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第1篇：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范文

關(guān)鍵詞：文化管理；企業(yè)文化；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

企業(yè)管理模式經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理向文化管理的轉(zhuǎn)變，文化管理建立在科學(xué)管理之上，是一種以人為本的管理模式。在文化管理的宏觀背景下，構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化并充分發(fā)揮其對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)率成為一個(gè)亟待解決的課題。企業(yè)文化建設(shè)主要有三個(gè)方面的內(nèi)容，在觀念層次上培育員工高度認(rèn)同的企業(yè)核心價(jià)值觀；在行為層次上形成科學(xué)有效的制度規(guī)范；在物質(zhì)載體層次上，設(shè)計(jì)包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、發(fā)展前景等企業(yè)形象感官認(rèn)知系統(tǒng)。

企業(yè)文化這三個(gè)層次的建構(gòu)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成密切相關(guān)，然而文化管理模式的核心是以人為本，企業(yè)文化必須通過(guò)影響作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為主體的員工來(lái)實(shí)現(xiàn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良性互動(dòng)，從而不被束之高閣。我們認(rèn)為，企業(yè)文化通過(guò)影響員工的思想和行為來(lái)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)互動(dòng)的路徑有兩種：一種是柔性路徑，即在精神層次上通過(guò)強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化核心價(jià)值、理念等的認(rèn)同來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)化于心，此路徑以精神的自律來(lái)實(shí)現(xiàn)；另一種是剛性路徑，即在制度層面上通過(guò)強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化行為規(guī)范、規(guī)章制度等的遵守來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化外踐于行，此路徑以制度的他律來(lái)實(shí)現(xiàn)。

一、強(qiáng)調(diào)“自律”的柔性路徑

企業(yè)文化最初源于無(wú)意識(shí)的文化創(chuàng)造，是企業(yè)在創(chuàng)立和發(fā)展過(guò)程中逐漸積累形成的，它必須首先在企業(yè)內(nèi)部得到廣泛的認(rèn)同，而后經(jīng)歷有意識(shí)的塑造過(guò)程。一個(gè)成熟的企業(yè)文化構(gòu)建過(guò)程必須是逐步滲透到員工內(nèi)心并得到廣泛認(rèn)同的過(guò)程，而后通過(guò)無(wú)形的文化力量影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。作為企業(yè)靈魂的展現(xiàn)，每個(gè)企業(yè)文化體系都蘊(yùn)含著自身特定的企業(yè)精神，是以一定的價(jià)值觀為核心囊括企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)道德、企業(yè)使命等的價(jià)值體系。

企業(yè)文化體系，不管是物質(zhì)層、行為層，還是制度層、精神層，只要得到員工認(rèn)可并主動(dòng)遵循便會(huì)內(nèi)化為員工的思想觀念并形成一種“自律”的導(dǎo)向作用。它通過(guò)員工不斷凸顯的主體自覺(jué)和主動(dòng)性來(lái)實(shí)現(xiàn)，在員工行為上變“要”為“我要干”，達(dá)到員工對(duì)個(gè)體行為的自我引導(dǎo)、自我管理、自我約束、自我激勵(lì)、自我規(guī)劃和自我發(fā)展等，從而成為影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的一條重要路徑。

這一路徑的重點(diǎn)是企業(yè)文化必須占領(lǐng)員工的思想高地，通過(guò)員工對(duì)企業(yè)文化核心價(jià)值體系理念的認(rèn)可和契合，不斷的內(nèi)化為其思想觀念并演變成其主體自覺(jué)性，從而以一種“自律”的柔性路徑來(lái)影響其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程。

二、強(qiáng)調(diào)“他律”的剛性路徑

一個(gè)特定的企業(yè)文化不僅是企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等觀念形態(tài)的集合，還是企業(yè)規(guī)章制度、員工行為規(guī)范的總和，發(fā)揮著制度監(jiān)督的作用。制度層面的企業(yè)文化是精神文化的表現(xiàn)形式，也是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證，更是要求員工務(wù)必共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，一旦違背便會(huì)付出相應(yīng)的代價(jià)。企業(yè)制度構(gòu)成企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保障。

作為對(duì)員工行為的硬性要求和外在監(jiān)督力量，制度層企業(yè)文化的首要特質(zhì)便是強(qiáng)制性和規(guī)定性，即不管員工內(nèi)心是否認(rèn)可都必須共同遵循，從而通過(guò)這種強(qiáng)制規(guī)定性達(dá)到對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的“他律”。由此將員工行為置于特定的企業(yè)規(guī)章制度、個(gè)人行為規(guī)范等的監(jiān)督中。在這個(gè)層面上，企業(yè)文化一方面減少了制度建設(shè)所需要付出的昂貴成本；另一方面在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中發(fā)揮重要的導(dǎo)向作用。

這一路徑通過(guò)對(duì)員工行為的約束性、規(guī)范性、程序性和強(qiáng)制性來(lái)實(shí)現(xiàn)。它使企業(yè)規(guī)章制度和員工行為規(guī)范準(zhǔn)則成為塑造員工行為的強(qiáng)制性力量，強(qiáng)調(diào)員工必須遵守或者違背規(guī)則后會(huì)出現(xiàn)懲罰性后果，是以一種“他律”的剛性路徑使企業(yè)成員有序地組織起來(lái)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力的過(guò)程。

三、“剛?cè)岵?jì)”，構(gòu)建企業(yè)文化的兩大渠道

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用已得到大家的公認(rèn)，然而有形的企業(yè)文化建設(shè)投入怎樣才能獲得相應(yīng)的產(chǎn)出從而不斷地對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供不竭動(dòng)力？只有深刻理解并疏通企業(yè)文化影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的兩大渠道，從“自律”的柔性路徑上做到企業(yè)文化內(nèi)化于心，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同力度；從“他律”的剛性路徑上做到企業(yè)文化外踐于行，加強(qiáng)企業(yè)管理中的制度建設(shè)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化入眼、入腦、入心、入行，發(fā)揮其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的重要作用。

（一）從觀念上強(qiáng)化文化認(rèn)同

企業(yè)文化建設(shè)不能束之高閣，必須堅(jiān)持全員參與，保證員工參與的真實(shí)性和廣泛性。這就要求在企業(yè)文化的構(gòu)建過(guò)程中要時(shí)刻與員工互動(dòng)，提升員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性：一是在企業(yè)文化形成之初廣泛征求員工意愿，以在企業(yè)內(nèi)部廣泛達(dá)成共識(shí)；二是在企業(yè)文化形成之后，開(kāi)展多種形式的主題活動(dòng)，在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化核心價(jià)值體系的契合和認(rèn)同感；三是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的企業(yè)文化系統(tǒng)衍生機(jī)制，強(qiáng)化員工的主體力量和主人翁精神，引導(dǎo)員工在企業(yè)文化母文化系統(tǒng)下，衍生出具體多樣的子文化體系，不斷豐富原有的企業(yè)文化系統(tǒng)。

（二）從行為上強(qiáng)化制度約束

企業(yè)制度一旦制定便具有普遍約束力，是生活在集體中的個(gè)人不得不遵循的行動(dòng)準(zhǔn)則和依據(jù)，企業(yè)文化發(fā)揮其導(dǎo)向作用必然要加強(qiáng)制度建設(shè)。企業(yè)制度體系一般包含兩個(gè)層次的內(nèi)容：一是各崗位說(shuō)明、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)劃分及職責(zé)、值班考勤制度等崗位性制度；二是指專業(yè)性管理制度，如工作流程、管理報(bào)表、休假及報(bào)銷制度等。這些制度是企業(yè)文化的重要組成部分，強(qiáng)化制度建設(shè)一方面要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上廢舊立新并完善制度體系，確保有章可循、有制可依；另一方面要陟罰臧否、獎(jiǎng)懲分明，使制度具有執(zhí)行力，發(fā)揮好其對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的強(qiáng)制性、約束性和導(dǎo)向性。

四、結(jié)論

企業(yè)文化不僅靠其無(wú)形的文化力量影響員工行為，還通過(guò)強(qiáng)化制度管理約束員工行為。這就要求，企業(yè)文化建設(shè)一方面要致力于員工參與的廣泛性和主動(dòng)性，不斷強(qiáng)化其對(duì)企業(yè)文化核心體系的認(rèn)同，形成對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的“自律”，發(fā)揮好企業(yè)文化影響無(wú)形、潤(rùn)物無(wú)聲的效果；另一方面要致力于企業(yè)制度的建設(shè)，不斷提升企業(yè)制度的執(zhí)行力，在企業(yè)內(nèi)部形成一種普遍有效的約束力和導(dǎo)向作用，做到對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的“他律”，確保企業(yè)文化建設(shè)擲地有聲。

“一年成功靠運(yùn)氣、十年成功靠經(jīng)營(yíng)、百年成功靠文化”，21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。只有深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的路徑，才能有效的避免“企業(yè)文化政治化”、“企業(yè)文化口號(hào)化”、“企業(yè)文化文體化”、“企業(yè)文化表象化”、“企業(yè)文化僵化”等誤區(qū)，從而發(fā)揮企業(yè)文化不可估量的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]王秀珍，程省文.企業(yè)文化[M].北京：北方文藝出版社，1991.

第2篇：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 組織機(jī)構(gòu) 市場(chǎng)營(yíng)銷 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2012）11-264-02

一、電子商務(wù)的基本內(nèi)涵

廣義上講，電子商務(wù)是指利用簡(jiǎn)單快捷低成本的方式，在買賣雙方不謀面的情況下，所進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)，而狹義上講，電子商務(wù)是指利用Internet從事商務(wù)的活動(dòng)。

電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。它以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程，涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、個(gè)人對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)對(duì)政府等4種模式，其中主要的有企業(yè)對(duì)企業(yè)，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者2種模式。隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)的增加，利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已日漸流行，市場(chǎng)份額也在迅速增長(zhǎng)，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。

二、電子商務(wù)的功能

電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)，具有以下功能：

1.廣告宣傳。電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息?？蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè)和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2.咨詢洽談。電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件，新聞和實(shí)時(shí)的討論來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3.網(wǎng)上訂購(gòu)。電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后，通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。

4.網(wǎng)上支付。電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號(hào)進(jìn)行支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開(kāi)銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽(tīng)、冒用等非法行為。

5.電子賬戶。網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來(lái)支持，即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號(hào)或銀行賬號(hào)都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來(lái)保證。

6.服務(wù)傳遞。對(duì)于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購(gòu)的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉(cāng)庫(kù)中將貨物發(fā)到用戶端。

7.意見(jiàn)征詢。電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見(jiàn)。這樣使企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能形成一個(gè)封閉的回路。客戶的反饋意見(jiàn)不僅能提高售后服務(wù)的水平，更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

8.交易管理。整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的管理。

綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)越來(lái)越引起了人們的重視。它使眾多只有基本計(jì)算機(jī)知識(shí)的用戶也能方便而且低成本地在網(wǎng)上進(jìn)行交易。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的交易方式，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

三、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響

電子商務(wù)改變了企業(yè)間、企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與消費(fèi)者間傳統(tǒng)的聯(lián)系方式，使企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間、企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通與聯(lián)系更加迅速與便捷，信息的獲取十分容易，企業(yè)內(nèi)部的管理費(fèi)用、企業(yè)間的交易費(fèi)用因此降低，引發(fā)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)一系列變化。

