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關(guān)鍵詞 醫(yī)療衛(wèi)生單位 深圳特區(qū) 思想政治工作
深圳改革開(kāi)放30年,保持經(jīng)濟(jì)和社會(huì)持續(xù)較快發(fā)展。但由于受到土地空間限制、能源和水資源短缺、人口膨脹壓力、環(huán)境承載力等“四大難以為繼”的瓶頸性制約,急需轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式突破增長(zhǎng)極限。當(dāng)前深圳經(jīng)濟(jì)正從資源密集型、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向高科技、高附加值產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,由傳統(tǒng)的高投入、高耗能經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式向低碳經(jīng)濟(jì)和低碳社會(huì)形態(tài)轉(zhuǎn)型。①同時(shí)深圳撤關(guān)擴(kuò)容(將原來(lái)關(guān)外寶安、龍崗兩區(qū)納入特區(qū))實(shí)現(xiàn)了特區(qū)一體化,也產(chǎn)生了一系列巨大變革。而經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的社會(huì)生活和醫(yī)療衛(wèi)生改革,讓醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著新的考驗(yàn),思想政治工作也面臨著新的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)深圳特區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)的需要,堅(jiān)定地走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的思想政治工作隊(duì)伍,已是擺在我們面前的一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。
1 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、深化改革等引發(fā)深圳醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新課題
(1)衛(wèi)生系統(tǒng)投入不足,衛(wèi)生資源分布不平衡,衛(wèi)生資源利用不平衡。改革開(kāi)放30年來(lái), 深圳廣大醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)特區(qū)百姓生命健康做出了重大的貢獻(xiàn)。而特區(qū)醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)速度和規(guī)模與特區(qū)群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求之間的矛盾也日益凸顯。經(jīng)過(guò)三十年飛速發(fā)展,深圳從建市時(shí)期的31.2萬(wàn)人口發(fā)展到今天的常駐人口1046.74萬(wàn)(其中非戶籍人口778.85萬(wàn))。深圳大醫(yī)院、小醫(yī)院,都是人滿為患,醫(yī)務(wù)工作者的工作壓力非常大。同時(shí)深圳三甲醫(yī)院大多集中在福田和羅湖兩區(qū),福田區(qū)每平方公里擁有醫(yī)療機(jī)構(gòu)3.23家,是龍崗區(qū)的8.1倍。占全市62.1%的人口的龍崗和寶安兩大區(qū),大型綜合醫(yī)院和高水平的??漆t(yī)院相對(duì)匱乏,街道醫(yī)院老舊急需擴(kuò)建。②
(2)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)削弱了思想政治工作。由于政府財(cái)政投入遠(yuǎn)不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求,導(dǎo)致公立醫(yī)院走向市場(chǎng)化。大部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主抓經(jīng)濟(jì)效益,通過(guò)“創(chuàng)收”來(lái)完成醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的更新及醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大。這樣,在重視經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),忽略了職工的思想政治教育。導(dǎo)致部分醫(yī)務(wù)人員的道德觀和價(jià)值觀朝著多元化的方向發(fā)展,“紅包”、“回扣”等不良現(xiàn)象出現(xiàn),醫(yī)患矛盾升級(jí),嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)院和病人的利益。③④
(3)新醫(yī)改的“公益性”與“趨利性”的思想觀念沖突。醫(yī)院逐利,醫(yī)德滑坡,群眾的不滿意,這些問(wèn)題都是深圳前一階段改革產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)。醫(yī)療衛(wèi)生體制不能回到簡(jiǎn)單的大鍋飯時(shí)代,而要通過(guò)深化改革,建立更加現(xiàn)代化的醫(yī)療衛(wèi)生體制,這是根本方向。解決這些問(wèn)題要靠繼續(xù)深化改革,對(duì)先前改革不完善的地方予以糾正,保證醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更好更快地發(fā)展。新醫(yī)改重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“公益性”,堅(jiān)持醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)為人民健康服務(wù)的宗旨,以保障人民健康為中心,強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)公益性的原則。這樣, 勢(shì)必會(huì)打擊社會(huì)上一些不良思想影響的行為,如收“紅包”、收“回扣”、私自外出診療等不正之風(fēng)。③⑤
鑒于以上種種現(xiàn)象與問(wèn)題的出現(xiàn),筆者認(rèn)為,在新形勢(shì)下深圳特區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。
(1)弘揚(yáng)特區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)精神,樹(shù)立高尚的醫(yī)療職業(yè)思想。塑造至精至誠(chéng)的服務(wù)形象。開(kāi)展行業(yè)特色文化活動(dòng),弘揚(yáng)深圳衛(wèi)生人口計(jì)生系統(tǒng)的核心價(jià)值觀,努力讓醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立追求卓越、崇尚成功的陽(yáng)光心態(tài)。樹(shù)立高尚的醫(yī)療職業(yè)思想,始終把保障人民群眾的生命和健康作為第一職責(zé)。
(2)提高政工人員的業(yè)務(wù)能力。深圳特區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位大部分政工人員多是支部書(shū)記或是辦公室人員兼職而已,其自身沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),缺乏相關(guān)思想政治教育的專業(yè)知識(shí),平時(shí)對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育時(shí),不能做深做透,只停留在表面,只是一味說(shuō)大道理,讓大家失去了聽(tīng)的興趣,沒(méi)有真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。思想教育工作者要掌握各方面綜合知識(shí),關(guān)注時(shí)政前沿動(dòng)態(tài),不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富知識(shí)儲(chǔ)備。
(3)努力探索特區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)律,建立有深圳特區(qū)衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作體系。必須堅(jiān)持醫(yī)藥分開(kāi)、管辦分開(kāi)的改革方向。③認(rèn)真探索深圳特區(qū)衛(wèi)生單位思想政治工作的管理規(guī)律。首先要針對(duì)不同的對(duì)象實(shí)施不同的思想工作方法,學(xué)會(huì)觀察,掌握職工的思想變化規(guī)律,實(shí)行不同年齡、不同崗位、不同職稱的醫(yī)護(hù)人員分類。其次是及時(shí)宣傳好醫(yī)生趙雪芳、優(yōu)秀衛(wèi)生工作者吳登云等典型事跡,充分發(fā)揮榜樣的模范作用。三是政工人員要善于通過(guò)典型事例,開(kāi)展誘導(dǎo)啟發(fā)式的思想政治工作,促其自然成長(zhǎng),以免使人產(chǎn)生逆反心理。
(4)不斷推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新,繼續(xù)深化深港澳合作。深圳是全國(guó)改革開(kāi)放的前沿陣地,改革與創(chuàng)新是深圳的靈魂。改革創(chuàng)新也是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下深圳醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)思想政治工作的強(qiáng)大動(dòng)力。深圳毗鄰港澳,得天獨(dú)厚。深圳過(guò)去發(fā)展得又快又好,經(jīng)驗(yàn)就是通過(guò)開(kāi)放來(lái)引進(jìn)人才、引進(jìn)體制、引進(jìn)機(jī)制、引進(jìn)各種要素,從而加快發(fā)展。只經(jīng)歷了短短30年的發(fā)展,基礎(chǔ)薄弱,但是通過(guò)開(kāi)放、通過(guò)合作,讓深圳的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步適應(yīng)深圳建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際化城市的需要。因此在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,必須適應(yīng)深圳特區(qū)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求,按照思想教育工作的總體要求,結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn),積極探索新的工作方法,提高政工隊(duì)伍整體水平,真正做到在傳承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。
(5)領(lǐng)導(dǎo)要做好模范帶頭作用。深圳是全國(guó)的特區(qū),人口結(jié)構(gòu)多元化,流動(dòng)性之大,引發(fā)的醫(yī)療衛(wèi)生問(wèn)題之復(fù)雜具有自身特點(diǎn)。因此,特區(qū)基層醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部必須清醒認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的復(fù)雜性和艱巨性,注重自我的心靈教育,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展路徑。政工干部要以身作則,更好地挖掘和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。積極為職工排憂解難辦實(shí)事,多傾聽(tīng)民聲,多為職工謀取利益,特別要把尊重人、理解人、關(guān)心人作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),唯有如此,才能被職工所接受,職工才會(huì)擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策。
(6)關(guān)愛(ài)思想政治工作者,培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀政工后備軍。思想政治工作對(duì)提高醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起著重要作用。但是,思想政治工作者在現(xiàn)實(shí)生活中卻往往被人們所忽視,以致于造成思想政治工作隊(duì)伍松懈,人心渙散。所以,要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政工干部的關(guān)心與愛(ài)護(hù),穩(wěn)定政工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。在工作中要充分信任,大膽使用,給政工干部創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)和工作條件,讓他們充分發(fā)揮自己的聰明才智。同時(shí)要積極創(chuàng)造激勵(lì)條件,在工資待遇、子女就業(yè)、職稱評(píng)定、住房分配、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面給予必要的傾斜,解決政工干部的后顧之憂,提高思想政治工作的質(zhì)量。⑥⑦
當(dāng)前,深圳醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展正處于傳統(tǒng)醫(yī)療向現(xiàn)代醫(yī)療、可持續(xù)發(fā)展醫(yī)療轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期。要適應(yīng)新時(shí)期深圳經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)特區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特別是醫(yī)療衛(wèi)生單位事業(yè)的振興,關(guān)鍵在留住人才特別是有理想有抱負(fù)的青年人才。如何通過(guò)加強(qiáng)青年的思想政治工作來(lái)全面提高醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)青年的綜合素質(zhì),已是一項(xiàng)刻不容緩的任務(wù)。思想政治工作任重道遠(yuǎn),對(duì)那些思想素質(zhì)好、有發(fā)展前途的中青年知識(shí)分子要有目的地加以培養(yǎng),通過(guò)實(shí)踐,培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)?,善于做思想政治工作的后備軍。⑧凡是學(xué)習(xí)努力,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有顯著成效的應(yīng)給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、不稱職的應(yīng)該批評(píng)教育,直至調(diào)離工作崗位。還可以對(duì)政工人員實(shí)行聘任制,縮短聘任期,以此增加干部的緊迫感,保持政工干部銳意進(jìn)取的好勢(shì)頭,增強(qiáng)思想政治工作隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
2 小結(jié)
思想政治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。要做好新形勢(shì)下深圳特區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)廣大職工思想政治教育工作,除了提高思想政治工作者的自身業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí),還要時(shí)刻把握政策脈搏,與時(shí)俱進(jìn),努力提高醫(yī)務(wù)工作者的工作積極性,轉(zhuǎn)變思想觀念,從而打造出一支高水平、高素質(zhì)的醫(yī)療隊(duì)伍,為深圳經(jīng)濟(jì)騰飛和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
注釋
① 梁桂全.低碳知識(shí)與低碳廣東[M].廣州:廣東人民出版社,2011.4.
② 廖建新.關(guān)于在“十二五”期間給力深圳醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的思考和建議[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2011.28(5):16-17.
③ 馬榮豫.新形勢(shì)下創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的幾點(diǎn)思考[J].中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理,2011.27(5):397-399.
④ 程俊.新醫(yī)改形勢(shì)下醫(yī)院思想政治工作的探討[J].中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理,2011.31(4):365-366.
⑤ 陶紅.加強(qiáng)思想政治工作促進(jìn)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)[J].中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理,2007.27(3):207-208.
⑥ 鄭錦,馬超,劉萍,張銘.建設(shè)研究型醫(yī)院的探索與思考[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2011.31(1):67-68.
