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一、區(qū)食品衛(wèi)生安全工作情況
(一)食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)單位現(xiàn)狀
我區(qū)現(xiàn)有與食品有關(guān)各類經(jīng)營(yíng)企業(yè)單位4769戶。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)28家(較規(guī)范11個(gè),設(shè)施較簡(jiǎn)陋的有17個(gè);總攤位數(shù)2554個(gè),從業(yè)人員近萬人);餐飲單位1137戶,目前在816戶餐飲單位(集體食堂321戶除外),現(xiàn)已完成量化分級(jí)的647戶,其中A級(jí)29戶,占4.5%;B級(jí)113戶,占17.5%;C級(jí)468戶,占72.3%;D級(jí)37戶,占5.7%。
(二)調(diào)研結(jié)果顯示
居民普遍掌握一定的食品衛(wèi)生安全知識(shí)。居民在選擇餐館和購(gòu)買食品時(shí),根據(jù)收入情況而定。大部分工薪階層首選超市購(gòu)買熟食食品或鮮肉;就近到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買蔬菜;選擇中型以上、大眾化既干凈又實(shí)惠或有一定品牌特色的餐館就餐。但大部分老年人、低收入者和外來務(wù)工人員在購(gòu)買熟食品和肉食品時(shí)更喜歡到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng);在外就餐則喜歡到方便低廉的小餐館。老百姓普遍對(duì)加快建設(shè)規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)呼聲較高,對(duì)無照經(jīng)營(yíng)、食品加工的衛(wèi)生狀況及食品質(zhì)量表示不滿,對(duì)小餐館及大排檔食品衛(wèi)生安全表示擔(dān)心。特別是對(duì)居民區(qū)周邊的大排檔要求對(duì)其“嚴(yán)格監(jiān)管”的呼聲強(qiáng)烈。
二、食品衛(wèi)生安全工作存在的問題
(一)規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督管理力度不夠
食品衛(wèi)生安全領(lǐng)域法律支持不夠。存在法律法規(guī)滯后和處罰偏輕,違法成本低、執(zhí)法成本高的現(xiàn)象。對(duì)違法生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)者打擊力度不夠。
食品衛(wèi)生安全工作涉及多部門監(jiān)管,職能交叉重疊。部門之間難以實(shí)現(xiàn)無縫隙監(jiān)管,不能形成較強(qiáng)的合力,影響工作效率。
推行和宣傳餐飲業(yè)食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理力度不夠。強(qiáng)化明示餐館執(zhí)行食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理的措施也不夠到位。
(二)餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全工作有待進(jìn)一步改進(jìn)
在餐飲業(yè)推行的食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理工作中,部分餐館沒有按照食品衛(wèi)生量化分級(jí)要求明示A、B、C、D等級(jí)牌;部分中小餐館不知道量化分級(jí)管理制度;大部分老百姓不知道其作用。
衛(wèi)生狀況級(jí)別檔次低的餐館數(shù)量占絕大多數(shù),與食品衛(wèi)生安全要求有較大的差距。隨著人民群眾生活水平的不斷提高,人們更加講究飲食健康、營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生和安全。但是,目前我區(qū)上檔次有規(guī)模有特色,或大眾化既干凈又衛(wèi)生的餐館數(shù)量少,達(dá)到A、B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)僅占22%;而低檔次、無特色、衛(wèi)生環(huán)境差,需整改或應(yīng)取締的餐館數(shù)量多,評(píng)定為C、D級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)到78%。
餐飲業(yè)存在著嚴(yán)重的安全隱患。部分中小餐館、小加工、小賣店的操作間面積狹小,操作條件不符合衛(wèi)生要求;生、熟食品儲(chǔ)藏不符合食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定;廚房衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差;部分經(jīng)營(yíng)人員及從業(yè)人員無健康證;部分餐館、攤點(diǎn)無餐具消毒措施;部分單位的管理者和從業(yè)人員食品安全意識(shí)淡薄,衛(wèi)生管理制度不健全;超范圍經(jīng)營(yíng)。
大排檔食品衛(wèi)生安全問題突出。部分在路邊或是居民樓底層經(jīng)營(yíng)大排檔的餐館,經(jīng)營(yíng)者自己沒有執(zhí)照,使用的是借或租來的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照;不具備食品衛(wèi)生條件,食品的冷、熱制作加工、儲(chǔ)藏等設(shè)施都是臨時(shí)性的。
食品準(zhǔn)入存在漏洞。調(diào)研中我們了解到,雖然大部分餐館能夠按照食品準(zhǔn)入制度要求,從指定供銷廠家和市場(chǎng)采購(gòu)豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品等重點(diǎn)商品。但部分餐館仍然存在不按指定渠道私下進(jìn)貨問題。
(三)不規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生安全管理不到位
我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的總體設(shè)施狀況列在城八區(qū)之末。由于不規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理不到位,為市場(chǎng)內(nèi)的食品安全帶來極大的隱患。
1.市場(chǎng)投入及管理不到位。由于市場(chǎng)不規(guī)范,市場(chǎng)的主辦方不愿意進(jìn)行投資建設(shè)或配備相應(yīng)的設(shè)施,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)食品的條件和衛(wèi)生環(huán)境差。市場(chǎng)管理人員只管收取攤位費(fèi),對(duì)市場(chǎng)缺少有效的管理。
2.對(duì)食品經(jīng)營(yíng)及從業(yè)人員管理不到位。市場(chǎng)內(nèi)從事食品加工經(jīng)營(yíng)的小餐館、小加工的人員及從業(yè)人員普遍存在無食品衛(wèi)生許可證、無執(zhí)照、無健康證的情況;熟食品、干貨制品暴露經(jīng)營(yíng),衛(wèi)生環(huán)境條件差;超范圍經(jīng)營(yíng);食品進(jìn)貨渠道混亂,票、證不全;餐飲服務(wù)人員主要是外地務(wù)工人員,食品衛(wèi)生知識(shí)偏低且流動(dòng)性大。
3.食品衛(wèi)生與安全的其他問題。我區(qū)衙門口地區(qū)的向豐寶龍農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無證經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。另外我區(qū)部分自然村外來人口居住的大雜院,成為偽劣假冒食品的制作窩點(diǎn)。制作加工和供應(yīng)的“烤鴨、肉餡、雞排、臘腸、酒”等食品和飲料令人擔(dān)憂。
三、幾點(diǎn)建議
(一)進(jìn)一步加大食品衛(wèi)生安全監(jiān)管工作力度
建立區(qū)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步理順食品衛(wèi)生安全監(jiān)管職能,形成高效、統(tǒng)一、權(quán)威的食品衛(wèi)生安全管理體系。
增加食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)資金投入。配備必要的檢測(cè)設(shè)備,解決監(jiān)管人員不足等問題;加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),提高監(jiān)管人員整體職業(yè)素質(zhì)和規(guī)范執(zhí)法水平。
加快對(duì)我區(qū)現(xiàn)有不規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的升級(jí)改造。爭(zhēng)取市有關(guān)部門對(duì)不規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造資金的支持,用足對(duì)新建社區(qū)菜市場(chǎng)的政策。政府應(yīng)對(duì)投資建設(shè)經(jīng)營(yíng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和社區(qū)菜市場(chǎng)的社會(huì)單位或個(gè)人,給予分級(jí)的政策優(yōu)惠或資金補(bǔ)貼。研究制定食品衛(wèi)生安全長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
(二)進(jìn)一步提高執(zhí)法人員監(jiān)管執(zhí)行力
一是嚴(yán)把食品衛(wèi)生安全準(zhǔn)入關(guān)。加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生安全源頭的控制,進(jìn)一步完善食品衛(wèi)生安全準(zhǔn)入制度。抓責(zé)任的落實(shí)、加大日常監(jiān)督的頻次。
二是強(qiáng)化餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管量化分級(jí)管理。對(duì)所有參加衛(wèi)生質(zhì)量量化分級(jí)管理的餐館,要求在門口掛A、B、C、D等級(jí)牌,定期進(jìn)行檢查,加大動(dòng)態(tài)管理力度。對(duì)達(dá)到A、B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的餐飲單位堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,發(fā)揮其示范和帶動(dòng)作用;將監(jiān)督重點(diǎn)放在級(jí)別低、風(fēng)險(xiǎn)度較大的餐館;依法規(guī)范中小餐館,促使其上檔次、上水平;對(duì)衛(wèi)生環(huán)境差餐館限期整改,提高級(jí)別檔次。在我區(qū)奧運(yùn)場(chǎng)館周邊地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),參照衛(wèi)生部在海淀區(qū)試點(diǎn)實(shí)行的公示餐館衛(wèi)生狀況的臉譜方式,強(qiáng)制執(zhí)行餐館衛(wèi)生量化分級(jí)管理制度。
強(qiáng)化餐飲業(yè)自律意識(shí)。指導(dǎo)建立餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì),協(xié)助政府有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生安全的監(jiān)督管理與服務(wù),使其成為行業(yè)治理的主體。強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí),樹立良好的企業(yè)行業(yè)形象,促進(jìn)餐飲行業(yè)發(fā)展與管理。
結(jié)合2008年奧運(yùn)會(huì)的舉辦,有關(guān)部門應(yīng)盡快制定出臺(tái)高標(biāo)準(zhǔn)的《管理辦法》或《保障服務(wù)奧運(yùn)行動(dòng)規(guī)劃》。重點(diǎn)對(duì)奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館周邊的餐館和大排檔等進(jìn)行24小時(shí)食品衛(wèi)生安全“無縫隙”監(jiān)管。確保在奧運(yùn)會(huì)期間不出現(xiàn)食品衛(wèi)生安全問題。
三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管。對(duì)現(xiàn)有不規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的食品加工、經(jīng)營(yíng)者及攤位,進(jìn)行重新審核登記建立檔案;嚴(yán)格實(shí)行每日對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的食品、蔬菜、水果檢查進(jìn)貨渠道及檢測(cè)票證和臺(tái)帳管理制度;嚴(yán)格要求市場(chǎng)主辦方合法經(jīng)營(yíng),對(duì)出現(xiàn)超范圍經(jīng)營(yíng)和管理不到位的,要依法處罰;堅(jiān)決取締不規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)臨時(shí)性、無執(zhí)照、無上下水、無消毒保障的食品餐飲攤點(diǎn);建立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生安全保證金制度,維護(hù)老百姓的合法權(quán)益,提高市場(chǎng)的自我約束力。為所有的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)配備相應(yīng)的簡(jiǎn)易檢測(cè)(箱)設(shè)施,讓大家買著放心,吃著安心。
(三)深入開展食品衛(wèi)生安全宣傳教育
有關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)食品衛(wèi)生安全法律法規(guī)、職業(yè)道德和社會(huì)公德方面的宣傳教育。普及食品衛(wèi)生安全知識(shí),提高全民的食品衛(wèi)生安全的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
加大向社會(huì)廣泛宣傳的力度。不僅讓餐飲行業(yè)知道食品衛(wèi)生質(zhì)量A、B、C、D量化分級(jí)管理制度,也要向社會(huì)和老百姓廣泛宣傳,做到家喻戶曉。
加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的宣傳教育和培訓(xùn)。強(qiáng)化其食品衛(wèi)生安全第一責(zé)任人的意識(shí),使其知法、懂法、守法,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。借助迎奧運(yùn)的宣傳,使經(jīng)營(yíng)者樹立石景山的主人形象意識(shí)。
2019年,XX公司業(yè)務(wù)科圍繞省內(nèi)銷售“穩(wěn)量增量”的核心目標(biāo),積極開拓市場(chǎng)提升直銷量,加強(qiáng)市場(chǎng)研判提高油品效益,深入開展成品油市場(chǎng)整頓凈化營(yíng)銷環(huán)境,聯(lián)動(dòng)區(qū)域大客戶保障資源供應(yīng),溝通兄弟單位做好計(jì)劃落實(shí)、各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。全年累計(jì)銷售成品油XX萬噸,其中,公路銷售XX萬噸(直銷XX萬噸),鐵路銷售XX萬噸。以下對(duì)XX公司業(yè)務(wù)科的工作匯報(bào)如下:
一、 取得的成績(jī)
(一)強(qiáng)化內(nèi)外計(jì)劃對(duì)接,調(diào)運(yùn)組織高效順暢
今年以來,業(yè)務(wù)科積極發(fā)揮計(jì)劃協(xié)調(diào)層和業(yè)務(wù)運(yùn)行層兩級(jí)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。與客戶就當(dāng)前銷售運(yùn)行政策、計(jì)劃情況進(jìn)行對(duì)接傳達(dá),并與公司、煉廠、管輸協(xié)調(diào)溝通,按月核實(shí)計(jì)劃量、生產(chǎn)及輸轉(zhuǎn)情況,定期與客戶召開溝通協(xié)調(diào)會(huì),核實(shí)次月需求,組織各公司日常裝車調(diào)運(yùn),對(duì)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋處理,公路裝車計(jì)劃兌現(xiàn)率穩(wěn)步提升,鐵路組織調(diào)運(yùn)創(chuàng)歷年新高。一是加強(qiáng)公路裝車計(jì)劃對(duì)接。今年以來,管輸五公司末站受政府環(huán)保不定時(shí)檢查、道路交通限制等客觀因素影響,以及汽油裝車鶴位油氣回收裝置能力不足,裝車能力受限等不利因素。業(yè)務(wù)科一方面通過定期定點(diǎn)蹲守管輸末站裝車現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)化、調(diào)整裝車流程,在保障安全生產(chǎn)的前提下,利用可開啟的有限鶴位,將公路裝車效率最大化,縮短車輛進(jìn)庫(kù)裝油等待時(shí)間。另一方面合理安排、控制各公司裝車節(jié)奏,根據(jù)各公司加油站運(yùn)行特點(diǎn)及配站需求適時(shí)調(diào)整方案,并建立解決裝車現(xiàn)場(chǎng)及各公司急需配送車輛的“綠色通道”和“三小時(shí)預(yù)警機(jī)制”,確保最大裝車能力保證供應(yīng)。二是緊抓鐵路運(yùn)輸組織協(xié)調(diào)。全員認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極與兄弟單位、鐵路部門車務(wù)段、電務(wù)段加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),深入開展隱患排查治理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋、溝通、整改,堅(jiān)持問題不過夜原則,鐵路運(yùn)輸效率提升同時(shí)客戶滿意度也逐步增強(qiáng)。截止11月底,分公司鐵路銷售成品油共計(jì)XX萬噸,發(fā)運(yùn)量同比創(chuàng)2015年開通運(yùn)營(yíng)以來歷史新高。
(二)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研開發(fā),自主銷售保障后路暢通
2019年,業(yè)務(wù)科組織業(yè)務(wù)骨干積極開展市場(chǎng)調(diào)研和客戶開發(fā)二十余次,通過深入目標(biāo)市場(chǎng)、分析區(qū)域市場(chǎng)、把握油品市場(chǎng),為我公司直銷量的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是深入目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研。一方面深入關(guān)中、渭南、陜南等地目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)當(dāng)?shù)赜幸欢ㄒ?guī)模的XX家成品油油庫(kù)進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)研,摸清目標(biāo)市場(chǎng)油庫(kù)布局、庫(kù)容、油品來源、輻射區(qū)域等信息,并形成了詳細(xì)的油庫(kù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,通過細(xì)致分析目標(biāo)油品市場(chǎng)情況為公司油庫(kù)建設(shè)、終端建設(shè)提出合理化方案。另一方面對(duì)關(guān)中、陜南近900家工礦企業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目用油情況進(jìn)行了調(diào)研,形成了工礦企業(yè)用油情況調(diào)研報(bào)告,并上報(bào)公司,為下一步大客戶開發(fā)奠定基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)新老客戶開發(fā)維護(hù)。一方面積極對(duì)老客戶進(jìn)行回訪,詳細(xì)了解當(dāng)前客戶需求,現(xiàn)場(chǎng)溝通解決客戶提出的問題。另一方面積極拓展新的直銷用戶,針對(duì)不同客戶群體,結(jié)合主要需求制定客戶銷售方案,客戶開發(fā)取得了一定的工作成效。2019年全年分別介紹在河南延長(zhǎng)、山西公司新增社會(huì)直銷用戶XX家,合計(jì)提油量XX余噸,為我公司銷量穩(wěn)步提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)完善市場(chǎng)研判體系,研判能力逐步提升
今年年初,業(yè)務(wù)科共抽調(diào)6名業(yè)務(wù)骨干組成了市場(chǎng)研判小組,制定各類市場(chǎng)培訓(xùn),加強(qiáng)了小組成員業(yè)務(wù)知識(shí)、信息收集渠道、研判分析和整理等基礎(chǔ)能力全面提升,并通過小組討論會(huì)各取所長(zhǎng),共同提高,進(jìn)一步落實(shí)了市場(chǎng)研判隊(duì)伍的建設(shè)培養(yǎng)。一方面密切觀測(cè)國(guó)際原油變化走勢(shì)及國(guó)內(nèi)主營(yíng)煉廠掛牌價(jià)格變化情況,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格、資源、庫(kù)存、流向進(jìn)行分析,通過收集、整理的信息形成市場(chǎng)信息周報(bào)、月報(bào),并結(jié)合本區(qū)域成品油銷售市場(chǎng)實(shí)際情況向公司提出合理化建議,保證區(qū)域成品油價(jià)格高位運(yùn)行。另一方面確立每?jī)芍苷匍_1次市場(chǎng)研判會(huì)議,對(duì)近期市場(chǎng)行情及后市預(yù)測(cè)進(jìn)行分析討論,并對(duì)前期預(yù)測(cè)精準(zhǔn)度進(jìn)行考核,不斷提升研判準(zhǔn)確性,為公司價(jià)格政策和營(yíng)銷策略制定提供具有較強(qiáng)參考的意見。
(四)推進(jìn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治,油品營(yíng)銷環(huán)境不斷凈化
今年以來,業(yè)務(wù)科緊緊抓住各地市商務(wù)部門針對(duì)油品市場(chǎng)開展交叉互檢行動(dòng)的有利契機(jī),不斷擴(kuò)大排查范圍,在渭南區(qū)域摸排的同時(shí),加大對(duì)西安周邊及三環(huán)以外區(qū)域排查力度,搜集整理區(qū)域內(nèi)成品油銷售違法違規(guī)行為線索信息,主動(dòng)與各地市商務(wù)部門進(jìn)行對(duì)接,積極配合政府部門開展專項(xiàng)整治活動(dòng),持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)整頓工作的有序開展。全年市場(chǎng)整頓小組共配合當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門查處區(qū)域內(nèi)非法銷售成品油黑窩點(diǎn)XX處,共計(jì)查封儲(chǔ)油罐XX具、流動(dòng)加油車XX輛、加油機(jī)XX臺(tái),拘留嫌疑人XX名,查扣不合格油品XX噸。有效震懾了非法經(jīng)營(yíng)者,遏制了非法經(jīng)營(yíng)行為擴(kuò)大的勢(shì)頭,營(yíng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的油品市場(chǎng)。
(五)加強(qiáng)隱患排查整改,安全管理有效落實(shí)
