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(一)電子商務(wù)發(fā)展氛圍逐漸濃厚。根據(jù)省、市相關(guān)文件精神,制定了我縣《關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見》和《精準(zhǔn)扶貧電商支持計劃的實施方案》,明確了扶持對象、扶持重點和扶持措施,為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍和發(fā)展環(huán)境。
(二)電子商務(wù)發(fā)展初見成效。目前全縣電子商務(wù)用戶達191家,主要涉及旅游、住宿、零售等行業(yè),形成了以服裝、特色產(chǎn)品、日用品、房間和景點門票訂購等為主的電商體系。依托“萬村千鄉(xiāng)市場工程”項目,建成集商貿(mào)、金融、通信等服務(wù)功能為一體的信息化農(nóng)家店35家,促進了農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展。
(三)城鄉(xiāng)快遞物流體系基本建立。目前全縣共有快遞物流企業(yè)17家,其中快遞企業(yè)12家、物流公司及物流托運部5家。隨著境內(nèi)道路交通狀況的改善,部分快遞物流企業(yè)已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))設(shè)立快遞服務(wù)站,服務(wù)功能延伸至村,方便了城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購網(wǎng)銷,推動了電子商務(wù)的發(fā)展。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強。網(wǎng)絡(luò)運營商加大了對縣域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)力度,逐步建立起了覆蓋縣、鎮(zhèn)、村三級體系的信息網(wǎng)絡(luò),進一步優(yōu)化了電商發(fā)展環(huán)境。今年,計劃建設(shè)縣級電子商務(wù)服務(wù)中心;__*鎮(zhèn)、__*鎮(zhèn)、__*鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)站;__*村、__*村、__*村電子商務(wù)服務(wù)點,目前已確定服務(wù)中心、站、點選址,隨文上報了《__*縣電子商務(wù)服務(wù)中心建設(shè)實施方案》,待縣政府審議后實施建設(shè),并積極與省內(nèi)大型電子商務(wù)科技公司銜接,籌建縣電子商務(wù)服務(wù)平臺,為全縣電商從業(yè)者提供專業(yè)服務(wù)和運營指導(dǎo)。
我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處在起步階段,與省內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)達地區(qū)相比,還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題。一是大部分企業(yè)、商家缺乏發(fā)展電子商務(wù)的前瞻意識,沒有利用電子商務(wù)提高經(jīng)營效率的觀念,缺少帶動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型龍頭企業(yè);二是我縣農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,缺少具有地方特色的品牌產(chǎn)品;農(nóng)土產(chǎn)品的開發(fā)、包裝等產(chǎn)業(yè)鏈條還未形成,無公害、綠色環(huán)保、地理標(biāo)志標(biāo)識等資質(zhì)認(rèn)證缺乏;三是政策支持不夠,需要政府部門制定面向電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺和個人創(chuàng)業(yè)的政策支持和資金扶持;四是我縣從事電子商務(wù)的從業(yè)人員較少,網(wǎng)絡(luò)維護、IT外包、美工、運營等電商專業(yè)人才緊缺;五是縣級電子商務(wù)服務(wù)中心機構(gòu)設(shè)置、人員配置、辦公場所和經(jīng)費等問題未落實,亟待縣政府協(xié)調(diào)解決。
(一)強化輿論引導(dǎo)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等媒體以及農(nóng)村宣傳專欄,大力宣傳電子商務(wù),普及電子商務(wù)知識,提高社會各界對電子商務(wù)的認(rèn)識和從事電子商務(wù)的認(rèn)同,形成良好的社會氛圍。
(二)壯大電商主體。選擇縣內(nèi)具備電子商務(wù)發(fā)展條件的企業(yè),加大培育力度,打造一批以網(wǎng)絡(luò)交易為核心、以供應(yīng)鏈管理為支撐的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)開發(fā)小雜糧、土蜂蜜、鐵皮石斛、靈芝等適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售的本地產(chǎn)品,打造具有電商競爭力的__*特色品牌。鼓勵個體工商戶、下崗失業(yè)人員、大學(xué)生、農(nóng)村致富帶頭人、待業(yè)青年等群體開設(shè)網(wǎng)店或網(wǎng)下實體店,實現(xiàn)自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
(三)加大政策扶持/!/。制訂出臺鼓勵電子商務(wù)發(fā)展獎勵優(yōu)惠政策,設(shè)立專項資金,在電子商務(wù)平臺建設(shè)、規(guī)模建設(shè)、房租、稅收、參展、人才培育等方面給予相應(yīng)政策扶持。
——XX縣信息進村入戶工作典型經(jīng)驗
XX縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局
(2019年3月26日)
2015年,XX縣被列入第二批全國信息進村入戶試點縣、全省8個試點縣之后,按照“需求導(dǎo)向、因地制宜、政企合作、機制創(chuàng)新”總體思路,立足實際,開拓創(chuàng)新,試點工作取得較大成效,作為全省利用益農(nóng)信息社平臺發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商上行成效顯著的典型在全國農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)工作會議上做典型交流,作為全縣特色工作之一在全省實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略現(xiàn)場推進會議上作典型交流,作為信息進村入戶試點工作在全省數(shù)字農(nóng)業(yè)培訓(xùn)班上做典型經(jīng)驗交流。一是覆蓋廣。在全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立236個村級簡易信息服務(wù)站與45個標(biāo)準(zhǔn)型信息服務(wù)站,在省級示范社與龍頭企業(yè)設(shè)立5個專業(yè)型信息服務(wù)站,覆蓋全縣所有村(社區(qū))的所有群眾,實現(xiàn)了群眾不出村就可以了解三農(nóng)政策信息、展示銷售農(nóng)產(chǎn)品和享受各類便民服務(wù)。二是平臺好。開通“XX縣三農(nóng)通”綜合服務(wù)網(wǎng)站、微信公眾平臺、廣電網(wǎng)絡(luò)電視首頁,建立XX縣三農(nóng)通運營中心,實現(xiàn)電腦、電視、手機三屏操作,逐步培育成為區(qū)域信息服務(wù)品牌,有效滿足不同群體的多樣化需求。三是效益佳。目前,全縣農(nóng)村電子商務(wù)涵蓋XX縣蘆柑、佛手茶、蔬菜、筍干、面線等特色產(chǎn)品50類500多種,產(chǎn)品銷售全國各大城市,尤其是XX縣蘆柑、XX縣佛手遠銷國外,2018年網(wǎng)絡(luò)銷售額達XX億元。四是典型靚。在試點過程中,涌現(xiàn)出一批示范典型,如XX村益農(nóng)信息社在2018年首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上展示整省推進示范成效,XX村信息服務(wù)站被評為農(nóng)業(yè)部全國百佳益農(nóng)信息社,XX村信息服務(wù)站XXX被評為全國信息進村入戶村級信息員典型案例。
一、狠抓“七個一”,確保有序?qū)嵤?/p>
從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作方案、項目運營、服務(wù)平臺、工作隊伍和服務(wù)保障等六方面發(fā)力,確保各項試點工作有序推進。一是成立一個領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為確保把信息進村入戶打造成為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動在農(nóng)村落地的示范工程,2016年3月成立以縣長為組長的XX縣信息進村入戶試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé)與任務(wù)分工,為項目順利實施奠定良好基礎(chǔ)。二是制定一套工作方案。結(jié)合實際,2016年3月制定下發(fā)工作方案《XX縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈XX縣信息進村入戶試點工作方案〉的通知》,為信息進村入戶試點工作順利推進提供有力的保障。三是確定一個項目運營商。經(jīng)過多方研究與商討,確定了項目運營商,2016年4月簽訂運營協(xié)議、6月簽訂補充協(xié)議,2017年12月簽訂再補充協(xié)議。四是開發(fā)一批服務(wù)平臺。建立XX縣三農(nóng)通運營中心,2016年6月開發(fā)“XX縣三農(nóng)通”綜合服務(wù)平臺,開通“XX縣三農(nóng)通”微信公眾平臺,2016年8月開發(fā)廣電網(wǎng)絡(luò)電視的“XX縣三農(nóng)通”首頁,根據(jù)工作需要及時調(diào)整充實、完善平臺服務(wù)功能。五是篩選一批信息站與信息員。2016年3月起,逐一調(diào)查篩選具備“有場所、有人員、有設(shè)備(電腦與電視)、有寬帶”條件、人流相對集中的站點,至2016年7月確定村級標(biāo)準(zhǔn)型信息服務(wù)站45個、專業(yè)型信息服務(wù)站5個、簡易型信息服務(wù)站236個;挑選“有文化、懂信息、能服務(wù)、會經(jīng)營”、能熟練使用計算機等辦公設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)、有“責(zé)任心、溝通能力強、服務(wù)態(tài)度好”的信息服務(wù)站信息員50名。六是遴選一批服務(wù)商。積極與平安保險、移動、電信、郵政、農(nóng)信社等多家服務(wù)商洽談合作事宜,按照優(yōu)中選優(yōu)的原則,目前已精心篩選經(jīng)濟實力雄厚、技術(shù)力量強大的平安保險公司作為服務(wù)商,還有多家服務(wù)商正在進一步接洽。七是打通最后一公里。依托“智慧黨建+”云平臺,開發(fā)建設(shè)了包括美麗鄉(xiāng)村、陽光在線、便民服務(wù)、遠程教育等四大版塊的平臺,將農(nóng)業(yè)政務(wù)、農(nóng)技服務(wù)信息、農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)、信息進村入戶等內(nèi)容通過電視送入農(nóng)戶家中,在全縣所有美麗鄉(xiāng)村的黨員用戶開通美麗鄉(xiāng)村云平臺互動功能;目前,全縣已開通該平臺服務(wù)的農(nóng)村黨員超過1萬戶以上,切切實實地推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息進村入戶。
二、狠抓“四提供”,推廣三農(nóng)服務(wù)
1、提供公益服務(wù)。積極推廣“電話、電腦、手機”三位一體的“12316”信息綜合服務(wù)平臺,協(xié)助村民下載手機客戶端,通過軟件向?qū)<易稍儯蚕砹巳<液驼?、基地、品牌、市場、服?wù)等資源,病蟲紡治、農(nóng)業(yè)技術(shù)、特色農(nóng)業(yè)等服務(wù),協(xié)助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到的困難,通過網(wǎng)絡(luò)就能獲得專家遠程視頻服務(wù)、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、查尋農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)咨詢、生產(chǎn)技術(shù)等信息,累計提供各類公益服務(wù)XX萬人次,實現(xiàn)了群眾不出村就可以了解三農(nóng)政策信息、展示銷售農(nóng)產(chǎn)品和享受各類服務(wù)。
