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一、建筑房地產(chǎn)行業(yè)稅收已日益成為我區(qū)主體稅源
近幾年我區(qū)建筑房地產(chǎn)行業(yè)得到良好發(fā)展,其稅收收入正逐步成為我區(qū)稅收收入的主體來源,為我區(qū)稅收增長提供了良好稅源基礎。
1、兩行業(yè)稅收占財政稅收總收入的三分之一強。以20*年為例:20*年全區(qū)財政總收入完成44.35億元,比去年同期增長24.9%;其中由建筑房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生的稅收達14.9億元,占比全區(qū)稅收比重高達33%,拉動全區(qū)財政收入增幅10個百分點。其中建筑安裝業(yè)產(chǎn)生稅收為2.2億元,占比5%,房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生稅收大8.9億元,占比20%,房地產(chǎn)交易產(chǎn)生稅收3.8億元,占比8%。
2、兩行業(yè)的營業(yè)稅已達到地稅營業(yè)稅收入的一半以上。多年來,兩行業(yè)繳納的營業(yè)稅一直占地稅營業(yè)稅總收入的40%以上,到20*年已經(jīng)過半(見表二)。
表二:建安房地產(chǎn)行業(yè)營業(yè)稅與*地稅營業(yè)稅總收入
從以上數(shù)據(jù)可以看出,我區(qū)地方稅收收入對建筑房地產(chǎn)行業(yè)有著高度的依賴性,正是由于建筑房地產(chǎn)行業(yè)稅收在我區(qū)稅收收入中有著這種舉足輕重的影響,所以其行業(yè)稅收的變化可以說是全區(qū)財政收入的晴雨表,兩行業(yè)稅收增幅情況直接影響著全區(qū)收入增幅。
二、建筑房地產(chǎn)行業(yè)稅收下滑對今年全區(qū)收入形勢的影響
今年以來,受國際國內(nèi)能源、原材料、勞動力等生產(chǎn)要素成本價格上漲以及國家宏觀調(diào)控和稅收政策變化等多重因素的影響,我區(qū)建筑房地產(chǎn)業(yè)稅收出現(xiàn)較大幅度的下滑,整體收入形勢十分嚴峻。
今年1-4月份我區(qū)累計完成一般預算收入9.84億元,僅比去年同期增加1.3億元,增長15.3%,完成年度預算的31.1%,低于序時進度2.2個百分點。完成財政總收入18.53億元,比去年同期增加3.1億元,增長20%。
地方一般預算收入增幅在全市排名情況,20*年1-4月份全市一般預算收入平均增幅31%,市區(qū)平均增幅22.1%,我區(qū)為15.3%,居全市第9位,市三區(qū)末位。其他兩區(qū)收入增幅情況是港閘區(qū)26.2%,經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)32.5%。
由于建筑房地產(chǎn)行業(yè)納稅出現(xiàn)下降趨勢,導致兩行業(yè)占比全區(qū)稅收比重由20*年上半年的36%、20*年底的33%逐步下降到今年4月份的20.6%。
表三、20*年1-4月份分行業(yè)納稅占比情況
三、建筑房地產(chǎn)行業(yè)稅收下滑原因分析
1、國家宏觀調(diào)控的影響。去年以來國家陸續(xù)在土地、資金、首付比例、廉租房和經(jīng)濟適用房等方面出臺了一系列的房地產(chǎn)調(diào)控政策,這些政策的出臺導致了我區(qū)房地產(chǎn)投資增速明顯趨緩。今年以來受資金限制,土地市場漸冷,土地拍賣市場流標現(xiàn)象明顯增多,到今年4月底我區(qū)未有一塊經(jīng)營性用地出讓。低價位商品房用地也是以起拍價成交,平均地價由前年74萬元/畝下降到今年的44萬元/畝。
2、原材料價格漲幅偏快。鋼材價格由*年初的4000元/噸漲到目前的6000元/噸。以每噸鋼材上漲2000元的漲幅來計算,每平方米住宅使用鋼材,上漲成本約為110-120元。加上水泥、磚、沙石以及人工成本的上漲,房屋每平方米的建安成本大約上漲400元左右。原材料價格的不斷攀升加大了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項目成本,進一步擠壓了利潤空間,投資風險加大,房地產(chǎn)商投資愿望明顯減弱。
3、房價漲幅過快,超過購房者心理預期,造成商品房銷售量(額)明顯下降。據(jù)統(tǒng)計,今年1-4月份商品房銷售額比去年同期下降50%。除上述分析國家出臺宏觀調(diào)控政策市民處于觀望狀態(tài)影響外,市區(qū)住宅商品房價格的過快上漲也是影響商品房銷售的主要原因,目前市區(qū)商品住宅平均價格為5275元/平方米(剔除低價位商品房),同比上升18.1%,房價的過快上漲,超出了居民的購房能力,在一定程度上抑制了購房需求。從去年底市統(tǒng)計局關于“南通市城鎮(zhèn)居民基本住房狀況及意向”調(diào)查情況看:市區(qū)居民中愿意承受單位房價在3000-4000元/m2的家庭占比達43.35%,而愿意承受單位房價在5000元/m2的家庭占比僅為4.62%,說明市區(qū)居民的購房能力與目前房價的總體水平仍存在較大差距。
4、納稅政策調(diào)整的影響。根據(jù)*年新執(zhí)行的《企業(yè)所得稅法》規(guī)定,新稅法以法人作為納稅人的判定標準,如果企業(yè)在我轄區(qū)內(nèi)設立的是不具有法人資格的營業(yè)機構,因其不是法人,所以必然要匯總計算回企業(yè)總部所在地繳納稅收。以上法律的實施對我區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)所得稅征收的影響是明顯的,據(jù)初步統(tǒng)計現(xiàn)在在我區(qū)經(jīng)營的非法人機構房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)達到12家。例如江蘇蘇建集團南通分公司,若該企業(yè)回南京匯總繳納企業(yè)所得稅,*年將影響(減少)我區(qū)地方稅收520萬元,預計在未來兩年內(nèi)所得稅總額將達1800萬元。同樣其他企業(yè)回總部所在地匯總繳納的話,預計每年影響我區(qū)稅收收入達4000-5000萬元左右,以這些在通項目預計2-3年全部開發(fā)銷售結束來估算,其形成的企業(yè)所得稅累計將不下于1.5億元,目前已有部分企業(yè)提出回總部繳納稅收的申請。鑒于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不同于其他行業(yè),其本身占用本地政府資源多,稅收總量大,一旦房地產(chǎn)開發(fā)銷售結束即再無稅收產(chǎn)生,如回總機構所在地納稅對我區(qū)地方財政收入影響將是十分巨大的。
5、契稅因素的影響。一方面土地及房屋成交量減少,必然影響契稅收入;另一方面契稅收入受去年底突擊入庫往年稅收影響,今年增收難度較大。去年底市財政為了達到30%的一般預算收入增幅,于12月31日突擊入庫往年契稅款1.8億元,直接導致去年全年我區(qū)契稅收收入達歷史上最高水平3.8億元,給今年稅收增幅帶來較大壓力。
四、加強建筑房地產(chǎn)稅收收入組織的建議措施
建筑房地產(chǎn)經(jīng)濟受宏觀調(diào)控影響已成大勢,如何減緩建筑房地產(chǎn)經(jīng)濟的下滑,減少對市區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和財政增收產(chǎn)生的影響,我們認為市區(qū)各級政府應該給予高度重視,共同研究、整體聯(lián)動,采取相應的一些措施。
1、加快土地出讓步伐,激活建筑房地產(chǎn)交易市場。我們建議由市區(qū)政府統(tǒng)一規(guī)劃,摸排存儲地塊,科學、合理定性,聯(lián)合招商,積極組織招商出讓土地。通過加快土地出讓,加快城市建設步伐,來逐步提升城市整體功能,使之成為激活建筑房地產(chǎn)業(yè)稅收增長的有效途徑。
2、發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)作用,促進建筑房地產(chǎn)經(jīng)濟健康發(fā)展。一方面我們要在規(guī)劃、國土、消防、房管、稅務等部門密切配合下,切實做好對建筑房地產(chǎn)企業(yè)投資商的服務工作,營造良好地投資發(fā)展軟環(huán)境。另一方面通過銀企協(xié)調(diào),切實解決房地產(chǎn)企業(yè)目前存在的融資難問題。
【關鍵詞】大數(shù)據(jù);房地產(chǎn)行業(yè);應用
隨著網(wǎng)絡和信息技術的不斷普及,人類產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量正在呈指數(shù)級增長,而云計算的誕生,更是直接把我們送進了大數(shù)據(jù)時代?!按髷?shù)據(jù)”作為時下最時髦的詞匯,開始向各行業(yè)滲透輻射,顛覆著很多特別是傳統(tǒng)行業(yè)的管理和運營思維。在這一大背景下,大數(shù)據(jù)也觸動著房地產(chǎn)行業(yè)管理者的神經(jīng),攪動著房地產(chǎn)行業(yè)管理者的思維;大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)行業(yè)釋放出的巨大價值吸引著諸多房地產(chǎn)行業(yè)人士的興趣和關注。探討和學習如何借助大數(shù)據(jù)為房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營管理服務也是當今房地產(chǎn)行業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)。
一、大數(shù)據(jù)概述
