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第1篇：電子商務發(fā)展趨勢總結范文

一、概述

電子商務代表著未來貿易方式的發(fā)展方向，其應用和推廣將給社會經(jīng)濟帶來極大的效益，電子商務將成為全球經(jīng)濟的最大增長點之一。電子商務一詞源自于Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務活動，即在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化和網(wǎng)絡化。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務共享信息，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化，可提高企業(yè)的生產、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。

二、我國電子商務產業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

（一）近年來我國電子商務發(fā)展迅猛

隨著企業(yè)應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發(fā)展的日益重視，電子商務在外貿、能源、制造、金融等行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。中國電信運營商等成為電子商務發(fā)展的新領域，電子商務服務公司自身正在向產業(yè)化方向發(fā)展，網(wǎng)絡廣告服務繼續(xù)保持旺盛的增長勢頭。搜索引擎成為電子商務最有潛力的盈利工具之一。電子商務模式的創(chuàng)新、產品和服務的創(chuàng)新促使電子商務企業(yè)投資規(guī)模獲得爆發(fā)性增長。

（二）目前我國電子商務的發(fā)展存在的問題

我國網(wǎng)絡支付的技術手段尚不成熟.對消費者、對企業(yè)均有一個安全保障的問題。配送體系不健全，沒有一個有效的社會物流配送體系對實物的轉移提供低成本的、適時的、適量的轉移服務。我國整個社會的物流現(xiàn)代化水平和信息化水平（如通訊網(wǎng)絡、帶寬、企業(yè)信息化等）相對落后，阻礙我國電子商務的發(fā)展?！爸丶夹g、輕商務”的現(xiàn)象比比皆是?；ヂ?lián)網(wǎng)注重技術的應用和開發(fā)，缺少商務的完善和服務的優(yōu)化。近年來隨著執(zhí)照、假貨等問題的頻繁曝光，說明政府的監(jiān)管還比較薄弱?；ヂ?lián)網(wǎng)的高度流動性、隱匿性阻礙稅務住處的獲得，造成政府的收入流失。沒有系統(tǒng)的法律法規(guī)來規(guī)范和約束企業(yè)的電子商務行為，出現(xiàn)了稅收管理真空和缺位。

三、電子商務的發(fā)展對我國國民經(jīng)濟的影響

（一）電子商務是實現(xiàn)中國經(jīng)濟增長方式轉變的有效途徑與重要舉措。電子商務大大提高市場效率，通過利益杠桿優(yōu)化資源分配資源配置將趨向最優(yōu)狀態(tài)。電子商務的發(fā)展打破了地域區(qū)隔，極大豐富了消費者的消費選擇，創(chuàng)造了大量消費需求。網(wǎng)絡購物真正降低了中間成本，提高了流通效率，使生產者和消費者都得到了好處。電子商務降低資源消耗，減輕了傳統(tǒng)產業(yè)對資源環(huán)境的破壞，最終影響到對國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。

（二）電子商務的發(fā)展同時也推動了互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)及服務業(yè)等第三產業(yè)獲得更大的發(fā)展空間。各類信息密集，各類供求關系隨之迅速建立，極大地推動了以金融產品、旅游產品、精品消費為代表的無物流電子商務的迅猛發(fā)展。電子商務促進產業(yè)結構的優(yōu)化，推動我國國民經(jīng)濟增長方式向著低投入、低消耗、高效率、高產出、保護環(huán)境的集約型方式轉變。

（三）電子商務可以為企業(yè)提供豐富的信息資源，提高信息使用效率，降低信息成本。電子商務進一步減少交易的中間環(huán)節(jié)，通過互聯(lián)網(wǎng)為供貨廠和消費者提供一個直接交易平臺，提高了流通效率，使生產者和消費者都得到了好處。由于大大縮短了買賣雙方之間的距離，供需雙方存在直接的交易信息交換，使得企業(yè)可以更為靈活和準確的掌握產出信息，可以極大地降低庫存，降低了庫存成本，提高了生產管理效率。

四、我國電子商務的發(fā)展趨勢

（一）電子商務為我國中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源提供了一個廣闊的信息平臺。使得我國中小企業(yè)可以平等的參與國際貿易，有利于企業(yè)在激烈的競爭中發(fā)展壯大。所以說電子商務有著貿易國際化的發(fā)展趨勢。

（二）多數(shù)電商企業(yè)是從事IT技術起家，然后轉型，企業(yè)內部采取的都是粗放的管理模式，通過快速的做大規(guī)模搶奪市場，確立行業(yè)地位，用“粗放”換規(guī)模。為了深入貫徹科學發(fā)展觀的要求，結合產業(yè)結構的調整，推動經(jīng)濟增長方式由粗放型向集約型轉變，更好地應對經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)，更好地把握發(fā)展主動權，所以電子商務向提供集約型的產品或服務趨勢發(fā)展。

（三）在浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)世界里，各種個性化的需求，定制化的服務比比皆是。由于有大量的個性化需求信息的存在，使得對于提供的商品或服務更加的個性化和區(qū)別化。所以電子商務使得個性化商品或服務需求將成為發(fā)展趨勢。

（四）在同樣的需求下，促使競爭更為激烈，優(yōu)勝劣汰更加的殘酷。只有更專業(yè)、更有實力的商品或服務才能夠被接受。例如需要購買一項服務，在同樣的價格下，哪家企業(yè)的方案更加專業(yè)、更加具體才能更好地吸引消費者。所以電子商務使得商品或服務的專業(yè)化成為發(fā)展趨勢。

（五）規(guī)?；瘮U張將是電子商務發(fā)展主旋律，以資本力量整合并購的趨勢會更為突出。網(wǎng)絡交易、實體平臺、金融儲蓄、物流配送，電子商務等等出現(xiàn)，意味著電子商務必然向著多元化的方向發(fā)展，進一步整合各類優(yōu)質資源，供需網(wǎng)絡更加復雜。所以電子商務使得各類資本向著多元化服務的趨勢發(fā)展。

五、我國電子商務健康發(fā)展的思路

為了使我國電子商務更加健康、快速、有效地發(fā)展，我建議需要做好以下幾個方面的工作。

（一）監(jiān)管不嚴、法律法規(guī)不健全嚴重阻礙了電子商務的健康和諧的發(fā)展。所以要抓緊研究電子交易、信用管理、安全認證、在線支付、稅收、市場準入、隱私權保護、信息資源管理等方面的法律法規(guī)問題，加快電子商務相關法律法規(guī)的立法進程。完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加強基礎設施建設，提高服務質量，促進電子商務與電子政務協(xié)調發(fā)展。建立有利于電子商務健康發(fā)展的管理體制，加強網(wǎng)絡環(huán)境下的市場監(jiān)管，規(guī)范在線交易行為。

（二）完善建立互聯(lián)網(wǎng)站、網(wǎng)頁、從事網(wǎng)上經(jīng)營活動情況的備案工作。以國家相關的認證為基礎，建立起安全、可靠、先進的計算機信用網(wǎng)絡平臺，積極推行網(wǎng)上企業(yè)信用查詢，強化網(wǎng)上企業(yè)信譽。建立有統(tǒng)一安全技術標準的電子商務綜合服務平臺，建立嚴密的客戶認證機制和安全管理機制。以建立信用體系和加強信用監(jiān)管為手段，加強對企業(yè)和個人進行信譽記錄、評測及信用等級認證，以保障電子商務交易的可靠性和安全性。

（三）積極發(fā)展現(xiàn)代物流系統(tǒng)，鼓勵企業(yè)多渠道籌集資金，因地制宜，加快建設企業(yè)物流網(wǎng)絡體系，加快電子商務發(fā)展勢頭。除了要鼓勵郵政部門發(fā)揮自身優(yōu)勢，與電子商務企業(yè)合作積極開展各種新服務。逐步開放市場，歡迎國外的速遞公司參與競爭，促使我國的物流配送體系日趨完善。

（四）積極推進企業(yè)信息化管理的進程。政府要為企業(yè)信息化做好組織工作，制定好發(fā)展規(guī)劃。在一些管理和經(jīng)營的特點比較適合電子商務發(fā)揮長處的領域中推行電子商務，例如銀行、民航、證券、外貿、零售、軟件、圖書等。提高企業(yè)電子商務應用層次。在企業(yè)內部推行無紙化辦公，強化信息的共享的集約度。為企業(yè)搭建豐富儲量的信息平臺。

（五）政府部門應從戰(zhàn)略高度重視電子商務對未來經(jīng)濟發(fā)展的重要推動作用，制定和完善電子商務應用技術發(fā)展框架與戰(zhàn)略。應統(tǒng)籌規(guī)劃，全面部署，合理安排、分步實施，推進地區(qū)電子商務的和諧發(fā)展。稅務部門應本著積極穩(wěn)妥推進的原則，加快研究制定電子商務稅費政策，加強電子商務稅費管理；采取積極措施，支持企業(yè)面向國際市場在線銷售和采購，鼓勵企業(yè)參與國際市場競爭。重視發(fā)展電子商務應用技術，提高電子商務發(fā)展程度。

六、結語

電子商務在我國市場經(jīng)濟的大潮中正不斷普及和深化。電子商務在我國工業(yè)、農業(yè)、商貿流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費等各個領域的應用不斷得到拓展，應用水平不斷提高，正在形成與實體經(jīng)濟深入融合的發(fā)展態(tài)勢。合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，有效地推動我國電子商務的發(fā)展。

參考文獻

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[2]電子商務概論.高等教育出版社，2009年3月第1版.