2、提供便民服務(wù)。為村民提供代繳通信費用,代辦金融小貸、保險、票務(wù)、醫(yī)療掛號、社保、民政福利、惠民補貼查詢、法律咨詢等各類便民服務(wù),累計提供各類全民服務(wù)金額XX萬元,逐步培育成為區(qū)域信息服務(wù)品牌,有效滿足不同群體的多樣化需求。
3、提供電商服務(wù)。提供農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、休閑農(nóng)業(yè)及生活用品等代購服務(wù);主動聯(lián)系村民,成立鄉(xiāng)村特色合作社,整合縣里、村里的特色產(chǎn)品進行統(tǒng)一的推廣和宣傳,主動了解相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及市場供求信息,并做好信息采集上傳到三農(nóng)信息平臺,幫助村民在網(wǎng)上銷售農(nóng)副產(chǎn)品,提供物流代辦等服務(wù),累計銷售農(nóng)副產(chǎn)品XXX萬元以上,增加村民經(jīng)濟收入。
4、提供培訓(xùn)體驗。開展農(nóng)業(yè)新技術(shù),新品種,新產(chǎn)品培訓(xùn),提供農(nóng)業(yè)信息技術(shù)和產(chǎn)品體驗,向村民傳授網(wǎng)購和開設(shè)網(wǎng)店的經(jīng)驗、技巧,已累計組織各類培訓(xùn)50場次以上、受訓(xùn)3000人次以上。
三、狠抓“多平臺”,創(chuàng)新運營機制
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);問題;對策
一、引言
電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)在商務(wù)活動中的運用,它作為一種新的溝通方式和交易方式,是人類不斷追求高效率的結(jié)果。電子商務(wù)的形成對整個社會經(jīng)濟帶來了巨大的影響,形成了新的經(jīng)濟格局。目前,我國的電子商務(wù)處于初級階段,因此了解我國電子商務(wù)存在的問題,并提出切實可行的解決方案,才能促使我國電子商務(wù)健康、有效地發(fā)展。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
1.信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)趕不上電子商務(wù)發(fā)展的需求
我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上已經(jīng)取得了一定的成就,但是就發(fā)達國家的電子商務(wù)要求還是存在一定的差距。一方面我國的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不能普及到每一個地方,自然電子商務(wù)也不能全方位覆蓋,其發(fā)展也受到了限制。另一方面網(wǎng)絡(luò)寬帶問題,要想實現(xiàn)真正實時的網(wǎng)上交易,要求網(wǎng)絡(luò)非??斓捻憫?yīng)速度和較高的寬帶,這必須由硬件提供對高速網(wǎng)絡(luò)的支持。而我國由于經(jīng)濟實力和技術(shù)方面的原先等限制,網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后,已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求相距甚遠。
2.安全問題
交易的安全問題是困擾電子商務(wù)發(fā)展一個很重要的問題,雙方交易是通過一個虛擬的網(wǎng)絡(luò),雙方是否可靠,無論是買方還是賣方都不是百分百的相信。它不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區(qū)、不同國家的工商管理、海關(guān)、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統(tǒng)一的法律和政策構(gòu)架記憶強有力的跨地區(qū)、跨部分的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)。現(xiàn)行管理體制基本上市計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物,集體表現(xiàn)為條塊分割、設(shè)置不合理、協(xié)調(diào)不夠、辦事效率低下、對新經(jīng)濟適應(yīng)性較差。
3.網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)店商品過于冗雜
現(xiàn)在網(wǎng)站的建設(shè)也使很多人感到很無奈,首先是廣告問題,廣告鋪天蓋地,而且內(nèi)容很亂。商品廣告過分的夸大了商品不真實的描述,消費者收到商品后發(fā)現(xiàn)實物和商品不符,如果退貨,郵費的問題,以及商品已被拆開造成的損失問題。由于存在這些,會使很多人對電子商務(wù)產(chǎn)生恐懼,認(rèn)為都是假的。有些商品的標(biāo)碼存在問題,買回來穿不了等問題,給消費者的選擇造成了許多困難。
4.物流配送問題
電子商務(wù)的交易達成之后,如何將商品快速、準(zhǔn)確、安全地送到消費者手中也是電子商務(wù)人員和消費者關(guān)注的問題,目前,我國的物流企業(yè)數(shù)量具有一定的規(guī)模,但能適應(yīng)電子商務(wù)物流企業(yè)的數(shù)量還不夠完善、服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量都不盡如人意。例如一些偏遠山區(qū)、鄉(xiāng)村物流不能夠到達。
5.群眾基礎(chǔ)及信譽問題
電子商務(wù)適用于具有一定的專業(yè)知識的人,這些人主要以學(xué)生和知識分子為主,而在我國這些人的比例并不是很大,尤其是一些中老年人無法熟悉操作,而且傳統(tǒng)的思想也在一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。企業(yè)、商家、消費者的信譽更是電子商務(wù)發(fā)展的重中之重。
三、解決存在相關(guān)問題的對策
1.充分發(fā)揮政府的職能,切實加快信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
政府首先在財政上應(yīng)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度,做到網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,最好做到家家有電腦、戶戶通網(wǎng)絡(luò)。其次,應(yīng)該充分發(fā)揮對電子商務(wù)的組織和引導(dǎo)作用,通過有效的手段例如提高上網(wǎng)速度、降低網(wǎng)費、改善聯(lián)網(wǎng)等來構(gòu)建能夠滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需要的信息化基礎(chǔ)平臺,讓盡可能多的企業(yè)和商品及商務(wù)活動進入電子商務(wù)領(lǐng)域。
2.完善電子商務(wù)安全交易體系
電子商務(wù)作為一個安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),第一,有一個安全可靠的通信網(wǎng)絡(luò),才能保證電子商務(wù)交易的安全、迅速的傳遞。由于互聯(lián)網(wǎng)是電子商務(wù)的第一媒介,然而互聯(lián)網(wǎng)又存在一定不安全性,所以應(yīng)該加強互聯(lián)網(wǎng)本身的安全建設(shè)。第二,必須保證數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的絕對安全,防止黑客闖入網(wǎng)絡(luò)盜取信息。最后,國家制定法律保護電子商務(wù)交易。
3.完善電子商務(wù)平臺的多樣化功能傳遞需求信息
對于網(wǎng)絡(luò)商店而言,商品供應(yīng)是問題關(guān)鍵。例如:買家經(jīng)常遇到選中了商品,但被告知缺貨情況,這就需要網(wǎng)絡(luò)商家根據(jù)客戶對商品的搜索,分析出購買者的商品需求信息。對于網(wǎng)絡(luò)消費者而言,往往更看重的是商品的可信度及真實性。鑒于這種情況,國家法律以及規(guī)定要適當(dāng)?shù)乇Wo消費者。
4.構(gòu)建物流配送圖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
電子商務(wù)占我國物流配送中很大比重,不同層次的電子商務(wù)交易,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的規(guī)模與資金,適當(dāng)?shù)亟档臀锪鞒杀?,來提高自身的競爭力。但就配送方式而言,現(xiàn)在使用最多的第三方物流企業(yè),所以政府應(yīng)通過政策進行引導(dǎo)和鼓勵發(fā)展第三方物流企業(yè)。如果自身有實力的話可以發(fā)展自己的配送業(yè)務(wù),加強在配送方面的投資,使之成為符合現(xiàn)在商品配送要求的專業(yè)化物流配送企業(yè)。
5.合理引導(dǎo)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣
對于習(xí)慣于傳統(tǒng)購物的人們而言,網(wǎng)絡(luò)購物畢竟是一種新生事物。最初的購物過程需要用戶親身體驗,需要把購物網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)購物操作流程簡單化,減少客戶網(wǎng)絡(luò)購物的難度,克服心理障礙。當(dāng)網(wǎng)民有了網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣后,就不容易改變。除此之外可以積極引導(dǎo)人們用信用卡或銀行卡購物的習(xí)慣。這樣,慢慢積累網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣會大大促進中國電子商務(wù)的迅速健康發(fā)展。
結(jié)束語
電子商務(wù)的發(fā)展史是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交易安全、網(wǎng)上支付、身份認(rèn)證、物流配送、人才培養(yǎng)、相關(guān)法律法規(guī)的制定與修改各個方面。因此應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)本身的作用和政府的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用,營造有利的正常法律環(huán)境、運行環(huán)境和市場環(huán)境,促進我國電子商務(wù)的健康、平穩(wěn)發(fā)展。
一、基本情況
(一)保居民就業(yè)方面
一是深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全縣建檔立卡貧困勞動力培訓(xùn)需求進行摸底,并根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃;二是依托飛麥電商學(xué)院,分層次、分階段對建檔立卡貧困戶進行免費電商培訓(xùn),幫助貧困戶實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè),今年以來舉辦了縣建檔立卡貧困戶免費電商培訓(xùn)班、縣2020年青年抖音直播培訓(xùn)班,目前共開展9期,培訓(xùn)學(xué)員200余人;三是加強跟蹤服務(wù),對有創(chuàng)業(yè)意向的貧困勞動力進行指導(dǎo),并為其提供免租、免倉儲等優(yōu)惠政策;四是舉行外派勞務(wù)扶貧工作推進會暨境外勞務(wù)派遣合作簽約儀式,采取多種形式深入宣傳外派勞務(wù)政策,引導(dǎo)勞務(wù)人員通過正規(guī)渠道出境務(wù)工。
(二)?;久裆矫?/p>
