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“點擊陌生鏈接前先問問自己,查信息就查信息,為啥還要下載一丟東西?”
“網(wǎng)貸前問問自己,無抵押還有免息的貸款,為啥不干脆直接送錢給你?”
“前問問你自己,你的身材你的顏值,值不值得貌美如花的我不顧一切地與你坦誠相見?”……
繼反詐奶茶、反詐雞蛋、掃碼摸狗反詐以及南京警方的“防范電信網(wǎng)絡詐騙之不要”系列等各式各樣的反詐宣傳之后,xx警方來了一撥最硬核的反詐宣傳,他們直接讓犯罪嫌疑人在線說法,靈魂發(fā)問。
6月10日,xx市公安局官方微博@xx警方 上傳了一條反詐宣傳視頻,視頻的主角,則是一群身穿囚服,手戴鐐銬的詐騙嫌疑人。
據(jù)xx警方介紹,2021年4月26日,xx警方打掉一個“殺豬盤”詐騙團伙,就安排犯罪嫌疑人現(xiàn)身說法,講述防騙注意事項——“靈魂八問”:
“刷單前問問自己,動動手指就能賺錢的好事,為啥就能輪到你?”
“點擊陌生鏈接前先問問自己,查信息就查信息,為啥還要下載一丟東西?”
“網(wǎng)貸前問問自己,無抵押還有免息的貸款,為啥不干脆直接送錢給你?”
“網(wǎng)戀前問問自己,人靚聲甜的小姐姐,溫柔帥氣又有錢的小哥哥,還需要網(wǎng)戀嗎?”
“前問問自己,你的身材你的顏值,值不值得貌美如花的我不顧一切地與你坦誠相見?”
“理財前問問自己,戰(zhàn)無不勝的投資大師,為啥要苦口婆心地幫助非親非故的你?”
“給領導轉賬前先問問自己,用自己的微信收受巨額資金,領導是不是嫌自己官兒干久了,不想干了?”
“收到‘逮捕令’時問問自己,警察抓你前,為啥還要提前通知你,是不是嫌工作不夠刺激?希望你先跑,然后再來抓你?”
最后,這群詐騙嫌疑人齊聚鐵窗內(nèi),對著鏡頭齊聲勸誡:“天上不會掉餡餅,網(wǎng)上處處是陷阱,我們提醒正在看視頻的你,不輕信不透露不轉賬,全民反詐,人人有責!”
這條反詐視頻后,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
有B站網(wǎng)友將這條視頻封為“年度最佳防詐宣傳片。”
“笑死,拍得真好!”
有網(wǎng)友調侃:“蝦仁豬心(殺人誅心)。”
有人已經(jīng)總結出了防詐騙的終極奧義:“凡事先問問自己配不配。”
還有許多網(wǎng)友分享了自己遇到的各式各樣的電信詐騙。
“網(wǎng)絡釣魚”利用欺騙性的電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進行詐騙活動,獲得受騙者財務信息進而竊取資金。作案手法有以下兩種:
1、發(fā)送電子郵件,以虛假信息**用戶中圈套。不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件,郵件多以中獎、顧問、對賬等內(nèi)容**用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
2、不法分子通過設立假冒銀行網(wǎng)站,當用戶輸入錯誤網(wǎng)址后,就會被引入這個假冒網(wǎng)站。一旦用戶輸入賬號、密碼,這些信息就有可能被犯罪分子竊取,賬戶里的存款可能被冒領。此外,犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式,把病毒程序置入計算機內(nèi),一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網(wǎng)上銀行,其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取,造成資金損失。
學習預防網(wǎng)絡詐騙知識心得體會
我參加了“預防電信網(wǎng)絡詐騙”主題班會,從中我學習到了很多,下面我來寫一下我的心得體會吧!
隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展,近年來,利用電話、短信、網(wǎng)絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣,詐騙名目繁多,涉案人員眾多。
我們學生自身在專業(yè)學習之余,自覺嘗試接觸社會,增加自身的社會經(jīng)驗,加強自己的社會適應能力,同時重視安全教育,提高自身的安全防范意識,對不清楚的事宜及時與學校老師溝通咨詢;再者增強自身的心理素質,樹立好正確的價值觀和金錢觀,一旦出現(xiàn)意外,沉著冷靜,注意調整好自己的心態(tài),及時與父母和老師溝通。
不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理;注意保護個人資料信息,不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息;在做好自身防范的同時,積極向周圍的親人、朋友做好宣傳;發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱,要及時采取措施,盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當受騙不要有僥幸心理,應當迅速保存涉案證據(jù),并及時報案。
高校大學生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴峻的社會問題,其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。
電信詐騙與我們的生活息息相關,詐騙不是每個人都遇到過,但是在校園生活中我們大學生常碰到電信詐騙的情況。相信我們每個人都或多或少遇到過以下情況:騙子冒充朋友跟事主借錢,有短信黃成娛樂節(jié)目節(jié)目中獎了,讓事主轉賬繳稅,騙子冒充外地的公檢法讓事主轉賬等等。這些都是電信詐騙的案例。大學生受騙上當主要有以下原因:思想單純、防范意識較差,貪圖虛榮、遇事不夠理智,有求于人、交友行事輕率,貪小便宜、急功近利等。
最后大家應牢記“三不一要”,即:不輕信來歷不明的電話和手機短信﹔不因小利而受誘惑,向對方透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況﹔不向陌生人匯款、轉賬﹔遇到任何可疑電話,要撥打報警電話咨詢。相信大家做到這些,就可以將電信詐騙拒之門外了。
學習預防網(wǎng)絡詐騙知識心得體會
近來有同學在校園內(nèi)外手機、錢包被偷,經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號碼等電話的情況。同時隨著天氣變冷,公寓越來越多的同學違章使用大功率電器,給學生公寓帶來安全隱患, 為增強同學們的防盜、防騙、防火意識,提高自我防護能力,進一步推進“和諧平安校園” 為了提高同學們的自我防范意識,響應校團委和宿管部的號召,我班于12月11日六點三十分在中文樓501教室召開“防火、防盜、防騙”主題班會。
在班主任的帶領下,班長以“安全在我心,安全在我行”的號召中召開班會。班會首先由班長結合近期發(fā)生的校園安全案例展開講話,又結合所見所聞對校園中的真實安全事故作出分析。所列問題涉及火災、盜竊、詐騙等人身安全和財產(chǎn)安全,重點強調了宿舍電器使用安全如何逃避火災等人身安全,手機、現(xiàn)金及銀行卡等財物安全。 而后,班委對防火防盜防騙方面作出說明以及必要的提醒,讓同學們對平時意想不到之處有了進一步的認識。
通過這次班會我們有了一下幾點體會:
1、要通過學生宿舍防火、防盜、防騙、安全用電等方面的教育,切實提高學生的安全防范意識和遭遇突發(fā)安全事故時的逃生自救能力。學生應嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度和學生宿舍管理的有關規(guī)定。