大數(shù)據(jù)技術(big data),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具,在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。在維克托?邁爾-舍恩伯格及肯尼斯?庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時代》中,大數(shù)據(jù)指不用隨機分析法(抽樣調(diào)查)這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進行分析處理。大數(shù)據(jù)具有4V特點:Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價值)。
最早提出大數(shù)據(jù)這一概念的是麥肯錫公司,現(xiàn)如今數(shù)據(jù)作為一種重要的資源已逐漸變成了一種重要的生產(chǎn)要素,并逐步滲透到了各種行業(yè)以及各種業(yè)務職能的領域之中。人們對大數(shù)據(jù)的研究與應用,在一定程度上標志著勞動生產(chǎn)率的提高以及消費者盈余的增多。維克托?邁爾-舍恩伯格作為著名的數(shù)據(jù)科學家,曾經(jīng)指出對某種情形的預測是研究大數(shù)據(jù)的重要核心內(nèi)容之一,我們身處大數(shù)據(jù)的時代,同時也面臨著大量而復雜的數(shù)據(jù),如何進行取舍是我們需要認真思考的問題,并在此基礎上努力建設安全而有活力的將來。在國際中享有盛譽的期刊:Nature與Science都專刊了有關大數(shù)據(jù)的文章,不僅描述了大數(shù)據(jù)在人們研究中的巨大價值,而且也闡述了在處理數(shù)據(jù)的技術上存在著很多困難。在我國的“十二五”規(guī)劃之中,強調(diào)信息處理技術是與當代的大數(shù)據(jù)概念關系很密切的一種技術,它是一種十分關鍵的技術創(chuàng)新工程;與此同時,我國非常有名的學者程學旗與李國杰曾經(jīng)采用系統(tǒng)的方法指出,在現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)研究的進展以及在現(xiàn)實生活中大數(shù)據(jù)的應用過程,存在的問題和挑戰(zhàn),同時也闡明了研究大數(shù)據(jù)的現(xiàn)實意義。
在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)資源的戰(zhàn)略價值毋庸置疑,許多企業(yè)通過大數(shù)據(jù)挖掘出有效信息,提高了決策能力和經(jīng)濟效益,比如某些頗具膽識的房企已經(jīng)在大數(shù)據(jù)應用方面取得了相當大的成功。例如開發(fā)商中,世茂集團推出的“健康云”,萬科的“城市配套服務商”定位就是與480萬客戶數(shù)據(jù)信息相銜接。2014年6月5日,百度與萬科在北京宣布達成戰(zhàn)略合作。百度將基于大數(shù)據(jù)和云計算技術,為萬科商業(yè)地產(chǎn)提供智能化升級解決方案,這將是大數(shù)據(jù)在地產(chǎn)行業(yè)的首次落地。此次和百度的合作,將為萬科的商業(yè)系列帶來“定位引擎、大數(shù)據(jù)、營銷工具”三類核心技術?;谝苿踊ヂ?lián)的大數(shù)據(jù)挖掘和人工智能算法等技術,在萬科“城市配套服務商”平臺上的經(jīng)濟主體消費行為中得到應用,實現(xiàn)良性的“運營商、商戶、消費者”生態(tài)系統(tǒng),為提升顧客體驗、創(chuàng)造商戶價值、精細商業(yè)運營提供有力支持。而智能升級完成后的金隅萬科廣場可通過手機應用為消費者提供該廣場的實時信息,比如周邊交通是否擁堵、停車場空位數(shù),以及商場內(nèi)路線規(guī)劃和停車場導航等。
二、大數(shù)據(jù)在我國房地產(chǎn)行業(yè)的應用
大數(shù)據(jù)時代的到來,必將為一些掌握大數(shù)據(jù)資源并能充分挖掘其價值的產(chǎn)業(yè)帶來更為廣闊的發(fā)展空間。這種情況下,如何應用大數(shù)據(jù)做好開發(fā)運營是我國房地產(chǎn)企業(yè)提高自身競爭力的關鍵。
(一)大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)開發(fā)中的應用分析
1、精準定位
成功的品牌離不開精準的市場定位,可以這樣說,一個成功的市場定位,能夠使一個企業(yè)的品牌加倍成長,而基于大數(shù)據(jù)的市場數(shù)據(jù)分析和調(diào)研是企業(yè)進行品牌定位的第一步。房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)要想在無硝煙的市場中分得一杯羹,就需要架構大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,拓寬房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)的廣度和深度,從大數(shù)據(jù)中了解房地產(chǎn)行業(yè)的市場構成、細分市場特征、消費者需求和競爭者狀況等眾多因素,在科學系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)收集、管理、分析的基礎上,提出更好的解決問題的方案和建議,保證企業(yè)品牌市場定位獨具個性化,提高企業(yè)品牌市場定位的行業(yè)接受度。
企業(yè)想進入或開拓某一區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)市場,首先要進行項目評估和可行性分析,只有通過項目評估和可行性分析才能最終決定是否適合進入或者開拓這塊市場。如果適合,那么這個區(qū)域人口是多少?消費水平怎么樣?客戶的消費習慣是什么?市場對產(chǎn)品的認知度怎么樣?當前的市場供需情況怎么樣?公眾的消費喜好是什么等等,這些問題背后包含的海量信息構成了房地產(chǎn)行業(yè)市場調(diào)研的大數(shù)據(jù),對這些大數(shù)據(jù)的分析就是我們的市場定位過程。
企業(yè)開拓新市場,需要動用巨大的人力、物力和精力,如果市場定位不精準或者出現(xiàn)偏差,這在后期給投資商和企業(yè)自身帶來巨大、甚至是毀滅性的損失,由此看出市場定位對房地產(chǎn)行業(yè)市場開拓的重要性。只有定位準確乃至精確,企業(yè)才能構建出滿足市場需求的產(chǎn)品,使自己在競爭中立于不敗之地。但是,要想做到這一點,就必須有足夠量的信息數(shù)據(jù)來供房地產(chǎn)行業(yè)研究人員分析和判斷。在傳統(tǒng)情況下,分析數(shù)據(jù)的收集主要來自于統(tǒng)計年鑒、行業(yè)管理部門數(shù)據(jù)、相關行業(yè)報告、行業(yè)專家意見及屬地市場調(diào)查等,這些數(shù)據(jù)多存在樣本量不足,時間滯后和準確度低等缺陷,研究人員能夠獲得的信息量非常有限,這就使準確的市場定位存在著數(shù)據(jù)瓶頸。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,借助數(shù)據(jù)挖掘和信息采集技術不僅能給研究人員提供足夠的樣本量和數(shù)據(jù)信息,還能夠建立基于大數(shù)據(jù)數(shù)學模型對未來市場進行預測。當然,依靠傳統(tǒng)的人工數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計顯然難以滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)需求,這就需要依靠相關數(shù)據(jù)公司(如深圳樂思軟件)自動化數(shù)據(jù)采集工具的幫助。
2、 開發(fā)投資盈利新模式
區(qū)別于傳統(tǒng)的消費行為樣本調(diào)查,大數(shù)據(jù)分析更具有準確性和全面性,能夠有效提高企業(yè)資金的運作效率。一般來說,經(jīng)過多年營銷,房企手中都掌握著大量的購房者信息,在大數(shù)據(jù)時代,完全可以借助信息分析,將商業(yè)管理從“經(jīng)驗值”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)化”,從而開發(fā)出新的投資盈利模式和空間,在越來越激烈的市場競爭中脫穎而出。
在眾多應用大數(shù)據(jù)進行投資的企業(yè)中,本人認為萬科集團與花樣年集團在分析和應用大數(shù)據(jù),并針對其進行創(chuàng)新性投資方面的經(jīng)驗,在很大程度上是值得大家認真分析,同時對其精華進行學習和借鑒的。數(shù)以萬計有關購房者的數(shù)據(jù)致使花樣年集團擁有足夠的優(yōu)勢。花樣年集團以滿足居民的需求為一切工作的出發(fā)點與落腳點,通過手機APP的方式把商戶和居民有機聯(lián)系在一起,搭建起便民的“社區(qū)電子商務”的橋梁,實現(xiàn)了方便快捷的同時,促進精準營銷的發(fā)展?;幽昙瘓F不僅擁有為社區(qū)服務的電子商務,而且還圍繞酒店服務、文化旅游和金融服務等商業(yè)領域開展的以移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎的大數(shù)據(jù)業(yè)務營銷布局,這在很大程度上超越了傳統(tǒng)房企業(yè)務的營銷范圍。與此同時,萬科集團的大數(shù)據(jù)處理技術也在逐漸成熟,并為其帶來了更大的商機。萬科集團通過對其約480萬業(yè)主的相關數(shù)據(jù)的挖掘,并把社區(qū)物流、商業(yè)、養(yǎng)老和醫(yī)療等多個方面和業(yè)主的相關大數(shù)據(jù)信息有機結合起來,在此基礎上提出了建設“城市配套服務商”的想法,并將其付諸于實踐。萬科集團應用大數(shù)據(jù)分析房地產(chǎn)行業(yè)的問題,成功渡過了產(chǎn)業(yè)危機。