關(guān)鍵詞 求職行為,預(yù)測(cè)因素,求職結(jié)果,不充分就業(yè)。
分類號(hào) B849: C93
求職是一個(gè)人職業(yè)生涯的關(guān)鍵組成部分,有效的求職行為可以縮短求職期,增加成功就業(yè)的可能性。在心理學(xué)研究中,就業(yè)領(lǐng)域研究的核心問(wèn)題是建立求職與就業(yè)之間的因果關(guān)系,同時(shí)揭示有效求職行為的影響因素,心理學(xué)家將就業(yè)看作是求職行為的結(jié)果。我國(guó)求職研究尚處于起步階段,系統(tǒng)地介紹和參考國(guó)外已有的關(guān)于求職的研究成果,無(wú)論對(duì)求職者本人、政府勞動(dòng)就業(yè)機(jī)構(gòu),還是對(duì)職業(yè)咨詢工作者來(lái)說(shuō),都有非常重要的意義。
1 求職行為的定義×
從職業(yè)探索的角度來(lái)看,有三種主要的求職行為定義:Steffy,Shaw和Noe將求職行為定義為“對(duì)職業(yè)信息的數(shù)量和適用性進(jìn)行探索的行為,基本上可以看作是一種信息搜尋過(guò)程” [1]。Bretz,Boudreau和Judge將求職行為定義為“花時(shí)間和精力獲取有關(guān)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息的特定行為,無(wú)須考慮動(dòng)機(jī)因素及求職結(jié)果,只是一種信息搜集活動(dòng)”[2]。這兩種定義都將求職行為看作是一種信息搜尋過(guò)程。Soelberg認(rèn)為,求職是一系列彼此相關(guān)的四種行為:識(shí)別理想職業(yè)、制訂搜尋計(jì)劃、搜尋并選擇工作、確定并接受選擇結(jié)果[3]。他的求職行為定義不僅包括搜尋信息,而且包括為申請(qǐng)職位而制訂決策、確定并接受工作等一系列行為。然而,他的模型仍是將注意力集中在信息搜尋和制訂決策上,并沒(méi)有將準(zhǔn)備求職簡(jiǎn)歷和參加面試等行為包括在內(nèi)。
求職行為還曾被看作是一種以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的應(yīng)對(duì)策略。Lazarus和Folkman認(rèn)為,個(gè)體在面對(duì)壓力時(shí)會(huì)采取兩種應(yīng)對(duì)策略:?jiǎn)栴}解決策略(直接采取行動(dòng)解決壓力事件)和情緒轉(zhuǎn)移策略(改變自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)以緩解壓力)[4]。Latack,Kinicki和Prussia認(rèn)為,失業(yè)者除采取參加培訓(xùn)、重新定位職業(yè)等手段以外,再求職也是一種以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的策略[5]。
將求職行為看作一種解決問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略,是行為適應(yīng)領(lǐng)域研究的拓展。然而,應(yīng)對(duì)策略的研究主要集中在心理健康方面,從就業(yè)的角度來(lái)看,應(yīng)對(duì)策略并非是一種求職行為,還沒(méi)有足夠的證據(jù)說(shuō)明應(yīng)對(duì)是成功就業(yè)的有效預(yù)測(cè)變量。Kanfer等將求職行為定義為“動(dòng)態(tài)的、循環(huán)的自我調(diào)適過(guò)程,是一種有目的并受主觀意愿驅(qū)動(dòng)的行為模式,它開(kāi)始于就業(yè)目標(biāo)的識(shí)別,進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)付出努力”[6]。在他們的定義中,求職行為被看成一種指向目標(biāo)的活動(dòng),目的是為了縮小目前狀態(tài)與就業(yè)目標(biāo)之間的差距。
后兩種關(guān)于求職行為的定義(問(wèn)題應(yīng)對(duì)、為目標(biāo)努力)以求職行為的目的為基礎(chǔ),問(wèn)題應(yīng)對(duì)將求職行為看作以成功就業(yè)來(lái)降低由于失業(yè)所帶來(lái)的消極影響的一種策略;為目標(biāo)而努力的概念進(jìn)而將求職行為看作是走向成功就業(yè)的行為過(guò)程,它們比前兩種概念(信息搜集)的內(nèi)涵更廣。在這兩種概念中,為目標(biāo)而努力的概念關(guān)注的是求職結(jié)果,而問(wèn)題應(yīng)對(duì)概念傾向于消除失業(yè)所帶來(lái)的壓力。所以,若將研究目標(biāo)確定在求職行為與求職結(jié)果之間的關(guān)系上,則應(yīng)考察為目標(biāo)而努力的概念,而若致力于研究心理健康與就業(yè)的關(guān)系,則應(yīng)重點(diǎn)探討求職行為中的應(yīng)對(duì)策略。如果研究求職者如何才能找到理想的工作,顯然,Kanfer等關(guān)于求職行為的定義更為合理。
2 求職行為的測(cè)量
2.1 求職行為的測(cè)量模型
2.1.1 Solberg的一般決策過(guò)程模型
Soelberg的一般決策過(guò)程模型(generalized decision process, GDP)描述的是求職與職業(yè)選擇過(guò)程中表現(xiàn)出的一系列行為。Soelberg認(rèn)為,求職包括四個(gè)連續(xù)階段:識(shí)別理想職業(yè)、設(shè)計(jì)搜尋計(jì)劃、搜尋并選擇職業(yè)、確定并接受選擇結(jié)果。第一個(gè)階段是識(shí)別理想職業(yè)。這個(gè)階段求職者要做的是設(shè)立理想的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并在多個(gè)可供選擇的職業(yè)中識(shí)別自己的理想職業(yè)。他們首先要明確自己的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)勝任度,然后為自己的理想職業(yè)設(shè)立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)階段結(jié)束時(shí),他們或許已經(jīng)明確了理想職業(yè)的特征,也可能還沒(méi)有明確。第二階段是制訂求職計(jì)劃。這個(gè)階段又分為三步:(1)選擇一個(gè)指導(dǎo)求職行為的計(jì)劃模型;(2)為求職行為分配人力、物力;(3)挑選獲取職業(yè)信息的渠道。第三階段是搜尋與選擇階段。這個(gè)階段開(kāi)始了真正的搜尋行為,直到接受一個(gè)工作機(jī)會(huì)。在搜尋階段,求職者以獲取的各項(xiàng)職業(yè)信息為依據(jù),對(duì)工作機(jī)會(huì)做出評(píng)價(jià)。他們會(huì)將獲取的職業(yè)信息與自己理想工作的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)比,然后決定是否接受這個(gè)工作機(jī)會(huì)。理想職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)在這個(gè)過(guò)程中會(huì)變得越來(lái)越明確,但如果求職時(shí)間拖延太長(zhǎng),并且沒(méi)有足夠的時(shí)間和金錢支持的話,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就可能變得不明確。第四階段是確定并接受選擇結(jié)果。在第三階段的基礎(chǔ)上,選擇出的工作機(jī)會(huì)進(jìn)一步經(jīng)受評(píng)價(jià),做出的選擇更為理性,最后的決策也更為堅(jiān)定。
2.1.2 Schwab的職業(yè)搜尋與選擇模型
Schwab等在回顧求職文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上提出了職業(yè)搜尋與選擇模型[7]。他們以決策理論為基礎(chǔ),認(rèn)為求職過(guò)程包括兩個(gè)主要的策略和階段:搜尋階段(信息獲?。┖驮u(píng)價(jià)階段(信息整合)。職業(yè)搜尋與評(píng)價(jià)在個(gè)體層面與勞動(dòng)力市場(chǎng)層面分別有幾個(gè)預(yù)測(cè)變量:就業(yè)狀況、職業(yè)偏好、技能基礎(chǔ)、認(rèn)知能力、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況、人事政策(包括失業(yè)救濟(jì)政策)。就業(yè)狀況與就業(yè)質(zhì)量是這些指標(biāo)的結(jié)果變量。Schwab因此提出了求職行為的前因變量和結(jié)果變量。他們認(rèn)為,求職行為受經(jīng)濟(jì)壓力和求職者自尊水平的影響,求職行為的結(jié)果變量包括就業(yè)狀況與就業(yè)質(zhì)量。
2.1.3 Blau的雙維求職行為模型
Blau認(rèn)為求職行為可以分為兩個(gè)階段:預(yù)備期求職和行動(dòng)期求職[8]。在預(yù)備期求職階段,求職者通過(guò)各種渠道搜尋用工信息(報(bào)紙、親友、原來(lái)的同學(xué)、同事等等),因此,這個(gè)階段的主要目的是搜集信息。預(yù)備期求職之后,緊接著是行動(dòng)期求職階段。在這一階段,求職者投遞求職簡(jiǎn)歷、與可能的雇主會(huì)面。行動(dòng)期求職才真正說(shuō)明了求職者的求職承諾。Saks和Ashforth在對(duì)一組大學(xué)畢業(yè)生的研究中發(fā)現(xiàn),行動(dòng)期求職行為對(duì)畢業(yè)初期的就業(yè)狀態(tài)有預(yù)測(cè)作用,而預(yù)備期求職行為則對(duì)畢業(yè)后4個(gè)月的就業(yè)結(jié)果有預(yù)測(cè)作用[9]。Saks在2005年對(duì)225名大學(xué)畢業(yè)生的研究中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),行動(dòng)期求職決定面試機(jī)會(huì)、面試機(jī)會(huì)決定工作機(jī)會(huì)、工作機(jī)會(huì)決定最終的就業(yè)狀況[10]。但也有研究結(jié)果不支持雙維求職模型,Wanberg,Kanfer和Banas在對(duì)478名失業(yè)者的研究中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)求職行為具有鮮明的兩個(gè)維度,同時(shí)研究者們注意到,失業(yè)群體的求職過(guò)程中可能同時(shí)發(fā)生兩種求職行為,其求職行為的先后順序并不鮮明[11]。Wanberg,Hough和Song 2002年針對(duì)失業(yè)再就業(yè)人員的研究結(jié)果進(jìn)一步驗(yàn)證了上述假設(shè)[12]。
Blau試圖將自己的雙維求職模型建立在已有的Soelberg的GDP模型基礎(chǔ)之上。他將雙維求職模型中的預(yù)備期求職階段與GDP模型中的計(jì)劃求職階段聯(lián)系在一起,因?yàn)檫@兩個(gè)階段都包含著信息采集過(guò)程。他還認(rèn)為模型中的行動(dòng)期求職階段等同于GDP模型中的搜尋與評(píng)價(jià)階段。但Blau的這種聯(lián)系是不準(zhǔn)確的,Soelberg的GDP模型中,求職活動(dòng)并不是開(kāi)始于計(jì)劃求職階段,求職者是在后面的階段中才開(kāi)始搜尋職業(yè)信息的。Blau的預(yù)備期求職階段實(shí)際上與GDP模型中的搜尋與評(píng)價(jià)階段很相似。而GDP模型中并沒(méi)有與Blau的行動(dòng)期求職階段相對(duì)應(yīng)的活動(dòng),如投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷、參加面試等等。
2.2 求職行為的測(cè)量維度
Kanfer等認(rèn)為,求職行為作為一種目標(biāo)指向行為,可以在三個(gè)維度上進(jìn)行測(cè)量:頻率-強(qiáng)度,內(nèi)容-性質(zhì),短期-長(zhǎng)期。
2.2.1 頻率-強(qiáng)度
頻率-強(qiáng)度測(cè)量的是求職行為的頻率和努力程度。這一維度主要是受動(dòng)機(jī)因素影響。如果求職者的求職動(dòng)機(jī)很強(qiáng),無(wú)論他的動(dòng)機(jī)是為了賺錢養(yǎng)家還是為了提高生活質(zhì)量,他們都會(huì)在求職過(guò)程中投入很多時(shí)間和精力。大部分求職行為的測(cè)量都是從這個(gè)維度入手。頻率方面的測(cè)量通常是羅列出求職者可能的求職行為,如:瀏覽報(bào)紙上的用工信息、毛遂自薦、或參加求職面試等等。通常要求被試回答某個(gè)特定時(shí)期內(nèi)完成每種行為的次數(shù)或在每種行為中花費(fèi)的時(shí)間,然后將這些次數(shù)或時(shí)間相加就是求職頻率的測(cè)量。關(guān)于強(qiáng)度的測(cè)量,是要求被試回答在某一特定時(shí)期內(nèi),為求職所付出的努力,而不是報(bào)告他們實(shí)施了哪些具體的求職行為。
2.2.2內(nèi)容-性質(zhì)
內(nèi)容-性質(zhì)維度是根據(jù)求職行為的內(nèi)容,可以將求職行為分為正式求職和非正式求職。正式求職的組織性和結(jié)構(gòu)性更強(qiáng),使用正式求職方法的求職者依靠就業(yè)機(jī)構(gòu)或出版物來(lái)獲取職業(yè)信息。到職業(yè)介紹中心求職和瀏覽招聘廣告就是這種正式求職的例子。使用非正式方法求職的人往往是通過(guò)私人關(guān)系發(fā)現(xiàn)用工信息并為自己謀職。社會(huì)關(guān)系對(duì)求職的作用不可低估,Wanberg等在他們的求職方法研究中,使用“大五”人格量表探討人格特點(diǎn)與社會(huì)關(guān)系利用程度之間的聯(lián)系[13]。發(fā)現(xiàn)外向性、責(zé)任感與社會(huì)關(guān)系的利用程度有高相關(guān);同時(shí)還發(fā)現(xiàn),社會(huì)關(guān)系利用程度與再就業(yè)速度、再就業(yè)狀況及工作滿意度有密切關(guān)系。
Stevens在一所大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)中心對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行一系列調(diào)查后,將求職行為劃分為不同性質(zhì)的三類:積極性求職、消極性求職和過(guò)渡性求職[14]。積極性求職行為表現(xiàn)為:求職者準(zhǔn)備充分、目標(biāo)明確,行為獨(dú)立并能調(diào)動(dòng)各種求職資源;而消極性求職行為則表現(xiàn)為:求職者準(zhǔn)備不充分、目標(biāo)模糊、被動(dòng)、依賴。過(guò)渡性求職行為表現(xiàn)為中等程度的準(zhǔn)備狀態(tài),正處于積極的準(zhǔn)備過(guò)程中。Stevens的測(cè)量方法要求職業(yè)咨詢顧問(wèn)對(duì)求職者逐一進(jìn)行評(píng)價(jià),所以很難進(jìn)行大樣本調(diào)查。
2.2.3短期-長(zhǎng)期
短期-長(zhǎng)期維度指的是求職行為隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化。此維度反映的是求職行為的動(dòng)態(tài)性和持續(xù)性。因?yàn)殡y以進(jìn)行測(cè)量,所以關(guān)于這一維度的研究很少。更為復(fù)雜的是,這個(gè)維度與前兩個(gè)維度有重疊的地方。比如,那些在求職過(guò)程中求職強(qiáng)度和頻率較高的人更傾向于長(zhǎng)期的求職行為。還有研究表明,求職者在求職過(guò)程中可能使用不同的行為策略,不同的求職行為在求職過(guò)程的各個(gè)階段中發(fā)揮的作用也不相同。比如,在早期求職階段,準(zhǔn)備求職簡(jiǎn)歷是求職行為之一,而在較為滿意的求職簡(jiǎn)歷寫好后,則無(wú)須再多花費(fèi)時(shí)間和精力,只須在細(xì)節(jié)上做些修改就可以了。因此,準(zhǔn)備求職簡(jiǎn)歷只是個(gè)臨時(shí)性的求職行為,而搜集職業(yè)信息則是貫穿于整個(gè)求職過(guò)程中的長(zhǎng)期的求職行為。
Barber等使用求職者報(bào)告的每周平均花費(fèi)的時(shí)間和精力,或三個(gè)時(shí)間段內(nèi)使用的求職資源數(shù)量作為動(dòng)態(tài)求職行為的測(cè)量指標(biāo),他們使用方差分析手段檢驗(yàn)不同階段的求職行為差異是否顯著[15]。Jansen等在他們的追蹤研究中,要求被試每三個(gè)月報(bào)告一次他們的求職強(qiáng)度和求職頻率,然后求加權(quán)平均數(shù),作為描述動(dòng)態(tài)求職行為的測(cè)量指標(biāo)[16]; Wanberg等將跨時(shí)段的平均求職強(qiáng)度作為求職行為持續(xù)性的操作性定義,使用多層線形模型描述持續(xù)性求職行為的動(dòng)態(tài)特征[17]。通過(guò)對(duì)903名失業(yè)者10次電話調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們的求職強(qiáng)度隨著時(shí)間推移而呈U形曲線;不同的求職活動(dòng)伴隨時(shí)間發(fā)展而呈不同的趨勢(shì)。比如,到職業(yè)中介找工作的求職活動(dòng)呈U形,而另一些活動(dòng),如瀏覽報(bào)紙獲取職業(yè)信息,則隨時(shí)間發(fā)展而呈倒U形趨勢(shì)。
3 求職行為的預(yù)測(cè)因素和結(jié)果變量
3.1 預(yù)測(cè)因素
有關(guān)求職行為預(yù)測(cè)因素的研究很多,Schwab等認(rèn)為,求職行為的預(yù)測(cè)因素分為兩類:個(gè)人特征和勞動(dòng)力市場(chǎng)因素。個(gè)人特征包括:就業(yè)狀況(就業(yè)或失業(yè))、職業(yè)偏好、培訓(xùn)和個(gè)人能力。勞動(dòng)力市場(chǎng)因素包括:供求狀況和就業(yè)政策。他們進(jìn)一步提出兩個(gè)變量――經(jīng)濟(jì)壓力和自尊,作為求職意向的預(yù)測(cè)因素,而求職意向則可能會(huì)對(duì)求職行為產(chǎn)生影響。Schwab強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)力市場(chǎng)因素對(duì)求職行為有影響,但很少有實(shí)證研究探討勞動(dòng)力市場(chǎng)因素對(duì)求職行為的影響。大部分行為研究是在排除勞動(dòng)力市場(chǎng)因素對(duì)求職行為的影響之后考察求職行為的預(yù)測(cè)因素,而大部分勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究則關(guān)注失業(yè)與再就業(yè)問(wèn)題卻忽視了求職行為的作用。因此,尚沒(méi)有勞動(dòng)力市場(chǎng)因素與求職行為之間關(guān)系的研究。