1.導(dǎo)致企業(yè)組織規(guī)模走極端。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)規(guī)模的影響表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是可能導(dǎo)致企業(yè)大規(guī)模發(fā)展，另一方面是導(dǎo)致企業(yè)自身小型規(guī)模發(fā)展。

2.導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)扁平化。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是金字塔式、自上而下、遞階控制的層級(jí)結(jié)構(gòu)。在這種組織結(jié)構(gòu)中存在著一支龐大的將信息“上傳下達(dá)”的中層管理人員隊(duì)伍。電子商務(wù)的實(shí)施，將優(yōu)化企業(yè)的信息過(guò)程，大大提高企業(yè)的信息收集、處理和傳遞的能力。企業(yè)信息系統(tǒng)承擔(dān)了以前由中層管理人員所負(fù)責(zé)的許多溝通、協(xié)調(diào)和控制方面的職能，減少了中層管理人員，縮短了組織的高層與基層之間的信息傳遞距離，減少了信息處理的模糊性和不確定性?？梢哉f(shuō)電子商務(wù)使傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中的中層管理人員失去了存在的基礎(chǔ)，企業(yè)可以成為高效的扁平化組織。

3.導(dǎo)致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)性強(qiáng)。企業(yè)組織內(nèi)部具有不斷適應(yīng)和調(diào)整能力。電子商務(wù)的實(shí)施，具有的較好開(kāi)放性和環(huán)境適應(yīng)性，隨著這些管理理念及技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和完善，將會(huì)大大提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)性化，減少?zèng)Q策與行動(dòng)之間的時(shí)間延遲，加快對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng)，從而降低了投資過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)成本，提高了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性。在電子商務(wù)這一新的變革力量驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將成為高度彈性、高度流動(dòng)性、高度分權(quán)的內(nèi)部組織。

4.導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也逐漸向網(wǎng)絡(luò)型轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的個(gè)體、群體和部門之間，以及它們與組織環(huán)境的關(guān)鍵成分之間的相互依賴性，以快速適應(yīng)外部環(huán)境。在網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)中，嚴(yán)格的等級(jí)制形式的命令鏈被知識(shí)網(wǎng)絡(luò)化形式的溝通所取代，由傳統(tǒng)的命令溝通方式變?yōu)閰f(xié)商式的溝通方式，從而使組織高效、扁平、適應(yīng)和開(kāi)放。

四、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷影響

電子商務(wù)縮短了生產(chǎn)廠商與最終用戶之間供應(yīng)鏈上的距離，同時(shí)改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)，降低了銷售和市場(chǎng)成本。傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段中的促銷渠道將發(fā)生變革，以往的批零方式將被網(wǎng)絡(luò)代替，交易會(huì)直接從網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。傳統(tǒng)的人員推銷也失去了市場(chǎng)，廣告的宣傳也要適應(yīng)新的傳播媒體的需要，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位，會(huì)依賴于入網(wǎng)者的信息，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的充分利用，將創(chuàng)造新的銷售機(jī)會(huì)。

電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展首先使?fàn)I銷的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，表現(xiàn)為：

1.市場(chǎng)拓展為全球性的市場(chǎng)。電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放互聯(lián)性質(zhì)，時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng)，空間距離縮短，使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越擺脫國(guó)界的限制，從而使市場(chǎng)迅速拓展為全球性的市場(chǎng)，這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場(chǎng)，同時(shí)全球化市場(chǎng)要求一種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷。

2.市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)的減少。電子商務(wù)的產(chǎn)生使企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接交易。這樣既實(shí)現(xiàn)了全天24小時(shí)服務(wù)，又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少導(dǎo)致銷售成本的降低，進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷售價(jià)格，這不僅有利于上網(wǎng)企業(yè)擴(kuò)大銷售量，而且有利于所有以這些產(chǎn)品或服務(wù)作為投入品的產(chǎn)業(yè)多級(jí)滾動(dòng)降低生產(chǎn)成本，最終也使消費(fèi)者受益。

3.交易和支付手段的變化。在電子商務(wù)環(huán)境下、企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售，這時(shí)就可通過(guò)電子貨幣進(jìn)行支付，這既為國(guó)家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開(kāi)支，又為顧客訂購(gòu)商品和支付貨款比其他商業(yè)模式更加節(jié)省成本，并實(shí)現(xiàn)了實(shí)務(wù)操作的無(wú)紙化和支付過(guò)程的無(wú)現(xiàn)金化，大大方便了交易的進(jìn)行。

4.信息傳播和溝通渠道的增加。電子商務(wù)環(huán)境下，人們又有了新的信息傳播渠道——網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)既不同于傳統(tǒng)的只進(jìn)行文字傳播的報(bào)紙、又不同于只進(jìn)行音頻傳播的電臺(tái)、也不同于只進(jìn)行視頻傳播的電視，它是三者的有機(jī)統(tǒng)一和結(jié)合、它是一種多媒體的信息傳播模式。其傳播效果當(dāng)然也是傳統(tǒng)的傳播工具所無(wú)法比擬的。電子商務(wù)環(huán)境下的信息溝通是雙向溝通，即既有信息源向受眾的信息傳播，又有受眾向信息源的信息反饋，從而一改往日的單向信息傳播模式。另外，網(wǎng)上信息溝通不僅可以一對(duì)一雙向交互，而且可以是一對(duì)無(wú)數(shù)和無(wú)數(shù)對(duì)無(wú)數(shù)的交互?？梢?jiàn)，電子商務(wù)作為一種商業(yè)工具或者平臺(tái)，為眾多的人參與市場(chǎng)信息溝通提供了無(wú)與倫比的巨大優(yōu)勢(shì)。

五、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的影響

1.電子商務(wù)改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式。電子商務(wù)改變了上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu)，使上游企業(yè)或下游企業(yè)改變供銷合同的機(jī)會(huì)成本提高，從而進(jìn)一步密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。這不僅給消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的選擇消費(fèi)與開(kāi)拓銷售市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，而且也提供了更加密切的信息交流場(chǎng)所，從而提高了企業(yè)把握市場(chǎng)和消費(fèi)者了解市場(chǎng)的能力。能使企業(yè)可以迅速了解到消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣，同時(shí)可以將消費(fèi)者的需求及時(shí)反映到?jīng)Q策層，從而促進(jìn)了企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者需求而進(jìn)行的研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)，擴(kuò)大了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。

2.電子商務(wù)改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。電子商務(wù)改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的最顯著作用在于交易成本。電子商務(wù)具有一次性投入高，變動(dòng)成本低的特征，使那些交易量特別大、批發(fā)數(shù)量大或用戶多的企業(yè)更易于獲得收益。同時(shí)也使企業(yè)規(guī)模影響競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)發(fā)生改變。

3.電子商務(wù)改變企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)模式。電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種可以全面展開(kāi)其產(chǎn)品和服務(wù)的品種和數(shù)量的虛擬空間，能夠提高企業(yè)知名度和商業(yè)信譽(yù)。根據(jù)在線購(gòu)物表明，網(wǎng)上公司可以為顧客提供品種齊全的商品、折扣以及靈活的條件、可靠的安全性和友好的界面，在線購(gòu)物者在購(gòu)物上不一定非購(gòu)名牌不可。因此，沒(méi)有名牌的企業(yè)可以與名牌企業(yè)達(dá)到一種新的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)電子商務(wù)企業(yè)的形象可以重新建立。本世紀(jì)以來(lái)，不少跨國(guó)公司紛紛設(shè)立這個(gè)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，他們將主要精力放在通過(guò)新媒體提高企業(yè)的形象，宣傳企業(yè)品牌。電子商務(wù)使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的長(zhǎng)期廣告成本低于其他媒體，但它目前的影響力還難以與報(bào)紙、電視等媒體競(jìng)爭(zhēng)。隨著電子商務(wù)活動(dòng)的不斷擴(kuò)大，廣告效應(yīng)將不斷增強(qiáng)。

4.增加企業(yè)對(duì)外貿(mào)易機(jī)會(huì)。電子商務(wù)改變了以往的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，使中小廠商從原先主要被大廠商占有或幾乎壟斷的市場(chǎng)中獲得更多的利潤(rùn)。規(guī)模很小的企業(yè)也可以發(fā)揮很大的力量，并且可以輕易在全球市場(chǎng)與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，從而獲得許多對(duì)外貿(mào)易的機(jī)會(huì)。

總之，隨著電子商務(wù)的普及和深入，市場(chǎng)需求的多變性和多樣性要求不斷地對(duì)生產(chǎn)、組織、設(shè)計(jì)、工藝等提出更高、更嚴(yán)格的要求。速度越來(lái)越快，貿(mào)易也越來(lái)越“透明”，傳統(tǒng)的方式將面臨生存危機(jī)，企業(yè)需要在這個(gè)環(huán)境中與其他企業(yè)共同發(fā)展，既有競(jìng)爭(zhēng)，又有合作，這包括對(duì)未來(lái)的共識(shí)、組織同盟、談判交易，以及處理復(fù)雜的關(guān)系?？梢哉f(shuō)電子商務(wù)使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)都將發(fā)生革命性的變化。

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第3篇：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范文

企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量，企業(yè)的發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展存在互動(dòng)關(guān)系，企業(yè)資本活動(dòng)的進(jìn)行有著資本形成效應(yīng)、技術(shù)外溢效應(yīng)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)效應(yīng)、貿(mào)易創(chuàng)造效應(yīng)和就業(yè)效應(yīng)的規(guī)律，已經(jīng)逐漸成為人們普遍達(dá)成的共識(shí)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一部分，伴隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論研究的不斷深入，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量理論也日益成熟。由于研究角度不同，學(xué)術(shù)界對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量尚未形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的內(nèi)涵界定也有著廣義和狹義之分。狹義的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量又被稱為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)效率，就是指在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中刨除成本因素后所創(chuàng)造的凈財(cái)富，這種凈財(cái)富用生產(chǎn)函數(shù)的形式表示就是單位經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中剩余產(chǎn)品所占的比重。廣義觀點(diǎn)認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量是一種規(guī)范性的價(jià)值判斷，具有豐富的內(nèi)涵。不同的學(xué)者賦予了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量不同的內(nèi)涵。世界銀行的溫諾·托馬斯等學(xué)者通過(guò)對(duì)全球各國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量比較后發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量包含著機(jī)會(huì)的分配、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展及治理結(jié)構(gòu)等多方面因素，這也就是說(shuō)兩個(gè)國(guó)家或者地區(qū)即使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度相近，如果經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量不同，那么兩個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人民享受的福利待遇是截然不同的。本文認(rèn)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量是一個(gè)動(dòng)態(tài)范疇，按照科學(xué)性、全面性、可行性的原則構(gòu)建了地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量指標(biāo)體系，將地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量指標(biāo)體系劃分為5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，12項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)和22項(xiàng)基礎(chǔ)指標(biāo)。

2企業(yè)投資活動(dòng)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量實(shí)證分析

2.1建立模型

為了分析企業(yè)的投資活動(dòng)同地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量之間的關(guān)系，構(gòu)建了C—D函數(shù)的計(jì)量模型：，假設(shè)α+β=1表示生產(chǎn)的規(guī)模報(bào)酬是不變的。在等式兩邊同時(shí)除以L，可以得到“人均”的總量產(chǎn)出函數(shù),如下式a，假設(shè)經(jīng)濟(jì)總量生產(chǎn)函數(shù)為，由于時(shí)間變量t的系數(shù)顯著性比較差,因此整理公式為：，其中InPGDP是對(duì)數(shù)化的t時(shí)期人均GDP，InPFDI是對(duì)數(shù)化的t時(shí)期人均FDI擁有量；InPKI是對(duì)數(shù)化的t時(shí)期人均內(nèi)資擁有量。

