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一、員工身份的轉(zhuǎn)變?yōu)椴煌芾砟J絾挝坏恼虾团c市場接軌的用人機制提供了非常有利的前提條件,使員工義無返顧,形成個人與企業(yè)的利益共同體,共謀企業(yè)的發(fā)展。
堅持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,是企業(yè)體制改革和機制創(chuàng)新必須遵循的原則。運城高速公路的改革和發(fā)展中堅持以人為本,包括兩個相互聯(lián)系的方面。一方面,在高速公路的管理中,堅持以員工為本,在整合過程中決不無辜拋棄任何一位員工,以充分調(diào)動員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性為主要目標,為員工創(chuàng)造一個公平、公正、和諧的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境;另一方面,高速公路的管理和服務(wù)工作要以司乘人員為中心,充分滿足司乘人員對高速公路日益增長的物質(zhì)和文化生活的需要。
充分利用先進優(yōu)勢企業(yè)文化的同化作用,為企業(yè)的順利整合創(chuàng)造條件。企業(yè)的整合不僅是物資資源和人力資源的整合,更重要的是企業(yè)文化的整合。任何企業(yè)在長期的發(fā)展過程中都會形成自己比較獨特的企業(yè)文化,只有先進的優(yōu)勢企業(yè)文化才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展。根據(jù)省交通廳黨組和高管局的精神,首先進行了企業(yè)單位事業(yè)管理模式的侯運和運三的整合,開始構(gòu)建先進企業(yè)文化,然后進行運風(fēng)這個事業(yè)單位、事業(yè)管理模式的整合,通過樹立“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實、廉潔、高效”的核心價值觀,充分利用先進優(yōu)勢企業(yè)文化的同化作用,實現(xiàn)員工觀念的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,為企業(yè)的改革穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造條件。
耐心的溝通,消除企業(yè)整合過程中的不和諧音符。在整合過程中,有個別事業(yè)體制下的員工提出了許多看似合理的要求,雖然屬于細節(jié)問題,但處理不好一旦蔓延造成共振,就會影響整個企業(yè)的改革,并直接影響企業(yè)未來的發(fā)展。因此,建立接待制度,專門接待來訪者,耐心解答他們提出的各種問題,以公平、公正的原則對待每一位來訪員工。
積極學(xué)習(xí)宣傳優(yōu)勢企業(yè)文化,形成強大的輿論攻勢,為改革創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。對原事業(yè)、企業(yè)單位調(diào)入的員工、新招聘的人員、整合過程中原事業(yè)管理體制下的員工,要求他們深入學(xué)習(xí)《公司法》、《勞動合同法》、以及晉政辦發(fā)〔2002〕58號《山西省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省建設(shè)廳等部門關(guān)于山西省工程勘察設(shè)計單位體制改革實施意見的通知》,公司制定的《人力資源開發(fā)管理辦法》、《工資分配實施辦法》、公司的《勞動合同書》等文件,再通過對思想上有顧慮的員工做深入細致的思想政治工作,取得思想認識上的一致,僅用了一個月的時間就在完全自愿的基礎(chǔ)上全部簽訂了《勞動合同書》,實現(xiàn)了三條高速公路員工身份的徹底轉(zhuǎn)變。
員工身份的迅速轉(zhuǎn)變是改革創(chuàng)新的穩(wěn)定器。勞動合同的簽訂,“三險一金”的繳納,使一線生產(chǎn)員工人心得到了穩(wěn)定;中層管理人員的檔案則全部交由人才市場管理,消除了這些員工與行政事業(yè)體制的聯(lián)系。通過建立與市場接軌的人力資源運行機制,個人檔案管理與人才交流市場的對接從根本上解除了員工再想回到行政事業(yè)單位的不安定心理。最終按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,實現(xiàn)了用工的全員合同制,并為新進員工的招聘制和在此基礎(chǔ)上的全員崗位競聘制,創(chuàng)造了前提條件。
二、以按勞分配為主體、多種分配方式并存,為員工的多元化發(fā)展和能高能低薪酬分配機制的建立打下了堅實的基礎(chǔ)。
積極倡導(dǎo)員工的多元化發(fā)展,消除“官本位”的不利影響。在計劃經(jīng)濟體制下,“官本位”長期占據(jù)統(tǒng)治地位,人們往往認為一個人如果沒有職務(wù),或者職務(wù)沒有升遷,就認為這個人沒有發(fā)展。在企業(yè)整合的過程中,不僅積極倡導(dǎo)員工個人的多元化發(fā)展,而且以有利的政策措施鼎力支持員工個人的多元化發(fā)展。
分配方式的改變?yōu)閱T工多元化發(fā)展創(chuàng)造了條件。衡量員工個人發(fā)展的標準有許多,但在市場經(jīng)濟條件下,個人獲得薪酬和其它合法收入的多少,成為衡量個人發(fā)展狀況的一個重要標準。為此,在積極倡導(dǎo)個人發(fā)展的過程中,將職務(wù)的升遷、技術(shù)水平的提高、管理水平的提高、工作技能的提高、以及資本的注入等,都作為收入提高的充分條件,員工可以通過不同的途徑來獲得更多的收入,促進員工的多元化發(fā)展。為此,制定了學(xué)習(xí)標兵3,000元、創(chuàng)新標兵4,000元、業(yè)務(wù)標兵2,000元、文明服務(wù)標兵1,000元的獎勵辦法,在每年年中和年終進行評比,對成果顯著的員工給予重獎,將學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)成果與用人機制、薪酬分配機制有機結(jié)合起來,通過正向的積極引導(dǎo),和負向的適度懲戒,釀造全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,以培養(yǎng)復(fù)合型人才,建立高素質(zhì)的員工隊伍,為企業(yè)的發(fā)展提供必要的智力支持。
積極的倡導(dǎo)和政策的引導(dǎo),為將不同類型的人才調(diào)整到企業(yè)發(fā)展最需要的崗位提供了便利。任何工作崗位上的員工,都可以通過自己的努力奮斗獲得更多的薪酬。員工個人愿意走向最有利于自己發(fā)展的工作崗位,企業(yè)也可以比較容易地按照發(fā)展的需要合理配置人力資源。
員工的多元化發(fā)展使企業(yè)對多樣性和復(fù)合型人才的要求得以滿足。不同的工作崗位會造就不同的人才,員工在不同的工作崗位流動,又為造就復(fù)合型人才創(chuàng)造了條件。員工個人向不同工作崗位的無障礙分散流動,為企業(yè)降低管理成本和人力資源成本創(chuàng)造了條件。
實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工個人發(fā)展的雙贏,以及國家、企業(yè)和個人的共贏。長期以來,如何正確處理國家、企業(yè)和個人三者之間的關(guān)系,特別是企業(yè)發(fā)展與員工個人之間的關(guān)系,一直是國有企業(yè)的一個難題。除了解決體制上的問題外,根本的一點,就是在徹底轉(zhuǎn)變員工身份的基礎(chǔ)上,嚴格實行崗位薪酬制,在什么崗位就拿該崗位的薪酬,再通過制定科學(xué)的考核標準加以嚴格考核,擺正了員工個人和企業(yè)之間的關(guān)系,為實現(xiàn)國家、企業(yè)和員工個人三者之間的共贏創(chuàng)造了有利條件。
三、職位能升能降人才競爭機制的建立,使全員崗位競聘制得以實施。
三個單位的整合,在更大規(guī)模上實現(xiàn)了資源的積聚。2004年8月,三條高速公路整合為一,公司擁有資產(chǎn)44億元,通行總里程236.231公里,收費站增加到19個,服務(wù)區(qū)1個,停車區(qū)2個,員工達1,000余人,物質(zhì)資源的積聚使管理難度迅速增大,而人力資源的積聚,則使得員工,特別是管理人員之間的競爭加劇。
根據(jù)公司發(fā)展的具體要求,制定了崗位競聘的條件和標準,并為全員崗位競聘做好充分準備。按照ISO9001/2000質(zhì)量體系標準和星級達標考核辦法,在“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則下,依照《人力資源開發(fā)管理辦法》,生產(chǎn)人員每年淘汰5—10%,技術(shù)人員每年淘汰10—15%,中層管理人員每年淘汰15—20%,員工的空缺從內(nèi)部調(diào)整或者從人才市場招聘,初步建立了“職位能上能下,薪酬能升能降,員工能進能出”靈活的用人機制。面對“僧多粥少”的殘酷現(xiàn)實,整合初三個月的時間用于員工對新工作崗位的適應(yīng),以及員工之間的相互認識和了解。同時,按照“不降職,不提拔”的原則,只對原有管理人員和部分員工的工作崗位進行調(diào)整。除了利用周例會和月例會之際增加相互了解外,還通過組織文藝、體育等集體活動,以及在基層單位之間進行年終集體檢查、觀摩學(xué)習(xí)等交流活動,為全員崗位競聘、民主評議的公平公證打下堅實的基礎(chǔ)。
實行全員崗位競聘,將“選馬”機制轉(zhuǎn)換為“賽馬”機制。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,將人才放在能夠充分發(fā)揮其才能的工作崗位,這是衡量人才賽選機制是否有效的重要標準。2004年12月13日,有11名員工參加了中層副職崗位競聘資格的競爭演講,各基層單位也開始了大范圍的“賽馬”活動。16日,在省高管局領(lǐng)導(dǎo)參加,并邀請有關(guān)人力資源專家參與的前提下,進行了中層管理人員正職和副職崗位競聘演講。其中,39名副職崗位競聘者中有28名獲得競聘崗位,22名正職崗位競聘者有11位獲得競聘崗位。20日,對全公司的中層管理人員進行了崗位聘任。2005年1月11日,公司黨委主要領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員進行了廉政建設(shè)戒勉談話,至此,全公司崗位競聘圓滿完成。2004年12月25日至2005年1月4日,各基層單位也進行了全員崗位競聘活動,通過競聘,對工作崗位進行了適當?shù)恼{(diào)整,進一步調(diào)動了員工工作的主動性和積極性。
堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則,是人才篩選機制正常運行的重要保證。為了確保賽馬機制的正常運行,將公平的競聘條件事先公布,特邀評委與公司領(lǐng)導(dǎo)全程參與,中層正職的競聘者給副職的競聘者、副職的競聘者給正職的競聘者進行民主評議,民主評議的分值占40%,評委的分值占40%,并當場公布分值,公司領(lǐng)導(dǎo)的集體決策占20%,真正使人才脫穎而出。
四、在九千質(zhì)量體系這個平臺上,通過激發(fā)群體之間的競爭,調(diào)動員工不斷提高服務(wù)水平的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
考核標準的量化和細化,具有充分的可操作性,是考核機制公平、公正的前提。職位升遷員工工作的積極性都比較高,而職位降低的員工如何對待并調(diào)動其積極性,這是企業(yè)管理中比較棘手的問題。但是,依靠九千質(zhì)量標準體系這個平臺,按照高速公路管理和服務(wù)的需要,通過制定詳細的、能夠覆蓋全面工作的工作標準,再通過建立環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任追究機制,出現(xiàn)質(zhì)量責(zé)任或事故時,有法可依,有責(zé)可究,有人可處,否則,就是主要負責(zé)人沒有建立健全制度的責(zé)任。正是因為建立了環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任追究機制,正是因為考核標準的量化和細化以及更好的可操作性,比較徹底地解決了所有員工工作積極性的問題,真正將事業(yè)管理體制下容易出現(xiàn)的人浮于事、相互推諉的不良局面,轉(zhuǎn)化為人人彰顯個性,人人爭創(chuàng)業(yè)績的良好局面。
非公平因素的消除,則是保證企業(yè)穩(wěn)定的又一大重要因素。不平則鳴是一個客觀規(guī)律。在大刀闊斧的改革中,不可能做到絕對的公平和合理,如何消除改革中的偏差成為改革成功的關(guān)鍵。通過建立基于局域網(wǎng)的監(jiān)督信箱、星期一制度、個別談話征求意見,以及制定規(guī)章制度的民主程序等,及時反饋各種信息,將改革中出現(xiàn)的各種矛盾和問題消除在萌芽狀態(tài),重點解決企業(yè)改革中出現(xiàn)的新的不公平問題。
通過高學(xué)歷、高素質(zhì)、高能力人才的招收,提高整個員工隊伍的素質(zhì)。自2004年8月20日開始,已經(jīng)招收了三批大中專學(xué)生。每次招收新員工,一般都通過報名面試、口試、筆試、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、閉卷考試等相應(yīng)程序的嚴格篩選,將真正高學(xué)歷、高素質(zhì)、高能力的人才錄入。同時,以互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)為基礎(chǔ),對人才招聘、工程招投標、執(zhí)法辦案等完全實行網(wǎng)上公開,以嚴格的程序和明確的責(zé)任機制,防止暗箱操作,特別是不合格人員的滲入,保證員工素質(zhì)的穩(wěn)步提高和各項管理工作的正常進行。
激發(fā)群體間的競爭,實現(xiàn)學(xué)習(xí)理念的轉(zhuǎn)換。雖然在五個月的時間內(nèi)新招收的員工只占到員工總數(shù)的12.5%,但是群體間的競爭已經(jīng)比較明顯,使老員工,特別是學(xué)習(xí)和能力欠缺老員工的危機感不斷加強。在信息中心有這樣一件事對周圍的員工觸動非常大,一個新員工進入信息中心,剛開始對工作不熟悉,部分老員工們就表現(xiàn)出了不屑一顧的神態(tài),那位新員工就底氣十足地說:“三個月之后,我將比你們中任何人都做得更好!”那些老員工們?yōu)橹徽?,其中一位就說:“聽到這話,我都覺得要跳樓了!”許多員工的學(xué)習(xí)理念立刻發(fā)生了轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)為獲取文聘的意識在逐步淡化,提高學(xué)歷、學(xué)識水平的積極性在提高,而增加知識和技能學(xué)習(xí)的積極性更是在迅速提高。由此,實現(xiàn)了企業(yè)對學(xué)習(xí)的資助與個人知識和技能增加積極性的耦合。
[關(guān)鍵詞]辦公室行政管理;主要問題;改革思路;操作方法
企業(yè)的日常經(jīng)營和發(fā)展涉及的內(nèi)容較多,其中辦公室行政管理工作占據(jù)著至關(guān)重要的位置。在當前全新的發(fā)展形勢下,辦公室行政管理工作面臨著諸多挑戰(zhàn),工作量也因企業(yè)規(guī)模的日益擴大而不斷增加,同時涌現(xiàn)了諸多新問題。面對這種情況,急需對辦公室行政管理工作進行全面改革與創(chuàng)新,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實際情況,構(gòu)建合理規(guī)范的管理體制,明確工作人員自身的責(zé)任和義務(wù),科學(xué)制定各項指標,以此來保證各項工作的順利進行,真正做到精細化管理。
一、辦公室行政管理工作中存在的主要問題
(一)缺少規(guī)范體制
辦公室工作具有一定的復(fù)雜性,工作流程較繁瑣,同時還會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,其工作量及復(fù)雜程度也會隨之增加,因而涌現(xiàn)了更多問題。在許多企業(yè)中,因缺少系統(tǒng)規(guī)范的體制對工作行為加以約束,經(jīng)常造成分工不明確、工作授權(quán)不清晰的情況,影響了工作的進度和完成質(zhì)量。此外,辦公室人員的日常工作壓力較大,若是他們對自身職責(zé)不了解,將會出現(xiàn)多個人做相同工作的情況,久而久之,將會影響員工的工作熱情和積極性。在某些對辦公室行政管理工作尚未作出詳細規(guī)定的企業(yè)中,極易為少數(shù)員工提供偷奸?;臋C會,在具體工作中不能依據(jù)規(guī)定辦事,導(dǎo)致行政管理工作的效率大幅度下降。
(二)脫離現(xiàn)實情況
辦公室行政管理工作當前和實際嚴重脫離,在日常管理過程中,由于某些管理人員自身能力不足而導(dǎo)致的決策失誤情況經(jīng)常出現(xiàn),這些失誤最終造成辦公室在落實領(lǐng)導(dǎo)命令與開展工作的過程中過于重視形式,從而逐漸構(gòu)成了一種單純?yōu)榱斯ぷ鞫M行工作的不良現(xiàn)象。許多辦公室工作人員并不了解具體工作狀況和有關(guān)材料,同時也缺少豐富的工作經(jīng)驗,他們在行政管理中,只是機械性的按照規(guī)章制度辦事,導(dǎo)致哥哥部門缺少溝通和默契配合,對企業(yè)經(jīng)濟效益造成了負面影響。
(三)人員能力有限
在許多企業(yè)中幾乎都存在辦公室工作人員自身能力有限的問題,這一問題具體表現(xiàn)在以下幾方面:其一,缺少專業(yè)人才支撐,辦公室行政日常管理工作的開展僅僅依靠非專業(yè)人才,某些還是兼職人員。其二,辦公室工作人員缺少經(jīng)驗,這主要是由于大部分企業(yè)的辦公室工作人員進入企業(yè)的時間較短,都是經(jīng)驗不足的新員工,因此導(dǎo)致在實際工作過程中,無法全面兼顧各個方面。其三則是某些能力出色的行政管理人員工作態(tài)度不認真,或是對現(xiàn)有工資待遇不滿意,致使他們?nèi)鄙俟ぷ鳠崆?,最終影響行政管理工作的有效性。
二、辦公室行政管理工作改革的具體思路
(一)細化全部考核指標
當代企業(yè)的飛速發(fā)展,對辦公室行政管理提出了更高要求。以往的行政管理模式過于陳舊,管理手段和管理思想相對落后,早已無法順應(yīng)當代企業(yè)的發(fā)展形勢。促進辦公室行政管理改革和創(chuàng)新,首先需要對全部指標進行量化和精細化處理。傳統(tǒng)的辦公室行政管理所存在的顯著問題之一,便是管理的各種事宜不夠清晰,責(zé)任劃分不具體,阻礙了企業(yè)的穩(wěn)定運行。對此,辦公室行政管理應(yīng)將各項工作任務(wù)進行合理的邏輯性劃分,這樣不僅能夠有效監(jiān)管各項工作流程,同時還能從整體角度對其進行把控。進而基于此,構(gòu)建切實有效的工作流程,把控整體工作的進展情況,提高行政管理的效率和質(zhì)量。此外,還要實施量化處理,掌握各項工作具體流程及其實際完成情況,以便及時調(diào)整和優(yōu)化各個部門的工作任務(wù)與內(nèi)容,從總體上提高各項工作的效率和質(zhì)量。
(二)構(gòu)建精細管理制度
想要確保辦公室行政管理工作的效率和質(zhì)量,就需要確立嚴格的流程,制定出各項工作的詳細要求。企業(yè)可利用精細化的管理方式和體制對辦公室工作人員進行嚴格規(guī)定,約束他們的日常工作行為,以此來提高各項工作的實效性。在實施流程化管理的同時,應(yīng)對各項工作的具體內(nèi)容加以深入分析,依據(jù)一定的邏輯將其分解,應(yīng)保障各項工作的責(zé)任落實到人,按照每項工作的實際完成程度進行科學(xué)有效的銜接,保障整體工作的高效完成。從而提高行政管理的效率和質(zhì)量。此外,標準化的管理也至關(guān)重要。在制定詳細的工作流程后,應(yīng)結(jié)合具體情況建立各項工作的具體指標,包含工作完成的期限,工作整體質(zhì)量規(guī)定,實踐過程中采取的方法等,這些都應(yīng)建立合理的標準,相關(guān)負責(zé)人應(yīng)嚴格依據(jù)標準開展工作,在完成工作后應(yīng)指派專人對其進行審查,并且還要構(gòu)建獎罰制度,以此來確保工作完成的實效性。從上述分析能夠看出,在辦公室行政管理改革的過程中,要構(gòu)建合理的體制和詳細流程,保障企業(yè)員工能夠依據(jù)規(guī)定開展工作,這將有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
(三)加強企業(yè)內(nèi)部溝通
企業(yè)的經(jīng)營一般涉及許多部門中的工作人員,不同部門間的互動與合作對整個企業(yè)的運營和發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。辦公室行政管理的改革與創(chuàng)新需要不同部門間的默契合作,單純依賴行政部門力量是無法取得理想的改革效果的,只有各部門間相互協(xié)作才能切實將各項行政工作落到實處。例如某些文件材料的處理,其中包含了文件的接收和發(fā)送、手續(xù)辦理以及文件儲存和下載等,從表面上看,該項工作較為簡單,但實際上卻含有諸多環(huán)節(jié),必須要在多個部門的協(xié)作與配合下才能將該項工作順利完成。此外,在開展辦公室行政管理工作過程中,要盡可能把控好有關(guān)的運營成本,縮減不必要的開支,在保證工作效率的基礎(chǔ)上,最大限度地降低企業(yè)成本。