Kanfer等將求職行為的預(yù)測(cè)因素歸為6類:個(gè)性特征、求職期待、自尊、動(dòng)機(jī)、社會(huì)支持和人口學(xué)變量。他們的元分析表明,個(gè)性特征中的外向性和責(zé)任感對(duì)求職行為(將求職強(qiáng)度與頻率作為求職行為的測(cè)量指標(biāo))有最強(qiáng)的預(yù)測(cè)作用。其他如自尊、自我效能、就業(yè)承諾、經(jīng)濟(jì)壓力和社會(huì)支持也與求職行為有顯著相關(guān)。在人口學(xué)變量中,年齡、工作年限與求職行為存在負(fù)相關(guān)。白人男性比非白人女性表現(xiàn)出更強(qiáng)的求職行為。教育水平也與求職行為存在正相關(guān),即受教育水平越高,則求職行為更強(qiáng)。他們主張,就業(yè)狀態(tài)、求職期的長(zhǎng)短以及獲得的職位數(shù)量都應(yīng)該是求職行為的結(jié)果變量。具體來(lái)說(shuō)就是,求職期(從開(kāi)始求職到就業(yè)的時(shí)間)是成功就業(yè)的一個(gè)負(fù)向指標(biāo),而獲得職位的數(shù)量,說(shuō)明了求職者在求職期內(nèi)獲得的可供選擇的就業(yè)機(jī)會(huì),是成功就業(yè)的一個(gè)正向指標(biāo)。從他們對(duì)21個(gè)研究的元分析結(jié)果來(lái)看,求職行為與就業(yè)狀態(tài)、求職期和獲得職位數(shù)量的平均相關(guān)系數(shù)分別為0.21、-0.14和0.28。
3.2 結(jié)果變量
現(xiàn)在對(duì)求職結(jié)果的定義傾向于將就業(yè)看作是一個(gè)連續(xù)變量,而非二元變量。Dooley認(rèn)為,將就業(yè)結(jié)果劃分為就業(yè)與未就業(yè)無(wú)法充分說(shuō)明就業(yè)狀態(tài)的復(fù)雜性,還應(yīng)該考慮到各種不充分就業(yè)狀態(tài)[18]。Jensen和Slack將不充分就業(yè)劃分為5種[19]:未就業(yè)、準(zhǔn)失業(yè)、工作時(shí)數(shù)不足的就業(yè)、收入過(guò)低的就業(yè)、個(gè)人能力與工作需求不一致的就業(yè)。“未就業(yè)”指的是,一個(gè)人想工作,但現(xiàn)在沒(méi)有工作,在過(guò)去的四周內(nèi)仍在積極地尋找工作?!皽?zhǔn)失業(yè)”指的是,一個(gè)人想工作,但現(xiàn)在沒(méi)工作,并且由于對(duì)求職失去信心和希望而不再積極地找工作?!肮ぷ鲿r(shí)數(shù)不足的就業(yè)”指的是,從事臨時(shí)性的工作,想工作更多,但卻找不到全職工作的人?!笆杖脒^(guò)低的就業(yè)”指的是,年收入水平低于政府貧困保障線的125%水平的工人。最后一種指的是那些教育程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出工作要求的就業(yè)者。
Brasher和Chen將一組就業(yè)質(zhì)量的衡量指標(biāo)作為成功就業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),包括:工資、職位與教育程度的符合度、工作滿意度、離職意向和工作年限[20]。Wanberg等將職業(yè)改善程度(新職位與舊職位在工資、上班的方便程度等)、職業(yè)-組織符合度和離職意向作為再就業(yè)質(zhì)量的指標(biāo)[21]。研究結(jié)果表明,只有求職行為與離職意向之間存在顯著的正向相關(guān)。此研究還發(fā)現(xiàn),求職行為與職業(yè)改善程度受經(jīng)濟(jì)壓力的調(diào)節(jié),那些經(jīng)濟(jì)壓力較低并積極求職的人,最終能獲得更好的工作。
4 未來(lái)我國(guó)求職行為研究的方向
首先關(guān)于求職行為的測(cè)量。以內(nèi)容-性質(zhì)維度為基礎(chǔ),通過(guò)訪談的方式,掌握求職者可能實(shí)施的各種求職行為,包括正式求職和非正式求職,同時(shí)考慮到求職行為的動(dòng)態(tài)變化,采用追蹤調(diào)查的方式,通過(guò)求職者報(bào)告的幾個(gè)時(shí)間段內(nèi)平均花費(fèi)的時(shí)間和精力,從求職頻率和求職強(qiáng)度兩個(gè)方面測(cè)量求職行為。
其次,關(guān)于求職行為的預(yù)測(cè)因素。這方面的研究很多,而且研究結(jié)果莫衷一是。有效地整合這些研究結(jié)果,并不是羅列出所有的預(yù)測(cè)因素并一一加以驗(yàn)證,關(guān)鍵是需要關(guān)于行為研究的理論為基礎(chǔ),并考慮勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況,進(jìn)而對(duì)求職行為的預(yù)測(cè)因素進(jìn)行研究和驗(yàn)證。
第三,關(guān)于求職行為的結(jié)果變量。相對(duì)于就業(yè)狀態(tài)的二分法(就業(yè)和未就業(yè)),求職期的長(zhǎng)短、獲得職位的數(shù)量更能精確地衡量求職行為的結(jié)果。另外,有關(guān)不充分就業(yè)和就業(yè)質(zhì)量的概念的提出,為求職結(jié)果的測(cè)量增加了精確度,同時(shí)也增加了難度。各種不充分就業(yè)狀態(tài)應(yīng)該與工作滿意度相關(guān),職位與教育水平的符合程度測(cè)量的內(nèi)容僅涉及教育程度,顯得過(guò)于單一,應(yīng)該加以補(bǔ)充完善。
不充分就業(yè)現(xiàn)象在發(fā)展中國(guó)家更為普遍,比如像中國(guó)這個(gè)人口眾多,生產(chǎn)力水平相對(duì)較低的大國(guó)。我國(guó)的工業(yè)化程度還遠(yuǎn)比不上那些發(fā)達(dá)國(guó)家,勞動(dòng)者多數(shù)仍以個(gè)體經(jīng)濟(jì)或小農(nóng)經(jīng)濟(jì)等自我雇傭的形式就業(yè)。過(guò)多的人口以及相對(duì)較低的生產(chǎn)力水平導(dǎo)致大批勞動(dòng)力無(wú)法獲得充分的就業(yè)狀態(tài)。所以,研究者需要對(duì)中國(guó)的多種就業(yè)形式投入足夠的關(guān)注。
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Psychological Researches on Job Search Behaviors
Liu Zewen1,2Song Zhaoli3Liu Huashan4
(1Institute of Psychology, the Chinese Academy of Sciences, Beijing 100101, China)
(2Department of Psychology, Zhejiang Sci-Tech University, Hangzhou 310018, China)
(3Department of Organizational Behavior, National University of Singapore, Singapore 117592)
(4Department of Psychology, Huazhong Normal University, Wuhan 430079, China)
Abstract: Psychologists see effective job search behaviors as precondition of successful employment. Job search behavior is a complex and dynamic process, three dimensions to evaluate job search behavior are described here: frequency-intensity, content-direction, temporal-persistent. There have been many researches about the predictors of job search behavior, and they have obtained various outcomes. The evaluation of job search outcomes has made new progress recently, that is, rather than regarding employment status as a dichotomization-employment and unemployment, but considering kinds of underemployments. The paper commented on some future salient features of job search behavior.
中國(guó)競(jìng)技體育的改革與發(fā)展,如何認(rèn)識(shí)“壟斷”與“反壟斷”的深層次問(wèn)題,我們必須掌握“壟斷”發(fā)展的歷史以及中國(guó)競(jìng)技體育發(fā)展的過(guò)程,因?yàn)?,中?guó)競(jìng)技體育發(fā)展史,本身就是一部“壟斷”發(fā)展的歷史。
1 競(jìng)技體育職業(yè)化發(fā)展過(guò)程中存在限制和排斥競(jìng)爭(zhēng)的壟斷形態(tài)
我國(guó)當(dāng)前競(jìng)技體育的制度中存在兩種限制和排斥競(jìng)爭(zhēng)的壟斷形態(tài):行政性壟斷和經(jīng)濟(jì)性壟斷。而在我國(guó)競(jìng)技體育的發(fā)展中主要存在著行政性壟斷,它是指政府及其行政職能機(jī)關(guān)濫用行政權(quán)力,排斥、限制、妨礙或消除企業(yè)之間合法競(jìng)爭(zhēng)的行為。它的主要特征是:
1.1 競(jìng)技體育壟斷主體的行政性
即壟斷行為的實(shí)施主體是政府行政主管部門,即國(guó)家體育總局以及下屬的各個(gè)行政管理部門和各個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目管理中心,包括各級(jí)行政機(jī)關(guān)和行使行政職能的行政性公司。政府主管部門不是經(jīng)營(yíng)主體,不可能也不應(yīng)該直接參與競(jìng)爭(zhēng)。但是,它可以介入經(jīng)營(yíng)主體之間的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)這種介入是在濫用行政經(jīng)濟(jì)管理權(quán)來(lái)排斥、限制競(jìng)技體育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),各級(jí)行政機(jī)關(guān)就構(gòu)成壟斷行為的實(shí)施主體。這一點(diǎn),正是行政性壟斷的首要特征。
1.2 競(jìng)技體育壟斷客體的供給不足性
我國(guó)競(jìng)技體育市場(chǎng)中出現(xiàn)的行政性壟斷不是以有效需求不足為宏觀經(jīng)濟(jì)背景的,因而不是通過(guò)對(duì)需求排他性控制來(lái)達(dá)到獲取壟斷利潤(rùn)的目的,而往往是通過(guò)對(duì)供給的排他性控制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。它主要集中在競(jìng)技體育市場(chǎng)資源短缺、供給不足且具有賣方市場(chǎng)特點(diǎn)的競(jìng)技體育服務(wù)產(chǎn)品上或領(lǐng)域內(nèi),其結(jié)果并沒(méi)有帶來(lái)有效供給的增加,反而通過(guò)壟斷價(jià)格的上漲抑制了有效需求的增長(zhǎng),阻礙了競(jìng)技體育市場(chǎng)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張。
1.3 競(jìng)技體育壟斷領(lǐng)域的行業(yè)性
當(dāng)前我國(guó)競(jìng)技體育出現(xiàn)的某些壟斷在相當(dāng)程度上是存在于特定的行業(yè)里,如各個(gè)項(xiàng)目管理中心,是一種以行業(yè)為依托的排他性控制。
1.4 競(jìng)技體育壟斷成因的體制性
行政性壟斷是高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,帶有明顯的體制特征。因此一些地方政府和國(guó)家行政經(jīng)濟(jì)主管部門運(yùn)用行政權(quán)力限制競(jìng)爭(zhēng)的因素依然存在,從而使部分行政型壟斷會(huì)依然存在下來(lái)。
2 競(jìng)技體育職業(yè)化發(fā)展過(guò)程中的行政性壟斷形式
我國(guó)當(dāng)前競(jìng)技體育職業(yè)化發(fā)展過(guò)程中的行政性壟斷主要表現(xiàn)形式有三種:
2.1 地區(qū)壟斷
地方政府為本地區(qū)利益,利用行政權(quán)力,以排斥、限制所轄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。這種壟斷帶有明顯的地區(qū)封鎖性。如有些地方體育局限制競(jìng)技體育人才的流動(dòng)等。
2.2 部門分割
政府主管部門利用行政權(quán)力排斥、限制、妨礙或消除所轄部門市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)的行為。主要體現(xiàn)在競(jìng)技體育各個(gè)管理中心或相關(guān)的主管部門,自行制定的名目繁多、程序復(fù)雜的“管理”利“審批”制度,它不但阻礙俱樂(lè)部(企業(yè))自由進(jìn)入市場(chǎng),參與競(jìng)爭(zhēng),而且使俱樂(lè)部(企業(yè))難以成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。
2.3 行政性公司
這除了各黨政機(jī)關(guān)辦的零星第二產(chǎn)業(yè)外,主要以各種專業(yè)公司、集團(tuán)公司的形式存在。這種公司與傳統(tǒng)商法上公司不同。它由政府、企業(yè)主管部門或地方政府組建,具有法人資格和行政管理者雙重地位,兼有行政權(quán)力和企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán),同其所轄的本部門或本地區(qū)的企業(yè)之間存在著行政隸屬關(guān)系,控制著本部門或本地區(qū)的企業(yè)利潤(rùn)市場(chǎng)。它被賦予許多特權(quán),形成并濫用特有的“優(yōu)勢(shì)”,從而使自己能夠比較容易地獲得普通公司所難以獲得的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息等,在競(jìng)爭(zhēng)中處于同其他企業(yè)不平等的地位。
3 經(jīng)濟(jì)性壟斷與行政性壟斷相比較的特征
我國(guó)當(dāng)前存在嚴(yán)重行政性壟斷和經(jīng)濟(jì)性壟斷。所謂經(jīng)濟(jì)性壟斷是指企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)力量排斥、限制和妨礙競(jìng)爭(zhēng)的行為。經(jīng)濟(jì)性壟斷和行政性壟斷相比,具有以下特征:
3.1 壟斷行為的實(shí)施主體是俱樂(lè)部(企業(yè))法人和行業(yè)協(xié)會(huì)
作為經(jīng)濟(jì)性壟斷行為的實(shí)施主體,只有違反法律規(guī)定并直接實(shí)施壟斷行為的企業(yè)法人才能構(gòu)成實(shí)施壟斷行為的主體。行業(yè)協(xié)會(huì)雖非企業(yè)法人,也非經(jīng)營(yíng)主體,但它可以利用行業(yè)組織的某些優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如統(tǒng)一定價(jià)、分割市場(chǎng)等。因此,它也可以成為經(jīng)濟(jì)壟斷的實(shí)施主體。
3.2 壟斷行為的實(shí)施手段是非行政手段
即壟斷的形成不依賴于行政力量,而是行政權(quán)力以外的經(jīng)濟(jì)力量,包括直接依賴經(jīng)濟(jì)力量或間接依賴經(jīng)濟(jì)力量。經(jīng)濟(jì)性壟斷在我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)生活中的表現(xiàn)形態(tài)主要有:一是聯(lián)合限制競(jìng)爭(zhēng)行為。即兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)以合同、協(xié)議等方式共同決定商品或服務(wù)的價(jià)格,或就商品的產(chǎn)銷數(shù)量、生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)銷地區(qū)、銷售對(duì)象等進(jìn)行限制,以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;二是搭售和附加條件交易行為,即經(jīng)營(yíng)者利用其經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),在提供商品或服務(wù)時(shí),違背消費(fèi)者的意愿,硬性搭售其他商品或服務(wù),或附加其它不合理交易條件,以排斥和限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);三是價(jià)格歧視行為,即實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)或公司擠垮部分對(duì)手,而選擇特定地區(qū),進(jìn)行壓價(jià)銷售,或企業(yè)或公司沒(méi)有正當(dāng)理由而對(duì)交易條件相同的若干買主實(shí)行不同的價(jià)格;四是強(qiáng)迫交易行為,即經(jīng)營(yíng)者依靠其特殊經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)或其他強(qiáng)制手段,迫使其他經(jīng)營(yíng)者從事?lián)p害競(jìng)爭(zhēng)的交易。
因此,在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育不發(fā)達(dá)和各職業(yè)俱樂(lè)部經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)的情況下,經(jīng)濟(jì)性壟斷偶爾存在于我國(guó)競(jìng)技體育領(lǐng)域中,但在以政府為主導(dǎo)的競(jìng)技體育改革中主要表現(xiàn)為行政性壟斷,它始終伴隨著我國(guó)競(jìng)技體育的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】個(gè)性特征 管理效果 學(xué)生成長(zhǎng) 自我發(fā)展
教師的個(gè)性特征是教師在教育活動(dòng)與其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的氣質(zhì)、性格、能力、興趣、愛(ài)好等品質(zhì)特征的總的傾向性。它包括正確的成就動(dòng)機(jī)、端正的職業(yè)態(tài)度、堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)、多元化的良好性格。實(shí)踐證明,組織管理能力、表達(dá)能力、人際交往能力、思維的邏輯條理性等是從事教師工作不可缺少的特殊能力,與教學(xué)效果有較高的正相關(guān),但教師在具備了必要的教育能力后,其個(gè)性特征就是影響學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要因素。
一、教師個(gè)性特征對(duì)課堂管理效果的影響
教師的個(gè)性特征常常左右著他的思維方式和行為策略的選擇。課堂教學(xué)是一個(gè)包含多重信息交流的復(fù)雜活動(dòng)過(guò)程,由于教師不同的個(gè)性特征而表現(xiàn)的不同思維與行為方式,會(huì)對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程產(chǎn)生重要的影響,直接制約著教師組織、管理課堂的效果。