2019年以來,業(yè)務(wù)科緊抓安全管理工作,牢固樹立“保銷售,更要保安全”這一基本工作思路,開展各類安全管理工作以及配合管輸五公司做好安全提級(jí)工作,保障了全年銷售工作一例安全事故的發(fā)生。一是加強(qiáng)了對(duì)全員及各用戶單位進(jìn)行各類安全培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)集團(tuán)及公司文件、邀請(qǐng)專家授課、觀看安全警示教育片,促使業(yè)務(wù)人員安全水平不斷提升;二是配合管輸五處末站加強(qiáng)對(duì)危化品車輛的安全督導(dǎo)檢查。利用車輛開票環(huán)節(jié)的等待時(shí)間,組織安全環(huán)保人員聯(lián)合油庫(kù)安全檢查員共同對(duì)待進(jìn)庫(kù)車輛進(jìn)行初步安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在較大安全隱患的車輛,實(shí)行拒絕開具提油單并通知車隊(duì)負(fù)責(zé)人整改等措施,確保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、 下一步工作安排
2020年經(jīng)營(yíng)運(yùn)行環(huán)境依然嚴(yán)峻,我們必須做好應(yīng)對(duì)困難局面的充分準(zhǔn)備,以優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的資源供應(yīng)、較高的客戶服務(wù)說、優(yōu)秀的品牌優(yōu)勢(shì)和客戶忠誠(chéng)度,牢牢把握銷售主動(dòng)權(quán)。
(一)提高業(yè)務(wù)運(yùn)行水平
2020年,業(yè)務(wù)科將繼續(xù)優(yōu)化調(diào)運(yùn)方案,提升裝車效率。一是密切關(guān)注國(guó)家環(huán)保政策、道路交通及管輸末站設(shè)備運(yùn)行情況,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)對(duì)接,確保任何影響裝車不利因素降到最低。二是持續(xù)協(xié)調(diào)推進(jìn)管輸末站智能化油庫(kù)項(xiàng)目進(jìn)度,盡快完成智能升級(jí),提高裝車效率。三是按照各用戶公司加油站銷售特點(diǎn)及配站車輛運(yùn)轉(zhuǎn)周期,分清主次,抓住主要矛盾,按照其規(guī)律有效規(guī)劃、高效運(yùn)行。同時(shí)提高應(yīng)變能力,隨時(shí)根據(jù)裝車現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,積極協(xié)調(diào)管輸末站和承運(yùn)車隊(duì),確保鶴位高效運(yùn)行,裝車順暢。四是全面完成公鐵路裝車信息化建設(shè),對(duì)當(dāng)前銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理整合,同時(shí)協(xié)調(diào)管輸五公司末站完成鐵路裝車信息化改造升級(jí),確保油品發(fā)運(yùn)高效順暢。
(二)加大市場(chǎng)研判準(zhǔn)確度
2020年,業(yè)務(wù)科將在原有的市場(chǎng)研判體系基礎(chǔ)上,不斷增強(qiáng)對(duì)區(qū)域油品市場(chǎng)信息的收集,逐步提升各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,以市場(chǎng)結(jié)果導(dǎo)向?qū)Υ隧?xiàng)工作嚴(yán)格考核。一方面計(jì)劃與國(guó)內(nèi)知名成品油數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站展開業(yè)務(wù)合作,力求保證市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)程度,使研判工作高效開展。另一方面建全研判隊(duì)伍后評(píng)價(jià)考核機(jī)制,制定專項(xiàng)考核方案,對(duì)周期內(nèi)預(yù)測(cè)分析結(jié)果進(jìn)行量化考核,制定相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)研判隊(duì)伍不斷提升此項(xiàng)工作的市場(chǎng)貼合力度,真正發(fā)揮出市場(chǎng)研判對(duì)于公司價(jià)格制定、營(yíng)銷方案制定等重大決策的實(shí)際意義。
(三)積極推進(jìn)終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
一方面繼續(xù)深入調(diào)研XX石油、XX等目標(biāo)油庫(kù),對(duì)油庫(kù)當(dāng)前運(yùn)行現(xiàn)狀、公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)、人員配備等情況深入了解,排查各類隱患,制定目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)方案,開展油庫(kù)租賃銷售業(yè)務(wù),加大我公司油品輻射銷售范圍,進(jìn)而促進(jìn)公司整體經(jīng)濟(jì)效益的提升。另一方面加大終端社會(huì)客戶的開發(fā)談判力度,通過實(shí)地走訪調(diào)研實(shí)時(shí)了解其當(dāng)?shù)刂惺?、中石化及備選供貨商價(jià)格,量身訂制營(yíng)銷策略,與其約定參考價(jià)格及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),逐個(gè)談判,并報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行,通過合作經(jīng)營(yíng)、收購(gòu)直營(yíng)等方式不斷加強(qiáng)終端市場(chǎng)的探索,保障我公司油品銷售后路暢通。
(五)緊抓市場(chǎng)整頓工作不放松
按照省、市及集團(tuán)公司和銷售公司市場(chǎng)整頓工作安排,進(jìn)一步完善市場(chǎng)整頓工作獎(jiǎng)懲機(jī)制和協(xié)作機(jī)制,協(xié)調(diào)和配合當(dāng)?shù)卣块T做好外來不合格油品圍堵、成立成品油協(xié)會(huì)等工作。擴(kuò)大市場(chǎng)整頓范圍,加強(qiáng)市場(chǎng)整頓工作力度,協(xié)調(diào)對(duì)接XX工商局、XX商務(wù)局、XX經(jīng)貿(mào)局等政府部門開展針對(duì)當(dāng)?shù)孛駹I(yíng)加油站、銷售成品油黑窩點(diǎn)的集中檢查和治理工作。
(六)落實(shí)安全隱患排查治理
1.1熟悉市場(chǎng)環(huán)境。市場(chǎng)環(huán)境是指影響產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的一系列的內(nèi)外部因素,包括間接市場(chǎng)環(huán)境:如人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科技環(huán)境;以及直接環(huán)境:如供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、顧客、新聞媒介、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。這些因素均與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)密切相關(guān)。首先,企業(yè)根據(jù)這些因素來分析市場(chǎng)需求,了解消費(fèi)者的喜好,以此組織生產(chǎn),當(dāng)然也需要找出自己產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異性,產(chǎn)品才能適銷對(duì)路,其次,企業(yè)只有從市場(chǎng)環(huán)境中取得各種原料的供應(yīng)才能進(jìn)行生產(chǎn);最后,產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還要通過外部各種渠道才能到達(dá)用戶手中。所以市場(chǎng)環(huán)境是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的客觀條件。
1.2市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研是進(jìn)行營(yíng)銷決策的基礎(chǔ),是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會(huì)等而系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播營(yíng)銷信息的工作。目前國(guó)內(nèi)知名大企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)配備中都市場(chǎng)調(diào)研部分,足可見市場(chǎng)調(diào)研在具體決策過程中的重要性。企業(yè)在運(yùn)行和管理中需要很多的市場(chǎng)信息,為了收集信息,各大公司和企業(yè)都會(huì)花大力氣深入開展市場(chǎng)調(diào)研,其方法主要以深入調(diào)研法為主。深入調(diào)研法在實(shí)際操作過程中,要求根據(jù)具體調(diào)研目的制定出調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方法,擬定出較為詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,包括調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、人員、費(fèi)用等等。當(dāng)調(diào)研組成員超過三人時(shí)還要進(jìn)行具體分工,選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人以提高調(diào)研效率。在調(diào)研過程中,一般可以采用附贈(zèng)小禮品等方式調(diào)動(dòng)受調(diào)研者的積極性,以提高調(diào)研的準(zhǔn)確性。同時(shí),還要結(jié)合運(yùn)用一些科學(xué)的調(diào)研方法作為補(bǔ)充,如:?jiǎn)柧碚{(diào)查、座談會(huì)、走訪、電話咨詢等。深入調(diào)研法的最主要任務(wù)是通過深入市場(chǎng),確保所收集信息的真實(shí)性與可靠性。市場(chǎng)調(diào)研的組成部分一般可以分為兩個(gè)方面,一個(gè)是信息收集,另外一個(gè)是調(diào)研分析。前者是為后者提供原始數(shù)據(jù),是基礎(chǔ);后者是對(duì)前者的具體分析,是對(duì)前者進(jìn)行的深入研究。市場(chǎng)調(diào)研的最終目標(biāo)是寫出調(diào)研報(bào)告,并據(jù)此制定出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和管理計(jì)劃。
1.3人才準(zhǔn)備。市場(chǎng)上營(yíng)銷人才的需求分為三類:(1)具有市場(chǎng)營(yíng)銷管理知識(shí)的人才,即具備獨(dú)立分析、解決問題的能力,以及從事市場(chǎng)調(diào)查、戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)開拓等方面技能,其中也不可忽視創(chuàng)新和開拓精神,目前國(guó)內(nèi)不少企業(yè)無法做到可持續(xù)性發(fā)展一個(gè)根本的原因就在缺乏創(chuàng)造性,故這方面對(duì)人才需要顯得尤為重要;(2)了解當(dāng)?shù)卣Z言及風(fēng)俗的人才,國(guó)內(nèi)許多暢銷商品進(jìn)駐國(guó)外卻沒達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo),很大原因均出在沒有很好地去了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情;(3)懂法律的人才。目前的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于法律的的了解也顯得越發(fā)重要,尤其是跨越國(guó)界的營(yíng)銷,不僅要了解本國(guó)的法律,更要熟識(shí)其他國(guó)家的法律法規(guī)。而人才基本是需要培養(yǎng)和引進(jìn)的,人才對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷十分重要,所以企業(yè)必須做好人才引進(jìn)和培養(yǎng)的工作,公司可以設(shè)立一套培養(yǎng)系統(tǒng),制定一系列的營(yíng)銷計(jì)劃,給營(yíng)銷人才制定一定的目標(biāo),來鍛煉人才,人才培養(yǎng)好對(duì)以后企業(yè)產(chǎn)品的銷售有巨大幫助,所以必須做好人才準(zhǔn)備。
1.4戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。營(yíng)銷戰(zhàn)略在市場(chǎng)營(yíng)銷中是很重要的一部分,所以要制定一套營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)機(jī)基礎(chǔ),為營(yíng)銷人員做好銷售的準(zhǔn)備,在營(yíng)銷戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)選擇方面同樣需要做好準(zhǔn)備,在營(yíng)銷中誠(chéng)信十分重要,以及產(chǎn)品的質(zhì)量也應(yīng)放在重要的位置,國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)往往都是質(zhì)量和誠(chéng)信做到位,才獲得了消費(fèi)者的長(zhǎng)久支持,比如海爾公司,他的企業(yè)文化就是高品質(zhì)高服務(wù),當(dāng)然做好營(yíng)銷一定要做好長(zhǎng)期投入和發(fā)展規(guī)劃,這是做好長(zhǎng)期營(yíng)銷的必經(jīng)之路。
2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)入方式
中國(guó)企業(yè)的感性營(yíng)銷我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的確立經(jīng)歷了由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度向以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)為輔的制度過渡,最后到了明確“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”制度的時(shí)期。在這一過程中,位置在發(fā)生著變化,特別是隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中市場(chǎng)化成分的不斷加大,企業(yè)開始尋找合自己的進(jìn)入營(yíng)銷的一種方式。尤其是中國(guó)加入WTO,門戶開放以后,營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入到國(guó)際市場(chǎng)模式,首先要契約授權(quán),企業(yè)經(jīng)過許可協(xié)議然后特許經(jīng)營(yíng),后直接投資,我國(guó)的“走出去”戰(zhàn)略所指的主要就是投資模式,投資模式包括合資進(jìn)入和獨(dú)資進(jìn)入兩種形式。最后還有國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟。國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟就是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)為了相互需要,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)共同目的而建立的一種合作關(guān)系。國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟是彌補(bǔ)劣勢(shì)、提升彼此競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要方法,可以迅速開拓新市場(chǎng),獲得新技術(shù),提高生產(chǎn)率,降低營(yíng)銷成本,謀求戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)策略,尋求額外的資金來源,這就是企業(yè)營(yíng)銷的進(jìn)入的主要方式。
3、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷策略
市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)思想觀念、產(chǎn)品、服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià)、促銷、分銷來創(chuàng)造交換,并滿足個(gè)人與組織目標(biāo)的計(jì)劃和執(zhí)行的過程,其實(shí)通俗地來講就是以銷售為目的而進(jìn)行的所有工作的總稱。賣出東西只是營(yíng)銷的終極目的,營(yíng)銷涵蓋著以銷售為目的所進(jìn)行的所有工作,包括市場(chǎng)分析、政策研究、消費(fèi)定位、價(jià)值判斷、制定策略等一系列的工作。就像無論做任何事情總要講究個(gè)方式方法一樣,營(yíng)銷也一定要找對(duì)了自己的道。得道者贏,失道者敗。市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷策略歸納起來主要有以下幾個(gè)方面。
3.1產(chǎn)品策略。產(chǎn)品策略是企業(yè)在制定產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)策略時(shí)首先要解決的問題,產(chǎn)品策略要明確企業(yè)能夠提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)去滿足消費(fèi)者的需求,占領(lǐng)市場(chǎng)。產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的基礎(chǔ),一個(gè)企業(yè)的成功與否,其關(guān)鍵在于他所生產(chǎn)的產(chǎn)品能否滿足消費(fèi)者的需求,其所采取的營(yíng)銷策略是否正確,是否有利于產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)。需要指出的是,這里的產(chǎn)品是指非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù),即實(shí)體產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移以及轉(zhuǎn)移過程中相應(yīng)的輔助。企業(yè)在確定其產(chǎn)品策略后,在具體的實(shí)施過程中采用的一系列細(xì)致而具體的組合策略,包括包括商標(biāo)、品牌、包裝、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等。企業(yè)的產(chǎn)品策略是其市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中的重要組成部分。產(chǎn)品策略是企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),在生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品時(shí)所運(yùn)用的一系列措施和手段,包括產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品差異化策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、品牌策略以及產(chǎn)品的生命周期運(yùn)用策略。
3.2價(jià)格策略。所謂價(jià)格策略是指企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)研,分析潛在顧客的需求,結(jié)合自身的成本,選擇出一種能吸引顧客,完成市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的價(jià)格策略。價(jià)格策略主要針對(duì)的是消費(fèi)者,因此要研究所售產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群。對(duì)于目標(biāo)消費(fèi)群的了解以及熟悉程度決定了產(chǎn)品是否可以順利地銷售。給產(chǎn)品一個(gè)準(zhǔn)確的定位,它適用于哪種層次的人,適用于哪個(gè)區(qū)域的人,適用于哪種年齡段的人。這些人的消費(fèi)觀念、消費(fèi)能力及購(gòu)買欲望的情況如何。依據(jù)所掌握的客戶分析資料,對(duì)于制定出行之有效的營(yíng)銷策略是有所幫助的。對(duì)于客戶的消費(fèi)觀念來說,情況比較復(fù)雜,它因所處的環(huán)境,受教育程度,地域差別,生活習(xí)慣、受傳統(tǒng)影響等等的不同而不同。而對(duì)于消費(fèi)能力,就比較簡(jiǎn)單了。富裕的程度決定著購(gòu)買能力的高低。購(gòu)買欲望,說得普通一點(diǎn),就是看一個(gè)人的虛榮心有多大。最后,在充分認(rèn)識(shí)目標(biāo)消費(fèi)群的基礎(chǔ)上,有針對(duì)行的制定出相應(yīng)的價(jià)格策略。
3.3促銷策略。促銷是指企業(yè)通過各種方式協(xié)助或促使顧客購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的行為。通常情況下企業(yè)借助人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系等將產(chǎn)品和服務(wù)的信息傳遞給顧客,幫助顧客認(rèn)清產(chǎn)品和服務(wù)的性能、特征及帶來的利益,進(jìn)而引起顧客的注意,激發(fā)顧客的購(gòu)買興趣和欲望,最后實(shí)施購(gòu)買行為。促銷的核心是通過企業(yè)的努力向顧客傳遞各種有利于銷售產(chǎn)品和服務(wù)的信息。所謂促銷策略,就是選擇和運(yùn)用最能促使顧客接受的促銷方式和促銷手段。企業(yè)促銷活動(dòng)是有組織、有計(jì)劃、有目的的整體行為,不是孤立的、零碎的四處出擊,而是各種促銷手段組合為一個(gè)完整的體系、互相配合運(yùn)用、加強(qiáng)效果。促銷活動(dòng)是企業(yè)整體營(yíng)銷策略的一部分,是點(diǎn)和面的關(guān)系??焖俚拇黉N反映機(jī)制及管理體系能決定促銷活動(dòng)的成與敗。在彼此產(chǎn)品在品質(zhì)、價(jià)格、品牌力都很接近時(shí),促銷戰(zhàn)往往會(huì)衍變?yōu)橐粓?chǎng)企業(yè)實(shí)力之戰(zhàn),要市場(chǎng)占有率就不得不參與促銷戰(zhàn),明智的做法是加強(qiáng)促銷活動(dòng)的監(jiān)控,一樣的活動(dòng)不一樣的管理效果是不一樣的,一方面合理的利用企業(yè)各方面的資源;另一方面有效的節(jié)約了促銷費(fèi)用,作到投入產(chǎn)出比的最大化。