第2篇：電子商務發(fā)展趨勢總結范文

摘要：文章探討的內容主要是當前我國電子商務和線下的結合利弊以及未來的發(fā)展趨勢，總結當前電子商務（B2C）和線下實體店結合發(fā)展的現(xiàn)狀，探討如何做到線上和線下相結合的發(fā)展優(yōu)勢，應該避免哪些劣勢因素等等，探測未來的發(fā)展趨勢。

關鍵詞 ：線下；電子商務；B2C；發(fā)展；利弊；趨勢

1、電子商務（B2C）與線下（實體店品牌）結合利弊

1.1 優(yōu)勢分析

1）擴大消費者群體

實現(xiàn)線上和線下二者相結合的新型銷售模式有利于擴大銷售面積，有助于擴大商品銷售的市場份額。隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的不斷上升，網(wǎng)絡覆蓋面也在進一步擴大，很多網(wǎng)民都養(yǎng)成了在網(wǎng)上購物的意向，通過線上支付有效降低的購買時間，也是現(xiàn)在很多年輕人的選擇。如果單純地借助電子商務平臺進行商品銷售并無法覆蓋到更多的購買群體，實現(xiàn)線上和線下二者相結合的銷售模式，能夠把更多的消費者和潛在消費者容納進來，擴大了消費者群體。

2）產品或者服務品質保證

以好買網(wǎng)為例，這是一家專業(yè)從事化妝品銷售的網(wǎng)站，好買網(wǎng)歷經(jīng)一年多的時間成功實現(xiàn)了由化妝品團購轉向了限時特賣化妝品的B2C點上。截止2014年中，好買網(wǎng)在全國范圍內的化妝品團購市場中所占份額超過了19%。經(jīng)過調查統(tǒng)計顯示，好買網(wǎng)的用戶評論最多的是“好買網(wǎng)的產品質量有保證，假一賠三，能夠讓消費者放心購買?！痹诜辗矫妫觅I網(wǎng)統(tǒng)一實行質量保證，并且開通了全天24小時的服務專線，30天拆封可無條件退貨。隨著電子商務的快速發(fā)展，商家之間的競爭也越來越激烈，好買網(wǎng)在產品及服務品質方面都能夠給消費者保證，讓消費者放心購買，這也是好買網(wǎng)的成功所在。

3）渠道整合，便于操作

線上和線下相結合的銷售模式，一方面打破了實體店和網(wǎng)上平臺之間的界限，借助品牌商的力量較一般小型店鋪有著更多的優(yōu)勢，充分利用電子商務具有的優(yōu)勢，快速打造線上品牌供貨商，占領盈利制高點。另外一方面是平衡各大經(jīng)銷商的利益，要進一步打破各大經(jīng)銷售獨占鰲頭，相互抵觸的弊端。針對這一點，經(jīng)銷商主要可以通過開設網(wǎng)店并且簽發(fā)訂單的方式來執(zhí)行，同時還能夠為其他線下門店發(fā)貨，有效實現(xiàn)了經(jīng)銷商和品牌商以及經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的多者共贏的局面。此外，結合市場發(fā)展變化靈活配送網(wǎng)上產品銷售類型，打造完善的電子商務訂單線上處理、線下提貨的服務系統(tǒng)。

1.2 劣勢分析

1）控制力問題

要想實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)向線上電子商務和線下實體品牌店相結合的銷售模式，現(xiàn)有的線下渠道及終端銷售都無法拋棄，這也導致實體銷售和電子商務二者之間極易出現(xiàn)亂價和竄貨的矛盾沖突。據(jù)調查統(tǒng)計顯示，有超過80%的線下實體店都在擔心線上和線下價格不同意，有效協(xié)調線上和線下價格成為品牌實體店開展電子商務運營的主要矛盾點，亟待解決。

2）物流及庫存管理問題

雖然在很多年前，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)在慢慢涉入電商“下水道”，但是經(jīng)過幾年的運營情況來分析，眾多品牌企業(yè)的庫存積壓依舊十分嚴重，線上銷售大打價格戰(zhàn)，讓眾多傳統(tǒng)商家把線上銷售看成是企業(yè)發(fā)展的最后一根救命稻草。從某種意義上來看，電商平臺已經(jīng)成為了眾多傳統(tǒng)企業(yè)的清庫存渠道，如何使用信息化手段實現(xiàn)線上和線下相結合，做到物流和庫存管理精細化操作也是傳統(tǒng)企業(yè)需要面對的問題。

3）銷售控制及資金管理問題

實現(xiàn)線上和線下相結合的經(jīng)營模式同樣面臨著資金管理和銷售控制的問題。由于線上和線下相結合的經(jīng)營模式擴大了銷售面，消費群體也在不斷增加，同時意味著企業(yè)面臨著更大的資金管理及銷售控制挑戰(zhàn)，如果銷售量過大，還有可能給企業(yè)帶來資金難管理和資金難周轉的難題。

2、電子商務與線下共贏的發(fā)展趨勢分析

2.1 實現(xiàn)融合，共同盈利

電商和傳統(tǒng)電商之間存在的矛盾起因在于二者之間缺乏溝通的渠道，加強企業(yè)和電商之間的溝通，才能夠實現(xiàn)線上和線下共贏的目的。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，開展網(wǎng)絡線上銷售及服務，利用電子商務平臺擴大銷售面也是未來的發(fā)展趨勢。電商的優(yōu)勢，如成本低、價格低、渠道寬和潛在用戶多等。這也成為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的首選考慮因素。再加上企業(yè)自身擁有的線下運營經(jīng)驗及行業(yè)信息資源等眾多優(yōu)勢，充分實現(xiàn)線上和線下相結合的雙贏局面，這也是傳統(tǒng)企業(yè)未來發(fā)展的目標。

2.2 線上和線下共贏的營銷策略分析

1）統(tǒng)一定價，靈活銷售

當前，眾多知名網(wǎng)購平臺上，大部分產品的銷售價格都比線下終端的價格更低，便宜幅度大約為低于10%-20%。線上產品價格低也成為吸引消費者的誘因之一。然而，線上產品價格偏低的主要原因在于線上產品銷售并未形成規(guī)范，而且運營成本較低。隨著線上和線下渠道發(fā)展的逐漸融合，二者的成本將會逐漸趨于一致。所以，制定嚴格的、統(tǒng)一的價格制度，實現(xiàn)線上和線下價格統(tǒng)一是有效避免兩個渠道的銷售矛盾的。但是相比較而言，線上可以設置更多的促銷活動帶動銷售，有效解決渠道沖突的問題，也更能夠覆蓋到更多的潛在消費者，線上和線下實體店二者各有特點，只有充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢才能夠和諧共存。

2）個、多元增值

針對消費者而言，不管是在線上購物還在線下購物其消費的本質是一樣，但是唯一的不同在于選擇何種購物方式更能夠給自己帶來優(yōu)質和便利的服務。因此，只有為消費者提供更多個性化的和貼心的服務，創(chuàng)新服務內容，提供更多更加多元化的增值服務，積極尋求線上和線下銷售的有效融合，開拓更具層次性和多元化的服務領域。

3）細分市場，創(chuàng)建迎合市場的品類品牌

由于所有企業(yè)的可利用資源其實是有限的，這和消費者的頭腦儲存資源的空間是有限的是一樣的。消費者能夠記住的品牌名稱也是有限的。企業(yè)細分不同的品牌類型，鎖定市場細分模塊，降低成本投入，保證企業(yè)能夠把更多的有效資源放在可把握的事情上來，從最初的產品定位及選擇開始，建立健全的供應鏈經(jīng)營和管理體系，為更多消費者提供優(yōu)質的顧客體驗。當企業(yè)在創(chuàng)建品牌供應鏈管理體系的過程中，需要努力做好在不同的細分品類上進行創(chuàng)新。所以，不懼外界市場如何變化，在特定的細分品類中，只有聚焦自身擁有的優(yōu)勢及可利用資源，才能夠讓企業(yè)實現(xiàn)更大更長遠的發(fā)展。

2.3 分析銷售數(shù)據(jù)，提升用戶體驗

第一，充分利用資源。例如人脈和技術以及公關資源等等，靈活運用各項資源，實現(xiàn)資源共享。要想保證企業(yè)實現(xiàn)更大的發(fā)展，運營一定要有強大的生命力，保證訪問量是首先要做到的。第二，增加客單價。針對消費者的購買力情況，設定不同的價格檔次，吸引更多的消費者，也能夠有效增加客單價。第三，增加轉化率。提升轉化率的主要辦法是說服訪客。而在此說服的過程當中其實也是給用戶帶來體驗的過程。堅持以消費者為本，緊跟時展潮流，認真分析產品銷售數(shù)據(jù)，從產品規(guī)劃角度來增加用戶體驗，讓更多的用戶能夠切實感受到不一樣的服務，讓潛在消費者成為忠實消費者。

3、發(fā)展特色的實體+B2C模式電子商務

3.1 我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀

當前我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)出塊狀經(jīng)濟的特征，尤其是東部沿海地區(qū)的電子商務發(fā)展態(tài)勢較猛，發(fā)展情況較好。而北部以及中部地區(qū)的發(fā)展情況較平穩(wěn)，西部地區(qū)最為落后。從2005年起，隨著我國電子商務市場成交額的快速上升，尤其是在2014年我國電子商務市場總規(guī)模已經(jīng)突破了25000億元。在未來幾年中，電子商務依舊是各大企業(yè)競爭的平臺，我國電子商務的發(fā)展也將迎來井噴式增長，電子商務投資商場也即將迎來全新的發(fā)展。我國“十一五”電子商務發(fā)展規(guī)劃的頒布也充分說明了國家政府在著力打造規(guī)模更大的電子商務布局。另外，電子商務在傳統(tǒng)企業(yè)的利用成效還有對社會及經(jīng)濟發(fā)展等方面的助推作用也是十分明顯的。

3.2 創(chuàng)建具有特色的B2C電子商務運營模式

由于我國各個區(qū)域的發(fā)展極其不平衡，尤其是城鄉(xiāng)差距在逐漸增大，不同的企業(yè)其經(jīng)營和發(fā)展情況存在較大差距，不同的階層其收入情況以及購買能力也是不同的，不同年齡及擁有不同文化水平和購買偏好的消費者的購買習慣都是不同的。因此，企業(yè)在發(fā)展電子商務和線下實體店聯(lián)合經(jīng)營的過程中，應該充分認識到諸多方面的不同，積極探索適合不同消費者及時展的電子商務模式，積極研發(fā)更多實用型的電子商務解決方案以及經(jīng)營產品，全面推動電子商務的發(fā)展。此外，還應該著眼我國電子商務的未來發(fā)展趨勢，用戰(zhàn)略思維的方式來研究新型的電子商務體系，并做到大膽實踐。

3.3 建立完善的B2C電子商務解決方案

第一，始終跟隨國外發(fā)達國家電子商務的發(fā)展動態(tài)，充分結合我國特殊發(fā)展現(xiàn)狀，積極借鑒和引進國外發(fā)達國家的先進經(jīng)驗，打造本土化的電子商務模式，汲取經(jīng)驗和教訓，廣泛開展國際合作，積極參與制定國際電子商務標準的制定。第二，發(fā)展電子商務涉及到的方面非常多，也是一項復雜而又系統(tǒng)的工程，從地方到國家，都應該做出合理規(guī)劃。充分考慮到當前我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀，積極推動我國電子商務實現(xiàn)更大的發(fā)展，融合多方力量解決實際面臨的問題，做到分步實施，步步前進。

