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1微平臺(tái)快速發(fā)展的背景
2015年1月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心了《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,在報(bào)告中的新數(shù)據(jù)展現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,截止2014年底,中國現(xiàn)有網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6.49億,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及率已經(jīng)達(dá)到47.9%,中國手機(jī)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到5.57億,網(wǎng)名年齡結(jié)構(gòu)方面,其中20~29歲年齡段的網(wǎng)名占比最高,達(dá)到31.5%,在網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中,學(xué)生群體占比最高,達(dá)到23.8%。微平臺(tái)方面,中國社科院《2014年新媒體藍(lán)皮書》指出,中國的新媒體已進(jìn)入“微”時(shí)代、6億微信用戶、13億微博注冊(cè)賬號(hào),新媒體的使用用戶呈現(xiàn)明顯的年輕化趨勢,使用人群多為24歲以下,占比33.7%。
2微時(shí)代背景下大學(xué)生安全面臨的問題
2.1虛假信息容易擴(kuò)散
微平臺(tái)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)物質(zhì)構(gòu)架,這種網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系不同于現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系,微平臺(tái)突破了傳統(tǒng)媒體信息傳播的資質(zhì)限制,任何人可以隨時(shí)隨地傳播信息。微平臺(tái)的開放性使得信息傳播呈現(xiàn)了一種前所未有的新形態(tài),在微平臺(tái)上,任何人都可以隨意地發(fā)表任何信息。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步使得微平臺(tái)上的信息內(nèi)容也異常豐富和多樣化,但是大學(xué)生辨別能力較弱,不能及時(shí)判斷信息的真?zhèn)危苍斐闪颂摷傩畔⑷菀拙W(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散。
2.2個(gè)人信息泄露
在網(wǎng)絡(luò)世界,大學(xué)生主要基于微博和微信等微平臺(tái)進(jìn)行信息分享和社會(huì)交往。微博憑借平臺(tái)的開放性、技術(shù)的低門檻等顯著的特點(diǎn),短時(shí)間內(nèi)成為大學(xué)生使用的重要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但是也是這些特性,大學(xué)生很容易將個(gè)人隱私曝露出來,被不法份子利用,產(chǎn)生危險(xiǎn)。
2.3微平臺(tái)背景下產(chǎn)生新的安全問題
1)網(wǎng)絡(luò)詐騙
微平臺(tái)使用人群逐漸擴(kuò)大,利用微平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的惡性事情也日益增多。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,大學(xué)生財(cái)物丟失已經(jīng)不再完全是入室或者人群密集處被盜,而是越來越多的網(wǎng)絡(luò)詐騙事件發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣繁多,陷阱不斷,大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)頻繁,容易遭受詐騙信息的侵?jǐn)_,自我保護(hù)意識(shí)薄弱,容易被騙。尤其是交友詐騙,假冒親友詐騙,網(wǎng)銀詐騙等詐騙方式都是利用微平臺(tái)展開的。
2)組織傳播
快速發(fā)展的微平臺(tái)也會(huì)被組織利用,有些組織利用微平臺(tái)的開放性和傳播非法的、迷信的信息。他們冒用各種名義在微平臺(tái)上迷信邪說、蒙騙他人,發(fā)展成員。大學(xué)生離開父母獨(dú)自求學(xué),在外讀書求職的階段,往往會(huì)感到很多的迷茫和困惑,容易受到組織的欺騙和迷惑。
3)傳銷
傳銷通過誘惑,拉人入會(huì),收取會(huì)費(fèi),盈利途徑的行為?,F(xiàn)在傳銷公司也運(yùn)用“微信營銷模式”和“微博營銷模式”等新型的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介進(jìn)行傳銷,他們采用“90后大學(xué)生月賺百萬”等夸張的標(biāo)題吸引大學(xué)生,誘導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行關(guān)注,抓住學(xué)生急于求成的心理特點(diǎn),拉大學(xué)生入會(huì),讓其繼續(xù)發(fā)展他人,騙取錢財(cái)。
3目前大學(xué)生安全教育存在的問題
3.1目前的大學(xué)生安全教育缺少制度保障
高校對(duì)大學(xué)生的安全教育普遍缺少制度的保障。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大學(xué)生安全教育缺少重視,存在重管理輕教育的氛圍,安全教育并沒有納入課程教育。安全教育組織經(jīng)常是臨時(shí)的,不定期的,教授安全教育的老師也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),對(duì)學(xué)生的安全教育往往是照本宣科,沒有精心設(shè)計(jì)安全教育的教學(xué),使得安全教育也不為學(xué)生重視,安全教育的效果也大打折扣。
3.2傳統(tǒng)的大學(xué)生安全教育模式失去吸引力
以往高校的安全教育通常組織對(duì)安全教育工作文件的學(xué)習(xí),利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、人防課,學(xué)校網(wǎng)站、海報(bào)等進(jìn)行滲透教育,對(duì)學(xué)生開展預(yù)防教育,使得學(xué)生了解安全知識(shí)和技能,但是傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)慢慢失去吸引力,班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),人防課等都具有局限性,持續(xù)時(shí)間短、內(nèi)容缺少時(shí)效性、信息更新慢,學(xué)校網(wǎng)站和海報(bào)內(nèi)容也不夠豐富、沒有互動(dòng)環(huán)節(jié)、缺少雙向溝通的功能,傳統(tǒng)的模式使得學(xué)生對(duì)安全教育活動(dòng)逐漸失去興趣。
3.3傳統(tǒng)的大學(xué)生安全教育內(nèi)容嚴(yán)重落伍
目前大學(xué)生的安全教育大多側(cè)重于法制安全,運(yùn)動(dòng)安全,飲食安全,出行安全,消防安全,人身安全等基礎(chǔ)的安全教育內(nèi)容,但對(duì)科技安全,信息安全,網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容卻涉及很少。隨著現(xiàn)代社會(huì)日益增多的安全隱患和危險(xiǎn)因素,也沒有針對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況,提出多樣化的解決辦法和策略,使得大學(xué)生在面臨各種突況時(shí)候,不知道如何解決。
4利用微平臺(tái)加強(qiáng)大學(xué)生安全教育
4.1注重大學(xué)生安全教育工作者的信息技術(shù)技能的培養(yǎng)
信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,為安全教育模式開辟了新的道路,也對(duì)大學(xué)生安全教育工作提出了新的挑戰(zhàn)。這就需要相關(guān)工作者與時(shí)俱進(jìn),注重信息技能方面能力的培養(yǎng)。大學(xué)生安全教育工作者需要通過相關(guān)內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí),全面了解微平臺(tái)的技術(shù)特征,掌握微平臺(tái)的維護(hù)和管理工作,提升傳播的效果和效率,構(gòu)建大學(xué)生安全教育的平臺(tái),將微平臺(tái)的安全教育功能發(fā)揮到最大。
4.2符合學(xué)生的需求進(jìn)行安全教育內(nèi)容的發(fā)送
現(xiàn)有的微博、微信等微平臺(tái)上都可以發(fā)送文字、語音、視頻和圖片,學(xué)??梢蚤_通微博、微信等平臺(tái),考慮到到年輕人的接收心理和接收信息習(xí)慣,主題新穎、內(nèi)容豐富的安全教育信息。綜合運(yùn)用各種傳播手段,使用年輕人易于接收的表達(dá)方式,安全教育內(nèi)容。針對(duì)大家的使用手機(jī)的習(xí)慣,可以將內(nèi)容加以簡化,考慮到學(xué)生感興趣的內(nèi)容,進(jìn)行板塊化推送。
4.3及時(shí)更新內(nèi)容,注重內(nèi)容的時(shí)效性
因?yàn)榇髮W(xué)生安全教育內(nèi)容信息的特殊性,要做到經(jīng)常更新內(nèi)容。不能編輯過時(shí)的安全事件新聞,這樣會(huì)流失讀者,減少安全教育的效果。不管是安全教育的信息還是安全事件的新聞,都要注重內(nèi)容的時(shí)效性。在開學(xué)報(bào)到,節(jié)假日等特殊時(shí)期,可以有財(cái)產(chǎn)安全等安全教育內(nèi)容。也可以針對(duì)近期校園內(nèi)頻發(fā)的安全案件,及時(shí)進(jìn)行安全教育。及時(shí)更新內(nèi)容,這樣才能不流失用戶。
4.4利用微平臺(tái)的雙向溝通功能加強(qiáng)互動(dòng)
傳統(tǒng)的安全教育,教師因?yàn)椴捎美碚搶W(xué)習(xí),往往變成“照本宣科”式的教學(xué),學(xué)生與老師之間缺少互動(dòng),學(xué)生學(xué)習(xí)參與度低。現(xiàn)在,可以充分發(fā)揮微平臺(tái)的雙向溝通功能,與大學(xué)生積極互動(dòng),及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理需求。通過與學(xué)生的互動(dòng),解答學(xué)生的問題或者給出建議,也可以針對(duì)學(xué)生的反饋,及時(shí)調(diào)整發(fā)送內(nèi)容,形成及時(shí)有效的“微交流”模式。運(yùn)用好微平臺(tái),可以增加學(xué)生參與安全的教育的主動(dòng)性和積極性,從而提高自我保護(hù)的能力。
5結(jié)語
關(guān)鍵詞:金融機(jī)構(gòu);新型詐騙;問題;對(duì)策
近年來,我國經(jīng)濟(jì)、金融總體運(yùn)行平穩(wěn),但國內(nèi)外形勢復(fù)雜多變,特別是隨著科技與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,針對(duì)金融機(jī)構(gòu)的欺詐和犯罪日益增多,并呈現(xiàn)出多樣化、科技化的特點(diǎn),給金融機(jī)構(gòu)及客戶造成了非常大的風(fēng)險(xiǎn)和損失。因此,作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)必須引起高度的重視,不斷認(rèn)真總結(jié)、分析、研究和改進(jìn)銀行業(yè)反欺詐防范措施,以更加有效地應(yīng)對(duì)和防控各類金融詐騙行為的發(fā)生,構(gòu)筑防范金融犯罪的堅(jiān)強(qiáng)壁壘。
一、銀行業(yè)新型詐騙的幾種類型
主要包括網(wǎng)上銀行欺詐、電話銀行欺詐、網(wǎng)絡(luò)欺詐、電信欺詐、盜刷銀行卡、POS套現(xiàn)、貸款欺詐、重要空白憑證欺詐(存折、存單、銀行承兌匯票等)以及其他類型的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
二、欺詐風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式及特征