一是組織開展各類展示展銷活動,與社會扶貧網(wǎng)館合作在7月11日成功舉辦消費扶貧生活館、社會扶貧網(wǎng)館開業(yè)儀式暨電商扶貧產(chǎn)品云直播帶貨活動,現(xiàn)場邀請到了市人民政府副市長廖泓、縣人民政府縣長劉占純進行大型直播帶貨活動,為縣的扶貧農(nóng)特產(chǎn)品助力加油?;顒赢?dāng)日總觀看人數(shù)共計600余萬次,線上線下的產(chǎn)品銷售額總計200余萬元,現(xiàn)場達成簽約1200萬元;二是切實加強扶貧農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),目前區(qū)域公用品牌“紅韻”商標(biāo)已在國家商標(biāo)總局受理,并為本地6家企業(yè)申請三品一標(biāo)認(rèn)證。
(三)保市場主體方面
一是利用“商務(wù)”公眾號平臺,了《支持中小企業(yè)紓困,出臺十條新舉措》《應(yīng)對疫情惠企政策匯總》《全省發(fā)放2000萬元餐飲電子消費券》等政策,提振企業(yè)經(jīng)營信心。二是聯(lián)合縣市監(jiān)局、縣城管局、縣衛(wèi)監(jiān)所及鎮(zhèn)政府,對我縣城區(qū)餐飲店進行督導(dǎo)服務(wù)。
(四)保糧食能源安全方面
一是全面落實《縣推動鄉(xiāng)村振興“五年新跨越”2020年重點項目攻堅實施方案》,全力推進國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè),做實做大市農(nóng)產(chǎn)品精深加工園。
二、存在的不足
主要存在政策惠企政策宣傳力度不夠;農(nóng)業(yè)招商引資工作力度不夠,引進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目不多;就業(yè)培訓(xùn)實效性有待加強等不足。
三、下一步采取的舉措
(一)加大農(nóng)業(yè)招商引資力度。全面落實《縣推動鄉(xiāng)村振興“五年新跨越”2020年重點項目攻堅實施方案》,加大我縣農(nóng)業(yè)招商引資工作力度,加快農(nóng)業(yè)對外開放步伐,全力推進國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè),做實做大市農(nóng)產(chǎn)品精深加工園。
(二)提升外經(jīng)外貿(mào)能力。一是挖掘自營岀口企業(yè)潛力,做大做強全縣電瓷企業(yè)外貿(mào)出口,落實出口獎勵政策。二是整合招商資源,充分利用僑聯(lián)、臺辦和商會的優(yōu)勢,借助招商引資顧問的信息、人脈資源,力爭引進一家實體外資企業(yè)并大力促進現(xiàn)有外資企業(yè)增資擴股,挖掘鵬宇管業(yè)、金享旺制造、楓樺實業(yè)等外資企業(yè)的現(xiàn)匯進資空間,進一步推動我縣利用外資提質(zhì)增量。三是發(fā)揮朗新云貿(mào)跨境貿(mào)易、鴻云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司、國際商會電瓷分會等平臺作用,幫助電瓷企業(yè)開拓國際市場。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)平臺;物流配送體系;城鄉(xiāng)對接
一、前言
隨著電子商務(wù)與物流的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)以及物流發(fā)展將得到重視,而且農(nóng)村將成為未來五年內(nèi)存在較大的發(fā)展空間?!蛾P(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》中指出在中國經(jīng)濟新常態(tài)下,著力發(fā)展農(nóng)業(yè)將成為下一步工作重點,農(nóng)業(yè)的發(fā)展必將轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟形式,因此農(nóng)村電子商務(wù)與物流的發(fā)展能夠解決城鄉(xiāng)對接難、信息不暢通等問題,從而帶動農(nóng)業(yè)快速有效的發(fā)展。
二、農(nóng)村電子商務(wù)與物流發(fā)展現(xiàn)狀
(一)國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀
在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展的背景下,電子商務(wù)無疑成為促進企業(yè)渠道扁平化的最佳方式。對于電子商務(wù)而言,大多數(shù)商務(wù)活動的對象都要歸根于物流業(yè)。實物商品都要通過現(xiàn)代物流方式進行運輸,存儲、裝卸,保管、配送、流通加工、信息處理等環(huán)節(jié),最終流通到消費者手中。現(xiàn)今,絕大多數(shù)電子商務(wù)都是由專門的物流企業(yè)進行配送。但是,農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)和物流行業(yè)暴露出了諸多的問題和困難,阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)與物流的快速發(fā)展。很多學(xué)者紛紛提出,充分利用農(nóng)村資源,完善電子商務(wù)平臺,建立物流網(wǎng)絡(luò),開展農(nóng)村信息化建設(shè),大力建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),開展物流作業(yè)管理優(yōu)化,鼓勵物流企業(yè)開辟農(nóng)村新市場。農(nóng)村電子商務(wù)與物流發(fā)展處于初級階段,現(xiàn)在還沒有達到正常使用水平,部分企業(yè)已經(jīng)開展農(nóng)村電子商務(wù)與物流研究業(yè)務(wù),下一步隨著城市業(yè)務(wù)競爭的激烈,大部分企業(yè)將面向農(nóng)村市場,農(nóng)村電子商務(wù)與物流將面臨著快速發(fā)展階段。
(二)存在的主要問題
1.城市與農(nóng)村之間的信息溝通不暢,城鄉(xiāng)信息交流平臺欠缺,物流功能單一,一體化的運作有待進一步提升,農(nóng)產(chǎn)品進入城市的信息以及城市商品進入農(nóng)村的渠道欠缺;
2.現(xiàn)代物流公司注重城市間的物流運輸及配送,很少涉及到城市及農(nóng)村之間的物流運輸與配送,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品以及配送到農(nóng)村的商品物流費用較高;
3.農(nóng)村電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)的應(yīng)用以及農(nóng)村電子商務(wù)平臺欠缺,聊城市農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道仍以傳統(tǒng)的實物銷售為主,很少應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù);
4.隨著農(nóng)村收入及生活水平的提高,農(nóng)村將成為商品消費的主要市場,而物流網(wǎng)絡(luò)及物流技術(shù)嚴(yán)重欠缺,致使商品進入農(nóng)村遇到了很大的難題。
(三)面臨的發(fā)展機遇
1.國家近期出臺了《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》、《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》等文件,各地政府制訂了物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級方案,農(nóng)村電子商務(wù)與物流的發(fā)展符合國家發(fā)展趨勢,對農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到促進作用。
2.農(nóng)村資源豐富、市場發(fā)展空間大。一方面,電子商務(wù)與物流近年來在城市發(fā)展迅速,涌現(xiàn)出一批規(guī)模大、實力雄厚的企業(yè),但是涉及農(nóng)村市場的企業(yè)少。另一方面農(nóng)村擁有豐富的物產(chǎn)資源與人力資源,對電子商務(wù)與物流的發(fā)展有極大的需求。
3.在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)技術(shù)、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等市場轉(zhuǎn)型升級的推動下,農(nóng)村經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級成為重中之重,對農(nóng)村電子商務(wù)與物流的發(fā)展提供了機遇。
三、農(nóng)村電子商務(wù)與物流發(fā)展建議
(一)導(dǎo)入先進的經(jīng)營理念
政府部門聯(lián)合高等院校開展“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、供給側(cè)改革等理念的宣講,改變農(nóng)民傳統(tǒng)的理念,讓先進的理念與技術(shù)進入農(nóng)村,掀起新一輪的農(nóng)村經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。
(二)建成一體化的農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)平臺
農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)與物流離不開信息技術(shù)的支持,應(yīng)積極開展農(nóng)村電子商務(wù)與物流平臺建設(shè),改變原有信息溝通不暢等問題。聯(lián)合商貿(mào)企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)、高等院校等構(gòu)建當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品交易信息平臺,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)信息、農(nóng)村產(chǎn)品需求信息及時公開,使農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)信息能夠第一時間推向市場,新鮮的農(nóng)產(chǎn)品能夠以最快的速度到達消費者。
(三)建立并完善網(wǎng)絡(luò)化物流節(jié)點
鼓勵第三方物流企業(yè)開展農(nóng)村業(yè)務(wù),物流企業(yè)依托城市配送中心、倉儲中心等物流資源,根據(jù)農(nóng)村產(chǎn)品供應(yīng)與需求情況、農(nóng)村規(guī)模建立農(nóng)村物流網(wǎng)點,負責(zé)農(nóng)產(chǎn)品的儲存、運輸、配送、流通加工、包裝等作業(yè),實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流一體化運作,成為真正的農(nóng)村物流服務(wù)中心。
(四)構(gòu)建企業(yè)+農(nóng)村經(jīng)濟體的運營模式
為了充分利用農(nóng)村優(yōu)勢資源,降低企業(yè)運營成本構(gòu)建企業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟體的合作聯(lián)盟,在農(nóng)村以當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品為依托的經(jīng)濟體,負責(zé)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的運營與農(nóng)村需求產(chǎn)品的配送。在電子商務(wù)的環(huán)境下,企業(yè)+農(nóng)村經(jīng)濟體模式能夠解決農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流運營效率低下、服務(wù)質(zhì)量不高的問題。企業(yè)+農(nóng)村經(jīng)濟體能夠組建規(guī)模較大的企業(yè)并與物流公司進行戰(zhàn)略合作,形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與物流信息化程度、提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率與產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等。
(五)實現(xiàn)集群經(jīng)濟
