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第1篇：網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟(jì)性范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；市場營銷；模式轉(zhuǎn)型

當(dāng)今時代隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展和普及，人類已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)信息時代，同時人們的生活和消費方式也隨之改變。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時代潮流中，各行各業(yè)的發(fā)展都不能忽視網(wǎng)絡(luò)營銷的價值，所以制定全新的營銷策略和全新的營銷模式也是大勢所趨，以網(wǎng)絡(luò)為渠道，拓寬營銷方式，豐富營銷手段，給廣大民眾提供更加經(jīng)濟(jì)便捷的服務(wù)，將成為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場中取得優(yōu)勢的重要條件。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下市場需求

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，即一種建立在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響下，商品交易的方式更加多樣化。在交易的過程中已經(jīng)不再需要滿滿的錢包，即使手里沒有一分錢也可以使用網(wǎng)銀、支付寶等方式完成商品交易和收付款的經(jīng)濟(jì)流動。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下占據(jù)有利的市場地位則是各大企業(yè)發(fā)展建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，因此在開發(fā)市場是應(yīng)根據(jù)市場特點，市場環(huán)境進(jìn)行策略性的調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中的市場具有宣傳范圍廣、銷售途徑多、消費方式便捷的特點。首先，在市場宣傳的工作中建立企業(yè)自己的門戶網(wǎng)站，在網(wǎng)站中詳細(xì)描述產(chǎn)品性狀、工藝流程等重要信息并插入高清完整的圖片，此外還應(yīng)在各類搜索引擎中加入本企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)詞條，做到良好的市場宣傳工作。其次，應(yīng)滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中銷售途徑眾多的特點，不再需要將銷售方式停留在商場，銷售目標(biāo)面向批發(fā)商，廠家可以開設(shè)全新的網(wǎng)絡(luò)店鋪，將產(chǎn)品直接銷售給消費者，商品的買賣交易更加直接，省略了中間環(huán)節(jié)，價格也更加低廉合理，進(jìn)而加快企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建設(shè)。最后，網(wǎng)絡(luò)消費使得交易變得更加便捷，消費者足不出互即可輕松購買所需上平，從而對于快遞運輸?shù)囊笠苍絹碓礁?，消費者購買后要等多久才能使用商品可以說是影響網(wǎng)絡(luò)營銷的重要問題，特別是節(jié)假日等購物高峰期，商品的寄運更加困難，所以在網(wǎng)絡(luò)市場營銷中應(yīng)更加注重郵寄和運輸?shù)膯栴}，以便保證消費者在任何時候都能得到滿意的服務(wù)。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下的市場營銷規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)營銷的環(huán)境發(fā)生改變。在這個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，市場營銷也不只是局限于簡單的銷售，更應(yīng)該針對消費者的需求，消費群體進(jìn)行銷售方向的調(diào)整，同時應(yīng)提高產(chǎn)品質(zhì)量，在網(wǎng)絡(luò)市場中消費者往往憑借著商家的描述以及圖片簡單的了解商品，不能對于商品進(jìn)行具體的分析，所以在銷售中優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量必然會受到消費者的好評，進(jìn)而將此類消費者發(fā)展成為“回頭客”，并且目前社交軟件極為強(qiáng)大，其特有的好友網(wǎng)絡(luò)可以使得對于商品滿意的消費者或多或少的會對所購買產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，從而得到更加廣泛的消費群體。市場營銷中，根據(jù)消費者的心理和行為制定促銷方案。如“雙十一”消費狂歡就是一個非常成功的案例。此類促銷方式首先滿足了消費者貪圖價格便宜的消費心理，在某一特定的節(jié)日或者時間里，打出“虧本清倉”“打折狂歡”等口號。在大多數(shù)消費者眼中，商品的原價就是商品本身的價值，打折就是給消費者的讓利，不買就是吃虧；其次是限時促銷，使一些有相關(guān)需求卻又不是必然需求的消費者不再猶豫，同其他促銷手段相比，限時促銷必須具有明確的目標(biāo)消費群體，即對于打折商品具有需求，借助短時間的商品價格變化刺激消費者，給消費者一種“僅此一天，錯過今天再等一年”的緊迫感，頭腦一熱就下單訂購了；最后利用饑餓銷售模式，讓消費者更加急迫，制造供不應(yīng)求的假象，打出數(shù)量有限、每人限購、售完為止的標(biāo)語，給消費者一種即便有錢也無處購買的感覺，進(jìn)一步加快銷售速度。綜上所述，合理的規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)市場營銷方案，不僅可以加大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入，還可以在此期間清理庫存，縮短市場周期，為接下來的商品的發(fā)展和改革提供良好的條件。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下的市場營銷模式轉(zhuǎn)型策略

網(wǎng)絡(luò)市場為企業(yè)帶來了許多機(jī)遇，同時也有著諸多挑戰(zhàn)。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的環(huán)境下迎合網(wǎng)絡(luò)市場的特點推陳出新，做到銷售與網(wǎng)絡(luò)的完美結(jié)合，從而在高度競爭的市場中壯大企業(yè)的發(fā)展。首先應(yīng)增加營銷手段，將各類產(chǎn)品進(jìn)行分劃，了解并分析消費者的需求和內(nèi)心中的消費心理，針對不同的消費群體進(jìn)行有目的有針對性的銷售。其次在銷售過程中根據(jù)當(dāng)前社會需求進(jìn)行精確地價格管理，任何商品的價格都會隨著時期和社會動態(tài)發(fā)生改變，但價格的制定中應(yīng)以穩(wěn)定價格為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)前商品狀態(tài)和消費群體的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行適量調(diào)整。制定合理的轉(zhuǎn)型策略，讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場中的發(fā)展如魚得水。

結(jié)語

當(dāng)下信息化的社會體系中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代已然來臨，市場營銷模式的轉(zhuǎn)型已是企業(yè)發(fā)展的必然要求，良好的市場營銷的轉(zhuǎn)型將是推動企業(yè)發(fā)展和建設(shè)的核心環(huán)節(jié)，將網(wǎng)絡(luò)與營銷模式相互融合，吸收網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢，從而大幅提高營銷業(yè)績，使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中得以更好更快的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]祖麗玫娜•熱合曼.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷的前景和挑戰(zhàn)[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2016,15(9):18-19.

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[3]付靜.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略轉(zhuǎn)變的路徑探討[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2016(08):46.

第2篇：網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟(jì)性范文

游徑建設(shè)是一種常見的開發(fā)行為。游徑是旅游開發(fā)者向景觀中人為添加的新的景觀要素，在空間結(jié)構(gòu)上將改變原有的景觀格局，在生態(tài)功能上與景觀生態(tài)學(xué)中的廊道的一般生態(tài)功能一致，所不同的是游徑需要承擔(dān)疏導(dǎo)游客的作用。在風(fēng)景區(qū)，道路是游客活動的主要場所。一個建設(shè)良好的游徑，不僅有助于提高客流疏導(dǎo)的效率，加強(qiáng)對旅游開發(fā)活動的管理；同時也能夠提高游客的滿意程度，減少因為游徑不合理建設(shè)而發(fā)生的諸如游客另辟游徑等行為導(dǎo)致的環(huán)境破壞，使景觀生態(tài)系統(tǒng)得到有效的保護(hù)，發(fā)揮其正常的生態(tài)功能。因此游徑的建設(shè)與管理對于旅游區(qū)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)至關(guān)重要，如何評價游徑的空間格局及其所發(fā)揮的功能效應(yīng)成為本要解決的。

傳統(tǒng)的景觀格局的指標(biāo)，尤其是關(guān)于廊道的指標(biāo)，在很大程度上只片面的考慮到了景觀的空間格局或是其生態(tài)功能。本論文將空間格局與景觀生態(tài)功能結(jié)合起來考慮，提出了一種新的指標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)有效性。網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)以旅游區(qū)的游徑空間格局為主要研究對象，以疏導(dǎo)游客作為游徑的主要功能，研究當(dāng)前游徑的有效利用狀況。一個景點區(qū)域的游徑網(wǎng)絡(luò)能否發(fā)揮有效的作用，也就是它能不能很好地疏導(dǎo)客流，能不能成功地避免游徑阻塞或是空閑無用這兩種極端狀態(tài)，關(guān)鍵取決于該游徑網(wǎng)絡(luò)的連通程度高低和客流容量大小兩個因素。網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)正是將這兩個因素統(tǒng)一起來考慮，也就是將景觀格局與功能結(jié)合起來考慮，結(jié)合了環(huán)境容量的概念，量化描述游徑在客流量達(dá)到最大時的使用狀況，為研究游徑建設(shè)活動與環(huán)境之間的關(guān)系，以及游客規(guī)?？刂坪吐糜位顒拥墓芾淼忍峁┝酥匾闹笜?biāo)和依據(jù)。

