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第1篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃匯報(bào)范文

一、三季度管理工作中的不足

1、在君瀾灣集中交房過(guò)程中，對(duì)個(gè)別業(yè)主蓄意破壞公共財(cái)物管控不到位，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待加強(qiáng)。

2、在交房后的房屋工程質(zhì)量整改跟進(jìn)有待提高，有的房屋返修幾次都達(dá)不到業(yè)主驗(yàn)收要求。

3、項(xiàng)目上大部分員工都未從事過(guò)物業(yè)管理服務(wù)工作，理論知識(shí)比較欠缺，對(duì)業(yè)主服務(wù)不到位，員工綜合素質(zhì)及專業(yè)能力有待提高。

4、在業(yè)主裝修過(guò)程中，有業(yè)主或裝修工人不按圖紙施工或不服從物業(yè)工作人員管理的現(xiàn)象，項(xiàng)目對(duì)裝修過(guò)程管控需大力加強(qiáng)。

5、對(duì)裝修產(chǎn)生的裝修垃圾管控不到位，清理不及時(shí)，導(dǎo)致地下車(chē)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生較差，同時(shí)裝修垃圾存在堆放在單元門(mén)口或車(chē)位上的現(xiàn)象，導(dǎo)致業(yè)主投訴。

6、鄰里文化開(kāi)展力度不夠，高度不高，沒(méi)有形成影響力。

7、項(xiàng)目各部門(mén)間的相互配合意識(shí)與執(zhí)行力不夠，在工作中存在相互推諉、各干各的，導(dǎo)致工作脫節(jié)。

8、項(xiàng)目各部門(mén)在對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)中敷衍了事，沒(méi)把員工的技能提升和個(gè)人發(fā)展放在心上，導(dǎo)致員工在工作中由于受到專業(yè)知識(shí)和技能的限制，力不從心，很難把工作開(kāi)展好。

9、由于產(chǎn)權(quán)證的影響，悅榕灣物業(yè)費(fèi)的收取未能如期完成任務(wù)。

二、經(jīng)營(yíng)收入完成情況分析

序號(hào)

考核指標(biāo)

年度

目標(biāo)值

三季度

目標(biāo)值

三季度

完成值

三季度

完成百分比

年度

完成百分比

1

悅榕灣

90

21.25

14.49

68%

48.40%

2

物業(yè)管理費(fèi)

38.47

18．39

10.28

56%

48.97%

3

水電空調(diào)收入

1.44

0.36

0.29

81%

75%

4

多種經(jīng)營(yíng)

10

2.50

3.92

157%

40%

5

考核費(fèi)用

69.82

18.22

13.49

74%

54.37%

注：洋沙湖地產(chǎn)項(xiàng)目2020年三季度悅總收入完成目標(biāo)值的68%，總支出完成目標(biāo)值的48.40%。

三、三季度主要完成的工作業(yè)績(jī)

1、三季度地產(chǎn)項(xiàng)目共接待業(yè)主看房1996戶/次，交房813戶。在集中交房期間，地產(chǎn)項(xiàng)目全體員工充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的奉獻(xiàn)精神，在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以大局和服務(wù)為中心思想，全力配合置業(yè)公司化解交房過(guò)程中的各種矛盾，確保了交房過(guò)程的平穩(wěn)順利，杜絕群體性事件的發(fā)生。

2、在三季度的交房過(guò)程中，地產(chǎn)項(xiàng)目工程部共受理業(yè)主提出的整改問(wèn)題4780項(xiàng)。針對(duì)業(yè)主提出的整改問(wèn)題，項(xiàng)目客服部和工程部通過(guò)收單、整理、發(fā)單、查驗(yàn)等一系列流程，積極聯(lián)系置業(yè)公司進(jìn)行整改，并逐戶進(jìn)行回訪跟進(jìn)，解決業(yè)主提出的實(shí)際問(wèn)題，提高項(xiàng)目的收房率。

3、三季度君瀾灣共辦理業(yè)主裝修手續(xù)279戶。在辦理裝修手續(xù)中，項(xiàng)目嚴(yán)格審核審批流程，在裝修施工過(guò)程中工程、客服、秩序?qū)ρb修戶進(jìn)行全方位的監(jiān)管，杜絕各類違規(guī)施工及安全隱患，維護(hù)樓盤(pán)品質(zhì)。

4、對(duì)品質(zhì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，項(xiàng)目及時(shí)落實(shí)整改，將整改進(jìn)度及完成情況以照片或文字形式向品質(zhì)總監(jiān)匯報(bào)。

5、對(duì)悅榕灣別墅業(yè)主提出的裝修要求，工程部及時(shí)在實(shí)地進(jìn)行查看，在合理的基礎(chǔ)上為業(yè)主排憂解難。

6、由于政策原因，悅榕灣產(chǎn)權(quán)證沒(méi)有如期辦理，協(xié)調(diào)置業(yè)公司推進(jìn)此事的進(jìn)度，并對(duì)業(yè)主進(jìn)行安撫。

