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第1篇：產(chǎn)品策劃的作用范文

關(guān)鍵詞：管道企業(yè)；產(chǎn)品策劃；轉(zhuǎn)型升級(jí)

本文系2015年度河北省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目：“建設(shè)公共服務(wù)平臺(tái)推動(dòng)京津冀設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展”結(jié)題論文（課題編號(hào)：HB15YS007）

中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2016年4月18日

一、關(guān)于產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃

產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃是一種系統(tǒng)的產(chǎn)品發(fā)展總體戰(zhàn)略規(guī)劃，即創(chuàng)造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立良好產(chǎn)品形象，提升產(chǎn)品附加值，向消費(fèi)者傳達(dá)不一樣的產(chǎn)品與品牌形象和理念。在以產(chǎn)品為主的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，形成自主品牌優(yōu)勢(shì)離不開(kāi)新品開(kāi)發(fā)，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)得益于新品開(kāi)發(fā)前期以市場(chǎng)及用戶(hù)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃，新品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售能否成功取決于對(duì)未來(lái)市場(chǎng)及用戶(hù)需求的掌握，提高企業(yè)產(chǎn)品形象及附加值，用產(chǎn)品理念去引導(dǎo)消費(fèi)者，這些都需要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，從而形成有別于其他產(chǎn)品且具自身特色的產(chǎn)品形象。

二、國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀管道企業(yè)導(dǎo)入產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃情況

本文對(duì)國(guó)內(nèi)外管道企業(yè)的產(chǎn)品系統(tǒng)、主打產(chǎn)品、視覺(jué)體系進(jìn)行了調(diào)研分析，國(guó)外以德國(guó)闊盛、德國(guó)潔水為主，國(guó)內(nèi)以金牛為主，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓a(chǎn)品戰(zhàn)略策劃，如何在日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，成為行業(yè)佼佼者及消費(fèi)者信賴(lài)的產(chǎn)品。

（一）德國(guó)闊盛。全球PP-R管道發(fā)明者和領(lǐng)導(dǎo)品牌，主打PP-R管道，推出七彩管，色彩區(qū)分管材型號(hào)，使用戶(hù)更易識(shí)別管道，每種管材有專(zhuān)用領(lǐng)域，管材圖形有噴碼信息及防偽標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品視覺(jué)性強(qiáng)，形成企業(yè)“特色”。產(chǎn)品策略定位：在老本行暖通領(lǐng)域?qū)で笾卮笸黄疲裼妙I(lǐng)域外，致力在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中為各行各業(yè)提供一個(gè)整體管道系統(tǒng)解決整合方案。

（二）德國(guó)潔水。學(xué)習(xí)闊盛優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合自身情況進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，首推色彩聯(lián)盟理念，將原有PP-R、PE-RT管道系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，以色彩區(qū)分四大系統(tǒng)并賦予理念且有相應(yīng)宣傳口號(hào)，將綠色、健康、舒適、環(huán)保、節(jié)能的定位和科技、人文、時(shí)尚的生活理念引入中國(guó)現(xiàn)代生活。產(chǎn)品策略定位：為中國(guó)家庭帶來(lái)高品質(zhì)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，提供以用戶(hù)為核心的國(guó)際品牌價(jià)值與全球領(lǐng)先管道解決方案。

（三）武漢金牛。金牛注重研發(fā)新品，采用新技術(shù)新工藝，主打PP-R冷熱水管、PE-RT地面輻射采暖管。分家裝和工程兩大類(lèi)，以用途劃分系列和系統(tǒng)，以用途材料特性命名管道型號(hào)，詳細(xì)明了。產(chǎn)品圖形包括防偽標(biāo)識(shí)及條形碼管理體系，確保產(chǎn)品放心使用。定期推出新品，凸顯一個(gè)“變”字，具有特色。產(chǎn)品策略定位：以管道為基礎(chǔ)，成套技術(shù)為延伸，在建筑冷熱水、采暖、排污、市政給排水、化工等領(lǐng)域向全球客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)管道及系統(tǒng)解決方案。

不少中國(guó)管道企業(yè)熱衷“打造”各種各樣的品牌策劃，但對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建立自己獨(dú)特的產(chǎn)品策劃缺乏足夠認(rèn)識(shí)。殊不知，品牌策劃的成功最終依靠的是產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃的成功。目前，不少企業(yè)熱衷品牌的原因是企業(yè)仍有一定利潤(rùn)空間（成本優(yōu)勢(shì)），實(shí)際上，隨著關(guān)稅降低和各項(xiàng)法律法規(guī)的頒布實(shí)施，進(jìn)而與國(guó)際接軌，大量物美價(jià)廉產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，利潤(rùn)空間越來(lái)越少；同時(shí)，企業(yè)對(duì)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃缺乏信心和相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員。目前，多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化和低價(jià)格戰(zhàn)現(xiàn)象嚴(yán)重，使企業(yè)喪失利潤(rùn)空間，帶來(lái)巨大災(zāi)難。企業(yè)想成為行業(yè)規(guī)則的突破者還是制定者，產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃的導(dǎo)入顯得尤為緊迫和重要，因此幫助我國(guó)管道企業(yè)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、我國(guó)管道企業(yè)導(dǎo)入產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃基本思路

適者生存、優(yōu)勝劣汰是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)亙古不變的準(zhǔn)則，我國(guó)管道企業(yè)要生存就必須適應(yīng)市場(chǎng)的千變?nèi)f化。目前，我國(guó)管道企業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，要發(fā)展壯大，就要了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)然，質(zhì)量和創(chuàng)新是最根本的生存條件，質(zhì)量過(guò)關(guān)和產(chǎn)品創(chuàng)新，才能得到長(zhǎng)期發(fā)展。鑒于我國(guó)管道行業(yè)的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點(diǎn)，了解市場(chǎng)發(fā)展走向，完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)水平，研發(fā)高性能、高附加值的新產(chǎn)品是當(dāng)務(wù)之急需要做的事情。同時(shí)，加大改性、復(fù)合以及其他新型塑料管道材料研發(fā)，以提高應(yīng)用性能指標(biāo)，滿(mǎn)足不同用途塑料管道需求及安全衛(wèi)生、抗菌阻氧、保溫耐熱、環(huán)保節(jié)能、防火降噪、增強(qiáng)抗震等性能要求。管道企業(yè)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃要對(duì)市場(chǎng)及同類(lèi)競(jìng)品進(jìn)行分析對(duì)比，主要從產(chǎn)品的理念（MI）、視覺(jué)（VI）、行為（BI）三個(gè)系統(tǒng)入手。

（一）產(chǎn)品理念系統(tǒng)（MI）。產(chǎn)品理念系統(tǒng)主要從市場(chǎng)細(xì)分化、產(chǎn)品差異化兩方面進(jìn)行，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上提出有別于其他同類(lèi)產(chǎn)品的特色理念。

1、在市場(chǎng)細(xì)分化方面。第一，需要進(jìn)行市場(chǎng)現(xiàn)狀分析，包括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及行業(yè)現(xiàn)狀分析、南北方市場(chǎng)分析、管道應(yīng)用模塊分析；第二，結(jié)合分析進(jìn)行市場(chǎng)初步定位，總結(jié)主打市場(chǎng)、領(lǐng)域及產(chǎn)品發(fā)展方向；第三，結(jié)合市場(chǎng)需求分析不同行業(yè)及用途對(duì)管道需求、對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)域及南北方市場(chǎng)需求進(jìn)行初步定位，確定產(chǎn)品發(fā)展方向；第四，結(jié)合政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)（PEST）分析和評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響；第五，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)分析熱點(diǎn)社會(huì)問(wèn)題、生活方式、生活需求，并總結(jié)對(duì)產(chǎn)品戰(zhàn)略的指導(dǎo)方向；第六，對(duì)產(chǎn)品細(xì)分化進(jìn)行總結(jié)，得出結(jié)論，用以指導(dǎo)最后的產(chǎn)品策劃。

2、在產(chǎn)品差異化方面。首先，對(duì)自身企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)分析；其次，從競(jìng)品企業(yè)概況、競(jìng)品系列分析（從產(chǎn)品的系列、命名、理念、型號(hào)、形狀、顏色）對(duì)自身產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)外競(jìng)品進(jìn)行系統(tǒng)分析，總結(jié)并學(xué)習(xí)其優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身品牌文化提出具有自身特點(diǎn)的產(chǎn)品理念。

（二）產(chǎn)品視覺(jué)系統(tǒng)（VI）。人們獲取信息80%來(lái)自視覺(jué)，VI是最形象直觀最有沖擊力的部分。產(chǎn)品視覺(jué)系統(tǒng)主要從產(chǎn)品的命名、色彩、材料、技術(shù)、工藝、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、圖形、用途與競(jìng)品同系列產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析并學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)之處，并對(duì)管材競(jìng)品進(jìn)行總結(jié)，即發(fā)展企業(yè)的核心技術(shù)；要有主打產(chǎn)品、核心產(chǎn)品；要學(xué)會(huì)用顏色區(qū)分管材，形成視覺(jué)差異化、統(tǒng)一性；加深客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的辨識(shí)，產(chǎn)品說(shuō)明需加入結(jié)構(gòu)工藝圖；對(duì)進(jìn)行比較的競(jìng)品與自身進(jìn)行總體比較，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品圖形、產(chǎn)品系列宣傳語(yǔ)建立識(shí)別；學(xué)習(xí)其優(yōu)勢(shì)之處，歸納總結(jié)出最終的系統(tǒng)劃分、產(chǎn)品命名、圖形、理念、科技、口號(hào)，建立起具有自身特色的視覺(jué)系統(tǒng)。

（三）產(chǎn)品行為系統(tǒng)（BI）。從獨(dú)特的市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)模式、產(chǎn)品推廣、展覽展示和特色服務(wù)等行為要素對(duì)管道產(chǎn)品進(jìn)行推廣。將企業(yè)理念貫穿到企業(yè)形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳及銷(xiāo)售，要保持從品牌到概念保持產(chǎn)品延續(xù)性。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論確定特色市場(chǎng)，將產(chǎn)品理念及視覺(jué)系統(tǒng)運(yùn)用到特色市場(chǎng)，利用傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行宣傳（要具有企業(yè)理念和管道特色），可打情感及公益牌。例如通過(guò)管道圖形（結(jié)構(gòu)工藝圖）來(lái)幫助人們認(rèn)識(shí)理解管道設(shè)計(jì)理念和推廣管道產(chǎn)品，或加入企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化融合的方式推廣管道產(chǎn)品。

四、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀管道企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃分析，總結(jié)出我國(guó)管道企業(yè)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃的必要性及基本思路。期望這種思路可以對(duì)傳統(tǒng)管道企業(yè)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃有所幫助，同時(shí)增加產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，為企業(yè)帶來(lái)增值效益，進(jìn)而轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)管道企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]劉鋼.產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略研究及實(shí)務(wù).江南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2002.

第2篇：產(chǎn)品策劃的作用范文

一、房地產(chǎn)行業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革

在房地產(chǎn)行業(yè)，近十年來(lái)，政府過(guò)度使用政策杠桿，地方政府對(duì)樓市調(diào)控主要通過(guò)限購(gòu)、限貸、限外等抑制需求端等形式去調(diào)控被受土地財(cái)政、投資投機(jī)等挾持的樓市價(jià)格。但經(jīng)過(guò)近幾年的調(diào)控，樓市表現(xiàn)出投資增長(zhǎng)乏力、供需扭曲，出現(xiàn)嚴(yán)重結(jié)構(gòu)性過(guò)剩，特別是在三四線城市沉淀了大量投資。高庫(kù)存是房地產(chǎn)市場(chǎng)供需矛盾的集中體現(xiàn)，現(xiàn)有政策框架已經(jīng)不能有效解決，因此必須通過(guò)供給側(cè)的系統(tǒng)改革來(lái)改變現(xiàn)狀。國(guó)家層面上，一般提倡通過(guò)減稅降費(fèi)，解決政府在房地產(chǎn)領(lǐng)域收取稅費(fèi)過(guò)高問(wèn)題，同時(shí)，改革地方政府融資管理和政府融資體制、弱化地方地方政府土地收入與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的關(guān)聯(lián)度?？傊?，必須減少政府的過(guò)度干預(yù)，推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，激發(fā)了市場(chǎng)的活力。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅僅要重視去庫(kù)存，更要重視“去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”，通過(guò)加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理，提高核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理

（一）房地產(chǎn)企業(yè)成本控制現(xiàn)狀

從成本角度來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)成本管理只重視產(chǎn)品建造環(huán)節(jié)的控制，忽視其他環(huán)節(jié)的成本分析和研究，表現(xiàn)為成本管理的不完全性。早幾年，房地產(chǎn)價(jià)格的持續(xù)上漲，不用太多考慮成本效益，只要做出來(lái)就能賣(mài)，賣(mài)了就能掙錢(qián)，在這樣的前提下，房地產(chǎn)行業(yè)特別是一些中小型房地產(chǎn)企業(yè)很少關(guān)注產(chǎn)品前期策劃以及全成本效益控制，不注意所耗成本能得到的市場(chǎng)價(jià)值，忽略了在某些情況下控制成本費(fèi)用可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。

（二）房地產(chǎn)企業(yè)生命周期成本法

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)周期一般都要跨度幾年，房地產(chǎn)產(chǎn)品是高價(jià)值的長(zhǎng)期耐用品，消費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間才能體現(xiàn)出品質(zhì)。對(duì)于開(kāi)發(fā)企業(yè)而言，成本投入的經(jīng)濟(jì)合理性尤其重要，該投入的成本沒(méi)有投入或投入不足，都會(huì)影響銷(xiāo)售利潤(rùn)和品牌價(jià)值，不該投入的成本投了，也不會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)和品牌貢獻(xiàn)，只能是成本損失。以上特殊性決定了許多行業(yè)通用的量化成本指標(biāo)比較法對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本管理只能起到一定的參照作用。實(shí)踐中，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)該從長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，建立適合自身的戰(zhàn)略成本管理模式，注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期以及全生命周期成本管理。

生命周期成本（Life-Cycle Costing， LCC）是用于識(shí)別和顯示一項(xiàng)產(chǎn)品整個(gè)生命周期成本的一種管理技術(shù)。從產(chǎn)品的壽命周期過(guò)程來(lái)看，LCC是指產(chǎn)品從開(kāi)始醞釀，經(jīng)過(guò)論證、研究、設(shè)計(jì)、發(fā)展、生產(chǎn)、使用一直到最后報(bào)廢的整個(gè)生命周期內(nèi)所耗費(fèi)的研究、設(shè)計(jì)與發(fā)展費(fèi)用、生產(chǎn)費(fèi)用、使用和保障費(fèi)用及最后廢棄費(fèi)用的總和。管理房地產(chǎn)項(xiàng)目整個(gè)生命周期的成本，就意味著重視產(chǎn)品策劃和設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的策劃和設(shè)計(jì)將決定絕大部分的成本，從而保證項(xiàng)目利潤(rùn)的最大化。

LCC管理將房地產(chǎn)企業(yè)成本管理的視角向前延伸至策劃設(shè)計(jì)階段，向后延伸至售后服務(wù)及報(bào)廢回收處理階段，拓寬了成本管理的視野，將成本管理的重點(diǎn)放在面向市場(chǎng)的設(shè)計(jì)策劃階段。它要求企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)市場(chǎng)需求、本企業(yè)的資源狀況，利用橫向縱向價(jià)值鏈分析，確定自身戰(zhàn)略成本定位。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、功能、品種及開(kāi)發(fā)周期等提出要求，并對(duì)產(chǎn)品成本、收入、利潤(rùn)等進(jìn)行預(yù)測(cè)，研究成本增減與收益增減的關(guān)系，確定有利于提高成本效果的最佳設(shè)計(jì)方案。

傳統(tǒng)上，房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本指的是土地成本、建造成本以及開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用。項(xiàng)目的完全成本是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本再加上期間費(fèi)用（財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用）。目前，房地產(chǎn)企業(yè)生命周期完全成本主要包括內(nèi)容有：

⑴研發(fā)階段：獲得土地價(jià)款包括前期調(diào)研費(fèi)用、土地交易價(jià)格、市政配套費(fèi)用以及拆遷補(bǔ)償費(fèi)用等。由于土地交易是企業(yè)在充分研究，綜合判斷土地價(jià)值后，通過(guò)博弈談判后獲得因此將土地交易價(jià)格納入此階段。

⑵產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段：設(shè)計(jì)費(fèi)用包括規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)、施工圖設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)計(jì)變更、園林環(huán)境費(fèi)等。

