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第1篇：電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)XML轉(zhuǎn)換加密

一、前言

電子商務(wù)是IT技術(shù)和商務(wù)運行結(jié)合而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易過程，是利用先進的電子技術(shù)進行商務(wù)活動的總稱，它通過網(wǎng)絡(luò)，使用先進的信息處理工具，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息以及電子支付等商務(wù)活動，用相互認同的交易標準來實現(xiàn)。XML是互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合組織(W3C)為便于軟件開發(fā)人員在網(wǎng)頁上組織信息而創(chuàng)建的一組規(guī)范，其目的不僅在于滿足不斷增長的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求，更是為了確保在通過網(wǎng)絡(luò)進行交互合作時，具有良好的可靠性和互操作性。

隨著電子商務(wù)中交易規(guī)模的擴大，交易中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也在急劇增加，對這些數(shù)據(jù)，不同的主體會以不同的方式進行儲存和管理。當(dāng)這些主體利用網(wǎng)絡(luò)與銀行系統(tǒng)進行支付結(jié)算時，就會產(chǎn)生數(shù)據(jù)如何轉(zhuǎn)換的問題，如果數(shù)據(jù)以原始形式在網(wǎng)上流動，既降低了數(shù)據(jù)的傳輸速度，安全性也很難保證。而基于XML技術(shù)的電子商務(wù)系統(tǒng)可以解決上述存在的問題，從而可以保證數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上的安全高效流動。

二、電子商務(wù)與XML的結(jié)合

整個電子商務(wù)過程涉及多個參與方，圖1描述了電子商務(wù)的整個交易過程。

所以，由圖1可以看出，整個交易過程存在下列問題:進行電子商務(wù)，就必須有網(wǎng)上電子支付的過程。在這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就會涉及數(shù)據(jù)的流動、資金的轉(zhuǎn)移問題，因此安全性是第一個必須考慮的問題，同時，不同的主體所需要的信息是不一樣的，這就涉及到隱藏其他信息的技術(shù);由于在網(wǎng)上進行支付，會涉及到不同的系統(tǒng)和平臺，這就要求數(shù)據(jù)進行多次的轉(zhuǎn)換，而且要保證數(shù)據(jù)的一致性。所以，關(guān)鍵環(huán)節(jié)如圖2所示:

而XML技術(shù)具有的特點，完全可以解決上述的問題。

1.從數(shù)據(jù)形式上看，XML是純字符串的文本格式，字符串在傳遞時是非常簡單、快速、容易的。

2.便于檢索電子商務(wù)數(shù)據(jù):用戶可以在電子商務(wù)的XML文檔中定義一系列有意義的標記，在數(shù)據(jù)檢索時可以方便地利用這些標記實現(xiàn)相關(guān)商務(wù)數(shù)據(jù)檢索。

3.便于數(shù)據(jù)的多樣顯示:XML一個重要的特點是數(shù)據(jù)內(nèi)容與顯示形式完全分開。商務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上時，往往希望能夠用多種方式顯示，因此常采用HTML描述數(shù)據(jù)的外觀，用XML描述數(shù)據(jù)本身，使數(shù)據(jù)更合理地按用戶的需求表現(xiàn)出來。

4.XML是一個規(guī)范，具有平臺無關(guān)性，而數(shù)據(jù)庫和記錄等對象都與特定的平臺相關(guān)聯(lián)，在現(xiàn)實中，數(shù)據(jù)庫的平臺是較多的，要求平臺有內(nèi)建的處理機制來處理對象的操作。通過使用XML文件，可以將多個不同平臺的數(shù)據(jù)源的記錄導(dǎo)入到同一個XML文件中去，在這些數(shù)據(jù)源中起到橋梁的作用。

如何實現(xiàn)在XML數(shù)據(jù)格式與電子商務(wù)各方數(shù)據(jù)庫格式的轉(zhuǎn)換，并使用XML加密技術(shù)保證電子商務(wù)活動中信息流動一致性與機密性，解決數(shù)據(jù)的安全高效流動問題，同時隱藏相關(guān)信息，這是本文的切入點。

三、關(guān)鍵技術(shù)的實現(xiàn)

1.XML與關(guān)系數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)換技術(shù)。

(1)XML數(shù)據(jù)向關(guān)系數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)換。把XML數(shù)據(jù)加載到關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，存在語義難題和技術(shù)難題。XML文檔可分為兩種:以數(shù)據(jù)為中心的XML文檔和以文檔為中心的XML文檔，本文重點考慮對前者進行數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)換，具體方法是:把XML文檔結(jié)構(gòu)定義為一棵數(shù)據(jù)對象樹，根據(jù)一定的規(guī)則要求，將文檔的層次結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為樹狀結(jié)構(gòu)，用對象關(guān)系映射方法將對象映射到關(guān)系數(shù)據(jù)庫中。

(2)關(guān)系型數(shù)據(jù)向XML數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換。把數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成XML文檔時，只要把一個表或者查詢的結(jié)果插入到XML文檔的相應(yīng)位置，生成XML字符串，通過直接生成XML字符串本身來進行轉(zhuǎn)換。如下所示:

2.XML加密技術(shù)。電子商務(wù)交易中同時傳輸了兩種信息：交易信息和支付信息，要保證這兩種信息在傳輸過程中不能被無關(guān)的第三者閱讀，包括商家不能看到其中的支付信息，銀行不能看到其中的交易信息，就要求支付網(wǎng)關(guān)必須通過某種技術(shù)能實現(xiàn)對不同的對象實施信息隱藏即加密技術(shù)，信息在流動時對網(wǎng)關(guān)來說是透明的。下面是利用XML技術(shù)實現(xiàn)對訂單和信用卡號信息的加密。

(1)要加密的樣本XML文件（描述了顧客所買商品和支付工具的基本信息），名為payinfo.xml。

(2)加密的程序?qū)崿F(xiàn)。

①創(chuàng)建一個XmlDocument對象，利用它的load方法裝入要加密的XML文件名，這里為payinfo.xml，即:XmlDocument doc = new XmlDocument()。

②創(chuàng)建一個EncryptedXml對象,把A中的對象作為參數(shù)傳遞給它:

EncryptedXml exml = new EncrptedXml（doc）;doc.load(“payinfo.xml”)。

③取得密鑰GetNumberingKey()，把將要使用的密鑰映射到它們相應(yīng)的名稱:RSA numberingKey = GetNumberingKey();exml.AddKeyNameMapping(“numbering”,numberingKey)。

④取得要加密的節(jié)點元素:

XmlNodeList nodelist=doc.GetElementsByTagName(‘paytool’);

XmlElement numberElement = XmlElement(nodelist[0])。

⑤調(diào)用EncryedData來進行加密，生成加密數(shù)據(jù)。EncryptedData encryptedNeedEncrypt=exml.Encrypt(numberElement,“numbering”)。

⑥將原始XML文檔的為加密部分換為新的加密數(shù)據(jù)。EncryptedXml.ReplaceElement(numberElement,encrytedNeedEncrypt,true)。

(3)應(yīng)用上面的程序代碼，對payinfo.xml整個文檔進行加密，生成的xml文件如下:

總之，XML加密在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全交換中發(fā)揮著越來越重要的作用。XML加密為需要結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)安全交換的應(yīng)用程序提供了一種端到端安全性，可以滿足應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)交換安全性的復(fù)雜需求。

第2篇：電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；信息生態(tài)系統(tǒng)；意義

中圖分類號：F724.6 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）08-000-01

伴隨世界經(jīng)濟的快速發(fā)展，通過以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，運用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)全球化經(jīng)濟市場的發(fā)展已經(jīng)成為了一個必然趨勢。電子商務(wù)推動著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，給全球經(jīng)濟帶來新的發(fā)展方向。由于電子商務(wù)的產(chǎn)生，使各個領(lǐng)域之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息交流、資源共享、互相協(xié)作、共同進步等。以電子商務(wù)所處的經(jīng)濟環(huán)境為基礎(chǔ)，構(gòu)建電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)，促進經(jīng)濟健康快速發(fā)展，是目前經(jīng)濟學(xué)方面的重要的研究方向。

一、 電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)

（一）電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)的定義

電子商務(wù)是電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)的中心，可以實現(xiàn)各種信息主體之間以及信息主體與環(huán)境之間的信息交流、信息循環(huán)等。構(gòu)建電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)的根本目的是，促進信息的穩(wěn)定以及加快社會經(jīng)濟的發(fā)展步伐，根據(jù)其內(nèi)部與外部的相互調(diào)節(jié)功能，保證信息生態(tài)的穩(wěn)定與平衡。電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)中信息主體之間可以相互結(jié)合、相互協(xié)作，從而促進整個系統(tǒng)的不斷地發(fā)展進步。

（二） 電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)的特點

電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)具有整體性、復(fù)雜性、動態(tài)性、適應(yīng)性和協(xié)同性等特點，整體性指的是系統(tǒng)中其中一個信息要素的變化，都會牽動整個系統(tǒng)的改變。電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)具有復(fù)雜性，含有相交不一的信息要素，而每一個信息要素都存在于另一個更大的系統(tǒng)中，同時又包含更小的信息生態(tài)系統(tǒng)。動態(tài)性指的是其本身就是一個動態(tài)系統(tǒng)，信息主體之間相互協(xié)作、相互交流，同時與外界環(huán)境之間形成信息的交流。在適應(yīng)性問題上，電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)為了能夠適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境而進行信息主體之間的調(diào)整與改進，實現(xiàn)其快速進步。協(xié)同性指的是電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)中的各種不同要素能夠形成協(xié)同互助，確保信息循環(huán)的穩(wěn)定與正常，進而促進系統(tǒng)演化，促使整個系統(tǒng)得到不斷的完善。

二、電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)的應(yīng)用模式研究

電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)包含著各種符合要求的子系統(tǒng)。從功能與要素方面，可以把電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)分為電子商務(wù)信息場、電子商務(wù)信息生態(tài)鏈與電子商務(wù)信息生態(tài)圈等子系統(tǒng)。