舉例而言,行事穩(wěn)重,有條不紊,對(duì)教學(xué)活動(dòng)安排有計(jì)劃、有步驟的老師,能夠事先精心設(shè)計(jì)教學(xué),盡量減少課堂問(wèn)題行為的產(chǎn)生,并且對(duì)課堂發(fā)展有預(yù)見(jiàn)性,一旦有突發(fā)狀況出現(xiàn)能夠敏感的察覺(jué),在合理的框架內(nèi)予以解決。教師富有想象力、創(chuàng)新性的性格,使他能夠巧妙的呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,刺激學(xué)生的興奮點(diǎn),抓住學(xué)生的注意力,使課堂表現(xiàn)出組織性、條理性,學(xué)生不容易注意到無(wú)關(guān)行為上,避免不良學(xué)習(xí)行為的出現(xiàn)。而且,內(nèi)心對(duì)學(xué)生充滿理解的、友好的、敏感的情感的老師,在教學(xué)中更容易顯得親切,易親近,與學(xué)生間形成良好的情感交流平臺(tái),充分關(guān)注學(xué)生的需要,妥善解決課堂問(wèn)題,營(yíng)造出和諧友好的教學(xué)氛圍,減少師生間、同學(xué)間的敵對(duì)情緒和敵對(duì)行為。而相反,做事無(wú)計(jì)劃、拖沓、教學(xué)沉悶、平淡,遇到問(wèn)題盡量回避,情感冷漠,總以自我為中心的老師,在教學(xué)程序、問(wèn)題處理、師生關(guān)系方面都會(huì)出現(xiàn)更多的問(wèn)題,課堂上學(xué)生的組織性、紀(jì)律性和學(xué)習(xí)意向會(huì)大打折扣,影響教師的課堂管理效果。所以教師要做到的就是盡量發(fā)揮自己個(gè)性中好的因素,避免或改正形成不良的方面,才能更有益于自己的教學(xué)活動(dòng)。
二、教師個(gè)性特征對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和心理、行為發(fā)展的影響
教師的職業(yè)角色和知識(shí)儲(chǔ)備水平都決定了在課堂上他作為權(quán)威一方的出現(xiàn),學(xué)生需要聽(tīng)從教師的指導(dǎo),按照老師的引導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí),教師的個(gè)性特征和行為方式都會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)造成長(zhǎng)期的影響。
一個(gè)擁有有效教學(xué)個(gè)性特征的老師,往往更能得到學(xué)生的喜愛(ài)。學(xué)生很可能因?yàn)閷?duì)某位教師的喜愛(ài)而喜歡他所教授的課程,在該教師的課堂上認(rèn)真聽(tīng)講,專心學(xué)習(xí),課余也喜歡在這一課程上多花心思,使自己在該課程的學(xué)習(xí)上取得很好的效果。當(dāng)然,對(duì)于自己不喜歡的老師也就順帶“厭烏及屋”,妨礙了相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)學(xué)生具有偶像模仿傾向,他們喜歡某位教師,會(huì)希望自己也具有與老師同樣的表現(xiàn),學(xué)習(xí)老師身上的某些品行。此時(shí),如果是教師身上好的個(gè)性特征在起作用,那學(xué)生也會(huì)形成良好的心理品質(zhì)和行為方式。反之,教師不良個(gè)性特征也會(huì)在學(xué)生中潛滋暗長(zhǎng),形成不良品行。
另一方面,教師的不良或相對(duì)于教學(xué)來(lái)說(shuō)無(wú)效的個(gè)性特征會(huì)對(duì)教師的教學(xué)工作本身產(chǎn)生影響,降低教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量,妨礙學(xué)生的學(xué)習(xí)。同時(shí),不論學(xué)生是否對(duì)教師的這些品質(zhì)進(jìn)行模仿,它們會(huì)在無(wú)形或有形中影響學(xué)生的心理和行為發(fā)展,甚至造成某些深層次的、無(wú)法挽救的傷害。
三、教師個(gè)性特征對(duì)其自我發(fā)展的影響
由上可知,教師個(gè)性特征對(duì)職業(yè)活動(dòng)的影響力不容忽視,但是教師個(gè)性特征對(duì)教師本人的影響也不能忽視。人的智力達(dá)到一定水平后,其能力、成就、行為等方面的發(fā)展會(huì)更多的受到來(lái)自他自身個(gè)性特征的影響。
教師對(duì)職業(yè)和人生成就的態(tài)度與動(dòng)機(jī)往往能左右他職業(yè)和人生發(fā)展的方向與水平,決定他是否滿足于當(dāng)前的狀態(tài),是否需要做出更多的努力去取得更大的發(fā)展和哪種性質(zhì)的發(fā)展。他的意志品質(zhì)決定了教師個(gè)人能否經(jīng)受挫折,排除困難去實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展的需要。而作為人的個(gè)性中最基本的部分——性格來(lái)說(shuō),綜合反映了其他因素在教師身上的表現(xiàn)。性格影響著人的發(fā)展的各個(gè)方面,教師也不例外,從社會(huì)交往、職業(yè)活動(dòng)、家庭生活到個(gè)性思維,教師所有活動(dòng)的效果都有性格所起的作用。具有無(wú)效的、消極的性格特征的老師,在處理人際關(guān)系、協(xié)調(diào)教學(xué)活動(dòng)、處理私生活等方面,都會(huì)遇到不少的挫折與障礙,限制了他正常的職業(yè)和自我方面的發(fā)展,甚至引起生理或心理上相關(guān)問(wèn)題,阻斷教師的發(fā)展之路或是導(dǎo)致某種程度上的倒退。而具有有效的、積極的個(gè)性特征的老師則更容易為自己找到合適的目標(biāo)與定位,更加妥善的處理成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,最終也能取得更大的成績(jī)。
教師的個(gè)性特征是伴隨教師活動(dòng)的心因性因素,決定著教師思想和行為的表現(xiàn)方式。作為教師要特別重視其個(gè)性特征的影響力,在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揚(yáng)有效個(gè)性特征的作用,降低、避免無(wú)效個(gè)性特征的影響,取得教師在職業(yè)、人生、自我等多方面的長(zhǎng)足發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
1 材料與方法
1.1 研究對(duì)象 選自2008年1月15日~2010年10月28日來(lái)我院的住院患者,有自殺行為,且有完整的住院資料為調(diào)查對(duì)象。
1.1.1精神分裂癥組:符合CCMD-3 關(guān)于精神分裂癥的診斷標(biāo)準(zhǔn),但近1年內(nèi)有藥物或酒精濫用或精神發(fā)育遲滯患者除外,共98例。男20人,占81.63%,女78人,占18.37%;年齡最小17歲,最大的65歲,平均34.15±8.6歲;病程1.5~12.9年;文化程度:大專以上11例,占11.22%,初中以上37例,占37.76%,小學(xué)40例,占40.82%,文盲10例,占10.20%;已婚58例,占59.18%,未婚35例,占35.71%;其他5例,占5.10%;職業(yè):工人51人,占51.04%,干部或職員32人,占32.65%,農(nóng)民12人,占12.24%,無(wú)業(yè)或待業(yè)3人,占3.06%。
1.1. 2抑郁癥組:全部病例均用CCMD-3關(guān)于抑郁癥的診斷標(biāo)準(zhǔn),但近1年內(nèi)有藥物或酒精濫用或精神發(fā)育遲滯患者除外,以年齡、性別、職業(yè)、文化程度和婚姻作為控制條件,共85例。男52例,占61.18%,女33人,占38.82%;年齡18~78歲;病程1.2~15.9年;已婚36例,占41.86%,未婚41例,占48.23%;其他8例,占9.41%;職業(yè):工人44人,占51.76%,干部或職員28人,占32.94%,農(nóng)民9人,占10.59%,無(wú)業(yè)或待業(yè)4人,占4.71%。兩組職業(yè)、婚姻狀況差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0. 05)。
1.2方法:
1.2.1 自殺行為調(diào)查。將自殺行為分為自殺意念、自殺未遂和自殺死亡。在患者剛?cè)朐阂恢苤畠?nèi), 尚未使用大劑量精神藥物之前, 本研究從病史和精神狀況檢查中了解本次起病以來(lái)有無(wú)自殺意念和自殺未遂的情況, 如有其中一項(xiàng)則進(jìn)一步了解自殺的方式、時(shí)間、頻率和可能的原因。
1.2.2精神狀態(tài)評(píng)價(jià),包括幻覺(jué)、妄想、抑郁等癥狀,按0~1兩級(jí)評(píng)分。
1.3數(shù)據(jù)處理 采用SPSS15.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。
2結(jié)果
2.1自殺行為人數(shù)比例的比較 在98例精神病組患者中,有35例伴有自殺行為,占35.71%,85例抑郁癥患者中,伴有自殺行為者73例例,占85.88%,這兩類疾病的自殺行為的人數(shù)比例存在顯著性差異(P
此外,精神分裂癥組中自殺未遂者13例,占該組患者的13.27%,占這類患者自殺行為人數(shù)的37.14%, 19例僅有自殺意念, 占這類患者自殺行為人數(shù)的54.28%;抑郁癥自殺未遂者共45例, 占抑郁組患者的52.94%, 占該類病人自殺行為人數(shù)的61.64%, 24例僅有自殺意念,占該類病人自殺行為人數(shù)的32.88%,比較兩組患者中自殺未遂和自殺意念的人數(shù)比例,均有顯著性差異(P
2.2自殺方式與頻率 兩組患者中,采用的自殺方式較多的為溺水、服毒、跳樓、割血管或刎頸,自縊等。比較兩組患者采用的自殺方式人數(shù)比例,結(jié)果無(wú)顯著性差異(p>0.05)。
抑郁癥患者自殺未遂中一次比例為46.67%(21例,21/45),兩次機(jī)以上者53.33(23例,23/45),精神分裂組分別為61.64(8例,8/13)和38.36(5例,5/13),自殺多次未遂者兩組比較,抑郁癥組明顯高于精神組(P
2.3 精神癥狀比較:我們對(duì)這兩組研究對(duì)象的精神癥狀進(jìn)行分析, 發(fā)現(xiàn)住院精神分裂患者主要精神癥狀為幻覺(jué)、妄想與情感淡漠 ,這三項(xiàng)癥狀人數(shù)明顯高于抑郁癥組(P
3討論
本研究中,自殺行為的發(fā)生率精神分裂組明顯低于抑郁癥組的患者(P
不論精神分裂癥還是抑郁癥患者其自殺行為具有沖動(dòng)性。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)分別掌握兩組患者的病患特征,有針對(duì)性的制定出周密的治療計(jì)劃和采取積極主動(dòng)的、有預(yù)見(jiàn)性的整體護(hù)理,以預(yù)防或消除自殺行為的發(fā)生,降低死亡率。
4護(hù)理措施
4.1密切觀察病情動(dòng)態(tài)對(duì)于偏執(zhí)。
參考文獻(xiàn)
[1] 王東波,賴根祥,夏朝云.抑郁癥自殺行為的相關(guān)危險(xiǎn)因素研究[J].中國(guó)神經(jīng)精神疾病雜志,2002,28(2):88-89
關(guān)鍵詞:組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為;職業(yè)成功;領(lǐng)導(dǎo)―成員交換
一、 引言
職業(yè)不僅是人們賴以謀生的手段,更是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、奉獻(xiàn)社會(huì)的舞臺(tái)。而職業(yè)成功則是每一個(gè)職場(chǎng)人士追求的人生目標(biāo),它對(duì)于個(gè)體和組織均意義重大。對(duì)個(gè)體而言,自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)能夠通過(guò)職業(yè)成功獲得證明,一個(gè)獲得職業(yè)成功的人在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力以及對(duì)工作的自主選擇權(quán)也會(huì)得到增強(qiáng)(Cappelli,2000);對(duì)組織而言,員工獲得職業(yè)成功意味著人力資源的充分開(kāi)發(fā)與利用,從而能夠?yàn)榻M織創(chuàng)造更多價(jià)值,并促進(jìn)組織成功。因此,如何讓員工獲得職業(yè)成功成為國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。
在對(duì)于職業(yè)成功影響因素的研究中,周文霞等(2015)通過(guò)對(duì)以往研究的總結(jié)與梳理,發(fā)現(xiàn)人力資本、社會(huì)資本與心理資本共同影響職業(yè)成功。組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為是擁有主動(dòng)性人格的員工在工作中采取的一種主動(dòng)改變和利用環(huán)境的行為(Plouffe & Grégoire,2011),它體現(xiàn)了員工在工作中對(duì)組織資源的積極獲取與利用,有利于提升員工的社會(huì)資本,因而很可能有助于員工的職業(yè)成功。但導(dǎo)航行為是否能夠促使員工獲得職業(yè)成功,目前尚未有學(xué)者進(jìn)行研究。因此,本研究基于社會(huì)資本理論,考察組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為對(duì)職業(yè)成功的影響,以及領(lǐng)導(dǎo)―成員交換在其中的作用,以圖為員工職業(yè)成功提供新的可能路徑,并豐富職業(yè)成功領(lǐng)域的研究成果。
二、 文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)
1. 組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為與職業(yè)成功。Plouffe和Grégoire(2011)提出組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為這一概念,并將其定義為“一種員工自發(fā)產(chǎn)生的主動(dòng),它可以幫助員工認(rèn)清與工作密切關(guān)聯(lián)的重要資源,識(shí)別能夠協(xié)助他們完成工作任務(wù)的關(guān)鍵人員和組織程序、資源或政策”。職業(yè)成功則是個(gè)體在工作中逐漸積累起來(lái)的工作成果、與工作相關(guān)的成就以及積極的心理感受(Seibert et al.,1999)。從組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為的概念內(nèi)涵可知,積極實(shí)施導(dǎo)航行為的員工會(huì)主動(dòng)了解并善于利用組織中現(xiàn)有的人脈資源,從而提升其社會(huì)資本。同時(shí),積極實(shí)施導(dǎo)航行為的員工會(huì)在組織中尋找?guī)椭渫瓿晒ぷ魅蝿?wù)的人,從而獲得較好的工作績(jī)效。此外,實(shí)證研究表明,員工的組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為與其網(wǎng)絡(luò)能力和社會(huì)敏銳性顯著正相關(guān)(Plouffe & Grégoire,2011),因此積極實(shí)施導(dǎo)航行為的員工能夠更好地識(shí)別環(huán)境中的機(jī)會(huì),并采取主動(dòng)行為來(lái)改變環(huán)境。可見(jiàn),在組織內(nèi)表現(xiàn)出導(dǎo)航行為的員工往往擁有強(qiáng)烈的工作主動(dòng)性,他們?cè)诮M織內(nèi)積極獲取并有效利用組織資源來(lái)完成工作任務(wù)并達(dá)成工作目的,以獲得更高的總體績(jī)效和工作滿意度(Plouffe & Grégoire,2011),因而更有可能獲得職業(yè)成功。故提出以下假設(shè):
H1:組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為對(duì)職業(yè)成功有顯著正向影響。
2. 組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為與領(lǐng)導(dǎo)―成員交換。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)―成員交換理論,鑒于時(shí)間和資源的有限性,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)下屬的特征以及其是否滿足自己期望而與不同下屬形成親疏有別的關(guān)系,即“圈內(nèi)人”和“圈外人”(Dienesch & Liden,1986),“圈內(nèi)人”同領(lǐng)導(dǎo)交換關(guān)系的質(zhì)量較高,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)更多的支持以及與工作相關(guān)的利益(Cogliser & Schriesheim,2000)。Plouffe和Grégoire(2011)認(rèn)為,精明的員工會(huì)通過(guò)導(dǎo)航行為與管理者建立起緊密關(guān)系,也就是說(shuō),員工導(dǎo)航行為越多,其同管理者之間的關(guān)系越緊密,領(lǐng)導(dǎo)―成員交換質(zhì)量也越高。同時(shí),在組織內(nèi)實(shí)施導(dǎo)航行為能夠體現(xiàn)出員工的工作主動(dòng)性。而從領(lǐng)導(dǎo)者的視角來(lái)看,這種工作主動(dòng)性通常意味著員工對(duì)工作有較高的承諾,并愿意為工作付出努力(Campbell,2000),因此他愿意為積極主動(dòng)工作的員工提供支持,并將其納入“圈內(nèi)人”。故提出以下假設(shè):
H2 :組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)―成員交換有顯著正向影響。 注:*表示p
3. 領(lǐng)導(dǎo)―成員交換與職業(yè)成功。高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)―成員交換關(guān)系有利于員工在組織中利用資源與獲取支持,從而使員工更容易完成工作任務(wù),并實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。同時(shí),與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切的員工在組織中能夠獲得更多的支持與機(jī)會(huì),且更容易獲得職業(yè)成功(周文霞等,2015)。此外,Henderson等(2009)的綜述指出,領(lǐng)導(dǎo)―成員交換能夠正向預(yù)測(cè)下屬的工作滿意度和工作績(jī)效。Breland等(2007)的研究表明,領(lǐng)導(dǎo)―成員交換與主觀職業(yè)成功顯著正相關(guān)。故本提出以下假設(shè):
H3:領(lǐng)導(dǎo)―成員交換對(duì)職業(yè)成功有顯著正向影響。
4. 領(lǐng)導(dǎo)―成員交換的中介作用。員工在組織內(nèi)部實(shí)施導(dǎo)航行為,尋求領(lǐng)導(dǎo)幫助,有助于c領(lǐng)導(dǎo)建立起緊密的關(guān)系,提升領(lǐng)導(dǎo)―成員交換水平。而在高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)―成員交換關(guān)系下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為員工提供更多的支持,員工也將從領(lǐng)導(dǎo)處得到更多的資源,進(jìn)而提升工作績(jī)效。而員工工作績(jī)效的提升又會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的認(rèn)可與贊許,從而增加其獲得職業(yè)成功的可能性??梢?jiàn),組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為能夠通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)―成員交換的積極影響,進(jìn)而促進(jìn)職業(yè)成功。故提出以下假設(shè):