三、辦公室行政管理工作改革的操作方法
(一)制定精細化的管理制度
企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展是以各種管理體制為基礎(chǔ)的,企業(yè)想要實施辦公室行政管理改革,首先就需要結(jié)合現(xiàn)實情況構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展需求的管理體制,讓行政管理工作能夠有章可循,確保辦公室行政管理改革達到理想的效果。在以往的辦公室行政管理過程中,最為顯著的問題便是辦公室各種工作管理整體較為懶散,缺乏體制方面的合理依據(jù),一般是由某個項目的負責(zé)人進行管理,他們的管理方法過于粗糙,極大程度地影響了企業(yè)的進一步發(fā)展。對于這種情況,實施辦公室行政管理改革需要從體制的構(gòu)建上入手,對辦公室行政管理工作將會涉及的要素進行詳細規(guī)定,限制工作人員的個人行為,對辦公室各項工作內(nèi)容也應(yīng)進行精細化制定,詳細劃分每項工作的流程,規(guī)定全體員工應(yīng)嚴格依據(jù)流程要求做事,對各個流程進展情況加以核實和檢查,保障整體工作質(zhì)量。此外,還要獎罰分明,對順利完成工作且效率較高的人員應(yīng)適當給予獎勵,而對尚未完成任務(wù)或是工作質(zhì)量較差的人員應(yīng)進行懲罰。利用多種有效方式,在體制層面上保障辦公室行政管理工作的實效性,改善企業(yè)總體經(jīng)營狀況。
(二)提高工作人員的執(zhí)行力
實施辦公室小行政管理改革,需要全體工作人員的彼此配合,更需要他們積極履行個人的責(zé)任和義務(wù),不斷提高自身的責(zé)任感,這樣才能真正將辦公室行政管理革新落到實處。在日常工作實踐中,許多辦公室人員工作態(tài)度不認真,缺少工作熱情和積極性,針對這一問題,企業(yè)應(yīng)重視并加大對工作人員的培訓(xùn)力度,幫助他們樹立強烈的責(zé)任意識,嚴格依據(jù)辦公室管理條例做事,逐漸養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和行為習(xí)慣,不斷拓展他們的專業(yè)知識體系,提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和能力,真正滿足企業(yè)發(fā)展與建設(shè)的實際需求。只有提高工作人員的思想認知水平,才能推動辦公室行政管理改革工作的開展。在改革與創(chuàng)新的過程中,每位工作人員都應(yīng)明確個人的工作任務(wù)和主要內(nèi)容,了解工作的各項要求,按照規(guī)范的工作流程開展工作,同時企業(yè)也要對內(nèi)部工作人員進行定期考核,保障工作的有效落實。
(三)增強工作人員素養(yǎng)和能力
辦公室行政管理改革需要對全部工作加以精細劃分,各個流程都要落實到具體的人身上,若是工作人員自身的能力不達標,將會影響行政管理工作得順利開展。行政管理改革是要化繁為簡,各個環(huán)節(jié)都有特定的人員負責(zé)和管理,需要這些工作人員具備良好的獨立解決問題的能力和全面的專業(yè)知識,這樣才能確保各項工作的高效進展。在具體實踐當中,企業(yè)可積極引進某些專業(yè)的管理人才,以此來提高辦公室行政管理水平,而對于當前業(yè)務(wù)水平較差的工作人員,應(yīng)定期組織他們參加專業(yè)培訓(xùn),針對各個工作崗位開展針對性地培訓(xùn)工作,從根本上提高廣大員工的能力和素養(yǎng)。企業(yè)員工應(yīng)努力挖掘自身存在的不足問題,積極學(xué)習(xí)并及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思想,全體員工共同付出、共同努力,攜手共創(chuàng)企業(yè)美好的明天。
結(jié)語
社會的不斷發(fā)展為各行各業(yè)都帶來了寶貴的發(fā)展機遇,但同時也對企業(yè)提出了更高要求。企業(yè)內(nèi)部管理工作將直接關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展命運,根據(jù)對當前辦公室行政管理模式的改革與創(chuàng)新,有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情,提高企業(yè)整體運營水平,這是各大企業(yè)將來發(fā)展和建設(shè)過程中需持續(xù)探索的重要內(nèi)容。因此,企業(yè)所有工作人員應(yīng)努力強化個人的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),主動學(xué)習(xí)更多與崗位有關(guān)的知識,從而促使自身能力的不斷提升,為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
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關(guān)鍵詞:新公共管理;行政改革;新思路
1新公共管理簡述
從20世紀70年代末開始,曾經(jīng)主導(dǎo)西方公共行政領(lǐng)域近一個世紀之久,被譽為是行之有效的主流公共行政,遭受到新的外部環(huán)境的越來越嚴峻的挑戰(zhàn),它賴以建立的基礎(chǔ)——“威爾遜•韋伯范式”無法回答和解決政府所面對的日益嚴重的問題和困難。政府規(guī)模的無限擴張和政府角色的膨脹、公眾對政府能力失去信心、公共支出的持續(xù)膨脹帶來的普遍的政府財政危機。正是在這樣的歷史背景下,一種新的公共行政理論與管理模式——新公共管理,在上世紀八十年代的英美兩國應(yīng)運而生,并迅速擴展到西方各國。新公共管理是一個非常松散的概念,它既指一種試圖取代傳統(tǒng)公共行政學(xué)的管理理論,又指一種新的公共行政模式,還指在當代西方公共行政領(lǐng)域持續(xù)進行的改革運動。英國是新公共管理運動的發(fā)源地之一。1979年撒切爾夫人上臺以后,英國政府開始引入競爭機制和顧客導(dǎo)向為特征的新公共管理改革。美國是現(xiàn)代管理科學(xué)的搖籃,1993年克林頓上臺后,開始了大規(guī)模的“重塑政府運動”,其目標是創(chuàng)造一個少花錢多辦事的政府。新西蘭、澳大利亞被人們視為新公共管理改革最為迅速、系統(tǒng)、全面和激進的國家。特別是新西蘭,它因改革的深度、廣度、持續(xù)時間和成效而被學(xué)術(shù)界稱為“新西蘭模式”。進入上世紀九十年代以后,一些新興的工業(yè)化國家和發(fā)展中國家,如韓國、菲律賓等國也開始加入這一公共行政改革的大潮。以新公共管理為指導(dǎo)思想的改革在全球范圍內(nèi)展開。當代西方以新公共管理取向的行政改革運動,在某種意義上克服了傳統(tǒng)公共行政的弊端,有利于政府和社會的良性發(fā)展。但是,新公共管理是特定社會和一定理論發(fā)展階段上的產(chǎn)物,它深受當時公共行政所面臨的環(huán)境和社會需求的影響。由于不同國家和地區(qū)公共行政的實踐及其理論基礎(chǔ)各不相同,新公共管理不可能一成不變地應(yīng)用于不同的國家和地區(qū)。在一些國家,由于新公共管理與本國傳統(tǒng)的規(guī)范和價值觀相沖突,即使采納這種改革,也產(chǎn)生不了實際成效。
2新公共管理內(nèi)容概要
根據(jù)經(jīng)濟合作與發(fā)展組織關(guān)于西方政府改革的研究報告,新公共管理的核心內(nèi)容有:
(1)更加關(guān)心服務(wù)效率、效果和質(zhì)量的結(jié)果。(2)高度集權(quán)、等級制的組織結(jié)構(gòu)為分權(quán)的管理環(huán)境所取代,在分權(quán)的環(huán)境中,資源配置和服務(wù)提供的決策更加接近第一線,并且為顧客和其他利益集團反饋提供更多的余地。(3)靈活地選擇成本效益比更好的方法,如市場的方法,來替代政府直接提供和管制。(4)更加關(guān)心公共部門直接提供的服務(wù)的效率包括生產(chǎn)力目標的設(shè)定、在公共部門組織之間建立競爭性的環(huán)境。(5)強化國家核心戰(zhàn)略能力,引導(dǎo)國家變得能夠自動、靈活、低成本地對外界的變化以及不同的利益要求作出反應(yīng)。
新公共管理特別強調(diào)企業(yè)和市場導(dǎo)向,注意從私人部門管理中借鑒理論和技術(shù),強調(diào)市場經(jīng)濟中的企業(yè)經(jīng)營技巧和市場導(dǎo)向的行為激勵機制。作為一種新型的實踐模式與理論思潮,新公共管理反映了新形勢下傳統(tǒng)公共行政模式的信任危機,并提出了許多對策性措施。當代各國行政改革和新公共管理運動都還在發(fā)展當中,大家對于“什么是新公共管理”、“如何進行公共管理”等的認識還存在許多分歧。
3新公共管理對政府行政的影響?yīng)?/p>
新公共管理強調(diào)在由傳統(tǒng)工業(yè)時代向信息時代的轉(zhuǎn)變中,要建立一種靈活的、適應(yīng)性強的政府管理體制,認為現(xiàn)行政府的失敗之處不在于目的而在于手段,注重引入市場機制,重視企業(yè)管理的理論、方法、技術(shù)及模式的應(yīng)用,以實現(xiàn)公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的高質(zhì)量、多樣化。新公共管理是對傳統(tǒng)的政府管理模式的巨大變革,體現(xiàn)了西方公共行政發(fā)展的趨勢和方向。新公共管理改革浪潮在西方各國的普遍展開,對政府公共管理產(chǎn)生了深遠影響,已在相當程度上改善了西方國家的公共管理水平。
(1)推進政府職能的轉(zhuǎn)換。
在傳統(tǒng)政府模式下,政府不僅制定政策,而且親自提供服務(wù)。在信息萬變的社會環(huán)境下,政府試圖向社會提供壟斷并將耗盡它們的精力和智慧,將使政府什么都做又都做不好,而陷入困境。新公共管理的“企業(yè)家政府”充分發(fā)揮市場與競爭的作用,用企業(yè)精神來改革政府,政府不再是無所不包、無所不做的公共服務(wù)的提供者。政府的精力主要是做好決策工作,而把具體的服務(wù)性工作承包給私營企業(yè)和非營利機構(gòu)去做。
(2)推動公共組織的變革。
新公共管理是對傳統(tǒng)的官僚組織機構(gòu)的變革,在這一模式下,政府仍然是專門的公共管理機構(gòu),但它們往往以單一的、獨立的形式出現(xiàn),而在政府之外,還出現(xiàn)了許多私營部門或半私營部門及“合作式組織”,原先由政府承擔的公共管理職能很大一部分可以由這些部門來承擔。此外,在政府內(nèi)部組織之間,分權(quán)使復(fù)雜的組織模式層次減少,組織之間由以權(quán)力為紐帶而變成以契約為基礎(chǔ)。