為了驗證網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)的作用，本次研究以九寨溝國家級自然保護(hù)區(qū)為案例研究地，借助于網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)，對九寨溝旅游開發(fā)區(qū)當(dāng)前游徑有效利用狀況、游徑修建格局與環(huán)境影響狀況之間的關(guān)系以及九寨溝旅游開發(fā)區(qū)現(xiàn)有游客規(guī)模作出了的。結(jié)果表明，與傳統(tǒng)的景觀生態(tài)學(xué)廊道的連通性指標(biāo)相比，網(wǎng)絡(luò)有效性在上述中能夠發(fā)揮有效的作用。

關(guān)鍵詞：

景觀生態(tài) 廊道 景觀格局 景觀功能 網(wǎng)絡(luò)有效性 旅游

目錄

第一章 研究意義及目的 1

第二章 網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)的建立 3

1 網(wǎng)絡(luò)有效性概念的定義 3

1.1網(wǎng)絡(luò)流 3

1.2網(wǎng)絡(luò)容量 3

1.3實際網(wǎng)絡(luò)容量 3

1.4網(wǎng)絡(luò)有效性和路徑有效性 4

2指標(biāo)的 4

2.1求理論路徑容量與理論網(wǎng)絡(luò)容量 4

2.2線性規(guī)劃求實際網(wǎng)絡(luò)容量 5

2.3網(wǎng)絡(luò)有效性與路徑有效性指標(biāo) 5

3網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)在旅游環(huán)境管理中的意義 5

第三章 網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)的應(yīng)用 7

1. 案例研究地：九寨溝國家級自然保護(hù)區(qū) 7

2. 網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)的計算 8

3. 網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)的應(yīng)用 11

3.1 評價九寨溝游徑的有效利用現(xiàn)狀 11

3.2評價游徑的環(huán)境影響 14

3.3評價游客規(guī)?，F(xiàn)狀 17

4 案例研究的分析與討論 21

第四章 網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)與傳統(tǒng)景觀生態(tài)學(xué)指標(biāo)的應(yīng)用比較 23

第五章 結(jié)論 26

第3篇：網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟(jì)性范文

（一）信息搜索功能――市場的全球性

信息的搜索功能是網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)擊能力的一種反映。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，將利用多種搜索方法，主動地、積極地獲取有用的信息和商機(jī)；將主動地進(jìn)行價格比較，將主動地了解對手的競爭態(tài)勢，將主動地通過搜索獲取商業(yè)情報，進(jìn)行決策研究。網(wǎng)絡(luò)的連通性，決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的跨國性；網(wǎng)絡(luò)的開放性，決定了網(wǎng)絡(luò)營銷市場的全球性。在此以前，任何一種營銷理念和營銷方式，都是在一定的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶。而網(wǎng)絡(luò)營銷，是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶。

（二） 品牌價值擴(kuò)展和延伸功能、銷售渠道。開拓功能――明顯的經(jīng)濟(jì)性網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的進(jìn)擊力和穿透力。新技術(shù)的誘惑力，新產(chǎn)品的展示力，圖文并茂，聲像俱顯的昭示力，網(wǎng)上路演的親和力，地毯式和爆炸式增長的覆蓋力，將整合為一種綜合的信息進(jìn)擊能力。

美國廣告專家萊特預(yù)言：未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭。擁有市場比擁有工廠更重要。擁有市場的唯一辦法，就是擁有占市場主導(dǎo)地位的品牌。

從以上可以看出網(wǎng)絡(luò)營銷具有快捷性將極大地降低經(jīng)營成本，提高企業(yè)利潤，形成和促成網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)濟(jì)性有諸多原因：如資源的廣域性，地域價格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場開拓費用的銳減性，無形資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的延伸增值性，以及所有這一切對網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)濟(jì)性的關(guān)系和影響，都將使我們極大地降低交易成本，給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益。

（三）商情調(diào)查功能，迎接市場的沖擊性。網(wǎng)絡(luò)營銷中的商情調(diào)查具有重要的商業(yè)價值。對市場和商情的準(zhǔn)確把握是網(wǎng)絡(luò)營銷中一種不可或缺的方法和手段，是現(xiàn)代商戰(zhàn)中對市場態(tài)勢和競爭對手情況的一種電子偵察。通過在線調(diào)查或者電子詢問調(diào)查表等方式，不僅可以省去大量的人力、物力，而且可以在線生成網(wǎng)上市場調(diào)研的分析報告、趨勢分析圖表和綜合調(diào)查報告。

網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)擊能力是獨有的。網(wǎng)絡(luò)營銷的這種沖擊性及由此帶來的市場穿透能力，明顯地挑戰(zhàn)了4P和4C理論。網(wǎng)絡(luò)營銷在進(jìn)擊時是主動的、清醒的、自覺的。什么也沒有忘記。無論是在信息搜索中的進(jìn)擊，還是在后的進(jìn)擊，都是在創(chuàng)造一種競爭優(yōu)勢，在爭取一批現(xiàn)實客戶，在獲取一些潛在商機(jī)。

二、中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性

經(jīng)過本文的調(diào)查研究，總結(jié)出中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展有其可行性和獨特的優(yōu)越性：首先中國網(wǎng)絡(luò)用戶的迅速增長。計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是在21世紀(jì)迅速發(fā)展起來的，全球網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量也呈急劇增加的趨勢，年增長率達(dá)50%以上。據(jù)專家預(yù)測未來5年內(nèi)，中國網(wǎng)絡(luò)用戶將達(dá)4億人，這為中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷提供了一個基礎(chǔ)性條件。其次，互聯(lián)網(wǎng)本身有一些獨特優(yōu)勢，使之與其他傳統(tǒng)的營銷媒體不同，互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的開放性以及內(nèi)容的豐富性，使更多的客戶更容易也更愿意接近互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)價格的低廉性以及網(wǎng)絡(luò)的交互性，是中小企業(yè)得以使用網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)性條件。最后，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，安全應(yīng)用軟件等的開發(fā)使國際互聯(lián)網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)的互動風(fēng)險降低，大大提高了網(wǎng)上營銷的安全性。另外網(wǎng)上交易存在巨大的市場前景。

三、中小企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的具體策略

（一）始終堅持以客戶為中心。無論進(jìn)行何種營銷，都要以客戶為中心，這是營銷的出發(fā)點也是歸宿點。只有客戶滿意才能擁有忠實的客戶，有了客戶才有可能給企業(yè)帶來利益，美國著名管理學(xué)家德魯克曾說過，客戶是一切企業(yè)得以發(fā)展的源泉。

（二）深化中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識。中小企業(yè)在切實提高企業(yè)自身對網(wǎng)絡(luò)營銷概念的理解的同時，應(yīng)大力促進(jìn)企業(yè)上網(wǎng)，建立自己的域名和網(wǎng)站，構(gòu)建其自身的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊，同時協(xié)調(diào)營銷部門與其他各部門的關(guān)系，以保證企業(yè)營銷活動的順利開展。

（三）加大對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)和管理。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才，充分利用各種途徑、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率，組建一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。同時，也應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)自身的管理水平，使得網(wǎng)絡(luò)營銷策略真正落到實處。

