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第1篇：科學(xué)管理方法范文

一、圖書資料室的管理現(xiàn)狀

（一）滯后的服務(wù)手段 目前圖書資料人員主要精力都用在了應(yīng)付借借還還打掃衛(wèi)生上，管理不規(guī)范，一些人借書太多，長期不歸還，使圖書資料難以深層次管理與開發(fā)，客觀上制約了圖書資料室管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展。并且他們只能從事簡單的編目、借閱、流通登記和圖書資料整理等一般性的服務(wù)工作，而對充分開展利用文獻資料，編寫教學(xué)科研需要的二、三級文獻、專題資料和咨詢服務(wù)、跟蹤服務(wù)等高層次服務(wù)工作心有余而力不足，體現(xiàn)不出圖書資料室的學(xué)術(shù)性質(zhì)，也使文獻資料的功能無法充分發(fā)揮出來。

（二）嚴重短缺的經(jīng)費 資金短缺影響相關(guān)設(shè)備購置，制約著圖書資料室實現(xiàn)自動化管理的進程，影響著圖書信息服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高。經(jīng)費是保證圖書資料室各項工作目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段之一。長期以來，由于認識上的偏差，特別是近年來圖書資料大幅度漲價，學(xué)校所撥經(jīng)費更顯短缺，嚴重影響圖書資料的數(shù)量和質(zhì)量，圖書資料入藏量的逐年遞減和圖書資料陳舊率與日俱增，滿足讀者的需要越來越困難。

（三）萎縮的整理功能 由于長期以來對圖書資料人員隊伍建設(shè)不夠重視，缺乏必要的素質(zhì)和技能培訓(xùn)，以至于圖書資料室僅具有流通、閱覽功能，處于“借借還還”的被動服務(wù)狀態(tài)，業(yè)務(wù)的單一使圖書資料室的職能萎縮，整體功能也在不斷下降。

二、時代的發(fā)展對圖書資料室的科學(xué)管理的要求

信息時代的迅猛發(fā)展，對圖書資料室提出了可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)今社會廣泛認同的一種全新發(fā)展模式，其模式應(yīng)該由傳統(tǒng)的依靠自然資源的開發(fā)而轉(zhuǎn)向依靠自然、經(jīng)濟、教育、文化的整合。其宗旨是保證人類社會具有長遠的持續(xù)發(fā)展能力。持續(xù)發(fā)展觀是一種全面發(fā)展觀，主張以持續(xù)最佳發(fā)展取代單純追求眼前利益的短視發(fā)展，謀求社會的全面進步，強調(diào)社會發(fā)展的整體性和綜合性。同時，持續(xù)發(fā)展是人類發(fā)展觀由傳統(tǒng)的工業(yè)文明向現(xiàn)代的生態(tài)文明的一次歷史性跨越，它不僅要求人們的經(jīng)濟意識和環(huán)境意識發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，還要求人類的發(fā)展觀發(fā)生轉(zhuǎn)變，不僅需要經(jīng)濟及生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化，還需要社會圖書資料室的可持續(xù)發(fā)展可以理解為能夠達到與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，始終保持自身與社會的同步，保持并促進社會發(fā)展優(yōu)勢的發(fā)展戰(zhàn)略與模式，真正實現(xiàn)與社會的協(xié)調(diào)、和諧與共進。？圖書資料室的信息中心地位說明社會的持續(xù)發(fā)展不能失去圖書資料室的支持，圖書資料室自身也要與社會緊密結(jié)合，根據(jù)社會需求的持續(xù)變化，不斷地改變服務(wù)方式和管理機制，以適應(yīng)時代對圖書資料室的要求。

三、圖書資料室科學(xué)管理方法

（一）從建立具有專業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫進行科學(xué)管理

圖書資料室在開展信息服務(wù)時，要把搜集來的大量資料進行研究、綜合、分析、歸納、提取、加工，分門別類地把有價值的資料集中并加以推廣或儲存?zhèn)溆?，建立具有專業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫。這樣既可以提高信息檢索的速度，又便于與其他數(shù)據(jù)庫資源共享，實現(xiàn)文獻的自動化管理。

（二）從藏書建設(shè)進行科學(xué)管理 學(xué)校撥給有限的購書經(jīng)費以外，還應(yīng)在本單位的創(chuàng)收基金、科研經(jīng)費中撥給資料室一定的經(jīng)費作為藏書基金。要改革圖書資料的采集模式，多聽取教學(xué)科研人員的建議，確定購買圖書資料的重點和方向，提高資料采集的針對性和工作效率。

（三）從加強對圖書資料室管理員的繼續(xù)教育進行科學(xué)管理 資料顯示：任何形式的教育所提供的最多知識只占一個人一生所需知識的10%，剩下90%有賴于個人通過繼續(xù)教育來獲取。為了提高圖書資料室的服務(wù)質(zhì)量，要加強對資料員的培訓(xùn)，圖書資料室的管理員也能夠有機會不斷學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。關(guān)于圖書資料室管理員的培訓(xùn)應(yīng)該做到：1.面向數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化與智能化是未來社會也是圖書資料室的發(fā)展趨勢，進行計算機的采編流通、進行數(shù)據(jù)庫的建設(shè)以及為用戶提供網(wǎng)上信息服務(wù)是當(dāng)代圖書館員必須掌握的本領(lǐng)； 2.面向知識更新。繼續(xù)教育、終身教育已經(jīng)成為社會發(fā)展的一種趨勢；3. 具備創(chuàng)新能力。圖書資料室要向現(xiàn)代化信息化發(fā)展，必須通過培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新才干的人才來實現(xiàn)，而人才的培養(yǎng)必須要貫穿于人才培養(yǎng)的始終。時代的發(fā)展已證明，只有創(chuàng)新社會才能進步，圖書資料室才能不斷地滿足讀者用戶的需求。使其真正成為學(xué)校的信息中心，社會教育中心及科研的重要基地。圖書資料管理員要具有創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新知識、進行創(chuàng)新服務(wù)的素質(zhì)。以自身的優(yōu)勢，給創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)創(chuàng)造理想環(huán)境。

第2篇：科學(xué)管理方法范文

關(guān)鍵詞：科學(xué)管理原理；麥當(dāng)勞；標(biāo)準(zhǔn)化；員工培訓(xùn)

一、《科學(xué)管理原理》產(chǎn)生的歷史背景

在19世紀末20世紀初，整個西方社會都存在著一種非常矛盾的社會現(xiàn)狀，以美國最為突出。一方面，工業(yè)及企業(yè)迅速崛起，市場對于商品的需求量增加迅速；另一方面，雇主和管理者為了自身的利益，盡量減少支出，一直采用相對落后的經(jīng)營管理方法，不斷延長工人的勞動時間，而且工作強度很大，然而效率和工資卻很低，這導(dǎo)致雇主和工人之間的矛盾日益明顯。[1]時任美國德瓦爾鋼鐵公司總工程師的費雷德里克?泰羅抱著解決勞資雙方矛盾、提高勞動生產(chǎn)率、解決由于沒有管理或管理不當(dāng)造成巨大浪費的目的，通過大量貼近實際的實驗，創(chuàng)造了一套科學(xué)管理的方法，并于1911年出版了理論著作《科學(xué)管理原理》。《科學(xué)管理原理》的誕生是人類管理科學(xué)一次質(zhì)的飛躍，對西方各國工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生了巨大的推動作用，使生產(chǎn)力有了空前的發(fā)展，它所主張的許多思想和做法至今仍被許多國家所采用。

二、泰羅科學(xué)管理思想的精華

（一）共同財富最大化

在泰羅以前幾乎所有的人都認為在資本主義生產(chǎn)關(guān)系下，雇主與工人之間是一種你死我活的“零和博弈”關(guān)系。他們的目光聚焦在如何“分蛋糕”上，但是無論怎么分都不能使雇主和工人滿意，因為蛋糕太小。泰羅認為，以“共同財富最大化為目標(biāo)、生產(chǎn)效率最大化為途徑”是科學(xué)管理原理的核心思想。他指明雇主與工人的真正利益是一致的，除非實現(xiàn)工人財富的最大化，否則不可能永久的實現(xiàn)雇主財富最大化，反之亦然。[2]這種觀點引導(dǎo)人們把目光從“如何分蛋糕”轉(zhuǎn)向“如何把蛋糕做得更大”，使得雇主和工人由敵對關(guān)系變?yōu)榛锇殛P(guān)系，勞資雙方關(guān)系的改進更加促進了生產(chǎn)率的提高。

（二）建立標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序

科學(xué)管理原理源于實踐，它通過長時間的觀察工人工作的情況，發(fā)現(xiàn)工人在工作中出現(xiàn)“磨洋工”現(xiàn)象的原因。泰羅通過對時間、動作的反復(fù)研究，剔除多余的人力和時間成本，避免產(chǎn)生不必要的浪費，制定出標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序。對工人工作的每一個關(guān)鍵要素開發(fā)出一種科學(xué)的方法，以代替過去單憑經(jīng)驗從事的方法。將使用工具、操作過程、管理活動標(biāo)準(zhǔn)化，因此，提高了生產(chǎn)效率，同時也推動了生產(chǎn)力的極大發(fā)展。

（三）勞動效能最大化

1.科學(xué)的挑選工人

泰羅認為，工廠管理者必須在客觀上承認，社會中的每個人都有各自的優(yōu)點和弱點，工人的綜合素質(zhì)必須完全與工作的實際要求相匹配。泰羅制中，管理部門的任務(wù)就是為工人尋找最適合的工作，幫助他們成為“頭等工人”，并設(shè)法激勵他們，從而發(fā)掘他們的潛能?！邦^等工人”是指有抱負的適合于完成某項工作的人，而不是許多人所理解的某種“超人”。泰羅在確定工作的額度時，是按照在不損害頭等工人的身體健康的情況下，使其連續(xù)工作多年來，這樣既可以提高工作的進度，又可以使工人會變得快樂而健康。

2.對工人的教育和培訓(xùn)

泰羅認為，工人要徹底接受和具備效率最大化思想，主動學(xué)習(xí)掌握先進的技術(shù)。如果要實現(xiàn)這一點，工人們這就必須經(jīng)過一個特定時期的教育和培訓(xùn)。一方面，請專業(yè)的人員將新的科學(xué)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)傳授給工人；另一方面，不斷提高工人的思想水平，增強其責(zé)任感，這樣可以使生產(chǎn)效率最大化和共同財富最大化的思想徹底被工人們所接受。[3]