2、進一步提高自我防范安全意識。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶;離開宿舍和睡覺時間要及時鎖好門窗,短暫離開宿舍時也要及時鎖門;不要將鑰匙借給他人,不要在宿舍內(nèi)留宿他人;遇到陌生人進入自己宿舍或相鄰宿舍時要仔細詢問,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,要及時報告值班室或撥打校內(nèi)報警電話
3、嚴禁在學生宿舍內(nèi)使用大功率電器;不準私拉電線和私自安裝、拆卸日光燈、插座、燈頭等;不準在宿舍內(nèi)酗酒、吸煙、點蠟燭、賭博。對于排查出的問題,要立即整改、處置,堅決把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、各宿舍舍長要定期召開宿舍安全教育會議,提高同學們安全防范意識。同時,要求學生把班主任或身邊好友的電話告訴家長,一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生,家長要通過自己掌握的電話來求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
5、近來,受冷空氣影響,且是流感等呼吸道傳染病的高發(fā)季節(jié)。同學們要做好防護工作,加強保暖,防止感染流感。
然后班主任對本次主題班會活動進行了總結和補充,通過此次班會提高了個人安全意識,所有人都受益匪淺。給我們的這次班會劃上了完美的句號。
學習預防網(wǎng)絡詐騙知識心得體會
本周五我們在班會課上觀看了關于《防校園詐騙》的視頻,視頻中以生動的表演訴說出了當代學生被騙的真實案例;視頻由5個短視頻組成,每個視頻的結尾處都有公安局警官的總結和闡述的道理。
第一個故事講的是一位在校的男同學在自習課上接到了一則電話,說他在他實習的公司中涉嫌違法,之后犯罪團伙以凍結賬戶之由,讓其匯款到“安全賬戶”,之后才發(fā)現(xiàn)這是個騙局。
第二個故事說的是一位女學生在和網(wǎng)戀對象戀愛過程中被其忽悠然后匯款到對方賬戶被騙的故事。
第三個故事講的是一位男生在宿舍打游戲遇見“高人”,被其忽悠充錢買裝備之后錢和裝備兩空的故事。
第四個故事講的是一位來自農(nóng)村的男同學為了多賺錢刷單被騙的故事。
第五個故事說的是一位女同學接到電話說別人用其名義在一款軟件上注冊的賬戶,馬上到期了,不注銷就要付違約金,之后付完款后發(fā)現(xiàn)被騙的故事。
這些案例告訴了我們:1.警方不會在線上辦案;2.凡是讓其匯款到安全賬戶的都是騙局,警方未設置安全賬戶;3.提高防范意識,學會自我保護;隨時隨地手機都要暢通,不能與外界斷了聯(lián)系;4.交友需謹慎,避免以感情代替理解;5.保護好個人的身份信息,無論是身份證、學生證還是支付寶、銀行卡賬戶,都不宜隨便透露給他人,哪怕是學校的熟人(包括老師、學長、室友等)。
關鍵詞:高校 安全教育 防范意識
中圖分類號:G647 文獻標識碼:A 文章編號:1009-5349(2016)15-0142-02
大學生安全教育是構建平安校園建設的重要組成部分,有助于大學生形成正確的安全觀念,掌握安全知識和防范技能,促進大學生的健康成才。開展大學生安全教育,需要豐富的內(nèi)容、鮮活的案例支撐。開放式辦學以來,特別是互聯(lián)網(wǎng)+時代,高校侵財案件給受害大學生帶來了一定的損失,因此,以易發(fā)案件為視角,做好安全防范工作就顯得很有必要。
一、高校案件發(fā)生的原因
(一)學生安全意識薄弱,防范意識差
總體上講,通過新生入學教育、保衛(wèi)部門及學校學工隊伍的安全知識教育,大多數(shù)學生能夠自覺地遵守,提高警惕,防范意識有所提高。有相當一部分學生安全意識不高,防范意識差、法律意識淡薄以及遇事魯莽、自我控制和保護能力較差等。主要體現(xiàn)在對自己的人身安全、財物安全麻痹大意,不夠重視。比如:宿舍里貴重物品是否妥善保管;離開宿舍是否隨手關鎖門窗、切斷電源;是否使用違規(guī)電器、私拉亂接電線;在食堂、教學樓、圖書館等公共場所,用手機、錢包、書包占座等。大量案件表明,大學生往往成為受侵害或侵害他人的主要原因是自身安全素質不高,個人防范意識較差,應急策略嚴重缺乏。
(二)開放式辦學使高校的安全保障受到挑戰(zhàn)