充分利用微信工具,在鄰近多個鄉(xiāng)村創(chuàng)建微信公眾號,通過微信公眾號對當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品進行推廣營銷、開展電子商務(wù)與物流理念的宣傳、預(yù)購農(nóng)村市場所需產(chǎn)品,實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、降低產(chǎn)品成本等。
四、農(nóng)村電子商務(wù)與物流發(fā)展措施
(一)出臺電子商務(wù)與物流發(fā)展實施方案
各地政府相關(guān)部分出臺電子商務(wù)與物流發(fā)展實施方案,鼓勵大型企業(yè)深入農(nóng)村調(diào)研、開拓農(nóng)村市場、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,在政策方面給予支持。
(二)建立有效的農(nóng)村電子商務(wù)與物流培訓(xùn)體系
聯(lián)合當(dāng)?shù)馗咝=⑼晟频碾娮由虅?wù)與物流培訓(xùn)體系,加強電子商務(wù)與物流技術(shù)的推廣,讓廣大企業(yè)及農(nóng)村人員了解到電子商務(wù)與物流發(fā)展對企業(yè)及農(nóng)村帶來的作用。培新體系主要從以下三個層面開展,一是普遍培訓(xùn),讓所有村民了解電子商務(wù)與物流管理的基本思想與理論;二是重點培訓(xùn),對原有農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營人員開展電子商務(wù)與物流運營培訓(xùn),實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變;三是職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),選擇有經(jīng)營管理經(jīng)驗的人員進行職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),能夠帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收致富,實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟大發(fā)展。
(三)充分利用傳統(tǒng)供銷社的作用,與聊城市物流企業(yè)建立一體化的物流系統(tǒng)
實施城市連鎖行業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品市場進行有效對接,建立穩(wěn)固的供需關(guān)系;建立農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)及城市產(chǎn)品供應(yīng)的一體化物流系統(tǒng),建立完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)。通過一體化物流系統(tǒng)的實施,減少中間環(huán)節(jié),降低物流成本,縮短貨物提前期,保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。
五、結(jié)束語
農(nóng)村電子商務(wù)與物流處于起初階段,雖然存在大量的問題,但是也面臨較好的發(fā)展機遇。在國家的支持下,通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)變理念、搭建平臺等方式解決電子商務(wù)與物流發(fā)展過程中信息不暢、效率低下等問題,把握機遇促進農(nóng)村電子商務(wù)與物流的發(fā)展,充分利用先進技術(shù)與優(yōu)勢資源實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展與轉(zhuǎn)型。
作者:逯義軍 單位:聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻:
關(guān)鍵詞 農(nóng)村電子商務(wù);發(fā)展現(xiàn)狀;制約因素;對策;江蘇鹽城
中圖分類號 S126 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739(2016)19-0300-02
江蘇省于2005 年啟動了“省農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工程建設(shè)規(guī)劃(2005―2007 年)”項目,省財政對蘇北地區(qū)按60%的比例予以補助,設(shè)置了地方特色農(nóng)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)促進措施,大力推動蘇北農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。近年來,鹽城市運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造農(nóng)村,運用互聯(lián)網(wǎng)的手段致富農(nóng)民,積極培植“一村一品一店”,農(nóng)村電子商務(wù)正呈星火燎原之勢迅速發(fā)展。
1 鹽城市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 平臺建設(shè)加快推進
已組織實施農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)“百網(wǎng)千店”工程,建成“鄉(xiāng)旮旯網(wǎng)”“幾百?!薄爸袊陆置缒揪W(wǎng)”“農(nóng)一網(wǎng)”等大型自主農(nóng)業(yè)電商平臺。同時,積極引導(dǎo)農(nóng)業(yè)市場主體在淘寶、京東、蘇寧易購、1號店、中郵快購等國內(nèi)知名電商平臺開設(shè)農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)店。淘寶特色中國鹽城館、京東商城鹽城館和蘇寧易購鹽城館正在積極籌建之中。目前,全市已建成規(guī)模較大的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺3 370個。
1.2 銷售范圍迅速拓展
據(jù)統(tǒng)計,通過網(wǎng)絡(luò)銷售的農(nóng)產(chǎn)品品種占全市所有農(nóng)產(chǎn)品品種比例達到36%,主要以大米、五谷雜糧、醉螺、醉蟹、、何首烏、阜寧大糕等加工產(chǎn)品和土特產(chǎn)品為主。隨著物流產(chǎn)業(yè)特別是冷鏈物流產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展,蔬菜、雞蛋、畜禽肉品、水產(chǎn)品等生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額快速上升。建成了“鹽城送菜網(wǎng)”“東臺鮮菜網(wǎng)”“儒家優(yōu)生活網(wǎng)”“鹽瀆商城”等鮮活農(nóng)產(chǎn)品配送平臺,年銷售額均達到500萬元以上。同時,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)正從傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品向農(nóng)資、休閑觀光旅游、農(nóng)事操作服務(wù)等方面轉(zhuǎn)變。積極探索互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)化服務(wù),建成了“農(nóng)一網(wǎng)”“蜻蜓農(nóng)服網(wǎng)”等網(wǎng)上服務(wù)平臺,開辟線上線下診斷、網(wǎng)上訂購、農(nóng)資供應(yīng)、農(nóng)事作業(yè)一條龍服務(wù)新模式。
1.3 發(fā)展層次不斷提升
積極探索“一村一品一店”農(nóng)村電商新模式,打造產(chǎn)業(yè)與電商互動發(fā)展新格局,建成苗木電商專業(yè)鎮(zhèn)、火雞電商專業(yè)村、大閘蟹電商專業(yè)村、電商專業(yè)村等一批“淘寶鎮(zhèn)”和“淘寶村”,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)呈現(xiàn)集聚發(fā)展、抱團發(fā)展的態(tài)勢。目前,全市已建成東臺市新街鎮(zhèn)等農(nóng)村電子商務(wù)示范鎮(zhèn)5 家、建湖縣高作鎮(zhèn)陳甲村省農(nóng)村電子商務(wù)示范村已達14家,總數(shù)全省第二。全市14家示范村共建有網(wǎng)站(店)約8 650個,從事電商人數(shù)約28 000人,網(wǎng)絡(luò)年交易額超10億元。其中,東臺市新街鎮(zhèn)在阿里巴巴、淘寶、百度等網(wǎng)站注冊的網(wǎng)店達800多家,從事電子商務(wù)人員已超過4 000人;建湖縣高作鎮(zhèn)陳甲村廖正軍和魯曼夫婦,從4 000元起步,創(chuàng)辦“鄉(xiāng)旮旯網(wǎng)”和“天和生態(tài)農(nóng)業(yè)網(wǎng)”,網(wǎng)下養(yǎng)火雞,網(wǎng)上賣火雞,2015年銷售額超過5 000萬元;射陽縣洋馬鎮(zhèn)藥材村全村通過淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等第三方電子商務(wù)交易平臺開設(shè)網(wǎng)站300多個,從事中藥材等農(nóng)副產(chǎn)品電子商務(wù)商戶360多戶,相關(guān)從業(yè)人員1 600余人,年實現(xiàn)網(wǎng)上交易額2 500萬元以上。
1.4 村級站點迅猛發(fā)展
借助農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)信息進村入戶試點項目實施,在亭湖、大豐、阜寧、濱海等縣(區(qū))建成村級電商平臺“益農(nóng)信息社”247家,占全省總數(shù)25%以上,全省第一。搶抓淘寶、京東、蘇寧易購等國內(nèi)知名電商平臺“進村”機遇,積極發(fā)展村級電商服務(wù)站點,全力打通“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“村貨進城”雙向通道。目前,各縣(市、區(qū))基本都與京東、阿里、蘇寧三大龍頭電商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,加快推進農(nóng)村電子商務(wù)。2015年1月,“農(nóng)村淘寶”華東地區(qū)第一村落戶鹽城,目前,阿里巴巴“農(nóng)村淘寶”項目已在鹽城市設(shè)立6個縣級服務(wù)中心,470個服務(wù)站點;京東已設(shè)立7個農(nóng)村電商服務(wù)中心、84個農(nóng)村電商合作點,招募2 000多名鄉(xiāng)村電商推廣員;蘇寧云商設(shè)立11個蘇寧易購直營店、9個加盟店、143個點,并建成了蘇北首家O2O體驗店蘇寧云店。知名電商村級服務(wù)站點的設(shè)立,讓村民切實感受到了“網(wǎng)購”的好處、體驗到互聯(lián)網(wǎng)帶來的生活便捷,也讓一批年輕的合伙人、信息員、推廣員有了施展創(chuàng)業(yè)才華的舞臺,推動了“萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)”。
1.5 基礎(chǔ)設(shè)施日益健全
按照“一區(qū)多點”總體框架,堅持以產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢支撐電商平臺建設(shè),強力推進各縣(市、區(qū))電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)園和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)。鹽城電商快遞產(chǎn)業(yè)園入駐電商、快遞企業(yè)60多家,引進各類人才50多名;鹽城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè)達50多家。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點覆蓋率已達100%,實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點”。同時,結(jié)合快遞末端投遞水平提升和村郵站建設(shè),積極整合各方資源,繼續(xù)深化快遞下鄉(xiāng)工作,在“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點”的基礎(chǔ)上,正加快推動“村村通快遞”,更好地服務(wù)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。
1.6 配套服務(wù)不斷完善
