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(3號館3503)
重點關(guān)注 在本屆CCBN展會,華為將展出包括數(shù)字電視、交互電視、全IP頭端、系列化終端、網(wǎng)絡(luò)、芯片等在內(nèi)的全套解決方案和產(chǎn)品。交互電視方面主要展出域管理方案,華為獨有的“域運營引擎”可以幫助廣電運營商實現(xiàn)“不同客戶提供不同EPG導(dǎo)航界面、不同營銷方式、不同維護模式”;網(wǎng)絡(luò)方面,將主要展示華為新―代大容量lOG綜合光接入平臺一MA5680T(業(yè)界第一款lOG交換超大容量光接入平臺),該平臺具有容量大、支持多業(yè)務(wù)、高可靠、易維護、GEPON共平臺混插等特點;同時,華為還將展出新―代多業(yè)務(wù)控制網(wǎng)關(guān)ME60和新研發(fā)的93、53等系列交換機。此外,華為還將展出20余款機頂盒產(chǎn)品以及最新研發(fā)的CMMB手機、芯片方案、編碼器等產(chǎn)品。
日電電子(中國)有限公司
(2號館2403)
重點關(guān)注 NEC電子將全面展示以數(shù)字高清為理念的家庭多媒體系統(tǒng)及便攜式移動多媒體系統(tǒng),主要包括以下四大類產(chǎn)品:基于EMMA3SL/HD平臺的高清機頂盒方案;基于EMMA2TL平臺的高清電視模數(shù)一體機方案,適用于中國、歐洲、北美、日本等全球市場;基于EMMA3PF平臺的高清藍光BD播放機方案,支持新一代藍光Blu-ra)Disc標準系統(tǒng),世界首顆單芯片上集成前端伺服與后端音視頻解碼等電路;MP201便攜式移動多媒體芯片支持多種音視頻格式,可低功耗、高性能地實現(xiàn)最新便攜式移動多媒體功能。
深圳市茁壯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
(8號館A8203)
重點關(guān)注 深圳茁壯網(wǎng)絡(luò)將攜其增值應(yīng)用業(yè)務(wù)支撐平臺iPanel 3.0亮相CCBN,該解決方案目前已成功運行于杭州華數(shù)等多個有線網(wǎng)絡(luò)。iPanel 3.0成熟、穩(wěn)定、功能強大,將應(yīng)用與終端軟件有機地結(jié)合在一起,uI管理、頻道管理、節(jié)目管理、用戶管理等功能皆可實現(xiàn),從而滿足運營商的不同需求。iPanel3.0以其開放性、先進性、商用性,讓運營商在設(shè)備及系統(tǒng)選型方面更自由,方便各CP/SP廠商業(yè)務(wù)的順利對接,吸引更多的節(jié)目生產(chǎn)商、頻道集成商、新媒體公司等,進行增值業(yè)務(wù)的開發(fā)。
數(shù)碼視訊
(1號館18121)
重點關(guān)注 數(shù)碼視訊在2009年推出了功能強大的中間件系統(tǒng),該系統(tǒng)具有先進的設(shè)計理念、完善的系統(tǒng)架構(gòu),解決了機頂盒軟/硬件差異導(dǎo)致的異構(gòu)問題,使機頂盒在業(yè)務(wù)兼容性方面取得革命性提高。該系統(tǒng)體積小,占用資源少,應(yīng)用靈活,能夠在所有主流品牌機頂盒上運行;在雙向互動業(yè)務(wù)的應(yīng)用上尤其具有強大優(yōu)勢,能夠有效縮短業(yè)務(wù)的開發(fā)、集成和上市周期;能支持網(wǎng)頁瀏覽、廣告、電視彩信、在線股市、視頻點播、收視統(tǒng)計、互動游戲等多種增值業(yè)務(wù)。
Conax(康納斯)
(2號館2303)
重點關(guān)注 Conax以其先進的芯片綁定技術(shù),為運營商和內(nèi)容提供商的高端內(nèi)容提供強大的安全保護。芯片綁定技術(shù)確保特定的內(nèi)容僅提供給支持芯片綁定的客戶端設(shè)備。Conax CAS7,以及Conax綁定技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用為運營商的內(nèi)容分發(fā)提供最高級別的安全性,以抵御非法內(nèi)容分銷。如今在亞洲,已有98%的Conax用戶受到其綁定技術(shù)的保護,抵御非法卡共享(一個合法的智能卡被非付費用戶使用以獲取收看授權(quán)實現(xiàn)非法觀看節(jié)目)。
杭州國芯
(8A館A8401)
重點關(guān)注 杭州國芯將重點展出以下產(chǎn)品,支持中國自主知識產(chǎn)權(quán)標準的直播衛(wèi)星ABS-S接收機頂盒整機解決方案“GXll21+GX3001”;支持“DTMB+AVS”雙國標地面接收機頂盒獨家套片整機解決方案“GXI 501+GX3101”;支持中國有線數(shù)字電視標準,滿足有線平移基本型市場所有功能,具有業(yè)內(nèi)最高性價比套片解決方案”GX1001+XG3001”;支持CMMB標準的移動數(shù)字電視接收芯片GXl302,集成CMMB、USB、CA模塊,為USB Dongle廠商提供高性價比的優(yōu)秀解決方案;提供全球首款全集成衛(wèi)星接收單芯片GX6101 H,集成了RF、QPSK、MPEG2、SDRAM等模塊;支持H.264、MPEGl/2/4、AVS、RH等多種信源標準的標清和高清解碼產(chǎn)品。
中國華錄集團
(7號館7009)
重點關(guān)注 華錄集團將整合內(nèi)容制作、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)平臺、應(yīng)用系統(tǒng)和終端設(shè)備,以高清、互動、新媒體和網(wǎng)絡(luò)融合為特色,面向數(shù)字家庭、數(shù)字汽車、數(shù)字個人和廣電、交通行業(yè)運營商,提供從內(nèi)容服務(wù)到應(yīng)用系統(tǒng)和終端設(shè)備在內(nèi)的多個整體系統(tǒng)解決方案。具體包括,基于DTMB的城市公交移動電視及綜合管理系統(tǒng)、城域樓宇廣告系統(tǒng);基于雙向有線網(wǎng)絡(luò)的高清互動新媒體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、文化信息資源共享工程;移動多媒體廣播CMMB接收終端;“村村通”工程衛(wèi)星電視接收機;家庭高清數(shù)字院線系統(tǒng)等。
北京同方吉兆科技有限公司
(8號館8101)
重點關(guān)注 同方吉兆將展出芯片、發(fā)射機、cA系統(tǒng)、前端設(shè)備、數(shù)字電視機頂盒等產(chǎn)品。具體包括,液冷一柜多機發(fā)射機;數(shù)字1KWCMMB發(fā)射機;2u、ARM監(jiān)控平臺的數(shù)字電視激勵器,新開發(fā)的NDK模塊的數(shù)字電視激勵器,滿足精密偏置功能的模擬電視激勵器,滿足調(diào)頻同步網(wǎng)的數(shù)字調(diào)頻激勵器等;高清及標清無線機頂盒,高清及標清DVB-C機頂盒。
凌云光子技術(shù)集團
(2號館2602)
重點關(guān)注 CCBN展會期間,凌云天博將向業(yè)界展示國際領(lǐng)先的LTRAN平臺,基于LTRAN平臺的廣電干線傳輸技術(shù)(1200公里數(shù)字傳輸,200公里大跨距)、城域網(wǎng)FTTx技術(shù)以及EPON技術(shù)。LTRAN平臺包括:強大的網(wǎng)絡(luò)管理平臺:-10~+10dBm輸入的LOA3000光放大器(采用ACC和APe技術(shù));-15~+3dBm輸入的LOA3000前置光放大器;基于15N+3dBm輸入的TBH2000具有光AGC控制的室內(nèi)光接收機;基于7~+3dBm輸入的TBF1000具有光AGC控制的適合FTTx技術(shù)應(yīng)用的野外光接收機;自主研發(fā)和納入統(tǒng)一網(wǎng)管平臺的LRA1000拉曼放大器;隔離度達到80dB的TBS1102射頻開關(guān);業(yè)界唯一基于射頻檢測的TBS2202光開關(guān);Overlay技術(shù);基于線性轉(zhuǎn)移技術(shù)的LETl550nm外調(diào)制光發(fā)射機。
成都金亞科技股份有限公司
(1B館B163)
重點關(guān)注 成都金亞公司將展出率先研制的有線電視機頂盒子母機方案,該方案具有如下功能特點:通過主終端機頂盒與副終端間的信息交換實現(xiàn)主機對副機的控制;授權(quán)過程時間限制由運營商設(shè)置,有效杜絕多家用戶共用子母機;運營商還可任意設(shè)置子機的收看時間。另外一個重點展出的產(chǎn)品是金亞數(shù)字電視條件接收系統(tǒng)V1.0,該系統(tǒng)能夠支持多達500個產(chǎn)品、百萬級用戶群體,具有高度安全性、穩(wěn)定性特點。能夠支持多種加擾器和多個數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng),并完成了和國內(nèi)多家廠商的同密測試和認證。
雷科通技術(shù)(杭州)有限公司
三年前的7月1日,煙臺日報傳媒集團成立集團層面的全媒體新聞中心,以全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺為軸心,橫向打通,縱向整合,開始了以全媒體生產(chǎn)、全介質(zhì)傳播、全方位營銷為特征的全媒體運營??梢哉f,在中國傳媒界是第一個“吃螃蟹”的,我們那時的心情是:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。
三年后的今天,我們依然“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。不過,上一次的“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”是因為我們是第一個“吃螃蟹”的,心中有點后怕,但這一次的“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,卻是擔(dān)心“跟不上”全媒體的步伐。
三年間,中國傳媒的全媒體化探索速度之快,令人意想不到。從新華社、《人民日報》、中央電視臺到縣市報,各個層面的傳媒機構(gòu)都在關(guān)注、介入、實踐全媒體運營。三年時間,全媒體的探索與運營已從傳媒發(fā)展的一種方向、一種探索演變成一種現(xiàn)實。而且,令人欣喜的是,以全媒體化為特征的媒體融合,已開始從最初的內(nèi)容、方式、渠道等初級層面的探索,深入到組織、產(chǎn)權(quán)融合以及媒體產(chǎn)業(yè)融合。
反思、梳理煙臺日報傳媒集團三年多時間全媒體運營的過程,結(jié)合自己的觀察與思考,我認為,要順利實施全媒體戰(zhàn)略,贏得傳統(tǒng)媒體與新媒體的終極融合,聚合更多的信息消費終端客戶,實現(xiàn)全媒體內(nèi)容生產(chǎn)與價值增值的良性互動,需要構(gòu)建“一個軸心”、力推“兩個關(guān)鍵”、消除“三個誤區(qū)”。
構(gòu)建“一個軸心”全媒體化數(shù)字信息平臺
之所以將構(gòu)建全媒體化的數(shù)字信息、互動、服務(wù)平臺提升到全媒體戰(zhàn)略的“軸心”地位,是因為沒有平臺作為紐帶,就很難創(chuàng)新傳媒集團的業(yè)務(wù)組合和組織形態(tài),求得全媒體化的內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、營銷實效。