3.4渠道選擇策略。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)告訴我們,產(chǎn)品要能銷售出去,要能賣得好,必須要選擇合適的地點(diǎn)進(jìn)行銷售。選擇什么樣的地點(diǎn),如何選擇,就是市場(chǎng)營(yíng)銷中的渠道策略。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,新誕生的小品牌在與強(qiáng)大的行業(yè)領(lǐng)先者進(jìn)行較量的時(shí)候,往往缺乏足夠的實(shí)力與資源,要生存與發(fā)展,渠道策略的運(yùn)用十分關(guān)鍵。實(shí)力弱小的競(jìng)爭(zhēng)者要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存,其中一條重要原則就是要避開正面交鋒,另辟蹊徑,找到既適合于自己又能有效滿足顧客的渠道。企業(yè)營(yíng)銷渠道的選擇將直接影響到其他的營(yíng)銷決策,如產(chǎn)品的定價(jià)。它同產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略一樣,也是企業(yè)是否能夠成功開拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)銷售及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段。包括渠道的拓展方向、分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理、區(qū)域市場(chǎng)的管理、營(yíng)銷渠道自控力和輻射力的要求。
3.5注重國(guó)家政策的分析。對(duì)于國(guó)家制定的政策,也是營(yíng)銷過程中不容忽視的一方面。張瑞敏曾這樣說過:企業(yè)要有三只眼,一只眼盯緊產(chǎn)品,一只眼盯緊市場(chǎng),另一只眼盯住國(guó)家政策。盯住國(guó)家政策,對(duì)于快速作出反應(yīng),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)有著重要的意義。對(duì)于產(chǎn)品,不但要滿足市場(chǎng)的需求,迎合大眾的消費(fèi)口味,更要適應(yīng)國(guó)家的政策。例如,可不可以達(dá)到國(guó)家的環(huán)保要求,屬于食品藥品的還要達(dá)到國(guó)家的衛(wèi)生要求等。
4、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷需要注意的問題
4.1營(yíng)銷人員的個(gè)人素質(zhì)。一個(gè)營(yíng)銷人員的個(gè)人素質(zhì)對(duì)產(chǎn)品的推廣和銷售起到很重要的作用,如果作為一個(gè)銷售人員,首先要做到誠(chéng)信和個(gè)人素質(zhì),對(duì)自己和產(chǎn)品都要做到自信。要對(duì)將要實(shí)施營(yíng)銷的產(chǎn)品、服務(wù)(當(dāng)然,服務(wù)也是一種產(chǎn)品)有足夠地認(rèn)識(shí)和了解,做到能流利地解答客戶可能提出的千奇百怪的問題。如果營(yíng)銷人員對(duì)于自己所銷售的產(chǎn)品都不能了解透徹的話,客戶是不會(huì)相信你的產(chǎn)品的。
4.2市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境影響。營(yíng)銷的環(huán)境對(duì)產(chǎn)品的銷售業(yè)有很重要的影響,上文提到的七個(gè)方面就是很重要的影響因素,所以在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中對(duì)于這些影響因素應(yīng)該進(jìn)行一定的考慮。
4.3市場(chǎng)營(yíng)銷中的語言技巧。有時(shí)候一句話可能就決定一次推銷或者銷售的成功與否,所以要鍛煉營(yíng)銷中的語言技巧很重要。所以在選拔營(yíng)銷人才的過程中也應(yīng)注意人才的培養(yǎng)。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇【一】
人們多有這樣的經(jīng)歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會(huì)用一個(gè)小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務(wù)員會(huì)遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會(huì)用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,而且價(jià)錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們提供方便的同時(shí),也給人們帶來了一場(chǎng)白色災(zāi)難 。
XX年2月10日上午,在我校團(tuán)委,政教處的呼吁下,我們針對(duì)現(xiàn)階段塑料袋使用的問題,開展了此次活動(dòng),宣傳環(huán)保知識(shí)。
此次宣傳活動(dòng)我們?cè)跍?zhǔn)備宣傳材料期間進(jìn)行了多方面的調(diào)查研究,利用網(wǎng)絡(luò)、書刊等方式查閱各種環(huán)保知識(shí)宣傳資料?,F(xiàn)將我此次環(huán)保知識(shí)宣傳社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)及心得體會(huì)(針對(duì)白色污染 )進(jìn)行分析。
一、我們的實(shí)踐過程:
首先,我們來到宣傳臺(tái),認(rèn)真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識(shí)宣傳,了解了關(guān)于泰興市污染治理及成果。緊接著,我們通過瀏覽網(wǎng)頁,了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來發(fā)展規(guī)劃和積極構(gòu)建全社會(huì)關(guān)注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
二、分析:什么是白色污染?
白色污染已成為一個(gè)眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是白色污染|呢?
白色污染主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。白色污染物的主要成分為:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
三、分析:什么是造成白色污染的主要原因?
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實(shí)行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對(duì)于生 產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理,放任自流。
3、我國(guó)現(xiàn)有的法律沒有對(duì)塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號(hào)下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
四、分析:白色污染的危害有哪些?
(一)視覺危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對(duì)破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長(zhǎng)期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動(dòng)物當(dāng)作食物吞食后,會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物死亡。
3、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會(huì)占用大量土地,而且,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對(duì)人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。 白色污染經(jīng)過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動(dòng)起來治理白色污染 :
通過這次環(huán)保知識(shí)宣傳社會(huì)實(shí)踐,我了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對(duì)人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時(shí)在空中還飛舞著白色塑料袋,使人們出門十分狼狽。然而,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與白色污染作著斗爭(zhēng)。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識(shí)。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的,保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會(huì)的行為。因此,我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
同時(shí),我也懂得了:我們就是社會(huì)的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),節(jié)約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會(huì)變成垃圾場(chǎng);如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個(gè)美好的世界。
讓我們攜起手行動(dòng)起來,共同努力保護(hù)好地球我們共同的家園。在此,我建議我們應(yīng)從自身做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,要時(shí)刻做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi);
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了垃圾分類存放處 ,我們就要積極參與和宣傳;
3、不要浪費(fèi),包括不浪費(fèi)一張紙、一滴水、一分錢;
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時(shí)。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇【二】
摘要:改革開放以來,我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式也有很大變化!對(duì)于大學(xué)生而言,大學(xué)期間是需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期,因而特別想以新異的消費(fèi)形象,向社會(huì)展示自身成長(zhǎng)成熟。他們希望通過消費(fèi)上的新潮、時(shí)尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的能力與價(jià)值,以便在注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)代化社會(huì)中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在調(diào)查中,有的大學(xué)生認(rèn)為,社會(huì)在發(fā)展,消費(fèi)是動(dòng)力,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)。 提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng),不僅是學(xué)校和家長(zhǎng)的愿望,同時(shí)也是國(guó)家和社會(huì)關(guān)注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費(fèi)促生產(chǎn),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時(shí),也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差。
本調(diào)研報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生的消費(fèi)情況及其看法進(jìn)行了一次較為深入的實(shí)地調(diào)研,通過對(duì)學(xué)校各年級(jí)各層次同學(xué)進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查,同時(shí)結(jié)合其他高校的調(diào)查報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善于理財(cái)?shù)某嘧窒M(fèi),靠借貸維持而不計(jì)償還能力的超前消費(fèi),高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費(fèi),偏信廣告的盲目消費(fèi),追求虛榮的炫耀消費(fèi),不考慮自身實(shí)際情況、只求和別人一樣的攀比消費(fèi),暴殄天物的奢侈消費(fèi)等。因此,如何理性看待當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況,如何正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀念,家庭和學(xué)校乃至社會(huì)在這過程中又應(yīng)該充當(dāng)什么樣的角色,已是關(guān)系到當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
一、 當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析
1、消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)
(1)家庭平均月收入。
經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來自城市的占4%,來自農(nóng)村的占96%??梢姡蟛糠重毨W(xué)生來自于農(nóng)村,我國(guó)的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國(guó)人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國(guó)人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購(gòu)買了20多萬元的轎車。這在我們學(xué)校是實(shí)實(shí)在在存在的。
(2)月平均消費(fèi)金額。
月平均消費(fèi)金額500元以下的占9.5%,500元~1000元占72.5%,1000元~2000元占14%,2000元以上占4%。由此可見,大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為500元~1000元,每月消費(fèi)金額超過2000元的只占4%,社會(huì)上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著高消費(fèi),代表著奢侈浪費(fèi)的看法是片面的。
(3)每月的生活費(fèi)。
大學(xué)生的生活費(fèi)主要來自于家庭,也有一部分學(xué)生通過打工賺取生活費(fèi)甚至學(xué)費(fèi)。感覺生活費(fèi)月月有余的學(xué)生占6%,感覺剛好夠花的占51.5%,感覺不夠花的占42.5%??梢娊咏话氲漠?dāng)代大學(xué)生用錢缺乏計(jì)劃性,缺乏理財(cái)能力。感覺月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見大一新生剛進(jìn)校門時(shí)消費(fèi)項(xiàng)目較少。而感覺錢不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級(jí)的升高,學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目逐漸增多,大三時(shí)戀愛的學(xué)生多,感覺錢不夠用的學(xué)生比例最高。
(4)消費(fèi)方式。
大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)選擇能省則省的占10%,有計(jì)劃消費(fèi)的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%。可見許多大學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意,缺乏計(jì)劃性,所以導(dǎo)致錢不夠花。
(5)每月的飲食開支。
每月飲食開支在300元以下的學(xué)生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點(diǎn),在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因?yàn)榫d陽地區(qū)物價(jià)水平相對(duì)較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
(6)平常購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢。
大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%??梢姶髮W(xué)生平時(shí)買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。
(7)每月與戀愛相關(guān)的開支。
本次調(diào)查遺漏了戀愛開支,但據(jù)我們調(diào)查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關(guān)的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學(xué)生,每月在戀愛方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
(8)平均每月電話費(fèi)。
平均每月電話費(fèi)支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話費(fèi)支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛,煲電話粥,導(dǎo)致每月話費(fèi)在150元以上。
(9)每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額。
大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。(10)當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。29.5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17.5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲(chǔ)蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。
(11)采用哪種方式進(jìn)行消費(fèi)。
大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式??梢?,一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區(qū)購(gòu)物。
(12)男女生間的消費(fèi)差異。
調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢(shì),部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于每月支出是否有預(yù)算有計(jì)劃的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)為42%,男同學(xué)則為37.1%。
(13)日常資金來源和家庭收入。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力??梢姡彝ポ^貧困的學(xué)生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。
(14)大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。
無論貧困生還是非貧困生,對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗(yàn),但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實(shí)地想過要如何去正視自身消費(fèi)過高的問題以及想出應(yīng)對(duì)措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
2、調(diào)查結(jié)果分析
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
(1)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(2)大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說,目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費(fèi);還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費(fèi)。而奢侈消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
(3)大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)。
學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言,中國(guó)移動(dòng)做的較好,他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為M-ZONE 加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績(jī)。
(4)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流,與社會(huì)接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
(5)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
二、問題的解決思路及辦法
1、家庭、學(xué)校、社會(huì)多方引導(dǎo)
(1)家長(zhǎng)應(yīng)從自身做起,改變不好的消費(fèi)觀念。
家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養(yǎng)的同時(shí),也要重視對(duì)孩子消費(fèi)觀的培養(yǎng)。另外,許多家長(zhǎng)要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長(zhǎng)們應(yīng)該交給孩子一種樸素簡(jiǎn)約優(yōu)惠實(shí)用的消費(fèi)理念,讓其逐漸養(yǎng)成自力更生、不鋪張浪費(fèi)的好品質(zhì)。
(2)形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣。
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
(3)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣的影響是大學(xué)生不良消費(fèi)習(xí)慣形成的根本。
因此,社會(huì)應(yīng)該逐漸調(diào)整整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)。高消費(fèi)這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會(huì)上流行著透的支的消費(fèi)方式也應(yīng)該逐步改變,從而引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和方式趨于合理!