（一）電子商務(wù)信息場

電子商務(wù)信息場的構(gòu)建是電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)中全部子系統(tǒng)構(gòu)建的根本條件。電子商務(wù)活動是電子商務(wù)信息場的依據(jù)，是各種信息能夠存在的基石。通過各信息場之間的信息交流與協(xié)作，實現(xiàn)自身結(jié)構(gòu)的完善進而適應(yīng)整個生態(tài)系統(tǒng)。在這一信息場中，無論是信息的質(zhì)量、能量還是數(shù)量，都存在不同的信息傳遞者、生產(chǎn)者以及消費者，為此，必須要建立起完善的電子商務(wù)信息采集機制，在建立這一機制時，需要綜合考慮到各方面的需求，才能夠達到最佳的應(yīng)用效果。

（二） 電子商務(wù)信息生態(tài)鏈

在電子商務(wù)信息生態(tài)中會有信息生態(tài)鏈的存在，其以多種要素為基礎(chǔ)，實現(xiàn)信息的共享。電子商務(wù)信息生態(tài)鏈包含主干鏈與支撐鏈，其中主干鏈就是信息主體的結(jié)合，而支撐鏈則是信息環(huán)境的結(jié)合。以信息流為手段，使主干鏈與支撐鏈能夠結(jié)合進而形成電子商務(wù)信息生態(tài)鏈。

信息生態(tài)鏈由各種功能與需求各不相同的信息主體構(gòu)成，分為信息生產(chǎn)者、信息傳遞者、信息消費者與信息分解者等，而這些信息主體之間能夠?qū)崿F(xiàn)相互寄生、共生與轉(zhuǎn)化，并以電子商務(wù)信息流為基礎(chǔ)形成一個穩(wěn)定的整體結(jié)構(gòu)，具有穩(wěn)定性、關(guān)聯(lián)性和協(xié)作性等，而這個結(jié)構(gòu)就是電子商務(wù)信息生態(tài)的主干鏈。系統(tǒng)的內(nèi)部信息環(huán)境與外部信息環(huán)境是構(gòu)成電子商務(wù)信息生態(tài)支撐鏈的兩部分。內(nèi)部信息環(huán)境指的是自身的各種信息資源、技術(shù)與文化等信息；外部信息環(huán)境指的是社會經(jīng)濟、國家政策與法律、信用等級、貨物物流等信息。

（三）電子商務(wù)信息生態(tài)圈

電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)由眾多的相互交錯的信息生態(tài)鏈構(gòu)成，同一個信息主體可能在信息生態(tài)鏈中具有多重身份，電子商務(wù)信息生態(tài)鏈中最重要的是電子商務(wù)企業(yè)、賣家與買家等主體。電子商務(wù)信息生態(tài)圈根據(jù)這幾個主體構(gòu)成的生態(tài)鏈分為核心層、擴展層、相關(guān)層與外部層。而這四個層次構(gòu)成了共生的信息生態(tài)圈，能夠使信息服務(wù)系統(tǒng)具有更高的標準體系。因此，信息生態(tài)圈是電子商務(wù)企業(yè)的首要選擇。利用電子商務(wù)信息生態(tài)圈，可以實現(xiàn)信息的循環(huán)流動，每一個生態(tài)圈的組成都是一個微型生態(tài)系統(tǒng)，有著獨特的價值，建立該種生態(tài)圈模式，可以為用戶提供高質(zhì)量、高價值的信息服務(wù)，可以說，信息生態(tài)圈是未來階段下電商發(fā)展的一個必然模式。

三、 結(jié)語

隨著人們生活水平的不斷提高，電子商務(wù)迅速普及，而電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定成為經(jīng)濟發(fā)展的推動力。本文對電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)定義和特點的介紹、對電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的描述以及對其核心子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的簡要分析，結(jié)果顯示，這一理論的研究已經(jīng)取得了巨大的進步，并對各個行業(yè)都產(chǎn)生了深遠的影響。

參考文獻：

[1]王晰巍，靖繼鵬，李思永.基于信息生態(tài)視角的產(chǎn)業(yè)鏈形成及傳導(dǎo)機理研究[J].情報理論與實踐，2010（04） .

[2]李北偉，張鑫琦，王亞，劉源，徐越.我國第三方電子交易平臺信息生態(tài)系統(tǒng)特性分析――基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的視角[J].情報科學(xué)，2014（07）.

第3篇：電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用范文

大慶石化公司電子商務(wù)部主要負責(zé)石化公司原材料、設(shè)備、器材等物資的采購工作，遵循物資采購“保證生產(chǎn)、質(zhì)優(yōu)價廉、渠道暢通、效益優(yōu)先”的宗旨。根據(jù)股份有限公司對企業(yè)供應(yīng)管理工作的要求，設(shè)計出了《石化公司電子商務(wù)管理系統(tǒng))〉。電子商務(wù)信息系統(tǒng)實施的目標是與該公司的電子商務(wù)網(wǎng)站連接，創(chuàng)建及運行一個國際一流的、以中國石油天然氣工業(yè)為主要對象的企業(yè)對企業(yè)（BTOB)電子交易平臺，為石油及天然氣市場上的參與者提品交易（包括買賣原油、天然氣、煉油產(chǎn)品、石化產(chǎn)品，以及與石油天然氣生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)的物資、設(shè)備和服務(wù)的電子商貿(mào)、廣告促銷、及其他電子商務(wù)活動）、行業(yè)信息、物流及其他增值服務(wù)，進一步促進中國石油業(yè)務(wù)流程自動化，降低米購和管理成本，提高公司的整體效益。

1.電子商務(wù)的應(yīng)用階段

電子商務(wù)由于快速發(fā)展以及上網(wǎng)人數(shù)的急劇增多，因而蘊藏著無限的網(wǎng)絡(luò)商機，各企業(yè)無不往這個有無限商機的領(lǐng)域里進行各種籌建和規(guī)劃。

黑龍江大慶石化計算機開發(fā)公司按信息應(yīng)用水平的不同將企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的過程大致分成以下4個階段(如圖1所示)。

1) 信息接入階段:企業(yè)用戶向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商ISP申請一個帳號上網(wǎng)，然后使用電子郵件E-maill和電子公告板BBS信息或搜集客戶信息，使用瀏覽器瀏覽和查詢網(wǎng)上信息。

2) 建立網(wǎng)站，動態(tài)信息階段：建立企業(yè)網(wǎng)站更便于企業(yè)上網(wǎng)宣傳以及利用Web頁面開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，它可以使企業(yè)將靜態(tài)信息到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)進而到Internet。

3) 建立客戶數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)客戶管理階段:不斷將客戶（包括合作伙伴）的數(shù)據(jù)存儲到企業(yè)數(shù)據(jù)庫中，并使用專門的統(tǒng)計分析軟件進行處理，以作為企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)，從而使企業(yè)的電子商務(wù)上升到新的更高的、更科學(xué)的階段。

4) 信息化虛擬企業(yè)階段：所謂虛擬企業(yè)就是由地理上分散的員工組成的組織實體，員工們通過互聯(lián)網(wǎng)互相合作完成企業(yè)的管理和運作。虛擬企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶及上下游企業(yè)間建立靈活、方便的聯(lián)系。

圖1企業(yè)電子商務(wù)的實現(xiàn)過程圖中國石油天然氣股份有限公司是全國特大型煉化企業(yè)的集合，在物資供應(yīng)方面實施電子商務(wù)技術(shù)是有基礎(chǔ)的。該公司現(xiàn)在已有自己的網(wǎng)站，這是企業(yè)實施電子商務(wù)的基本條件。

2.煉化企業(yè)物資供應(yīng)管理系統(tǒng)中電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用

煉化企業(yè)物資供應(yīng)管理系統(tǒng)，管理企業(yè)的物資采購、物資發(fā)放、物資收(付)款等項工作。它涉及企業(yè)與企業(yè)(BTOB)、企業(yè)與個人(BTOP)企業(yè)與各企業(yè)根據(jù)客戶所需的物資進行的物資采購。這樣的企業(yè)，這樣的關(guān)系，實施電子商務(wù)是最有利、最實用的，它能夠在網(wǎng)上查詢出各企業(yè)的物資庫存情況及物資積壓情況。根據(jù)網(wǎng)上的可靠信息，實行企業(yè)內(nèi)部物資調(diào)配，即可減少企業(yè)的庫存積壓，也可以避免物資的重復(fù)采購，對企業(yè)對國家都是有利的，加大了資金的良性運轉(zhuǎn)。如果各企業(yè)沒有積壓物資，就可以在網(wǎng)上與商家進行聯(lián)系。商家就會根據(jù)企業(yè)提供的各種條件把物資以最快的速度送到企業(yè)的手中，減少了大量的資源浪費。各企業(yè)如果有報費物資，也可在網(wǎng)上信息，客戶根據(jù)企業(yè)提供的信息與企業(yè)進行聯(lián)系，達成買賣協(xié)議，這就是BTOC的電子商務(wù)模式，這一活動的賬務(wù)往來都是在網(wǎng)上進行。

3.實例分析

下面以大慶石化公司電子商務(wù)管理系統(tǒng)為例，具體說明電子商務(wù)技術(shù)在煉化企業(yè)物資供應(yīng)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用。

3.1規(guī)模

大慶石化公司電子商務(wù)管理系統(tǒng)是公司現(xiàn)代化管理重要的組成部分，涉及煉油廠、化肥廠、化纖廠、化工一廠、化工二廠、化工三廠、腈綸廠、塑料廠、熱電廠、水氣廠、銷售公司、研究院等12個單位的具體業(yè)務(wù)，內(nèi)部要作到上下貫通、橫向互聯(lián)，外部與總廠物資公司進行信息傳遞，并通過專線與中國石油天然氣股份有限公司相聯(lián)，并接入其網(wǎng)站。

3.2 體系結(jié)構(gòu)

該公司電子商務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)完成企業(yè)電子商務(wù)實施的4個階段，主要分為計劃管理、合同管理、資金管理、商情管理、領(lǐng)導(dǎo)查詢、信息六大部分。系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖2所示。

1) 計劃管理:開發(fā)12個分廠供應(yīng)站的計劃管理軟件，電子商務(wù)部通過訪問各分廠計劃科和供應(yīng)站掌握化工原料和物資材料等的使用情況，根據(jù)生產(chǎn)情況、庫存情況及各供應(yīng)站所編制的采購計劃，實現(xiàn)計劃自動匯總、報表、查詢及采購合同編制等功能。