7、三季度集中交房期間，項(xiàng)目積極對(duì)外聯(lián)系，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)收入6萬(wàn)多元。

8、利用物業(yè)公司業(yè)主平臺(tái)，對(duì)農(nóng)業(yè)公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣，有效的促進(jìn)了洋沙湖農(nóng)產(chǎn)品的銷售。

9、針對(duì)項(xiàng)目節(jié)能降耗措施，專門(mén)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)，并形成相關(guān)制度予以執(zhí)行，有效控制能耗浪費(fèi)。

10、完善管理人員巡查和監(jiān)督機(jī)制，逐步形成管理人員走動(dòng)式管理模式，對(duì)常規(guī)問(wèn)題監(jiān)督一線員工落實(shí)，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題由部門(mén)負(fù)責(zé)人專門(mén)跟進(jìn)落實(shí)，確保大事小事有人管、無(wú)遺漏，管理人員和一線員工工作有目標(biāo)、能落地。

11、項(xiàng)目及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主及裝修公司在裝修過(guò)程中的違規(guī)行為，并通過(guò)口頭、電話告知及下發(fā)整改通知書(shū)的形式要求整改，確保裝修順利進(jìn)行，維護(hù)好全體業(yè)主的共同利益。

12、地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)行管家式一對(duì)一服務(wù)，樓棟管家在管理好硬件配套設(shè)施的同時(shí)，以飽滿的熱情對(duì)業(yè)主進(jìn)行貼心服務(wù)，受理和處理業(yè)主反映的各類問(wèn)題，為業(yè)主排憂解難，提升物業(yè)管理和服務(wù)水平，贏得業(yè)主的好評(píng)。

13、地產(chǎn)項(xiàng)目每月將物業(yè)服務(wù)報(bào)告推送給業(yè)主，讓業(yè)主了解物業(yè)的日常和重點(diǎn)工作，感受到物業(yè)工作人員的艱辛勞動(dòng)和付出，加深對(duì)物業(yè)行業(yè)的了解，在今后的相處中能相互理解，增進(jìn)彼此間感情。

14、三季度天氣比較炎熱干燥，針對(duì)公共綠化的養(yǎng)護(hù)，項(xiàng)目及時(shí)出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施，積極對(duì)接綠化項(xiàng)目部對(duì)苗木和草地進(jìn)行澆灌和補(bǔ)種，確保綠化成活率和園區(qū)整體環(huán)境的美觀，為業(yè)主提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。

15、按照公司要求，三季度項(xiàng)目完成了全員消防演習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，提升全員的消防安全意識(shí)，使每位員工都能熟練使用消防滅火器等器材，極大提高了項(xiàng)目的消防安全。

16、9月26日，置業(yè)公司在君瀾灣商業(yè)街舉辦了中秋鄰里宴活動(dòng)，地產(chǎn)項(xiàng)目積極配合置業(yè)公司完成中秋鄰里宴的接待工作，同時(shí)展示順時(shí)物業(yè)的良好形象。

17、為確保君瀾灣二期樣板房10月1日如期開(kāi)放，項(xiàng)目在各部門(mén)抽調(diào)人員支援置業(yè)公司對(duì)樣板房進(jìn)行精開(kāi)荒，通過(guò)連續(xù)幾天的加班加點(diǎn)，項(xiàng)目按質(zhì)按量完成了二期樣板房的精開(kāi)荒工作。

18、三季度項(xiàng)目通過(guò)定期有記錄的走回訪，廣泛聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到投訴處理有結(jié)果，本季度無(wú)重大投訴。

四、四季度工作鋪排

1、依據(jù)2020年預(yù)算及預(yù)算月度分表，確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成。

2、做好國(guó)慶期間業(yè)主的看房、收房工作，合理安排項(xiàng)目人員，在做好自身工作的同時(shí)支援置業(yè)公司、文旅板塊的支援；

3、裝修戶將近300戶，加大力度做好裝修巡查與管控。

4、對(duì)裝修垃圾管控及及時(shí)清運(yùn)進(jìn)行嚴(yán)格管控。

5、完成君瀾灣電梯基坑防水的處理。

6、對(duì)項(xiàng)目員工培訓(xùn)及案例分析，提高員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

7、完成項(xiàng)目2021年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算。

8、組織項(xiàng)目員工進(jìn)行公司年度比武選拔、培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才。

9、完成四季度鄰里文化活動(dòng)的開(kāi)展。

10、利用業(yè)主平臺(tái)為農(nóng)業(yè)公司農(nóng)漁產(chǎn)品提供資源，與洋沙湖農(nóng)業(yè)公司對(duì)接，進(jìn)行商業(yè)引流推廣。