2.2數(shù)據(jù)說(shuō)明與整理

依據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》以及地區(qū)統(tǒng)計(jì)通報(bào)等資料為數(shù)據(jù)支撐，以某省2000～2005年企業(yè)投資與地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為樣本對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。由計(jì)算結(jié)果得到的因素系數(shù)αk=0.832，因此企業(yè)投資活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的影響大小為0.832，因此可以認(rèn)為該地區(qū)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量來(lái)源于企業(yè)的投資，企業(yè)投資活動(dòng)對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的貢獻(xiàn)表現(xiàn)了一定的顯著性。

3結(jié)論

3.1企業(yè)投資活動(dòng)對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)效率的影響

企業(yè)投資活動(dòng)為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了資本供給，對(duì)提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)效率有著積極的影響。它可以對(duì)地區(qū)資本產(chǎn)生擠入效應(yīng)，帶動(dòng)地區(qū)內(nèi)同類企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的投資，有利于地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)效率水平的提高。

3.2企業(yè)投資活動(dòng)對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)的影響

企業(yè)進(jìn)行投資活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)投向直接影響了地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，近年來(lái)企業(yè)投資方向逐步向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，致使第三產(chǎn)業(yè)投資比例逐漸提高，這在一定程度上促進(jìn)了地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，有利于改善地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)。企業(yè)的投資活動(dòng)對(duì)工業(yè)結(jié)構(gòu)和進(jìn)出口貿(mào)易結(jié)構(gòu)也有影響。

3.3企業(yè)投資活動(dòng)對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性的影響

實(shí)踐證明，投資規(guī)模與經(jīng)濟(jì)周期呈同方向變化，即當(dāng)?shù)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較好時(shí)，企業(yè)投資規(guī)模將會(huì)擴(kuò)大；當(dāng)?shù)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑時(shí)，企業(yè)投資規(guī)模會(huì)縮小。這也就是說(shuō)企業(yè)投資活動(dòng)不利于地區(qū)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性。

3.4企業(yè)投資活動(dòng)對(duì)地區(qū)福利變化和成果分配的影響

企業(yè)進(jìn)行投資活動(dòng)將會(huì)吸納大量勞動(dòng)力，促使農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，緩解就業(yè)壓力，對(duì)城鄉(xiāng)居民的收入分配產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)進(jìn)行投資活動(dòng)時(shí)第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)是主要的投資方向，極少有企業(yè)將資金投入到第一產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，這就間接地?cái)U(kuò)大了城鄉(xiāng)居民的收入差距。如果企業(yè)將資金投向第一產(chǎn)業(yè)就會(huì)改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高農(nóng)村生產(chǎn)效率和農(nóng)民收入水平，一定程度上也有助于縮小城鄉(xiāng)居民收入差距。

3.5企業(yè)投資活動(dòng)對(duì)地區(qū)環(huán)境資源的影響

企業(yè)進(jìn)行投資，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就勢(shì)必會(huì)對(duì)環(huán)境造成影響。這種影響有著積極和消極兩方面的影響，如果企業(yè)投資產(chǎn)能過(guò)剩的行業(yè)將會(huì)大大增加企業(yè)環(huán)境成本，以水泥行業(yè)為例，水泥生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)環(huán)境影響多種多樣，包括大氣污染、溫室氣體排放、耗水和水污染，有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2013年我國(guó)水泥行業(yè)產(chǎn)生了1954億元的環(huán)境成本。如果企業(yè)投資高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)或第三產(chǎn)業(yè)，采用更為有效的污染治理手段，就不會(huì)對(duì)環(huán)境造成不利影響，反而會(huì)使兄弟行業(yè)學(xué)習(xí)和模仿從而優(yōu)化環(huán)境。

4對(duì)策和建議

4.1優(yōu)化投資環(huán)境，增強(qiáng)投資的吸引力

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)下行壓力增加，企業(yè)生存面臨更多困難，特別是市場(chǎng)產(chǎn)能過(guò)剩、利潤(rùn)減少，為此要著力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，加入對(duì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，為企業(yè)發(fā)展提供安靜、有序、無(wú)干擾的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。針對(duì)發(fā)展環(huán)境中存在的問(wèn)題，專門下發(fā)文件，進(jìn)一步規(guī)范部門和單位行政審批、行政檢查、行政收費(fèi)、行政處罰和公共服務(wù)等行為，營(yíng)造和諧的投資環(huán)境。

4.2控制投資規(guī)模，提高投資質(zhì)量

樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展觀念，認(rèn)真研究利用企業(yè)投資推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量過(guò)程中可能遇到的資源生態(tài)環(huán)境、重要原材料等制約因素，避免資源浪費(fèi)、環(huán)境污染和生態(tài)破壞，減少重復(fù)投資和不良的惡性競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一。

4.3正確引導(dǎo)企業(yè)投資

將企業(yè)投資的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、能源、環(huán)保及原材料工業(yè)、城市設(shè)施改造、經(jīng)濟(jì)實(shí)用住房建設(shè)以及第三產(chǎn)業(yè)，對(duì)于一般技術(shù)水平的加工工業(yè)以及勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的投資要加以一定的控制；對(duì)環(huán)境污染嚴(yán)重的或者國(guó)家明令禁止的投資項(xiàng)目，要嚴(yán)格制止；對(duì)于薄弱的產(chǎn)業(yè)要大力支持。

4.4調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新鏈條，形成由技術(shù)到產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)鏈

把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的主要抓手，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，要做到大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，規(guī)?；?、集約化經(jīng)營(yíng)，加大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)；加快推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程，促進(jìn)工業(yè)向高端化、高新化、規(guī)?；较虬l(fā)展；大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，全面改造提升商貿(mào)流通、住宿餐飲、交通運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè)，大力推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和穩(wěn)健擴(kuò)張。

4.5轉(zhuǎn)變觀念，投資活動(dòng)要考慮環(huán)境成本

第4篇：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范文

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 經(jīng)營(yíng) 問(wèn)題及措施

中圖分類號(hào)：F407文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、我國(guó)電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的形勢(shì)

我國(guó)電力供給由政府部門管理，轉(zhuǎn)制為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)，經(jīng)過(guò)近些年的快速發(fā)展，電力供給已經(jīng)基本上滿足了工農(nóng)業(yè)發(fā)展和人民生活的基本需求，但就目前形勢(shì)來(lái)看，電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)仍然面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)：

1、從國(guó)際形勢(shì)看，受西方金融危機(jī)的影響，世界很多發(fā)達(dá)國(guó)家的內(nèi)需減少、經(jīng)濟(jì)低迷，直接導(dǎo)致了我國(guó)出口企業(yè)的貿(mào)易受挫，或減產(chǎn)或停產(chǎn)，對(duì)電力的需求大幅度銳減，電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益下降，生產(chǎn)成本也相對(duì)攀升。因而，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也直接對(duì)電力企業(yè)造成了很大的壓力。

2、從國(guó)內(nèi)環(huán)境看，我國(guó)煤電供需矛盾依然十分突出，由于資源消耗過(guò)快，資源價(jià)值相對(duì)提升，煤價(jià)的居高不下，導(dǎo)致電力供給的市場(chǎng)價(jià)格具有不斷走高的趨勢(shì)以及面臨成本提高的壓力，國(guó)內(nèi)電力企業(yè)處于高成本負(fù)荷的壓抑之中。同時(shí)，近些年來(lái)，我國(guó)為了保持貨幣在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的均衡作用，實(shí)行貨幣從緊的政策，使得銀行利率上調(diào)，而電力企業(yè)作為資金密集型企業(yè)，其發(fā)展需要大量的資金投入，而利率的上調(diào)無(wú)疑提高了企業(yè)財(cái)務(wù)成本支出。

3、從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境看，電力企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是大勢(shì)所趨，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迫切需求，然而，我國(guó)電力企業(yè)雖然經(jīng)過(guò)了順利改制，并保證了生產(chǎn)與供電的平穩(wěn)進(jìn)行，但是由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃管理模式的影響，在管理體制、成本控制、設(shè)備更新、人員素質(zhì)等方面發(fā)展滯后，尤其缺乏不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展的形勢(shì)，沒(méi)有真正使我國(guó)的電力企業(yè)躋身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)事實(shí)上還處于國(guó)內(nèi)壟斷的地位，市場(chǎng)化意識(shí)不強(qiáng)，市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的格局尚未形成，企業(yè)缺乏經(jīng)營(yíng)與技術(shù)改造的動(dòng)力，更難以形成較高的經(jīng)營(yíng)效益和較強(qiáng)的自我發(fā)展能力。

4、從可持續(xù)發(fā)展的形勢(shì)看，傳統(tǒng)的電力企業(yè)的生產(chǎn)依靠能源的高消耗來(lái)實(shí)現(xiàn)，然而，一方面我國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整的壓力，減少能源消耗，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)決心；另一方面我國(guó)也向世界做出了履行環(huán)保義務(wù)的莊嚴(yán)承諾，這些都給包括電力企業(yè)在內(nèi)的、資源高消耗企業(yè)帶來(lái)了巨大壓力，改革現(xiàn)有生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)低碳發(fā)展模式，成為電力企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。

二、電氣企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題

1、缺乏技術(shù)創(chuàng)新

創(chuàng)新所需的核心技術(shù)來(lái)源于內(nèi)部的技術(shù)突破。擺脫技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)模仿，以及對(duì)外部技術(shù)的依賴，純靠自身力量、通過(guò)獨(dú)立的研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)而獲得，這樣的自主創(chuàng)新成果，就體現(xiàn)了新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)及擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等。然而，當(dāng)前電氣企也往往缺乏技術(shù)創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在：電氣行業(yè)總體技術(shù)水平落后，行業(yè)裝備比較差，工藝水平偏低，科技支撐能力弱，主要以仿制國(guó)外和國(guó)內(nèi)先進(jìn)產(chǎn)品為主；許多電氣公司往往都是追隨者，沒(méi)有自己的專利與技術(shù)，技術(shù)創(chuàng)新支撐能力不足；與電氣技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室（站）、研發(fā)機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)還未建設(shè)起來(lái)。

2、企業(yè)人才匱乏

1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合能力與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是文化程度相對(duì)較低；二是決策能力有限；三是創(chuàng)新能力不強(qiáng)；四是管理水平有限。

2）復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才匱乏。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員中，絕大多數(shù)任職都在10年以上，是從生產(chǎn)一線直接提拔上來(lái)的，對(duì)經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)的掌握都很浮淺，對(duì)世貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)比較淺薄，也沒(méi)有一個(gè)人能看懂英文資料。因此，在抓管理方面常常捉襟見(jiàn)肘，能力有限。

3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才結(jié)構(gòu)不合理。一是平均年齡偏大，沒(méi)有完全形成梯形年齡結(jié)構(gòu)。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，互補(bǔ)性差。三是缺少專業(yè)技術(shù)干部。以前在生產(chǎn)一線所掌握的技術(shù)已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展水平，人才構(gòu)成中也缺少工程師、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師及工藝師等專業(yè)人才。