(一)不法分子常用的欺詐手段有:
1.利用假網(wǎng)站和手機(jī)短信,冒充銀行名義向客戶發(fā)送詐騙短信,聲稱客戶中獎(jiǎng)或賬戶被他人盜用等,要求客戶盡快登錄到短信中指定的網(wǎng)站進(jìn)行身份驗(yàn)證,從而獲取客戶的卡號(hào)、密碼、身份證件等信息后盜取客戶資金。
2.以垃圾郵件的形式大量發(fā)送欺詐性郵件,這些郵件多以中獎(jiǎng)、顧問、對(duì)賬等內(nèi)容,或是以銀行賬號(hào)被凍結(jié)、銀行系統(tǒng)升級(jí)等各種理由,要求收件人點(diǎn)擊郵件上的鏈接地址,登錄一個(gè)酷似銀行網(wǎng)頁的界面,而用戶一旦在這個(gè)指定的登錄界面輸入了自己的卡(賬)號(hào)、密碼等,這些信息就會(huì)被竊取。
3.假冒銀行網(wǎng)站詐騙。在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置與真銀行網(wǎng)站域名相似或外觀相似的站點(diǎn),誘騙客戶輸入用戶名及口令,盜取信息后進(jìn)行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。
4.利用銀行自助設(shè)備誘騙客戶。 一是冒用銀行、卡組織等金融部門名義粘貼虛假信息,誘騙客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,詐騙客戶資金;二是在客戶取款時(shí),犯罪團(tuán)伙通過故意與取款人搭話來分散取款人注意力,并設(shè)法盜取客戶銀行卡賬戶信息和密碼或調(diào)換客戶銀行卡。
5.通過木馬程序等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段或其他手段,遠(yuǎn)程操縱客戶電腦獲取客戶密碼等認(rèn)證信息,從而盜用客戶資金。
6.信用卡詐騙。一是盜用他人身份辦卡,并迅速透支套現(xiàn);二是偽造卡或偽造信息辦卡后盜刷;三是冒領(lǐng)、盜竊他人卡,不法分子套取密碼盜用。
7.注冊(cè)虛假商戶利用POS機(jī)盜刷信用卡套現(xiàn)或以消費(fèi)名義刷卡套現(xiàn)等。
8.提供虛假申請(qǐng)材料騙取銀行貸款。
9.偽造票據(jù)騙取銀行資金。
(二)新型詐騙案件的特點(diǎn)
1.地域跨度大,被騙人不止局限于當(dāng)?shù)?,犯罪分子利用新的通訊方式能輕松在全國各地行騙。
2.行騙速度快,犯罪分子謊稱是熟人有事、或者自己為公安人員。編造虛假電話、短信,甚至是飛信、微信等等,地毯式的給群眾虛假信息,作案時(shí)間短,范圍廣,侵害面大,在受害者想清楚之前就完成了作案。
3.信息詐騙手段翻新速度很快,開始只是單一的虛假短信,發(fā)展到現(xiàn)在各種網(wǎng)上顯號(hào)軟件、顯號(hào)電臺(tái)等等,成了一種高智慧型的詐騙。
4.受騙人群多為中老年人,信息渠道窄,辨別能力差,容易被騙子以小利誘惑。加之,子女多在外工作,當(dāng)接到子女發(fā)生意外的電話時(shí),多驚慌失措,如果碰巧再聯(lián)系不上子女,多半會(huì)受到不法分子蒙騙。
5.詐騙多為團(tuán)伙作案,分工明細(xì),所采用的詐騙方式多為遠(yuǎn)程的非接觸式的詐騙,這就使得案件發(fā)生后,公安機(jī)關(guān)偵破困難。
三、典型案例
案例一:肖某,23歲,2013年11月12日來某金融機(jī)構(gòu)辦理網(wǎng)銀開戶業(yè)務(wù),柜員通過詢問發(fā)現(xiàn),肖某之所以辦理網(wǎng)銀是因?yàn)槠銺Q上某好友(事后發(fā)現(xiàn)此號(hào)被盜,被人用來惡意行騙,并非本人)向其謊稱有急事急需用錢,并提供賬戶。肖某急忙辦理網(wǎng)銀向其匯款,銀行工作人員懷疑這是新型網(wǎng)絡(luò)詐騙,對(duì)肖某進(jìn)行勸阻,讓肖某通過手機(jī)和朋友和其親屬聯(lián)系,終于發(fā)現(xiàn)自己被騙的現(xiàn)實(shí),成功阻止了一例網(wǎng)絡(luò)詐騙。
案例二:2014年初,一企業(yè)法人代表來某金融機(jī)構(gòu)咨詢,稱有人向其提議租用其pos機(jī)并想用本地企業(yè)賬戶申請(qǐng)pos機(jī)進(jìn)行信用卡套現(xiàn),并給予好處費(fèi)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人向銀行工作人員詢問此法是否可行?銀行工作人員向其詳細(xì)說明了pos套現(xiàn)的危害性與違法性,成功阻止了犯罪分子將某銀行pos機(jī)作為違法工具的計(jì)劃。
案例三:2013年6月,有客戶接到手機(jī)短信稱其信用卡涉嫌參與洗錢活動(dòng),并被凍結(jié)。客戶打通電話,對(duì)方稱其為某某市公安局,通過電話號(hào)碼查詢確為當(dāng)?shù)毓簿蛛娫捥?hào)碼。對(duì)方稱其涉嫌洗錢,需將其財(cái)產(chǎn)移至指定賬戶,證明是無罪后歸還,否則將一并作為贓款扣除。銀行工作人員詳細(xì)詢問情況后,發(fā)現(xiàn)極有可能是一起利用新技術(shù)的電信詐騙案件,勸說客戶報(bào)警,最終客戶沒有造成損失。
四、反欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀及存在的問題
近年來,銀行業(yè)競爭呈不斷加劇之勢。為了應(yīng)對(duì)競爭,各家金融機(jī)構(gòu)不斷推出新產(chǎn)品,加快業(yè)務(wù)發(fā)展來爭奪客戶市場。但同時(shí),銀行也必須面對(duì)與之相伴的不斷增長的各種風(fēng)險(xiǎn)的威脅。風(fēng)險(xiǎn)管理成為中國銀行業(yè)經(jīng)營管理中的關(guān)鍵議題。
銀行在經(jīng)營管理過程中面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。而欺詐風(fēng)險(xiǎn)作為操作風(fēng)險(xiǎn)中的一種,近年來,雖然各金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門都相繼實(shí)施了一些行之有效的防范措施,收到了一定的成效,但在各種類型的操作風(fēng)險(xiǎn)中,對(duì)銀行業(yè)影響最為重大、破壞力最為深遠(yuǎn)的還是欺詐風(fēng)險(xiǎn),首先是內(nèi)部欺詐,其次是外部欺詐。
目前,少數(shù)金融機(jī)構(gòu)對(duì)欺詐風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足,在管理理念、管理框架、以及管理技術(shù)、系統(tǒng)、人才等方面都略顯不足,這與當(dāng)前嚴(yán)峻的欺詐風(fēng)險(xiǎn)形勢形成較大反差,在欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)操作、系統(tǒng)平臺(tái)以及反欺詐技術(shù)等各方面都面臨諸多挑戰(zhàn)。
五、對(duì)策及建議
為了更好的識(shí)別欺詐和控制欺詐,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),并為客戶提供安全高效的服務(wù)體系,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作。
1.樹立反欺詐理念,健全反欺詐實(shí)施方案。對(duì)各業(yè)務(wù)和管理?xiàng)l線欺詐交易進(jìn)行監(jiān)測分析、調(diào)查報(bào)告,建立銀行內(nèi)部通暢的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度,建立欺詐事件的監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,從各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品為切入點(diǎn),逐步實(shí)現(xiàn)從客戶整體層面對(duì)欺詐事件的預(yù)警,注重對(duì)安全和欺詐預(yù)防情況的整體評(píng)估。
2.加強(qiáng)對(duì)員工的反欺詐培訓(xùn)。(1)對(duì)所有員工進(jìn)行金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn);(2)對(duì)管理崗位員工進(jìn)行制度培訓(xùn),如銀行反欺詐、反洗錢的法律和政策;(3)對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行針對(duì)培訓(xùn),如根據(jù)工作崗位進(jìn)行信用卡、票據(jù)、貸款欺詐的識(shí)別和預(yù)防等;(4)開展重點(diǎn)培訓(xùn),如季度、年度反欺詐教育,對(duì)不同時(shí)期突發(fā)的欺詐進(jìn)行信貸、網(wǎng)銀、票據(jù)、賬戶盜用等反欺詐培訓(xùn)。
3.擴(kuò)大宣傳,層層強(qiáng)化防詐騙意識(shí)。金融機(jī)構(gòu)可以利用柜面前臺(tái)、宣傳欄、LED屏等宣傳電信詐騙風(fēng)險(xiǎn),也可以定期在集市、要道等位置開展形式多樣的宣講活動(dòng),全方位提醒客戶此類金融詐騙的表現(xiàn)形式與潛在風(fēng)險(xiǎn),也可以通過發(fā)放防詐騙小手冊(cè),幫助客戶增強(qiáng)識(shí)別各種詐騙的能力和意識(shí)。
4.強(qiáng)化對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示工作。對(duì)客戶講解如何保護(hù)本人資料、銀行卡、密碼等資料和不要輕易相信中獎(jiǎng)短信等欺詐資訊,從源頭上減少欺詐行為的發(fā)生。
5.加強(qiáng)對(duì)各類欺詐風(fēng)險(xiǎn)的防控。
(1)對(duì)貸款欺詐行為:①把好客戶準(zhǔn)入關(guān),完善不良客戶征信調(diào)查,將有不良信用記錄的客戶拒之門外;②落實(shí)銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”,認(rèn)真執(zhí)行“三查”,合理確定客戶授信;③強(qiáng)化信貸審批,堅(jiān)持貸、審分離,并建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制和道德風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制;④加強(qiáng)與合作機(jī)構(gòu)的管理,選擇實(shí)力強(qiáng)、信用好、主營業(yè)務(wù)合法穩(wěn)健的擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控;⑤放貸后發(fā)現(xiàn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)采取保全措施,如停止發(fā)放未提取的貸款、宣布提前收回貸款、通過司法手段凍結(jié)存款等。
(2)對(duì)票據(jù)欺詐行為防控要“了解你的客戶”、注意核實(shí)票據(jù)真實(shí)性、重點(diǎn)審核可疑交易。
(3)對(duì)銀行卡欺詐行為,要了解欺詐類型,如假卡、遺失卡、未送達(dá)卡,查明欺詐發(fā)生原因,加強(qiáng)防范:①核實(shí)并收集保留齊全開戶所需的證明資料;②對(duì)主要信息進(jìn)行電話了解,必要時(shí)面談;③發(fā)現(xiàn)欺詐嫌疑,及時(shí)采取措施遏制事態(tài)發(fā)展,如停止支付款項(xiàng),聯(lián)系公安機(jī)關(guān)等。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與市場交易手段的多樣化,銀行票據(jù)已成為人們現(xiàn)代生活交易中最重要的信用支付工具。但近些年來,社會(huì)不法分子將犯罪矛頭指向了銀行,金融詐騙的案件已時(shí)常成為新聞版的熱點(diǎn)話題。銀行票據(jù)的詐騙案件更是屢見不鮮,犯罪不斷,不僅給銀行與客戶造成了重大的經(jīng)濟(jì)利益損失,而且嚴(yán)重影響了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展與金融秩序的穩(wěn)定。因此,了解銀行票據(jù)犯罪類型、犯罪手段的慣常運(yùn)用與形成因素,對(duì)加大對(duì)銀行票據(jù)犯罪的打擊力度,加強(qiáng)銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,整肅金融行業(yè)秩序,穩(wěn)定金融市場的健康長遠(yuǎn)發(fā)展顯得尤為重要
一、票據(jù)詐騙的類型與常用犯罪手段分析