各地都把電子商務(wù)技能培訓(xùn)作為加快農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的重要舉措來抓[1]。按照省農(nóng)委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織實施省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)“萬人培訓(xùn)計劃”,2015年共培訓(xùn)人員2 230人。2015年9月,在第十七屆省農(nóng)洽會召開期間,成功舉辦了首屆鹽城農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)高層論壇,邀請南大商學(xué)院、淘寶、京東、蘇寧易購、CCBOT等電商專家為鹽城農(nóng)業(yè)電子商務(wù)出謀劃策、指明發(fā)展方向。同時,積極組織名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品對接淘寶、京東、蘇寧易購等電商平臺。目前,已組織20多家企業(yè)、80多種產(chǎn)品進駐蘇寧易購江蘇館。
1.7 政策扶持力度加大
各縣(市、區(qū))政府均出臺了加快電子商務(wù)發(fā)展的意見,財政每年安排電子商務(wù)發(fā)展專項基金,對電商企業(yè)在平臺建設(shè)、品牌創(chuàng)建、稅費優(yōu)惠、工商登記、金融服務(wù)、人才培養(yǎng)等方面給予扶持。其中,建湖縣對新建的營銷規(guī)模達1 000萬元以上的綜合性農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺,按設(shè)備投入的30%獎勵投資者;東臺、大豐、建湖等縣(市、區(qū))對市級以上電子商務(wù)示范村和示范企業(yè)分別給予3萬~10萬元的獎勵[2]。
鹽城市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)帶來較大的沖擊和變革。鹽城市農(nóng)業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)形式上以農(nóng)林部門網(wǎng)站和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站為主,多由農(nóng)業(yè)合作組織牽頭開展,政府和企業(yè)也有一定程度的參與,運營過程集中于為農(nóng)信息服務(wù),多依賴會員費和廣告費為主要收入渠道。但總體來看,鹽城市農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展尚處于淺層次、低水平的初級階段,還存在著許多制約農(nóng)業(yè)電子商務(wù)加快發(fā)展的問題。
2 制約因素
2.1 網(wǎng)上交易意識淡薄
盡管現(xiàn)在網(wǎng)上購物如火如荼,然而很多農(nóng)業(yè)市場主體對網(wǎng)上交易的興趣不高,加之受少數(shù)網(wǎng)上交易失敗案例的不良影響,他們更愿意選擇周邊批發(fā)市場銷售農(nóng)產(chǎn)品。大多數(shù)農(nóng)戶對電子商務(wù)也是觀念滯后、認(rèn)知度不高,加之缺乏計算機和網(wǎng)絡(luò)使用技巧、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易技能,導(dǎo)致農(nóng)民參與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易的比例不高。
2.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)薄弱
雖然全市通訊網(wǎng)絡(luò)已基本鋪設(shè)到各鎮(zhèn)、村,但參與電子商務(wù)信息的費用較高,特別是上網(wǎng)資費偏高,農(nóng)戶普遍難以承受,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
2.3 電子商務(wù)人才缺乏
相對于城市居民而言,目前全市從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的農(nóng)民教育程度較低,對新事物、新信息的接受和理解能力有限,更不具備對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的操作能力和技巧。農(nóng)村有知識和具有創(chuàng)新精神的年輕人多數(shù)外出務(wù)工,畢業(yè)大學(xué)生普遍不愿意去農(nóng)村創(chuàng)業(yè),導(dǎo)致村電子商務(wù)人才十分缺乏。
2.4 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)要求交易的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)格化以及產(chǎn)品編碼化,具有一定的品牌,為交易各方提供便利。目前,全市大部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體仍采用粗放式的生產(chǎn)經(jīng)營模式,標(biāo)準(zhǔn)化程度低,農(nóng)產(chǎn)品的口感、顏色、形狀、大小等都不同,很難有具體的標(biāo)準(zhǔn)來管控,容易使消費者在購買過程中產(chǎn)生疑慮甚至糾紛。同時,農(nóng)產(chǎn)品品牌少,知名品牌更少,網(wǎng)絡(luò)消費人群的認(rèn)知度低。
2.5 配套物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達
農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不健全,多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)公司是以批發(fā)市場為基礎(chǔ)發(fā)展起來的,品種多、生產(chǎn)單位小、組織化程度低。特別是冷鏈物流處于起步階段,數(shù)量不多、規(guī)模不大、標(biāo)準(zhǔn)不高,難以滿足鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)加快發(fā)展的要求[3]。
3 思路與對策
鹽城市將積極推進“一村一品一店”發(fā)展模式,切實加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全力打造電商平臺,積極培植特色產(chǎn)業(yè)和品牌產(chǎn)品,加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。
3.1 推進特色產(chǎn)業(yè)電商化
結(jié)合“一村一品”“一鎮(zhèn)一業(yè)”行動,加快農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推出一批網(wǎng)絡(luò)營銷額較大、有效促進農(nóng)民增收的產(chǎn)業(yè),打造1~2個年電商交易額超1億元以上的農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)。
3.2 培植電商品牌產(chǎn)品
做好現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品特別是優(yōu)勢特色加工產(chǎn)品的上網(wǎng)營銷,著力組織農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)上網(wǎng)營銷農(nóng)產(chǎn)品,做到應(yīng)有盡上。強化農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、精神化、差異化加工和包裝設(shè)計,充分發(fā)掘農(nóng)產(chǎn)品文化內(nèi)涵和功能,提升農(nóng)產(chǎn)品檔次,加強網(wǎng)上網(wǎng)下宣傳,開發(fā)農(nóng)業(yè)電商品牌。培育1~2個電子商務(wù)交易額超1 000萬元的品牌農(nóng)產(chǎn)品[4]。
3.3 打造電商營銷平臺
與知名電商加強合作,扶持、引導(dǎo)農(nóng)業(yè)市場主體建設(shè)農(nóng)業(yè)電商平臺,打造淘寶特色中國鹽城館、蘇寧易購鹽城館和京東商城鹽城農(nóng)產(chǎn)品館。組織發(fā)動農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社入駐“三大館”,開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。引導(dǎo)有條件的企業(yè)建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷平臺,開展農(nóng)產(chǎn)品同城配送業(yè)務(wù)。加快建設(shè)縣域農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)中心和村級電商服務(wù)點。搶抓阿里、京東、蘇寧等電商進駐農(nóng)村的機遇,建設(shè)200個村級農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)站點[5]。
3.4 提升物流基礎(chǔ)設(shè)施
積極發(fā)展共同配送,鼓勵有條件的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)自建或與物流、快遞企業(yè)合作,構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的綜合配送體系。積極鼓勵創(chuàng)設(shè)一批本地品牌快遞企業(yè),拓展同城快遞、鄉(xiāng)村配送、生鮮配送等特色業(yè)務(wù)。推動快遞網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村延伸,力爭年內(nèi)實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點,村村通快遞”[6]。
3.5 加強人才隊伍建設(shè)
結(jié)合鹽城市“515”人才引進行動計劃,引進一批農(nóng)業(yè)電子商務(wù)、市場營銷和國際貿(mào)易等方面的高端復(fù)合型人才。深入實施農(nóng)業(yè)電商“萬人培訓(xùn)計劃”,依托省級電子商務(wù)培訓(xùn)基地或其他培訓(xùn)機構(gòu),分層分類開展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才培訓(xùn)活動[7-8]。
4 結(jié)語
加大農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展力度為我國基本國策之一,而電商可為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展提供有效的基礎(chǔ)支持。促進農(nóng)村電商的發(fā)展可將農(nóng)村與城市之間存在的信息不流通問題進行充分解決,推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。就當(dāng)前鹽城市農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀展開分析,其依然存在一定的問題,要發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù),不能完全照搬現(xiàn)有的電子商務(wù)模式,而應(yīng)該根據(jù)鹽城市的實際情況,不斷探索、改革與創(chuàng)新。在政府的支持和指導(dǎo)下,激發(fā)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中各個參與方,農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社等的積極性,推動鹽城市農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
5 參考文獻
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[4] 周海琴,張才明.我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展關(guān)鍵要素分析[J].中國信息界,2012(1):17-19.
[5] 弭鳳峰.吉林省農(nóng)村電子商務(wù)信息平臺建設(shè)及運營管理改進方案研究[D].長春:吉林大學(xué),2014.