11、對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的房屋繼續(xù)與置業(yè)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)與跟進(jìn)，為業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。

12、完成四季度員工培訓(xùn)、組織項(xiàng)目民主生活會(huì)，及時(shí)將集團(tuán)及公司精神進(jìn)行宣貫，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，聽(tīng)取員工合理化建議。

13、依據(jù)品質(zhì)部督查報(bào)告，按照整改計(jì)劃完成月度整改。

14、完成下半年項(xiàng)目消防演習(xí)，確保項(xiàng)目安全運(yùn)營(yíng)。

第2篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃匯報(bào)范文

一、1—10月勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障工作完成情況

（一）就業(yè)再就業(yè)工作91.2；幫助特殊困難群體就業(yè)94人，完成市局下達(dá)任務(wù)110人的85.5；農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)971人，完成市局下達(dá)任務(wù)1100人的88；轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力860人，完成市局下達(dá)任務(wù)600人的143.3；辦理失業(yè)登記259人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.6；再就業(yè)培訓(xùn)55人；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)96人；技校招生147人，其中縣職業(yè)高中與省林業(yè)技校聯(lián)辦汽修專業(yè)招生51人；審核推薦鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)“貸免扶補(bǔ)”貸款申請(qǐng)126人，信用社已發(fā)放貸款86人430萬(wàn)元，完成市局下達(dá)任務(wù)86人的100，其中高校畢業(yè)生9人45萬(wàn)元；審查上報(bào)困難企業(yè)穩(wěn)崗認(rèn)定申請(qǐng)4戶，兌現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼及轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補(bǔ)貼75.6萬(wàn)元；對(duì)71戶困難職工進(jìn)行了“送溫暖”慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)金22500元。

(二)社會(huì)保障工作 1—10月征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1636.3萬(wàn)元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)療費(fèi)收入1881萬(wàn)元；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)收入25萬(wàn)元；征繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)137萬(wàn)元；征繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)888.9萬(wàn)元；征繳生育保險(xiǎn)費(fèi)44.2萬(wàn)元；征繳農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)28.6萬(wàn)元。 （三）、勞動(dòng)維權(quán)工作 二、2012年要重點(diǎn)抓好的工作

（一）就業(yè)再就業(yè)工作。

一是繼續(xù)為全縣招商引資工作服務(wù)，讓更多的企業(yè)落戶××，增加勞動(dòng)力的吸納空間；二是認(rèn)真落實(shí)我縣的促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)工作“三項(xiàng)制度”，繼續(xù)確保各級(jí)黨委政府促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策在我縣得到落實(shí)；三是繼續(xù)堅(jiān)持勞動(dòng)者自主就業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府指導(dǎo)就業(yè)的方針，鼓勵(lì)勞動(dòng)者轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，引導(dǎo)勞動(dòng)者樹(shù)立勞動(dòng)不分貴賤，職業(yè)不分高低的思想，使下崗失業(yè)人員通過(guò)非全日制、季節(jié)性、臨時(shí)性、彈性工作實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)；四是落實(shí)好鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)“貸免扶補(bǔ)”政策，幫助更多有創(chuàng)業(yè)愿望人員通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)并帶動(dòng)就業(yè)。2012年就業(yè)目標(biāo)任務(wù)：城鎮(zhèn)新增就業(yè)900人，再就業(yè)300人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3以內(nèi)。

（二）社會(huì)保障工作保險(xiǎn)參保人數(shù)20700人，生育保險(xiǎn)參保人數(shù)8200人，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)13000人，農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)9000人。

（三）勞動(dòng)執(zhí)法工作

第3篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃匯報(bào)范文

“十二五”期間，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)、加快完善社會(huì)保障體系、積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，為深化改革、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

截止2015年6月底，全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)就業(yè)9.3萬(wàn)人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率持續(xù)保持在4%以內(nèi)，“零就業(yè)家庭”動(dòng)態(tài)管理始終保持為零。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)78萬(wàn)人次，職業(yè)技能培訓(xùn)3.1萬(wàn)人次。累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款2.56億元，帶動(dòng)2萬(wàn)余人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

爭(zhēng)取就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)設(shè)施建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目總投資799萬(wàn)元。用于建設(shè)市、鄉(xiāng)兩級(jí)勞動(dòng)保障服務(wù)中心，相繼新建了市就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心以及上八里鎮(zhèn)、峪河鎮(zhèn)、占城鎮(zhèn)、南寨鎮(zhèn)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)中心，解決了基層就業(yè)和社會(huì)保障機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期沒(méi)有工作場(chǎng)所的問(wèn)題。爭(zhēng)取上級(jí)資金300萬(wàn)元建成了三里屯創(chuàng)業(yè)孵化園。目前，全市已形成了以1個(gè)縣級(jí)勞動(dòng)保障服務(wù)中心、22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所和11個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站為延伸的三級(jí)勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)體系。