⑶組織建造階段：主體建安工程費(fèi)、社區(qū)管網(wǎng)費(fèi)、園林工程費(fèi)、配套設(shè)施費(fèi)、開(kāi)發(fā)間接費(fèi)（工程管理費(fèi)用等）、期間管理費(fèi)用、期間財(cái)務(wù)費(fèi)用。

⑷營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售服務(wù)階段：期間營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、前期物業(yè)費(fèi)用、客戶(hù)使用維護(hù)費(fèi)用等。

傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)偏重于項(xiàng)目本身工程造價(jià)成本的控制與管理，也就是項(xiàng)目工程造價(jià)的概算、?A算、決算和工程變更的控制，但實(shí)際上設(shè)計(jì)策劃成本是控制后期建造成本的關(guān)鍵。盡管設(shè)計(jì)成本在房地產(chǎn)企業(yè)生命周期完全成本中只占非常小的比例，但是設(shè)計(jì)決策階段對(duì)產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)具有重要影響，它基本鎖定了其余生命周期成本的大部分。

以追求項(xiàng)目利益為出發(fā)點(diǎn)，以經(jīng)濟(jì)合理性最大的成本提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，并形成行業(yè)成本優(yōu)勢(shì)。一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)體系中，一定要評(píng)價(jià)各種產(chǎn)品所占用的資源，及其在市場(chǎng)上的價(jià)格認(rèn)知。因此越來(lái)越多企業(yè)也開(kāi)始高度重視投資決策和項(xiàng)目定位策劃成本。

（三）生命周期成本法管理下的產(chǎn)品策劃

通過(guò)運(yùn)用SWOT分析地塊現(xiàn)狀、市場(chǎng)情況、宏觀金融環(huán)境等，了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)、當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)潛在群體，結(jié)合公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定市場(chǎng)定位，從而策劃項(xiàng)目產(chǎn)品。

1.土地收益最大化的產(chǎn)品策劃

產(chǎn)品策劃實(shí)踐中，以每平米土地收益評(píng)估產(chǎn)品價(jià)值，以最低風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品開(kāi)拓新市場(chǎng)。土地稅后凈利潤(rùn)是指每平方米土地帶來(lái)的收益，任何產(chǎn)品按平方米建筑面積折合計(jì)算每平方米土地的利潤(rùn)貢獻(xiàn)，這是產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)過(guò)程中重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)。

舉例：某N項(xiàng)目土地面積10萬(wàn)平方米，容積率1.5，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，該區(qū)域可以選擇疊拼（容積率1.1）以及洋房（容積率1.5）。疊拼建安成本3000元/?O，洋房建安成本3100元/?O，土地成本1800元/?O，通過(guò)計(jì)算土地收益（如表1）對(duì)比，確認(rèn)疊拼別墅產(chǎn)品類(lèi)型獲得收益更高，因此該項(xiàng)目定位在容積率為1.1的疊拼產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。通過(guò)分析比較土地創(chuàng)造收益的大小確定產(chǎn)品類(lèi)型或產(chǎn)品組合類(lèi)型，從而在前期設(shè)計(jì)階段保證項(xiàng)目利潤(rùn)最大化。

2.重視品質(zhì)提升的產(chǎn)品質(zhì)量成本管理

LCC管理關(guān)注顧客，合理滿(mǎn)足顧客需求，減少客戶(hù)使用及維護(hù)費(fèi)用。市場(chǎng)及產(chǎn)品定位后，在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品過(guò)程，關(guān)注客戶(hù)需求，以符合企業(yè)戰(zhàn)略要求的顧客滿(mǎn)意度為前提條件下，調(diào)節(jié)和控制產(chǎn)品質(zhì)量成本，投入有效成本，保證資源產(chǎn)出效益最大化。一方面，注意挖掘項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中能提升價(jià)值、促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)有積極作用的有效質(zhì)量成本，杜絕因?yàn)槭д`、保守、效果把握不準(zhǔn)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)不合理的無(wú)效成本；另一方面，在建安施工環(huán)節(jié)中，企業(yè)應(yīng)注重購(gòu)買(mǎi)的設(shè)施建材質(zhì)量與產(chǎn)品定位一致性，采購(gòu)過(guò)程中不能一味地以最低價(jià)來(lái)選擇。品質(zhì)就是客戶(hù)認(rèn)知的成本，假如在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品建安成本每平方米3500元基礎(chǔ)上增加每平方米500元成本支出以?xún)?nèi)能夠獲得產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)（單位可售建筑面積的收入減去成本大于0情況下），將500元質(zhì)量成本投入到客戶(hù)敏感的地方如園林、立面、門(mén)窗、公共大堂裝修等。房地產(chǎn)企業(yè)全生命周期成本管理下質(zhì)量成本控制既能滿(mǎn)足用戶(hù)的要求，又能使企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

第3篇：產(chǎn)品策劃的作用范文

微信里大拇指表情含義是點(diǎn)贊的意思。微信流行起來(lái)后，很多商家通過(guò)微信里面的一個(gè)點(diǎn)贊功能，利用其對(duì)用戶(hù)的渲染作用，推出各種各樣的點(diǎn)贊活動(dòng)。

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款面向智能終端的即時(shí)通訊軟件。微信為用戶(hù)提供聊天、朋友圈、微信支付、公眾平臺(tái)、微信小程序等功能，同時(shí)提供城市服務(wù)、攔截系統(tǒng)等服務(wù)。2012年4月，騰訊公司將微信推向國(guó)際市場(chǎng)，更新為“Wechat”。微信由深圳騰訊控股有限公司（TencentHoldingsLimited）于2010年10月籌劃啟動(dòng)，由騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造。該團(tuán)隊(duì)經(jīng)理張小龍所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)Foxmail、QQ郵箱等互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。騰訊公司總裁馬化騰在產(chǎn)品策劃的郵件中確定了這款產(chǎn)品的名稱(chēng)叫做“微信”。2011年1月17日北京某文化傳播有限責(zé)任公司申請(qǐng)注冊(cè)微信商標(biāo)，騰訊的微信商標(biāo)于2011年1月24日申請(qǐng)注冊(cè)，僅僅遲了一星期。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

第4篇：產(chǎn)品策劃的作用范文

這里的質(zhì)量是一個(gè)廣義上的全過(guò)程“質(zhì)量”，包括項(xiàng)目地段選擇質(zhì)量、可行性研究質(zhì)量、項(xiàng)目前期策劃質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、工程實(shí)施質(zhì)量、物業(yè)管理質(zhì)量等。由于項(xiàng)目地段選擇質(zhì)量往往回旋空間小，物業(yè)管理質(zhì)量直接參與難度大；因此目前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理集中在可行性研究、項(xiàng)目前期策劃、設(shè)計(jì)質(zhì)量、工程實(shí)施質(zhì)量及售后質(zhì)量上。

下面就如何提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量提出個(gè)人的想法。

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的生命周期為：前期可行性研究――產(chǎn)品策劃――設(shè)計(jì)――實(shí)施――交付等五大階段。作好這五大階段的工作，使每一階段都能提交符合市場(chǎng)需要、客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，也是關(guān)系到成敗的根本。

1 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中存在的問(wèn)題

在質(zhì)量管理過(guò)程中，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司常常把主要精力放在了施工階段，難逃施工企業(yè)本質(zhì)。對(duì)前期項(xiàng)目可行性研究階段、策劃階段、設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理重視程度不夠。作為建設(shè)方，是以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)而成立的團(tuán)隊(duì)，施工管理的思維應(yīng)該改變。當(dāng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行到施工階段時(shí)，產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶(hù)群、項(xiàng)目的設(shè)施配套均已確定，規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、技術(shù)方案和設(shè)計(jì)圖紙都已經(jīng)審查通過(guò)，假如這些大量的前期質(zhì)量不是最優(yōu)的，那將會(huì)很難保證工程項(xiàng)目的整體投資效益。包括反映綠色生態(tài)的產(chǎn)品性能質(zhì)量，反映規(guī)劃、設(shè)計(jì)水平的功能質(zhì)量，反映工程構(gòu)造、施工工藝的工程質(zhì)量；反映物業(yè)管理、人文環(huán)境的服務(wù)質(zhì)量。存在的問(wèn)題具體可歸納為以下幾點(diǎn)：

1.1 項(xiàng)目市場(chǎng)定位不夠準(zhǔn)確

投資決策倉(cāng)促盲目，市場(chǎng)定位工作流于形式，工作一般僅限于房型的選擇、租售價(jià)格的預(yù)測(cè)等部分內(nèi)容，同時(shí)，房地產(chǎn)咨詢(xún)從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致市場(chǎng)定位工作處于低水平狀態(tài)，沒(méi)有針對(duì)性。不能根據(jù)特定的對(duì)象進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查、資料收集和分析，僅根據(jù)經(jīng)驗(yàn)作分析、判斷，對(duì)于一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理用來(lái)滿(mǎn)足分析的需要，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出來(lái)的房地產(chǎn)項(xiàng)目偏離了市場(chǎng)定位。

1.2 規(guī)劃、設(shè)計(jì)階段優(yōu)化深度不夠

良好的設(shè)計(jì)方案從來(lái)沒(méi)有像今天這樣重要，設(shè)計(jì)師提出的設(shè)計(jì)方案如果平淡無(wú)奇，在房地產(chǎn)市場(chǎng)日趨飽和及空間需求特征不斷變化情況下，很難獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作管理很大程度上決定了工程項(xiàng)目實(shí)施的成敗，現(xiàn)行的規(guī)劃及設(shè)計(jì)方面管理，遵循了一般房地產(chǎn)企業(yè)所采用的作業(yè)流程，由于各種綜合原因，在項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)階段我們的參與和管理缺乏足夠的深度和精度，對(duì)設(shè)計(jì)有效優(yōu)化不足。導(dǎo)致了一系列的問(wèn)題，如戶(hù)型單一、戶(hù)型偏大影響銷(xiāo)售或片面追求小戶(hù)型造成公攤加大、成本偏高；設(shè)計(jì)文件供應(yīng)遲緩、變更多等。

1.3 質(zhì)量問(wèn)題普遍存在

房屋在建筑材料、設(shè)備的使用上或施工操作規(guī)程上達(dá)不到法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。包括：屋面漏雨;煙道、排氣孔道、風(fēng)道不通;室內(nèi)地坪空鼓、開(kāi)裂、起砂、面磚松動(dòng)，有防水要求的地面漏水等。甚至有個(gè)別項(xiàng)目還出現(xiàn)“樓倒倒”、 “樓歪歪”、 “樓薄薄”的工程質(zhì)量事件，給房地產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)面影響，也給房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司敲了一記響亮的警鐘。

1.4 設(shè)計(jì)監(jiān)理缺失

由于對(duì)設(shè)計(jì)單位相應(yīng)的監(jiān)督管理體制一時(shí)又無(wú)法跟上，造成在在項(xiàng)目的施工中發(fā)現(xiàn)大量設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題。由于施工中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題很多，有些工程從開(kāi)工到竣工都發(fā)生了設(shè)計(jì)變更，變更圖紙比原設(shè)計(jì)圖紙還多。設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：缺乏合理的設(shè)計(jì)招標(biāo)程序，忽視設(shè)計(jì)對(duì)項(xiàng)目投資控制的重要性，設(shè)計(jì)監(jiān)理缺失，文檔資料缺乏制度化、規(guī)范化管理等。

2 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期工作的質(zhì)量管理

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期工作，包括項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品策劃等；前期工作的質(zhì)量是整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的關(guān)鍵。房地產(chǎn)項(xiàng)目的地段選擇、規(guī)模、規(guī)劃方案的內(nèi)容、戶(hù)型構(gòu)成、潛在目標(biāo)客戶(hù)分析、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的心理分析、配套設(shè)施水平分析、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)含量分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等是否深入全面，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否符合實(shí)際，直接決定著擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前途和命運(yùn)。加強(qiáng)前期的質(zhì)量管理，應(yīng)從以下兩方面入手：

2.1 加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)策劃的質(zhì)量管理

市場(chǎng)策劃的目的是針對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研與預(yù)測(cè)，確定項(xiàng)目的市場(chǎng)位置，找出項(xiàng)目現(xiàn)有的潛在的目標(biāo)客戶(hù)，分析目標(biāo)客戶(hù)的需求方向，從而對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體定位，最終為項(xiàng)目的后續(xù)策劃打下良好基礎(chǔ)。市場(chǎng)策劃所涉及的內(nèi)容非常復(fù)雜，影響市場(chǎng)策劃結(jié)果的因素也非常多。由于收到預(yù)算的限制和時(shí)間人力的約束，特別是資料的缺乏，使任何一個(gè)策劃結(jié)果都不是無(wú)懈可擊的。但是可行性研究報(bào)告的質(zhì)量好壞又很大程度上影響了項(xiàng)目的生存和發(fā)展，因此必須要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)策劃的質(zhì)量管理。在這個(gè)階段進(jìn)行質(zhì)量管理的思路有：一是加強(qiáng)對(duì)平時(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況的跟蹤調(diào)查和分析，建立數(shù)據(jù)庫(kù)；二是注重對(duì)市場(chǎng)研究人員素質(zhì)的培養(yǎng)和管理；三是采用多種調(diào)研方法共同進(jìn)行，并參考各方面專(zhuān)家的意見(jiàn)；四是對(duì)策劃調(diào)研類(lèi)的外包公司進(jìn)行招標(biāo)或評(píng)審，對(duì)其實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督考核，對(duì)結(jié)果進(jìn)行綜合驗(yàn)收，對(duì)其能力和水平進(jìn)行事后評(píng)價(jià)。

2.2 加強(qiáng)對(duì)投資策劃的質(zhì)量管理

投資策劃的質(zhì)量對(duì)未來(lái)項(xiàng)目的成敗有著決定性的作用，它可以影響到投資決策、資金籌措、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、開(kāi)發(fā)工期安排、項(xiàng)目成本控制、銷(xiāo)售回款節(jié)奏等方方面面。因此必須要提高和重視房地產(chǎn)投資策劃的質(zhì)量，可以采取的措施有：

選擇優(yōu)秀的顧問(wèn)公司和專(zhuān)業(yè)人員從事該項(xiàng)工作，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行周密的安排和把控；加強(qiáng)各方面的人員配備和保證各專(zhuān)業(yè)的緊密及時(shí)溝通；保證基礎(chǔ)資料的全面和可靠；對(duì)方案進(jìn)行多輪調(diào)整和優(yōu)化，并提出多種可行方案進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)；建立工作成果質(zhì)量評(píng)審制度，通過(guò)內(nèi)審和外審層層把關(guān)來(lái)共同提高成果質(zhì)量；加強(qiáng)合同管理，在合同簽訂前把工作計(jì)劃和內(nèi)容要求予以明確，在工作過(guò)程中和結(jié)束后嚴(yán)格按照合同約定來(lái)付款；是通過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中和完成后的項(xiàng)目評(píng)估來(lái)檢驗(yàn)前期的工作質(zhì)量，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并指導(dǎo)改進(jìn)以后的工作。

3 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理

根據(jù)設(shè)計(jì)管理的控制流程，從以下兩階段完成設(shè)計(jì)質(zhì)量的有效管理：

3.1 規(guī)劃設(shè)計(jì)階段質(zhì)量管理

規(guī)劃設(shè)計(jì)的依據(jù)：經(jīng)過(guò)精心優(yōu)化的前期可行性研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品策劃定位等前期工作；并根據(jù)這些前期工作積累編制的詳盡的規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)；而咨詢(xún)公司應(yīng)該參與到規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)；開(kāi)發(fā)商在尋找規(guī)劃規(guī)劃方案設(shè)計(jì)單位時(shí)也要對(duì)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)的單位業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考察，因?yàn)橐?guī)劃方案設(shè)計(jì)是一個(gè)創(chuàng)造性的工作。根據(jù)一些工程方案設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建議開(kāi)發(fā)商根據(jù)樓盤(pán)的策劃定位，選擇三家具有相應(yīng)實(shí)力的規(guī)劃設(shè)計(jì)單位進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，在都有意向作該項(xiàng)目的幾家方案設(shè)計(jì)單位作設(shè)計(jì)前，請(qǐng)作本項(xiàng)目咨詢(xún)公司相關(guān)人員對(duì)方案設(shè)計(jì)單位進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究、產(chǎn)品市場(chǎng)定位的介紹講解，設(shè)計(jì)人員在此基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)劃方案設(shè)計(jì)。這就叫作承上啟下，在方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，作為業(yè)主盡量不要對(duì)方案設(shè)計(jì)人員指手劃腳，不要隨意干涉，讓設(shè)計(jì)師盡情發(fā)揮。在幾家都拿出不同方案后，由建設(shè)方組織相關(guān)專(zhuān)家討論會(huì)，評(píng)選出最優(yōu)的上啟下，在方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，作為業(yè)主盡量不要對(duì)方案設(shè)計(jì)人員指手劃腳，不要隨意干涉，讓設(shè)計(jì)師盡情發(fā)揮。在幾家都拿出不同方案后，由建設(shè)方組織相關(guān)專(zhuān)家討論會(huì)，評(píng)選出最優(yōu)的初步規(guī)劃方案。建設(shè)方再與作出最優(yōu)方案的初步設(shè)計(jì)單位簽訂合同，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化，作出報(bào)批方案。