1.偽造票據(jù)。它的表現(xiàn)形式是無權(quán)限的人假冒他人或者以虛構(gòu)的人的名義進(jìn)行不正當(dāng)?shù)钠睋?jù)行為,一般分為偽造票據(jù)與偽造票據(jù)上的印簽兩種情況。而犯罪份子慣常使用的是偽造銀行匯票與銀行承兌匯票達(dá)到非法占有銀行資金或他人財(cái)物的目的
2.變?cè)炱睋?jù)。表現(xiàn)為無權(quán)更改票據(jù)內(nèi)容的人,對(duì)票據(jù)上簽章以外的記載事項(xiàng)或內(nèi)容進(jìn)行變更的行為。犯罪分子往往會(huì)采取高科技手段進(jìn)行票據(jù)的變?cè)?,令人不易察覺。防不勝防
3.犯罪分子在非法取得他人票據(jù)后,對(duì)根據(jù)正常商品交易簽發(fā)出的合法有效票據(jù),辦理非正常止付手續(xù),騙取銷貨方的貨物或銀行資金。犯罪分子一慣常用的做法是向銀行申請(qǐng)簽發(fā)一份銀行匯票。隨后以“該匯票丟失”為由向法院申請(qǐng)公示催告,法院通過后就會(huì)向出票行出具止付通知。如果止付成功,受損失的是銷貨方;如果止付失敗,則有相當(dāng)大的因素是付款收不到止付通知。如此一來責(zé)任就得銀行來負(fù)
4.冒充身份非法提款。有調(diào)查發(fā)現(xiàn),某些票據(jù)詐騙分子在非法取得他人票據(jù)后。利用事先偽造或者盜竊等非法途徑得來的票據(jù)合法持有人的身份證件、印章或其他身份證明材料。冒充持票人到銀行行使付款請(qǐng)求權(quán),進(jìn)行非法提款。
二、票據(jù)詐騙的形成因素
1.金融業(yè)對(duì)票據(jù)的相關(guān)法制體系尚未完善。目前我國現(xiàn)行的票據(jù)法制體系主要有《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》,相關(guān)的法律法規(guī)內(nèi)容過于籠統(tǒng),并沒有明晰的防治規(guī)范,漏洞甚多,使犯罪分子有機(jī)可乘。尤其是對(duì)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中涉及銀行承兌匯票的相關(guān)法規(guī)根本不到位,不僅缺乏實(shí)際可操作性。而且監(jiān)管不易,難以把握
2.社會(huì)對(duì)銀行票據(jù)詐騙的防范意識(shí)較差。由于對(duì)銀行票據(jù)防偽、防詐騙的宣傳力度不夠,人們對(duì)相關(guān)詐騙防治的重要性認(rèn)識(shí)不夠。導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的淡薄。尤其是一些金融機(jī)構(gòu)對(duì)票據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)管理存在僥幸心理,平時(shí)不主動(dòng)學(xué)習(xí)票據(jù)反假知識(shí),識(shí)假能力差;管理松懈。甚至存在與不法分子內(nèi)外勾結(jié)這樣的惡性管理事故。這些都給不法分子制造了寬松的犯罪環(huán)境
3.銀行機(jī)構(gòu)賬戶管理工作不到位,有章不循,違規(guī)操作;且相關(guān)部門在某些證件辦理的環(huán)節(jié)中存在漏洞。某些銀行工作人員在實(shí)際工作中存在著輕視規(guī)章制度,只憑經(jīng)驗(yàn)辦理業(yè)務(wù)的問題,往往容易讓不法分子有犯罪空子可鉆。我們講,業(yè)務(wù)的靈活處理并不是指無視規(guī)章制度,而是要在工作過程中在遵章守制的情況下靈活謹(jǐn)慎地運(yùn)用相關(guān)的業(yè)務(wù)手段。同樣的,相關(guān)部門在辦理業(yè)務(wù)時(shí)需要個(gè)人或單位提供有效證件時(shí),也應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)章制度與合法程序來進(jìn)行。比如,相關(guān)部門在對(duì)開立單位銀行結(jié)算賬戶前也需要對(duì)公民所持證件——進(jìn)行多部門的仔細(xì)審核,不讓相關(guān)法規(guī)程序流于形式,斷絕不法分子的可乘之機(jī)
4.銀行的相關(guān)技術(shù)手段落后,票據(jù)辨別防偽水平不高,且票據(jù)查詢程序不規(guī)范。銀行對(duì)信息化技術(shù)的運(yùn)用雖然日臻成熟。但從許多的票據(jù)犯罪案例來看,銀行對(duì)票據(jù)的辨別技術(shù)手段仍處于低水平階段。而且票據(jù)的相關(guān)處理過程中由于查詢等方面電子化程度的低下,不僅易導(dǎo)致銀行與客戶業(yè)務(wù)上的糾紛,也更輕易讓犯罪分子慣常使用高科技手段達(dá)到非法目的
三、票據(jù)犯罪的相關(guān)防范措施
1.建立健全相關(guān)的票據(jù)管理法制法規(guī)。法律制度是穩(wěn)定市場經(jīng)濟(jì)秩序的堅(jiān)強(qiáng)后盾,完善的法制法規(guī)可減小不法犯罪的機(jī)率。一方面要根據(jù)目前票據(jù)的實(shí)際發(fā)展特點(diǎn)與票據(jù)犯罪的主要特點(diǎn)、手段及成因進(jìn)行法制法規(guī)的建立健全,堅(jiān)持實(shí)際適用性與可操作性雙向并重的原則,對(duì)現(xiàn)有的與票據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行修訂與完善。另一方面要借鑒國外關(guān)于票據(jù)管理方面先進(jìn)制度的優(yōu)點(diǎn),對(duì)如何更好更全而地防范票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)全局的把握,構(gòu)筑堅(jiān)固的法律平臺(tái)
2.在全社會(huì)進(jìn)行銀行票據(jù)詐騙的防范意識(shí)宣傳教育,提高全民防騙防范意識(shí)與認(rèn)知水平。比如,可利用報(bào)紙、電視與網(wǎng)絡(luò)等大眾傳媒結(jié)合實(shí)際的相關(guān)案例對(duì)與票據(jù)相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行廣泛全面地宣傳教育。銀行等金融機(jī)構(gòu)可定期或不定期舉辦形式多樣的通報(bào)會(huì)、培訓(xùn)班等。向員工與客戶通報(bào)宣布典型的票據(jù)詐騙案件,并介紹詐騙風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)環(huán)節(jié)。傳授如何鑒別真假票據(jù)的技巧等,長期堅(jiān)持不松懈地進(jìn)行全民式的教育宣傳與提醒,營造良好的防范氛圍
3.完善銀行內(nèi)控機(jī)制,強(qiáng)化銀行內(nèi)部管理:嚴(yán)格管理程序與操作流程。建立相關(guān)票據(jù)審核責(zé)任制,同時(shí)在銀行內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)與服務(wù)思想上的教育,提高其職業(yè)道德,提升其業(yè)務(wù)水平。杜絕規(guī)章制度之外的辦事現(xiàn)象的出現(xiàn)??山⒁惶转?jiǎng)懲監(jiān)督機(jī)制。對(duì)不按規(guī)章制度來的進(jìn)行懲罰,反之則進(jìn)行鼓勵(lì)。同時(shí)必須防治內(nèi)外人員的勾結(jié)犯罪與協(xié)同作案
一、工作目標(biāo)
以5A級(jí)平安校園建設(shè)為目標(biāo),進(jìn)一步完善工作機(jī)制,強(qiáng)化科學(xué)管理,做到“四個(gè)到位,四個(gè)力爭不發(fā)生”的工作目標(biāo)。即:責(zé)任落實(shí)到位、宣傳教育到位、硬件設(shè)施到位、各項(xiàng)制度到位;力爭不發(fā)生刑事案件、不發(fā)生重大治安案件、不發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、校舍坍塌、踩踏、教學(xué)、交通等責(zé)任事故,不發(fā)生群體性事件,不發(fā)生造成一定影響的外部侵入案件和其他事件,并杜絕黑惡勢力進(jìn)校園。
二、工作措施
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)保衛(wèi)干部隊(duì)伍建設(shè)。積極探討新時(shí)期高校保衛(wèi)工作的新特點(diǎn),采用“送出去,請(qǐng)進(jìn)來”和集中培訓(xùn),精學(xué)細(xì)研,加強(qiáng)學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作相關(guān)文件、制度,深入學(xué)習(xí)等級(jí)平安校園創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)等資料,從而提高保衛(wèi)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、加強(qiáng)校衛(wèi)隊(duì)建設(shè)。緊密與新日月服務(wù)有限公司的合作,對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行正規(guī)化、常態(tài)化的教育和訓(xùn)練,切實(shí)提高保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力、外在形象和責(zé)任心、執(zhí)行力。建設(shè)成業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬,遇到突發(fā)事件能及時(shí)有效處置。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全信息員隊(duì)伍的建設(shè),抓好安全信息員的培訓(xùn)工作,提高他們預(yù)見和發(fā)現(xiàn)問題隱患、信息報(bào)告的能力,使信息員隊(duì)伍逐步向規(guī)范化的方向發(fā)展。
(二)加強(qiáng)信息、預(yù)警和責(zé)任機(jī)制建設(shè),掌握校園安全穩(wěn)定主動(dòng)權(quán)
1、在上級(jí)教育、公安、綜治等部門指導(dǎo)下,積極參加教育、公安、綜治部門舉行安全穩(wěn)定工作分析會(huì),互通情況,及時(shí)了解高校安全穩(wěn)定工作動(dòng)態(tài)綜治預(yù)警和應(yīng)對(duì)能力。
2、我部門將協(xié)同有關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全的綜合治理,明確分工,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)溝通配合,強(qiáng)化檢查督促和具體指導(dǎo),做好日常監(jiān)管工作,完善齊抓共管的工作格局。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí) “黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的要求,做到責(zé)任落實(shí)到人,人人有事管,事事有人管,強(qiáng)化責(zé)任追究。
3、健全落實(shí)安全工作常規(guī)管理制度,切實(shí)做好各類安全制度的修訂完善工作,并繼續(xù)推行崗位責(zé)任制度、安全教育制度、安全檢查制度、集體外出和大型活動(dòng)審批制度、應(yīng)急救援制度、事故報(bào)告制度、安全事故責(zé)任追究制度等,做到管理無疏漏、無盲區(qū),使安全工作規(guī)范有序。
4、完善內(nèi)部責(zé)任書的修訂。對(duì)校內(nèi)25個(gè)單位(部門)2019年度安全穩(wěn)定責(zé)任書進(jìn)行修訂,增強(qiáng)工作責(zé)任性、可操作性。
5、抓好考核評(píng)定。根據(jù)《寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院安全穩(wěn)定綜治工作目標(biāo)管理考核辦法》,12月初做好對(duì)各單位(部門)的考核評(píng)定,評(píng)選結(jié)果報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校黨委審定。
(三)加強(qiáng)安全法制教育及應(yīng)急預(yù)案演練
1、積極協(xié)調(diào)公安、消防部門共同維護(hù)好校園及周邊安全秩序。結(jié)合普法教育,“防災(zāi)減災(zāi)日”、 “119宣傳日”、“禁毒”宣傳日、“12.4”國家憲法宣傳日等活動(dòng),組織開展安全知識(shí)講座,邀請(qǐng)公安部門來校園宣講防火、防盜,防毒及交通安全知識(shí)。重視新生入學(xué)安全法制教育和每周一班干部講評(píng)會(huì)議,重點(diǎn)開展消防安全、交通安全、治安防騙、飲食衛(wèi)生等宣傳教育工作。