3、忽視企業(yè)文化

企業(yè)文化是社會(huì)整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映，社會(huì)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過(guò)程中的，所以企業(yè)文化也要隨著社會(huì)、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整，不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。很多電氣企業(yè)不注重創(chuàng)新，不根據(jù)社會(huì)、企業(yè)條件的變化而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整，使得文化建 設(shè)與社會(huì)文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能 推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。具體表現(xiàn)出以下缺陷：

1）管理者素質(zhì)普遍不高，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認(rèn)識(shí)。將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)；將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)；將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。

2）企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏緊密聯(lián)系，企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中。

3）企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比較嚴(yán)重。

4、不重視售后

許多電氣企業(yè)不注重售后服務(wù)管理體系的建設(shè)，導(dǎo)致很多客戶流失。首先，從售后服務(wù)的定義來(lái)講。售后服務(wù)意指維持和提高產(chǎn)品價(jià)值的一系列活動(dòng)： 用戶支持、維修服務(wù)、安裝、培訓(xùn)、備用件管理、升級(jí)等等。理念的缺失的源頭就是我們不理解什么是真正的售后服務(wù)。 其次，從售后服務(wù)人員來(lái)講。公司沒(méi)有為其進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，只是一味的強(qiáng)調(diào)服務(wù)，而沒(méi)有將其精細(xì)化許多中小企業(yè)把用于管理銷售人員的管理辦法，造成企業(yè)只有一次銷售沒(méi)有永久客戶。

三、電氣企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

1、提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平

1）組織保障。設(shè)立科研機(jī)構(gòu)在一定程度上反映了企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的重視程度。常設(shè)性科研機(jī)構(gòu)的存在使得企業(yè)的科技活動(dòng)有一個(gè)穩(wěn)定的依托。

2）對(duì)外交流。行業(yè)中具體企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的集成構(gòu)成了整個(gè)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,但這種集成不是簡(jiǎn)單的一加一,行業(yè)中的企業(yè)相互間存在聯(lián)系,不同行業(yè)的企業(yè)間也存在著知識(shí)的流動(dòng)和擴(kuò)散,而且產(chǎn)業(yè)界與國(guó)家創(chuàng)新體系的其它組成部門、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)以及外國(guó)的機(jī)構(gòu)等都存在著知識(shí)的互動(dòng),這種交流的模式和強(qiáng)度會(huì)對(duì)行業(yè)整體技術(shù)創(chuàng)新能力產(chǎn)生巨大影響。

3）企業(yè)的學(xué)習(xí)行為。即企業(yè)通過(guò)技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、技術(shù)購(gòu)買的方式,提升企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),其本質(zhì)是對(duì)知識(shí)的引進(jìn)、消化、吸收的過(guò)程。

2、加強(qiáng)對(duì)人才的引進(jìn)和使用。

隨著以智力和知識(shí)為特征的 知識(shí)化社會(huì)的來(lái)臨，影響社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢(shì)。在人才的使用上、生活上創(chuàng)造條件，使他們有用武之地，使他們安居樂(lè)業(yè)。從企業(yè)的層面上，電氣企業(yè)面對(duì)新的市場(chǎng)變化，想要提高其市場(chǎng)占有率，關(guān)鍵在于充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)人才資源的重要性，以及影響企業(yè)人才的因素，并精心培育企業(yè)人才，形成企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特色和優(yōu)勢(shì)。企業(yè)主要轉(zhuǎn)變觀念，要唯才是舉，舉賢任能，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上充分發(fā)揮他們的作用。對(duì)企業(yè)職工要加大職業(yè)培訓(xùn)的力度，提高勞動(dòng)者素質(zhì)。在企業(yè)招聘工員時(shí)，要嚴(yán)格憑證（職業(yè)技術(shù)證書(shū)或崗位培訓(xùn)證書(shū)）上崗。

3、加強(qiáng)自身改革，提高市場(chǎng)化運(yùn)作水平。電力企業(yè)脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式，雖然體制上進(jìn)行的公司化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)軌，但作為基礎(chǔ)性的能源部門，它自身所處的壟斷地位制約了參與市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和動(dòng)力。因此，當(dāng)前電力公司必須加強(qiáng)自身改革，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思維，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，建立市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)手段，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

4、優(yōu)化人力資源配置，實(shí)施電力企業(yè)的人才戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展在于人才，目前因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)老化，人員素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展的要求，因此要加強(qiáng)人才引進(jìn)和在職人員的素質(zhì)提高。首先應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)的組織和管理能力；要完善和創(chuàng)新人才考核機(jī)制，創(chuàng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境；應(yīng)堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人才的積極性；應(yīng)在企業(yè)員工總體規(guī)模、干部數(shù)量、能力標(biāo)準(zhǔn)，以及選拔、任用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等方面提出具體的保證和措施，形成人才選拔使用的體系；應(yīng)積極探索建立勞動(dòng)用工、崗位競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)等一系列優(yōu)勝劣汰的用人制度，不斷推進(jìn)人力資源合理配置，提升人力資源使用效率。

5、健全成本管理，強(qiáng)化支出控制。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持企業(yè)開(kāi)支計(jì)劃性，做好年度預(yù)算和執(zhí)行過(guò)程中的檢查和監(jiān)督，確保計(jì)劃性開(kāi)支項(xiàng)目費(fèi)用的細(xì)化，推進(jìn)資金投入在具體項(xiàng)目和部門中的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)資源的最佳配置；要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)成本管理，挖掘內(nèi)部控制潛力，減少生產(chǎn)成本和融資成本，壓縮企業(yè)生產(chǎn)成本，減少非生產(chǎn)性開(kāi)支，開(kāi)源節(jié)流。應(yīng)不斷加大電費(fèi)拖欠回收力度，提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)，改善企業(yè)流動(dòng)資金狀況。

6、開(kāi)拓電力市場(chǎng)，促進(jìn)電力銷售。電力企業(yè)應(yīng)抓住國(guó)家當(dāng)前促進(jìn)內(nèi)需的形勢(shì)，積極配合市場(chǎng)需求，加大電網(wǎng)改造，提高電力輸出能力，審時(shí)度勢(shì)開(kāi)拓電力市場(chǎng)。這就要求深入分析研究各地經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)電力市場(chǎng)供求分析，科學(xué)預(yù)測(cè)和把握電力需求趨勢(shì)，有針對(duì)性的抓住電量需求的增長(zhǎng)點(diǎn)，運(yùn)用提高服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)營(yíng)銷的手段，促進(jìn)電力銷售能力。

結(jié)束語(yǔ)：

當(dāng)前，供電企業(yè)面臨著新的形勢(shì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們只有努力探索適應(yīng)自身發(fā)展的、立足于當(dāng)?shù)氐摹⒂袀€(gè)性的營(yíng)銷策略，開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，才能帶動(dòng)和刺激電力消費(fèi)的增長(zhǎng)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，營(yíng)造出一個(gè)充滿活力的、不斷發(fā)展壯大的電力市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)

1、傅景偉主編《電力營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)》，中國(guó)電力出版社，2002年

第5篇：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范文

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；供電企業(yè)

為進(jìn)一步提高企業(yè)盈利能力，全面提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的實(shí)效，廊坊供電公司在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作中，從分析標(biāo)準(zhǔn)制定，材料編制、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、措施制定、效果考核等環(huán)節(jié)，按照閉環(huán)管理的要求，實(shí)行全面協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)管理，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)用電結(jié)構(gòu)和變化情況進(jìn)行調(diào)研收資，整理分析，為準(zhǔn)確判斷企業(yè)發(fā)展提供了充分的數(shù)據(jù)支撐，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平持續(xù)提升。

1.開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的背景

1.1外部環(huán)境因素影響

一是供電企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。2012年以來(lái)，受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑因素的影響，特別是國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和國(guó)家對(duì)節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)的要求越來(lái)越高，導(dǎo)致部分企業(yè)用電需求疲軟，產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題開(kāi)始日益顯現(xiàn)，企業(yè)開(kāi)始縮小生產(chǎn)規(guī)模，同時(shí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的景氣指數(shù)也在一段時(shí)間內(nèi)處于疲軟狀態(tài)，企業(yè)的有效開(kāi)工率不足，對(duì)電能的需求出現(xiàn)下降。電量增速放緩，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益面臨極大考驗(yàn)。二是隨著我國(guó)電力體制改革的深入和市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)供電企業(yè)的要求，社會(huì)和電力客戶對(duì)供電服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。

1.2內(nèi)部環(huán)境因素影響

公司2013年完成了“三集五大”體系全面深化，部室調(diào)整為11個(gè)職能部（室）、7個(gè)支撐與實(shí)施機(jī)構(gòu)，新的管理職責(zé)、崗位流程還不清晰，各項(xiàng)工作開(kāi)展面臨巨大挑戰(zhàn)。為進(jìn)一步提升企盈業(yè)利能力，全面提升公司經(jīng)營(yíng)效益，公司制定了“分解年度利潤(rùn)、確保目標(biāo)完成，注重經(jīng)營(yíng)效益、合理控制成本，強(qiáng)化考核引導(dǎo)、鼓勵(lì)多方創(chuàng)收；細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)增利效果”的總體工作思路，深化各項(xiàng)管理措施，提高收入水平，確保足額完成利潤(rùn)目標(biāo)，全面提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

1.3面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

分析2013年內(nèi)外部環(huán)境變化，廊坊供電公司經(jīng)營(yíng)工作既有新的機(jī)遇也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一是地方政府穩(wěn)步推進(jìn)“國(guó)民經(jīng)濟(jì)十二五規(guī)劃”為做大做強(qiáng)售電市場(chǎng)提供了新機(jī)遇，為電能替代項(xiàng)目提供了廣闊的空間。二是宏觀經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性和不確定性對(duì)營(yíng)銷工作提出了更大挑戰(zhàn)。三是新崗位、新人員競(jìng)聘上崗，為迎接挑戰(zhàn)帶來(lái)了新鮮血液和蓬勃朝氣。

面對(duì)如此嚴(yán)峻的外部市場(chǎng)環(huán)境，廊坊供電公司必須清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，以更大的決心推進(jìn)改革創(chuàng)新，以更高的站位破解發(fā)展難題，自我加壓、主動(dòng)出擊，積極尋求對(duì)策，不斷變換工作模式，注重各項(xiàng)工作的精益化管理，挖掘內(nèi)部潛力，強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)和人為管控意識(shí)，通過(guò)優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)、加強(qiáng)綜合檢修工作、加快電網(wǎng)建設(shè)、實(shí)施電能替代等多種手段，變被動(dòng)為主動(dòng)，處理好提升企業(yè)效益與電網(wǎng)安全的矛盾，積極采取各種措施，努力增加公司經(jīng)濟(jì)效益和提高公司品牌形象。

2.開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的主要做法

供電企業(yè)提升企業(yè)效益的核心業(yè)務(wù)是售電，定期開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、節(jié)能減排進(jìn)行研判，找出增供擴(kuò)銷的切入點(diǎn)，努力開(kāi)拓電力市場(chǎng)，通過(guò)“增收”和“節(jié)支”雙輪驅(qū)動(dòng)，千方百計(jì)提高經(jīng)營(yíng)效益是可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.1以管理水平提升促效益