3.4 未來B2C電子商務的發(fā)展趨勢

我國政府對電子商務也非常重視，出臺了一系列新舉措。為了使我國的B2C電子商務得到更好的發(fā)展，我們必須加大對企業(yè)的宣傳力度，改變傳統(tǒng)的商務觀念，制定一套及先進又符合我國基本國情的發(fā)展策略，加快我國B2C電子商務發(fā)展步伐。

總結

電子商務最核心的競爭能力，主要體現(xiàn)在客戶的完美體驗方面。這個完美的體驗，由網(wǎng)站訪問速度、響應速度、響應時間、響應質量、性價比產品、超值的商品價值、完善的退換貨政策和售后服務、安全的資金保障等各個因素所構成。而這些因素之所以能夠達成，對企業(yè)電子商務的整個系統(tǒng)都是考驗，這其中就包括了本文以上所述的方方面面。

參考文獻

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第3篇：電子商務發(fā)展趨勢總結范文

“三農”的建設是我國一直以來的發(fā)展重點。在互聯(lián)網(wǎng)時代，農村的信息化顯得更加迫切，農村的信息化借助互聯(lián)網(wǎng)能夠一定程度地縮小城鎮(zhèn)與農村的差距，緩解數(shù)字鴻溝效應，推進社會主義新農村的建設。但是，現(xiàn)在農村信息化的建設，大多停留在基礎設施建設、農民信息素質的培養(yǎng)與提高或結合農業(yè)生產建設信息平臺的階段。信息服務的便捷使得部分農民接觸互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民，但這樣的農村信息化并沒有給他們更多的工作機會，這些年輕的農民迫于生計，只能離開家鄉(xiāng)外出打工。留在農村的農民則因為“不會電腦”等原因成為非網(wǎng)民，農村的信息化對他們而言只是電話、電視的開通使用?，F(xiàn)在，農村網(wǎng)民更加注重商務類的網(wǎng)絡應用，希望通過農村信息化為他們帶來更多的工作機會和收入，從而從“要農民信息化”向從“農民要信息化”的主動局面演進，達到信息化的脫貧致富。農村電子商務為他們提供了極好的途徑，這既是農村信息化的進一步成果，同時也能為農民帶來更多商機，吸引外出農民返村經(jīng)營，也可部分解決農村人口外流、生產力不足等農村社會人口問題。廣東作為經(jīng)濟發(fā)展強省，農村電子商務發(fā)展排名僅次于浙江。了解廣東農村電子商務現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)廣東農村信息化新手段——農村電子商務存在的問題，對及時調整發(fā)展策略，促進農村電子商務的健康發(fā)展具有重要價值。迄今為止，針對農村信息化的研究主要著眼于農民信息素質研究、經(jīng)濟特性與發(fā)展策略以及信息服務的需求挖掘與評價等，即使有關于農村電子商務的研究也僅僅針對某個模式或我國整體農村電子商務的發(fā)展作探討，少有研究針對局部地區(qū)農村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀的調查分析。鑒于廣東電子商務尚屬研究空白，我們提出了“廣東農村信息新手段——農村電子商務在農村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及農民接受程度”這一個命題，通過問卷調研廣東地區(qū)農村電子商務發(fā)展，發(fā)現(xiàn)存在問題，厘清發(fā)展路徑，豐富地區(qū)性電子商務的研究，同時也為廣東地區(qū)發(fā)展農村電子商務，促進農村信息化建設提供有益建議。

2廣東農村電子商務現(xiàn)狀調研

2.1問卷設計

在前期的文獻搜集以及專家學者訪談的基礎上，參考Churchill量表開發(fā)程序，將電子商務普及程度、電子商務創(chuàng)業(yè)情況等構念轉化成若干便于理解的量表題項。參考量表設計過程分為3個階段：第一階段量表模塊劃分，第一部分為受訪者基本信息收集，第二部分為受訪者對電子商務的認知與評價，第三部分為受訪者所在地的電子商務發(fā)展情況調查；第二階段純化量表，去除有導向性的題項，對有歧義的題項重新組織描述語言，第二階段量表共30個題項；第三階段小規(guī)模測試，對10個受測者進行測試，團隊成員對每一個題項進行訪談確認，根據(jù)反饋內容進行增加、刪減、修改形成最終量表，共26個題項。

2.2問卷數(shù)據(jù)分析

2.2.1樣本信息

本次調查問卷發(fā)放的主要對象為居住在廣東省農村地區(qū)的居民。樣本性別比例為男性59%、女性41%。年齡分布主要集中在21～30歲區(qū)間，共206人，占樣本的42%，其次集中在15～20歲區(qū)間，共110人，占22.4%?？梢姳敬问茉L者的年齡均較為年輕，是從事電子商務經(jīng)營的主要生產力群體。如圖2所示，本次問卷的受訪者主要來自粵東地區(qū)、粵西地區(qū)（322人），占總樣本的65.5%，其次是珠三角地區(qū)，占25.2%，粵北地區(qū)僅占9.3%。

2.2.2問卷統(tǒng)計性描述

調查顯示，67%的受訪者表示有網(wǎng)購經(jīng)歷，表明電子商務的消費市場已經(jīng)逐步擴展到農村區(qū)域。2014年，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡購物的比例為55.7%，雖然本次研究的樣本數(shù)較少，數(shù)據(jù)波動會較大，但67%的受訪者有網(wǎng)絡購物經(jīng)歷這一數(shù)據(jù)，從一個側面表明農民的電子商務消費普及率與城市市民相似。隨著農村基礎網(wǎng)絡設施及道路建設的日益完善，農村居民也開始接觸并熟悉電子商務，享受著網(wǎng)絡購物的便利。

2.2.3網(wǎng)購經(jīng)驗與電商創(chuàng)業(yè)意識關聯(lián)分析

受訪者中有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的占主要比例，共238人（達樣本數(shù)362的65.7%）。沒有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗支持的農民對電商創(chuàng)業(yè)的認同度不高，僅占該群體中的29%，共36人；反之，在有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗支持前提下，農民對電商創(chuàng)業(yè)的認同度有了顯著的翻倍提高，達該群體中的51.7%，共123人?？梢?，網(wǎng)絡購物的良好體驗，可增加農民對電子商務有用性的認識，加深農民電商創(chuàng)業(yè)的興趣。由此可推斷網(wǎng)絡購物經(jīng)驗對農民的影響，受訪者對于電商創(chuàng)業(yè)的認同程度與網(wǎng)絡購物經(jīng)驗有著一定的正相關關系。提高農民對電子商務的認識，豐富農民電子商務的經(jīng)驗，對于推進農村電子商務發(fā)展具有積極意義。

2.2.4農民事業(yè)選擇關聯(lián)分析

在選擇電商創(chuàng)業(yè)的農民受訪者中，選擇全職，或者先兼職、后期再全職經(jīng)營網(wǎng)店的人數(shù)占主要部分，共有86%的農民選擇全職或者兼職經(jīng)營，僅有14%的人選擇沒考慮全職經(jīng)營。受訪的電商創(chuàng)業(yè)農民中，將電子商務作為終身事業(yè)的選擇屬主流選擇，說明農民對于電子商務接受程度已經(jīng)普遍提高。在圖4中可以看到，考慮全職經(jīng)營的以及先兼職后期再全職的，在粵東、粵西地區(qū)選擇的人數(shù)比例較高，分別為粵東占比70.91%、粵西占比66.67%。由此我們推斷，粵東、粵西農民電子商務接受程度在廣東農村地區(qū)普遍較高。珠三角地區(qū)作為我國經(jīng)濟發(fā)展核心區(qū)及城鎮(zhèn)密集區(qū)，已從“核心-邊緣”的城市化模式轉變?yōu)椤岸嘀行摹钡慕Y構特征。城市的產業(yè)發(fā)展選擇因“多中心”的結構特征而比較豐富，因而個人的事業(yè)選擇范圍也相對較大，所以電子商務事業(yè)的選擇比例在珠三角等發(fā)達地區(qū)會相對較低，因為其他事業(yè)的選擇同樣可以獲得相當利潤。

3調查結論

經(jīng)過歷時1個月的問卷發(fā)放與回收，我們一共收到有效問卷491份。對問卷所得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計性描述分析、多層關聯(lián)分析等統(tǒng)計分析后，得出以下主要結論。

（1）電子商務已經(jīng)滲透進農村市場，農民普遍有電商購物經(jīng)歷，農村在消費端已經(jīng)開始電商化，并逐漸成熟，農村信息消費潛在需求強烈。農民網(wǎng)民使用信息服務不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂，農民網(wǎng)民的商務類消費訴求正在提高。

（2）多數(shù)農民認為電子商務是未來發(fā)展趨勢，并愿意進行電子商務創(chuàng)業(yè)，作為自己的全職事業(yè)。這從一個側面說明，受訪農民的信息素質正在提高，農民對于信息服務如電子商務的認可接受程度有了普遍提高。

（3）開展電子商務經(jīng)營的農村占比僅1/3，廣東農村電子商務銷售市場方興未艾?，F(xiàn)在比較著名的農村電子商務模式（如：沙集模式、遂昌模式等）均不在廣東省內。廣東農村電子商務需要根據(jù)廣東省實際情況，結合本地特色，發(fā)展出符合廣東省發(fā)展思路的、可復制的農村電子商務成功模式。

（4）提高農民對電子商務的認識，能夠激發(fā)起農民的電商創(chuàng)業(yè)熱情。如增加農民電商購物經(jīng)驗，宣傳電子商務發(fā)展趨勢等。雖然農民的信息素質有了一定的提高，但這只是基本的使用信息的入門條件，是信息觀念素質的提高。信息素質的提高很大程度上取決于信息能力素質方面，即它是人們了解信息、獲取信息、處理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素質，農村電子商務才能獲得更大的發(fā)展，進一步推動新一輪信息化。

（5）政府對于農村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對農村電商的發(fā)展具有正向積極作用，農村電子商務的發(fā)展，政府的作用十分重要。在“自下而上”的農村電子商務發(fā)展模式中，政府如何做到“不缺位，不越位”是一個值得研究的問題。政府的作用是除開農民的主觀能動核心因素外的電子商務發(fā)展的外部因素。

（6）粵西、粵東等欠發(fā)達地區(qū)農村電商發(fā)展情況比較突出?；洊|地區(qū)的揭陽市政府將發(fā)展農村電子商務提到戰(zhàn)略高度，希望建設粵東地區(qū)農村電子商務輻射中心。由于珠三角地區(qū)經(jīng)濟較為發(fā)達，資源豐富，農村的發(fā)展路徑較多，電子商務并不是其唯一最佳發(fā)展途徑。