（四）完善中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全。擁有一個獨立域名下的企業(yè)網(wǎng)站、獨立的企業(yè)電子郵局、全方位開展網(wǎng)絡(luò)營銷，是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷比較現(xiàn)實的目標(biāo)。網(wǎng)站的頁面設(shè)計、編排必須圍繞企業(yè)的目標(biāo)顧客群，會大大刺激訪問者的購買欲望，使其成為企業(yè)銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳企業(yè)形象的窗口。另外把方便留給訪問者，如在網(wǎng)頁添加快速進(jìn)入網(wǎng)站各級頁面的導(dǎo)航條，在網(wǎng)站上加入內(nèi)部的搜索引擎，迅速回復(fù)客戶的來信，利用E-mail、FAQ、BBS等與顧客做雙向溝通等。熟悉網(wǎng)絡(luò)交易的法律法規(guī)，無論網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上結(jié)算還是貨物配送，都涉及法律法規(guī)問題，都需要企業(yè)遵守和熟悉相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)交易的法律法規(guī)，依法營銷。只有健全法制，守法經(jīng)營，嚴(yán)懲違法者，才能保證網(wǎng)絡(luò)營銷的正常運行。

從根本上來說，網(wǎng)絡(luò)安全問題是人的問題。所以要解決網(wǎng)絡(luò)安全問題一定要有人本身的參與，目前我國需要大批網(wǎng)絡(luò)安全方面的人才，而高素質(zhì)的人才只有在高水平的教育中才能迅速成長，這就需要政府加大對科研教育的投入和支持。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟(jì)性范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營銷 傳統(tǒng)營銷 虛擬市場 虛擬經(jīng)營

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義

在網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)以前，傳統(tǒng)的營銷是指在變化的市場環(huán)境中，企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進(jìn)行的一系列營銷活動，包括市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品定價，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品存儲和運輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營活動。今天，網(wǎng)絡(luò)時代已悄然把我們帶進(jìn)了電子商務(wù)的世界，這里有商家、消費者、有產(chǎn)品及服務(wù)，形成了一個名副其實的虛擬市場。既然有了虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場，自然也就有了網(wǎng)絡(luò)營銷

從“營銷”的角度，可以將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。這個定義說明網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的本質(zhì)是相同的，都是為了了解顧客的需要并滿足他們；同時，它也不再是促銷這么簡單，而是貫徹于整個營銷過程的事情：從產(chǎn)品推出前的市場調(diào)研，到產(chǎn)品設(shè)計制造過程，再到營銷傳播，再到售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿營銷的整個過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段，通過對市場的循環(huán)營銷傳播，達(dá)到滿足消費者和商家訴求的過程。簡單的講，網(wǎng)絡(luò)營銷就是指通過互聯(lián)網(wǎng)，利用電子信息手段進(jìn)行的營銷活動。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的差異

1.網(wǎng)絡(luò)營銷“虛擬”的市場代替了傳統(tǒng)營銷現(xiàn)實的市場

21世紀(jì)伊始，信息社會的到來將改變傳統(tǒng)市場營銷的運作模式，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷不僅會取代舊有的貿(mào)易方式，而且將市場營銷競爭從一個現(xiàn)實的空間轉(zhuǎn)化到一個虛擬的空間。

在傳統(tǒng)營銷中，顧客是在現(xiàn)實的市場上，根據(jù)其自身對產(chǎn)品的需求，結(jié)合以往的購買經(jīng)驗及所獲得的市場信息，通過對各種影響購買行為因素的綜合評價，如對產(chǎn)品形成的感官印象（視覺、觸覺、嗅覺等）、品牌認(rèn)知度、產(chǎn)品質(zhì)量、性能價格比、企業(yè)形象及市場美譽度等來做出其購買決定的。與傳統(tǒng)營銷相比，基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷的一個最大特點就是市場的“虛擬性”。網(wǎng)絡(luò)營銷中的顧客所看到的并不是在現(xiàn)實市場中陳列的實物產(chǎn)品，而是企業(yè)的網(wǎng)站（網(wǎng)站中有對企業(yè)產(chǎn)品的描述、技術(shù)說明、企業(yè)介紹及實物照片等）。影響顧客購買的主要因素在于企業(yè)網(wǎng)頁中對產(chǎn)品的描述，顧客通過對企業(yè)網(wǎng)站的描述以及對該企業(yè)聲譽、技術(shù)能力、售后服務(wù)等方面進(jìn)行綜合的評價來確定是否購買其產(chǎn)品。由此可見，消費者是通過互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的購物空間來確定自己的消費行為，購買行為的發(fā)生與否在很大程度上取決于網(wǎng)站中對企業(yè)的描述以及該企業(yè)的市場認(rèn)知度。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷真正體現(xiàn)了目標(biāo)市場營銷的個性化需求

在買方市場條件下，建立在市場細(xì)分基礎(chǔ)上的“目標(biāo)市場營銷”和“市場定位”成為傳統(tǒng)市場營銷理論的核心內(nèi)容，這種營銷方式是假定某一部分消費者的需求一致性來提品與服務(wù)的，這部分消費者數(shù)量的多少，取決于企業(yè)對假定的消費需求一致性的細(xì)分程度。但是最低的細(xì)分程度，必須以企業(yè)能獲得平均利潤的生產(chǎn)批量相吻合。由此看出，在傳統(tǒng)市場營銷理論中，“目標(biāo)市場營銷”在能夠“粗線條”滿足消費者需求的同時，又能兼顧社會化大生產(chǎn)條件下企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)性，在工業(yè)社會中，這種方式逐漸成為“最理想”的營銷模式。 顯然，這種方式是以企業(yè)為主導(dǎo)，這種理想模式不是對消費者而言的。

然而，市場進(jìn)一步細(xì)分化和個性化是未來市場發(fā)展總的趨勢。 國際著名市場營銷專家菲利普?科特勒在其《想象未來的市場》一文中指出，未來“市場經(jīng)營者將把注意力集中于大的群體轉(zhuǎn)移到尋找特殊的、合適的目標(biāo)。在這些目標(biāo)所在處，有財富存在?！庇捎谙M者需求的特殊性增加，不同消費者在消費結(jié)構(gòu)、時空、品質(zhì)諸多方面的差異自然會衍生出“特殊的、合適的目標(biāo)市場”，這些市場規(guī)模會縮小，但其購買力并不會相對減弱。 市場的這種越分越細(xì)、越分越體現(xiàn)個性化的變化正是網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下的市場特點。

在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，原有的那種針對某一特定消費群體的營銷模式將發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，豐富和拓展了“目標(biāo)市場定位”的基本原理，使工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代采用大工業(yè)生產(chǎn)方式與滿足千差萬別的消費者個性化需求的“定制”模式終于能夠完美地結(jié)合在一起。通過網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)可以將產(chǎn)品中屬于消費者共同需要的部分，采用機(jī)器大工業(yè)的方式批量生產(chǎn)，以求得生產(chǎn)成本的經(jīng)濟(jì)性，而對產(chǎn)品中因人而異的部分采取可靈活調(diào)整的柔性化方式進(jìn)行生產(chǎn)，企業(yè)可以用更低的成本與價格為消費者提供完全符合個性要求的定制產(chǎn)品。這種方式真正實現(xiàn)了完全從消費者需求出發(fā)的目標(biāo)市場營銷。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷賦予產(chǎn)品概念新的內(nèi)涵

傳統(tǒng)市場營銷理論將產(chǎn)品定義為能夠滿足某種需求的東西，認(rèn)為完整的產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品構(gòu)成，即整體的產(chǎn)品概念。網(wǎng)絡(luò)營銷一方面繼承了上述整體產(chǎn)品的概念，另一方面比以前任何時候更加注重和依賴于信息對消費者行為的引導(dǎo)，因而將產(chǎn)品的定義擴(kuò)大了，即產(chǎn)品是提供到市場上引起注意、需要和消費的東西。