[6] 徐芳.我國農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀及其對策研究[D].南京:南京大學(xué),2012.
關(guān)鍵詞:縣域電商;環(huán)境分析;戰(zhàn)略要點;
中圖分類號:F275 文獻標(biāo)識碼:A
一、發(fā)展背景
(一)全國及陜西發(fā)展情況
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大,電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,2013年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達10.2萬億元,網(wǎng)店數(shù)量1122萬家,直接從業(yè)和間接帶動就業(yè)人數(shù)超過2000萬人。
截止2014年10月,陜西省電商企業(yè)超過15萬戶,網(wǎng)上買家超過1000萬戶,電商交易額超過1800億元,農(nóng)產(chǎn)品線上銷售實現(xiàn)了“井噴”式增長,出現(xiàn)了電子商務(wù)發(fā)展典型縣區(qū)和示范企業(yè)。
(二)先進縣域成功之處
浙江義烏,利用本身得天獨厚的優(yōu)勢基礎(chǔ),將“小商品海洋,購物者天堂”直接接電商基因,順利結(jié)出成果。
江蘇沙集鎮(zhèn),一種農(nóng)戶自發(fā)、自下而上的發(fā)展之路,區(qū)別于那種常見的由政府主導(dǎo)、自上而下的電子商務(wù)推廣模式。
甘肅的成縣――以單一產(chǎn)品迅速傳播電商。從四大班子領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)村干部,全縣開展了一場轟轟烈烈的成縣核桃宣傳與推銷,縣委書記由此被稱為“核桃書記”。
吉林的通榆――韓信拜將。通榆是一個傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣,在人才、信息、技術(shù)等條件不發(fā)達的情況下,縣政府請來1號店,委托其研發(fā)、推廣,注冊了公司和“三千禾”品牌而縣上主要負責(zé)生產(chǎn)基地建設(shè)。說形象一點這種模式就像劉邦請來了韓信作大將也是一種有效的舉措。
二、銅川電子商務(wù)環(huán)境分析
銅川電子商務(wù)正處于起步階段, 機會和挑戰(zhàn)并存。開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的企業(yè)約700多家,網(wǎng)民約40多萬,2014年“雙十一”期間全市快遞業(yè)務(wù)總量達21.8萬件同比增幅較大。
(一)銅川電商發(fā)展不足之處
一是我市的推進措施稍顯滯后,產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃不全,扶持資金不足。二是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實力滯后,應(yīng)用普及不夠。表現(xiàn)在觸網(wǎng)的企業(yè)多,實際經(jīng)營線上業(yè)務(wù)的少。三是經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品較多而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、物流配送難等。四是營銷不佳和思路不清,缺乏發(fā)展電子商務(wù)整體策劃,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道不暢。五是買賣兩弱、物流和配送矛盾突出。六是基礎(chǔ)設(shè)施不完善,企業(yè)信息化管理程度低。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理、資費、速度、安全等各個方面都相對落后,六是移動電子商務(wù)應(yīng)用不夠。
(二)銅川電商發(fā)展優(yōu)勢
由于互聯(lián)網(wǎng)對社會資源的巨大發(fā)揮和節(jié)約,以及電子商務(wù)無比的便捷、經(jīng)濟,注定其潛力巨大。而銅川區(qū)位優(yōu)勢明顯、城市特色鮮明、環(huán)境良好、文化底蘊深厚,又為其注入生機和活力:
銅川市人口86萬,2013年生產(chǎn)總值321.98億元,增速全省第二。網(wǎng)民數(shù)量大,經(jīng)濟增速快是電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
銅川區(qū)位優(yōu)勢明顯,是陜西省南北交通的咽喉重地,位距西安市60公里的半小時經(jīng)濟圈內(nèi),交通便捷物流支撐潛力較大。
銅川投資環(huán)境良好,已經(jīng)榮獲全國綠化模范城市和宜居生態(tài)示范城市稱號,城市競爭力提速位列全國294個城市第七名,電子商務(wù)發(fā)展充滿活力和商機。
銅川是優(yōu)質(zhì)蘋果適生區(qū)和中國甜櫻桃之都,有藥王孫思邈代表的養(yǎng)生文化,有陳爐古鎮(zhèn)代表的耀瓷文化,文化底蘊深厚,在開展網(wǎng)絡(luò)營銷中銅川印象和城市名片大有文章可做。
三、戰(zhàn)略方案選擇
(一)因地制宜,不能照搬硬套
他山之石,可以攻玉。各縣域各行業(yè)在競爭中快速發(fā)展的做法,可資借鑒。例如江蘇“沙集模式”,即解決三農(nóng)問題,又實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展,由產(chǎn)業(yè)扎堆到集群經(jīng)濟,具有很高推廣借鑒價值。
同時要清醒認(rèn)識到,各縣域各行業(yè)的差別大,不能照搬硬套。要因地制宜,因勢利導(dǎo),要找準(zhǔn)用好自已的相對優(yōu)勢。
(二)關(guān)注行業(yè)“天氣變化”,選擇適宜模式
電子商務(wù)發(fā)展快變化多,顯著趨勢有:移動消費日益擴大,精準(zhǔn)營銷是大數(shù)據(jù)時代新寵,網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)起云涌,農(nóng)產(chǎn)品電商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村電商下沉趨快,融合與分化在不斷加劇等。
四、戰(zhàn)略實施要點
(一)政策扶持是“定心丸”
制訂推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,分工協(xié)作,加大宣傳和應(yīng)用普及力度。落實財政、稅收、投融資、用地建設(shè)、園區(qū)入駐等支持政策。構(gòu)建電子商務(wù)支撐服務(wù)體系,成立產(chǎn)業(yè)園區(qū),發(fā)展電商服務(wù)業(yè),開展專業(yè)人才培養(yǎng),引進知名電商企業(yè)和優(yōu)秀人才入駐。
(二)物流體系建設(shè)任重道遠
培育上規(guī)模的物流公司;加強物流合作,解決電子商務(wù)的關(guān)鍵“最后一公里”問題;支持農(nóng)產(chǎn)品生鮮配送鏈建設(shè);提高物流現(xiàn)代化信息化水平;加大社區(qū)農(nóng)村網(wǎng)點配送服務(wù)能力。
(三)農(nóng)產(chǎn)品進城和工業(yè)品下鄉(xiāng)相結(jié)合是捷徑
積極培育農(nóng)村電商市場主體,以返鄉(xiāng)大學(xué)畢業(yè)生、大學(xué)生村官、個體經(jīng)營戶為重點,積極培育一批農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)帶頭人。加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售體系,鼓勵發(fā)展生鮮農(nóng)產(chǎn)品“網(wǎng)訂店取”業(yè)務(wù),適時開展季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上促銷。整合鎮(zhèn)超工程和萬村千鄉(xiāng)市場工程等完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費服務(wù)體系。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,電子商務(wù)是一種新型的生產(chǎn)力,電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的一種重要的途徑。本文通過對農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的分析發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)在陜西農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用雖然取得了一定的成效,卻依然存在基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、服務(wù)模式單一、支撐環(huán)境不完善問題,針對這些問題本文提出了相應(yīng)的解決對策。
【關(guān)鍵詞】
電子商務(wù);農(nóng)業(yè)電子商務(wù);應(yīng)用
0 引言
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展成果,是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要表現(xiàn)形式。發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有利于加快生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,加速農(nóng)業(yè)信息的流通,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,健全農(nóng)村市場體系,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,截至2012年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達5.64億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到42.1%,其中農(nóng)村人口占比為27.6%,規(guī)模達到1.56億,比上年底增加約1960萬人,逐年增加的網(wǎng)名數(shù)量特別是農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量為電子商務(wù)和農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展均提供了一定的基礎(chǔ)。在《全國農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃》中,農(nóng)業(yè)部也明確提出到2015年,基礎(chǔ)設(shè)施進一步夯實,資源利用率明顯提高,信息技術(shù)裝備水平明顯提升,信息化與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)融合初見成效,服務(wù)體系更加健全,運行機制逐步完善,全國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息化整體水平翻兩番,農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化總體水平從現(xiàn)在的20%提高到35%,基本完成農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化從起步階段向快速推進階段的過渡的總目標(biāo)。由此可見,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)將迎來新一輪的發(fā)展,其發(fā)展空間巨大。
陜西省位于中國內(nèi)陸腹地,居于連接中國東、中部地區(qū)和西北、西南的重要位置。陜西省全省面積 20.58 萬平方公里,有耕地 480 萬公頃,占總面積的 23.3%。陜西橫跨三個氣候帶,南北氣候差異較大。陜南屬北亞熱帶氣候,關(guān)中及陜北大部屬暖溫帶氣候,陜北北部長城沿線屬中溫帶氣候。陜北畜牧業(yè)較為發(fā)達,關(guān)中物產(chǎn)豐富,陜南主產(chǎn)水稻和油菜。2012年末,全省常住人口3753.09 萬人,其中,城鎮(zhèn)人口1877.3萬人,占50.02%,鄉(xiāng)村人口1875.79萬人,占49.98%。廣闊的耕地面積,有利的氣候條件以及眾多的農(nóng)村人力都為陜西省農(nóng)業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。近年來,陜西省第一產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值以及第一產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值在全省GDP中的比重均在逐年增加,2011年,農(nóng)林牧漁業(yè)法人單位數(shù)達到8222個,從業(yè)人員112296人,第一產(chǎn)業(yè)總的規(guī)模以及良好的發(fā)展勢頭為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。
1 陜西省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
1.1 農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施
陜西省1998年成立了農(nóng)業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,2007年明確提出加快農(nóng)村信息服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo),截止2010年共建成27914個農(nóng)村信息服務(wù)站,實現(xiàn)了信息服務(wù)站覆蓋全省所有行政村的目標(biāo),其中60%的信息服務(wù)站實現(xiàn)有線寬帶接入,40%的信息服務(wù)站實現(xiàn)無線接入。全省行政村廣播、電視、電話已實現(xiàn)全覆蓋,有線寬帶覆蓋率達到73%,全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)均具備互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入能力??傮w而言,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施能滿足農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的基本要求。