H4:領(lǐng)導(dǎo)―成員交換在組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為與職業(yè)成功之間起中介作用。
三、 研究方法
1. 研究樣本。采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷形式對(duì)企業(yè)員工實(shí)施調(diào)查,收集研究數(shù)據(jù)。共向華東和華南地區(qū)11家企業(yè)的492名員工發(fā)送了問(wèn)卷鏈接,其中446名員工填寫了調(diào)查問(wèn)卷。刪除答題時(shí)間過(guò)短以及連續(xù)多個(gè)條目選擇同一選項(xiàng)的問(wèn)卷后,保留424份有效問(wèn)卷。有效樣本中,女性較多,占58.0%;以青年員工為主,35歲以下的占82.3%;絕大部分受過(guò)高等教育,本科以上學(xué)歷占77.8%;工作年限較短,5年以上的只占34.2%(見(jiàn)表1)。
2. 測(cè)量工具。組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為采用Plouffe和Grégoire(2011)開(kāi)發(fā)的量表,共5個(gè)條目,如“我能利用組織中現(xiàn)有的人脈資源”。領(lǐng)導(dǎo)―成員交換采用Scandura和Graen(1984)開(kāi)發(fā)的量表(LMX-7),共7個(gè)條目,如“我的領(lǐng)導(dǎo)很了解我的潛力”。職業(yè)成功采用Greenhaus等(1990)的職業(yè)滿意度量表和Eby等(2003)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量表來(lái)進(jìn)行測(cè)量,前者共5個(gè)條目,如“我對(duì)自己為滿足收入目標(biāo)所取得的進(jìn)步感到滿意”;后者共6個(gè)條目,如“憑我的技能和經(jīng)驗(yàn),其他組織會(huì)視我為有價(jià)值的資源”。以上量表均采用5點(diǎn)計(jì)分制,從“完全不同意”到“完全同意”分別計(jì)1分~5分。
四、 研究結(jié)果
1. 信效度檢驗(yàn)。采用Cronbach's α值檢驗(yàn)各測(cè)量量表之信度,結(jié)果顯示組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為(α=0.770)、領(lǐng)導(dǎo)―成員交換(α=0.919)和職業(yè)成功(α=0.880)的α值均大于0.7,說(shuō)明各量表的信度較好。
運(yùn)用SPSS22.0進(jìn)行探索性因子分析,結(jié)果顯示:組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為量表抽取出1個(gè)特征值大于1的因子,5個(gè)條目的因子載荷均大于0.6,總方差解釋量為52.24%;領(lǐng)導(dǎo)―成員交換量表抽取出1個(gè)特征值大于1的因子,7個(gè)條目的因子載荷均大于0.7,總方差解釋量為67.59%;職業(yè)成功量表抽取出3個(gè)特征值大于1的因子,分別對(duì)應(yīng)職業(yè)滿意度、外部競(jìng)爭(zhēng)力、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)因子,11個(gè)條目在各自因子上的載荷均大于0.6,總方差解釋量為72.54%??梢?jiàn),各變量測(cè)量量表的結(jié)構(gòu)效度良好。
2. 相關(guān)分析。相關(guān)分析結(jié)果顯示(見(jiàn)表2),組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為、領(lǐng)導(dǎo)―成員交換、職業(yè)成功兩兩之間顯著正相關(guān)。
3. 假設(shè)檢驗(yàn)。運(yùn)用SPSS22.0進(jìn)行的分層回歸分析結(jié)果顯示(見(jiàn)表3),組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為顯著正向影響職業(yè)成功(β=0.563,p<0.001)和領(lǐng)導(dǎo)―成員交換(β=0.307,p<0.001),假設(shè)H1和H2得到驗(yàn)證;在控制組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為影響的前提下,領(lǐng)導(dǎo)―成員交換顯著正向影響職業(yè)成功(β=0.330,p<0.001),假設(shè)H3得到驗(yàn)證。
Preacher和Hayes(2008)指出,中介效應(yīng)顯著需要滿足三個(gè)條件:第一,自變量對(duì)中介變量的影響顯著;第二,在控制自變量的情況下,中介變量對(duì)因變量的影響顯著;第三,Bootstrap檢驗(yàn)法下,自變量對(duì)因變量的間接效應(yīng)顯著。由表3中的模型5和模型3可知,前兩個(gè)條件均得到滿足。運(yùn)用Mplus7.0檢驗(yàn)第三個(gè)條件,結(jié)果見(jiàn)表4。
由表4可知,組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)―成員交換影響職業(yè)成功的間接效應(yīng)顯著,在95%的置信區(qū)間內(nèi)不包括0,假設(shè)H4得到驗(yàn)證。
五、 結(jié)論與展望
1. 結(jié)論與討論?;谏鐣?huì)資本理論,本研究考察了組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為對(duì)職業(yè)成功的影響,以及領(lǐng)導(dǎo)―成員交換在其中的中介作用,實(shí)證分析結(jié)果表明:(1)組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為對(duì)職業(yè)成功有顯著正向影響。由于在組織內(nèi)積極實(shí)施導(dǎo)航行為的員工對(duì)組織歷史、組織結(jié)構(gòu)、組織政策等組織信息以及組織內(nèi)部人際關(guān)系情況較為清楚,并能識(shí)別和利用組織程序、政策和組織內(nèi)的人脈資源幫助其完成工作任務(wù)(Plouffe & Grégoire,2011),而工作任務(wù)的順利完成能夠帶來(lái)良好的工作績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,進(jìn)而提升薪酬水平和職業(yè)滿意度,增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,因而這樣的員工更有可能獲得職業(yè)成功。(2)領(lǐng)導(dǎo)―成員交換在組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為與職業(yè)成功間起部分中介作用。由于在組織內(nèi)積極實(shí)施導(dǎo)航行為的員工有著更強(qiáng)的責(zé)任心和更高的總體績(jī)效(Plouffe & Grégoire,2011),因而更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。這些員工也善于了解領(lǐng)導(dǎo)的喜好,并積極主動(dòng)地同領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,進(jìn)而提升領(lǐng)導(dǎo)―成員交換水平。而領(lǐng)導(dǎo)―成員交換水平的提升有利于員工從領(lǐng)導(dǎo)處獲得更多的資源與支持,進(jìn)而提升獲得職業(yè)成功的可能性。
2. 研究貢獻(xiàn)。一方面,本研究具有一定的理論貢獻(xiàn)。以往研究表明,社會(huì)資本對(duì)員工職業(yè)成功存在積極預(yù)測(cè)作用(Seibert et al.,1999)。但以往研究側(cè)重于考察員工既有社會(huì)資本對(duì)職業(yè)成功的影響,而在員工如何獲得職業(yè)成功所需社會(huì)資本方面較為忽視。本研究考察了組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為對(duì)職業(yè)成功的影響,發(fā)現(xiàn)員工導(dǎo)航行為作為其在組織內(nèi)部的一種主動(dòng),有助于其獲得職業(yè)成功所需社會(huì)資本,能夠提高其領(lǐng)導(dǎo)―成員交換水平,進(jìn)而促進(jìn)員工職業(yè)成功。本研究拓展了社會(huì)資本理論在職業(yè)成功研究領(lǐng)域的應(yīng)用,進(jìn)一步豐富了職業(yè)成功領(lǐng)域的研究成果。另一方面,本研究亦具有一定的實(shí)踐意義。由于職業(yè)成功τ憊ぷ隕硨妥櫓都具有重要意義,因此幫助員工獲得職業(yè)成功應(yīng)該成為企業(yè)管理者關(guān)心的問(wèn)題。本研究發(fā)現(xiàn),員工在組織內(nèi)的導(dǎo)航行為有助于其職業(yè)成功。而導(dǎo)航行為作為員工在組織內(nèi)部的一種主動(dòng),其成功實(shí)施需要員工積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性。因此,企業(yè)應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)去提升員工的主觀能動(dòng)性,促使員工積極主動(dòng)地關(guān)注自身在組織內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展,進(jìn)而提升職業(yè)成功的可能性。
3. 不足與展望。本研究也存在不足之處:一方面,受研究條件的限制,本研究所獲得的數(shù)據(jù)為橫截面數(shù)據(jù),且均來(lái)自員工的自我報(bào)告,這在一定程度上影響到研究結(jié)論的可靠性。未來(lái)研究可采用縱向研究設(shè)計(jì),并從員工的上級(jí)、同事處分別獲得各研究變量的數(shù)據(jù),以提高研究結(jié)論的可靠性。另一方面,本研究將組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為作為自變量,考察了其對(duì)職業(yè)成功的影響,而未對(duì)其影響因素進(jìn)行探討。未來(lái)研究可將組織內(nèi)員工導(dǎo)航行為作為中介變量,考察其在個(gè)體人格因素和組織環(huán)境因素與職業(yè)成功間的中介效應(yīng)。
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基金目:國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(項(xiàng)目號(hào):16BGL105);北京郵電大學(xué)校本項(xiàng)目(項(xiàng)目號(hào):1015000096)。
關(guān)鍵詞:檔案工作者 文化傳統(tǒng) 研究
中圖分類號(hào):G271.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)06(c)-0252-01
1 文化對(duì)檔案工作者行為研究的意義
檔案工作者道德追求大于社會(huì)索取;社會(huì)本位高于個(gè)人本位;自我修養(yǎng)先于對(duì)他人的服務(wù)。檔案工作者在對(duì)內(nèi)、對(duì)外交往中也具有明顯的這一民族文化特征,已經(jīng)延伸到人內(nèi)在的精神和諧。這種文化模式既體現(xiàn)出中國(guó)檔案工作者群體行為的共同心理,又不為各種民族、社會(huì)不同的文化所具備,并且長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中逐步形成相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值體系、行為準(zhǔn)則和共同的思想作風(fēng)。
這種文化模式是聯(lián)系和協(xié)調(diào)檔案工作者行為的牢固紐帶,不僅體現(xiàn)出我國(guó)檔案工作者群體行為的共同心理,是其他民族不具備的。這種文化模式是檔案的靈魂所在,它將檔案工作者中的文化特質(zhì)深刻的揭示了出來(lái),有利于發(fā)展檔案事業(yè)。
(1)從中國(guó)文化背景中看檔案工作者的舉動(dòng),能夠看到目前檔案工作者舉動(dòng)形成歷史的原因,可以從這一職業(yè)中解讀到優(yōu)秀的民族文化的烙印,而且對(duì)我國(guó)檔案工作者所特有的思想和行為模式作出合理的解釋和描述。
(2)可以結(jié)合本民族文化傳統(tǒng)來(lái)正確看待和理解我國(guó)檔案工作者特有民族心理和性格。
(3)新形勢(shì)下,既可以通過(guò)檔案工作者的服務(wù)實(shí)踐來(lái)弘揚(yáng)民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也可以以此來(lái)發(fā)現(xiàn)行為中的缺點(diǎn),并針對(duì)這些缺點(diǎn)采取必要的措施加以改進(jìn)以和時(shí)代要求相符。
2 檔案工作者行為獨(dú)特的文化心態(tài)
檔案工作者的價(jià)值觀對(duì)檔案工作者的行為有著長(zhǎng)期、深遠(yuǎn)、持久的影響,它與社會(huì)的核心價(jià)值觀緊密相連。之所謂會(huì)影響到檔案工作者的行為,是由于道德文化中的價(jià)值觀念能對(duì)檔案工作者的行為起主導(dǎo)作用,是民族文化中的核心文化,而且可以協(xié)調(diào)檔案館與國(guó)家、政府部門之間、檔案館與檔案館之間的利益關(guān)系。檔案工作者對(duì)自我行為的約束與人格道德的塑造,體現(xiàn)出了高風(fēng)亮節(jié)的行為特征要求,都是道德觀的作用。
如今很多人都是以道德的尺度來(lái)夸贊?rùn)n案工作者的行為,比如有人將檔案工作者比喻成“人梯”,體現(xiàn)出檔案工作者任勞任怨、艱苦樸素、甘于奉獻(xiàn)的人格品質(zhì)。
檔案工作者的心理特色并沒(méi)有得到完全的詮釋,這種對(duì)檔案事業(yè)忠心并具有奉獻(xiàn)精神的行為是讓人感動(dòng)的,并且這充分的體現(xiàn)出德理想高于物質(zhì)利益的價(jià)值觀,而且它充分的將中國(guó)文化中奮發(fā)向上和積極有為的精神體現(xiàn)出來(lái),也從整體上塑造了檔案工作者的風(fēng)貌,是檔案工作者所具備共同的心理特征,具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
2.1 道德追求大于社會(huì)索取
檔案工作者所從事的工作與現(xiàn)代社會(huì)中以“富貴利達(dá)”為生活目標(biāo)的世俗價(jià)值觀背道而馳,這種濃重的道德之所以能夠經(jīng)久不衰,是因?yàn)樗诘赖铝α康闹С窒屡c摒棄了世俗價(jià)值觀而弘揚(yáng)了社會(huì)文化價(jià)值觀。
2.2 社會(huì)本位高于個(gè)人本位
檔案工作者已天下為己任,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的歷史使命感很強(qiáng),保存和傳播了黨和國(guó)家重要的檔案文獻(xiàn)以及珍貴的文化遺產(chǎn)、優(yōu)秀的文化思想,將未來(lái)的發(fā)展社會(huì)看的比自身的付出要要重得多,行為中反映了檔案工作者群體的性質(zhì)。
2.3 自我修養(yǎng)先于對(duì)他人的服務(wù)
每個(gè)檔案工作者的心理品質(zhì)中,自強(qiáng)不息、積極向上以及剛毅的性格是主流,廢寢忘食、樂(lè)以忘憂是檔案工作者服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
3 檔案工作者交往中的文化特征
文化包括人類社會(huì)中的物質(zhì)和精神兩方面,即物質(zhì)文明和精神文明的總和;另外文化則是指與政治、經(jīng)濟(jì)等并列為人類社會(huì)活動(dòng)之一部分,即關(guān)涉人類社會(huì)生活中的文學(xué)、道德風(fēng)尚等精神方面的內(nèi)容。我們民族心理比較傾向于“和諧”與“仁愛(ài)”,這些民族文化特征也在檔案工作者對(duì)內(nèi)和對(duì)外的交往中得到了明顯的體現(xiàn),和諧不僅強(qiáng)調(diào)的是人與人之間的“以和為貴”,人與環(huán)境的“天人合一”,并且擴(kuò)展到了人內(nèi)在精神的和諧,這種文化對(duì)歷代檔案工作者的服務(wù)思想、方法、途徑中影響深遠(yuǎn)。和為貴的文化觀念強(qiáng)調(diào)的是檔案服務(wù)過(guò)程中的情感因素,突出的是對(duì)檔案利用者的“愛(ài)”。它具有這些特征:“融”,也就是融合狀態(tài),也就是站在利用者的角度去思考問(wèn)題,在服務(wù)上表現(xiàn)為良好的溝通,融洽的交流?!扒椤?在日常工作中只有充分的發(fā)揮情的效應(yīng),才能使服務(wù)功能得以充分的發(fā)揮,抓住服務(wù)的最佳時(shí)機(jī)并發(fā)揮出最好的效果。
中國(guó)傳統(tǒng)文化事物的統(tǒng)一與相互聯(lián)系,主張,使檔案工作者將利用者看成是和自己統(tǒng)一的整體,而并非對(duì)抗力量。所以應(yīng)該追求和諧。行為氣質(zhì)上表現(xiàn)為:穩(wěn)健、溫良、平和已經(jīng)體諒,不任由自己的感情來(lái)發(fā)泄情緒,保持內(nèi)心的平穩(wěn),增加服務(wù)工作的正效應(yīng),減少副作用。
4 現(xiàn)實(shí)對(duì)檔案工作者傳統(tǒng)道德文化的沖擊
從目前的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)來(lái)看,中國(guó)傳統(tǒng)的文化,對(duì)檔案工作者上人格力量的塑造與支配力量是不可估量的,而且有值得肯定與弘揚(yáng)的一面,但傳統(tǒng)文化弊端的暴露也是比較明顯的。首先,社會(huì)雖然重視了檔案工作者的高層次道德追求,卻忽略檔案工作者的物質(zhì)要求,表彰檔案工作者方式很多都是以艱難困苦作為必備條件。其次,傳統(tǒng)文化中的“和”在檔案工作中體現(xiàn)出來(lái)的是消沉的一面,是為了追求平衡的人際關(guān)系,采用克制、包容的方法。在服務(wù)中表現(xiàn)為消沉妥協(xié),缺乏積極主動(dòng)性,具有保守性。因?yàn)闄n案工作者普遍存在息事寧人的心態(tài),不善于正確的處理各種沖突,當(dāng)在服務(wù)的過(guò)程中遇到事端時(shí)通常為了平息沖突而以降低服務(wù)水準(zhǔn)作為代價(jià)。
檔案工作者通常不擅長(zhǎng)表達(dá)自己的情感,長(zhǎng)期的壓抑而導(dǎo)致了內(nèi)斂、含蓄、沉穩(wěn)的性格,內(nèi)心的自責(zé)會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮和挫敗感。
(河南大學(xué)現(xiàn)代教育研究所 河南 開(kāi)封 475004)