2) 合同管理:實現(xiàn)合同登記、匯總、審核，跟蹤合同執(zhí)行情況，到貨物資查詢等功能。

3) 資金管理信息查詢:通過網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫等技術(shù)實現(xiàn)該公司物資付款、用戶信息等信息查詢，保證在電子商務(wù)部可以方便、快捷、準確地掌握石化公司部分的客戶、付款、欠款、預(yù)付款等信息。

4) 商情管理:實現(xiàn)市場商情信息的建檔分類，供貨廠家信息管理以及一般物資供應(yīng)信息管理。通過積累的商情信息，便于有關(guān)人員分析掌握各種物資的生產(chǎn)廠商，市場行情，價格動態(tài)，以便業(yè)務(wù)人員在采購過程中進行比質(zhì)比價，擇優(yōu)訂購。同時，便于各級組織領(lǐng)導(dǎo)對物資采購情況進行把關(guān)，提高物資訂購工作的透明度，既可控制采購成本又可減少和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

5) 領(lǐng)導(dǎo)查詢:為領(lǐng)導(dǎo)提供全公司物資的儲備情況，合同的執(zhí)行情況，倉儲的動態(tài)情況，物資入庫、出庫信息，物資積壓報廢情況等信息。

6) 信息:建立電子商務(wù)部站點，嵌入該公司網(wǎng)對外進行信息。通過Internet積壓、報廢、回收物資信息，以便處理這些物資及進行廠內(nèi)外物資的調(diào)劑，收集市場信息和廠家信息，為生產(chǎn)廠物資采購提供服務(wù)。

7) 本系統(tǒng)與中國石油天然氣股份有限公司采用128K專線互聯(lián)，實現(xiàn)信息互訪。

3.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計

該公司電子商務(wù)管理部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與其主干網(wǎng)的化工一廠節(jié)點連接，通過其主干網(wǎng)實現(xiàn)與中國石油天然氣股份有限公司網(wǎng)絡(luò)連接，實現(xiàn)與該公司各個業(yè)務(wù)部門、分廠的連接。該公司電子商務(wù)管理部網(wǎng)絡(luò)包括:主干網(wǎng)接口、光纖傳輸系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、本地接入網(wǎng)絡(luò)、結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)、用戶服務(wù)器和終端系統(tǒng)。

主干網(wǎng)接口在化工一廠的主干網(wǎng)交換機上，提供100M/s的接入帶寬。

光纖傳輸系統(tǒng):化工一廠計算機房至電子商務(wù)管理部網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)需要鋪設(shè)光纖，采用100M/s光纖收發(fā)器作為傳輸設(shè)備，分別提供到主干交換機和防火墻的100M/s接口，實現(xiàn)電子商務(wù)管理部到主干網(wǎng)的100M/s快速以太網(wǎng)連接。wall-1防火墻系統(tǒng)，建立嚴格的安全策略，對外部的訪問進行過濾和控制，以保證電子商務(wù)管理部網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全。Firewall-1可以為電子商務(wù)管理部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供集中管理與安全管理。能控制Internet的訪問和信息;為分支網(wǎng)絡(luò)和遠程用戶的訪問提供安全保障;提供虛擬專用網(wǎng)絡(luò)功能，在不安全的公用網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生安全的通道;把內(nèi)部網(wǎng)劃分成獨立安全的企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。采用先進的防火墻對電子商務(wù)管理部是必不可少的。

電子商務(wù)管理部米用高性能的CiscoCatalyst3548XL交換機通過防火墻與主干網(wǎng)連接，CiscoSystemsCatalyst3500XL系列是一系列可伸縮的堆疊10/100M和GigabitEthernet交換機，提供優(yōu)異的性能、可管理性和靈活性以及無與倫比的投資保護。該系列低成本高性能交換解決方案非常適合部署Internet業(yè)務(wù)應(yīng)用（例如IP電話、電子商務(wù)和ERP)的中型網(wǎng)絡(luò)。在電子商務(wù)管理部內(nèi)部提供48個10/100M自適應(yīng)的全交換端口，可以為每個工作站提供100M獨占的網(wǎng)絡(luò)帶寬，這就能夠為電子商務(wù)管理部提供一個高效的辦公環(huán)境。

布線系統(tǒng)采用美國AMP的5類雙絞線鋪設(shè)，為13個大房間的每房間提供8個接口用于網(wǎng)絡(luò)連接和電話的連接，為6個小房間的每房間提供4個接口用于網(wǎng)絡(luò)連接和電話的連接，布線采用EIAT568B標準，所有布線全部匯集于機房。布線系統(tǒng)不僅包括計算機網(wǎng)絡(luò)線纜，同時把電話線也集中在布線系統(tǒng)中，便于網(wǎng)絡(luò)及電話的集中管理。

3.4技術(shù)指標及關(guān)鍵技術(shù)

3.4.1技術(shù)指標

1) 實時性:系統(tǒng)將保證數(shù)據(jù)的實時更新。

2) 可靠性:系統(tǒng)將保證數(shù)據(jù)準確可靠。

3) 通用性：系統(tǒng)米用Windows平臺，PB開發(fā)工具，Oracle數(shù)據(jù)庫，具有較好的通用性和可移植性。

4)易操作性:系統(tǒng)提供良好的用戶界面。

5) 安全保密性:采用設(shè)置口令、身份認證、設(shè)置權(quán)限等技術(shù)保證系統(tǒng)的保密性，采用服務(wù)器雙機容錯技術(shù)，保證系統(tǒng)的安全性。

3.4.2關(guān)鍵技術(shù)

1) 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)

a) 借助該公司光纖主干網(wǎng)實現(xiàn)12個分廠材料站、計劃科、機動科以及公司內(nèi)部各職能處室與電子商務(wù)部的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。

b) 電子商務(wù)部與總廠物資供應(yīng)公司網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，訪問總廠物資供應(yīng)公司服務(wù)器，通過專線與中國石

2)數(shù)據(jù)庫技術(shù):應(yīng)用先進的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫Ora?cle實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理，應(yīng)用ODBC技術(shù)實現(xiàn)與財務(wù)Sys-vase數(shù)據(jù)庫連接。

客戶服務(wù)器、終端系統(tǒng)的服務(wù)器和微機，通過結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)交換機相連，實現(xiàn)內(nèi)、外部的訪問。網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)見圖3。

4.電子商務(wù)的安全

任何形式的商務(wù)活動都存在安全問題，電子商務(wù)的安全性有一定的特殊性，它的安全問題有多種類型:物理安全問題；網(wǎng)絡(luò)安全問題;數(shù)據(jù)的安全問題;對交易不同方表現(xiàn)的不同安全問題。

由于引起電子商務(wù)的安全問題的因素很多，所以解決安全問題也應(yīng)從不同方面著手。主要包括技術(shù)、法律、管理等方面的應(yīng)對策略。該公司電子商務(wù)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的防火墻系統(tǒng)采用國際著名的CheckpointFiiewall-1防火墻系統(tǒng)，建立嚴格的安全策略，對外部的訪問進行過濾和控制，以保證電子商務(wù)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全。當(dāng)然，電子商務(wù)的安全問題也要依賴于各方面完善的管理和法律的健全，也依賴于人們道德水平的不斷提高。

第4篇：電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用范文

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù) 流通 信息平臺

一、電子商務(wù)在醫(yī)藥流通供應(yīng)體系中的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來電子商務(wù)在藥品流通中已經(jīng)被廣為使用。隨著信息化進程的加快，必將成為醫(yī)藥貿(mào)易的趨勢所在。醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展既是醫(yī)藥流通體制改革的內(nèi)在要求，也是醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)對國內(nèi)外競爭的必然選擇。醫(yī)藥電子商務(wù)是以醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)單位、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商以及保險公司為網(wǎng)絡(luò)成員，通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺， 為用戶提供安全、可靠、開放并易于維護的醫(yī)藥貿(mào)易電子商務(wù)平臺。醫(yī)藥電子商務(wù)主要包括B2B、B2C 和醫(yī)藥電子商務(wù)平臺等形式。

從首屆“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息與交易服務(wù)高峰論壇”透露的信息：截止2007 年6 月18 日，全國已獲得“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書”的企業(yè)總共1178 家，占申請企業(yè)數(shù)的50.09 % ，其中經(jīng)營性385 家，非經(jīng)營性793 家；截止2007 年6 月26 日，全國已獲得“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書”的企業(yè)有9 家，其中第三方平臺5 家，B2C 經(jīng)營模式4 家(只能經(jīng)營OTC)，而B2B 經(jīng)營模式目前還沒有企業(yè)獲得證書。需要說明的是，現(xiàn)在很多文獻在談醫(yī)藥B2B 模式，實際上當(dāng)前我國所謂的B2B 是通過醫(yī)藥電子商務(wù)平臺交易的，并不是嚴格意義上的B2B 模式。我國醫(yī)藥網(wǎng)站還停留在通過互聯(lián)網(wǎng)進行醫(yī)藥信息的與獲取、藥品價格信息的和交易的撮合這兩個較低層次上，鮮有完整的電子商務(wù)服務(wù) （一般認為完整的電子商務(wù)，也即通過互聯(lián)網(wǎng)完成從藥品信息和獲取到在線交易、在線支付的全過程。達到覆蓋醫(yī)藥行業(yè)的招標、信息咨詢、招商、批發(fā)流通等一系列環(huán)節(jié)），也沒有成熟的基于第三方的醫(yī)藥電子商務(wù)交易和服務(wù)平臺。

二、醫(yī)藥電子商務(wù)在醫(yī)藥流通供應(yīng)體系中存在的問題

由于電子商務(wù)在我國還處于發(fā)展的初期，尚存在許多亟待解決的問題， 如安全問題、支付問題、配送問題等。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生的行業(yè)特點， 目前醫(yī)藥電子商務(wù)的主要問題表現(xiàn)為

1.基礎(chǔ)條件差， 投資不足

國內(nèi)因特網(wǎng)用戶僅有多1000多萬，普及率僅為0.21%，商用計算機聯(lián)網(wǎng)普及率低， 不足10%。我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后，遠遠不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求。當(dāng)前投人到醫(yī)藥行業(yè)信息化建設(shè)及醫(yī)藥電子商務(wù)方面的資金還不充足。