2.1.1制定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理辦法

制定了《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理辦法》，明確了相關(guān)部門、縣公司在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中的具體職責(zé)和要求，確定了各部門、單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和專責(zé)，規(guī)定了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的內(nèi)容、分析會(huì)議周期、參加分析會(huì)會(huì)議人員及工作分工，提出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的主要指標(biāo)，列出了工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)，為開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析奠定了基礎(chǔ)。

2.1.2制定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析內(nèi)容

完善經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析內(nèi)容，對(duì)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人員、生產(chǎn)等核心業(yè)務(wù)進(jìn)行深入分析，定期組織專業(yè)人員對(duì)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行專題研究，做好市場(chǎng)調(diào)研，收集第一手資料，捕捉市場(chǎng)信息，判斷行業(yè)未來(lái)發(fā)展走勢(shì)。開(kāi)展專題研究，對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、能源結(jié)構(gòu)調(diào)整等對(duì)電力需求的影響進(jìn)行分析論證，重視研究和使用市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)方法，建立相關(guān)制度，保持信息及時(shí)更新完整。各部門按照職責(zé)分工開(kāi)展相關(guān)工作，通過(guò)各專業(yè)之間協(xié)調(diào)，不斷修改完善，形成經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。

2.1.3定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)

定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議，討論和交流經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析分析報(bào)告，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，不斷提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策層提高強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。各部門、單位分別按照職責(zé)分工匯報(bào)各自本期工作、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及存在問(wèn)題進(jìn)行分析，提出存在問(wèn)題的整改措施及下步工作計(jì)劃。

2.2以“增收”驅(qū)動(dòng)促效益

2.2.1抓電價(jià)執(zhí)行

通過(guò)開(kāi)展“地毯式”電價(jià)清理檢查，通過(guò)強(qiáng)化大工業(yè)客戶管理、強(qiáng)化尖峰與峰谷電價(jià)和居民階梯電價(jià)管理、強(qiáng)化客戶功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)管理的“三強(qiáng)化”管理，逐戶核對(duì)用戶執(zhí)行的電價(jià)與實(shí)際用電是否相符，清理執(zhí)行電價(jià)不正確的客戶做到電價(jià)清理“零死角”；做到執(zhí)行電價(jià)“零差錯(cuò)”；嚴(yán)肅電價(jià)紀(jì)律，對(duì)存在高價(jià)低收的供電所嚴(yán)格考核，做到嚴(yán)肅紀(jì)律“零容忍”。

2.2.2抓營(yíng)銷稽查和用電檢查

在確保售電量和售電均價(jià)增收的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)堵漏增收管理，是保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益提升的重要渠道之一，在營(yíng)銷稽查和用電檢查工作中，做到查、處、改、管閉環(huán)管理。以“查”為先導(dǎo)，全面開(kāi)展用電檢查工作；以“處”為手段，堅(jiān)持“查、處分離”原則；以“改”為保證，采取“打防結(jié)合、標(biāo)本兼治”的措施根治竊電；以“管”為根本，建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固防治竊電成果。

2.2.3抓運(yùn)維、實(shí)現(xiàn)少停多供

不斷加大設(shè)備運(yùn)行跟蹤力度，強(qiáng)化設(shè)備日常巡視、紅外測(cè)溫和特巡工作；一方面嚴(yán)控計(jì)劃?rùn)z修，減少設(shè)備的臨時(shí)檢修和不必要的重復(fù)停電。一方面積極穩(wěn)妥推進(jìn)帶電作業(yè)。加強(qiáng)帶電作業(yè)機(jī)具、人員配備，提高帶電作業(yè)人員操作素質(zhì)，提升帶電作業(yè)化率。一方面加強(qiáng)配電網(wǎng)電力設(shè)施保護(hù)。加大配電網(wǎng)外力破壞防范，減少由于外力破壞損失的電量。

2.2.4抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)

提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效率，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，提高報(bào)裝接電效率，縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝五個(gè)流程平均時(shí)間。一方面充分利用稽查監(jiān)控系統(tǒng)、SG186系統(tǒng)，對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程實(shí)行在線實(shí)時(shí)管控，建立在途業(yè)擴(kuò)流程時(shí)限預(yù)警機(jī)制，對(duì)即將超時(shí)工單及時(shí)提醒處理，確保業(yè)擴(kuò)服務(wù)時(shí)限“零超時(shí)”，確保各類項(xiàng)目如期接電，實(shí)現(xiàn)早供多售。一方面強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)。關(guān)注政府重點(diǎn)投資建設(shè)項(xiàng)目的用電需求，做好產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供電服務(wù)。開(kāi)辟大客戶報(bào)裝綠色通道，對(duì)大客戶實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，建立重點(diǎn)大客戶接電跟蹤制度，采取積極措施促進(jìn)重點(diǎn)大客戶提前接電。

2.3以“節(jié)收”驅(qū)動(dòng)促效益

將指標(biāo)細(xì)化分解到歸口部門，強(qiáng)化預(yù)算管控，杜絕無(wú)預(yù)算開(kāi)支， 利用標(biāo)準(zhǔn)成本和實(shí)際相結(jié)合的原則，科學(xué)合理分解考核指標(biāo)，落實(shí)責(zé)任單位及部門，按年考核、按季分析、按月跟蹤，號(hào)召員工從身邊小事開(kāi)始做起，形成“節(jié)能節(jié)約、人人有責(zé)”的良好氛圍。樹(shù)立“降本增效”理念。強(qiáng)化自覺(jué)控制成本意識(shí)，堅(jiān)持量入為出，保證生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)資金支出，壓降非生產(chǎn)開(kāi)支。嚴(yán)格控制成本開(kāi)支。修訂、完善公司預(yù)算和成本管理辦法，從制度上規(guī)范預(yù)算管理，確保預(yù)算執(zhí)行合理、合規(guī)。強(qiáng)化現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)和執(zhí)行效果，將資金計(jì)劃及執(zhí)行情況作為對(duì)基層單位負(fù)責(zé)人績(jī)效考核的重要指標(biāo)。三是強(qiáng)化成本控制項(xiàng)目。統(tǒng)一分解下達(dá)業(yè)務(wù)招待費(fèi)、公務(wù)用車、外部勞務(wù)費(fèi)等控制指標(biāo)，提高預(yù)算執(zhí)行剛性，實(shí)現(xiàn)非生產(chǎn)性費(fèi)用下降的目的。四是加強(qiáng)預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。利用在線稽核平臺(tái)重點(diǎn)稽核電網(wǎng)檢修運(yùn)維成本、其他運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算、售電收入等執(zhí)行差異，預(yù)警不合理預(yù)算指標(biāo)變動(dòng)，糾正偏差，確保全年成本計(jì)劃的順利完成。五是加強(qiáng)辦公用品規(guī)范化和超市化采購(gòu)，根據(jù)管理、一般、生產(chǎn)一線等人員崗位類別的不同，分別制定辦公用品配置標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)；六是加強(qiáng)車輛使用費(fèi)統(tǒng)一管理，實(shí)行車輛加油統(tǒng)一辦卡、專人負(fù)責(zé)登記，車輛維修統(tǒng)一審批、定點(diǎn)維修，過(guò)路費(fèi)實(shí)行ETC統(tǒng)一繳費(fèi)等管理措施。

3.開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的實(shí)施效果

廊坊供電公司通過(guò)踐行精益化管理，不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到了“提質(zhì)提效，為民惠民”的目標(biāo)，同時(shí)取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。

3.1提高了企業(yè)效益

通過(guò)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，隨著問(wèn)題整改落實(shí)率的進(jìn)一步提高，設(shè)備安全運(yùn)行水平的進(jìn)一步提高，減少了事故停電次數(shù)和停電時(shí)間，提高了供電可靠性，截至9月份，廊坊供電公司售電量同比增長(zhǎng)4.58%，售電收入同比增長(zhǎng)3.88%，縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)間增售電量480萬(wàn)千瓦時(shí)。營(yíng)業(yè)普查追加收入656萬(wàn)元，其他可控費(fèi)用累計(jì)支出同比降低4.16%，電網(wǎng)最大供電負(fù)荷同比增長(zhǎng)13.18%，供電可靠率同比提高0.0247個(gè)百分點(diǎn)，提升了企業(yè)效益，也為廊坊市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了可靠電力保障。

3.2提升了企業(yè)形象

通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)舉措，豐富服務(wù)形式，著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，開(kāi)展“”著力提升客戶滿意率，企業(yè)社會(huì)感召力和公司“可靠、可信賴”品牌形象顯著提升。截至目前，2014年共發(fā)表優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型事跡1350余篇，其中系統(tǒng)內(nèi)發(fā)表820余篇，在新華網(wǎng)、新華社、人民網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)、河北日?qǐng)?bào)等主流媒體發(fā)表稿件530余篇，收到客戶錦旗15面，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

3.3提高管理水平

通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理辦法的實(shí)施，一是進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，理順了工作流程，提高了工作質(zhì)量和工作效率。二是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人員素質(zhì)得到提升，由原來(lái)的只會(huì)指標(biāo)數(shù)字的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)，轉(zhuǎn)變到對(duì)職能范圍內(nèi)的工作進(jìn)行專業(yè)分析；由原來(lái)的部分人員參與分析，轉(zhuǎn)變到全員參與分析，提升全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第6篇：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范文

1.中央國(guó)營(yíng)和公私合營(yíng)的企業(yè)、事業(yè)單位中應(yīng)該實(shí)行學(xué)徒制度的工種、業(yè)務(wù)的名稱表，和各類學(xué)徒學(xué)習(xí)的具體期限、學(xué)習(xí)技術(shù)和業(yè)務(wù)的具體要求，及各類學(xué)徒的最低年齡，由中央各主管部門按照實(shí)際情況分別規(guī)定，經(jīng)勞動(dòng)部審核平衡后發(fā)表執(zhí)行；地方國(guó)營(yíng)和公私合營(yíng)的企業(yè)、事業(yè)單位參照中央國(guó)營(yíng)和公私合營(yíng)的企業(yè)、事業(yè)的規(guī)定執(zhí)行，中央各主管部門沒(méi)有規(guī)定的，由各省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)另作規(guī)定。

不實(shí)行學(xué)徒制度的工種、業(yè)務(wù)的名稱表，同樣按照上述手續(xù)制定。

2.正式工人、職員因?yàn)樯a(chǎn)和工作需要，改行學(xué)習(xí)別的技術(shù)和業(yè)務(wù)的時(shí)候，以及轉(zhuǎn)業(yè)軍官當(dāng)學(xué)徒的時(shí)候，都應(yīng)該按照內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作處理，不實(shí)行學(xué)徒制度。

（二）關(guān)于學(xué)習(xí)期限的計(jì)算、休學(xué)和解除合同

1.學(xué)徒的學(xué)習(xí)期限應(yīng)該自合同生效之日算起。

2.學(xué)徒在學(xué)習(xí)中途因?yàn)樯a(chǎn)和工作需要而改變工種業(yè)務(wù)或者調(diào)換學(xué)習(xí)單位的時(shí)候，其學(xué)習(xí)期限可以合并計(jì)算。

3.學(xué)徒在學(xué)習(xí)中途因故停止學(xué)習(xí)連續(xù)在兩個(gè)月以上的，其停止學(xué)習(xí)期間不計(jì)算為學(xué)習(xí)時(shí)間；不滿兩個(gè)月的，可以計(jì)算為學(xué)習(xí)時(shí)間。但是企業(yè)停工期間可以計(jì)算為學(xué)習(xí)時(shí)間，每年停工時(shí)間長(zhǎng)的行業(yè)在規(guī)定學(xué)徒學(xué)習(xí)期限的時(shí)候應(yīng)該考慮到停工的因素。

