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二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
2015年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
2015年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
將工作流技術(shù)的理念是使用于車輛運(yùn)行管理系統(tǒng)中,需要對(duì)整個(gè)車輛運(yùn)行管理系統(tǒng)的流程等進(jìn)行了解,然后針對(duì)管理過程中可以實(shí)現(xiàn)快速和簡(jiǎn)化過程的環(huán)節(jié),通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用來實(shí)現(xiàn)快速和簡(jiǎn)單的目的,從而最終設(shè)計(jì)出工作流技術(shù)狀態(tài)的車輛管理系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:
工作流技術(shù);車輛管理系統(tǒng);管理內(nèi)容;系統(tǒng)設(shè)計(jì)
一、前言
計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的使用和廣泛推廣使其在當(dāng)今社會(huì)中使用非常廣泛,鑒于其在使用過程中體現(xiàn)出的簡(jiǎn)單、快速和過程簡(jiǎn)化等特點(diǎn),將其使用于工作流技術(shù)車輛運(yùn)行管理系統(tǒng)中是非常好的突破。要將計(jì)算機(jī)技術(shù)快速的特點(diǎn)融入進(jìn)車輛運(yùn)行管理系統(tǒng)中,還需要進(jìn)行合理的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
二、車輛管理的過程和內(nèi)容
一般在對(duì)于工作過程中涉及交通出動(dòng)以及交通工具使用比較頻繁的公司,在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況,都會(huì)有公司出資購(gòu)買一系列的交通工具并且歪了方面車輛的運(yùn)行、管理和維護(hù)等,都會(huì)在公司內(nèi)部設(shè)置專門的車輛運(yùn)行管理處?;蛘呤悄承iT從事車輛管理和出租調(diào)動(dòng)的公司就乎更加注重車輛的協(xié)議奧分配和運(yùn)行管理等工作。因此對(duì)于車輛頻繁出入使用的單位,該單位一般都會(huì)對(duì)車輛等進(jìn)行管理,就是實(shí)施車輛運(yùn)行管理。車輛運(yùn)行管理的主要內(nèi)容是為了協(xié)調(diào)車輛的出入庫(kù)的等級(jí),結(jié)合下達(dá)的車輛使用的命令和需求以及車輛的運(yùn)行情況等對(duì)車輛進(jìn)行合理的分誒管理和維護(hù),協(xié)調(diào)每一項(xiàng)使用車輛的需求管理。因此為了是單位的車輛運(yùn)行管理工作卡站更加順利,同時(shí)為了便于該單位在車輛的使用和維護(hù)等等方面的支出和成本使用情況等,都需要對(duì)車輛的使用濟(jì)寧規(guī)范化的統(tǒng)一管理。在車輛的使用中,車輛的購(gòu)置、車輛的司機(jī)配置、車輛每次出入庫(kù)的運(yùn)行狀態(tài)的檢查,以及車輛每次使用的申請(qǐng)流程和相關(guān)油量的耗費(fèi),包括車輛損耗知乎的維修及維護(hù)工作的開展等,都是車輛管理處需要統(tǒng)一關(guān)注和管理的內(nèi)容。為了更方便的對(duì)以上內(nèi)容進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。保證每次車輛出行管理的正常和滿足每次單位對(duì)于車輛使用的需要,更需要在整個(gè)單位建立起能夠統(tǒng)一管理的車輛運(yùn)行管理制度,方便車輛的使用和公司成本計(jì)量等。
1、申請(qǐng)用車的規(guī)范統(tǒng)一管理
車輛運(yùn)行管理是為了實(shí)現(xiàn)車輛出入入庫(kù)與使用的便捷化管理,協(xié)調(diào)和滿足社會(huì)對(duì)于車輛的使用的需求,因此當(dāng)車輛運(yùn)行管理出的車輛要投入使用,首先觀露出需要收到社會(huì)對(duì)于車輛使用的需求,如需求車輛的數(shù)量、車型等等;然后又管理處的工作人員根據(jù)現(xiàn)有在庫(kù)車輛的登記使用情況以及該車輛的可運(yùn)行情況等進(jìn)行協(xié)調(diào)綜合安排使用,若車輛的情況能夠滿足使用的需求,則給予該申請(qǐng)同意車輛的使用,若不同意使用申請(qǐng),需要對(duì)申請(qǐng)者做原因報(bào)告等。如果最后車輛管運(yùn)行管理處同意車輛的使用申請(qǐng),則需要有車輛運(yùn)行管理處為每輛車配置司機(jī)以及結(jié)合車輛使用申請(qǐng)中陳述的情況,對(duì)于車輛出行需要使用的油量和費(fèi)用等進(jìn)行規(guī)劃,避免車輛過度消耗單位的車輛管理運(yùn)行成本。
2、車輛維護(hù)的規(guī)范統(tǒng)一管理
因?yàn)檐囕v在使用的過程中,零件等會(huì)隨著車輛使用時(shí)間的增長(zhǎng)而逐漸出現(xiàn)損耗和消耗,為了更大程度上滿足社會(huì)對(duì)于車輛使用的需求,以及保證車輛使用的安全性等,車輛運(yùn)行管理處需要定時(shí)結(jié)合車輛的消耗情況等,對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)工作。要進(jìn)行車輛的維護(hù)和保養(yǎng),首先需要向有關(guān)部門提出書面申請(qǐng),陳述理由,得到同意后,由相關(guān)車輛管理者或者是管理部門出具同意車輛維護(hù)的鄭敏,然后再將車輛提出庫(kù),進(jìn)行專門的維修和維護(hù)工作,而相關(guān)車輛的維護(hù)記錄等都要有車輛運(yùn)行管理處登記在案。
三、設(shè)計(jì)車輛管理系統(tǒng)
針對(duì)于如今社會(huì)對(duì)于車輛使用需求的逐漸增加,因此對(duì)于車輛管理單位來說,實(shí)現(xiàn)便捷化、快速化的車輛管理是目前發(fā)展的主要方向。而計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展為車輛運(yùn)行管理系統(tǒng)和設(shè)計(jì)和使用提供了發(fā)展的契機(jī)。管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)可以通過實(shí)現(xiàn)車輛管理和用戶用車需求之間的數(shù)據(jù)連接,簡(jiǎn)化用車申請(qǐng)中的流程設(shè)計(jì),通過數(shù)據(jù)化信息直接在管理系統(tǒng)中提交申請(qǐng),由車輛運(yùn)行管理處的的人員直接進(jìn)行在線處理,及時(shí)反饋申請(qǐng)通過情況。
1、引擎運(yùn)行
基于工作流的引擎運(yùn)行和設(shè)計(jì)主要為便于系統(tǒng)管理開展業(yè)務(wù)流程以及在此過程中可能出現(xiàn)和進(jìn)行改變和變動(dòng)的方面。將工作流引擎的核心設(shè)置為數(shù)據(jù)模型,傳輸?shù)臄?shù)據(jù)中要包含工作流的名稱和所需要處理的對(duì)象及業(yè)務(wù)等信息數(shù)據(jù)。通過傳輸數(shù)據(jù)信息的方式,使相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)獲取工作流服務(wù)對(duì)象信息、工作流狀態(tài)的關(guān)聯(lián)對(duì)象以及相關(guān)信息等。以此來完成用車申請(qǐng)以及審批過程中每個(gè)環(huán)節(jié)所需要的信息等實(shí)現(xiàn)便捷和快速獲取,并且能夠隨著信息讀取的情況等,判斷當(dāng)前進(jìn)行流程等,從而對(duì)申請(qǐng)審批答復(fù)得時(shí)間等盡心估計(jì)。
2、用車申請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)