網(wǎng)絡(luò)營銷主張以更加細(xì)膩的、更加周全的方式為顧客提供更完美的服務(wù)和滿足。 因此，網(wǎng)絡(luò)營銷在擴(kuò)大產(chǎn)品定義的同時，還進(jìn)一步細(xì)化了整體產(chǎn)品的構(gòu)成。它用五個層次來描述整體產(chǎn)品的構(gòu)成：核心產(chǎn)品、一般產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。 在這里，核心產(chǎn)品與原來的意義相同。擴(kuò)大產(chǎn)品與原來的附加產(chǎn)品相同，但還包括區(qū)別于其他競爭產(chǎn)品的附加利益和服務(wù)。一般產(chǎn)品和期望產(chǎn)品由原來的形式產(chǎn)品細(xì)化而來。一般產(chǎn)品指同種產(chǎn)品通常具備的具體形式和特征。期望產(chǎn)品是指符合目標(biāo)顧客一定期望和偏好的某些特征和屬性。 潛在產(chǎn)品是指顧客購買產(chǎn)品后可能享受到的超乎顧客現(xiàn)有期望、具有嶄新的價值的利益或服務(wù)，但在購買后的使用過程中，顧客會發(fā)現(xiàn)這些利益和服務(wù)中總會有一些內(nèi)容對顧客有較大的吸引力，從而有選擇地享受其中的利益或服務(wù)。可見，潛在產(chǎn)品是一種完全意義上的服務(wù)創(chuàng)新。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)的營銷渠道造成了很大沖擊

傳統(tǒng)的營銷渠道大多是依靠中間商來實現(xiàn)產(chǎn)品的分銷，流通環(huán)節(jié)過多導(dǎo)致了渠道之間存在著大量的沖突和無效的競爭，有時甚至是惡性競爭。此外，傳統(tǒng)的營銷渠道在規(guī)模、布局以及技術(shù)上尚存在較大的限制，產(chǎn)品的運行方向只是從企業(yè)到市場的一種“單路”過程，并未形成良好的“回路”。

網(wǎng)絡(luò)營銷對于以傳統(tǒng)商業(yè)運作為主的渠道模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，商業(yè)過程的高度自動化和網(wǎng)絡(luò)化將傳統(tǒng)市場營銷中的分銷移植到了互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與消費者的直接聯(lián)系、溝通、互動、交易，這種更加直接的“1對1”的交易方式相應(yīng)地弱化了傳統(tǒng)中間商的地位和作用。網(wǎng)絡(luò)營銷集商流、物流、貨幣流、信息流于一身，在網(wǎng)絡(luò)營銷下，生產(chǎn)企業(yè)和消費者可通過無紙化的實務(wù)操作以及電子貨幣的支付方式在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)品的交易。在網(wǎng)上購物不僅可以節(jié)省時間，方便快捷，而且還省錢省力，互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷最具革命性的影響就在于此。直接交易過程的出現(xiàn)，使得網(wǎng)絡(luò)營銷在加速商品流通過程、縮短流通時間、降低流通費用和提高流通效率等方面將發(fā)揮出巨大的作用。

5.網(wǎng)絡(luò)營銷的信息傳播和溝通模式不同

在傳統(tǒng)的信息傳播方式中，溝通媒體主要是電視、廣播、報紙、雜志及其他一些戶外媒體等，他們都是通過單項信息的傳遞吸引受眾的視覺聽覺，試圖將有關(guān)信息強(qiáng)加給受眾。而在網(wǎng)絡(luò)營銷中，功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在許多方面擁有傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種新的傳播媒介，從技術(shù)上實現(xiàn)了信息的雙向溝通（既有信息源向受眾的信息傳播，又有受眾向信息源的信息反饋）。這是一種新型的信息溝通方式，它將視頻信息（電視）、音頻信息（廣播）和文字信息（報紙雜志等）三者在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)了完美的統(tǒng)一。這種溝通方式可針對消費者的個性化需求，將相關(guān)產(chǎn)品的所有信息進(jìn)行組織和分類，并在網(wǎng)上展示給消費者，消費者則可通過網(wǎng)絡(luò)來搜尋與回復(fù)相關(guān)的信息。此外，網(wǎng)上信息的溝通不僅可以是“一對一”雙向交互，而且可以是“一對多”和“多對多”的交互。

參考文獻(xiàn):

[1]Gary P.Schneider:Electronie Commerce (4th Edition)

第5篇：網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟(jì)性范文

隨著社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已深入到社會生活的各個方面，我國進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代。在企業(yè)為主體的市場經(jīng)濟(jì)中，網(wǎng)絡(luò)營銷更加適應(yīng)于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷改變了傳統(tǒng)的營銷理念與營銷方法，成為新世紀(jì)企業(yè)營銷的主要方式。本文從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新改革的重要性入手，著重分析了我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題，并提出了相關(guān)策略，以促進(jìn)我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新改革發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

互聯(lián)網(wǎng);網(wǎng)絡(luò)營銷;改革創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)營銷的新形式，通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體形式，對用戶進(jìn)行營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷方式在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代的新發(fā)展，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著巨大作用。我國企業(yè)積極運用網(wǎng)絡(luò)營銷，探索企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的科學(xué)方法，改進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)營銷方式，促進(jìn)商品的銷售。研究我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新改革不僅有利于完善企業(yè)的營銷方式，而且對企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲得具有直接的現(xiàn)實意義。

一、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新改革的重要性

(一)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已深入到人們生活的各個領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用受到社會各界的高度重視。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中，營銷手段直接影響企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)利益的獲得。在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷成為新的營銷方式，受到企業(yè)的高度重視。網(wǎng)絡(luò)營銷利用網(wǎng)絡(luò)平臺和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，改進(jìn)了傳統(tǒng)的營銷模式，使企業(yè)營銷變得方便快捷。網(wǎng)絡(luò)營銷是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。

(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著巨大作用。企業(yè)運營的目的是獲得巨大經(jīng)濟(jì)利益。在市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)營銷方式和營銷手段與企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲得有著密切聯(lián)系。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)中的作用越來越明顯，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷使買賣雙方的交易變得簡單、方便。各企業(yè)積極重視網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，運用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)運營管理方式，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

二、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

(一)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)已取得巨大成就，尤其是通信網(wǎng)的發(fā)展為我國經(jīng)濟(jì)信息化提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。但是，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的趨勢下，互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)無法滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱嚴(yán)重阻礙了我國經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展步伐。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施具體體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)帶寬、ISP的入速率和網(wǎng)費這三方面?，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)帶寬速度較低，網(wǎng)絡(luò)運行不穩(wěn)定及電信費用較高是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的主要問題。互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱與高額的網(wǎng)絡(luò)費用極大地限制了互聯(lián)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)規(guī)模，阻礙了互聯(lián)網(wǎng)市場的健康發(fā)展，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷帶來很多負(fù)面影響。

(二)觀念錯誤。目前，我國一些企業(yè)缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷的充分認(rèn)識，存在著觀念上的錯誤。有些企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是設(shè)立一個官方網(wǎng)站就可以進(jìn)行營銷了，缺乏科學(xué)合理的操作。這種做法導(dǎo)致企業(yè)盲目依賴網(wǎng)絡(luò)，必然造成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的失敗。同時，還有一些企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的前期工作十分認(rèn)真，但是卻缺乏對客戶和市場的了解分析，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，忽視市場資源和網(wǎng)絡(luò)顧客，市場營銷難以取得成效。此外，消費者的觀念也會影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。在傳統(tǒng)的銷售模式中，消費者能夠近距離接觸真實的商品，通過視覺和觸覺等方式進(jìn)行商品的篩選。而在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，消費者無法接觸真實的商品，只能通過觀察商品的樣式，依據(jù)其他消費者的消費評價來篩選自己所中意的商品。但是這種方式無法使消費者感受到企業(yè)的規(guī)模、服務(wù)態(tài)度等狀況，增加了消費者選擇商品的難度。另外，有些消費者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏質(zhì)量和安全保障。消費者對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量不放心，在買到不合適的商品時，退、換貨程序復(fù)雜。因此，一些消費者寧愿去商店買實體商品，也不會選擇網(wǎng)上購物。

(三)缺乏專業(yè)人才。網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運營過程中發(fā)揮著巨大作用。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要各類相關(guān)的高素質(zhì)人才，尤其是具有新媒體技能和網(wǎng)絡(luò)營銷技能的人才。而現(xiàn)階段，我國正缺乏知識與技能相結(jié)合的高素質(zhì)、綜合型專業(yè)人才。大部分企業(yè)只是選擇人才來開展業(yè)務(wù)，缺乏培養(yǎng)人才的觀念。同時，企業(yè)內(nèi)部缺乏健全的激勵機(jī)制，人才流失嚴(yán)重。專業(yè)人才的缺乏嚴(yán)重阻礙了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展。

