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第1篇：旅游市場(chǎng)研究范文

關(guān)鍵詞：入境旅游；親景度；競(jìng)爭(zhēng)態(tài)；安徽

中圖分類號(hào)：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2017.03.015

我國(guó)的旅游業(yè)長(zhǎng)時(shí)期保持7%的年均增長(zhǎng)率，已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在中國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的今天，旅游業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。而入境旅游作為我國(guó)三大旅游市場(chǎng)之一，可以促進(jìn)旅游外匯收入的增長(zhǎng)，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也可以提高一個(gè)國(guó)家的形象和聲譽(yù)，促進(jìn)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的具有重要意義。近年來(lái)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低迷，市場(chǎng)形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，入境旅游市場(chǎng)下行壓力增大，整體出現(xiàn)小幅下降，但降幅逐步收窄，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。在當(dāng)前旅游業(yè)的形勢(shì)下，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，促進(jìn)安徽省入境旅游不斷發(fā)展，并保持省內(nèi)旅游市場(chǎng)份額快速增長(zhǎng)，是安徽入境旅游市場(chǎng)面臨的重大挑戰(zhàn)。

1 安徽入境旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分析

安徽入境客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)由波士頓矩陣中引入，指在安徽入境各客源國(guó)在市場(chǎng)占有率（αi）和市場(chǎng)增長(zhǎng)率（βi）雙指標(biāo)共同作用下所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)勢(shì)，記為：Ωi（αi，βi），計(jì)算公式為：αi=（Xi/∑ni=1Xi）×100%，βi=（Xi-Xi-1Xi-1）×100%。其中，Xi表示特定時(shí)間段某客源國(guó)I到安徽旅游的人數(shù)，∑ni=1Xi表示特定時(shí)間段11個(gè)國(guó)家到安徽旅游人數(shù)總和，Xi-1表示該國(guó)上一年到安徽旅游人數(shù)；αi為市場(chǎng)占有率，可以衡量某國(guó)在安徽入境旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，βi為市場(chǎng)增長(zhǎng)率，可以判斷某國(guó)在安徽入境旅游發(fā)展?jié)摿Α蓚€(gè)指標(biāo)工作作用，表示為Ωi（αi，βi），Ωi點(diǎn)在二維坐標(biāo)系中存在唯一對(duì)應(yīng)點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)可以衡量競(jìng)爭(zhēng)力及發(fā)展?jié)摿?。依?jù)客源市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)率，可以為安徽入境旅游客源市場(chǎng)劃分標(biāo)準(zhǔn)（m，n），那么可以把旅游客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分成四種類型：幼童市場(chǎng)、明星市場(chǎng)、金牛市場(chǎng)、瘦狗市場(chǎng)。四大市場(chǎng)類型劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：

幼童市場(chǎng)（αin），基本特征為低占有率，高增長(zhǎng)率，可以成為新力量發(fā)展，但是未來(lái)是不確定 ；

明星市場(chǎng)（αi≥m，βi>n），基本特征為占有率和增長(zhǎng)率雙高，是安徽入境最大且最重要的客源市場(chǎng)；

金牛市場(chǎng)（αi≥m，βi

瘦狗市場(chǎng)（αi

本文的（m，n）值是以安徽入境旅游客源市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率平均值為基礎(chǔ)，根據(jù)Ωi（αi，βi）在坐標(biāo)圖中的分布特征進(jìn)行適當(dāng)?shù)匦拚谩?/p>

2 安徽入境旅游主要客源國(guó)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分析

根據(jù)上面計(jì)算公式得出安徽省國(guó)外客源市場(chǎng)各細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率，見表1。由6年的相關(guān)數(shù)據(jù)并結(jié)合（m，n）的取值進(jìn)行各客源國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)劃分，各客源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)表現(xiàn)見表2。

首先，從整體來(lái)看，安徽入境客源市場(chǎng)幼童市場(chǎng)和瘦狗市場(chǎng)為主，很少有明星市場(chǎng)和金牛市場(chǎng)，但明星市場(chǎng)和金牛市場(chǎng)在不斷增加。韓國(guó)、日本和美國(guó)是安徽入境旅游市場(chǎng)的三大主要客源國(guó)，多表現(xiàn)為明星市場(chǎng)和金牛市場(chǎng)，但這3國(guó)市場(chǎng)占有率合計(jì)超過50%，這在一定程度上增加了安徽入境旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。2009、2010年金牛市場(chǎng)是韓國(guó)、日本，沒有明星市場(chǎng)。2011年韓國(guó)上升為明星市場(chǎng)，日本則還保持為金牛市場(chǎng)，而美國(guó)由于增長(zhǎng)率較高，變?yōu)橛淄袌?chǎng)。歐洲市場(chǎng)在保持高增長(zhǎng)率之后，在2011年出現(xiàn)不同程度的下滑，都變?yōu)槭莨肥袌?chǎng)。2012-2014年，明星市場(chǎng)和金牛市場(chǎng)基本保持不變，而其他東南亞國(guó)家、歐洲國(guó)家和澳大利亞的市場(chǎng)占有率一直較低，且市場(chǎng)增長(zhǎng)率搖擺不定，忽高忽低，波動(dòng)幅度較大，受國(guó)際和政治環(huán)境影響較大，極不穩(wěn)定，表現(xiàn)為在幼童市場(chǎng)和瘦狗市場(chǎng)之間來(lái)動(dòng)。

其次，從幾個(gè)主要客源國(guó)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)年際轉(zhuǎn)移的大致情況看。韓國(guó)：金牛市場(chǎng)金牛市場(chǎng)明星市場(chǎng)明星市場(chǎng)金牛市場(chǎng)明星市場(chǎng)，明星市場(chǎng)已經(jīng)成為較為穩(wěn)定的市場(chǎng)，市場(chǎng)占有率高，但增長(zhǎng)率處于波動(dòng)狀態(tài)，目前已是安徽最大的客源國(guó)，整體表現(xiàn)為繁榮趨勢(shì)；日本：一直是金牛市場(chǎng)，市場(chǎng)占有率較高，但增長(zhǎng)率在2011年之后出現(xiàn)下降趨勢(shì)，甚至負(fù)增長(zhǎng)，這可能是受中日“”事件的影響；美國(guó)：瘦狗市場(chǎng)瘦狗市場(chǎng)幼童市場(chǎng)明星市場(chǎng)明星市場(chǎng)金牛市場(chǎng)，除2014年，增長(zhǎng)率一直很高，使其市場(chǎng)占有率一直在增長(zhǎng)，最后也由瘦狗市場(chǎng)發(fā)展成金牛市場(chǎng)，雖然受金融危機(jī)的影響，但美國(guó)一直是世界最大的旅游輸出國(guó)之一，近幾年來(lái)安徽的游客明顯增加，已經(jīng)成為第二大客源國(guó)，總體表現(xiàn)為繁榮趨勢(shì)；歐洲市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)、澳大利亞市場(chǎng)以及俄羅斯市場(chǎng)：大都表現(xiàn)為瘦狗市場(chǎng)或幼童市場(chǎng)，年際變化大。歐洲市場(chǎng)近幾年可能是受金融危機(jī)以及歐洲債務(wù)危機(jī)的影響；而澳大利亞、俄羅斯以及東南亞市場(chǎng)（除新加坡外）一直是安徽的次要客源市場(chǎng)，可能是由于受地理上離安徽旅游目的地較遠(yuǎn)，安徽對(duì)其吸引力不夠，以及自身經(jīng)濟(jì)條件限制的影響。

3 建議和對(duì)策

通過分析安徽入境客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，深入掌握安徽省旅游的入境旅游市場(chǎng)，提高安徽入境旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。據(jù)此可以將安徽入境旅游市場(chǎng)分為4類：重點(diǎn)客源市場(chǎng)、主要客源市場(chǎng)、潛在客源市場(chǎng)、機(jī)會(huì)客源市場(chǎng)。

韓國(guó)、日本和美國(guó)是安徽入境旅游重點(diǎn)客源市場(chǎng)。市場(chǎng)占有率之和在50%之上，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)都屬于明星市場(chǎng)或金牛市場(chǎng)。安徽入境旅游發(fā)展最重要的是加強(qiáng)對(duì)該3國(guó)的宣傳和推廣，使之保持較高的增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率。主要客源市場(chǎng)是法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和新加坡，這些國(guó)家增長(zhǎng)率較快，但受外界影響較大，波動(dòng)幅度大，發(fā)展前景被省內(nèi)看好。

潛在客源市場(chǎng)為馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)，美洲的加拿大以及澳洲的澳大利亞，這5國(guó)在安徽入境客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)不理想。針對(duì)這些國(guó)家，安徽省可以通過開展有針對(duì)性的宣傳和促銷，利用其地緣關(guān)系等優(yōu)勢(shì)，增加入境旅游人數(shù)。

機(jī)會(huì)客源市場(chǎng)為俄羅斯，由于地理位置優(yōu)勢(shì)不明顯，俄羅斯競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)較差。

近年來(lái)，安徽入境旅游業(yè)發(fā)展取得較大成就，入境旅游人數(shù)逐年增多，但對(duì)于主要客源國(guó)家依賴程度過高，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，對(duì)安徽省旅游業(yè)發(fā)展不利。為進(jìn)一步開拓安徽深入境旅游市場(chǎng)，應(yīng)實(shí)施多元化的國(guó)際市場(chǎng)開拓策略，吸引更多的各大洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家使之成為安徽省的主要客源國(guó)。開展針對(duì)性的境外促銷，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，培育壯大入境旅游市場(chǎng)主體。

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第2篇：旅游市場(chǎng)研究范文

一、研究方法

本次研究主要采用問卷調(diào)查的方法，對(duì)安徽大學(xué)、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、合肥學(xué)院、安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院、安徽工商職業(yè)學(xué)院等5所高校2014級(jí)、2013級(jí)、2012級(jí)和2011級(jí)的500名在校大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查。為了增加調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性，調(diào)查時(shí)間選擇在2014年“十一”黃金周之后的一個(gè)星期內(nèi)完成。采用深入班級(jí)填寫和宿舍填寫的方式獲得數(shù)據(jù)。共發(fā)放問卷500份，回收問卷486份，其中有效問卷455份。有效問卷中一年級(jí)148份，男生59份，女生89份；二年級(jí)123份，男生62份，女生61份；三年級(jí)147份，男生72份，女生75份；四年級(jí)，37份，男生20份，女生17份。樣本數(shù)據(jù)滿足分析的需求。

在數(shù)據(jù)的分析上主要采用EXCEL統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，綜合運(yùn)用了定性和定量的方法最后得出分析結(jié)論。

二、研究結(jié)果

（一）大學(xué)生出游現(xiàn)狀分析

1. 出游意向

從表1中可以看出，大學(xué)生的出游意愿還是很強(qiáng)烈的，只有3%的同學(xué)表示不喜歡。其中有66%的學(xué)生表示較喜歡出游。

2. 出游頻率與時(shí)間選擇

根據(jù)數(shù)據(jù)分析可知，大學(xué)生平均1年外出旅游一次的人數(shù)占總?cè)藬?shù)比例為39%，半年出行一次的人數(shù)占總?cè)藬?shù)比例為26%，1個(gè)月出行一次的人數(shù)比例為11%，其他為24%，說(shuō)明了大學(xué)生外出旅游的頻率較高，有較高的出游欲望。

而在大學(xué)生會(huì)選擇的外出時(shí)間段方面，35%的人會(huì)選擇國(guó)慶或五一長(zhǎng)假，32%的人會(huì)選擇平時(shí)有空的時(shí)間，21%的人會(huì)選擇周末，12%的人會(huì)選擇任何時(shí)間段，這也說(shuō)明了大學(xué)生對(duì)外出旅游的時(shí)間段選擇有著較為明確的選擇依據(jù)，大多會(huì)選擇假期或課余時(shí)間較多的時(shí)間段。