(3)防止行政權(quán)力的腐敗。
人為設(shè)計的以權(quán)力制約權(quán)力的機制為腐敗的滋生留下了空間,這是傳統(tǒng)公共行政中永遠無法治愈的痼疾。新公共管理卻表現(xiàn)出了消除腐敗的趨向:顧客至上改變了原先行政體系的主體中心主義,主體的邊緣化使腐敗喪失了發(fā)生的根據(jù);服務(wù)定位使行政行為更加貼近其公共性,消除等級化的特權(quán)和特權(quán)意識;公共服務(wù)的公開競標,增強了行政行為的透明度,使“暗箱”操作的機會最小化。
(4)導(dǎo)致政府組織文化的革新。
新公共管理強調(diào)企業(yè)性的價值,要求政府部門領(lǐng)導(dǎo)和雇員更新舊觀念,吸納新思想,而不是保守怕事,隨遇而安。新公共管理所引發(fā)的公共組織的橫向聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,也將開闊組織成員的視野,提高其工作能力。新公共管理用一種全新的眼光看待政府,對待政府改革,對于我們重新審視現(xiàn)代政府角色,正確地認識政府的職能具有重要的啟示。
4新公共管理對我國行政管理改革的借鑒作用
綜觀西方新公共管理的思想和理論,至少在以下方面對我國的公共管理改革有借鑒作用:
(1)強調(diào)政府的企業(yè)化管理,強調(diào)管理的高效率。
我國政府長期以來之所以效率不高,一方面是由于長期實行計劃經(jīng)濟,造成權(quán)力過分集中,法規(guī)法制不健全;另一方面是由于組織結(jié)構(gòu)不合理,機構(gòu)重疊,人浮于事。新公共管理強調(diào)政府管理應(yīng)該像企業(yè)那樣,把效率放在首位。這一思想值得借鑒。我國政府應(yīng)該樹立效率意識,增強活力,進行結(jié)構(gòu)調(diào)整,利用有限的資源創(chuàng)造更多的公共物品。
(2)把科學(xué)的企業(yè)管理方法引入公共行政領(lǐng)域,以提高政府管理的效率。
盡管政府部門的公共管理和企業(yè)及私營部門的管理對象、方式、目的不同,但是企業(yè)管理的科學(xué)性、重視市場需求和客戶反饋這些方面值得政府部門借鑒。把投入產(chǎn)出分析和成本核算等方法引入我國政府部門的管理,可以提高管理人員的責(zé)任感,更加科學(xué)地進行績效考核。
(3)將競爭機制引入政府公共服務(wù)領(lǐng)域。
這樣一方面可以提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率,另一方面可以緩解政府的財政壓力。為了提高我國政府在公共服務(wù)領(lǐng)域,特別是基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)的管理效率和管理水平,更好地發(fā)揮市場機制的作用,我們應(yīng)該借鑒西方的做法,在加強公共服務(wù)宏觀管理的同時,將競爭機制引入公共服務(wù)領(lǐng)域,放開一些公共服務(wù)市場,在一定的范圍內(nèi)允許和鼓勵私營部門進入提供公共服務(wù)的領(lǐng)域。
(4)注重實際工作績效、注重提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方向。
我國目前法律制度還不健全,健全法律和規(guī)章制度將是政府今后工作的一個重要方面。但是,必須意識到,制度是政府完成公共管理目標和任務(wù)的手段。因此,在制定制度法規(guī)時應(yīng)考慮如何將其落實和執(zhí)行。這一點是目前我國行政管理必須加強的。如果有法不依,執(zhí)法不嚴,即使法律法規(guī)和管理制度再健全,依法行政也只是一句空話。
(5)重視政治體制對行政管理的影響。
行政管理改革也需要與政治體制改革和其他方面結(jié)合起來進行。公共行政管理的績效與政治格局有著密切的關(guān)系,如果政治體制不能保證有效地建立健全各種政治責(zé)任制度,不能使政府保證一定的權(quán)威性,那么公共行政就有失政的危險。在一個缺乏政治權(quán)威和政治責(zé)任的體制中,政府制定政策和執(zhí)行政策是不能得到保證的。因此,雖然政府機構(gòu)改革的直接目的是增進行政績效,但也要與政治體制改革結(jié)合起來,讓行政人員意識到自己所做工作的政治責(zé)任,增強對政治的敏感性,保持對政策的自覺響應(yīng)性,從而達到忠實履行行政職責(zé)的目的。但是,我們在借鑒西方新公共管理有價值的思想和做法的同時,也應(yīng)該結(jié)合本國國情。因為西方國家的公共行政管理體制經(jīng)過一百多年的發(fā)展,已經(jīng)形成一套完善的法律和規(guī)章,因而以新公共管理作為改革的指導(dǎo)思想是符合其發(fā)展趨勢的。我國目前處于由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌時期,市場經(jīng)濟發(fā)育不成熟,法制還不完善,因此對于西方的新公共管理思想,只能從實際出發(fā),有選擇地借鑒和吸收,不能全盤照搬。簡單地照搬新公共管理只會擴大其隱含的內(nèi)在矛盾。筆者認為,針對我國的行政改革,在宏觀層次上應(yīng)該承認當代政府改革主導(dǎo)方向及其必然性;在微觀層次上必須走適合我國國情的內(nèi)生化道路。只有植根于中國國情和社會主義市場經(jīng)濟體制,循著內(nèi)生化發(fā)展的公共行政模式才有旺盛的生命力。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:工學(xué)結(jié)合 財務(wù)會計 課堂
高職財務(wù)會計實踐課教學(xué)的任務(wù)是傳授高職財務(wù)會計實踐基本知識、基本理論、基本技術(shù)和基本戰(zhàn)術(shù),以及不同形式的高職財務(wù)會計實踐活動方法,培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)協(xié)作、團隊精神;對學(xué)習(xí)財務(wù)會計實踐的學(xué)生來說,還應(yīng)培養(yǎng)他們的高職財務(wù)會計學(xué)生實踐能力、操作能力以及自我教育能力和解決實際問題的能力等。
一、財務(wù)會計實踐教學(xué)模式的現(xiàn)狀
(一)教師移情及對學(xué)生的期望形成積極的良性循環(huán)
是大規(guī)模的學(xué)校,以加強高職財務(wù)會計實踐課課堂管理和教學(xué)管理的針對性和實效性,忽視了發(fā)揮教師在校本此功能的教學(xué)理念,以學(xué)校為基礎(chǔ)的地位不斷下降,哲學(xué)教學(xué),教師的運作正?;瑯O大地阻礙了學(xué)校高職財務(wù)會計實踐課教育的發(fā)展。在財務(wù)會計實踐教學(xué)目標的定位中,學(xué)生的“專業(yè)實踐能力”必須具有特色。它必須超越傳統(tǒng)的實踐教學(xué)要求,突破只強化基本動手能力的實踐教學(xué)標準,從實踐教學(xué)的組織、規(guī)劃、實施、評價等方面優(yōu)化實踐教學(xué)過程,創(chuàng)新實踐教學(xué)的內(nèi)容,全面提升實踐教學(xué)的效果。
(二)加強合作式教學(xué)理念,有助于教師專業(yè)的提升
加強課堂校本建設(shè)的教學(xué)理念和教師的參考,為教師建立一種機制,相互學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們的合作和團隊精神的教師,搭建一個以學(xué)校為本的理念傳授經(jīng)驗和交流的平臺,積累豐富的合作式教學(xué)理念的教學(xué)因素的教師,有助于提高教師的專業(yè)水平,可以看出,以學(xué)校為基礎(chǔ)的教學(xué)理念建設(shè)的必要性。
(三)教師與學(xué)生互動式教學(xué)有助于學(xué)生的認知發(fā)展
建立以學(xué)校為基礎(chǔ)的哲學(xué)教學(xué)高職財務(wù)會計實踐課課程適應(yīng),以學(xué)校為基礎(chǔ)的系統(tǒng)是教育部加強教師的工作,促進課程改革的一項重要措施。隨著高職課程改革的深化,以學(xué)校為基礎(chǔ)的教學(xué)理念作為一種有效的教師專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,已被廣泛認可。校本的理念進行教學(xué)活動,是高職的教學(xué)和研究的重要組成部分,加強建設(shè)高職財務(wù)會計實踐課教學(xué),幫助學(xué)校為基礎(chǔ)的教學(xué)和研究,以促進學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展。
二、高職財務(wù)會計實踐課堂教學(xué)中工學(xué)結(jié)合的改革思路
(一)轉(zhuǎn)變教師觀念
工學(xué)結(jié)合教學(xué)首先必須轉(zhuǎn)變教師的教育理念,成本財務(wù)會計不是數(shù)學(xué),不是只掌握計算方法就可以,要理解要素分配的目的。各種要素的分配實際上是為核算產(chǎn)品的成本服務(wù),成本財務(wù)會計的教學(xué)最終是使學(xué)生掌握財務(wù)會計核算的技能。只有教師的教育理念發(fā)生變化,才能很好地將成本財務(wù)會計的工學(xué)結(jié)合實施到實處,否則,即使強行采用工學(xué)結(jié)合教學(xué),教師可能還是會停留在教師“灌”學(xué)生“裝”的教學(xué)模式上,相當于“換湯不換藥”,學(xué)生的財務(wù)會計核算技能還是無法得到有效提高,所以轉(zhuǎn)變教師的觀念是工學(xué)結(jié)合教學(xué)的關(guān)鍵所在,鼓勵成本財務(wù)會計教師多參加各種以技能為核心的培訓(xùn)。
(二)利用多媒體教學(xué)
傳統(tǒng)的成本財務(wù)會計教學(xué)一般是在普通教室完成,所以面對各種表格的講解都是依賴教材來完成,而解決表格過多帶來授課難度增大的問題,應(yīng)采用多媒體教學(xué),如果教師在制作課件時,能夠?qū)⑾嗷ブg存在關(guān)系的數(shù)據(jù)進行鏈接,比如數(shù)據(jù)若與它的來源進行鏈接,只要點擊該數(shù)據(jù)就可以看到該數(shù)據(jù)的出處,既可以避免打亂講解的思路,也可以減少通過教材前后翻看數(shù)據(jù)的麻煩,避免了照本宣科,教學(xué)效果相對來講比較好。
(三)理論與實踐側(cè)重點的把握