三、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新改革的策略

(一)政府方面。網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢，需要我國政府和企業(yè)的高度重視。由于網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的發(fā)展歷史較短，因此，我國政府應(yīng)重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供政策和財政支持，以促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。1．應(yīng)加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控，對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的營銷方式具有強(qiáng)大的生命力和較高的發(fā)展速度，對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。因此，政府要對國民經(jīng)濟(jì)中的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行宏觀規(guī)劃，發(fā)揮政府對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)作用。政府通過規(guī)劃和指導(dǎo)企業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)，制定出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)策略，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)范性，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的健康發(fā)展。2．政府應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳工作，加強(qiáng)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的培養(yǎng)和示范推廣。政府要大力宣傳網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，提高企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的積極性。同時，政府要積極普及網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識，使企業(yè)和消費者全面了解網(wǎng)絡(luò)營銷，消除消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷的陌生和懷疑，加強(qiáng)消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任。政府在宣傳網(wǎng)絡(luò)營銷的同時，要加強(qiáng)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的教育，確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)范性和合法性，促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的健康發(fā)展。

(二)企業(yè)方面。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)新型營銷手段，具有方便、快捷的特點，能夠為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。而網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要基地，因此，企業(yè)應(yīng)積極重視網(wǎng)站的建設(shè)。一是企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)上注冊公司的域名，建立企業(yè)的官方網(wǎng)站。網(wǎng)站的建立是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的開端，因為只有企業(yè)建立屬于自己的網(wǎng)絡(luò)，才能在網(wǎng)絡(luò)上擁有本公司的落腳點，相當(dāng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)店面;二是企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要組成部分，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展有著重要意義。因此，企業(yè)應(yīng)重視網(wǎng)站的運行和維護(hù)，在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)營銷的商品信息引入到企業(yè)網(wǎng)站中，及時更新商品的信息，定期開展優(yōu)惠活動，提高商品的吸引力，從而促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的健康發(fā)展。

(三)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)安全對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生重要影響，尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷中的支付問題。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中存在著買家信息和支付密碼泄露的危險。在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，由于網(wǎng)絡(luò)黑客及網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播，網(wǎng)絡(luò)安全問題給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷帶來嚴(yán)重威脅。為此，政府和企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。政府應(yīng)積極完善我國的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)營銷的安全性。同時，企業(yè)應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)營銷中的安全問題，積極引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行定期檢查和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的安全性。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷作為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代新型營銷模式，具有經(jīng)濟(jì)性、實效性、廣泛性等特征，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用?，F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的銷售方式受到社會各界的普遍關(guān)注。我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新改革既是科技發(fā)展的要求，也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要條件。但是由于我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展時間較短，缺乏充足的實踐經(jīng)驗，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷仍存在一系列問題亟待解決，因此要積極探索我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新改革的科學(xué)方法，以促進(jìn)我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略不僅有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲得，而且對我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟(jì)性范文

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)；網(wǎng)絡(luò)營銷；消費；信息

中圖分類號：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）01-0-01

網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。 網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，深入到人們生活中的方方面面，成為人們消費中不可缺少的途徑。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點分析

1.不受時間影響。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營銷脫離時空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。

2.信息豐富?；ヂ?lián)網(wǎng)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息、以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。

3.個性化較強(qiáng)?；ヂ?lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。

4.經(jīng)濟(jì)性。計算機(jī)可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，能順應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

二、我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的不足

1.我國網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平普遍不高。我國網(wǎng)絡(luò)營銷的開展還剛剛起步，總體水平比較低，對網(wǎng)絡(luò)營銷策略缺乏普遍和深入的研究 ，對于一些適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有了一些簡單的方法和策略，而對于一些難以網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，相關(guān)企業(yè)卻望而卻步，沒有及時的應(yīng)對之法，特別是對于網(wǎng)絡(luò)渠道的管理策略而言。由于傳統(tǒng)的營銷渠道一旦建立，企業(yè)很難在一時之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當(dāng)大。網(wǎng)絡(luò)營銷的開展不可避免的會觸及到許多中間商的利益，所以沖突不可避免，許多企業(yè)在碰到這樣的情況時往往容易退卻，更不用說對網(wǎng)絡(luò)營銷的策略進(jìn)行創(chuàng)新。

2.網(wǎng)絡(luò)誠信問題沒有根本解決。由于網(wǎng)絡(luò)營銷在我國開展的比較晚，這種營銷方式在我國還沒有深入人心，許多人對這種新型營銷方式還心存顧忌。在 電子 商務(wù)發(fā)展過快的今天，由于相關(guān)部門的法律法規(guī)、監(jiān)管手段以及技術(shù)力量卻沒有及時跟進(jìn)相對落后，致使我國電子商務(wù)行業(yè)良莠不齊，網(wǎng)上購物上當(dāng)受騙受損的事件屢見不鮮，大大削弱了消費者對于網(wǎng)絡(luò)購物的信心，嚴(yán)重制約了我國電子商務(wù)的發(fā)展，也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

三、完善我國網(wǎng)絡(luò)營銷的策略分析

1.深化對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識。引導(dǎo)廣大消費者改變過去眼見為實的傳統(tǒng)購物方式與購物習(xí)慣，使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營銷。廣泛開展對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)術(shù)研究，不斷開發(fā)適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷新方式與新策略；提高國民素質(zhì)，造就大批網(wǎng)絡(luò)營銷人才。網(wǎng)絡(luò)營銷既需要有網(wǎng)絡(luò)知識和營銷技能的綜合性人才，也需要較高素質(zhì)的消費者。這兩方面的工作不是哪一個企業(yè)或個人能夠做到的，只有依靠國家的力量才能實現(xiàn)。國家應(yīng)制定鼓勵、扶持網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的優(yōu)惠政策，為網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場的發(fā)展提供一個良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前我國Internet的基礎(chǔ)設(shè)施還相當(dāng)落后，需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方很多，因此需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度。鼓勵國內(nèi)企業(yè)大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品，改善目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。降低資費標(biāo)準(zhǔn)，采取靈活的收費方式，使網(wǎng)絡(luò)消費與人們的收入水平相適應(yīng)。這對我國互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展、消費者的網(wǎng)上購物與消費活動，具有積極的推動作用。同時，政府應(yīng)引入競爭機(jī)制，允許其他行業(yè)介入互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的普及，以加快網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

3.制定相應(yīng)的法律法規(guī)和稅收政策。網(wǎng)上交易和貿(mào)易交易一樣，糾紛是難以完全避免的。而且網(wǎng)上交易雙方可能存在地域上的差異，如果缺少一個完善、統(tǒng)一的法律法規(guī)對交易雙方進(jìn)行規(guī)范，這是難以想象的。同時，網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，對傳統(tǒng)的稅收理論提出了挑戰(zhàn)。面對稅收征管易失控、稅務(wù)處理易混亂、稽查難度加大等問題，盡快制定與國際接軌的網(wǎng)絡(luò)交易法律法規(guī)和稅收政策，對推動網(wǎng)絡(luò)營銷顯得十分重要。

由于我國的網(wǎng)絡(luò)營銷尚處于起步階段，發(fā)展總體水平較低而存在諸多問題，如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、消費者網(wǎng)絡(luò)營銷觀念淡薄、物流配送體系不健全、網(wǎng)絡(luò)安全問題亟待解決等。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展需要政府、企業(yè)及消費者協(xié)同努力，改善網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境，更新網(wǎng)絡(luò)消費觀念，積極創(chuàng)造條件，推動網(wǎng)絡(luò)營銷良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟(jì)性范文

很多善于觀察的企業(yè)，紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上尋找出路，劃分“地盤”，在使用傳統(tǒng)媒介的同時也不忘記這個新興的平臺；而完全掛靠互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的企業(yè)，則是立足于“大本營”，將網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮到極致。在這樣的背景下，很多網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃公司也應(yīng)運而生，在互聯(lián)網(wǎng)時代譜寫他們自己的傳奇。