媒體集團化的加速,以及互聯(lián)網(wǎng)引爆的媒體終端革命,迫切要求變革傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)新老媒體間的融通,完成媒體集團對受眾的全面覆蓋和細分。原有的媒體集團新聞運作模式和經(jīng)營管理模式基本上以單一媒介為單位平行、封閉進行,既不符合現(xiàn)代企業(yè)集團流程化、集約化的要求,又難以形成集團整合競爭力和品牌影響力。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,終端在悄然無聲中實現(xiàn)了所有媒體的融通,傳統(tǒng)媒體的軟肋暴露無遺。大量實踐證明,要實現(xiàn)集團媒體之間的整合、融合,單靠行政命令是難以維持的;以報網(wǎng)互動、報網(wǎng)融合等技術(shù)層面的手段來推動,也猶如螞蟻撼大樹,難以實現(xiàn)目標。只有一個開放式的信息平臺、一個市場化運作的獨立法人、一個遵從市場經(jīng)濟規(guī)律的經(jīng)營主體三者結(jié)合,才能完成這一使命。其中“開放式的信息平臺”就是全媒體業(yè)務(wù)運營的“軸心”。
煙臺日報傳媒集團實施全媒體戰(zhàn)略,首先做的就是構(gòu)建這樣一個“軸心”。2007年10月29日,煙臺日報傳媒集團啟動“1029”項目組,歷經(jīng)五個月時間,成功研發(fā)出集團的信息、互動、服務(wù)平臺全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)了集團內(nèi)部的用戶、內(nèi)容、線索、審核、策劃、數(shù)據(jù)庫、檢索及新聞生命周期等八個管理的統(tǒng)一。
在此基礎(chǔ)上,煙臺日報傳媒集團又開始了內(nèi)部組織形態(tài)的變革。2008年7月1日,將集團所屬報紙(《煙臺日報》《煙臺晚報》《今晨6點》等)和集團新聞網(wǎng)站(水母網(wǎng))等新老媒體的所有記者整合在一起,成立了集團層面的全媒體新聞中心,開始了集團化的業(yè)務(wù)流程塑造,逐步實現(xiàn)了信息生產(chǎn)信息信息增值的功能布局。新的業(yè)務(wù)流程就是由全媒體新聞中心的記者將文字、圖片、視頻、音頻、動漫、資料等采集回來,生產(chǎn)出“初級新聞產(chǎn)品”,上傳至全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺,《煙臺日報》《煙臺晚報》《今晨6點》等傳統(tǒng)紙媒和水母網(wǎng)等新媒體各取所需,然后進行“深加工”,24小時通過N個媒介滾動,全天候、全方位、立體化地互動傳播內(nèi)容。
三年的實踐也告訴我們,這僅僅是全媒體運營的初級階段,實現(xiàn)的是內(nèi)容生產(chǎn)、的全媒體化,而全媒體化的結(jié)果應(yīng)該是融合。就是以信息平臺為軸心,前端信息內(nèi)容生產(chǎn)鏈條“聚合”,后端傳播鏈條“裂變”,將海量媒體產(chǎn)品分流給N個終端,對應(yīng)不同終端背后的受眾群,形成新的內(nèi)容營銷態(tài)勢。
前端生產(chǎn)鏈條“聚合”,匯聚海量信息資訊。煙臺日報傳媒集團三年來圍繞平臺研發(fā)、擴展,逐漸聚合形成了專業(yè)化、社會化兩大信息匯聚通道。專業(yè)化內(nèi)容生產(chǎn),除購買新華社等權(quán)威媒體機構(gòu)的內(nèi)容信息外,就是發(fā)揮集團全媒體新聞中心70余名記者的智慧,進行本土化新聞的專業(yè)制作,將平面媒體內(nèi)容的“信度”“深度”和“高度”體現(xiàn)出來。社會化原創(chuàng)內(nèi)容,是依托全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺,構(gòu)建96110民意通呼叫中心系統(tǒng),將市民提供的線索、信息、資訊等在平臺上呈現(xiàn)出來;依托水母網(wǎng)構(gòu)建“煙臺民意通”頻道,將市民的民意呼聲通過平臺呈現(xiàn)出來;依托煙臺新聞攝影學(xué)會,構(gòu)建“華夏拍客QQ群”,融匯社會圖片資源;招募公眾記者、大學(xué)生校園記者,豐富媒體內(nèi)容資源;開發(fā)iPhone銀鈕新聞客戶端,鼓勵iPhone手機用戶通過客戶端提供新聞快訊或線索,等等。媒體可借助這些社會化原創(chuàng)內(nèi)容擴大與受眾互動,也可將原創(chuàng)內(nèi)容通過專業(yè)化的信息核實和配置,適時。
后端傳播鏈條“裂變”。則是將這些“聚合”到全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺上的的海量媒體產(chǎn)品,再分流給N個終端,對應(yīng)不同終端背后的受眾群。煙臺日報傳媒集團業(yè)已形成一個由眾多傳統(tǒng)媒體和新媒體集群構(gòu)成的全媒體矩陣,通過變革原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)方式和深加工方式,一次開發(fā),多次生成,多點,開創(chuàng)出放射狀的內(nèi)容價值鏈。按照新聞傳播的規(guī)律,集團所屬的手機媒體,如煙臺手機報、iPhone銀鈕新聞部落等;桌面媒體,如水母網(wǎng)、數(shù)字報、集團新浪微博(YMG廣播網(wǎng))、集團新浪博客(表情)等;集成媒體,如以戶外視頻展播為主的光速資訊網(wǎng)、以數(shù)字出版為主的黃海數(shù)字出版社等;平面媒體,如《煙臺日報》《煙臺晚報》《今晨6點》《華夏酒報》等報紙或雜志等,依次將新聞信息加工成適應(yīng)不同受眾群體的產(chǎn)品,形成全介質(zhì)傳播。當(dāng)然,要完成以信息平臺為軸心的內(nèi)容聚合與裂變,實現(xiàn)媒體的深度融合,是一個復(fù)雜而長期的過程,而且必須以技術(shù)為手段,不斷創(chuàng)新傳播模式。
力推“兩個關(guān)鍵”整合傳播力?全媒體營銷
1.整合傳播力
許多業(yè)界人士比較關(guān)心全媒體運營的實質(zhì)轉(zhuǎn)變和運作實效,我認為,全媒體運營最大的運作實效,就是大大提升媒體集團的整合傳播力,形成輿論引導(dǎo)新格局。這是全媒體運營的一個關(guān)鍵,也是追求的結(jié)果之一。
全媒體運營的整合傳播力,在重大新聞報道中表現(xiàn)得尤為突出。如前不久由煙臺日報傳媒集團率先發(fā)掘、連續(xù)報道、重點推出的扎根貴州山區(qū)、情動黔魯兩地的煙臺籍選調(diào)生王媛媛的事跡,就體現(xiàn)出全媒體報道的優(yōu)勢。
3月底,煙臺日報傳媒集團全媒體新聞中心得知線索:在貴州省銅仁地區(qū)江口縣閔孝鎮(zhèn)工作的煙臺籍選調(diào)生王媛媛在3月24日下鄉(xiāng)途中遭遇車禍,不幸因公殉職。全媒體新聞中心記者在確認消息后,第一時間通過水母網(wǎng)、iPhone銀鈕新聞部落、集團新浪微博(YMG廣播網(wǎng))等新媒體,次日在《煙臺日報》《煙臺晚報》《今晨6點》刊發(fā)消息,引起網(wǎng)民讀者強烈共鳴。
次日,集團派出3名全媒體記者趕赴貴州,利用一周時間用滾動播報,在微博、網(wǎng)絡(luò)、紙媒等各種媒介上進行專輯、專題、互動報道,層級開發(fā)、組合傳播,將最鮮活的內(nèi)容呈現(xiàn)給受眾,在煙臺、銅仁以及貴州各界引起強烈反響。在此基礎(chǔ)上,4月11日,煙臺日報傳媒集團又在所屬報紙和網(wǎng)絡(luò)同步推出《海的女兒山的情》等長篇通訊,連續(xù)配發(fā)評論《絢爛的青春壯麗的人生》《青春之花永不凋零》等,迅速被新華、新浪、搜狐、和訊等30余家大型門戶網(wǎng)站全文轉(zhuǎn)發(fā)。此后,多家中央級主要新聞媒體派出記者,對王媛媛先進事跡進行了深入采訪,紛紛在重要版面和黃金時段推出重頭報道。
為提升集團全媒體報道的整合傳播力、影響力,煙臺日報傳媒集團還成立了重點新聞策劃統(tǒng)籌組和新媒體互動組,推進媒體融合下的新聞報道策劃和新老媒體的互動融合。重點新聞策劃統(tǒng)籌組由各媒體和新聞中心新聞部主任組成,直接對各媒體總編輯負責(zé)。按照“動態(tài)策劃隨行賦形,靜態(tài)策劃構(gòu)架為先,動靜結(jié)合的策劃運思為要”的原則,實施跨媒體策劃,將本埠重要新聞做活做深做透,同時,實現(xiàn)國際國內(nèi)重點新聞的本土化。通過重點新聞策劃統(tǒng)籌組的帶動,形成以多種載體為新聞平臺的整體報道策劃,逐步取代針對單一載體的新聞報道策劃,并將媒介與公眾的互動作為策劃的重要一環(huán)。新媒體互動組則在重點新聞策劃統(tǒng)籌的前提下,細化全媒體的融合報道,探索跨平臺、跨媒體的使用,利用數(shù)字化終端,形成多層次、多類型內(nèi)容的融合產(chǎn)品。
2.全媒體營銷
前面已經(jīng)提到,煙臺日報傳媒集團全媒體數(shù)字出版系統(tǒng),最終實現(xiàn)了“八個統(tǒng)一”,其中一個“統(tǒng)一”就是數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一。煙臺日報傳媒集團自啟動全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)以來,集團幾乎所有的信息,如文字、圖片、音視頻、資料、服務(wù)資訊、線索等都從一個入口進入,從而形成一個完整的全媒體待編稿庫。今年年初,集團又將全媒體待編稿庫與集團66年的歷史資料庫、圖片庫以及客戶數(shù)據(jù)庫,整合成一個統(tǒng)一的以搜索引擎為前臺的全媒體數(shù)據(jù)庫“星云搜索”,為內(nèi)容的二次營銷、三次營銷奠定基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫營銷也是“全媒體營銷”的重要組成部分。
“全媒體營銷”的核心是構(gòu)建一個能夠與受眾共同交換信息、創(chuàng)造信息,聚攏特定受眾群,發(fā)現(xiàn)需求,提供對位服務(wù)的平臺。
就當(dāng)前全媒體運營來看,全媒體大多是在內(nèi)容融合、渠道拓展、形式創(chuàng)新等方面進行探索,在全媒體營銷上并沒有大突破。煙臺日報傳媒集團也僅僅處于嘗試階段。如:利用黃海數(shù)字出版社、光速資訊網(wǎng)的數(shù)字出版平臺,推出一些分眾產(chǎn)品;整合全媒體數(shù)據(jù)庫的圖片資源,實現(xiàn)分類圖片銷售;依托建構(gòu)以搜索引擎為前臺的“星云搜索”,探索向個人用戶、社區(qū)用戶、機構(gòu)用戶提供不同的產(chǎn)品和服務(wù);將原有讀者熱線擴展為呼叫中心,組建城市服務(wù)聯(lián)盟,向市民提供生活化的服務(wù);實行媒體大客戶經(jīng)理制,提供新聞、廣告、發(fā)行、活動“四位一體”服務(wù),等等。
消除“三個誤區(qū)”同質(zhì)化?獨版論?唯內(nèi)容論
第一個誤區(qū):全媒體化難避同質(zhì)化。
一些人認為全媒體構(gòu)建一個統(tǒng)一的信息、互動、服務(wù)平臺,由一個全媒體新聞中心供稿,將同一內(nèi)容在集團所有報紙上,豈不是在制造報紙內(nèi)容、特色的同質(zhì)化?