建立城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，實(shí)現(xiàn)與職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度轉(zhuǎn)換銜接；實(shí)施居民大病保險(xiǎn)，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)市級(jí)統(tǒng)籌；完善基金監(jiān)管制度，健全社會(huì)化監(jiān)督機(jī)制。截止2015年6月底，全市共發(fā)放社?？?6.2萬(wàn)張，基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到13.2萬(wàn)、4.8萬(wàn)、2.3萬(wàn)，累計(jì)征繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)3.76億元、工傷保險(xiǎn)費(fèi)4015萬(wàn)元、生育保險(xiǎn)費(fèi)1161萬(wàn)元。自2015年1月1日起，居民醫(yī)?；鹱罡咧Ц断揞~由6萬(wàn)元調(diào)整為8萬(wàn)元。大病保險(xiǎn)最高支付限額在1.8萬(wàn)元起付線的基礎(chǔ)上由10萬(wàn)元提高為30萬(wàn)元。城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民參保人員政策范圍內(nèi)住院報(bào)銷比例最高達(dá)到89%、85%。

全市城鄉(xiāng)居民適齡參保人員達(dá)45.30萬(wàn)人，60周歲以上領(lǐng)取待遇人員109692人，參保覆蓋率99.8%，累計(jì)征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)5.81億元，已累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金8.25億元，發(fā)放率100%。自2012年1月起，60周歲以上享受待遇人員，縣級(jí)基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)在原基礎(chǔ)上每人每月增加40元，老人們每月的養(yǎng)老金最少可達(dá)100元，居全省最高；60周歲以上享受待遇人員死亡后，按本人生前最后一個(gè)月領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)，一次性支付10個(gè)月的死亡撫恤金。大力推進(jìn)城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦管理服務(wù)“四不出村（社區(qū)）”工程，建成便民服務(wù)點(diǎn)312個(gè)，建成人力資源社會(huì)保障服務(wù)站459個(gè)，切實(shí)做到了1.5公里服務(wù)圈“參保、繳費(fèi)、權(quán)益查詢、待遇領(lǐng)取”四個(gè)不出村。

近年來(lái)，我局不斷創(chuàng)新方法，理順體系，建立完善了勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制、糾紛調(diào)處機(jī)制和監(jiān)察執(zhí)法機(jī)制，較好地維護(hù)了勞動(dòng)者和用人單位兩個(gè)主體的合法權(quán)益，保持了勞動(dòng)關(guān)系的總體和諧穩(wěn)定。累計(jì)檢查用人單位683戶次，涉及勞動(dòng)者人數(shù)1.8萬(wàn)人次。受理辦結(jié)勞動(dòng)監(jiān)察案件385件，已結(jié)案357件，結(jié)案率93%，為民工追回拖欠工資1364.5萬(wàn)元，涉及民工2300人。共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件295件，已結(jié)案279件，結(jié)案率94.6%。

“十三五”時(shí)期是我市全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安的重要時(shí)期。在構(gòu)建和諧__縣建設(shè)中，將更加注重加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程，推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，更加注重改善民生。

“十三五”時(shí)期，隨著做大做強(qiáng)旅游業(yè)、農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)、大力發(fā)展機(jī)械工業(yè)、汽車(chē)零部件裝備制造業(yè)，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨向合理，個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)等非國(guó)有經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)的崛起，國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)快速健康發(fā)展，有利于擴(kuò)大就業(yè)，有利于社會(huì)保障體系的鞏固和完善，為就業(yè)和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展提供了比較寬松的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。同時(shí)，在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的過(guò)程中，對(duì)就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、各類人才需求、勞動(dòng)者能力素質(zhì)提升和社保體系建設(shè)提出更高要求。

國(guó)家把保障和改善民生作為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，隨著全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程加快，勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)改革和發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：勞動(dòng)力供大于求和結(jié)構(gòu)失衡的矛盾依然突出，有業(yè)不就或無(wú)業(yè)可就的現(xiàn)象并存，穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)總量，提高就業(yè)質(zhì)量任務(wù)艱巨；群眾對(duì)社保待遇水平提高充滿期待，社保領(lǐng)域歷史性遺留問(wèn)題迫切需要解決；勞資矛盾時(shí)有顯現(xiàn)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的任務(wù)更加艱巨，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的要求更加迫切；勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)體系不健全，服務(wù)效率和質(zhì)量不高。

“十三五”期間，我市將以推進(jìn)城鎮(zhèn)化為著力點(diǎn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，全市城鎮(zhèn)化水平將進(jìn)一步提高，城鄉(xiāng)勞動(dòng)力流動(dòng)轉(zhuǎn)移規(guī)模加大，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)和社會(huì)保障的任務(wù)艱巨?！笆濉蹦沂?0周歲以上老年人占全部人口的比例將進(jìn)一步增大，城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支缺口逐步擴(kuò)大。