隨著人們生活水平的提高,越來越多的購房者追求的不僅僅是一套房子,而是一種新的生活方式和更高層次需求的滿足?;谶@一點,世茂集團在房地產(chǎn)開發(fā)建設中引入了“健康云”理念,即通過大數(shù)據(jù)分析,向世茂業(yè)主提供實時健康動態(tài)監(jiān)測和咨詢服務。其具體模式為以動態(tài)跟蹤設備參與和管理個人健康信息,制定健康方案,甚至對接實體醫(yī)療機構。這一深度掘金大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的試水,為世茂集團吸引了更多注重身體、關注健康的客戶,擴大了其盈利空間。
國外許多國家中的房地產(chǎn)公司應用自身所掌握的數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,在本行業(yè)中開展業(yè)務創(chuàng)新的成功案例也有很多。表1是一些企業(yè)應用大數(shù)據(jù)技術輔助房地產(chǎn)有效投資和房地產(chǎn)開發(fā)決策的狀況。
3 大數(shù)據(jù)在輔助房地產(chǎn)營銷過程中的應用分析
在房地產(chǎn)行業(yè)市場營銷工作中,無論是產(chǎn)品、渠道、價格還是顧客,可以說每一項工作都與大數(shù)據(jù)的采集和分析息息相關,而以下兩個方面又是房地產(chǎn)行業(yè)市場營銷工作中的重中之重。一是通過獲取數(shù)據(jù)并加以統(tǒng)計分析來充分了解市場信息,掌握競爭者的商情和動態(tài),知曉產(chǎn)品在競爭群中所處的市場地位,來達到“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”的目的;二是企業(yè)通過積累和挖掘房地產(chǎn)行業(yè)消費者檔案數(shù)據(jù),有助于分析顧客的消費行為和價值取向,便于更好地為消費者服務和發(fā)展忠誠顧客。
一方面,房地產(chǎn)公司可以在運用信息系統(tǒng)的基礎上實現(xiàn)精準營銷。借助房地產(chǎn)商本身擁有的數(shù)據(jù)信息優(yōu)勢,構建起業(yè)主數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),并按照一定的標準對業(yè)主進行分類,經(jīng)過不斷收集大數(shù)據(jù),從而提煉出業(yè)主的有效信息,并采取有針對性的措施實現(xiàn)精準營銷。
另一方面,有一部分大型的房地產(chǎn)公司改革了其傳統(tǒng)的營銷策略,逐漸走上了電商的道路。新峰房地產(chǎn)公司就是其中的典型,它構建了五個有關大數(shù)據(jù)的應用系統(tǒng),房譜網(wǎng)就是其中一個,它可以在客戶需求的基礎上,為客戶選擇出適合的房產(chǎn);自動評估系統(tǒng)作為五大系統(tǒng)之一,可以采用大數(shù)據(jù)處理技術達到對房產(chǎn)的價格進行自動評估的目標,而客戶僅需要把有關房產(chǎn)的數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)之中,該系統(tǒng)就能自動評估出此房產(chǎn)的價格,與此同時,還可以為客戶提供一定的貸款與相關稅費等有效信息。
本人闡述的以上兩種營銷方式,都是房地產(chǎn)公司自身主動拓展業(yè)務范圍的做法,在很大程度上不需要第三方的介入(見表2)。但是維克托曾指出:一旦房地產(chǎn)公司把自身擁有的數(shù)據(jù)資源與外界共享,便可以采取與第三方合作的方法把娛樂服務、家居服務、生產(chǎn)商、開發(fā)商等市場中的消費者與參與者有機聯(lián)系在一起,從而進一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。例如,CNFS房地產(chǎn)公司的大數(shù)據(jù)應用系統(tǒng)中,不僅涵蓋了政府與房地產(chǎn)商之間的數(shù)據(jù),而且還包括了房地產(chǎn)商與二手房交易市場之間的數(shù)據(jù),并形成了一個有機的數(shù)據(jù)鏈,更令人驚嘆的是該公司擁有全國289座城市中的房地產(chǎn)數(shù)據(jù)鏈,甚至有一部分城市已經(jīng)記載了十余年的巨大數(shù)據(jù)量。憑借著當代先進的IT技術,易居集團構建了為100萬余業(yè)主服務的獨立系統(tǒng):克而瑞房價分析系統(tǒng),其在收集大量的購房者信息的基礎上,運用整合的辦法構建起了大數(shù)據(jù)資源庫,而且其還可以采用一定的計算方法找出與買房者的需求相匹配的房產(chǎn),這在一定程度上提升了房地產(chǎn)交易成功的可能性,提高了房產(chǎn)的交易量。去年3月份,促成騰訊大粵房產(chǎn)公司和碧桂園山河城合作的最主要因素就是大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)行業(yè)的應用,該事件被人們稱為在大數(shù)據(jù)時代中房地產(chǎn)業(yè)成功營銷的典型案例。然而在這件事情以前,碧桂園十里銀灘就在當代大數(shù)據(jù)平臺與騰訊的社交平臺的輔助下,在開盤當天就創(chuàng)造下了近3300套房源的售房奇跡。其實在營銷的過程中,與之相似的第三方還有許多,這些第三方不僅擁有先進的互聯(lián)網(wǎng)技術,而且還有高端的大數(shù)據(jù)處理技術,這在很大程度上為有效應用大數(shù)據(jù)資源提供了強有力的保證。表2是一些企業(yè)在應用大數(shù)據(jù)處理技術的基礎上,變換或改進營銷的模式。
4、大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)行業(yè)應用過程中的問題與應對
大數(shù)據(jù)對于很多人來說是一種新的事物,所以房地產(chǎn)公司在采用大數(shù)據(jù)思維進行營銷的過程中,一定不能忽視其存在的威脅與挑戰(zhàn):大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),無疑會導致難以調(diào)和的隱私保護問題的出現(xiàn),然而其所需要的大量數(shù)據(jù)的處理技術與能力是當前大部分房地產(chǎn)公司都不具備的;與此同時,房地產(chǎn)公司自身具備的一部分特點也讓我們在發(fā)展大數(shù)據(jù)應用過程中面臨一些挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)公司在應用大數(shù)據(jù)的基礎上,為客戶們提供更加滿足其需求的服務,這一點必須要建立在該公司擁有客戶的大量信息,并對客戶的相關資料有了相當充分的了解的基礎上。而如此大量的個人信息必然包含著有關客戶的個人隱私,這與我國目前的道德觀相違背。面臨如此情況,維克托指出可以采用由數(shù)據(jù)的使用者來承擔隱私保護的責任的方法,或把個人的信息數(shù)據(jù)模糊處理后再應用的方法,保護個人隱私。
目前房地產(chǎn)公司開展的業(yè)務內(nèi)容越來越復雜,涉及領域越來越廣。在此情境下,房地產(chǎn)公司應該構建起一個大數(shù)據(jù)庫,把公司中的人、財、物與信息等相關資源有機結合起來并進行規(guī)劃,通過對數(shù)據(jù)的分析與預測,實現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)又好又快發(fā)展。
總之,房地產(chǎn)電商時代的到來推動了大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度,從立項、可行性研究、投資評價、投資決策到項目建設、產(chǎn)品營銷,房地產(chǎn)企業(yè)的每一項決策幾乎都植入了大數(shù)據(jù)基因。其不僅能夠幫助房地產(chǎn)業(yè)突破原有的銷售模式,也為房地產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫的快速建立和完善提供了可能,還可以通過客戶瀏覽或成交記錄獲取更多有用信息,從而拓寬數(shù)據(jù)收集渠道、降低數(shù)據(jù)收集成本、提高數(shù)據(jù)的真實性和準確性,為房地產(chǎn)企業(yè)的準確決策提供支持,最終實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)自身競爭力的提高。
參考文獻:
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[2]田溯寧.擁抱“大數(shù)據(jù)時代”.企業(yè)研究[J].2013.3
2015年上半年,全球跨境房地產(chǎn)投資活動持續(xù)升溫,交易量增長9%。地緣政治變化、投資者風險管控和投資多元化的需求成為跨境房地產(chǎn)投資強有力的推動力。與此同時,全球人口結構和城市化結構的變化也使投資決策變得更加復雜。
致同中國咨詢服務主管合伙人劉東東認為,“國內(nèi)房地產(chǎn)投資的‘黃金十年’已經(jīng)過去了,如果能夠從‘黃金十年’真正過渡到‘白銀十年’,那么對整個行業(yè)來說都是好事。實際上,‘黃金十年’和‘白銀十年’反映的是我國房地產(chǎn)行業(yè)的快速增長和野蠻式增長的時代已經(jīng)一去不復返了?!痹谶@種大背景下,房地產(chǎn)行業(yè)將可能不再是高利潤的行業(yè),未來的競爭也會更加激烈。房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模的時候,除了考慮中國境內(nèi),還要考慮全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)布局和資產(chǎn)配置。對于大型企業(yè)而言,進行全球資產(chǎn)資源配置是保持資產(chǎn)穩(wěn)定性和增長持續(xù)性的內(nèi)在要求。同時,國家出臺了一系列利好政策,鼓勵房地產(chǎn)企業(yè)走出去,越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)為擺脫產(chǎn)能過剩的困局,到境外進行大規(guī)模投資。