2、在校大學(xué)生應(yīng)提高自身意識(shí)
(1)合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。
要在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi),提倡量入為出有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。
大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,所以在消費(fèi)的過程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
(3)貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對(duì)落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時(shí),我會(huì)對(duì)走過的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑?,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
(4)注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動(dòng),把娛樂和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識(shí)。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。 四、調(diào)查總結(jié)
通過對(duì)西南科技大學(xué)大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查,可以看出,當(dāng)前大學(xué)生的基本生活消費(fèi)總的來說是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但也存在不少問題,這主要是由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在大學(xué)生中培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和消費(fèi)觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
大學(xué)四年,如金歲月,學(xué)習(xí)是主題。然而消費(fèi)問題也非常重要。從表面上看消費(fèi)是個(gè)人行為,但從更深層的意義上說,消費(fèi)心理、消費(fèi)意識(shí),是一種精神文化現(xiàn)象。因此,在大學(xué)校園,應(yīng)該積極倡導(dǎo)量力而行的理性化消費(fèi)。因此,在大學(xué)校園,應(yīng)該保持自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、克勤克儉的優(yōu)良傳統(tǒng),不應(yīng)盲目攀比,恣意享樂,應(yīng)該積極倡導(dǎo)量力而行的理性化消費(fèi)
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇【三】
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類,對(duì)新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容:
(調(diào)查問卷附在最后一頁)
四、調(diào)查結(jié)果分析
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外,在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3、在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
6、在網(wǎng)購(gòu)過程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。目前,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物體系,打破這種局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
附件:
2016年大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問卷
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購(gòu)物?
說明:如果您選擇a或者b選項(xiàng),請(qǐng)只回答第2、3題
a從來沒聽說過
b聽說過但沒有接觸過
c偶爾在網(wǎng)上購(gòu)買物品
d經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買物品
2.您沒有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的原因是什么?
a網(wǎng)購(gòu)流程太復(fù)雜
b網(wǎng)購(gòu)不安全
c其他
3.如果您沒有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,那么您接下來會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購(gòu)嗎?
a會(huì) b可能會(huì) c不會(huì)
4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站?
a淘寶 b易趣 c拍拍 d當(dāng)當(dāng) e其他
5.你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是?
a節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用
b操作方便
c尋找稀有商品
d出于好奇,有趣
e追求時(shí)尚
6.您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站哪些最吸引您?
a打折優(yōu)惠
b節(jié)日促銷
c商品種類齊全
d商品介紹全面
e其他
7.在網(wǎng)上購(gòu)物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
a圖書 b服裝 c化妝品 d禮品 e數(shù)碼產(chǎn)品 f食品
8.您平均一次購(gòu)物金額大約在?
a5000元以上 b1000-5000元 c500-1000元 d100-500元 e100元以下
9.您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任?
a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任
10在網(wǎng)上購(gòu)物過程中,有無受騙經(jīng)歷?
a有 b沒有
11.您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12. 您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的主要困難是什么?
a商品描述不清楚
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
c面復(fù)雜,不易操作
一、我國(guó)外貿(mào)人才需求分析
(一)由于外貿(mào)增長(zhǎng)帶動(dòng)外貿(mào)人才的就業(yè)崗位增加1.近幾年外貿(mào)從業(yè)人員將增加10萬人。近幾年來,我國(guó)外貿(mào)總量持續(xù)增長(zhǎng),2009年進(jìn)出口總額22073億美元,2010年進(jìn)出口總額29727.6億美元,2011年進(jìn)出口總額36420.6億美元,比上年增長(zhǎng)22.5%。按照每增加100萬美元進(jìn)出口額要增加一位外貿(mào)人才,那么從2012年起每年就需要增加人業(yè)人員10萬以上。2.外貿(mào)結(jié)構(gòu)的增長(zhǎng)同時(shí)影響對(duì)外貿(mào)人才的需求。2011年我國(guó)出口總額達(dá)到36420.6億美元,其中一般貿(mào)易出口增長(zhǎng)29.2%,達(dá)到19245.9億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于加工貿(mào)易的增加。出口工作要比進(jìn)口工作涉及環(huán)節(jié)多而復(fù)雜,所以要求的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)更多;同樣,一般貿(mào)易要比加工貿(mào)易復(fù)雜,所以要求外貿(mào)人員具備更高的專業(yè)水平。所以,外貿(mào)結(jié)構(gòu)的變化也會(huì)影響人才的需求。
(二)用人單位對(duì)外貿(mào)人才提出了層次化的要求1.企業(yè)需要精通小語種人才。外貿(mào)企業(yè)在招聘外貿(mào)人才的時(shí)候,希望應(yīng)聘者須具備四級(jí)或六級(jí)英語水平,還希望應(yīng)聘者懂2種以上外語。這是由于與非洲、中東的貿(mào)易增加,所以精通小語種的外語人才日漸緊俏。2.企業(yè)需要精通國(guó)際法律和具備商務(wù)談判的人才。改革開放以來,外國(guó)對(duì)我國(guó)產(chǎn)品提起反傾銷和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控越來越多。根據(jù)近幾年行業(yè)發(fā)展,國(guó)際商務(wù)談判涉及到信息技術(shù)、醫(yī)藥、環(huán)保、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等方面,對(duì)企業(yè)來說,企業(yè)需要熟知國(guó)際商法WTO規(guī)劃和具備良好商務(wù)談判的人才。3.企業(yè)仍然看重外貿(mào)人員工作經(jīng)驗(yàn)。有些企業(yè)在招聘員工的時(shí)候,通過業(yè)務(wù)考核來決定是否錄用,例如要求應(yīng)聘者撰寫函電或指出信用證的錯(cuò)誤等問題,如果應(yīng)聘者通過這一考試,企業(yè)就當(dāng)即錄用。由此看來企業(yè)還是喜歡有外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員。4.企業(yè)需求具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí)人才。隨著科技的發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)交易已走進(jìn)千家萬戶。全球最大阿里巴巴外貿(mào)網(wǎng)促成網(wǎng)上銷售、支付、制單電子商務(wù)一體化,由此看來企業(yè)需求具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的外貿(mào)人才。
(三)外貿(mào)工作崗位規(guī)范化要求從業(yè)人員具備相關(guān)職業(yè)證書根據(jù)一份人才網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查分析,對(duì)外貿(mào)人才的新需求還表現(xiàn)在必須持有國(guó)家頒發(fā)的資格證書。目前,外貿(mào)人才需求崗位的單證員、跟證員、外銷員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、貨貸員等,都要求持證上崗。
二、高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)以職業(yè)需求為定位
(一)單證員是每個(gè)畢業(yè)生初次就業(yè)都要能勝任的崗位剛畢業(yè)的學(xué)生不論進(jìn)入何種類型的外貿(mào)企業(yè),不論是物流公司,貨代公司,報(bào)關(guān)行,每一個(gè)崗位都涉及到單據(jù)的制作。因此,我們應(yīng)當(dāng)明確目標(biāo),高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生初次的基層崗位,如外貿(mào)助理跟單員、貨運(yùn)等崗位目標(biāo)就是跟各種單據(jù)打交道。
(二)高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的核心任務(wù)是注重單據(jù)制作的能力訓(xùn)練1.制單是否規(guī)范和準(zhǔn)確影響企業(yè)結(jié)算。不同的結(jié)算方式都規(guī)定了交單的時(shí)期,如果遲了交單日交單,很有可能無法收回貨款。在整個(gè)外貿(mào)流程中,外貿(mào)人員必須考慮不同單據(jù)之間生成的先后順序,所以為了在指定日交單,幾時(shí)安排生產(chǎn),幾時(shí)交付貨物,幾時(shí)租船訂艙,辦理保險(xiǎn),申領(lǐng)各種證件都要提前做好計(jì)劃,并保證按時(shí)交貨,這樣確保各種單據(jù)的生成。2.單據(jù)制作需要專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)。單據(jù)的制作、申領(lǐng)還受到各種因素的影響,例如進(jìn)口國(guó)家不同、貿(mào)易習(xí)慣、交易政策,就需要從業(yè)人員區(qū)別對(duì)待和靈活處理。3.在校內(nèi)強(qiáng)化單據(jù)處理能力訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育。學(xué)生掌握了單據(jù)制作之后,發(fā)揮特長(zhǎng)可以擇長(zhǎng)就業(yè)。例如,文靜、細(xì)致的學(xué)生可以從事外貿(mào)文員;管理能力強(qiáng)的學(xué)生可以從事跟單;熟練報(bào)關(guān)或貨運(yùn)單據(jù)的學(xué)生可以從事報(bào)關(guān)或貨運(yùn)。
三、以職業(yè)需求為導(dǎo)向高職國(guó)際專業(yè)人才培養(yǎng)的策略
(一)推行校企合作模式
通過校企合作可充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)各自優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)社會(huì)和市場(chǎng)需要的人才,而且還使得教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合。校企合作模式可以使學(xué)生獲得實(shí)際工作體驗(yàn),幫助學(xué)生順利就業(yè);校企合作模式能有效提高學(xué)生的職業(yè)能力;校企合作模式能夠及時(shí)幫助學(xué)生捕捉就業(yè)的職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)和企業(yè)用工的順利對(duì)接。
(二)學(xué)習(xí)家商城校企合作成功案例
家商城與廣東省電子商務(wù)學(xué)院和廣東對(duì)外貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校的合作模式是校企合作的成功案例。家商城采取校企互動(dòng)式模式,這種由企業(yè)提供實(shí)習(xí)基地、原料、設(shè)備,企業(yè)參與學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃制定,并派專業(yè)人員參與學(xué)校的專業(yè)教學(xué),企業(yè)工程師給學(xué)生授課,同時(shí)學(xué)校老師給員工培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,家商城做到了:電話訂購(gòu)、貨到付款、任意商品全場(chǎng)免郵。這種校企互動(dòng)模式,真正實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏結(jié)果。該模式相繼與潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華南理工大學(xué)等院校合作。
(三)外貿(mào)人才的培養(yǎng)要加強(qiáng)國(guó)家間的交流與合作
在近2年中,肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織了3項(xiàng)國(guó)際交流活動(dòng)。1.大學(xué)生暑期赴美國(guó)社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目。暑期赴美帶薪實(shí)習(xí)是一個(gè)由中國(guó)人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)下屬的中國(guó)對(duì)外友好合作服務(wù)中心主辦的非常成熟的美國(guó)政府文化交流項(xiàng)目。該項(xiàng)目為全世界大學(xué)生提供一個(gè)踏上美國(guó)國(guó)土、體驗(yàn)美國(guó)生活文化、提高英語能力、進(jìn)入美國(guó)企業(yè),與美國(guó)同事以及來自其他國(guó)家的國(guó)際學(xué)生并肩工作的機(jī)會(huì),此外,J-1簽證讓每個(gè)實(shí)習(xí)生在完善的美國(guó)勞動(dòng)制度保障下進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,與美國(guó)同事同工同酬,給予學(xué)生全面提高綜合能力的鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)也減輕赴美實(shí)習(xí)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。2.赴日本大同國(guó)際學(xué)院30天短期游學(xué)培訓(xùn)。大同學(xué)院培訓(xùn)教學(xué)以日本語、日本風(fēng)俗及日本文化為主。并且增加讓學(xué)生和日本人以及日本社會(huì)進(jìn)行交流的機(jī)會(huì),注重體驗(yàn)教學(xué),從而學(xué)到真正的日本語;在日本的培訓(xùn)期間,大同國(guó)際學(xué)院依托協(xié)同組合及周邊的社會(huì)關(guān)系,可以讓培訓(xùn)學(xué)員免費(fèi)參觀一些工廠、公司,和日本人進(jìn)行直接交流,體驗(yàn)日本的團(tuán)體意識(shí)及高質(zhì)量的服務(wù)意識(shí)3.赴德國(guó)F+U培訓(xùn)項(xiàng)目。學(xué)習(xí)內(nèi)容:德國(guó)及歐盟市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、文化歷史與現(xiàn)狀;國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、關(guān)稅合同;國(guó)際營(yíng)銷;市場(chǎng)營(yíng)銷;電子商務(wù);多種經(jīng)營(yíng)管理模式,國(guó)際商務(wù)談判,國(guó)際物流,企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源;溝通技巧,禮儀、語言培訓(xùn)等。
(四)改革課程體系
1.在課程體系中要強(qiáng)化國(guó)際文化知識(shí)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)、法律等課程的地位。目前高職的課程以報(bào)關(guān)、報(bào)檢、單證課程為主,這些課程已經(jīng)不能滿足社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展的需要,應(yīng)增加法律、國(guó)際文化知識(shí)、禮儀等課程,培養(yǎng)學(xué)生參與國(guó)際交往、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力。2.使用考證教材。在專業(yè)必修課設(shè)置了考證課程,例如《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》、《報(bào)檢實(shí)務(wù)》、《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》,并且使用考證教材,提高了學(xué)生考證的通過率。3.每年更新畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。畢業(yè)論文設(shè)計(jì)在選題時(shí)注重抓住本專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域和生產(chǎn)實(shí)際中的重要問題進(jìn)行研究,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力。國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)題目例舉如下:××企業(yè)通關(guān)流程分析與解決方案、對(duì)××公司出口單證制作的分析及對(duì)策。