1.2政府主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國農(nóng)業(yè)行業(yè)有近7萬家龍頭企業(yè),農(nóng)村合作及中介近15萬家,農(nóng)村經(jīng)營大戶達150多萬戶,涉農(nóng)電子商務(wù)的網(wǎng)站數(shù)量也超過了6000家。然而,截至2012年12月底,我國域名總數(shù)為1341萬個,中國網(wǎng)站總數(shù)達到268萬個。涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)站在中國網(wǎng)站總數(shù)中只占到0.2%,總數(shù)偏少。
政府主導(dǎo)的資訊信息網(wǎng)站以陜西省農(nóng)業(yè)廳創(chuàng)辦的陜西農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)為龍頭,由農(nóng)業(yè)主管部門主建的陜西省、市、縣三級網(wǎng)站構(gòu)成,如陜西省農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、西安市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、長安區(qū)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等。除了綜合型的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)以外,部分涉農(nóng)政府部門也建立了相關(guān)的網(wǎng)站,如陜西省果業(yè)管理局建立的陜西果業(yè)信息網(wǎng)、陜西省種子管理站建立的陜西種業(yè)網(wǎng)、陜西省農(nóng)業(yè)機械管理局主辦的農(nóng)業(yè)機械化信息網(wǎng)、陜西省農(nóng)藥管理檢定所主辦的陜西農(nóng)藥信息網(wǎng)等。
這種類型的網(wǎng)站以提供及時的信息資訊為主要任務(wù),同時還兼任農(nóng)業(yè)政務(wù)信息管理的雙重身份。除提供必備的農(nóng)業(yè)技術(shù)、價格動態(tài)、產(chǎn)業(yè)分析預(yù)測、農(nóng)產(chǎn)品供求信息以外,同時也相應(yīng)地承擔(dān)著本部門的政務(wù)信息功能,如部門的政務(wù)信息、相應(yīng)的政策法規(guī)文件、部門農(nóng)業(yè)文件、辦事指南、招商引資、農(nóng)業(yè)貸款、特色農(nóng)產(chǎn)品推廣等。
1.3 企業(yè)主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站
由涉農(nóng)企業(yè)建立的網(wǎng)站目前有兩種形式,一種是由第三方企業(yè)建立的網(wǎng)上貿(mào)易平臺,另一種是由農(nóng)業(yè)企業(yè)自己建立的自營網(wǎng)站。第三方網(wǎng)上貿(mào)易平臺如阿里巴巴農(nóng)業(yè)板塊,目前已有西安綠豪現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程有限公司、楊凌常青現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程有限公司、陜西韓城九牛維豐綠色農(nóng)業(yè)有限公司等共計841家涉農(nóng)企業(yè)。阿里巴巴為這些中小企業(yè)提供詳細真實的公司概況信息,產(chǎn)品信息,誠信信息,并提供實時交流工具以及留言板等互動模塊,同時支持網(wǎng)上下訂單以及支付。
除了這些交易平臺外,還有少部分農(nóng)業(yè)企業(yè)建立了自營網(wǎng)站,如西北農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷售公司、西安惠萬家農(nóng)業(yè)科技有限公司、西安聯(lián)華現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、西安亞森農(nóng)業(yè)科技有限公司等。這些網(wǎng)站主要是企業(yè)宣傳和推廣自己的企業(yè)和產(chǎn)品的平臺,主要設(shè)置有企業(yè)簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品展示、市場動態(tài)、供應(yīng)信息等欄目,不具有完善的網(wǎng)上貿(mào)易支持系統(tǒng)??傮w而言,對于陜西省中小農(nóng)業(yè)企業(yè)而言,只有極少部分有網(wǎng)站或者參與到第三方電子交易平臺中,更多的企業(yè)參與電子商務(wù)的意識比較薄弱,傳統(tǒng)交易方式依然占據(jù)主導(dǎo)地位。
2 陜西省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
2.1 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
雖然陜西省到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施基本能滿足農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的基本要求,但是農(nóng)村信息化過程中的“最后一公里”問題依然普遍存在。與城鎮(zhèn)用戶相比,農(nóng)村用戶在電腦擁有量方面遠遠落后。電腦是參與電子商務(wù)活動的必備硬件設(shè)施,就現(xiàn)有數(shù)量來看,電腦的覆蓋率只有16.6%,制約了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。
2.2 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)單一
從現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站來看,政府主導(dǎo)的網(wǎng)站居多,企業(yè)建立的網(wǎng)站較少。政府主導(dǎo)的網(wǎng)站功能主要側(cè)重于相應(yīng)的政府部門的政務(wù)公開,涉農(nóng)商業(yè)信息或者涉農(nóng)在線辦事版塊缺乏,各個網(wǎng)站間的資源共享性較差。網(wǎng)站內(nèi)容缺乏針對性、實效性,網(wǎng)站多為單向信息形式,缺乏交互式交流平臺。大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站尤其是自營類型的企業(yè)網(wǎng)站目前只能提供簡單的信息服務(wù),服務(wù)深度有待提高。
2.3 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)支撐環(huán)境有待完善
首先,現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)交易標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,各地方的標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)電子商務(wù)效率低。其次,電子商務(wù)由于交易量大、品種多、運輸廣,對農(nóng)產(chǎn)品物流的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、儲運量、保鮮技術(shù)、損失率和時效性等方面有很高的要求?,F(xiàn)有的物流行業(yè)發(fā)展并不成熟,行業(yè)進入標(biāo)準(zhǔn)低,缺乏嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范,管理混亂,效率低,未采用先進的物流技術(shù)。另外,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易過程中的支付方式、網(wǎng)絡(luò)安全等方面都有較高要求。
3 電子商務(wù)在西安農(nóng)業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用對策
3.1 改善農(nóng)業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施
各級政府、企業(yè)和農(nóng)業(yè)從業(yè)者都應(yīng)該高度重視農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,加大對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度和扶持力度。協(xié)調(diào)與之相關(guān)的交通、郵電、通訊等方面的建設(shè)向農(nóng)業(yè)服務(wù)傾斜,建立完善相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對于有條件開展規(guī)模化農(nóng)業(yè)電子商務(wù)交易的地區(qū),要切實解決信息網(wǎng)絡(luò)的“最后一公里”問題。
3.2 深化農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)
信息服務(wù)只是電子商務(wù)應(yīng)用的一個基礎(chǔ)層面,交易才是其核心內(nèi)容。現(xiàn)有的少量企業(yè)已經(jīng)有了比較豐富的信息層面的應(yīng)用,可以以這些企業(yè)為重點,推動企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)開展貿(mào)易活動。讓網(wǎng)站真正發(fā)揮出貿(mào)易平臺的功能,從產(chǎn)品信息、咨詢洽談、下訂單、支付貨款到物流、售后服務(wù),有一個完善的電子商務(wù)鏈解決方案。
3.3 完善農(nóng)業(yè)電子商務(wù)支撐環(huán)境
除了硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以外,還要加強農(nóng)業(yè)電子商務(wù)支撐環(huán)境的完善。如制定通用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,加強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工的標(biāo)準(zhǔn)化控制。另外,還要注重建立高效的農(nóng)產(chǎn)品物流體系。農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系的落后是制約農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一個重要瓶頸,要以物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)與應(yīng)用為契機,利用GPS、GIS等先進物流技術(shù)來提高農(nóng)產(chǎn)品物流的可靠性和準(zhǔn)確性。同時,在支付以及電子商務(wù)系統(tǒng)安全方面也要加強。
【參考文獻】
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一、總體思路
堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),緊密圍繞全市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“6+3”產(chǎn)業(yè)體系和地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)工作部署,以信息化培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動能,持續(xù)推進市場導(dǎo)向的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)銷售食品安全監(jiān)管、農(nóng)產(chǎn)品烘干冷鏈物流、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售四大體系建設(shè),完善適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的供應(yīng)鏈。堅持服務(wù)農(nóng)民,建立完善“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城利益分享機制,讓農(nóng)民分享更多發(fā)展紅利。堅持市場導(dǎo)向,探索形成政府引導(dǎo)、市場化運營的可持續(xù)發(fā)展機制。堅持重心下沉,以鎮(zhèn)村為落腳點,把資金、政策和工作力量下沉到基層,把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)前移到鄉(xiāng)村。堅持匯聚眾力,鼓勵供銷、郵政、電信等系統(tǒng)和社會力量積極參與,多方協(xié)同、上下聯(lián)動,加強農(nóng)村站點以及基礎(chǔ)設(shè)施、物流體系、網(wǎng)絡(luò)平臺等軟硬件建設(shè)。
用3—5年時間,力爭創(chuàng)建為國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣、省級“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程試點縣,建成和提升農(nóng)產(chǎn)品倉儲保鮮冷鏈設(shè)施15個,培育發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌、優(yōu)秀產(chǎn)品品牌1個,培育一批益農(nóng)信息社示范社、標(biāo)桿社、五星社,常年全市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額平均增長率達10%以上,農(nóng)產(chǎn)品出村進城更為便捷、順暢、高效。