煙臺日報傳媒集團三年的全媒體運營證明,同質(zhì)化是完全可以克服的。煙臺日報傳媒集團的做法是:一是明確媒體定位。對同城報紙進行科學(xué)、清晰的定位,實施差異化經(jīng)營,分別面向各自受眾和市場。同時,將媒體定位及版面風(fēng)格納入日??己酥?;二是在內(nèi)容制作上,要求全媒體新聞中心記者適應(yīng)媒體定位和特色,進行層級開發(fā),差異化供稿;三是在技術(shù)上進行保障,在全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺的待編稿庫中,設(shè)置公共稿庫和特供稿庫。其中,公共稿庫面向所有媒體開放,而特供稿庫則僅對單一媒體開放,內(nèi)容主要是各媒體的欄目和策劃供稿,以及針對媒體特色開發(fā)的稿件。目的是通過特供稿件體現(xiàn)媒體特色。通過努力,報紙同質(zhì)化現(xiàn)象不僅沒有擴大,反而比以前少了,媒體的特色更加鮮明了。
第二個誤區(qū):獨版論。
曾有人認為,煙臺日報傳媒集團的全媒體模式不可復(fù)制,是煙臺上演的“獨版”。應(yīng)該說,煙臺日報傳媒集團的全媒體模式之所以能順暢運轉(zhuǎn),得益于集團多年來集團化、市場化的積淀,和對未來傳媒發(fā)展趨勢的一種把握。今天傳媒產(chǎn)業(yè)的全媒體化進程,應(yīng)因地制宜,因“社”制宜,然后,再一步步規(guī)范,進入方向性軌道。據(jù)悉,四川日報報業(yè)集團、洛陽日報報業(yè)集團、威海日報報業(yè)集團等業(yè)已成立全媒體中心,開始了類似的全媒體運營。
第三個誤區(qū):唯內(nèi)容論。
在本屆CCBN上,眾廠商都推出各自的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品與解決方案,網(wǎng)絡(luò)雙向改造、承載網(wǎng)升級、骨干網(wǎng)建設(shè)等方案成為展會熱點。眾多廠商針對復(fù)雜的廣電網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出的方案各具特色,技術(shù)主張也不盡相同。
在雙向網(wǎng)改方面,《通信產(chǎn)業(yè)報》記者注意到,PON+EoC、DOCSIS系統(tǒng)和FTTH這三種廣電寬帶建設(shè)方案都有廠商在推廣。
雖然已經(jīng)意識到EoC在性能和可演進性上的瓶頸,但是由于其是目前雙改項目中所采用的最主要的方式,一些廠商仍將此類產(chǎn)品做了重點展示。與以往不同的是,本次參展的EoC產(chǎn)品品類更加豐富,功能的全面性也有所提升。
考慮到持續(xù)演進等因素,部分廠家主張一步到位,以FTTH的方式進行雙向網(wǎng)改,憑借與電信運營商相同的技術(shù)參與到全業(yè)務(wù)運營的競爭中去。展會上展示了常見的FTTH建設(shè)方案,主要有雙纖三波、單纖三波等,可實現(xiàn)廣電對電視、電話以及數(shù)據(jù)的全業(yè)務(wù)運營。
此外,更多廠商主推DOCSIS系統(tǒng)。以華為最新推出的“第二代小C”產(chǎn)品為例,PON口下掛的單個CMTS設(shè)備已經(jīng)可以達到1.6Gbit/s的帶寬性能,可以視需要為用戶提供高帶寬的服務(wù)。據(jù)了解,DOCSIS設(shè)備的底層芯片主要由Intel和博通兩家實力IC廠商提供,他們也攜各自產(chǎn)品方案亮相本屆CCBN,這也給行業(yè)發(fā)展DOCSIS增添了信心。
隨著視頻點播業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、融合增值業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,能否更好地滿足客戶的多種業(yè)務(wù)需求是廣電建設(shè)改造承載網(wǎng)時必須要考慮的問題。對此,廠商帶來不同的解決方案,有主張VoD承載網(wǎng)與數(shù)據(jù)承載網(wǎng)完全雙平面方式建設(shè)的,亦有主張多種業(yè)務(wù)、多核心融合的綜合承載方式建設(shè)的,但主旨大體相同,就是根據(jù)用戶的實際需求來選擇部署方案,畢竟各地廣電的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)差異很大,業(yè)務(wù)模式與目標也不盡相同。
業(yè)界普遍認為,廣電若要真的成為寬帶管道運營商,則必須要實現(xiàn)雙向通道與網(wǎng)絡(luò)資源鏈接,租用電信運營商網(wǎng)絡(luò)并不是長久之計,廣電做強自己的骨干網(wǎng)并獲取寬帶出口是必由之路。本界展會上傳送網(wǎng)領(lǐng)域的實力廠商向行業(yè)展示了最新的OTN產(chǎn)品,廣電需要用100G替代老舊設(shè)備,才會具備和電信運營商一爭高下的實力。
廣電云:邁向全流程話服務(wù)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家戰(zhàn)略之下,廣電云的機會在哪里?縱觀廣電行業(yè)的發(fā)展從模擬到數(shù)字,從標清到高清,從單一視頻業(yè)務(wù)到信息綜合業(yè)務(wù),從信息孤島到省網(wǎng)互聯(lián)互通。傳統(tǒng)的廣電系統(tǒng)建設(shè)比較簡單,通常是一個個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和疊加,而在互聯(lián)網(wǎng)趨勢下,云平臺建設(shè)的整體架構(gòu)、規(guī)劃以及落地都是今年CCBN討論的重點所在?!锻ㄐ女a(chǎn)業(yè)報》記者注意到,全流程化的云計算解決方案正成為廣電轉(zhuǎn)型加速的最明顯的信號。
從CCBN上展商展示重點可見,廣電邁向云計算的步伐正在逐漸跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的速度。廣電行業(yè)整體IT化、信息化程度越來越高,構(gòu)建廣電云不是一蹴而就的事情,從效率和安全兩方面考慮,廣電網(wǎng)絡(luò)的云計算實踐過程是一步步逐漸推進的,從單獨的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)的云化,到今天,從“云端”到“終端”的云、管、端整體解決方案,紛紛亮相,全流程化的云計算部署將加速推進。
廣電運營商作為內(nèi)容制造商,在內(nèi)容制造、生產(chǎn)以及內(nèi)容分發(fā),同時降低成本等方面,云計算都是最佳選擇。在本屆CCBN上,傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合的主題得以凸顯,針對電視臺、廣播電臺、傳輸公司等針對廣電系統(tǒng)細分用戶的系列解決方案將廣電行業(yè)所擅長的內(nèi)容制作和互聯(lián)網(wǎng)平臺的用戶體驗深度結(jié)合。
華為、阿里云、聯(lián)想、思科、中興以及眾多廠商均帶來相應(yīng)解決方案,華為面向多業(yè)務(wù)的廣電云媒體數(shù)據(jù)中心解決方案面向?qū)拵Щヂ?lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng),為廣電提供承載IDC業(yè)務(wù)的共有服務(wù)云以及承載視頻業(yè)務(wù)平臺的視頻專有云服務(wù);融合媒體云桌面則提供融合的存儲資源池、虛擬制造云平臺等服務(wù),提高內(nèi)容制作及分發(fā)效率;聯(lián)想帶來廣電全媒體云平臺為業(yè)務(wù)整合提供靈活、安全、易用的云計算基礎(chǔ)架構(gòu);思科重點展示了基于云新一代數(shù)字視頻解決方案;還有阿里云展示騰訊媒體服務(wù)云平臺,包含新聞快編、炫云微電視、創(chuàng)享新聞云服務(wù)、凌云精準廣告服務(wù)等系列增值服務(wù)以及多廠商提供的針對4K高清視頻的圖文制作平臺等。形形的服務(wù)依托全面的云計算建設(shè)和運維能力,以信息化技術(shù)構(gòu)建統(tǒng)一的內(nèi)容的平臺,融合廣電行業(yè)的專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng),為廣電面向全業(yè)務(wù)運營提供助力。
另一方面,廣電運營商作為視頻服務(wù)的提供商,加速應(yīng)用上線與業(yè)務(wù)部署,盤活現(xiàn)有的機頂盒等資源,解決廣電運營商各種品牌終端碎片化等問題都可以通過云的部署來解決。例如,思科展示的協(xié)作視頻云解決方案實現(xiàn)可視化智能運營;視博云科技全流化平臺實現(xiàn)云端服務(wù)器與終端實時同步操作控制;智能云電腦、云電視、多媒體云終端等服務(wù)模式為廣電服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)能力、視頻解碼能力和人機交互能力?;谠朴嬎悴渴?,前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠快速滿足多樣化的業(yè)務(wù)需求,客戶端硬件要求降低,這些都將大大提升廣電網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)及在網(wǎng)終端的利用率,增加營收水平。
可見,在面向全業(yè)務(wù)運營轉(zhuǎn)型的過程中,開放式的云平臺方式將為廣電從資源層面、能力層面、應(yīng)用層面等帶來更好的生產(chǎn)和收入模式。
廣電CDN:“聯(lián)邦模式”獲追捧
在“三網(wǎng)融合”的背后,整個信息通信產(chǎn)業(yè)正朝著寬帶化、移動化、智能化發(fā)展。為了讓優(yōu)質(zhì)的節(jié)目內(nèi)容進入千家萬戶,提高用戶體驗,建設(shè)融合多種視頻業(yè)務(wù),CDN從去年起被廣電人士大密度提及。