4發(fā)展建議

農村電子商務的發(fā)展，關系到國家“十二五”乃至更遠的未來在農村發(fā)展戰(zhàn)略上的部署和發(fā)展路徑選擇。根據(jù)問卷調研了解的實際情況，結合前期調研的資料以及參考相關文獻，我們針對廣東農村電子商務的發(fā)展提出以下建議。

（1）加強農村電子商務人才培養(yǎng)與引進，努力提高農民信息觀念素質及能力素質，提高其對電子商務的認識。本研究發(fā)現(xiàn)，農民信息觀念素質已經(jīng)有一定的提高，但能力素質及電子商務觀念仍有待加強。借助農村電子商務發(fā)展農村信息化，人才資源十分重要，人才是農村信息化的根本所在?？芍贫▋?yōu)惠政策，引導大專院校的電子商務專業(yè)人才進入農村地區(qū)開展創(chuàng)業(yè)培訓，鼓勵大學生村官掌握電子商務技能，帶領農民通過電子商務脫貧致富。同時，也要進一步消除對農民科技文化素質偏低的偏見?！吧臣Ｊ健弊韵露系霓r村電子商務建設模式，充分顯示只要農民在農村電子商務中獲得利益，在農村信息化中享受便捷，他們的內生積極性問題就會解決，只要學習到基本電商知識，學以致用，包容性增長的成果也會出現(xiàn)。

（2）積極宣傳農民網(wǎng)商的成功典型，充分發(fā)揮其示范作用。我國農村特有的社會文化土壤，對成功電子商務建設經(jīng)驗的擴散十分有利，關鍵是要有成功者的有效示范。我們需要對廣東農村基層進一步實地調研，及時發(fā)現(xiàn)和總結成功典型的經(jīng)驗。通過與政府聯(lián)合，加強對農村電子商務成功典型的傳播，以榜樣的力量激發(fā)農民開展電子商務的動力，進一步推動農村信息化建設。特別要重視和鼓勵年輕新一代農民的創(chuàng)業(yè)熱情，重點鼓勵有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的農村大學生、回鄉(xiāng)農民工帶頭開展電子商務，給更多農民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供示范。

（3）重視農村周邊城市優(yōu)勢資源的利用，輻射電子商務效益，帶動城市電子商務化。廣東農村電子商務市場巨大，方興未艾。應該正視農村資源的不足，積極利用周邊城市可用資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，形成聯(lián)動效應，進一步促進農村電子商務的集約式發(fā)展及農村電子商務的城鎮(zhèn)化發(fā)展。在我們先前調研的揭陽軍鋪農村商務模式中，其以農村作為戰(zhàn)略支點和輻射源，依托周邊城市的有利資源，在政府的政策扶持和大力引導下，實現(xiàn)自身電商行業(yè)發(fā)展的同時輻射帶動周邊地區(qū)電商行業(yè)發(fā)展，通過城市與鄉(xiāng)村相互協(xié)作，正在逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)電子商務產業(yè)一體化。

第4篇：電子商務發(fā)展趨勢總結范文

關鍵詞:無線技術;移動電子商務

中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2009)24-6836-02

1 移動電子商務的現(xiàn)狀

1.1 移動電子商務的概念

所謂移動商務,是指利用各種無線信息終端如手機、掌上電腦等移動通信設備與互聯(lián)網(wǎng)結合,進行電子商務活動的過程和行為。移動電子商務是電子商務發(fā)展的趨勢之一。

移動電子商務能根據(jù)消費者的個性化需求和喜好定制,移動設備的選擇以及提供服務與信息的方式完全由用戶控制。相對于傳統(tǒng)的電子商務而言,移動電子商務可以真正使消費者在任何時間、任何地點得到整個網(wǎng)絡的信息和個性化服務。

1.2 移動電子商務的現(xiàn)狀

就發(fā)達國家而言,它們已經(jīng)在很大程度上實現(xiàn)了移動電子商務。然而,目前我國的電子商務正處于高速發(fā)展階段。隨著移動用戶人數(shù)的迅速增加,以及移動通信技術的快速發(fā)展,我國移動電子商務發(fā)展已經(jīng)步入快車道。移動電子商務使得一種新的信息交換和購買模式成為現(xiàn)實。例如,電子商務巨頭阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)和支付寶于20008年初移動電子商務戰(zhàn)略,用戶可通過手機上網(wǎng)登錄淘寶網(wǎng)完成各種業(yè)務,并用支付寶進行手機支付。此外,各種無線技術的發(fā)展也代表了一個此前從未開發(fā)的全新領域,如3G時代的到來。

1.2.1 技術現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)、移動通信技術和其它技術的完美結合創(chuàng)造了移動電子商務,移動電子商務以其靈活、簡單、方便的特點受到越來越多的消費者的歡迎。通過移動電子商務,用戶可隨時隨地獲取所需的服務、信息等。那么究竟哪些技術可以支持移動電子商務呢?以下將通過圖表分析比較實現(xiàn)移動電子商務的幾種主要技術:

表1是支持移動電子商務的幾種技術。我國移動電子商務技術的發(fā)展也經(jīng)歷了以上幾個階段:

第一階段1995年問世的第一代模擬制式手機(即1G技術);

第二階段是1996到1997年出現(xiàn)的第二代GSM、TDMA等數(shù)字制式手機(即2G技術)增加了接收數(shù)據(jù)的功能;

第三階段即現(xiàn)階段的3G時代。

其中,第一代只能進行語音通話,頻譜利用率低,信令干擾話音業(yè)務,該模擬制式手機目前已經(jīng)淘汰。移動技術發(fā)展到第二階段,提高了系統(tǒng)容量,使系統(tǒng)性能大為改善,但越區(qū)切換性能仍不完善。第三代與前兩代的主要區(qū)別是在傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上有所提升。3G是我國移動電子商務技術發(fā)展的第三個階段,能夠在全球范圍內更好地實現(xiàn)無縫漫游和移動寬帶,它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。

3G技術于2008年開始在國內部分城市試點應用。直到2009年1月7日3G牌照在中國正式發(fā)放,標志著中國正式進軍移動電子商務市場。

移動商務的業(yè)務在傳統(tǒng)網(wǎng)絡下也能完成,但3G技術似的這些業(yè)務的完成更加安全和高效,在很大程度上解決了傳統(tǒng)商務中用戶對安全的顧慮。3G技術的另一個優(yōu)勢在于高速的移動互聯(lián)網(wǎng)應用,為移動商務提供了一個極好的平臺。此外,3G技術的發(fā)展解決了長期以來困擾我國移動商務發(fā)展的手機上網(wǎng)速度問題,同時降低了用戶上網(wǎng)的時間和費用成本。隨著3G的發(fā)展,移動商務活動必將成為許多人日常生活的一部分。

雖然3G技術有很多優(yōu)點,但該技術仍然存在一定的缺陷,一方面缺乏完善的軟件及移動設備的支持;另一方面,我國寬帶普及率低,限制了移動電子商務的發(fā)展;最后,支付安全問題仍然是移動電子商務面臨的一大挑戰(zhàn)。

1.2.2 應用現(xiàn)狀

如前文所說,我國已經(jīng)開始發(fā)展移動電子商務。然而由于我國的電子商務起步較晚,因此移動電子商務的發(fā)展相對于其他發(fā)達國家來說較慢。在此我們將根據(jù)以下的移動電子商務市場的結構圖來分析目前我國移動電子商務的市場現(xiàn)狀。

根據(jù)以上移動電子商務市場的結構圖可分析出我國移動電子商務市場包括三個方面:外部網(wǎng),內部網(wǎng)和消費者。其中外部網(wǎng)和內部網(wǎng)主要體現(xiàn)在企業(yè)實施移動電子商務的技術方面。因此在這里我們將著重討論移動電子商務的消費者。

我國的電子商務處于高速發(fā)展階段,電子商務用戶群體體現(xiàn)了以下幾個特征:年輕,高學歷,高收入人群。而據(jù)數(shù)據(jù)表明,2008年移動電子商務用戶數(shù)已經(jīng)達到770萬人。因此無線電子商務市場空間巨大、增長潛力充分。這就是目前我國移動電子商務的市場現(xiàn)狀。雖然移動電子商務市場增長速度快,潛力無限,但同時也存在以下幾個問題:

1) 用戶群相對較小:相對于我國13億人口來說,目前的移動電子商務用戶只能說是冰山一角。

2) 缺乏相應知識:我國網(wǎng)民正處于一個快速增長階段,因此多數(shù)用戶缺乏電子商務特別是移動電子商務方面的知識。

3) 對支付安全的擔心:安全保障應當是最先考慮和始終保證的一個問題。

此外,目前,幾乎沒有移動電子商務方面的法律、法規(guī),而傳統(tǒng)的商務和電子商務的法律、法規(guī)不能完全適用移動電子商務,盡快完善相關的法律、法規(guī)是移動電子商務發(fā)展的重要工作。

2 移動電子商務的發(fā)展趨勢

2.1 移動電子商務技術的發(fā)展趨勢

目前,我國移動電子商務已經(jīng)發(fā)展到了3G階段,有專家預測在不久的將來移動電子商務將迎來4G技術。

4G是集3G與WLAN于一體,并能夠傳輸高質量視頻圖像的一種技術。據(jù)專家推斷,未來的4G系統(tǒng)能夠以100Mbps的速度下載,遠遠高于目前3G技術所能達到的速度。除此之外, 4G與普通寬帶網(wǎng)絡價格相當。由此可見,4G有著3G不可比擬的優(yōu)越性。而據(jù)愛立信研究機構Telefonaktiebolaget LM Ericsson的 副總裁Ulf Wahlberg預測,2012年4G技術將正式上市。

總之,4G是3G技術的進化,在傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡和技術的基礎上提高無線通信的網(wǎng)絡效率和功能。同時,它也是多種技術的融合。因此,我國移動電子商務將會朝著4G方向發(fā)展。

2.2 移動電子商務市場的發(fā)展趨勢

根據(jù)相關數(shù)據(jù)表明,2008年中國移動電子商務市場交易規(guī)模為2.1億元,09年隨著3G商用時代到來,預計交易規(guī)模將達6.4億。同時,根據(jù)該資料顯示預計隨著2012年4G的到來,移動電子商務交易規(guī)模將達到108億元,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

此外,由于移動電子商務在我國剛剛起步,其商業(yè)模式還需要逐漸完善,而構建安全的移動支付體系正是完善商業(yè)模式的關鍵環(huán)節(jié)。另一方面,移動電子商務在配送、支付等方面也要有相應的措施支持。