隨著大學校園的開放,社會人員可以自由進出學校,一些犯罪分子高校流竄作案,打“游擊戰(zhàn)”、進行校園“大掃蕩”。校園周邊環(huán)境對校園的安全也會有一定的影響,許多高校地處城鄉(xiāng)結合部,治安狀況比較復雜,周邊的村民、黑車、網(wǎng)吧、小吃街、外賣等都是不穩(wěn)定的因素。另外,伴隨著后勤社會化和學校建設施工而來的外來務工人員,文化素質不一,潛存著一些不安全因素。總之,學校人員復雜、社會上的思想也在學校里擴散,使得高校成為一個人員、思想?yún)R集之地。
(三)網(wǎng)絡信息化、手機媒體時代,網(wǎng)絡信息安全急需加強
由于網(wǎng)絡功能的多樣性,內(nèi)容的廣泛性,速度的快捷性等特點,大學生對網(wǎng)絡產(chǎn)生了濃厚的興趣,特別是手機媒體的發(fā)展,智能手機更是人人必備,學生可以隨時隨地上網(wǎng),網(wǎng)絡與大學生的生活聯(lián)系越來越緊密。但是他們?nèi)狈ι鐣?jīng)驗,辨別能力差,網(wǎng)絡安全素質較差,再加上網(wǎng)絡信息的隱蔽性、虛擬性、易變性,網(wǎng)絡帶給大學生的安全隱患也在增加。近兩年,高校網(wǎng)絡電信詐騙案件高發(fā),犯罪分子作案手段不斷翻新,欺騙性強,給受害學生帶來了一定的財產(chǎn)損失。
二、高校易發(fā)案件的類型
高校易發(fā)案件主要有治安類案件和詐騙案件兩種類型。
(一)治安類案件
治安類案件多為被盜案件,主要有自行車被盜、手機被盜、宿舍內(nèi)被盜、占座被盜幾種情況。
1.自行車被盜:自行車被盜主要是新車和高檔車被盜,學生使用贈送的車鎖,極易被打開;多為傍晚和夜間作案,有獨自作案和團伙合伙作案兩種。
2.手機被盜:食堂、教學樓和籃球場是手機被盜主要高發(fā)場所。在食堂教學樓門口,犯罪分子在學生進樓掀卷簾門的時候進行扒竊;在籃球場、體育場,主要是學生放松警惕,將手機直接放在籃球架下或者休息座椅上,犯罪分子利用學生專心打球的機會隨竊。
3.宿舍內(nèi)被盜:宿舍內(nèi)被盜一是因為離開宿舍時不鎖門,被乘虛而入盜走財物;二是財物沒有上鎖,給別人可趁之機。
4.占座被盜:大學生在教室上自習或者在食堂就餐時,用貴重物品占座,無人看管就離開;犯罪分子在教室、食堂等公共場所進行“大掃蕩”,將學生在食堂、教室占座的書包等物品直接拿走。
(二)詐騙案件
詐騙案件分為網(wǎng)絡電信詐騙和校園內(nèi)詐騙。
1. 網(wǎng)絡電信詐騙
主要有網(wǎng)購被騙、網(wǎng)絡兼職刷單、冒充熟人或好友、冒充公檢法等工作人員、短信發(fā)送積分兌換或中獎鏈接等。
(1)網(wǎng)購被騙:網(wǎng)上購物,在網(wǎng)上提交訂單后,犯罪分子通過非正當手段竊取買家信息,并以客服或賣家身份聯(lián)系買家,稱訂單出現(xiàn)問題或發(fā)貨不成功,需要重新辦理退款或訂單,通過虛假鏈接或網(wǎng)頁填寫銀行卡號及密碼或索要手機驗證碼等,犯罪分子得手后往往會將作案時使用的手機號注銷、克隆網(wǎng)站變成百度或谷歌等界面。
(2)網(wǎng)絡兼職刷單:刷信譽度刷單是犯罪嫌疑人冒充網(wǎng)店人員,以招聘兼職幫其代付刷網(wǎng)站信譽度后,按比例返現(xiàn)和傭金。第一筆業(yè)務對方故意返款,讓你嘗到甜頭,之后幾筆均以操作時間長,訂單被凍結或連續(xù)完成三筆以上才能返款,一旦你不再上當,對方就會失去聯(lián)系。
(3)冒充熟人或好友:以各種媒介形式,利用電話、短信、QQ、微博、微信等進行聯(lián)絡,對方冒充好友、同學或老師等身份以各種理由要你轉賬、匯款或者幫其代購商品。
(4)冒充公檢法等工作人員:自稱法院、公安、檢察院和稅務局的打電話稱“你涉嫌洗錢”,給你下“法院傳票”或涉及郵寄包裹內(nèi)有“”“違禁品”,需要你將銀行卡內(nèi)的錢匯入所謂的“安全賬戶”,進行資金驗證、解凍的。
(5)短信發(fā)送積分兌換或中獎鏈接等:詐騙分子利用改號軟件或“偽基站”冒充移動、銀行客服、某節(jié)目組等,群發(fā)短信,以“手機號、信用卡積分即將過期,需要馬上兌換,或者銀行卡密碼器失效需要升級,或者被xx節(jié)目選中成為幸運觀眾中獎了”等理由引誘當事人點擊含有“釣魚”網(wǎng)站的鏈接,I取當事人的銀行卡相關信息實施轉賬詐騙。