2.對電子商務(wù)的作用、意義和內(nèi)涵認識不足。由于我國的生產(chǎn)力發(fā)展水平較低，網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)普及率不高，大多數(shù)企業(yè)和消費者對電子商務(wù)不了解甚至誤解也制約了電子商務(wù)的發(fā)展。因此在發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)時， 網(wǎng)絡(luò)運營商必須要考慮如何讓用戶成為真正的贏家， 只有這樣醫(yī)藥電子商務(wù)才能生存。

3.我國醫(yī)藥行業(yè)信息化水平低，電子商務(wù)應(yīng)用層次低。雖然我國醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)開始應(yīng)用電子商務(wù)進行藥品的流通貿(mào)易如B2B 模式，但它并不是嚴格意義上的。我國醫(yī)藥網(wǎng)站還停留在通過互聯(lián)網(wǎng)進行醫(yī)藥信息的與獲取、藥品價格信息的和交易的撮合這兩個較低層次上，鮮有完整的電子商務(wù)服務(wù)。一般認為完整的電子商務(wù)，也即通過互聯(lián)網(wǎng)完成從藥品信息和獲取到在線交易、在線支付的全過程。達到覆蓋醫(yī)藥行業(yè)的招標、信息咨詢、招商、批發(fā)流通等一系列環(huán)節(jié)，我國的電子商務(wù)系統(tǒng)由于技術(shù)水平和網(wǎng)絡(luò)安全等因素導(dǎo)致交易雙方“網(wǎng)上談判，網(wǎng)下付款”，信息流與資金流的割裂，在流通領(lǐng)域，表現(xiàn)為流通企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、市場分散、效益低下，由于具有全國性覆蓋網(wǎng)絡(luò)的大型物流配送中心沒有形成，導(dǎo)致資金流與物流割裂。

三、對電子商務(wù)在醫(yī)藥流通保障體系中作用的探討

從醫(yī)藥流通體制的角度出發(fā)，解決老百姓看病難、看病貴的有效地途徑之一是，截斷醫(yī)藥之間內(nèi)在的利益鏈條，實行醫(yī)藥分家。即在醫(yī)院信息系統(tǒng)和制藥企業(yè)信息系統(tǒng)之間搭建一個開放性的、信息共享的醫(yī)藥流通電子商務(wù)平臺，通過市場化的導(dǎo)向，將藥品流通的業(yè)務(wù)流程信息化，提高監(jiān)管水平、降低交易成本、減少尋租機會、改善信息不對稱狀況，達到流程信息化、程序透明化、監(jiān)管公開化。當(dāng)然，為了防止醫(yī)療機構(gòu)與醫(yī)藥企業(yè)結(jié)成利益同盟，我們可以引入第三方機制，即在已有的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，再建設(shè)一個監(jiān)督平臺，可以由政府相關(guān)部門、醫(yī)療保障部門或其他部門組成。兩個信息平臺依托的是一個大型的公共數(shù)據(jù)庫。其數(shù)據(jù)架構(gòu)如圖示 ：

第三方醫(yī)藥信息平臺構(gòu)建的基本設(shè)想是：在吸收當(dāng)前各種模式和推進“兩個信息化”的基礎(chǔ)上，通過信息化流程再造，堅持以市場為導(dǎo)向(同行政機關(guān)和藥品交易各方不存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系)，逐步完善電子商務(wù)平臺(虛擬的電子商務(wù)市場) 的建設(shè)，使醫(yī)藥電子商務(wù)平臺與交易關(guān)聯(lián)各方相連，成為醫(yī)藥行業(yè)的交易中心和信息中心，構(gòu)建新型醫(yī)藥流通體制，從而改善藥品供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀，減少流通環(huán)節(jié)，降低流通成本。其基本流程圖如下：

平臺可以將市場交易主體(原料企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)、分銷企業(yè)、醫(yī)院、制劑企業(yè)、批發(fā)商、零售商和最終消費者) 、監(jiān)督主體(衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價、保險、專家組和公眾) 和服務(wù)主體（銀行、運輸、藥檢）整合為一個有機整體將信息流、資金流和物流相統(tǒng)一，涵蓋了電子商務(wù)大部分模式。鑒于目前我國眾多醫(yī)藥企業(yè)處于電子商務(wù)初級層面，平臺能滿足醫(yī)藥電子商務(wù)的需要。

參考文獻

[1] 中國藥學(xué)會藥事管理專業(yè)委員會. 中國醫(yī)藥衛(wèi)生改革與發(fā)展相關(guān)文件匯編[M].北京：中國醫(yī)藥科技出版社，2009

第5篇：電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用范文

1．三維試衣系統(tǒng)的技術(shù)問題

三維試衣系統(tǒng)要想達到理想的試衣效果，必須包括以下幾個功能模塊：一是試衣者人體尺寸的獲得；二是根據(jù)試衣者人體尺寸，建立三維人體模型；三是服裝款式的選擇；四是三維服裝試穿效果展示。

1.1三維人體測量

用非接觸式三維人體掃描儀為顧客進行量身定制。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成功的服裝網(wǎng)絡(luò)銷售需要有網(wǎng)絡(luò)外實際的量身站點的配合。可以在各個店鋪或在市區(qū)設(shè)立三維量體站，消費者的尺寸數(shù)據(jù)可由消費者和品牌商共同保存。對于消費者而言，這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)方便其應(yīng)用于選購其他品牌的服裝款式；對于企業(yè)，則可以建立更具體的目標消費者身材檔案庫，便于生產(chǎn)出更適合消費者的服裝。

1.2捕捉技術(shù)

目前的三維服裝CAD　技術(shù)要想真正實現(xiàn)電子模特在虛擬場景中的自動表演，還需要克服和超越許多技術(shù)瓶頸。理論上可以采用運動捕捉技術(shù)對真實模特的動態(tài)進行采集，該技術(shù)是在真實模特身上貼上軌跡球，然后再記錄所有軌跡球的運動軌跡，通過相關(guān)軟件將人體運動過程記錄成運動捕捉文件，人體模型可以套用數(shù)據(jù)庫中的各種運動捕捉文件。

1.3服裝款式展示

在網(wǎng)站上建立一個服裝產(chǎn)品的全角度展示，消費者可通過鼠標控制服裝的視角，以便全方位　360　觀看到服裝的整體效果，服裝的細節(jié)之處還可以點擊放大，顯示質(zhì)地、顏色等。隨著技術(shù)瓶頸的逐漸突破，服裝款式的展示手段也會逐漸增多，三維服裝款式展示的技術(shù)難題突破之前，一些新興技術(shù)發(fā)展迅速，例如三維多層穿衣技術(shù)，用戶穿衣的次序不同，著裝的效果也就不同。

1.4搭配效果生成及展示

消費者購買服裝往往希望看到服飾搭配的完整效果，而企業(yè)也希望消費者能夠購買全套產(chǎn)品，其效益比單品要高得多。一方面，品牌企業(yè)在網(wǎng)站上提供完整的服飾產(chǎn)品，包括配套的各類飾品配件，消費者可以進行多重選擇；另一方面，當(dāng)消費者選擇商品后，進行搭配效果的生成及呈現(xiàn)

2.三維試衣網(wǎng)站的瓶頸

流暢的瀏覽使用，這是一個好網(wǎng)站必有的因素，尤其是對于購物類的電子商務(wù)網(wǎng)站。消費者不會浪費時間去等待一件商品的產(chǎn)品頁慢慢打開，除非你的商品是獨一無二或者價格最優(yōu)，而且他急需這件商品。就像老榕提到過的"4次點擊"理論，購物流程中點擊超過4次后，消費者會按照級數(shù)的比例下降。這并不是說每個網(wǎng)上購物的消費者只能為一個網(wǎng)站貢獻4次點擊，而是說明了所有消費者對使用流暢性的要求。這個要求，即使一些已經(jīng)成功的電子商務(wù)網(wǎng)站、購物網(wǎng)站都難以達到。

試衣類網(wǎng)站，比如face72、拍拍、41go，都提供了在線B/S模式的試衣模式。這個模式吸引人們的就是在線更換服裝。通過flash技術(shù)實現(xiàn)，采用多角度拍攝和圖片貼合，這類網(wǎng)站上都實現(xiàn)了模特更換角度觀察。其中有一些甚至可以做到調(diào)節(jié)身體數(shù)據(jù)后，模特圖片的部位拉伸。更有佼佼者可以在模特拉伸的同時做到服裝相應(yīng)部位的拉伸。

從用戶體驗方面來看，flash技術(shù)基本滿足了消費者在網(wǎng)上實現(xiàn)"搭配體驗"的目的，為用戶提供的網(wǎng)上試衣體驗只停留在"看"這個層面。即使是更換了頭像圖片和身體變形，平面人物的代入感依然不強。

從流暢性方面，flash技術(shù)的試衣和購衣時分開的，即使用戶選擇了一個搭配，依然要去查找相應(yīng)的服裝下單。但是其優(yōu)勢是瀏覽速度相對快，不需要占用太多的資源?？傮w而言，flash技術(shù)實現(xiàn)試衣流暢一般，體驗不足。

3.三維試衣系統(tǒng)的應(yīng)用前景

三維立體試衣技術(shù)的出現(xiàn)對于服飾產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售也許將是一場技術(shù)革命，一些東部沿海地區(qū)的服裝企業(yè)已經(jīng)開始聞風(fēng)而動，與科技公司合作，為消費者提供“三維立體試穿”或者“在線試穿”等服務(wù)。

事實上，目前對網(wǎng)絡(luò)依賴性較大、網(wǎng)絡(luò)消費較為頻繁的人群主要是25～45歲的年輕群體。網(wǎng)絡(luò)在這一人群生活中的比重較大，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物漸變成一種互動的生活方式，更是品牌與消費者互動聯(lián)系的好平臺。