學(xué)習(xí)中不能重練輕學(xué),由于實訓(xùn)操作的成就感,學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中喜歡實訓(xùn)環(huán)節(jié),而不愿意學(xué)習(xí)枯燥的理論,教師必須適時的引導(dǎo),上升為理論,否則不僅讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)惰性,而且會使此教學(xué)法陷入傳統(tǒng)的“師帶徒式”的弊端,扼殺了學(xué)生自我提升和終身發(fā)展的潛力。工學(xué)結(jié)合應(yīng)將理論與實踐的結(jié)合,其目的是為了增強學(xué)生的動手能力,成本財務(wù)會計的工學(xué)結(jié)合教學(xué)是在學(xué)生掌握基本理論知識的同時,掌握財務(wù)會計核算技能,教師在教學(xué)中應(yīng)更注重教學(xué)的效果,在不同的知識點上應(yīng)適當?shù)夭捎貌煌姆绞?,既可以調(diào)動學(xué)生的積極性,也可以較好地掌握財務(wù)會計的基本技能。
此外是校企合作。校企合作是解決財務(wù)會計一體化教學(xué)的一種很好的途徑,但這種合作要基于相互的信任和長期的合作關(guān)系,可以校內(nèi)辦企業(yè),也可將課堂搬入企業(yè),相互滲透,利益共贏。校企合作的好處是學(xué)生可以參與到企業(yè)中去,切身感受企業(yè)的生產(chǎn)實踐,通過了解生產(chǎn)過程來理解財務(wù)會計崗位的主要職責(zé)和工作內(nèi)容,在老師的帶領(lǐng)下可以分小組地參與到具體的崗位中去。
關(guān)鍵詞 生物反應(yīng)工程;課程設(shè)置;教學(xué)改革;思路
中圖分類號 G642.0 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739(2014)05-0343-01
1998年教育部調(diào)整了高等學(xué)校本科專業(yè)目錄,將生物類專業(yè)進行了整合,設(shè)立了新的生物工程專業(yè)[1]。浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院生物工程專業(yè)開設(shè)于2001年,學(xué)生主要學(xué)習(xí)生物、化學(xué)、工程等學(xué)科的基礎(chǔ)知識,掌握生物反應(yīng)的一般規(guī)律及生物產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化技術(shù),畢業(yè)生一般在食品、制藥、環(huán)保等生物工程相關(guān)行業(yè)就業(yè)。生物反應(yīng)工程是生物工程專業(yè)的核心支撐課程,在生物工程專業(yè)教學(xué)體系中占有重要地位。生物反應(yīng)工程是一門生物學(xué)、化學(xué)和工程學(xué)的交叉學(xué)科,是一門研究將生物或生物的一部分(如酶、細胞或組織)作為催化劑參與反應(yīng)過程的工程科學(xué)。開設(shè)生物反應(yīng)工程專業(yè)的目的就是要培養(yǎng)既有很強的生物學(xué)和化學(xué)背景,又具有工程知識的學(xué)科交叉型人才,使學(xué)生能在生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的事業(yè)中發(fā)揮重要作用[2]。生物反應(yīng)工程是一門工程類的學(xué)科,實踐性和應(yīng)用性都很強[3],改革傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式,建立理論知識和實踐的有機聯(lián)系,對于學(xué)生掌握本課程的理論知識并運用于生產(chǎn)實踐具有重要意義?,F(xiàn)從教學(xué)團隊建設(shè)、教學(xué)方式方法改革、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、建設(shè)課程網(wǎng)站和多媒體教學(xué)、改革考核方式等方面,研究生物反應(yīng)工程教學(xué)改革措施,希望能為該課程的教學(xué)改革提供一定參考。
1 生物反應(yīng)工程的課程設(shè)置
根據(jù)我校生物工程專業(yè)的教學(xué)計劃,生物反應(yīng)工程課程安排在第6學(xué)期進行。在此之前,學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了生物化學(xué)、工業(yè)微生物學(xué)、化工原理等課程,通過這些課程的學(xué)習(xí),學(xué)生對生物工程專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了初步了解,為生物反應(yīng)工程課程學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。由于生物反應(yīng)工程課程本身涉及生物化學(xué)、工業(yè)微生物學(xué)、物理化學(xué)、化工原理等課程知識,有較多的公式推導(dǎo)和計算,并且對數(shù)學(xué)基礎(chǔ)要求較高,學(xué)生因為難于接受而出現(xiàn)畏難情緒,普遍感到此課程學(xué)習(xí)難度較大[4]。為此,如何改革以往的教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,是擺在教師面前的一個重要課題。
2 生物反應(yīng)工程課程教學(xué)改革的思路
2.1 教學(xué)團隊建設(shè)
教學(xué)團隊由5名教師組成,包括1名教授、1名副教授、3名講師。團隊建設(shè)的目標是提高團隊教師隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),以培養(yǎng)骨干教師為重點,以課程為中心組成教學(xué)梯隊。為此,建立團隊合作機制,由教授任團隊帶頭人,推進教學(xué)工作的傳幫帶,促進教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗交流,提高教師的教學(xué)水平,以利于對青年教師的培養(yǎng);同時創(chuàng)造機會鼓勵教師出國進修學(xué)習(xí)或在職攻讀博士學(xué)位,不斷提高教師素質(zhì)。
2.2 教學(xué)方法改革
改革以往“灌輸式”的教學(xué)方法,而是采用“啟發(fā)式”和“討論式”教學(xué)方法。要求學(xué)生課前預(yù)習(xí)上課內(nèi)容,對遇到的問題進行思考,使學(xué)生帶著問題來聽課;教師針對重點、難點問題進行講解,并提出問題讓學(xué)生回答,形成教師與學(xué)生互動交流的學(xué)習(xí)氛圍。此舉可充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性,提高學(xué)生思考問題的能力[5-6]。
2.3 引入實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
采用“小組教學(xué)法”和“實例教學(xué)法”進行實踐教學(xué)。將學(xué)生分為3~4人一組,自選或指定與課程內(nèi)容相關(guān)的題目,寫出報告,并制作PPT在課堂上匯報并且相互討論,交互式教學(xué)使學(xué)生積極參與教學(xué)活動,增加學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)效果。
2.4 應(yīng)用多媒體教學(xué),建設(shè)課程網(wǎng)站
多媒體技術(shù)信息量大、效率高,已成為課堂教學(xué)的有力工具。利用板書和多媒體技術(shù)制作電子課件進行教學(xué),使得教學(xué)形象、直觀、生動、活潑,大大提高課堂效率,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過課程網(wǎng)站的建設(shè),將教學(xué)資源上傳到網(wǎng)絡(luò),提供給學(xué)生一個自學(xué)的平臺,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。
2.5 改革考核方式
考核是整個教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié),不僅可以促使學(xué)生理解和掌握課程知識,而且是檢驗教學(xué)效果的重要手段。課程總成績由平時成績、實踐教學(xué)成績和期末考試成績3個部分組成。平時成績包括學(xué)生的考勤、課堂回答問題、作業(yè)情況等,其中課堂回答問題在平時成績占較大的比重,以促進學(xué)生思考問題和對理論知識的掌握。實踐教學(xué)成績主要依據(jù)學(xué)生在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的表現(xiàn),包括報告、PPT和課堂討論成績。期末考試采用卷面考試,考查學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的情況和分析問題、解決問題的能力。
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關(guān)鍵詞:管理改革;實踐思考;責(zé)任
Abstract: From now until the middle of this century, China's socialist market economy. The healthy development of the important period of high speed. The trend of national economic development, all walks of life on the opportunities, but also challenges. This trend brook no delay for various industries face the market, strives for the survival, development, market-oriented transformation of management mechanism, strengthen internal management, in the management system, management method, management means and so on as soon as possible and market economy. This paper combining the Changchun City highway management system actual, talk about bit of shallow view.
