過(guò)五類(lèi)線傳輸數(shù)據(jù),錯(cuò)誤提示678的含義是,遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)無(wú)響應(yīng),意思是從計(jì)算機(jī)發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù),包括五類(lèi)線的傳輸,交換機(jī)的端口處理到返回?cái)?shù)據(jù)到計(jì)算機(jī)的過(guò)程中數(shù)據(jù)傳輸出問(wèn)題都會(huì)提示。
出現(xiàn)此問(wèn)題所產(chǎn)生的原因有機(jī)房交換機(jī)問(wèn)題,機(jī)房光纖收發(fā)器、樓道光纖收發(fā)器、樓道交換機(jī)、用戶路由器、用戶計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡、線路問(wèn)題。下面我們來(lái)一一分析。
1.1檢查方法:一般從樓道交換機(jī)開(kāi)始,這樣可以快速判斷室內(nèi)與室外故障,縮小故障范圍。樓道交換機(jī)一般使用s4108、串口s1916、普通s1916這三種交換機(jī)。首先觀察交換機(jī)設(shè)備指示燈是不是正常,交換機(jī)的指示燈有電源指示燈、端口模式指示燈、端口狀態(tài)指示燈。電源指示燈的亮滅代表電源的通斷。端口模式指示燈表示端口工作在全雙工或半雙工狀態(tài)。端口狀態(tài)指示燈表示數(shù)據(jù)傳輸?shù)那闆r是否正常。如果端口指示燈不亮,就只能是端口損壞了,可以把跳線接到正常使用的端口上排除其它原因,確定是端口的問(wèn)題。知道這些我們可以對(duì)樓道交換機(jī)有了一個(gè)初步判斷。
1.2 交換機(jī)電源故障這類(lèi)問(wèn)題很容易發(fā)現(xiàn)也很容易解決,當(dāng)發(fā)生這種故障時(shí),首先檢查電源系統(tǒng),看看供電插座有沒(méi)有電流,電壓是否正常。要是供電正常的話,那就要檢查電源線是否有所損壞,有沒(méi)有松動(dòng)等,若電源線損壞的話就更換一條,松動(dòng)了的話就重新插好。具體要測(cè)試交換機(jī)好壞我們還是要用電腦ping 命令,打開(kāi)電腦的開(kāi)始--運(yùn)行--cmd,在調(diào)出的dos窗口下輸入 ping 空格 + 你要ping的網(wǎng)址或DNS,回車(chē)。Ping 的命令可能是已知的最簡(jiǎn)單的TCP/IP診斷方法,它所提供的信息非常重要。例如打開(kāi)一個(gè)命令提示窗口,然后輸入PING命令,接著連接本地的DNS。如圖1所示
這里time=3ms表示從發(fā)出數(shù)據(jù)包到接受到返回?cái)?shù)據(jù)包所用的時(shí)間是3毫秒,從這里可以判斷網(wǎng)絡(luò)連接速度的大小 。從TTL的返回值可以初步判斷被ping主機(jī)的操作系統(tǒng),之所以說(shuō)“初步判斷”是因?yàn)檫@個(gè)值是可以修改的。如果ping不通如圖2
請(qǐng)求超時(shí),則查看交換機(jī)輸入端指示燈是否正常,如果正常說(shuō)明上級(jí)交換機(jī)是好的,本級(jí)設(shè)備已壞更換交換機(jī),此時(shí)新的交換機(jī)如果需要重新配置要記住交換機(jī)每個(gè)端口VLAN的劃分以及在輸入端打上tag。如果是串換機(jī)需拔掉輸入端的進(jìn)線。這點(diǎn)一定要注意。如不正常檢查上級(jí)交換機(jī)或光收發(fā)。
1.3對(duì)上級(jí)交換機(jī)的檢測(cè)同上我們不在重復(fù)。對(duì)光收發(fā)的檢查首先查看電源指示燈是否正常,如果不亮查電源有無(wú)220V,電源有220V則光收發(fā)器內(nèi)部電源損壞,更換光纖收發(fā)器。而后查看ACT光路FX和TX指示燈閃爍是否正常,如果正常說(shuō)明光路和數(shù)據(jù)傳輸正常,反之光路不通或數(shù)據(jù)不能傳輸,檢查機(jī)房?jī)?nèi)交換機(jī)、光收發(fā)和光纜線路。再看LINK指示燈如果不亮則連接線不通或接觸不良。更換連接線。
1.4在樓道箱的交換機(jī)如果ping通并到用戶的端口也可以上網(wǎng),則故障為交換機(jī)到用戶的接入線、用戶路由、網(wǎng)卡和用戶電腦問(wèn)題。到用戶家里后先用自己的電腦先測(cè)試下接入線是否可以上網(wǎng),這樣就可以判斷是接入線問(wèn)題還是用戶路由、網(wǎng)卡和用戶電腦問(wèn)題。對(duì)接入五類(lèi)線的檢查我們用測(cè)線儀進(jìn)行測(cè)試,五類(lèi)線接入交換機(jī)的1、2、3、6號(hào)線必須是通的。
1.5在接入線好的情況下對(duì)有路由的用戶進(jìn)行路由檢測(cè),查看路由Tp-link和電腦重啟,再重新連接好,看Tp-link面板上的指示燈的情況,SYSTEM燈:應(yīng)該一直閃爍,表示系統(tǒng)運(yùn)行正常。 Lan燈:應(yīng)常亮,表示已連接。Power燈:應(yīng)常亮,表示電源供應(yīng)正常。Wan燈:應(yīng)常亮,表示無(wú)線連接正常。如果還是不能上網(wǎng),可能軟件設(shè)置有問(wèn)題,檢查軟件情況,重新設(shè)定路由。打開(kāi)windows控制面板的本地連接,查看本地連接是否為“已連接”。請(qǐng)點(diǎn)擊屬性,將屬性中所有的信息全部(如IP地址、子掩網(wǎng)地址、DNS等...)改為“自動(dòng)”(不要遺漏“高級(jí)”里面的信息,總之讓windows全部重新獲取,應(yīng)用并保存。
1.6在沒(méi)有路由或路由好的情況下對(duì)網(wǎng)卡進(jìn)行檢測(cè),在網(wǎng)卡工作正常的情況下,網(wǎng)卡的指示燈是長(zhǎng)亮的(而在傳輸數(shù)據(jù)時(shí),會(huì)快速地閃爍)。網(wǎng)卡的故障主要有兩類(lèi),即軟故障和硬故障。軟故障即指網(wǎng)卡硬件本身并沒(méi)有壞,通過(guò)升級(jí)軟件或修改設(shè)置仍然可以正常使用。硬故障即硬件本身?yè)p壞,一般來(lái)說(shuō)需要更換硬件。網(wǎng)卡的軟故障,主要包括網(wǎng)卡被誤禁用、驅(qū)動(dòng)程序未正確安裝、網(wǎng)卡與系統(tǒng)中其他設(shè)備在中斷或I/O地址上有沖突、網(wǎng)卡所設(shè)中斷與自身中斷不同、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議未安裝以及病毒影響等。硬故障就是指網(wǎng)卡的硬件本身是壞的,需更換網(wǎng)卡。