3. 旅游方式

數(shù)據(jù)顯示，有約一半的大學(xué)生會(huì)選擇自助游的旅游方式，其他依次為跟旅游社、自駕游、跟社團(tuán)出游。我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生自助游比例較大，但與社會(huì)人士的差別在于社團(tuán)也成為出游的一個(gè)方式。這為旅游產(chǎn)品的宣傳和組織提供了另一有效的途徑。在大學(xué)生旅游方式的選擇上52%主要考慮個(gè)人偏好，32%是考慮到經(jīng)濟(jì)因素，10%是考慮到安全因素，其他因素占6%。而在出游同伴的選擇上更多傾向于室友24.2%，同學(xué)21.8%或者男女朋友21.8%。

4. 旅游動(dòng)機(jī)與偏好分析

大學(xué)生選擇出游，有19%的大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)為享受自然風(fēng)光，18%為開闊眼界，17%為娛樂以及了解歷史古跡，16%為體驗(yàn)民風(fēng)民俗，13%為結(jié)交新朋友。

而在旅游偏好的選擇上，有22%的大學(xué)生比較偏好于傳統(tǒng)的旅游方式，也有18%的大學(xué)生偏好于生態(tài)旅游，17%的大學(xué)生偏好于探險(xiǎn)旅游，15%的大學(xué)生偏好于學(xué)習(xí)旅游，13%的大學(xué)生偏好與體育旅游。這一結(jié)果表明，大多數(shù)的大學(xué)生還是偏好于傳統(tǒng)的旅游方式，但是對(duì)探險(xiǎn)旅游和學(xué)習(xí)旅游也很興趣。

5. 大學(xué)生獲取旅游信息的途徑分析

由于大學(xué)生群體對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的熟悉應(yīng)用，所以在信息獲取的途徑上，更多的是通過網(wǎng)絡(luò)媒體，其比例達(dá)到了53%。信息來(lái)源中親朋好友的介紹占22%，說(shuō)明旅游產(chǎn)品的口碑傳播至關(guān)重要。剩下的向旅行社、報(bào)紙廣播、其他占比都比較小分別為12%、5%、7%。

（二）大學(xué)生旅游消費(fèi)特征分析

1. 大學(xué)生旅游消費(fèi)金額狀況

大學(xué)生愿意在旅游上花費(fèi)的數(shù)額，有30%的人愿意花費(fèi)500元以下，37%的人愿意花費(fèi)500～1000元來(lái)旅游，23%的人愿意花費(fèi)1000～2000元，甚至有10%的人愿意花費(fèi)2000元以上的金錢用來(lái)旅行，所以我們可以得知，現(xiàn)在的大學(xué)生能夠支配的金錢并不少，也都愿意在旅游方面花錢。結(jié)合上面我們對(duì)大學(xué)生出游頻率的分析我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是很巨大的。

2. 旅游經(jīng)費(fèi)來(lái)源分析

在大學(xué)生旅游經(jīng)費(fèi)的來(lái)源中，生活費(fèi)旅游的占總比重的34%，其次找父母要錢出門旅游的占32%，也有20%的學(xué)生愿意用兼職所賺取的錢來(lái)旅游，獎(jiǎng)學(xué)金和信用卡透支占比較少，只占12%和2%。

3. 旅游花費(fèi)項(xiàng)目分析

大學(xué)生旅游的消費(fèi)，占比最高的是餐飲交通住宿方面達(dá)到了57%，其次導(dǎo)游服務(wù)門票費(fèi)占14%、購(gòu)買紀(jì)念品占13%、文化娛樂占15%。其他只占1%。

（三）大學(xué)生對(duì)旅行社態(tài)度分析

1. 對(duì)旅行社的選擇意愿

通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有29%的大學(xué)生愿意跟隨旅行社出游，而35%的學(xué)生明確表示不喜歡跟隨旅行社出行。

2. 對(duì)旅行社提供的服務(wù)滿意度分析

在我們的問卷中針對(duì)旅行社方面的服務(wù)態(tài)度、價(jià)格、時(shí)間安排、景點(diǎn)安排、導(dǎo)游人員等五個(gè)方面的滿意度進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)旅行社關(guān)于時(shí)間的安排一項(xiàng)是最不滿意的達(dá)48%，其次對(duì)價(jià)格的不滿意占40%。對(duì)景點(diǎn)的安排的滿意程度好壞參半。相對(duì)而言對(duì)導(dǎo)游人員及服務(wù)態(tài)度還是比較滿意的，滿意度均達(dá)到了50%以上。

3. 大學(xué)生對(duì)旅游優(yōu)惠政策的偏好分析

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，打折是最能吸引大學(xué)生旅行的優(yōu)惠政策75%，有7%的人認(rèn)為旅行社可以增加更多不同的游玩地點(diǎn)來(lái)吸引學(xué)生。2%的學(xué)生希望能夠贈(zèng)送禮品、3%的學(xué)生希望在安全方面做出更多的防護(hù)措施以及5%的學(xué)生希望再能夠提供更好、更貼心的服務(wù)。

三、結(jié)論與對(duì)策

（一）結(jié)論

1. 大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)巨大。大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游消費(fèi)欲望，并且也愿意為此支付較中檔的費(fèi)用。

2. 在旅游偏好上比較喜歡傳統(tǒng)的自然風(fēng)光旅游，但學(xué)習(xí)旅游和探險(xiǎn)旅游也占有相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>

3. 大學(xué)生在五一和國(guó)慶等假期旅游概論比較大，但在周末和平時(shí)有空的時(shí)候也會(huì)選擇短途旅游。大學(xué)生出游同伴的選擇更傾向于同學(xué)、室友和男女朋友。

4. 現(xiàn)代大學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)和周圍朋友獲取旅游信息。而影響其作出出游決策的主要因素有個(gè)人偏好、經(jīng)濟(jì)因素和安全因素。

5. 大學(xué)生旅游經(jīng)費(fèi)的來(lái)源主要靠家庭支持，但也呈現(xiàn)多元化的的特點(diǎn)。旅游消費(fèi)主要用在“吃、住、行、玩”上。

（二）開拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)的對(duì)策

1. 推出大學(xué)生的旅游專線

旅游線路的設(shè)計(jì)基于自然風(fēng)光的基礎(chǔ)上增加教育性、文化性的內(nèi)涵。關(guān)鍵要突出“學(xué)”，即“游有所學(xué)，學(xué)有所獲”，以滿足大學(xué)生的文化需求。旅行社針對(duì)大學(xué)生特殊的行為特征及其愛好，可以推出超常規(guī)的旅游產(chǎn)品組合?？梢詫ｉT為學(xué)生市場(chǎng)提供野營(yíng)探險(xiǎn)旅游、修學(xué)教育旅游、科考等旅游產(chǎn)品。同時(shí)根據(jù)學(xué)生空余時(shí)間的特點(diǎn)在周末或法定假日可以推出時(shí)間短、景點(diǎn)多的短線旅游產(chǎn)品。

2. 充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建高效旅游網(wǎng)絡(luò)

目前各個(gè)高校都有關(guān)于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的教學(xué)，所以絕大多數(shù)學(xué)生都有上網(wǎng)的經(jīng)歷。并且調(diào)查也顯示，大學(xué)生獲取旅游信息的主要途徑是通過網(wǎng)絡(luò)。所以旅游企業(yè)應(yīng)充分重視旅游電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。針對(duì)各高校均有網(wǎng)站或校園網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)，可以在各高校網(wǎng)絡(luò)建立友情鏈接或建立網(wǎng)站，組成一個(gè)高校旅游網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)，利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點(diǎn)，可以在不同時(shí)段結(jié)合各地推出的旅游項(xiàng)目在網(wǎng)站上推出以時(shí)尚旅游、戶外運(yùn)動(dòng)等為主題的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷活動(dòng)，以吸引大學(xué)生的旅游參與。

第3篇：旅游市場(chǎng)研究范文

內(nèi)容摘要：國(guó)內(nèi)客源是北京旅游市場(chǎng)的重要組成部分，但近年來(lái)北京旅游業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了一些新的問題，增長(zhǎng)乏力。本文從客源市場(chǎng)的空間結(jié)構(gòu)角度，對(duì)北京市國(guó)內(nèi)游客市場(chǎng)的現(xiàn)狀、空間結(jié)構(gòu)的發(fā)展進(jìn)行了分析，提出了北京市旅游市場(chǎng)發(fā)展的市場(chǎng)細(xì)分策略以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。

關(guān)鍵詞：客源市場(chǎng) 空間結(jié)構(gòu) 市場(chǎng)細(xì)分 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 北京市

旅游客源市場(chǎng)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的前提條件，對(duì)于客源市場(chǎng)的研究是旅游開發(fā)規(guī)劃和旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷等工作的基礎(chǔ)。無(wú)論是旅游規(guī)劃，還是旅游產(chǎn)品的開發(fā)及營(yíng)銷，都離不開客源市場(chǎng)的研究。旅游客源市場(chǎng)是指在一定時(shí)期內(nèi)，對(duì)某一旅游產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)和潛在的總體需求，旅游客源市場(chǎng)按消費(fèi)者地理區(qū)域分布、時(shí)間分布及旅游動(dòng)機(jī)類型可劃分為旅游客源市場(chǎng)空間結(jié)構(gòu)、時(shí)間結(jié)構(gòu)、旅游類型結(jié)構(gòu)。其中空間結(jié)構(gòu)是旅游市場(chǎng)的一種重要結(jié)構(gòu)，按空間分布，一般可將旅游地的客源市場(chǎng)劃分為境外客源市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)。

北京市國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)現(xiàn)狀

（一）總體呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)

北京是我國(guó)的首都，全國(guó)政治、文化中心，同時(shí)也是我國(guó)大型入境口岸之一和旅游業(yè)較發(fā)達(dá)的城市之一，以及我國(guó)三大經(jīng)濟(jì)圈之一――環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈的核心城市，在旅游業(yè)發(fā)展中一直處于前沿位置。近年來(lái)，隨著北京申奧的成功，北京市旅游設(shè)施已逐步完善，旅游環(huán)境也得到進(jìn)一步改善，特別是雙休日和黃金周制度的實(shí)施，使得國(guó)內(nèi)游客數(shù)量不斷增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)旅游收入也以年均近20%的速度快速增長(zhǎng)，成為北京市第三產(chǎn)業(yè)收入中的重要來(lái)源之一。

從表1可以看出，2001年，北京市接待國(guó)內(nèi)游客1.1億人次，相當(dāng)于同期接待海外游客的39倍，是1996年（第一次進(jìn)行國(guó)內(nèi)旅游調(diào)查）接待國(guó)內(nèi)游客的1.4倍，年增長(zhǎng)速度為7.5%，國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)887.7億元，是同期國(guó)際旅游收入的3.6倍。國(guó)內(nèi)旅游收入已經(jīng)成為北京旅游收入的主要來(lái)源。

（二）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)空間有限

與入境游市場(chǎng)相比，北京的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)在旅游總收入中的貢獻(xiàn)更大。然而，近幾年來(lái)，由于種種原因，北京接待國(guó)內(nèi)游客人數(shù)一直在1.1億人次左右徘徊，收入也不很樂觀， 其中2002年在接待游客數(shù)較上年基本不變的情況下，收入反而下降了7%；2003年由于非典等因素的影響，北京接待國(guó)內(nèi)游客人數(shù)出現(xiàn)大幅下降，旅游收入也下降了14.2%。

北京市國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)分析

（一）客源吸引半徑分析

一個(gè)給定的旅游目的地的客源地市場(chǎng)受多種因素制約，吳必虎（1997）研究結(jié)果表明中國(guó)城市居民旅游和休閑出游市場(chǎng)，隨距離增加而衰減；80％的出游市場(chǎng)集中在距城市500km以內(nèi)的范圍；由旅游中心城市出發(fā)的非本市居民的目的地選擇范圍主要集中在距城市250km半徑范圍內(nèi)。