原有的用車申請(qǐng)的流程相較于而言比較復(fù)雜,中間部門職員、部門管理者、車輛運(yùn)行管理處職員、車輛運(yùn)行管理處主管等人員,在流程上比較復(fù)雜,使得用車申請(qǐng)的請(qǐng)示和審批到配置出車等需要大量的時(shí)間。為了簡(jiǎn)化車輛使用申請(qǐng)的過程等,都可以實(shí)現(xiàn)在先審批的狀態(tài),在單位內(nèi)部建設(shè)其計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)系統(tǒng),用車申請(qǐng)等流程中涉及到的相關(guān)人員可以及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行處理和反饋,而做出申請(qǐng)人也可以根據(jù)數(shù)據(jù)讀取傳輸狀態(tài)等,知曉用車申請(qǐng)答復(fù)的時(shí)間,以便進(jìn)行后續(xù)的安排。
3、車輛維修設(shè)計(jì)
車輛的維修和維護(hù)工作申請(qǐng)和審批流程中,主要包括部門申請(qǐng)人、部門管理者、車輛運(yùn)行管理處職員、車輛運(yùn)行管理處管理者等。在此過程中,也可以通過在線信息數(shù)據(jù)傳送的方式來實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)流程的快讀和簡(jiǎn)單化,通過最初在線提出申請(qǐng),由部門管理者答復(fù),之后工作流狀態(tài)轉(zhuǎn)向車輛運(yùn)行管理處,由管理處職員進(jìn)行處理,最后當(dāng)工作流狀態(tài)轉(zhuǎn)為車輛維修情況審批答復(fù)時(shí),則由車輛運(yùn)行管理處的管理者負(fù)責(zé)。
四、結(jié)束語
工作流狀態(tài)的車輛運(yùn)行管理辦法對(duì)于一個(gè)車輛運(yùn)行管理單位來說,是一個(gè)改善車輛運(yùn)行管理當(dāng)前冗長(zhǎng)、復(fù)雜的申請(qǐng)和使用流程的重要辦法。結(jié)合現(xiàn)代化高效、快速的工作原則,工作流狀態(tài)的車輛運(yùn)行管理系統(tǒng)的建立無意無疑是非常有效的。對(duì)于工作流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建立和實(shí)現(xiàn),還需要及時(shí)吸收和使用現(xiàn)代化新型技術(shù)。
作者:張靜宇 單位:河北省唐山市陡河水庫(kù)管理處
參考文獻(xiàn):
上半年以來,我們公車辦嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,日常運(yùn)行管理工作日趨標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,基本保障了全縣緊急、重要公務(wù)用車、跨區(qū)域公務(wù)出行和執(zhí)法執(zhí)勤用車,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)
修改完善了平臺(tái)《慶城縣縣級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車服務(wù)平臺(tái)和執(zhí)法用車綜合服務(wù)平臺(tái)車輛安全管理細(xì)則(試行)》、《慶城縣縣級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車服務(wù)平臺(tái)和執(zhí)法用車綜合服務(wù)平臺(tái)車輛管理細(xì)則(試行)》、《慶城縣縣級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車服務(wù)平臺(tái)和執(zhí)法用車綜合服務(wù)平臺(tái)車輛運(yùn)行費(fèi)用核算管理細(xì)則(試行)》、《慶城縣縣級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車服務(wù)平臺(tái)和執(zhí)法用車綜合服務(wù)平臺(tái)費(fèi)用報(bào)銷管理細(xì)則(試行)》、《慶城縣縣級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車服務(wù)平臺(tái)和執(zhí)法用車綜合服務(wù)平臺(tái)正式司勤人員考核獎(jiǎng)懲管理細(xì)則(討論稿)》、《慶城縣縣級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車服務(wù)平臺(tái)和執(zhí)法用車綜合服務(wù)平臺(tái)值班工作規(guī)定(試行)》等6項(xiàng)運(yùn)行管理制度,公車辦等1個(gè)工作職責(zé),公車辦主任、調(diào)度室業(yè)務(wù)主辦、核算室業(yè)務(wù)主辦、車隊(duì)長(zhǎng)副隊(duì)長(zhǎng)、管理員、司勤人員等6個(gè)崗位職責(zé),車輛調(diào)度管理和車輛維修申請(qǐng)2個(gè)流程圖和12種表單。
二、強(qiáng)化日常管理
(一)調(diào)度管理。平臺(tái)車輛調(diào)度工作遵循先重后輕、先急后緩、先派后租、集約整合、厲行節(jié)約的原則,重點(diǎn)保障突發(fā)應(yīng)急事件、群體事件、維穩(wěn)事件、縣上重大公務(wù)和重要活動(dòng)用車,優(yōu)先保障赴邊遠(yuǎn)地區(qū)、交通不便利地區(qū)用車。對(duì)目的地相同、事由相同的不同單位用車申請(qǐng),鼓勵(lì)采用拼車的方式,5人以下用轎車或越野車,5—7人用商務(wù)車,將車輛乘坐率提升到最大化。嚴(yán)格區(qū)分執(zhí)法、公務(wù)和業(yè)務(wù)用車,對(duì)條件便利地區(qū)不派車。截止目前,共派車4111次,租車2981次(輛)。
(二)車輛管理。平臺(tái)對(duì)車輛的維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)、加油、清洗、入庫(kù)等工作制定了一套嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度。一是車輛維修保養(yǎng)。由駕駛員提出申請(qǐng),車隊(duì)長(zhǎng)、公車辦、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審核,局務(wù)會(huì)議研究審批,駕駛員和維修管理員跟蹤維修保養(yǎng)過程。截止目前,修(保養(yǎng))車204次。二是車輛加油。平臺(tái)給每輛車都辦理了加油卡,管理員負(fù)責(zé)抄寫車輛儀表里程,核算室月底核算單車油耗,進(jìn)行公布。一般情況下禁止現(xiàn)金加油現(xiàn)象發(fā)生,如特殊需要,說明原因,批準(zhǔn)后方可加油。每月局里安排紀(jì)檢及核算人員赴加油站抽查個(gè)別加油影像,有效杜絕了疏漏。三是車輛停放。公務(wù)車輛不執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須入庫(kù)停放,避免了公車私用和隨意停放等違規(guī)用車行為。
(三)運(yùn)行費(fèi)用管理。平臺(tái)公務(wù)用車運(yùn)行費(fèi)年初納入財(cái)政預(yù)算,根據(jù)車輛編制核算到各單位,統(tǒng)一劃撥到平臺(tái)管理使用。具體核算時(shí),車輛維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)、燃油費(fèi)、路橋費(fèi)等費(fèi)用按車輛編制進(jìn)行公攤,駕駛員差旅費(fèi)、洗車費(fèi)在公攤后直接核算到用車單位。每次出車各單位必須填報(bào)車輛申請(qǐng)運(yùn)行單,出發(fā)前檢查車輛及抄錄里程數(shù),用車結(jié)束單位確認(rèn)簽字,平臺(tái)管理人員查驗(yàn)車輛并再次抄錄里程數(shù),運(yùn)行單及里程數(shù)作為油耗、差旅費(fèi)和租車費(fèi)核算報(bào)銷的依據(jù)。
(一)建立人力資源
規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。 (四)績(jī)效考核:
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對(duì)成本,也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計(jì)劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì)用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫(kù)存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時(shí)調(diào)整。