3 總結

移動電子商務在我國是一個新興產業(yè),目前我國移動電子商務剛剛起步。移動電子商務技術還不夠完善,用戶接受率較低。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶以及手機用戶的快速增加,未來我國移動電子商務將會快速發(fā)展。另外,在技術方面,目前的3G技術雖然能夠提供基本的移動商務服務,但其在技術、安全等方面仍然存在一定缺陷。因此,未來我國移動電子商務要更好更快地發(fā)展,就必須在技術、安全防范、公眾認知度、服務方式及范圍等方面進一步的完善。

參考文獻:

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第5篇：電子商務發(fā)展趨勢總結范文

［關鍵詞］跨境電子商務;跨境物流;發(fā)展趨勢

近年來跨境電子商務得到了迅速發(fā)展，而跨境物流尚且不能匹配跨境電子商務的發(fā)展，跨境物流的滯后成為制約跨境電子商務發(fā)展的主要因素之一。因此，應促進跨境物流與跨境電子商務的協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)跨境電子商務物流模式的創(chuàng)新。

一、跨境電子商務物流相關概念

(一)跨境電子商務

跨境電子商務是電子商務發(fā)展、信息技術發(fā)展、國際貿易發(fā)展以及全球一體化不斷加深的共同產物，跨境電子商務可以根據(jù)不同國家的商品供需實際情況，通過互聯(lián)網(wǎng)等電子交易平臺，實現(xiàn)在線交易、金融服務等業(yè)務，同時還能夠提供相應的線下跨境配送服務，從而實現(xiàn)商品的空間位移?？缇畴娮由虅諏崿F(xiàn)國家間的交易，相比較于傳統(tǒng)貿易，具有更加便捷、開放等優(yōu)勢特點?？缇畴娮由虅詹粌H沖破了國家間的障礙，使國際貿易走向無國界貿易，同時它也正在引起世界經(jīng)濟貿易的巨大變革。對企業(yè)來說，跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿合作模式，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏;對于消費者來說，跨境電子商務使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。

(二)跨境物流

跨境物流指商品供應方通過物流渠道將商品運輸?shù)侥繕藝?，是涉及兩個或更多國家的物流服務模式?？缇澄锪鞯慕灰纂p方分別來自不同國家，相比較于境內物流，跨境物流屬于更高級的物流發(fā)展階段。從商品的空間位置來看，可將跨境物流劃分為三個階段，分別是國內物流、國際物流和目標國物流?？缇澄锪餍枰?jīng)過海關、商檢等環(huán)節(jié)，其物流流程比較復雜。

二、跨境物流與跨境電子商務之間存在的問題

(一)跨境電子商務與跨境物流之間不協(xié)同

一方面，跨境電子商務對于跨境物流而言，能夠起到比較顯著的推動和促進作用，近年來，跨境電子商務領域的發(fā)展速度不斷加快，對于跨境物流行業(yè)也提出了更高的要求，跨境物流不但要實現(xiàn)商品對空間位移的需求，同時還迫切需要在物流時間、物流成本、物流服務以及物流收益等方面做到更快更好。另一方面，跨境物流對于跨境電子商務的發(fā)展，也起到比較顯著的推動和制約作用，隨著顧客對跨境物流的滿意度不斷提高，跨境電子商務的滿意度也會隨之增高，跨境物流技術的改進創(chuàng)新，同樣會帶動跨境電子商務的不斷發(fā)展。從當前情況來看，我國跨境物流還停留在傳統(tǒng)的商品運輸、配送、貨代等層面，無法提供物流系統(tǒng)集成、供應鏈優(yōu)化解決方案、跨境物流金融等服務，影響并降低了顧客對跨境物流的滿意度。如果跨境物流出現(xiàn)效率降低、成本加大、服務質量變差等問題，也會限制跨境電子商務領域的創(chuàng)新發(fā)展，甚至有可能會干擾跨境電子商務的正常運行秩序。所以目前跨境電子商務與跨境物流的發(fā)展程度存在較大差距，二者之間缺乏足夠的協(xié)同性。

(二)跨境物流功能之間不協(xié)同

跨境物流的功能比較多樣，涵蓋倉儲、運輸、裝配、商檢等。除了基本的物流功能外，跨境物流還能夠發(fā)揮國內物流所不具備的海關、國際運輸?shù)裙δ?。其中海關與商檢功能比較復雜，不同國家對此環(huán)節(jié)的規(guī)范標準并不統(tǒng)一，而且海關工作人員的專業(yè)素質和工作能力也存在較大差距，這導致跨境物流的流程更復雜，物流企業(yè)所需承擔的風險更大。從運輸模式來看，國際物流主要應用的是多式聯(lián)運模式，包含多種運輸工具，每種運輸工具對于商品的各方面要求差異較大，由此會引發(fā)運輸銜接不協(xié)調的問題;從物流設施來看，跨境物流對于倉儲環(huán)節(jié)與配送環(huán)節(jié)要求較高，而各國物流設施配置不同，可能導致各環(huán)節(jié)之間連接不合理，從而阻礙跨境物流系統(tǒng)的價值增值。

(三)跨境物流與物流環(huán)境不協(xié)同

如果能夠為跨境物流系統(tǒng)提供相適應的物流環(huán)境，不但有利于提高跨境物流系統(tǒng)的功能性，而且還能夠為跨境物流系統(tǒng)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟收益。但是以目前情況來看，我國的跨境物流系統(tǒng)與物流環(huán)境之間并不協(xié)調，具體來看，由于國家之間在語言交流、文化價值、風俗習慣等方面，都存在比較明顯的差異，不同國家在物流技術、在線支付技術、電子信息技術等技術層面的能力水平方面，也存在較大差距，加大了不同國家之間的物流交易難度。除此之外，不同國家在物流領域相關的稅收制度、扶持政策也不盡相同，部分國家的本土保護意識比較強烈。這些環(huán)境差異都在一定程度上，限制了跨境物流系統(tǒng)的協(xié)同性發(fā)展。

三、跨境電子商務物流的發(fā)展趨勢

(一)跨境物流與跨境電子商務協(xié)同發(fā)展

要實現(xiàn)跨境物流與跨境電子商務之間的協(xié)同，就需要實現(xiàn)二者在技術、資源、戰(zhàn)略以及供應商等方面的有效交流與共享，進而實現(xiàn)二者的共同發(fā)展。其中，在信息技術、供應鏈以及硬件資源等方面的協(xié)同尤其重要。信息技術的發(fā)展和普及，使跨境物流和跨境電子商務都從中獲益，跨境物流的發(fā)展，應當順應跨境電子商務的發(fā)展趨勢，并為其提供移動服務。通過二者在供應鏈方面的協(xié)同，可以實現(xiàn)跨境物流與跨境電子商務的全程合作，在倉儲、運輸、包裝等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)方案的優(yōu)化和資源的合理分配，進而加快跨境物流的效率、壓縮物流成本、提高物流質量，促進跨境物流與跨境電子商務的共同成長。

(二)跨境物流系統(tǒng)協(xié)同

跨境物流系統(tǒng)比較復雜，影響其協(xié)同效果的相關因素很多。其中對跨境物流系統(tǒng)影響程度較大的相關因素包括技術研發(fā)、企業(yè)戰(zhàn)略、系統(tǒng)運行流程、溝通渠道、系統(tǒng)復雜程度等。其中系統(tǒng)運行流程通常由國內物流到海關出境，進入國際物流階段，再經(jīng)過目標國的海關，然后在目標國境內進行配送，具體劃分可以分為接單、收貨、倉儲、分配、包裝、運輸、卸貨、售后服務等環(huán)節(jié)。一套完整的跨境物流流程，會關聯(lián)到多個國家以及物流企業(yè)，其復雜程度明顯高于境內物流。要實現(xiàn)跨境物流系統(tǒng)的協(xié)同，就應當從每個物流節(jié)點著手，加強物流企業(yè)之間的交流與溝通，實現(xiàn)整個跨境物流流程的實時監(jiān)督管理和反饋，進而推動跨境物流系統(tǒng)協(xié)同性的提高。

(三)加強與本土物流企業(yè)間的合作

在激烈的市場競爭中，雖然有一些跨國巨頭通過企業(yè)自營物流體系來實現(xiàn)跨境物流，但是，由于跨境電子商務較國內電子商務更為復雜，風險更高，所以企業(yè)自營物流的整體優(yōu)勢可能不再顯著。因此，在跨境物流過程中，為降低物流風險，往往需要與本土地區(qū)的物流企業(yè)進行合作，實現(xiàn)跨境物流的本土化運營。海外倉儲就屬于一種成功的跨境物流本土化運營模式。借助于本土化運營以及與本土物流企業(yè)之間的良好合作，能夠大幅降低在目的國范圍內的物流時間和物流成本，并借助本土物流企業(yè)的品牌優(yōu)勢，降低物流配送環(huán)節(jié)尤其是在將貨物交到客戶手中這一過程中，物流企業(yè)可能面臨的風險。通過對跨境電子商務物流現(xiàn)狀加以分析與總結，本研究認為跨境物流與跨境電子商務趨于協(xié)同發(fā)展模式、跨境物流各功能間趨于協(xié)同化，而且跨境物流與本土物流企業(yè)間的合作將愈加密切。希望本研究能對我國跨境電子商務物流發(fā)展起到促進作用。

［參考文獻］

［1］李升紅．跨境電子商務環(huán)境下第三方物流發(fā)展研究［J］．商業(yè)經(jīng)濟研究，2017(9):88－90．

［2］郎振亞．跨境電子商務物流模式創(chuàng)新與發(fā)展趨勢［J］．商場現(xiàn)代化，2017(6):63－64．

［3］賁友紅．新常態(tài)下我國跨境電子商務的物流模式與發(fā)展路徑研究［J］．商業(yè)經(jīng)濟研究，2017(1):75－77．

第6篇：電子商務發(fā)展趨勢總結范文

關鍵詞：電子商務實務；網(wǎng)上開店；行動導向；項目教學法

職業(yè)教育既是培養(yǎng)為社會直接創(chuàng)造價值的高素質勞動者的教育，也是促進以形象思維為主的另類智力特點的青少年成才的教育。當前，我國職業(yè)教育仍然是薄弱環(huán)節(jié)，其質量、結構、規(guī)模和效益仍不能很好地適應發(fā)展需求，在發(fā)展方式、辦學模式、培養(yǎng)模式、評價模式等關鍵環(huán)節(jié)仍存在著不少急需解決的問題。如何圍繞現(xiàn)代商務人才培養(yǎng)目標，不斷地在教學領域里積極研究探索，構建科學合理的《電子商務實務》教學方法，是電子商務專業(yè)建設的重要任務。