其中，北京維度網(wǎng)絡(luò)營銷有限公司通過獨特新穎的理念和對市場的準(zhǔn)確把握，逐步占據(jù)一方天地，成為網(wǎng)絡(luò)營銷策劃企業(yè)中風(fēng)頭正勁者。維度認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷理念和營銷方法，具有跨時空、多媒體、交互式、擬人化、成長性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性等特點，與傳統(tǒng)市場營銷相比，具有無可替代的功能和優(yōu)勢。建立在Internet上的網(wǎng)絡(luò)營銷不受時間和空間的限制，可以每天24小時不分區(qū)域的運作，在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷的業(yè)態(tài)和理念。

通過幾個流傳甚廣的網(wǎng)絡(luò)營銷案例，維度在北京站穩(wěn)了腳跟。面對龐大的競爭壓力他們堅持自我的信念，特別是在某知名服裝類品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷中，他們獨樹一幟另辟蹊徑，帶來了意想不到的效果。

首先，維度關(guān)注了該企業(yè)的定位需求，同時上下延展，加強(qiáng)核心能力。

服裝業(yè)是一個需求決定一切的天下，如何與市場銷售人員進(jìn)行有效的溝通。對于需求的變化，要向服裝研制者提供當(dāng)前市場動態(tài)，流行趨勢及所發(fā)展的方向。消費已表現(xiàn)出個性化、時尚化、前衛(wèi)化等特點，必須要做好需求定位。網(wǎng)絡(luò)方面跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題做好活動策劃。

其次，維度為其建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍，培養(yǎng)與整合網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

在推廣的運作上做好溝通。同時完善網(wǎng)絡(luò)可信度與消除陌生感，神秘感，引導(dǎo)消費者與潛在的消費者。

第三、進(jìn)行渠道升級與整合。

對于粗放型的網(wǎng)絡(luò)營銷，我們必須要有所警惕，如何從渠道上進(jìn)行效益的升級，如何讓事件在活動中得到升華。

第四、相關(guān)事件的跟進(jìn)與營銷

雖說現(xiàn)在公關(guān)已成為一個公司，特別大的公司的一個必備部門，事實上公關(guān)與事件營銷都將是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中不可或缺的。如何利用事件來因勢利導(dǎo)，借力發(fā)力，將自己的品牌置于社會輿論熱點中，是低成本傳播打造品牌的良好選擇方式。

第五、完善網(wǎng)絡(luò)終端與進(jìn)入名流俱樂部。

第8篇：網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟(jì)性范文

[關(guān)鍵詞] 虛擬社區(qū) 社區(qū)營銷 循環(huán)經(jīng)濟(jì)

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的重要性逐漸凸顯，越來越多的中國企業(yè)注意到了社區(qū)營銷的必要性，紛紛加入到了這場浩浩蕩蕩的大潮中。因此如何兼顧經(jīng)濟(jì)性和有效性開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷就成了眾多企業(yè)關(guān)注的焦點。在分析虛擬社區(qū)消費者行為的基礎(chǔ)上，著重研究依此設(shè)計的社區(qū)營銷策略及其循環(huán)經(jīng)濟(jì)性，從而為企業(yè)在虛擬社區(qū)里組織兼顧經(jīng)濟(jì)性和有效性的營銷活動提供理論依據(jù)。

二、基于虛擬社區(qū)的營銷策略

社區(qū)時代的來臨讓網(wǎng)民走到聚光燈下，成為互聯(lián)網(wǎng)的主角。在這個環(huán)境中，消費者參與生產(chǎn)和流通直接化，消費行為變得更加主動化和理性化，消費選擇變得多元化，消費過程則開始注重在社區(qū)中的互動性。順應(yīng)這種變化，社區(qū)化網(wǎng)絡(luò)時代的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，勢必從企業(yè)的單方轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)受眾參與。企業(yè)所應(yīng)該著力關(guān)注的是如何引導(dǎo)這種主動參與，如何在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中發(fā)現(xiàn)忠實用戶，并與用戶進(jìn)行良好的溝通。具體營銷策略：

1.利用社區(qū)進(jìn)行分群營銷。由于虛擬社區(qū)“人以群分”的傾向性十分明顯，在基于興趣構(gòu)建的虛擬社區(qū)中，其成員幾乎可視為天然的細(xì)分市場。因此，企業(yè)可利用虛擬社區(qū)的特性來迅速鎖定目標(biāo)市場，將營銷信息更加準(zhǔn)確地傳遞給目標(biāo)消費者群。

2.利用社區(qū)進(jìn)行目標(biāo)營銷。社區(qū)經(jīng)營者在長期的經(jīng)營中，獲得了關(guān)于成員的消費風(fēng)格、興趣愛好、職業(yè)以及大體的收入水平等數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)，企業(yè)可以分析出目標(biāo)客戶，從而提出個性化的營銷策略，以最適當(dāng)?shù)脑V求方式在最好的時機(jī)向消費者促銷，提高其購買的可能性。

3.利用社區(qū)進(jìn)行病毒營銷。病毒營銷最顯著的特征就是使用戶變成“活”的廣告，利用互聯(lián)網(wǎng)廣域、多向的技術(shù)優(yōu)勢，把低成本、高效的人際傳播網(wǎng)絡(luò)打造成營銷新通路。從而企業(yè)的信息可以像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，以快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。

4.利用社區(qū)進(jìn)行互動式體驗營銷。互動式體驗營銷正可以利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段讓用戶與廠家、用戶與用戶進(jìn)行溝通，從而實現(xiàn)對產(chǎn)品進(jìn)行全方位接觸和傳播。這種營銷使房地產(chǎn)、汽車，以及科技數(shù)碼等單價較高，技術(shù)相對復(fù)雜的產(chǎn)品有機(jī)會利用互聯(lián)網(wǎng)展示自己的品牌內(nèi)涵及產(chǎn)品性能，成為營銷升級的新動力。

三、虛擬社區(qū)營銷的循環(huán)經(jīng)濟(jì)性分析

循環(huán)經(jīng)濟(jì)作為我國“十一五”倡導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)模式，它要求把經(jīng)濟(jì)活動組織成一個“資源－產(chǎn)品－再生資源”的反饋式流程，所有的物質(zhì)和能源要能在這個不斷進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)循環(huán)中得到合理和持久的利用。本文所涉及的社區(qū)營銷策略的循環(huán)經(jīng)濟(jì)性則是指在保證了營銷策略有效性的同時，強(qiáng)調(diào)了經(jīng)濟(jì)性和客戶的可衍生性，減少了不必要的廣告牌和以廣告形式出現(xiàn)的垃圾信息。它要求營銷活動形成一個“客戶―社區(qū)―再生客戶”的循環(huán)過程，更加注重了營銷綠色化和客戶的可持續(xù)衍生。

1.社區(qū)營銷使得營銷成本降低。分群營銷使得企業(yè)依據(jù)虛擬社區(qū)的分群特性迅速鎖定目標(biāo)市場，在討論區(qū)里直接和顧客面對面以聊天留言的方式向潛在客戶宣傳和供他們咨詢，從而企業(yè)可以減少投放耗資巨大的廣告牌和電視廣告；另外企業(yè)可以適量撤除中間商或分店，減少投資成本；并且可以從分析積累的數(shù)據(jù)，得出顧客的消費行為特征，從而進(jìn)行目標(biāo)營銷，甚至是一對一的營銷，進(jìn)而也在保證營銷效果的同時盡可能地節(jié)約了營銷成本，減少了資金的占用。

2.社區(qū)營銷使得營銷效果的提升。分群營銷針對社區(qū)的天然細(xì)分建立針對性的討論區(qū)，以聊天的方式在更廣的范圍和更長的時間里和目標(biāo)消費群進(jìn)行溝通，增加了更多客戶的黏性，提高了他們購買的可能性。同樣的，目標(biāo)營銷更為細(xì)化的營銷策略針對性更強(qiáng)，對受眾的影響力也就更大，效果自然更加明顯；并且在社區(qū)時代，企業(yè)可以把廣告做成內(nèi)容、把商訊做成資訊，挖掘出產(chǎn)品爆炸點，以病毒擴(kuò)散的方式提升營銷效果。