客源吸引半徑是衡量旅游目的地吸引力大小的重要指標(biāo)，該指標(biāo)被許多學(xué)者運(yùn)用到旅游客源市場(chǎng)空間結(jié)構(gòu)的研究中，根據(jù)我國(guó)旅游地理結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況，可將吸引距離范圍劃分為四級(jí)：I級(jí)為小于500km；Ⅱ級(jí)為500～1000km；Ⅲ級(jí)為1000～1500km；Ⅳ級(jí)為大于l 500km。表2描述了北京市主要客源地市場(chǎng)距北京的公路里程。

（二）國(guó)內(nèi)旅游流強(qiáng)度空間分布概況

以各省、自治區(qū)、直轄市人民政府駐地作為該省、自治區(qū)、直轄市居民前來(lái)北京市旅游的平均出發(fā)地，以北京市為中心，以一定空間直線距離為半徑建立起北京市與各省、市、自治區(qū)的空間距離（如表2），然后再計(jì)算出不同區(qū)域范圍內(nèi)各省、市、自治區(qū)旅游流量的省均市場(chǎng)份額，可以描繪出各客源地產(chǎn)生旅游流強(qiáng)度隨著距北京市空間距離的增加而衰減的空間距離關(guān)系表（表3）。

在對(duì)圖表進(jìn)行分析可以得出：總體來(lái)講國(guó)內(nèi)旅游客流產(chǎn)生強(qiáng)度基本符合空間距離衰減規(guī)律。即距北京市越近，旅游流產(chǎn)生強(qiáng)度就越大，隨著空間直線距離越遠(yuǎn)，旅游流產(chǎn)生的強(qiáng)度就越弱。但是距離在1500公里以上處出現(xiàn)了旅游流強(qiáng)度先是遞減之后又稍有回升的現(xiàn)象，但總體上來(lái)看呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)主要?dú)w因于北京其所具有的特殊的地理位置及政治歷史背景在全國(guó)范圍內(nèi)形成的巨大影響力。

北京本地市民，占北京市旅游流總流量的38.1%，是北京市旅游流的最大客源地。周邊直線距離在500公里內(nèi)的近郊省市――石家莊、濟(jì)南、天津所產(chǎn)生的旅游流量占總流量的23.0%，?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）均產(chǎn)生的旅游流量7.67%，僅次于中心區(qū)，是北京市旅游流重要的客源地。在500～1000公里區(qū)域范圍內(nèi)產(chǎn)生的旅游流量為總流量的12.1%，?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）平均流量產(chǎn)生強(qiáng)度遞減到3.03%，在1000～1500公里范圍內(nèi)，旅游流強(qiáng)度為11.2%，?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）平均流量產(chǎn)生強(qiáng)度僅1.24%，而在1500公里以外的省區(qū)，省均產(chǎn)生旅游流量強(qiáng)度就表現(xiàn)的更加微弱了。因此，北京市國(guó)內(nèi)旅游流產(chǎn)生強(qiáng)度隨空間距離增大而出現(xiàn)明顯地衰減規(guī)律，但這種空間距離衰減趨勢(shì)因與旅游流產(chǎn)生源地之間交通便捷程度（時(shí)間距離）、人均消費(fèi)水平、人口規(guī)模大小等因素影響而出現(xiàn)局部增強(qiáng)現(xiàn)象。距離在1500公里以外處出現(xiàn)的旅游流強(qiáng)度變化就是很好的證明。此外也可以由此得出，距離在1500～2000公里范圍內(nèi)的省、市、自治區(qū)具有很大的開發(fā)潛力。

北京市國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策

（一）北京吸引范圍大、客源市場(chǎng)比較分散

通過分析北京市的客源吸引半徑可知：北京市憑借其獨(dú)特的政治、歷史和地理優(yōu)勢(shì)擁有強(qiáng)大的潛在客源市場(chǎng)，吸引范圍很大，基本遍及全國(guó)所有省份，呈現(xiàn)出明顯的吸引力，具有相當(dāng)大的開發(fā)潛力。但通過對(duì)北京市地理集中指數(shù)的研究可以得出：北京市的客源市場(chǎng)相對(duì)分散，不利于確定主要客源市場(chǎng)，同時(shí)給旅游宣傳定位、針對(duì)性地提供旅游服務(wù)帶來(lái)困難，進(jìn)而影響其旅游效益的提高。因此，開拓北京國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)有利因素與不利因素并存。

（二）國(guó)內(nèi)旅游客流產(chǎn)生強(qiáng)度基本符合空間距離衰減規(guī)律

對(duì)表3進(jìn)行分析后可以得知，國(guó)內(nèi)旅游客流產(chǎn)生強(qiáng)度基本符合空間距離衰減規(guī)律，北京以外省市的游客客流隨距離增加而衰減。但距離在1500公里以外的省市處出現(xiàn)了旅游流強(qiáng)度先是遞減之后又稍有回升的現(xiàn)象，說(shuō)明距離在1500～2000公里范圍內(nèi)的省市具有很大的開發(fā)潛力。

（三）基于目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的定位策略

國(guó)內(nèi)旅游收入在北京旅游總收入中所占比例很高，所以，如果對(duì)3/4以上的旅游市場(chǎng)沒有合理的主題定位，就等于將最大份額的“市場(chǎng)蛋糕”讓給了競(jìng)爭(zhēng)者。由此可見，應(yīng)該對(duì)北京旅游市場(chǎng)按目標(biāo)群體做出細(xì)分，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)客戶進(jìn)行定位，以“多功能旅游定位”為北京旅游業(yè)做出規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。

根據(jù)北京旅游目標(biāo)群體需求的不同，可以將客源分為三類：

第一類目標(biāo)群體是國(guó)外游客，主要特征是對(duì)（東方）古都文化興趣濃厚，對(duì)北京的整體認(rèn)識(shí)尚停留在表層，旅游訴求為探尋東方古老文化，旅游需求以參觀游覽具有代表性的歷史名勝、皇家園林、民居胡同等成熟旅游產(chǎn)品為主。北京需進(jìn)一步完善景區(qū)服務(wù)功能，提高旅游滿意度。在后奧運(yùn)時(shí)期，為了讓旅游者更好地領(lǐng)略北京風(fēng)貌，應(yīng)提高景區(qū)接待水平，包括提高景區(qū)游客中心的咨詢服務(wù)功能，加強(qiáng)游客投訴管理等措施。

第二類目標(biāo)群體是距北京較遠(yuǎn)的國(guó)內(nèi)游客，北京市是國(guó)內(nèi)游客的首選目的地之一，外省市來(lái)京游客大致占全部國(guó)內(nèi)游客的2/3，如按購(gòu)買北京旅游產(chǎn)品的頻度，這類群體又分為首次購(gòu)買游客和重復(fù)購(gòu)買游客。首次購(gòu)買游客的主要特征是：訴求側(cè)重于北京作為“首都”的主要特征，既對(duì)“古都文化”感興趣，又對(duì)北京作為中國(guó)最為“現(xiàn)代化”的城市形象感興趣，需求以代表性的歷史名勝和現(xiàn)代化建筑為主；重復(fù)購(gòu)買游客的主要特征是以往有過北京游的經(jīng)歷，對(duì)“古都文化”和“首都文化”都已經(jīng)有較多了解，興趣轉(zhuǎn)移到更深層次，在旅游訴求方面，需要北京旅游市場(chǎng)進(jìn)一步挖掘風(fēng)景名勝、主辦主題活動(dòng)，這類需求以風(fēng)景、度假和商務(wù)旅游并存，要求旅游產(chǎn)品能體現(xiàn)“新、美、奇”的特點(diǎn)。

第三類群體是北京市民及近省市游客，主要特征為在京工作或完全熟悉北京，旅游訴求更多以工作日之外，調(diào)整生活節(jié)奏、放松心情為主，需求多是短期的休閑、度假旅游和主題公園旅游，對(duì)旅游產(chǎn)品更新有強(qiáng)烈要求。在這方面可賦予旅游產(chǎn)品更豐富的內(nèi)容，通過文化活動(dòng)延長(zhǎng)其生命周期

（四）創(chuàng)新營(yíng)銷理念并建立健全營(yíng)銷體系

從新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段方面來(lái)看，目前北京市旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系還不健全。電子商務(wù)網(wǎng)站多數(shù)是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)辦，真正由旅游企業(yè)建立的極少，這就形成了旅游公司不了解網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)不熟悉旅游業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致旅游網(wǎng)站的內(nèi)容空洞缺乏吸引力，因此，旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵之一是強(qiáng)化旅游信息的開發(fā)，提供全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游信息。旅游信息的及時(shí)性也就是信息的現(xiàn)時(shí)性，房?jī)r(jià)、票價(jià)旅游節(jié)目等旅游信息具有很強(qiáng)的時(shí)效性，很容易成為過時(shí)信息，必須及時(shí)更新以確保其現(xiàn)時(shí)性，這方面需要政府提供政策支持，形成平臺(tái)，方便企業(yè)提供營(yíng)銷信息。

在旅游營(yíng)銷策略的持續(xù)性問題上。北京積極借鑒悉尼奧運(yùn)會(huì)的旅游宣傳策略，在奧運(yùn)準(zhǔn)備期和奧運(yùn)年階段，制定了豐富細(xì)致的奧運(yùn)營(yíng)銷策略，并且十分重視與媒體進(jìn)行溝通和互動(dòng)，從而產(chǎn)生了良好的營(yíng)銷效果。但北京對(duì)后奧運(yùn)階段的營(yíng)銷策略并沒有完整系統(tǒng)的營(yíng)銷方案，雖然有關(guān)方面表示要利用奧運(yùn)會(huì)提供的歷史發(fā)展契機(jī)，全面推進(jìn)“‘走進(jìn)北京，體驗(yàn)奧運(yùn)’海外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃”，開展以?shī)W運(yùn)旅游產(chǎn)品為核心、全方位展示北京奧運(yùn)遺產(chǎn)資源的重點(diǎn)入境客源市場(chǎng)專項(xiàng)促銷行動(dòng)，促進(jìn)旅游市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。上述營(yíng)銷活動(dòng)目前還沒有具體的實(shí)施方案，而且是否能夠發(fā)揮實(shí)際作用，還需細(xì)致的研究。這對(duì)北京在后奧運(yùn)階段的旅游業(yè)發(fā)展是非常不利的，由于北京在奧運(yùn)年并沒有獲得旅游業(yè)的高速增長(zhǎng)，因而后奧運(yùn)階段的旅游促銷策略對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展就顯得尤為重要，所以未來(lái)一段時(shí)間北京旅游的宣傳營(yíng)銷任重而道遠(yuǎn)。

旅游營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，北京作為一個(gè)旅游強(qiáng)市，應(yīng)該高度重視營(yíng)銷策略，要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷整合起來(lái)，把短期營(yíng)銷和長(zhǎng)期營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷引領(lǐng)和改造傳統(tǒng)營(yíng)銷，使現(xiàn)有的營(yíng)銷體系更加完善，提高旅游營(yíng)銷的效果，從而有效地拓展北京市國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)。

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第4篇：旅游市場(chǎng)研究范文

現(xiàn)在人們生活水平越來(lái)越高，旅游越來(lái)越被人們喜愛，現(xiàn)在旅游的人口越來(lái)越多。這幾年生態(tài)旅游與濕地旅游發(fā)展勢(shì)頭非常好，哈爾濱的濕地旅游發(fā)展也越來(lái)越好，促進(jìn)了哈爾濱的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但哈爾濱濕地旅游與沿海一線城市有一定差別，但其哈爾濱旅游濕地旅游資源還有一定開發(fā)空間，市場(chǎng)發(fā)展空間比較大，要進(jìn)行一定的戰(zhàn)略規(guī)劃研究，把濕地資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