2.錯(cuò)誤代碼691
錯(cuò)誤代碼691指的是賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤,需打網(wǎng)通的客戶熱線要求賬號(hào)解防護(hù),還有可能密碼錯(cuò)誤,需打網(wǎng)通的客戶服務(wù)熱線,修改密碼。
出現(xiàn)此問(wèn)題所產(chǎn)生的原因有用戶賬號(hào)到期,用戶賬號(hào)預(yù)開(kāi)通暫停,用戶賬號(hào)虛掛用戶名輸錯(cuò),用戶密碼輸錯(cuò),是否有人在用同一帳號(hào)。
解決方法:一般先打營(yíng)業(yè)廳查詢用戶賬號(hào)是否到期和預(yù)開(kāi)通暫停。如果正常則到用戶家中檢查用戶賬號(hào)是否虛掛,一般是用戶下網(wǎng)時(shí)不斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接或異常吊線所導(dǎo)致,可以讓用戶電腦的電源關(guān)閉10分鐘以上再進(jìn)行連接,一般可以解決。如有人在用同一帳號(hào)需打網(wǎng)通的客戶服務(wù)熱線,修改密碼解決。用戶名和密碼是否輸錯(cuò)(大小寫(xiě)和感嘆號(hào))非常重要。
3. 錯(cuò)誤代碼769
錯(cuò)誤代碼769無(wú)法連接到指定目標(biāo)。這是指你電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有問(wèn)題
解決方法:打開(kāi)“我的電腦”“控制面版”“網(wǎng)絡(luò)連接”,查看本地連接的是否處在
“禁用”狀態(tài),是的話只需雙擊本地連接,看到狀態(tài)變?yōu)椤耙褑⒂谩奔纯?。若是連本地連接都沒(méi)有的話,那就是網(wǎng)卡沒(méi)裝好或是壞了。那么用戶需聯(lián)系電腦供應(yīng)商,或者自己解決。
3.用戶端經(jīng)常斷線或網(wǎng)速很慢
用戶端經(jīng)常斷線或網(wǎng)速很慢這個(gè)問(wèn)題對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員來(lái)說(shuō)查起來(lái)就比較困難了,出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題涉及到用戶電腦、網(wǎng)卡、用戶路由、RJ45頭子、以及線路設(shè)備。
首先要分別確定此計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡安裝是否正確,是否存在硬件故障,網(wǎng)絡(luò)配置是否正確在實(shí)際工作中我們一般采用Ping本機(jī)的回送地址(127.0.0.1)來(lái)判斷網(wǎng)卡硬件安裝和TCP/IP協(xié)議的正確性。如果能Ping通,出現(xiàn)超時(shí)情況,則要檢查計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡是否與機(jī)器上的其它設(shè)備存在中斷沖突的問(wèn)題。通過(guò)查看系統(tǒng)屬性中的設(shè)備管理器,查看是否在網(wǎng)絡(luò)適配器的設(shè)備前面有黃色驚嘆號(hào)或紅色叉號(hào),如有則說(shuō)明硬件的驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)有安裝成功,可刪除后重新安裝。另外,要確保TCP/IP協(xié)議安裝的正確性,當(dāng)確保了計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)配置正確后,接著就要查看計(jì)算機(jī)與交換機(jī)之間的雙絞線,交換機(jī)的RJ45端口或交換機(jī)的配置是否有問(wèn)題。檢查雙絞線,用線纜測(cè)試儀檢測(cè)雙絞線有沒(méi)有問(wèn)題,然后查看交換機(jī)的端口是否壞了。交換機(jī)每一個(gè)端口都有狀態(tài)指示燈以詢問(wèn)一下其它網(wǎng)管人員就可以排除了,如果不放心可以對(duì)照查看。交換機(jī)的參數(shù)配置表也是網(wǎng)絡(luò)管理員必備的資料之一。一般排除這類(lèi)故障的方法是: 查看帶寬有沒(méi)有占滿其他端口有沒(méi)有發(fā)包,第二換個(gè)交換機(jī)端口試試,第三換根網(wǎng)線試試,第四網(wǎng)卡及主板驅(qū)動(dòng)是不是沒(méi)裝(一般不會(huì)是這個(gè)問(wèn)題),第五交換機(jī)上設(shè)置是100M的還是10M的,與機(jī)器設(shè)置成一樣的。
在這里我再介紹三種常用的維護(hù)方法:
1.排除法:當(dāng)我們面對(duì)故障現(xiàn)象并分析問(wèn)題時(shí),學(xué)會(huì)使用排除法來(lái)確定發(fā)生故障的方向。這種方法是指依據(jù)所觀察到的故障現(xiàn)象,盡可能全面地列舉出所有可能發(fā)生的故障,然后逐個(gè)分析、排除。在排除時(shí)要遵循有簡(jiǎn)到繁的原則,提高效率。使用這種方法可以應(yīng)付各種各樣的故障,但維護(hù)人員需要有較強(qiáng)的邏輯思維,對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和交換機(jī)知識(shí)有全面深入的了解。2.對(duì)比法:所謂對(duì)比法,就是利用現(xiàn)有的、相同型號(hào)的且能夠正常運(yùn)行的機(jī)器設(shè)備作為參考對(duì)象,和故障設(shè)備之間進(jìn)行對(duì)比,從而找出故障點(diǎn)。這種方法簡(jiǎn)單有效,尤其是對(duì)自己沒(méi)有把握的故障,只要簡(jiǎn)單地對(duì)比一下就能找出。 3.替換法:這是我們最常用的方法,也是在維修網(wǎng)絡(luò)中使用頻率較高的方法。替換法是指使用正常的設(shè)備部件來(lái)替換可能有故障的部件,從而找出故障點(diǎn)的方法。它主要用于硬件故障的診斷,但需要注意的是,替換的部件必須是相同品牌、相同型號(hào)的同類(lèi)才行。