2.校園內(nèi)詐騙
主要有新生入學推銷詐騙、校園求助詐騙、找兼職詐騙等。
(1)新生入學推銷詐騙:新生剛入學,一切都比較陌生,詐騙分子冒充學長、老師,推銷、收取上機費、英語資料費等進行詐騙。
(2)校園求助詐騙:詐騙分子以問路、自稱香港人、尋求幫助、沒錢住宿、錢包丟失、迷路等為由博得信任和同情,騙取錢財。該類案件多為異性詐騙,發(fā)案時間均為晚上。詐騙分子尋找單獨行動的學生為目標,詢問搭訕,設計騙局,利用受害人的同情之心,對受害人進行詐騙。
(3)找兼職詐騙:幫助學生介紹兼職,但需先交納押金,兼職滿一個月才返還押金或給學生推銷產(chǎn)品兼職,可以獲得底薪和提成,需預先收取產(chǎn)品費用等。
三、高校易發(fā)案件的防范對策
(一)加大“三防”力度,完善防范措施
一是加強人防:在案件易發(fā)的場所及周邊區(qū)域,加強人員巡邏,人流高峰時間段到具體點位上崗執(zhí)勤;二是定期排查護欄、門禁等設施,及時維護,做好物防工作;三
是加大技防投入力度,在人員密集場所、重要區(qū)域安裝攝像頭等技防措施,確保監(jiān)控系統(tǒng)的清晰度、可視度及全覆蓋。
(二)加強宣傳教育,增強學生防范意識
多措并舉,加強宣傳教育。邀請派出所、檢察院民警進校宣傳法律知識,增強學生法律意識,讓學生知法懂法;在出入口、主干道等明顯的位置張貼安全警示牌、懸掛安全宣傳條幅等;保衛(wèi)部門結合本校發(fā)生的典型案例,經(jīng)常性地開展安全教育月,安全知識大講堂等多種形式的活動,從學生日常生活入手,通過鮮活的真實案例,促進學生日常安全防范意識的養(yǎng)成;重視網(wǎng)絡安全教育:一方面引導大學生提高網(wǎng)絡信息辨別能力,不信謠,不傳謠,同時主動抵御有害信息的入侵;另一方面利用新媒體手段,把相關的知識、案例進行推廣宣傳,占領新媒體宣傳陣地。
(三)培養(yǎng)學生自我管理,促進群防群治
學生作為主體,要培養(yǎng)自身的安全素質,加強自我管理,把問題控制在事前預防,而不是事后補救;另一方面利用校衛(wèi)隊、學生會、志愿者協(xié)會等學生組織,發(fā)揮學生自我教育、自我管理、自我服務的作用,倡議學生個人應從自身做起,加強安全防范意識,履行個人義務,并參與、協(xié)助、打擊危害校園安全的行為,做學校的“安全宣傳員”“護衛(wèi)小分隊”。
參考文獻:
[1]湯繼承.當前大學生安全教育的問題成因及對策研究[D].華中師范大學,2006.
我叫xx,是xx縣公安局xx派出所風景區(qū)警務室民警。我所管轄的風景區(qū)警務室常住人口1370人,共402戶,有村民住房425棟,企事業(yè)單位1家,社區(qū)的特點是xx風景區(qū)的開發(fā)與當?shù)厝罕姷拿堋a槍σ陨锨闆r,我從實際出發(fā),時時刻刻想著群眾,扎實工作,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的服務和管理水平,風景區(qū)警務室轄區(qū)的治安狀況一年比一年好,群眾的滿意率非常高。四月份我所圓滿完成了“江南牡丹節(jié)”期間的安保工作。下面,就將風景區(qū)警務室XX年第二季度的工作情況向大家做以匯報:
一、熱愛本職工作,不斷提升業(yè)務水平。一是以人口管理為基礎,練就了過硬的本領。在“護校安園”、“緝槍治爆”、“防止電信詐騙宣傳”,“宣傳二代身份證辦理”、“江南牡丹節(jié)安保工作”工作中,我深入社區(qū),發(fā)現(xiàn)一處安全隱患,就立即清除一處。做好重點人口、治安危險分子、監(jiān)管人員的幫教管理工作,組建四位一體(社區(qū)民警、社區(qū)主任、家屬或鄰居、司法員)的幫教力量,定期和不定期進行談話了解情況,掌握其思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。定期通報轄區(qū)治安形勢、講解安全防范知識、聽取群眾對我個人工作的意見和建議,對群眾提出的問題及時予以處理;二是入戶宣傳戶口政策及法律法規(guī),發(fā)放警民聯(lián)系卡,打牢社區(qū)安全防范的基礎。嚴格按照“三懂四會”的標準,苦練做群眾工作的基本功。三是組織社區(qū)義務巡邏隊進行治安巡邏,降低社區(qū)發(fā)案率。通過向群眾發(fā)放安全防范提示單,提醒群眾增強自我防范意識,做好安全防范工作。開展“拉家?!被顒?,增強與居民的交流,拉近與居民的距離,加深與居民的感情,取得居民的信任,為開展工作打好堅實的群眾基礎。