網(wǎng)上試衣的終極目標是實現(xiàn)真正意義上的三維立體。業(yè)內(nèi)專家表示，五年內(nèi)網(wǎng)上試衣間可以實現(xiàn)這一目標，并運用到商業(yè)上。到時，通過電腦，消費者就能看到試穿的動態(tài)效果，這些能讓試衣系統(tǒng)像3D游戲一樣更有趣、更真實，用戶可以放心在網(wǎng)上精確買衣服而無所顧忌。

第6篇：電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞：通信領(lǐng)域；電子商務(wù)；應(yīng)用；信息化；案例分析

隨著科學(xué)技術(shù)的進步，通信行業(yè)切實抓住互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的時機，使得自己逐漸進入到一個快速發(fā)展的階段。電子商務(wù)在快速發(fā)展的同時也推動了我國其他行業(yè)的完善。就目前形勢而言，我國的電子商務(wù)的發(fā)展一直處于領(lǐng)先水平。信息化與電子商務(wù)在發(fā)展上是相互促進、共同發(fā)展的，信息化的發(fā)展帶動了電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)水平的不斷提高也加速了我國的信息化水準。

一、電子商務(wù)的發(fā)展模式

就目前形勢而言，我國的電子商務(wù)發(fā)展主要采用B2B模式與B2C模式兩種形式。其中，B2B模式主要是利用互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)性對客戶與商家進行統(tǒng)一的整合運作，利用各方面的資源創(chuàng)立企業(yè)與企業(yè)的電子化聯(lián)系的運作模式，像這種電子商務(wù)形式不但可以提高整個過程的運轉(zhuǎn)效率，而且還可以為商家企業(yè)帶來可觀的效益收入。相比B2B模式來說，B2C模式可以說是更全面，它主要是利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢整合多方面的資源，從而帶給客戶全方位的、多角度的服務(wù)，使得用戶的體驗更加完善?？傊?，電子商務(wù)在通信業(yè)整合通信業(yè)務(wù)的廣大資源是它的最大優(yōu)勢特征，并能夠擴大通信業(yè)務(wù)在經(jīng)營方面的覆蓋面，帶來可觀地經(jīng)濟效益和經(jīng)營效率，提高通信行業(yè)的服務(wù)水平。

二、電子商務(wù)在通信行業(yè)的應(yīng)用形式

1.網(wǎng)上營業(yè)廳

網(wǎng)上營業(yè)廳的設(shè)計主要是利用了B2C的模式，給人們帶來了方便。在網(wǎng)上營業(yè)廳對電子商務(wù)的應(yīng)用中充分利用了B2C模式的優(yōu)勢為客戶提供了極大的便利，大大降低了運營商操作的各方面的成本，同時還強化了通信企業(yè)的策略營銷能力，擴大了在通信領(lǐng)域的宣傳力度，這對提高自身競爭力有著積極的促進作用。

2.電子商務(wù)平臺

說到電子商務(wù)平臺，通俗點講指的是通信行業(yè)的運營商利用銀行機構(gòu)或者CA認證中心建立起一套完備的認證與支付體系，它相當(dāng)于第三方委托支付，可以實現(xiàn)網(wǎng)上購物、在線支付、遠程教育、移動游戲等功能服務(wù)，像中國移動所推出的“移動夢網(wǎng)”就是采用了這種運作形式。互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的推廣使得我們看到了電子商務(wù)更加廣闊的前景，同時也滿足了為企業(yè)開展各種層次的通信服務(wù)的愿望，這種形式促進了消費者不斷地利用互聯(lián)網(wǎng)進行消費，它呈現(xiàn)出的局面相當(dāng)可觀。總之，工作人員利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)揮電子商務(wù)功能的手段在一定程度上有力地指導(dǎo)了電子商務(wù)的發(fā)展。

3.信息服務(wù)

信息服務(wù)具體指的是電子商務(wù)中的相關(guān)事物利用互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)男畔⒔?jīng)過轉(zhuǎn)化對人們產(chǎn)生影響的服務(wù)，社會上的信息資源大部分都是被通信企業(yè)所擁有的，因此，運營商可以根據(jù)自身的條件優(yōu)勢搭建有利的網(wǎng)絡(luò)平臺，以此為廣大人民群眾服務(wù)這種形式突出了通信行業(yè)中信息服務(wù)的重要性以及可發(fā)展性的特征。

三、通信業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

短短一百多年，隨著互聯(lián)網(wǎng)高速的發(fā)展，時代與網(wǎng)絡(luò)的已經(jīng)變得息息相關(guān)，電子商務(wù)目前的發(fā)展狀態(tài)引起了國內(nèi)外的密切關(guān)注，因此，國內(nèi)外都在開展關(guān)于電子商務(wù)的專題研究，并且這種現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)了數(shù)年，這其中不乏有很多失敗或是成功的教訓(xùn)。21世紀初，美國電報電話公司與英國電信公司各自拿出一半的資金建立起全球性的通訊公司，但是最后由于經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，以失敗告終，這留下了很大的遺憾。但日本的電話公司在電子商務(wù)方面發(fā)展較快，引領(lǐng)世界通信業(yè)潮流。

移動終端的開發(fā)現(xiàn)在已經(jīng)成為各大公司的另一個發(fā)展項目，各大通信運營商都在積極的開發(fā)終端服務(wù)，推動實現(xiàn)移動終端上的電子商務(wù)功能，這已經(jīng)成為了當(dāng)下通信業(yè)的一個熱點門類，很快普及到了消費者的思想意識中。

四、電子商務(wù)的安全性

電子商務(wù)的安全性是人人擔(dān)憂的問題，在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)時代，有很多漏洞存在網(wǎng)絡(luò)上，不法分子往往利用這些漏洞從中獲得利益，如何才能在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建出一個安全、方便、快捷的電子商務(wù)平臺，已經(jīng)成為當(dāng)下社會普遍關(guān)注的話題。目前我國電子商務(wù)安全性遭受威脅的具體體現(xiàn)有：用戶信息被篡改、誠信欺詐，某些人通過假冒身份獲取利益。通過了解我們知道解決這些問題的關(guān)鍵是利用網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)加強對電子商務(wù)的安全性進行維護，不斷地推陳出新，改善現(xiàn)有的信息環(huán)境，多多從成功案例中吸收良好的管理模式與方法，讓不法分子無機可乘，斷絕他們的不發(fā)之心。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的管理者對提高電子商務(wù)中的服務(wù)水平重視程度不夠，無法滿足用戶在某一方面利用電子商務(wù)進行雙向交互的需求。部分數(shù)據(jù)顯示，在我國，利用電子商務(wù)參與網(wǎng)上交易的消費者中，僅有四成的消費者對其持肯定態(tài)度，而在美國網(wǎng)上消費者的滿意程度達一半以上，這應(yīng)該引起我國相關(guān)人員的足夠重視。

五、結(jié)束語

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管電子商務(wù)在我國各個領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍，但是它在各個領(lǐng)域的發(fā)展中所凸顯的問題也十分嚴重，維護信息環(huán)境的安全，完善電子商務(wù)技術(shù)在信息領(lǐng)域的應(yīng)用技術(shù)成為目前我國電子商務(wù)技術(shù)長足發(fā)展的重中之重。因此，了解我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，掌握電子商務(wù)在我國的應(yīng)用分析成為我國對相關(guān)工作人員的基本要求。

參考文獻：

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第7篇：電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用范文

1系統(tǒng)設(shè)計需求分析

在系統(tǒng)設(shè)計中，要確定用戶角色。在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)中，其角色為客戶。因為，角色并不是都表示人，也可以是外部系統(tǒng)。所以，本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫處理角色就是一個外部系統(tǒng)?？蛻粼诘顷懙诫娮由虅?wù)系統(tǒng)的首頁時，可以根據(jù)需求選擇商品，并能夠?qū)⑸唐芳尤氲较到y(tǒng)的購物車之中，然后用戶在判斷商品價值后，基于購買決策為商品付賬，就相當(dāng)于完成一次電子商務(wù)交易，提升系統(tǒng)可用性[13-15]。在整個電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計中，可以確保該電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計完成后符合用戶實際應(yīng)用需求。

2基于UML設(shè)計實現(xiàn)電子商務(wù)系統(tǒng)

2.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計

采用UML對象建模，在財務(wù)軟件的客戶端與數(shù)據(jù)庫之間可以加入了一個中間層，將財務(wù)軟件應(yīng)用程序的將業(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)訪問以及合法性校驗等放到中間層進行處理。系統(tǒng)的客戶端采用JavaScript、Java等網(wǎng)絡(luò)編程語言編寫，其腳本程序簡單易用、靈活性強，可以控制整個Web頁面。其總體結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2.2系統(tǒng)功能設(shè)計

對于UML對象建模中，在設(shè)計電子商務(wù)系統(tǒng)中，能夠用統(tǒng)一的UML建模語言，構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)，提升系統(tǒng)軟件的可用性。其電子商務(wù)系統(tǒng)功能設(shè)計如圖2所示。用戶管理：主要通過全局變量，記錄系統(tǒng)中的登錄用戶信息。商品管理：查看商品基本信息；根據(jù)商品名稱查看商品；對查詢結(jié)果進行操作。電子商務(wù)購物管理：用戶查看商品，選擇要購買的商品；能夠?qū)⒂脩暨x中的商品加入到電子商務(wù)系統(tǒng)的購物車中，并且確保購物車信息也可以依據(jù)用戶需求變化，動態(tài)的更改購物車數(shù)據(jù)。

2.3分析電子商務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程

該電子商務(wù)系統(tǒng)是針對消費者購買商品設(shè)計的。消費者分為兩類，一類是會員，若是某會員要購買，直接登錄網(wǎng)站，就可以購買所需要的商品了；另一類是普通瀏覽者，該瀏覽者可以瀏覽網(wǎng)站基本信息，若要購買，則必須確保系統(tǒng)的用戶先進行注冊之后，才可以在該電子商務(wù)網(wǎng)站中購買展示的商品。并且，基于UML技術(shù)，用戶在注冊成系統(tǒng)用戶后，就可以選擇所需的商品，同時系統(tǒng)將會為用戶生成商品訂單，確保電子商務(wù)系統(tǒng)能夠滿足用戶使用需求。電子商務(wù)系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)流程，如圖3所示。