小結(jié):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)故障也十分復(fù)雜,本文介紹了常見(jiàn)的幾類(lèi)故障及其維護(hù)方法。為了在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),以最快的速度恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中還需要注意以下幾個(gè)方面:
1、建立完整的組網(wǎng)文檔,以供維護(hù)時(shí)查詢。如系統(tǒng)需求分析報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)總體思路和方案、網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)線的選擇、網(wǎng)絡(luò)的布線、網(wǎng)絡(luò)的IP分配,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布等等。
2、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)日志的良好習(xí)慣,尤其是有一些發(fā)生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,對(duì)每臺(tái)機(jī)器都要作完備的維護(hù)文檔,以有利于以后故障的排查。這也是一種經(jīng)驗(yàn)的積累。
麥當(dāng)勞作為世界上最成功的特許經(jīng)營(yíng)者之一,以其引以自豪的特許經(jīng)營(yíng)方式,成功地實(shí)現(xiàn)了異域市場(chǎng)拓展、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。在其特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷程中,積累了許多非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
事實(shí)證明,不僅在美國(guó),即使在日本,以麥當(dāng)勞為代表的連鎖經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè),很少受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況的影響,從而增強(qiáng)了抵御各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
“通過(guò)加快加盟開(kāi)店速度只能快速擴(kuò)張品牌,能否持續(xù)最終還是要看盈利能力和利潤(rùn)是否平衡?!钡侥壳盀橹梗袊?guó)麥當(dāng)勞店都是清一色的直營(yíng)店,沒(méi)有一家特許店。“麥當(dāng)勞一直未在中國(guó)推廣特許加盟事業(yè),并非特別冷落中國(guó)的投資者,而是在耐心等待時(shí)機(jī)的成熟”。
“麥?zhǔn)迨濉钡睦Ь?/p>
1937年,狄克•麥當(dāng)勞與兄弟邁克•麥當(dāng)勞在洛杉磯東部開(kāi)了一家汽車(chē)餐廳。由于他們制作的漢堡包味美價(jià)廉,深受顧客歡迎。1953年,一位名叫克羅克的人找到了麥當(dāng)勞兄弟。 成為麥當(dāng)勞在全美唯一的特許經(jīng)營(yíng)商。1955年克羅克成立特許經(jīng)營(yíng)公司――麥當(dāng)勞公司系統(tǒng)公司。1961年,麥當(dāng)勞兄弟以270萬(wàn)美元的價(jià)格將麥當(dāng)勞全部轉(zhuǎn)讓給克羅克,從此麥當(dāng)勞走上了以特許經(jīng)營(yíng)方式快速發(fā)展的高速公路。
克羅克給快餐業(yè)帶來(lái)了革命性的新觀念。他以公平、互惠的精神訂立特許經(jīng)營(yíng)合同。他的初衷是,要使麥當(dāng)勞成為一個(gè)穩(wěn)定且以品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的公司。
克羅克從不把特許權(quán)賣(mài)給實(shí)力雄厚的人,深怕他們有一天超過(guò)總部,難以控制。他的邏輯是:“如果你賣(mài)出一大塊區(qū)域的特許權(quán),那就等于把當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)全部交給了他。他的組織代替了你的組織,你便失去了控制權(quán)?!?就這樣,通過(guò)掌握特許權(quán),克羅克控制了加盟者,促使他們注重品質(zhì)、清潔、服務(wù)與價(jià)值。
2002年,熱衷于跑馬圈地的麥當(dāng)勞開(kāi)設(shè)新店的最高紀(jì)錄達(dá)到每3小時(shí)開(kāi)一家,但由于經(jīng)營(yíng)不善,還是出現(xiàn)了上市以來(lái)的首次季度虧損,其全球門(mén)店銷(xiāo)售額下降了2.1%,利潤(rùn)亦大幅萎縮。麥當(dāng)勞不得不在全球共關(guān)閉了719家門(mén)店,時(shí)任麥當(dāng)勞全球公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的杰克•格林伯格 (Jack Greenberg)被迫下課。
2003年,在麥當(dāng)勞全球CEO吉姆•斯金納( Jim Skinner)的卓越領(lǐng)導(dǎo)下,該公司的同店銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng)。市場(chǎng)調(diào)查公司 Technomic數(shù)據(jù)顯示,2008年至2010年間,在美國(guó)快餐與快速休閑餐飲行業(yè)總體銷(xiāo)售額增長(zhǎng)量中,麥當(dāng)勞所占比例高達(dá)90%。從2003年-2010年,連續(xù)30個(gè)季度保持增長(zhǎng),即使在2008年經(jīng)濟(jì)衰退最為嚴(yán)重時(shí),其同店銷(xiāo)售額仍然增長(zhǎng)了6.1%。