一、研究框架

國(guó)內(nèi)關(guān)于旅游市場(chǎng)研究的文獻(xiàn)較多，有從時(shí)間角度分析客流特征； 有從空間角度分析客流狀況； 有從時(shí)空、游客屬性特征等方面闡述旅游地市場(chǎng)特征或游客行為特征。筆者嘗試從市場(chǎng)供需角度對(duì)哈爾濱濕地旅游市場(chǎng)進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

二、供需分析

通過哈爾濱市旅游局調(diào)查大隊(duì)拿到的統(tǒng)計(jì)問卷數(shù)據(jù)，然后根據(jù)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析而得到的。統(tǒng)計(jì)問卷是在2014 年7 ～10 月份，對(duì)哈爾濱的3 個(gè)代表性濕地景點(diǎn)進(jìn)行抽樣調(diào)查完成的。

（一）需求分析

1、性別構(gòu)成

通過調(diào)查研究，哈爾濱2014全年抽樣調(diào)查研究數(shù)據(jù)比較男女比例分別為54.21% 、45.79。哈爾濱濕地旅游的游客中男女比例分別為52.18%、47.72%。通過性別比較分析，哈爾濱濕地旅游比例比全市旅游總體比例略高，因此在濕地旅游過程中，注重女性旅游者提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。

2、職業(yè)構(gòu)成

職業(yè)構(gòu)成如圖1所示：

3、年齡構(gòu)成

濕地旅游適應(yīng)各個(gè)年齡段，特別適合家庭旅游，通過調(diào)查分析25～44歲這個(gè)階段游客最多，這也符合旅游特征，這個(gè)年齡段在各類旅游中所占比例都比較大，其次是45～64這個(gè)年齡段人群，這個(gè)年齡段人群精力、體力都越來(lái)越差，比較適合濕地旅游，對(duì)于觀光旅游都沒有吸引力了，最后18～24歲這個(gè)年齡段，青少年比較熱愛旅游，但這個(gè)年齡段人群事業(yè)剛剛開始，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還比較薄弱，濕地旅游是比較適合的，其它年齡段更少，這與濕地旅游發(fā)展的特色。

4、游客感興趣的濕地分布情況

通過抽樣調(diào)查研究，游客感興趣的濕地分布情況如圖2所示：

5、游客滿意度調(diào)查

通過問卷調(diào)查，利用李克特量五維計(jì)算法對(duì)滿意度進(jìn)行計(jì)算如表1所示：

（二）濕地旅游市場(chǎng)供給分析

1、哈爾濱市濕地資源豐富

哈爾濱濕地旅游資源豐富，現(xiàn)在主要有太陽(yáng)島濕地、濱江濕地、呼蘭河口濕地、金河灣濕地、白魚泡濕地、伏爾加莊園等。這些濕地面積成為哈爾濱旅游特色，尤其哈爾濱夏季旅游，良好的生態(tài)環(huán)境，是人們旅游的向往，美麗的景色構(gòu)造出濕地旅游一道風(fēng)景線，生態(tài)濕地旅游是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，現(xiàn)在全世界都注重生態(tài)旅游，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，注重旅游發(fā)展，是旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。

2、濕地旅游資源開發(fā)和利用狀況

現(xiàn)在哈爾濱濕地旅游有很大的開發(fā)空間，目前哈爾濱濕地旅游有13個(gè)景點(diǎn)，都對(duì)外進(jìn)行接待游客。哈爾濱濕地旅游項(xiàng)目開發(fā)比較晚，利用程度不高，尤其旅游產(chǎn)品的開發(fā)程度不高，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)不明顯，旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，都促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，拉動(dòng)其它產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，解決地方就業(yè)等問題。哈爾濱濕地旅游資源利用不高，具有很大開發(fā)價(jià)值。

3、旅游接待能力

哈爾濱旅游景點(diǎn)能滿足游客的接待能力，哈爾濱現(xiàn)在星級(jí)酒店接近80家，滿足游客的住宿、吃飯能力。哈爾濱有旅行社300多家，周邊配套設(shè)施齊全，完全能滿足游客的需求，為哈爾濱旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，提供了一定保障。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

（一）加強(qiáng)宣傳

宣傳是提高影響力的有效手段，哈爾濱濕地旅游起步比較晚，必須加強(qiáng)宣傳力度，提高其在人們心中的影響力，打造出跟哈爾濱冰雪大世界一樣的知名度，不僅能吸引全國(guó)各地游客，還有吸引大量外國(guó)游客，通過濕地旅游，提高哈爾濱在世界的知名度，進(jìn)一步拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打造出哈爾濱東方小巴黎之稱。

（二）產(chǎn)品設(shè)計(jì)

哈爾濱的濕地旅游產(chǎn)品應(yīng)以復(fù)合型產(chǎn)品為方向，以兩日游為目標(biāo)（ 重點(diǎn)） 同時(shí)發(fā)展休閑度假游。針對(duì)游客不同年齡以及不同職業(yè)的市場(chǎng)，應(yīng)開展豐富多樣的旅游產(chǎn)品，滿足各種職業(yè)和人群的需求。產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要從濕地生態(tài)教育旅游產(chǎn)品、濕地?cái)z影、繪畫、寫作等專業(yè)旅游產(chǎn)品、濕地垂釣、劃船、餐飲、度假等休閑旅游產(chǎn)品、濕地徒步、自行車、攀登等戶外運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)品、體育競(jìng)技比賽這幾個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)濕地旅游產(chǎn)品，促進(jìn)哈爾濱濕地旅游可持續(xù)發(fā)展，拉動(dòng)哈爾濱經(jīng)濟(jì)起到積極作用。

（三）配套設(shè)施及管理

旅游產(chǎn)業(yè)要健康發(fā)展，與旅游相關(guān)配套設(shè)施要發(fā)展，這是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本保障。現(xiàn)在個(gè)別濕地管理存在一定問題，為了濕地旅游的可持續(xù)發(fā)展，一定要保護(hù)生態(tài)環(huán)境。旅游景點(diǎn)的管理與開發(fā)，設(shè)施的管理都有一定的科學(xué)性、創(chuàng)新的管理，創(chuàng)新的去工作，為濕地旅游發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

第5篇：旅游市場(chǎng)研究范文

（一）都市旅游概述

旅游是現(xiàn)代社會(huì)的生產(chǎn)力工具，許多歐美發(fā)達(dá)國(guó)家早已將旅游作為國(guó)家支柱型產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展。在我國(guó)，雖然旅游業(yè)起步較晚，但隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)家終于在2009年的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中提出“把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”，這也就表明旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到國(guó)家高層視野中。

世界旅游組織預(yù)測(cè)到2020年，人們可能沒有時(shí)間去旅行，最短時(shí)間集中最多項(xiàng)目的旅游會(huì)受到非常大的歡迎，游客越來(lái)越個(gè)性化，新穎獨(dú)特的體驗(yàn)旅游方式將受到青睞。因此，城市，作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化交流活動(dòng)的承載體，理應(yīng)在旅游發(fā)展過程中發(fā)揮出其特有的功能?，F(xiàn)在，專家和學(xué)者普遍認(rèn)為旅游能夠在客觀上為社會(huì)發(fā)展起到傳播和保障的作用，但隨著其不斷發(fā)展，已經(jīng)不單單是一種純粹的消費(fèi)行為，而且能通過改善人們生活，增進(jìn)文化交流。在這種情形下，作為旅游的最大承載體之一的城市，就應(yīng)當(dāng)擁有更為現(xiàn)代化的傳輸功能引導(dǎo)人們健康消費(fèi)，而不能將其作為金錢、物資和人力的簡(jiǎn)單組合。

綠維創(chuàng)景認(rèn)為，都市旅游是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市中進(jìn)行的，以商務(wù)會(huì)議、探親訪友、文化修學(xué)、觀光購(gòu)物以及游樂休閑為目的的旅游活動(dòng)。

都市旅游與一般的旅游最大區(qū)別在于，都市旅游是以都市（城市）為依托，所有的旅游活動(dòng)必將圍繞都市來(lái)開展。發(fā)展都市旅游必須要在一定經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等條件足夠成熟下才能開展的旅游，因此，都市旅游大多在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文化繁榮的大城市中，這些大城市的經(jīng)濟(jì)、文化和資源品級(jí)催生了都市旅游，而都市旅游又反過來(lái)促進(jìn)這些城市發(fā)展，在國(guó)內(nèi)，諸如香港、深圳、上海、北京等，都市旅游都開展得非常好。良好的都市旅游主要有三個(gè)方面的特征：一是主題鮮明有特色，表現(xiàn)手法較好；二是具有多元化的發(fā)展模式；三是旅游產(chǎn)品突出體驗(yàn)性和參與性，符合市場(chǎng)需求。

（二）武漢發(fā)展都市旅游條件

2006年，國(guó)家推出中部崛起戰(zhàn)略，武漢緊抓機(jī)遇，積極推進(jìn)8+1武漢城市圈建設(shè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)率先在中部地區(qū)崛起。2010年武漢生產(chǎn)總值5515億元，中部五省省會(huì)城市排名第一，其中社會(huì)消費(fèi)品零售總額2523．20億元，增長(zhǎng)19．5%，預(yù)計(jì)“十二五”末，人均生產(chǎn)總值將提高到1．5萬(wàn)美元上，旅游將達(dá)到成熟的度假經(jīng)濟(jì)水準(zhǔn)。

2009年武廣高鐵開通，標(biāo)志著武漢率先進(jìn)入高鐵時(shí)代，九省通衢地位進(jìn)一步凸顯，置武漢于珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海三大主要旅游市場(chǎng)中心，武漢已經(jīng)逐漸由旅游過境地變?yōu)槁糜文康牡?。?jù)旅游部門統(tǒng)計(jì)，高鐵開通后的兩個(gè)多月，武漢游客量同比增長(zhǎng)40%左右，300多個(gè)高鐵旅游團(tuán)、2萬(wàn)廣東客、30萬(wàn)游客擠癱武昌，僅從這些“搭乘高鐵看櫻花”的游客，就已經(jīng)從量上充分證明，武漢具備發(fā)展都市旅游的條件。

二、武漢主要旅游產(chǎn)品分析

（一）武漢主要旅游產(chǎn)品分類

武漢作為發(fā)展都市旅游的中部重要城市，其旅游資源在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)中獨(dú)具一格。江南三大名樓之一的黃鶴樓、主打荊楚文化的東湖風(fēng)景區(qū)、首義文化園區(qū)、華中地區(qū)唯一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)賽馬場(chǎng)等，在很大程度上對(duì)旅游者都構(gòu)成吸引力。加上近年來(lái)熱起來(lái)的櫻花旅游，使得武漢不僅是“江城五月落梅花”，更是“滿城盡是櫻花雨”。

總的來(lái)說(shuō)，武漢旅游產(chǎn)品可以大致分為五大系列，分別是名勝古跡系列、山水系列、都市休閑系列、革命系列和主題公園系列，這些系列中的旅游產(chǎn)品有的已經(jīng)達(dá)到了非常高的資源品級(jí)如黃鶴樓、東湖風(fēng)景區(qū)、木蘭天池等，它們都是老牌的旅游景區(qū)，不僅為武漢帶來(lái)十分可觀的旅游收入，還為其旅游形象增色不少；有的旅游產(chǎn)品則是在建設(shè)（擴(kuò)建）中或者在規(guī)劃中的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品大多集中于主題公園類，如歡樂谷和極地海洋世界還未開門迎客，便已受到關(guān)注。

（二）武漢主要旅游產(chǎn)品評(píng)價(jià)