2、積極與團(tuán)委、學(xué)工部、教務(wù)處等有關(guān)職能部門對(duì)接,密切配合,積極開展“安全知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)課堂”“尋找身邊安全隱患”等主題活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常安全知識(shí)教育,自護(hù)、自救、防災(zāi)、逃生能力教育,“案例分析教育”等,切實(shí)提高學(xué)生的安全知識(shí)、意識(shí)和防范能力。切實(shí)抓好“安全教育日”、“安全教育周”、“防災(zāi)減災(zāi)日”、“安全教育月”、“ 119消防宣傳日”、“夏季交通安全宣傳教育周”等主題宣傳教育活動(dòng)。
3、以強(qiáng)有力措施做好防范學(xué)生受騙。認(rèn)真落實(shí)市浙江省教育廳、寧波市教育局、公安局、共青團(tuán)寧波市委下發(fā)文件精神要求,利用校園網(wǎng),QQ群、微信、微博等平臺(tái)及時(shí)定期推送安全知識(shí);組建學(xué)校安全協(xié)管宣傳員隊(duì)伍,深入到各寢室內(nèi)進(jìn)行防范詐騙,以及各類安全宣傳;在校園內(nèi)放置噴繪、學(xué)生宿舍的宣傳櫥窗、重要出入口醒目位置張貼防盜防詐騙等安全溫馨提示;邀請(qǐng)校外專家做好防詐騙等各類安全教育宣傳。
4、組織開展消防、疏散逃生,及反恐防暴等群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。每學(xué)年不少于2次,提高全體師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
(四)加強(qiáng)消防和交通管理
1、利用校園網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、展板、噴繪等宣傳載體,對(duì)全校師生進(jìn)行消防知識(shí)宣傳,倡導(dǎo)師生知法、懂法、守法,9月份結(jié)合軍訓(xùn)開展新生消防演練活動(dòng),11月對(duì)開展消防主題月活動(dòng)。
2、抓好消防隱患排查工作。組織人員每月對(duì)消防設(shè)施、應(yīng)急燈和應(yīng)急指示裝置、滅火器材數(shù)質(zhì)量情況、學(xué)生寢室消防用電安全等進(jìn)行常規(guī)檢查,督促消防維保單位做好維保服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、建立消防器材設(shè)備安全性能及數(shù)質(zhì)量臺(tái)帳,建立并完善管理維護(hù)制度,并督促落實(shí),使消防設(shè)施器材達(dá)到管理規(guī)范化、維護(hù)經(jīng)?;z查制度化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)。
4、進(jìn)一步規(guī)范校園交通秩序,堅(jiān)持校園內(nèi)車輛定點(diǎn)停放,加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的管理;專項(xiàng)治理校內(nèi)騎車帶人、車速快,維護(hù)好校園的交通秩序。
(五)強(qiáng)化日常管理工作
1、抓好門衛(wèi)管理。實(shí)行校門封閉式管理,學(xué)生憑卡刷卡入校,外來人員經(jīng)聯(lián)系后刷身份證進(jìn)校,并辦理登記手續(xù)。晚上8點(diǎn)以后嚴(yán)格控制外出,22點(diǎn)以后入校須登記。學(xué)生進(jìn)入校門都能主動(dòng)刷卡。
2、抓好技防監(jiān)控建設(shè)。全面完成校園安防工程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)字化升級(jí)改造工作,并加強(qiáng)對(duì)技防設(shè)施的維護(hù)管理和使用,充分發(fā)揮技防設(shè)施的作用。達(dá)到人防、物防和技防三者相互聯(lián)通的效果,確保校園安全與穩(wěn)定。
3、做好重點(diǎn)部位日常巡查工作。對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)一步明確職責(zé),落實(shí)具體人員做好值班,建立健全防范措施和安全管理制度,做到一部一檔,對(duì)重工作人員加強(qiáng)培訓(xùn),平時(shí)做到每月一次深入到重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查和管理,做到專項(xiàng)檢查專項(xiàng)建檔工作,對(duì)存在的問題和隱患要發(fā)現(xiàn)及時(shí),落實(shí)及時(shí),確保安全。
(六)做好學(xué)生征兵、軍訓(xùn)工作
在鄞州區(qū)武裝部和上級(jí)兵役機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,通過會(huì)議通知、張貼公告、校園宣講等方式,積極做好征兵宣傳和征集工作,以及做好2019年在校學(xué)生服義務(wù)兵役的信息收集、學(xué)費(fèi)補(bǔ)償和優(yōu)待金發(fā)放。積極與軍訓(xùn)承訓(xùn)單位對(duì)接,與各單位(部門)溝通,制定2019級(jí)學(xué)生軍訓(xùn)實(shí)施方案并實(shí)施。
本學(xué)期,我校安全工作將繼續(xù)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)以學(xué)校安全為本的各項(xiàng)安全管理工作,警鐘長鳴,常抓不懈,以“隱患險(xiǎn)于明火,防火勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的重要指示精神為指針,根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》、上級(jí)各部門安全工作要求和學(xué)校工作計(jì)劃,根據(jù)新的形勢,防抗h1n1甲型流感,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全工作管理,增強(qiáng)師生安全意識(shí),完善學(xué)校內(nèi)部安全管理體制,形成齊抓共管校園安全的整體網(wǎng)絡(luò),避免各類事故的發(fā)生。
二、實(shí)施方案
求新務(wù)實(shí)嚴(yán)管理,追求規(guī)范顯安全。注重平時(shí)安全教育,致力防范,狠抓安全管理質(zhì)量,按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)安全工作措施,層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,深入開展安全專項(xiàng)整治,始終把全校師生的安危放在各項(xiàng)工作的首位。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)生傷害事故處理辦法》的精神和要求,上學(xué)期制定并實(shí)施《誠明小學(xué)創(chuàng)建“平安校園”預(yù)案集》和《誠明小學(xué)防抗h1n1甲型流感預(yù)案》,本學(xué)期繼續(xù)貫徹落實(shí)。防患于未然,保障學(xué)生在校安全、交通安全和食品衛(wèi)生安全,保證學(xué)校財(cái)務(wù)安全,堅(jiān)決杜絕重、特大等一切安全事故的發(fā)生。
三、具體工作
1、強(qiáng)化學(xué)校安全工作管理體系
(1)認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)安全工作文件、會(huì)議精神,提高安全責(zé)任意識(shí)。
(2)在嚴(yán)峻的h1n1甲型流感防控中積極采取各項(xiàng)有效措施;貫徹落實(shí)“每天晨檢制度”,在防控h1n1工作中做到“零記錄”和“零報(bào)告”。落實(shí)“每個(gè)午別最后5分鐘安全教育制度”及“每周五最后一節(jié)課(安全教育班隊(duì)課)安全教育制度”,增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感與緊迫感。強(qiáng)化保安管理機(jī)制、每天協(xié)管學(xué)校安全并在放學(xué)后護(hù)送學(xué)生有序過公路。
(3)上學(xué)期末及新學(xué)期初校長帶隊(duì)排查安全隱患,并形成記錄。
(4)開展每周安全宣傳教育活動(dòng),提高師生安全防范意識(shí),每周一升旗后、周三早操后的安全教育時(shí)段、每周最后一節(jié)課的班隊(duì)會(huì)舉行安全教育活動(dòng)并形成常規(guī)。
各項(xiàng)安全教育活動(dòng)務(wù)真、務(wù)實(shí),并有記錄,力保不出現(xiàn)安全責(zé)任事故。
2、高度重視,嚴(yán)格管理。
安全工作重中之重,責(zé)任重于泰山。校園安全無小事,對(duì)安全工作千萬不能馬馬虎虎,更不能抱僥幸心理、玩忽職守。學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持以學(xué)生安全為本的思想,想學(xué)生所想,急家長所急,集中主要精力、人力、物力、財(cái)力解決好重點(diǎn)、難點(diǎn)安全問題,安全教育、安全宣傳、安全檢查要嚴(yán)格督促、管理??焖賾?yīng)對(duì)和處理來自學(xué)生的一切偶發(fā)性、突發(fā)性安全傷害事故,以有效的工作和科學(xué)的處置,贏得問題解決的最佳時(shí)機(jī)。
(1)安全工作警鐘長鳴,防患未然。把安全放在學(xué)校各項(xiàng)工作之首,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),保證師生的人身安全。
(2)增強(qiáng)安全意識(shí),落實(shí)安全工作制度,努力把安全防范工作做細(xì)做實(shí),杜絕一切安全事故的發(fā)生。
(3)進(jìn)一步完善、健全學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò),明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能,明確安全工作職責(zé)。
(4)嚴(yán)格學(xué)校安全管理制度、監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度,做到誰失職,誰負(fù)責(zé),消除一切不安全隱患,防范于未然。
3、突出重點(diǎn),落實(shí)措施。
對(duì)校園安全有預(yù)防,并突出重點(diǎn)。根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和接受能力,運(yùn)用多種生動(dòng)活潑、切實(shí)有效,學(xué)生喜聞樂見,便于接受的形式,開展安全教育,使學(xué)生增強(qiáng)安全防范意識(shí),懂得居家安全、校園安全、出行安全、社會(huì)安全和一些基本常識(shí),包括防詐騙、防勒索、防搶劫、防拐賣、防火災(zāi)、防賭博、防等常識(shí),提高學(xué)生的自我保護(hù)能力、對(duì)不良現(xiàn)象的辨識(shí)能力。安全管理突出重點(diǎn)。確保重點(diǎn)安全工作的落實(shí),電腦室定期進(jìn)行清除互聯(lián)網(wǎng)的有害信息;注意檢查更換陳舊電器線路及電閘開關(guān)箱、體育器械等安全教育事故的防范。
(1)加強(qiáng)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,分工負(fù)責(zé),層層落實(shí),保證學(xué)校各項(xiàng)工作的安全進(jìn)行,落實(shí)學(xué)校安全防范措施。
(2)加強(qiáng)安全教育,利用好晨會(huì)、班會(huì)、國旗下講話、上下午放學(xué)前(力求教案上有體現(xiàn))等渠道,幫助學(xué)生確立安全意識(shí),嚴(yán)格課間、午間活動(dòng),盡可能地杜絕追逐、打鬧現(xiàn)象,規(guī)范自主行為,增強(qiáng)安保能力。要加強(qiáng)交通安全教育與管理,嚴(yán)肅路隊(duì)紀(jì)律,確保學(xué)生到校、離校一路平安。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生校外行為的安全教育與引導(dǎo),做到不玩火、不玩水、不玩電、不玩車。組織學(xué)生看一本安全教育錄像;出安全教育黑板報(bào);上安全教育主題班會(huì)課;全面進(jìn)行一次安全工作自查。有安全教育的專門記錄簿,組織作交通安全、法制教育巡回展覽或展播活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)師生的交通安全與法制意識(shí)。