(五)通過各種比賽提高學(xué)生動(dòng)手能力
肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)為突出職業(yè)教育特色,強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手技能,每學(xué)期的《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》都舉辦市場(chǎng)調(diào)研大賽,大賽的內(nèi)容主要包括撰寫調(diào)研計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、撰寫調(diào)研報(bào)告、做調(diào)研總結(jié)等。以2010年《肇慶市端州區(qū)牙膏零售業(yè)市場(chǎng)調(diào)研》為例,通過對(duì)零售藥市場(chǎng)調(diào)查與分析,明確營(yíng)銷策劃的起點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)研策劃,進(jìn)一步掌握市場(chǎng)調(diào)研的程序與方法;另外展示師生風(fēng)采和綜合素質(zhì),強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)特色,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力、分析能力以及協(xié)助能力。另外《國(guó)際商務(wù)談判》的授課中舉辦《商務(wù)談判比賽》,引導(dǎo)學(xué)生分組進(jìn)行模擬談判,并通過攝像機(jī)將模擬談判過程拍攝下來,老師和學(xué)生課后進(jìn)行總結(jié)與歸納,要求學(xué)生提交一份模擬談判報(bào)告,包括談判前的方案及談判過程中的不足、談判結(jié)束后的總結(jié)。使學(xué)生通過實(shí)際操作體會(huì)談判理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,并學(xué)會(huì)談判方案的制定。
(六)加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)
1.建立教師與企業(yè)技術(shù)人員的合作研發(fā)團(tuán)隊(duì)。通過校企合作建立教師與企業(yè)技術(shù)人員的合作研發(fā)團(tuán)隊(duì),一方面實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)學(xué)研一體化,提升學(xué)院和企業(yè)的知名度;另一方面有效提高了教師“雙師型”素質(zhì)和研發(fā)能力。
[關(guān)鍵詞]綠色營(yíng)銷 現(xiàn)狀 發(fā)展分析
一、綠色營(yíng)銷產(chǎn)生的背景
隨著社會(huì)的發(fā)展,當(dāng)今市場(chǎng)最具有生命力的五種營(yíng)銷方式分別是“綠色營(yíng)銷”,整合營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,直復(fù)營(yíng)銷及特許經(jīng)營(yíng)?,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本觀念是“以消費(fèi)者需要為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿?!比绻覀冋f這一觀念的產(chǎn)生相對(duì)于以往的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念而言是一次企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想上的革命的話,那么,綠色營(yíng)銷觀念將掀起企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的一場(chǎng)新的“革命”。
人們面對(duì)日趨嚴(yán)重的生態(tài)平衡,大氣污染和生物滅種等環(huán)境危機(jī),越來越認(rèn)識(shí)到在工業(yè)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)后遺癥這些表象后面,隱藏著深刻的文化價(jià)值觀念問題。今天,我們普遍感覺到正是那種過度掠奪式的消費(fèi)方式和不可持續(xù)的生產(chǎn)方式,造成了這種威脅到人類生存和發(fā)展的環(huán)境危機(jī),傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和企業(yè)行為缺乏生態(tài)觀念,那種對(duì)自然資源取殺雞取卵、竭澤而漁的方法,以追求一已的、一時(shí)的高效益、高速度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),必然會(huì)造成環(huán)境污染和生態(tài)破壞,嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)要求我們必須由單純經(jīng)濟(jì)目標(biāo)向追求“經(jīng)濟(jì)――生態(tài)”雙重目標(biāo)轉(zhuǎn)變,資源配置逐步向“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)變。1992年聯(lián)合國(guó)在里約熱內(nèi)盧召開的環(huán)境和發(fā)展會(huì)議制定了《21世紀(jì)議程》,該《議程》指出:地球所面臨的最嚴(yán)重的問題之一就是不適當(dāng)?shù)南M(fèi)和生產(chǎn)模式,導(dǎo)致環(huán)境惡化,貧困加劇和各國(guó)發(fā)展失衡。
20世紀(jì)90年代以來,風(fēng)靡全球的綠色革命為企業(yè)帶來了勃勃生機(jī)。樹立綠色營(yíng)銷觀念,開發(fā)綠色產(chǎn)品、開拓綠色市場(chǎng),已成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì),也給企業(yè)創(chuàng)造了新的機(jī)遇。綠色營(yíng)銷觀念認(rèn)為,企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,要順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的統(tǒng)一。
二、綠色營(yíng)銷的特征
所謂綠色營(yíng)銷是指以保護(hù)環(huán)境和回歸自然為主要特征的一種綠色營(yíng)銷活動(dòng)。這種營(yíng)銷活動(dòng)的主要特征是:
1.提倡綠色消費(fèi)意識(shí)。就綠色產(chǎn)品購(gòu)買意愿而言,綠色消費(fèi)者除了關(guān)注購(gòu)買和消費(fèi)過程,還關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的處置問題(如可回收等)。隨著環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),人們的思維方式、價(jià)值觀念乃至消費(fèi)心理和消費(fèi)行為都發(fā)生了變化,日漸出現(xiàn)了公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的渴望,人們開始關(guān)心消費(fèi)的環(huán)境代價(jià),呼喚既無污染又有益于健康的綠色產(chǎn)品。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告表明,91.6%日本主婦對(duì)綠色食品感興趣,大約50%的法國(guó)人、80%的德國(guó)人在超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)物時(shí),都愿意挑選環(huán)保商品。在美國(guó),有30%的消費(fèi)者聲稱他們關(guān)心大公司的環(huán)境記錄,有84%的消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)考慮公司環(huán)保方面的聲譽(yù)。綠色消費(fèi)觀念代表了當(dāng)今世界公眾消費(fèi)觀念的新朝流。
2.“綠色”標(biāo)記貫穿于綠色營(yíng)銷的整個(gè)過程。綠色營(yíng)銷與其它營(yíng)銷方式根本區(qū)別就在于,企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、分銷和售后服務(wù)等活動(dòng)中,都和維護(hù)生態(tài)平衡、重視環(huán)境保護(hù),提高人們的生活質(zhì)量和情趣的“綠色”觀念緊緊相聯(lián),并將其貫穿于營(yíng)銷活動(dòng)的始終。
3.綠色營(yíng)銷在注重滿足消費(fèi)者需求并由此取得利潤(rùn)的同時(shí),要符合環(huán)保的要求,滿足社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。它表明企業(yè)在發(fā)展中享有正當(dāng)合理利用自然資源的權(quán)利和享有清潔、安全的環(huán)境的權(quán)利,但又必須承擔(dān)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任。
4.綠色營(yíng)銷能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一,企業(yè)在獲得持續(xù)利潤(rùn)的同時(shí),可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
5.采用綠色標(biāo)志。采用綠色標(biāo)志是綠色營(yíng)銷的重要特點(diǎn)。我國(guó)現(xiàn)行的綠色標(biāo)志,是由國(guó)家指定的機(jī)構(gòu)或民間組織依據(jù)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,對(duì)產(chǎn)品的環(huán)境性能及生產(chǎn)過程進(jìn)行確認(rèn),并以標(biāo)志圖形的形式告知消費(fèi)者哪些產(chǎn)品符合環(huán)境保護(hù)的要求,對(duì)生態(tài)環(huán)境更為有利。
三、實(shí)施綠色營(yíng)銷的戰(zhàn)略意義
1.企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷符合社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。近幾年來,我國(guó)城市大氣環(huán)境,水資源污染問題日益嚴(yán)重,企業(yè)作為環(huán)境污染的主要制造者,必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有順應(yīng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,才能得到社會(huì)的承認(rèn),并獲得良好的效益。
2.綠色企業(yè)形象是高素質(zhì)企業(yè)的象征。以發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、促使人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的綠色企業(yè)形象的樹立,是企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者注重經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益與生態(tài)效益的統(tǒng)一,注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高尚思想境界的體現(xiàn)。追求綠色形象的企業(yè),其理念和行為符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的根本利益,是現(xiàn)代企業(yè)的楷模。
3.實(shí)施綠色營(yíng)銷有利于打破綠色壁壘。隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易中最隱蔽、最棘手和最難對(duì)付的貿(mào)易障礙――綠色壁壘產(chǎn)生了。加入WTO以后,我國(guó)企業(yè)逐步向外向型發(fā)展,一些發(fā)達(dá)國(guó)家也以環(huán)保為名,構(gòu)筑起的“綠色壁壘”,對(duì)我國(guó)和其他發(fā)展中國(guó)家的出口貿(mào)易產(chǎn)生了極大沖擊。通過強(qiáng)化綠色觀念,重視綠色設(shè)計(jì),推行清潔生產(chǎn),強(qiáng)化綠色包裝,積極爭(zhēng)取ISO14000認(rèn)證等措施來實(shí)施綠色營(yíng)銷,要樹立綠色企業(yè)形象,是突破“綠色壁壘”的重要舉措。
四、我國(guó)實(shí)施綠色營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析
目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的綠色營(yíng)銷在博弈中很容易陷入“囚徒困境”的尷尬境地。中國(guó)綠色產(chǎn)品市場(chǎng)還處于市場(chǎng)引入期,人們的綠色消費(fèi)觀念淡薄,綠色消費(fèi)水平還很低,綠色產(chǎn)品引入市場(chǎng)需支付巨額費(fèi)用,并導(dǎo)致利潤(rùn)為負(fù)值(綠色產(chǎn)品成本含生產(chǎn)成本和環(huán)境成本),從而使廣大企業(yè)陷入“囚徒博弈”的營(yíng)銷兩難困境。
我國(guó)綠色營(yíng)銷的發(fā)展尚處于起步的階段,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在較大差距。這是因?yàn)?第一,企業(yè)在資本的原始積累時(shí)期,追求利潤(rùn)最大化和實(shí)現(xiàn)規(guī)模快速擴(kuò)張是企業(yè)行為的主要目標(biāo),表現(xiàn)為宏觀的、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的生態(tài)環(huán)境因素遠(yuǎn)未成為影響企業(yè)運(yùn)作的“內(nèi)生變量”。第二,我國(guó)的環(huán)境產(chǎn)權(quán)機(jī)制不健全,政府的環(huán)境立法和司法制度存在諸多問題,特別是基層政府出于地方主義的利益保護(hù),對(duì)環(huán)保法規(guī)執(zhí)行不嚴(yán),職能部門在生態(tài)環(huán)境的管理上亦缺乏力度。第三,受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制,我國(guó)消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求整體水平較低。第四,社會(huì)范圍內(nèi)的環(huán)境意識(shí)還有待提高。由于上述原因,我國(guó)除若干大城市之外,絕大部分地區(qū)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)尚未形成,除了少數(shù)具有領(lǐng)先水平的企業(yè)之外,絕大多數(shù)企業(yè)的環(huán)保意識(shí)仍然十分淡薄。如果這種情況不能迅速改變,我國(guó)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)和國(guó)家生態(tài)安全計(jì)劃都將成為泡影,企業(yè)在即將到來的全球競(jìng)爭(zhēng)中,也不可避免地陷于被動(dòng)甚至遭致滅頂之災(zāi),我們相信這絕非杞人憂天或者危言聳聽!
五、企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的戰(zhàn)略選擇建議
1.實(shí)施綠色營(yíng)銷的原則
實(shí)施綠色營(yíng)銷需要貫徹“5R”管理原則,即研究(RESERCH):“重視研究企業(yè)對(duì)環(huán)境污染的對(duì)策;減少(REDUCE):減少和消除對(duì)有害物質(zhì)的排除;循環(huán)(RECYCIE):對(duì)廢舊物資進(jìn)行處理和再運(yùn)用;再開發(fā)(REDISCOVER):變普通產(chǎn)品為綠色產(chǎn)品;保護(hù)(RESERVE):積極參與社會(huì)的環(huán)?;顒?dòng),樹立環(huán)保意識(shí)。
2.政府主導(dǎo)
(1)政府應(yīng)加大可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略意義和綠色標(biāo)志的宣傳力度,充分利用市場(chǎng)機(jī)制這只“看不見的手”實(shí)現(xiàn)資源配置的同時(shí),還要借助政府這只“看得見的手”來合理調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)有限資源的需求。
(2)制定和完善相關(guān)環(huán)保法規(guī),充分發(fā)揮政府的保障作用。一方面,對(duì)照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),在現(xiàn)有法律、條例、法令的基礎(chǔ)上依據(jù)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的客觀要求,進(jìn)一步修訂和完善相關(guān)法規(guī);另一方面,加強(qiáng)執(zhí)法力度,真正做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。
(3)教育先行。實(shí)施綠色營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),我們今天的發(fā)展基礎(chǔ)還很薄弱,問題就在于社會(huì)的綠色意識(shí)還沒有真正樹立起來。擺在我們面前的任務(wù),不僅是要研究和推廣綠色產(chǎn)品,更需要開發(fā)綠色市場(chǎng),培育具有綠色消費(fèi)意識(shí)的消費(fèi)者。所謂“教育先行”,就是要在全社會(huì)范圍內(nèi)開展環(huán)保教育,使每個(gè)公民都意識(shí)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境是現(xiàn)代人應(yīng)盡的基本義務(wù)。企業(yè)作為實(shí)施綠色營(yíng)銷的主體之一,更需要在學(xué)習(xí)中建立新的經(jīng)營(yíng)理念,即在消費(fèi)者利益、環(huán)境生態(tài)利益和企業(yè)自身利益統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,尋求人與自然、社會(huì)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的普遍和諧,以實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)利用,經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
(4)潛心開發(fā)研制綠色產(chǎn)品,加快綠色產(chǎn)品創(chuàng)新?,F(xiàn)階段我國(guó)綠色營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵問題是如何做到“既經(jīng)濟(jì)又環(huán)保”,化解這個(gè)“兩難選擇”的唯一現(xiàn)實(shí)的途徑是大力開發(fā)“綠色技術(shù)”,實(shí)行技術(shù)創(chuàng)新。生產(chǎn)出既符合消費(fèi)者綠色需求,又符合環(huán)保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力而且有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)贏利目標(biāo)的產(chǎn)品。
進(jìn)入21世紀(jì),美國(guó)掀起了一場(chǎng)被稱為“再制造”的回收熱潮,從汽車蓄點(diǎn)電池到打印機(jī)墨盒和電腦,幾乎任何舊的東西都能夠得到再生利用。日本環(huán)境省也出臺(tái)相關(guān)政策,迫使企業(yè)對(duì)60%的廢舊產(chǎn)品進(jìn)行回收。在面向未來的綠色營(yíng)銷浪潮中,與其說是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),還不如說是各國(guó)政府在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的廣度、深度和力度上一展高下!