2.4UML建模設(shè)計

對象設(shè)計：UML對象建模中，確定設(shè)計模型中的類、關(guān)聯(lián)、接口和現(xiàn)實服務(wù)的算法?？梢愿鶕?jù)動態(tài)模型中的行為和功能模型中的用例描述確定類的服務(wù)，然后設(shè)計實現(xiàn)服務(wù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法，主要是選擇能正確描述信息的邏輯結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的能夠高效實現(xiàn)算法的物理結(jié)構(gòu)。在UML中，一個系統(tǒng)由若干個用例圖描述，用例圖的主要元素是用例和角色。如圖，是在網(wǎng)上商店系統(tǒng)經(jīng)理的用例圖如圖4。優(yōu)化設(shè)計：UML對象建模中，還能夠從效率和清晰性角度優(yōu)化對象模型[15]，提高效率和調(diào)整繼承關(guān)系；采用抽象與具體的方法來優(yōu)化繼承關(guān)系，增加派生屬性和派生關(guān)聯(lián)可以提高訪問效率，以實現(xiàn)財務(wù)軟件代碼共享、減少冗余。在UML中，顯示了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)的類圖。上圖顯示了從用戶登陸首頁選擇商品到結(jié)帳離開類之間的關(guān)系，分別由4種類圖組成。主要就是將JSP與Servlet技術(shù)聯(lián)合使用，從而實現(xiàn)對電子商務(wù)系統(tǒng)的用戶提供動態(tài)的內(nèi)容服務(wù)。設(shè)計對象約束：基于UML對象建模的財務(wù)軟件設(shè)計中，無論是消費者、商戶還是銀行員工都可以通過Internet訪問該系統(tǒng)，完成各自授權(quán)的活動、工作。

3系統(tǒng)應(yīng)用效益分析

以基于UML的電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)為視角，以MyEclipse6.0開發(fā)平臺為開發(fā)環(huán)境，介紹基于UML建模技術(shù)，并結(jié)合實例說明面向?qū)ο筌浖墓ぷ鬟^程。實踐表明，基于Java三層架構(gòu)設(shè)計的軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰、便于維護，具有代碼復(fù)用之功能?；赨ML設(shè)計出的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)清晰、便于維護，能夠構(gòu)造一個科學(xué)準確的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)模型，提升系統(tǒng)設(shè)計質(zhì)量，提升12.0%，將設(shè)計好的系統(tǒng)應(yīng)用到實踐中發(fā)揮積極的應(yīng)用效益。在本次電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計中，基于UML技術(shù)，分析電子商務(wù)系統(tǒng)的建模開發(fā)工作，將UML應(yīng)用到系統(tǒng)開發(fā)過程中，不僅可以提升系統(tǒng)開發(fā)工的靈活性，也可以提升系統(tǒng)的可擴展性與維護性，使設(shè)計完成的系統(tǒng)更具用戶使用性能，發(fā)揮積極應(yīng)用效益。

4結(jié)論

綜上所述，在設(shè)計電子商務(wù)系統(tǒng)中，應(yīng)用UML技術(shù)，具有應(yīng)用價值，可以在實踐電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計中推廣應(yīng)用該技術(shù)。

作者:龐敏 單位:寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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第8篇：電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；信息；互聯(lián)網(wǎng)；系統(tǒng)分析；應(yīng)用

中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)03-0527-03

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的潮流也席卷全球。尤其是計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異為電子商務(wù)應(yīng)用的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。特別是信息系統(tǒng)的開發(fā)研究，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了肥沃的土壤。企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用不僅降低了企業(yè)的投入成本，而且與此同時也為企業(yè)拓展了網(wǎng)絡(luò)市場，增強企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場競爭力。在電子商務(wù)的實際應(yīng)用中，各企業(yè)可以通過組建企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)，實現(xiàn)信息資源的及時共享，以及與國際互聯(lián)網(wǎng)相互連接，這樣可以使企業(yè)可以進行跨地區(qū)的信息收集和及時占領(lǐng)當(dāng)?shù)胤秶鷥?nèi)的市場，乃至全球范圍內(nèi)的市場交易，這不僅極大的方便了及時商務(wù)信息的共享，而且方便了企業(yè)與全球范圍內(nèi)客戶的溝通和洽談，極大的提高了客戶的忠誠度以及企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平等。企業(yè)陸續(xù)開展電子商務(wù)應(yīng)用，也對企業(yè)傳統(tǒng)的貿(mào)易方式產(chǎn)生巨大的沖擊，改變了傳統(tǒng)的市場貿(mào)易體系結(jié)構(gòu)。使傳統(tǒng)的貿(mào)易方式向新型的網(wǎng)絡(luò)市場貿(mào)易結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)意義上的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)也就是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，并將產(chǎn)品提供給各省各市的一級、二級商，最后到最終的消費者手中。然而在電子商務(wù)應(yīng)用時代，企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用使得供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商逐漸減少萎縮，改變了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，降低了產(chǎn)品的價格，減少了企業(yè)商品交易過程中所投入成本。

1電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)管理信息系統(tǒng)的需求分析

在社會實踐中，所謂的信息系統(tǒng)，首先它是一個系統(tǒng)軟件，所謂系統(tǒng)軟件也就是一個由人為控制的能夠?qū)皶r的商務(wù)信息進行增加、刪除和修改的計算機軟件，而且它還具備數(shù)據(jù)的處理和分析等功能。其次它也是一個信息系統(tǒng)，主要是具有收集信息等功能。

1.1企業(yè)對外的接口界面大大擴展

伴隨著電話、計算機網(wǎng)絡(luò)和手機WAP網(wǎng)絡(luò)的普及和使用，標志著電子商務(wù)應(yīng)用日益成熟，企業(yè)開展電子商務(wù)已經(jīng)成為歷史發(fā)展的必然趨勢。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取勝，就必須開展電子商務(wù)應(yīng)用，加強企業(yè)的信息化管理水平。傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)操作過程比較復(fù)雜，只能夠給計算機終端操作者使用，而不能普及，但是電子商務(wù)信息系統(tǒng)打破的傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的格局，操作簡單，更容易讓廣大客戶接受。而且極大的方便了企業(yè)的日常管理和運行。

1.2提高了企業(yè)管理的信息化

現(xiàn)代企業(yè)信息管理的內(nèi)容已經(jīng)不僅僅包括傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售等，而且任然還包括企業(yè)的財務(wù)、庫存以及對客戶的管理等。例如，企業(yè)對客戶的管理，在實際環(huán)境下，企業(yè)可以通過組建和雇用呼叫中心，來幫助企業(yè)對客戶的管理，客戶對于企業(yè)來說具有決定作用，如果企業(yè)沒有客戶資源，就沒有生存的必要。企業(yè)通過組建現(xiàn)代化的呼叫中心，可以極大的方便與客戶之間的信息交流，客戶可以通過呼叫中心了解自己關(guān)心和感興趣的問題，電子商務(wù)企業(yè)也可以通過呼叫中心消除客戶對產(chǎn)品的隱患。呼叫中心的建立，在滿足客戶需求的同時也提高了客戶的忠誠度，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了堅強的后盾。在電子商務(wù)環(huán)境下，對于企業(yè)信息系統(tǒng)的要求不再是局限于為客戶提品的相關(guān)信息，而是能夠為客戶提供全天在線式服務(wù)。想客戶所想，解客戶之憂。

1.3企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變

在新形勢下，企業(yè)面對著電子商務(wù)應(yīng)用的沖擊，其管理理念也發(fā)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變。伴隨著電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的成熟發(fā)展，使得商務(wù)信息已經(jīng)不再受到時間和空間的限制。電子商務(wù)應(yīng)用的不斷深入與推廣使得各企業(yè)內(nèi)部的員工由此也加強了溝通與交流，這不僅極大地方便了企業(yè)內(nèi)部員工之間的溝通，也減少了大量的人力資源，節(jié)約了企業(yè)的生產(chǎn)成本。因此，在新形勢下隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，也要求企業(yè)必須開展電子商務(wù)應(yīng)用，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)運作方式的轉(zhuǎn)變，否則企業(yè)將處于不利的競爭地位。

1.4電子商務(wù)信息管理系統(tǒng)的功能分析

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)用也逐漸成熟，企業(yè)的各項日常交易和信息處理紛紛涉足互聯(lián)網(wǎng)。因此，電子商務(wù)系 統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)成為時展的潮流，是不可否認的。

1)電子商務(wù)系統(tǒng)的信息處理特性，主要負責(zé)信息數(shù)據(jù)的日常處理功能，在全球化背景下，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用將是空前的，超大規(guī)模的信息系統(tǒng)應(yīng)用，電子商務(wù)應(yīng)用也將不再僅僅局限于單獨的企業(yè)、內(nèi)部的服務(wù)器，而是支持分布式處理的集成化電子商務(wù)信息系統(tǒng)。在電子商務(wù)時代的沖擊下，企業(yè)的信息量也哎逐漸增大，這也對信息數(shù)據(jù)的存儲和處理提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

2)集成化的信息系統(tǒng)，企業(yè)在對電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計過程中，必須首先要保證信息的各項功能能夠得到保障，其次就是要保證系統(tǒng)運行過程中操作簡單方便、故障率低。并且能夠保證電子商務(wù)信息系統(tǒng)能夠按照電子商務(wù)系統(tǒng)原先設(shè)計的傳遞路徑傳遞信息，并且對這些信息進行加工處理和共享等。

3)跨平臺運行，并且支持多應(yīng)用程序系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交換。伴隨著企業(yè)信息化潮流的沖擊，全球范圍內(nèi)的企業(yè)紛紛建立了自己的信息系統(tǒng)。電子商務(wù)信息系統(tǒng)的組建和使用，增強了企業(yè)的市場競爭力，極大地增加了企業(yè)的市場份額。隨著時間的流逝，以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)信息系統(tǒng)僅僅局限于一個獨立的平臺，已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求，由此，現(xiàn)代化的電子商務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)運而生。