（四）計劃與執(zhí)行職能的分離

泰羅認為，科學(xué)的管理方法就是找出標(biāo)準(zhǔn)、制定標(biāo)準(zhǔn)、然后按標(biāo)準(zhǔn)辦事。傳統(tǒng)的生產(chǎn)活動是由工人按照自己的工作方法和經(jīng)驗來做，管理人員對其協(xié)助很少。由于工人的這種獨立工作的情況，使得工人很難接受其他科學(xué)的方法和法則。因此，泰羅提出管理者必須承擔(dān)更多的責(zé)任，設(shè)立專門的計劃部門來承擔(dān)發(fā)現(xiàn)科學(xué)、確定標(biāo)準(zhǔn)、分配任務(wù)的職能，使計劃與執(zhí)行職能分開。因此在泰羅體制中就出現(xiàn)了管理人員、事件測定人員、教師等以前舊體制下從未設(shè)立的人員，這些人員與工人通過溝通來分擔(dān)責(zé)任。這是從傳統(tǒng)管理體制到科學(xué)管理體制變化的標(biāo)志。

三、工業(yè)中科學(xué)管理方法在服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用

在服務(wù)經(jīng)濟時代，作為服務(wù)提供者的服務(wù)組織面臨的主要挑戰(zhàn)是不斷地向市場提供新的或改進的服務(wù)，從而滿足顧客的需求和期望。[4]服務(wù)創(chuàng)新是服務(wù)組織保持競爭優(yōu)勢的重要途徑，[5]而服務(wù)設(shè)計對于服務(wù)組織實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新將起到非常重要的作用。[6]在服務(wù)設(shè)計研究方面，Levitt[7]較早地提出將工業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、細密的勞動分工和資本密集的“生產(chǎn)線法”應(yīng)用于服務(wù)業(yè)，使服務(wù)業(yè)的運營工業(yè)化，并在這一思路上建立服務(wù)設(shè)計方法即工業(yè)化方法。該方法從系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的觀點出發(fā)，使用標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備、物料和服務(wù)流程，實現(xiàn)精確的控制，使服務(wù)過程具有一致性，典型的例子是麥當(dāng)勞所代表的快餐創(chuàng)新。

（一）麥當(dāng)勞背景

1955年，世界第一家麥當(dāng)勞由創(chuàng)始人Ray A.Kroc在美國芝加哥成立?，F(xiàn)在，平均每三小時就有一家麥當(dāng)勞新店開業(yè)，這種驚人的擴張速度，使得麥當(dāng)勞標(biāo)志性的金黃色M標(biāo)志遍布全球，成為全世界最具影響力的連鎖品牌之一。麥當(dāng)勞成功的秘訣就是它創(chuàng)造了一種適應(yīng)時展的商業(yè)模式，通過制定標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，得以迅速擴張。

（二）科學(xué)的管理方法

1.作業(yè)程序的標(biāo)準(zhǔn)化

麥當(dāng)勞開創(chuàng)了一套適合快餐業(yè)的廣受認可的經(jīng)營理念就是標(biāo)準(zhǔn)化的操作方式。在全世界的每一個店鋪，它提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量都是一致的，所有麥當(dāng)勞快餐店使用的調(diào)味品、肉和蔬菜的品質(zhì)都由總公司統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，制作工藝也完全一樣。麥當(dāng)勞的這種管理克服了服務(wù)的無形性，有效地提高了服務(wù)質(zhì)量。

麥當(dāng)勞有自己的《麥當(dāng)勞手冊》，以保證各店運營的標(biāo)準(zhǔn)化。例如：漢堡肉餅的脂肪含量應(yīng)控制在17%-205%之間，而且必須由83%的牛肩肉和17%上好的五花肉混制而成；可口可樂的溫度保持在4攝氏度，此時口感最好；面包厚度是17厘米，里面的氣泡需保持5厘米，這樣面包口味最佳；新出爐的漢堡包保質(zhì)期是10分鐘、薯條是7分鐘、沖好的咖啡是30分鐘，超時未售出的食品要扔掉，倒進垃圾箱。麥當(dāng)勞這樣的運營方法，使得其形象更鮮明和突出，讓人一見到麥當(dāng)勞就產(chǎn)生一種如歸的感覺，形成了麥當(dāng)勞獨特的標(biāo)志。

麥當(dāng)勞時刻以顧客為先，其餐廳內(nèi)部干凈整齊，一進去便令人產(chǎn)生一種愉。工作人員上崗操作前雙手必須經(jīng)過嚴格消毒處理，使用麥當(dāng)勞專用殺菌洗手液，仔細清理指間與指甲縫隙，兩手沖水需20秒以上，并用烘干機將手吹干。各個崗位的員工都需要不停地使用消毒抹布清潔餐廳內(nèi)外，以保證麥當(dāng)勞時刻整潔，當(dāng)打烊后所有的餐盤機器都會進行徹底清潔消毒。

2.勞動效能最大化――建立員工培訓(xùn)制度

人才是企業(yè)最重要的資源之一，服務(wù)公司必須對內(nèi)部員工進行培訓(xùn)和激勵，上下通力合作，從而使顧客獲得滿足感。麥當(dāng)勞建立了一系列培訓(xùn)制度可以確保每一個平凡的人都能成為麥當(dāng)勞的可用之才。

麥當(dāng)勞每年都花費巨資對各地的員工進行培訓(xùn)，使他們具備統(tǒng)一的企業(yè)文化理念。僅在中國，麥當(dāng)勞每年的培訓(xùn)費就高達一千多萬元人民幣。麥當(dāng)勞的培訓(xùn)體系采用在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的方法。培訓(xùn)就是要讓員工得到更快的發(fā)展。晉升對每個人是公平的，適應(yīng)環(huán)境快、能力較為突出的、能迅速掌握各階段新技術(shù)的人員，都能得到晉升。很多企業(yè)的用人機制就像是一座金字塔，越往上人數(shù)越少；而麥當(dāng)勞的用人體系則像一裸圣誕樹。如果你能力足夠強，就會讓你逐步上升，培育新的分枝，所以你永遠都會有不斷升遷的機會。

四、結(jié)束語

事實上，《科學(xué)管理原理》不僅僅是一種管理技術(shù)的創(chuàng)新，而是把一種新的思維方式即科學(xué)管理方法論帶進了生產(chǎn)管理中，使管理問題上升到科學(xué)的認識高度。隨著服務(wù)經(jīng)濟時代的到來，服務(wù)管理作為一門新興學(xué)科面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。麥當(dāng)勞的長盛之本正是借鑒了工業(yè)的科學(xué)管理方法，并加以創(chuàng)新，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的操作方式和一系列根深蒂固的員工培訓(xùn)制度。（作者單位：天津師范大學(xué)）

參考文獻：

[1] [美]羅斯?M?羅伯遜.美國經(jīng)濟史（第三版）[M].紐約：哈考特?布雷斯?喬瓦諾維奇公司，1973.360.

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[3] 趙志剛，黃小葵.泰羅的科學(xué)管理原理評析[J].佳木斯大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報，2008，01：34-37.

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[5] Menor L J，Tatikonda M V，Sampson S E.New service development：Areas for exploita-tion and exploration[J].Journal of Operations Management，2002，20（2）：135-157.

第3篇：科學(xué)管理方法范文

關(guān)鍵詞：人力資源管理 科學(xué)目標(biāo) 管人 管心 管魂

精神渙散、意志薄弱、合作缺失等問題在企業(yè)內(nèi)普遍存在。一個健康運營的企業(yè)，不僅要擁有員工的人，更要擁有員工的心乃至魂。臺灣學(xué)者曾仕強先生認為管好中國企業(yè)的員工，應(yīng)從“管”、“理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍病?，最終實現(xiàn)“無為而治”。①與其理念相佐證的西方戰(zhàn)略人力資源管理（HRM，human resource management）理論認為，控制員工行為不如獲取員工的組織承諾與組織公民行為；而“管人”不如“管環(huán)境”，即形成強勢的“組織氛圍”、“企業(yè)文化”規(guī)范員工行為。②企業(yè)實現(xiàn)對其人力資源的有效管理，可通過以下科學(xué)方法逐步實現(xiàn)，即“管人”、“管心”、“管魂”?！肮苋恕敝缚刂坪脝T工的生產(chǎn)行為，達到企業(yè)規(guī)定的績效標(biāo)準(zhǔn)；“管心”指尊重員工的個性與自主行為，以人盡其才的方式提升員工的組織承諾、組織公民行為，減少反生產(chǎn)行為和離職行為；“管魂”指通過形成良好的組織氛圍與先進、科學(xué)的企業(yè)文化規(guī)范員工的價值觀與行為，爭取“無為而治”。

轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下，員工與企業(yè)的關(guān)系變得極其微妙。風(fēng)靡歐美的戰(zhàn)略HRM與統(tǒng)治日本的“以人為本”制度，都不會輕易適用于中國企業(yè)的員工管理。在中國，企業(yè)管好自己的員工應(yīng)因時制宜、因人制宜。因此，員工管理工程需要基于三步走逐級推進，從管好企業(yè)員工的“人”與“心”，直至掌控員工的“魂”。

一、人力資源管理第一步：“管人”

組織行為學(xué)家羅賓斯指出，“并非每個人都喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作”。③員工的需求層次不同，對組織給予其自、認可和挑戰(zhàn)工作的渴望也不同。持有此種工作態(tài)度的員工，通常希望自己的工作手冊清晰明了，以完成最低績效標(biāo)準(zhǔn)為己任。對這些員工來說，滿意度不是生產(chǎn)率的決定因素；相反，高生產(chǎn)率是他們感到滿意的因素。

對在企業(yè)內(nèi)追求最低績效標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)外追求自我挑戰(zhàn)的員工來說，組織采用“控制”式“管人”較為合適。④因為，“控制”型的員工管理系統(tǒng)通常對績效的要求為最低標(biāo)準(zhǔn)，且希望維持而非超越該標(biāo)準(zhǔn)；組織結(jié)構(gòu)為金字塔等級式，自上而下，采用最簡單、最直接的方式下達工作任務(wù)；組織系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與控制通過明確的規(guī)則與流程實現(xiàn)，不鼓勵員工自主行為。在員工職業(yè)發(fā)展方面，“控制”式管理對員工技術(shù)要求低、強調(diào)其獨立性、體力工作與腦力工作分離；培訓(xùn)機會有限、工作方式單一；績效評價基于個體；薪酬和福利政策依據(jù)市場標(biāo)準(zhǔn)制定?！翱刂啤笔降慕M織結(jié)構(gòu)與員工管理措施，在組織與員工間建立起簡潔的雇傭關(guān)系，員工以8小時工作制為己任；企業(yè)也只要求員工達到額定績效標(biāo)準(zhǔn)即可，無須花費太多時間和精力處理同員工的關(guān)系以及員工的“情變”問題。