相比于電信運營商,廣電運營商擁有豐富的內(nèi)容業(yè)務(wù),有線電視網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋也積累了豐富的入戶資源。但在優(yōu)勢的背后,廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)由于歷史原因,更多“各自為政”,與電信運營商相比缺乏競爭優(yōu)勢。隨著國網(wǎng)的成立,全國共建CDN成為一種可能,而此次CCBN上,相比此前獨立的封閉網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式,眾廠商對于全國“聯(lián)邦模式”提供全網(wǎng)服務(wù)能力的傾向尤其明顯。
為了助力廣電全國一張大網(wǎng)的建設(shè),提供國家級分享交換和實現(xiàn)各省間的互聯(lián)互通等服務(wù)的“CDN聯(lián)邦”解決方案在CCBN上成為熱點之一。
思科、數(shù)碼視訊、同洲電子等均重點展示了“CDN聯(lián)邦”類的解決方案。通過將全國的CDN投資整合在一起,按照CDN自治域的一定規(guī)則構(gòu)成協(xié)同工作的CDN聯(lián)邦,建立基于內(nèi)容分布和網(wǎng)絡(luò)負載的智能調(diào)度,讓各省的內(nèi)容庫及流量通過國家級CDN進行分享及交換,提供跨省的視頻服務(wù)并且分配收入。同時,彈性互聯(lián)網(wǎng)CDN解決方案引入云計算概念,只要有云計算平臺以及在適當(dāng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點有足夠計算容量,就可以任意增減CDN節(jié)點及承載能力,為全網(wǎng)的互聯(lián)互通提供極大的便利和彈性。
另一方面,廣電網(wǎng)絡(luò)運營商在CDN建設(shè)中面臨著高昂的帶寬成本以及OTT視頻業(yè)務(wù)帶來的帶寬壓力。在自建CDN和分布式緩存系統(tǒng)之間,廣電運營商仍存在很大疑慮。
面對這種困境,此次CCBN上出現(xiàn)了融合了CDN和緩存功能的解決方案,來切實解決廣電運營商的痛點問題。例如,在中興展示的CDN解決方案就在一套系統(tǒng)上實現(xiàn)了CDN和iCache的功能,在滿足廣電發(fā)展自有視頻業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)運營需求的同時,提供了安全保護機制及質(zhì)量監(jiān)測機制,可實現(xiàn)可管可控的差異化服務(wù)和精細化運營,這種模式的服務(wù)對于廣電運營商來說也不失為一種折中的選擇。
無論從降低成本還是從服務(wù)質(zhì)量的角度來看,引入CDN對于廣電網(wǎng)絡(luò)勢在必行。隨著CDN國家標準逐漸建立以及全國廣電“聯(lián)邦模式”的建設(shè)展開,全國互聯(lián)互通或許指日可待。
OTT應(yīng)對:從堵到疏
在OTT大潮洶涌的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,如何應(yīng)對OTT沖擊成為繞不開的命題。從政策限制到181號文解禁,從2012年CCBN組委會明確表示展會現(xiàn)場不得宣傳、展示沒有國家新聞出版廣電總局批準頒發(fā)序列號,與合法集成平臺對接的互聯(lián)網(wǎng)電視接收終端,到DVB+OTT成為廠商展示的重點。廣電對OTT從堵到疏的轉(zhuǎn)變可見一斑。
DVB+OTT已經(jīng)成為廣電運營商和廠商的共識,在CCBN2015智能終端與OTT論壇上,搜狐家庭娛樂事業(yè)部總經(jīng)理肖軼表示,在用戶被其他終端分流的趨勢下,只有通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,廣電運營商才可能重新讓用戶回歸大屏。歌華有線副總經(jīng)理羅小布曾直言,運營商不要用行政手段設(shè)任何門檻,讓老百姓自由選擇,要拼的是服務(wù)。他表示,有線電視的OTT就是OTT互聯(lián)網(wǎng)、OTT移動網(wǎng),把有線電視內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)/移動網(wǎng)傳到手機終端上。
在今年的CCBN展上,DVB+OTT仍然是廠商的展示重點。眾多廠商不僅展示了DVB+OTT的解決方案,其智能終端產(chǎn)品也吸引觀眾駐足。同洲、銀河電子以及賽科電子都展示DVB+OTT機頂盒,與OTT盒子相比,體積更大一些;DVB+OTT盒子除了增加了一個信號接收的線外還增加了一根數(shù)字電視接收的接口線。業(yè)內(nèi)人士表示,由于是與廣電運營商合作推廣,DVB+OTT盒子較OTT盒子的落地快。
在數(shù)碼視訊展區(qū),融合DVB與OTT的視頻平臺方案已經(jīng)在廣東省網(wǎng)、內(nèi)蒙古省網(wǎng)、天津泰達以及甘肅敦煌等地應(yīng)用落地。現(xiàn)場工作人員介紹,以天津泰達的項目為例,融合了傳統(tǒng)Cable與IP兩種網(wǎng)絡(luò)開展多終端新媒體業(yè)務(wù),兼顧不同網(wǎng)絡(luò)和不同終端。
據(jù)悉,“萬有引力”計劃將對相關(guān)媒體開放阿里的內(nèi)容、能力、權(quán)益、數(shù)據(jù)及商業(yè)五大領(lǐng)域。第一期將為媒體提供10個行業(yè)運營能力的外延,幫助100萬家媒體建立商業(yè)運營參謀,提供多元的流量商業(yè)化解決方案。
此外,“萬有引力”計劃將行業(yè)媒體納入到了阿里巴巴集團旗下的內(nèi)容開發(fā)和分發(fā)體系。阿里媽媽將與行業(yè)媒體分享阿里積累的商業(yè)大數(shù)據(jù),提供多元媒體商業(yè)化解決方案。
阿里媽媽副總裁朱順炎表示,“2015年是垂直媒體的集體爆發(fā)年,消費者的需求越來越多元化,消費習(xí)慣已經(jīng)改變,同時中產(chǎn)階級正在興起,媒體需要用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和形式留住用戶。未來會有70%的媒體面臨消費者的重新選擇,而這個市場也即將產(chǎn)生10000家以上的新興媒體。阿里媽媽將會用數(shù)據(jù)、運營能力和商業(yè)解決方案賦能媒體?!?/p>
三大背景促使南方報業(yè)大力發(fā)展戶外LED產(chǎn)品線
《傳媒》:南方報業(yè)傳媒集團近年來加快推進全媒體發(fā)展戰(zhàn)略,傾力打造了六條產(chǎn)品線,請問貴集團將“南方報業(yè)LED聯(lián)播網(wǎng)”項目作為六條“產(chǎn)品線”之一是如何考慮的?
楊興鋒:集團應(yīng)傳媒行業(yè)的發(fā)展,提出了全媒體戰(zhàn)略,并根據(jù)自身的實際情況,確定了平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體、移動媒體、廣播電視、戶外LED、電子閱報欄六條主要產(chǎn)品線。我們對于戶外LED這條產(chǎn)品線的設(shè)計和實施,主要基于以下三點認識:
第一,近年來中國戶外LED市場需求急劇膨脹,中國經(jīng)濟社會的發(fā)展為戶外LED提供了持續(xù)的發(fā)展動力。具體表現(xiàn)為:戶外廣告業(yè)隨著中國城市化的進程快速發(fā)展,為LED媒體提供了巨大的發(fā)展空間;人們的生活形態(tài)與出行方式的變遷為戶外媒體發(fā)展創(chuàng)造了機會,目前80%的城市居民都有相對固定的出行路線,戶外媒體可實現(xiàn)精準的傳播;宜居城市成為城市化的目標之一,各地政府紛紛出臺政策措施支持以戶外LED屏替代傳統(tǒng)的廣告牌,傳統(tǒng)單調(diào)的戶外廣告逐漸被輕松動感且可體現(xiàn)城市品位的戶外LED所代替并漸成趨勢;科技的創(chuàng)新使LED媒體逐漸模糊了與傳統(tǒng)媒體的邊界,從有線到無線,從單向到互動,戶外LED隨著科技起舞,不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和突破,媒體平臺作用越來越明顯。
第二,戶外LED將從單一廣告形態(tài)走向“內(nèi)容+廣告”的傳播模式。戶外LED行業(yè)的規(guī)?;①Y本化、品牌化成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,在經(jīng)歷了前一階段的“跑馬圈地”之后,必將迎來整合的時代。戶外LED公司從靠資源、價格優(yōu)勢維持轉(zhuǎn)向拼資本和專業(yè)的階段,市場競爭進入依賴品牌和深度營銷時期。
這一時期,戶外LED行業(yè)對內(nèi)容的依存度將不斷提高,公共場所的LED除了單一形態(tài)的廣告,更應(yīng)兼顧到受眾的信息需求與社會責(zé)任。內(nèi)容的提升是提高戶外LED媒體到達力的關(guān)鍵,內(nèi)容將成為提升戶外媒體品牌價值和廣告吸附能力的關(guān)鍵因素。同時,為尋求傳播效率和到達率最大程度的提高,戶外LED行業(yè)渠道化和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營成為趨勢,渠道化和網(wǎng)絡(luò)化將進一步凸顯其公共媒體功能,擁有采編優(yōu)勢的國有傳媒集團和擁有資本背景的傳媒公司將成為這股渠道化和網(wǎng)絡(luò)化潮流的主力軍。
第三,二、三線城市將會成為戶外LED行業(yè)新的增長點。當(dāng)前,中心城市、一級城市的市場進入成本越來越高,隨著城市化進程的加快,二、三線城市對戶外媒體的需求將日益增加,進而成為新的增長點。
基于上述認識,2011年,我們將2008年就已開始運營的南方日報、南方都市報戶外LED業(yè)務(wù)整合,組建以廣州、深圳為重點,覆蓋廣東省21個地級市中心商圈和交通圈的“南方報業(yè)LED聯(lián)播網(wǎng)”,打造廣東最具傳播價值、最具影響力的戶外綜合信息傳播平臺。
南方報業(yè)LED聯(lián)播網(wǎng)具有四大競爭優(yōu)勢
《傳媒》:南方報業(yè)傳媒集團將對“戶外LED”和“電子閱報欄”這兩個項目加速布局,占據(jù)戶外新媒體的制高點。請問集團層面對“南方報業(yè)LED聯(lián)播網(wǎng)”項目的投入和支持力度如何,并將如何進一步推動其發(fā)展?