摘要:隨著職業(yè)教育信息化的快速發(fā)展,了解與把握職業(yè)教育學(xué)習(xí)主體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為特征越來(lái)越凸顯其必要性和重要性。本文采用問(wèn)卷調(diào)查的方法,對(duì)新鄉(xiāng)市內(nèi)四所中職學(xué)校的四百余名學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為進(jìn)行了調(diào)查與分析,總結(jié)得出中職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的若干特征,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行一些思考。
關(guān)鍵詞 :中職學(xué)生;網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為;調(diào)查
中圖分類號(hào):G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-5727(2014)12-0020-06
近年來(lái),我國(guó)職業(yè)教育界革新舉措頻頻推出,特別是在教育信息化方面,積極探尋職教現(xiàn)代化創(chuàng)新之路??偨Y(jié)起來(lái),共有五個(gè)方面的革新:第一,以信息化教學(xué)大賽為抓手,推動(dòng)信息技術(shù)與教育的深度融合;第二,建設(shè)專業(yè)化的數(shù)字資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享;第三,構(gòu)建專門的信息化機(jī)構(gòu),推進(jìn)信息化事業(yè)的發(fā)展,成立全國(guó)教育領(lǐng)域第一個(gè)信息化工作委員會(huì)和信息化教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì);第四,按照職業(yè)教育規(guī)律設(shè)計(jì)中國(guó)職教信息化之路,2010年印發(fā)了《中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃(2010—2012年)》,2012年又根據(jù)職業(yè)教育信息化的要求率先了《關(guān)于加快推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的意見(jiàn)》;第五,組織信息化專題培訓(xùn),不斷將教育信息化推向新的高度。這些創(chuàng)新舉措的實(shí)施大大促進(jìn)了職業(yè)教育,特別是中等職業(yè)教育的信息化發(fā)展。研究顯示,在教學(xué)內(nèi)容的信息化和教學(xué)環(huán)境的信息化等方面,中等職業(yè)教育已取得了初步的成就,基礎(chǔ)設(shè)施條件得到改善,教師信息素養(yǎng)明顯提升,初步形成了專業(yè)化的人才培養(yǎng)體系。但也存在一個(gè)不容樂(lè)觀的問(wèn)題,中職教育整體的信息技術(shù)應(yīng)用水平還不高,尤其是信息技術(shù)與課程整合程度較低。這已成為中職教育發(fā)展過(guò)程中一個(gè)亟待解決的難題。
然而,信息技術(shù)與中等職業(yè)教育作為兩個(gè)獨(dú)立的“個(gè)體”,在具體實(shí)踐中并不能自然而然地“合二為一”,在其整合過(guò)程中不可避免地需要對(duì)教與學(xué)兩個(gè)主體有深刻了解和把握。以往的研究往往更多地關(guān)注教學(xué)主體,而忽視對(duì)學(xué)習(xí)主體的深刻了解與把握。在職業(yè)教育信息化快速發(fā)展的背景下,開(kāi)展有關(guān)中職學(xué)生主體的網(wǎng)絡(luò)與學(xué)習(xí)方式的研究,深入了解新一代中職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)(信息技術(shù))應(yīng)用行為,無(wú)疑是促進(jìn)信息技術(shù)與教育深度整合以及攻克某些教育信息化難題的明智之舉。
相關(guān)研究綜述
自網(wǎng)絡(luò)普及以來(lái),有關(guān)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的研究就一直是國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。Steve(2002)對(duì)全美學(xué)生的信息技術(shù)使用調(diào)查顯示,96%的8~18歲學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始接觸或應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),幾乎100%的16~18歲學(xué)生都使用網(wǎng)絡(luò)。Ybarra ML(2005)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國(guó)12~18歲的年輕人中超過(guò)90%已經(jīng)在使用互聯(lián)網(wǎng)。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織2008年一份研究報(bào)告指出,網(wǎng)絡(luò)在青少年中的普及率越來(lái)越高,青少年網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也越來(lái)越呈現(xiàn)出低齡化的態(tài)勢(shì)。另外,一些學(xué)者還對(duì)青少年學(xué)生的網(wǎng)路應(yīng)用特征或網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特征進(jìn)行了探索。如Berk(2009)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生特征進(jìn)行了研究,總結(jié)出了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生的20個(gè)基本特征。Brown(2012)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生的學(xué)習(xí)特征進(jìn)行分析,提出了10個(gè)主要特點(diǎn)。近年來(lái),一些國(guó)家如韓國(guó)、英國(guó)、土耳其、挪威等也開(kāi)展了規(guī)模較大的有關(guān)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)情況的調(diào)查,目的性都比較明確,通常與網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)犯罪或網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)等具體問(wèn)題有關(guān)。
我國(guó)從2001年開(kāi)始研究學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用問(wèn)題,起初主要是面向大學(xué)生的調(diào)查。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)從2008年起開(kāi)始對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的青少年網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為進(jìn)行普查,并且每年一份上一年的研究報(bào)告,至今已了7份。最近一份的年度報(bào)告指出,截止2013年12月,我國(guó)的青少年網(wǎng)民達(dá)到2.56億,普及率高達(dá)71.8%,其中,中學(xué)生群體所占比重較大,占到了總數(shù)的38.3%;青少年手機(jī)網(wǎng)民2.21億,手機(jī)上網(wǎng)比例達(dá)到86.3%,手機(jī)成了青少年上網(wǎng)的重要工具。近年來(lái),一些專業(yè)的研究團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始關(guān)注于對(duì)青少年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況的調(diào)查,如黃榮懷教授領(lǐng)銜的研究團(tuán)隊(duì)聯(lián)合北京師范大學(xué)于2012、2013 年連續(xù)兩次了《北京市中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活方式藍(lán)皮書(shū)》;2013年底又聯(lián)合華南師范大學(xué)、西北師范大學(xué)、西南大學(xué)、江西師范大學(xué)和渤海大學(xué)等高校開(kāi)展全國(guó)范圍內(nèi)的調(diào)查,并于2014年5月了《2014年度全國(guó)中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活方式藍(lán)皮書(shū)》。這些報(bào)告的公布為更好地了解我國(guó)中小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、生活方式提供了重要的參考。
然而,總結(jié)我國(guó)近年來(lái)有關(guān)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用行為的研究,在調(diào)查對(duì)象上主要關(guān)注對(duì)大學(xué)生、中學(xué)生、高職生、小學(xué)生的調(diào)查,其中對(duì)大學(xué)生的調(diào)查最多。相對(duì)而言,還缺乏對(duì)中職學(xué)生足夠的關(guān)注。筆者在文獻(xiàn)檢索中發(fā)現(xiàn),目前有關(guān)中職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的研究大多關(guān)注中職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用心理等問(wèn)題,對(duì)中職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用問(wèn)題的研究不多,而對(duì)中職學(xué)生應(yīng)用行為的調(diào)查研究更是少之又少。在當(dāng)前職業(yè)教育信息化蓬勃發(fā)展的背景下,還未對(duì)中等職業(yè)教育學(xué)習(xí)主體的信息化行為有一定的了解實(shí)屬不該。為了促進(jìn)中等職業(yè)教育信息化更好地持續(xù)發(fā)展,制定行之有效的推進(jìn)政策,組織面向中職學(xué)生的調(diào)查,深入了解他們的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為,變得越來(lái)越有其必要性和重要性。
研究設(shè)計(jì)
關(guān)于網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的研究一直是研究者比較關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。有學(xué)者把社會(huì)領(lǐng)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的研究劃分成兩類:一類是網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)使用行為的調(diào)查;另一類是網(wǎng)絡(luò)行為的實(shí)質(zhì)、特征、類型及影響因素的研究。本研究屬于第一類研究,主要對(duì)中職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為特征進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查與分析。
(一)研究對(duì)象
筆者以新鄉(xiāng)市四所中職學(xué)校的一、二年級(jí)學(xué)生為調(diào)查樣本,采用整群抽樣的方法,以班級(jí)為單位進(jìn)行調(diào)查。共抽取了9個(gè)班級(jí),包括一年級(jí)6個(gè)班,二年級(jí)3個(gè)班。其中,一年級(jí)學(xué)生占總數(shù)的74.6%,二年級(jí)學(xué)生占總數(shù)的25.4%;男生占總數(shù)的66.8%,女生占總數(shù)的33.2%;生源分布狀況為81.5%的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村,13.7%的學(xué)生來(lái)自城鎮(zhèn),4.0%的學(xué)生來(lái)自中小城市,只有0.7%的學(xué)生來(lái)自發(fā)達(dá)城市。
(二)研究?jī)?nèi)容
本次調(diào)查主要以發(fā)放問(wèn)卷為主。問(wèn)卷制定主要參考了梁林梅教授編制的“蘇南地區(qū)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為”調(diào)查問(wèn)卷和美國(guó)高等教育信息化專業(yè)協(xié)會(huì)EDUCAUSE的“大學(xué)生與信息技術(shù)”調(diào)查問(wèn)卷,主要選取了其中的一些關(guān)鍵題項(xiàng),修訂改編成本次調(diào)查問(wèn)卷。本卷共有27個(gè)小題,主要包括學(xué)生基本信息、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的總體狀況、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)與交往行為以及手機(jī)應(yīng)用行為等五個(gè)方面。
(三)數(shù)據(jù)分析與整理
本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷400份,回收有效問(wèn)卷370份,有效回收率為92.5%。調(diào)查結(jié)果通過(guò)spss21.0和Excel 2007進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。分析類型主要包括單項(xiàng)題的描述統(tǒng)計(jì)分析、復(fù)選題的描述統(tǒng)計(jì)、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和單因子方差分析等。
分析與討論
(一)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用總體狀況分析
調(diào)查結(jié)果顯示,幾乎所有的中職學(xué)生(99.3%)每天都要上網(wǎng),88.3%的學(xué)生每天都要通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)。從設(shè)備擁有或接入條件上看,86.3%的中職學(xué)生家中擁有電腦,51.6%的中職學(xué)生有自己的電腦;94.3%的中職學(xué)生擁有手機(jī),其中91.4%的手機(jī)是智能手機(jī),8.6%的手機(jī)為普通手機(jī),95.7%的手機(jī)已開(kāi)通了上網(wǎng)功能。另外,中職學(xué)生的電子郵箱擁有率為71.1%,其中最常用的郵箱為QQ郵箱(89.0%)。從經(jīng)常上網(wǎng)的場(chǎng)所看,69.0%的中職學(xué)生經(jīng)常在自己或親友家上網(wǎng),6.8%的學(xué)生經(jīng)常在學(xué)校上網(wǎng),18.8%的學(xué)生經(jīng)常在網(wǎng)吧上網(wǎng),另外還有5.4%的學(xué)生經(jīng)常在其他場(chǎng)所上網(wǎng)。從網(wǎng)齡上看,大部分中職學(xué)生較早就開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò),具有一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)與技能。有11.7%的學(xué)生第一次上網(wǎng)時(shí)間發(fā)生在小學(xué)以前,39.6%的學(xué)生是在小學(xué)期間,45.0%的學(xué)生是在初中期間,只有3.7%的學(xué)生上中職以后才開(kāi)始上網(wǎng)。
可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)已成了中職學(xué)生生活的重要組成部分,并且其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用呈現(xiàn)出低齡化的特點(diǎn)。
(二)主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用活動(dòng)分析
對(duì)中職學(xué)生日常上網(wǎng)活動(dòng)的調(diào)查顯示,他們上網(wǎng)經(jīng)常做的五件事為(按前后排序):聊天(76.6%)、看視頻(68.8%)、收聽(tīng)/下載音樂(lè)(60.1%)、玩游戲(49.7%)和搜索查詢信息(41.8%)等,如圖1所示。
在對(duì)手機(jī)上網(wǎng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),中職學(xué)生通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)經(jīng)常做的五件事為(按前后排序):聊天(85.5%)、收聽(tīng)/下載音樂(lè)(61.5%)、玩游戲(47.5%)看視頻(46.2%)和搜索查詢信息(30.9%)等,如圖2所示。
另外,對(duì)中職學(xué)生經(jīng)常訪問(wèn)的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),中職學(xué)生最經(jīng)常訪問(wèn)的三類網(wǎng)站為(按前后順序):音樂(lè)類網(wǎng)站(65.1%)、視頻類網(wǎng)站(63.2%)和游戲類網(wǎng)站(47.0%),如圖3所示。
通過(guò)對(duì)中職學(xué)生日常上網(wǎng)活動(dòng)、手機(jī)上網(wǎng)活動(dòng)和經(jīng)常訪問(wèn)的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn),中職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為主要還是以休閑娛樂(lè)為主,娛樂(lè)性是吸引他們應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的重要原因。
(三)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí)間分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)學(xué)生能夠適度上網(wǎng)(以平均每天上網(wǎng)2小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn),低于2小時(shí)為適度上網(wǎng),高于2小時(shí)存在過(guò)度上網(wǎng)的嫌疑),一部分學(xué)生存在過(guò)度上網(wǎng)的嫌疑。從上網(wǎng)時(shí)間上看,有27.0%的學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間少于5小時(shí),28.6%的學(xué)生在5~15小時(shí)之間,18.3%的學(xué)生在15~25小時(shí),9.3%的學(xué)生在25~35小時(shí),有16.9%的學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間在35小時(shí)以上。