3.2 施工圖設(shè)計(jì)階段質(zhì)量管理

施工圖設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理是防止功能性質(zhì)量缺陷的關(guān)鍵，先天不足必將帶來(lái)后患無(wú)窮。因此，要擇優(yōu)選好設(shè)計(jì)方案，對(duì)住宅的套型、結(jié)構(gòu)體系、內(nèi)部功能、空間利用、節(jié)能節(jié)地等要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)優(yōu)設(shè)計(jì)。

要在保證結(jié)構(gòu)可靠的前提下，達(dá)到兩個(gè)要求：一要合理空間，要在確定的套房面積內(nèi)，合理安排居住、使用、衛(wèi)生等面積，讓人使用方便，居住舒適； 二要做到建筑造型和風(fēng)格的藝術(shù)感，對(duì)墻體立面形狀、屋蓋形式的處理要靈活得當(dāng)，能給人以美的享受，使開(kāi)發(fā)的房產(chǎn)具有較高的使用價(jià)值和觀瞻價(jià)值。注意各專(zhuān)業(yè)之間的交叉協(xié)調(diào)，以及人性化的設(shè)計(jì)；關(guān)注建筑設(shè)備及家居產(chǎn)品的市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整相關(guān)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

4 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目施工質(zhì)量管理

施工是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目形成實(shí)體的過(guò)程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工程質(zhì)量，就必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。工程項(xiàng)目施工涉及面廣，是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程，影響質(zhì)量的因素很多，使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動(dòng)、機(jī)械設(shè)備的正常磨損，都會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量變異，造成質(zhì)量事故。工程項(xiàng)目建成后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題又不可能像一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件，更不能實(shí)行“包換”或“退款”，因此工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，就顯得極其重要。

4.1 施工階段的質(zhì)量控制

4.1.1 要制定適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量目標(biāo)。因?yàn)橘|(zhì)量目標(biāo)常與項(xiàng)目進(jìn)度控制、成本控制處于相同優(yōu)先級(jí)。因此，質(zhì)量目標(biāo)必須堅(jiān)持實(shí)事求是，因地制宜。目標(biāo)過(guò)低，會(huì)對(duì)項(xiàng)目帶來(lái)傷害，失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；過(guò)高會(huì)造成投入成本加大，綜合開(kāi)發(fā)績(jī)效降低。適當(dāng)增加項(xiàng)目的一致成本，減少非一致成本；適當(dāng)增加預(yù)防成本，大力降低事故成本。

4.1.2 強(qiáng)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)質(zhì)量管理。建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場(chǎng)管理制度，包括質(zhì)量責(zé)任制度、技術(shù)復(fù)核制度、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度、施工過(guò)程控制制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度等。編制合理科學(xué)的施工方案并嚴(yán)格組織實(shí)施，完善強(qiáng)化崗位責(zé)任，推行項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，嚴(yán)格檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)原材料和工程中的配套設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，確立施工中控制質(zhì)量的具體措施。

4.1.3 加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)理。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)施工質(zhì)量的控制主要是通過(guò)工程監(jiān)理進(jìn)行。在實(shí)際工作中我們可以委托項(xiàng)目監(jiān)理單位對(duì)施工單位質(zhì)量管理體系的實(shí)施狀況進(jìn)行監(jiān)控；監(jiān)督檢查在工序施工過(guò)程中的施工人員、施工機(jī)械設(shè)備、施工方法、工藝或操作是否處于良好狀態(tài)，是否符合保證質(zhì)量的要求；做好設(shè)計(jì)變更的控制工作；做好施工過(guò)程中的檢查驗(yàn)收工作；做好工程質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故的處理，當(dāng)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)要求施工單位采取措施予以整改，并跟蹤檢查，直到合格為止；當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，又未采取有效措施、隱蔽作業(yè)未經(jīng)檢驗(yàn)而擅自封閉、未經(jīng)同意擅自修改設(shè)計(jì)圖紙、使用不合格原材料或構(gòu)配件時(shí)，應(yīng)下達(dá)停工指令，糾正后下達(dá)復(fù)工指令；要對(duì)工程材料、混凝土試塊、受力鋼筋等實(shí)行取樣送檢制度；對(duì)從事計(jì)量作業(yè)的操作人員技術(shù)水平進(jìn)行審核，對(duì)其計(jì)量作業(yè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和確認(rèn)。

4.2 現(xiàn)場(chǎng)有效質(zhì)量管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)

4.2.1 工程樣板先行。樣板先行作為工程質(zhì)量控制的重要手段，在房地產(chǎn)公司的實(shí)踐中起到了巨大的作用，工程樣板是工程質(zhì)量的演練，是對(duì)施工隊(duì)伍的實(shí)物交底的基地，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖存在的問(wèn)題，避免大規(guī)模的返工簽證

4.2.2 技術(shù)方案先行。技術(shù)方案是保障專(zhuān)業(yè)分項(xiàng)工程合法施工的有效技術(shù)資料，更是指導(dǎo)正確施工的基礎(chǔ)資料。技術(shù)方案先行作為工程管理的重要制度之一，必須在施工現(xiàn)場(chǎng)不折不扣地執(zhí)行。通過(guò)審批后的方案，可以大大提升專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)的可操作性，使施工、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到最佳組合狀態(tài)，為項(xiàng)目工程的最大效益服務(wù)

4.2.3 施工關(guān)鍵工序控制。甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理不可能也不要求控制施工過(guò)程的每一個(gè)過(guò)程每一道工序，找出施工過(guò)程中對(duì)建筑產(chǎn)品質(zhì)量或功能影響最大，施工中最容易出現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵工序作為重點(diǎn)控制的對(duì)象，對(duì)有效控制質(zhì)量通病，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高管理效率都具舉足輕重的作用。

5 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目竣工質(zhì)量管理

竣工驗(yàn)收是工程施工全過(guò)程的最后一道工序,也是工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的后期工作,是全面考核施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)?？⒐を?yàn)收前,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)及時(shí)委托具有相應(yīng)檢測(cè)資質(zhì)的檢測(cè)單位對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行全面檢測(cè),為工程順利通過(guò)驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。及時(shí)組織由參建各方參加的單位工程分戶(hù)驗(yàn)收工作,不能走形式、走過(guò)場(chǎng)。對(duì)工程質(zhì)量有疑慮的地方,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,盡早處理,消滅質(zhì)量缺陷?？陀^、公正地評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí),使工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定能夠準(zhǔn)確反映工程建設(shè)的內(nèi)在質(zhì)量。嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)程進(jìn)行工程驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,責(zé)令有關(guān)單位限期處理。

6 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目售后質(zhì)量管理

房屋交付后，其質(zhì)量管理并沒(méi)有劃上句號(hào)，至少還有兩方面的管理工作要做。一是要做好售后服務(wù)。有銷(xiāo)售部門(mén)牽頭，組織售后服務(wù)和維修整改小組，徹底持續(xù)跟蹤售后維保工作。二是要做好征求意見(jiàn)和調(diào)查回訪工作。要組織人員，廣泛征求住戶(hù)的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)地進(jìn)行處理。要深入調(diào)查研究開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目尚需改進(jìn)的方面，并對(duì)調(diào)查后的材料進(jìn)行全面整理分析，及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)，以進(jìn)一步提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：產(chǎn)品策劃的作用范文

米爾頓科特勒曾指出：“對(duì)于高品質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)入發(fā)達(dá)市場(chǎng)時(shí)，質(zhì)量、價(jià)格方面的控制力不大，中國(guó)企業(yè)需要從品牌上獲得30%利潤(rùn)，而不是10%~15%市場(chǎng)加工費(fèi)。”品牌累積的制造型企業(yè)品牌建設(shè)任重道遠(yuǎn)的原因是什么無(wú)庸置疑，工業(yè)企業(yè)品牌產(chǎn)品或服務(wù)，可以賣(mài)得更高的價(jià)格，并且依舊具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，這就是做品牌的魅力。長(zhǎng)期以來(lái)，大多數(shù)中國(guó)企業(yè)都沒(méi)意識(shí)滿(mǎn)足于“中國(guó)制造”現(xiàn)狀，以為依靠“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”加工、代工技術(shù)就可以基業(yè)長(zhǎng)存，是目前我國(guó)企業(yè)面臨的一項(xiàng)企業(yè)新危機(jī)。從金融危機(jī)后，企業(yè)陷入困境，而眾多企業(yè)和專(zhuān)家在反省、總結(jié)問(wèn)題根源時(shí)，都不約而同的提到中國(guó)工業(yè)企業(yè)缺少品牌概念，不重視品牌資產(chǎn)投資的弊病。

二、廣告策劃的作用

簡(jiǎn)單的廣告技術(shù)和一些慣用的宣傳手段；尤其是一些華而不實(shí)的虛假?gòu)V告，已經(jīng)再難以打動(dòng)消費(fèi)者。

1、提高企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

為產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售提供了思路，挖掘了潛在的購(gòu)買(mǎi)力；對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品起到了拋磚引玉的作用。加速了商品的流通，幫助企業(yè)回籠資金，擴(kuò)大企業(yè)再生產(chǎn)。促進(jìn)了產(chǎn)品的更新?lián)Q代，避免產(chǎn)品積壓，提高企業(yè)贏利水平。

2、宣傳企業(yè)精神

廣告策劃的創(chuàng)意內(nèi)容和中心理念能夠預(yù)測(cè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方向，以此規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。積極的廣告策劃不僅對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生號(hào)召力，并且對(duì)企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了高度的形象的概括。當(dāng)廣告把‘唯全’、‘唯美’、‘唯信’的理念傳播給消費(fèi)者時(shí)，也就是對(duì)企業(yè)本身提出了相應(yīng)的要求，使企業(yè)必須規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，建立科學(xué)的管理制度，完善企業(yè)形象以適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的要求。在廣告主題的引導(dǎo)下，企業(yè)更可據(jù)此做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性決策。

3、推廣與強(qiáng)化企業(yè)形象

廣告策劃為樹(shù)立企業(yè)整體形象推波助瀾。持續(xù)不斷的、理性的、時(shí)尚的廣告，通過(guò)各種媒介的傳播，把企業(yè)在受眾者心中的形象具體化、優(yōu)先化，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的美譽(yù)度。從而將企業(yè)文化滲透給消費(fèi)者并加以強(qiáng)化，形成企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)大的凝聚力，造就出一只具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)；使企業(yè)外部的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更多的欣賞和信賴(lài)，并對(duì)企業(yè)文化給予認(rèn)可。

4、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

廣告策劃能使企業(yè)保持經(jīng)營(yíng)特色，規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，任何企業(yè)如果想生存和發(fā)展就必須有克敵制勝的法寶；始終生產(chǎn)平淡無(wú)奇，步人后塵的產(chǎn)品，終究是會(huì)被市場(chǎng)淘汰的。廣告的創(chuàng)意策劃就能夠給企業(yè)提供新思路，促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新，不斷完善管理機(jī)制，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持活力。優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意，不僅能給產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)，而且能給企業(yè)帶來(lái)新的啟示，使企業(yè)的創(chuàng)新能力不斷提高，爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額。讓企業(yè)的產(chǎn)品保持個(gè)性和特色，不僅是企業(yè)獨(dú)特的市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)；也是企業(yè)的發(fā)展基石；回?fù)舾?jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。

三、廣告策劃的必要性

廣告策劃是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)有機(jī)組成部分。而企業(yè)環(huán)境可以分為政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、競(jìng)爭(zhēng)、法律等。企業(yè)內(nèi)部可控因素分為產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道等四個(gè)方面，企業(yè)通過(guò)適當(dāng)調(diào)整內(nèi)部因素以適應(yīng)外部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。廣告只是企業(yè)促銷(xiāo)措施之一，是作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的一個(gè)有機(jī)組成部分而存在并發(fā)揮作用的。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行廣告策劃的目的是為了提高廣告宣傳效果，使企業(yè)以最低的廣告開(kāi)支達(dá)到最好的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。廣告作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的一項(xiàng)策略措施，必須服從其整體性、協(xié)調(diào)性、多變性的要求，既要服從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總目標(biāo)的總體要求，又要處理好與市場(chǎng)、價(jià)格、產(chǎn)品、渠道等各項(xiàng)策略的關(guān)系。廣告策劃必須與適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)、適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那老嗥ヅ?、相適應(yīng)?？傊?，廣告策劃要服從企業(yè)策劃的整體，決不能讓廣告與產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、市場(chǎng)各行其是。廣告策劃服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，主要體現(xiàn)在廣告策劃要生動(dòng)、形象、精確、適時(shí)地體現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的總體構(gòu)思、戰(zhàn)略圖和具體安排。首先，表現(xiàn)在要體現(xiàn)市場(chǎng)策劃的意圖，即進(jìn)行廣告策劃之前，必須搞清企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)是什么，有哪些，在哪里，有何特性，本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置如何。其次，表現(xiàn)在要體現(xiàn)產(chǎn)品策劃的意圖，一要體現(xiàn)產(chǎn)品廣告的必要性;二要體現(xiàn)產(chǎn)品的差異性;三要體現(xiàn)產(chǎn)品的階段性。再次，表現(xiàn)在要體現(xiàn)價(jià)格策劃的意圖，即廣告應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)格，要體現(xiàn)產(chǎn)品的觀念價(jià)格和產(chǎn)品的價(jià)值觀念。最后，要表現(xiàn)渠道策劃的意圖，即廣告要跟著銷(xiāo)售渠道跑。

第6篇：產(chǎn)品策劃的作用范文

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)4P和4C理論

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合觀念中， 4P 分別是產(chǎn)品( product) ， 價(jià)格( price) ， 渠道( place) ， 促銷(xiāo)( promotion) 。

產(chǎn)品的組合， 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的集合， 包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格， 還包括服務(wù)和保證等因素。

定價(jià)的組合， 主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

地點(diǎn)通常稱(chēng)為分銷(xiāo)的組合， 它主要包括分銷(xiāo)渠道、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制， 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織， 實(shí)施的各種活動(dòng)， 包括途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?/p>

促銷(xiāo)組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)， 包括廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。

以上4P ( 產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)) 是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可以控制的因素， 也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要手段， 對(duì)它們的具體運(yùn)用， 形成了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

這幾年，有一種觀點(diǎn)甚囂塵上—“整合行銷(xiāo)傳播(IMC)的開(kāi)始，意味著4P已成明日黃花，新的營(yíng)銷(xiāo)世界，已經(jīng)轉(zhuǎn)向4C了。4C必將取代4P”。 持這種觀點(diǎn)的專(zhuān)家們指出，把產(chǎn)品先擱到一邊，趕緊研究“消費(fèi)者的需要與欲求”，不要再賣(mài)你所能制造的產(chǎn)品，而要賣(mài)某人確定想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。暫時(shí)忘掉定價(jià)策略，快去了解消費(fèi)者要滿(mǎn)足其需要與欲求所須付出的“成本”。忘掉通路策略，應(yīng)當(dāng)思考購(gòu)買(mǎi)的“方便性”。最后請(qǐng)忘掉促銷(xiāo)，正確表達(dá)是“溝通”。

專(zhuān)家們還指出4P的時(shí)代已經(jīng)過(guò)時(shí)，轉(zhuǎn)而將被4C取代，認(rèn)為4P更多的是從企業(yè)自身出發(fā)，其理論已經(jīng)不適合目前的市場(chǎng)狀況，企業(yè)必須以追求顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)導(dǎo)向的4C理論進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)。那么4C真的可以取代4P么？讓我們自己仔細(xì)分析下4C與4P的真正含義。

4P是美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)者麥卡錫 教授在20世紀(jì)的60年代提出，包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷(xiāo)（Promotion）。他認(rèn)為一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N(xiāo)推廣手段，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為。而4C理論是由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的，是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素：即消費(fèi)者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿(mǎn)意放在第一位，產(chǎn)品必須滿(mǎn)足顧客需求，同時(shí)降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本，產(chǎn)品和服務(wù)在研發(fā)時(shí)就要充分考慮客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力，然后要充分注意到顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)溝通。