1、中國電子商務發(fā)展趨勢

“十二五”期間，電子商務將被列入戰(zhàn)略性新興產業(yè)的重要組成部分。如今，電子商務服務已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟各個方面。越來越多的大、中、小企業(yè)終于看到電子商務的好處，不論是自建獨立的官方電子商務平臺，還是使用第三方電子商務平臺，都讓電子商務滲透率隨之保持持續(xù)的高速增長。電子商務正在走向融合創(chuàng)新的新階段，它將增值內容和商務平臺緊密集成，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息服務方面的優(yōu)勢，使電子商務真正進入實用階段。電子商務的快速發(fā)展，使整個社會對電子商務專業(yè)人才的需求提出了新的標準?！峨娮由虅諏崉铡氛n程的開設，就是為了學生能夠在新的環(huán)境下，與時俱進，順應電子商務發(fā)展的要求，全面提升專業(yè)能力、方法能力和社會能力，為今后就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎。

2、中等職業(yè)學?！峨娮由虅諏崉铡方虒W的現(xiàn)狀

中職學校開設電子商務比較晚，其教學體系和方法還未完全成熟與健全。

2.1 領導重視和經(jīng)費投入不足

順應時代的潮流，全國各地中等職業(yè)學校相繼開設了電子商務專業(yè)?！峨娮由虅諏崉铡肥菍嵺`性和操作性都很強的一門課程，而中職學校電子商務教育剛剛起步，很多學校領導重視不夠，經(jīng)費投入不足，實訓軟、硬件設施無法全面滿足教學所需。很多學校僅僅是利用局域網(wǎng)電子商務模擬平臺軟件進行實訓，而且絕大多數(shù)學校領導不愿意花錢及時更新實訓平臺軟件。很多學校學生不可以直接通過訪問互聯(lián)網(wǎng)來查找資料，更談不上進行網(wǎng)上實戰(zhàn)。

2.2 師資力量不容樂觀

中職學校大多數(shù)教師非電子商務出身，不但缺少專業(yè)理論知識，而且缺少實戰(zhàn)經(jīng)歷；既無企業(yè)實際操作管理經(jīng)驗，也沒第一手切身的電子商務案例。雖然在師資力量上，可公開向社會招聘來自生產和服務一線的能工巧匠，但是多數(shù)中職學校缺乏引進能工巧匠或企業(yè)專家參與教學的機制與資金。雖然國家已經(jīng)開始重視職教師資培養(yǎng)體系和繼續(xù)教育制度建設，骨干教師培訓和教師下企業(yè)鍛煉的舉措一直在實施，但目前也只是杯水車薪，全面提升師資力量還需要時日。

2.3 校內外實訓實習基地建設和校企聯(lián)合相當薄弱

校內外實訓實習基地不易建設，為了解決師資力量、實驗室緊張、模擬平臺軟件跟不上電子商務發(fā)展趨勢等問題，加強校企合作是一種切實有效的提高教學質量的思路。但由于目前中職學生在知識結構、實踐能力、進取精神等方面的缺陷，很多規(guī)模企業(yè)不樂意和學校進行校企合作，而少數(shù)樂意成為學生實習基地的企業(yè)又無力提供適應社會需要的實訓條件，所以，實現(xiàn)學校與企業(yè)的“零距離”接觸，建立職業(yè)針對性強、按崗位需要設置的實務教學體系，只是流于形式。

2.4 專業(yè)教材開發(fā)和教學方法創(chuàng)新乏力

目前《電子商務實務》教材很多，電子商務在飛速發(fā)展，新內容、新名詞層出不窮，大多數(shù)教材主題不清晰，知識陳舊，缺乏網(wǎng)站工具和教學素材。沒有配套的詳細教學參考，課任教師又缺乏實戰(zhàn)經(jīng)。受傳統(tǒng)教學方法的影響，絕大多數(shù)教師仍然以課堂教學為主，教師先演示，學生再模仿。很少有教師以工作導向為中心進行項目教學設計，使得這門課程的教學效果一直不盡人意。

3、項目教學法實踐過程——以中等職業(yè)學?！毒W(wǎng)上開店》項目為例

行動導向型教學法代表了當今世界上先進的職業(yè)教學理念。項目教學法是行動導向教學法之一，該方法讓學生在教師指導下通過實施一個完整的“工作項目”而進行學習。學生在整個教學中始終占據(jù)主體地位，學習過程成為一個人人參與的創(chuàng)造實踐活動，注重的不是最終結果，而是完成項目的過程。

3.1 分析“網(wǎng)上開店”工作項目過程中的典型任務

“網(wǎng)上開店”教學就是以真實的互聯(lián)網(wǎng)平臺作為工作環(huán)境，以項目經(jīng)營中的典型工作為主線，讓學生在實戰(zhàn)過程中直接獲得完成任務所需要的各種能力。該項目典型工作任務分解如下：

3.2 “網(wǎng)上開店” 項目教學準備階段

首先，針對“網(wǎng)上開店”的總體目標，提供“網(wǎng)上開店”的軟、硬件條件，充分了解學生的知識和能力基礎，將實戰(zhàn)要求與學生實際學情相結合，按照項目教學法的原則，制定“網(wǎng)上開店”項目指導方案。

其次，根據(jù)不同學生的特點，注意組員間能力強弱的搭配，對學生進行分組，推選出項目負責人，鼓勵每一個組員分工協(xié)作，積極參與，發(fā)揮所長。

第三，設計學生咨訊內容，引導學生儲備必要的專業(yè)知識和技能，如：登錄“淘寶大學”學習開店流程和技巧，百度搜索問題的答案，推薦優(yōu)秀網(wǎng)店實例，學習成功賣家的店鋪裝修風格、商品描述和客戶服務方式等等。

最后，要求學生制定網(wǎng)店經(jīng)營策劃書，在計劃書中對經(jīng)營環(huán)境、目標客戶、經(jīng)營模式、宗旨和目標、商品定位、價格策略、服務策略、網(wǎng)店推廣、資金預算、供貨渠道等等進行詳細的分析與規(guī)劃。

3.3 “網(wǎng)上開店”項目教學實施階段

為了便于教師指導和學生互相學習，“網(wǎng)上開店”項目的開展平臺由教師指定統(tǒng)一在淘寶網(wǎng)上進行，每個學生在淘寶網(wǎng)上開設一家真實的網(wǎng)店。至于網(wǎng)店的策劃、設計風格和經(jīng)營模式等，則由學生們根據(jù)自己的個性、喜好進行。

在項目實施階段，教師不再是知識和技能的傳授者，而是作為教學的咨詢者和課堂教學的主持者。在這個過程中，學生獨立完成各項典型工作任務，并在這一過程中獲得工作過程知識。每個學生根據(jù)事前的計劃，明確分工，相互協(xié)作，獨立完成開店、商品上架、店鋪裝修、商品推廣、進貨、商品配送、客服等工作。在開店和經(jīng)營的每個階段，要求學生及時在博客上做好各項活動的日常記錄工作，如項目進展狀況、經(jīng)營過程中遇到的問題、解決問題的經(jīng)驗、獲得的感悟、掌握的技巧、階段性項目成果、階段性總結等。

博客可以作為一種營銷工具，博客日志可以作為學生間相互交流、共同探討問題的途徑，也可以作為今后檢查評估的重要依據(jù)。每組成員間可以通過鏈接訪問別人的博客和網(wǎng)店，相互學習，取長補短；教師可以通過鏈接訪問每個學生的博客和網(wǎng)店，跟蹤項目進展情況，適時地給學生提供指導和幫助。

3.4 項目成果的展示與評估階段

學期末，由每組項目負責人演示匯報本組的項目結果，對出現(xiàn)的問題進行分析，并探討解決方案。工作結果評估先由學生自評和互評，再由教師根據(jù)過程中跟蹤的情況對學生進行全過程的檢查評估。最后，師生共同討論，評判經(jīng)營工作中出現(xiàn)的問題和解決問題的方法，探討出造成結果差異的原因，選擇出運作成功的項目成果進行推廣學習。值得一提的是，檢查評估主要是根據(jù)每個學生在該項活動中的參與程度、所起的作用、合作能力及成果等進行評價。教師不能以學生贏利多少作為檢查評估的唯一標準，而應該以學生在這個項目實戰(zhàn)過程中學到多少知識和技能做為判定標準。

4 結束語

在電子商務實務的教學改革中推廣行動導向的項目教學法，在實戰(zhàn)過程中既發(fā)揮教師的主導作用又體現(xiàn)學生的主體作用，充分展示了現(xiàn)代職業(yè)教育“以能力為本位”的價值取向，有效地提高了學生的專業(yè)技能和綜合能力。當然，這種教學方法還需要在今后長期的教學實踐中不斷總結、改進和完善，才能更多地培養(yǎng)出滿足社會需求的高技能應用型電子商務人才。

參考文獻：

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[3] 姜軍. 高職“電子商務基礎”課程項目教學的實踐與探索[J].交通職業(yè)教育, 2010,(3)

第7篇：電子商務發(fā)展趨勢總結范文

電子商務的發(fā)展不僅提高了國際經(jīng)濟貿易的效率，還最大程度上促進了經(jīng)濟貿易的健康理性發(fā)展，推動了全球科技的不斷進步，使得我國對外經(jīng)濟貿易的整體競爭力得到大大提升。在肯定電子商務對經(jīng)濟貿易有利影響的同時必須要認識到其消極影響，以便于采取針對性的措施促進電子商務模式下我國經(jīng)濟貿易的健康長期發(fā)展。

1.1電子商務發(fā)展對經(jīng)濟貿易的有利影響

1.1.1提高了經(jīng)濟貿易的效率

現(xiàn)階段，隨著網(wǎng)絡科技的不斷發(fā)展，能夠使得各種貨品、文化的交換和傳遞變得十分迅速，改變了以往的交易模式，使得買賣雙方能夠足不出戶就能實現(xiàn)相互交易，在很大程度上縮短了交易時間，使得整個經(jīng)濟貿易的交易過程變得越來越快捷，最大程度上提高了相關部門的工作效率。因此，電子商務發(fā)展對經(jīng)濟貿易的最顯著影響就是節(jié)約了時間，同時提高了效率。

1.1.2降低了經(jīng)濟貿易的交易成本

隨著網(wǎng)絡科技的不斷發(fā)展，國際性的貿易手段越來越能夠滿足經(jīng)濟貿易組織的需求，其便捷性進一步優(yōu)化了相關投入，在時間和空間方面顯得越來越不受限制。電子商務的興起和發(fā)展，使得經(jīng)濟貿易的傳統(tǒng)交易方式得以改變，以網(wǎng)絡的形式向消費者展示各類商品，使得交易更為便捷化，這在很大程度上降低了商家的營銷時間，使得商品的成本得以大大降低，交易成本也隨之下降。因此，電子商務的不斷發(fā)展能夠節(jié)省在經(jīng)濟貿易方面的投入。