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能源市場(chǎng)洞察調(diào)研報(bào)告一
1、前言
在新余市,各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展都是非常發(fā)達(dá)的,但主要是新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是最好的。新能源作為新余市的新型產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展是非常好的趨勢(shì)。新能源的產(chǎn)業(yè)主要有光伏產(chǎn)業(yè)、太陽能產(chǎn)業(yè)、太陽能電池產(chǎn)業(yè)、風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、節(jié)能減排設(shè)備制造業(yè)、動(dòng)力與儲(chǔ)能電池產(chǎn)業(yè)等等。而這些產(chǎn)業(yè)在目前發(fā)展都是挺好的。新余市新能源產(chǎn)業(yè)主要呈現(xiàn)發(fā)展速度快、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、發(fā)展后勁足、創(chuàng)新能力強(qiáng)的特點(diǎn)。
2、新能源產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀
2.1光伏產(chǎn)業(yè)
光伏產(chǎn)業(yè)是新余市新能源產(chǎn)業(yè)的起步產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),更是新能源的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)。目前,在新余市里基本形成了完整的光伏產(chǎn)業(yè)鏈,光伏產(chǎn)業(yè)在目前主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、光伏產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在在企業(yè)發(fā)展形勢(shì)穩(wěn)定?,F(xiàn)在有許多的光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展都是挺好的,很多的企業(yè)都在發(fā)展關(guān)于光伏產(chǎn)業(yè)方面的產(chǎn)業(yè)。例如賽維、華威、吉陽、華潤(rùn)等等企業(yè)。
2、集聚效應(yīng)日益增加。到目前為止,在新余市注冊(cè)的光伏產(chǎn)業(yè)就有20多家,而投資的有10多家。同時(shí),光伏產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目也有幾十個(gè),并且引進(jìn)了總投資20億元的強(qiáng)生光電集團(tuán)非晶硅膜電池片等五個(gè)項(xiàng)目
3、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。新余市的光伏產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)在有20多個(gè),總投資600多億元。
4、創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升。國(guó)家光伏知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息中心已經(jīng)在新余市落戶了,國(guó)家光伏質(zhì)檢中心正在積極籌建中。賽維公司現(xiàn)在也已經(jīng)獲得了組建國(guó)家光伏工程技術(shù)研究中心的批準(zhǔn)。瑞晶等企業(yè)也在籌建省級(jí)技術(shù)研發(fā)中心。
5、示范應(yīng)用加快推進(jìn)。新余市被列為全國(guó)可再生能源建筑應(yīng)用示范城市,并且在前幾年已經(jīng)爭(zhēng)取到了金太陽示范工程的光伏發(fā)電示范項(xiàng)目6個(gè),總?cè)萘?1.19兆瓦;另外,還有光電建筑一體化項(xiàng)目6個(gè),總?cè)萘?1.2兆瓦。
6、科技優(yōu)勢(shì)明顯。江西賽維LDK公司作為新余光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭,在技術(shù)方面起到了良好的領(lǐng)頭作用,公司的太陽能多晶硅錠和太陽能多晶硅片兩個(gè)產(chǎn)品已于去年10月通過了江西省科技廳組織的省重點(diǎn)新產(chǎn)品鑒定,產(chǎn)品技術(shù)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,并通過了江西省科技廳組織的高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。公司200MW生產(chǎn)線采用目前國(guó)際最先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),在設(shè)備和技術(shù)水平上超越了國(guó)際大廠商,并且200MW生產(chǎn)能力的形成將占國(guó)內(nèi)多晶硅晶片產(chǎn)能的
65%以上,成為當(dāng)前亞洲最大的多晶硅晶片生產(chǎn)企業(yè),進(jìn)入世界多晶硅晶片生產(chǎn)企業(yè)前列,被美國(guó)著名高科技風(fēng)險(xiǎn)雜志《紅鯡魚》授予亞洲創(chuàng)新百?gòu)?qiáng)企業(yè)。目前的幾項(xiàng)澆鑄與切片技術(shù)都已處于同行領(lǐng)先水平,并在積極加大技術(shù)投入,提高企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
7、人才資源豐富。新余現(xiàn)有職業(yè)教育機(jī)構(gòu)53個(gè),在校生7萬多人,擁有全國(guó)最龐大的藍(lán)領(lǐng)學(xué)校隊(duì)伍。可以利用我市充分的職業(yè)教育資源,培養(yǎng)一批實(shí)干型的光伏人才。此外,賽維公司目前已經(jīng)成功組建了一支國(guó)際化的技術(shù)、市場(chǎng)、管理團(tuán)隊(duì),其中有來自美國(guó)、意大利、日本等國(guó)外專家人才和富士康、華為等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的中層管理人員,并且與上海交通大學(xué)、南昌大學(xué)等重點(diǎn)高校合作成立了太陽能實(shí)驗(yàn)室,實(shí)施產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的理念,著力硅材料前沿課題的研究和技術(shù)人才的培養(yǎng),為推進(jìn)太陽能這一重要技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供人才保障。
8、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。新余市已擁有江西賽維LDK、江西中材太陽能新材料有限公司、臺(tái)灣科冠新能源股份有限公司等太陽能光伏技術(shù)及生產(chǎn)能力的骨干企業(yè),主要產(chǎn)品包括各種多晶硅鑄錠、多晶硅片、石英坩堝、氮化硅粉底材料、太陽能電池板、組件系列等。另外,市委、市政府還在積極洽談,引進(jìn)更多的相關(guān)光伏企業(yè),以延伸產(chǎn)業(yè)鏈。江西賽維公司產(chǎn)品銷售除無錫尚德、江蘇林洋、寧波太陽能等國(guó)內(nèi)主要太陽能電池公司外,還出口到世界主要電池公司如美國(guó)GE、德國(guó)Q-CELL、臺(tái)灣MOTECH、荷蘭SOLLAND等,市場(chǎng)前景非常好。中國(guó)中材集團(tuán)是國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的中央企業(yè),我國(guó)惟一從事非金屬材料及制品的科工貿(mào)一體化的大型企業(yè)集團(tuán),也是中國(guó)先進(jìn)陶瓷材料行業(yè)最大的集研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造、成套技術(shù)與裝備和相關(guān)工程集成及進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。在2008年底前形成年產(chǎn)6萬只以上石英坩堝生產(chǎn)能力,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)后可實(shí)現(xiàn)銷售收入5億元以上。
9、發(fā)展?jié)摿薮?。?guó)際國(guó)內(nèi)兩大市場(chǎng)的持續(xù)旺盛需求和廣闊應(yīng)用前景,給發(fā)展太陽能光伏產(chǎn)業(yè)帶來了難得的機(jī)遇。特別是中央關(guān)于促進(jìn)中部地區(qū)崛起戰(zhàn)略,支持中部地區(qū)建設(shè)四個(gè)基地、一個(gè)樞紐的政策措施的出臺(tái),使江西省成為新一輪投資和發(fā)展熱點(diǎn)地區(qū)之一,而新余以建設(shè)成為新型工業(yè)主導(dǎo)型城市和贛西重要中心城市為目標(biāo),打造自己的光伏基地顯得尤為重要。據(jù)對(duì)我市太陽能光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景分析,到2008年、2011年該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷售收入可分別達(dá)到150億元和450億元,占全市規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)品銷售收入總額的25%以上,與新鋼所實(shí)現(xiàn)的銷售收入將不相上下,成為我市名副其實(shí)的強(qiáng)勁支柱產(chǎn)業(yè)。國(guó)際上,西方發(fā)達(dá)國(guó)家光伏產(chǎn)業(yè)開始向中國(guó)內(nèi)地進(jìn)行轉(zhuǎn)移,而且一些合作項(xiàng)目已經(jīng)開始實(shí)施。美國(guó)GTSOLAR公司、瑞士HCT等世界著名的光伏設(shè)備制造商以及日本的有關(guān)科研院所等,正在通過多種渠
道和方式與新余市加強(qiáng)合作,建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
當(dāng)然,相對(duì)于全國(guó)其他地方,新余市也有一些不足的地方及一些問題:一是光伏發(fā)電的生產(chǎn)成本高,特別是與火力發(fā)電相比電價(jià)過高,制約了光伏產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程;二是企業(yè)自主創(chuàng)新能力有待提高,核心技術(shù)有待取得重大突破;三是企業(yè)總體規(guī)模小,產(chǎn)業(yè)鏈不夠協(xié)調(diào),缺少具有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)業(yè)集群,科技優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)尚未真正轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì);四是政府相關(guān)激勵(lì)、扶持政策還不夠配套完善,有些政策的落實(shí)兌現(xiàn)力度不夠。同時(shí)我市還面臨省內(nèi)其他太陽能企業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力,像近期上馬的南昌高新開發(fā)區(qū)美國(guó)通用多晶硅、單晶硅項(xiàng)目,九江新時(shí)代公司高純多晶硅料項(xiàng)目,萍鄉(xiāng)市和國(guó)內(nèi)知名專家合作,研發(fā)、建設(shè)的多晶硅原料基地等。
2.2動(dòng)力與儲(chǔ)能電池產(chǎn)業(yè)
另外,新余市現(xiàn)有企業(yè)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),舉全市之力,大力發(fā)展動(dòng)力與儲(chǔ)能電池產(chǎn)?,F(xiàn)在,電池級(jí)碳酸鋰及鋰鹽能達(dá)到5萬多噸、鋰離子電池產(chǎn)能達(dá)到2億多塊,預(yù)計(jì)到2017年,建成世界動(dòng)力與儲(chǔ)能電池產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)內(nèi)最大電池級(jí)碳酸鋰生產(chǎn)基地。目前,全市有鋰電企業(yè)5家,其中投產(chǎn)企業(yè)3家,另有兩家企業(yè)在建,全市鋰產(chǎn)品種類有40多個(gè),涵蓋了動(dòng)力和儲(chǔ)能電池生產(chǎn)的多個(gè)環(huán)節(jié)。以碳酸鋰為主的鋰鹽產(chǎn)能已達(dá)到1萬噸,占全國(guó)總產(chǎn)能近30%,江鋰公司和贛鋒鋰業(yè)兩家企業(yè)去年電池級(jí)碳酸鋰銷售總量占了全國(guó)的近三分之一。江鋰新材料公司是我國(guó)鋰鹽行業(yè)的先鋒企業(yè)。贛鋒鋰業(yè)公司是全球最大的金屬鋰生產(chǎn)供應(yīng)商之一,上市在即。東鵬化工公司去年電池級(jí)專用氟化鋰產(chǎn)量達(dá)400噸,居全國(guó)首位。
所以節(jié)能減排設(shè)備制造業(yè)和風(fēng)電產(chǎn)業(yè)乘勢(shì)而上、不甘落后。 江西華電電力公司自主研發(fā)生產(chǎn)的螺桿膨脹動(dòng)力機(jī),是世界上綜合利用低品質(zhì)熱能的首創(chuàng)技術(shù),被國(guó)家科技部認(rèn)定為國(guó)家螺桿膨脹動(dòng)力機(jī)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地。目前,一期工程500臺(tái)套項(xiàng)目到年底可全面完工并形成產(chǎn)能,二期工程新增3000臺(tái)套項(xiàng)目也已全面啟動(dòng)建設(shè)。企業(yè)規(guī)劃到2012年將形成年產(chǎn)1萬臺(tái)螺桿膨脹發(fā)電機(jī)組產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入200億元,成為世界最大的螺桿膨脹發(fā)電機(jī)產(chǎn)業(yè)化基地。力德風(fēng)電公司是目前中國(guó)唯一一家從事兆瓦級(jí)永磁風(fēng)力發(fā)電機(jī)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的專業(yè)廠家。該公司計(jì)劃投資8億港元,目前公司一期500臺(tái)(套)永磁風(fēng)力發(fā)電機(jī)項(xiàng)目,年底可全面投產(chǎn)。該公司已設(shè)立國(guó)家稀土永磁電機(jī)工程研究中心力德風(fēng)電研究所,啟動(dòng)了省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家工程技術(shù)中心、實(shí)驗(yàn)室等項(xiàng)目的申報(bào)工作。力德風(fēng)電公司通過市場(chǎng)、技術(shù)和資本運(yùn)作的有效整合,取得了高性能稀土永磁材料的穩(wěn)定供應(yīng)渠道,擁有目前世界上先進(jìn)的稀土永磁磁鋼生產(chǎn)基地。
3、新余市新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
為了加快發(fā)展新余市太陽能光伏產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展太陽能光伏產(chǎn)業(yè)。新余市強(qiáng)力推進(jìn)新型工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要途徑,有利于調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、做大經(jīng)濟(jì)總量、增強(qiáng)綜合實(shí)力;有利于引導(dǎo)人們能源消費(fèi)觀念向綠色、清潔、環(huán)保的方向轉(zhuǎn)變,促進(jìn)節(jié)約型城市和綠色生態(tài)新余的建設(shè);有利于擴(kuò)大新余的知名度、增強(qiáng)影響、提升形象。太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,必將使新余經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形成更強(qiáng)勁的突破,奠定新型工業(yè)主導(dǎo)型城市和贛西重要中心城市的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以市委、市政府把新能源產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展工業(yè)的一號(hào)工程來抓,舉全市之力做大做強(qiáng)新能源產(chǎn)業(yè),出臺(tái)多個(gè)相關(guān)政策文件,對(duì)新能源企業(yè)在用地、電力、融資、進(jìn)出口等生產(chǎn)要素給予政策優(yōu)惠和重點(diǎn)支持。在用地保障上,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃預(yù)留了光伏產(chǎn)業(yè)用地5萬畝,在新余高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、分宜工業(yè)園規(guī)劃建設(shè)總面積約20平方公里的動(dòng)力和儲(chǔ)能電池產(chǎn)業(yè)園。全市各級(jí)政府先后累計(jì)投入30億元以上用于產(chǎn)業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對(duì)新能源產(chǎn)業(yè)在建項(xiàng)目建立了項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制,實(shí)行一個(gè)項(xiàng)目、一位領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一支隊(duì)伍常駐企業(yè),進(jìn)行全天候保姆式服務(wù)。全市組織了100支招商小分隊(duì),分赴沿海發(fā)達(dá)地區(qū),重點(diǎn)加大對(duì)新能源產(chǎn)業(yè)的招商引資。
加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃 積極開發(fā)和利用太陽能已列入新余市十一五科技發(fā)展規(guī)劃,目前已有兩個(gè)正式文件出臺(tái),這兩個(gè)文件明確了對(duì)于扶持我市光伏產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的財(cái)稅獎(jiǎng)勵(lì)、技術(shù)創(chuàng)新、人才政策等方面的優(yōu)惠政策,但是就加快發(fā)展太陽能光伏技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)的措施來講,文件的部分規(guī)劃還沒有真正落實(shí)到位,而當(dāng)務(wù)之急是盡快完善政策,落實(shí)到位,縮短產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間。發(fā)達(dá)國(guó)家和先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)表明,一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期,必須充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。如河北省以保定國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)為依托,打造國(guó)家級(jí)新能源與能源設(shè)備產(chǎn)業(yè)基地,提出了保定中國(guó)電谷的戰(zhàn)略構(gòu)想。通過設(shè)立新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持基金、實(shí)施科技攻關(guān)計(jì)劃、兌現(xiàn)優(yōu)惠政策、成立新能源基地科技投資擔(dān)保公司、協(xié)助骨干企業(yè)上市、積極申報(bào)國(guó)家各類計(jì)劃等形式,努力拓寬融資渠道,加大資金投入,給予新能源重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目資金支持。江蘇省則計(jì)劃將南京江寧開發(fā)區(qū)、無錫高新區(qū)列為國(guó)家光伏產(chǎn)業(yè)基地,在政府部門的倡議和扶持下建立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)光伏產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,并加大科研投入,建造國(guó)家級(jí)光伏工程研究中心,加強(qiáng)光伏科學(xué)的基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、產(chǎn)業(yè)化研究、市場(chǎng)開發(fā)研究,為盡快實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的突破和主要設(shè)備、原料的國(guó)產(chǎn)化建造平臺(tái),將南京、無錫列為培養(yǎng)光伏人才的國(guó)家級(jí)實(shí)踐基地。為此,建議市委、市政府加強(qiáng)對(duì)太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo),建立科技、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、財(cái)金等有關(guān)部門相互協(xié)調(diào)、共同支持的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制,將太陽能光伏產(chǎn)業(yè)列為新余市十一五重大科技計(jì)劃專項(xiàng),研究制定《新余市太陽能光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。同時(shí),在產(chǎn)業(yè)布局上認(rèn)真進(jìn)行可行性論證和超前規(guī)劃,從實(shí)際出發(fā),量力而行,避免
遍地開花、一哄而起,防止資源浪費(fèi)
提高創(chuàng)新能力 太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量要求高,只有不斷提高自主創(chuàng)新能力,才能在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有相應(yīng)的份額,才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)太陽能電池所用關(guān)鍵材料--高純度多晶硅,95%左右依賴進(jìn)口,技術(shù)基本上被國(guó)外壟斷,這已成為我國(guó)發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)的主要瓶頸。同時(shí),太陽能電池的轉(zhuǎn)換效率低而成本高,特別是光伏應(yīng)用成本高于火電成本近10倍,直接影響了太陽能產(chǎn)品進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)。解決這些問題,都有賴于科技創(chuàng)新的突破。必須把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為光伏科技發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn),著力推進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新和集成創(chuàng)新。建議依托上海交通大學(xué)、南昌大學(xué)的科技研發(fā)力量,組建一個(gè)國(guó)家級(jí)光伏工程研究中心,重點(diǎn)攻克一批對(duì)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重大帶動(dòng)作用的關(guān)鍵核心技術(shù),取得一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技成果。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,加快建立以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。