“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通策略”4大營(yíng)銷(xiāo)組合策略被概括成4P，有很多牽強(qiáng)的因素在里面。其實(shí)老外也和我們中國(guó)人一樣，為了把某個(gè)信息體系傳播給大家，便于大家記憶和交流，也會(huì)努力地發(fā)展出類(lèi)似于“三大紀(jì)律八項(xiàng)主義”、“五講四美”等概念。產(chǎn)品策略和價(jià)格策略用product和price是非常對(duì)的，有了這兩個(gè)p打頭的單詞，理論的原創(chuàng)者麥卡錫為了增強(qiáng)理論體系的可傳播性，就搜腸刮肚地要湊出另外兩個(gè)P，最后用place來(lái)概括渠道分銷(xiāo)策略，用promotion來(lái)概括包括了廣告、公關(guān)、銷(xiāo)售促進(jìn)和人員推銷(xiāo)在內(nèi)的所有溝通策略。其實(shí)渠道分銷(xiāo)策略最合適的單詞應(yīng)該是distribution和channel。

place是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的意思，即渠道分銷(xiāo)的最終成果終端的意思，用place來(lái)代替“distribution ”和“channel”，雖然不很恰當(dāng)?shù)材茏詧A其說(shuō)；溝通策略最合適的單詞應(yīng)該是communication，promotion的本義“促銷(xiāo)推廣”，promotion只能涵蓋溝通策略中的銷(xiāo)售促進(jìn)（SALES PROMOTION）和人員推銷(xiāo)（personal　sells）而無(wú)法涵蓋廣告、公關(guān)策略，用promotion代替“communication”是勉強(qiáng)夠格?？梢?jiàn)， 4P營(yíng)銷(xiāo)組合理論中的最后一個(gè)策略雖然用了promotion這個(gè)詞，直譯成中文是促銷(xiāo)，但此促銷(xiāo)與目前中國(guó)企業(yè)界實(shí)踐中常用的促銷(xiāo)這個(gè)詞匯所代表的意思（這里的促銷(xiāo)主要指的是降價(jià)、抽獎(jiǎng)、買(mǎi)二送一、導(dǎo)購(gòu)等）壓根就不是同一回事，實(shí)際上4P 中的pomotion（促銷(xiāo)）包括了廣告、公關(guān)、銷(xiāo)售促進(jìn)（促銷(xiāo)）等所有溝通策略的方式，即4P從誕生那天開(kāi)始就是強(qiáng)調(diào)溝通的，認(rèn)為4P強(qiáng)調(diào)的是促銷(xiāo)，那是沒(méi)有真正了解4P的精髓而產(chǎn)生的誤解。

而且4P組合策略本來(lái)就是以消費(fèi)者為導(dǎo)向和滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為前提的，筆者作為中國(guó)第一批讀營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)子在上世紀(jì)的1989年讀《市場(chǎng)學(xué)》的時(shí)候，書(shū)上寫(xiě)的和老師教的都是先研究顧客的心理與行為，規(guī)劃STP營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，在細(xì)分市場(chǎng)（segment）的基礎(chǔ)上確定市場(chǎng)目標(biāo)（target）和市場(chǎng)定位（positon），再根據(jù)目標(biāo)顧客的特點(diǎn)和顧客價(jià)值這些營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要素來(lái)策劃4P。

可見(jiàn)，4P 中的promotion也非常強(qiáng)調(diào)互動(dòng)溝通和以消費(fèi)者為中心進(jìn)行溝通。有必要提醒的是，其實(shí)4P只是營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)術(shù)，而很多著名的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家居然也把4P當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略到各個(gè)大學(xué)和企業(yè)去講課。

同時(shí)，有基本的概念辨識(shí)能力的人都可以看出，4P是營(yíng)銷(xiāo)的策略和手段，而4C則屬于營(yíng)銷(xiāo)理念和標(biāo)準(zhǔn)。4C所提出的“滿(mǎn)足顧客需求，降低顧客購(gòu)買(mǎi)成本，購(gòu)買(mǎi)便利性，營(yíng)銷(xiāo)溝通”是一種營(yíng)銷(xiāo)理念和理想的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)，而4P“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通與促銷(xiāo)”則是一種營(yíng)銷(xiāo)策略和手段。4C所提出的營(yíng)銷(xiāo)理念和標(biāo)準(zhǔn)最終還是要通過(guò)4P為策略和手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。比如要提升顧客購(gòu)買(mǎi)的便利性（Convenience）就要通過(guò)渠道策略（Place策略）來(lái)完成，要滿(mǎn)足消費(fèi)者需求（Consumer），要通過(guò)產(chǎn)品策略、廣告公關(guān)等促銷(xiāo)策略才能達(dá)成，如路易威登的包要滿(mǎn)足消費(fèi)者追求奢華的需求，以非?？季康挠貌暮徒?jīng)典的設(shè)計(jì)形成產(chǎn)品策略、以頂尖的甚至超五星的終端裝修和巨星云集的公關(guān)活動(dòng)來(lái)傳播品牌的檔次和品位?？梢?jiàn)，4P與4C是不是矛盾和對(duì)立的，4C只是特別強(qiáng)調(diào)了顧客需求和雙向互動(dòng)溝通的重要性。

4C是營(yíng)銷(xiāo)理念和標(biāo)準(zhǔn)，4P是營(yíng)銷(xiāo)的策略和手段，屬于不同的概念和范疇。4C所提出的營(yíng)銷(xiāo)理念和標(biāo)準(zhǔn)最終還是要通過(guò)4P為策略和手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。4C取代4P，意味著理念和標(biāo)準(zhǔn)可以替代策略與手段，意味著不同的概念和范疇也能相互替代，比關(guān)公戰(zhàn)秦瓊還可笑。這種缺乏基本邏輯推斷常識(shí)的觀點(diǎn)也被很多專(zhuān)家拿來(lái)到處鼓吹，并且應(yīng)者云集，說(shuō)明中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界缺乏獨(dú)立的思辨能力，淺薄和浮躁之風(fēng)已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重。 第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃的概念和特征

營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃的概念

策劃一詞最早出現(xiàn)在《后漢書(shū)隗器傳》中“是以功名終申，策畫(huà)復(fù)得”之句。其中“畫(huà)”與“劃”相通互代，“策畫(huà)”即“策劃”，意思是計(jì)劃、打算。策最主要的意識(shí)是指計(jì)謀，如：決策、獻(xiàn)策、下策、束手無(wú)策。劃指設(shè)計(jì)，工作計(jì)劃、籌劃、謀劃，指“劃”，意思為處置、安排。

日本策劃家和田創(chuàng)認(rèn)為：策劃是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)獲取更佳效果的智慧，它是一種智慧創(chuàng)造行為；美國(guó)哈佛企業(yè)管理叢書(shū)認(rèn)為：策劃是一種程序，“在本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理性行為”；更多人說(shuō)策劃是一種對(duì)未來(lái)采取的行為做決定的準(zhǔn)備過(guò)程，是一種構(gòu)思或理性思維程序。

孫武在《孫子兵法》中有一句名言就用到了“奇”——“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝”，“正”就是艱苦奮斗，“奇”就是銳意創(chuàng)新。你看這“奇”字是怎么寫(xiě)的？上面一個(gè)“大”字，底下一個(gè)“可”字?！按蟆本褪且龀Ｈ说南胂?，“可”就是要在常人的情理之中。什么是策劃？策劃就是想到常人所不能想的地方，說(shuō)出來(lái)的道理又能讓常人理解。

本書(shū)作者認(rèn)為：所謂營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃，就是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)和盈利為最終目的，針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的、以企業(yè)客戶(hù)為宣傳告知和說(shuō)服目標(biāo)的主題設(shè)計(jì)和設(shè)定程序。

營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃的特征

從本書(shū)給出的營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃的定義看，其有以下特征：

1． 明確的目的性。目的是為了企業(yè)效益。

2． 明確的范圍性。限定在企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍。

3． 明確的對(duì)象性。是針對(duì)企業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行的。

4． 明確的目標(biāo)性。目標(biāo)是告知給客戶(hù)和說(shuō)服客戶(hù)。

5． 明確的程序性。策劃是一種企業(yè)內(nèi)部的理性流程為載體的程序。 第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃的內(nèi)容

營(yíng)銷(xiāo)傳播主題的策劃

營(yíng)銷(xiāo)傳播的主題策劃，就是要告訴閱聽(tīng)者，你主要目的是想表達(dá)什么。

營(yíng)銷(xiāo)傳播主題策劃程序

營(yíng)銷(xiāo)傳播的主題設(shè)定程序 包括三個(gè)步驟：

1． 策劃者要強(qiáng)調(diào)那些賣(mài)點(diǎn)？強(qiáng)調(diào)的程度有多大？

2． 閱聽(tīng)人的興趣如何？

3． 易得性如何？

其研究的流程圖如下：

營(yíng)銷(xiāo)傳播主題策劃程序的三個(gè)關(guān)鍵影響因素

從上述圖的流程看，有三個(gè)關(guān)鍵因素，影響者主題設(shè)定：

a) 策劃者的賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)和強(qiáng)調(diào)程度；

b) 閱聽(tīng)人的興趣或知識(shí)程度；

c) 媒介和渠道的傳達(dá)暢通程度；

如何涉及大眾媒體傳播，則可能要經(jīng)受“守門(mén)人 ”的控制。

營(yíng)銷(xiāo)傳播主題策劃的社會(huì)學(xué)和心理學(xué)涵義與作用

1． 就社會(huì)學(xué)來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)定主題是一種社會(huì)行為，同時(shí)也是一種社會(huì)學(xué)習(xí)的過(guò)程。通過(guò)這些社會(huì)學(xué)習(xí)，閱聽(tīng)人每天會(huì)學(xué)習(xí)和吸收一些新的咨訊。

2． 就心理學(xué)來(lái)說(shuō)，主題之所以能對(duì)企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)發(fā)生作用，核心是閱聽(tīng)人具有“需要引導(dǎo)的需求”。當(dāng)主題咨訊對(duì)閱聽(tīng)人的相關(guān)性很高，閱聽(tīng)人有興趣，但自身知識(shí)不足，處在不確定狀態(tài)時(shí)，策劃的主題的效果就越明顯。

營(yíng)銷(xiāo)傳播主題策劃的效果模式

從策劃預(yù)期要達(dá)到的效果角度分析，營(yíng)銷(xiāo)傳播主題策劃的模式可以大體分三類(lèi)：

1． 知曉模式 （Only Know Model）。這種模式的目標(biāo)，是讓目標(biāo)客戶(hù)知道主題內(nèi)容，討論的是知與不知的問(wèn)題范疇。這個(gè)可以叫0/1模式。目的是告知。在知曉的層面上和層次上，可以分為僅僅知道主要內(nèi)容、知道主要和主要具體細(xì)節(jié)內(nèi)容、知曉全部?jī)?nèi)容等三個(gè)等級(jí)。

2． 強(qiáng)調(diào)模式（Salience Model）。也叫0/1/2模式。主要討論的不是目標(biāo)客戶(hù)知道和不知道的問(wèn)題，討論的知道之后的影響力問(wèn)題。是否足以影響到說(shuō)服閱聽(tīng)者等。

3． 優(yōu)先模式（first Model）。叫0/1/2/3/…./n模式。討論的是影響力的層次。 第四節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃的方法

營(yíng)銷(xiāo)傳播主題策劃的方法矩陣

對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，存在多個(gè)產(chǎn)品和多個(gè)產(chǎn)品線的問(wèn)題；對(duì)某一產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，存在強(qiáng)調(diào)其單一賣(mài)點(diǎn)和強(qiáng)調(diào)其多個(gè)賣(mài)點(diǎn)的問(wèn)題。據(jù)此，我們可以得出如下研究矩陣：

在具體企業(yè)的行銷(xiāo)策劃中，則可以歸類(lèi)為四類(lèi)：

1． 針對(duì)單一產(chǎn)品的單一賣(mài)點(diǎn)的傳播主題策劃；

2． 針對(duì)單一產(chǎn)品的多個(gè)賣(mài)點(diǎn)的傳播主題策劃，要設(shè)立優(yōu)先順序；

3． 針對(duì)多個(gè)產(chǎn)品的單一賣(mài)點(diǎn)的傳播主題策劃，要設(shè)立優(yōu)先順序；

4． 針對(duì)多個(gè)產(chǎn)品的多個(gè)賣(mài)點(diǎn)的傳播主題策劃，要設(shè)立優(yōu)先順序；

營(yíng)銷(xiāo)傳播主題策劃的方法矩陣的應(yīng)用重點(diǎn)

1． 針對(duì)單一產(chǎn)品的單一賣(mài)點(diǎn)的傳播主題策劃。需要仔細(xì)分析和研究目標(biāo)客戶(hù)個(gè)體的教育程度，職業(yè)，年齡，性別，人格特征，對(duì)應(yīng)年齡和職業(yè)及教育程度的人群的話題關(guān)注度、話題討論頻率、個(gè)人需求被引導(dǎo)的可能性，等等，主要是微觀細(xì)節(jié)方面的要素。

2． 針對(duì)多個(gè)產(chǎn)品或多個(gè)賣(mài)點(diǎn)的傳播主題策劃。一般用大眾媒體，分為品牌告知類(lèi)和促銷(xiāo)類(lèi)。要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，市場(chǎng)情況等分析。

營(yíng)銷(xiāo)傳播主題策劃的方法矩陣效果變量影響因素

1． 主題性質(zhì)。對(duì)聽(tīng)閱人來(lái)說(shuō)，主題咨訊是強(qiáng)制性的或是非強(qiáng)制性的 。

2． 媒體報(bào)道時(shí)間長(zhǎng)短和頻率。

3． 主題的地理或行業(yè)屬性。

4． 媒體信息來(lái)源的可信度。

5． 媒體本身的影響力。

6． 聽(tīng)閱人使用媒介工具的頻率。

7． 人際討論。

8． 聽(tīng)閱人需要引導(dǎo)的需求。

9． 人口特征和個(gè)體人格特征等。

10． 其他。

營(yíng)銷(xiāo)傳播主題策劃的時(shí)間周期

投放的時(shí)間長(zhǎng)短（比如報(bào)紙，電視等）直接和運(yùn)營(yíng)成本聯(lián)系，因此，時(shí)間周期也是在運(yùn)營(yíng)中必須考慮的問(wèn)題。

營(yíng)銷(xiāo)傳播主題策劃應(yīng)用案例

情理交融型案例。

情理交融型主題文案是將理性訴求和感性訴求融為一體的文體，既動(dòng)之以情，又曉之以理，雙管齊下，說(shuō)服消費(fèi)者的傳播主題。

情理型的文案寫(xiě)作能避開(kāi)情感型與理性型的不足；情感型存在著信息軟弱、說(shuō)服性不足等缺點(diǎn)，理性型存在著平淡、乏味、生硬等缺點(diǎn)。情理交融型主題文案能將兩者優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，既能采用理性訴求傳達(dá)客觀信息，同消費(fèi)者講道理，又能使用感性訴求在消費(fèi)者情感上大做文章，從而打動(dòng)消費(fèi)者、感動(dòng)消費(fèi)者、影響消費(fèi)者。這種方式能強(qiáng)化感染力和說(shuō)服力，這種文案在廣告實(shí)際運(yùn)作中更為常用。

此類(lèi)文體多運(yùn)用于電視機(jī)、音響、摩托車(chē)、汽車(chē)等耐用消費(fèi)品和貴重商品。

例如：羅素瑞夫斯為總督牌過(guò)濾嘴香煙策劃構(gòu)思的主題傳播就是獨(dú)特的心智造就的情理型的典范之作：

總督牌給你而別的濾嘴不能給你的是什么？

只有總督牌在每一支濾嘴中給你兩萬(wàn)顆過(guò)濾凝氣瓣。當(dāng)芬芳的煙氣通過(guò)時(shí)，它就過(guò)濾、過(guò)濾、再過(guò)濾。

男人：有兩萬(wàn)顆過(guò)濾凝氣瓣，實(shí)在比我過(guò)去所吸的沒(méi)有過(guò)濾嘴的香煙味道要好。

女人：對(duì)，有過(guò)濾嘴的總督牌吸起要好得多……而且也不會(huì)在我嘴里留下任何煙絲渣。

只比沒(méi)濾嘴香煙貴一兩分錢(qián)而已。

還在研究考慮階段的商品。

世界上最暢銷(xiāo)的濾嘴香煙。

點(diǎn)評(píng)：這則文案，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地讓目標(biāo)受眾從道理上明白“總督牌”香煙區(qū)別于其他香煙的特征在于香煙頭有一個(gè)“凝氣瓣”，并說(shuō)明這種凝氣瓣的作用。接著從情感上打動(dòng)消費(fèi)者，設(shè)計(jì)一對(duì)中年男女吸煙者，親切交談的獨(dú)特的生活畫(huà)面，這一畫(huà)面，把男女吸煙者對(duì)總督牌香煙的喜愛(ài)之情表現(xiàn)得淋漓盡致，惟妙惟肖，完全生活化，完全沒(méi)有廣告味，最能擊中消費(fèi)者的心靈，讓目標(biāo)對(duì)象心馳神往。