二、人力資源管理第二步：“管心”

羅賓斯呼吁重視員工的“情緒”管理，改變傳統(tǒng)理性人假設(shè)以及組織都是無情緒的認知。只要是人，就有情緒，在組織中亦是如此。組織中的員工帶著好情緒會促進工作效率；反之，則會降低工作效率。因而要想既得到員工的“人”又得到員工的“心”，就要從外到內(nèi)“讀懂他”。

員工與組織的關(guān)系除了受正式勞動合同約定外，還受隱形、非正式的心理契約影響。心理契約崩潰不僅使員工工作效率銳減，更會失去員工對組織的信任、忠誠度、組織承諾、組織公民行為。管理員工的“心”就是在員工與組織或員工與領(lǐng)導(dǎo)之間建立起良好的心理契約，讓員工感知到來自組織或領(lǐng)導(dǎo)的公平、支持與信任，保持員工的組織承諾與組織公民行為，消除反生產(chǎn)行為與離職行為。

對于看重同組織的心理關(guān)系、追求自與自我實現(xiàn)的員工來說，組織采用“承諾”式“管心”較為合適。因為，在“承諾”型的員工管理系統(tǒng)中：組織績效標(biāo)準(zhǔn)基于市場制定更高、更廣與動態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)；組織結(jié)構(gòu)扁平，部門間處于共存狀態(tài)；不強調(diào)職位差別、等級；組織系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與控制通過共有目標(biāo)、價值觀實現(xiàn)；在組織中具有規(guī)范的信息共享流程。在處理同員工的關(guān)系時，采用“承諾”系統(tǒng)的組織通常不嚴格界定工作范圍；依據(jù)任務(wù)變化為人才制定權(quán)變的工作要求；組織不解雇高參與者、高承諾者；在經(jīng)濟不景氣時，所有人均等分擔(dān)風(fēng)險。這些組織結(jié)構(gòu)與員工管理措施都旨在提高員工的參與度、自、協(xié)作性以及工作熱情和干勁，消除員工與組織間的心理距離。

通過管理員工的“心”或情緒，可為企業(yè)留住核心人才，并讓愿意繼續(xù)為企業(yè)工作的員工更多發(fā)揮組織公民行為，讓不愿再繼續(xù)為企業(yè)工作、進行反生產(chǎn)行為的員工“另謀高就”，最終通過形成團結(jié)、奮進、執(zhí)著的創(chuàng)新型員工團隊繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。

三、人力資源管理第三步：“管魂”

“魂”指離開人體而存在的精神。管理大師德魯克曾指出，企業(yè)家精神是企業(yè)創(chuàng)新的源泉。⑤其實，在企業(yè)中不僅存在企業(yè)家精神，也存在員工精神。企業(yè)中“人”的精神不是人格特質(zhì)，而是一種行為，一種能夠影響組織價值觀、不斷革新組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新行為。如果說“管人”是管理員工的人力資本、“管心”是管理員工的關(guān)系資本，那么“管魂”則是指管理組織中被人表現(xiàn)的組織資本。

同人力與社會資本不同，組織資本超越了員工的個體與群體邊界。組織資本無法由某個員工或某些員工的人格特質(zhì)表現(xiàn)，只能由嵌入在組織日常工作流程與數(shù)據(jù)庫中的核心知識、技術(shù)和能力表現(xiàn)，是組織的核心競爭力。管理員工的“魂”或“精神”，是指通過對那些具備良好人格特質(zhì)的員工或群體進行管理，將他們的人力資本、社會資本升華為組織資本。將他們的工作經(jīng)驗、崗位建議、團隊合作模式等隱形知識顯性化，錄入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫做永久保存?！肮芑辍钡哪康氖亲寙T工真正參與進企業(yè)決策中，融入企業(yè)組織，并促進企業(yè)組織的創(chuàng)新與變革行為。

管好員工的“魂”，需要好的組織環(huán)境來規(guī)范、約束員工的行為。這其中包括，形成參與式的HRM系統(tǒng)；形成公平、互信、互助、協(xié)作的工作氛圍；形成科學(xué)、向上的企業(yè)文化。參與式管理注重員工對企業(yè)決策制定與實施的參與性，一方面可以讓最有發(fā)言權(quán)的員工對崗位如何創(chuàng)新、優(yōu)化提出最有價值的建議；另一方面可以將這些寶貴建議輸入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫永久保存。良好的工作氛圍可以促進員工的相互學(xué)習(xí)、交流與合作；單干無法把企業(yè)做成現(xiàn)代化企業(yè)，只有形成團結(jié)、協(xié)作的小工作團體、大工作團體，才能使企業(yè)具備抵御風(fēng)險、勇于創(chuàng)新的能力。企業(yè)文化是企業(yè)全體人員價值觀、信念、工作精神的體現(xiàn)，體現(xiàn)了企業(yè)所有人員的行為規(guī)范?！肮芑辍币环矫嬉顔T工認同企業(yè)的價值觀傾向、融入企業(yè)文化；另一方面也是將優(yōu)秀員工團體的工作精神、工作信念轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的組織資本，從而促進企業(yè)文化發(fā)展的一種有效措施。

在企業(yè)發(fā)展的成熟期，在組織內(nèi)部形成良好的工作氛圍，同時構(gòu)筑表現(xiàn)組織“靈魂”的企業(yè)文化，將有助于員工行為的“管”與“理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍病?。“管魂”就是讓良好的制度環(huán)境來約束、規(guī)范員工的行為，使員工在感知到“安”的工作環(huán)境中充分、自由地發(fā)揮其才能。

四、結(jié)語

上世紀旨在提升制造業(yè)體力勞動者生產(chǎn)率的泰勒式管理方法，在21世紀可能失去效力。因為，知識工作者正在成為一只推動企業(yè)發(fā)展且規(guī)模龐大的勞動力大軍。企業(yè)組織如何管好自己最有價值的資產(chǎn)――知識工作者，以及通過什么樣的管理方法才能不斷提升知識工作者的生產(chǎn)率，這些問題都在拷問著學(xué)者與實踐者。HRM的科學(xué)流程與方法是什么？企業(yè)從初創(chuàng)到走向成熟、從小規(guī)模到做大做強，在管理員工時應(yīng)從員工的“人”、“心”、“魂”逐級推進?！盎辍钡墓芾硎亲罡呔辰?，目的是實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展、兩者均得到“安”。但這是一個的過程，不可能一蹴而就，需要循序漸進才能實現(xiàn)?！?/p>

參考文獻：

①曾仕強．從管人到安人[M]．北京：北京大學(xué)出版社，2009

②詹姆斯?N?巴倫，戴維?M?克雷普斯．戰(zhàn)略人力資源管理[J]．北京：清華大學(xué)出版社， 2005

③斯蒂芬?P?羅賓斯．管人的真理[J]．北京：當(dāng)代中國出版社，2008

④Arthur J. B． The link between business strategy and industrial relations systems in American steel minimills[J]．Industrial and Labor Relations Review，1992，45（3）: 488-506

⑤彼得?德魯克．21世紀的管理挑戰(zhàn)[M]．北京：機械工業(yè)出版社，2008

第4篇：科學(xué)管理方法范文

關(guān)健詞：高職院校 人力資源管理 教學(xué)方法

一.高職院校人力資源管理課程教學(xué)改革的必要性

社會的進步使得人力資源管理成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展必不可少的管理內(nèi)容，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的有力抓手。正是源于這一點，企業(yè)人力資源管理人才需求日益攀升。但是，由于高職院校人才輸出量大，精細化程度低，使得這類人才難以達到企業(yè)期望，培養(yǎng)高級人力資源管理人力成為校、企的融合的關(guān)鍵點。為了迎合社會需要，高職院校人力資源課程改革勢在必行。管理學(xué)學(xué)生不但要懂管理，還要懂得人力資源如何科學(xué)管理，運用管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等多學(xué)科理論，配合熟練的計算機技術(shù)操作來解決企業(yè)戰(zhàn)略管理中人力資源的優(yōu)化配置問題。因此，高職院校進行教育理念調(diào)整，教學(xué)內(nèi)容更新，教學(xué)方法改進是十分必要的。

二.人力資源管理課程教學(xué)中出現(xiàn)的問題

1.教學(xué)理念落后，影響教學(xué)效果

我國高職院校中對于人力資源管理的教學(xué)仍然在沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，用刻板的條條框框來分析人才，顯然不適應(yīng)社會的發(fā)展需要。例如，在《人力資源管理》教學(xué)中，現(xiàn)階段高職院校的教師的理論教學(xué)完全按照教材來講，讓學(xué)生用條條框框來分析人才，來進行人力資源的管理。這完全忽視了人的主觀能動性，不能夠充分地發(fā)揮“主觀感情”對于人才的激勵作用。高職院校中這種僵化的教學(xué)理念已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)今瞬息萬變的社會發(fā)展?fàn)顩r了。

2.重理論知識輕實踐經(jīng)驗

目前，很多高職人力資源管理教師具有高學(xué)歷和學(xué)術(shù)水平，專業(yè)知識較強，但企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗相對不足，對于企業(yè)中的人力資源管理并不完全了解。在教學(xué)過程中教師采取的教學(xué)方法主要是照本宣科，以知識的灌輸為主，無法為學(xué)生提供工作實踐方面的指導(dǎo)，不利于學(xué)生實踐能力的提升，也無法充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，這樣就會導(dǎo)致高職院校的學(xué)生在就業(yè)市場中處于劣勢。

3.教學(xué)內(nèi)容更新速度緩慢

教學(xué)內(nèi)容與時展脫節(jié)，學(xué)生所掌握的專業(yè)知識難以滿足社會和時展的要求，知識更新速度緩慢。人力資源課程是具有很強實踐性的專業(yè)學(xué)科知識，它與市場需求有著密切的聯(lián)系，需要及時根據(jù)市場的變化調(diào)整相關(guān)的內(nèi)容，但是高職院校在人力資源管理教學(xué)中其教學(xué)的內(nèi)容并不是以市場的變化而變化的，而是采取相對固定的教學(xué)內(nèi)容，有的院校的人力資源管理教學(xué)內(nèi)容甚至一直沿用比較落后的教材，其培養(yǎng)的人才與市場嚴重脫節(jié)。