發(fā)掘海外投資和增長的機遇
致同會計師事務所的2015房地產(chǎn)和建筑業(yè)報告《發(fā)掘海外投資和增長的機遇》顯示,如果投資者的投資規(guī)模是一定的,那么選擇投資地點和投資項目就變得至關重要。此外,向新興市場投資可能會花費較多時間,而收集最新行業(yè)見解以做出投資決策對客戶來說具有相當挑戰(zhàn)性。因此,在權衡海外房地產(chǎn)投資的多個機會時,投資者可能傾向于依賴自己熟悉的領域,并憑著直覺來推進決策。這導致了投資風險,會使投資者錯失潛在的機遇,甚至在已經(jīng)開始的項目上出現(xiàn)誤判。
Kersten Muller是致同英國稅務合伙人及房地產(chǎn)部的負責人,擁有超過16年的工作經(jīng)驗。Kersten曾為多名私營機構投資者在英國及歐洲的房地產(chǎn)項目提供稅務咨詢服務,其中包括位于倫敦(如King’s Cross倫敦國王十字)、慕尼黑、法蘭克福、巴黎及巴塞羅那的多個大型項目。他在協(xié)助上市及非上市公司處理資金方面擁有深厚經(jīng)驗,同時也長期為多家房地產(chǎn)投資信托公司提供咨詢。在他看來,中國的房地產(chǎn)開發(fā)商在進行海外投資時普遍面臨一些風險和挑戰(zhàn)。
首先是不了解海外市場的風險?!袄?,歐洲市場跟其他市場的差別很大。對于任何投資者或有投資意向的企業(yè)的CFO來說,首要的是必須先了解這個市場,最簡單的是當?shù)卣业揭粋€合適的顧問來幫助你。”其次,企業(yè)在進行海外資產(chǎn)配置時需要考慮的重要問題還包括稅務?!斑€是以歐洲為例。眾所周知,歐洲的每個國家都有各自不同的稅法;而且中國的投資者去歐洲投資的過程相當復雜;再加上要在歐洲多個區(qū)域進行融資,融資方式也有很多限制。所有這些點匯成了在歐洲進行房地產(chǎn)投資時伴隨的風險。” 最后,Kersten Muller還強調(diào),企業(yè)在進行海外房地產(chǎn)投資時還需要有足夠的時間來做正確的決策?!霸跉W洲有很多不同的法律監(jiān)管方面的規(guī)定,考慮到這些規(guī)定的復雜程度,我們必須確保做任何決策之前有充分的時間來學習和研究,從而避免可能會面臨的損失。”
留給CFO的考驗
每個企業(yè)的CFO負責的具體工作在每個企業(yè)也不盡相同,在進行海外投資中所扮演的角色有時候也不一樣。劉東東建議,如果僅從財務的角度出發(fā),或者從財務相關方面去考量,無論是投融資、使稅收結果最優(yōu)化,或是對于收購目標公司財務的調(diào)查,都需要由企業(yè)CFO直接負責?!皩τ谥贫撕M馔顿Y戰(zhàn)略但缺乏跨境并購投資經(jīng)驗的企業(yè)而言,尤其是在剛開始進行海外并購時,我建議他們必須聘請顧問來進行協(xié)助,然后逐漸開始儲備人才和進行團隊建設。這是企業(yè)進行海外投資的有力保障。”
在劉東東看來,中國的房地產(chǎn)開發(fā)商在處理海外投資問題時有以下幾個方面不容忽視。首先是要確保投資必須符合目的地國家的法律法規(guī)和政策,及相關的財務要求。其次,對于風險方面,除了Kersten提到的有關稅務、法律法規(guī)、融資成本方面的風險之外,文化習俗、社會慣例、社區(qū)/社會責任等方面都有可能存在潛在的風險。實際上,中國企業(yè)赴海外投資時,在任何一個國家都會遇到這些問題。第三,英、美和澳洲等發(fā)達國家比較強調(diào)一個企業(yè)履行的社區(qū)社會責任,企業(yè)如果不做好相關的調(diào)查、公共關系的準備,就可能很難建立起良好的聲譽,也就無法為未來的進一步投資奠定良好的基礎。第四,企業(yè)在赴海外投資時還會面臨匯率風險?!皡R率風險實際上也是投資的基礎風險,在過去的幾年里,綠地、萬達、復星等領先企業(yè)進行了大量的對外投資,現(xiàn)在如果人民幣貶值,其海外資產(chǎn)配置在未來的12個月內(nèi)是比較有利的。反過來講,在兩三年前人民幣處于升值預期的時候,如果進行海外投資,就需要考慮如何避免人民幣升值所形成的海外投資匯率風險的發(fā)生。這是企業(yè)在進行海外投資時需要考慮的重要風險,并且需要有應對的安排?!弊詈?,企業(yè)在向海外投資時,境外的運營管理對于我國企業(yè)而言也是一個考驗。如何用當?shù)厝诉M行具體的運營和管理,并對當?shù)氐墓芾韴F隊進行有效管理都是企業(yè)要面對的挑戰(zhàn)。
海外投資房地產(chǎn)新趨勢
據(jù)Kersten介紹,2015年上半年以來,以歐洲為目的地的海外房地產(chǎn)投資呈現(xiàn)出一些新特點?!皩M馔顿Y者來說,倫敦、法蘭克福、巴黎等歐洲重要城市的競爭越來越激烈,但同時也有一些新興機會不容忽視?!盞ersten解釋說,房地產(chǎn)市場的細分度和聚焦程度更高了,居住用的房地產(chǎn)越來越重要。針對此,致同開發(fā)了一些軟件來幫助投資者和開發(fā)商進行相關的研究或?qū)嵉卣{(diào)查?!拔覀円部吹皆絹碓蕉嗟墓具x擇與當?shù)仄髽I(yè)合作,建立合資公司,從當?shù)氐暮献骰锇槟莾喝〉孟鄳慕?jīng)驗和支持。他們對當?shù)厥袌龅钠?、對當?shù)叵M者的熟悉度、對本土風險的詳細了解,以及他們與當?shù)叵嚓P各方顧問之間的關系都可以幫助中國企業(yè)更加快速、順利地進入當?shù)厥袌?,同時更好地應對之前談到的各方面風險?!?/p>
比如,某礦業(yè)公司投資部為了盡快完成投資指標,做出業(yè)績,對投資決策流程中的資源評估環(huán)節(jié)缺乏應有謹慎,在沒有拿到合格的資源報告書情況下,依靠經(jīng)驗倉促購買,結果由于資源不實遭受欺詐。盡管最后走司法程序獲得了部分補償,卻元氣大傷,更喪失了其他投資機會。正所謂“事前預放小支出,災后補救大成本”,不應將程序倒置。
由于歷史原因,目前企業(yè)辦社會現(xiàn)象還較為普遍,企業(yè)額外承擔的相應資金與費用支出,事實上也存在著一定的涉稅風險,可謂兩頭不討好。就該類業(yè)務而言,如果財務會計的工作是準確核算各期的實際支出,并予以適當歸集與分配的話,那么管理會計則需要從企業(yè)利益最大化出發(fā),權衡以上支出的發(fā)生模式與路徑。
我們以某中型企業(yè)的實際案例來做一演示:其辦公生產(chǎn)區(qū)、大學生公寓、投資性房地產(chǎn)、職工住宅小區(qū)等未徹底實施水電分離,包括物業(yè)管理部門的辦公費,以及小區(qū)水電費等在內(nèi),企業(yè)每年都要為此付出相當多的財力。實施徹底的水電分離改造,則需要企業(yè)一次性投入近百萬資金,由于當前資金較為緊張,該方案是否具有必要性、可行性與經(jīng)濟性呢?為支持決策,財務管理部會同公司辦公室、物業(yè)管理部等部門開展專項論證工作,通過收集整理近四年基礎數(shù)據(jù),最終形成了表2~表4三份報表(數(shù)量及金額指標單位為萬度、萬噸、萬元)。
在以上報表基礎上,財務管理部進一步分析,發(fā)現(xiàn)僅由于價差原因,單位承擔大學生公寓及住宅東區(qū)電費為36.56萬元,大學生公寓水費為0.57萬元。對于已單獨裝表的西區(qū)住宅,由于部分住戶拒交等原因,單位承擔的水電費總額35.94萬元,其中電費13.12萬元,水費22.82萬元,合計73.07萬。
2010年~2013年,小區(qū)發(fā)生的物業(yè)維修費分別為2.42萬元、2.73萬元、2.98萬元、3.49萬元,小計11.62萬元。
2010年~2013年,物業(yè)管理部門人工成本分別為18.47萬元、19.73萬元、22.36萬元、21.49萬元,小計82.05萬元。結合具體崗位設置分析,小區(qū)物業(yè)管理人工成本43.07萬元。
細算之下可以發(fā)現(xiàn),近四年在不考慮跑冒滴漏,以及其他隱形開支情況下,企業(yè)額外支付的費用總額竟達127.76萬元。也正是基于以上分析,公司做出了水電分離改造的決策。
關鍵詞:地下停車位;成本核算;探討
引言
作為與房地產(chǎn)項目配套的地下停車位一般有兩類:一類是立項為附屬公共配套設施的民防工程,實際作為停車位使用;另一類是開發(fā)公司在立項、設計時就將其定位地下車位,具有最終的建筑面積測繪報告和產(chǎn)權初始登記證明,可以根據(jù)可售面積單獨取得所有權權證書,即俗稱的地下產(chǎn)權停車位。但地下停車位可售面積與地面商品房可售面積現(xiàn)實中又存在區(qū)別。因此不同權屬的地下停車位會計成本核算方式對企業(yè)最終利潤影響很大?,F(xiàn)本文就從地下停車位成本的會計核算角度進行探討。
一、地下民防工程作為停車位的會計成本核算
房地產(chǎn)項目中立項為附屬配套的地下民防工程,一般由開發(fā)商在開發(fā)項目竣工交付后將附屬民防工程移交給政府人防工程管理部門。開發(fā)商再向人防工程管理部門繳納10-20年的使用費后返租民防工程給居民用作地下停車位,出售10-20年的使用權給業(yè)主。作為公共配套的民防工程所有權已不屬于開發(fā)商,其開發(fā)成本不單獨保留,而是分配到房地產(chǎn)項目總可售面積中。
二、單獨立項設計的地下產(chǎn)權停車位的會計成本核算方式及利弊