不同年級(jí)的學(xué)生在上網(wǎng)時(shí)間上存在著明顯的差異性(p<.01),二年級(jí)的中職學(xué)生比一年級(jí)的學(xué)生花費(fèi)更多的時(shí)間用于上網(wǎng)。
不同生源地的中職學(xué)生在上網(wǎng)時(shí)間上存在著差異性(p<.05)。具體而言,來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生與來(lái)自城鎮(zhèn)的學(xué)生之間存在著明顯的差異性,農(nóng)村學(xué)生用于上網(wǎng)的時(shí)間明顯比來(lái)自城鎮(zhèn)和中小城市的學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間短,而城鎮(zhèn)學(xué)生與中小城市學(xué)生之間、發(fā)達(dá)城市學(xué)生與其他三類學(xué)生之間在上網(wǎng)時(shí)間上沒(méi)有顯著性差異。值得注意的是,在上網(wǎng)時(shí)間上,男女學(xué)生之間、不同學(xué)習(xí)成績(jī)的學(xué)生之間均無(wú)顯著性差異(這與梁林梅等研究結(jié)果大相徑庭)。
(四)對(duì)信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))應(yīng)用的態(tài)度及對(duì)自身信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)分析
在對(duì)信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))應(yīng)用的態(tài)度調(diào)查中,有69.3%的中職學(xué)生比較喜歡或非常喜歡信息技術(shù)并會(huì)積極使用,29.9%的學(xué)生對(duì)待使用信息技術(shù)的態(tài)度一般,但必要時(shí)會(huì)嘗試使用,僅有0.8%的學(xué)生不喜歡或非常不喜歡信息技術(shù)??梢?jiàn),整體上中職學(xué)生信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))應(yīng)用的態(tài)度還比較積極。然而,中職學(xué)生對(duì)其信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)卻普遍不高,有55.7%的學(xué)生認(rèn)為其處于中等水平,18.6%的學(xué)生認(rèn)為其處于中等偏下水平,只有17.9%的學(xué)生認(rèn)為其信息技術(shù)水平處于中等偏上或較高水平。另外,還有7.8%的學(xué)生認(rèn)為其信息技術(shù)水平較差。但是,在對(duì)具體的信息技術(shù)技能調(diào)查中發(fā)現(xiàn),中職學(xué)生對(duì)“網(wǎng)絡(luò)搜索”技能較為自信,如表1所示。
不同成績(jī)的學(xué)生在對(duì)自己信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)上具有明顯的差異性(p<.001)。具體而言,自我評(píng)價(jià)成績(jī)較差學(xué)生與成績(jī)中等、成績(jī)中等偏上和成績(jī)優(yōu)等的學(xué)生之間存在顯著差異,自我評(píng)價(jià)成績(jī)較差的學(xué)生對(duì)自己信息技術(shù)水平的評(píng)價(jià)比其他三類學(xué)生都要低;自我評(píng)價(jià)成績(jī)中等偏下的學(xué)生對(duì)自己信息技術(shù)水平的評(píng)價(jià)比成績(jī)中等、成績(jī)中等偏上和成績(jī)優(yōu)等的學(xué)生也都低;成績(jī)自我評(píng)價(jià)中等的學(xué)生對(duì)自己的信息技術(shù)水平的評(píng)價(jià)比成績(jī)優(yōu)等學(xué)生低;另外,自我評(píng)價(jià)成績(jī)中等偏上的學(xué)生和成績(jī)優(yōu)等學(xué)生之間在對(duì)自己的信息技術(shù)素養(yǎng)評(píng)價(jià)上沒(méi)有顯著的差異,如表2所示。
不同生源地的中職學(xué)生對(duì)自己信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)存在明顯的差異性(p<.01)。具體而言,來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生與來(lái)自發(fā)達(dá)城市的學(xué)生、來(lái)自城鎮(zhèn)的學(xué)生與來(lái)自發(fā)達(dá)城市的學(xué)生之間存在顯著的差異性;發(fā)達(dá)城市的學(xué)生對(duì)自己信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)比農(nóng)村學(xué)生和城鎮(zhèn)學(xué)生都要高,來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生與城鎮(zhèn)學(xué)生、中小城市學(xué)生之間均沒(méi)有明顯的差異。詳見(jiàn)表3。
(五)看待信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))對(duì)學(xué)習(xí)的作用分析
關(guān)于信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))對(duì)學(xué)習(xí)的作用,中職學(xué)生持比較積極的態(tài)度,超過(guò)95%的學(xué)生認(rèn)為信息技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)有幫助或在某些方面有幫助,僅有不到1.5%的學(xué)生認(rèn)為信息技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有幫助。另外,還有3.3%的學(xué)生對(duì)于信息技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)的作用持模棱兩可的態(tài)度,如圖4所示。但在信息技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)的具體作用上,“擴(kuò)大知識(shí)面,開(kāi)闊視野”被學(xué)生放在了第一位(85.9%),緊隨其后的是便利性(64.8%)、有助于教師與學(xué)生的交流(43.9%)、改進(jìn)學(xué)習(xí)(43.6%)、節(jié)省時(shí)間(33.3%)、幫助管理課程活動(dòng)(25.5%)等,還有小部分學(xué)生選擇了其他作用(13.0%)。
另外,不同成績(jī)的學(xué)生看待信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))對(duì)學(xué)習(xí)的作用有顯著的差異性(p<.001)。具體而言,自我認(rèn)為成績(jī)中等偏下的學(xué)生與自認(rèn)為中等偏上、優(yōu)等的學(xué)生之間存在明顯的差異。成績(jī)中等偏下學(xué)生對(duì)信息技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)作用評(píng)價(jià)較低;自我認(rèn)為成績(jī)中等的學(xué)生與自我認(rèn)為成績(jī)優(yōu)等的學(xué)生看待信息技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)的作用也有明顯的差異,成績(jī)中等的學(xué)生評(píng)價(jià)比較低,成績(jī)較差、成績(jī)中等偏上和成績(jī)優(yōu)等的學(xué)生均沒(méi)有顯著的差異,如表4所示。
(六)獲取信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))技能的途徑分析
有近六成(58.9%)的中職學(xué)生認(rèn)為其信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))技能的獲取途徑為信息技術(shù)課,17.2%的學(xué)生來(lái)源于自學(xué),15.5%的學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)習(xí)得。另外,有8.4%的學(xué)生通過(guò)親友幫助和其他途徑獲得,如圖5所示??梢?jiàn),信息技術(shù)課是中職學(xué)生獲取信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))技能的主要途徑。
在中職學(xué)生對(duì)信息技術(shù)課的評(píng)價(jià)上,有93.2%的中職學(xué)生對(duì)所在學(xué)校開(kāi)設(shè)的信息技術(shù)課持滿意的態(tài)度,僅有6.8%的學(xué)生對(duì)信息技術(shù)課不滿意或非常不滿意。由此可知,信息技術(shù)課對(duì)中職學(xué)生獲取信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))技能具有一定的促進(jìn)作用,得到了學(xué)生的廣泛認(rèn)可。
另外,中職學(xué)生對(duì)教師的信息技術(shù)評(píng)價(jià)也較高,超過(guò)90%的學(xué)生認(rèn)為其所在學(xué)校教師的信息技術(shù)水平在中等或中等以上層次,僅有6.3%的學(xué)生認(rèn)為其教師的信息技術(shù)水平較低,如圖6所示。
(七)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的問(wèn)題分析
盡管這一代中職學(xué)生是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的“數(shù)字一代”,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為其生活的重要組成部分,但中職學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用過(guò)程中的“數(shù)字鴻溝”仍然不容忽視。
在信息技術(shù)設(shè)備擁有上,13.7%的學(xué)生家中還沒(méi)有電腦,5.7%的學(xué)生還沒(méi)有自己的手機(jī),這在一定程度阻礙了中職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用;在對(duì)自己信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)上,有7.8%的學(xué)生認(rèn)為其信息技術(shù)水平還很差,特別是來(lái)自農(nóng)村的中職學(xué)生對(duì)自己的信息素養(yǎng)尤為不自信;在影響中職學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的因素調(diào)查中發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)太慢被放在第一位(51.8%),沒(méi)有時(shí)間位于第二位(42.7%),缺乏自制力位于第三(27.3%)。
另外,部分中職學(xué)生在信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))的應(yīng)用上自我控制能力較差,有16.9%的學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)35小時(shí),存在過(guò)度上網(wǎng)的嫌疑。中職學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴的調(diào)查中,有4%的中職學(xué)生存在嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)依賴問(wèn)題,如圖7所示。
此外,在對(duì)中職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)或交往應(yīng)用的對(duì)比中發(fā)現(xiàn),與國(guó)外相關(guān)研究結(jié)果相似,信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))在中職學(xué)生學(xué)習(xí)方面的應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在娛樂(lè)與交往方面的應(yīng)用,中職學(xué)生在娛樂(lè)或交往方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其在學(xué)習(xí)上的依賴。可見(jiàn),信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用還未能夠得到充分彰顯。
研究結(jié)論與思考
從本次調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)上看,主要的結(jié)論有以下幾點(diǎn):(1)中職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用條件已具備,網(wǎng)絡(luò)已成為中職學(xué)生生活的重要組成部分,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用顯現(xiàn)出低齡化的特征;(2)網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)性是中職學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的重要原因;(3)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí)間上,中職學(xué)生間存在多樣化的差異;(4)中職學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))的態(tài)度比較積極,但對(duì)自身的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)普遍不高,不同成績(jī)、生源地的中職學(xué)生在信息素養(yǎng)自我評(píng)價(jià)上存在差異性;(5)在信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))對(duì)學(xué)習(xí)的作用上,中職學(xué)生的態(tài)度比較積極,不同成績(jī)的中職學(xué)生存在差異性;(6)信息技術(shù)課是中職學(xué)生獲取信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))技能的重要途徑,中職學(xué)生對(duì)信息技術(shù)課和所在學(xué)校教師的信息技術(shù)水平評(píng)價(jià)較高;(7)盡管當(dāng)代中職學(xué)生被譽(yù)為“數(shù)字一代”或“數(shù)字原住民”,但其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的“數(shù)字鴻溝”依然存在。
近年來(lái),隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的重視,中等職業(yè)教育信息化呈現(xiàn)出令人鼓舞的發(fā)展趨勢(shì)。但由于中職學(xué)生年齡特征、學(xué)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)出路的特殊性,使得他們?cè)谒枷牒托袨榈确矫娲嬖谥煌谄渌麑W(xué)生的特點(diǎn)。因此,在中職教育信息化發(fā)展上,如果僅僅依靠借鑒中小學(xué)教育或高等職業(yè)教育的信息化經(jīng)驗(yàn)顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,并且缺乏針對(duì)性。中職教育信息化發(fā)展有必要探尋自己的發(fā)展之路,關(guān)于學(xué)生信息化行為的研究無(wú)疑是一個(gè)有力的突破口。如果能夠深入、系統(tǒng)地分析與掌握中職學(xué)生的信息技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))應(yīng)用行為,根據(jù)其行為特點(diǎn),結(jié)合中職教育的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行因地制宜的信息化部署,循序推進(jìn),在實(shí)踐中無(wú)疑會(huì)少走許多彎路或錯(cuò)路。
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【關(guān)鍵詞】 職業(yè);安全;健康行為;因素分析,統(tǒng)計(jì)學(xué);學(xué)生,護(hù)理
【中圖分類號(hào)】 R 179 G 479 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1000-9817(2009)09-0815-03
Occupational Safety and Health Behavior and Related Factors Among Nursing Students/ WU Wei-na, LU Hui-juan, WANG Jun-qiao, et al. School of Nursing, Fudan University, Shanghai (200032), China
【Abstract】 Objective To investigate occupational safety and health behaviors and related factors in nursing students, and to provide bases for intervention measurement.Methods The convenience sampling method was used to sample 979 nursing students from a nursing school.An anonymous knowledge-attitude-practice (KAP) questionnaire survey was conducted. Results The behavior level of occupational safety and health was low. The main influencing factors were students' attitude, awareness, internship time, internship experience of ICU and willingness to study. ConclusionEducators need to employ useful strategies to train these students about occupational safety and health according to the characteristics of nursing students, enhance their perception of the risk factors and help them establish positive attitudes and take protective behaviors.