1.1.3減小了經(jīng)濟貿易的壁壘

網(wǎng)絡能夠面向全世界發(fā)展，具有高度的共享性和開放性，打破了原有的交易壁壘，使得地域性的貿易壁壘得以逐漸消退，各國之間的經(jīng)濟貿易變得越來越順暢。可以通過網(wǎng)絡平臺的形式對貿易商品進行詳細展示，商家也能夠對彼此之間的規(guī)模及經(jīng)濟實力進行評比，以便于做出購買選擇。同時，隨著電子商務技術的不斷成熟和進步，其承載的經(jīng)濟貿易額也不斷增長，為全球經(jīng)濟一體化的進程具有巨大的推進作用，能夠實現(xiàn)多方共贏。因此能夠有效減小各國之間的貿易壁壘。

1.1.4改變了貿易成本的結構

在傳統(tǒng)的經(jīng)濟貿易中，制約各方交易的主要因素是成本。降低成本成為經(jīng)濟貿易各方考慮的首要問題，傳統(tǒng)貿易模式下的成本結構十分單一，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務能夠對現(xiàn)代經(jīng)濟貿易的成本結構產生重要的影響，網(wǎng)絡交易最大程度上簡化了交易流程，減小了不必要的成本，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化流程，改變了貿易商品的成本結構，進而為有效降低成本結構做出了十分重要的貢獻。

1.2電子商務發(fā)展對經(jīng)濟貿易的不利影響

1.2.1引發(fā)新的安全隱患

電子商務的發(fā)展對經(jīng)濟貿易而言是一把雙刃劍，在促進經(jīng)濟貿易發(fā)展的同時也產生了很大的不利影響。電子商務主要以網(wǎng)絡為依托，因此網(wǎng)絡完全隱患問題直接影響著電子商務的發(fā)展，進而深刻影響著經(jīng)濟貿易的整個鏈條。電子商務所引發(fā)的新的安全隱患成為各經(jīng)濟貿易國家首要的戰(zhàn)略性問題，一旦防范不利，不僅影響到經(jīng)濟貿易雙方的交易，還會給其帶來難以估量的損失，進而使得整個經(jīng)濟貿易走向失敗，危及各國的貿易安全甚至國家安全。

1.2.2對經(jīng)濟貿易物流供應鏈提出了嚴峻的挑戰(zhàn)

與傳統(tǒng)經(jīng)濟貿易供應鏈不同的是，電子商務使得國際貿易交易量不斷增大，其在交易量和交易時間等方面具有一定的不確定性，對經(jīng)濟貿易物流供應鏈提出了更高的要求。從現(xiàn)階段國際經(jīng)濟貿易中的電子商務發(fā)展趨勢來看，現(xiàn)有的物流供應鏈難以有效滿足經(jīng)濟貿易未來的發(fā)展需要，物流的整個信息系統(tǒng)更新速度較慢，電子商務的發(fā)展因此會受到極大的限制。因此，電子商務雖然促進了經(jīng)濟貿易的快速發(fā)展，但是其在很大程度上依舊限制于經(jīng)濟貿易物流鏈的發(fā)展。

1.2.3對人才培養(yǎng)提出了重大的挑戰(zhàn)

電子商務的發(fā)展必須要依賴于大量的人才團隊，在電子商務發(fā)展模式下，經(jīng)濟貿易對具有電子商務專業(yè)人才的需求更是高之又高。我國現(xiàn)階段雖然在電子商務方面培養(yǎng)了一批專業(yè)化人才，但是仍然沒有達到電子商務及經(jīng)濟貿易迅速發(fā)展的需求，在人才培養(yǎng)和供應等方面存在很大的欠缺，使得電子商務及經(jīng)濟貿易的發(fā)展受到一定的限制。

2.完善電子商務模式下我國經(jīng)濟貿易的對策

2.1完善電子商務模式下的經(jīng)濟貿易環(huán)境

電子商務雖然以各種優(yōu)勢促進經(jīng)濟貿易的發(fā)展，但是其仍然處于未成熟的發(fā)展階段。我國電子商務模式下的經(jīng)濟貿易環(huán)境有待于進一步完善，因此必須要構建良好的電子商務發(fā)展環(huán)境，通過制定全面的規(guī)劃和方案，將其落實到電子商務及經(jīng)濟貿易的各環(huán)節(jié)中，進一步優(yōu)化資源配置，在促進電子商務不斷成熟的同時使得我國經(jīng)濟貿易能夠取得高速穩(wěn)健發(fā)展。

2.2建立有效的風險預警機制

電子商務因其自身的特點，其在經(jīng)濟貿易發(fā)展過程中具有一定的風險性，因此必須要建立完善的風險預警機制，將電子商務的風險控制在最小化。要加強對網(wǎng)絡安全意識及防范能力的培養(yǎng)，對電子商務的交易環(huán)節(jié)進行重點清查，及時消除安全隱患，同時對經(jīng)濟貿易各環(huán)節(jié)進行風險隔離，避免某一環(huán)節(jié)的風險波及整個電子商務及經(jīng)濟貿易的發(fā)展。要建立一套完善的風險預警及處理機制，及時發(fā)展和化解潛在的風險，為電子商務及經(jīng)濟貿易的發(fā)展創(chuàng)造安全的網(wǎng)絡環(huán)境。

2.3培養(yǎng)優(yōu)秀的對外貿易電子商務人才

要根據(jù)我國電子商務及經(jīng)濟貿易的發(fā)展現(xiàn)狀，改變現(xiàn)有的人才培養(yǎng)機制，強化人才的專業(yè)知識，使其與國際社會進一步接軌，在此基礎上強化語言能力，提高電子商務人才的綜合知識，強化其實際操作能力，將人才培養(yǎng)視為電子商務及經(jīng)濟貿易發(fā)展的重要因素之一。并不斷增加相關的投入，從國外引進先進的管理人才，豐富我國的人才隊伍，增強其在電子商務方面的勝任能力。為我國電子商務及經(jīng)濟貿易的發(fā)展培育一大批專業(yè)化人才。

2.4有效利用國際化網(wǎng)絡資源

與國外相比，我國電子商務的發(fā)展還未對經(jīng)濟貿易產生十分關鍵的促進作用。因此，要充分利用國際化的網(wǎng)絡資源，不斷更新我國電子商務的現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫及相關資源，實現(xiàn)與國際社會的進一步接軌。要在網(wǎng)絡中不斷搜索和收集相關的數(shù)據(jù)資源，將自身的信息資源進行大范圍的推廣，與國際化的網(wǎng)絡資源實現(xiàn)共享。同時要增強對知識產權的保護，完善相關的法律法規(guī)，有效維護電子商務及經(jīng)濟貿易企業(yè)的合法權益，充分發(fā)揮國際互聯(lián)網(wǎng)資源的最大優(yōu)勢。

3.總結

第8篇：電子商務發(fā)展趨勢總結范文

關鍵詞：電子商務；高校；實踐

隨著全球電子商務的不斷發(fā)展，我國也逐漸步入電子商務發(fā)展的浪潮。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電子商務也在不斷的發(fā)展，對人才的數(shù)量以及質量的提升也在不斷的增加，面對人才的缺乏，給我國高校電子商務相關人才的培養(yǎng)帶來了很大的壓力和挑戰(zhàn)。

一、電子商務在高校

電子商務是隨著電腦技術和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展和完善而產生與發(fā)展的，旨在通過利用網(wǎng)上交易和電子支付的方式使買賣雙方完成各種商品貿易活動，給人們的生活和購物提供便利。鑒于其為人們提供的各種服務已經(jīng)逐漸改變人們的生產生活方式，甚至影響社會的發(fā)展節(jié)奏，電子商務技術逐漸受到各國政府、企業(yè)以及學者的關注和研究。

學校作為培養(yǎng)各種人才的地方，也緊跟社會發(fā)展的趨勢，開設相關的電子商務課程，進行相關技術和理論人才的培養(yǎng)。

電子商務主要服務于通過計算機網(wǎng)絡，運用電子化的方式，在不違反法相關規(guī)定的前提下的商務活動。因此，電子商務表現(xiàn)出以下特點：（1）普遍性。電子商務雖然在交易方式方面比較新穎，但隨著社會經(jīng)濟發(fā)展過程中表現(xiàn)出的各種需求以及人們對電子商務的各種接受，電子商務已經(jīng)逐步成為人們日常生產生活中最為普遍的一種進行商貿的方式。（2）便捷性。在有網(wǎng)絡和計算機的地方，人們就可以進行電子商務，因此，電子商務交易具有很大的便利性，不受時間和地點的限制。另外，也為人們的生產和生活提供很大的便利。（3）集成性。電子商務通過計算機網(wǎng)絡對商務活動的各種功能進行了匯總和集成，這種集成性對技術和相關條件的限制較高。

因此，高校重點培育電子商務的學生是社會經(jīng)濟發(fā)展的緊迫要求，也是順應社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢的必然體現(xiàn)。

二、目前地方高校在電子商務課程教學方面的現(xiàn)狀

我國的電子商務課程在2001年開始在本科設置相關的專業(yè)，因此，電子商務課程伴隨著我國電子商務的發(fā)展和興起而產生。因此，在較短的時間內，高校電子商務課程的設置以及教師資源和硬件設施等方面一直處在完善和不斷發(fā)展的階段。

1.教師資源

根據(jù)相關的調查顯示，很多大學的電子商務課程教師大多是具備電子計算機等的相關教學背景的老師，一般沒有相關電子商務的實踐操作經(jīng)驗，因此，在平時的授課中也只是注重理論知識的傳授，很難將理論和實踐相結合。這樣一方面不利于教授知識的全面性和完整性，另一方面不能很好的激發(fā)學生對電子商務學習的積極性和主動性，進而不利于促進學生對理論知識的理解和吸收。

2.硬件條件

很多學校的電子商務課程開設初期，并不具備相關的電腦等硬件設施，為學生的理論學習提供實踐的地方。網(wǎng)絡和電子計算機是學生較好的完成電子商務課程學習的必備條件，這樣才能促進學生更好的將理論知識和實踐操作相結合。

相關的書籍也只是往年出版的相關知識，并不能很好的反映相關社會發(fā)展中電子商務的發(fā)展趨勢和發(fā)展動態(tài)。鑒于書籍本身的特點，其在更新和時效性方面也存在一定的局限性。