全面落實(shí)黨的十和十八屆三中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“民生為本、人才優(yōu)先”為主線，實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，建立健全統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定,提升基本公共服務(wù)能力,努力實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（一）全民技能振興工程。繼續(xù)實(shí)施全民技能振興工程基地項(xiàng)目建設(shè)，大力開(kāi)展各類職業(yè)培訓(xùn)和高技能人才培養(yǎng)。全面推行職業(yè)資格證書(shū)制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度，以培訓(xùn)促就業(yè)。完成全市急需緊缺職業(yè)（工種）技師培養(yǎng)和崗位技能提升培訓(xùn)任務(wù)。著力培育一批高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的知識(shí)技能型人才 ，一批企業(yè)急需的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才，一批能適應(yīng)進(jìn)城務(wù)工需要的、具有一定職業(yè)技能的農(nóng)民工隊(duì)伍。

第4篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃匯報(bào)范文

1.經(jīng)過(guò)上一學(xué)期的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到，要當(dāng)好一個(gè)班的班主任的確不容易。怎樣才能做一個(gè)好教師、怎樣才能當(dāng)一個(gè)讓學(xué)校和學(xué)生滿意的班主任，我是懷著這樣一顆嚴(yán)肅負(fù)責(zé)的心來(lái)對(duì)待班主任工作的。 以下是我在這學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

2. 在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在XXX的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的XX計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的XX工作總結(jié)如下：

3. 半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。

4.在即將過(guò)去的這一年中，我們可以清晰看到那一份份令人奮進(jìn)的收獲。2013年是規(guī)劃的最后一年，也是我市“推進(jìn)同城同建，打造XX副城”的啟動(dòng)之年。2013年，按照市XXXX局《2013年雙文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的各項(xiàng)工作指標(biāo)及要求，在市局黨委及上級(jí)有關(guān)職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)XX公司全體干部、職工的共同努力取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將2013年度工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

第5篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃匯報(bào)范文

半年工作總結(jié)范文開(kāi)頭語(yǔ)一：

回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

半年工作總結(jié)范文開(kāi)頭語(yǔ)二：

日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月，我來(lái)到xx工作，近6個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。 新年到來(lái)，我會(huì)做好XX年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。

半年工作總結(jié)范文開(kāi)頭語(yǔ)三：

在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下。

半年工作總結(jié)范文開(kāi)頭語(yǔ)四：

半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。

第6篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃匯報(bào)范文

來(lái)到金泰恒業(yè)房地產(chǎn)有限公司已經(jīng)將近兩年時(shí)間。作為部門(mén)資料管理員，在完成本崗位工作同時(shí)，積極參與部門(mén)工作，現(xiàn)將2016年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

今年完成的主要工作內(nèi)容：

1、 整理、歸檔新理城結(jié)算資料；

2、 建立2016年新理城合同臺(tái)賬；

3、 新理城簽證審核；

4、 新理城3期基坑支護(hù)招標(biāo)清單編制；

5、 審核新理城3.1期主體工程量；

6、 審核新理城1.2期機(jī)械車(chē)位結(jié)算，1.2期監(jiān)理、2.1期監(jiān)理結(jié)算；

7、 審核新理城3.1期臨水臨電工程預(yù)算；

8、 假日花城景觀改造工程量及預(yù)算編制；

9、 假日車(chē)庫(kù)改造工程量計(jì)算

10、 文化中心二期降水、基坑支護(hù)工程量及清單編制；

11、 配合檔案室完成圖書(shū)檔案清點(diǎn)整理工作。

部門(mén)日常工作：

1、 編制部門(mén)資金預(yù)算并報(bào)送財(cái)務(wù)部；

2、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的任務(wù)。

在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在業(yè)務(wù)方面不斷提升，同時(shí)也學(xué)到了很多知識(shí)，但同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己身上有很多不足，需要提高的地方仍然很多。

1、 工作中有時(shí)不認(rèn)真，心浮氣躁，易犯低級(jí)錯(cuò)誤。為此受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)；

2、 知識(shí)儲(chǔ)備不足，領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)無(wú)法及時(shí)完成；

3、 缺乏對(duì)工作的總結(jié)，重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤；

4、 結(jié)算資料移交不及時(shí)。

面對(duì)這些問(wèn)題，不能退卻，應(yīng)主動(dòng)面對(duì)。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。同時(shí)個(gè)人工作中要專門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失。在以后的工作中，把這項(xiàng)作為目標(biāo)來(lái)要求自己。多與同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，接受領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，利用閑暇時(shí)間多看書(shū)，多學(xué)習(xí)，盡快的充實(shí)自己的知識(shí)，更早的達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2017年工作計(jì)劃：