但維持增長(zhǎng)并非易事,2011年8月份其全球營(yíng)收僅增長(zhǎng)3.5%,增幅遠(yuǎn)低于預(yù)期。更糟糕的是麥當(dāng)勞已將中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位拱手讓于肯德基。時(shí)至今日,全球擁有超過(guò)3.3萬(wàn)家店面的麥當(dāng)勞在中國(guó)僅擁有約1300家店面,而肯德基則超過(guò)3240家。麥當(dāng)勞在中國(guó)開(kāi)店速度可以以蝸牛速度著稱,在20年時(shí)間里僅開(kāi)設(shè)了1000多家,肯德基則攻勢(shì)逼人,其每天在中國(guó)計(jì)劃至少開(kāi)設(shè)一家新店,在市場(chǎng)份額上與麥當(dāng)勞有望達(dá)到3:1。
另一潛在隱憂在于麥當(dāng)勞加盟店的盈利遠(yuǎn)低于直營(yíng)店。據(jù)美國(guó)金融咨詢公司Trefis去年年中的一份分析報(bào)告顯示,加盟對(duì)麥當(dāng)勞股票價(jià)值的貢獻(xiàn)率約為 92%。但加盟店與直營(yíng)店的毛利率則相差近3倍。盈利乏力的店面以及隨之緊張的“賓主關(guān)系”可能拖累其業(yè)績(jī)。此前,一茶一坐和棒約翰 (Papa John’s)均多次傳出與加盟商的重重矛盾。
“通過(guò)加盟加快開(kāi)店速度只能快速擴(kuò)張品牌,能否持續(xù)最終還是要看盈利能力和利潤(rùn)是否平衡?!币晃徊惋嫎I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
據(jù)資料介紹,美國(guó)的連鎖業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額約達(dá)到一萬(wàn)億美元,幾乎超過(guò)全美的零售額的一半,并且大部分連鎖企業(yè)將參與未來(lái)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)。其理由是連鎖銷(xiāo)售的發(fā)展力強(qiáng),它能不斷地使產(chǎn)品和服務(wù)技術(shù)系統(tǒng)化,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各種技術(shù)的提高,信息的收集,網(wǎng)絡(luò)工程及電子商務(wù)的發(fā)展以及建立全國(guó)或全球性的經(jīng)營(yíng)方式,單憑中小企業(yè)和孤立的小企業(yè)很難解決。
加盟店的中國(guó)之殤
直營(yíng)、傳統(tǒng)式特許經(jīng)營(yíng)和發(fā)展式特許經(jīng)營(yíng)構(gòu)成了麥當(dāng)勞“三腳凳”業(yè)務(wù)模式。在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的21年里,麥當(dāng)勞卻不得不“獨(dú)腿走路”。2003年,麥當(dāng)勞曾從一千名加盟者中選擇了一位天津投資者小試牛刀,結(jié)果黯然離場(chǎng);2006年,麥當(dāng)勞再次挑選了沈陽(yáng)、無(wú)錫、義烏的三位加盟者再度試水,亦無(wú)果而終。時(shí)至今日,其傳統(tǒng)的特許加盟店國(guó)內(nèi)只有六家,不足1%。
緣何如此?究其原因在于麥當(dāng)勞此前擔(dān)心國(guó)內(nèi)尚不成熟的商業(yè)環(huán)境,其品牌與商業(yè)機(jī)密有重創(chuàng)之憂?!爸袊?guó)的法制相比歐美尚不健全,麥當(dāng)勞雖然與加盟者簽訂了加盟合同、保密協(xié)議等一系列合同,但還是擔(dān)心這些合同無(wú)法得到法律的有效保護(hù),而加盟者會(huì)對(duì)麥當(dāng)勞的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行外泄。麥當(dāng)勞亦擔(dān)心加盟者經(jīng)營(yíng)能力不足,導(dǎo)致無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制麥當(dāng)勞的模式,進(jìn)而有損于其品牌形象?!敝袊?guó)政法大學(xué)特許經(jīng)營(yíng)研究中心副主任李維華稱。
更困難的莫過(guò)于利益分割。通常麥當(dāng)勞除收取加盟費(fèi)之外還通過(guò)設(shè)備以及食材等賺取額外利潤(rùn),這導(dǎo)致加盟者的虧本,雙方也因此反目成仇。例如加盟商要生產(chǎn) McCafe必須從麥當(dāng)勞添置咖啡機(jī),其定價(jià)竟達(dá)10萬(wàn)美元,麥當(dāng)勞僅承擔(dān)3萬(wàn)美元,其余70%則需加盟商風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。此種局面時(shí)常令加盟者怨聲載道。
2009年5月,為應(yīng)對(duì)肯德基在華外送服務(wù)的火爆,麥當(dāng)勞在北京、廣州、深圳三大中國(guó)主要城市,全面啟動(dòng)麥當(dāng)勞24小時(shí)送餐服務(wù)――“麥樂(lè)送”,同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)上訂餐服務(wù)。麥當(dāng)勞不惜自負(fù)成本力推出外送服務(wù),意在提高單店盈利率。但此項(xiàng)業(yè)務(wù)并沒(méi)有為麥當(dāng)勞的 盈利帶來(lái)多少增長(zhǎng)。很多顧客抱怨麥當(dāng)勞的中國(guó)網(wǎng)址域名復(fù)雜,很難記憶與拼寫(xiě)。有機(jī)構(gòu)就100位經(jīng)常光顧麥當(dāng)勞的客戶做了一次調(diào)查,幾乎沒(méi)有能拼出麥當(dāng)勞現(xiàn)在的省略這個(gè)域名,有客戶和網(wǎng)友直接說(shuō),麥當(dāng)勞在中國(guó)發(fā)展網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù),最好選擇中文拼寫(xiě)的域名,這樣方便顧客查找。