Key words: management reform; practice; responsibility
中圖分類號:F2 文獻標識碼:A 文章編號:
一適應(yīng)公路市場經(jīng)濟發(fā)展需要,試行管理機制的改革
建立和完善簡明,靈活,高效的管理機制,促進“目標跟著市場走,效益圍著風(fēng)險轉(zhuǎn)” ,是社會主義公路市場經(jīng)濟的顯著特征,是內(nèi)部管理改革的重點和核心任務(wù)。由于歷史的原因,長期以來,公路管理系統(tǒng)受計劃經(jīng)濟體制的制約,掛著事業(yè)單位的牌子,吃大鍋飯,人浮于事,分配上的平均主義嚴重影響了職工的積極性。呆板的管理機制形成了僵化沉悶的氛圍,單位無活力,職工無動,競爭無實力
為適應(yīng)公路市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,長春市公路管理處不斷探索,借鑒企業(yè)管理的經(jīng)驗,在公路管理系統(tǒng)進行了公路段一級的管理機制改革的試點,在取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐漸在全單位推行。公路管理機制的總模式是:推行企業(yè)化管理實行 “一段兩制”既公路段機關(guān)必要職能科室屬于事業(yè)系列,行駛公路養(yǎng)護和管理職能,其它附屬生產(chǎn)單位和部門,如工程,材料拌合廠,車隊等屬于企業(yè)系列,實行企業(yè)化管理,自主經(jīng)營,獨立核實,自負盈虧,參與公路建設(shè)和其它社會服務(wù)事業(yè)。這樣就初步形成了既具有公路管理的行政事業(yè)職能,又具有較強的市場競爭能力,發(fā)展實力,事業(yè)分開的一段兩制的新格局。“一段兩制”新的管理機制的速立是為了保證它的有效運載,既不是對原有機制的全盤否定,也不是名稱的變更,與人人有關(guān),涉及到方方面面。在實踐中我們著重抓辦三個方面的工作:
(1)機構(gòu)設(shè)置。本著能分并的分并,能精減的精減,保證運轉(zhuǎn),事企業(yè)分設(shè)的原則進行。以九臺,雙陽,郊區(qū)段為例,事業(yè)系統(tǒng)包括:養(yǎng)護科、路政科、財務(wù)科、審計科、人??啤⑿姓k、政工辦、公會等。九臺市公路段過去22個科室,現(xiàn)在合并精簡為9個科室。企業(yè)系列機構(gòu)根據(jù)各段實際情況的成立公司或經(jīng)濟實體為主進行設(shè)置。如各段工程成立公路工程公司,材料成立材料公司,第三產(chǎn)業(yè)成立開發(fā)公司和勞動服務(wù)公司。九臺市公路段將工程科,料拌廠,車隊三家合并成立工程公司有365人,一名副段長兼任公司經(jīng)理,聘任兩名副經(jīng)理,公司內(nèi)部從管理到經(jīng)營完全按照企業(yè)化管理運行,逐步見到了好的成效。
(2)精簡機關(guān)超編人員,安排富余人員。首先壓縮段領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),段級領(lǐng)導(dǎo)一般設(shè)4-5人,機關(guān)50人左右。九臺段機關(guān)由過去的120人,精簡到59人。郊區(qū)段按新設(shè)置的機構(gòu)定了39人,照過去縮減13人,各段機關(guān)實行崗位競爭,優(yōu)化組合原則,對不適合機關(guān)工作的編余人員,安排第三產(chǎn)業(yè)或自謀職業(yè)。
(3)明確“一段兩制”的相互關(guān)系。段機關(guān)是有公路事業(yè)管理和所屬獨立經(jīng)濟實體公司,管理的雙重職能,即領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,段與所屬的實體公司是主管單位與下屬單位的關(guān)系,各公司是企業(yè)編制。到各公司去的原事業(yè)編制職工,暫保留事業(yè)編制檔案身份,段內(nèi)各基層獨立單位公司,之間為兄弟單位的關(guān)系,一切約束皆屬經(jīng)濟關(guān)系,進行有償服務(wù),公平競爭,必要時公路段有權(quán)進行協(xié)調(diào)。
二適應(yīng)公路市場經(jīng)濟發(fā)展需要,試行管理方式的改革
建立和逐步完善與管理機制相適應(yīng),與公路市場經(jīng)濟相銜接管理方式,是試行企業(yè)化管理的第二步驟。本著明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系,明確表,權(quán)利三者關(guān)系,最大限度調(diào)動職工積極性的原則,確定“包”字當頭,風(fēng)險抵押,條款公開,及時兌現(xiàn)的經(jīng)濟承包責(zé)任制,新型管理方式的轉(zhuǎn)換與陳舊管理方式的區(qū)別在于,它是以科學(xué)管理為依托,以生產(chǎn)要素優(yōu)化結(jié)合為基礎(chǔ),以利益機制為趨動,因而使管理得到強化,員工的責(zé),權(quán),利緊密相連,獎罰嚴明,及時兌現(xiàn),真正做到了多勞多得,少勞少得,不勞不得,初步扭轉(zhuǎn)了“一鍋煮”、“大鍋飯”的現(xiàn)象。管理機制的穩(wěn)定性,連續(xù)性,決定了管理方式的靈活性,時效性。我們針對公路段機制改革后的不同經(jīng)濟體,制定了不同的管理方式,主要有以下四種方式:
一是大包干方式。主要在養(yǎng)護上推行(包括養(yǎng)護大中修工程)。效益提取比例:大修工程提取總造價百分之五,中修工程提取3%交段,段隊全年養(yǎng)護指標與養(yǎng)護科函包,養(yǎng)護科與各道班承包分指標。全段提取養(yǎng)護經(jīng)費2%,節(jié)余部分由養(yǎng)護科自行分配,段每半年對養(yǎng)護生產(chǎn)進行一次全面檢查,如完不成指標的扣道班5%的抵押金。
二是定額提取方式。主要在工程上試行。各公司計劃內(nèi)工程向段繳納工程總造價百分之五到百分之十的管理費。各施工單位在完成計劃任務(wù)后,對外函攬工程公司提取總造價的百分之八到百分之十管理費,節(jié)余部分按3:4:3比例分成,百分之三用于施工隊獎金,百分之四作為公司發(fā)展基金,用于擴大再生產(chǎn)資金,其余3%用于公司職工集體福利。
三是租賃方式。主要在機械設(shè)備管理上試行。如壓路機械按照車輛設(shè)備現(xiàn)有狀況定出每個臺班多少錢,提取設(shè)備更新費按噸位計算,每噸位100元。
四是超產(chǎn)追加方式。主要是熱拌廠,瀝青站函包上試行。瀝青站,熱拌廠先核定基本生產(chǎn)量,對超出基本生產(chǎn)量的熱拌料每立方米段提取一定比例的資金。
三適應(yīng)公路市場經(jīng)濟發(fā)展需要,試行管理手段的改革
從廣義上來說,一切經(jīng)濟行為的運行都強有力的管理手段來支撐,或者叫操作,這是保證經(jīng)濟健康,穩(wěn)定發(fā)展的構(gòu)體之一。我們所稱的管理手段的改革是狹義方面的范疇,它的內(nèi)涵包括:行政協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)干部手段,精神與物質(zhì)激勵手段,道德規(guī)范與法制約束手段,內(nèi)部管理監(jiān)管強制手段,等等。管理手段是前程,提高經(jīng)營管理水平,提高社會經(jīng)濟效益是目的。近年來,我們主要進行了四個方面管理手段的強化:一是針對干部“終身制”“鐵交接”的狀況,實行聘任制,合同制,強化干部管理手段,能者上,平庸者下,大膽提拔重用有朝氣,有闖勁,會管理的專業(yè)人才,使經(jīng)營實體得到了可觀的經(jīng)濟效益。二是針對責(zé),權(quán),利,脫節(jié),分配不公的弊端,強化了激勵機制。九臺市公路段工程公司取消日工資制,實行“計件計時定額“分配機制,過去施工時一些臟,險,累的活全靠雇工,現(xiàn)在職工自己干,積極性得到了發(fā)揮。工效掛鉤,多少分明,職工氣順,心情舒暢。三是針對公路質(zhì)量管理的特點,強化內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)管,檢測手段,重新修訂了質(zhì)量管理細則等一系列法規(guī)性文件,增強了各級管理人員的質(zhì)量意識。四是強化了以糾風(fēng)整紀,開展文明服務(wù)為內(nèi)容的法制宣傳,教育,以法治理的制約手段,提高了職工隊伍的思想,道德素質(zhì),管理技術(shù)素質(zhì),是試行企業(yè)化管理改革的基礎(chǔ)和動力。
四 幾點思考
深化公路管理改革,對長春市公路管理系統(tǒng)來說是一項心的工作,僅僅才開始,許多工作需要繼續(xù)探討,深化與開拓。實踐使我們對這項工作有以下三個方面的思考:
思考之一 深化管理改革是縣段求生存,求發(fā)展的迫切需要,是內(nèi)部管理機制的轉(zhuǎn)換或者說是管理機制的活化,而不是公路屬性的變更。因此,在弄清開展深化改革的目的,意義和內(nèi)容的基礎(chǔ)上,各級領(lǐng)導(dǎo)干部,管理人員應(yīng)增強三個意識:危機意識,管理意識,超前意識。所謂危機意識,就是如果不進行深化管理改革,公路管理系統(tǒng)尤其是公路這塊,就有“山窮水盡”的危險,不用說發(fā)展壯大,恐怕連維持起碼的生存條件都難以保證,所以要增加危機感,責(zé)任感,尋求新的生機和出路。所謂管理意識,就是用現(xiàn)代化的科學(xué)管理手段,方式,對陳舊的管理手段,方式進行改革,從基礎(chǔ)工作抓起,強化財務(wù),審計,質(zhì)量,信息,人才,科技管理,用先進的管理創(chuàng)出最佳效益。所謂超前意識,就是真正體現(xiàn)公路交通先行。以超前的氣魄和膽識,創(chuàng)出一條新路,加快公路交通事業(yè)發(fā)展,為國民經(jīng)濟經(jīng)濟的發(fā)展當好先行。
搭建專業(yè)通識課程教學(xué)平臺、專業(yè)大類基礎(chǔ)課程教學(xué)平臺,夯實了石油工程專業(yè)基礎(chǔ)。專業(yè)方向課程教學(xué)平臺為學(xué)生在專業(yè)方向上提供必需的技術(shù)理論知識,使學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、綜合素質(zhì)培養(yǎng)、工程實踐能力提高等與社會需求緊密結(jié)合。實踐教學(xué)課程體系以培養(yǎng)學(xué)生的工程實踐能力、技術(shù)應(yīng)用能力和實際操作能力為目的,構(gòu)建了由基礎(chǔ)實踐層、基礎(chǔ)創(chuàng)新層、實踐提高層、綜合創(chuàng)新層和高技能應(yīng)用層等層次清晰、逐級遞進的實踐教學(xué)體系。石油與天然氣工程實驗中心獲陜西省實驗教學(xué)示范中心稱號。
二、教師培養(yǎng)和任用機制建設(shè)
一是繼續(xù)加強現(xiàn)有師資的對外交流與培訓(xùn),有計劃地派遣中青年教師到國外著名大學(xué)和研究機構(gòu)訪問和學(xué)習(xí),特別是參與高水平科研項目的研究提高本專業(yè)專任教師的理論水平。二是繼續(xù)投入資金,改善條件,積極引進高水平、高學(xué)歷的骨干教師,特別是高水平的學(xué)術(shù)帶頭人和35歲以下的博士、博士后。教師引進堅持“教學(xué)與科研能力統(tǒng)一”的原則,要求教師不僅要有過硬的科研能力,還應(yīng)該有過硬的教學(xué)能力,具有將學(xué)術(shù)知識融入課程教學(xué)、轉(zhuǎn)化為教學(xué)成果,并傳授給學(xué)生的能力。三是充分利用校企合作平臺,從企業(yè)聘任一批有豐富實踐經(jīng)驗并有高級工程師以上職稱的技術(shù)人員為學(xué)生開設(shè)部分實踐課程、講座及擔任大學(xué)生畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師。四是堅持以科研項目為紐帶,鼓勵中青年教師到生產(chǎn)一線、科研院所進行研究工作學(xué)習(xí),增強教師的實踐教學(xué)能力。石油工程專業(yè)教學(xué)團隊獲陜西省教學(xué)團隊稱號。
三、分層次、分模塊、以團隊為單位進行課程建設(shè)