加強(qiáng)人才培養(yǎng) 一流的光伏人才是發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)的第一戰(zhàn)略資源。只有加速人才聚攏,形成龐大集群,才能更好地釋放優(yōu)質(zhì)能量,擔(dān)當(dāng)好引領(lǐng)新型工業(yè)化、建設(shè)創(chuàng)新型新余的重要使命。建議通過以下幾種途徑實(shí)現(xiàn)光伏人才戰(zhàn)略:一是引進(jìn)。有關(guān)部門應(yīng)創(chuàng)造條件,加強(qiáng)對(duì)外光伏技術(shù)合作與交流,積極引進(jìn)國(guó)際上頂尖光伏人才。目前,要?jiǎng)?chuàng)造一切有利條件吸引最為緊缺的硅原料提純、硅切片技術(shù)、光電轉(zhuǎn)換等方面人才。對(duì)于人才特別是相應(yīng)的高級(jí)技術(shù)管理人才引進(jìn)激勵(lì)政策通過住房、安家、稅收等方面給予充分優(yōu)惠;二是培養(yǎng)。充分利用我市的教育資源,創(chuàng)辦光伏學(xué)?;蛟诟咝,F(xiàn)有專業(yè)基礎(chǔ)上開設(shè)相關(guān)光伏專業(yè),培養(yǎng)一批實(shí)干型的光伏技術(shù)人才;三是培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)的技術(shù)工人開設(shè)定期培訓(xùn)班,不斷充實(shí)完善他們的技術(shù)知識(shí),補(bǔ)充國(guó)際上新的光伏信息知識(shí),鼓勵(lì)企業(yè)員工自主創(chuàng)新。
培育產(chǎn)業(yè)集群 加大產(chǎn)業(yè)集聚的力度,以延伸產(chǎn)業(yè)鏈、壯大產(chǎn)業(yè)集群為主線,以骨干企業(yè)為龍頭,努力把太陽能光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展成新余市的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè)。建議以江西賽維LDK為龍頭,構(gòu)建太陽能光伏產(chǎn)業(yè)基地,為打造重要的原材料基地和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)光伏產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和與汽車、新材料、電子信息等制造業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)作,延長(zhǎng)光伏產(chǎn)業(yè)鏈。經(jīng)過一段時(shí)期的努力,把光伏產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域培育形成一批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的骨干企業(yè),一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的知識(shí)品牌,一批集聚效應(yīng)突出的骨干企業(yè)產(chǎn)業(yè)基地,精心打造具有新余特色的光伏產(chǎn)業(yè)集群,努力形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取在十一五期間,全市僅光伏電池組件年生產(chǎn)能力便達(dá)到600兆瓦以上,使新余市成為國(guó)內(nèi)幾個(gè)重要光伏產(chǎn)業(yè)基地之一。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、 市場(chǎng)概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有人間天堂之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運(yùn)河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
2003年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府、工藝之都。改革開放以來,國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
蘇州空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
蘇州經(jīng)濟(jì)在長(zhǎng)三角一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來,實(shí)際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財(cái)政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出淡季不淡,旺季不旺的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營(yíng)店的一些沖擊,專營(yíng)店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
與長(zhǎng)三角整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專營(yíng)店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
蘇州熱水器市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹鳎s占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購(gòu)買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購(gòu)買太陽能熱水器,其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%,見圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng),吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入,國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放?,該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì),今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬臺(tái)左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額,其次為專營(yíng)店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具,消費(fèi)者在其購(gòu)買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早,市場(chǎng)占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場(chǎng)定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費(fèi)者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費(fèi)者青睞。
消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)品,普及率較低大約只有35%的市場(chǎng)普及率。但隨著人們對(duì)家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠家爭(zhēng)食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢(shì)是嵌入式取代立式和掛壁式。
【摘要】對(duì)促進(jìn)糖業(yè)發(fā)展研究的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)做了梳理。國(guó)內(nèi)學(xué)者主要從五個(gè)方面進(jìn)行研究:一是理論分析、定性分析或探討,主要是針對(duì)糖業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上某一環(huán)節(jié)進(jìn)行研究;二是糖業(yè)政策、糖業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力或糖業(yè)安全方面的研究;三是基于計(jì)量模型或方法,就市場(chǎng)或價(jià)格間關(guān)聯(lián)問題進(jìn)行實(shí)證研究;四是比較研究;五是調(diào)研報(bào)告或研究報(bào)告。國(guó)外學(xué)者主要從三個(gè)方面進(jìn)行研究:一是糖業(yè)理論與政策研究;二是描述性實(shí)證方面的研究;三是基于計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型的實(shí)證研究。
關(guān)鍵詞 糖業(yè);理論研究;實(shí)證研究; 政策研究
【基金項(xiàng)目】廣西哲學(xué)社會(huì)科學(xué)十二五規(guī)劃課題“促進(jìn)廣西糖業(yè)新發(fā)展支撐體系研究”(課題編號(hào)13FJL005),廣西教育廳課題“廣西白糖現(xiàn)貨市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)外白糖期貨市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)”(課題編號(hào)LS10028Y)。
【作者簡(jiǎn)介】金濤,桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院副教授,博士,研究方向:金融理論與政策。
雖然中國(guó)糖業(yè)發(fā)展很快,但是和巴西、印度、歐盟這些世界主要產(chǎn)糖國(guó)家或地區(qū)相比,在糖料生產(chǎn)、制糖、市場(chǎng)體系建設(shè)等環(huán)節(jié)均存在較明顯的差距,而糖業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是糖業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的齊頭并進(jìn)及其相互之間的協(xié)調(diào)。因此,如何通過政策和制度的安排,使得糖業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)都受其惠,并均衡發(fā)展,對(duì)提升我國(guó)糖業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的意義重大,是一個(gè)亟待研究的課題。下面對(duì)國(guó)內(nèi)外促進(jìn)糖業(yè)發(fā)展的研究文獻(xiàn)做一梳理。
一、國(guó)內(nèi)的研究
從研究?jī)?nèi)容上看,國(guó)內(nèi)的研究主要包括如下幾個(gè)方面。
1.一般性的理論分析、定性分析或探討,涉及內(nèi)容較龐雜,主要是針對(duì)糖業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上某一環(huán)節(jié)進(jìn)行研究,既有糖料生產(chǎn)環(huán)節(jié)的研究,也有對(duì)于制糖環(huán)節(jié)或市場(chǎng)體系建設(shè)方面的研究。袁成宇等(2012) 分析了海南糖蔗生產(chǎn)體系中存在的問題,結(jié)合海南省糖蔗生產(chǎn)的現(xiàn)狀,提出了海南糖蔗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)策。李銀雁(2012) 分析了我國(guó)南方食糖走私猖獗的原因,認(rèn)為困擾我國(guó)糖業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最大問題是糖料生產(chǎn)問題。李秉恒和付春明(2008) 認(rèn)為,對(duì)于業(yè)績(jī)較好、資源優(yōu)勢(shì)明顯但行業(yè)代表性不夠強(qiáng)的上市公司如南寧糖業(yè),可以依托資本市場(chǎng)融入資金收購(gòu)、兼并其他糖業(yè)企業(yè),整合資源,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,形成糖業(yè)大集團(tuán),把資源優(yōu)勢(shì)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。楊照東(2010) 對(duì)國(guó)際小麥、棉花、白糖和稻谷期貨市場(chǎng)及其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了描述和探討。石曉梅等(2010) 對(duì)大宗商品電子交易市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)特征進(jìn)行了研究總結(jié),提出了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策與建議。鄧俊鋒(2011) 根據(jù)農(nóng)戶通過企業(yè)間接參與期貨市場(chǎng)模式所反映出來的缺陷與不足,提出了通過合作社組織農(nóng)戶直接參與農(nóng)產(chǎn)品期貨交易的直接模式。李藝欣(2012) 分析了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)的現(xiàn)狀與問題,探討了以農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路徑。
2.糖業(yè)政策、糖業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力或糖業(yè)安全方面的研究。司偉(2005) 系統(tǒng)描述了國(guó)際食糖市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制以及各個(gè)國(guó)家的糖業(yè)政策,評(píng)估了糖業(yè)政策對(duì)中國(guó)糖業(yè)發(fā)展的影響,從產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)彼此協(xié)調(diào)的角度提出了完整的解決對(duì)策。研究認(rèn)為,中國(guó)糖業(yè)成本高是由于制糖與糖料種植兩個(gè)環(huán)節(jié)及糖業(yè)政策共同作用的結(jié)果;提升中國(guó)糖業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在糖料生產(chǎn)環(huán)節(jié);應(yīng)該從制糖環(huán)節(jié)與糖業(yè)政策兩方面入手,以糖料生產(chǎn)為核心,降低食糖生產(chǎn)成本。白露(2007)研究了廣西的糖業(yè)政策,認(rèn)為廣西的糖業(yè)產(chǎn)業(yè)政策必須重新定位:只有兼及金融衍生品這一新的視角來認(rèn)識(shí)白糖產(chǎn)業(yè)、制定相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,才能為白糖產(chǎn)業(yè)尋找到新的發(fā)展空間。呂靜(2010) 分析了中國(guó)食糖生產(chǎn)、消費(fèi)、貿(mào)易情況和中國(guó)的食糖產(chǎn)業(yè)政策,他以波特的國(guó)家“鉆石”模型為基礎(chǔ),分析了中國(guó)食糖產(chǎn)業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的原因,并有針對(duì)性地提出了保障中國(guó)糖業(yè)安全、健康發(fā)展的建議。劉志雄(2012) 嘗試構(gòu)建一套評(píng)價(jià)糖業(yè)安全的指標(biāo)體系,以評(píng)估我國(guó)與世界主要國(guó)家的糖業(yè)安全狀況。研究結(jié)果表明,我國(guó)糖業(yè)安全水平較低且呈下降趨勢(shì)。賀貴柏(2012) 從戰(zhàn)略高度提出了促進(jìn)廣西蔗糖產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的6項(xiàng)措施。
3.基于計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型或方法,就市場(chǎng)或價(jià)格間關(guān)聯(lián)問題進(jìn)行的實(shí)證研究。黃飛雪等(2009) 運(yùn)用協(xié)整、格蘭杰因果檢驗(yàn)等方法,研究鄭州白糖期貨價(jià)格對(duì)南寧糖業(yè)股價(jià)的動(dòng)態(tài)影響機(jī)制。謝文思等(2010) 通過研究發(fā)現(xiàn),白糖期貨與現(xiàn)貨價(jià)格長(zhǎng)期協(xié)整一致, 期現(xiàn)貨市場(chǎng)相互引導(dǎo), 并且二市場(chǎng)之間存在穩(wěn)定的互動(dòng)關(guān)系,期貨市場(chǎng)在價(jià)格發(fā)現(xiàn)機(jī)制中起主導(dǎo)作用。呂億環(huán)(2011) 也對(duì)我國(guó)白糖期貨價(jià)格與現(xiàn)貨價(jià)格之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證分析,并提出了相關(guān)政策建議。武琳和丁浩(2012) 基于VAR 模型認(rèn)為,白糖期貨、現(xiàn)貨及糖業(yè)公司股票的價(jià)格之間存在長(zhǎng)期均衡關(guān)系,且期貨價(jià)格能夠?qū)ΜF(xiàn)貨價(jià)格發(fā)揮引導(dǎo)作用;在短期內(nèi),期貨價(jià)格可以視為股票價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)的重要判斷信息。何玉梅等(2012) 基于CVaR-GARCH 方法對(duì)我國(guó)白糖期貨市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn)政府有必要對(duì)白糖期市進(jìn)行適度干預(yù),并提出了應(yīng)對(duì)白糖期市風(fēng)險(xiǎn)的四點(diǎn)政策建議。
4.比較研究。李輝(2011) 研究了澳大利亞糖業(yè)的發(fā)展情況和經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為,我國(guó)在發(fā)展食糖工業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)注重科研、培訓(xùn)和生產(chǎn)緊密結(jié)合,健全科研服務(wù)體系,加強(qiáng)政府糖業(yè)監(jiān)管體制,加快建立糖業(yè)保護(hù)機(jī)制,增強(qiáng)糖業(yè)環(huán)保意識(shí),重視中國(guó)糖業(yè)可持續(xù)性發(fā)展等。
5.調(diào)研報(bào)告或研究報(bào)告。廣西證監(jiān)局(2006)分析了鄭州白糖期貨上市對(duì)廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。南華期貨研究所(2010) 的報(bào)告分析了國(guó)內(nèi)白糖市場(chǎng)現(xiàn)狀與特點(diǎn),對(duì)白糖批發(fā)市場(chǎng)(以廣西糖網(wǎng)批發(fā)市場(chǎng)為例) 和鄭州白糖期貨市場(chǎng)進(jìn)行了對(duì)比研究,并和國(guó)外的白糖市場(chǎng)進(jìn)行了比較研究。報(bào)告的主要政策建議有:一是促進(jìn)套利交易,特別是批發(fā)市場(chǎng)與期貨市場(chǎng)間的跨市套利;二是要積極穩(wěn)妥地推動(dòng)白糖期權(quán)合約的上市。廣西證監(jiān)局(2010) 在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,分析白糖期貨、現(xiàn)貨市場(chǎng)發(fā)展情況及存在問題,提出了市場(chǎng)完善及利用的意見和建議。廣東證監(jiān)局(2010) 通過分析廣東白糖生產(chǎn)加工、消費(fèi)、貿(mào)易企業(yè)利用白糖期貨的模式和特點(diǎn),對(duì)廣東糖業(yè)現(xiàn)狀、期貨市場(chǎng)功能發(fā)揮情況進(jìn)行了剖析,指出廣東糖企利用期貨市場(chǎng)發(fā)展白糖產(chǎn)業(yè)中存在的問題和不足,提出了相應(yīng)意見和建議。云南證監(jiān)局(2010) 通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),交割、持倉(cāng)結(jié)構(gòu)和交易制度、稅務(wù)、股東和監(jiān)管部門的政策、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、云南期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)能力、人力資源等方面存在的問題制約了云南白糖期貨市場(chǎng)功能的充分發(fā)揮。針對(duì)前述制約因素,鄭州商品交易所應(yīng)找準(zhǔn)自身定位,加大對(duì)白糖期貨的宣傳力度,搞好期貨市場(chǎng)外部配套制度的協(xié)調(diào),利用自身優(yōu)勢(shì)為云南培養(yǎng)白糖期貨人才,同時(shí)在制度設(shè)計(jì)、交割庫(kù)選擇等方面加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心云南省“三農(nóng)”發(fā)展政策調(diào)研組(2011) 對(duì)云南省進(jìn)行的專題調(diào)研建議,通過大力開展甘蔗高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng),積極推廣機(jī)械化,給予糖料同等支持,加大對(duì)境外糖料甘蔗替代種植的支持,進(jìn)一步完善糖蔗價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制等,加大對(duì)糖料生產(chǎn)的支持力度。
二、國(guó)外的研究
國(guó)外的研究中,直接研究中國(guó)食糖市場(chǎng)的文獻(xiàn)很少,但是研究糖業(yè)的文獻(xiàn)很多,主要包括如下幾個(gè)方面。