楊興鋒:集團將這個項目作為實施“全媒體戰(zhàn)略”的重點項目,給予全方位的支持。在集團的推動下,這兩個項目前期進展良好,已經(jīng)取得了一定的影響力和經(jīng)濟效益。
目前,這兩個項目已經(jīng)成為廣東省文化產(chǎn)業(yè)專項資金重點扶持項目,并入選國家新聞出版改革發(fā)展項目庫。我們的目標是,以南方報業(yè)的品牌影響力和強大的內(nèi)容生產(chǎn)能力為支撐,打造華南地區(qū)最具影響力和運營能力最強的戶外媒體,進而成為全國同行的領(lǐng)跑者。
《傳媒》:在南方報業(yè)傳媒集團介入戶外LED領(lǐng)域之前,市場上已經(jīng)有幾家起步較早、發(fā)展較成熟的戶外LED品牌,您認為“南方報業(yè)LED聯(lián)播網(wǎng)”較其他戶外LED品牌有何競爭優(yōu)勢?
楊興鋒:相比較而言,我們具有以下四個方面的優(yōu)勢:
一是品牌優(yōu)勢。南方報業(yè)傳媒集團被譽為中國“定位最清晰、結(jié)構(gòu)最合理、綜合運營能力最強”的報業(yè)傳媒集團。集團旗下南方日報、南方周末、南方都市報和21世紀經(jīng)濟報道四個品牌處于全國領(lǐng)跑地位,并且具有國際影響力,在未計集團主品牌價值的情況下,上述四家媒體2011年品牌價值合計270.91億元,集團強大的品牌影響力將有力地帶動戶外LED媒體的發(fā)展。
二是運營優(yōu)勢。南方日報連續(xù)27年發(fā)行量、廣告收入位居全國省委機關(guān)報第一位;南方都市報連續(xù)三年實現(xiàn)單報廣告經(jīng)營收入全國第一。南方日報和南方都市報的運營能力和客戶資源將成為“南方報業(yè)LED聯(lián)播網(wǎng)”項目的有力支撐。此外,集團在廣東省各地設(shè)有分公司和辦事處,為項目的渠道化、網(wǎng)絡(luò)化運營奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是內(nèi)容資源優(yōu)勢。南方報業(yè)傳媒集團的核心競爭力就是強大的內(nèi)容生產(chǎn)能力,集團優(yōu)質(zhì)的新聞產(chǎn)品都將為“南方報業(yè)LED聯(lián)播網(wǎng)”所用。這一內(nèi)容優(yōu)勢將發(fā)揮越來越大的作用。
四是全媒體資源優(yōu)勢。集團近年來以聚合戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想,全力推動全媒體轉(zhuǎn)型,目前“全媒體生產(chǎn)、全介質(zhì)傳播、全方位運營”的全媒體格局已經(jīng)初步形成。“南方報業(yè)LED聯(lián)播網(wǎng)”在集團“聚合”內(nèi)外資源的過程中,將會獲得集團全媒體方陣的全面支持。
在全國率先形成LED媒體新傳播模式
《傳媒》:南方報業(yè)傳媒集團在推進包括“南方報業(yè)LED聯(lián)播網(wǎng)”在內(nèi)的新媒體項目過程中,在建立符合全媒體轉(zhuǎn)型所需的體制機制方面有何創(chuàng)新之處?
楊興鋒:隨著集團全媒體轉(zhuǎn)型的深入實施,我們清醒地認識到,體制機制的創(chuàng)新是集團能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本,為此,我們將今年集團的戰(zhàn)略發(fā)展研討會主題定為“體制機制創(chuàng)新”。接下來,集團將在四個方面深化體制機制創(chuàng)新。
一是進一步完善法人治理結(jié)構(gòu)。具體內(nèi)容包括繼續(xù)推進公司化改造,有條件的公司要按IPO的要求規(guī)范運作;引進經(jīng)理人制度、項目負責(zé)制等市場化運作機制;引進戰(zhàn)略投資者,推動部分二、三級公司實現(xiàn)股權(quán)多元化;完善全面預(yù)算管理、績效管理,強化“分之有序、控之有度”的集團管理體系。
二是進一步完善資源整合機制。在全媒體時代新的媒體競爭格局下,整合出生產(chǎn)力,聚合出高效益。集團將進一步完善聚合發(fā)展的規(guī)范性制度設(shè)計、組織架構(gòu)設(shè)計、運作模式設(shè)計。
三是進一步完善激勵機制。積極探索符合政策要求,適應(yīng)集團發(fā)展需要的長短期激勵相結(jié)合的激勵制度,充分調(diào)動員工的積極性,提高凝聚力,提升創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。
四是進一步強化資本運營。通過上市、引進戰(zhàn)略投資者、發(fā)行企業(yè)債券和中期票據(jù)等多種途徑、方式和手段推動資本運營工作開展,在引進資金的同時,也引進先進的管理方式、運營手段。
摩托羅拉此次參展CCBN會給我們帶來怎樣的體驗?
我所負責(zé)的側(cè)重點是在亞太地區(qū),而亞太的重點之一就是中國。今天摩托羅拉來參加CCBN展會,主要是想展示一下我們的最新技術(shù)。我們主要側(cè)重三大領(lǐng)域:第一個領(lǐng)域是對有線運營商的網(wǎng)絡(luò),我們有哪些技術(shù)推出,第二是針對家用的生態(tài)環(huán)境的系統(tǒng)建設(shè),第三是怎么樣為消費者提供更好的消費體驗。重點將放在家用網(wǎng)絡(luò)以及消費者體驗兩個部分,從網(wǎng)絡(luò)端提供技術(shù)支持。我們還將提供一些新的平臺,提供視頻點播服務(wù)和IP網(wǎng)絡(luò)連接,包括高清機頂盒、全新的家用網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品以及視頻分布系統(tǒng)。
摩托羅拉倡導(dǎo)將平板或者手機上的內(nèi)容通過電視大屏幕設(shè)備分享出來,這次我們看到的產(chǎn)品正好相反,請問是怎樣考慮的?
市場的發(fā)展到了一個獨特的時期,我們不再只是從以前的電視媒體把媒體內(nèi)容傳播到其他的屏幕,現(xiàn)在反向也在進行傳播。消費者希望隨時隨地通過多種設(shè)備都能夠得到他們想要的信息和內(nèi)容,摩托羅拉花了很多時間進行一場大的調(diào)媒體指南調(diào)研,把這個結(jié)果和運營商進行共享,結(jié)果就是大家今天見到的這些產(chǎn)品。
這個設(shè)想的原理是什么?
這是通過一個叫Medios產(chǎn)品平臺實現(xiàn)的。它能夠讓用戶在使用多個設(shè)備的時候都會有統(tǒng)一的體驗。不管用戶處于移動的環(huán)境使用平板電腦或者手機,或者是在客廳里面看電視,用機頂盒,還是用PC,可以看到他在接入內(nèi)容和接入程序的時候,顯示出來都是一致的。這一切是在Android平臺上實現(xiàn)的,我們通過Android操作系統(tǒng)和HTML5實現(xiàn)這一切的體驗。
4HOME是怎樣的一套產(chǎn)品?
我們能夠通過4HOME套件對家庭里面的環(huán)境進行更好的管理和監(jiān)控,比如說我們可以在家里安裝攝像頭,通過家里的傳感系統(tǒng)以及門鎖系統(tǒng)對家里的安全進行很好的管理。還有,能夠?qū)彝サ臒艄饬炼冗M行調(diào)節(jié),還有空調(diào)系統(tǒng)以及我們的加熱系統(tǒng),這些也是我們未來在中國的重點。
現(xiàn)在的家庭計劃打算什么時候投入中國市場?智能手機手機、平板電腦、電視等跨平臺設(shè)備對操作系統(tǒng)是否有特殊要求?