鑒于目前房地產(chǎn)行業(yè)的形式，唯有提升個(gè)人能力，才能在公司有所發(fā)展。我應(yīng)該更加努力的工作，踏踏實(shí)實(shí)做事情，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將2017年完成工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1. 參與文化中心二期工作，從主體算量，編制工程量清單、攔標(biāo)價(jià)，到審核簽證變更，全程參與；

2. 參與假日花城零星工程的預(yù)算編制，結(jié)算審核；

3. 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作；

4. 在工作中學(xué)習(xí)，像同事多請(qǐng)教，提高自己的業(yè)務(wù)水平；

5. 提高自身主觀能動(dòng)性，改掉做事拖沓的習(xí)慣；

6. 多聽(tīng)、多看、多總結(jié)，仔細(xì)認(rèn)真分析工作中的問(wèn)題，做到問(wèn)題不再犯；

7. 利用閑暇時(shí)間充電學(xué)習(xí)，考取資格證書(shū)。

第7篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃匯報(bào)范文

一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái);匯報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、工作總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。

第8篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃匯報(bào)范文

任何一份公文都是根據(jù)工作中的實(shí)際需要來(lái)擬寫(xiě)的。因此，在動(dòng)筆之前，首先要弄清楚發(fā)文的主旨，即發(fā)文的主題與目的，包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、文件的中心內(nèi)容是什么？比如相關(guān)工作的改善，主要提出目前情況怎樣？存在哪些問(wèn)題，解決方式、需協(xié)助事項(xiàng)；再如請(qǐng)求事項(xiàng)，擬請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)或解決問(wèn)題等。

2、根據(jù)文件內(nèi)容，準(zhǔn)備采用什么文種？比如，匯報(bào)工作情況，是寫(xiě)專題報(bào)告還是寫(xiě)情況簡(jiǎn)報(bào)；針對(duì)下級(jí)來(lái)文所反映的問(wèn)題，是寫(xiě)一個(gè)指示或復(fù)函，還是一個(gè)帶規(guī)定性質(zhì)的通知等。

3、明確文件發(fā)送范圍和閱讀對(duì)象。比如，向上級(jí)匯報(bào)工作，還是向有關(guān)單位推廣、介紹經(jīng)驗(yàn)；是給領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)人員閱讀，還是向全體人員進(jìn)行傳達(dá)。

4、明確發(fā)文的具體要求。例如，是要求對(duì)方了解，還是要求對(duì)方答復(fù)，是供收文機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行，還是參照?qǐng)?zhí)行、研究參考、征求意見(jiàn)等。

總之，發(fā)文必須明確采取什么方式，主要闡述哪些問(wèn)題，具體要達(dá)到什么目的，只有對(duì)這些問(wèn)題做到心中有數(shù)，才能夠落筆起草。

二、收集有關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查研究

發(fā)文的目的和主題明確之后，就可以圍繞這個(gè)主題搜集材料和進(jìn)行一定的調(diào)查研究當(dāng)然，這也要根據(jù)具體的情況，并不是擬寫(xiě)每一份公文都要進(jìn)行這一步工作。例如，擬寫(xiě)一份簡(jiǎn)短的通知、公告，一般來(lái)說(shuō)不需要專門(mén)做搜集材料和調(diào)查研究工作，在明確發(fā)文主旨之后，稍加考慮就可以提筆寫(xiě)作了。但對(duì)于問(wèn)題較為復(fù)雜，還要進(jìn)行具體的分析和歸納；如擬訂篇幅較長(zhǎng)的文件，擬訂工作計(jì)劃、進(jìn)行工作總結(jié)、起草規(guī)章、條例、擬寫(xiě)工作指示等，往往都需要搜集有關(guān)材料和進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查研究工作。

怎樣為擬寫(xiě)公文搜集材料和進(jìn)行調(diào)查研究呢？一是收集和閱讀有關(guān)的文字材料；二是到實(shí)際當(dāng)中搜集活材料。例如，要草擬本部門(mén)的年度工作計(jì)劃，首先需要查閱去年的工作計(jì)劃及工作總結(jié)，以及參考有關(guān)先進(jìn)企業(yè)的同類工作計(jì)劃等，還要研究本部門(mén)今年所面臨的形勢(shì)，今年的中心任務(wù)上級(jí)要求等?？傊占牧霞罢{(diào)查研究，是一個(gè)醞釀的過(guò)程，是為了掌握全面的、大量的素材了解問(wèn)題的各個(gè)方面，然后經(jīng)過(guò)分析思考產(chǎn)生一個(gè)認(rèn)識(shí)的飛躍。

三、擬出提綱，安排結(jié)構(gòu)