4.考核方式單一

教學(xué)考核是對教學(xué)質(zhì)量進行跟蹤的直接而有效的方法。在高職院校人力資源管理課程教學(xué)考核中，雖然強調(diào)了要進行形成性考核，但受到很多條件的限制，使得考核仍舊顯得單一、缺乏全面性和科學(xué)性，無法體現(xiàn)學(xué)生的真實水平，使得學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也不高。另外，人力資源管理課程本是實踐性課程，理論教學(xué)難以收到效果，教學(xué)過程中的形成性考核因受到某些外在條件的限制，仍是缺乏針對性，學(xué)生的實踐能力得不到考核。這種稍顯單一的考核制度無論是心理上還是思想上都不能起到引導(dǎo)促進作用，無法為學(xué)生的創(chuàng)新思想提供陣地，解決問題的能力也得不到提升。

二.提高人力資源管理教學(xué)的方法策略

1.提高教師的專業(yè)素質(zhì)，及時更新教學(xué)理念與教學(xué)方法

首先，在課程設(shè)置的時候，應(yīng)該更加地注重實踐，提高學(xué)生的應(yīng)用技能，同時也要順應(yīng)時代的需要，不斷地增加課時等。其次，在對于人力資源管理專業(yè)教師的選擇上，一定要慎重，要選擇既有豐富的理論知識、先進的教學(xué)理念，以及豐富的實踐經(jīng)驗的教師進行人力資源的教學(xué)，并且在教學(xué)模式的改革上，更加地注重實踐。例如，針對教材設(shè)置案例教學(xué)等方式，提高學(xué)生的實踐能力，提高學(xué)生的應(yīng)用技能，從而更加地適應(yīng)社會的需要。

2.采取多種形式進行理論學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)實踐水平

一是結(jié)合課程內(nèi)容和學(xué)生本身的特點加強課程訓(xùn)練，通過專業(yè)課程來提高實訓(xùn)課時比例。二是借助高職院校的校外實習(xí)企業(yè)，按照專業(yè)要求合理安排學(xué)生實習(xí)，給學(xué)生提供一個真實的實踐環(huán)境。

3.導(dǎo)入新的管理理念、模式及方法，及時更新教材

人力資源管理在實踐中的發(fā)展速度是非?？斓?，不斷有新的管理理念、管理模式和管理方法產(chǎn)生，沒有任何一本教材能夠完全跟上這種時代性的變化。

4.建立完善的教學(xué)考核制度

人力資源管理教學(xué)考核并不僅僅是條條框框的量化的分析考核，而是需要對于教師綜合能力進行考核，只有這樣才能夠選拔出真正適合社會發(fā)展需要的人才，才能夠真正選拔出能夠勝任人力資源管理教學(xué)的教師。

三.結(jié)語

第5篇：科學(xué)管理方法范文

關(guān)鍵詞：成本管理學(xué)課程；課堂教學(xué)；教學(xué)方法

一、課堂教學(xué)的作用和成本管理學(xué)課程的特點

（一）課堂教學(xué)的作用

作為高等學(xué)?；窘虒W(xué)組織形式的課堂教學(xué)，是教師在規(guī)定的教學(xué)時間和空間（教室）范圍內(nèi)，采用一定的教學(xué)方法，按教學(xué)大綱的要求，向?qū)W生傳授課程的基本理論、知識和技能的活動過程。高等學(xué)校的課堂教學(xué)在教學(xué)過程中具有重要的作用。課堂教學(xué)的作用主要有：①有利于學(xué)生在較短的時間內(nèi)掌握課程的基本知識。通過教師在課堂上的正確傳授和引導(dǎo)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)上少走彎路和減少錯誤理解而造成的損失。②為現(xiàn)場教學(xué)和科研訓(xùn)練打基礎(chǔ)。首先，學(xué)生進行與專業(yè)課程相關(guān)的調(diào)查、參觀和實習(xí)等實踐活動，必須先通過課堂教學(xué)接受課程的基本知識；其次，在課堂教學(xué)傳授課程理論和知識的基礎(chǔ)上，有利于學(xué)生基于所學(xué)內(nèi)容進行科學(xué)研究，撰寫學(xué)年論文和畢業(yè)論文。③有利于學(xué)生進行后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和自學(xué)，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和自學(xué)提供保證。④有利于不斷提高教師的教學(xué)水平。教師通過課堂教學(xué)，可以及時發(fā)現(xiàn)在教學(xué)中存在的講授和研究方面的問題，以便改進和完善教學(xué)方式和手段，提高教學(xué)水平。目前在高等學(xué)校普遍存在“重學(xué)術(shù)研究、輕教學(xué)”和“科研硬、教學(xué)軟”的現(xiàn)象，忽視課堂教學(xué)方法的研究。有研究者認為應(yīng)將教學(xué)的質(zhì)量和效果放在第一位。[1]課堂教學(xué)是教學(xué)的一個方面的重要內(nèi)容。長期以來，對教學(xué)中運用的“教學(xué)方法的研究還是一個薄弱環(huán)節(jié)”。[2]要想提高教學(xué)的質(zhì)量和效果，一條重要的途徑就是必要重視和加強對課堂教學(xué)方法的研究，總結(jié)好的教學(xué)方法，以便加以推廣運用。

（二）成本管理學(xué)課程的主要特點

進行成本管理學(xué)課程課堂教學(xué)方法的研究，首先要正確認識成本管理學(xué)課程的特點。成本管理學(xué)課程是高等學(xué)校會計與財務(wù)管理專業(yè)的主干課程，居于會計學(xué)原理、中級財務(wù)會計課程與管理會計、財務(wù)管理課程之間。該課程具有以下幾個方面的主要特點：①體系的完整性。各高等學(xué)校的作為一般性的成本管理學(xué)課程大多按板塊分為總論、成本核算和除了成本核算以外的成本預(yù)測、決策、計劃、控制、分析和考核的成本管理的內(nèi)容，是一門信息量比較大的課程。這一課程體系內(nèi)容涵蓋一般性的成本管理工作內(nèi)容。至于一些處于研究狀態(tài)的、還不成熟的成本管理內(nèi)容，如戰(zhàn)略成本管理、人力資源成本管理等，在各高校的成本管理學(xué)或成本會計學(xué)課程中列入的情況則不完全相同，存在一定的差異性。本文研究的成本管理學(xué)課程是一般性的成本管理學(xué)課程。②學(xué)習(xí)內(nèi)容的側(cè)重性。目前的成本管理學(xué)課程側(cè)重于成本核算的教學(xué)，成本核算教學(xué)占課程教學(xué)內(nèi)容較大比重。在教學(xué)中，教師要花較多的時間進行核算方法的傳授。③作業(yè)（習(xí)題）課和課堂實驗的課時較多。這門課程的實踐性較強，一般會安排較多的時間讓學(xué)生進行獨立操作和教師進行指導(dǎo)或輔導(dǎo)。一般來說，作業(yè)講解課時占總課時的12%左右。

二、課堂教學(xué)方法的概念和內(nèi)容

成本管理學(xué)課程的課堂教學(xué)方法，是教師與學(xué)生在規(guī)定的時間和課堂中，為實現(xiàn)教學(xué)教學(xué)目標(biāo)而運用的有關(guān)成本管理內(nèi)容的認識和實踐的方式和手段。在教學(xué)過程中采用的課堂教學(xué)形式一般有教師的講授、課堂討論、習(xí)題的布置和講解、實驗等?；诟叩葘W(xué)校課堂教學(xué)的作用、一般的教學(xué)形式和成本管理學(xué)課程的特點，為提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效果，可采用多種教學(xué)方法。成本管理學(xué)課程課堂教學(xué)具體采用的方法主要有科學(xué)研究法、圖表演示法、歸納總結(jié)法、整體和局部法、前后呼應(yīng)法、重難點精講法、前問引導(dǎo)法、后問復(fù)習(xí)法、互動問答法、比較分析法、追根溯源法、作業(yè)鞏固法、幽默教學(xué)法、檢驗鞏固法、事件導(dǎo)入法等。

1．科學(xué)研究法。它是指在課程理論和知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生進行初步研究的一種教學(xué)方法。在課堂教學(xué)中，教師講授完一些基本理論和知識，如關(guān)于成本、費用概念的不同觀點、產(chǎn)品成本計算方法的不同觀點，可要求學(xué)生撰寫小的論文談?wù)勛约旱囊娊?，教師再根?jù)學(xué)生撰寫論文的情況進行適當(dāng)?shù)狞c評；也可讓學(xué)生上臺報告自己的研究見解，然后再有教師進行點評。通過這種方法的采用，可以初步培養(yǎng)學(xué)生的研究能力，為后續(xù)學(xué)年論文和畢業(yè)論文的撰寫做準(zhǔn)備。

2．圖表演示法。它是指在多媒體教學(xué)條件下，用圖表形式將一些教學(xué)內(nèi)容直觀、醒目、簡明和完整的表現(xiàn)出來，達到學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容有集中、總體了解和掌握的效果的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法在成本管理學(xué)課程的課堂教學(xué)中得到較為普遍的運用，如用圖表表現(xiàn)的成本體系和有關(guān)方法體系、費用匯集與分配主要賬務(wù)圖、用賬表或框圖相連接的方式反映的產(chǎn)品成本計算方法的基本程序、成本計算單和成本報表等。運用這種方法，能使復(fù)雜的內(nèi)容直觀和形象化、節(jié)省了大量的語言表述，使學(xué)生能夠較快地理解和記住有關(guān)的內(nèi)容。在運用的圖表設(shè)計上，注意圖表要準(zhǔn)確、清晰、美觀、簡潔、明了、易懂和好記。

3．歸納總結(jié)法。它是指對成本管理的一些具體知識進行歸納，總結(jié)成一般的知識，以便學(xué)生記憶和舉一反三推廣運用的教學(xué)方法。例如，在成本管理學(xué)課程教學(xué)中，將各種形式多樣的費用分配方法歸納為比例分配法和扣除分配法，將各種比例分配法歸納為一個在相關(guān)內(nèi)容的處理上可以套用的一般公式，將標(biāo)準(zhǔn)成本差異分析的公式歸納為適用于直接材料、直接人工和變動性制造費用成本差異分析的一套公式、適用于固定性制造費用成本差異分析的兩差異和三差異分析的兩套公式等。