3.社區(qū)營銷實現(xiàn)營銷綠色化和客戶可持續(xù)衍生。以虛擬社區(qū)為溝通渠道,在實時的、互動的社區(qū)活動中,顧客的問題或想法更容易挖掘出來并得到解決。這樣不但減少了投放耗資巨大的廣告牌和大量的垃圾郵件,使得營銷綠色化,而且使客戶產(chǎn)生自尊感和歸屬感,繼而引發(fā)客戶的興趣，提高購買的可能。根據(jù)梅特卡夫法則,網(wǎng)絡(luò)的價值和用戶數(shù)的平方成正比。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)同樣也應(yīng)該適用梅特卡夫法則的邏輯。社區(qū)的價值不僅僅與用戶數(shù)緊密相關(guān),而且每個用戶對社區(qū)的貢獻(xiàn)也起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)可以設(shè)置適當(dāng)?shù)募罘绞酱龠M(jìn)用戶交互貢獻(xiàn)的積極性。用戶之間的交互性越強(qiáng)，社區(qū)價值變得越大,從而用戶獲得的效用也就越大；并且社區(qū)價值的提升也會吸引更多想要得到效用的用戶參與其中,成為企業(yè)的潛在客戶。如此用戶得到的效用和社區(qū)價值都具有“滾雪球”效應(yīng),變得越來越大,進(jìn)而社區(qū)價值和客戶數(shù)都實現(xiàn)了可持續(xù)的發(fā)展。

四、結(jié)論

社區(qū)營銷從企業(yè)的單方轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)受眾參與，使受眾主動成為企業(yè)的傳播點。本文針對社區(qū)中網(wǎng)絡(luò)消費者的行為特征，提出了虛擬社區(qū)中相應(yīng)的營銷策略。在此基礎(chǔ)上，利用循環(huán)經(jīng)濟(jì)的思想對社區(qū)營銷進(jìn)行了分析，提出其在營銷成本降低，營銷效果提升，營銷綠色化和客戶的可持續(xù)衍生所特有的優(yōu)勢。本文的研究成果對網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)營銷有一定的參考意義。但目前虛擬社區(qū)營銷尚沒有普遍展開，其優(yōu)勢還有待于進(jìn)一步的挖掘。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟(jì)性范文

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；存在問題；對策

1、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷簡述

1.1小微企業(yè)的定義

對于小微企業(yè)的界定，國際上沒有一個明確統(tǒng)一的定義。在我國，國家統(tǒng)計局的《大中小微企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》，依據(jù)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，將我國的企業(yè)劃分為大型、中型、小型、微型等四種類型。經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平根據(jù)這三項指標(biāo)對小微企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的概念界定，將小微企業(yè)認(rèn)為是小型企業(yè)、微型企業(yè)、個體工商戶以及家庭作坊式企業(yè)的一個統(tǒng)稱。[1]

1.2小微企業(yè)的現(xiàn)狀

2015年4月16號中國國際中小企業(yè)博覽會新聞會上，工信部副部長毛偉明說，目前我國小微企業(yè)已經(jīng)達(dá)到6666萬，在我國中小企業(yè)提供50%的稅收、60%的國內(nèi)生產(chǎn)總值、70%的發(fā)明專利、80%的就業(yè)崗位。[2]由此可見我國小微企業(yè)基數(shù)龐大，小微企業(yè)與社會經(jīng)濟(jì)的增長以及勞動者就業(yè)等息息相關(guān)，是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。但相對于大中型企業(yè)而言，小微企業(yè)存在著規(guī)模小、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、競爭力不強(qiáng)等劣勢。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)處于轉(zhuǎn)型階段，經(jīng)濟(jì)增長趨緩，導(dǎo)致我國經(jīng)濟(jì)市場的局勢趨于嚴(yán)峻。特別是近年來，小微企業(yè)都普遍受到國內(nèi)勞動力、土地使用、原材料等成本上漲，業(yè)務(wù)上的訂單量減少的影響，也面臨著在企業(yè)轉(zhuǎn)型或者受到威脅時能夠動用的資金鏈緊張等困境。

1.3網(wǎng)絡(luò)營銷的定義

網(wǎng)絡(luò)營銷是相對于傳統(tǒng)營銷而言的一種新型的市場營銷方式，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，最大限度地滿足客戶的需求，以達(dá)到拓展市場、實現(xiàn)營利目標(biāo)的經(jīng)營過程。[3]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展以及其對網(wǎng)絡(luò)營銷的促進(jìn)作用，網(wǎng)絡(luò)營銷在我國企業(yè)生存發(fā)展過程中占據(jù)較為重要的位置，對企業(yè)的發(fā)展有著較大的影響。

1.4小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)縮短了企業(yè)與顧客之間交流的時間成本，通過電子郵件、微博、微信等快速方式加強(qiáng)企業(yè)與顧客之間的聯(lián)系；通過電子數(shù)據(jù)的交換實現(xiàn)了對資金、物資供應(yīng)鏈的管理，加速了資金的周轉(zhuǎn)，節(jié)約企業(yè)采購與倉儲成本等。與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有更低的營銷交易成本，卻可以在更大的小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷問題與對策文／蘇樹忠范圍進(jìn)行及時地信息傳遞與宣傳。網(wǎng)絡(luò)營銷的這些優(yōu)點尤為適合基數(shù)龐大、資本規(guī)模小、對抗風(fēng)險能力弱，但經(jīng)營相對更為靈活的小微企業(yè)。目前，我國小微企業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的困難與挑戰(zhàn)，更應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)營銷這一營銷工具，對其進(jìn)行深入研究，尋找出適合自身企業(yè)生存發(fā)展的、方便快捷且有效的營銷方式，為企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型升級發(fā)展創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境。

2、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

目前，我國小微企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)辦公、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的狀況與規(guī)模較大的企業(yè)之間仍存在一定的差距。根據(jù)《2011年中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查報告》顯示，中型企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用上占據(jù)市場比例較大，相對而言，小微企業(yè)由于意識、能力以及資金等方面的種種限制，在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的應(yīng)用處于較低水平。

3、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

近幾年來，小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上有一定的進(jìn)步與進(jìn)展，但仍存在以下方面的問題，需要引起小微企業(yè)經(jīng)營者的重視。

3.1互聯(lián)網(wǎng)意識薄弱

對于小微企業(yè)業(yè)主來說，互聯(lián)網(wǎng)是一個充滿不確定性的領(lǐng)域，他們由于知識水平有限，對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識不足，不敢開展網(wǎng)絡(luò)營銷。而一部分進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的小微企業(yè)，只做了一些簡單的產(chǎn)品展示，或者建了網(wǎng)站卻鮮有更新；或?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)營銷單純地理解為“搜索引擎營銷”。這些現(xiàn)象都表明，眾多的小微企業(yè)還沒有真正地認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)這個神奇的平臺。3.2缺乏明確的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)向?qū)∥⑵髽I(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面沒有明確的定位，在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)未來發(fā)展的重要性方面沒有足夠的認(rèn)識，對實施網(wǎng)絡(luò)營銷的策略缺少規(guī)劃，沒有制定明確的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，進(jìn)而沒有設(shè)計一個符合企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

3.3相關(guān)資源投入以及人員支撐不足

受制于規(guī)模以及前述等問題，小微企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的資金投入不足，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)配套設(shè)備也不夠齊全。有些小微企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)站，但由于資金、技術(shù)投入不足，缺乏對企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)、更新以及推廣，使企業(yè)網(wǎng)站成為“僵尸網(wǎng)站”。除了資金投入的不足，小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷還缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷人才，缺乏那些不僅掌握著傳統(tǒng)營銷知識和技能的，而且精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用的專業(yè)技術(shù)人才。一方面，由于小微企業(yè)在資金成本方面的限制，不能夠滿足企業(yè)需求聘請此類人才；另一方面，由于小微企業(yè)在工作環(huán)境、人員素質(zhì)、待遇等方面的原因，留不住專業(yè)技術(shù)人才。

4、推動小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的相關(guān)對策

4.1強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)意識，明確網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