11.庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點(diǎn)
1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益。
物流銷售工作計(jì)劃范文二:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
總則
為了加強(qiáng)公司的車輛管理工作,進(jìn)一步樹立為公司經(jīng)營(yíng)和效益服務(wù)的思想意識(shí),使專職司機(jī)的管理、服務(wù)、安全、職責(zé)等各項(xiàng)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化,降低車輛成本消耗,并使專職司機(jī)的獎(jiǎng)懲等有章可循,特制定本規(guī)定。
小車車輛管理實(shí)行小車班長(zhǎng)、總裁辦主任、執(zhí)行總裁三級(jí)管理制度。
一、專職司機(jī)的崗位職責(zé)與工作要求
專職小車司機(jī)(系指為公司領(lǐng)導(dǎo)開公務(wù)車的專職駕駛員,以下簡(jiǎn)稱“專職司機(jī)”),是在公司總裁辦統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)著公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門用車任務(wù)的人員。
崗位職責(zé):
1、承擔(dān)主管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)活動(dòng)用車任務(wù)。
2、承擔(dān)小車班長(zhǎng)、總裁辦主任(正、副)、高級(jí)副總裁、執(zhí)行總裁、總裁所安排的業(yè)務(wù)用車任務(wù)。
3、愛護(hù)車輛設(shè)施,嚴(yán)格遵守一日三檢——出車前、行車中、收車后認(rèn)真檢查制度,以確保車輛的安全正常行使。
4、對(duì)所駕車輛技術(shù)狀況了如指掌,及時(shí)辦理車輛相關(guān)手續(xù)以保證車輛使用合法有效。
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)車輛管理規(guī)定和工作流程,認(rèn)真、如實(shí)填寫相關(guān)出車記錄,配合車輛管理人員工作。
6、車輛的日常維護(hù)、清潔工作。出車前后,須做好保養(yǎng)、加油、車輛內(nèi)外的清潔與衛(wèi)生等工作。
7、努力提高駕駛水平,注意節(jié)約油料,降低車輛消耗。
工作要求:
1、愛崗敬業(yè),提高“安全第一,服務(wù)至上”的工作意識(shí),樹立良好的工作作風(fēng)。
2、注重禮儀和禮表。穿著整齊大方,干凈利落,工作時(shí)間不得穿短褲、拖鞋、背心上崗。有重要外事活動(dòng)時(shí),應(yīng)著西裝、打領(lǐng)帶。
3、熱情為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),一切以領(lǐng)導(dǎo)滿意為宗旨。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)任務(wù)和要求,應(yīng)全力以赴完成。一切工作都要在保證領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)活動(dòng)用車的前提下進(jìn)行。
4、遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)。為領(lǐng)導(dǎo)開車的專職司機(jī)要謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)守公司機(jī)密,維護(hù)公司利益。不泄露領(lǐng)導(dǎo)談話內(nèi)容。任何與領(lǐng)導(dǎo)工作無關(guān)的人員,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)搭乘領(lǐng)導(dǎo)車輛。
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)勞動(dòng)制度、主動(dòng)配合管理人員的工作。服從工作安排,不得擅自出車,不應(yīng)以任何主、客觀理由拒絕執(zhí)行小車班長(zhǎng)和總裁辦有關(guān)管理人員的指揮調(diào)度(除身體條件外)。
8、熱情服務(wù),禮貌待人。不得發(fā)生無故延誤工作的現(xiàn)象;不得與不得無故刁難乘客或與乘車人員發(fā)生任何糾紛。
9、嚴(yán)禁以車謀私。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得私自將車輛外借,不得向用車單位或個(gè)人索取額外的錢、財(cái)、物或提出無理用餐要求。
10、增強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守行業(yè)規(guī)范。嚴(yán)守“安全第一”的工作意識(shí)和駕駛作風(fēng)。嚴(yán)禁酒后開車,嚴(yán)禁將車交給無照人員駕駛等嚴(yán)重違章行為。
11、發(fā)生違章或交通事故,應(yīng)立即向小車班長(zhǎng)和有關(guān)管理人員報(bào)告,不得隱瞞。
12、堅(jiān)守工作崗位,遵守勞動(dòng)紀(jì)律、有事提前請(qǐng)假。出車時(shí)要做到守時(shí)、正點(diǎn)?;剀嚭笙蛐≤嚢嚅L(zhǎng)報(bào)告。無行車任務(wù)時(shí),須將車輛停放在單位,保證車輛隨用隨到。節(jié)假日無特殊任務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)出差在外期間,所有車輛必須停放于單位,不得私自挪用。不得發(fā)生因?qū)B毸緳C(jī)脫崗而延誤用車的現(xiàn)象。
13、維護(hù)專職司機(jī)隊(duì)伍的集體榮譽(yù),樹立專職司機(jī)的良好形象。在總裁辦工作時(shí)間休息時(shí)要著裝整齊,不粗俗輕浮、不打磕睡睡覺、打電腦游戲、大聲喧嘩影響正常辦公。
二、小車班長(zhǎng)的崗位職責(zé)與工作要求
小車班長(zhǎng)負(fù)責(zé)公司小車車輛車務(wù)工作和安全工作的全面管理和駕駛員的安全教育工作。有表彰、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),批評(píng)、懲罰違紀(jì)行為的責(zé)任與義務(wù)。
小車班長(zhǎng)在保證公司領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)用車的前提下,可以合理調(diào)度車輛。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和業(yè)務(wù)部門等公務(wù)用車的調(diào)派。
2、協(xié)助總裁辦主任共同調(diào)派專職司機(jī)完成出車任務(wù)和其他相關(guān)事宜。
3、負(fù)責(zé)車輛的各種證件、車務(wù)手續(xù)的統(tǒng)一辦理工作;為專職司機(jī)提供各種必要的工作服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)車輛經(jīng)費(fèi)的預(yù)、決算。根據(jù)車輛狀況實(shí)施科學(xué)的車輛保養(yǎng)、維修計(jì)劃,注意節(jié)支、降低消耗。
5、負(fù)責(zé)車輛(包括公司領(lǐng)導(dǎo)的自駕公務(wù)車)汽油票購(gòu)買、登記和發(fā)放。
6、負(fù)責(zé)專職小車司機(jī)的行車記錄和車輛相關(guān)記錄的監(jiān)督和月底審核匯總、有關(guān)補(bǔ)貼的核算、統(tǒng)計(jì)工作。
7、負(fù)責(zé)有關(guān)行車記錄、車輛檔案、手續(xù)的原件或復(fù)印件保存。
8、負(fù)責(zé)按行車記錄核定專職小車司機(jī)停車費(fèi)、過橋費(fèi)用。
9、負(fù)責(zé)車輛(包括其他公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛)的維修、保養(yǎng)辦理證件、年度保險(xiǎn)、年檢、完稅等車務(wù)手續(xù)費(fèi)用的統(tǒng)
一審核、請(qǐng)款和報(bào)銷工作。10、定期進(jìn)行車輛安全狀況檢查,確保公司車輛無故障出車。
11、對(duì)有關(guān)車務(wù)管理規(guī)定和條例有建議權(quán),對(duì)已經(jīng)的制度,要做到認(rèn)真組織貫徹落實(shí)。
工作要求:
1、小車班長(zhǎng)要求為人熱情正直、說話和氣、誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),起模范帶頭作用。
2、熟悉掌握專職司機(jī)的工作特點(diǎn),熟練駕駛和維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)。
3、小車班長(zhǎng)必須以身作則,嚴(yán)格自律,不利用工作之便謀取私利。
4、嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,辦事公正、不徇私情。
5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
三、總裁辦主任職責(zé)
總裁辦主任對(duì)車輛管理工作有監(jiān)督、協(xié)調(diào)、綜合管理的職能。
受執(zhí)行總裁直接領(lǐng)導(dǎo)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門緊急情況下的業(yè)務(wù)用車調(diào)派。
2、其他兄弟單位公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位等用車的報(bào)請(qǐng)、協(xié)調(diào)和安排事宜。
3、監(jiān)督和管理小車班長(zhǎng)的日常工作。
4、嚴(yán)格按相關(guān)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),審核、簽批有關(guān)小車班長(zhǎng)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)和費(fèi)用發(fā)放。
5、根據(jù)公司實(shí)際情況制訂和修改有關(guān)車輛管理規(guī)定和條例。
6、堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
7、督促和檢查小車班長(zhǎng)加強(qiáng)車務(wù)管理;了解專職司機(jī)的思想狀況,關(guān)心司機(jī)生活,幫助司機(jī)排除后顧之憂,做到司機(jī)過度疲勞不派車。
四、總裁、執(zhí)行總裁權(quán)利
1、任命小車班長(zhǎng)。
2、解決車輛管理工作中出現(xiàn)的棘手問題。
3、經(jīng)總裁、執(zhí)行總裁授權(quán),高級(jí)副總裁有直接調(diào)派車輛的權(quán)利。
五、關(guān)于車輛的維修和保養(yǎng)制度及相關(guān)責(zé)任
1、專職司機(jī)必須了解和掌握所駕車輛的各種性能,做到認(rèn)真維護(hù),合理駕駛。必須對(duì)車輛的幾個(gè)關(guān)鍵的維護(hù)、保養(yǎng)指標(biāo)做到心中有數(shù),到保養(yǎng)期限須及時(shí)填寫《車輛維修、保養(yǎng)申請(qǐng)表》申報(bào)維護(hù)。由于個(gè)人原因而疏忽、延誤了維護(hù)車輛,造成的車輛損失由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
造成車輛損失在1000元之內(nèi)的,扣除當(dāng)事人車輛損失相應(yīng)額度5的獎(jiǎng)金;車輛損失在1000元——5000元的,扣除當(dāng)事人車輛損失相應(yīng)額度6的獎(jiǎng)金;車輛損失在5000元以上的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月全部獎(jiǎng)金;后果嚴(yán)重的,除加倍處罰外,還將令其停駛檢查(停駛期間按事假處理)。
2、車輛維修與保養(yǎng)。公司車輛均托管專職司機(jī)進(jìn)行維修(包括代為其他公司領(lǐng)導(dǎo)維修保養(yǎng)的車輛),專職司機(jī)維修與保養(yǎng)車輛時(shí),必須填寫《車輛維修、保養(yǎng)申請(qǐng)表》。經(jīng)小車班長(zhǎng)對(duì)需要維修車輛的故障進(jìn)行驗(yàn)證,并作出維修車輛的方案與意見后,方可對(duì)車輛進(jìn)行維修。專職司機(jī)應(yīng)對(duì)維修后的車輛進(jìn)行驗(yàn)試,確保維修的質(zhì)量。
事前不申請(qǐng),不按規(guī)定程序維修,小車班長(zhǎng)不予簽字承認(rèn),責(zé)任自負(fù)。
3、車輛維修、保養(yǎng)等審批權(quán)限:500元以內(nèi)(含500元)的費(fèi)用由小車班長(zhǎng)簽字;1500元以內(nèi)(含1500元)的費(fèi)用由總裁辦主任簽批;1500元以上的費(fèi)用報(bào)請(qǐng)執(zhí)行總裁簽字審批。
六、獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)勵(lì)制度:分為口頭表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金。
懲罰制度:分為口頭批評(píng)、書面檢查、扣罰獎(jiǎng)金、扣罰工資、紀(jì)律處分、辭退下崗。
1、專職司機(jī)應(yīng)禮貌待客,如有專職司機(jī)受到乘車人投訴,小車班長(zhǎng)和總裁辦主任均有責(zé)任和義務(wù)給予當(dāng)事司機(jī)以口頭警告;如專職司機(jī)遭到乘客投訴兩次,扣罰當(dāng)事司機(jī)20-30獎(jiǎng)金;投訴三次(含三次)以上、情節(jié)嚴(yán)重者,扣罰當(dāng)事司機(jī)當(dāng)月全部獎(jiǎng)金并令其寫出書面檢查、乃至停職檢查。
2、專職司機(jī)不得向用車單位或個(gè)人索取額外的錢、財(cái)、物或提出無理用餐要求。一經(jīng)舉報(bào)并查實(shí),當(dāng)事司機(jī)除須退還非法所得或補(bǔ)交餐費(fèi)外,還將扣罰其當(dāng)月獎(jiǎng)金并在工資中扣罰其索賄相同的金額。情節(jié)嚴(yán)重者,將令其停駛檢查或調(diào)離司機(jī)崗位。
3、專職司機(jī)無行車任務(wù),須將車輛停放在單位。節(jié)假日無特殊任務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)出差在外期間,所有車輛必須停放于單位,不得私自挪用。若發(fā)生不經(jīng)批準(zhǔn)擅自用車情況,扣罰當(dāng)事司機(jī)當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。對(duì)私自挪用車輛并造成事故和損失的,由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)全部責(zé)任。
4、對(duì)以各種理由拒絕小車班長(zhǎng)、總裁辦主任的指揮調(diào)度和工作安排的專職司機(jī),由小車班長(zhǎng)、總裁辦主任提請(qǐng)執(zhí)行總裁對(duì)當(dāng)事司機(jī)予以處分或扣罰不同比例的獎(jiǎng)金。
5、對(duì)在申報(bào)行車公里或加班統(tǒng)計(jì)中弄虛作假者,扣除其當(dāng)月50或全部的公里補(bǔ)貼。
6、對(duì)借修車之機(jī)謀取個(gè)人私利者,一經(jīng)查實(shí),令其停職檢查并處罰與之獲利數(shù)額相同的獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重者,責(zé)令調(diào)離司機(jī)崗位。
7、對(duì)出現(xiàn)撥打手機(jī)不接聽或發(fā)短信不及時(shí)回復(fù)而影響工作的現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),將取消其當(dāng)月報(bào)銷通訊費(fèi)用的資格;對(duì)執(zhí)行出車任務(wù)完畢不立即返回而耽誤出車任務(wù)者,扣罰其當(dāng)月部分獎(jiǎng)金。
8、不得因私事影響工作。有事須事先請(qǐng)假并批準(zhǔn)。病假需持有醫(yī)院開具的診斷書。事假一天,扣除獎(jiǎng)金30元,事假兩天,扣除獎(jiǎng)金70元,事假三天,扣除獎(jiǎng)金100元。
9、對(duì)在工作中團(tuán)結(jié)、協(xié)作,為總裁辦爭(zhēng)得榮譽(yù)并成績(jī)突出的專職司機(jī),總裁辦將提請(qǐng)執(zhí)行總裁給予表彰及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
七、關(guān)于違章
1、專職司機(jī)違章(以接到違章通知書為準(zhǔn)),扣除當(dāng)月全部安全獎(jiǎng);多次違章給予加倍處罰。