房地產(chǎn)項目中單獨立項設計的地下產(chǎn)權停車位,雖然也屬于配套設施的一部分,但作為可售面積與民防工程轉(zhuǎn)做的停車位有本質(zhì)區(qū)別,它與地上可售商品房面積共同構成房地產(chǎn)項目的總可售面積。兩種可售面積的差異在于:可售地下停車位沒有國有土地使用權分割證明,不能像地上可售商品房產(chǎn)一樣售后可領取國有土地使用證明,因此也就不能辦理抵押、質(zhì)押等手續(xù)。1.不單獨核算可售地下車位的成本,分配至地上可售商品房面積。將可售地下車位作為公共配套設施成本由可售商品房承擔,實際上混淆了公共配套設施概念。作為公共配套設施應該是非營利性的,由全體業(yè)主共同所有,免費提供給廣大業(yè)主使用;而可售車位作為一個營利性的開發(fā)產(chǎn)品類型,銷售行為未實現(xiàn)前產(chǎn)權屬于開發(fā)商。因此,作為可售面積的一部分,因按會計準則制度相關規(guī)定需要對可售地下車位成本進行歸集核算。不然就加大了地面可售商品房的成本,影響可售商品房銷售利潤的準確性。2.將項目總開發(fā)成本在可售地下停車位面積與地上可售商品房產(chǎn)面積之間分配。這種核算方法操作簡單,但主要忽略了可售地下停車位面積與地上可售商品房產(chǎn)面積之間的重大區(qū)別,即無法領取國有土地使用證書。將土地成本部分分配到可售地下車位,變相降低了可售商品房產(chǎn)的成本,增加了地下停車位的成本,整體式地下車位因分攤面積多,成本增加更多,尤其在地王頻出的當下。后果是造成可售車位收入與成本的倒掛,銷售虧損是不爭的事實。當?shù)厣峡墒凵唐贩慨a(chǎn)銷售速度大于可售地下車位銷售速度,特別是可售商品房產(chǎn)售罄而留有可售地下車位的情形下,形成企業(yè)報表盈利提前而虧損在后,實際上提前多繳了稅金,當企業(yè)無后續(xù)項目,虧損無法彌補時,不利于企業(yè)稅負的公平合理。3.將項目總開發(fā)成本剔除土地成本后在可售地下停車位面積與地上可售商品房產(chǎn)面積之間分配,土地成本由地上可售商品房產(chǎn)承擔。這種核算方法考慮了土地面積在兩者可售面積之間分割的差異,比第一種方法具有合理性,實際操作中注冊會計師審計時傾向于這種核算方法:地下產(chǎn)權車位成本不歸集土地成本。但這種方法也似有不妥之處,與第一種核算方法一樣,沒有考慮將總開發(fā)成本中除土地成本外其他與地下可售車位不太相關的基礎設施、公共配套設施、開發(fā)間接費等對地下可售車位成本的影響剔除,實際上也部分虛增了地下可售車位的成本,拉低了地面可售商品房產(chǎn)的成本,收入成本倒掛現(xiàn)象雖有所改觀,但未能完全消除。但如何全面有效判斷區(qū)分哪些與地下可售車位是否相關的基礎設施、公共配套設施、開發(fā)間接費等成本似沒有統(tǒng)一的標準,個人衡量的尺度不同,人為判斷的因素較大。4.按最終土建竣工造價審核報告確定的工程土建總成本,在可售商品房產(chǎn)和可售地下車位中進行分配,可售地下車位僅歸集分配的土建成本和項目貸款的利息支出。前期工程、基礎設施、公共配套、開發(fā)間接費用等與可售地下車位的關聯(lián)性不是太密切,所以地下可售不承擔分配上述幾項的成本。項目貸款周期長,基本貫穿整個項目開發(fā)過程的始終,作為公共的成本費用應由總可售面積承擔。這樣核算基本解決了地下可售車位收入成本倒掛的不合理現(xiàn)象。
三、結語
綜上所述,筆者認為單從會計核算的角度看,在遵循會計準則制度的前提下,地下可售車位成本的核算采用最后一種方式應是相對合理的,應該也是具有可操作的,規(guī)避了核算中不合理現(xiàn)象的出現(xiàn),以及企業(yè)稅負的相對公平合理問題。但從稅收的角度看,這種核算方式要得到稅務部門的認可難度相當大,因此需要加強與稅務部門的溝通,爭取他們的理解和支持。
參考文獻:
近期,開發(fā)商拿地的消息開始頻繁出現(xiàn),冷清的土地市場是否開始復蘇再次引發(fā)討論。
萬科突破今年首季“零拿地”紀錄,在4月份接連兩次拿地;恒大、保利、招商則繼續(xù)一季度土地市場的活躍,今年以來持續(xù)抄底土地市場。
4月16日,在北京競拍出一幅今年以來最貴的“地王”。這一幅罕見的北京內(nèi)城宅地,吸引了萬科、首創(chuàng)-華遠聯(lián)合體、懋源置業(yè)等9家企業(yè)競拍。最終,南昌市政投資控股有限公司以19.15億元拍得該地塊。該地塊成交樓面價達25749元/平方米,創(chuàng)造2012年以來全國住宅用地最高樓面價格。
萬科、保利、招商、恒大等標桿房企開始頻繁地逆市拿地。這些都是個別案例,還是一個行業(yè)信號?地王的再現(xiàn),是否意味著土地市場開始回暖?
隨著銷售的回暖,進入第二季度,房企抄底土地市場是否已經(jīng)到了最佳時機?處于博弈狀態(tài)的政府與房企,在后市中又是否會出現(xiàn)供需矛盾的失衡?
上市房企庫存或超1.2萬億
4月20日,萬科以5.7億元競拍獲得青島四方區(qū)一地塊。這是萬科今年以來第二次拿地。4月初,萬科突破第一季度“零拿地”紀錄,以1.9億元作價拿下一幅位于唐山路北區(qū)東部建華東道地塊。
相對于萬科而言,恒大、保利、招商拿地則顯得更為積極。4月上旬,恒大在許昌、牡丹江等三線城市新增土地儲備3幅,占地面積近30萬平方米;3月,恒大以接近37億元的總價拿下濟南7幅居住和商業(yè)金融業(yè)用地,總用地面積42.7公頃。
據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2012年前4個月,恒大趁土地市場低迷持續(xù)儲備地塊,主要以二、三線城市為主。今年以來,恒大進賬16幅地塊,規(guī)劃建筑面積達337萬平方米,支付的土地價款為60億元。
而招商地產(chǎn)幾乎每月都出手拿地。據(jù)國金證券的統(tǒng)計數(shù)據(jù),年初至今,招商的拿地數(shù)量是去年同期的5.4倍,占2011年全年拿地量的42%。
“拿地應屬個案。目前行業(yè)情況還是屬于參差不齊,以此來判斷土地市場是否回暖還為時尚早?!笔缆?lián)地產(chǎn)研究部主管吳志輝向時代周報記者表示,目前的行業(yè)數(shù)據(jù)表明情況并不樂觀。
吳志輝認為,從拿地案例可以看到,大型房企的財政狀況還算不錯,它們?nèi)ツ甑念A售賬款會得到一個集中釋放,使得手頭上的資金流較多。拿地是為補充后續(xù)的發(fā)展。但對于整個行業(yè)而言,大部分房企的業(yè)績報告反映著庫存高,資金鏈緊張,開發(fā)商拿地意愿低迷的情況。
來自中原研究中心的數(shù)據(jù)顯示,截至4月15日,滬深兩市140家房企已經(jīng)有85家了年報,合計庫存市值高達9641億元,同比漲幅高達4成。其中有4家企業(yè)的存貨同比增速超過一倍。另外,全部上市房企的庫存市值預計將達到1.2萬億元,創(chuàng)造了歷史新高。
第一季度的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,房企行業(yè)的投資意愿持續(xù)低迷,主要體現(xiàn)在購買土地上。數(shù)據(jù)顯示,2012年初至今,全國土地成交累計達到2401億元,同比下降幅度為48%。
中投證券在季度報告指出,第一季度房企的投資增長在加速下滑。其中,土地成交面積繼續(xù)下降且降幅擴大,單月降幅最大可達27.8%。另外,開發(fā)商的資金來源減少,導致買地規(guī)模繼續(xù)下降。1-3月,房企的各項資金來源普遍在下滑,其中利用外資、自籌資金下滑幅度最大。
土地市場的低迷,一方面是由于房企對調(diào)控不放松的預期強烈,不敢輕易出手拿地。
另一方面,“有些房企知道這個時候該去拿地,但是手頭上沒錢。因為它們在之前的市場節(jié)奏沒踩準,該降價促銷的時候沒有去做,導致資金鏈條繃緊,沒法去拿地?!钡禺a(chǎn)資深評論人士半求向時代周報記者表示。
房企與地方政府博弈地價
土地市場低迷,“底價成交”和“流拍”的現(xiàn)象頻現(xiàn)。盡管今年以來住宅地價出現(xiàn)降幅,但市場普遍認為,地方政府在地價上并沒有作出更多讓利。
土地價格是否探底,已經(jīng)成為房企與地方政府兩者之間的一個博弈。
“實際上,招商每年拿地計劃都一樣,會保持一定的土地規(guī)模,每年的土地儲備會維持在1000萬平方米左右?!?/p>
在3月份,恒大拿下了位于濟南的7幅地塊。據(jù)了解,截至掛牌競拍前,7幅地塊除恒大外,均只有保利一家企業(yè)報名,最終全部以底價成交。
從去年底開始恢復拿地的保利地產(chǎn),今年以來也在持續(xù)抄底土地市場。4月,保利與信保(天津)股權投資基金合作,以總價18.7億元獲取佛山一個項目。該項目建筑面積為62.5萬平方米,樓面地價低于3000元/平方米。
保利第一季度累計拓展的建筑面積183萬平方米,地價款為45.1億元,樓面地價2467元/平方米,相比2011年的平均樓面地價要低。
盡管拿下的樓面地價降低,但中投證券認為,保利還是非常注意控制拿地規(guī)模,并通過合作拿地分擔成本,降低風險。
“請不要再去猜測我們拿地是不是在抄底?!睂τ谝患径阮l繁拿地是否在做抄底,招商地產(chǎn)董事總經(jīng)理林少斌在日前的股東會上這樣作出回應。
2月,招商地產(chǎn)與九龍倉聯(lián)合體,以底價23.7億元競得朝陽區(qū)來廣營鄉(xiāng)一宗居住用地;3月,招商地產(chǎn)旗下子公司通過收購股權的方式,以7125萬元作價在天津獲得一塊面積為4.74萬平方米的地塊使用權;4月,招商再度出手,以12.56億元的價格競得天津市濱海新區(qū)開發(fā)區(qū)四宗地塊住宅及商服用地,地塊占地面積約14萬平方米,總建筑面積約23萬平方米。
林少斌認為,目前調(diào)控政策怎么走,地價是否會繼續(xù)下行,市場說法不一。但對于招商而言,是否抄底無關緊要,而是看拿下的地塊是否在我們能夠掌控的范圍,地塊是否具有抗風險的能力,能否創(chuàng)造很好的效益。
盡管有市場預測,上半年內(nèi)底價成交仍是全國住宅用地的成交趨勢。但土地市場出讓形勢的不樂觀,給地方政府財政收入帶來影響。對于推地心切的地方政府而言,為促進土地出讓的成交,很有可能推動其適度松動土地出讓政策。
援引相關媒體的報道,自去年下半年開始,一些地方政府的財政收入出現(xiàn)逐月下滑。主要是因為土地拍不出去,相關稅收大幅減少。同時,地方政府還面臨著地方債務能否如期償還的巨大壓力。
對房地產(chǎn)業(yè)的過度依賴,使得在這場嚴厲的房地產(chǎn)調(diào)控中,地方政府比房企更深切地感受到切膚之痛。
“雖然,有些地方政府會通過‘做價’的方式來提高土地出讓價格。但長此以往,自身是扛不住的?!钡禺a(chǎn)評論人士半求表示,目前地方政府非常缺錢,已經(jīng)有在土地價格上主動打折扣、土地款允許分期付款的現(xiàn)象出現(xiàn)。
“大吃小”在所難免
在調(diào)控之下,各房企戰(zhàn)略已經(jīng)開始出現(xiàn)較為明顯的分化。在銷售中贏得先機、融資有優(yōu)勢者,則開始在土地市場抄底。被庫存所套者,或選擇持續(xù)轉(zhuǎn)讓股權和項目,在土地市場有心無力。這樣,無疑加速了行業(yè)的洗牌。