二、重點任務(wù)
(一)推進市場導(dǎo)向的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)體系建設(shè)
加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升機械化、信息化、智能化水平,依托全市“三帶十二園”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)空間格局,打造一批特色優(yōu)質(zhì)糧油、晚熟柑橘、綠色蔬菜供給基地。培育一批重點網(wǎng)貨和產(chǎn)地直播生產(chǎn)基地。推進農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展,堅持投入品減量化、生產(chǎn)清潔化、廢棄物資源化、產(chǎn)業(yè)模式生態(tài)化,實施化肥農(nóng)藥使用量零增長行動,推進畜禽糞污無害化處理和資源化利用,加強秸稈綜合利用,建設(shè)一批糧經(jīng)飼統(tǒng)籌、農(nóng)牧漁結(jié)合發(fā)展的種養(yǎng)循環(huán)基地。支持鄉(xiāng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善信息終端和服務(wù)供給。加快推進云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的推廣應(yīng)用并積極融入省數(shù)字三農(nóng)大數(shù)據(jù)信息平臺和重要農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)建設(shè)。各級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)要將信息監(jiān)控平臺、信息化場景應(yīng)用、農(nóng)產(chǎn)品電商銷售、益農(nóng)信息社為農(nóng)服務(wù)等作為重點建設(shè)內(nèi)容,并將其納入星級評定指標(biāo)。完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、銷地市場信息采集處理和反饋應(yīng)用機制,引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者科學(xué)把握市場運行趨勢和消費需求,生產(chǎn)適銷對路農(nóng)產(chǎn)品?!彩修r(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭,市發(fā)展改革局、市經(jīng)濟科技局、市市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負責(zé)〕
(二)推進網(wǎng)絡(luò)銷售食品安全監(jiān)管體系建設(shè)
應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)升級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程溯源體系,將入網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品納入質(zhì)量安全追溯體系范圍,記錄農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工、物流、銷售等全生命周期數(shù)據(jù),實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品安全可追溯。探索建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入負面清單制度。加強土壤污染治理與修復(fù),完善農(nóng)業(yè)資源環(huán)境監(jiān)測預(yù)警體系。督促農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者嚴(yán)格落實質(zhì)量安全主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全間隔期和獸藥休藥期規(guī)定。全面推進食用農(nóng)產(chǎn)品合格證制度。加大抽檢力度,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為?!彩修r(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭負責(zé)〕
督促網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺建立實施入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者審查登記、食品安全自查、食品安全違法行為制止及報告、嚴(yán)重違法行為平臺服務(wù)停止、食品安全投訴舉報處理等制度。督促入網(wǎng)食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者嚴(yán)格落實質(zhì)量安全主體責(zé)任。依法查處網(wǎng)絡(luò)銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的違法違規(guī)行為。強化“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品廣告監(jiān)管,指導(dǎo)電商平臺企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)廣告媒介落實管理責(zé)任,嚴(yán)厲打擊違法虛假廣告以及欺騙、誤導(dǎo)消費者的行為?!彩惺袌霰O(jiān)管局牽頭負責(zé)〕
加強食用農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),實施農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)行動,培優(yōu)金華清見、蜀珍檸檬、合眾養(yǎng)道、錦天洪橙、振昊農(nóng)業(yè)等為代表的龍頭企業(yè),依托“鮮”區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品公用品牌,加快“三品一標(biāo)”品牌農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)建。挖掘農(nóng)耕文化,講好品牌故事,推進農(nóng)產(chǎn)品品牌向互聯(lián)網(wǎng)品牌延伸。積極組織品牌企業(yè)參加農(nóng)博會、農(nóng)交會等展示展銷活動。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌營銷模式,推動線上線下互促互動。鼓勵支持在永佳超市、匯星百貨等商超和“趕場網(wǎng)”“蜀之味”等電商平臺設(shè)立品牌農(nóng)產(chǎn)品和食品銷售專柜、專區(qū),持續(xù)推進在城區(qū)設(shè)立優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品直銷中心,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。強化品牌監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)、制售假冒偽劣等行為,維護品牌形象?!彩修r(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局牽頭,市發(fā)展改革局、市商務(wù)經(jīng)合局、市文廣旅游局按職責(zé)分工負責(zé)〕
(三)推進農(nóng)產(chǎn)品烘干冷鏈物流體系建設(shè)
充分利用郵政快遞網(wǎng)點、供銷社、益農(nóng)信息社、電商服務(wù)站點等,統(tǒng)籌推進市、鎮(zhèn)、村三級快遞物流體系建設(shè),建設(shè)集商品集散、運輸倉儲、郵政快遞等服務(wù)為一體的縣級電商公共服務(wù)中心,鎮(zhèn)級公共服務(wù)站、村級公共服務(wù)點,暢通城鄉(xiāng)雙向流通渠道。強化烘干冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施和移動冷藏冷凍保鮮能力建設(shè),支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和冷鏈物流運營主體加快消殺、烘干、預(yù)冷、保鮮、冷藏、冷凍、運輸、查驗等設(shè)施建設(shè),高質(zhì)量建設(shè)一批農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性倉儲保鮮冷鏈物流基地和鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地倉儲保鮮冷鏈設(shè)施。積極探索郵政快遞、交通、供銷合作社、益農(nóng)信息社、農(nóng)村金融綜合服務(wù)示范站等多方融合發(fā)展模式,推進農(nóng)產(chǎn)品烘干冷鏈物流服務(wù)功能向優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集中發(fā)展區(qū)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、農(nóng)村電商和農(nóng)產(chǎn)品流通市場聚集。引導(dǎo)郵政、快遞企業(yè)等加強與特色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營商或農(nóng)業(yè)合作社合作,通過“交通運輸+郵政快遞”“電子商務(wù)+郵政快遞”“特色產(chǎn)業(yè)+郵政快遞”“郵政+快遞”“快遞+快遞”等服務(wù)模式,暢通農(nóng)產(chǎn)品“進城通道”。強化城市社區(qū)配送終端冷藏條件建設(shè),做好銷地與產(chǎn)地冷鏈銜接,構(gòu)建覆蓋農(nóng)產(chǎn)品全程冷鏈物流體系。推動菜市場、社區(qū)菜店等零售市場建設(shè)改造,完善末端銷售網(wǎng)絡(luò)。鼓勵生產(chǎn)企業(yè)加強冷鏈物流科技源頭創(chuàng)新、技術(shù)裝備研發(fā)和系統(tǒng)功能集成化研究,提供冷鏈物流體系科技支撐。〔市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)經(jīng)合局牽頭,市發(fā)展改革局、市經(jīng)濟科技局、市交通運輸局、人行支行、中國郵政分公司、市供銷社等按職責(zé)分工負責(zé)〕
(四)推進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)體系建設(shè)
綜合利用線上線下渠道,著力培育打造“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”新業(yè)態(tài)、新模式,多樣化多層次促進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。加快建設(shè)電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣、農(nóng)村電商(物流)站點等,統(tǒng)籌建設(shè)市鎮(zhèn)村三級農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)體系,提供電商培訓(xùn)、加工包裝、倉儲物流、網(wǎng)店運營、商標(biāo)注冊、營銷推廣、小額信貸等服務(wù)。著力培育一批電商示范企業(yè)、網(wǎng)紅品牌和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶頭人。推動傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工流通企業(yè)拓展線上業(yè)務(wù)。鼓勵支持種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等新型經(jīng)營主體入駐各類電商平臺,有效對接農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,實現(xiàn)產(chǎn)銷有機融合。推動優(yōu)質(zhì)菜場、生鮮、商超“觸網(wǎng)”,運用云計算、人臉識別、移動支付等進行數(shù)字化改造升級,方便社區(qū)居民線上買菜。鼓勵支持線上平臺“夜市出清”渠道建設(shè)。建立長效運行機制,定期開展益農(nóng)服務(wù)主題活動,著力提升益農(nóng)信息員開展服務(wù)能力,為農(nóng)產(chǎn)品出村進城打下堅實的基層隊伍保障。發(fā)揮網(wǎng)紅主體作用,積極開展田間地頭直播,突出地方特色,做好“吃”“拍”“玩”“賣”等環(huán)節(jié)的有效銜接。鼓勵扶持成績突出的農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)紅人。支持農(nóng)戶與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體開展股份制或股份合作制,完善企業(yè)、村集體及農(nóng)民“產(chǎn)值分成”“寄托生產(chǎn)”“資產(chǎn)入股”等利益聯(lián)結(jié)新模式?!彩修r(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)經(jīng)合局牽頭,市發(fā)展改革局、市市場監(jiān)管局、中國郵政分公司、市供銷社等按職責(zé)分工負責(zé)〕
三、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)(街道辦)要將“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程納入重要議事日程,層層壓實責(zé)任,明確工作任務(wù)分工,建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,因地制宜制定細化實施方案,推進工作落實落地。市直有關(guān)部門要落實配套政策措施,加強督促檢查,做好跟蹤評估?!叉?zhèn)人民政府、街道辦事處負責(zé)本級相關(guān)工作,市直相關(guān)部門按職責(zé)分工負責(zé)〕