2電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的需求分析

面對著經(jīng)濟全球化的熱潮，在新的競爭環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已經(jīng)得到了普遍的認可，而且作為一種新的商業(yè)模式應(yīng)運而生，這將必然促進商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，促進經(jīng)濟發(fā)展。因此，也為電子商務(wù)信息系統(tǒng)的發(fā)展提出了更高的目標和要求，要求企業(yè)突破固有的傳統(tǒng)商業(yè)信息系統(tǒng)模型和功能等方面的缺陷，換而言之，隨著技術(shù)和經(jīng)濟的發(fā)展需要全新的新的電子商務(wù)信息系統(tǒng)的存在，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

2.1平臺無關(guān)性

企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用，不但要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部個系統(tǒng)之間相互連接，而且也要實現(xiàn)信息的共享。因此，也就要電子商務(wù)信息系統(tǒng)與平臺以及操作系統(tǒng)無關(guān)，也就是指電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)能夠在同一個平臺和不同平臺之間進行應(yīng)用。

2.2系統(tǒng)的高度無縫集成

電子商務(wù)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)溝通與共享要求能根據(jù)企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)定好的方式和流程，并將這些信息數(shù)據(jù)傳到各自的功能模塊當(dāng)中，由此達到智能化處理各項數(shù)據(jù)和信息的能力，提高企業(yè)自動化信息數(shù)據(jù)處理水平。

2.3模塊化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

企業(yè)在開發(fā)信息系統(tǒng)時，在保證系統(tǒng)高度無縫集成的同時也要保證信息系統(tǒng)的各個功能相對獨立。因此，在系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計過程中，要盡量保證各項功能相對模塊化。只有模塊化的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，才能更好地為企業(yè)以及客戶提供更高的質(zhì)量標準。因為也還有通過模塊化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)才能盡最大的可能去滿足不同類型的客戶的實際需求。

2.4高可靠性和安全性

在互聯(lián)網(wǎng)中進行交易，消費者最擔(dān)心的莫過于交易過程的安全性問題，以及消費者個人隱私配泄露等。黑客攻擊以及病毒威脅等問題，對電子商務(wù)應(yīng)用的安全問題提供了更高的標準和要求，因此也要建立網(wǎng)絡(luò)安全防范機制勢在必行。在互聯(lián)網(wǎng)中，數(shù)據(jù)信息的遠程傳輸與共享，需要電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供穩(wěn)定性和安全性高的能力，能對出現(xiàn)的各種突發(fā)意外情況做出正確的判斷和處理。

2.5自動化和智能化的信息處理功能

現(xiàn)代化的電子商務(wù)信息系統(tǒng)在運行過程中，必須要具備自動化和智能化的信息管理功能，只有智能化的信息系統(tǒng)才能夠提高辦事效率和工作能力。也就是要求電子商務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備商業(yè)智能化功能。通過該系統(tǒng)，可以自動和智能化的處理數(shù)據(jù)信息。通常而言，對于管理系統(tǒng)來說，可以方便的識別商業(yè)交易業(yè)務(wù)的類型等。電子商務(wù)信息系統(tǒng)可以通過用戶的設(shè)置不斷的學(xué)習(xí)新的普通業(yè)務(wù)特征及其處理方法。

2.6智能化的應(yīng)用管理界面

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)用越來越廣泛，因此對電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的要求也越來越高，傳統(tǒng)的方式已經(jīng)不能滿足需求，傳統(tǒng)意義上只能夠提供電腦終端服務(wù)給該系統(tǒng)的使用者，而在電子商務(wù)時代，可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)多種形式的終端，除了可以通常固定的電腦終端之外，還有更廣泛的各種數(shù)字終端等，這也就要求新一代的電子商務(wù)系統(tǒng)也要能夠很好地利用這些數(shù)據(jù)資源，更加方便用戶的日常使用和操作。

2.7擴展業(yè)務(wù)框架，開放應(yīng)用程序接口

電子商務(wù)信息系統(tǒng)是一個完全開放的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)。在實際應(yīng)用中，沒有十全十美的軟件系統(tǒng)，每一個系統(tǒng)都有自身的優(yōu)點和缺點，以此在實際應(yīng)用過程中，要針對企業(yè)的特點采取最適宜該企業(yè)的信息系統(tǒng)設(shè)計方案。一個信息系統(tǒng)不可能滿足全球范圍內(nèi)所有客戶的需求，電子商務(wù)信息系統(tǒng)也不例外，因此，電子商務(wù)信息系統(tǒng)只有不斷更新，滿足更多的客戶需求。這不僅方便了消費者，而且是企業(yè)大大節(jié)省了成本投入，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。

3電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)

電子商務(wù)信息系統(tǒng)主要依靠現(xiàn)代化的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，該系統(tǒng)的核心技術(shù)是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的組織模式支持的信息技術(shù)與系統(tǒng)的形式多種多樣，按照不同的標準可以劃分為不同的技術(shù)支持形式。其中按照支持組織模式的信息技術(shù) 和系統(tǒng)的特征和功能進行劃分，可以分為以下幾種系統(tǒng)形式。

3.1計算機安全技術(shù)

目前，網(wǎng)絡(luò)安全問題存在著多種隱患，安全問題主要包括病毒的侵害以及黑客攻擊等。安全技術(shù)保障體系是一個復(fù)雜的多變的系統(tǒng)工程。針對電子商務(wù)系統(tǒng)的安全問題，不僅僅要從技術(shù)上提供保障，而且還要從法律和道德上監(jiān)控。伴隨著電子商務(wù)信息系統(tǒng)的發(fā)展，必須要建立完善的安全保障體系，否則電子商務(wù)信息系統(tǒng)難以得到持續(xù)發(fā)展。

3.2智能信息處理技術(shù)

電子商務(wù)信息系統(tǒng)需要智能化的信息處理技術(shù)作為技術(shù)保障體系，這樣可以極大地方便用戶的使用，而且還可以減少工作人員的工作任務(wù)壓力，提高企業(yè)為顧客服務(wù)的整體水平等。

3.3系統(tǒng)決策管理

在信息系統(tǒng)中，系統(tǒng)的決策支持技術(shù)主要是輔助企業(yè)管理人員的日常工作，提高企業(yè)管理決策的效率。而監(jiān)控支持技術(shù)主要是指基于計算機系統(tǒng)的，主要目的是保障安全，用于監(jiān)控系統(tǒng)運行狀況環(huán)境的。電子商務(wù)信息系統(tǒng)主要是負責(zé)企業(yè)管理者與下層員工之間進行信息收集與共享的過程。

3.4通信處理技術(shù)

面對著激烈的市場競爭，通信技術(shù)成為電子商務(wù)信息系統(tǒng)的一個重要組成部分。通信技術(shù)主要是方便及時聯(lián)系客戶，為客戶及時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一般包括及時聊天工具、電子郵件以及視頻會議等多種形式，事實上，目前現(xiàn)實中廣泛采用的通信支持技術(shù)往往主要是將以上各種形式進行有機結(jié)合的利用，期望達到最優(yōu)的效果。

4小結(jié)

綜上所述，電子商務(wù)作為一個全新的行業(yè)，具有自身獨特的特點，我國的電子商務(wù)發(fā)展任然處于探索和實驗階段?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必須要構(gòu)建適應(yīng)時代潮流的信息管理系統(tǒng)，用現(xiàn)代化的設(shè)施為企業(yè)服務(wù)，塑造企業(yè)形象和品牌價值。但是在實際應(yīng)用過程中電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用可能也會導(dǎo)致成本和風(fēng)險的增加，企業(yè)同時也面臨著眾多困難，企業(yè)必須從實際從出發(fā)，了解其詳細的信息，最大限度地提高企業(yè)信息系統(tǒng)優(yōu)化的成功率，促進企業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

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[2]徐小峰，劉家國，趙金樓,等.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)管理信息系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計分析[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2009(7).

[3]俞立平.企業(yè)信息化與電子商務(wù)[M].南京:東南大學(xué)出版社,2008.

第9篇：電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用范文

略意義的。

一、電力系統(tǒng)電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域

破解電力壟斷格局之后形成的分權(quán)體系下，電力商品從生產(chǎn)到消費，需要涉及到五類主體：電力原料及設(shè)備供應(yīng)伙伴、發(fā)電企業(yè)、輸配電企業(yè)、供電企業(yè)和電力用戶。電力系統(tǒng)要走向電子商務(wù)，首先得從自身的組成部分入手。電力系統(tǒng)主要包含發(fā)電廠、輸電和配電網(wǎng)絡(luò)以及用戶三個部分，三者聯(lián)系密切。據(jù)此，電力系統(tǒng)的電子商務(wù)應(yīng)用主要包括以下四個領(lǐng)域：

1.電力企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)應(yīng)用。最明顯的表現(xiàn)是電力企業(yè)信息化建設(shè)。發(fā)電企業(yè)、輸配電企業(yè)、供電企業(yè)的信息化建設(shè)以ERP、OA等管理信息系統(tǒng)的使用為主，小到企業(yè)郵件服務(wù)器的配置，大到企業(yè)財務(wù)、人力等資源的整合，實現(xiàn)基于企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫的生產(chǎn)流程控制、辦公自動化、科學(xué)高效管理和企業(yè)自身資源的協(xié)調(diào)運作。

2.電力企業(yè)之間的電子商務(wù)應(yīng)用。電能的發(fā)、輸、配、供形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈，同時各個部分又是獨立的市場主體，因此鏈條內(nèi)的上下游企業(yè)之間也存在著電子商務(wù)的應(yīng)用。發(fā)電企業(yè)通過競價實現(xiàn)電力上網(wǎng)，需要有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支持，與此同時，輸、配、供過程中要進行有效的電力調(diào)度、故障定位等，需要有GIS（地理信息系統(tǒng)）的支持。利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)記錄電力用戶的繳費，極大地提高了工作效率，把大量的抄表工人轉(zhuǎn)移出去，用于其他的操作，從而使電力企業(yè)的人力資源得到充分地利用。

3.面向外部伙伴的電子商務(wù)應(yīng)用。電力企業(yè)的運營離不開相應(yīng)的供應(yīng)伙伴，發(fā)電、輸電、配電設(shè)備采購需要供應(yīng)商，尤其是發(fā)電企業(yè)需要電煤等原料供應(yīng)，這些都可以利用電子采購來實現(xiàn)。瀏覽各大電力企業(yè)的網(wǎng)站，容易發(fā)現(xiàn)項目招標信息占據(jù)了很大的比例。各獨立企業(yè)之間資金結(jié)算離不開金融機構(gòu)，需要利用電子轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)。