二、以警務室為陣地,積極主動地開展防范宣傳,服務管理工作,提高轄區(qū)群眾自防意識。一是為貫徹落實分局“抓防范、抓基礎、抓服務、保穩(wěn)定”的整體工作思路,結合社區(qū)具體情況,積極主動地開展各項工作,形成了以防范突出、基礎堅實、服務滿意的工作態(tài)勢;二是結合“下訪日”工作要求,針對社區(qū)多發(fā)可防性案件對群眾的不法侵害,在群眾中產(chǎn)生的影響,在社區(qū)舉辦了安全防范知識的講座。對如何提高安全防范意識,防盜竊、防手機短信詐騙等知識進行了宣傳;三是將派出所開展的巡邏防范、打擊違法犯罪活動等工作取得的成績及時向群眾匯報,聽取意見;四是加強社區(qū)人口管理,尤其是暫住人口、寄住人口管理工作。對租住人員信息及時登記、上網(wǎng)對比錄入,將要出租的空房進行代租登記,向外來租房人員提供免費的中介服務。通過這樣的管理:一方面為居民提供了免費的服務,得到居民的擁護和好評;另一方面也加強了對出租房屋和外來人口的登記管理。
一、積極推動未成年人司法保護社會支持體系試點工作全面落地
承接試點工作以來,團市委高度重視,將試點工作作為全年重點工作,積極開展,主動作為,通過對試點工作要求進行深入解讀,結合我市青少年工作實際,制定了《XX市未成年人司法保護社會支持體系試點工作方案》,并以兩辦名義印發(fā)至試點工作相關部門,我市未成年人司法保護社會支持體系框架基本成型。同時,團市委充分發(fā)揮青少年工作聯(lián)席會議制度優(yōu)勢,積極與市檢察院、市司法局、市公安局、市教育局等相關部門溝通協(xié)調,持續(xù)推動我市未成年人司法保護社會支持體系不斷完善:一是成立成立全省首家市級未成年人刑事案件專門隊伍。6月以來,團市委多次與市公安局對接,就未成年人刑事案件辦理過程中的相關程序和保護問題進行溝通和協(xié)調,并提供大量法律依據(jù)和其他地市先進工作經(jīng)驗,在兩部門協(xié)作推動下,我市成立未成年人犯罪偵查大隊,主要負責辦理未成年人刑事案件及侵害未成年人人身權利的案件,得到團省委高度認可;二是未成年人社區(qū)矯治工作取得質的突破。經(jīng)過與市司法局、XX區(qū)司法局協(xié)調對接,結合我市未成年人矯治工作實際情況,依托XX社區(qū)司法所,成立我市首家未成年人社區(qū)矯正中心,通過“三聯(lián)系一疏導”矯正機制,即聯(lián)系本人、聯(lián)系家庭、聯(lián)系社區(qū),對涉罪未成年人進行有效的心理疏導,切實提高幫扶矯治實效,后續(xù)將持續(xù)發(fā)力,擬推動四家未成年人社區(qū)矯正中心落地平城區(qū);三是未成年人幫教基地擬于近期掛牌并正式投入使用。承接試點工作以來,團市委多次與市檢察院、市公安局、市政法委、市教育局等單位召開推進會,并對多個社會機構進行實地考察,經(jīng)過綜合考量,決定依托XX建立未成年人幫教基地,通過觀護幫教與專門教育相結合的創(chuàng)新方式,積極轉化涉罪未成年人,確保他們能以健康的身心走向社會;四是五庫一平臺服務機制建設完畢。依托“12355”青少年維權熱線,搭建未成年人司法綜合服務平臺,同時組建“青少年維權專員”、“合適成年人庫”、“社會調查員服務庫”、“公益律師庫”、“心理咨詢師庫”等專業(yè)團隊,引導社會力量更多地參與到未成年人司法保護工作中,充分實現(xiàn)未成年人司法保護需求與社會資源的有效銜接。目前,社會調查、合適成年人到場、心理輔導幫教等工作由XX承接,并已與各縣區(qū)檢察院簽訂相關協(xié)議;五是青少年法治教育XX站建設工作正式啟動。根據(jù)試點工作相關要求,團市委與市檢察院就青少年法治教育基地建設工作多次召開推進會,結合其他省市相關工作調研成果與我市實際,確定全國青少年法治教育XX站建設方案,在傳統(tǒng)的展示方式基礎上,將多媒體數(shù)字產(chǎn)品和展廳展館設計相結合,打造集法治教育、心理咨詢、自護關愛、親情互動、影音放映、答題娛樂等功能為一體的聲光電青少年法治教育基地。