針對(duì)這幾個(gè)系列的旅游產(chǎn)品，作者根據(jù)資料及調(diào)研對(duì)其進(jìn)行如下評(píng)價(jià)：

黃鶴樓旅游產(chǎn)品作為武漢市唯一5A級(jí)資源，品級(jí)高，文化內(nèi)涵深厚，打出了自己的品牌，但產(chǎn)品單一，重游率不高，近幾年不斷提高門票價(jià)格增加經(jīng)濟(jì)收益；歸元禪寺作為宗教旅游產(chǎn)品極具特色，特別是在特定宗教節(jié)日十分火爆，但一直缺乏新鮮元素；古琴臺(tái)作為武漢古文化旅游代表在近幾年的旅游表現(xiàn)中一直缺乏新的突破，旅游吸引力不大。

東湖風(fēng)景區(qū)與木蘭天池這類山水風(fēng)光產(chǎn)品定位為“集旅游、度假、休閑、娛樂為一體大景區(qū)”，資源品級(jí)較高，但是其檔次不高、休閑及度假性不足阻礙了景區(qū)的高層次發(fā)展，尤其是天池在旅游接待能力上有待突破；首義廣場(chǎng)已經(jīng)被武漢列入重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象，首義公園、首義歡樂城等大型旅游項(xiàng)目建設(shè)正為黃鶴樓景區(qū)提供相互補(bǔ)的配套設(shè)施，前景可觀。

都市休閑系列產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間較早，主要是以吸引武漢本地及周邊旅游市場(chǎng)為主，檔次較低，體驗(yàn)性，參與性，互動(dòng)性不強(qiáng)，因此，近年大力加強(qiáng)旅游硬件軟件建設(shè)，提升旅游運(yùn)營(yíng)能力。

主題公園一直是旅游業(yè)投資開發(fā)的一個(gè)重要領(lǐng)域，旅游業(yè)界意識(shí)到武漢旅游市場(chǎng)空間巨大，潛力無(wú)限，各大主題公園紛紛落戶。眾多主題項(xiàng)目的上馬，填補(bǔ)了武漢這座大都市無(wú)大型主題公園的歷史空白，并且這些主題公園投資額度巨大，開發(fā)程度較高，主要產(chǎn)品的類型為休閑型體驗(yàn)娛樂項(xiàng)目。

（三）武漢旅游產(chǎn)品特點(diǎn)

從表1分類可以看出，武漢旅游產(chǎn)品主要以自然觀光和文化觀光為主，比如黃鶴樓和東湖風(fēng)景區(qū)，占據(jù)了絕大部分旅游市場(chǎng)份額，少部分度假產(chǎn)品如木蘭天池，在周末以及小長(zhǎng)假中占據(jù)著優(yōu)勢(shì)。

1．自然資源與人文資源交相輝映，各具特色

武漢具有豐富的旅游資源，并以“一江、二山（龜山，蛇山）、三湖（東湖，月湖，木蘭湖）、四區(qū)（龍陽(yáng)湖，木蘭山，天星島，漢正街）”，這些為武漢地區(qū)資源開發(fā)和景區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)，政府也著力打造精品旅游線路，樹立城市旅游品牌。

2．“三菜一湯”格局

以往形容武漢旅游產(chǎn)品市場(chǎng)格局時(shí)，都會(huì)用“三菜一湯”來(lái)形容，即黃鶴樓、歸元寺、古琴臺(tái)（也有說(shuō)為湖北省博物館）和東湖風(fēng)景區(qū)，雖然現(xiàn)在武漢旅游市場(chǎng)比較以往豐富了許多，但基本上還是以這四個(gè)產(chǎn)品作為武漢旅游的名片，并且這四個(gè)旅游產(chǎn)品也幾乎壟斷了武漢整個(gè)旅游市場(chǎng)。但是，“三菜一湯”的旅游格局對(duì)武漢旅游發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)逐漸凸顯出它的劣勢(shì)。黃鶴樓游客量已經(jīng)過了2006年的黃金時(shí)節(jié)，2009年的“5A黃牌警告”危機(jī)也讓黃鶴樓形象大打折扣。而東湖景區(qū)更是由于其高門票引發(fā)市民強(qiáng)烈不滿（與西湖免門票進(jìn)行比較），加上東湖周邊配套設(shè)施不完善，整個(gè)東湖區(qū)收入遠(yuǎn)不如西湖。由此可見，武漢旅游市場(chǎng)格局亟待突破，旅游經(jīng)濟(jì)模式需要?jiǎng)?chuàng)新，對(duì)武漢旅游城市意象需要重新進(jìn)行思考。

3．旅游市場(chǎng)季節(jié)性明顯

武漢的旅游人氣季節(jié)變化明顯，旅游黃金季節(jié)相對(duì)較短，四季過于明顯，冬、夏兩季占全年時(shí)間的2/3，旅游最佳季節(jié)集中在5月和11月左右。舉例來(lái)說(shuō)東湖景區(qū)在5、10月份期間接待游客比例達(dá)到全年的30%以上。因此，這樣的氣候特征一方面來(lái)說(shuō)考驗(yàn)著景區(qū)的淡、旺季管理能力，另一方面又說(shuō)明目前武漢旅游市場(chǎng)還缺乏一個(gè)全年都有吸引力的旅游產(chǎn)品。

三、產(chǎn)品問題與對(duì)策

通過以上分析可以看出，武漢旅游產(chǎn)品市場(chǎng)主要的問題集中在以下幾個(gè)方面：

（一）武漢旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不完善，名勝古跡產(chǎn)品扎堆，山水風(fēng)光開發(fā)深度不足，缺乏都市休閑體驗(yàn)產(chǎn)品。老一代的旅游產(chǎn)品已經(jīng)開始走生命周期衰落路線，新一代的旅游產(chǎn)品又因?yàn)槠芳?jí)、開發(fā)程度和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的原因未能凸顯出自己的特色。針對(duì)這類問題武漢需要通過深層次挖掘老一代旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，特別是文化旅游方面，推出受市場(chǎng)歡迎的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目，如特色民俗文化節(jié)慶等。

（二）產(chǎn)品創(chuàng)新不足，景點(diǎn)內(nèi)容單一?！叭艘粶钡母窬植淮蚱疲錆h旅游就無(wú)法實(shí)現(xiàn)升級(jí)，一個(gè)比較成功的都市旅游格局應(yīng)當(dāng)是觀光、休閑、商務(wù)三者并存格局。

（三）旅游產(chǎn)品過于傳統(tǒng)，市場(chǎng)呼吁新型產(chǎn)品。縱觀武漢旅游市場(chǎng)，目前尚缺少都市主題休閑娛樂的主打產(chǎn)品，特別是獨(dú)具規(guī)模和個(gè)性優(yōu)勢(shì)的旅游新產(chǎn)品，武漢的都市休閑類旅游產(chǎn)品已經(jīng)到了升級(jí)換代的時(shí)期。針對(duì)此類問題，武漢旅游應(yīng)向比較成功的諸如華僑城、廣州長(zhǎng)隆度假區(qū)等看齊，學(xué)習(xí)它們的優(yōu)點(diǎn)。

第6篇：旅游市場(chǎng)研究范文

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)占有率;結(jié)構(gòu)模型;工業(yè)品市場(chǎng)

中圖分類號(hào):f42文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率反映了一個(gè)國(guó)家、地區(qū)和企業(yè)在市場(chǎng)中的實(shí)力。通過市場(chǎng)占有率的四個(gè)影響因素可以對(duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行定量地分析,從而可以了解我國(guó)工業(yè)品市場(chǎng)占有率的具體情況,而長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈是我國(guó)的龍頭經(jīng)濟(jì)圈,故分析長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈的工業(yè)品市場(chǎng)占有率具有重要意義。

一、測(cè)定方法

1、市場(chǎng)占有率分析模型。設(shè)y0、x0、z0、i0分別為某地工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、工業(yè)品銷售額、工業(yè)生產(chǎn)要素投入量,并記p、p、p分別為該地工業(yè)增加值率、工業(yè)產(chǎn)品銷售率、工業(yè)生產(chǎn)率,則:

p=x0/y0,p=z0/y0,p=x0/i0

同理,設(shè)y、x、z、i分別為全國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、工業(yè)品銷售額、工業(yè)生產(chǎn)要素投入量,并記py、pz、px分別為全國(guó)工業(yè)增加值率、工業(yè)產(chǎn)品銷售率、工業(yè)生產(chǎn)率,則:

py=x/y,pz=z/y,px=x/i

記p0為該地工業(yè)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率,則:p0=z0/z?？傻?

p0=(py/p)(p/pz)(p/px)(i0/i)(1)

記a0=py/p為工業(yè)增加值率因子;b0=p/pz為產(chǎn)品銷售率因子;c0=p/px為工業(yè)生產(chǎn)率因子;d0=i0/i為生產(chǎn)要素占用率,則(1)式為:

p0=a0b0c0d0(2)

上式即為該地工業(yè)品市場(chǎng)占有率分析模型,我們將市場(chǎng)占有率分解為增加值率因子、產(chǎn)品銷售率因子、生產(chǎn)率因子以及生產(chǎn)要素占有率四大因素,從而我們可以通過這四大因素對(duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行定量分析。

2、生產(chǎn)率模型。我們通過柯布-道格拉斯函數(shù)(y=alk)來(lái)分析生產(chǎn)率模型。其中,y為產(chǎn)出,l為勞動(dòng)投入,k為資金投入,、為l、k的產(chǎn)出彈性系數(shù),a為結(jié)構(gòu)參數(shù)。

根據(jù)全國(guó)31個(gè)省市工業(yè)增加值y、從業(yè)人員年平均人數(shù)l、固定資產(chǎn)凈值年平均余額k的資料,使用eviews軟件擬合我國(guó)省市地區(qū)工業(yè)的生產(chǎn)函數(shù)為:

y=0.77l0.3742k0.7729(3)

歸一化處理后的全國(guó)各省市工業(yè)綜合要素生產(chǎn)率模型為:

p=pp(4)

其中,pl、pk分別為勞動(dòng)生產(chǎn)率和資金生產(chǎn)率。

記p0、p、p分別為某地的綜合要素生產(chǎn)率、勞動(dòng)生產(chǎn)率和資金生產(chǎn)率,p、pl、pk分別為全國(guó)的綜合要素生產(chǎn)率、勞動(dòng)生產(chǎn)率和資金生產(chǎn)率,則該地的綜合要素生產(chǎn)率因子為:

c====ef(5)

其中e0、f0分別為該地的勞動(dòng)生產(chǎn)率因子和資金生產(chǎn)率因子。

由此可得全國(guó)31個(gè)省市工業(yè)綜合要素生產(chǎn)率因子。

二、實(shí)證分析

由2009年

4、長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈工業(yè)品市場(chǎng)占有率合計(jì)為26.5%,京津冀經(jīng)濟(jì)圈工業(yè)品市場(chǎng)占有率合計(jì)為9.12%,幾乎是長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈市場(chǎng)占有率的1/3。數(shù)據(jù)顯示,兩個(gè)經(jīng)濟(jì)圈的市場(chǎng)占有率差別較大主要體現(xiàn)在生產(chǎn)要素占有率上,其中長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈工業(yè)品勞動(dòng)占有率合計(jì)為25.15%,資金占有率合計(jì)為22.45%;京津冀經(jīng)濟(jì)圈工業(yè)品勞動(dòng)占有率合計(jì)為6.49%,資金占有率合計(jì)為8.98%;京津冀經(jīng)濟(jì)圈工業(yè)品勞動(dòng)占有率是長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈的25.8%,資金占有率是長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈的40.01%。長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈工業(yè)增加值率因子為1.14,高于京津冀經(jīng)濟(jì)圈工業(yè)增加值率因子0.97,表明長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈企業(yè)的增加值率低。長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈工業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率因子為0.92,遠(yuǎn)低于京津冀經(jīng)濟(jì)圈工業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率因子1.44,表明長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈企業(yè)的勞動(dòng)效率低。長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈在生產(chǎn)要素占有率上占有巨大優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,可通過提高其他影響因素尤其是相對(duì)薄弱的勞動(dòng)效率來(lái)提高市場(chǎng)占有率,而京津冀經(jīng)濟(jì)圈的生產(chǎn)要素占有率相對(duì)較弱,主要通過提高生產(chǎn)要素占有率,同時(shí)兼顧其他影響因素尤其是相對(duì)薄弱的增加值率因子來(lái)提高市場(chǎng)占有率。