4.志愿入伍的軍人復(fù)員后當(dāng)學(xué)徒，其學(xué)習(xí)期限可以適當(dāng)縮短，只要生產(chǎn)或工作需要，本人的技術(shù)、業(yè)務(wù)達(dá)到轉(zhuǎn)正的水平，經(jīng)過(guò)考試合格，即可轉(zhuǎn)為正式工人、職員。至于學(xué)習(xí)期限是否需要一個(gè)起碼的期限，由各省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)考慮。

學(xué)徒應(yīng)征服兵役復(fù)員后繼續(xù)當(dāng)學(xué)徒的時(shí)候，其學(xué)習(xí)時(shí)間可以前后合并計(jì)算。

5.學(xué)徒因病和非因工負(fù)傷連續(xù)停止學(xué)習(xí)滿六個(gè)月的時(shí)候，應(yīng)該休學(xué)，休學(xué)后在一年內(nèi)身體復(fù)原，可以恢復(fù)學(xué)習(xí)，否則，應(yīng)該解除合同。

6.學(xué)徒開(kāi)始學(xué)習(xí)后半年內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)患有嚴(yán)重慢性病，不能繼續(xù)學(xué)習(xí)的，應(yīng)該解除合同。

（三）關(guān)于生活補(bǔ)貼

1.學(xué)徒的伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該根據(jù)城市、鄉(xiāng)村、礦山、野外等不同的工作條件，各行業(yè)的特點(diǎn)，和各工種勞動(dòng)強(qiáng)度的差別，由省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)規(guī)定幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.學(xué)徒學(xué)習(xí)期為四年的，其第四年的零用錢可適當(dāng)提高一點(diǎn)，具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)規(guī)定，報(bào)國(guó)務(wù)院備案。

3.學(xué)徒因病和非因工負(fù)傷連續(xù)停止學(xué)習(xí)不滿六個(gè)月的，生活補(bǔ)貼照發(fā)；超過(guò)六個(gè)月休學(xué)后，停發(fā)生活補(bǔ)貼。

4.企業(yè)停工期間，學(xué)徒的生活補(bǔ)貼照發(fā)。

5.鐵路、航運(yùn)系統(tǒng)規(guī)定運(yùn)輸部分學(xué)徒的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，應(yīng)該征求各省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)的意見(jiàn)；其所屬工廠中的學(xué)徒，應(yīng)該同樣執(zhí)行省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)規(guī)定的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

6.志愿入伍的軍人復(fù)員后當(dāng)學(xué)徒，其生活補(bǔ)貼按照學(xué)徒生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)第三年的最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但是不能執(zhí)行第四年的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

7.某些個(gè)體腦力勞動(dòng)者（如中醫(yī)）培養(yǎng)學(xué)徒，如果習(xí)慣上是由學(xué)徒自備生活費(fèi)用的，仍然可以從習(xí)慣辦理，或者由師徒雙方自行協(xié)商確定。

（四）關(guān)于學(xué)徒參加計(jì)件工作

1.學(xué)徒參加計(jì)件工作的時(shí)候，他所做的那一部分工作量，原則上不計(jì)入師傅（或工組）的工作量之內(nèi)，具體辦法由企業(yè)主管部門制定。

2.學(xué)徒轉(zhuǎn)為正式工人后的第一年，參加工作計(jì)件的時(shí)候，按照本單位生產(chǎn)工人一級(jí)（最低）工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算計(jì)件工資；從事個(gè)人計(jì)件工作的時(shí)候，按照本單位生產(chǎn)工人一級(jí)（最低）計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（五）關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)、津貼和勞保福利待遇

1.學(xué)徒可以享受合理化建議獎(jiǎng)和不屬于工資基金開(kāi)支的其他獎(jiǎng)勵(lì)。

2.學(xué)徒可以與本企業(yè)職工同樣享受保健津貼（高溫津貼）和出差補(bǔ)助費(fèi)。除此而外，所有野外津貼、林區(qū)津貼，生活費(fèi)補(bǔ)貼、地區(qū)津貼、施工津貼等，學(xué)徒都不能享受。

3.學(xué)徒可以與本企業(yè)職工同樣享受生產(chǎn)和工作所需要的防護(hù)用品。

4.學(xué)徒本人住公家宿舍的時(shí)候，免收房租、水、電費(fèi)。

5.學(xué)徒家庭生活有困難的，不適用職工的困難補(bǔ)助辦法，應(yīng)該由當(dāng)?shù)卣凑丈鐣?huì)救濟(jì)辦法處理。

6.學(xué)徒因病和非因工負(fù)傷醫(yī)療所需要的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)和住院伙食費(fèi)本人負(fù)擔(dān)有困難的時(shí)候，由所在單位酌情補(bǔ)助。學(xué)徒休學(xué)以后，停止享受醫(yī)療補(bǔ)助待遇。

7.學(xué)徒休學(xué)回家所需的路費(fèi)，可由原單位酌情處理。

（六）關(guān)于學(xué)徒轉(zhuǎn)為正式工人、職員后的工資待遇

第7篇：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范文

（一）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是指企業(yè)投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)以外的所有交易和事項(xiàng)。分析現(xiàn)金流量表，最關(guān)鍵的是看企業(yè)來(lái)自經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金凈流量。因?yàn)槠髽I(yè)償還債務(wù)、進(jìn)行投資都需要?jiǎng)佑矛F(xiàn)金，而經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量是滿足這些需要的最根本來(lái)源。一般而言，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)正常且穩(wěn)定的情況下，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量應(yīng)該為正數(shù)，也就是說(shuō)企業(yè)銷售商品提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金大于經(jīng)營(yíng)過(guò)程中購(gòu)買商品、接受勞務(wù)、支付工資和稅費(fèi)的開(kāi)銷，說(shuō)明企業(yè)的銷售利潤(rùn)大，銷售回款良好，創(chuàng)現(xiàn)能力強(qiáng)。當(dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量為負(fù)數(shù)時(shí)，企業(yè)可能處于創(chuàng)建期或業(yè)務(wù)衰退期，這時(shí)要結(jié)合投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量進(jìn)行分析。企業(yè)處于創(chuàng)建期，材料消耗量較多，為推銷產(chǎn)品會(huì)發(fā)生大量的廣告費(fèi)、宣傳費(fèi)等，資金占用率較高；企業(yè)處于衰退期，會(huì)因?yàn)榇尕洿罅糠e壓，產(chǎn)品銷售不出去而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量為負(fù)數(shù)。

（二）投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 投資活動(dòng)是指企業(yè)長(zhǎng)期資產(chǎn)的購(gòu)建和不包括在現(xiàn)金等價(jià)物范圍的投資及其處置活動(dòng)。投資活動(dòng)現(xiàn)金流量反映了企業(yè)對(duì)外進(jìn)行投資、購(gòu)置長(zhǎng)期資產(chǎn)等活動(dòng)的現(xiàn)金流量。當(dāng)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)?；蜷_(kāi)發(fā)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)時(shí)，需要大量的現(xiàn)金投入，投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量補(bǔ)償不了流出量，投資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為負(fù)數(shù)。當(dāng)企業(yè)處于衰退時(shí)期，由于市場(chǎng)已經(jīng)飽和，銷售量下降，企業(yè)將大幅度收回投資，因此，此時(shí)投資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為正數(shù)。分析投資活動(dòng)現(xiàn)金流量，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的投資項(xiàng)目進(jìn)行分析，不能單純地以現(xiàn)金凈流入的正負(fù)直接判斷其優(yōu)劣。

（三）籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 籌資活動(dòng)是指導(dǎo)致企業(yè)資本及債務(wù)規(guī)模和構(gòu)成發(fā)生變化的活動(dòng)。籌資活動(dòng)的現(xiàn)金流量與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有很大的關(guān)聯(lián)性。當(dāng)企業(yè)以擴(kuò)大投資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為目標(biāo)時(shí)，企業(yè)將以各種方式籌資，此時(shí)現(xiàn)金流量可能為正數(shù)。一般而言，籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量越大，企業(yè)面臨的償債壓力也越大，但如果現(xiàn)金凈流入量主要來(lái)自于企業(yè)吸收的權(quán)益性資本，則不僅不會(huì)面臨償債壓力，資金實(shí)力反而增強(qiáng)。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)正常，且有足夠能力償付債務(wù)時(shí)，會(huì)拿出現(xiàn)金去償付債務(wù)，此時(shí)現(xiàn)金流量則為負(fù)數(shù)。

（四）現(xiàn)金流量構(gòu)成與銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)聯(lián)閱讀現(xiàn)金流量表，關(guān)鍵是看企業(yè)來(lái)自經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金凈流量，最理想的現(xiàn)金流量是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為正數(shù)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為正數(shù)說(shuō)明企業(yè)銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金足以抵補(bǔ)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的日常開(kāi)銷，并有剩余的現(xiàn)金流量用于償還債務(wù)或進(jìn)行投資。分析現(xiàn)金流量表除了分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，還要分析投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，并結(jié)合企業(yè)不同的發(fā)展階段進(jìn)行綜合分析。一般而言，企業(yè)處于不同的發(fā)展時(shí)期，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量、投資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量、籌資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量三者的正負(fù)所反映的情況是多層面的。企業(yè)在創(chuàng)建期，需要投入大量的現(xiàn)金購(gòu)置廠房、機(jī)器設(shè)備、原材料等，產(chǎn)品處于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期，尚未打開(kāi)銷路，該時(shí)期為開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需要大量的投資和籌資，所以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和投資活動(dòng)的現(xiàn)金凈流量一般均為負(fù)數(shù)，籌資活動(dòng)則為正數(shù)；在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展期，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售快速增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量為正數(shù)，為擴(kuò)大市場(chǎng)份額企業(yè)會(huì)不斷追加投資，投資現(xiàn)金凈流量依然為負(fù)數(shù)，在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量不足以滿足投資所需現(xiàn)金時(shí)，還會(huì)進(jìn)行籌資活動(dòng)，因此籌資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量可能是正負(fù)相間的；企業(yè)在成熟繁榮期，產(chǎn)品銷量穩(wěn)定，擁有一定的市場(chǎng)份額，貨幣資金回籠能力強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量和投資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為正數(shù)，由于用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金來(lái)償還債務(wù)，籌資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為負(fù)數(shù)；企業(yè)進(jìn)入衰退期后，市場(chǎng)萎縮，銷售下降，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量為負(fù)數(shù)，企業(yè)大規(guī)模收回投資并償還債務(wù)，投資活動(dòng)現(xiàn)金流量為正數(shù)，籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量為負(fù)數(shù)。表1對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流量和信貸風(fēng)險(xiǎn)程度作了進(jìn)一步的綜合分析。