3.教學模式

多數(shù)學校的教學模式主要是以理論學習為主，并不存在實踐環(huán)節(jié)，或者實踐的模式不完善。這樣不利于學生對電子商務的就業(yè)方向以及就業(yè)后的內容有客觀、全面的認識。

高校的電子商務課程表現(xiàn)出以上特點的同時，也更加體現(xiàn)出人才緊缺和人才質量不符和社會經(jīng)濟需求之間的矛盾。

三、建議

1.與電子商務企業(yè)類企業(yè)建立合作培養(yǎng)關系

在積極和國家以及地方政府進行申請的同時，學校應該加強與當?shù)仄髽I(yè)之間的合作，一方面通過企業(yè)為學校的教學環(huán)境和教學質量提供改善的相關措施和保障，能夠使學生在平時的上課學習的過程中，充分吸收書本上的知識，能夠熟練的利用相關的理論知識，能夠對電子商務的具體的工作內容和發(fā)展的趨勢有良好和全面的認識，為其今后步入社會提供良好的經(jīng)驗。另一方面，企業(yè)和學?？梢越⒑献麝P系，推薦優(yōu)秀的電子商務學生到企業(yè)的相關部門進行實踐學習，通過正式的參與電子商務的工作，為其提供良好的學習環(huán)境和進步空間。

2.教師授課內容和方式的改變

改變教師以理論教學為主的授課模式，在上課過程中，適當?shù)囊孟嚓P的電子商務案例，通過案例的分析和總結，使學生在更好的掌握理論知識的情況下，對理論的實踐運用有更進一步的認識。同時，還應適當?shù)脑黾訉嵺`課程的安排，通過學生在網(wǎng)絡上的實踐操作，掌握基本的操作流程。

鑒于網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，電子商務也在不斷的實現(xiàn)更新和完善，因此，平時的教學內容不應該完全的依賴課本，應該和社會以及行業(yè)中發(fā)生的實際案例相結合，在進行案例分析的基礎上幫助學生更好的理解理論的運用。進而促進其對理論知識的吸收，保障學習的效果。

3.分階段教學

鑒于電子商務課程的實用性強，以及對實踐經(jīng)驗要求較高的特點，應該在不同的學習階段為學生制定不同的學習目標，將其理論學習和實踐的學習將結合。例如，處于低年級的學生，平時除了進行電子商務相關理論知識的學習，掌握行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，了解未來的發(fā)展趨勢等等，還要進行行業(yè)發(fā)展趨勢的了解和掌握。同時，在學校提供的網(wǎng)站上進行簡單的操作，進行提前嘗試。隨著學習的不斷深入，理論知識的不斷完善，可以進行網(wǎng)站維護等的相關實踐工作，將學到的理論知識和實踐操作將結合，并在不斷的總結中進行創(chuàng)新。進而逐漸熟悉電子商務整體流程，為今后的工作打下基礎。

四、總結

隨著社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展，電子商務在日常的生產和生活中的運用將更多，甚至滲透在日常的方方面面，既是人們生產生活的必不可少，也是社會發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)和方式之一。因此，高校的電子商務課程的開設和設置，應該在電子商務的發(fā)展趨勢下，結合我國的實際情況進行相應的調整，既具有我國發(fā)展特色的課程，但還應該具有一定的彈性，保障人才在社會發(fā)展中的不脫節(jié)現(xiàn)象。這就需要我們在高校進行電子商務授課時實現(xiàn)理論學習和實踐的結合。（作者單位：馬鞍山職業(yè)技術學院）

參考文獻：

[1]夏應芬；韋良芬；淺談當前高校電子商務教育的諸多問題和建議[J]；電腦知識與技術（學術交流）；2007年03期

[2]姜薇薇；淺談高校電子商務教學[J]；中國科教創(chuàng)新導刊；2008年02期

第9篇：電子商務發(fā)展趨勢總結范文

    1電子商務與物流管理的基本概念

    1.1電子商務的的基本概念

    電子商務,顧名思義,是基于電子的商務,而商務的核心內容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商流,資金流,信息流,物流。本文采用我國《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》[1]定義電子商務:電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動,即基于互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)等電子信息網(wǎng)絡的生產、流通和消費活動,而不僅僅是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型交易或流通方式。

    1.2物流管理的基本概念

    一般意義上講,物流管理主要包括計劃管理、質量管理、技術管理和經(jīng)濟管理等各項內容,現(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎上的。本文采用《中華人民共和國物流術語國家標準》中對物流管理的定義[2]:“在社會在生產過程中,根據(jù)物質資料實體流動的規(guī)律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益”。

    2物流管理在電子商務中的作用

    2.1物流管理是實現(xiàn)電子商務的保證

    電子商務的優(yōu)勢之一就是能大大簡化業(yè)務流程,降低企業(yè)動作成本。而電子商務下企業(yè)成本優(yōu)勢的建立和保持必須以可行和高效的物流運作為保證?，F(xiàn)代企業(yè)要在競爭中取勝,不僅需要生產適銷對路的產品,采取正確的營銷策略以及強有力的資金支持,更需要加強“品質經(jīng)營”,強調“時效性”,其核心在于服務的及時性、產品的及時性、信息的及時性和決策反饋的及時性[3]。這些都必須以強有力的物流能力作為保證。

    2.2現(xiàn)代物流管理是電子商務的基礎

    電子商務通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和資金流的問題,而將商品及時地配送到用戶手中,即完成商品的空間轉移才標志著電子商務過程的結束,因此物流系統(tǒng)的效率高低是電子商務成功與否的關鍵,而物流效率的高低很大一部分取決于物流現(xiàn)代化的水平。如果沒有現(xiàn)代物流體系做電子商務的基礎,電子商務將無法成功。

    2.3物流管理是電子商流活動的關鍵

    消費者在網(wǎng)上點擊鼠標,確定支付購買商品后,完成商品購買活動。從收到訂單開始生產、包裝、裝箱、運輸?shù)较M者手中,以及售后服務,物流都是電子商務最后關鍵,敢是電子商務最關鍵的環(huán)節(jié)。

    3電子商務下的物流管理發(fā)展趨勢

    電子商務時代的來臨,給全球物流帶來了新的發(fā)展,使物流管理具備了一系列新特點

    3.1信息化

    電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。像條形碼技術、數(shù)據(jù)庫技術、電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、快速反應及有效客戶反饋及企業(yè)資源計劃等技術與觀念在我國的物流中將會得到普遍的應用[4]。沒有物流的信息化,任何先進的電子商務下的技術設備都不可能應用于物流領域,信息技術及計算機技術在物流中的應用將會徹底改變世界物流的影響。

    3.2網(wǎng)絡化

    物流領域網(wǎng)絡化的基礎也是信息化,這里指的網(wǎng)絡化有兩層含義:一是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯(lián)系要通過計算機網(wǎng)絡,另外,與顧客之間的聯(lián)系也要通過計算機網(wǎng)絡。二是物流組織的網(wǎng)絡化,即企業(yè)內部網(wǎng)的形成。比如,臺灣的電腦業(yè)在20世紀90年代創(chuàng)造出了“全球運籌式產銷模式”[5],這種模式的基本特點是按照客戶訂單組織生產。其生產采取分散形式,即采取外包的形式將電腦芯片、元器件等外包給世界各地的制造商去生產,然后通過全球的物流網(wǎng)絡將這些零部件發(fā)往同一個物流配送中心進行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發(fā)送給客戶。這一過程需要有高效的物流網(wǎng)絡支持,其基礎是物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡化。物流的網(wǎng)絡化是物流信息化的必然,是電子商務物流活動的主要特征之一。目前,全球網(wǎng)絡資源的可用性及網(wǎng)絡技術的普及為物流的網(wǎng)絡化提供了良好的外部環(huán)境。

    3.3智能化與柔性化

    智能化是物流自動化、信息化的一種高層次應用,物流作業(yè)過程中大量的運籌和決策,在物流自動化的進種中,物流智能化已成為電子商務物流發(fā)展的一個新趨勢,需要通過專家系統(tǒng),機器人等相關技術來解決。柔性化本為是為實現(xiàn)“顧客為中心”[6]的理念而在生產領域提出的。但要真正做到柔性化,即能真正根據(jù)消費者需求的變化來靈活調節(jié)生產工藝,沒有配套的柔性化的物流系統(tǒng)是不可能達到目的的。因此,這就要求物流配送中心要根據(jù)消費者需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特色,靈活組織和實施物流作業(yè)。另外,物流設施和商品包裝的標準化,物流的社會化和共同化也是電子商務物流發(fā)展的新特點,新趨勢。

    4電子商務下物流管理的解決策略

    面對電子商務發(fā)展的這種形勢,物流企業(yè)應當感到任重道遠,應當不失時機地抓住機遇,認真地制定物流業(yè)大發(fā)展的戰(zhàn)略和策略。

    4.1尋求政府支持

    建立和發(fā)展適應網(wǎng)絡經(jīng)濟形勢的物流業(yè),是一個大的社會工程,要全區(qū)域甚至全社會統(tǒng)一認識,形成合力,特別是要得到政府的支持,政府應當出面組織策劃和實施。沒有政府妥善的規(guī)劃組織,僅靠企業(yè)自己干是很難實現(xiàn)的。隨著電子商務的開展,自然就會逐漸進行產業(yè)重組。這時,就要有計劃地撤銷一些實際商店、實際銀行的分行、支行、營業(yè)點,同時有步驟地將這些企業(yè)的下崗人員組建成合理的配送中心。幾個配送中心就可以合并成一個物流公司或貨物流通中心。這樣下去,就會逐漸形成一個完美的物流業(yè)。

    4.2組建的配送中心,物流企業(yè)要合理規(guī)劃布局

    物流業(yè)是一個系統(tǒng),應當組成一個相互聯(lián)系,相互區(qū)別、相互分工協(xié)作、有著等級層次結構的物流企業(yè)體系。如:各個小區(qū)設一個綜合配送中心,負責小區(qū)的供貨送貨;若干個小區(qū)聯(lián)合起來,建立大的物流中心,負責向各個小區(qū)配送中心供貨送貨。

    4.3采用第三方物流模式

    第三方物流模式,是一種完全專業(yè)化的物流模式。生產企業(yè)專搞生產,把生產企業(yè)的原材料進貨供應、所生產的產品的銷售送貨等物流業(yè)務全交給物流企業(yè)去負責。建立第三方物流模式,最大的困難是體制。生產企業(yè)擔心自己成了物流企業(yè)的附屬品,成了物流企業(yè)的應倉庫。其實這種想法是狹隘的。物流企業(yè)直接面對市場,它根據(jù)市場的需要來組織調控若干生產企業(yè)的生產,形成一個經(jīng)濟聯(lián)合體來面對市場。