高清機頂盒已經(jīng)在中國市場上進行銷售,4HOME測試版也很快就要上市。設(shè)備本身其實是支持多個操作系統(tǒng)的,它是一個開放的平臺,由運營商來決定現(xiàn)在部署和未來將要部署什么樣的操作系統(tǒng)。
那么什么是CMMB呢?CMMB全稱China Mobile Multimedia Broadcasting,即中國移動多媒體廣播。CMMB主要面向小屏幕手持式終端設(shè)備,其終端產(chǎn)品種類主要包括PMP、手機、GPS、USB接收棒、獨立接收機等,提供數(shù)字廣播電視節(jié)目、綜合信息和緊急廣播服務(wù)。CMMB支持中央和地方相結(jié)合的運營體系,支持統(tǒng)一標準和統(tǒng)一運營,支持用戶全國漫游。CMMB彌補了傳統(tǒng)媒體限定收看環(huán)境的缺陷,有其特有的收看優(yōu)勢。
在2008年實現(xiàn)的第一期信號覆蓋中,廣電總局在包括直轄市、省會城市、計劃單列市和奧運城市,共37個城市建立了CMMB試驗網(wǎng),也是北京"科技奧運"的一大體現(xiàn)之一。可以說,CMMB的推出的背后有廣電總局和工信部這樣的大部委的強大后盾,也是廣電總局實現(xiàn)"三網(wǎng)融合"的先頭兵。在政府部分的資金支持下,CMMB擁有了其他廣電行業(yè)少有的全國性網(wǎng)絡(luò)和第一個全國統(tǒng)一運營的媒體平臺,并已成為現(xiàn)下世界最大的移動多媒體傳輸網(wǎng)絡(luò),這為CMMB的發(fā)展、壯大打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)STP理論,我們可以分析CMMB的市場定位:
一、識別細分市場
1.從地理細分:
從CMMB首批試驗網(wǎng)中可以看出,CMMB的定位首先是放在各直轄市以及省會城市,受覆蓋網(wǎng)絡(luò)限制,在CMMB發(fā)展初期,把市場定位放在這些經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū)是正確的,這里較好的經(jīng)濟基礎(chǔ),消費者更容易因為擁有手機電視功能而淘汰、更新手機產(chǎn)品,有利于產(chǎn)品初期的迅速普及。
在完成初期的迅速普及后,CMMB迅速覆蓋全國。截止到2010年2月24日,全國有301個城市開通CMMB信號,22個省級行政單位的實現(xiàn)全省開通,完成現(xiàn)階段深度覆蓋要求的城市總計108個。正如中廣傳播集團總經(jīng)理孫朝暉所講:" CMMB要建設(shè)運營覆蓋全國的,也是全球最大的移動多媒體廣播電視網(wǎng)絡(luò),而CMMB根本性目的就是致力于為億萬中國人提供隨時隨地移動多媒體電視服務(wù),這是我們CMMB在未來發(fā)展的總體愿景。"
2.從人口細分:
在CMMB發(fā)展初期,目標受眾應(yīng)選擇為年輕、有穩(wěn)定收入的人群,這些受眾更容易接受新鮮事物,有利于CMMB的發(fā)展。
隨著時間和技術(shù)的發(fā)展,在CMMB發(fā)展中期,應(yīng)把目標受眾放在二三線城市的普通大眾,迅速普及是CMMB發(fā)展的重點。
3.從心理細分:
在發(fā)展初期,應(yīng)把目標受眾選在追求時尚、樂意創(chuàng)新的人群上,再通過口碑效應(yīng),發(fā)展、推廣到那些較為傳統(tǒng)、保守的受眾。
二、選擇目標市場:
1.進入障礙:
對于CMMB來說,沒有過硬的技術(shù)手段和廣闊的覆蓋網(wǎng),CMMB的發(fā)展無從談起。隨著商業(yè)技術(shù)的發(fā)展,除了該產(chǎn)品的研發(fā)商中國移動通信公司和中廣傳播公司,中國聯(lián)通和中國電信這兩大手機網(wǎng)絡(luò)運營商都很有可能發(fā)展CMMB的產(chǎn)品服務(wù),這個有著廣闊前景的項目,會吸引許多商家的目光。
2.替代威脅:
替代品生產(chǎn)商所生產(chǎn)的替代品或者替代服務(wù)的威脅。雖然在發(fā)展初期,CMMB的確是手機視頻的一大力作,但是隨著3G乃至4G時代的到來,視頻網(wǎng)站、微視頻的發(fā)展無疑將是CMMB最大的威脅。如何在巨大的競爭中確保自己的一席之位是CMMB的最大課題。
三、心理定位:
隨著CMMB的迅速普及、發(fā)展,營銷的重點也應(yīng)從產(chǎn)品普及轉(zhuǎn)向發(fā)展精品。在競爭日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高的市場上,真正的營銷價值存在于消費者的心中,在于消費者對于品牌的內(nèi)心感受。在信息大爆炸的時代,如何長久發(fā)展,CMMB的重點應(yīng)發(fā)展自己的精品內(nèi)容,發(fā)揮自己的產(chǎn)品優(yōu)勢。
結(jié)合我對CMMB的初步認識和4PS理論,可以對CMMB進行營銷組合方案的初步設(shè)計。
一、產(chǎn)品設(shè)計:
在CMMB發(fā)展初期,只提供中央電視臺的1、3、5、9、新聞、少兒六套電視節(jié)目,中央人民廣播電臺和中國國際廣播電臺的廣播節(jié)目各一套,在包括奧運城市在內(nèi)的37個試點城市中,還增加了本地的廣播和電視節(jié)目各一套。
但是要做到快速發(fā)展顯然還是不夠的,隨著全國有301個城市開通CMMB信號,如何做到針對不同地區(qū)、不同類型的用戶群開辟不同類型的產(chǎn)品是CMMB發(fā)展的重點。
1.在關(guān)聯(lián)各省級衛(wèi)視節(jié)目的同時,關(guān)聯(lián)各地區(qū)節(jié)目,盡量做到"全",滿足各地區(qū)受眾需要。
2.在關(guān)聯(lián)各電視臺節(jié)目的同時,加強個性化節(jié)目、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展,讓客戶可以擁有資訊、娛樂、游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻等多種內(nèi)容的選擇。
二、價格定位:
CMMB的價格定位是其發(fā)展的一個雙刃劍,免費的市場不可能是長久之計,然而過高的收費必然遏制它的發(fā)展。
我認為,CMMB應(yīng)根據(jù)其不同收視群體決定其價格定位。
1.面對低收入群體:我認為,CMMB的眾多受眾中,不可忽視的一部分群體是低收入群體,例如農(nóng)民工、城鄉(xiāng)結(jié)合部的一些閑散人群。隨著CMMB的發(fā)展,這部分群體對CMMB的接受和普及是CMMB迅速發(fā)展不可忽視的部分。
2.面對較高收入群體:這部分群體普遍受教育程度較高,CMMB對于這部分發(fā)展的重點應(yīng)該放在針對性上,例如,針對金融人士,提供深度、富有時效性、專業(yè)的財經(jīng)頻道,準確鎖定目標受眾,在可以被這部分人群接受的價格范圍內(nèi),提供付費服務(wù),贏得口碑的同時,賺取經(jīng)濟效益。
三、分銷渠道:
目前,CMMB很大程度上還只能依賴運營商和擁有CMMB功能的播放產(chǎn)品,這就決定了其兩大分銷渠道:
1.支持CMMB的運營商,如中國移動。
2.依靠天語、聯(lián)想等擁有CMMB手機終端的廠商制造的播放產(chǎn)品
除此之外,面對3G、4G的挑戰(zhàn), CMMB應(yīng)利用自身無流量費、播放順暢的優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上大力發(fā)展CMMB客戶端和應(yīng)用軟件,盡早脫離運營商和手機制造商的限制,拓展分銷渠道。
四、促銷手段:
CMMB的分銷渠道決定了它的促銷手段。
1.加強與運營商及手機制造商的合作,在運營商出售的手機產(chǎn)品中普遍加入具有CMMB功能。
2.降低擁有CMMB功能的手機價格,依靠CMMB的產(chǎn)品優(yōu)勢,吸引更多的受眾。
在專注于網(wǎng)頁游戲的垂直媒體門戶當(dāng)中,07073遙遙領(lǐng)先,高于第二名近300萬用戶,與二名256G用戶規(guī)模之和,等于行業(yè)中第二梯隊用戶規(guī)??偤?,與網(wǎng)絡(luò)游戲綜合門戶相比類似,網(wǎng)絡(luò)游戲垂直領(lǐng)域媒體的集中度較高,行業(yè)大型網(wǎng)站平臺擁有大量的用戶及媒體資源。
對于網(wǎng)頁游戲媒體來說:應(yīng)繼續(xù)加深與其他平臺的合作,專注于為游戲玩家提供差異化的產(chǎn)品,強化媒體品牌。
對于網(wǎng)頁游戲廠商來說:在現(xiàn)階段下,應(yīng)選擇握有大量用戶資源的媒體作為推廣的方式,著力打造自身的品牌形象。
在網(wǎng)頁游戲運營平臺的監(jiān)測中,4399.com用戶規(guī)模較大,其后有7K7K.com與3366.com,其主要原因在于這些平臺依靠小游戲業(yè)務(wù),可以吸引大量的用戶進入,小游戲的發(fā)展促進了其平臺的發(fā)展,如何提高小游戲平臺向網(wǎng)頁游戲平臺的轉(zhuǎn)化率是其未來發(fā)展的重點。
而起點中文網(wǎng)、360游戲中心,均因自身的平臺特性在用戶的獲取方面有所建樹,人人游戲也因為人人網(wǎng)社交平臺的用戶粘性而發(fā)展良好。
在其他三家專注于網(wǎng)頁游戲運營的平臺方面,37Wan要領(lǐng)先于91Wan平臺及趣游旗下的兄弟玩平臺,從訪問用戶數(shù)下來看,三者的差距不明顯。
在網(wǎng)頁游戲用戶的監(jiān)測當(dāng)中,中國網(wǎng)頁游戲玩家的游戲時間相對分散,中午與晚間是其主要的游戲時間,這與客戶端游戲玩家的游戲時間呈現(xiàn)出很大不同,客戶端游戲玩家的游戲時間相對集中在晚上,且花費時間較多,而網(wǎng)頁游戲的玩家集中度不高,主要原因在于網(wǎng)頁游戲由于其便利性,用戶的進入門檻低于客戶端游戲,玩家只要點開瀏覽器,即可進入游戲,單次游戲時間要少于客戶端游戲。
在三個主要的網(wǎng)頁游戲運營平臺中:4399的訪問用戶集中在下午時段,進入下午六點之后,訪問用戶規(guī)模呈下滑之勢,但是其下午時段用戶訪問峰值的用戶規(guī)模要大于其他兩家平臺;7K7K游戲平臺的用戶自中午開始進入大量訪問的階段,直至晚上十點,訪問用戶數(shù)開始減少;而在3366游戲平臺中,雖然整體訪問用戶數(shù)要低于其他兩個平臺,但是其在白天的用戶訪問數(shù)量分布較為平均,從早上六點開始,至晚上十點結(jié)束。
2009年3、4月間,以3G為龍頭、移動互聯(lián)網(wǎng)為長尾、“三屏合一”端到端為特色的電信全業(yè)務(wù)商戰(zhàn)拉開大幕在“三網(wǎng)融合”的大趨勢和NGB的行業(yè)戰(zhàn)略指向下,廣電不可能只作為一名旁觀者
1 電信:向3G和移動互聯(lián)網(wǎng)進發(fā)
08年電信大重組、09年初3G牌照正式發(fā)放,電信運營商的“全業(yè)務(wù)”大戰(zhàn)徹底開閘,拼速度、比套餐、端到端成為三大典型特征! 首先。是速度和套餐資費的比拼。
4月3日,中國電信在全國120個城市全面推出3G商用業(yè)務(wù),主打無線寬帶上網(wǎng)。在包時長、不限流量,接人速率優(yōu)于中國移動TD-HSDPA,整合3G/IPTV/WiFi/固話,固網(wǎng)寬帶等應(yīng)用的策略下,鋪天蓋地的“天翼”品牌廣告,開始變現(xiàn)為用戶量凈增長。
面對中國電信的來勢洶洶,中國移動在北京迅速投放80元/月的不限流量、時長上網(wǎng)套餐――市場競爭之激烈可見一斑。
其次,除了速度和資費套餐。同樣激烈的競爭還在“端到端”――定制上網(wǎng)本和智能手機。成為運營商推廣3G及全業(yè)務(wù)應(yīng)用的重要陣地。
4月15日,中移動宣布與17家國內(nèi)外PC廠商聯(lián)合推出29款TD定制“G3上網(wǎng)本”,最高上網(wǎng)費補貼達1400元,臺;在江蘇,電信CDMA定制上網(wǎng)本早就擺進營業(yè)廳,價格3000元左右;中國聯(lián)通雖肯定也要推出WCDMA定制上網(wǎng)本,但畢竟在時間上已落下風(fēng),只能通過引入蘋果3G版iPhone的噱頭來造勢。
其實,在國外通信市場,運營商對終端產(chǎn)品,業(yè)務(wù)定制與渠道的控制一直是主流;在國內(nèi),移動通信初期也是遵循這個路子,但市場的迅速崛起使大量手機終端廠商得以一度占據(jù)主動。去年以來,受困于全球金融危機,從手機到電腦廠商都希望能“抱上”運營商的“粗腿”,借助其強大的運營實力,多賣智能手機和上網(wǎng)本。綜觀全球,惟一的異數(shù)恐怕只有蘋果,因為其iPhone實在太牛,搭配上APP Store等在線應(yīng)用,對運營商反客為主。
總體來看,在“兩廂情愿”之下,中國電信市場重新跨入由運營商徹底壟斷的“端到端”時代,也使“全業(yè)務(wù)”運營的技術(shù)和產(chǎn)品支撐形成無懈可擊的產(chǎn)業(yè)鏈條。
第三。3G覆蓋的普及和端到端控制。使移動互聯(lián)網(wǎng)成為電信全業(yè)務(wù)的“美妙長尾”。
移動互聯(lián)網(wǎng),字面可拆解為“移動+互聯(lián)網(wǎng)”,但實質(zhì)遠不止如此!