再如：科龍空調(diào)的一則報(bào)紙傳播主題。

如果你只想要一部普通空調(diào)，就不必往下看?？讫埧照{(diào)現(xiàn)已上市！

制冷杰出的科龍空調(diào)：能效比超群的“智能高手”。卓越的性能，令科龍空調(diào)在1992年全國(guó)空調(diào)質(zhì)量檢測(cè)中獲得能效比CCOP值，最高達(dá)3.34的殊榮。

寧?kù)o和諧的科龍空調(diào)：超靜音設(shè)計(jì)，令科龍空調(diào)室外機(jī)的噪音比一般空調(diào)的室內(nèi)機(jī)還要低，在1992年全國(guó)空調(diào)質(zhì)量檢測(cè)中，以噪音最低獲得第一名。

賞心悅目的科龍空調(diào)：流線型機(jī)身與圓弧面相結(jié)合的輕型設(shè)計(jì)，配合恬靜幽雅的色調(diào)，使之宛如一件藝術(shù)品。

勤儉持家的科龍空調(diào)：高效節(jié)能，除了翩翩的風(fēng)度，恬靜的性格和制冷身手不凡之外，還懂得細(xì)水常流，確是個(gè)持家好手。

點(diǎn)評(píng)：此廣告既用客觀、準(zhǔn)確的理性語(yǔ)言介紹了產(chǎn)品的具體技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，又有生動(dòng)、豐富的感性語(yǔ)言描述了產(chǎn)品的風(fēng)格和時(shí)髦程度，具有很強(qiáng)的說(shuō)服力?！?第五節(jié) 補(bǔ)充材料

中國(guó)古代策劃案例分析

買(mǎi)櫝還珠：包裝的力量

楚人有賣(mài)其珠于鄭者，為木蘭之柜，熏以桂椒，綴以珠玉，飾以玫瑰，輯以羽翠。鄭人買(mǎi)其櫝而還其珠。此可謂善賣(mài)櫝矣，未可謂善鬻珠也。

這個(gè)家喻戶(hù)曉的故事，流傳至今，常用來(lái)教育人們不要被華而不實(shí)的東西迷惑了眼睛而忽視了自己真正要的東西。

其實(shí)，從商業(yè)角度解讀，這個(gè)故事有兩層含義，一是站在買(mǎi)方角度，應(yīng)該理性消費(fèi)；二是站在賣(mài)方角度，產(chǎn)品要講究包裝，但切忌過(guò)度包裝，以免喧賓奪主，甚至影響品牌形象與一線對(duì)市場(chǎng)的研判。

拋開(kāi)故事升華層面的道理，單就楚人的這一銷(xiāo)售行為，在當(dāng)時(shí)商業(yè)氛圍下，亦稱(chēng)得上是出彩的策劃。第一，楚人深諳產(chǎn)品需要包裝之道理，不惜成本為珍珠包裝，目的還是希望能夠?qū)⒄渲橘u(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)；第二、楚人的買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)思維，買(mǎi)珍珠送盒子，楚人希望通過(guò)這樣的銷(xiāo)售方式，吸引顧客購(gòu)買(mǎi)；第三，楚人銷(xiāo)售行為巧妙地運(yùn)用了AIDA原則，通過(guò)華麗的包裝吸引顧客的注意（Advert）、引起顧客的興趣（Interest）、刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望（Desire）并最終促成顧客行動(dòng)（Action），盡管最終鄭人買(mǎi)的是包裝的木匣而非珍珠。

這個(gè)故事，至少還流露出另外兩個(gè)信息：一是當(dāng)時(shí)的鄭人很誠(chéng)實(shí)，引至今天，可見(jiàn)構(gòu)建和諧誠(chéng)信商業(yè)環(huán)境，需要買(mǎi)賣(mài)雙方共同努力；二是商機(jī)就在不經(jīng)意間出現(xiàn)，珍珠不好賣(mài)，也許楚人應(yīng)該嘗試轉(zhuǎn)行做木匣生意。

洛陽(yáng)紙貴：名人效應(yīng)

西晉太康年間文學(xué)家左思《三都賦》在京城廣為流傳，人們競(jìng)相傳抄，以至于洛陽(yáng)每倒千文的紙漲到2千文、甚至三千文，但還是銷(xiāo)售一空。后世常用此典故寓意作品為世所重，風(fēng)行一時(shí)，流傳甚廣。然而形成“洛陽(yáng)紙貴”局面的直接催化力并不是左思的文章，而是當(dāng)時(shí)首先對(duì)此文推崇有加的大文學(xué)家們。尤其是當(dāng)時(shí)的大家陸機(jī)，此人最初自己也在構(gòu)思準(zhǔn)備寫(xiě)三都賦，當(dāng)他聽(tīng)說(shuō)有個(gè)叫左思（彼時(shí)左思尚不出名）的人先他寫(xiě)了一《三都賦》，很不以為然，認(rèn)為他的文章只配拿來(lái)封酒壇，后來(lái)陸機(jī)真的讀到《三都賦》時(shí)，卻大加贊賞，甚至放棄了自己創(chuàng)作《三都賦》的機(jī)會(huì)，原因是他認(rèn)為自己的作品超不過(guò)左思了。

盡管，左思無(wú)意借名人推廣自己的作品，但這個(gè)故事確實(shí)讓我們看見(jiàn)，名人效應(yīng)的影響力。尤其是通過(guò)正面的、權(quán)威的、積極的名人代言，能夠迅速推廣產(chǎn)品，樹(shù)立品牌形象。好比雪茄之于邱吉爾一個(gè)道理。

不過(guò)，現(xiàn)今的企業(yè)與名人，倒應(yīng)該好好學(xué)習(xí)下這個(gè)故事背后的道理。第一，你的產(chǎn)品應(yīng)該要經(jīng)得起推敲，而非自吹自擂；第二、代言人應(yīng)該使用并對(duì)產(chǎn)品有真實(shí)的體驗(yàn)，否則沒(méi)有發(fā)言權(quán)，更切莫擅為代言人。

文案，是個(gè)很考究的活兒。尤其是廣告語(yǔ)，一句話，寥寥數(shù)字，承載著產(chǎn)品、品牌等信息，可謂濃縮的都是精華。比之現(xiàn)代各類(lèi)文案、廣告語(yǔ)參考之類(lèi)的書(shū)，個(gè)人以為，古代詩(shī)詞賦中是一個(gè)豐厚的寶藏。

瑯瑯上口、有內(nèi)涵、有意境、傳播廣、經(jīng)典等等，如今這些用來(lái)形容廣告語(yǔ)出彩的詞匯，詩(shī)詞賦可以照單全收。

產(chǎn)品概念提煉和策劃的基本方法

通常情況下，對(duì)產(chǎn)品概念的提煉、整合和策劃是產(chǎn)品整體策劃最重要的環(huán)節(jié) 。可以說(shuō)，策劃之初所作的很多工作，如：市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)群體分析、醫(yī)學(xué)醫(yī)理研究等全部都是為提煉概念所準(zhǔn)備的。所以也說(shuō)，前期的準(zhǔn)備工作充足與否，直接決定后面策劃是否順利。

這么多年從事策劃工作，雖然我也一樣不可避免的把策劃工作代入了流程作業(yè)化，使一些環(huán)節(jié)可以分別由流程的不同職能來(lái)完成，但惟獨(dú)產(chǎn)品前期的分析這一項(xiàng)工作我從不假手于人，從來(lái)都是親力親為。同時(shí)也在這一塊工作上投入相當(dāng)多的時(shí)間和精力。所以，產(chǎn)品策劃前的分析，越詳細(xì)越充分，越好！

再來(lái)說(shuō)概念提煉。

有了充足的產(chǎn)品前期準(zhǔn)備工作，對(duì)所有資料都進(jìn)行了深刻地、科學(xué)的分析之后，概念的提煉工作就可以開(kāi)始了。

首先需要強(qiáng)調(diào)的是，概念提煉是一個(gè)邏輯推理為主、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為輔，將消費(fèi)需求、產(chǎn)品本質(zhì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等諸多信息充分糅合，尋找并提煉出符合產(chǎn)品的、符合消費(fèi)需求的一組利益點(diǎn)，用以打動(dòng)消費(fèi)者，刺激購(gòu)買(mǎi)。所以，概念更多的是一種對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者的理解與產(chǎn)品節(jié)后的產(chǎn)物。

其次，概念提煉要遵循一定的規(guī)律和策略。我將這些年產(chǎn)品策劃的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理后，總結(jié)出了一個(gè)比較簡(jiǎn)單的概念提煉規(guī)律，其模型如下：

最后要注意的是，在概念的提煉過(guò)程中要時(shí)刻警惕概念與醫(yī)學(xué)醫(yī)理的脫節(jié)，這一點(diǎn)至關(guān)重要。在中國(guó)的藥品保健品市場(chǎng)上，從來(lái)就不缺少概念，關(guān)鍵是很多概念根本就經(jīng)不起推敲，這才是致命的。很多產(chǎn)品的概念要么過(guò)分玄幻深?yuàn)W，比如“極限康復(fù)、超臨界康復(fù)（某糖尿病產(chǎn)品）”；要么根本與患者的經(jīng)驗(yàn)常識(shí)不符，比如“側(cè)肢循環(huán)理論（某心腦血管產(chǎn)品）”。所以說(shuō)，概念必須要與醫(yī)學(xué)醫(yī)理充分的結(jié)合，一手緊緊的抓住醫(yī)學(xué)書(shū)，另一手緊緊的抓住消費(fèi)需求，兩手一起抓一起硬！

結(jié)合這么多年從事策劃工作的經(jīng)驗(yàn)，我個(gè)人總結(jié)出在產(chǎn)品概念策劃中必須緊扣的五大問(wèn)題，只有充分、圓滿(mǎn)的解決了這五個(gè)問(wèn)題，那么概念的策劃就算是基本完成了，這五大問(wèn)題為：

目標(biāo)群體需要什么？

別人給的為什么不好？

我們的為什么好？

選擇我們可以帶來(lái)什么？

我們?yōu)槭裁床豢商娲?/p>

緊扣這五大問(wèn)題，其實(shí)就是將概念策劃的范圍和內(nèi)涵進(jìn)行了必要的確定，使概念的提煉和推導(dǎo)更具備導(dǎo)向性和目標(biāo)性。

目標(biāo)群體需要什么？

以需求為中心進(jìn)行策劃是產(chǎn)品策劃整體過(guò)程的唯一核心，任何一個(gè)概念、利益點(diǎn)的設(shè)置和推導(dǎo)都必須緊緊圍繞目標(biāo)群體的需求來(lái)開(kāi)展。脫離需求的策劃是沒(méi)有任何意義的，也最終會(huì)被市場(chǎng)淘汰。而檢驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品概念或策劃是否符合市場(chǎng)實(shí)際，從滿(mǎn)足需求的角度來(lái)看是最佳、最直接的方法。

別人給的為什么不好？

這一觀點(diǎn)也可以理解為“常規(guī)治療的利弊分析”。產(chǎn)品在比較中才能顯示其優(yōu)勢(shì)，這一手段經(jīng)常被策劃界的同仁們運(yùn)用，且屢試不爽。但是，到底要對(duì)比什么、如何對(duì)比，這就成了仁者見(jiàn)仁了。

事實(shí)上，有時(shí)候產(chǎn)品在客觀是無(wú)法進(jìn)行有效對(duì)比爾尋找出差異化的。比如常用藥，在成分、規(guī)格、包裝、價(jià)格等可以對(duì)比的客觀條件基本一致的情況下，產(chǎn)品如何進(jìn)行對(duì)比呢？有一種方法是主觀差異化，比如當(dāng)初我在策劃厚德蜂膠時(shí)提出的“糖尿病專(zhuān)用蜂膠”，這是個(gè)主觀差異化的對(duì)比結(jié)果。還有一種，我認(rèn)為比較有意義的對(duì)比就是“橫向、縱向的常規(guī)治療利弊分析”對(duì)比。

比如，中成藥要橫向?qū)Ρ韧?lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，縱向?qū)Ρ任魉幹委煛⑴R床治療、食療保健等，從范圍上尋找產(chǎn)品差異化的突破口，而不局限在一個(gè)點(diǎn)上。這一點(diǎn)知蜂堂蜂膠做的就非常好。

我們的為什么好？

國(guó)內(nèi)某策劃公司曾經(jīng)提出一種方法叫“差異八部尋求法”。這種方法是把產(chǎn)品從里到外的篩一遍，然后找到自己的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比到底哪里好。這種方法是否有效，我不知道，但這種“廣撒網(wǎng)重點(diǎn)培養(yǎng)”的思路值得考慮。

產(chǎn)品為什么好，這是一個(gè)不好回答的問(wèn)題。因?yàn)椋a(chǎn)品同質(zhì)化如此嚴(yán)重的今天，很多產(chǎn)品基本沒(méi)有特別好的地方，今天我把這種現(xiàn)象叫做“群體無(wú)個(gè)性”。產(chǎn)品失去了個(gè)性，也就失去了存在的價(jià)值和意義。

這個(gè)問(wèn)題因?yàn)檎疚坏慕嵌炔灰粯?，所以得出的結(jié)論也不一樣。但是可以考慮的范圍差不多能歸納為：產(chǎn)品、研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、劑型、成分、突出效果、概念空白點(diǎn)這幾個(gè)方面來(lái)尋找產(chǎn)品為什么好。

選擇我們可以帶來(lái)什么？

今年六月份，我應(yīng)邀來(lái)到北京與多位業(yè)內(nèi)同仁共同為日本野口英世醫(yī)藥研究所的幾個(gè)進(jìn)口保健品做營(yíng)銷(xiāo)策劃的咨詢(xún)。會(huì)上，一位業(yè)內(nèi)友人說(shuō)道：“賣(mài)保健品其實(shí)賣(mài)的是個(gè)希望”

我不反對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)，但我同樣不認(rèn)同。

為什么呢？因?yàn)?，今天的消費(fèi)者都太理性了，僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的康復(fù)希望根本打動(dòng)不了他們。今天的消費(fèi)者不僅要知道“吃了你的會(huì)如何”，還要知道“為什么吃了你的會(huì)這樣”，這其實(shí)是從“知其然”上升到了“知其所以然”的高度上。只可惜，有時(shí)候我們的很多策劃界同仁沒(méi)有快速的跟上消費(fèi)者的這一步伐，把產(chǎn)品策劃還是停留在“知其然”的層面上。

我們?yōu)槭裁床豢商娲?/p>

對(duì)比的結(jié)果是要找出自己的與眾不同，但與眾不同的東西并非是不可替代的東西。不可替代的是可以幫助產(chǎn)品長(zhǎng)期生存和發(fā)展下去的，這個(gè)不可替代的可以是概念，也可以是技術(shù)，或者是產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

如何確定不可替代并不重要，重要的是這個(gè)不可替代是否真正能達(dá)到“不可替代”的作用，這才是策劃人必須深入研究和分析的。

總體來(lái)說(shuō)，概念策劃是把消費(fèi)者的需求與產(chǎn)品結(jié)合后，相對(duì)完美的展現(xiàn)在產(chǎn)品上的一個(gè)過(guò)程。這種展現(xiàn)，可以是理念上的，也可以是產(chǎn)品實(shí)物上的，或者可以體現(xiàn)在對(duì)比中、方法上。沒(méi)有誰(shuí)規(guī)定過(guò)概念必須出自某一個(gè)范圍，但有一點(diǎn)是可以肯定的，概念必須依附在某一個(gè)固定的介質(zhì)上，這個(gè)介質(zhì)可選的范圍不多，我個(gè)人以為除產(chǎn)品、消費(fèi)者觀念之外，再無(wú)其他。

如果把我這些年從事策劃，尤其是概念提煉工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來(lái)的話，八個(gè)字可以概括：

邏輯推理、步步為營(yíng)！

促銷(xiāo)策劃有原則更從容

促銷(xiāo)策劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有著舉足輕重的作用，也是通常企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中最直接的表現(xiàn)方式。企業(yè)促銷(xiāo)策劃普遍有以下目的：

1、過(guò)整合、集中企業(yè)各類(lèi)優(yōu)勢(shì)信息，刺激消費(fèi)者，提高品牌影響力、提升知名度與美譽(yù)度，樹(shù)立并展示企業(yè)品牌形象；