2、專職司機(jī)嚴(yán)重違章(包括十種嚴(yán)重違章),扣罰其當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。
3、發(fā)生交通事故時(shí),專職司機(jī)應(yīng)主動(dòng)向車管班長(zhǎng)和總裁辦主任匯報(bào),如隱瞞不報(bào),經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
4、發(fā)生行車交通事故,專職司機(jī)負(fù)全部、主要、一半責(zé)任、次要責(zé)任者,除接受交通管理部門處罰外,還將給當(dāng)事人車輛損失及事故處理費(fèi)總額依此為:10、8、6、4。發(fā)生無我方責(zé)任的交通事故,而對(duì)方又不能賠償足夠的車輛損失修復(fù)金額,則必須通過交通管理部門解決,不得私下了結(jié),否則專職司機(jī)本人承擔(dān)不足的車輛損失費(fèi)用。
八、行車補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
為了使車輛管理工作適應(yīng)公司體制等工作的需要,起到按勞取酬的目的,真正體現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)價(jià)值,激發(fā)每位專職司機(jī)的工作積極性。總裁辦特成立車輛管理部門,并實(shí)行行車補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):
1、執(zhí)行出車任務(wù)每行駛一公里補(bǔ)貼0.25元;
2、執(zhí)行出車任務(wù)的車輛晚21:00以后補(bǔ)助20元,周六、日加班補(bǔ)助30元,節(jié)日(國(guó)家法定休息)出車補(bǔ)助每天60元。
3、小車班長(zhǎng)享受崗位津貼每月500元。
九、關(guān)于行車記錄和車輛相關(guān)記錄、手續(xù)的保存
1、行車記錄。專職司機(jī)執(zhí)行任務(wù)前后,要認(rèn)真、如實(shí)填寫行車記錄,以作為月末行車統(tǒng)計(jì)和發(fā)放公里補(bǔ)助及加班費(fèi)等費(fèi)用的重要依據(jù)。每月的20日,專職司機(jī)需將相關(guān)人員簽字確認(rèn)的行車統(tǒng)計(jì)表等相應(yīng)表格交到車管班長(zhǎng),由車管班長(zhǎng)確認(rèn)合格后作出統(tǒng)計(jì),交至總裁辦主任審核,最后由執(zhí)行總裁簽批,交人力資源部計(jì)入工資。除院領(lǐng)導(dǎo)和部
機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外,其余乘車人乘車均須簽字,總裁、執(zhí)行總裁和高級(jí)副總裁每月簽字一次。2、專職司機(jī)車輛相關(guān)記錄、手續(xù)的保存。專職司機(jī)有關(guān)車輛的行車記錄、維修、保養(yǎng)、車輛使用情況、汽油發(fā)放等系列表格和相關(guān)記錄由車管隊(duì)長(zhǎng)管理并保存原件或復(fù)印件。有關(guān)車輛的原始檔案原件由總裁辦專門檔案管理人員保管。
十、關(guān)于燃油發(fā)放
專職司機(jī)按核定的車輛耗油量領(lǐng)取汽油票,并在汽油票簽領(lǐng)簿上寫明簽領(lǐng)日期、數(shù)量和車輛的公里表數(shù)。當(dāng)月油量與核定的油量出現(xiàn)較大的逆差時(shí),專職司機(jī)有義務(wù)作出解釋。
十一、關(guān)于相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷
1、停車費(fèi)、過橋費(fèi)的報(bào)銷:專職司機(jī)按行車記錄核定停車、過橋費(fèi),經(jīng)小車班長(zhǎng)簽字后方可計(jì)入三費(fèi)報(bào)銷。
2、日常車輛(包括其他公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛)的維修、保養(yǎng)及有關(guān)證件辦理、年度保險(xiǎn)、年檢、完稅等車務(wù)手續(xù)費(fèi)用由小車班長(zhǎng)統(tǒng)一組織審核,向總裁辦主任溝通和請(qǐng)示,報(bào)請(qǐng)執(zhí)行總裁簽批。
3、小車班長(zhǎng)的相關(guān)報(bào)銷費(fèi)用由總裁辦主任審核、執(zhí)行總裁簽批。
十二、本規(guī)定從發(fā)文之日起施行,本規(guī)定的解釋權(quán)屬總裁辦。
附:
各類車輛的耗油量核定如下:?jiǎn)挝唬汗?百公里
序號(hào)車種冬季耗油輛(公升)夏季耗油量(公升)
正常耗油量(公升)
(10月-3月)(6月-8月)
1、帕薩特12 1212
2、奧迪121312
3、 桑塔納20__、
普通桑塔納
12
1212
4、 別克
14
一、供電企業(yè)后勤工作的重要性及特點(diǎn)。
供電企業(yè)的后勤主要是指汽車運(yùn)輸、物業(yè)(食堂、環(huán)境、安保)、衛(wèi)生醫(yī)療、接待、VI管理等。后勤在供電企業(yè)中的重要作用體現(xiàn)在保障、服務(wù)、安全、形象四個(gè)方面。把后勤工作搞好了,就會(huì)使廣大職工有一個(gè)好的心情投入到安全生產(chǎn)等重要的工作中去,就會(huì)激發(fā)他們的工作熱情,更充分地調(diào)動(dòng)起他們的積極性,后勤管理工作對(duì)主業(yè)的發(fā)展有顯著的促進(jìn)作用。供電企業(yè)的后勤部門還需要提供諸如會(huì)議室預(yù)定、餐飲預(yù)訂、停車場(chǎng)管理、車輛管理等,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,服務(wù)項(xiàng)目將不斷的擴(kuò)展和增加,這些事務(wù)的有效開展可以提高供電企業(yè)的外部形象?!∷渍Z說“兵馬未動(dòng),糧草先行”,這是對(duì)后勤工作重要性的高度概括。
企業(yè)后勤工作的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在“雜、高、急”。所謂雜,就是工作繁雜,企業(yè)后勤工作除了配電、營(yíng)銷、規(guī)劃基建、財(cái)務(wù)、黨務(wù)和政務(wù)外,所有管理上、服務(wù)上的事,幾乎屬于后勤部門。所謂高,就是質(zhì)量要求高。后勤服務(wù),既要吃苦耐勞,又要服務(wù)周到;領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,既要領(lǐng)會(huì)意圖,又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù);如接待工作,既要勤儉節(jié)約,又要讓上級(jí)或來訪人員滿意等等;要求比較高,某一項(xiàng)工作如果有疏漏,都會(huì)給供電企業(yè)造成不良影響。所謂急,主要是臨時(shí)性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情比較多,容易造成工作準(zhǔn)備不足,處于被動(dòng)局面。針對(duì)后勤工作的這些特點(diǎn),如何使供電后勤部門的工作適應(yīng)全局性工作要求,提升后勤管理水平呢?從我局后勤管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)后勤工作提升水平的必由之路。
二、明確流程,固化表單
精細(xì)化管理的精,就是精確,精益求精;細(xì),就是注重細(xì)節(jié),是管理的過程和措施。精細(xì)化管理要求在管理上要做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,細(xì)化分工,要求事事有人管,人人都管事。
如何落實(shí)精細(xì)化管理呢?我局的實(shí)踐來看,就是進(jìn)行流程化管理,表單化作業(yè)。
流程化管理中,業(yè)務(wù)流程是管理對(duì)象,強(qiáng)調(diào)組織框架以流程為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì),并且保持業(yè)務(wù)流程的持續(xù)創(chuàng)新與再造,從而維持企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)活動(dòng)。企業(yè)后勤部門的職責(zé)是提供服務(wù),在日常工作中,確保服務(wù)質(zhì)量?jī)H僅依靠員工的覺悟來實(shí)現(xiàn)是不可靠的,必須將后勤服務(wù)納入到流程化管理當(dāng)中,確保以相關(guān)的制度與規(guī)范保證后勤服務(wù)的質(zhì)量。