(3)細(xì)化安全管理,注重安全防范,切切實(shí)實(shí)做好教師的護(hù)導(dǎo)值日工作,做好對(duì)學(xué)生的活動(dòng)監(jiān)護(hù)工作,保證學(xué)生在校園內(nèi)的安全工作。嚴(yán)格對(duì)學(xué)生的課間午間活動(dòng)、上下樓梯、集會(huì)集隊(duì)、體育課、活動(dòng)課等安全的指導(dǎo)與管理,盡可能地杜絕追逐、打鬧等現(xiàn)象的發(fā)生;細(xì)化安全監(jiān)護(hù),切實(shí)做好護(hù)導(dǎo)值日工作,監(jiān)護(hù)學(xué)生活動(dòng)行為。
一、社區(qū)警務(wù)的一些常識(shí)
首先,我們要明確社區(qū)警務(wù)的中心工作。在此我認(rèn)為有必要說一說社區(qū)及社區(qū)警務(wù)的一些常識(shí)。社區(qū)是一個(gè)社會(huì)學(xué)的概念,通常解釋為“指在一定地理區(qū)域上活動(dòng)的具有同質(zhì)性的社會(huì)群體”。其含義是指以地區(qū)為范圍,人們?cè)诘鼐壍幕A(chǔ)上結(jié)成的相互合作的群體,用以區(qū)別在血緣的基礎(chǔ)上結(jié)成的相互合作的群體。要保持這一特殊群體的相對(duì)穩(wěn)定性,社區(qū)安全防范工作是維持這一群體存在和穩(wěn)定的重要工作。由此延伸出社區(qū)警務(wù)的概念,我本人的理解,社區(qū)警務(wù)是指:警方與社區(qū)能動(dòng)地互相作用,共同發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)所關(guān)注的治安問題,是警方工作將原有的反映型、被動(dòng)型變?yōu)槌暗念A(yù)防型、主動(dòng)型的思想模式和方法體系。其實(shí)質(zhì)就是要求警察立足于社區(qū),積極開展各項(xiàng)宣傳工作,動(dòng)員和組織社區(qū)群眾,實(shí)行警民合作,不斷增強(qiáng)社區(qū)民眾參與社區(qū)各項(xiàng)治安管理、預(yù)防違法犯罪的意識(shí)。這種理論認(rèn)為抑制犯罪的關(guān)鍵在社區(qū),有效的抑制犯罪必須依靠社區(qū),警察工作的主要內(nèi)容是為社區(qū)服務(wù),發(fā)現(xiàn)和了解社區(qū)的犯罪和社會(huì)問題,鼓勵(lì)公眾參加預(yù)防犯罪工作。主張以公眾為打擊犯罪的主體,以社會(huì)為根治犯罪的主戰(zhàn)場,以宣傳、教育公眾為警務(wù)工作的中心。社區(qū)警務(wù)是存在于警方和社區(qū)之間的一種互相作用的過程,通過警察工作與社區(qū)治安自治工作的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步密切警民關(guān)系,控制和減少社區(qū)犯罪,搞好社區(qū)的安全防范。在我國公安機(jī)關(guān)的派出所和民警自然成為社區(qū)安全防范的主導(dǎo)力量,是具體社區(qū)警務(wù)的實(shí)施者。由此我們可以知道社區(qū)警務(wù)的中心工作就是搞好安全防范,則安全防范是我們的主業(yè)。
二、社區(qū)警務(wù)與“博弈”理論的關(guān)系
很多社區(qū)民警雖然知道安全防范在社區(qū)工作的重要性,但是怎么去開展缺乏方法,致使社區(qū)防范措施不到位,可防性案件不斷發(fā)生。社區(qū)防范其實(shí)與霍金的“博弈”理論非常相似,我們可以用這個(gè)理論來解釋社區(qū)的防范工作。根據(jù)社區(qū)警務(wù)的工作性質(zhì),我們社區(qū)工作的“博弈”對(duì)手是“潛在之?dāng)场保瑒t是那些欲入侵我們所管理社區(qū)的一切違法犯罪分子,所以說,我們與違法犯罪分子進(jìn)行的是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭;我們就如同與犯罪分子下一盤棋,這就是“博弈”。我們社區(qū)中各種群防群治力量及各種先進(jìn)的物防、技防措施是我們的“棋子”,如果我們充分的調(diào)動(dòng)、整合了社區(qū)的各種群防群治力量,部署、落實(shí)了各種物防、技防設(shè)施,那我們就不會(huì)缺“車”少“馬”,我們就能充分掌握了我們的社區(qū)資源。而違法犯罪分子的“棋子”則是他們的各種作案手段、工具、選擇作案的時(shí)間等等一切因素。之后雙方角力,進(jìn)行較量,而且是無時(shí)不刻都存在的較量。有充足的資源給我們,如果我們不會(huì)運(yùn)用或運(yùn)用不當(dāng),也就是說“下棋”的方法不對(duì),出現(xiàn)防范漏洞,那違法犯罪分子就抓住我們的漏洞而輕易的將我們擊敗,那就是說我們的社區(qū)發(fā)生了可防性的案件,我們敗給了對(duì)手。我們的失敗是小事,但因我們的失誤,卻造成了嚴(yán)重的后果:社區(qū)群眾蒙受了財(cái)產(chǎn)的損失,或受到了人身的傷害。我們作為一個(gè)“棋手”,必然要受倒查責(zé)任追究。我們?nèi)绻B續(xù)發(fā)案,就證明我們是一個(gè)非常失敗的“棋手”。但如果我們“棋高一著”,方法得當(dāng),料敵先機(jī),那我們的社區(qū)就形成了張網(wǎng)以待之勢,一旦有敵來犯,必?cái)硜砑辞?;甚至違法犯罪分子看到我們擺下難以破解的“棋局”,感到無法下手,對(duì)我們繞道行走,在“博弈”中我們就贏了。
三、防范與入侵的“博弈”較量
因此,在社區(qū)“博弈”中涉及了上述一系列的方式方法的問題,也就是我們?cè)谥伟部胤乐兴龅囊磺泄ぷ骷叭绾斡行У倪M(jìn)行防范的問題。首先,我們必須充分利用社區(qū)的各種資源,做到各種資源能為我所用。各種資源總的來說就是我們社區(qū)中人防、物防、技防所有物質(zhì)及技術(shù)的總和?,F(xiàn)在我先談?wù)勝Y源的整合。一個(gè)成功的社區(qū)民警應(yīng)該是善于整合各種社區(qū)資源,甚至是善于挖掘各種社區(qū)資源的人,從而使之形成合力。有的社區(qū)民警說我也在做這項(xiàng)工作呀,但是從縱深的角度來看,這些社區(qū)民警是做表面的功夫而已,如其組建的社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)根本沒有發(fā)揮作用,只是用來應(yīng)付上級(jí)檢查;他的門前治安三包只有形式,沒有內(nèi)容,形同虛設(shè);他的治安耳目一年到頭一條有價(jià)值的線索都沒有提供過,只是人有我也有而已;小區(qū)存在的防范漏洞入眼后麻木不仁,人防、物防、技防措施不到位,根本不去想辦法解決,只是發(fā)發(fā)整改通知書,至于物業(yè)單位落不落實(shí)漠不關(guān)心,致使社區(qū)形成發(fā)案居高不下、防不勝防的局面,犯罪分子來到他管理的社區(qū)如入無人之境,他也深得犯罪分子的“喜愛”,因而對(duì)他的社區(qū)頻頻光顧。此類民警在社區(qū)中不在少數(shù)。但也奇怪,考核時(shí),這些民警所整理的資料洋洋大觀,形式合格而且規(guī)范,還能受到表揚(yáng),所得分?jǐn)?shù)也很高??梢哉f這些現(xiàn)象在我們社區(qū)工作中形成了一個(gè)怪圈,很值得我們基層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真并審慎的進(jìn)行檢討。問題的焦點(diǎn)是我們太在乎形式,對(duì)實(shí)質(zhì)的社區(qū)工作雖然也想重視,但實(shí)際工作中缺乏相應(yīng)的調(diào)研,因而形式脫離了實(shí)際工作。說到這里,我想談?wù)勎鞣骄斓目茖W(xué)研究工作。西方警察部門一般不擅長作理論推導(dǎo)(而往往理論推導(dǎo)則是我國警察部門采取的主要方法),而是采取通過調(diào)查證明的方法,確認(rèn)一個(gè)論點(diǎn)的成立,形成對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)。這種方法比較機(jī)械,但是很科學(xué)。其理論源于實(shí)踐,治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),同時(shí)也比較務(wù)實(shí)。如果我們適當(dāng)使用他人的科學(xué)方法,可能對(duì)實(shí)質(zhì)的社區(qū)工作有所幫助。話說回來,有的社區(qū)民警確實(shí)有高度的責(zé)任心,想盡辦法利用并挖掘社區(qū)的各種資源,為其所用,所以在社區(qū)控防與違法犯罪分子的“博弈”戰(zhàn)中占盡了先機(jī),能夠水來土掩,兵來將擋,輕而易舉的擊退來犯之?dāng)?,甚至違法犯罪分子來到社區(qū),見到其嚴(yán)整的社區(qū)防范陣容后“棄局而逃”。
“手中有兵,糧草充足”,是社區(qū)防范工作的重要前提。缺少上述的條件,社區(qū)民警要做好社區(qū)防范工作,要與違法犯罪分子“博弈”過招,那是紙上
談兵。這就有社區(qū)防范資源“行兵布陣”的方法問題,很多民警最缺乏的就是這個(gè)方法。我見到不少這樣的民警,他也經(jīng)常到物業(yè)公司檢查工作,周圍走一圈以后,一個(gè)問題都發(fā)現(xiàn)不了,臨走時(shí)說“你們給我搞掂”,之后揚(yáng)長而去。說話輕松之極,他不會(huì)知道“搞掂”二字之中包含著多少內(nèi)容,也不知在這兩個(gè)字里他要負(fù)擔(dān)多大的責(zé)任。在我們派出所每次召開的社區(qū)工作會(huì)議中,我說得最多的也是工作的方法問題,我最不喜歡聽的話是“要發(fā)案我也沒有辦法”。如果你作為一個(gè)社區(qū)民警,作為社區(qū)防范的第一責(zé)任人都“沒有辦法”了,那誰才有辦法?辦法不是天生就有,辦法是由我們“放下包袱,開動(dòng)機(jī)器”想出來的。由此我想說說逆位思考的問題,說得不好聽也叫“賊位思考”。話雖不好聽,但我認(rèn)為非常實(shí)用。也就是說,我們社區(qū)民警要帶著問題去檢查物業(yè)小區(qū),與物業(yè)小區(qū)共同探討防范的措施。我們假定自己是欲入侵小區(qū)之“賊”,由此而找尋小區(qū)控防的薄弱環(huán)節(jié),之后確定作案的方法及選擇作案的時(shí)間及時(shí)機(jī),從薄弱環(huán)節(jié)侵入小區(qū),將之?dāng)[出來讓小區(qū)進(jìn)行防范。這樣假設(shè)后我們由此不難發(fā)現(xiàn)小區(qū)的控防問題,有針對(duì)性的堵塞漏洞,同時(shí)還可以大大促進(jìn)物業(yè)小區(qū)的控防能力。為了不斷提高物業(yè)小區(qū)的防范水平,作為一個(gè)社區(qū)民警自然也要相應(yīng)提高自己發(fā)現(xiàn)問題的能力。這些能力從何而來?那就需要社區(qū)民警每天分析派出所和分局乃至全市的主發(fā)警情,從中歸納犯罪分子的規(guī)律性作案手段、方法及作案時(shí)間,以警情通報(bào)的形式,知會(huì)各物業(yè)小區(qū),有針對(duì)性的加強(qiáng)防范工作,同時(shí)發(fā)宣傳單張讓社區(qū)群眾做好自我防范措施。每月的物業(yè)小區(qū)控防工作會(huì)議就應(yīng)由這些內(nèi)容組成。我們有治安耳目廣辟情報(bào)信息來源,敵動(dòng)我知,未動(dòng)先知,料敵先機(jī);同時(shí)社區(qū)嚴(yán)密布防,構(gòu)筑“點(diǎn)、線、面”全方位、立體化、全民化的防范網(wǎng)絡(luò),一旦有違法犯罪分子進(jìn)入控防網(wǎng)絡(luò)之中,必被群眾無數(shù)雙雪亮的眼睛緊緊盯住。只要我們的措施得力,方法得當(dāng),我們一定能在社區(qū)控防的“博弈”戰(zhàn)中取勝。
四、社區(qū)警務(wù)與社區(qū)秩序的關(guān)系
構(gòu)筑運(yùn)作良好的點(diǎn)、線、面防范網(wǎng)絡(luò),其目的,從理論的角度來講,那就是通過構(gòu)筑嚴(yán)密的治安防范網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)良好的社區(qū)治安運(yùn)作秩序。違法犯罪的產(chǎn)生與社區(qū)社會(huì)秩序之間有著密切的內(nèi)在聯(lián)系,社區(qū)環(huán)境的混亂和社區(qū)的無序狀態(tài)是誘發(fā)、縱容、擴(kuò)大違法犯罪的重要原因。比如一個(gè)社區(qū)民警在你管理的社區(qū)中不能向小偷小摸的輕微違法分子發(fā)出明確的信息:這里不適合你。那么扒手、盜竊犯、詐騙犯、搶劫犯由此得到的信息可能就是:這里我有機(jī)會(huì)!這些人就會(huì)蜂涌而至。
誰在騷擾移動(dòng)社交工具的使用者
別有用心的犯罪分子
犯罪分子利用年輕人喜歡嘗試新事物、相信邂逅和緣分的心理,騙取信任然后邀請(qǐng)見面,伺機(jī)實(shí)施介紹或者偷竊、詐騙、搶劫、等犯罪行為。君不見,每一段從天而降的“貌似”艷遇背后,常常隱藏著多少人財(cái)盡失的斑斑血淚啊!