那邊廂,拿地如火如荼。這邊廂,綠城中國剛以約21.38億元作價將上海綠城廣場之地有限公司的股權全部轉(zhuǎn)讓,這是綠城自去年底以來轉(zhuǎn)讓的第6個項目。
此前,綠城已向SOHO中國轉(zhuǎn)讓上海外灘地王10%的權益。其他涉及轉(zhuǎn)讓項目還包括上海東海廣場、無錫綠城、杭州蘭園和新華園項目,這5個項目共回籠資金13.35億元。
“目前,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了一個土地轉(zhuǎn)讓潮,很多中小開發(fā)商頂不住資金的壓力而大量出讓土地,(不完全統(tǒng)計)轉(zhuǎn)讓的土地面積數(shù)量是2009年時的3倍?!钡禺a(chǎn)資深評論人士半求指出當前存在的一個行業(yè)現(xiàn)象,因為大多中小房企沒有上市,所以這些信息是沒有公布的;再者,一些房企以成立子公司形式進行收購,但信息只在未來年報中反映,于市場消息則滯后。
記者就此說法向多位地產(chǎn)圈人士求證。他們多數(shù)認為,對于上述土地轉(zhuǎn)讓潮,雖然個中數(shù)據(jù)并不完全正確,但大量中小開發(fā)商生存狀況堪憂,轉(zhuǎn)讓土地項目套現(xiàn)的案例確實越來越多。行業(yè)內(nèi)“大吃小”已經(jīng)在所難免。
此外,半求認為拿地的窗口期已經(jīng)出現(xiàn),“我們預測,4-9月是拿地的最好時段,可能是房企拿地的爆發(fā)期”。
實際上,不少房企已經(jīng)開始伺機而動。
“目前萊蒙國際手握60億元現(xiàn)金。在當前土地市場的低谷期,我們準備在二季度即5、6月開始出擊,尋找優(yōu)質(zhì)土地。”對于今年在土地市場上的策略,萊蒙國際董事長黃俊康曾表示。
招商林少斌表示,招商地產(chǎn)買地多少要視銷售情況而定,“如果銷售好,接下來這半年會多買一些地。如果銷售差,則會做一些調(diào)整”。
關鍵詞:民營企業(yè)、外資企業(yè)、行業(yè)報告
常規(guī)的判斷趨勢拐點的方法通常不在上漲的趨勢中去分析哪個點位是最高點,也不在下跌的趨勢中去分析哪個點位是最低點,而是去分析上漲或下跌的趨勢是否會結束。同樣道理來看國內(nèi)社會責任報告的,盡管如筆者月前所預料的那樣,國內(nèi)社會責任報告的在進入7月份后將迎來一個零星、相對低谷的蟄伏期,但若此就將7月作為2013年度報告的熊牛分界位顯然還需要時間的驗證。
至少從數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)社會責任報告的量并未出現(xiàn)預期中的跌入谷底,反倒是呈現(xiàn)出了淡中見旺的態(tài)勢。根據(jù)監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示,2013年7月1日至2013年7月31日(下稱數(shù)據(jù)統(tǒng)計期內(nèi)),國內(nèi)各種社會組織共社會責任報告44份。盡管這一數(shù)據(jù)與此前報告密集的數(shù)月相差甚遠,但仍高于2013年1月份17份與2月份的35份。
與此同時,另一組數(shù)據(jù)的對比則似乎更能說明問題。從最近三年每年7月份報告的量來看,2010年是9份,2011年是14份,2012年是21份,無論從絕對數(shù)量還是從全年占比來看,2013年7月份的報告均呈現(xiàn)出一定程度的上揚。種種跡象表明,有關國內(nèi)社會責任報告是否存在分水嶺以及大致時間節(jié)點的討論,也將由此推后,因為只有時間才能說明一切。
基本面:眾人拾柴,淡中有旺
不得不承認,社會責任報告近幾年在我國發(fā)展迅猛,幾乎每年都會取得一個大的進步和跨越。但由于受企業(yè)性質(zhì)、文化背景、規(guī)模大小等因素的限制,這種進步和跨越很大程度上歸功于國有企業(yè)社會責任建設的成功,民營企業(yè)尤其是民營經(jīng)濟中的中小企業(yè)在社會責任報告的編制和中做得并不好,甚至廣受詬病。如何在更廣的范圍內(nèi)激發(fā)民營企業(yè)踴躍社會責任報告的熱情,如何在更深的程度上增強民營企業(yè)對于社會責任報告的認同感,某種程度上也成為推進我國社會責任事業(yè)縱深化發(fā)展的當務之急。
盡管無論是從筆者的印象還是從具體的數(shù)據(jù)來看,民營企業(yè)從來沒有成為報告統(tǒng)計榜單中的主力,但所幸的是,情況正在逐漸好轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計期內(nèi),包括紅星美凱龍、隆力奇、新華制藥等16家民營企業(yè)了2012年度的企業(yè)社會責任報告,首度占到了月度報告總量的36.4%。
同樣在統(tǒng)計榜單中大幅躍升的還有在華外資企業(yè)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計期內(nèi),共有11家外資企業(yè)通過企業(yè)的社會責任報告(或可持續(xù)發(fā)展報告)向外界主動披露企業(yè)的履責績效,這也創(chuàng)下了單月外資公司社會責任報告數(shù)量之最。對于外資企業(yè)的社會責任,盡管時下褒貶不一,但筆者認為,多數(shù)外資企業(yè),尤其是一些優(yōu)秀的跨國公司在中國卻是社會責任理念客觀上最初的示范者,也是強化社會責任的積極推動者。在促進中國經(jīng)濟社會發(fā)展的同時,它們自身也贏得了更大的成功。
值得一提的是,行業(yè)組織繼續(xù)作為一大亮點延續(xù)到了本月,除了繼續(xù)發(fā)揮組織平臺作用之外,行業(yè)組織自身的社會責任建設也日益注重通過社會責任報告的形式實現(xiàn)與利益相關方的溝通。如,2013年7月26日,中國汽車文化促進會變了汽車行業(yè)的首份社會責任報告,并表示將進一步構建中國汽車行業(yè)企業(yè)社會責任評價指標體系等指導性文件。除此之外,包括廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會、重慶市銀行業(yè)協(xié)會、內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會也都了2012年度的行業(yè)社會責任報告。
綜合來看,在時間進入7月以后,盡管預期中的調(diào)整如期而至,但從格局上看卻呈現(xiàn)出一種眾人拾柴、齊頭并進的局面。筆者甚至認為,只有真正建立起了國有企業(yè)、行業(yè)組織、民營企業(yè)、外資企業(yè)互相促進、并駕齊驅(qū)的報告秩序,亦才真正代表著我國社會責任報告之真正成熟與蓬勃。
話題:
是什么讓社會責任報告成為面子工程?
中國企業(yè)社會責任信息披露時下已進入活躍期。通過網(wǎng)絡搜索,各種類型的公司形式內(nèi)容各異的企業(yè)社會責任報告讓人目不暇接,而企業(yè)的社會責任報告質(zhì)量如何?多數(shù)專家認為國內(nèi)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略CSR意識,企業(yè)社會責任報告成了公關工具,公信力不足是應該引起關注的問題。
今天是龍文教育,明天是中國節(jié)能,不論是國企還是民企,你方唱罷我登場,近段時間企業(yè)社會責任報告呈現(xiàn)一派熱鬧景象。從5年前的幾份到今年一千七百多份報告,中國企業(yè)社會責任報告數(shù)量增長可以說世界領先,但質(zhì)量上也暴露出很多問題,甚至可以發(fā)現(xiàn):不同類型公司的企業(yè)社會責任報告中,有關員工權益的內(nèi)容部分完全一樣。
1、《能源法》將公開征求意見
10月20日,國家能源領導小組相關負責人確認,《能源法》正式稿最后的起草工作已完成,即將向全國公布并征求社會各方的意見,其中也包括民營企業(yè)。根據(jù)原定計劃,《能源法》將在今年年底前形成送審稿,報至國務院。
2、中國證監(jiān)會出臺意見加強基金銷售監(jiān)管
10月18日,中國證監(jiān)會同時頒布了《證券投資基金銷售機構內(nèi)部控制指導意見》和《證券投資基金銷售適用性指導意見》兩個文件,相關負責人表示,這反映了監(jiān)管層加強基金銷售監(jiān)管的決心?!兑庖姟酚欣诂F(xiàn)在不同的銷售機構建立起統(tǒng)一的規(guī)范制度,提高風險管理水平,保護基金投資者的合法權益。
3、《關于養(yǎng)老保險公司經(jīng)營企業(yè)年金業(yè)務有關問題的通知》
10月15日,保監(jiān)會頒布了《關于養(yǎng)老保險公司經(jīng)營企業(yè)年金業(yè)務有關問題的通知》。《通知》允許養(yǎng)老保險公司在全國范圍內(nèi)開展企業(yè)年金業(yè)務。養(yǎng)老保險公司開展企業(yè)年金業(yè)務時將不再有地域之困。新規(guī)定將降低養(yǎng)老保險公司經(jīng)營企業(yè)年金的成本,有助于改善保險公司在企業(yè)年金市場競爭中的環(huán)境。
4、《關于加強出口企業(yè)環(huán)境監(jiān)管的通知》
10月14日,商務部表示,日前和環(huán)??偩致?lián)合下發(fā)了《關于加強出口企業(yè)環(huán)境監(jiān)管的通知》,將視情況中止環(huán)保違法違規(guī)企業(yè)一年以上三年以下期限內(nèi)從事對外貿(mào)易經(jīng)營活動。這是繼"綠色信貸"、"綠色證券"之后,又一項環(huán)保重拳―"綠色外貿(mào)"正式出臺。
5、《電石行業(yè)準入條件(2007年修訂)》
10月12日,國家發(fā)改委公布了《電石行業(yè)準入條件(2007年修訂)》。《條件》的修改旨在規(guī)范電石行業(yè)發(fā)展,遏制低水平重復建設和盲目擴張趨勢,提高資源綜合利用效率,確保安全生產(chǎn),進一步促進產(chǎn)業(yè)結構升級。
VOICE聲音
1、樓價上升何害之有?