4．整體與局部法。它是指根據(jù)事物整體與局部之間的辨證關(guān)系的原理，正確處理成本管理學(xué)課程的整體內(nèi)容與局部內(nèi)容之間關(guān)系的一種教學(xué)方法。例如：正確處理第一章介紹的成本管理的總體內(nèi)容與后面介紹的各章內(nèi)容之間的關(guān)系、成本核算總體內(nèi)容與費用匯集和分配及產(chǎn)品成本計算方法之間的關(guān)系等。通過這種方法運用，使學(xué)生既看到森林又看到樹木，不至于迷失學(xué)習(xí)方向。例如：在教學(xué)中，一般可用主要賬務(wù)處理圖來總括和系統(tǒng)反映從要素費用匯集與分配到輔助生產(chǎn)費用的匯集與分配、制造費用的匯集與分配、成本在完工產(chǎn)品與期末在產(chǎn)品之間分配等費用匯集與分配的全過程，同時說明各個階段費用匯集與分配的具體方法，以及前后階段之間的聯(lián)系，使學(xué)生能夠了解完整的內(nèi)容和局部處理內(nèi)容。

5．前后呼應(yīng)法。它是指在教學(xué)中使有關(guān)教學(xué)內(nèi)容前后顧及、相互接應(yīng)、銜接連貫的一種教學(xué)方法。例如：在成本管理學(xué)課程教學(xué)中，要處理好前述成本分類與后述成本核算對象之間、費用匯集和分配與產(chǎn)品成本計算方法之間的關(guān)系、前述產(chǎn)品成本和期間成本核算與后述成本計劃、成本分析之間的前后呼應(yīng)關(guān)系。這種教學(xué)方法的運用有利于學(xué)生融會貫通地掌握有關(guān)內(nèi)容，不至于學(xué)到后面知識忘了前面的知識現(xiàn)象的出現(xiàn)。

6．重難點精講法。它是指教師對教學(xué)內(nèi)容按重要程度進行恰當(dāng)?shù)娜∩?，對重點和難點教學(xué)內(nèi)容安排較多時間進行詳細和深入講授，對次要內(nèi)容進行簡略講授的一種教學(xué)方法。重點突出是課堂教學(xué)的基本要求之一。潘懋元等（1984）認為，“這些重點常是理論的核心或關(guān)鍵部分，教師要圍繞教材重點組織教授內(nèi)容，以引導(dǎo)學(xué)生抓綱挈領(lǐng)?！盵3]成本管理學(xué)課程的內(nèi)容較多，面面俱到和不分重點和難點地講授是難以取得好的教學(xué)效果的。重難點精講時注意要講授課程中比較重要的內(nèi)容、難以理解和容易誤解或混淆的內(nèi)容。在成本管理學(xué)課程中的重點和難點內(nèi)容一般有輔助生產(chǎn)費用的分配方法、季節(jié)性生產(chǎn)企業(yè)制造費用的分配方法、生產(chǎn)成本在完工產(chǎn)品與期末在產(chǎn)品之間分配的方法、產(chǎn)品成本計算的簡化分批法和分步法、成本計劃編制方法、標(biāo)準(zhǔn)成本法和可比產(chǎn)品成本計劃降低指標(biāo)完成情況分析法等。

7．前問引導(dǎo)法。它是指教師在開始講授新內(nèi)容之前，向?qū)W生提出有關(guān)問題，引出將要講授的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生對將要學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣的一種教學(xué)方法。著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過，“如果教師不想方設(shè)法使學(xué)生進入情緒高昂和智力振奮的內(nèi)心狀態(tài)，就急于傳授知識，那么，這種知識只能使人產(chǎn)生冷漠的態(tài)度?！边\用前問引導(dǎo)法不只是在開始上課時提問，而應(yīng)將方法貫穿于教學(xué)全過程中。例如：在講授成本的概念及其分類之前，提出成本管理的對象是什么，成本管理的對象是不是僅指產(chǎn)品成本，應(yīng)如何構(gòu)造成本體系等問題。

8．后問復(fù)習(xí)法。它是在講授新內(nèi)容之前提出與前次所講授內(nèi)容相關(guān)的問題，了解學(xué)生課后復(fù)習(xí)情況和對學(xué)過的內(nèi)容進行復(fù)習(xí)的一種教學(xué)方法。這種方法在開始上課時快速集中學(xué)生的注意力、活躍課堂氣氛、鞏固所學(xué)知識上是有效果的。教師提出的問題一般與上次課的重點和難點內(nèi)容相關(guān)，對學(xué)生的回答教師要予以點評，如果回答正確的話要予以肯定，對回答不正確和全面的話，可以讓其他同學(xué)再提出新的答案和補充，使學(xué)生加深對一些教學(xué)內(nèi)容的理解和進一步提高認識。

9．互動問答法。它是指在教學(xué)過程中教師與學(xué)生互相提問和回答，以及學(xué)生與學(xué)生互相提問和回答，從而發(fā)揮教師和學(xué)生雙方的主觀能動性的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法是改變單純由教師一方講授、學(xué)生被動接受的單向性教學(xué)方法而采用的教學(xué)方法，可用于教師的課堂講授過程、討論和案例教學(xué)中。其作用在于讓學(xué)生思考問題，調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性、主動性和教學(xué)過程的參與性，使教學(xué)信息在教學(xué)互動中得到溝通和活躍課堂氣氛，培養(yǎng)學(xué)生敢于提出問題、分析問題和回答問題的能力。通過這種教學(xué)方法的運用，教師可以了解學(xué)生對所學(xué)知識的不清楚和誤解的認識，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，及時在課堂教學(xué)中解決問題。教師與學(xué)生的教學(xué)互動問答不僅在課堂教學(xué)時間內(nèi)進行，而且在課間和課后都可以進行，課間和課后問答都應(yīng)是課堂教學(xué)內(nèi)容的組成部分。在案例教學(xué)中，可以通過教師的引導(dǎo)，讓學(xué)生就案例發(fā)表意見和進行爭論，形成解決問題的思路和方法。

10．比較分析法。它是指在教學(xué)過程中，教師對有關(guān)教學(xué)內(nèi)容進行比較，分析異同點，界定有關(guān)內(nèi)容，以便準(zhǔn)確掌握有關(guān)教學(xué)內(nèi)容和加深對有關(guān)知識理解的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法在成本管理學(xué)課程的課堂教學(xué)中得到普遍運用。在教學(xué)中進行了比較分析的內(nèi)容主要有：五種輔助生產(chǎn)費用分配方法的比較、定額比例法與在產(chǎn)品定額成本扣除法的比較；一般分批法與簡化分批法的比較、逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法與平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的比較、標(biāo)準(zhǔn)成本法與定額成本法的比較、成本分析內(nèi)容與成本核算內(nèi)容的比較等。

11．追根溯源法。它是指教師對一些教學(xué)內(nèi)容不僅介紹其基本原理，而且還說明其形成的推導(dǎo)過程，讓學(xué)生在知其然的基礎(chǔ)上知其所以然的一種教學(xué)方法。在成本管理學(xué)課程的教學(xué)中，要說明有關(guān)概念、計算公式和結(jié)論的形成過程，揭示有關(guān)內(nèi)容的本質(zhì)，而不是讓學(xué)生簡單記憶已經(jīng)形成的公式和結(jié)論等內(nèi)容。例如，在教學(xué)中說明產(chǎn)品成本計算方法的形成原理、計劃單位成本的測算公式的推導(dǎo)過程等。

12．作業(yè)鞏固法。它是通過教師布置課堂和課后作業(yè)，講解作業(yè)和總結(jié)做的情況，解決學(xué)生在做作業(yè)中存在的問題，鞏固已學(xué)的有關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生運用成本管理方法的能力的一種教學(xué)方法。成本管理學(xué)課程涉及的計算內(nèi)容較多，因此，需要布置一定量的作業(yè)讓學(xué)生在課堂上和課外練習(xí)，從而達到鞏固所學(xué)知識和熟練運用有關(guān)計算方法的目的。教師應(yīng)在學(xué)生做完作業(yè)后對所做作業(yè)進行講解。在講解作業(yè)過程中，教師要對作業(yè)的類型進行總結(jié)，對作業(yè)中出錯較多的地方進行分析和點評，以便讓學(xué)生知道所做作業(yè)的不足之處，解決存在的問題。另外，在講解作業(yè)的過程中，還可對作業(yè)中一些涉及有關(guān)教學(xué)內(nèi)容的重點和難點問題進行強調(diào)說明或提問，提醒學(xué)生注意。例如：在講解輔助生產(chǎn)費用分配方法的作業(yè)時，強調(diào)說明五種輔助生產(chǎn)費用分配方法的異同點和特殊處；在講解分批法的作業(yè)時，強調(diào)說明一般分批法與簡化分批法的異同點、簡化分批法的優(yōu)缺點；在講解分步法的作業(yè)時，強調(diào)說明逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法與平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的異同點和優(yōu)缺點等，這樣既讓學(xué)生鞏固了所學(xué)知識，又加深了學(xué)生對有關(guān)知識的認識。

13．幽默教學(xué)法。它是指教師在教學(xué)過程中用幽默的語言或故事解說某些教學(xué)內(nèi)容或?qū)雽⒁v授的內(nèi)容的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法的運用能使課堂氣氛很快活躍起來，吸引學(xué)生對有關(guān)內(nèi)容的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，容易理解所學(xué)知識，加深對有關(guān)知識的認識。要運用好這種方法，就要求教師了解和掌握一些常用的幽默方法和技巧，如對比法、借用法、夸張法等，其中的借用法在運用可借用學(xué)生熟悉的事、流行的詞語和歌詞來解說某些教學(xué)內(nèi)容。

14．檢驗鞏固法。它是指在教師指導(dǎo)下，以生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境為背景，讓學(xué)生獨立完成具體的成本管理操作，以檢驗和鞏固所學(xué)知識，提高運用方法的技能的一種在成本管理學(xué)課程實驗中運用的教學(xué)方法。實驗教學(xué)形式過去一般在理工科的教學(xué)中采用，最近一些年來，這種教學(xué)形式也在會計與財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)中得到采用。實驗教學(xué)形式一般分為知識學(xué)前實驗、知識學(xué)后實驗和設(shè)計實驗三種類型。實驗的檢驗鞏固法是運用于知識學(xué)后的實驗的教學(xué)方法。采用檢驗鞏固法，可以使學(xué)生將所學(xué)知識與具體的實踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生獨立操作能力和團隊合作精神。運用該法一般分為三個階段，即①要求教師事先精心準(zhǔn)備實驗的資料或教材、有關(guān)實驗的賬表，對學(xué)生進行適當(dāng)?shù)姆纸M，要求學(xué)生復(fù)習(xí)有關(guān)的知識；②在實驗過程中，主要由學(xué)生自己操作，教師予以適當(dāng)指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決；③實驗結(jié)束后，學(xué)生要提交實驗報告，教師要對報告批改和總結(jié)。

15．事件導(dǎo)入法。它是在教學(xué)過程中通過新聞事件導(dǎo)入將要講授內(nèi)容的一種教學(xué)方法。在教學(xué)中，事件的導(dǎo)入，能在一定程度上將學(xué)生引入良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和吸引注意力。教師所導(dǎo)入的事件一般應(yīng)是與將要講授的教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的、大家熟悉的和熱點事件，如在講授質(zhì)量成本管理內(nèi)容之前，先講幾件近期發(fā)生的與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的新聞事件，提起學(xué)生的興趣。在教學(xué)中還可采用與事件導(dǎo)入法相似的導(dǎo)入方法有漫畫、典故、懸念、成語和名言等導(dǎo)入方法。

成本管理學(xué)課程課堂教學(xué)方法多種多樣，在教學(xué)過程中，教師應(yīng)該根據(jù)教學(xué)要求，綜合選擇和運用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，才有可能提高教學(xué)質(zhì)量和效果。

參考文獻：

[1]高家龍,尹俊,周純.武大三“名嘴“激情秘訣[N].楚天都市報，2010-7-23.