如何進(jìn)行后勤業(yè)務(wù)的流程化管理呢?根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)行規(guī)章制度和后勤業(yè)務(wù)流程目錄,系統(tǒng)地梳理企業(yè)后勤業(yè)務(wù)流程,明確后勤業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的邏輯關(guān)系與實(shí)施順序。做到工作標(biāo)準(zhǔn)明確,行為主體明確,后勤業(yè)務(wù)處理痕跡明確,并繪制出企業(yè)后勤業(yè)務(wù)流程圖。確定企業(yè)后勤業(yè)務(wù)的每個(gè)步驟的起點(diǎn)、終點(diǎn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、配合崗位、主責(zé)崗位、配合部門、主責(zé)部門、實(shí)施證據(jù)等內(nèi)容,將企業(yè)的相關(guān)制度規(guī)范生動(dòng)、形象地貫徹到后勤業(yè)務(wù)流程化管理當(dāng)中,從而提高后勤業(yè)務(wù)管理的效率。具體形象表達(dá)為:管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化。具體做法如下:
(一)管理制度化
收集各種制度、規(guī)定,作為表單流程管理信息化應(yīng)用的基礎(chǔ)。制度作為管理的基礎(chǔ),制度規(guī)范的作用就在于它能直接規(guī)范員工行為,規(guī)章制度是規(guī)范化管理的工作基礎(chǔ)。
(二)制度表單化
將各種制度、規(guī)定、記錄進(jìn)行表單化處理,是表單流程管理信息化應(yīng)用的支撐。制度要得到好的執(zhí)行,就解決制度如何“落地”的問題。表單化管理是解決上述問題的最好方法,破解了執(zhí)行制度“怎么做”的問題。制度表單化是以工作表單為載體,將文本制度要求作為表單的執(zhí)行內(nèi)容和順序,所以表單不過是制度規(guī)范的一種表現(xiàn)形式。照表單中項(xiàng)目和步驟執(zhí)行,就是遵章實(shí)施的過程,制度表單化突破了企業(yè)基礎(chǔ)管理的傳統(tǒng)思維邏輯,解決了長(zhǎng)期困擾管理者的制度如何“落地”的問題,實(shí)現(xiàn)了決策者滿意,執(zhí)行者愿意的多贏目標(biāo)。
(三)表單流程化
使用流程管理方式對(duì)表單進(jìn)行執(zhí)行,是表單流程管理信息化應(yīng)用的重點(diǎn)。需要充分了解后勤管理的需求,梳理表單在實(shí)際工作的執(zhí)行流程。表單流程化就是要將表單明確的工作細(xì)分為標(biāo)準(zhǔn)化的步驟,并對(duì)其中的非標(biāo)準(zhǔn)化因素制定控制與管理辦法。
三、落實(shí)流程表單管理后的效果
(一)能有效地為后勤基層員工減輕負(fù)擔(dān)。每個(gè)員工均可一次性找到自己崗位涉及到的所有業(yè)務(wù)類別,找到所有需完成的工作業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)以及所有指導(dǎo)如何完成業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)表單,而不需要在制度中查找那些才是適合自己崗位的內(nèi)容。流程及表單均經(jīng)過審核,不僅滿足現(xiàn)存有效的制度、標(biāo)準(zhǔn),還適合日常工作實(shí)際。后勤管理人員在實(shí)際工作中只需按既定的流程步驟、要求進(jìn)行,不存在應(yīng)用或者查找規(guī)章制度的困難,不需要記住規(guī)章制度的各個(gè)條文,也不用擔(dān)心對(duì)制度存在理解偏差而造成工作失誤,能高效完成工作,既降低了工作量,也大大降低了工作壓力。
(二)提高了后勤員工的培訓(xùn)效果。流程及表單是培訓(xùn)新員工很好的教材。新員工經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn),就能很快掌握,并在實(shí)際工作中應(yīng)用起來。員工對(duì)照自己的崗位掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)流、工作流,即可滿足工作需求。結(jié)合流程和表單開展培訓(xùn),將更具針對(duì)性,更加直接、簡(jiǎn)單和高效。
(三)有利于后勤工作的信息化。
信息技術(shù)是當(dāng)代社會(huì)的先進(jìn)生產(chǎn)力,企業(yè)信息化是信息技術(shù)發(fā)展的必然要求。后勤管理流程化表單化為后勤信息化打下了良好基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理比較容易。我局在后勤信息化方面進(jìn)行了一些嘗試,上線運(yùn)行了車輛管理、駕駛員管理、后勤設(shè)施管理、電力設(shè)施保護(hù)等管理系統(tǒng)??梢韵胂?,在不久的將來,后勤管理人員可以手持PDA等終端設(shè)備進(jìn)行后勤工作的現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)時(shí)管理。
參考文獻(xiàn)
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[3]《超高壓局表單流程管理信息化應(yīng)用研究》.南方電網(wǎng)超高壓輸電公司天生橋局
一、人力資源部分
1、根據(jù)公司各部門人員編制需求,有針對(duì)性的先后進(jìn)行了員工招聘工作,配備到部門各崗位。目前,公司員工共計(jì)39人,已轉(zhuǎn)正員工28人。
2、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作,并即時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工人事檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、為了公司更好的完成業(yè)績(jī)目標(biāo),提升員工素養(yǎng)。配合總經(jīng)理制訂績(jī)效管理體系。
5、與各部門員工及時(shí)溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保、公積金辦理事宜。
6、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,今年完成員工新進(jìn)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次。
二、行政工作方面
1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話、網(wǎng)線,采購(gòu)辦公用品等,保證了公司在短時(shí)間內(nèi)工作正常運(yùn)作。
2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào),有效的開展行政保障工作。
3、完善公司會(huì)務(wù)工作,現(xiàn)召開的會(huì)議有:公司董事決議商討會(huì)、周一公司行政例會(huì);總經(jīng)理辦公室會(huì)議。
4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作,以便公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)保持通暢。
5、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,合理地采購(gòu)辦公用品,并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。
6、每月做辦公用品、低值易耗品購(gòu)買預(yù)算表,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,各部門申請(qǐng)領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案,以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計(jì)。以節(jié)約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作:負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等,及時(shí)解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。