在競爭激烈的營銷市場上，小微企業(yè)想要在自身規(guī)模小、資金量少的劣勢下贏得生存發(fā)展的機(jī)會，必須從企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略角度深化對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識。認(rèn)識到當(dāng)前社會，互聯(lián)網(wǎng)作為一個開放、公平的交流平臺，為網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了競爭優(yōu)勢，更為小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個與中型企業(yè)，甚至大型企業(yè)同平臺對話、共同競爭的機(jī)會。與此同時，小微企業(yè)應(yīng)該關(guān)注國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢以及相關(guān)行業(yè)動態(tài)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，為自身生存發(fā)展制定具有戰(zhàn)略性的長期發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)該目標(biāo)明確網(wǎng)絡(luò)營銷的目的，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行規(guī)劃，制定一個制度化、低成本、規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)營銷實施方案。

4.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)

小微企業(yè)雖然存在規(guī)模小、資金量少的劣勢，但應(yīng)該意識到網(wǎng)絡(luò)營銷對于企業(yè)生存發(fā)展的重要性；認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷有了更高的要求，特別是對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才的要求。由于自身資金與實力的限制，加之網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才供給的缺口較大，小微企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營銷人員的培養(yǎng)，通過參觀優(yōu)秀的電商企業(yè)，參加專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)，切實提高企業(yè)人員的網(wǎng)絡(luò)營銷技能。另外，小微企業(yè)需要對網(wǎng)絡(luò)營銷崗位進(jìn)行專業(yè)人才評估，提高薪資待遇，以便吸引和留住網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才。

4.3依附互聯(lián)網(wǎng)成熟商業(yè)平臺，開辦特色企業(yè)網(wǎng)店

小微企業(yè)應(yīng)該充分了解自身情況，明確網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)?！暗接恤~的池塘釣魚”，小微企業(yè)依附互聯(lián)網(wǎng)上的知名成熟商業(yè)平臺，如慧聰網(wǎng)、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等，可以快速達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)。這些成熟的第三方電商平臺，已擁有廣泛的市場認(rèn)可度，用戶群體大，有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣人才。與此同時，這些成熟的電商平臺基本解決了電子商務(wù)服務(wù)的重要瓶頸——信用。小微企業(yè)在這些平臺上開辦企業(yè)網(wǎng)店。第一，可以為企業(yè)節(jié)約成本，如果小微企業(yè)建設(shè)獨立的企業(yè)網(wǎng)站，不僅要在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方面投入大量資金，同時企業(yè)網(wǎng)站的宣傳、維護(hù)、更新、推廣等也需要不斷投入資金才能維系其運作，但小微企業(yè)資金量較少，建立自身網(wǎng)站未必能夠達(dá)到營銷效果。而依附于第三方電商平臺（尤其是淘寶網(wǎng)）開辦企業(yè)網(wǎng)店，與企業(yè)自建網(wǎng)站相比，則大大減少其網(wǎng)站建設(shè)以及推廣成本，進(jìn)而減低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成本，實現(xiàn)小微企業(yè)低成本進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的想法。第二，小微企業(yè)進(jìn)駐第三方電商平臺，能夠迅速獲取大量用戶信息，低成本找到目標(biāo)客戶群體，便于制定營銷策略，及時把握商機(jī)。第三，企業(yè)網(wǎng)店在運營技術(shù)方面要求適中，而且第三方電商平臺還提供相應(yīng)的技術(shù)支持和指導(dǎo)，解決了小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才不足的缺陷。以淘寶網(wǎng)為例，今年，淘寶網(wǎng)推出了以“規(guī)范化”標(biāo)簽為主的企業(yè)店鋪，在產(chǎn)品與推廣方面給予很大的支持。小微企業(yè)可以根據(jù)自身的品牌及產(chǎn)品特點，建立一個有特色的企業(yè)網(wǎng)店，這不僅為小微企業(yè)提供了運營產(chǎn)品的平臺，更是為小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷提供了一個門檻低，便利且低成本的途徑。

4.4利用微博、微信進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣

搜索引擎是有效的網(wǎng)絡(luò)推廣，但從現(xiàn)在百度平臺的競價排名和關(guān)鍵詞廣告這兩種搜索引擎的營銷效果來看，搜索引擎的競爭相當(dāng)激烈，網(wǎng)絡(luò)推廣的成本也很高。小微企業(yè)從自身實力及經(jīng)濟(jì)性出發(fā)，應(yīng)選擇一些推廣成本較低且效果好的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。例如微博、微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式。微博、微信的推廣成本低廉、客戶群體精準(zhǔn)、以裂變形式傳播等優(yōu)勢，使得它們成為目前比較熱門的網(wǎng)絡(luò)推廣工具，更重要的是此類營銷工具中存在較大數(shù)量的潛在客戶，對于小微企業(yè)的營銷有著不可預(yù)料的影響?？偠灾∥⑵髽I(yè)利用微博、微信此類方便且符合當(dāng)代消費者習(xí)慣的營銷工具，一方面可以實現(xiàn)話題導(dǎo)向，為企業(yè)品牌、產(chǎn)品進(jìn)行軟性廣告；另一方面可以與顧客即時交流，實時了解顧客的需求；第三方面，改進(jìn)售后服務(wù)方式，及時、方便解決顧客的要求和問題。小微企業(yè)要達(dá)到較好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果，還應(yīng)該做好以下四個方面。1）靈活定位市場。相對于大、中型企業(yè)而言，小微企業(yè)存在規(guī)模小、競爭力也小，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時，應(yīng)進(jìn)行市場調(diào)研，了解消費者對產(chǎn)品的需求，以及相關(guān)產(chǎn)品的市場情況，充分利用自身的優(yōu)勢，靈活地將營銷策略定位在市場的空隙上，或者通過研究客戶需求從而開辟新的市場。2）突出產(chǎn)品特色，實施差異化營銷策略。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)可以便捷地了解到消費者的需求與欲望，生產(chǎn)出滿足消費者個性化需求的產(chǎn)品。俗話說“船小好調(diào)頭”，小微企業(yè)利用自身的特點，對產(chǎn)品的花色、規(guī)格、包裝等增加一些與眾不同的特色，甚至可以響應(yīng)消費者的需求，生產(chǎn)個性化產(chǎn)品，以區(qū)別于市場上的同類產(chǎn)品。小微企業(yè)利用這些特色，一是避開與中大型企業(yè)的競爭，二是容易獲得目標(biāo)消費者的認(rèn)可，三是提升產(chǎn)品的利潤空間。3）制定價格策略。網(wǎng)絡(luò)市場與傳統(tǒng)市場有著較大的差別，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場更加互動、透明，價格成為了一種公開的信息，消費者可以輕易了解到相同產(chǎn)品的價格，或者找到代替品。小微企業(yè)要了解網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，制定相應(yīng)的價格策略。一是低價定價，影響消費者選擇網(wǎng)絡(luò)購物，很大因素是購買成本低。網(wǎng)絡(luò)營銷節(jié)省了產(chǎn)品的商務(wù)溝通、流通倉儲成本，小微企業(yè)可以將此轉(zhuǎn)化為價格的優(yōu)勢，讓利于消費者，引起消費者的關(guān)注，進(jìn)而占領(lǐng)市場；二是特色定價，小微企業(yè)利用生產(chǎn)的優(yōu)勢，滿足消費者的個性化需求，實施特色定價，更好地為消費者提供特色服務(wù)。4）完善售后服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)日新月異，但方便、及時是永恒的追求。小微企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶提供通過優(yōu)質(zhì)、方便、及時的售后服務(wù)，為客戶解決問題，維系好企業(yè)與客戶的關(guān)系，進(jìn)而樹立產(chǎn)品的口碑。

5、總結(jié)

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，消費者對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的需求也不斷提高。為了在競爭激烈的市場跟上時代與消費者的腳步，為了自身的生存與發(fā)展，小微企業(yè)應(yīng)該意識到網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展所帶來的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)營銷作為小微企業(yè)提高其自身知名度以及競爭力的有效方式，作為企業(yè)未來營銷的重要發(fā)展方向，這一事實是毋庸置疑的。研究小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題有利于提高其網(wǎng)絡(luò)營銷水平，本文針對互聯(lián)網(wǎng)意識、人才培養(yǎng)、開辦企業(yè)網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)推廣等方面的問題提出針對性的對策，為促進(jìn)小微企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動提供參考。

作者:蘇樹忠 單位:潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]金鑫.小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[D].電子科技大學(xué),2013.