第6篇：科學(xué)管理方法范文

所謂分課制，就是依據(jù)教學(xué)過程、教學(xué)內(nèi)容或教學(xué)結(jié)構(gòu)的不同，分課型進行教學(xué)的一種模式。管理學(xué)分課制教學(xué)模式著重從教學(xué)內(nèi)容入手，對傳統(tǒng)管理學(xué)由一人授課的方法進行改革，通過多位學(xué)科背景不相同的成員，根據(jù)各人學(xué)科背景和研究領(lǐng)域，負責(zé)各個管理職能的教學(xué)內(nèi)容。本研究以陜西省某獨立學(xué)院為研究對象，探討了管理學(xué)分課制教學(xué)模式的實施情況。該學(xué)院自2011年起對會計學(xué)專業(yè)一個班級學(xué)生實施了分課制教學(xué)，將管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容依據(jù)管理職能理論分為五個部分：管理基礎(chǔ)知識、計劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能分別由五位不同教師進行講授。本研究通過問調(diào)查的方法，從學(xué)生角度衡量管理學(xué)分課制教學(xué)模式的實施情況。

二、研究內(nèi)容

從2012級會計學(xué)專業(yè)挑選一個班級作為課題研究實驗對象，采用分課制教學(xué)模式進行授課，對其它平行班級采用傳統(tǒng)教學(xué)模式。實驗結(jié)束后，研究者分別向2011級和2012級會計學(xué)專業(yè)本科生發(fā)放調(diào)查問卷350份，收回有效問卷332份，有效率為94.8%。其中實驗班級收到有效問卷53份(16%)，2012級非實驗班級收到有效問卷198份(59.6%)，2011級收到有效問卷81份(24.3%)。本研究采用李克特5點量表，調(diào)查問卷針分別對學(xué)生在以下五個方面評價進行研究：管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容、考核方式、教學(xué)方法、對任課教師評價、學(xué)生自我評價。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)采用SPSS16.0進行分析，除問卷調(diào)查外，研究者與學(xué)生進行座談，抽查學(xué)生課堂筆記和學(xué)習(xí)心得體會，用定性的結(jié)論與定量分析結(jié)合進行互證，確保研究結(jié)果的科學(xué)性。

三、數(shù)據(jù)分析

(一)調(diào)查問卷的效度和信度。本研究利用因子分析測量表對結(jié)構(gòu)效度進行分析。利用Bartlett球形檢驗分析便利的相關(guān)矩陣，KMO統(tǒng)計量為0.879，Bartlett球形檢驗檢驗值2546.238，p﹤0.001，表明原始變量之間存在很強的相關(guān)性，非常適合于做因子分析。利用主成分分析法，共提取了5個因子。這5個因子分別是：管理學(xué)學(xué)習(xí)興趣因子、實踐操作能力因子、教學(xué)效果因子、管理學(xué)課程評價體系因子、管理學(xué)課程資源利用情況。通過對問卷和各種量表的內(nèi)部一致性進行檢驗，結(jié)果表明，以上5個因子的克朗巴哈系數(shù)分別為：0.78、0.77、0.73、0.75和0.68，整個問卷的克朗巴哈系數(shù)為0.88。以上分析表明本研究的調(diào)查問卷具有較高的效度和信度。

(二)2012級學(xué)生對分課制教學(xué)模式下管理學(xué)課程的評價。實施分課制教學(xué)模式的實驗班，其問卷各項得分均高于非實驗班。其中兩個對象的三個因子得分差距超過0.7，其它兩個因子差異超過0.5，表明二者在對管理學(xué)課程評價中存在顯著差異，實驗班學(xué)生對管理學(xué)課程評價更為積極和正面，對管理學(xué)課程的效果比較滿意。非實驗班評價均略高于3，表明該班級學(xué)生對管理學(xué)課程評價較為積極，對管理學(xué)課程的效果基本滿意。

(三)2012級實驗班和2011級學(xué)生對管理學(xué)課程的評價2011級學(xué)生和2012級實驗班學(xué)生對管理學(xué)課程評價差異非常顯著，說明高年級學(xué)生對管理學(xué)課程評價較低，特別是學(xué)習(xí)管理學(xué)的情感因素差異極大。從實驗班角度來講，在其它條件不變情況下，分課制直接影響了實驗班學(xué)生對管理學(xué)課程的評價，即實驗班學(xué)生對分課制教學(xué)模式持積極的評價態(tài)度。

四、差異的原因分析

(一)“羅森塔爾效應(yīng)”?！傲_森塔爾效應(yīng)”在一定程度上推動了實驗班學(xué)習(xí)成績的提高。從6個平行班中選擇一個班進行實驗，無形中給實驗班級學(xué)生造成了某種心理暗示，使實驗對象感覺到被重視和被期待，與其他學(xué)生相比是與眾不同的，這種期待有助于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的改進。

(二)教師的作用。分課制最大的優(yōu)勢就在于分，將整體內(nèi)容有機分割后，教師授課內(nèi)容少，備課時間充足，背景知識和相關(guān)資料占有廣泛，正如亞當(dāng)斯密在《國富論》中對分工的描述，勞動分工熟練了勞動者的生產(chǎn)技能，同樣，分課在一定程度上提升了教師在某一授課內(nèi)容的熟練程度。另外，五位不同教師授課，風(fēng)格迥異，增強了學(xué)生對該門課程是新鮮感，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

第7篇：科學(xué)管理方法范文

關(guān)鍵詞：新課標(biāo)；數(shù)學(xué)課堂；管理方法

一、培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣

在建立和諧的師生關(guān)系的前提下，要加強學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)。在對課堂的監(jiān)管上，對于學(xué)生的正確做法，教師應(yīng)及時給予鼓勵，使學(xué)生的好習(xí)慣可以保持。長久下來，這種行為就會成為一種良好的習(xí)慣了。所以，教師在上課的時候，要特別關(guān)注對學(xué)生良好行為習(xí)慣的肯定，如讓學(xué)生養(yǎng)成自主看書和積極思考問題的良好習(xí)慣。

對寫字認真的學(xué)生，每次交上作業(yè)，筆者都會在作業(yè)后邊畫一個“五角星”作為鼓勵。正確率最高的學(xué)生，就給他們寫一個“優(yōu)”字當(dāng)作獎勵。當(dāng)五角星積累到十個，就獎勵該學(xué)生一個本子。在這樣強化的過程當(dāng)中，學(xué)生的作業(yè)寫得認真、漂亮，正確率也特別高。因此，教師要注意肯定學(xué)生的長處，強化其良好的行為習(xí)慣，使之增強自信，取得更大的進步。

二、提高學(xué)生的合作能力

在合作學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生可以各抒己見，同時也能知道別人的想法，讓探究的內(nèi)容更豐富，思路更有條理，概念記憶更牢固，對知識理解更深刻。而且，進行合作學(xué)習(xí)還可以幫助學(xué)生提高與人交往合作的能力。

例如：在學(xué)習(xí)“圓的周長”一課時，教師可以將學(xué)生分成小組，探討測量圓的周長的辦法。有的學(xué)生會用線將圓纏繞一周，再將線展開測量線的長度；有的學(xué)生會將圓片邊緣的某一處定一個點，以標(biāo)記的點與刻度尺的零刻度線對準(zhǔn)，將圓片滾動一周，便可以知道圓的周長……

將學(xué)生分成小組合作學(xué)習(xí)，學(xué)生能大膽地說出自己的想法，不但提高了學(xué)生自己的表達能力，同時還給學(xué)生提供了用心傾聽別人思考問題的方法的機會，能將他人的想法融合進自己的觀點中，能使學(xué)生對知識點的認識不斷提高，明白如何真正地與他人進行合作，提高了學(xué)生合作的能力。

三、注重課堂的隱蔽性管理

課堂的隱蔽性管理模式，實際上就是在對教師正常講課沒有影響的前提下，針對一些上課不認真聽課或者不遵守上課秩序的學(xué)生，采取一些方法使之回歸課堂、認真學(xué)習(xí)的方法。課堂隱蔽性管理的方式多種多樣，經(jīng)常使用的有表情演示法、走動演示法、手勢演示法、變聲演示法、互相提問的方法、變樣演示法等。在教學(xué)活動當(dāng)中，隱蔽性管理方法是一種針對性很強但非公開的管理措施，它具有靈活多變、效果好的特點。

四、改變教師的教學(xué)方式

1.課堂情境設(shè)置的重要性

在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過程中，教師可以把社會實踐活動和多媒體教學(xué)結(jié)合起來，并聯(lián)系學(xué)生的日常生活創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。創(chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)情境，可以讓學(xué)生親身體會到數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的重要性，讓他們明白數(shù)學(xué)就在身邊，并且時時刻刻為人們服務(wù)著，以此提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