此前,麥當(dāng)勞并不缺乏跑馬圈地之舉,其開(kāi)店多依賴于與商業(yè)地產(chǎn)商合作,挺進(jìn)城市腹地;與城市地鐵開(kāi)發(fā)商合作優(yōu)先選址,搶占地鐵沿線;與中石化展開(kāi)戰(zhàn)略聯(lián)盟,推進(jìn)汽車(chē)餐廳(Drive-Thru)等。按照其設(shè)想,其中國(guó)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額至2015年應(yīng)較2009年增長(zhǎng)兩倍。但僅依靠上述策略,麥當(dāng)勞若想在余下3年內(nèi)完成700家門(mén)店頗為捉襟見(jiàn)肘,時(shí)間是其最大的敵人。如何絕地反擊?麥當(dāng)勞(中國(guó))首席執(zhí)行官曾啟山開(kāi)出的藥方是重啟加盟模式。此舉亦被視作麥當(dāng)勞應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的上策。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)學(xué)科;專業(yè)教師;實(shí)踐能力;專業(yè)素質(zhì)
文章編號(hào):1672-5913(2010)08-0080-04
中圖分類(lèi)號(hào):G642
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
當(dāng)今社會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)造性人才,更需要具有綜合實(shí)踐能力的工程技術(shù)人才。高等教育必須適應(yīng)這種社會(huì)需求,尤其是以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)的我校,更應(yīng)該重視學(xué)生綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)。教師是高校人才培養(yǎng)的主體,教師的工程實(shí)踐能力高低必將直接影響應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。國(guó)家教育部副部長(zhǎng)王湛曾說(shuō)過(guò):“師資問(wèn)題始終是關(guān)系到教育改革和發(fā)展的大問(wèn)題,沒(méi)有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,就不可能有一個(gè)高水平的教育?!焙茈y想象,在一個(gè)新思想、新設(shè)備、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的信息時(shí)代,一個(gè)缺乏具體專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師能夠在教學(xué)環(huán)節(jié)中不斷引進(jìn)工程實(shí)際內(nèi)容,啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用工程的觀點(diǎn)和方法分析、解決實(shí)際問(wèn)題。因此,要使我們培養(yǎng)的大學(xué)生畢業(yè)后能勝任所從事的理論研究或?qū)嵺`性很強(qiáng)的工程技術(shù)工作,教師除具備較高的專業(yè)理論知識(shí)水平外,還須具備相當(dāng)?shù)墓こ虒?shí)踐能力。
1 計(jì)算機(jī)學(xué)科的特點(diǎn)及對(duì)教師實(shí)踐能力的要求
計(jì)算機(jī)學(xué)科是科學(xué)性與工程性并重的學(xué)科,具有理論和實(shí)踐緊密結(jié)合的特征。理論知識(shí)可以指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐教學(xué)是獲得感性認(rèn)識(shí)、深入理解理論知識(shí)的必要教學(xué)環(huán)節(jié)。按照建構(gòu)主義教學(xué)觀,學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程,是在教師幫助下的意義重建過(guò)程。只有教師實(shí)踐能力強(qiáng),精通所教授的知識(shí),才能很好地幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)所學(xué)知識(shí)的意義重建,尤其是對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)過(guò)程,教師實(shí)踐能力的強(qiáng)弱顯得更加重要,直接影響著教學(xué)水平的提高。這就要求教師一定要重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)與提高。
計(jì)算機(jī)學(xué)科的另一個(gè)特點(diǎn)是它的廣泛應(yīng)用性和工具性。隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和普及,各行各業(yè)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用的技術(shù)推動(dòng)下,取得了跨越式的發(fā)展。計(jì)算機(jī)技術(shù)是推動(dòng)各種行業(yè)現(xiàn)代化的功臣。應(yīng)該看到,無(wú)論是計(jì)算機(jī)在金融管理、電子商務(wù)、現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)管理、現(xiàn)代化物流管理還是在現(xiàn)代汽車(chē)制造、工業(yè)工程等領(lǐng)域,都發(fā)揮重要的作用,但這些應(yīng)用都是計(jì)算機(jī)和相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)結(jié)合的產(chǎn)物。因此,要想培養(yǎng)面向應(yīng)用的高素質(zhì)人才,就要在講授計(jì)算機(jī)的同時(shí),還要介紹計(jì)算機(jī)與其他領(lǐng)域的結(jié)合方法,對(duì)可編程控制器、數(shù)據(jù)采集、接口技術(shù)等領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了解。這就要求教師廣泛參與工程實(shí)踐,了解和掌握相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展,把計(jì)算機(jī)和其他領(lǐng)域緊密結(jié)合,才能在教學(xué)中把計(jì)算機(jī)應(yīng)用的技術(shù)和方法講透講好。