二、廣泛開展規(guī)范的未成年人法制教育。
一是XX團市委組織XX分深入社區(qū)、學校,開展青少年和學生自護宣傳教育?,F(xiàn)場布置急救培訓道具、播放安全教育視頻,講解五防安全知識和急救知識,引導青少年現(xiàn)場參與模擬心肺復蘇,親身參與,以最直觀的方式將安全教育寓教于樂。二是組織XX、XX共同開展了主題為“呵護青春·筑基未來”的集中普法宣傳活動。一方面深入社區(qū)舉辦《民法典》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律知識宣傳,另一方面深入學校開展禁毒知識、防校園霸凌、反電信詐騙等法治講座。三是積極探索青少年普法教育新方式,與XX市中級人民法院、市教育局、XX大學團委等單位聯(lián)合舉辦了XX市中學生模擬法庭大賽、XX大學大學生模擬法庭大賽等活動。全市歷年共累計5000余名師生觀看過比賽,賽后很多師生紛紛表示很喜歡這種普法形式并希望多參加此類活動。
2019年業(yè)務管理部認真執(zhí)行總行及支行各項規(guī)章制度,緊緊圍繞支行年初的工作目標,在業(yè)務管理、貸款投放、業(yè)務檢查、客戶經(jīng)理培訓等方面狠下功夫,能夠有效完成部門工作,現(xiàn)將業(yè)務管理部2019年半年主要工作總結如下:
一、主要經(jīng)營指標完成情況
(一)貸款情況
截止2019年6月30日,支行貸款余額 萬元,其中個人貸款 萬元,較年初上升 萬元,占比 %,個人住房按揭類貸款 萬元,較年初上升 萬元;企業(yè)貸款 萬元,較年初上升 萬元,占比 %。
(二)利息收入
截止2019年6月30日,支行各項利息收入 萬元。
(三)不良貸款
截止2019年6月30日,支行不良貸款余額 萬元,較年初下降 %,不良占比 %。
(四)雙逾貸款情況
截止2019年6月30日,支行雙逾貸款余額 萬元,較年初下降 %,占比 %。
二、工作措施及成效
(一)從嚴管理,確保資產(chǎn)質量
1、嚴把貸款審查關。一是上報的貸款合法性、合規(guī)性進行認真審查,從源頭上充分識別客戶和業(yè)務風險,加大對一線操作人員的指導,對存在較大風險隱患的業(yè)務及時進行提示;二是對貸款審查過程中出現(xiàn)的各類問題風險,及時與經(jīng)辦人員溝通,在調動經(jīng)辦行積極性的同時,嚴格把控風險點,確保貸款質量;三是嚴格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策,對國家限制和淘汰的行業(yè)堅決不予支持。
2.制定貸款管理辦法。為規(guī)范我支行授信業(yè)務操作,防范信貸風險,提高授信業(yè)務辦理時間,根據(jù)總行授信業(yè)務管理辦法及我支行經(jīng)營管理措施,先后制定了秦農(nóng)銀行高新支行授信審查委員會工作實施細則等各文件的制定,有利于我支行在業(yè)務中統(tǒng)一管理,合規(guī)經(jīng)營。
3.加大檢查力度。
2019年為嚴監(jiān)管的關鍵事件,不僅總行及各監(jiān)管部門加大了檢查力度,我支行也在合規(guī)方面先后進行了反洗錢、征信、信貸基礎、個人按揭貸款等相關檢查,針對檢查中存在的問題,做到每個問題都有回復,限期整改和責任人處罰并行的方式,規(guī)范業(yè)務操作過程中的合規(guī)性,做到事事必須合規(guī),進一步加強了各機構合規(guī)操作意識。
在外部檢查不斷強化的同時,我支行對檢查問題嚴格落實整改,在貸后檢查、銀保監(jiān)會檢查、稽核檢查等檢查中,將存在的問題暴露出來,針對問題及時提出整改方案和整改期限,并形成總結規(guī)范,對后期工作起到一定的指導作者用。
(三)做好統(tǒng)計分析、溝通協(xié)調工作
我部門充分發(fā)揮了“上傳下達”的作用,多方獲取金融政策信息,及時向分支機構傳達了上級文件精神和金融政策,確保信貸政策落實到位。做好了資產(chǎn)數(shù)據(jù)及信貸報表的統(tǒng)計分析工作,為各級領導及時提供了準確、完整的經(jīng)營參考依據(jù)。