比如：在學(xué)習(xí)“認識人民幣”這一單元時，教師就應(yīng)把實際生活中購買東西這一情景與課堂結(jié)合起來，讓學(xué)生準(zhǔn)確地認識人民幣，并且同學(xué)之間交流自己對人民幣的認識，彼此之間互相學(xué)習(xí)。在這種教學(xué)情境中，學(xué)生不但能夠?qū)W到知識，還能體會到自身的價值。

2.拓展空間，為學(xué)生搭建自主學(xué)習(xí)的平臺

目前在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中還有不少問題急需處理，合理有效地解決這些問題，不僅可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，而且有利于激發(fā)學(xué)生對知識的探求欲望。學(xué)生從分析問題、思考問題到最后處理問題，也是知識不斷轉(zhuǎn)化的過程。但前提條件是，必須要確保學(xué)生積極探索及思考。只有如此，才能使學(xué)生感悟到學(xué)習(xí)帶來的快樂以及成功帶來的喜悅，才能激發(fā)其對學(xué)習(xí)的興趣及熱情，才能促使其積極自主地學(xué)習(xí)，最終實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化，不斷提高其處理新問題的能力。因此，當(dāng)學(xué)生對知識的探求欲望得到激發(fā)后，教師要努力調(diào)動學(xué)生的積極性，提供有利條件來支持學(xué)生對新知識的探求。

在新課程改革的推行過程中，要在課堂中逐漸體現(xiàn)出民主思想，這種教學(xué)理念逐步得到教師和學(xué)生的認可。魏書生先生曾經(jīng)這樣說過：“民主在師生之間的作用就好比一座橋，課堂越民主，那么這座橋就更能把師生之間的關(guān)系拉近，并且更牢固。”因此，提高數(shù)學(xué)課堂管理的有效性，除了要采用以上措施，還要積極建立和諧的師生關(guān)系，從而促進學(xué)生的發(fā)展。

參考文獻：

[1]袁振國.當(dāng)代教育學(xué)[M].北京：教育科學(xué)出版社，2004.

[2]李森，潘光文.行為分析理論視角下的課堂管理策略[J].課程?教材?教法，2003，（11）.

第8篇：科學(xué)管理方法范文

一、商標(biāo)管理存在的問題

商標(biāo)是知識產(chǎn)權(quán)的重要組成部分，商標(biāo)事業(yè)的發(fā)展水平，反映著一個國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，體現(xiàn)其經(jīng)濟實力和國際競爭力?？梢赃@樣說，擁有市場比擁有工廠更重要，擁有市場最有效的途徑就是擁有具備競爭優(yōu)勢的品牌。實施商標(biāo)戰(zhàn)略，對于增強微觀經(jīng)濟競爭力，提高宏觀經(jīng)濟效益，推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，都有著重要作用。

_.我市擁有商標(biāo)的數(shù)量與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比總量及平均占有量相對偏少，發(fā)展不平衡，比例偏低，特別是馳名商標(biāo)發(fā)展滯后。一是企業(yè)創(chuàng)建品牌、經(jīng)營品牌、保護品牌的意識有待于進一步增強。有些企業(yè)缺乏創(chuàng)牌意識；有些企業(yè)只注重產(chǎn)品包裝和廣告推廣，而忽視了品牌的內(nèi)在建設(shè)；二是品牌數(shù)量、結(jié)構(gòu)、競爭力有待于進一步增加、優(yōu)化和提高。品牌企業(yè)在企業(yè)總數(shù)中所占比例甚少，叫得響、打得出的強勢品牌不多，特別是在國內(nèi)有影響力的品牌幾乎沒有。同時，品牌經(jīng)濟總量不夠大，品牌對全市經(jīng)濟的帶動作用不強，名優(yōu)產(chǎn)品所產(chǎn)生的增加值占全市區(qū)域生產(chǎn)總值的比重還不高。

_.企業(yè)品牌意識不強，發(fā)展重心仍停留在資金、技術(shù)、原材料等有形資產(chǎn)上，滿足于現(xiàn)狀。缺乏申報認定馳名商標(biāo)的的主動性和積極性。我們要充分發(fā)揮職能的優(yōu)勢，利用登記、年檢、企業(yè)回訪，幫助企業(yè)自主創(chuàng)新找準(zhǔn)發(fā)展的方向，提高企業(yè)運用商標(biāo)，發(fā)展壯大的能力，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟方式的轉(zhuǎn)移。

_.商標(biāo)品牌結(jié)構(gòu)單一，不注重品種的連續(xù)延伸發(fā)展，形成企業(yè)注冊商標(biāo)含金量低。首先對已注冊的商標(biāo)的發(fā)展前景看好的企業(yè)，幫助他們了解商標(biāo)的知識和發(fā)展中的重要作用。二是引導(dǎo)企業(yè)注重產(chǎn)業(yè)鏈商標(biāo)的注冊，推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)性發(fā)展。三是發(fā)展聯(lián)合體，積極培育商會、協(xié)會、合作社群眾團體組織，改變“單打獨斗”的現(xiàn)象。

_.商標(biāo)自我保護意識不強，對侵權(quán)行為認識不足，只注意誠信經(jīng)營，不注重保護商品的商標(biāo)，侵權(quán)、搶注問題比較突出。一是提高認識，深刻理解商標(biāo)與發(fā)展經(jīng)濟的重要性。二是建立投訴舉報機制；三是互通信息，認真解決商標(biāo)與專利的注冊矛盾。四是發(fā)揮監(jiān)管職能，嚴厲打擊商標(biāo)侵權(quán)違法行為，為品牌戰(zhàn)略的實施工作除障礙。

二、我市商標(biāo)工作整改計劃

（一）加大學(xué)習(xí)宣傳力度，著力于提升商標(biāo)意識。商標(biāo)是商品和服務(wù)的標(biāo)志，是商標(biāo)所有人重要的無形資產(chǎn)，工商行政管理部門是商標(biāo)管理、商標(biāo)保護的職能部門，各級工商干部要率先學(xué)習(xí)《商標(biāo)法》及其相關(guān)的法律法規(guī)，提高商標(biāo)業(yè)務(wù)知識。同時要結(jié)合“_·__消費者權(quán)益保護日”、“_·__世界是知識產(chǎn)權(quán)日”及其他大型活動，積極開展商標(biāo)法律知識宣傳咨詢活動，增強社會各界的商標(biāo)品牌意識。充分發(fā)揮主流新聞媒體的作用，進一步引導(dǎo)企業(yè)強化商標(biāo)法律意識和品牌意識，積極制定和實施商標(biāo)戰(zhàn)略，引導(dǎo)廣大企業(yè)自覺運用商標(biāo)策略參與市場競爭。充分發(fā)揮各有關(guān)行業(yè)協(xié)會、商標(biāo)中介組織在商標(biāo)品牌培育、宣傳、保護、服務(wù)等方面的作用，建立和完善推進商標(biāo)戰(zhàn)略的社會化服務(wù)體系。要大力宣傳和普及商標(biāo)法律法規(guī)，增強社會各界的商標(biāo)意識，形成全社會“關(guān)注商標(biāo)、愛護商標(biāo)、發(fā)展商標(biāo)”的良好氛圍。

（二）加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，著眼于商標(biāo)注冊服務(wù)工作。凡是有市場前景可以注冊而未注冊的商標(biāo)，要積極引導(dǎo)、督促和幫助企業(yè)做好商標(biāo)注冊工作；對有一定知名度老字號的產(chǎn)品與服務(wù)，要支持其盡快申報商標(biāo)注冊，將老字號的保護納入到法律的范疇；要加強對私營企業(yè)的宣傳和服務(wù)工作，把商標(biāo)注冊的重點逐步引向科技產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，對那些科技含量高、市場潛力大、發(fā)展前景好的產(chǎn)品與服務(wù)，要積極扶持、指導(dǎo)辦理商標(biāo)注冊。

（三）加快培育發(fā)展，著重于打造品牌形象。商標(biāo)的注冊和培育不是一件一勞永逸的事，工商部門要積極做好已注冊商標(biāo)培育發(fā)展的后續(xù)跟進，引導(dǎo)商標(biāo)所有權(quán)人提升品牌形象。要積極落實政府關(guān)于實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略促進經(jīng)濟發(fā)展決策部署，加大政策扶持力度，以開展市知名商標(biāo)認定為契機，對獲得中國馳名商標(biāo)、自治區(qū)著名商標(biāo)、市知名商標(biāo)的企業(yè)要切實落實獎勵政策，支持企業(yè)爭創(chuàng)著名、馳名商標(biāo)，努力形成具有××特色、市場占有率高的品牌產(chǎn)品群，帶動我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

（四）充分發(fā)揮工商行政管理職能，承擔(dān)我市商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略第一領(lǐng)路人的角色，科學(xué)地運用商標(biāo)戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)營銷的重要內(nèi)容和開拓市場的主要手段。要進一步樹立為企業(yè)、為全市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想觀念，嚴格執(zhí)行《商標(biāo)法》，加強對企業(yè)商標(biāo)工作的指導(dǎo)，為企業(yè)培訓(xùn)商標(biāo)工作人員，幫助企業(yè)解決商標(biāo)工作中遇到的困難和問題，嚴厲打擊假冒商標(biāo)，制止侵犯商標(biāo)專用權(quán)的行為，為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部條件，做到在管理中服務(wù)，在服務(wù)中管理。

（五）重點培育和保護馳著、名商標(biāo)。商標(biāo)戰(zhàn)略的最高目標(biāo)就是馳名商標(biāo)。工商部門應(yīng)對有一定知名度和信譽的重點企業(yè)的商標(biāo)管理進行重點培育扶持，選好培育梯次，幫助制定培育規(guī)劃，健全商標(biāo)管理制度，培訓(xùn)商標(biāo)管理人員，指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備和制作馳、著名商標(biāo)申報資料，做到為企業(yè)鋪路搭橋，提供一條龍服務(wù)。企業(yè)在爭創(chuàng)馳、著名商標(biāo)的過程中付出了艱辛的努力和巨大的投入，如果不加以保護，就會成為不法分子競相假冒的重點，企業(yè)來之不易的成果就會付之東流。因此，重點保護馳、著名商標(biāo)和重點培育馳、著名商標(biāo)同樣重要，缺一不可。這就要求工商部門必須定期地、主動地對馳、著名商標(biāo)企業(yè)進行走訪調(diào)查，收集案源，重拳出擊，確保商標(biāo)所有人的權(quán)益不受侵害；同時也要傾聽它們的意見，對于本級工商部門不能解決的，要及時向上級反映，努力為它們服務(wù)。馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的一面旗幟，能極大地推動著當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟的發(fā)展，它們所帶來的經(jīng)濟效益和社會效益是難以估量的，其中的社會效益還包含著巨大的示范效應(yīng)和鼓舞效應(yīng)。