根據(jù)國家石油工業(yè)“穩(wěn)定東部、發(fā)展西部、加快海上、拓展國外”、充分利用國內(nèi)國外兩種石油天然氣資源開發(fā)并舉的戰(zhàn)略以及西部能源開發(fā)(包括陜北能源化工基地建設(shè))對石油與天然氣應(yīng)用性高級專門人才的需求研究,將石油工程專業(yè)理論課程體系中的“專業(yè)方向課程平臺”分為“油氣井工程”“油氣田開發(fā)工程”“非常規(guī)油氣開采”“國際石油工程”和“海洋油氣工程”等五大教學(xué)模塊。在專業(yè)人才培養(yǎng)方案的的總體框架下,針對不同教學(xué)模塊構(gòu)建不同的教學(xué)團隊,制定相應(yīng)教學(xué)模塊下的團隊及課程群建設(shè)目標,以實現(xiàn)不同教學(xué)模塊、課程群等對提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的不同作用,充分體現(xiàn)石油工程專業(yè)的開放式人才培養(yǎng)機制。通過幾年的建設(shè),《油藏物理》《鉆井工程》《滲流力學(xué)》《石油工業(yè)概論》課程獲陜西省精品課程稱號,《鉆井工程》獲陜西省雙語示范課程稱號。
四、加強校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)
緊緊依托已建成的大學(xué)生實踐教學(xué)基地———陜西延長石油集團、中國石油長慶油田分公司、中國石化華北油田分公司、中國石油大慶油田分公司、中國石油川慶鉆探公司實習(xí)實訓(xùn)基地,加強同企業(yè)合作的深度和廣度,增強校企之間的產(chǎn)學(xué)研合作。2013年獲批國家級“西安石油大學(xué)-中國石油天然氣股份有限公司長慶油田分公司工程實踐教育中心”。在完善石油工程專業(yè)常規(guī)實驗室基礎(chǔ)上,以國家級和省部級重點實驗室和工程研究中心等為依托,通過合理整合優(yōu)勢資源建立校內(nèi)石油工程專業(yè)新技術(shù)實訓(xùn)基地。通過建設(shè)使石油工程專業(yè)新技術(shù)實訓(xùn)基地成為集教學(xué)、科研、服務(wù)于一體的綜合性實訓(xùn)基地,在國內(nèi)同類院校中起到示范和輻射作用。
五、持續(xù)進行教學(xué)方法和手段改革
充分運用多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、FLASH動畫等現(xiàn)代教育手段,把比較枯燥的理論教學(xué)形象化和生動化,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)過程中,注重教師講授與學(xué)生自學(xué)相結(jié)合、集中教學(xué)與交互式學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論教學(xué)與案例分析相結(jié)合、校內(nèi)教學(xué)和社會實踐調(diào)查相結(jié)合、日常教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合、文字教材與電子教材相結(jié)合、實驗教學(xué)與虛擬實驗相結(jié)合等方法和手段,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,推動“以教師為中心”向“以學(xué)生為主體”的轉(zhuǎn)變,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
六、進一步加強復(fù)合型人才的培養(yǎng)工作
在認真總結(jié)已有的“訂單式”和“國際化人才”培養(yǎng)模式辦學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn)基礎(chǔ)上,在石油工程專業(yè)繼續(xù)推進復(fù)合型人才培養(yǎng)工作,采取“石油工程專業(yè)+國際經(jīng)營+國際法律+專門外語等”形式的培養(yǎng)模式,以提高石油工程專業(yè)對我國社會經(jīng)濟發(fā)展的適應(yīng)性,改進工作,加強管理,不斷提高復(fù)合型人才培養(yǎng)的質(zhì)量。特別是加大對陜北能源化工緊缺人才培養(yǎng)方面的合作,以實現(xiàn)優(yōu)勢互補,促進分工和協(xié)作,進而增強陜北能源化工企業(yè)競爭力,為陜北能源化工基地建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
七、結(jié)論
關(guān)鍵詞:全等四邊形;矩形對邊
工程制圖是一門工程院校的基礎(chǔ)課,其中的畫法幾何部分是整門課程的基礎(chǔ)。其特點是既有嚴密的邏輯性同時又要求學(xué)習(xí)者具有較好的空間想象能力,從而能夠正確地建立空間立體與投影面投影的關(guān)系。為了適應(yīng)當前科學(xué)技術(shù)的進展以及我國大多數(shù)院校機械類、近機械類各專業(yè)課程的教學(xué)現(xiàn)狀和教學(xué)改革發(fā)展趨勢,針對該課程的上述特點,教師在授課時既要培養(yǎng)學(xué)生的空間想象、空間思維能力、創(chuàng)造性構(gòu)型設(shè)計能力,提高學(xué)生的“入門”水平,同時又要降低“入門”的門檻,在不刪減教學(xué)內(nèi)容的前提下盡量簡化尤其是涉及空間思維的過程,通過兩方面的努力來提高教學(xué)質(zhì)量、保證教學(xué)效果。當前該課程教學(xué)改革的重點是加強學(xué)生空間想象、空間思維能力的培養(yǎng)[1],但學(xué)生的空間想象能力良莠不齊,能力的提高也并非是一朝一夕所能夠達到的,基于這種實際情況,本著堅持理論聯(lián)系實際的方針,適當降低“入門”的門檻,盡量簡化涉及空間想象的思維過程也是一種非?,F(xiàn)實的教學(xué)思路,有時能夠達到事半功倍的教學(xué)效果,就是在這種教學(xué)思路的啟發(fā)下創(chuàng)造出了一種新的工程制圖中求解空間直線實長的新方法。以下是對該方法的具體闡述以及幾何原理推導(dǎo)。
一、方法介紹
首先通過一個例子,介紹一下該方法的具體步驟:空間直線AB的正面投影為a′b′,水平投影為ab,求空間直線AB的實長。新方法將通過(a)-(d)四步求解直線AB的實長:步驟(a):分別連接直線兩個端點的水平投影和正面投影,兩條直線分別交投影軸于O1、O2。步驟(b):分別過直線兩個端點的水平投影作垂線垂直于直線的水平投影。步驟(c):分別在兩條垂線上截取對應(yīng)的兩條直線在投影軸之上的部分。步驟(d):連接兩截點,所得到的直線的長度即為空間直線AB的實長。
二、幾何原理推導(dǎo)
接下來闡述一下新方法的推導(dǎo)過程:首先通過步驟(a)連接a′a、b′b,再使V面與H面相互垂直,然后以此為已知部分,在此基礎(chǔ)上畫出空間直線AB并表達出AB與其投影的投影關(guān)系。這里我們要求解的是直線AB的實長,但是此時我們無法直接測量出空間直線AB的長度。關(guān)于這個問題,現(xiàn)有的解決方法是:直接在空間中以空間直線AB為斜邊建立直角三角形ABC,然后通過找出直角三角形ABC中直角邊與已知直線的對應(yīng)關(guān)系使直角邊的長度得到確定,從而最終確定空間直線AB的長度。對于現(xiàn)有的方法,雖然空間直角三角形的建立是我們比較容易想到的,但并不是兩個直角邊都與已知直線有著直接的對應(yīng)關(guān)系。其中一個直角邊的長度與a′b′兩端點到H面的距離差有關(guān)。[2]而將這個距離差與a′、b′兩端點到H面的距離差等同起來則需要具備較好的空間想象能力,這無疑增加了現(xiàn)有方法的理解難度!而本文采用的方法則是:通過將AB所在的四邊形ABba映射到H面的方法在H面上得到四邊形ABba的全等四面形,再通過測量這個四邊形中與AB對應(yīng)的直線,來得到AB的實長。全等四邊形的具體畫法如圖1所示:首先,以ab邊作為全等四邊形與四邊形ABba的公共邊;其次,根據(jù)全等關(guān)系:ac=Aa,bd=Bb,但是Aa和Bb是空間直線,無法直接得到它們的實際長度以作為在H投影面上繪制ac、bd的依據(jù),不過由點的投影定義以及V面與H面的垂直關(guān)系可得:Bb′O2b和Aa′O1a均為矩形,因此Bb=b′O2,Aa=a′O1,而b′O2和a′O1均可通過步驟(a)獲得,由此ac、bd的長度得到了確定;最后,根據(jù)全等關(guān)系:∠cab=∠baA=90°,∠dba=∠abB=90°。到此為止,繪制全等四邊形abdc的所有參數(shù)均得到確定:即可在水平H面上通過步驟(b)-(d)確定四邊形abdc,最終得到與空間直線AB等長的、可測量的直線cd?,F(xiàn)對兩種方法各自的特點進行分析:(1)現(xiàn)有方法通過在空間建立一個以直線AB為斜邊的空間直角三角ABC來求解AB的實長,而本文中的新方法則直接利用圖中已有的空間四邊形ABba進行求解。(2)現(xiàn)有方法在確定空間三角形直角邊的長度時并不能直接建立直角邊與圖中已知直線的對應(yīng)關(guān)系,這種關(guān)系的建立需要通過較為復(fù)雜的空間分析過程才能得到,與此形成對比的是:本文的方法所利用的空間四邊形ABba,其中Aa=a′O1,ab=ab,Bb=b′O2,可見用來確定空間四邊形AB⁃ba形狀的三條邊Aa、ab、Bb的長度均能與圖中的已知直線建立直接的對應(yīng)關(guān)系,因此能夠很方便地確定四邊形的形狀并映射到H投影面上,從而確定空間直線AB的長度。(3)當空間直線是正平線、水平線或側(cè)垂線時,按照現(xiàn)有的方法無法建立直角三角形,需要利用特殊位置直線的性質(zhì)解決問題。新方法則不存在這個缺點,適用性強。(4)此外相比于現(xiàn)有的另一種方法———換面法,本文的方法節(jié)省了兩個步驟:一是建立與空間直線平行的鉛垂面;二是以鉛垂面為投影面作空間直線AB的投影。而恰恰是將這兩個步驟在紙面上實現(xiàn)以便從原理上對換面法進行理解這個操作,對于空間感不強的學(xué)習(xí)者來說本身就是一個難題,就更談不上對換面法的理解了。因此利用本文的方法求解空間直線的實長更具有思路簡明好理解、步驟緊湊易操作的特點,學(xué)生獨自進行原理推導(dǎo)會變得更加容易實現(xiàn),從而真正做到在理解的基礎(chǔ)上掌握。
三、結(jié)論
現(xiàn)有方法的基本原理是以所要求解長度的空間直線為斜邊,通過在空間中建立一個直角三角行進行求解的。雖然實現(xiàn)步驟上并不繁瑣,但是推導(dǎo)過程的進行很大程度上有賴于良好的空間想象能力,增加了學(xué)生理解的難度。而本文中介紹的方法則直接利用已經(jīng)存在的四邊形作為問題求解的載體,對四邊形的確定過程也簡單直接,因此最大限度地簡化思路,便于理解和記憶,達到了降低“門檻”的目的,新方法在現(xiàn)實教學(xué)中實踐獲得了更好的教學(xué)效果,具有很強的推廣應(yīng)用價值。
四、教學(xué)思路改革的意義
新方法實踐成功的事實再次證明,對于工程制圖這種以觀察實踐為主要教學(xué)方法和教學(xué)手段的課程,如果不進行與時俱進的創(chuàng)新改革,用創(chuàng)新的方式降低工程制圖的學(xué)習(xí)難度,而是照本宣科地進行教學(xué),一味地強調(diào)提高學(xué)生的空間想象能力,短時間內(nèi)很難達到理想的效果。學(xué)生甚至?xí)黄涑橄蟮目臻g思維方式所難倒,大大限制了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,最終使這門課程變得枯燥無味,毫無吸引力可言。只有對教學(xué)思路進行適當?shù)母母?,有效地降低難度,才能打破工程制圖在學(xué)生心目中的神秘感和恐懼感,讓學(xué)生意識到即使空間感不是很好,依然能夠通過創(chuàng)新出的新方法理解并學(xué)好工程制圖,從而培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)工程制圖的興趣、建立信心,甚至鼓勵學(xué)生在學(xué)好的基礎(chǔ)上進行獨立的思考,由學(xué)習(xí)者變?yōu)閯?chuàng)新者,在學(xué)習(xí)知識的同時獲得成就感。更重要的是通過對工程制圖的學(xué)習(xí),保持學(xué)生思考的獨立性,不墨守成規(guī),勇于創(chuàng)新,用創(chuàng)造性的方法解決學(xué)習(xí)當中遇到的實際問題,培養(yǎng)學(xué)生走向社會后獨立工作的能力。因此可以說,新方法給我們帶來的工程制圖教學(xué)思路改革的啟示,要比新方法本身幫助學(xué)生解決的某些具體問題更具有實際意義。
參考文獻:
[1]吳碧金,胡志超,崔曉梅.“畫法幾何及工程制圖”教學(xué)改革研究與實踐[J].集美大學(xué)學(xué)報,2007,8(2):82.