別有用心的無聊分子
親愛的妹紙,別以為只有你自己才無聊得要命,這個(gè)世上無聊的男人千千萬萬,絕大多數(shù)對(duì)于女人這個(gè)物種充滿了狗對(duì)消防水龍頭的熱情。別以為自己隨隨便便上傳一張清涼玉照上去就能吸引眾多追求者,有沒有想過,這些追求者里面有多少狂蜂浪蝶你根本招惹不起。
見縫插針的廣告商人
垃圾廣告在信息社會(huì)里簡直到了無孔不入的地步,再你如何過濾、防范還是防不勝防,尤其是對(duì)于移動(dòng)社交工具的使用者來說。須知,是你自己出賣了自己,主動(dòng)給出了自己的聯(lián)系方式蒼蠅難叮無縫的蛋不是?
達(dá)人支招
如何避免騷擾
受訪達(dá)人:端端
喜歡新事物的90后女青年,微信、陌陌、搖一搖等移動(dòng)社交工具老用戶
1 平時(shí)一定要關(guān)閉“查看附近的人”“搜索附近的人”等類似的功能。非要玩和陌生人“勾搭”的話,使用之后即時(shí)清除自己的信息。
2 自己注意分寸,不要用自己的性感照片做頭像,也不要在個(gè)人簽名欄寫一些讓人覺得有機(jī)可乘的文字。
3 添加好友時(shí)設(shè)置認(rèn)證,初步甄別一下,不要是個(gè)人就加。
4 但凡有一點(diǎn)騷擾的苗頭,比如看頭像很惡心的,跟你打招呼語帶輕慢的,直接舉報(bào)沒商量,然后刪除。
5 說到底,自己不要抱著“找艷遇”的心情去耍,很容易遇到居心叵測的人,所以最好還是只把這些移動(dòng)社交工具當(dāng)成和熟人的聯(lián)系方式。
面對(duì)隱騷擾,我有防火墻
IT人士說
安全隱患一直在,自己做好區(qū)分
受訪人:Stormenvoy
資深I(lǐng)T人士,從事云計(jì)算的DAAS解決方案研究,業(yè)余曾參與開發(fā)“美麗說”等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
是個(gè)工具都有隱患,只是大小問題,連銀行的電子支付一樣有信息安全隱患,比如各種“釣魚”。在網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制中,除非你知道你的網(wǎng)絡(luò)通訊被泄露了,不然無法從源頭上預(yù)防個(gè)人信息外泄。魚和熊掌不能兼得,移動(dòng)社交工具的信息安全隱患是始終存在的,基本上可以說只要你用,就沒有辦法規(guī)避。
所以,最好用正確的心態(tài)來看待移動(dòng)社交工具,平時(shí)就把它當(dāng)成和熟人聯(lián)絡(luò)的方式,根本就不要開啟那些陌生人的功能。實(shí)在想玩玩火,申請(qǐng)個(gè)額外的交友號(hào)碼,不要把更多的個(gè)人信息存儲(chǔ)其上,不要透露真實(shí)的姓名、照片、住址、聯(lián)系方式,想嘗試和陌生人交往的時(shí)候才開啟搜索陌生人消息的功能。如果遇到騷擾,拉進(jìn)黑名單,或者直接關(guān)掉這個(gè)應(yīng)用。
律師說
保留證據(jù),提高安全防范意識(shí)
受訪人:胡海玲
四川元緒律師事務(wù)所合伙人兼執(zhí)行主任
摘 要 油田企業(yè)經(jīng)營管理和生產(chǎn)發(fā)展離不開和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,保證油田安全穩(wěn)定,事關(guān)企業(yè)健康發(fā)展和國家長治久安。
關(guān)鍵詞 油田企業(yè) 維穩(wěn) 對(duì)策
油田企業(yè)的治安保衛(wèi)及維穩(wěn)工作,即是油田企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要內(nèi)容,也是保證油田安全利益的重要屏障,油田企業(yè)的治安狀況歷來被稱為社會(huì)穩(wěn)定的晴雨表,它事關(guān)國家長治久安及社會(huì)穩(wěn)定和諧。由于油田安全保衛(wèi)工作具有發(fā)案頻率高、手段多樣化、復(fù)雜化、突發(fā)性強(qiáng)等特點(diǎn),要做好安全保衛(wèi)和維穩(wěn)工作,就必須見微知著,從系統(tǒng)的角度來進(jìn)行防范。
一、構(gòu)建穩(wěn)定和諧油區(qū)重要意義
構(gòu)建和諧社會(huì)是確保國家穩(wěn)定大局的必然要求。對(duì)企業(yè)來說,和諧穩(wěn)定是發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。在石油企業(yè)中,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)制,是穩(wěn)定人心的基礎(chǔ),只有人心穩(wěn)定才能保證石油企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。在復(fù)雜多變的國際國內(nèi)市場形勢下,要應(yīng)對(duì)來自外部的各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),就必須把油田內(nèi)部的事情辦好,就必須認(rèn)真分析影響石油企業(yè)矛盾存在的原因和解決的辦法,有針對(duì)性地加強(qiáng)維穩(wěn)工作來保持油區(qū)和諧穩(wěn)定的局面。
二、油田企業(yè)維穩(wěn)治安存在問題
目前,油田綜合治安保衛(wèi)體系逐步完善,油區(qū)治安形勢總體趨好。但是,影響油區(qū)和諧穩(wěn)定的因素依然存在,總體呈現(xiàn)出階段性和偶發(fā)性并存,可控性與復(fù)雜織的基本規(guī)律。主要表現(xiàn)于:油田要害部位點(diǎn)多、線長、面廣,油氣管網(wǎng)縱橫交錯(cuò),油氣田安全保護(hù)責(zé)任重大、任務(wù)艱巨,治安防恐壓力巨大,近期新疆等地不斷出現(xiàn)的恐怖事件以及全國各地的泛濫都為我們敲響了警鐘,“三禁一反工作的日趨艱巨,向治安穩(wěn)定工作提出了新的要求。涉毒、賭博、酗酒、盜竊是引發(fā)兩類案件,破壞企業(yè)形象,危害社會(huì)治安穩(wěn)定的重要根源。違法犯罪行為越來越呈現(xiàn)出團(tuán)伙化、智能化、暴力化的傾向,油氣田及輸油氣管網(wǎng)點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長、站點(diǎn)分散,巡邏守護(hù)的難度較大;犯罪方式與手段趨于多樣化、復(fù)雜化,民眾防范意識(shí)薄弱與詐騙花樣翻新并存,這些都給犯罪分子留下可乘之機(jī);員工利益訴求的多元化,給治安穩(wěn)定工作帶來新考驗(yàn),政企矛盾、勞資糾紛、刑事案件相互糾纏,使得油田企業(yè)內(nèi)部的不安定因素呈現(xiàn)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面,給油田企業(yè)的治安保衛(wèi)和維穩(wěn)工作增加了難度。
三、油田企業(yè)維穩(wěn)治安管理對(duì)策
(一)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督職能
在打擊犯罪,整治油田治安秩序活動(dòng)中,要轉(zhuǎn)變過去以人管人的落后思想觀念和方式,要形成以制度管人的新思想。
1.要制定油田保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任制。沒有規(guī)矩不成方圓,必要的制度是工作好壞的前提。要按照各轄區(qū)內(nèi)油田保衛(wèi)的工作量,讓安保人員簽定責(zé)任狀,完成安防指標(biāo)的量化,責(zé)任到人。要制定完善油田保衛(wèi)責(zé)任追究制度,根據(jù)實(shí)際情況,實(shí)行按照責(zé)任大小,追究有關(guān)人員及主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度,以便進(jìn)一步強(qiáng)化油田保衛(wèi)工作的力度和效率。
2.要破除舊觀念探索新路子,就必須增強(qiáng)全局意識(shí)、盡職意識(shí)、參與意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。工作中,既要依法監(jiān)督又要加強(qiáng)服務(wù),寓監(jiān)督于服務(wù)中,在服務(wù)中行使好監(jiān)督職能。要不斷創(chuàng)新以人為本的防范方法,強(qiáng)化專職巡護(hù)隊(duì)伍職責(zé),積極加強(qiáng)案件多發(fā)井區(qū)和重點(diǎn)時(shí)段的巡邏防控工作。加強(qiáng)對(duì)油區(qū)周邊外來人員和三無人員的管理,把防治重點(diǎn)牢牢控制在監(jiān)管范圍內(nèi),嚴(yán)密防范、嚴(yán)厲打擊各類涉油犯罪活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)防范提高效率
只有做好預(yù)防工作,才能避免和減少損失,才能使保衛(wèi)工作處于較主動(dòng)的地位,因此必須高度重視防范工作。油田生產(chǎn)單位點(diǎn)多、面廣、油井分散,無論是作業(yè)、洗井、倒流程都不可避免地會(huì)有落地原油現(xiàn)象的發(fā)生,倘若回收不及時(shí)必將誘發(fā)犯罪。另外在現(xiàn)場施工中,油田各種閑置設(shè)備看護(hù)不當(dāng),也會(huì)誘發(fā)犯罪,這就要求我們從社會(huì)治安綜合治理的角度樹立全體員工的防范意識(shí)。只有發(fā)動(dòng)全體員工積極參與才能增強(qiáng)防范的力度,擴(kuò)大防范的范圍。要牢固樹立把所有的物資都嚴(yán)密看管,沒有讓人可偷的東西,不給犯罪分子可乘之機(jī),為油田企業(yè)營造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
坊間流傳,“一切向前看”不如“一切向錢看”,“為人民服務(wù)”不如“為人民幣服務(wù)”,這種俚語展示出財(cái)富成為衡量個(gè)人價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn),也揭示出一些人追求財(cái)富的途徑和手段開始超越法律。但法律對(duì)于這些超越并不是無視的。
38元一只蝦:是違約還是欺詐
2015年10月4日,一名網(wǎng)友在青島市樂凌路“善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯時(shí)遇到宰客事件 ,該網(wǎng)友稱點(diǎn)菜時(shí)已向老板確認(rèn)過“海捕大蝦”是38元一份,結(jié)果結(jié)賬時(shí)變成是38元一只,一盤蝦要價(jià)1500余元。游客報(bào)警之后,經(jīng)過警察協(xié)調(diào),買單1300多。事后,青島市市北區(qū)物價(jià)局向店面經(jīng)營者下發(fā)了《行政處罰事先告知書》。在告知書中,市北區(qū)物價(jià)局?jǐn)M以涉嫌欺詐為由,對(duì)經(jīng)營者處以9萬元罰款。