“如果北京不希望中國的人口集中于珠三角與長三角,那么讓這兩區(qū)的樓價上升是有效的阻嚇,比任何其它方法高明??上壳拔覀円姷降?,是這些地區(qū)一方面壓制樓價,另一方面不多放土地建造樓宇,使我們無從猜測政府要的是些什么?!?/p>
―國際知名經(jīng)濟學家,香港大學教授張五常10月12日在他的博客中表示
2、政府保留對股市進行干預的權力
“投資者應該進行自我教育,對投資股市的風險要有充分認識。尊重市場規(guī)律、讓市場發(fā)揮作用是證監(jiān)會的基本原則,但是也要保護投資者的利益……無論市場成熟與否,一旦市場行為扭曲導致市場失靈時,政府的宏觀調(diào)控都不可避免。"
---十七大代表、 證監(jiān)會副主席屠光紹10月17日表示
3、股市已具泡沫特征
"中國繁榮的股票市場從各方面看都已經(jīng)具有泡沫的特征。如果你要尋找泡沫的定義,那么這就是了。"
―格林斯潘在10月1日對倫敦政治經(jīng)濟學院(LSE)師生發(fā)表演講時作上述表示
4、營商環(huán)境急速惡化 推高股市樓市泡沫
"最近,媒體很多報道,包括央行、專家學者都提出來,泡沫是由于流動性過剩造成的。我根本不同意……虛擬資金最重大的來源就是我國投資營商環(huán)境急速惡化,擠壓出大量虛擬資金進入股市樓市。所以宏觀調(diào)控的必然結果就是進一步地打擊已經(jīng)變壞的投資環(huán)境。因而擠壓出更多的虛擬資金進入股市、樓市。這就是為什么上午宏調(diào)下午股價大漲的原因?!?/p>
―國際知名經(jīng)濟學家、香港中文大學教授郎咸平在首屆(2007)中國成長型企業(yè)發(fā)展高峰論壇上表示
DATA數(shù)字
1、920萬人
據(jù)新華社報道,勞動保障部10月22日的數(shù)據(jù)顯示,前三季度全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)920萬人,已完成全年目標任務。
2、30萬
據(jù)《信息時報》報道,從廣州市見義勇為基金會獲悉從,10月18日起,在廣州路見不平,見義勇為而犧牲或傷殘的勇士們將可獲得大幅加碼的獎勵慰問金,其中犧牲者最高獎勵金由5萬元提至30萬元。
3、1.2萬億元
財政部10月19日公布,今年前三季度國有企業(yè)實現(xiàn)利潤總額1.2萬億元,已超過去年全年水平,經(jīng)濟運行質(zhì)量進一步改善,國有企業(yè)發(fā)展形勢良好。
4、25.7%
中國人民銀行副行長吳曉靈10月20日在華盛頓表示,前三季度中國全社會固定資產(chǎn)投資增長25.7%,比上半年下降0.2個百分點。她表示,中國政府當前主要任務不是控制匯率,而是調(diào)整經(jīng)濟結構,外界應該有耐心。
5、3.36萬億
據(jù)《華夏時報》10月20日報道,銀監(jiān)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2007年1-9月份,金融機構人民幣貸款凈發(fā)放3.36萬億,這一數(shù)字比去年全年還要高出一成。銀行正面臨無錢可貸窘境。
6、280億元
財政部10月19日公告,將從10月22日起發(fā)行2007年記賬式(十七期)國債,計劃發(fā)行280億元,實際發(fā)行面值金額為280億元。此次國債期限5年,票面年利率為4.00%。
7、1萬億
據(jù)《中國證券報》10月22日報道,由中國社會科學院金融研究所與上海市人民政府發(fā)展研究中心主辦的中國宏觀經(jīng)濟秋季分析會議上,財政部財政科學研究所所長賈康表示,今年的財政增收1萬億已成定局,但財政赤字不會一下抹平。
8、第九位
據(jù)人民網(wǎng)10月21日報道,中國保監(jiān)會日前公布的一份報告指出,近5年,是我國保險業(yè)發(fā)展勢頭最好、變化最快的時期。2006年全國保費收入達到5641億元,是2002年的1.8倍,在世界排名第九位。
9、430萬戶
新華網(wǎng)10月20日報道,目前,中國各地經(jīng)工商部門注冊的中小企業(yè)總數(shù)已超過430萬戶。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務的價值占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的58.5%。目前繳納的稅金占全國的50.2%;中小企業(yè)在中國經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位和作用越來越重要。
10、4%
國家發(fā)改委10月17日報告稱,今年以來,全國汽車市場價格持續(xù)走低,預計后期平穩(wěn)下行趨勢仍會延續(xù),全年降幅預計在4%左右。報告表示,汽車行業(yè)產(chǎn)能過剩需求走弱是造成今年汽車價格下降的主要原因。
11、12億元
據(jù)《廣州日報》報道,10月19日,中國民用機場協(xié)會首次公布各航空公司拖欠機場費的排名,國內(nèi)30家主要機場被欠費逾12億元。據(jù)悉,這30家機場中,北京、上海和廣州作為國內(nèi)的主要樞紐機場,旅客吞吐量占了國內(nèi)全部機場的九成以上,而航空公司拖欠機場費的絕大部分也來自以上幾大機場。
12、5624億元
據(jù)海關總署網(wǎng)站消息,今年1至9月,全國海關征收關稅和進口環(huán)節(jié)稅凈入庫5624億元。與去年同期相比,今年前三季度海關稅收增收1004億元,同比增加22%,是近年來海關稅收增長最快的時期。
13、3%-5%
據(jù)《京華時報》報道,商務部相關負責人10月21日表示,由于我國紡織品產(chǎn)品附加值低,自主品牌少;出口市場過于集中;勞動力成本優(yōu)勢減弱。一些發(fā)展中國家正逐漸成為中國在低附加值大眾化產(chǎn)品上的強勁對手等原因,我國紡織品出口企業(yè)平均利潤率僅為3%到5%。
14、1.5億噸
據(jù)海關總署10月12日的海關統(tǒng)計快訊,今年1-9月中國進口原油和成品油超過1.5億噸,其中進口原油12407萬噸,同比增長13.6%,進口成品油2684萬噸,同比下降8%。
15、2000億
據(jù)《證券時報》10月19日報道,全球最大的再保險公司瑞士再保險公司在最新公布的報告中表示,在未來五年內(nèi),中國的汽車保險業(yè)務預計將大約翻一倍,到2012年,中國汽車保險保費規(guī)模有望激增至大約2000億元人民幣。
16、3438億元
《北京商報》10月22日訊,根據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,到今年8月,中國軟件產(chǎn)業(yè)收入增長了22.9%,達到3438億元人民幣(457億美元)。
17、300億美元
據(jù)《中國證券報》報道,建設部相關負責人10月18日表示,今年我國對外工程承包總額將突破300億美元,預計有4家建筑企業(yè)進入世界500強。目前,我國對外工程承包總額市場范圍、專業(yè)領域不斷擴大,業(yè)務已遍及全世界160多個國家和地區(qū)。
18、6家
據(jù)《上海證券報》9月19日報道,由美國世界鋼動態(tài)公司今年評選的"世界級鋼鐵公司"名單有23家鋼鐵企業(yè)列入,其中包括我國6家鋼鐵企業(yè)。據(jù)悉,這6家鋼鐵企業(yè)包括寶鋼公司、鞍本鋼鐵公司、馬鞍山鋼鐵公司、沙鋼公司、武漢鋼鐵公司、臺灣中鋼公司。
19、40%-50%
據(jù)《中國證券報》10月22日報道,消費調(diào)研中心近日的洗衣機市場報告顯示,洗衣機市場的競爭愈演愈烈,品牌淘汰成為2007年洗衣機市場競爭的主旋律,預計品牌淘汰率將達到40%-50%。同時,滾筒式洗衣機日漸受到一二級市場消費者的青睞,但價格高昂是制約其發(fā)展的瓶頸,目前波輪式洗衣機仍然占據(jù)市場主流地位。
Keyword關鍵詞
1、世界輸電第一
新華網(wǎng)10月22日報道,截至目前,中國直流輸電線路總長度達7085公里,輸送容量達1856萬千瓦,線路總長度和輸送容量均居世界第一。與此同時,中國超高壓直流輸電工程的設計建設、運行管理和設備制造水平也已達到國際領先地位。
2、胡潤百富榜
房地產(chǎn)行業(yè)仍是胡潤百富榜的最大贏家。"2007胡潤百富榜"10月10日公布,今年上市的廣東房地產(chǎn)開發(fā)商碧桂園大股東楊惠妍以1300億元位居第一。
3、以房養(yǎng)老
據(jù)報道,我國首個主營"以房養(yǎng)老"的保險公司"幸福人壽"10月正式掛牌營業(yè)。"以房養(yǎng)老"是指老人將房屋產(chǎn)權抵押給保險公司,然后按月從保險公司領取現(xiàn)金直到身故,過世后房子由保險公司接收。民政部副部長竇玉沛10月17日表示,我國"以房養(yǎng)老"需相關制度配套,未來可能不失為一種選擇。
4、投資"外熱內(nèi)冷"
新華網(wǎng)10月17日報道,中國風險投資研究院院長日前指出,當前,中國風險投資行業(yè)的發(fā)展有一個顯著特征--"外熱內(nèi)冷",即外資風險投資機構越來越多的進入到中國,而內(nèi)資機構相對萎縮。據(jù)該研究院2007年初完成的《2006年度中國風險投資調(diào)研報告》顯示,2006年中國新募集的風險資本中,有68.7%的資本為海外資本,中國內(nèi)地資本僅占31.3%。