在收集材料的基礎(chǔ)上，草擬出一個(gè)寫(xiě)作提綱。提綱是所要擬寫(xiě)的文件的內(nèi)容要點(diǎn)，把它的主要框架勾畫(huà)出來(lái)，以便正式動(dòng)筆之前，對(duì)全篇做到通盤(pán)安排、胸有成竹，使寫(xiě)作進(jìn)展順利，盡量避免半途返工。

提綱的詳略，可以根據(jù)文件的具體情況和個(gè)人的習(xí)慣、寫(xiě)作的熟練程度而定。篇幅不長(zhǎng)的文件，可以大致安排一下文件的結(jié)構(gòu)，先寫(xiě)什么問(wèn)題，依次再寫(xiě)什么問(wèn)題，主要分幾層意思等。篇幅較長(zhǎng)、比較重要的文件，往往需要擬出比較詳細(xì)的提綱，包括文件共分幾個(gè)部分，每一個(gè)部分又分作幾個(gè)問(wèn)題，各個(gè)大小問(wèn)題的題目和要點(diǎn)及使用什么具體材料說(shuō)明等。提綱的文字不需要很多，也不需要在文字上推敲。當(dāng)然，需要集體討論或送給領(lǐng)導(dǎo)審閱的提綱除外。

擬寫(xiě)提綱是一個(gè)很重要的構(gòu)思過(guò)程，文件的基本觀點(diǎn)，可以召集相關(guān)人員進(jìn)行集體討論研究和修改，使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫(xiě)的文件，更需要共同研究寫(xiě)作提綱，以免發(fā)生前后重復(fù)、脫節(jié)或相互矛盾的現(xiàn)象。

四、落筆起草、擬寫(xiě)正文

結(jié)構(gòu)安排好后，要按照要求所列順序，開(kāi)宗明義、緊扣主題、擬寫(xiě)正文。寫(xiě)作中注意兩點(diǎn)：

1、要觀點(diǎn)鮮明，用材得當(dāng)。也就是說(shuō)要用觀點(diǎn)來(lái)統(tǒng)帥材料，使材料來(lái)為觀點(diǎn)服務(wù)。運(yùn)用材料要能說(shuō)明問(wèn)題，做到材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一。在寫(xiě)作當(dāng)中，要注意明確觀點(diǎn)，用語(yǔ)不能含糊不清，模棱兩可、詞不達(dá)意，似是而非。如果觀點(diǎn)不明，令人不知所云。有些文件，只講觀點(diǎn)沒(méi)有實(shí)際材料，就會(huì)使人感到抽象空洞、缺乏依據(jù)，不易信服。而只羅列材料沒(méi)有鮮明的觀點(diǎn)，則會(huì)使人弄不清要說(shuō)明什么問(wèn)題，不了解發(fā)文的意圖，特別是情況匯報(bào)、工作匯報(bào)介紹。

2、要語(yǔ)句簡(jiǎn)練，交代清楚。擬寫(xiě)文件既要盡量節(jié)省用字、縮短篇幅、簡(jiǎn)潔通順，又要注意交代的問(wèn)題清楚明了。

五、反復(fù)檢查，認(rèn)真修改

初稿寫(xiě)出后，要認(rèn)真進(jìn)行修改。寫(xiě)文章，需要下功夫。自古以來(lái)，好文章都要經(jīng)過(guò)反復(fù)修改的，寫(xiě)文件也同樣，尤其是重要的文件，往往要經(jīng)過(guò)幾稿才能通過(guò)。

1、關(guān)于主題的修改?？粗黝}是否明確，主題論述是否集中，主題挖掘是否深刻。

2、關(guān)于觀點(diǎn)的修改。修改公文要考慮到觀點(diǎn)是否正確，表達(dá)有無(wú)問(wèn)題。

3、關(guān)于材料的修改。材料是文件的基礎(chǔ)，有了正確的觀點(diǎn)，還要通過(guò)適當(dāng)?shù)牟牧媳憩F(xiàn)出來(lái)。

4、關(guān)于結(jié)構(gòu)的修改。修改文件的結(jié)構(gòu)，包括文件總體結(jié)構(gòu)的修正，使全文更加嚴(yán)謹(jǐn)。

第9篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃匯報(bào)范文

我們知道，更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績(jī)，有效地貫徹落實(shí)下一步的工作計(jì)劃，是我們寫(xiě)工作報(bào)告的主要目的。當(dāng)前，工作報(bào)告已逐漸在程式化、格式化的風(fēng)格上定位。而且，常常是文風(fēng)樸實(shí)、慣用直筆。