“網(wǎng)絡(luò)+終端+應(yīng)用”,已成為國內(nèi)外電信運營商和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者對移動互聯(lián)網(wǎng)的共識,即在走向固網(wǎng)與移動網(wǎng)融合(FMC)的過程中,通過對原固網(wǎng)業(yè)務(wù)的“移植”和“變形”,實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
移動互聯(lián)網(wǎng)的顯著特征之一,是運營商將越來越多的應(yīng)用植入終端,建立“預(yù)使用”環(huán)境,牢牢黏住用戶。在香港,電信運營商亦將YouTube、Flickr、Myspace、FaeeBook等熱門社區(qū)網(wǎng)站植入定制手機終端;
移動互聯(lián)網(wǎng)的顯著特征之二。是越來越多開放式應(yīng)用平臺的涌現(xiàn),在蘋果APP Store成功之后,Google、微軟、雅虎紛紛跟進,國內(nèi)的中移動也在打造自己的應(yīng)用商店,還正式公測了139,eom網(wǎng)站,主打?qū)嵜粕鐓^(qū)交友。
第四,統(tǒng)一全業(yè)務(wù)子品牌的建立,為發(fā)展用戶、圈住用戶提供了現(xiàn)實的營銷手段。
中國電信“天翼”、中國移動“G3”和中國聯(lián)通即將面世的“沃?WO”,都是以3G為龍頭,串聯(lián)固網(wǎng)和移動網(wǎng)綜合應(yīng)用的全業(yè)務(wù)品牌架構(gòu)。如電信“天翼”通過“WiFi+EVDO+1X”實現(xiàn)無線接入的無縫切換,并與固網(wǎng)寬帶、IPTV構(gòu)成“三屏合一”的綜合業(yè)務(wù)環(huán)境;聯(lián)通“沃?WO”主打九大應(yīng)用,包括3G上網(wǎng)、IPTV、手機電視等。
統(tǒng)一的全業(yè)務(wù)子品牌策略,為發(fā)展用戶、圈住用戶提供了很多的現(xiàn)實營銷手段。比如,發(fā)票的統(tǒng)一開據(jù),就混淆了個人應(yīng)用和商務(wù)應(yīng)用界限,使很多個人及家庭全業(yè)務(wù)消費支出,得以通過手機費的形式實現(xiàn)報銷?!∽詈蟆H珮I(yè)務(wù)競爭的“戰(zhàn)略趨同”效應(yīng)明顯。
三大電信運營商的“全業(yè)務(wù)”落腳點其實無他,都踏在“固網(wǎng)與移動網(wǎng)融合(FMC)”的臺階上,應(yīng)用范圍將“語音、數(shù)據(jù)、視音頻內(nèi)容(IPTV)、增值服務(wù)(SP/CP)及行業(yè)信息化”全部圈下,主要銷售手段是不同應(yīng)用環(huán)境和性質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)打包,指向目標是成為新型綜合信息服務(wù)提供商。
戰(zhàn)略趨同必然導(dǎo)致惡性競爭,而廣電亦可從中捕捉到難得機遇,如中移動向CMMB伸出橄欖枝、與泉州有線及新疆廣電合作寬帶接入等,都是已經(jīng)出現(xiàn)的實例。
2 互聯(lián)網(wǎng)“全業(yè)務(wù)”:移動化、視頻化和社區(qū)化、新媒體發(fā)行
與電信和廣電相比,無中心化的互聯(lián)網(wǎng)不是一個端到端的封閉系統(tǒng),用傳統(tǒng)運營商語境的“全業(yè)務(wù)”概念套用其實不妥,暫且牽強附會。
拋開經(jīng)濟危機負面影響,互聯(lián)網(wǎng)在最近兩年以及未來三年的發(fā)展將是最激動人心的――移動化、視頻化和社區(qū)化、新媒體發(fā)行,是互聯(lián)網(wǎng)的“全業(yè)務(wù)”遞進之路。
首先。在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。雖然電信運營商在其中扮演著關(guān)鍵角色,但客觀上為第三方獨立網(wǎng)站的興起帶來機遇。
據(jù)《財富》雜志報道,美國手機友好型網(wǎng)站的數(shù)量在近一年中增長7倍。從15萬家猛增至大約110萬家。在中國,CNNIC調(diào)查顯示,超過5000萬網(wǎng)民主要使用手機上網(wǎng)。且增幅迅速。海量的用戶基數(shù)和完善便捷的支付體系,肯定會催生出新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)奇跡。
其次。視頻化與社區(qū)化的交錯普及。
創(chuàng)造視頻分享奇跡的YouTube、正版影視劇帝國HuLu、縱橫付費音樂的iTunes和集聚原創(chuàng)草根音樂的MySpaee,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用走向視音頻化的全球標志,并為中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)批量復(fù)制。
這一輪視音頻應(yīng)用的,最大看點是社區(qū)化思維,即SNS(社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的實例化和商業(yè)化,傳統(tǒng)“內(nèi)容為王”的理念被顛覆。轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)系為王”――基于特定內(nèi)容的身份認同和關(guān)系聚合,把握社區(qū)用戶彼此的“偏好”和“行為”。最終進階為真正的“精準營銷”。
第三。App stor日創(chuàng)造“新媒體發(fā)行”財富。
蘋果APP Store,專門出售可供iPhone/iPodTouch安裝使用各類游戲、模擬程序(利用iPhone/iPod Touch特有的微電機加速系統(tǒng)MEMS,將其變成體溫計、血壓儀、鋼琴鍵盤、測距儀等)。
絕大多數(shù)“應(yīng)用”并非蘋果制作。而由全世界網(wǎng)民,根據(jù)蘋果提供的開放式、組件式應(yīng)用開發(fā)程序包(SDK),按照統(tǒng)一規(guī)范,自行開發(fā)、上傳、銷售。一旦某款“應(yīng)用”銷售出去一份拷貝,則作者獲稅后收入的70%,蘋果獲稅后收入的30%。
自2008年7月App Store正式推出之后,至2009年4月,全球網(wǎng)民開發(fā)的應(yīng)用已超過3萬個、下載總量 達10億次;2009年的收入預(yù)計超過3,6億美元;排名前10位的應(yīng)用開發(fā)者,已獲得900萬美元以上的收入!
“2-vice'’是蘋果的成功所在,即Service+Device,也是端到端的延伸!
顯然,新媒體生意的核心是發(fā)行,但并非傳統(tǒng)意義上的發(fā)行,而是打造新媒體發(fā)行平臺,社區(qū),提供SDK工具包或在線開發(fā)工具,用戶在平臺上創(chuàng)造內(nèi)容、應(yīng)用或廣告,并激發(fā)付費,免費發(fā)行的活力與欲望。此時,平臺,社區(qū)的擁有者,就擁有了最大的主動權(quán)――這是由新媒體規(guī)律決定的,不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移。
綜上,互聯(lián)網(wǎng)的“全業(yè)務(wù)”主要表現(xiàn)在――
典型的無中心組織結(jié)構(gòu),任何人都可以任何業(yè)務(wù),任何業(yè)務(wù)也可以面對任何人,可謂天然就是“全業(yè)務(wù)”,區(qū)別不過是規(guī)模和商業(yè)價值;
互聯(lián)網(wǎng)可以與電信、廣電專網(wǎng)承載的業(yè)務(wù)進行自由適配,同時亦存在明顯的業(yè)務(wù)分流,如IP通話、網(wǎng)絡(luò)電視(非專網(wǎng)IPTV);從電信到廣電,與其將無法(完全)控制的互聯(lián)網(wǎng)視為對立面,不如將其作為“拿來主義”新武器。
3 廠電“全業(yè)務(wù)”:宏觀輪廓初顯、微觀陽力重重
未來3年的廣電數(shù)字化。有線整合與雙向改造是兩大基本特征,下一代廣播網(wǎng)(NGB)與“部局合作”機制是戰(zhàn)略指向,移動多媒體廣播(CMMB)是希望亮點,直播星與地面國標是必要輔助,廣電明確對互聯(lián)網(wǎng)的部分管理權(quán)是“殺手锏”――共同構(gòu)成行業(yè)“全業(yè)務(wù)”運營前提。但注意,僅是“宏觀行業(yè)”而非“微觀企業(yè)”的前提!