二、信貸決策中重點(diǎn)考核的現(xiàn)金流量指標(biāo)分析

（一）運(yùn)用盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)指標(biāo)分析企業(yè)凈利潤(rùn)的變現(xiàn)能力凈利潤(rùn)的的變現(xiàn)能力是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金的能力。通常一個(gè)經(jīng)營(yíng)收益水平較高的企業(yè)，其利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀的，而利潤(rùn)的取得又會(huì)增加企業(yè)的資金，使企業(yè)有持續(xù)和穩(wěn)定的現(xiàn)金流入，從而從根本上保障了債權(quán)人的權(quán)益。盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)是企業(yè)一定時(shí)期經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量同凈利潤(rùn)的比值。盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)指標(biāo)反映了企業(yè)當(dāng)期凈利潤(rùn)中現(xiàn)金收益的保障程度，真實(shí)地反映了企業(yè)盈余的質(zhì)量。盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)指標(biāo)將利潤(rùn)表中權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)核算的凈利潤(rùn)與現(xiàn)金流量表中收付實(shí)現(xiàn)制下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，該指標(biāo)主要提供的信息包括：（1）盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)是從現(xiàn)金流入和流出的動(dòng)態(tài)角度，對(duì)企業(yè)收益的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)在收付實(shí)現(xiàn)制基礎(chǔ)上，充分反映出企業(yè)當(dāng)期凈收益中有多少是有現(xiàn)金保障的，擠掉了收益中的水分，體現(xiàn)出企業(yè)當(dāng)期收益的質(zhì)量狀況，同時(shí)，減少了權(quán)則發(fā)生制會(huì)計(jì)對(duì)收益的操縱。（3）一般而言，當(dāng)企業(yè)當(dāng)期凈利潤(rùn)大于0時(shí)，該指標(biāo)應(yīng)當(dāng)大于1。該指標(biāo)越大，表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的凈利潤(rùn)對(duì)現(xiàn)金的貢獻(xiàn)越大。但是，由于指標(biāo)分母變動(dòng)較大，致使該指標(biāo)的數(shù)值變動(dòng)也較大，所以，對(duì)該指標(biāo)應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際效益狀況有針對(duì)性地進(jìn)行分析。通常運(yùn)用盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)這一指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)凈收益質(zhì)量，該指標(biāo)越高，說(shuō)明凈利潤(rùn)中已經(jīng)收到現(xiàn)金的程度越高，這是因?yàn)槔麧?rùn)表中的凈利潤(rùn)是以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)核算的，而現(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金流量是以收付實(shí)現(xiàn)制為基礎(chǔ)編制的。企業(yè)的凈利潤(rùn)是收入減去費(fèi)用的差額，由于收入、費(fèi)用的確認(rèn)與計(jì)量是以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)核算的，收入與費(fèi)用是按其歸屬期確認(rèn)的，而不管是否實(shí)際收到或付出了現(xiàn)金。以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)計(jì)算的凈利潤(rùn)包含了未收到現(xiàn)金的賒銷收入，以此計(jì)算的凈利潤(rùn)常常使一個(gè)企業(yè)的盈利水平與其真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況不符。這就是為什么有的企業(yè)賬面利潤(rùn)很大，看似業(yè)績(jī)可觀，而現(xiàn)金卻入不敷出，而有的企業(yè)雖然巨額虧損，卻現(xiàn)金充足，周轉(zhuǎn)自如。所以，僅以凈利潤(rùn)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和獲利能力有失偏頗，應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)金流量表所提供的現(xiàn)金流量信息，特別是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量的信息進(jìn)行分析，則較為客觀全面。企業(yè)只有將凈利潤(rùn)指標(biāo)建立在與之相稱的現(xiàn)金流量基礎(chǔ)上，才能防止由于現(xiàn)金短缺而陷入經(jīng)營(yíng)困難的境地。

（二）運(yùn)用經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量和負(fù)債相比分析企業(yè)的償債能力償債能力是指企業(yè)償還到期債務(wù)的能力。對(duì)債權(quán)人而言，償債能力的強(qiáng)弱是銀行作出貸款決策的基本依據(jù)和決定性條件。運(yùn)用現(xiàn)金流量表中的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量和負(fù)債相比，可以較好地反映企業(yè)的償債能力。具體指標(biāo)包括：（1）現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率。該比率是企業(yè)一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量同流動(dòng)負(fù)債的比率?，F(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率是從現(xiàn)金流動(dòng)角度來(lái)反映企業(yè)當(dāng)期償付短期負(fù)債的能力，從現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的動(dòng)態(tài)角度對(duì)企業(yè)實(shí)際償債能力進(jìn)行分析。由于有利潤(rùn)的年份不一定有足夠的現(xiàn)金來(lái)償還債務(wù)，所以利用以收付實(shí)現(xiàn)制為基礎(chǔ)的現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率指標(biāo)，能充分體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流入可以在多大程度上保證當(dāng)期流動(dòng)負(fù)債的償還，直接地反映出企業(yè)償還流動(dòng)負(fù)債的實(shí)際能力。用該指標(biāo)評(píng)價(jià)企業(yè)償債能力更為謹(jǐn)慎，指標(biāo)較大，表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流入較多，能夠保障企業(yè)按時(shí)償還到期債務(wù)。但也不是越大越好，太大則表示企業(yè)流動(dòng)資金利用不充分，收益能力不強(qiáng)。（2）現(xiàn)金到期債務(wù)比率。現(xiàn)金到期債務(wù)比率是經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量同本期到期債務(wù)的比值，本期到期債務(wù)是指即將到期的長(zhǎng)期債務(wù)和短期債務(wù)，該指標(biāo)反映了企業(yè)獨(dú)立的到期債務(wù)支付能力。可根據(jù)該指標(biāo)的大小直接判斷公司的即期償債能力。（3）現(xiàn)金債務(wù)總額比率，現(xiàn)金債務(wù)總額比率是經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量同本期債務(wù)總額的比值，是評(píng)價(jià)企業(yè)中長(zhǎng)期償債能力的重要指標(biāo)，同時(shí)也是預(yù)測(cè)公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的重要指標(biāo)，這一指標(biāo)同企業(yè)的償債能力呈正比。該指標(biāo)越高，企業(yè)的償債能力越強(qiáng)，反之，企業(yè)的償債能力越弱。

（三）運(yùn)用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量比指標(biāo)分析企業(yè)現(xiàn)金流量的充裕程度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量比是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流出量同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量相比。該比率越低，表示經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量越多，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量越充裕。銷售業(yè)績(jī)良好、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量比應(yīng)維持在60%～90%之間，這樣企業(yè)可以用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金的10%～40%去償還債務(wù)或進(jìn)行投資。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金的流入量大于流出量，說(shuō)明借款企業(yè)能夠用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金還款，而且現(xiàn)金流量充足。如果經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量比在90%～100%之間，說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的現(xiàn)金較少，雖然借款企業(yè)償還貸款本息沒(méi)有問(wèn)題，但若現(xiàn)金流量繼續(xù)減少，將會(huì)影響貸款的償還。而經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量比大于100%，說(shuō)明企業(yè)銷售業(yè)績(jī)欠佳，靠經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)不能為企業(yè)帶來(lái)現(xiàn)金流量，而必須依靠收回投資或舉債才能維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

參考文獻(xiàn)：

［1］中華人民共和國(guó)財(cái)政部：《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則2006》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2006年版。

［2］盧雁影：《財(cái)務(wù)分析》，科學(xué)出版社2009年版。

第8篇：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范文

[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)金流量表；分析

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 018

[中圖分類號(hào)] F231.5；F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）15-0023-02

現(xiàn)金流量表分析是以現(xiàn)金流量表提供的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)一系列指標(biāo)的計(jì)算，找出其中暗含的信息為企業(yè)的科學(xué)決策提供依據(jù)。

1 現(xiàn)金流量表反映的流入流出量分析

（1）當(dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)的現(xiàn)金流入量均大于流出量時(shí)，表明企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好。此時(shí)企業(yè)可考慮投資，但要注意投資項(xiàng)目的可行性，否則增加投資會(huì)造成浪費(fèi)。

（2）當(dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量大于流出量而籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量小于流出量時(shí)，表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和投資活動(dòng)均產(chǎn)生現(xiàn)金凈流入；但籌資活動(dòng)為現(xiàn)金凈流出，說(shuō)明有大量債務(wù)到期需現(xiàn)金償還；如果凈流入量大于凈流出量，說(shuō)明財(cái)務(wù)狀況較穩(wěn)定；反之，財(cái)務(wù)狀況不佳。

（3）當(dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量大于流出量，投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量小于流出量時(shí)，表明主要依靠經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流入運(yùn)營(yíng)，如果經(jīng)營(yíng)狀況陷入危機(jī)，財(cái)務(wù)狀況將會(huì)惡化。

（4）當(dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量大于流出量而投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量小于流出量時(shí)，表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和借債都能產(chǎn)生現(xiàn)金凈流入，財(cái)務(wù)狀況較穩(wěn)定；擴(kuò)大投資出現(xiàn)投資活動(dòng)負(fù)向凈流入也屬正常，但應(yīng)注意適度控制投資規(guī)模。

（5）當(dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量小于流出量而籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量大于流出量時(shí)，表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和投資活動(dòng)均不能產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金流入，各項(xiàng)活動(dòng)完全依賴借債維持，一旦舉債困難，財(cái)務(wù)狀況將十分危險(xiǎn)。

（6）當(dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量小于流出量，投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量大于流出量時(shí)，表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入不足，主要靠借貸維持經(jīng)營(yíng)；如果投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量?jī)纛~是依靠收回投資或處置長(zhǎng)期資產(chǎn)所得，則財(cái)務(wù)狀況較為嚴(yán)峻。

（7）當(dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量小于流出量，投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量大于流出量時(shí)，表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生現(xiàn)金流入不足，籌集資金發(fā)生了困難，可能主要依靠收回投資或處置長(zhǎng)期資產(chǎn)所得維持運(yùn)營(yíng)，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況已陷入困境。

（8）當(dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)的現(xiàn)金流入量均小于流出量時(shí)，表明企業(yè)三項(xiàng)活動(dòng)均不能產(chǎn)生現(xiàn)金凈流入，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況處于癱瘓狀態(tài)，面臨著破產(chǎn)或被兼并的危險(xiǎn)。

2 現(xiàn)金流量表與資產(chǎn)負(fù)債表、損益表項(xiàng)目的比較分析

2.1 償債能力分析

（1）現(xiàn)金比率?，F(xiàn)金比率是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量與流動(dòng)負(fù)債總額之比。該比率反映了企業(yè)償還債務(wù)的能力，比率越高，說(shuō)明償還短期債務(wù)的能力越強(qiáng)。但并不意味著該比率越高越好，過(guò)高的現(xiàn)金比率說(shuō)明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金未能被很好地利用，從而會(huì)影響企業(yè)的獲利能力。一般認(rèn)為，該比率保持在1 ∶ 1比較適宜。（2）債務(wù)保障率。債務(wù)保障率是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量與負(fù)債總額之比。表明企業(yè)現(xiàn)金流量對(duì)其全部債務(wù)償還的滿足程度。該比率越高，企業(yè)償還全部債務(wù)的時(shí)間越短，償債能力越強(qiáng)；反之，比率越低，企業(yè)償還全部債務(wù)的時(shí)間越長(zhǎng)，償債能力越差。

（3）長(zhǎng)期負(fù)債償還率。長(zhǎng)期負(fù)債償還率是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~與長(zhǎng)期負(fù)債總額的比率。該比率反映企業(yè)按照當(dāng)前活動(dòng)提供的現(xiàn)金償還長(zhǎng)期債務(wù)的能力。一般情況下，該比率越高，企業(yè)未來(lái)償還債務(wù)的能力越強(qiáng)。