4.面向用電客戶的電子商務(wù)應(yīng)用。雖然電力行業(yè)長期壟斷、電力供不應(yīng)求使得電力擁有得天獨厚的優(yōu)勢，但市場化改革分拆了電力產(chǎn)業(yè)，電力因此以商品的身份走進了市場，這使得電力營銷成為關(guān)系到電力企業(yè)命運的工作，電力客戶服務(wù)也逐漸提上日程。隨著市場化的深入和社會信息化程度的提高，用電客戶需要通過市場來購買電力商品，獲取信息、競價購買、電費繳納越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。近期伴隨著電力危機的頻繁出現(xiàn)而不斷升溫的需求側(cè)管理，更加突顯了電力資訊網(wǎng)、電力市場、電力客戶關(guān)系管理的重要性和有效性。電力系統(tǒng)需要以市場為導(dǎo)向，根據(jù)市場規(guī)律對電力商品做出相應(yīng)的調(diào)整。

二、電力系統(tǒng)應(yīng)用電子商務(wù)存在的問題分析

電力系統(tǒng)應(yīng)用電子商務(wù)目前已經(jīng)具備了良好的基礎(chǔ)，有著巨大的市場需求，但仍然存在著一些問題。

1.零敲碎打，缺乏全面規(guī)劃。在國家政策導(dǎo)向和國家電力公司的要求下，一些電力企業(yè)往往為了趕上信息化浪潮，追求短期政績紛紛觸網(wǎng)，先上一點再說，導(dǎo)致電子商務(wù)的應(yīng)用收效甚微甚至全面告敗。比如安裝一個財務(wù)軟件，建成一個公司網(wǎng)站，就叫應(yīng)用電子商務(wù)了。這樣零打碎敲，沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，遇到問題再修修補補，就無法發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢。 2.各自為陣，不能整體協(xié)調(diào)。電力行業(yè)長期的高度垂直一體化和壟斷造成了企業(yè)機制不靈活、電價偏高等弊病，電力市場化改革要求以全新的電力運作模式面對市場競爭。業(yè)界紛紛擎起分權(quán)大旗，獨立行事，各行其是，盡量減少上下游之間的聯(lián)系，惟恐有“壟斷復(fù)興”之嫌。然而電子商務(wù)強調(diào)戰(zhàn)略協(xié)同，單兵作戰(zhàn)是無法體現(xiàn)“團隊生產(chǎn)”優(yōu)勢和發(fā)揮“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的。

3.偏重硬件，理念尚需提升。眾多電力企業(yè)著手開展電子商務(wù)，基本上完全依賴技術(shù)部門，而在經(jīng)濟規(guī)律的把握、投入產(chǎn)出分析、市場交易與競爭、客戶需求導(dǎo)向意識等方面做得很不夠。信息化的外殼完備起來了，但電子商務(wù)理念不能深入，依然無法體現(xiàn)優(yōu)勢。電力電子商務(wù)不是簡單的將信息技術(shù)嫁接到傳統(tǒng)的電力行業(yè)，而是全面的、徹底的、深入的電力企業(yè)革新，從管理體制、管理層級到電力交易、客戶服務(wù)，都要滲透全新的電子商務(wù)理念。

4.注重技術(shù)，輕視商務(wù)環(huán)節(jié)。電力行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中，明顯偏重于技術(shù)，這種情況從各類技術(shù)人才在企業(yè)中的地位、技術(shù)方面的投資力度就可以看出，而競爭意識、營銷觀念、市場交易、客戶需求等往往被長期處于國有體制，被技術(shù)出身的電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所忽視，因此當(dāng)前電力行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，遠遠沒有達到真正的電子商務(wù)應(yīng)用的要求。

5.偏愛實踐，理論指導(dǎo)不足。電子商務(wù)要求理論與實踐相結(jié)合，電力行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用目前只是處于摸索階段，而電力產(chǎn)業(yè)運行規(guī)律、行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用理論和應(yīng)用模式探討研究則嚴重滯后，跟不上實踐的需要，使得電力行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用處于盲目、無序狀態(tài)，缺乏理論指導(dǎo)，效果自然大打折扣。

三、電力系統(tǒng)推進電子商務(wù)的策略探討

國家電力公司早在2000年就提出了“改造管理方法和手段，采用市場的、經(jīng)濟的、法制的、現(xiàn)代化的管理方法和手段，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、智能化技術(shù)，提高管理水平”的指導(dǎo)思想，電力行業(yè)推行電子商務(wù)，應(yīng)當(dāng)在這一指導(dǎo)思想的指導(dǎo)下，結(jié)合自身特定的市場、業(yè)務(wù)特點以及電能生產(chǎn)、輸送、分配和使用的特點，根據(jù)對電力系統(tǒng)運行的基本要求，深入研究當(dāng)前國內(nèi)外電子商務(wù)迅猛發(fā)展的新興商品交易方式，把戰(zhàn)略發(fā)展與管理創(chuàng)新、經(jīng)營方式創(chuàng)新，以及先進的技術(shù)支持系統(tǒng)結(jié)合起來。

首先，我們要依托電子商務(wù)，充分整合資源，締造電力航母，促進電力行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的良性、高效發(fā)展。這就要求企業(yè)經(jīng)營者要深刻理解電子商務(wù)的本質(zhì)含義，將電子商務(wù)的理念融入各個操作環(huán)節(jié)，整合全行業(yè)的資源，形成整體優(yōu)勢，提升產(chǎn)業(yè)鏈條核心競爭力。其次，深入探究電力行業(yè)的運行規(guī)律，理解電力市場體制改革的精髓。電力商品的特殊性決定了電力行業(yè)在國民經(jīng)濟中的重要地位，電力改革的目標不能以簡單的壟斷或競爭格局加以描繪。電力市場體制改革要打破的是電力行業(yè)的行政性壟斷，塑造合格的電力市場主體，打造電力產(chǎn)業(yè)整體優(yōu)勢，滿足國民經(jīng)濟發(fā)展對電力的及時、有效、安全的需求。在此基礎(chǔ)上，依托電子商務(wù)的資源整合優(yōu)勢，建構(gòu)電力電子商務(wù)鏈，締造電力航母，一方面大大降低交易成本，提高電力行業(yè)運營效率，另一方面借助整合優(yōu)勢和信息的充分暢通，保證電力的及時有效供應(yīng)，防止資源浪費，也能防范電力危機。

電力系統(tǒng)在推進電子商務(wù)時應(yīng)當(dāng)注意以下幾個問題：

1.全面規(guī)劃、系統(tǒng)集成。電力系統(tǒng)要實現(xiàn)集約化規(guī)模經(jīng)營，必須將產(chǎn)業(yè)鏈的上游至下游一條龍全盤規(guī)劃、設(shè)計，無論是電能的生產(chǎn)、輸送還是分配和使用，從發(fā)電、變電、輸電、配電、用電組成一個始終處于連續(xù)工作的不可分割的電子商務(wù)運作系統(tǒng)。這個系統(tǒng)除了商品交易的功能子系統(tǒng)，還包括為保證供電安全所必須具有的調(diào)度、通信、保護等一系列服務(wù)于電能生產(chǎn)和供應(yīng)的信息與控制系統(tǒng)。二者通過集成化信息平臺有機融合在一起，最終形成一個從電力企業(yè)內(nèi)部到電力企業(yè)之間，從面向外部伙伴的電子商務(wù)應(yīng)用到面向用電客戶的電子商務(wù)應(yīng)用的全方位、全領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。

2.強化管理、理念更新。電力信息化工程經(jīng)過近年來尤其是九五期間，已具備了一定規(guī)模。覆蓋24個省的國家電力公司信息內(nèi)聯(lián)網(wǎng)已有萬余用戶，網(wǎng)上信息資源開發(fā)利用有了一定的基礎(chǔ)，部分信息化應(yīng)用子系統(tǒng)已與電力工業(yè)的主要業(yè)務(wù)密不可分并發(fā)揮作用。在這種情況下，提高電力信息化應(yīng)用的高度和深度已成為電力信息化工作的新任務(wù)。

研究和應(yīng)用電子商務(wù)不僅把它當(dāng)作一種技術(shù)工具的使用，而且應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)經(jīng)營觀念、經(jīng)營方式、經(jīng)營技術(shù)支持系統(tǒng)的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從行業(yè)經(jīng)濟規(guī)律的把握、投入產(chǎn)出分析、網(wǎng)絡(luò)采購與市場營銷方式手段、客戶需求導(dǎo)向意識分析以及客戶關(guān)系管理等方面花大力氣。使電子商務(wù)理念深入到各個部門、各個環(huán)節(jié)、各個員工。

3.充分利用國家電力商務(wù)網(wǎng)，為電力系統(tǒng)發(fā)展電子商務(wù)提供信息服務(wù)平臺?！皣译娏ι虅?wù)網(wǎng)”是以電力企業(yè)為依托，結(jié)合電力行業(yè)的市場特點和產(chǎn)品特點，利用現(xiàn)代最新信息技術(shù)建立的電力行業(yè)大型專業(yè)化的B2B電子商務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)站，它與電力行業(yè)主門戶網(wǎng)站“國家電力信息網(wǎng)”相互依托，為廣大電力設(shè)備、電力物資材料的供應(yīng)者和購買者、電力投資者、電力企業(yè)經(jīng)營者以及廣大電力用戶和社會各界提供電子商務(wù)服務(wù)和信息咨詢服務(wù)。其宗旨在于通過互聯(lián)網(wǎng)、電力通信網(wǎng)等實現(xiàn)電力行業(yè)信息流、物資流和資金流的完全、便捷交換，為廣大用戶提供快速、準確的信息服務(wù)和便捷的電子交易服務(wù)，從而全面促進電力傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)管理方式和服務(wù)水平的提升，降低電力企業(yè)成本，提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭力，推動電力信息化工作的深入開展，為國家電力公司系統(tǒng)實施全面的電子商務(wù)貿(mào)易提供技術(shù)和運作經(jīng)驗，為電力市場的全面實施創(chuàng)造技術(shù)和人才條件。