2、喚起消費(fèi)者自身或潛在需求，充分利用各類(lèi)有吸引力的產(chǎn)品信息和活動(dòng)，吸引顧客進(jìn)店關(guān)注乃至消費(fèi)；

3、促成消費(fèi)者直接購(gòu)買(mǎi)行為，達(dá)成業(yè)績(jī)銷(xiāo)售目標(biāo)；

4、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，狙擊競(jìng)品。

一般常見(jiàn)的促銷(xiāo)策劃分為產(chǎn)品組合策劃、廣告策劃、品牌策劃、公關(guān)策劃、活動(dòng)策劃等。一項(xiàng)促銷(xiāo)策劃案中，內(nèi)容則涉及市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品及渠道策略、價(jià)格與媒介傳播策略等等。每一個(gè)步驟都關(guān)系都方案是否能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，因此在實(shí)際促銷(xiāo)策劃之前，我們首先需要對(duì)企業(yè)自身市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和消費(fèi)者有明確的認(rèn)識(shí)。

然而，在實(shí)際促銷(xiāo)策劃過(guò)程中，我們常常會(huì)陷入一些誤區(qū)，活動(dòng)“華而不實(shí)”，過(guò)于追求噱頭及眼球效應(yīng)等等。事實(shí)上，一份好的促銷(xiāo)策劃，應(yīng)該有其遵循的原則，只有在良好的原則體系下，好的促銷(xiāo)策劃案才能變成成功的促銷(xiāo)策劃案。

一般促銷(xiāo)策劃應(yīng)當(dāng)遵循如下原則：

1、創(chuàng)新原則。促銷(xiāo)策劃是件對(duì)創(chuàng)意要求極高的工作。再好的甜品重復(fù)吃也會(huì)發(fā)膩。促銷(xiāo)策劃的創(chuàng)造力關(guān)系到方案對(duì)顧客的吸引力。比如，選擇什么的促銷(xiāo)產(chǎn)品組合方式才能真正吸引顧客？什么樣的活動(dòng)方式更具有表現(xiàn)力？如何營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍，以使得顧客在愉悅的環(huán)境中參與促銷(xiāo)活動(dòng)？等等。而創(chuàng)新是建立在對(duì)自身資源、顧客行為、市場(chǎng)情況等三方面充分了解的基礎(chǔ)上，做到“整合、優(yōu)化、方式”等富有創(chuàng)意地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。

2、真實(shí)性原則。真實(shí)比噱頭更重要。過(guò)分、空虛的噱頭除了起到一時(shí)的“眼球效應(yīng)”之外，更可能因?yàn)榻o顧客造成虛假宣傳、落差太大等心理受騙感，除了遭遇投訴之外，更糟糕的是把促銷(xiāo)變成品牌信任危機(jī)。而一些企業(yè)往往“迷戀”噱頭，久而久之在顧客心目中形成了“狼來(lái)了”的不信任感，企業(yè)也陷入了“促而不能銷(xiāo)”的被動(dòng)。

因此，促銷(xiāo)策劃過(guò)程中，不存在的東西不要憑空捏造，不能兌現(xiàn)的承諾不要輕許?！疤煜聸](méi)有免費(fèi)的午餐”在告誡消費(fèi)者理性面對(duì)促銷(xiāo)的同時(shí)，也在警告企業(yè)欺騙消費(fèi)者這里有免費(fèi)的午餐一樣會(huì)受到懲戒。

3、目標(biāo)性原則。促銷(xiāo)策劃必須有明確的目標(biāo)。促銷(xiāo)策劃的根本目標(biāo)是促進(jìn)銷(xiāo)售，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。很多時(shí)候，促銷(xiāo)策劃是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、提升銷(xiāo)售的終極武器，因此，促銷(xiāo)策劃不能光是“看上去很美”，更應(yīng)該能夠切實(shí)促進(jìn)促銷(xiāo)目標(biāo)的達(dá)成。設(shè)立明確的促銷(xiāo)目標(biāo)，也是后續(xù)檢驗(yàn)促銷(xiāo)策劃是否成功的最直接反映。自由渙散的促銷(xiāo)策劃，對(duì)企業(yè)資源將造成嚴(yán)重的浪費(fèi)，也極可能導(dǎo)致活動(dòng)在執(zhí)行過(guò)程中失控。

4、可執(zhí)行原則。不能執(zhí)行，再好的促銷(xiāo)策劃也只能是“紙上談兵”。因此，促銷(xiāo)策劃應(yīng)充分考慮可執(zhí)行性。從產(chǎn)品組(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)合的可能性、促銷(xiāo)贈(zèng)品的選擇、包裝方式到店面終端執(zhí)行的細(xì)節(jié)等等，應(yīng)該全方位考慮其操作性。

5、調(diào)查原則。沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有促銷(xiāo)策劃。通常情況下，我們需要對(duì)企業(yè)過(guò)往的銷(xiāo)售資料進(jìn)行調(diào)查分析，從而篩選消費(fèi)者最喜愛(ài)和最敏感的產(chǎn)品作為促銷(xiāo)；同時(shí)，根據(jù)過(guò)往的消費(fèi)者特征，區(qū)分重點(diǎn)顧客，以達(dá)到促銷(xiāo)策劃積極發(fā)揮其對(duì)重點(diǎn)顧客的效力；而對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查了解，則可以掌握對(duì)手促銷(xiāo)策略與力度，適時(shí)調(diào)整自己的促銷(xiāo)策劃方案，做到促銷(xiāo)策劃入市就能起到聚集顧客的反應(yīng)。

6、統(tǒng)一原則。尤其是對(duì)品牌企業(yè)而言，促銷(xiāo)策劃應(yīng)該有計(jì)劃性。年度促銷(xiāo)計(jì)劃、旺季節(jié)假日促銷(xiāo)計(jì)劃、淡季促銷(xiāo)計(jì)劃、成熟市場(chǎng)與新進(jìn)市場(chǎng)促銷(xiāo)計(jì)劃等等，需要有統(tǒng)一的制定與調(diào)度。在終端表現(xiàn)上，企業(yè)更應(yīng)該嚴(yán)格把握CIS策略，從促銷(xiāo)海報(bào)、DM、店堂布置到各類(lèi)媒體廣告，都要考慮CI規(guī)范，表現(xiàn)品牌的一致性。

7、遵守法規(guī)原則。促銷(xiāo)策劃盡量避免“打擦邊球”的危險(xiǎn)動(dòng)作。不要陷入法律危機(jī)，這種危險(xiǎn)對(duì)企業(yè)更為不利。因此，促銷(xiāo)策劃人員需要對(duì)相關(guān)法律和地方法規(guī)有了解，比如《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《廣告法》及《零促行為管理辦法》等等?，F(xiàn)在，不少企業(yè)在促銷(xiāo)中仍然喜歡備注一句“本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸XXX所有”，這句話不過(guò)是企業(yè)自我安慰而已，沒(méi)有法律效力的。還有類(lèi)似有獎(jiǎng)促銷(xiāo)，獎(jiǎng)品價(jià)值不能超過(guò)5000元等等，這樣的約束條款，都是需要了解的。

8、總結(jié)原則。每一次促銷(xiāo)策劃結(jié)束后，都應(yīng)該及時(shí)總結(jié)促銷(xiāo)策劃成果、評(píng)價(jià)與回饋，為后續(xù)促銷(xiāo)策劃積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)總結(jié)，我們還能夠梳理清楚促銷(xiāo)增加的業(yè)績(jī)與促銷(xiāo)費(fèi)用支出之間的關(guān)系，以量化的檢查促銷(xiāo)的成功與否。

對(duì)于大部分品牌企業(yè)而言，在促銷(xiāo)策劃的成功，還來(lái)自第三方的支持。如上游供應(yīng)商、下游渠道經(jīng)銷(xiāo)商的支持，廣告公司廣告創(chuàng)意表現(xiàn)及媒介資源的支持，政府相關(guān)部門(mén)的支持，等等。因此，在實(shí)際過(guò)程中，有效組織并協(xié)調(diào)各資源方關(guān)系，是取得促銷(xiāo)策劃執(zhí)行順利的關(guān)鍵保障 。 第六節(jié)　參考資料和注釋

1． 翁秀琪：《大眾傳播理論與實(shí)證》，三民書(shū)局，1992。

2． 李金銓?zhuān)骸洞蟊妭鞑ダ碚摗?，三民?shū)局，1983。

3． 部分資料來(lái)自維基百科。

第7篇：產(chǎn)品策劃的作用范文

1．廣告的媒介類(lèi)型日益多樣化

傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙、雜志、廣播、戶(hù)外廣告等傳播產(chǎn)品的媒介，傳播信息過(guò)程很慢，有效到達(dá)率也不高，現(xiàn)在科技的進(jìn)步隨著手機(jī)、移動(dòng)電視、博客、微信、微博等新媒體的迅速崛起，廣告策劃可以精準(zhǔn)的對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)群體更快的送達(dá)。對(duì)2014年企業(yè)廣告市場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，中國(guó)廣告整體市場(chǎng)在2014年依舊保持增長(zhǎng)，新媒體的廣告策劃投放增速顯著，相反的是傳統(tǒng)廣告市場(chǎng)的投入?yún)s下降了，其中電視廣告的總費(fèi)用也首次出現(xiàn)停滯，報(bào)紙廣告的投放進(jìn)一步下滑。企業(yè)的廣告策劃開(kāi)始注重與媒介資源的整合利用，在以微信紅包為載體的2015羊年春晚中，把電視與移動(dòng)客戶(hù)端連在一起，全國(guó)的觀眾可以實(shí)時(shí)互動(dòng)，達(dá)到了全民參與的新高度，企業(yè)也借助微信紅包讓更多的消費(fèi)者關(guān)注了自己，對(duì)企業(yè)有了初步的了解。廣告策劃塑造企業(yè)或品牌的形象，媒介選擇和組合的把握則決定了傳播的效果。隨著新興媒體的發(fā)展，企業(yè)對(duì)于廣告媒介的選擇也越來(lái)越寬，媒介資源進(jìn)行整合投放，了解目標(biāo)客戶(hù)的喜好和行為，選擇適合企業(yè)最優(yōu)方案的媒介組合。

2．廣告策劃中注入情感

目前階段大多數(shù)的是屬于感性消費(fèi)，企業(yè)借助消費(fèi)者的情感創(chuàng)造產(chǎn)品差異化，激起消費(fèi)者內(nèi)心深處細(xì)小的漣漪，讓品牌在消費(fèi)者心中有自己獨(dú)特的定位，牽動(dòng)消費(fèi)者的心理情感那根弦。目前這類(lèi)廣告策劃運(yùn)用較多的是日常生活消費(fèi)品中，消費(fèi)者的日常生活有很多可以把握的細(xì)節(jié)，產(chǎn)品策劃抓住受眾的情感世界，很容易觸動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者的內(nèi)心?，F(xiàn)在的知名品牌雕牌洗衣粉是這類(lèi)廣告很突出的代表，在策劃中抓住中國(guó)人都崇尚的孝道和感恩，懂事的小女孩心痛媽媽自己開(kāi)始做家務(wù)，同時(shí)很聽(tīng)媽媽的話在廣告中將雕牌洗衣粉只放一點(diǎn)點(diǎn)就可以。這一細(xì)節(jié)成功的抓住受眾的心理，加上環(huán)境氛圍的陪襯，很容易讓消費(fèi)者接受，且心底涌起異樣的感動(dòng)。企業(yè)在使用情感類(lèi)的廣告策劃時(shí)把握受眾的心理，有分寸的情感類(lèi)的廣告策劃是很容易被快速接受的，適當(dāng)?shù)慕o產(chǎn)品品牌注入人文情感，增加品牌的好感度。

3．大多知名品牌運(yùn)用冠名植入式廣告

對(duì)2014年廣告數(shù)據(jù)的結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，多數(shù)的企業(yè)表示要繼續(xù)增加冠名植入品牌廣告的支出費(fèi)用，這和冠名植入帶給企業(yè)的豐厚的回報(bào)是分不開(kāi)的。產(chǎn)品越來(lái)越多，選擇困難綜合癥也開(kāi)始困擾消費(fèi)者，企業(yè)開(kāi)始尋求突破，把眼光瞄準(zhǔn)熱播電視劇或者大型的綜藝以及晚會(huì)的冠名植入，讓明星真實(shí)的帶動(dòng)產(chǎn)品的宣傳，讓消費(fèi)者在不知不覺(jué)中接觸到產(chǎn)品，受到影響并在日常購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)主動(dòng)的聯(lián)想到產(chǎn)品。拿娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線冠名植入《中國(guó)好歌曲》來(lái)說(shuō)，在節(jié)目播出期間其銷(xiāo)量明顯上漲，同品牌的其他飲料產(chǎn)品同期的銷(xiāo)售也很不錯(cuò)。由于冠名植入式廣告中產(chǎn)品或品牌出現(xiàn)的時(shí)間短、速度快，受眾是為了欣賞所看的節(jié)目，并非有意識(shí)的去關(guān)注植入的廣告，所以目前利用這種策略的大多是知名品牌，直接讓消費(fèi)者回憶品牌的印象，提升品牌的曝光率，展現(xiàn)其活力刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。

二、我國(guó)廣告策劃存在的問(wèn)題

1．自我定位不準(zhǔn)確，忽視形象塑造

廣告策劃的過(guò)程不去做好事前的消費(fèi)者需求的市場(chǎng)調(diào)查，忽視消費(fèi)者的心理訴求，一味的希望在有限的廣告時(shí)間里眉毛胡子一把抓，把所有都想告訴受眾，讓消費(fèi)者不知道該抓哪個(gè)才是重點(diǎn)。策劃對(duì)于品牌的廣告?zhèn)鞑](méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。產(chǎn)品能否引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的產(chǎn)生，要看廣告策劃傳達(dá)出來(lái)的定位是否滿(mǎn)足了目標(biāo)對(duì)象的需求。在現(xiàn)在品牌消費(fèi)的時(shí)代，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品不僅僅是對(duì)產(chǎn)品功能和價(jià)格的選擇，也是對(duì)企業(yè)文化、服務(wù)水平以及品牌價(jià)值的選擇，企業(yè)品牌形象的定位是否精準(zhǔn)符合需求，決定了受眾對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同。企業(yè)應(yīng)該圍繞同一個(gè)主題定位不斷地強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品的訴求,以此來(lái)提升我們企業(yè)或產(chǎn)品的形象。我國(guó)目前大多數(shù)的廣告策劃不能把目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分化，不能合理的給自己的產(chǎn)品找到賣(mài)點(diǎn)，只是簡(jiǎn)單的一味去投入廣告策劃宣傳，通過(guò)廣告策劃想把產(chǎn)品賣(mài)給所有人，是不能精準(zhǔn)的告訴消費(fèi)者本品牌產(chǎn)品的與眾不同的。

2．情感策劃與企業(yè)品牌價(jià)值及形象定位不符

現(xiàn)在一些廣告只顧情感的表達(dá)，整個(gè)廣告策劃的情感表達(dá)和產(chǎn)品訴求點(diǎn)關(guān)聯(lián)不大甚至毫無(wú)關(guān)聯(lián)，受眾看完之后內(nèi)心感動(dòng)不已可是不知道廣告要說(shuō)的是什么，僅僅以為看了個(gè)故事。廣告策劃理應(yīng)依據(jù)情感的訴求建立消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值和品牌的認(rèn)知，借機(jī)進(jìn)一步的建立高價(jià)值高品質(zhì)的品牌印象，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的行為?，F(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成為了品牌的較量，企業(yè)借機(jī)打出感情牌是不錯(cuò)的策略，但是不去做好市場(chǎng)前期的調(diào)研，不和自己的產(chǎn)品實(shí)際形象結(jié)合，貿(mào)然的就跟隨大眾化的趨勢(shì)投放情感類(lèi)的廣告策劃，不一定可以幫助企業(yè)品牌形象更上一層。目前的廣告策劃中很大一部分的策劃都很粗糙，十分吸引人的氛圍場(chǎng)景，以親情或友情或愛(ài)情的主題，突然就蹦出來(lái)的廣告產(chǎn)品，受眾或許會(huì)觸動(dòng)，但是僅僅是被故事感動(dòng)，而不是對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。廣告的情感策劃是攻消費(fèi)者的心，需要企業(yè)的品牌價(jià)值文化和形象的一致表達(dá)，而不是把企業(yè)和的品牌形象融入到故事中。廣告不僅要滿(mǎn)足消費(fèi)者情感上的強(qiáng)烈共鳴，還要讓產(chǎn)品能真正打動(dòng)消費(fèi)者的心弦。