【Key words】 Occupation;Safety;Health behavior;Factor analysis,statistical;Students,nursing
職業(yè)安全與健康是指以促進(jìn)并維持各行各業(yè)工作者的生活、心理及社交達(dá)到最佳狀態(tài)為目的,并防止工作人員遭受健康危險(xiǎn)因素的傷害及將工作人員安排在適合他們生活、工作的環(huán)境里[1]。護(hù)理職業(yè)安全與健康已逐漸成為21世紀(jì)護(hù)理界關(guān)注的熱點(diǎn),2006年和2007年的國(guó)際護(hù)士節(jié)也分別以“合理配置護(hù)士,保證病人安全”,“營(yíng)造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”作為宣傳主題,號(hào)召大家重視護(hù)理職業(yè)安全。但目前國(guó)內(nèi)護(hù)理職業(yè)性危害因素持續(xù)存在,護(hù)理人員職業(yè)安全與健康知識(shí)缺乏、意識(shí)淡漠、行為不當(dāng),身心健康受到較大威脅[2]。該研究通過(guò)對(duì)護(hù)理高職生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解其職業(yè)安全與健康行為現(xiàn)況及相關(guān)因素,從而為在護(hù)理高職生中開(kāi)展干預(yù)行為,促進(jìn)其身心健康提供有效依據(jù)。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象 采用方便抽樣方法抽取杭州某護(hù)理院校已經(jīng)實(shí)習(xí)4個(gè)月以上的“3+2”高職生1 008名,遵循知情同意、自愿參與的原則。共收回有效問(wèn)卷979份,其中女生973名,占99.4%;男生6名,占0.6%;年齡最小17歲,最大23歲,平均(19.5±0.92)歲。
1.2 方法 應(yīng)用護(hù)理職業(yè)安全與健康知識(shí)、態(tài)度、行為、教育現(xiàn)況與需求問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。該問(wèn)卷是作者在查閱大量文獻(xiàn)資料并結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上自行設(shè)計(jì)的,分為5個(gè)部分:一般情況、教育現(xiàn)況與需求、知識(shí)、態(tài)度和行為,其中知識(shí)、態(tài)度、行為均包括綜合方面、生物性危害、物理性危害、化學(xué)性危害、心理社會(huì)性危害5個(gè)維度。知識(shí)問(wèn)卷共40個(gè)條目,答對(duì)為1分,答錯(cuò)為0分;態(tài)度問(wèn)卷共40個(gè)條目,按重視程度依次賦為1~5分;行為問(wèn)卷共38個(gè)條目,按發(fā)生頻率依次賦為1~5分;負(fù)性題目反向賦分,分值越高,表示知識(shí)、態(tài)度、行為水平越高。該問(wèn)卷知識(shí)、態(tài)度、行為部分的內(nèi)容效度指數(shù)分別為0990,1000,0978;內(nèi)部一致性Cronbach's α值分別為0.620,0.896,0.853。問(wèn)卷由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專人負(fù)責(zé)發(fā)放,當(dāng)場(chǎng)收回。
1.3 資料分析 采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)軟件,對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述,用t檢驗(yàn)、方差分析檢驗(yàn)不同特征護(hù)生的職業(yè)安全與健康行為得分的差異,并采用多元逐步回歸分析護(hù)生職業(yè)安全與健康行為的影響因素。
2 結(jié)果
2.1 護(hù)理高職生職業(yè)安全與健康行為現(xiàn)狀 護(hù)生職業(yè)安全與健康行為問(wèn)卷滿分190分,平均得分為(147.67±18.98)分。以量表的平均總分除以量表的條目數(shù)后得出38項(xiàng)條目的平均得分值為(3.89±0.50)分。以每個(gè)維度的平均總分除以該維度的條目數(shù)后得出各個(gè)維度的平均得分,化學(xué)方面為(4.21±0.57)分、社會(huì)心理方面為(3.99±0.70)分、物理方面為(3.89±0.87)分、綜合方面為(3.74±0.88)分、生物方面為(3.64±0.49)分。
2.2 不同狀況下護(hù)理高職生職業(yè)安全與健康行為得分比較 見(jiàn)表1。
2.3 護(hù)理職業(yè)安全與健康知識(shí)、態(tài)度、行為的相關(guān)性分析 知識(shí)與行為、態(tài)度與行為得分均呈正相關(guān),相關(guān)系數(shù)分別為0.068和0.377,P值分別為0.034和0.000。
2.4 護(hù)理高職生職業(yè)安全與健康行為的影響因素分析 以護(hù)生職業(yè)安全與健康行為的實(shí)際得分為因變量,上述有顯著差異和相關(guān)性的7個(gè)項(xiàng)目因素為自變量進(jìn)行多元逐步回歸分析,最終有5項(xiàng)因素進(jìn)入回歸方程,見(jiàn)表2。
3 討論
3.1 護(hù)理高職生職業(yè)安全與健康行為現(xiàn)狀 本組學(xué)生的行為問(wèn)卷平均得分為(3.89±0.50)分,行為水平不高。這與胡春玲[2]、林偉麗[3]、陳嫣紅等[4]的研究一致。其中生物方面得分最低,防護(hù)行為采用得少,尤其是“在可能出現(xiàn)血液、體液潑濺時(shí),佩戴護(hù)目鏡”、“反復(fù)使用一次性口罩并超過(guò)4 h”、“棉質(zhì)口罩使用4~8 h后清洗”3項(xiàng)的得分最低。在態(tài)度上對(duì)戴口罩、戴護(hù)目鏡不夠重視的護(hù)生未采取正確防護(hù)行為,其原因可能是護(hù)生未認(rèn)識(shí)到一次性口罩只能使用4 h,棉質(zhì)口罩使用4~8 h后需要清洗。同時(shí)經(jīng)濟(jì)杠桿的負(fù)面效應(yīng)也在一定程度上制約口罩、護(hù)目鏡等防護(hù)用品的使用[5-6]。更有醫(yī)院為節(jié)約成本,規(guī)定護(hù)生自行購(gòu)買口罩,更加導(dǎo)致其反復(fù)使用一次性口罩。
綜合方面得分也低,其中“因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆暡僮饕?guī)范”、“在臨床實(shí)習(xí)中會(huì)仿效其他護(hù)理人員的不良操作習(xí)慣”2項(xiàng)中分別僅有19.3%和19.2%的人選擇從不如此,表明部分護(hù)生對(duì)職業(yè)危害的嚴(yán)重后果認(rèn)識(shí)尚不足。其原因可能是在學(xué)校教學(xué)中只指導(dǎo)學(xué)生正確的操作規(guī)范,卻在一定程度上忽略強(qiáng)調(diào)為什么需要這樣做和錯(cuò)誤行為帶來(lái)的危害。同時(shí),護(hù)士缺編嚴(yán)重和臨床工作繁忙等原因也導(dǎo)致帶教老師很難每次都能按照正規(guī)操作進(jìn)行示范,并指導(dǎo)護(hù)生建立正確的防護(hù)行為。
化學(xué)方面得分最高,行為習(xí)慣相對(duì)較好。其中“接觸化學(xué)溶液制劑(如環(huán)氧乙烷)后,馬上洗手”、“接觸化學(xué)溶液制劑時(shí),戴上手套和口罩”、“化學(xué)消毒劑如不慎濺到皮膚或眼睛里,立即徹底沖洗”的得分較高,可能與護(hù)生能立即預(yù)料到這些不良行為會(huì)危害自身的安全與健康有關(guān)。
3.2 護(hù)理高職生職業(yè)安全與健康行為的影響因素 研究顯示,對(duì)職業(yè)安全與健康行為的態(tài)度、知曉情況、學(xué)習(xí)意愿、實(shí)習(xí)時(shí)間、ICU實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)護(hù)生職業(yè)安全與健康行為有顯著影響,其預(yù)測(cè)變異程度為20.2%。
3.2.1 對(duì)職業(yè)安全與健康行為的態(tài)度 護(hù)理高職生對(duì)職業(yè)安全與健康的態(tài)度與其行為水平呈正相關(guān)關(guān)系(P
3.2.2 對(duì)職業(yè)安全與健康行為的知曉情況 不同知曉情況護(hù)理高職生的職業(yè)安全與健康行為得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3.2.3 實(shí)習(xí)經(jīng)歷
3.2.3.1 實(shí)習(xí)時(shí)間 不同實(shí)習(xí)時(shí)間護(hù)理高職生的職業(yè)安全與健康行為得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3.2.3.2 ICU實(shí)習(xí)經(jīng)歷 有無(wú)ICU實(shí)習(xí)經(jīng)歷護(hù)理高職生的職業(yè)安全與健康行為得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3.2.4 學(xué)習(xí)意愿 不同學(xué)習(xí)意愿護(hù)理高職生的職業(yè)安全與健康行為的得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3.3 提高護(hù)理高職生職業(yè)安全與健康行為的對(duì)策
3.3.1 學(xué)校開(kāi)設(shè)職業(yè)安全與健康課程 職業(yè)安全與健康教育是減少職業(yè)危害的有效措施,國(guó)外不少護(hù)理院校已在護(hù)生中開(kāi)展了職業(yè)安全與健康教育[9-10]。通過(guò)職業(yè)安全與健康教育,能增強(qiáng)護(hù)生對(duì)危害因素的感知,加強(qiáng)對(duì)職業(yè)安全與健康的全面重視,提高對(duì)有效防護(hù)行為的依從性,從而有效防范職業(yè)危害的發(fā)生或?qū)⒙殬I(yè)危害降至最低。系統(tǒng)設(shè)置護(hù)理職業(yè)安全與健康課程能在一定程度上彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)高職高專課程體系中存在的不足,順應(yīng)護(hù)理專業(yè)發(fā)展的需要。課程的內(nèi)容可包括職業(yè)安全與健康的概述、生物性、化學(xué)性、物理性、社會(huì)心理性職業(yè)危害的防護(hù)以及相關(guān)政策法律法規(guī);可采取在實(shí)習(xí)前的那一學(xué)期開(kāi)設(shè)護(hù)理職業(yè)安全與健康選修課的方法,使護(hù)生將所學(xué)的知識(shí)很快地用在臨床工作中,使職業(yè)安全與健康知識(shí)不易遺忘,且能立即理論聯(lián)系實(shí)際。
3.3.2 臨床實(shí)習(xí)時(shí)強(qiáng)化職業(yè)安全與健康知識(shí)與技能 臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教學(xué)中的重要組成部分,是將理論知識(shí)與臨床實(shí)踐融匯貫通的時(shí)期。在護(hù)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)前,可適當(dāng)安排崗前培訓(xùn)進(jìn)行強(qiáng)化教育,增強(qiáng)護(hù)生職業(yè)安全與健康意識(shí)和防護(hù)能力。在實(shí)習(xí)期間,根據(jù)臨床科室自身特點(diǎn),針對(duì)性地進(jìn)行相應(yīng)教育。如腫瘤科需特別強(qiáng)調(diào)細(xì)胞毒性藥物使用的防護(hù),急診科、精神科突出介紹工作場(chǎng)所暴力的防護(hù),骨科、ICU重點(diǎn)強(qiáng)化職業(yè)性骨骼肌肉疾患的防護(hù)等。同時(shí)適時(shí)開(kāi)展損傷后處理及心理輔導(dǎo),切實(shí)保障護(hù)生身心健康。
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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