三、結(jié)論

通過工業(yè)品市場(chǎng)占有率分析可知,提高各地區(qū)工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,即要提高工業(yè)品市場(chǎng)占有率,就要提高增加值率因子、產(chǎn)品銷售率因子、生產(chǎn)率因子以及生產(chǎn)要素占有率四大因素。從各因素的影響程度來(lái)看,產(chǎn)品銷售率因子的影響明顯小于增加值率因子和生產(chǎn)率因子,這表明要提高地區(qū)工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,除加大促銷力度外,應(yīng)把更大精力放在提高生產(chǎn)效率上來(lái),同時(shí)要提高要素占有率。

整理

主要參考文獻(xiàn):

第7篇：旅游市場(chǎng)研究范文

1 旅游工藝品市場(chǎng)存在的問題

為了了解目前我國(guó)“旅游市場(chǎng)”的發(fā)展情況，我們先后去了蘇州園林、周莊，安徽黃山、宏村，杭州烏鎮(zhèn)等全國(guó)著名景區(qū)，通過訪問當(dāng)?shù)鼐用?、問卷調(diào)查、網(wǎng)上資料查詢等方式了解了這些景區(qū)的旅游工藝品的情況。目前，我國(guó)旅游工藝品市場(chǎng)主要存在以下幾個(gè)問題：地方特色不鮮明，品質(zhì)低劣，價(jià)格混亂。其中地方特色不鮮明是最主要的問題，在我們調(diào)查了多個(gè)旅游景區(qū)并采訪當(dāng)?shù)鼐用窈?，驚奇地發(fā)現(xiàn)，同樣一個(gè)旅游特產(chǎn)或工藝品在多個(gè)景區(qū)都存在，而這些景區(qū)都是跨地域的，貌似現(xiàn)在的旅游工藝品市場(chǎng)已經(jīng)被同化，都融合在一起，毫無(wú)地方特色可言，所以說(shuō)地方特色不鮮明是現(xiàn)在旅游工藝品市場(chǎng)存在的最主要的問題。

（1）地方特色不鮮明：大多數(shù)城市旅游工藝品種類單一，缺乏當(dāng)?shù)孛袼孜幕厣＞唧w表現(xiàn)在通常的一些旅游紀(jì)念品太過常見，走到哪都能見到，毫無(wú)特色可言，這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑勾不起他們消費(fèi)的欲望，旅游工藝品要反映當(dāng)?shù)匚幕厣@是其本身最基本的要求。游客來(lái)到某個(gè)景區(qū)，不僅可以通過這些工藝品來(lái)感受這里的一切，而且還可以購(gòu)買留作來(lái)此地旅游的紀(jì)念品。例如，我們?cè)谔K州看到有賣景德鎮(zhèn)瓷器的。景德鎮(zhèn)的瓷器是世界聞名的，從古至今，經(jīng)久不衰，郭沫若老先生曾經(jīng)給予景德鎮(zhèn)陶瓷很高的贊詞。景德鎮(zhèn)的瓷器制工精美，既可用作生活用品，也可以作為優(yōu)品收藏，有極高的欣賞價(jià)值。而現(xiàn)在景德鎮(zhèn)的陶瓷卻出現(xiàn)在這里，這不得不讓人們對(duì)真假產(chǎn)生了懷疑。

同時(shí)我們也調(diào)查到在南京夫子廟也發(fā)現(xiàn)了類似的情況，有很多商販在這里賣西安的陶藝制品，這些現(xiàn)象讓我們調(diào)查小組感到詫異，我不知道該尊重的說(shuō)這是經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展交流融合的必然結(jié)果，還是批判的說(shuō)這些被人們稱為有特色的地方已經(jīng)開始喪失自己的本土特色了。

（2）品質(zhì)低劣：在我們走訪調(diào)查的過程中，發(fā)現(xiàn)旅游工藝品在制作生產(chǎn)上存在一定的品質(zhì)問題，特別是一些民間藝人的手工制品，原先大家對(duì)手工制品還是特別熱衷的，但是現(xiàn)在市場(chǎng)上很多經(jīng)營(yíng)者打著“手工制品是樸素的”這樣的旗號(hào)，貶低了手工藝制品原本的精心制作，他們以此為借口，想要糊弄消費(fèi)者，但事實(shí)表明，這樣的經(jīng)營(yíng)方式只會(huì)讓消費(fèi)者失去購(gòu)買的欲望。我們?cè)诰W(wǎng)上查的資料，在國(guó)外市場(chǎng)上關(guān)于工藝品制作質(zhì)量這一方面要比國(guó)內(nèi)好很多，比如在法國(guó)，他們對(duì)工藝品的制作要求特別的高，無(wú)論價(jià)格是昂貴還是低廉的工藝品，精致的制作工藝是其共同的特點(diǎn)。即使對(duì)工藝品不是很了解的朋友，想必對(duì)進(jìn)口物品有所知曉吧，平日里，很多人都喜歡買進(jìn)口的東西，特別是德國(guó)的，日本的，瑞士的等等，追根其究，還是他們的旅游工藝品制作精湛、質(zhì)量有保障。所以說(shuō)制作優(yōu)良，外觀精美的工藝品無(wú)疑會(huì)促進(jìn)游客的消費(fèi)。

（3）價(jià)格混亂：說(shuō)到工藝品的價(jià)格，想必很多人應(yīng)該都深有體會(huì)吧，一個(gè)很普通的東西在旅游景區(qū)可以賣到外面普通市場(chǎng)價(jià)格的幾倍，普通的工藝品價(jià)格尚且如此，更何況那些設(shè)計(jì)獨(dú)特、制作精良的工藝品呢？

給我印象最深的是下面這件事：我們?cè)谔K州周莊時(shí)，看到有賣葫蘆絲的，首先它是不是本地特色工藝品我們先暫且不說(shuō)，但它的價(jià)格卻是外面商店的三倍，還有就是我們?nèi)ド蛉f(wàn)三祠堂的路途中看到有一位老翁在售賣手工編織的一些玩物（花鳥走獸等），雞蛋大的一個(gè)小編物要價(jià)居然是六十元，我們?cè)隗@呼老者精湛手藝時(shí)也不得不唏噓這樣的價(jià)格真是傷不起啊，最觸動(dòng)我們的還是老者這樣的一句話：手工制品就是這個(gè)價(jià)！我不能否認(rèn)這樣精致的手工品并非隨處可以買得到，但這樣的價(jià)格恐怕也是會(huì)讓游客望而卻步吧。

2 解決辦法

在國(guó)內(nèi)，好多景區(qū)存在以上說(shuō)的問題，所以造成了國(guó)內(nèi)旅游工藝品市場(chǎng)很不景氣，試想，沒有地方特色，制作粗劣，價(jià)格昂貴的景區(qū)工藝品或者紀(jì)念品又怎能引起游客的購(gòu)買欲呢，要想增強(qiáng)游客的購(gòu)買欲，我認(rèn)為可以針對(duì)上面說(shuō)到的幾個(gè)問題采取一些適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)改善目前的狀況。

首先，要引起游客的注意力。新奇而具有濃厚地方特色是作為工藝品首先要具備的，一個(gè)地方的旅游景點(diǎn)反映了這個(gè)地方的風(fēng)土人情與歷史傳統(tǒng)文化，游客來(lái)到這里除了卸去一身的疲乏之外，更多的是走進(jìn)這個(gè)他們以前或許從來(lái)沒來(lái)過的地方，而這個(gè)地方的異域風(fēng)情正好能夠深深地吸引著他們，使他們流連忘返，這個(gè)時(shí)候有特色的，能夠反映這個(gè)區(qū)域文化的旅游紀(jì)念品就會(huì)顯得很重要。例如，我們?nèi)チ诉B云港的花果山和連島，在花果山，我們隨處可見跟猴子有關(guān)的旅游紀(jì)念品，像爬猴背包，刺有美猴王圖案的帽子等等，或許這些東西并不是很有創(chuàng)意，但是它很符合這個(gè)地區(qū)的文化背景和歷史傳說(shuō)。大家都知道西游記里孫大圣的故鄉(xiāng)就是在連云港花果山，花果山當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)者通過經(jīng)營(yíng)這些能夠反映當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)情的紀(jì)念品，顯然是合理的。還有在連島，連島是海邊風(fēng)景區(qū)，自然它的工藝品就跟海洋脫不開關(guān)系了，我們看到的有貝殼做的各種精致的工藝品，如花籃、動(dòng)物造型等，還有水晶制品等等，這些都能反映出連云港本地的特色。所以說(shuō)連云港的旅游工藝品在反映地區(qū)特色這一塊做得還是比較完善的，但我剛剛在上面也提到了，可能有些工藝品并不是很有創(chuàng)意，這也是連云港本地旅游工藝品在以后的研發(fā)過程中要注意的問題。

其次，旅游工藝品的制作水準(zhǔn)直接決定了游客們的購(gòu)買欲望。試想，誰(shuí)會(huì)花錢去買一個(gè)制作粗糙的東西呢？打個(gè)比方，我想很多人去買編制的掃把也會(huì)左看看，右比比，看哪個(gè)編的緊實(shí)一點(diǎn)，光溜一點(diǎn)的，這正是說(shuō)的工藝品做工要精致這個(gè)理。前文中我有提到我們?cè)谌ヌK州周莊時(shí)，看到一位老者售賣手工編制的工藝品，擺在他面前的那些小編物都活靈活現(xiàn)的，誰(shuí)見了都會(huì)喜歡的。所以說(shuō)工藝品的做工很重要，它幾乎能夠讓游客決定是否要購(gòu)買。

最后，就是讓游客們自己參與到旅游工藝品的制作中來(lái)。引起顧客的興趣才是最重要的，可以帶動(dòng)消費(fèi)量的同時(shí)，還能帶動(dòng)顧客的動(dòng)手興趣。

第8篇：旅游市場(chǎng)研究范文

近三十年來(lái)，我國(guó)人口結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大的改變，預(yù)計(jì)到2050年，我國(guó)老年人口將達(dá)到約4.37億，占總?cè)丝诘?0%，成為高度老齡化國(guó)家。在老年人閑暇時(shí)間充裕、消費(fèi)能力加強(qiáng)、享受觀念轉(zhuǎn)變等因素共同作用下，產(chǎn)生了養(yǎng)老和旅游的雙重需求，使得養(yǎng)老旅游市場(chǎng)的開發(fā)具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。大連是個(gè)旅游開放城市，旅游資源充足，氣候環(huán)境宜人，在發(fā)展養(yǎng)老旅游市場(chǎng)方面有著得天獨(dú)厚的條件。

一、養(yǎng)老旅游的概念及大連開發(fā)養(yǎng)老旅游市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)