1.糖業(yè)理論與政策方面的研究文獻(xiàn),這部分文獻(xiàn)具有一定理論深度。Sanchez N. & Sweeney R.J.(1973) 以美國(guó)糖業(yè)政策為例,基于簡(jiǎn)單的一般均衡模型,實(shí)證研究了糖業(yè)生產(chǎn)補(bǔ)貼的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),認(rèn)為補(bǔ)貼損害了美國(guó)的經(jīng)濟(jì)福利。Kamath S.J.(1988)對(duì)印度食糖市場(chǎng)的局部管制和價(jià)格雙軌制進(jìn)行了分析,利用需求和供給彈性分析法分析了食糖生產(chǎn)和消費(fèi)的保護(hù)成本以及尋租成本,并將這兩種成本與帶來的收益相比較,認(rèn)為在某些年份保護(hù)成本和尋租成本之和可能導(dǎo)致印度經(jīng)濟(jì)福利的凈損失。Yulonda Suzette Woods-Early(2006)利用多部門一般均衡模型,考察了歐盟、美國(guó)分別或共同取消來自毛里求斯的食糖出口的優(yōu)惠價(jià)格安排對(duì)毛里求斯產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)后果,分析認(rèn)為會(huì)對(duì)毛里求斯產(chǎn)生負(fù)向的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),降低其福利水平。Harper R.K. & Al?drich J.(1991) 通過經(jīng)濟(jì)模型直觀描述了美國(guó)參議院投票表決美國(guó)糖業(yè)發(fā)展規(guī)劃及糖業(yè)立法中的經(jīng)濟(jì)學(xué),認(rèn)為對(duì)糖業(yè)規(guī)劃的投票與各州經(jīng)濟(jì)利益密切相連,糖種植戶和加工廠密集的州傾向于表決通過糖業(yè)規(guī)劃,而糖消費(fèi)者集中的州往往反對(duì)糖業(yè)規(guī)劃的通過。Barry R.D. 等(1990) 以及Lord R.(1995)分別闡述和分析了1990 年和1995 年美國(guó)糖業(yè)立法的背景。Walkenhorst P.(1997)使用關(guān)于工廠選址的產(chǎn)業(yè)模型分析波蘭的私有化、經(jīng)濟(jì)自由化和地區(qū)一體化對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化活動(dòng)特別是對(duì)甜菜糖加工業(yè)的結(jié)構(gòu)和績(jī)效的影響,認(rèn)為波蘭的甜菜糖加工行業(yè)需要合并、現(xiàn)代化和重新選址。Busse M. & Jerosch F.(2006) 分析了歐盟糖業(yè)政策改革的關(guān)鍵特征,探討了歐盟糖業(yè)體制改革對(duì)歐盟成員國(guó)、世界食糖市場(chǎng)和其他享有進(jìn)入歐盟市場(chǎng)優(yōu)惠的國(guó)家的啟示。Valdes C.(2007)分析了巴西糖業(yè)和乙醇生產(chǎn)行業(yè)擴(kuò)張的原因,認(rèn)為巴西糖業(yè)發(fā)展的政策和乙醇市場(chǎng)的相關(guān)政策的聯(lián)系越來越緊密。Toasa J.(2009)分析了哥倫比亞的甘蔗生產(chǎn)乙醇行業(yè)的基本情況和貿(mào)易前景。Elbehri等(2008)研究了歐盟的糖業(yè)政策,尤其是2005年歐盟糖業(yè)政策改革以來所存在的問題和不足。Landes M.R.(2010)分析了印度糖業(yè)的政策性周期對(duì)食糖產(chǎn)量的影響。
2.描述性實(shí)證方面的文獻(xiàn)。Suarez N.R.(1998)介紹了中美洲國(guó)家波多黎各糖業(yè)的興衰史,并剖析了原因。Evans E.A.(1999)分析了加勒比聯(lián)盟國(guó)家糖業(yè)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,認(rèn)為加勒比聯(lián)盟國(guó)家加入美洲自由貿(mào)易區(qū)可能對(duì)糖業(yè)發(fā)展有負(fù)面影響。FukudaH.等(2002)介紹了日本糖業(yè)的保護(hù)政策,并定性分析了這種糖業(yè)保護(hù)政策對(duì)日本國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。Child K.P.(2003)考察了南非糖業(yè)的甘蔗小種植者合同生產(chǎn)方式的重組情況,認(rèn)為重組使得超過50000 個(gè)注冊(cè)小規(guī)模黑人甘蔗種植者受到不利影響,導(dǎo)致進(jìn)一步的貧困化。Haley S. & Ali M.(2007)描述和分析了美國(guó)糖料作物種植、甘蔗及其甜菜糖加工和提煉、糖的進(jìn)出口、糖的消費(fèi)等情況,認(rèn)為由于美國(guó)的高糖價(jià)、北美自由貿(mào)易協(xié)定的要求,美國(guó)的糖業(yè)政策需要做出變革。
3.基于計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型的實(shí)證研究文獻(xiàn)。HaleyS.(2003)基于回歸分析方法,認(rèn)為美國(guó)含糖產(chǎn)品的進(jìn)口是解釋國(guó)內(nèi)終端用戶(面包烘烤商和谷物價(jià)格食品生產(chǎn)商除外) 的食糖需求減少的重要因素。但是含糖產(chǎn)品的進(jìn)口卻不能解釋始于2000年的工業(yè)用食糖需求量的急劇下降,面包類烘烤商和谷物加工產(chǎn)品生產(chǎn)商的需求下降可能是更令人滿意的解釋。Sano D.(2004)研究了北美自由貿(mào)易協(xié)定背景下,美國(guó)和墨西哥糖業(yè)貿(mào)易和市場(chǎng)環(huán)境變化、高果糖玉米糖漿的引入給當(dāng)事國(guó)所帶來的影響,運(yùn)用回歸分析、博弈論等實(shí)證研究方法對(duì)市場(chǎng)和貿(mào)易前景做了預(yù)測(cè)。研究表明,NAFTA (北美自由貿(mào)易區(qū)) 并沒有增加墨西哥對(duì)美國(guó)的出口,而HFCS(高果糖玉米糖漿) 進(jìn)入墨西哥市場(chǎng)卻給墨西哥糖業(yè)造成了較大的負(fù)面影響。Haley S.等基于收入和人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,使用美國(guó)農(nóng)業(yè)部1994年到1996年的數(shù)據(jù)以及1998年對(duì)于個(gè)人消費(fèi)者食物攝取量連續(xù)調(diào)查的數(shù)據(jù),給出了一份美國(guó)在糖品消費(fèi)上的分析報(bào)告。
三、結(jié)論
國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同的角度對(duì)糖業(yè)問題進(jìn)行研究,內(nèi)容很豐富。但是不足之處是較少有系統(tǒng)和全面的研究,多數(shù)文獻(xiàn)是從某一個(gè)狹小的方面進(jìn)行的探討。應(yīng)該說司偉(2005) 給出了比較系統(tǒng)、全面且有一定深度的研究,但是該研究完成于2005年,現(xiàn)在中外糖業(yè)已經(jīng)發(fā)生了許多新變化,出現(xiàn)了許多新問題。
根據(jù)已有文獻(xiàn)的研究情況來看,可以進(jìn)一步加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的研究:一是加強(qiáng)中外糖業(yè)發(fā)展的比較研究,特別是多研究巴西、印度、歐美等糖的生產(chǎn)或消費(fèi)大國(guó)的糖業(yè)發(fā)展情況及其政策,借鑒其發(fā)展經(jīng)驗(yàn);二是加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè)的研究,尤其是關(guān)于加強(qiáng)鄭州白糖期貨市場(chǎng)監(jiān)管、如何真正發(fā)揮期貨市場(chǎng)功能的研究;三是加強(qiáng)如何提升鄭州白糖期貨市場(chǎng)在國(guó)際食糖市場(chǎng)的定價(jià)能力方面的研究;四是加強(qiáng)白糖現(xiàn)貨市場(chǎng)制度建設(shè),整合桂、滇、粵三省現(xiàn)貨市場(chǎng)方面的研究;五是加強(qiáng)關(guān)于中央和地方政府糖業(yè)政策的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)及對(duì)整體經(jīng)濟(jì)福利影響方面的研究;六是加強(qiáng)中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)對(duì)桂、滇、粵地區(qū)乃至中國(guó)糖業(yè)發(fā)展的影響方面的研究。
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關(guān)鍵詞:營(yíng)銷觀念;農(nóng)民增收
中圖分類號(hào):F32文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)重視程度的逐步提高,先進(jìn)科學(xué)技術(shù)大量運(yùn)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中去,使我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品保持高產(chǎn)量的良好態(tài)勢(shì)。然而,許多農(nóng)村基層管理干部和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者缺乏必要的營(yíng)銷觀念,對(duì)外部環(huán)境變化缺乏了解,片面強(qiáng)調(diào)抓生產(chǎn)、抓技術(shù),無視市場(chǎng)需求變化。當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng),出現(xiàn)供過于求時(shí)便束手無策,農(nóng)產(chǎn)品嚴(yán)重滯銷,農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢。本文從市場(chǎng)營(yíng)銷觀念方面探討如何有效促進(jìn)農(nóng)民增收。
一、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷觀念的變革
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念也影響著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程,一般包含以企業(yè)自身為出發(fā)點(diǎn)的傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念(生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念)和以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念(市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念)。
1、生產(chǎn)觀念。生產(chǎn)觀念是一種傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念,農(nóng)民通過努力提高產(chǎn)量來獲取更多的利潤(rùn)。這種觀念的產(chǎn)生背景是科學(xué)技術(shù)發(fā)展還相對(duì)落后,社會(huì)生產(chǎn)力不發(fā)達(dá)。受此影響,產(chǎn)品產(chǎn)量少,在市場(chǎng)需求上得不到充分的滿足,供不應(yīng)求。在這種情況下,消費(fèi)者難以買到自己所需的東西,因而很少去計(jì)較產(chǎn)品的品質(zhì),農(nóng)民則只需要辛勤勞動(dòng),提高畝產(chǎn)量就行。
解放初期,消費(fèi)者必須憑緊缺的“糧票”、“肉票”才能買到自己所需的農(nóng)產(chǎn)品。改革開放后,特別是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品越來越豐富,市場(chǎng)逐步繁榮起來,農(nóng)產(chǎn)品短缺時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。
2、產(chǎn)品觀念。產(chǎn)品觀念也是一種陳舊的經(jīng)營(yíng)觀念,致力于更新技術(shù)、提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量來獲取利潤(rùn)。這種觀念奉行“酒香不怕巷子深”的思想,片面強(qiáng)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,忽視市場(chǎng)需求,認(rèn)為只要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量好,自然就會(huì)顧客盈門。這種觀念至今仍存在著很大的影響,農(nóng)民早出晚歸,精耕細(xì)作,但卻未必能有效提高收入,甚至有時(shí)損失嚴(yán)重。
3、推銷觀念。隨著生產(chǎn)力的提高,農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量和品種都大大增加了。有時(shí)雖然農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量好,但由于市場(chǎng)上供過于求時(shí),農(nóng)產(chǎn)品大量積壓下來,農(nóng)民最為擔(dān)心的事情便由擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向了如何擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售――推銷觀念便有了用武之地。推銷觀念即是通過人員推銷來獲取利潤(rùn)。在此觀念影響下,農(nóng)民既怕種不好,更怕賣不出。農(nóng)村管理干部也奔波于農(nóng)產(chǎn)品推銷。京華時(shí)報(bào)報(bào)道:湖北秭歸縣委書記羅平在北京新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)市場(chǎng)大聲吆喝,幫本縣農(nóng)民推銷被認(rèn)定為“綠色食品”的秭歸紐荷爾臍橙。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),它把農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)看成一個(gè)不斷滿足顧客需要的過程:以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)來組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以消費(fèi)者需要為中心來組織生產(chǎn),以整體營(yíng)銷手段來滿足消費(fèi)者的需要,以滿足消費(fèi)者需求來獲得利潤(rùn)。
在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念影響下,農(nóng)產(chǎn)品在產(chǎn)品包裝、創(chuàng)品牌、定價(jià)、拓寬銷售渠道和促銷推廣等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。如大連“咯咯噠”雞蛋、新疆和田玉棗紛紛創(chuàng)品牌、樹旗幟,銷量大大提高。各級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府也組織人員展開購(gòu)銷信息對(duì)接服務(wù),包括組織農(nóng)博會(huì),在互聯(lián)網(wǎng)上信息等手段,以幫助農(nóng)民渡過滯銷難關(guān)。
5、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念就是通過滿足消費(fèi)者的需要并從中獲得利潤(rùn),同時(shí)符合整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。有的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者在發(fā)展生產(chǎn)過程中嚴(yán)重破壞了自然生態(tài)平衡,污染了環(huán)境,威脅到子孫后代的可持續(xù)發(fā)展。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念遵循可持續(xù)發(fā)展原則,從保護(hù)耕地,治理環(huán)境污染,改善生態(tài)環(huán)境入手,以開發(fā)無公害食品和綠色食品為突破口,將保護(hù)環(huán)境、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增進(jìn)人們健康緊密地結(jié)合起來,促成環(huán)境、資源、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的良性循環(huán)。實(shí)際上,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者特別是部分先富起來的人群更加重視食品安全――有需求就有市場(chǎng),農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者應(yīng)樹立社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,發(fā)展無公害食品和綠色食品滿足該部分人的需求。
二、如何運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念幫助農(nóng)民增收
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和戰(zhàn)略目標(biāo),開展整體營(yíng)銷活動(dòng):做好市場(chǎng)調(diào)查,提高信息傳播效率,生產(chǎn)適銷對(duì)路的農(nóng)產(chǎn)品,制定適宜的價(jià)格,采用適當(dāng)?shù)拇黉N方式和手段,合理開拓銷售渠道,達(dá)到在不影響社會(huì)正常發(fā)展、滿足顧客需要和利益的基礎(chǔ)上獲取合法利潤(rùn)的目的。
1、做好農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)制定決策的依據(jù)。通過市場(chǎng)調(diào)查研究,可以了解整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,了解國(guó)家的政策法規(guī)變化,預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)可能發(fā)生的變化,抓住一些新的發(fā)展機(jī)會(huì),并對(duì)可能發(fā)生的不利情況及時(shí)地采取應(yīng)變措施,減少企業(yè)的損失。市場(chǎng)信息來源有多方面:可以親自走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的需求以取得一手資料,也可以通過各省農(nóng)業(yè)廳的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告獲取資料。受文化知識(shí)程度影響,許多農(nóng)民缺乏廣泛調(diào)查的能力,這就需要農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)帶頭收集資料,免費(fèi)提供給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
2、提高信息傳播,引導(dǎo)農(nóng)民按需生產(chǎn)。信息不暢成為制約農(nóng)產(chǎn)品流通效率和農(nóng)民出售農(nóng)產(chǎn)品收入的關(guān)鍵因素。由于缺乏系統(tǒng)化的農(nóng)業(yè)信息收集、整理、體系,生產(chǎn)、流通存在很大的信息局限性和盲目性,產(chǎn)地農(nóng)民因價(jià)格信息誤導(dǎo),一哄而上,導(dǎo)致供過于求,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低廉,高產(chǎn)而不豐收。利用現(xiàn)代信息技術(shù),推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通信息工程,充分利用通信設(shè)施、計(jì)算機(jī)、因特網(wǎng)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),搭建一個(gè)信息傳播平臺(tái),可以達(dá)到指導(dǎo)農(nóng)民按需生產(chǎn)、促進(jìn)流通的目的。實(shí)際上,早在2004年啟動(dòng)的“村村通工程”已為農(nóng)村信息傳播做出了重大貢獻(xiàn)。
3、理順銷售渠道。零售終端的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格較高,但是農(nóng)民的收入并不理想。原因是農(nóng)產(chǎn)品容易發(fā)生自然損耗,而且中間渠道太多,導(dǎo)致終端銷售價(jià)格高企。因此,要使消費(fèi)者購(gòu)買到便宜的農(nóng)產(chǎn)品,又使農(nóng)民取得更大的收益,就必須理順銷售渠道。(圖1)(1)鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)直接到農(nóng)村建立農(nóng)產(chǎn)品加工中心,以迅速組織農(nóng)產(chǎn)品再生產(chǎn);(2)充分利用基層供銷合作社平臺(tái)。供銷合作社是農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的主體和引領(lǐng)農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展的重要力量,是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要力量;(3)培養(yǎng)一支富有活力的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人活躍在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,彌補(bǔ)了政府服務(wù)功能的缺欠,促進(jìn)了農(nóng)村生產(chǎn)力水平的提高,引導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)適銷對(duì)路的農(nóng)產(chǎn)品,甚至為農(nóng)產(chǎn)品走向市場(chǎng)牽線搭橋,能有效幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品;(4)盡可能減少中間環(huán)節(jié)。新鮮果蔬經(jīng)過采摘后,隨著時(shí)間的推移將漸漸變質(zhì),而運(yùn)輸過程也會(huì)產(chǎn)生一定的損耗,因此減少過多的中間環(huán)節(jié)可以降低耗損率,同時(shí)為消費(fèi)者提供新鮮的農(nóng)產(chǎn)品。
4、大力實(shí)施品牌化營(yíng)銷策略。提高農(nóng)產(chǎn)品知名度,創(chuàng)立名牌產(chǎn)品是農(nóng)業(yè)取得高效益的重要途徑,能有效提高農(nóng)產(chǎn)品利潤(rùn)空間。
5、加強(qiáng)“綠色”概念,兼顧環(huán)保效用。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,部分人收入迅速提高,他們迫切要求高質(zhì)量的生活環(huán)境及高質(zhì)量的消費(fèi),亦即要求綠色消費(fèi)。普通群眾也日益重視食品安全,環(huán)保意識(shí)迅速增強(qiáng),回歸大自然、消費(fèi)無公害的綠色食品越來越為人們所重視。綠色農(nóng)產(chǎn)品有利于增強(qiáng)人民體質(zhì),改善生存環(huán)境。
三、結(jié)論
促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展不應(yīng)再片面強(qiáng)調(diào)擴(kuò)大生產(chǎn),而應(yīng)強(qiáng)調(diào)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)需求。本文認(rèn)為,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者必須進(jìn)一步開放思想,提高自身綜合素質(zhì),學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念并運(yùn)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,從而達(dá)到盤活農(nóng)村經(jīng)濟(jì),提高農(nóng)民收入的目的。
(作者單位:1.私立華聯(lián)學(xué)院;2.廣東省電子商務(wù)高級(jí)技工學(xué)校)
主要參考文獻(xiàn):
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榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
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