（六）我市出臺相應(yīng)政策，包括對獲得中國名牌產(chǎn)品或馳名商標(biāo)稱號的企業(yè)給予重獎的政策，強化對企業(yè)的激勵機制。對引進以國際、國內(nèi)知名商標(biāo)等無形資產(chǎn)作價并注冊登記為股權(quán)的，按外來折資入股無形資產(chǎn)計算招商引資任務(wù)，并對引薦人給予獎勵；以博覽會或示范街等形式對我市馳、著名商標(biāo)及其商品和企業(yè)形象集中展示，進一步提升馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)企業(yè)的形象和美譽度，反映我市近年來的經(jīng)濟發(fā)展水平和文明程度，并通過典型引路，鼓勵更多的企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略，借品牌優(yōu)勢參與全國乃至國際競爭，拉動我市經(jīng)濟的快速增長。



第9篇：科學(xué)管理方法范文

【關(guān)鍵詞】管理學(xué)；教學(xué)方法；悟性

管理學(xué)課程是教育部規(guī)定的公共事業(yè)管理類專業(yè)的核心課程，是一門必修課程，其性質(zhì)屬于專業(yè)基礎(chǔ)課。講授良好的管理學(xué)課程對學(xué)生后續(xù)其他課程的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的培養(yǎng)有莫大幫助。筆者通過對自身教學(xué)方法和過程的反思及總結(jié)，從以下幾個方面對管理學(xué)教學(xué)進行了探索：

一、規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn)，合理安排課程內(nèi)容

1.管理學(xué)基礎(chǔ)概念的講述。在這個層面上，主要要向?qū)W生介紹管理活動的形成、概念、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性、管理對象和環(huán)境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向?qū)W生簡單介紹管理的基本職能和管理的社會責(zé)任，此部分課程目的有三個：一是讓學(xué)生認識到管理活動形成的必要性和重要性；二是認識到管理不僅需要傳承，更需要創(chuàng)新；三是認識到一個具有社會責(zé)任感的管理者才是一個真正追求卓越的管理者。

2.管理思想發(fā)展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續(xù)實踐活動具有重要的指導(dǎo)意義，這個部分的講述是讓學(xué)生認識到學(xué)科形成的源遠流長和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個層面的教學(xué)上，應(yīng)該按照管理理論從萌芽開始，發(fā)展到古典管理理論再到現(xiàn)代管理理論的時間發(fā)展脈絡(luò)進行，讓學(xué)生認識到任何理論的形成都是與當(dāng)時的社會環(huán)境的影響分不開的，管理理論沒有過時和現(xiàn)代之說，只有因地制宜、因時制宜之說。

3.管理職能的講述。在這個階段，重點要向?qū)W生講授決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時要向?qū)W生闡述四大職能之間的關(guān)系，特別需要注意的是，不能因為在講課過程中將四大職能分開造成學(xué)生各個職能是割裂開來的錯覺，要始終在課程中灌輸管理學(xué)各個職能是一個系統(tǒng)的觀念，讓學(xué)生形成正確的總體和部分的哲學(xué)觀。

將課程的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范起來，按照合理的順序安排好管理學(xué)中涉及到的重要的幾塊內(nèi)容，可以有效避免學(xué)科知識無法有效整合的可能，讓學(xué)生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。

二、深度把握管理學(xué)課程特點，做到有的放矢

1.根據(jù)管理學(xué)通俗性的特點實行疑問——自學(xué)——老師解惑授課過程。在學(xué)生成長的過程中，即使他們還沒有真正學(xué)習(xí)到管理的知識，但他們管理有自己的認識（雖然有一部分是錯誤的）。他們通過自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經(jīng)開始對管理有了較高的興趣，渴望通過學(xué)習(xí)掌握實用的理論知識和技能來處理自己在學(xué)習(xí)和生活中碰到的管理問題。認識到學(xué)生的特點和對管理學(xué)的認識，就可在課程安排中，首先提出一個他們本以為是正確的但實際卻是錯誤的觀點引發(fā)他們的思考，讓他們在課本中自己先尋找答案后，在課堂上進行深刻的剖析和闡述，讓學(xué)生通過疑問——自學(xué)——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學(xué)習(xí)。

2.根據(jù)管理學(xué)抽象性特點實行提前預(yù)防授課方法。許多學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)之前會以為管理學(xué)案例豐富，應(yīng)是一門有意思的課程。而管理學(xué)由于其自身的科學(xué)性必然具有抽象性的特點，加之管理無定法，這就造成在教學(xué)過程中無法給出學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)答案的現(xiàn)象。但是因為學(xué)生心理準(zhǔn)備不足，一旦面對抽象的東西就會降低對管理學(xué)的興趣，開始懷疑學(xué)習(xí)管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學(xué)生心理的變化，在遇到抽象的知識前提前給學(xué)生打好預(yù)防針，讓學(xué)生認識到正是因為管理學(xué)面對實踐時千變?nèi)f化，才使管理學(xué)充滿了魅力，而找到萬象中的頭緒正是每個管理學(xué)者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發(fā)現(xiàn)，提前預(yù)防授課方法會產(chǎn)生較好的教學(xué)效果。

三、正確使用案例教學(xué)法

作為一門具有較強實踐意義的學(xué)科，引進案例教學(xué)和情景模擬是非常好的教學(xué)方法。因為案例常常來自于現(xiàn)實生活，可以讓學(xué)生有加強的真實感，另外案例分析中總是充滿著疑問，可以激發(fā)學(xué)生的思考。在這種高度仿真的環(huán)境中，學(xué)生更容易站在一個社會人的角度來分析和考慮問題，加之在案例分析時學(xué)生從被動接受的環(huán)境中轉(zhuǎn)化到主動參與的情境中來，這對其綜合分析能力和學(xué)科興趣的培養(yǎng)都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點：

1.案例的選擇要緊扣課堂內(nèi)容。管理學(xué)的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內(nèi)容的案例卻很難。授課教師不能因為案例不好尋找就選擇一個貼切程度不高的案例，也不能為了激發(fā)學(xué)生的興趣只尋找生動有趣的案例，因為偏離了教學(xué)目標(biāo)的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項艱苦的過程，授課教師要認真做好準(zhǔn)備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現(xiàn)管理規(guī)律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現(xiàn)案例來增加趣味性?？傊咐倪x擇是一項繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時一定要堅持緊扣課堂內(nèi)容的原則，然后輔助多種教學(xué)手段。

2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準(zhǔn)備工作。良好的組織準(zhǔn)備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現(xiàn)的問題和情況；然后在案例分析中調(diào)整好自己的角色，使自己永遠站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當(dāng)教練，又是導(dǎo)演；既是顧問、又是聯(lián)絡(luò)員。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)偏離案例分析目的情況時，應(yīng)巧妙的把學(xué)生引導(dǎo)到正確的思維道路上來；在學(xué)生們觀點獨特、思維開闊的時候，又要無形中將這個氛圍帶到一個新的?？傊?，教師時刻不能忘記案例討論的根本目的，通過自己合理的組織安排引導(dǎo)學(xué)生最終找到問題的答案。

3.注重案例討論后的總結(jié)和評價?？偨Y(jié)和評價是一個案例討論畫龍點睛的地方，有了這個步驟，整個案例分析的目的才會更清楚，學(xué)生才會學(xué)到更多東西。案例分析總結(jié)可采用小組報告的形式，先讓學(xué)生通過內(nèi)部討論形成小組意見，然后由各個小組相互比較對方的總結(jié)報告，給出學(xué)生自己的評價，這個過程可以使學(xué)生對自己和他人的分析結(jié)果重新思考，對學(xué)生綜合分析能力的培養(yǎng)也頗有益處。最后，由授課教師根據(jù)案例分析的過程觀察和結(jié)果分析進行最終評價。在最終評價中教師一定要注意肯定學(xué)生取得的成績，同時，要對存在的不足提出整改意見，最后，要進一步強化案例所要傳達的信息，使學(xué)生切實認識到案例分析對課堂學(xué)習(xí)的作用。

四、根據(jù)學(xué)生特點合理充分利用多媒體教學(xué)手段

筆者在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的學(xué)生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊涵有某種社會現(xiàn)象。而筆者也發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過程中，如果一味按照課件講授的話，學(xué)生注意力集中的時間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學(xué)生的注意力集中的時間會延長；而如果能在課件中插入跟課程相關(guān)的短小的動畫或視頻的話，學(xué)生注意力集中時間會延長更多。所以筆者認為授課教師如搜集到與課堂內(nèi)容相關(guān)的短小的動畫或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學(xué)生在哈哈大笑的同時對視頻反應(yīng)的內(nèi)容進行思考，會使學(xué)生提高學(xué)習(xí)的興趣和加深對知識的記憶。

五、注重培養(yǎng)學(xué)生的悟性

筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個有悟性的學(xué)生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候，會比較容易就尋找到解決問題的方法和關(guān)鍵。一位教育學(xué)家曾經(jīng)說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少決定的，而是由悟性的多少決定的?！痹诠芾韺W(xué)的學(xué)習(xí)中同樣如此，一個有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西。

悟性是可以在課堂上培養(yǎng)的，這需要一個寬松的課堂環(huán)境來發(fā)展學(xué)生的右腦思維能力。這種能力的培養(yǎng)不是靠在課堂上壓力提問形成的，因為壓力情景并不利于學(xué)生悟性的培養(yǎng)。筆者認為正確的方法應(yīng)該是在自由的環(huán)境中提出一些開放性而非結(jié)構(gòu)性的問題，引導(dǎo)學(xué)生從線性思維習(xí)慣向右腦及逆向思考習(xí)慣方面轉(zhuǎn)化。起初這種教學(xué)方法對習(xí)慣規(guī)律性教育的學(xué)生可能會比較難，但是，一個優(yōu)秀的管理學(xué)教師應(yīng)該充分認識到學(xué)生悟性的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準(zhǔn)備，并時刻謹記培養(yǎng)學(xué)生的悟性的重要性，這樣，自然就不會因為短期沒有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經(jīng)過每個老師的努力，我們定能培養(yǎng)出一批有思想有見地的優(yōu)秀管理人才。

參考文獻：

[1]初蓓.基于能力培養(yǎng)的管理學(xué)課程教學(xué)方法研究[J].無錫商業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010（4）.