3．缺乏好的創(chuàng)意，很難成功的塑造品牌

在國(guó)內(nèi)實(shí)際投放市場(chǎng)的廣告中，廣告創(chuàng)意幾乎缺失，惡俗廣告泛濫，廣告傾向大眾化、類(lèi)型化、重復(fù)化，只注意單方面強(qiáng)硬的推銷(xiāo)，不注意對(duì)消費(fèi)者的人文關(guān)懷和消費(fèi)者的雙向溝通，忽略廣告創(chuàng)意獨(dú)特性等問(wèn)題，很難塑造成功的品牌。廣告策劃沒(méi)有把定位和獨(dú)特的藝術(shù)結(jié)合起來(lái)，幾乎都是一針見(jiàn)血的指出產(chǎn)品很好，形式上很普通，廣告語(yǔ)也毫無(wú)新意，沒(méi)有可以傳播的噱頭。在信息爆炸的時(shí)代，這樣的廣告策劃沒(méi)有趣味性，很容易淹沒(méi)在龐大的信息里面，根本沒(méi)辦法讓消費(fèi)者記住自己的產(chǎn)品，達(dá)不到企業(yè)塑造產(chǎn)品品牌的希望。廣告策劃創(chuàng)意要洞悉消費(fèi)者的心理，了解消費(fèi)者樂(lè)于接受的觀念和形象文化元素，以目標(biāo)受眾欣賞的角色展現(xiàn)，一針見(jiàn)血的抓住消費(fèi)者的眼球，塑造出獨(dú)特的企業(yè)成功品牌形象。

三、我國(guó)廣告策劃中品牌的傳播戰(zhàn)略

1．把握“4P”原則，服務(wù)品牌

品牌營(yíng)銷(xiāo)要素包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)稱(chēng)為“4P”原則。產(chǎn)品是品牌的核心，產(chǎn)品獨(dú)特的功能訴求是成功塑造品牌的前提，讓消費(fèi)者形成對(duì)品牌價(jià)值的感知；產(chǎn)品的價(jià)格依據(jù)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，合理的定價(jià)注重企業(yè)的品牌的含金量；品牌的成功塑造離不開(kāi)產(chǎn)品渠道的線上線下的支持，要努力的覆蓋產(chǎn)品線最大力度的幫助品牌占領(lǐng)市場(chǎng)；廣告策劃促銷(xiāo)手段可以起到很好的宣傳提高品牌的知名度，吸引新的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。中國(guó)移動(dòng)全球通推出“我能”的廣告策劃，很好的把握“4P”準(zhǔn)則，針對(duì)目標(biāo)用戶(hù)的較高的文化層次和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，產(chǎn)品定位中高端，堅(jiān)信中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的渠道，推出辦理套餐多重優(yōu)惠的促銷(xiāo)手段，廣告語(yǔ)“我能”給消費(fèi)者自信向上的價(jià)值觀暗示，讓消費(fèi)者覺(jué)得很受尊重，充分的利用產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)來(lái)服務(wù)品牌中國(guó)移動(dòng)。廣告策劃承載著產(chǎn)品品牌形象的傳播，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品“4P”的分析，讓其為品牌的年齡、個(gè)性、特點(diǎn)、生活態(tài)度以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念服務(wù)，消費(fèi)者借此來(lái)認(rèn)知品牌，對(duì)于品牌的傳播更加的清晰具體化。

2．情感借力文化，以文化打造品牌

時(shí)代在變化，人們的消費(fèi)觀念也在改變，物質(zhì)生活水平不斷的提高，消費(fèi)者不再滿(mǎn)足基本需求，要求產(chǎn)品融入文化藝術(shù)氣息和良好的生活聯(lián)想，不僅實(shí)用、裝飾還有藝術(shù)、人文情感在里面?，F(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈爭(zhēng)逐，不僅是品牌產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，還是企業(yè)文化和肩負(fù)使命的較量，消費(fèi)者開(kāi)始追求自我價(jià)值，需要產(chǎn)品所附加的價(jià)值來(lái)滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)。在目前我國(guó)的廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃中品牌開(kāi)始著重的突出商品的精神內(nèi)涵和文化底蘊(yùn)，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，融入商品的人文情感因素，來(lái)塑造自己的品牌。很多企業(yè)的品牌產(chǎn)品策劃立足企業(yè)文化或借助節(jié)日文化，打開(kāi)消費(fèi)者的情感，產(chǎn)品富有文化的底蘊(yùn)，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為自己不單單購(gòu)買(mǎi)到了產(chǎn)品，而且產(chǎn)品的附加價(jià)值升華了自我價(jià)值，深層的文化情感會(huì)帶給消費(fèi)者高度的滿(mǎn)意，進(jìn)而可以讓消費(fèi)者形成品牌忠誠(chéng)。七匹狼的廣告策劃，以狼文化表達(dá)出野性的去拼搏、探索不斷的開(kāi)拓事業(yè)的精神，借助企業(yè)文化傳達(dá)出奮斗中的男人的自信，這種文化的價(jià)值得到男性消費(fèi)者的認(rèn)可，品牌自然的傳播出去了。把情感文化轉(zhuǎn)移到品牌的附加價(jià)值，讓企業(yè)的文化架起品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，帶動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)可，讓企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成無(wú)法估量的品牌價(jià)值。

3．塑造品牌培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度

廣告策劃通過(guò)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知、強(qiáng)化和信任達(dá)到消費(fèi)忠誠(chéng)。根據(jù)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為研究，廣告策劃的投放引起的銷(xiāo)售量的增加中，有30%來(lái)自于新出現(xiàn)的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，剩下的都是原有的消費(fèi)者的繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生，這是廣告策劃對(duì)品牌的持續(xù)傳播帶來(lái)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)。同時(shí)據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，三分之二的廣告策劃效果是消費(fèi)者形成品牌忠誠(chéng)。從傳統(tǒng)媒體到新興的社交新媒體，廣告策劃投放的媒介在變化，但是不變的是產(chǎn)品品牌；從形式內(nèi)容到結(jié)構(gòu)框架，廣告策劃的品牌故事在不斷地完善，消費(fèi)者對(duì)品牌文化的認(rèn)同是沒(méi)有改變的；從90年代至現(xiàn)在，消費(fèi)者的需求在改變，消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的判斷從未改變。廣告策劃讓產(chǎn)品傳播出品牌，品牌帶給消費(fèi)者無(wú)聲的信任感，讓消費(fèi)者可以放心的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。海爾一直注重品牌的經(jīng)營(yíng)與品牌的忠誠(chéng)度，在2014年海爾特意在網(wǎng)上開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“海爾兄弟”新形象征集活動(dòng)，海爾兄弟變裝成為網(wǎng)友一度熱議的話題，無(wú)數(shù)創(chuàng)意作品在微博上瘋傳，讓品牌有機(jī)會(huì)親近消費(fèi)者，拉近品牌與消費(fèi)者的距離，與消費(fèi)者建立忠誠(chéng)而持久的關(guān)系。消費(fèi)者回饋海爾的是堅(jiān)持購(gòu)買(mǎi)，讓海爾在家電行業(yè)做到不打價(jià)格戰(zhàn)依然銷(xiāo)量很好。適當(dāng)?shù)膹V告策劃傳播，讓品牌陪伴消費(fèi)者的生活，可以給品牌帶來(lái)持續(xù)的關(guān)注度，讓消費(fèi)者對(duì)品牌形成忠誠(chéng)購(gòu)買(mǎi)。

4．延伸品牌，促進(jìn)品牌聯(lián)想

在信息充分傳播的時(shí)代，提起一個(gè)品牌消費(fèi)者可以說(shuō)出其下的許許多多、各種各樣的子產(chǎn)品，這是品牌戰(zhàn)略的成功，廣告策劃是帶給品牌的最直接的影響。通過(guò)對(duì)新的產(chǎn)品的策劃傳播，可以更快的把原有印象轉(zhuǎn)移到現(xiàn)有產(chǎn)品上，讓廣大消費(fèi)者立刻意識(shí)到是該品牌推出的新產(chǎn)品。延伸品牌的廣告策劃讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生立刻聯(lián)想，形成產(chǎn)品差異化的認(rèn)知，想到產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，使其在消費(fèi)者心中留下印象。廣告策劃的內(nèi)容上，突出產(chǎn)品品牌的人文關(guān)懷，觸動(dòng)消費(fèi)者的心靈，無(wú)形的傳達(dá)出的情感，牽動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心里的認(rèn)可，增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)使用產(chǎn)品時(shí)的精神和實(shí)際雙重的享受。在延伸品牌方面海爾品牌策劃的很成功，從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，延伸線產(chǎn)品全部統(tǒng)一使用“Haier海爾”品牌，具體的結(jié)合實(shí)際不同的需求推出產(chǎn)品的不同品種、不同型號(hào)的系列產(chǎn)品，延伸產(chǎn)品與海爾Logo同時(shí)在產(chǎn)品上標(biāo)識(shí)出來(lái)，把海爾的品牌效應(yīng)發(fā)揮到了最大化，既滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)一類(lèi)產(chǎn)品的規(guī)格、品位、檔次、功能的個(gè)性需求，又豐富了消費(fèi)者的品牌聯(lián)想類(lèi)別。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，廣告策劃以市場(chǎng)中得到認(rèn)可的品牌延伸到新生產(chǎn)品上，連貫一致的品牌形象展示各個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特個(gè)性，大大降低產(chǎn)品的傳播成本，不僅讓消費(fèi)者快速認(rèn)知產(chǎn)品，還進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)的品牌形象，促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌內(nèi)涵價(jià)值的聯(lián)想。

四、國(guó)外廣告策劃對(duì)于品牌的管理

1．美國(guó)的品牌廣告策劃

美國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)使其成為當(dāng)今世界廣告策劃最發(fā)達(dá)的國(guó)家，廣告策劃已經(jīng)無(wú)孔不入的滲入到美國(guó)人生活的方方面面。美國(guó)居民以幾乎一致的生活方式、文化習(xí)俗、社會(huì)價(jià)值觀為背景，以及傳播媒介已經(jīng)形成的高度壟斷的全國(guó)統(tǒng)一覆蓋，產(chǎn)品策劃時(shí)可以高度的集中使用單一的全國(guó)性廣告品牌推廣策略，大大的方便了企業(yè)品牌在市場(chǎng)的傳播。在美國(guó)凡是有人經(jīng)過(guò)的地方，上到萬(wàn)里藍(lán)天下到一次性水杯；雅到白宮總統(tǒng)辦公室，俗到公共衛(wèi)生間；大到超級(jí)市場(chǎng)，小到普通地?cái)?；長(zhǎng)到晝夜24小時(shí)，短到剎那一瞬間，都可以看到標(biāo)識(shí)明顯的品牌宣傳，在形式上不受約束，內(nèi)容上幽默有創(chuàng)意，很容易讓消費(fèi)者印象深刻。美國(guó)圍繞消費(fèi)者整合傳播樹(shù)立品牌，統(tǒng)一的品牌信息訴求，無(wú)論消費(fèi)者從那種渠道獲得信息，品牌的主題訴求都是完整一致，對(duì)品牌的策劃比較注重品牌形象識(shí)別。比如萬(wàn)寶路的勒馬回首的牛仔形象；麥當(dāng)勞的小丑可愛(ài)形象；肯德基的憨厚大叔等品牌形象。同時(shí)把產(chǎn)品的個(gè)性特點(diǎn)充分顯示出來(lái)，萬(wàn)寶路的幾個(gè)字母組合在一起其實(shí)沒(méi)什么特點(diǎn)，策劃就把本來(lái)很平常的字母故意拔高，像山峰一樣的突兀，傳達(dá)給消費(fèi)者的視覺(jué)體驗(yàn)就不覺(jué)得平淡；麥當(dāng)勞用金黃色的M，結(jié)合自己的企業(yè)文化，寓意打開(kāi)的歡樂(lè)之門(mén)，傳達(dá)給消費(fèi)者歡樂(lè)和美味；肯德基直接用原產(chǎn)地出名的招牌肯塔基炸雞KFC，配上山德士上校紅色圍裙代表著肯德基品牌家鄉(xiāng)風(fēng)味的烹調(diào)傳統(tǒng)。美國(guó)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略離不開(kāi)廣告策劃的全程輔助，在廣告策劃時(shí)就準(zhǔn)確的把產(chǎn)品品牌個(gè)性化的定位，根據(jù)自己品牌的使命價(jià)值塑造獨(dú)特的企業(yè)形象，不會(huì)因?yàn)槠放埔呀?jīng)樹(shù)立而減少?gòu)V告策劃。

2．日本的品牌經(jīng)營(yíng)管理

在日本文化中，大多數(shù)家庭都是追求細(xì)節(jié)精致的生活，這一點(diǎn)充分的運(yùn)用到日本對(duì)于品牌管理的廣告策劃戰(zhàn)略中。日本人崇尚自然對(duì)人強(qiáng)調(diào)尊敬協(xié)調(diào)，他們把這種思維帶入到企業(yè)形成敬業(yè)文化背景，這也就奠定了日本的產(chǎn)品注重細(xì)節(jié)、技術(shù)含量比較高、設(shè)計(jì)的合理精巧、服務(wù)全面周到等。日本企業(yè)很注重產(chǎn)品品牌的形象設(shè)計(jì)，全面化品牌視覺(jué)識(shí)別感受，品牌維護(hù)持續(xù)的進(jìn)行，做到及時(shí)的品牌形象更新，讓廣大的消費(fèi)者一直了解品牌的發(fā)展。在日本廣告策劃的品牌廣告語(yǔ)中不少令人耳目一新，運(yùn)用簡(jiǎn)單的句子結(jié)構(gòu)，把握消費(fèi)者的需求心理，使品牌易看易記吸引受眾的注意，在表達(dá)形式上靈活運(yùn)用修辭手段，確保準(zhǔn)確的傳達(dá)產(chǎn)品信息特征，內(nèi)容上注意日本文化的理念，傳達(dá)出標(biāo)準(zhǔn)的品牌服務(wù)，善于簡(jiǎn)化注重細(xì)節(jié)的廣告策劃一路輔助日本企業(yè)品牌的發(fā)展，讓好多日本的知名品牌保持優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)出難以超越的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

3．英國(guó)策劃品牌的幽默

英國(guó)廣告的總體風(fēng)格是幽默含蓄，體現(xiàn)英國(guó)的文化精神，是創(chuàng)意比較發(fā)達(dá)的國(guó)家典型。英國(guó)的消費(fèi)者喜歡花錢(qián)也愿意花錢(qián)，注重品牌，對(duì)于品牌有很強(qiáng)的信任感，愿意為了購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的品牌支付額外的費(fèi)用。英國(guó)的廣告策劃主要側(cè)重富有創(chuàng)意的構(gòu)思，注重不經(jīng)意間的自然流露出的幽默，看似合情合理的結(jié)構(gòu)猜不到結(jié)果出人意料，讓受眾在欣賞的過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品關(guān)注，在乎產(chǎn)品本身是否滿(mǎn)足自己的個(gè)性化需求讓其感知產(chǎn)品品牌。英國(guó)塑造品牌的策劃是與眾不同的，在形式上采用輕松愉快、生動(dòng)有趣的表達(dá)方式，在內(nèi)容上進(jìn)行善意的諷刺寓品牌形象于詼諧之中，讓受眾在愉快的接受信息時(shí)記住品牌，委婉含蓄的寓教了消費(fèi)者。英國(guó)居民對(duì)于必需品的消費(fèi)十分的注重品牌，追求個(gè)性化強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵，企業(yè)品牌策劃不斷地實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)的創(chuàng)新，品牌定位從小抓起對(duì)小孩培養(yǎng)品牌意識(shí)，借助巨大的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行有效的推廣，確立品牌的有利競(jìng)爭(zhēng)地位，讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇自己的品牌。

五、廣告策劃促進(jìn)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施建議

1．創(chuàng)造出市場(chǎng)需求

科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造出了產(chǎn)品，廣告策劃要?jiǎng)?chuàng)造出市場(chǎng)需求，塑造出品牌的個(gè)性?，F(xiàn)在消費(fèi)者至上的消費(fèi)時(shí)代，既然以消費(fèi)者為中心，企業(yè)就要善于發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的生活、感情上面的任何潛在的消費(fèi)需求，盡力的去為消費(fèi)者服務(wù)，開(kāi)發(fā)出不同的產(chǎn)品，通過(guò)廣告策劃產(chǎn)品的個(gè)性，讓消費(fèi)者意識(shí)到自身的潛在需求，進(jìn)一步的刺激受眾想要滿(mǎn)足自己，沒(méi)有不成功的產(chǎn)品，只有不成功的策劃，經(jīng)過(guò)包裝后的產(chǎn)品，找到自己的發(fā)光點(diǎn)都可以在市場(chǎng)中扎根。最近幾年崛起很迅速的小米，依靠為年輕的發(fā)燒友而生，抓住8090一代年輕人消費(fèi)特點(diǎn)，在智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈今天，逆襲成功銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先。