2.2 支付能力分析

（1）每股經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量。該指標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~扣除優(yōu)先股股利之后的余額與流通在外的普通股股數(shù)之比。它反映了企業(yè)支付股利的能力，指標(biāo)越高，說(shuō)明支付股利能力越強(qiáng)。

（2）強(qiáng)制性現(xiàn)金支付的比率。強(qiáng)制性現(xiàn)金支付比率是由現(xiàn)金流入總額與經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流出量及償付債務(wù)本息之和的比率。該比率反映企業(yè)是否有足夠的現(xiàn)金償還債務(wù)、支付經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等。在持續(xù)不斷的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，公司的現(xiàn)金流入量至少應(yīng)滿足強(qiáng)制性目的支付，即用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)支出和償還債務(wù)。

2.3 盈利能力分析

（1）凈利潤(rùn)現(xiàn)金比率。該指標(biāo)是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~與凈利潤(rùn)之比。利潤(rùn)表提供的凈利潤(rùn)是以權(quán)責(zé)發(fā)生制、配比原則、歷史成本原則以及幣值不變?yōu)榍疤岽_認(rèn)的，由于受判斷和估計(jì)的準(zhǔn)確度影響，加之通貨膨脹和一定會(huì)計(jì)期間資本性支出、存貨周轉(zhuǎn)速度以及商業(yè)信用的存在，使凈利潤(rùn)和現(xiàn)金流量之間產(chǎn)生了差異，這種差異形成了不同水平的“凈收益品質(zhì)”?，F(xiàn)金流量高，凈利潤(rùn)很低，說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)保守，沒(méi)能把握好投資機(jī)會(huì)，企業(yè)現(xiàn)金流量品質(zhì)較差；如果凈利潤(rùn)高，而經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量很低，企業(yè)會(huì)因現(xiàn)金不足而面臨困境，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，這說(shuō)明企業(yè)凈收益品質(zhì)很差。

（2）銷售凈現(xiàn)率。該指標(biāo)是本期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~與本期銷售收入之比。計(jì)算分析該指標(biāo)，可以衡量企業(yè)銷售收入產(chǎn)生現(xiàn)金流量的能力。該指標(biāo)越接近于1，說(shuō)明資金回籠越快，應(yīng)收賬款越少。該比率越高，說(shuō)明銷售收入產(chǎn)生現(xiàn)金流量的能力越強(qiáng)。但也可能是由于企業(yè)信用政策、付款條件過(guò)于苛刻所致，這樣會(huì)限制企業(yè)銷售量的擴(kuò)大，從而影響企業(yè)的盈利水平。

總之，對(duì)現(xiàn)金流量表的分析利用，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的隱患，發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)。因此在編報(bào)準(zhǔn)確的情況下，特別是結(jié)合資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表對(duì)現(xiàn)金流量表進(jìn)行分析，可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、投資者決策提供信息支持。

主要參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì).財(cái)務(wù)成本管理[M].北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2010.

第9篇：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范文

關(guān)鍵詞：現(xiàn)金流量；資本；綜合運(yùn)用

以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的資金表實(shí)際上就是現(xiàn)金流量表，用現(xiàn)金的來(lái)源、運(yùn)用、增加、減少來(lái)說(shuō)明企業(yè)賬務(wù)狀況的變動(dòng)?，F(xiàn)金流量表更能揭示企業(yè)現(xiàn)時(shí)的支付能力（支付現(xiàn)金股利和償付債務(wù)），能夠清楚的反映企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力，而現(xiàn)金流量能夠防止“三角債”和抵御金融風(fēng)險(xiǎn)，揭示企業(yè)利潤(rùn)的質(zhì)量，剔除水分。

1 現(xiàn)金凈增加額的作用

對(duì)現(xiàn)金流量表的分析，最首要的應(yīng)該觀察現(xiàn)金的凈增加額。在一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，投資和籌資規(guī)模不變的情況下，現(xiàn)金凈增加額越大，企業(yè)活力越強(qiáng)。具體還應(yīng)該深入分析現(xiàn)金凈增加額的產(chǎn)生渠道。如果企業(yè)的現(xiàn)金凈增加額主要是由于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~引起的，可以反映企業(yè)收現(xiàn)能力強(qiáng)，壞賬風(fēng)險(xiǎn)小，其營(yíng)銷能力一般會(huì)不錯(cuò)。如果企業(yè)的現(xiàn)金凈增加額主要是投資活動(dòng)產(chǎn)生的，甚至是由處置固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其它長(zhǎng)期資產(chǎn)引起的，這可能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力衰退，從而處置非流動(dòng)資產(chǎn)以緩解資金矛盾，但也可能是企業(yè)為了走出不良境地而調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，還須結(jié)合資產(chǎn)負(fù)債表和損益表作深入分析。如果企業(yè)現(xiàn)金凈增加額主要是由于籌資活動(dòng)引起的，這意味著企業(yè)將支付更多的利息或股利，它未來(lái)的現(xiàn)金流量?jī)粼黾宇~必須更大，才能滿足償付的需要，否則，企業(yè)就可能承受較大賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)金流量?jī)粼黾宇~也可能是個(gè)負(fù)數(shù)，即現(xiàn)金流量?jī)魷p少，這一般是一個(gè)不良信息，因?yàn)橹辽倨髽I(yè)的短期償債能力會(huì)受到影響。但如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流量?jī)纛~是正數(shù)，且數(shù)額較大，而企業(yè)整體上現(xiàn)金流量?jī)魷p少主要是固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)或其它長(zhǎng)期資產(chǎn)引起的，或主要是對(duì)外投資引起的，這一般是由于企業(yè)進(jìn)行設(shè)備更新或擴(kuò)大生產(chǎn)能力或投資開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。此時(shí)現(xiàn)金流量?jī)魷p少并不意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力不佳，而是意味著企業(yè)未來(lái)可能有更大的現(xiàn)金流入。

2 現(xiàn)金流量比率分析

（1）計(jì)算反映企業(yè)自身創(chuàng)造現(xiàn)金能力的比率，計(jì)算公式為：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金/現(xiàn)金流量總額。這個(gè)比率越高，表明企業(yè)自身創(chuàng)造現(xiàn)金能力越強(qiáng)，賬力基礎(chǔ)越穩(wěn)固，償債能力和對(duì)外償債籌資能力越強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的凈現(xiàn)金流量從本質(zhì)上代表了企業(yè)自身創(chuàng)造現(xiàn)金的能力，但企業(yè)債務(wù)本息的償還有賴于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的凈現(xiàn)金流量。

（2）計(jì)算反映企業(yè)償付全部債務(wù)能力的比率。計(jì)算公式為：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的凈現(xiàn)金流量/債務(wù)總額。這個(gè)比率反映企業(yè)一定時(shí)期，每1元負(fù)債由多少經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量所補(bǔ)充，這個(gè)比率越大，說(shuō)明企業(yè)承擔(dān)全部債務(wù)能力越強(qiáng)。

（3）計(jì)算反映企業(yè)短期償債能力的比率。計(jì)算公式為：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的凈現(xiàn)金流量/流動(dòng)負(fù)債。這個(gè)比率越大，說(shuō)明企業(yè)短期償債能力越強(qiáng)。

（4）計(jì)算反映每股流通在外普通股的現(xiàn)金流量的比率。計(jì)算公式為：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的凈現(xiàn)金流量/流通在外的普通股數(shù)。比率越大，說(shuō)明企業(yè)進(jìn)行資本支出和支付股利能力越強(qiáng)。該指標(biāo)反映企業(yè)最大的分派股利能力，超過(guò)此限度，就要借款分紅。

（5）計(jì)算反映支付現(xiàn)金股利的比率。計(jì)算公式為：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的凈現(xiàn)金流量/現(xiàn)金股利。比率越大，說(shuō)明企業(yè)支付現(xiàn)金股利能力越強(qiáng)。不過(guò)，這并不意味著投資者的每股就可以獲取許多股利。股利發(fā)放與管理當(dāng)局的股利政策有關(guān)。如果管理當(dāng)局無(wú)意于發(fā)放股利，而是青睞于用這些現(xiàn)金流量進(jìn)行投資，以期獲得較高的投資效益，從而提高本企業(yè)的股票市價(jià)，那么，上述這項(xiàng)比率指標(biāo)的效用就不是很大，因此對(duì)賬務(wù)分析只起參考作用。

（6）計(jì)算反映現(xiàn)金流量資本支出比率。計(jì)算公式為：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的凈現(xiàn)金流量/資本支出總額。公式中“資本支出總額”是指企業(yè)為維持或擴(kuò)大生產(chǎn)能力而且購(gòu)置固定資產(chǎn)或無(wú)形資產(chǎn)而發(fā)生的支出。這個(gè)比率主要反映企業(yè)用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量或擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的能力，其值越大，說(shuō)明企業(yè)發(fā)展能力越強(qiáng)；反之，則越弱，另外，該比率也可用于評(píng)價(jià)企業(yè)的償債能力，因?yàn)楫?dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量大于維持或擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模所需的資本支出時(shí)，其余部分可用于償還債權(quán)方。

（7）計(jì)算反映現(xiàn)金流入對(duì)現(xiàn)金流出比率。計(jì)算公式為：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流入累計(jì)數(shù)/經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引起的現(xiàn)金流出累計(jì)數(shù)。這個(gè)比率表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得現(xiàn)金滿足其所需現(xiàn)金開(kāi)支的程度。一般來(lái)講，該比率的值應(yīng)大于1，這樣，企業(yè)才能在不增加負(fù)債的情況下維持簡(jiǎn)單再生產(chǎn)。它體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生有利現(xiàn)金流量的能力。在某種程度上也體現(xiàn)了企業(yè)盈利水平高低。其值越大，說(shuō)明企業(yè)上述各方面的狀況越好，反之，則說(shuō)明企業(yè)上述各方面的狀況越差。

（8）計(jì)算反映現(xiàn)金到期債務(wù)比率。計(jì)算公式為：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~/本期到期的債務(wù)。本期到期債務(wù)，是指本期到期的長(zhǎng)期債務(wù)和本期應(yīng)付票據(jù)。通常這兩種債務(wù)是不能展期的，必須如數(shù)償還。該比率越大，說(shuō)明企業(yè)償還到期債務(wù)的能力越強(qiáng)。

（9）計(jì)算反映獲取銷售能力的比率。計(jì)算公式為：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~/銷售額，該比率越大，說(shuō)明企業(yè)每1元銷售額得到的凈現(xiàn)金越多，該比率越大越好。

3 現(xiàn)金流量表的信息作用

現(xiàn)金流量表提供了反映企業(yè)賬務(wù)狀況變動(dòng)情況的詳細(xì)信息，為分析研究企業(yè)的資金來(lái)源與資金運(yùn)用情況提供了依據(jù)。它提拱的信息與作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）提供了企業(yè)資金（特別是現(xiàn)金）來(lái)源與運(yùn)用的信息。這對(duì)于分析企業(yè)資金來(lái)源與運(yùn)用的合理性，判斷企業(yè)的營(yíng)運(yùn)狀況和效果，評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都是非常有益的。

（2）提供了企業(yè)現(xiàn)金增減變動(dòng)原因的信息。特別是通過(guò)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量，投資現(xiàn)金流量和籌資現(xiàn)金流量的揭示，可搞清企業(yè)現(xiàn)金增減變動(dòng)的具體原因。不僅可明確企業(yè)當(dāng)期現(xiàn)金增減的合理性，而且可為改善企業(yè)資金管理指明方向。