從計(jì)算機(jī)學(xué)科的理論科學(xué)性的角度考慮,主要是培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)教師的要求是必須對(duì)其所講授的理論基礎(chǔ)知識(shí)有深度的理解,而這種深度的理解不經(jīng)過(guò)良好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法達(dá)到的。所以,就需要教師具有較強(qiáng)的實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)?zāi)芰Γ@種實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)?zāi)芰劝▽?shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?,又包括工程?yīng)用的實(shí)踐能力。涉及到一些具體的課程,比如,編譯原理、操作系統(tǒng)、體系結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)組成原理、算法分析與設(shè)計(jì)等理論性較強(qiáng)的課程,其實(shí)踐性訓(xùn)練主要在實(shí)驗(yàn)室完成,因此要求任課教師應(yīng)具有較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力和較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)實(shí)施指導(dǎo)能力,這種實(shí)施指導(dǎo)能力不僅需要教師對(duì)計(jì)算機(jī)本身的結(jié)構(gòu)和原理非常熟悉,而且還需要教師具有良好的編程基礎(chǔ),而只有教師具有充分的工程實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)室實(shí)驗(yàn),才能鍛煉出所需的實(shí)驗(yàn)實(shí)施指導(dǎo)能力。
從計(jì)算機(jī)學(xué)科的工程性角度考慮,就是要培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)工程應(yīng)用能力和水平,對(duì)教師的工程實(shí)踐能力要求更高,只有教師參加過(guò)實(shí)際的工程項(xiàng)目或研究項(xiàng)目,才能對(duì)所講課程的理論基礎(chǔ)理解透徹,才能把課講得精彩,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,取得好的學(xué)習(xí)效果。高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、面向?qū)ο蠹夹g(shù)等課程就是要求具有很強(qiáng)工程應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能講出精彩的課程。例如,在講授數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)課程時(shí),如果教師沒(méi)有做過(guò)真正相關(guān)的數(shù)據(jù)工程項(xiàng)目,很難把如何設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)、如何應(yīng)用存儲(chǔ)過(guò)程提高數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)效率等技術(shù)講透徹。再比如,在講授編程技術(shù)時(shí),如果沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很難將多線程編程技術(shù)講透徹。因此,計(jì)算機(jī)專業(yè)的許多課程都要求教師必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。
2 目前存在的問(wèn)題及分析
由于目前計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)專業(yè)教師知識(shí)的更新速度跟不上,根據(jù)作者的觀察和分析,目前造成計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)科教師實(shí)踐能力不強(qiáng)的主客觀原因主要有以下幾條:
(1)專業(yè)本身特性所決定。計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展速度一日千里,新技術(shù)、新方法、新軟件等層出不窮,很多老師由于教學(xué)任務(wù)繁重,沒(méi)有時(shí)間來(lái)提高和學(xué)習(xí)。