我們遇到類似青島38元大蝦的宰客事件,如何從法律的角度來分析和處理?大致可以從民事和行政兩個(gè)角度來處理。
從民事的角度來看,在餐館吃飯是一種服務(wù)合同行為。菜單可以認(rèn)為是要約邀請(qǐng);點(diǎn)菜(包括價(jià)格確認(rèn))和就餐的其他細(xì)節(jié)的確認(rèn)是合同訂立的過程,餐館開始為顧客準(zhǔn)備食物、做菜可以視為合同開始履行。本案中,結(jié)賬時(shí),老板拿出了一份遠(yuǎn)超預(yù)期的賬單。消費(fèi)者朱先生稱:點(diǎn)菜時(shí)就問清楚蝦是不是38元一份,老板說是,結(jié)賬時(shí)居然告訴我們38元一只。而且,老板還拿出價(jià)目表,上面的菜價(jià)后面沒有計(jì)價(jià)單位,只在一個(gè)容易忽略的位置上注明:以上海鮮按個(gè)計(jì)價(jià)!從消費(fèi)者的角度來講,店家是違約了,但店家根本不承認(rèn)朱先生所說的大蝦38元一份的合同內(nèi)容,那么這就是對(duì)合同的內(nèi)容發(fā)生爭議了。餐飲合同,像朱先生這樣的散桌是不會(huì)訂立書面合同的,合同內(nèi)容發(fā)生爭議,消費(fèi)者很難舉證來證明自己認(rèn)為的合同內(nèi)容,而店家往往是有備而來,就算有“點(diǎn)菜單”,也一定會(huì)以有利于店家的方式進(jìn)行記錄,這也是黑心店主能夠宰客的重要原因。
民事解決的方式,首先當(dāng)然是雙方協(xié)商,但在當(dāng)時(shí)情勢下,店家明顯處于強(qiáng)勢,有時(shí)甚至有暴力威脅消費(fèi)者的言行。雙方協(xié)商,消費(fèi)者也許能夠適當(dāng)減少點(diǎn)損失,但肯定是一個(gè)明顯不公平的結(jié)果。其次是向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,由消協(xié)出面參與調(diào)解、調(diào)查,或者支持訴訟。最后是可以選擇訴訟。消費(fèi)者可以不付款,等待店家,不過幾乎不可能有如此善良的宰客店家,所以這條是行不通的。另一種方式是消費(fèi)者先付款,再。如果你愿意花時(shí)間訴訟,又收集了足夠的證據(jù),是可以選擇這一條的。在本案中,如果選擇對(duì)合同內(nèi)容有爭議進(jìn)行訴訟是沒有前途的,理由前面已經(jīng)說了。唯一可以選擇的是要求法院撤銷雙方訂立的餐飲服務(wù)合同,理由是店家提供的菜單(價(jià)目表)上的菜價(jià)標(biāo)注方式,系店家采用欺詐的方式誘使消費(fèi)者作出錯(cuò)誤意思表示。根據(jù)合同法規(guī)定,屬于可變更或撤銷的合同。合同撤銷后,因消費(fèi)者沒有過錯(cuò),則可以要求店家返回支付的餐費(fèi),而且,消費(fèi)者還可以依據(jù)“消法”的規(guī)定,要求法院判令加倍賠償消費(fèi)者。
從行政管理的角度來講,餐飲是一種經(jīng)營行為,其主管部門涉及市場監(jiān)督、物價(jià)、衛(wèi)生、環(huán)保、農(nóng)林等行政機(jī)關(guān),在本案中,店家的標(biāo)價(jià)方式明顯違反了《價(jià)格法》第十四條“經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的規(guī)定,同時(shí)符合國家發(fā)展和改革委員會(huì)《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中關(guān)于價(jià)格欺詐的相關(guān)規(guī)定,屬于價(jià)格欺詐行為,可以直接向物價(jià)部門舉報(bào),如果店家有暴力或者以暴力相威脅的,還可以治安違法甚至涉嫌刑事犯罪向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
相對(duì)來講,行政的手段更快捷,更有效,不過這有賴于行政機(jī)關(guān)的效率和積極作為。
索賠1000億,從維權(quán)到敲詐的一步之遙
2015年年初,60多歲的高女士行走在北京某快餐店樓下時(shí),被從樓上掉落的一盞燈砸到。高女士自稱當(dāng)時(shí)她看到一輛駛過的外地車牌白色面包車標(biāo)有藍(lán)色“公安”二字,于是認(rèn)為某省公安干警也系罪魁禍?zhǔn)住?015年5月,高女士將北京某餐飲管理有限公司、某省公安廳至法院,要求索賠1000億元。但該案經(jīng)過兩審裁定,該案不符合民訴法相關(guān)規(guī)定,不予受理。無獨(dú)有偶,黑龍江省綏化市明水縣男子李海峰購買了4包過期的今麥郎方便面,發(fā)現(xiàn)其中有“異物”,隨后向今麥郎公司索賠450萬元的天價(jià)。在雙方商討賠償金額的過程中,今麥郎向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,2015年7月警方立案并將李海峰列為網(wǎng)上追逃對(duì)象。
生活中我們經(jīng)常會(huì)聽到各種天價(jià)物品,諸如“天價(jià)葡萄”、“天價(jià)店鋪”或者“天價(jià)鉆石”。但是現(xiàn)在,“天價(jià)索賠”也開始成為一種熱詞。
面對(duì)“天價(jià)索賠”,我們可能會(huì)習(xí)慣性地認(rèn)為這種行為已經(jīng)超越了維權(quán)的限度,甚至構(gòu)成了敲詐。其實(shí)并非如此,盡管天價(jià)索賠引人注目,但是并非事情的關(guān)鍵點(diǎn)。諸如北京高女士的天價(jià)索賠,在沒有提交任何證據(jù)的情況下,我們更多地認(rèn)為老太太是不是腦子糊涂了,而不會(huì)認(rèn)為她在敲詐勒索。就算當(dāng)事人在證據(jù)充分的情況下,依然提出天價(jià)賠償,諸如在李海峰索賠今麥郎案件中,但是也不能因此就認(rèn)定有敲詐勒索的犯罪嫌疑,因?yàn)橘r償數(shù)額可以協(xié)商,還可以仲裁或者訴訟。
問題的關(guān)鍵點(diǎn)在天價(jià)索賠背后的目的和手段。從目的上來看,維權(quán)的出發(fā)點(diǎn)在于存在被侵害的事實(shí),而且在法律的框架內(nèi)維護(hù)自身的權(quán)利,而敲詐勒索的目的在于非法占有,根本就沒有合法的依據(jù)。從維權(quán)走向敲詐勒索的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一就是看當(dāng)事人的目的是否有法律上的依據(jù)?,F(xiàn)實(shí)生活中,不僅有自身權(quán)利受到侵害從而奮起維權(quán)的人,也有很多人是知假買假的打假者,對(duì)于前者,我們并無異議地認(rèn)為是在維權(quán);而對(duì)于后者可能有不同的看法,但是我們不能將這些打假者視為以非法占有為目的,因?yàn)樗麄円灿邢M(fèi)者權(quán)益保護(hù)的支持,只要購買的物品存在質(zhì)量問題就可以依法索賠,這對(duì)于凈化市場也具有重要助益。而對(duì)于故意制造問題來索賠的人,本身就沒有法律依據(jù)來為自己的目的證成,自然應(yīng)該被歸入敲詐勒索的行列。
除了目的之外,手段也是判斷維權(quán)與敲詐之間界限的重要依據(jù)。在類似的天價(jià)索賠案中,經(jīng)常出現(xiàn)當(dāng)事人以向媒體公開的方式,要求涉嫌侵權(quán)的企業(yè)積極進(jìn)行賠償。只要披露的信息是真實(shí)的,向媒體披露相關(guān)情況并不能被認(rèn)為是敲詐勒索,這也是消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)利的一種策略。但是如果當(dāng)事人是利用恐嚇的手段脅迫對(duì)方,強(qiáng)行索要財(cái)物就構(gòu)成了敲詐勒索,諸如在一些案例中,當(dāng)事人在買到假煙后,堵住門口,禁止商家經(jīng)營,要求在指定的時(shí)間內(nèi)必須拿出天價(jià)的賠償,這種情形已經(jīng)超越了維權(quán)的限度。
耶林說過,我們要為權(quán)利而斗爭,維權(quán)成為日常生活中的常見現(xiàn)象。如同社會(huì)中的人不是孤立的一樣,維權(quán)也有限度,可能在維權(quán)過程中再往前走一步就是違法。
靠扮演瘸子,乞討男賺下北京兩套房
北京地鐵5號(hào)線乞討者李某,只不過是視力殘疾,卻靠扮演瘸腿這一招數(shù),已經(jīng)在北京買下兩套住房。據(jù)他交代,沿5號(hào)線每干一圈能賺300塊錢,一天干三圈就可以回家了。為了確保收入,李某把5號(hào)線劃歸為自己的地盤,其他乞討者都會(huì)被李某用各種下三濫的手段趕走。2015年2月,該男子因擾亂公共場所秩序被警方處以治安拘留。
職業(yè)乞丐的危害不僅是騙取他人的錢財(cái)以滿足個(gè)人的私欲,更重要的是消費(fèi)著人類同情弱小的人性,消費(fèi)著人們樂善好施、扶貧濟(jì)困的美德。當(dāng)善良被一次次地欺騙和利用,受傷害的不僅是人們的同情心,更是整個(gè)社會(huì)的道德水準(zhǔn)。然而,面對(duì)這些職業(yè)乞丐,執(zhí)法者似乎沒有什么好的應(yīng)對(duì)辦法,如果李某不那么貪心,不用各種下三濫的手段來搶占地盤,是不是就對(duì)他束手無策了?
從現(xiàn)有的刑事法律來看,李某扮演瘸腿行乞,獲取巨額財(cái)產(chǎn)的行為符合詐騙罪的特征,然而辦案人員必然面臨一個(gè)沒法舉證的尷尬境地,因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)為了被騙幾元幾十元錢來作證,更沒有人為此報(bào)案,即使有,公安機(jī)關(guān)也難以收集到足夠的證據(jù)來滿足構(gòu)成犯罪的數(shù)額要求。幾年前,醉酒駕駛也是生活中司空見慣的現(xiàn)象,危害嚴(yán)重卻無可奈何。后來,通過修改刑法,設(shè)立了危險(xiǎn)駕駛罪,醉酒駕駛的法律困境就迎刃而解了。對(duì)于職業(yè)乞丐,是不是也可以借用這個(gè)思路?例如《意大利刑法典》第670條第2款規(guī)定,“假裝殘疾或有病而行乞者,處以1個(gè)月至6個(gè)月拘役。”《法國刑法典》第276條規(guī)定,“裝作苦病,病弱狀”而行乞者,處6個(gè)月至2年監(jiān)禁。
搶劫犯16年變身人生贏家?