（一）養(yǎng)老旅游的概念

有學(xué)者們根據(jù)居住地的不同，把養(yǎng)老分為宅內(nèi)式養(yǎng)老和異地式養(yǎng)老。其中，異地式養(yǎng)老是指老年人離開現(xiàn)有住宅，到外地居住的一種養(yǎng)老方式。養(yǎng)老旅游屬于異地短期養(yǎng)老的范疇（一年以下），它是在異地養(yǎng)老過程中所發(fā)生的一系列旅游活動(dòng)。從人口學(xué)的角度來(lái)看，它屬于短期老年人口遷移與流動(dòng)；從旅游學(xué)的角度看，將其定義歸納為：養(yǎng)老旅游是老年旅游者以異地養(yǎng)老形式而發(fā)生的不以工作、定居和長(zhǎng)期移民為目的的旅行、暫居和游覽活動(dòng)的總稱，它融度假、觀光、療養(yǎng)、保健等多個(gè)旅游形式于一身。養(yǎng)老旅游將養(yǎng)老服務(wù)和旅游活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，既是一種新型養(yǎng)老方式，又是一種新開發(fā)的旅游項(xiàng)目。

（二）大連開發(fā)養(yǎng)老旅游市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)

1.地理位置優(yōu)越。大連得天獨(dú)厚的地理位置使得其養(yǎng)老旅游發(fā)展不僅僅局限于大連市內(nèi)，還具有廣闊的腹地資源。大連位于遼東半島最南端，東瀕黃海，西臨渤海，處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首，是京津的門戶，北依吉林省、黑龍江省和廣大腹地，南與山東半島隔海相望，與日本、韓國(guó)、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相鄰。如此優(yōu)越的地理位置使大連既可以發(fā)展本市內(nèi)的養(yǎng)老旅游，更可以與鄰省、鄰國(guó)之間開展跨省或跨國(guó)互換式養(yǎng)老旅游。比如，從南方來(lái)大連養(yǎng)老旅游的游客，不僅可以享受到大連的旅游資源，更可以以大連為中轉(zhuǎn)站，欣賞內(nèi)蒙古的廣闊草原，哈爾濱冬日的銀裝素裹。同時(shí)，還可以與日韓等國(guó)進(jìn)行跨國(guó)互換養(yǎng)老游。目前，大連已有幾家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與日本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，來(lái)大連養(yǎng)老旅游的國(guó)內(nèi)老人短暫的到日本進(jìn)行養(yǎng)老旅游，而日本的老年人也來(lái)大連進(jìn)行養(yǎng)老旅游。

2.旅游資源豐富。大連是中國(guó)首批最佳旅游城市，被譽(yù)為“北方明珠”?，F(xiàn)有國(guó)家5A級(jí)景區(qū)2個(gè)（金石灘旅游度假區(qū)、老虎灘極地海洋公園），4A級(jí)風(fēng)景區(qū)6個(gè)（冰峪溝風(fēng)景區(qū)，圣亞海洋世界，大連森林動(dòng)物園等），國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)4個(gè)（老鐵山蛇島自然保護(hù)區(qū)、仙人洞自然保護(hù)區(qū)等），國(guó)家級(jí)森林公園6個(gè)（旅順口國(guó)家森林公園、長(zhǎng)山群島國(guó)家森林公園等）；省市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)和文物保護(hù)單位也有多處。其中一些山海旅游資源尤其適合老年人，夏天，來(lái)自南方的老年人可以到大連海邊度假，避暑；春秋季節(jié)，老年人可以選擇爬山，登高；冬季，老年人可以選擇溫泉游，泡溫泉不僅可以舒緩疲勞，還可以擴(kuò)張血管，促進(jìn)血液循環(huán)等，對(duì)老年人的身體大有好處。大連不僅有如此豐富的山海湖泊等自然旅游資源，還有獨(dú)特的廣場(chǎng)文化，豐富多彩的廣場(chǎng)文化對(duì)于追求精神上滿足的老年游客來(lái)說(shuō)有著巨大的吸引力。

3.氣候適宜。大連地處北溫帶，是東北地區(qū)最溫暖的地方，屬季風(fēng)性大陸氣候，但具有海洋性特點(diǎn)。四季分明，氣候溫和；夏無(wú)酷暑，冬無(wú)嚴(yán)寒，春秋氣溫適中；空氣濕潤(rùn)，降雨集中，季風(fēng)明顯，如此適宜的氣候使得大連成為北方著名的療養(yǎng)勝地。夏天，南方氣溫高達(dá)近40攝氏度，而大連卻只有28攝氏度左右，尤其靠近海邊的區(qū)域，更是避暑的好去處，因此，南方老年人夏天來(lái)北方避暑旅游，大連無(wú)疑是最好的去處。除此之外，大連的冬天和北方其他城市相比也相對(duì)較短，整個(gè)東北嚴(yán)寒的冬季可長(zhǎng)達(dá)3到5個(gè)月，這就使老人們的行動(dòng)極為不便，而大連的冬季只有一個(gè)月左右比較冷，室內(nèi)有暖氣，可以為老年人提供相對(duì)舒適的居住環(huán)境，對(duì)于有過敏性哮喘病的老人來(lái)說(shuō)大連更是他們過冬的最佳選擇地。

二、大連養(yǎng)老旅游市場(chǎng)開發(fā)中存在的問題

（一）市場(chǎng)定位不明確，養(yǎng)老旅游產(chǎn)品缺乏針對(duì)性

大連目前對(duì)養(yǎng)老旅游市場(chǎng)定位模糊，沒有真正意義上把老年人旅游獨(dú)立出來(lái)，從而形成有針對(duì)性有特色的養(yǎng)老旅游市場(chǎng)。產(chǎn)品上，大多數(shù)的旅游經(jīng)營(yíng)者仍以現(xiàn)有的海濱度假旅游產(chǎn)品為主，沒有針對(duì)老年人的年齡階段、身心特征的相應(yīng)產(chǎn)品。現(xiàn)有的相關(guān)旅游景點(diǎn)很迎合年輕人的需求，但老年人卻并不感興趣，且時(shí)間安排上日程較短，大多以一周游為主。老年人有充裕的時(shí)間，他們更想留駐大連，將旅游行程放慢，真正體驗(yàn)大連的自然風(fēng)光，海濱美景，現(xiàn)有的旅游線路卻滿足不了。這些情況表明大連養(yǎng)老旅游市場(chǎng)定位不明確，缺乏具有針對(duì)性的養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。

（二）養(yǎng)老旅游市場(chǎng)宣傳缺乏

首先，大連養(yǎng)老旅游發(fā)展所針對(duì)的目標(biāo)客戶比較模糊。從大連現(xiàn)有的幾家經(jīng)營(yíng)養(yǎng)老年旅游的公司看，主要吸引本地或周邊地區(qū)的老年游客，并不能將市場(chǎng)拓展到南方甚至日韓，存在“有老年人來(lái)旅游，我就接待”的一種被動(dòng)局面。其次，缺乏專門針對(duì)養(yǎng)老旅游的主題形象與口號(hào)，主題形象主要以模糊的海濱游為主，不能充分調(diào)動(dòng)老年人來(lái)大連旅游的熱情；口號(hào)方面，整個(gè)大連的旅游宣傳以“浪漫之都，時(shí)尚大連”為主，然而這并不適合養(yǎng)老旅游，也不能吸引老年人來(lái)大連旅游。最后，促銷方式單一。如今的市場(chǎng)再不是“酒香不怕巷子深”的市場(chǎng)。要使更多的人了解大連的養(yǎng)老旅游市場(chǎng)就必須有大量的宣傳。然而，目前大連養(yǎng)老旅游宣傳極少，只有一、兩家經(jīng)營(yíng)企業(yè)利用網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，而且宣傳形式都較為單一，很難使外地老年人真正了解到大連養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。

（三）服務(wù)設(shè)施不完善，專業(yè)人才缺失

當(dāng)前，大連養(yǎng)老旅游剛剛起步，養(yǎng)老旅游活動(dòng)大都是自助式的，經(jīng)營(yíng)者都是以前的養(yǎng)老療養(yǎng)院，專業(yè)的養(yǎng)老旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)是很少的，已經(jīng)設(shè)立的養(yǎng)老旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)也不健全，多是以過去簡(jiǎn)單的養(yǎng)老設(shè)施為主，并不能滿足養(yǎng)老旅游的服務(wù)設(shè)施需求，且服務(wù)過程中存在諸多問題，比如對(duì)老年人不夠耐心，不能給老年人提供更加細(xì)致貼心的服務(wù)。同時(shí)，養(yǎng)老旅游服務(wù)管理人員的整體素質(zhì)較低，專業(yè)人才很是匱乏。目前大連從事養(yǎng)老護(hù)理的人員以本地或外地勞務(wù)人員為主，文化水平有限，對(duì)養(yǎng)老旅游從業(yè)人員缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。在旅游中、高等教育中，也沒有設(shè)立老年及養(yǎng)老相關(guān)課程，服務(wù)人員沒有認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老旅游的特點(diǎn)。由于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收入低、工作累等原因，造成養(yǎng)老旅游人才缺失，缺少受過正規(guī)教育的養(yǎng)老護(hù)理員，同時(shí)又很難留住受過中、高等教育的專業(yè)人才。

（四）養(yǎng)老政策不規(guī)范，宏觀調(diào)控力度較弱

養(yǎng)老旅游是針對(duì)老年人的旅游活動(dòng)，是老年人離開常住地到異地養(yǎng)老和旅游的活動(dòng)，必須有相關(guān)的法規(guī)政策問題。首先，大連有著發(fā)展養(yǎng)老旅游業(yè)的優(yōu)勢(shì)，但是大連養(yǎng)老旅游產(chǎn)業(yè)沒有得到政府的大力引導(dǎo)與支持。其次，養(yǎng)老旅游會(huì)面臨相應(yīng)的法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，老年人如果在旅途中生病或者遭受到意外傷害，雖然能就近就醫(yī)，但是面臨醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷問題；各地養(yǎng)老政策有著一定的不同，在大連養(yǎng)老旅游的外地人在大連就醫(yī)感覺非常不方便。最后，社會(huì)保障制度還沒有形成網(wǎng)絡(luò)化管理。對(duì)社會(huì)保障制度來(lái)說(shuō)，由于各地養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)不同、戶籍管理制度限制等問題，各省市的社會(huì)保障制度難以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，轉(zhuǎn)移和辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)還不通暢。大連養(yǎng)老旅游發(fā)展必會(huì)面臨一系列的問題，如社會(huì)保障制度不健全等。

三、大連養(yǎng)老旅游市場(chǎng)的開發(fā)策略

（一）開發(fā)主題型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品

1.農(nóng)家樂型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。農(nóng)家樂的地點(diǎn)多選在自然風(fēng)景優(yōu)美的地方，空氣清新、環(huán)境宜人且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，對(duì)大多數(shù)老年旅游者具有吸引力。同時(shí)結(jié)合人們的心理特點(diǎn)，針對(duì)老人渴望長(zhǎng)壽的愿望，在一些著名的長(zhǎng)壽村開發(fā)相應(yīng)的旅游項(xiàng)目，一些住在大城市的老年人，在老年期間更向往鄉(xiāng)村生活，讓他們?nèi)谌氪筮B當(dāng)?shù)氐纳?，感受?dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)情，目前，大連已有近10家以農(nóng)家樂為主的旅游經(jīng)營(yíng)商，位于甘井子區(qū)紅旗鎮(zhèn)岔鞍村的叢家大院每年都吸引大量的游客來(lái)旅游。這些以農(nóng)家樂為主的經(jīng)營(yíng)商可以在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上開發(fā)更加適合老年人的產(chǎn)品，延長(zhǎng)觀光時(shí)間，多增加一些老年人喜歡的活動(dòng)。同時(shí)，要將基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施不斷地完善，保證老年人食宿上的安全性。