(2)教學(xué)任務(wù)繁重,缺少實(shí)踐。在許多以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為主要目標(biāo)的大學(xué)里,它的師生比往往是很小的,與那些研究型大學(xué)相比,教師的教學(xué)任務(wù)要繁重得多。恰恰以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)的高校教師,其本身的工程實(shí)踐能力應(yīng)該是很強(qiáng)的,它應(yīng)該有時(shí)間鉆研技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方法,承擔(dān)或參與一些橫向的軟件開(kāi)發(fā)或其他的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)項(xiàng)目,但他的很多時(shí)間都用在了教學(xué)或其他的一些事情上了,沒(méi)有時(shí)間提高自己的實(shí)踐能力。
(3)科研項(xiàng)目參與少,工程性的項(xiàng)目甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。有些教師多年來(lái)守著一兩門(mén)基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課,只是進(jìn)行教學(xué)工作,很少了解計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,很少參與實(shí)際的科研項(xiàng)目,更不去參加工程性實(shí)踐項(xiàng)目。軟件開(kāi)發(fā)的一套理論知識(shí)只是停留在書(shū)本上,具體在實(shí)際工程中如何應(yīng)用這些理論并不知道,當(dāng)然對(duì)學(xué)生的教學(xué)也是照本宣科,甚至連教材上的錯(cuò)誤也發(fā)現(xiàn)不了而一并教給了學(xué)生。
(4)各種級(jí)別的評(píng)比與評(píng)獎(jiǎng)種類(lèi)繁多,占用了教師的大量時(shí)間。目前和其他行業(yè)相似,某些政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)為了某種利益或出于一些不必要的原因,做出很多意義不大的評(píng)比與評(píng)獎(jiǎng),使許多教師窮于應(yīng)付。如果有些教師不愿隨波逐流而不去參加這些意義不大的評(píng)比與評(píng)獎(jiǎng),而另外一些教學(xué)或科研水平非常一般的教師參加了這些活動(dòng),反倒獲得了所謂的獎(jiǎng)項(xiàng)或名次,這些獎(jiǎng)項(xiàng)和名次又會(huì)讓學(xué)校當(dāng)作是為學(xué)校爭(zhēng)了光的標(biāo)志大肆宣傳,使得某些業(yè)績(jī)本來(lái)平平的老師在職稱評(píng)定與晉升等方面獲得好處,而那些本來(lái)業(yè)務(wù)水平很高的教師由于無(wú)暇參加這些無(wú)謂的評(píng)比與評(píng)獎(jiǎng),反倒沒(méi)有得到所謂的獎(jiǎng)勵(lì)。如果教師為了自己的晉升和名譽(yù),把很多精力投入到這上面去,哪里還有時(shí)間去做科學(xué)研究、去鉆研業(yè)務(wù)、去參與一些工程項(xiàng)目?教師的很多時(shí)間都投入到填寫(xiě)各種表格和各種申請(qǐng)書(shū)中,哪里有時(shí)間學(xué)習(xí)和鉆研新技術(shù)和新方法, 實(shí)踐能力當(dāng)然不能得到提高。
3 提高計(jì)算機(jī)學(xué)科教師實(shí)踐能力的措施及途徑
3,1實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍來(lái)源的多元化和合理的組織機(jī)制
按照系統(tǒng)思考模式的思想,組織和系統(tǒng)對(duì)于個(gè)體行為的影響是十分重要的。學(xué)校的人事制度以及管理措施的導(dǎo)向,對(duì)于提高和發(fā)展教師的實(shí)踐能力有著十分重要的影響。我們提出有計(jì)劃地從計(jì)算機(jī)企業(yè)或科研單位引進(jìn)高素質(zhì)的、具有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員充實(shí)師資隊(duì)伍,尤其是實(shí)踐性教學(xué)師資隊(duì)伍。也可以采用以兼職的方式聘請(qǐng)一些校外實(shí)踐能力強(qiáng)的工程技術(shù)人員,參與學(xué)校計(jì)算機(jī)課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐課程講座或指導(dǎo)。但聘請(qǐng)的工程技術(shù)人員一定要經(jīng)過(guò)學(xué)?;?qū)W院學(xué)術(shù)指導(dǎo)委會(huì)員會(huì)鑒定和考核,看這些人員的水平和資歷是否符合我們的要求。目前社會(huì)上具有一些專職的承擔(dān)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)或畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)公司,公司的人員沒(méi)有任何的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只是賺取學(xué)校撥到每個(gè)學(xué)生頭上的實(shí)踐學(xué)習(xí)費(fèi)用,如果請(qǐng)這樣的人員指導(dǎo)學(xué)生,效果會(huì)很差的。當(dāng)然,在改革用人機(jī)制的同時(shí),一定要采用某種激勵(lì)措施,鼓勵(lì)現(xiàn)任教師積極參與科研項(xiàng)目,尤其是橫向科研項(xiàng)目,提高自己的工程實(shí)踐能力。
3,2青年教師應(yīng)該具有“兩種經(jīng)歷”
兩種經(jīng)歷即具有與企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)或國(guó)內(nèi)著名高校的合作研究的經(jīng)歷;應(yīng)該具有主持或參加服務(wù)社會(huì)的橫向科研項(xiàng)目的經(jīng)歷。橫向項(xiàng)目盡管聽(tīng)起來(lái)級(jí)別不高,但的確是最鍛煉人的。有些橫向項(xiàng)目真正是硬碰硬的真功夫,絕不像有些縱向項(xiàng)目寫(xiě)幾篇論文就能夠應(yīng)付交差的,任何的馬虎和大意都完成不了,所以只有參加過(guò)真正實(shí)踐項(xiàng)目的人才對(duì)所要教授給學(xué)生的理論理解得透徹,才能夠把課講得精彩。