8、在年初,本部門聯(lián)合其他三個(gè)子公司一起成功組織了運(yùn)動(dòng)會(huì),此次活動(dòng)不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識(shí),同時(shí)也促進(jìn)了與三個(gè)子公司的良好互動(dòng)關(guān)系。
9、國(guó)慶期間,組織舉辦了公司歡慶國(guó)慶活動(dòng),通過活動(dòng)各部門同仁在用餐和游戲中更加強(qiáng)了溝通和交流
三、公司辦公管理運(yùn)作方面
1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及OA內(nèi)部辦公系統(tǒng),為真正實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化做好準(zhǔn)備。
2、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了公司《行政管理制度》,內(nèi)含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細(xì)則》、《文件收發(fā)管理細(xì)則》、《合同管理細(xì)則》、《印章管理細(xì)則》、《檔案管理細(xì)則》、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司正常辦公秩序,規(guī)范了工作流程。
3、逐步完善公司行政管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各部門員工的監(jiān)督管理力度。
4、理清各部門工作職責(zé),保證各員工定崗定責(zé)。
工作中不足之處,待完善事宜總結(jié)如下:
1、作為公司的綜合管理部門,在對(duì)各部門的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理尚需努力。
3、加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造和諧工作氛圍。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門,應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程,部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
201*年,我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,掌握服務(wù)規(guī)律的同時(shí),不斷創(chuàng)新管理,提高績(jī)效,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。具體工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面開展:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,建立完善的薪酬體制。
2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與同事間的溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò)OA系統(tǒng),改進(jìn)辦公方式,為逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備條件。
[關(guān)鍵詞]財(cái)務(wù)管理模式;施工企業(yè);資金結(jié)算中心;會(huì)計(jì)委派
本文所研究的某鐵路施工企業(yè)成立于20世紀(jì)90年代初期,它由最初的單一普通工程公司發(fā)展成為以經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)、施工材料物流和施工管理為主的施工企業(yè)。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,其財(cái)務(wù)管理模式經(jīng)歷了數(shù)次變革。目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和方式都比較簡(jiǎn)單,財(cái)務(wù)部門沒有有效行使融資與投資決策、成本控制等職能,已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)快速的發(fā)展,嚴(yán)重影響和制約了企業(yè)的發(fā)展壯大。本文借助企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的變革,對(duì)某鐵路施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,以改善企業(yè)管理,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1當(dāng)前某鐵路施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式
某鐵路施工企業(yè)成立于20世紀(jì)90年代初期,伴隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,其組織機(jī)構(gòu)模式也歷經(jīng)了數(shù)次的變革,目前企業(yè)及其下屬的二、三級(jí)單位都是獨(dú)立的財(cái)務(wù)實(shí)體,都設(shè)有獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算機(jī)構(gòu),都有獨(dú)立的賬套,這樣多的會(huì)計(jì)實(shí)體和賬套大大地增加了財(cái)務(wù)工作的復(fù)雜程度和財(cái)務(wù)管理成本,降低了財(cái)務(wù)管理效率,削弱了財(cái)務(wù)的監(jiān)督控制職能和決策支持職能。
2某鐵路施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)
2.1基本思路
由于財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)的面較廣,工程浩大,創(chuàng)新的失敗率較高,所以,從計(jì)劃、調(diào)研、設(shè)計(jì)到實(shí)施等各個(gè)階段都要非常認(rèn)真地構(gòu)想和籌劃。任何一個(gè)階段的一個(gè)小的疏忽都有可能造成整個(gè)創(chuàng)新工作的失敗。一般來說,財(cái)務(wù)管理模式再造大致經(jīng)過以下幾個(gè)程序:財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的準(zhǔn)備、財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新調(diào)研及發(fā)現(xiàn)、財(cái)務(wù)流程創(chuàng)新設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的實(shí)施效果分析等。
2.2設(shè)計(jì)目的
某鐵路施工企業(yè)組建初期,管理分工不夠細(xì)致,專業(yè)化的管理也不到位,施工企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)分立的狀況比較普遍。隨著施工企業(yè)的發(fā)展,資產(chǎn)重組、行業(yè)聯(lián)合、跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)等企業(yè)擴(kuò)張行為的實(shí)現(xiàn),原有的管理模式和財(cái)務(wù)分立制度顯現(xiàn)出明顯的弊端:對(duì)財(cái)務(wù)管理職能的認(rèn)識(shí)不夠,財(cái)務(wù)的職能僅限于財(cái)務(wù)核算及資金調(diào)撥等事務(wù)性工作,而稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃與監(jiān)控、決策支持等職能則相對(duì)弱化,較少參與公司的資源配置和戰(zhàn)略規(guī)劃,財(cái)務(wù)管理應(yīng)有職能的發(fā)揮受到限制,難以支持企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。
2.3設(shè)計(jì)思路
2.3.1設(shè)立資金結(jié)算中心