有線網(wǎng)絡(luò)整合以省(自治區(qū)、直轄市)為單位。如江蘇、貴州、廣東等,掀起新一輪省網(wǎng)整合浪潮。通過統(tǒng)一體制的逐漸理順,省網(wǎng)公司在區(qū)域政治和經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)言權(quán)增強,更有機會介入社會及行業(yè)信息化建設(shè);而介入社會及行業(yè)信息化領(lǐng)域了,又反過來力促有線網(wǎng)絡(luò)雙向化改造,打造與電信固網(wǎng)相仿的技術(shù)平臺,帶來更多行業(yè)外增量資本和收入,成為新的增長點。
科技部與廣電總局于08年底簽署基于下一代廣播網(wǎng)的戰(zhàn)略合作協(xié)議,則使廣電網(wǎng)絡(luò)運營商在信息化層面的“登堂入室”變得“名正言順”。自上而下的政策推動,亦會加速整個行業(yè)技術(shù)前瞻化、標準規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)協(xié)同化進程――這恰恰是廣電在過去10年的短板,也是行業(yè)大大落后于電信的關(guān)鍵因素之一。
CMMB的意義有二:其一,廣電頭一次按“全國體制”組建運營主體、推進市場運營;其二,補足手持終端領(lǐng)域的移動應(yīng)用空白,從移動通信市場的利潤水平看,這是最大的金礦。但CMMB目前的最大不足,亦是沒有回傳通道,需配合移動通信回傳信道完成交互業(yè)務(wù)。
直播星與地面國標,目前的影響和能量有限,但不可或缺,因為提供了廣電“全業(yè)務(wù)”所需的必要覆蓋手段?;ヂ?lián)網(wǎng)方面,雖然沒有國際帶寬出口資源。但擁有對網(wǎng)絡(luò)視音頻的絕對否決權(quán)。亦占據(jù)部分主控權(quán)。
放眼廣電整個行業(yè),經(jīng)過5年努力,尤其是2008年的突破,“從天到地”、“室內(nèi)室外”、“由大至小”的數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)傳輸覆蓋體系已成規(guī)模。在宏觀上行業(yè)已具備“全業(yè)務(wù)”的運營前提;而從公益到商業(yè)的不同屬性,使產(chǎn)品服務(wù)包的組合在理論上并不遜于電信業(yè)。
但是,對微觀企業(yè)(運營商)來說,實際的“全業(yè)務(wù)”運營很難迅速啟動,原因有四――
不同傳輸通路的運營主體分立。除極個別的地方外(如杭州將多項數(shù)字電視新媒體業(yè)務(wù)交由單一主體運營),各地廣電系統(tǒng)內(nèi)不同運營主體均呈分立割據(jù)之勢,屁股決定腦袋、芥蒂自然較深;
基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)僅具雛形,雙向化程度嚴重不足;
已開發(fā)產(chǎn)品線太短、服務(wù)應(yīng)用市場化能力欠缺。如產(chǎn)品的組合打包,如何增加打包組合、針對不同組合如何進行子品牌樹立與推廣,等等問題不一而足。
“臺網(wǎng)分離”后,本就不大的廣電又被人為割裂成兩個子系統(tǒng),廣電賴以起家和最具現(xiàn)實價值的內(nèi)容、廣告資源,網(wǎng)絡(luò)運營商基本無法染指。
廣電突圍:全媒體之路
根植特色、構(gòu)建端到端,競合電信、借力互聯(lián)網(wǎng),形成廣電網(wǎng)絡(luò)運營商的“全媒體”優(yōu)勢,是廣電“全業(yè)務(wù)”之路的要務(wù)所在
廣電怎么做“全業(yè)務(wù)”?撒胡椒面是不行的,本來行業(yè)底子就薄,四面出擊很可能“家徒四壁”,一定要分清重點、厘清層次、要務(wù)為先!
首先?!叭珮I(yè)務(wù)”路線圖(Roadmap)一定要根植于廣電的行業(yè)和產(chǎn)品特色。即以視音頻為根本,進行多維度延伸,形成“全媒體”戰(zhàn)略體系。
如前文所述,廣電系統(tǒng)本不大,又被人為割裂成“合(內(nèi)容)”和“網(wǎng)(傳輸y’兩個子系統(tǒng),后者啟動數(shù)字化5年來?;緹o法染指前者的內(nèi)容和廣告資源,更談不上有效借力。
但機會正在孕育中。
據(jù)廣電總局于09年1月初的數(shù)據(jù),“2008年全國廣播電視預(yù)計總收入1452億元,同比增長10.3%。其中。廣播電視廣告收入695億元,有線網(wǎng)絡(luò)收入348億元,分別同比增長15.7%和13.3%?!?/p>
乍一看,廣告收入無論基數(shù)還是增幅,都強于網(wǎng)絡(luò)收入;但隨著全面數(shù)字化的推進,網(wǎng)絡(luò)收入的內(nèi)涵與增長必然超過廣告。就總量而言。筆者預(yù)計3年之后,二者有望比肩!這是因為,廣告增長受制于時段總時長的天花板,還要面對新媒體對用戶注意力的不斷分流。此外,全球金融風(fēng)暴對國內(nèi)經(jīng)濟的沖擊,將會有持續(xù)負面影響。
此消彼長之間,網(wǎng)絡(luò)運營商其實變得越來越主動,而電視臺,電臺將會越來越被動。一個鮮明例證是,已有多家衛(wèi)視頻道與視頻網(wǎng)站簽署合作協(xié)議,正是電視臺危機感日益增強所致。
業(yè)內(nèi)整合、反向推進,對亟待展開“全業(yè)務(wù)”愿景的廣電網(wǎng)絡(luò)運營商來說,必須與電視臺、電臺、制作公司等大量內(nèi)容資源擁有者建立新型戰(zhàn)略合作關(guān)系。
在這一進程中,廣電網(wǎng)絡(luò)運營商將擺脫“單一媒介”的尷尬,重歸“媒介+媒體”的正常規(guī)律,打造“全媒體”的運營競爭力!
全媒體的展現(xiàn)形式,即以融合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和多功能融合終端為支撐,在打通數(shù)字電視網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)的基礎(chǔ)上,為用戶提供集文字、圖片、超文本、音頻、視頻、監(jiān)控等為一體的多種媒體服務(wù),打造權(quán)威的、全功能的全新媒體形態(tài),實現(xiàn)娛樂和信息的綜合服務(wù)及推薦交換。
融合、互通、互動,是“全媒體”呈現(xiàn)的三大前提,廣播、點播、時移、電子商務(wù)和支付、社會信息化支撐、在線輿情調(diào)查……是可供展望的豐富的“全媒體”形態(tài)。
事實上,當(dāng)“全媒體”體系框架切實構(gòu)建起來后,與電信的競合也就有了更強大的基礎(chǔ)。
其次,“端到端”的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)造。亦是廣電網(wǎng)絡(luò)運營商走向“全媒體”的必然。必須加快進度!
廣電的“端到端”,第一個務(wù)實的切入點是數(shù)字電視一體機,尤其是有線數(shù)字電視一體機。如是,則可以 將消費電子領(lǐng)域的企業(yè)巨頭和廣電運營業(yè)最大的資產(chǎn)存量(有線)緊密結(jié)合,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。
過去數(shù)年中,囿于條塊分割和機卡分離的技術(shù)限制,有線一體機市場遲遲無法啟動。但在今年,形勢開始發(fā)生變化。
4月14日,TCL在北京與歌華有線簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,“五一”前向市場推出“大卡+小卡”的有線數(shù)字電視一體機。此前,TCL已與廣州、鄭州、青島等地有線運營商合作推廣一體機。憑借強大的營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),只要合作運營商的網(wǎng)絡(luò)所覆蓋到的小區(qū),TCL就會聯(lián)合運營商一起推廣,把產(chǎn)品與服務(wù)都直接推進到消費者家門口!
作為國內(nèi)彩電業(yè)的龍頭企業(yè),TCL的舉措具有相當(dāng)強的示范效應(yīng),在競爭更為激烈的彩電業(yè),極容易會引發(fā)跟進浪潮。一旦形成全國范圍內(nèi)的規(guī)模效應(yīng),對有線運營商來說,推進高清內(nèi)容、開發(fā)增值業(yè)務(wù),也都能具備緊密耦合產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同支撐――這種格局,恰恰也是電信大大領(lǐng)先廣電之處!
再次,抓住電信重組之后的“全業(yè)務(wù)”競爭格局。實施“競合”戰(zhàn)略,挺進競爭對手的縫隙市場。
廣電的行業(yè)總量遠遜于電信,但內(nèi)部競爭也比電信弱很多。隨著三大電信運營商的“全業(yè)務(wù)”競爭陷入白熱化。廣電運營商應(yīng)善于出擊、敢于合作,在不同地域與當(dāng)?shù)叵鄬θ鮿莸碾娦胚\營商結(jié)盟,共同開發(fā)。
至于對未來競爭的擔(dān)心,其實大可不必。因為一味地“?!贝媪渴袌?,是保也保不住的,只有在增量收益中打到外線去,才能確保未來的核心競爭力。
結(jié)盟戰(zhàn)略,可以幫助廣電拓寬客戶與合作伙伴資源。在業(yè)務(wù)線的延展中豐富品牌內(nèi)涵,在營銷執(zhí)行的過程中打造團隊,最終獲得多個縫隙(利基)市場的主導(dǎo)權(quán)――泉州“有線+移動”推出“有線通”,即為很好的案例。
最后,在借力互聯(lián)網(wǎng)的過程中。除了成熟的和現(xiàn)金流業(yè)務(wù),更重要是踏準“下一場舞會”的舞步。
如前文所述,視頻化、社區(qū)化和新媒體發(fā)行,是互聯(lián)網(wǎng)的“全業(yè)務(wù)”遞進之路。視頻化已是“大路貨”,重點是從社區(qū)化切人,并真正關(guān)注視音頻的新媒體發(fā)行。
圍繞電視的社區(qū)概念,遠比互聯(lián)網(wǎng)的真實可靠,因為本地在冊用戶均為實名制,但同時喪失了神秘感和靈活度。借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),基于視音頻內(nèi)容,實現(xiàn)跨地域的實名制用戶關(guān)系聚合,就是對目前網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的升級!