3,3減少不必要的評(píng)比,讓教師休生養(yǎng)息
學(xué)校應(yīng)該抵制或不要太重視和宣傳那些意義不大的評(píng)比與評(píng)獎(jiǎng),這種評(píng)比與評(píng)獎(jiǎng)不但起不到促進(jìn)教學(xué)科研的發(fā)展,反倒會(huì)引起一些腐敗和不公。比如,最近網(wǎng)上披露的全國(guó)教學(xué)名師的評(píng)比,大多數(shù)教學(xué)名師都是具有一定官銜或職務(wù)的人,而真正一線教師很少。再比如很多學(xué)校每年都要評(píng)比所謂的“三育人”先進(jìn)分子,各部門(mén)隨便推薦一下就上去了,但被評(píng)為“三育人”先進(jìn)的某些人,根本看不出先進(jìn)在那里,這種評(píng)選,不但起不到任何的榜樣作用,反倒起一些消極作用,所以,建議各學(xué)校都不要做過(guò)多的評(píng)比和評(píng)獎(jiǎng)等,尤其是那些意義不大的評(píng)比,讓教師休生養(yǎng)息、心平氣和的練內(nèi)功、提水平,做一個(gè)真正有水平的教師,提高自己的工程實(shí)踐能力,無(wú)愧于學(xué)生與家長(zhǎng)的信任。其實(shí)學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)才是最好的評(píng)比與獎(jiǎng)項(xiàng)。
3,4鼓勵(lì)教師參加工程實(shí)際項(xiàng)目,提高對(duì)所教內(nèi)容的理解度
工程實(shí)踐項(xiàng)目是在所學(xué)理論知識(shí)的指導(dǎo)下進(jìn)行的,但通過(guò)工程實(shí)踐項(xiàng)目又可加深對(duì)理論的理解,提高課堂講解的深度和趣味度,增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如,計(jì)算機(jī)學(xué)科的軟件工程理論本來(lái)是用來(lái)指導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)的,但沒(méi)有經(jīng)過(guò)軟件開(kāi)發(fā)的教師編寫(xiě)出的教材和講授的內(nèi)容將是空洞的一些大道理。只有經(jīng)過(guò)實(shí)際項(xiàng)目訓(xùn)練的人,才能夠體會(huì)到需求分析怎么去做,需求分析報(bào)告如何編寫(xiě)。因此,看一些軟件公司編寫(xiě)的項(xiàng)目需求報(bào)告分析比軟件工程教材上所寫(xiě)的要好得多。再比如,在進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí),都要涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)問(wèn)題,如果參加過(guò)真正的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的教師講這樣的課,就會(huì)以自己的體會(huì)對(duì)教材所講解的方法進(jìn)行舉例講解,深入細(xì)致地介紹數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)方法和思想,如果沒(méi)有參與過(guò)實(shí)際開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的教師,可能就只能照本宣科,把教材的內(nèi)容讀給大家,生動(dòng)性、感知性都不會(huì)很好,學(xué)生也就提不起聽(tīng)講的興趣,教學(xué)效果當(dāng)然不會(huì)很好。
3,5鼓勵(lì)教師兼學(xué)其他學(xué)科的知識(shí)
計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)科除了計(jì)算機(jī)自身技術(shù)的發(fā)展與研究之外,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的研究是其重要的一支。計(jì)算機(jī)已經(jīng)和通訊、金融、機(jī)械自動(dòng)化、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域緊密聯(lián)系,可以說(shuō),現(xiàn)在的各行各業(yè)都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),各行各業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展依賴于計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的技術(shù)和發(fā)展。作為培養(yǎng)應(yīng)用人才的計(jì)算機(jī)工程專業(yè),將來(lái)很多學(xué)生畢業(yè)后可能會(huì)從事各行各業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用,尤其是面向工業(yè)化發(fā)展的機(jī)電一體化項(xiàng)目,因此,教師如果能夠兼學(xué)其他計(jì)算機(jī)相關(guān)學(xué)科的知識(shí),比如自動(dòng)化方面的知識(shí),就能夠?yàn)閷W(xué)生在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的方法和系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面作詳細(xì)講解,必將激發(fā)學(xué)生興趣,獲得好的教學(xué)效果。
4 結(jié)語(yǔ)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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