2.溫泉療養(yǎng)型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。大連莊河區(qū)域，有天然的山水資源，特別適合開發(fā)溫泉療養(yǎng)的養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。養(yǎng)生健康的受眾以老年人居多，可以針對(duì)以健康為核心需求的老年旅游者開發(fā)此類旅游產(chǎn)品，溫泉中含有豐富的礦物質(zhì)，對(duì)老年游客常有的關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕等疾病具有一定的療效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大連現(xiàn)有將近15處溫泉旅游目的地，比較著名的有成園溫泉山莊，龍門湯溫泉，步云山溫泉等。這些溫泉可以單獨(dú)設(shè)立老年人區(qū)域，在已有產(chǎn)品基礎(chǔ)上根據(jù)老年人的需求專門開發(fā)適合老年人溫泉池。

（二）加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老旅游的宣傳促銷

1.確定目標(biāo)客戶群。大連養(yǎng)老旅游的目標(biāo)群體可以分為三部分。第一部分是東北的廣大腹地客戶。首先，他們離大連較近，對(duì)大連相對(duì)熟悉，而且這部分客戶選擇養(yǎng)老旅游，無(wú)論是從氣候、位置，還是資金、時(shí)間來(lái)說(shuō)，大連無(wú)疑都是最好的選擇。第二部分是南方的老年游客。對(duì)于這部分客戶群主要是吸引他們夏天來(lái)大連進(jìn)行避暑養(yǎng)老游，冬天來(lái)大連進(jìn)行溫泉療養(yǎng)養(yǎng)老游。第三部分是日韓的游客。很多老年人都有出國(guó)游的夢(mèng)想，但可能由于年輕時(shí)工作忙而沒有實(shí)現(xiàn)，大連與日韓隔海相望，可以積極拓展日韓的老年游客。此外，目標(biāo)群體除了老年群體外，還要面向中年群體，這是因?yàn)槔夏耆损B(yǎng)老旅游會(huì)受子女因素的影響。宣傳養(yǎng)老旅游目標(biāo)群體時(shí)要結(jié)合當(dāng)?shù)乩夏隀C(jī)構(gòu)進(jìn)行，如盡可能得到社區(qū)、敬老院、老年服務(wù)中心等的支持，或者讓這些機(jī)構(gòu)參與養(yǎng)老旅游中，加大養(yǎng)老旅游的宣傳力度。

2.選擇合適的養(yǎng)老旅游主題形象與口號(hào)。為了凸顯地方特色，使大連的養(yǎng)老旅游與一般的老年觀光旅游相區(qū)別，要打造養(yǎng)老旅游產(chǎn)品的主題形象，而旅游主題形象的打造與旅游產(chǎn)品的類型，養(yǎng)老設(shè)施，老年人的經(jīng)濟(jì)、健康、觀念等相關(guān)。如：溫泉養(yǎng)老旅游產(chǎn)品針對(duì)身體有疾病的養(yǎng)老旅游者突出其“保健、養(yǎng)生、長(zhǎng)壽”的主題形象；海濱養(yǎng)老旅游產(chǎn)品應(yīng)突出避暑主題形象。宣傳口號(hào)是主題形象的外化，通過簡(jiǎn)潔的原因高度概括產(chǎn)品形象。大連養(yǎng)老旅游要結(jié)合主題形象，提出相應(yīng)的口號(hào)大力宣傳，彰顯地方特色。宣傳口號(hào)要通俗易懂，這樣便于識(shí)記。無(wú)論是主題形象還是口號(hào)都應(yīng)凸顯大連的地域特點(diǎn)，也可根據(jù)季節(jié)進(jìn)行變換。

3.采用多種方式促銷。在確定了目標(biāo)群體和選擇了合適的主題形象與口號(hào)的基礎(chǔ)上，要采用靈活多樣的方式進(jìn)行促銷、宣傳。據(jù)調(diào)查：對(duì)老年消費(fèi)者影響最大的廣告媒體依次為：視聽廣告、報(bào)刊廣告、戶外廣告牌等。所以宣傳中如果用廣告媒體可以選擇視聽廣告和報(bào)刊廣告為主。一般來(lái)說(shuō)，養(yǎng)老旅游顧客多是在城市或者經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)，有著較高的文化素養(yǎng)，并且能利用網(wǎng)絡(luò)搜集相應(yīng)信息。因此養(yǎng)老旅游機(jī)構(gòu)可以設(shè)立專門的養(yǎng)老旅游服務(wù)網(wǎng)站，充分借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，滿足這些潛在用戶的需求。同時(shí)可以采取開辦熱線服務(wù)、積極開展電話訂購(gòu)和上門服務(wù)等方式進(jìn)行促銷和宣傳。

（三）加強(qiáng)大連市養(yǎng)老旅游專門人才的培養(yǎng)

老年旅游的行為特點(diǎn)決定了在相關(guān)人才的培養(yǎng)上需要有良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。

1.培養(yǎng)養(yǎng)老旅游專門人才的服務(wù)意識(shí)

首先，針對(duì)大連市現(xiàn)有旅游人才進(jìn)行服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。其次，對(duì)老年人的服務(wù)要求要比正常的服務(wù)要求更高，重點(diǎn)在于引導(dǎo)和激勵(lì)兩方面。引導(dǎo)讓從業(yè)人員掌握正確的工作方法，這需要進(jìn)行培訓(xùn)；激勵(lì)是制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲措施，用以調(diào)動(dòng)從業(yè)人員的積極性，規(guī)范從業(yè)人員行為。通過平衡兩者的關(guān)系，達(dá)到培養(yǎng)各層次人才的服務(wù)意識(shí)的目的。

2.加強(qiáng)養(yǎng)老旅游專門人才的服務(wù)技能

大連市內(nèi)擁有眾多的與旅游相關(guān)的高等院校和中等職業(yè)學(xué)校，其中，既包括了東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，遼寧師范大學(xué)，大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等一些本科院校，又有大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院，大連軟件學(xué)院等?？圃盒！Ｋ鼈兛梢越Y(jié)合自身學(xué)校的特點(diǎn)，有計(jì)劃、有針對(duì)性地在相關(guān)專業(yè)中開設(shè)養(yǎng)老旅游方向的專業(yè)課程，從醫(yī)療護(hù)理、休閑保健、強(qiáng)身健體、心理治療等基礎(chǔ)理論出發(fā)，開展養(yǎng)老旅游基礎(chǔ)理論的研究，培養(yǎng)專業(yè)的養(yǎng)老旅游服務(wù)中高端人才。

（四）完善相關(guān)法律法規(guī)

第9篇：旅游市場(chǎng)研究范文

 

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游　鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷　營(yíng)銷策略 

一、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展概況 

 

目前對(duì)鄉(xiāng)村旅游的概念并沒有達(dá)成共識(shí)，各國(guó)學(xué)者對(duì)其的界定也各有差異。1997年世界旅游組織將鄉(xiāng)村旅游的概念定義為：鄉(xiāng)村旅游是指旅游者在鄉(xiāng)村(通常是偏遠(yuǎn)地區(qū)的傳統(tǒng)鄉(xiāng)村)及其附近逗留、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活方式的活動(dòng)。我國(guó)旅游學(xué)者對(duì)其界定為：是以鄉(xiāng)野農(nóng)村的風(fēng)光和活動(dòng)為吸引物、以都市居民為目標(biāo)市場(chǎng)、以滿足旅游者娛樂、求知和回歸自然等方面需求為目的的一種旅游方式，鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村社區(qū)為活動(dòng)場(chǎng)所，以鄉(xiāng)村獨(dú)特的生產(chǎn)形態(tài)、生活風(fēng)情和田園風(fēng)光為對(duì)象的一種旅游類型。因此可以看出，鄉(xiāng)村旅游是依托農(nóng)業(yè)這個(gè)大環(huán)境，將農(nóng)村生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)融為一體并進(jìn)行旅游開發(fā)的。鄉(xiāng)村旅游一般以城市周邊的農(nóng)村自然景觀和田園特色風(fēng)光為主體，以城市居民為客體，以為城市居民提供古老鄉(xiāng)村勞作體驗(yàn)、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情為目的。因此鄉(xiāng)村旅游被稱為人類回歸自然的最佳方式之一。 

在我國(guó)，鄉(xiāng)村旅游是在滿足了市場(chǎng)多元化及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟需調(diào)整的要求下應(yīng)運(yùn)而生并蓬勃發(fā)展的。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅能夠改變我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一的情況，而且能充分利用農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，增加當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)收入，從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙贏，促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。 

 

二、鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn) 

 

1、鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)家樂和農(nóng)村觀光的形式為主 

鄉(xiāng)村旅游主要為旅游者提供一種回歸自然的體驗(yàn)，其通過提供特色農(nóng)家旅館、農(nóng)家菜肴、農(nóng)家生產(chǎn)勞作等一系列能夠享受農(nóng)村的旅游活動(dòng)，使得旅游者能夠體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情并采購(gòu)特色農(nóng)產(chǎn)品。這種農(nóng)務(wù)采摘旅游能夠推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的健康長(zhǎng)久發(fā)展。 

 

2、在開發(fā)層次上處于低水平的開發(fā)階段 

在我國(guó)，近幾年鄉(xiāng)村旅游得到了快速的發(fā)展，但是由于經(jīng)歷的時(shí)間較短，對(duì)其的開發(fā)仍處于較低的水平，還沒有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放的開發(fā)模式，切沒有明確的主導(dǎo)方向。 

 

3、主要分在景區(qū)邊緣地區(qū)、老少邊窮地區(qū)、都是郊區(qū) 

在這些地區(qū)具有豐富的自然景觀、人文生態(tài)景觀及原始的鄉(xiāng)情習(xí)俗，構(gòu)成一個(gè)個(gè)特色濃郁，且?guī)в袠O強(qiáng)的文化與生態(tài)色彩的鄉(xiāng)村旅游地，這些能夠?yàn)猷l(xiāng)村旅游所提供豐富的旅游資源，是的鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容和形式多樣化。 

 

三、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題 

 

1、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目缺乏彈性，開發(fā)項(xiàng)目單一，粗放式經(jīng)營(yíng)管理 

目前我國(guó)鄉(xiāng)村旅游以觀光旅游和農(nóng)村自然景觀為主，其農(nóng)業(yè)旅游資源非常豐富，雖然現(xiàn)階段對(duì)其開發(fā)的旅游產(chǎn)品和內(nèi)容名目眾多，但是都沒能充分的開發(fā)利用這些豐富的農(nóng)業(yè)旅游資源，沒有充分挖掘其價(jià)值。開發(fā)項(xiàng)目單一，切沒有深度和特色支撐。一些開發(fā)者局限于眼前的利益，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不合理和過度開發(fā)，造成環(huán)境破壞、影響當(dāng)?shù)匚幕葐栴}。存在對(duì)產(chǎn)品開發(fā)并運(yùn)作期間管理混亂的問題，部分管理人員對(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí)不夠，不能及時(shí)的解決突發(fā)問題，更有部分開發(fā)管理人員過分的追求效益，忽視旅游者的差異需求和滿意度，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，形象設(shè)計(jì)意識(shí)不強(qiáng)。造成鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品種類單一，管理形式粗放。 

 

2、價(jià)格水平不高 

鄉(xiāng)村旅游由于其本身的特點(diǎn)要求，一般對(duì)其的開發(fā)都處于城市郊區(qū)或者景點(diǎn)附近，依靠城市輻射或者景點(diǎn)輻射得到客源，所以在價(jià)格方面大多較低，以吸引游客。鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)村景觀為主，其資金投入勢(shì)力和政府支持強(qiáng)度相對(duì)于風(fēng)景名勝區(qū)較弱，其主要吸引周邊城市周末、節(jié)假日休閑度假的出游的居民，這些居民出游的彈性較大，對(duì)價(jià)格具有較高的敏感度，因此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益較少，因此在“薄利多銷”意識(shí)的促使下，對(duì)鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷采用低價(jià)策略。合理的低價(jià)策略能夠增加經(jīng)濟(jì)效益，但是過度的地價(jià)營(yíng)銷會(huì)導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)的惡性循環(huán)。