《沖壓工藝及模具設(shè)計》課程是高職院校模具設(shè)計與制造專業(yè)的核心課程,其課程建設(shè)與改革水平直接影響到高職模具專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量,本文以哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院模具專業(yè)為例,對其模具專業(yè)《沖壓工藝及模具設(shè)計》課程改革思路進行了分析。
【關(guān)鍵詞】
高職院校;模具專業(yè);沖壓工藝及模具設(shè)計;課程改革
《沖壓工藝及模具設(shè)計》是一門實用價值高、與制造業(yè)聯(lián)系緊密的課程,其授課目的在于培養(yǎng)學(xué)生沖壓模具設(shè)計能力和沖壓工藝制定能力[1]。學(xué)生在剛接觸課程時,認為課程理論性很強、專業(yè)名詞多,容易失去對課程的興趣。哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱“我院”)模具專業(yè)在國家高職骨干院校建設(shè)期間,對包括《沖壓工藝及模具設(shè)計》課程在內(nèi)的五門核心課程進行了全面改革,在教學(xué)方法和內(nèi)容上進行了全新的設(shè)計,采用“教學(xué)做一體化”的模式,增強學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生主動思考的能力,提升課程的整體效果。
一、課程改革的背景與基礎(chǔ)
1、課程改革背景(1)沖壓工藝廣泛應(yīng)用于民用、航空航天、汽車等領(lǐng)域,沖壓模具需求量占模具總需求80%左右。但由于我國模具技術(shù)人才缺乏,制約了該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(2)黑龍江地域每年約有超過70%的模具加工業(yè)務(wù)流向沿海地區(qū),造成嚴重的產(chǎn)業(yè)和人才流失。(3)地方從業(yè)人員短缺,存在著企業(yè)招不到技工,模具畢業(yè)生找不到理想工作現(xiàn)象。
2、課程改革的基礎(chǔ)《沖壓工藝及模具設(shè)計》課程在我院有三十多年的歷史,其發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。1975-2008年為第一階段,理論課程主導(dǎo)。課堂教學(xué)占85%以上。課程結(jié)構(gòu)是先基礎(chǔ)理論,后工序講解,圍繞四大工序講解沖壓工藝設(shè)計和模具結(jié)構(gòu),最后結(jié)合典型件進行課程設(shè)計。2008-2010年為第二階段,工學(xué)結(jié)合課程。通過引進校外實訓(xùn)基地,改善了實訓(xùn)條件,加強了實踐環(huán)節(jié),教學(xué)中采用邊學(xué)習(xí)邊實踐的模式。2011年至今為第三階段,我院進行國家高職骨干院校建設(shè)。通過校企合作,對課程進行了大量教學(xué)改革,融入企業(yè)案例,基于模具設(shè)計與制造工作過程構(gòu)建課程內(nèi)容體系和教學(xué)模式,課程內(nèi)容和教學(xué)方法按工作案例進行設(shè)計,形成了內(nèi)容實用、手段多樣、資源豐富的教學(xué)風(fēng)格。
二、課程改革目標
1、培養(yǎng)專業(yè)能力、方法能力、社會能力根據(jù)課程實踐性較強的特點,在教學(xué)中以培養(yǎng)職業(yè)能力為主線,根據(jù)職業(yè)培養(yǎng)目標選擇相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容,并注意與生產(chǎn)實踐相結(jié)合,使課堂教學(xué)與真實的項目現(xiàn)場達到零距離。
2、《模具設(shè)計師》及《模具鉗工中級工》考證率達到90%以上課程內(nèi)容選擇注意與《模具設(shè)計師》和《模具鉗工中級工》的考試大綱掛鉤,課程的綜合考試部分參照職業(yè)資格考試出題,使課程標準完全符合職業(yè)資格考試的要求。
3、學(xué)生在沖壓模具職業(yè)崗位上具有競爭優(yōu)勢通過課程學(xué)習(xí),學(xué)生掌握沖壓模具設(shè)計的崗位能力及職業(yè)素質(zhì),達到模具高級工的職業(yè)能力,在就業(yè)上具有一定的競爭力。
三、課程改革思路
在課改中完善教學(xué)團隊建設(shè),擴充企業(yè)專家力量,深入對哈爾濱市及周邊企業(yè)進行調(diào)研,以真實工作任務(wù)和實際產(chǎn)品為載體,以國家精品課程指標為參照基準,以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德、綜合職業(yè)能力為重點,進行課程改革與建設(shè)。按照“組建課程改革團隊深入企業(yè)調(diào)研創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式重構(gòu)課程體系開發(fā)與設(shè)計專業(yè)核心課程創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境構(gòu)建“教學(xué)做”一體化教學(xué)環(huán)境實施行動導(dǎo)向教學(xué)進行過程和多元考核課程實施反饋”的步驟進行課程改革。在課改過程中需注意以下幾點:1、基于職業(yè)分析,落實培養(yǎng)目標,構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的課程體系;2、基于工作分析,注重職業(yè)能力,重構(gòu)課程內(nèi)容體系和知識序列;3、基于任務(wù)分析,落實能力培養(yǎng),設(shè)計教學(xué)模式實現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化;4、開發(fā)適應(yīng)“學(xué)中做”和“做中學(xué)”的教學(xué)資源;5、融合職業(yè)標準與專業(yè)標準,建立開放式評價體系;6、以能力為主線,系統(tǒng)化設(shè)計課程、實習(xí),對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)系統(tǒng)化培養(yǎng);7、配套教學(xué)條件建設(shè)和管理制度改革,形成人才培養(yǎng)的整體解決方案。
四、課程改革特色
1、校企合作的課程開發(fā)教師與企業(yè)專家合作進行課程開發(fā),創(chuàng)新課程開發(fā)建設(shè)機制;依據(jù)職業(yè)資格標準和企業(yè)規(guī)范,深入進行職業(yè)分析和工作分析,反復(fù)論證課程方案。適應(yīng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、就業(yè)需求和學(xué)生發(fā)展需要。
2、職業(yè)崗位實際工作任務(wù)開發(fā)的的教學(xué)內(nèi)容以企業(yè)專家作為主導(dǎo),根據(jù)企業(yè)發(fā)展和完成職業(yè)崗位實際工作任務(wù)所需的知識、能力、素質(zhì),選取教學(xué)內(nèi)容;遵循職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律,以真實工作任務(wù)為依據(jù)整合、序化教學(xué)內(nèi)容;科學(xué)設(shè)計學(xué)習(xí)型工作任務(wù),教、學(xué)、做相結(jié)合,理論與實踐一體化。
3、基于工作過程的課程開發(fā)、行動導(dǎo)向的教學(xué)形式按照職業(yè)能力培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成和學(xué)生個性要求構(gòu)建“學(xué)習(xí)與工作任務(wù)相結(jié)合”的教學(xué)模式,重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實際工作的一致性,有針對性地采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、教學(xué)做一體化、行動導(dǎo)向的教學(xué)形式改革課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段。
五、課程改革成果
1、高職國賽連續(xù)獲獎,培養(yǎng)規(guī)格顯著提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量顯著提升??既「呒夈Q工證書通過率100%,三級模具設(shè)計師證書通過率30%。在各類技能競賽中獲得省級以上獎項8項,其中在2011、2012年全國職業(yè)院校模具技能大賽中榮獲二等獎。
2、培養(yǎng)高端技能人才,就業(yè)質(zhì)量逐年提升創(chuàng)新“校廠所”培養(yǎng)模式。學(xué)生在學(xué)院完成模具設(shè)計、制造、裝配等基本技能學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)訓(xùn)練;企業(yè)技術(shù)骨干指導(dǎo)學(xué)生綜合技能訓(xùn)練;學(xué)生參與模具研發(fā)項目,提升人才培養(yǎng)規(guī)格。連續(xù)三年就業(yè)率99%以上,專業(yè)對口率、就業(yè)起薪值逐年遞增,畢業(yè)生成為哈軸、東安和哈飛等知名企業(yè)評價“留得住,用得上”人才。