1999年的鄭州,5名劫匪持槍闖進(jìn)某銀行儲(chǔ)蓄所,打傷兩名工作人員后搶走存款208萬余元。2015年該案告破,令人稱奇的是,當(dāng)年這群劫匪中為首的石某,利用搶銀行獲取“罪惡第一桶金”后,通過房地產(chǎn)開發(fā)、商貿(mào)、休閑農(nóng)莊發(fā)家致富,搖身變成坐擁億萬資產(chǎn)的“人生贏家”。
一百多年前的美國,有個(gè)叫帕爾默的紐約人殺害了自己的祖父,而帕爾默的另一身份是其祖父在遺囑中指定的財(cái)產(chǎn)繼承人。按照當(dāng)時(shí)紐約州《遺囑法》的規(guī)定,即使繼承人殺害了遺囑人,除了承擔(dān)相應(yīng)刑事責(zé)任之外,并不應(yīng)當(dāng)剝奪其繼承權(quán)。但最后審理該案件的法官援引了一條古老的法律原則,即“任何人不能從其自身的過錯(cuò)中受益”,判決剝奪帕爾默的繼承權(quán)。后來這一判決得到廣泛接受,立法得以修改,我國《繼承法》就明文規(guī)定,繼承人殺害或者遺棄、虐待被繼承人,情節(jié)嚴(yán)重的,喪失繼承權(quán)。
更令人稱奇的是,在對(duì)贓款追繳問題上公眾輿論居然出現(xiàn)了爭議,一部分人認(rèn)為,利用贓款投資產(chǎn)生的收益,屬于犯罪嫌疑人的個(gè)人經(jīng)營所得,應(yīng)當(dāng)合法化。尤其令人稱奇的是,個(gè)別法學(xué)界專家也贊同這種觀點(diǎn),他們提出,非法所得該如何計(jì)算在法律上并無明確規(guī)定,犯罪嫌疑人將贓款用于投資經(jīng)營活動(dòng),如果該經(jīng)營活動(dòng)本身是合法的并且是有風(fēng)險(xiǎn)的,獲取的利潤就不算非法所得。
在筆者看來,這原本是個(gè)不算問題的問題。我國刑法第六十四條規(guī)定,犯罪分子違法所得的一切財(cái)物,應(yīng)當(dāng)予以追繳或者責(zé)令退賠。最高人民法院《關(guān)于刑事裁判涉財(cái)產(chǎn)部分執(zhí)行的若干規(guī)定》進(jìn)一步明確規(guī)定,對(duì)贓款贓物及其收益,人民法院應(yīng)當(dāng)一并追繳。我國參加的《聯(lián)合國反腐敗公約》第三十一條也規(guī)定,各締約國均應(yīng)當(dāng)在本國法律制度的范圍內(nèi),盡最大可能采取必要的措施,以便能夠沒收,沒收的對(duì)象既包括犯罪所得,也包括由犯罪所得所轉(zhuǎn)變或轉(zhuǎn)化而來的其他財(cái)產(chǎn)。
追繳違法犯罪行為取得的一切財(cái)物及收益,讓“任何人不能從其自身的過錯(cuò)中受益”,不僅有明確的法律依據(jù),也有堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ);不僅符合社會(huì)公眾普遍奉行的道德律,也有利于給少數(shù)奉行“人為財(cái)死、鳥為食亡”的“不安定分子”樹立正確的預(yù)期,消減財(cái)產(chǎn)型違法犯罪的動(dòng)力源,在一定程度上預(yù)防和遏制此類犯罪的發(fā)生。
正是基于上述原因,2013年新修訂的刑事訴訟法增加了沒受違法所得的特別程序,規(guī)定對(duì)于貪污賄賂犯罪、恐怖活動(dòng)犯罪等重大犯罪案件,犯罪嫌疑人、被告人逃匿,在通緝一年后不能到案,或者犯罪嫌疑人、被告人死亡,人民檢察院可以向人民法院提出沒收違法所得及其他涉案財(cái)產(chǎn)的申請(qǐng)。上述修訂正是體現(xiàn)了“任何人不能從其自身的過錯(cuò)中受益”的原則。
從打假到售假攏共分幾步
2015年10月11日,廣東省佛山市南海區(qū)警方通報(bào),南海警方成功打掉了一個(gè)涉嫌銷售假冒品牌服裝的犯罪團(tuán)伙,從中查獲假冒品牌衣物10萬余件,涉案價(jià)值超5000萬元。令人驚訝的是,該團(tuán)伙的頭目張某原來在一家打假公司工作,在工作中看到別人制假售假來錢很快,于是開始從打假變身為售假,主要從外地廠商進(jìn)假冒品牌服裝,然后通過實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在國內(nèi)銷售,從中賺取差價(jià)。目前,以張某為首的5名犯罪嫌疑人已經(jīng)被依法刑事拘留。
為什么會(huì)有打假者?通常看到打假者,我們總是覺得它有一種道德意味,似乎天然有一種好的或者正確的判斷。但是社會(huì)中的很多打假者也有自己的利益訴求,一種打假者是真品牌的公司成立的打假公司或者組織,專門打擊制造和銷售假冒自己品牌的公司與個(gè)人;也有一種打假者是為了通過打假來獲取法律規(guī)定的利益賠償,諸如王海式的打假公司或者個(gè)人。從本質(zhì)上來講,這些打假者源自于市場經(jīng)濟(jì)的競爭過程,也具有自己的理性和自利性。
為什么會(huì)有制假販假者似乎是一個(gè)不用回答的問題,當(dāng)然是為了錢,為了更多的錢,如同馬克思在《資本論》中講的那樣,有50%的利潤,資本就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤,資本就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤,資本就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險(xiǎn)。盡管現(xiàn)實(shí)沒有馬克思說的那么殘忍,但是卻道出最真實(shí)的本質(zhì)。因?yàn)橹萍偈奂僖彩窃醋杂谑袌龈偁?,那些制假售假者也同樣有自己的理性和自利性?/p>
市場經(jīng)濟(jì)本身是認(rèn)可或者尊重主體的理性和自利性,并且市場這個(gè)無形的手也在實(shí)現(xiàn)著優(yōu)勝劣汰,但是市場競爭的良性運(yùn)行也需要政府這只有形的手通過法律來加以維護(hù)。如果在市場競爭中,制假售假者日漸興盛,而打假者也轉(zhuǎn)行做了售假者,那么這意味著法律制度的失效,那么最終的結(jié)果可能導(dǎo)致市場中的真正品牌難以為繼。在這種情況下,法律制度的失效主要在于未能在打假者與售假者之間樹立起一個(gè)高門檻,或者說未能通過有效地打擊制假售假者來阻止可能會(huì)轉(zhuǎn)行的打假者。這種衡量最為典型的就是成本收益分析,而且制假售假的成本不能只是僅限于物質(zhì)成本上的衡量,比如說只是通過沒收違法所得和高額處罰進(jìn)行遏制制假售假。一方面,這其中有一個(gè)違法被查的概率問題,另一方面就是可以通過繼續(xù)進(jìn)行制假售假的暴利來彌補(bǔ)以前的損失。所以這個(gè)成本還要包括人身性質(zhì)上的,比如現(xiàn)在正推行的行業(yè)驅(qū)除制度和社會(huì)誠信制度,讓制假售假者難以再在此行業(yè)生存,并且在社會(huì)誠信記錄不良的情況下,從事其他行業(yè)也會(huì)困難重重。這種制度上的約束和調(diào)控才能真正地阻止打假者因?yàn)槭奂僬呖梢垣@得暴利而轉(zhuǎn)行加入其中。
承認(rèn)個(gè)人的理性和自利性,才能在制度上真實(shí)地面對(duì)問題解決問題。只有這樣,法律制度才能確保財(cái)富的創(chuàng)造和獲取在合理的框架內(nèi)良性運(yùn)行,讓不法行為望而卻步。
替人炒股虧本要賠償
浙江省建德市的小謝和小賴是大學(xué)同學(xué),親如兄弟。小賴畢業(yè)后在一家證券公司上過班。小謝母親趙阿姨于2010年下半年將股票賬戶交給小賴打理。但是2013年1月,趙阿姨偶然去查了下賬戶,原來的30萬竟然只剩下3萬元。她覺得是小賴沒有盡到合理管理的義務(wù),要求小賴承擔(dān)一半的損失。經(jīng)“談判”,最后小賴向趙阿姨出具了一份欠條,承諾到2015年2月1日,若趙某賬戶余額達(dá)不到16萬元,剩下的差額由小賴支付。但時(shí)間到后,賬戶僅有2.2萬元,于是雙方鬧到了法院。最終,經(jīng)法官調(diào)解,小賴同意賠償趙某7萬元。
2015年股民的心情可謂跌宕起伏。新年伊始就延續(xù)去年的瘋牛模式,一路上漲六月初到達(dá)5000點(diǎn),重現(xiàn)了八年前的輝煌。而就在大家打了雞血般的慶祝中,又火速下跌,在短短的半個(gè)月內(nèi)跌破4000點(diǎn),并持續(xù)下滑。
在這股全民炒股的熱潮中,筆者又要老話重提:理財(cái)有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎。炒股大軍中,有人一夜暴富,但也有更多的人血本無歸,自己炒股尚且是摸著石頭過河,風(fēng)險(xiǎn)難料,替人炒股,反而會(huì)因?yàn)樘潛p而被告上法庭。上一年,全國各地就出現(xiàn)了若干起因?yàn)樘嫒顺垂商潛p而被告上法庭的案例,而法院幾乎都支持了本金的賠償。
面對(duì)這些賠償本金的判決,筆者不禁有些困惑,自己炒股尚且會(huì)出現(xiàn)投資失敗,資金縮水,請(qǐng)人炒股反而可以保住本金嗎?把資金交給別人炒股,通常都是抱著只賺不賠的目的,然而現(xiàn)實(shí)生活中,哪有只賺不賠的呢,更何況是股票市場。
托人炒股的行為本身是一種委托的法律關(guān)系。那么什么樣的人可以成為這個(gè)委托合同的主體?承諾收益或保底條款是否合法有效呢?首先,民法上的法律關(guān)系從意思自治出發(fā),在不違反國家強(qiáng)制性法律規(guī)定的情況下,尊重雙方的意思自治。也就是說在委托他人炒股的合同中,一方如果承諾絕不虧損,那么這個(gè)保本的條款是會(huì)得到法院支持的,在司法實(shí)踐中,也確實(shí)如此。
那么,在委托炒股的法律關(guān)系中,涉及哪些國家強(qiáng)制性法律規(guī)定的禁止情形呢?首先就是被委托方的身份問題?!蹲C券法》第四十三條規(guī)定:證券交易所、證券公司和證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員、證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的工作人員以及法律、行政法規(guī)禁止參與股票交易的其他人員,在任期或者法定限期內(nèi),不得直接或者以化名、借他人名義持有、買賣股票,也不得收受他人贈(zèng)送的股票。
因此,證券公司的從業(yè)人員,不僅不能自己炒股,更不能替人炒股。但是對(duì)于違規(guī)交易中產(chǎn)生的民事責(zé)任不能免除。此外,《證券法》還規(guī)定證券公司辦理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),不得接受客戶的全權(quán)委托而決定證券買賣、選擇證券種類、決定買賣數(shù)量或者買賣價(jià)格;也不得以任何方式對(duì)客戶證券買賣的收益或者賠償證券買賣的損失作出承諾。
而對(duì)于公民個(gè)人接受股票買賣委托的合同是否有效,法律并沒有明確規(guī)定。因此在沒有法律禁止性規(guī)定的情況下,法院依然認(rèn)可當(dāng)事人雙方基于平等合意而建立的委托合同關(guān)系。在司法實(shí)踐中,法院通常都會(huì)支持虧本的委托方請(qǐng)求賠償本金的訴訟請(qǐng)求,但是對(duì)于請(qǐng)求支付承諾的收益則不予支持。
不支持承諾收益的原因也是基于民法中公平平等的原則,從投資收益的不確定性出發(fā),若虧損時(shí),由操作者承擔(dān)所有的風(fēng)險(xiǎn),投資者穩(wěn)賺不賠,這樣的條款無疑是有失公平的,也不利于金融市場的良性發(fā)展。反過來,如果認(rèn)定保底條款無效,也會(huì)滋長投資市場的不良之風(fēng),拿別人的錢去冒風(fēng)險(xiǎn)。
在筆者看來,保底條款的合理性或許還值得商榷,畢竟股票市場起伏不定,本金縮水亦屬正常。進(jìn)入股票市場需要謹(jǐn)慎,將自己的資金交給他人更需三思。
雇人演戲騙公款
2014年初,江蘇省南京市一家企業(yè)為提高知名度,聘請(qǐng)了一名企劃總監(jiān)。這位總監(jiān)小李很有辦法,拉來了騰訊公司“副總”合作。不過,短短一年內(nèi),企業(yè)沒賺什么錢,倒是被小李折騰掉了20萬。秦淮警方介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),那個(gè)“騰訊副總”是個(gè)冒牌貨,他是小李請(qǐng)來的演員,聯(lián)手對(duì)企業(yè)實(shí)施詐騙。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),小李從公司騙走了20萬元。2015年1月28日,小李及其同伙因涉嫌詐騙被當(dāng)?shù)鼐叫淌戮辛?,此案仍在進(jìn)一步處理之中。