(四)做好案件防控、掃黑除惡工作,防范和化解金融風險
1、按季開展案件風險排查,使各項業(yè)務經(jīng)營合規(guī)合法,通過排查案件風險工作,進一步提高廣大員工的政治、業(yè)務素質、道德素養(yǎng)和遵紀守法、防范案件發(fā)生的自覺性,進一步完善案件防控實施方案,提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,扎實推進支行案防工作有效開展,促進支行各項業(yè)務安全穩(wěn)健運行。
2、嚴格依照總行部署,堅決貫徹金融機構掃黑除惡的各項工作和措施,從人員、業(yè)務、客戶等維度全面對黑惡勢力進行排查。同時做好掃黑除惡的各項宣傳工作,切實做好掃黑除惡日報、周報、月報的上報工作,全面防范、根除黑惡勢力在我支行的發(fā)展空間。
3、鞏固治亂象成果,促進合規(guī)建設工作。在2018年整治市場亂象和合規(guī)建設深化年的基礎上,2019年以部門牽頭各條線分別負責對可能出現(xiàn)風險隱患的各個環(huán)節(jié)進行排查,對存在問題進行積極整改。
(五)做好反洗錢工作,嚴防洗錢風險
業(yè)務管理部汲取歷年來反洗錢工作的經(jīng)驗,建立、健全了我支行反洗錢相關的制度、流程及工作規(guī)范,制定了系統(tǒng)深入、實踐性強的反洗錢培訓計劃,要求各二級支行按照該計劃堅持培訓制度,每月組織一次反洗錢相關知識培訓,尤其對秦農(nóng)銀行新下發(fā)的反洗錢相關制度規(guī)定中的新規(guī)定、新要求組織集中重點學習以深入學習理解,并且要求各支行員工做好學習筆記,加強學習效果。組織反洗錢宣傳活動,確保全員樹立對反洗錢工作的重視,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴格履行反洗錢義務、切實打擊洗錢活動。
(六)做好不良貸款化解工作
支行在2019年不良貸款清降壓力巨大,反彈形式不容樂觀。在我部門的積極推動下,采取多種措施對企貸中心、個貸中心、消貸中心進行全面排查與督導,確保戶戶有人抓,高壓清收,積極轉貸。截至2019年六月末支行全面完成不良貸款清降任務。
雙逾貸款管理方面,部門對雙逾貸款實行每周監(jiān)測,及到期貸款預警制度。每季度出對本季度到期貸款進行預警,要求提前著手解決,對已經(jīng)逾期的到款每周報告解決進度。同時配合個貸、消貸、企貸中心積極進行逾期貸款的化解工作。
(七)做好征信查詢、異議、宣傳工作。征信系統(tǒng)上先后,我部門對支行的征信查詢?nèi)藛T進行了全面的培訓,組織學習了征信管理辦法和系統(tǒng)操作規(guī)范,制定了《高新支行違反征信信息安全處罰辦法》;同時對征信的查詢工作進行定期檢查,資料及時歸檔,防范征信相關風險問題發(fā)生。
三、半年工作完成情況
1、順利完成了高新支行和錦業(yè)支行的合并工作,對貸款賬務、系統(tǒng)順利進行合并,檔案資料全部進行規(guī)范整理,并高新支行檔案中心
2、成立個貸中心,并對個貸中心業(yè)務操作進行規(guī)范,完善支行個人按揭貸款操作審批流程。
3、個人類及公司類授信業(yè)務強化管理。對貸款受理、審批流程,受理半徑等進行了嚴格規(guī)范。
4、在信貸管理方面。支行在前半年對外部檢查中存在的問題查漏補缺,主動查找揭示風險,并進行了全面整改,同時結合稽核每季度序時檢查情況,對我支行存在問題進行了逐一核實,對相關責任人依據(jù)我行規(guī)章進行了問責處理。通過一系列的自查整改,使得我支行的信貸管理水平逐步得到了提高。
5、嚴格問責。根據(jù)內(nèi)外部檢查及自查問題及總行專項信貸檢查問題,積極進行整改的同時,對違規(guī)違紀人員進行嚴肅問責,強化回歸意識、守法意識。每季度針對稽核中存在的問題,對相關責任人也做到“有錯必糾”、“違規(guī)必處”。
6、加強消費者權益保護工作,不間斷對相關人員進行消保培訓,并舉辦了“反假幣”、“反洗錢”、“非法集資”、“反電信詐騙”等多項宣傳活動。同時加強消保的培訓工作,我部門派出人員參加總行組織的消保培訓后,及時組織我支行相關人員對消保領域存在的問題及處理方式進行了全面的培訓,使我支行人員對處理問題的能力得到了顯著的提高。