上面提到的這篇報(bào)告，其結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了，基本框架如下：

各位代表、同志們：

我代表……做報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。

一、 過(guò)去工作回顧

二、 未來(lái)工作展望

通讀全篇，我們可以發(fā)現(xiàn)工作報(bào)告有如下幾個(gè)特征：

1、 總結(jié)的客觀性

2、 措施的可行性

3、 執(zhí)行的約束力

4、 明確的目的性

這幾點(diǎn)，在以下的探討中我們會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。

在過(guò)去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績(jī)、主要體會(huì)、存在的主要問(wèn)題這三點(diǎn)。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績(jī)是肯定成績(jī)，鼓舞人心的；體會(huì)是交流心得，再接再厲的；問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。

在未來(lái)工作展望這部分，常常是先分析形勢(shì)，然后明確任務(wù)。分析形勢(shì)是我國(guó)由來(lái)已久的、報(bào)告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時(shí)一定要具體：首先是基本情況。需要對(duì)前期計(jì)劃

執(zhí)行情況進(jìn)行概要說(shuō)明，從而根據(jù)下階段的特點(diǎn)，找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測(cè)和論證，客觀地把工作計(jì)劃分解到各具體部門(mén)，使之成為各部門(mén)的具體任務(wù)，包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫(xiě)明“怎樣做”的問(wèn)題，包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門(mén)的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能便于檢查，以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如

下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)詢問(wèn)時(shí)寫(xiě)的文書(shū)，或有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)按法定程度和工作需要向特定會(huì)議所做的報(bào)告，統(tǒng)稱工作報(bào)告。中常用的報(bào)告可分為會(huì)議報(bào)告、工作報(bào)告和情況報(bào)告3種類型。

（1）會(huì)議報(bào)告。即本部門(mén)、本單位的工作進(jìn)行到某一階段，向某種會(huì)議就工作狀況、主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題和下一步打算等所做的報(bào)告。如團(tuán)代會(huì)、少代會(huì)上的工作報(bào)告，各部門(mén)、各單位的工作會(huì)議或一個(gè)單位全體成員大會(huì)上的報(bào)告等。

會(huì)議報(bào)告的基本要求是：全面回顧本部門(mén)、本單位某一階段或某一方面的工作，成績(jī)要講夠，問(wèn)題要講透，并從中得出應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，進(jìn)而提出下一步工作的指導(dǎo)方針、

任務(wù)和措施，提交會(huì)議討論、修改和審定。

這類報(bào)告具有總結(jié)性，指導(dǎo)性和號(hào)召性。

報(bào)告的內(nèi)容要全面充分，思路要清晰，觀點(diǎn)明確統(tǒng)一。要將本單位的工作情況研究透徹，做充分的調(diào)查；文章要結(jié)構(gòu)清楚，條理分明，詳略適當(dāng)，思路連貫；要講究遣詞造句，語(yǔ)言準(zhǔn)確。

（2）情況報(bào)告。即下級(jí)同上級(jí)反映情況的報(bào)告。有如下幾種類型：①本單位、本部門(mén)的工作到一定階段時(shí)，向上級(jí)匯報(bào)情況，下情上達(dá)，使上級(jí)單位及時(shí)掌握工作進(jìn)度，成績(jī)與不足，困難與問(wèn)題，及下一步打算等，以便能及時(shí)得到指導(dǎo)與支持。在寫(xiě)法上與會(huì)議報(bào)告類似；②就某一項(xiàng)專門(mén)工作而寫(xiě)的專題報(bào)告，在寫(xiě)法上除了寫(xiě)過(guò)程的結(jié)果外，重點(diǎn)應(yīng)放在取得成績(jī)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上；③向上級(jí)機(jī)關(guān)反映本單位發(fā)生的或與本單位有關(guān)的新情況，新問(wèn)題的報(bào)告。這類報(bào)告寫(xiě)法自由，以陳述情況為主，鄭重于寫(xiě)清楚事情的原委、性質(zhì)和自己的看法，也可提出處理這一問(wèn)題的意見(jiàn)，供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考。

寫(xiě)這類報(bào)告要注意以下幾點(diǎn)：①對(duì)所反映的情況要調(diào)查核實(shí)，以免失實(shí)；②簡(jiǎn)明扼要，加以篩選、剪裁，不可啰嗦；③以敘述情況為主。

（3）答復(fù)報(bào)告。這是下級(jí)機(jī)關(guān)回答上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)時(shí)的一種報(bào)告。其主要特點(diǎn)是上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)什么，下級(jí)機(jī)關(guān)回答什么，一般

不涉及上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)以外的情況。

撰寫(xiě)答復(fù)報(bào)告，要求文字簡(jiǎn)明扼要，把問(wèn)題說(shuō)清楚即可

工作總結(jié)的寫(xiě)作

一，工作總結(jié)的意義及作用

工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書(shū)面文體。它所要解決和回答的中心問(wèn)題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問(wèn)題，而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)；可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。

工作總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段，是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過(guò)工作總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向，規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn)，向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，使正確的獲得推廣，錯(cuò)誤的不致重犯。