2．準(zhǔn)確定位主題，提升品牌的形象

任何一支廣告都要確定產(chǎn)品究竟宣傳什么，即確定廣告的主題。廣告主題是為了給消費(fèi)者找出購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的理由，為品牌在消費(fèi)者內(nèi)心確定位置，讓消費(fèi)者有這方面的合理需求時(shí)，會(huì)想到自己品牌的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足。在產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需要尋找產(chǎn)品以外的差異來(lái)確定廣告主題，品牌形象的價(jià)值給廣告主題帶來(lái)了機(jī)遇。一個(gè)有明顯主題定位的產(chǎn)品，有自己企業(yè)文化的品牌形象，通過(guò)科學(xué)的廣告策劃宣傳，消費(fèi)者會(huì)對(duì)品牌很容易接受，讓企業(yè)品牌形象戰(zhàn)略更好的實(shí)施。

3．注入企業(yè)文化，品牌賣(mài)出感情來(lái)

產(chǎn)品的品牌需要內(nèi)涵來(lái)支持，文化價(jià)值觀就是企業(yè)品牌的生命力。企業(yè)的文化是員工和企業(yè)共同努力要做到產(chǎn)品極致的追求；企業(yè)的規(guī)章制度是為了讓產(chǎn)品和企業(yè)走的更遠(yuǎn)，是企業(yè)的工作行為態(tài)度以及對(duì)道德行為的遵守；企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，注重消費(fèi)者的情感，關(guān)注消費(fèi)需求的同時(shí)多做一些回饋社會(huì)的活動(dòng)。品牌的生存離不開(kāi)與消費(fèi)者的雙向溝通，在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的廣告策劃中，把企業(yè)文化作為品牌的核心價(jià)值，為了得到消費(fèi)者的好感或認(rèn)同要有人文的關(guān)懷情感注入，讓品牌在消費(fèi)者的內(nèi)心有血有肉豐滿(mǎn)的存在，讓消費(fèi)者去記住產(chǎn)品品牌。

4．適度的延伸品牌，降低新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)廣告不能一直依靠單一的企業(yè)產(chǎn)品，要不斷的創(chuàng)新推出新的產(chǎn)品，增加企業(yè)品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。延伸品牌的廣告策劃要立足于核心品牌的形象，需要強(qiáng)化品牌形象的統(tǒng)一，誘導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)原有產(chǎn)品的好感轉(zhuǎn)移到延伸產(chǎn)品上，把新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)盡可能的降到最低。廣告策劃宣傳的延伸產(chǎn)品可以為消費(fèi)者提供更多的選擇，滿(mǎn)足不同消費(fèi)者多樣化或個(gè)性化的需求，不僅增加了企業(yè)產(chǎn)品的類(lèi)別，而且企業(yè)帶給消費(fèi)者新奇，認(rèn)為企業(yè)一直在關(guān)注消費(fèi)者的生活，關(guān)注我們的需求，覺(jué)得企業(yè)一直在努力做的更好，對(duì)企業(yè)品牌的好感會(huì)持續(xù)的增加，維持消費(fèi)者的忠誠(chéng)購(gòu)買(mǎi)。

5．注重廣告創(chuàng)新提升品牌形象

第8篇：產(chǎn)品策劃的作用范文

[關(guān)鍵詞] 《決戰(zhàn)剎馬鎮(zhèn)》 旅游 啟示

西部大漠上演中國(guó)版奇寶奪兵，經(jīng)典硬漢孫紅雷演繹憨厚村長(zhǎng)，臺(tái)灣名模林志玲變身黃牙土村姑，個(gè)性鮮明的活寶配角，黑色幽默折射當(dāng)今生活……眾多元素混搭在一起，造就了2010年暑期檔喜劇電影《決戰(zhàn)剎馬鎮(zhèn)》的高票房。該片講述了一群草根農(nóng)民為了保護(hù)屬于自己的千年古藏，同裝備精良的國(guó)際頂尖大盜斗智斗勇的故事，整個(gè)故事以寶為線索，以詼諧幽默的形式展開(kāi)了一段奪寶大戰(zhàn)。仔細(xì)一看，其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)影片還有一條線索，那就是“剎馬鎮(zhèn)如何從一個(gè)無(wú)名小鎮(zhèn)變成了一個(gè)旅游大鎮(zhèn)”。很多學(xué)者從導(dǎo)演、主演、喜劇元素等角度深入分析了該片的成功，本文獨(dú)辟蹊徑，跳出電影談旅游，試從旅游開(kāi)發(fā)的角度來(lái)分析《沖出剎馬鎮(zhèn)》對(duì)于當(dāng)今旅游開(kāi)發(fā)與管理工作的啟示。

旅游開(kāi)發(fā)帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益和旅游示范效應(yīng)在全國(guó)各地掀起了一浪高過(guò)一浪的旅游開(kāi)發(fā)熱潮，但是如何在這股浪潮中保持清醒的頭腦，既促進(jìn)旅游和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，又實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？通過(guò)表1的分析，我們可以從《決戰(zhàn)剎馬鎮(zhèn)》中找到一些啟示：

一、旅游資源是基礎(chǔ)

何謂旅游資源？2003年國(guó)家旅游局頒布的《旅游規(guī)劃通則》界定“自然界和人類(lèi)社社會(huì)凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素，均稱(chēng)為旅游資源?！北＠^剛認(rèn)為“旅游資源是指對(duì)旅游者具有吸引力的自然存在和歷史文化遺產(chǎn),以及直接用于旅游目的的人工創(chuàng)造物?！蓖ㄟ^(guò)以上定義我們可以看出凡是對(duì)旅游者有吸引力的一切自然資源和人文資源都可以看成旅游資源。其范疇極廣且內(nèi)容在不斷豐富，可以是有形的物質(zhì)景觀，如《決戰(zhàn)剎馬鎮(zhèn)》中的大漠風(fēng)光、神秘古堡等，也可以是無(wú)形的精神事項(xiàng)，如影片中的藏寶傳說(shuō)、藝術(shù)表演、民風(fēng)民俗等，這些資源因子都可以構(gòu)成吸引物，因此在旅游開(kāi)發(fā)中要充分重視“大”旅游資源的挖掘。

二、科學(xué)規(guī)劃是導(dǎo)向

旅游要發(fā)展，規(guī)劃要先行，巳成為當(dāng)前各地發(fā)展旅游業(yè)的共識(shí)。旅游規(guī)劃在旅游業(yè)發(fā)展中起到了良好的指導(dǎo)和推動(dòng)作用，科學(xué)的、高水平的旅規(guī)劃能夠給旅游業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益和顯著的社會(huì)效益。

旅游規(guī)劃是一門(mén)藝術(shù)，更是是一門(mén)科學(xué)。說(shuō)其是藝術(shù)，主要是因?yàn)槁糜我?guī)劃需要規(guī)劃者具有很強(qiáng)的審美能力，能夠讓旅游資源以最美的姿態(tài)展示在游客面前。同時(shí)它還需要旅游規(guī)劃者具備多學(xué)科背景的知識(shí)，以深厚的文化底蘊(yùn)來(lái)挖掘旅游資源的文化美。說(shuō)旅游規(guī)劃是一門(mén)科學(xué)，是因?yàn)槁糜我?guī)劃有一定的程序、指標(biāo)、技術(shù)以及理論，規(guī)劃的結(jié)果也必須得到開(kāi)發(fā)商、政府、評(píng)審專(zhuān)家以及當(dāng)?shù)鼐用竦臐M(mǎn)意和認(rèn)可。

但目前我國(guó)旅游規(guī)劃的現(xiàn)狀是，規(guī)劃的藝術(shù)性還能有所兼顧，但規(guī)劃的科學(xué)性已經(jīng)被大大地打了折扣。比如規(guī)劃本身缺乏特色，迷信市場(chǎng)，可行性較差，《決戰(zhàn)剎馬鎮(zhèn)》中出現(xiàn)的專(zhuān)家的假冒偽劣現(xiàn)象等。一個(gè)好的旅游規(guī)劃，應(yīng)該經(jīng)過(guò)科學(xué)的實(shí)證檢驗(yàn)，在科學(xué)、實(shí)證分析的基礎(chǔ)上，從資源上升到產(chǎn)品概念性創(chuàng)意的高度，系統(tǒng)綜合旅游地的各種要素，通過(guò)旅游規(guī)劃的實(shí)施帶動(dòng)地區(qū)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高當(dāng)?shù)鼐用裥腋８?，而不是單純就旅游?lái)談旅游。通過(guò)因地制宜的研究和實(shí)施科學(xué)的“旅游規(guī)劃”不僅有利于發(fā)達(dá)旅游地區(qū)提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)可以促進(jìn)落后地區(qū)脫貧致富奔小康，創(chuàng)建和諧社會(huì)。

三、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵

在旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天，早期的那種“旅游學(xué)嫁接營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”的研究已經(jīng)走到了一個(gè)新的十字路口：向下不斷細(xì)化，開(kāi)始轉(zhuǎn)向微觀層面的旅游消費(fèi)者行為的研究；向上則不斷整合，試圖建立對(duì)區(qū)域的整體營(yíng)銷(xiāo)，即所謂的目的地營(yíng)銷(xiāo)DMS(Destination Marketing System)。DMS作為旅游目的地全面吸引游客注意力的一個(gè)系統(tǒng)，已經(jīng)成為了時(shí)下的一個(gè)熱門(mén)話題。它決非傳統(tǒng)意義上的簡(jiǎn)單“營(yíng)銷(xiāo)”二字，而是從旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向綜合旅游形象營(yíng)銷(xiāo)的跨越，從分散的個(gè)別營(yíng)銷(xiāo)向整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。

廣東丹霞山等六地的“丹霞”申遺，攜程和驢媽媽等電子商務(wù)的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”，“七雄都城”聯(lián)手開(kāi)發(fā)戰(zhàn)國(guó)游，央視熱播旅游宣傳片“大美青海”“好客山東”等使我們看到，旅游營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)由單純的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到區(qū)域目的地整體營(yíng)銷(xiāo)。在激烈的旅游市場(chǎng)中，單一的營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)很難奏效，必須借助整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(integrated marketing communicatiion，簡(jiǎn)稱(chēng)IMC)。目前，關(guān)于整合營(yíng)銷(xiāo)的概念還沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，全美廣告業(yè)協(xié)會(huì)的定義有一定的代表性：“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是一種強(qiáng)調(diào)整合所帶來(lái)的附加價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)傳播理念，這種理念強(qiáng)調(diào)通過(guò)評(píng)價(jià)廣告、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系等傳播方式的戰(zhàn)略運(yùn)用，并將不同的信息進(jìn)行完美的整合，從而最終提供明確的、一致的和最有效的傳播影響力?！彼暮诵乃枷胧峭ㄟ^(guò)旅游目的地公共營(yíng)銷(xiāo)組織、旅游行業(yè)部門(mén)、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游品牌形象、旅游營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域一體化的全方位整合，舉辦廣泛的主題活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、形象推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等，傳達(dá)一致的旅游目的地信息，從而推銷(xiāo)旅游目的地。

在激烈的旅游市場(chǎng)角逐中，除了必須借助整合營(yíng)銷(xiāo)傳播外，要想創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，還要注重旅游目的地形象的特色定位，即USP（Unique Selling Proposition)，意為“獨(dú)特的銷(xiāo)售主張”，也就是我們常說(shuō)的賣(mài)點(diǎn)，由美國(guó)廣告“科學(xué)派”旗手雷斯在20世紀(jì)50年代提出，其實(shí)質(zhì)是一種個(gè)性化的的營(yíng)銷(xiāo)手段。旅游地形象的USP確立及產(chǎn)品策劃可以分為以下步驟:（1）從當(dāng)?shù)乇姸嗦糜钨Y源中甄選出該地的核心旅游資源；（2）對(duì)旅游地的地脈、文脈進(jìn)行分析 , 為旅游地形象的獨(dú)特形象定位和旅游產(chǎn)品策劃尋找合理依據(jù); （3）比較分析旅游地可能競(jìng)爭(zhēng)者的旅游形象和產(chǎn)品 ;（4）旅游形象USP初次定位及旅游產(chǎn)品初次策劃，調(diào)查潛在客源市場(chǎng)的旅游偏好; （5）最終確定旅游地旅游形象 USP和旅游產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)

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[2] 朱孔山．.旅游整合營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容范疇探討[J]．商業(yè)研究，2009（3）

作者簡(jiǎn)介

第9篇：產(chǎn)品策劃的作用范文

本報(bào)訊 隨著TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模部署，如何解決基站間高精度時(shí)間同步的問(wèn)題，引起各運(yùn)營(yíng)商高度重視。近日，大唐電信成功中標(biāo)中國(guó)移動(dòng)2012年TD時(shí)間同步系統(tǒng)第二階段工程項(xiàng)目，成為中國(guó)移動(dòng)2012時(shí)頻同步產(chǎn)品供應(yīng)商。此次項(xiàng)目分成兩個(gè)標(biāo)段，包括江蘇、浙江、山東、湖北、吉林等27個(gè)省300多個(gè)本地網(wǎng)，600多套TD時(shí)間同步產(chǎn)品提供、安裝及售后服務(wù)等內(nèi)容，大唐電信將獲50%以上的市場(chǎng)份額。

中國(guó)電競(jìng)中心將建國(guó)內(nèi)最大電競(jìng)數(shù)據(jù)庫(kù)

本報(bào)訊 電競(jìng)行業(yè)的從業(yè)人員狀況一直是社會(huì)比較關(guān)注的，他們的職業(yè)發(fā)展情況和退役后的去向在業(yè)內(nèi)具有就業(yè)導(dǎo)向作用。我國(guó)惟一一家集產(chǎn)業(yè)研究、產(chǎn)品策劃、賽事運(yùn)營(yíng)、信息管理、培養(yǎng)認(rèn)證等職能于一體的權(quán)威機(jī)構(gòu)中國(guó)電競(jìng)中心，將于近期在其官方網(wǎng)站競(jìng)游網(wǎng)上建立國(guó)內(nèi)最大的電競(jìng)數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)涵蓋了項(xiàng)目、人員、戰(zhàn)隊(duì)和職業(yè)狀況等。

深信服應(yīng)用交付產(chǎn)品入選2012Gartner ADC 魔力象限

本報(bào)訊 近日，中國(guó)規(guī)模最大的應(yīng)用層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商深信服科技入選了2012Gartner ADC（應(yīng)用交付）魔力象限，并成為惟一進(jìn)入該象限的中國(guó)廠商。Gartner魔力象限通常根據(jù)“發(fā)展前景的完備性”和“執(zhí)行能力”來(lái)評(píng)估 ADC 市場(chǎng)中的主要廠商，深信服此次入選被業(yè)界看做國(guó)外權(quán)威IT機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)ADC廠商的正式認(rèn)可。

三星ATIV Smart PC智能平板電腦上市

本報(bào)訊 日前，三星筆記本電腦基于微軟Windows 8操作系統(tǒng)的全新ATIV Smart PC產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上市，同時(shí)開(kāi)展為期一周的體驗(yàn)活動(dòng)。據(jù)介紹，ATIV系列包括ATIV Smart PC， ATIV Tab 以及ATIV S。三星電子大中華區(qū)CE&IT本部總裁全龍聲表示，Windows 8操作系統(tǒng)的出現(xiàn)帶來(lái)一場(chǎng)觸控的革命，電腦應(yīng)用更友好，更易用，搭載了Windows 8操作系統(tǒng)的三星ATIV Smart PC擴(kuò)大了這場(chǎng)革命。

達(dá)索系統(tǒng)攜最新3D體驗(yàn)平臺(tái)亮相航博會(huì)

本報(bào)訊 11月14日，達(dá)索系統(tǒng)攜最新3D體驗(yàn)平臺(tái)及相關(guān)應(yīng)用參展第九屆中國(guó)國(guó)際航空航天博覽會(huì)，分享了其虛擬現(xiàn)實(shí)立體交互漫游系統(tǒng)、面向虛擬試飛的完整研發(fā)流程以及實(shí)時(shí)協(xié)同審核的最新解決方案和成功案例。此前，達(dá)索系統(tǒng)已參與了新支線飛機(jī)ARJ21和國(guó)產(chǎn)大型客機(jī)C919等國(guó)內(nèi)重要航空項(xiàng)目的研發(fā)和設(shè)計(jì)。