某鐵路企業(yè)財(cái)務(wù)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)方案是成立施工企業(yè)資金結(jié)算中心,財(cái)務(wù)管理實(shí)行集中統(tǒng)一的集權(quán)管理模式,增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能,負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督整個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程進(jìn)行控制,負(fù)責(zé)企業(yè)資金的籌措和調(diào)度管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)控,負(fù)責(zé)制定企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)政策等。資金結(jié)算中心按其基本職能劃分為5個(gè)部室:財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)部、成本費(fèi)用控制業(yè)務(wù)部、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)部和預(yù)算管理業(yè)務(wù)部。
2.3.2實(shí)行會(huì)計(jì)委派制
所屬各子公司的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和人員由企業(yè)資金結(jié)算中心集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各子公司的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)為資金結(jié)算中心的派出機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本級(jí)單位財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制的全面落實(shí)和運(yùn)作,保證與母公司職能的銜接和統(tǒng)一。
2.3.3集中財(cái)務(wù)核算
企業(yè)資金結(jié)算中心設(shè)立一個(gè)總賬套,各下屬單位在企業(yè)的賬套內(nèi)分別設(shè)立其各自的子賬套,分別核算成本,計(jì)算盈虧。這樣做,一方面實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算方法的一致性和規(guī)范性,有效地避免了原體制下有些基層單位各自為政,確保了核算的真實(shí)性。另一方面,通過資金結(jié)算中心實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)化核算,對(duì)下屬各單位的經(jīng)營(yíng)情況實(shí)行有效的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
3某鐵路施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的保障措施
3.1從嚴(yán)管理
從嚴(yán)管理就是要從源頭上體現(xiàn)從嚴(yán)管理的要求,從嚴(yán)管理的源頭就是全面預(yù)算。要把全面預(yù)算管理作為從嚴(yán)管理的根本措施抓細(xì)抓實(shí)。全面預(yù)算是以各業(yè)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ)構(gòu)建而成的預(yù)算體系,各業(yè)務(wù)預(yù)算水平的高低決定了全面預(yù)算水平的高低。要提高全面預(yù)算水平,首先要深化專業(yè)預(yù)算管理,提高各業(yè)務(wù)預(yù)算水平。為此,各業(yè)務(wù)預(yù)算責(zé)任單位要切實(shí)加強(qiáng)預(yù)算管理,提高預(yù)算的準(zhǔn)確性,為決策提供參考。同時(shí)公司按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法加強(qiáng)對(duì)預(yù)算編報(bào)及時(shí)性和準(zhǔn)確性的考核,以促進(jìn)全面預(yù)算執(zhí)行水平的提高。
3.2搞好投資創(chuàng)新
我國(guó)傳統(tǒng)意義上的公司投資離不開增加資金投入、直接購(gòu)建生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。而隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇,很多國(guó)內(nèi)企業(yè)都積極進(jìn)行投資創(chuàng)新,通過收購(gòu)兼并同行業(yè)或相近行業(yè)的企業(yè)來實(shí)現(xiàn)投資戰(zhàn)略的目標(biāo)。但某鐵路施工企業(yè)正處于行業(yè)環(huán)境不景氣導(dǎo)致的虧損時(shí)期,所以相應(yīng)的投資活動(dòng)比較有限,主要集中于風(fēng)險(xiǎn)較小的原料貿(mào)易投資。不過,目前某鐵路施工企業(yè)自身盈利不佳,且由于行業(yè)不景氣,導(dǎo)致出現(xiàn)虧損,因此在投資時(shí)特別謹(jǐn)慎,必須要獲得董事會(huì)和出資者的批準(zhǔn),而且盡可能不在風(fēng)險(xiǎn)較大的非相關(guān)行業(yè)進(jìn)行投資,目前以集中精力控制虧損、將原料貿(mào)易投資做好為主,這也正是某鐵路施工企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行投資創(chuàng)新的表現(xiàn)。
3.3嚴(yán)格客戶財(cái)務(wù)控制
從預(yù)測(cè)分析入手,采取事前嚴(yán)格控制、事中全面監(jiān)督、事后兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的辦法,和其他部門密切配合,努力降本增效。積極參與采購(gòu)定價(jià),做好采購(gòu)物資的數(shù)量和質(zhì)量審查,千方百計(jì)降低采購(gòu)成本;努力加強(qiáng)貨款管理,銷售環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行款到發(fā)貨,對(duì)以前遺留的、欠款時(shí)間較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款,采取追款,盡可能減少損失;采購(gòu)環(huán)節(jié)需要預(yù)付款的,對(duì)有關(guān)客戶的資信情況,充分進(jìn)行實(shí)地了解并做出較為客觀的評(píng)價(jià),減少風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)一步健全審批制度,采取歸口管理的辦法,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)費(fèi)用開支。
3.4健全財(cái)務(wù)管理制度
某鐵路施工企業(yè)原財(cái)務(wù)管理制度于2005年制定,早已不適應(yīng)新的管理要求。公司2010年重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度,包括現(xiàn)金管理制度、貨款管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、差旅費(fèi)報(bào)銷制度、通訊費(fèi)管理辦法、車輛管理辦法等。這些制度在工作中全面執(zhí)行,有令必行從此成為一種習(xí)慣,“制度第一、總經(jīng)理第二”在公司成為一種企業(yè)文化,特別是新的差旅費(fèi)報(bào)銷制度和通訊費(fèi)管理辦法,根據(jù)工作需要,改變?cè)瓉韺?shí)報(bào)實(shí)銷的做法,大大降低費(fèi)用開支,杜絕奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象??傊?,企業(yè)只有持續(xù)不斷地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新,才能有效提高公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,從而保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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