5、休眠賬戶
證監(jiān)會介紹,截止到10月8日,已有2023萬個休眠賬戶(是指證券賬戶余額為0、資金賬戶余額不超過100元且最近連續(xù)3年以上無交易的投資A股賬戶及對應的資金賬戶)按期實施另庫存放。證監(jiān)會方面表示,休眠賬戶管理工作今后將步入規(guī)范化、制度化軌道,對長期不使用、資金少于最低交易數(shù)額的賬戶將定期進行休眠處理。休眠賬戶以2007年7月31日為截止時間進行統(tǒng)計。
6、首條海底直達光纜
新浪科技10月22日報道,世界首條海底高速直達光纜--中美直達國際海纜(TPE)當日在青島正式開始海上施工,這意味著中美間首個兆級海底光纜系統(tǒng)將在奧運會前建成,帶寬容量將達5.12T(5242G),為奧運通信提供可靠保證。
7、首個紡織品指數(shù)
商務部10月21日了中國首個紡織品指數(shù)――“中國?柯橋紡織指數(shù)”,以指導紡織品市場和紡織產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。該指數(shù)包括紡織品價格指數(shù)、紡織品景氣指數(shù)、紡織品出口指數(shù)和紡織品訂單指數(shù)。其中價格指數(shù)每周一一次,景氣指數(shù)每月1日一次,出口指數(shù)每月一次。
8、奧運財富效應
據(jù)《羊城晚報》10月15日報道,國際會計師行普華永道日前全球娛樂及媒體行業(yè)2007年-2011年展望報告《報告》指出, 隨著可口可樂,聯(lián)想、強生、中國國際航空公司及中國移動等實力強勁的企業(yè)加入奧運會贊助商行列,預計奧運會將為贊助、商品銷售及其他體育相關收入帶來19%的增長。奧運會效應將影響內(nèi)地娛樂和媒體行業(yè)的各個領域,尤其是電視網(wǎng)路、廣播以及雜志廣告上的增長,都將在2008年超過20%。未來四年國際娛樂及媒體行業(yè)將聚焦中國。
9、首例洗錢罪
新華網(wǎng)報道,上海市虹口區(qū)人民法院10月22日一審判決4名被告人犯有洗錢罪,。此案是上海地區(qū)首例以洗錢罪定罪判決的案件,也是《反洗錢法》今年1月1日施行以來中國法院宣判的第一例洗錢罪案件。經(jīng)查,去年上半年,該犯罪團伙通過網(wǎng)上銀行、ATM機及銀行柜面取款、轉(zhuǎn)賬等方式清洗非法資金上百萬元。
10、首家責任保險公司
據(jù)《證券時報》報道,我國首家責任保險公司長安責任險公司10月18日獲得中國證監(jiān)會批準開業(yè),注冊資本3.6億元。保監(jiān)會批準該公司主要經(jīng)營責任保險和法定責任保險(含交強險、機動車商業(yè)三者險),并要求這兩個主要險種的保費收入要占全部保費收入不少于60%。
11、外資戒煙產(chǎn)品
據(jù)《經(jīng)濟參考報》10月22日報道,10月底,諾華戒煙產(chǎn)品--處方藥尼派即尼古丁透皮貼劑正式進入我國市場。今年年底,強生公司的戒煙口香糖也將亮相國內(nèi)市場。我國現(xiàn)有吸煙人數(shù)已達3.5億,并且吸煙人數(shù)還在以每年300萬的速度增加,戒煙市場潛力巨大,此次兩大外資巨頭大舉進入,我國千億元的戒煙市場將有一番大較量。
12、進軍廚衛(wèi)業(yè)
據(jù)《第一財經(jīng)日報》10月22日報道,長虹目前已在中山南頭建設了一個300萬臺/年的廚衛(wèi)電器生產(chǎn)基地,并且計劃兩年內(nèi)做到2億元的銷售規(guī)模,這標志著正式進軍廚衛(wèi)業(yè)。據(jù)長虹相關負責人介紹,廚衛(wèi)是電器領域中第四大產(chǎn)業(yè),且目前尚未形成幾家企業(yè)一統(tǒng)天下的市場格局,而且毛利率較高,所以長虹要切入廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)。
13、柯達絕唱
世界商業(yè)報道消息:美國時間10月13日凌晨,柯達公司正式宣布,將在2008年北京奧運會之后停止和國際奧委會簽署的TOP贊助商協(xié)議,這將結束與奧林匹克運動逾百年的贊助關系。北京奧運會成為柯達絕唱。盡管宣布不再續(xù)約奧運會TOP贊助計劃,但在北京舉行的2008年奧運會上,柯達仍將作為全球12家頂級TOP贊助商,進行相關市場推廣。
14、肯德基也“蒙?!?/p>
據(jù)《京華時報》10月23日消息,百勝餐飲集團中國事業(yè)部與蒙牛乳業(yè)(集團)在京聯(lián)合宣布,雙方結成戰(zhàn)略聯(lián)盟,從明年開始,人們將可以在百勝餐飲旗下的全國近2000家肯德基餐廳里,品嘗到蒙牛牛奶。
In &Out升遷
1、張瑞敏挖角成功 盧鏗轉(zhuǎn)掌海爾地產(chǎn)
10月10日,上實發(fā)展公告,稱原上實發(fā)展總裁盧鏗已由于"個人原因"辭職;同時,海爾地產(chǎn)在公司網(wǎng)頁上昭告天下,稱盧鏗已出任青島海爾地產(chǎn)董事長兼首席執(zhí)行官一職。風傳已久的張瑞敏"挖角"一事,終于塵埃落定。
2、 楊偉強被免去TCL集團副總裁職務
TCL在近幾個月來可謂人動風波不斷,10月16日,TCL集團股份有限公司(下稱"TCL集團")董事會決議公告稱,聘任梁耀榮為TCL集團高級副總裁;免去楊偉強TCL集團副總裁職務;嚴勇辭去TCL集團副總裁職務。TCL電腦業(yè)務發(fā)展受挫之后,楊偉強辭去TCL電腦總經(jīng)理職務,此次,TCL集團副總裁職務又離他而去,這意味著,多年來在TCL電腦業(yè)務上"極具抱負"的楊偉強,終于徹底地離開了TCL集團。
3、中石油高層人動
人民網(wǎng)10月18日報道,王福成任中國石油天然氣集團公司副總經(jīng)理,不再擔任中國石油天然氣集團公司黨組紀檢組組長職務;陳明任中國石油天然氣集團公司黨組成員、黨組紀檢組組長。
4、王軍淡出"中信系",轉(zhuǎn)身入疆掘金
世界商業(yè)報道消息: 10月16日,保利(香港)投資有限公司公告稱,王軍(原中信董事長)因希望重新調(diào)整其本身業(yè)務而辭任董事會主席。據(jù)悉,王軍目前是中國天然投資控股有限公司董事長,該公司以煤炭、金屬礦山等資源性項目為投資重點,并擴展到電力、化工等相關上下游行業(yè)。其辭任保利香港董事長,進一步淡出"中信系",未來可能將專注于自己的投資業(yè)務。
5、姚地啟任中國鐵路物資總公司副總
人民網(wǎng)10月17日消息, 10月9日,中國鐵路物資總公司召開全系統(tǒng)電視電話會議,宣布了國資委對中國鐵路物資總公司領導班子的調(diào)整決定:任命姚地啟為中國鐵路物資總公司副總經(jīng)理;免去趙傳學、胡濱的中國鐵路物資總公司副總經(jīng)理職務;聘任冉昶為中國鐵路物資總公司副總經(jīng)理,試用期一年。
6、上海汽車高層人局
世界商業(yè)報道10月15日消息:一場涉及該上市公司和其控股股東上汽集團(持有上海汽車83.83%股權)的人動正悄然拉開帷幕。上汽集團副總裁、上海大眾總經(jīng)理陳志鑫日前已經(jīng)正式遞交離職報告,極有可能接任目前仍然空缺的上海汽車執(zhí)行副總裁。而消息指,上海通用總經(jīng)理丁磊則可能調(diào)任上汽集團副總裁一職。
關鍵詞:高職院校;輔導員;就業(yè)工作
中圖分類號:G47 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)20-0313-02
隨著我國產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整及受國際金融危機的影響,工作崗位供小于求,導致就業(yè)競爭越發(fā)激烈,加之高職院校不斷擴招,學生數(shù)量劇增,導致大批的高職高專畢業(yè)生涌入社會,成為求職市場的生力軍,就業(yè)形勢日益嚴峻。高職院校輔導員作為學生人生道路的引導者,正確有效地開展就業(yè)指導,引導大學生樹立積極的就業(yè)心態(tài),合理規(guī)劃職業(yè)生涯,將會在學生求職過程中發(fā)揮非常重要的作用。
一、高職院校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀原因分析
隨著我國高職教育發(fā)展迅猛,高校的硬件設施及教學資源日臻完善,高職院校的培養(yǎng)目標是動手能力強、操作技能熟練的一線技術管理人員,高職院校畢業(yè)生的這些特點非常受企業(yè)的歡迎,從就業(yè)市場的統(tǒng)計結果看,企業(yè)的操作技能型人才缺口依然很大,然而為什么每年會有那么多的畢業(yè)生不能順利就業(yè)呢?
所謂大學生“就業(yè)難”其實包含兩個方面:一是就業(yè)數(shù)量困難,二是就業(yè)質(zhì)量低。就業(yè)數(shù)量困難是短期的,會隨著中國經(jīng)濟結構的技術升級自然解決。但是,大學生就業(yè)質(zhì)量低的問題可以從兩方面來解決,一是通過改進高校教育質(zhì)量解決,二是通過建立一支由輔導員組成的職業(yè)指導師解決。造成大學生就業(yè)質(zhì)量低的原因,單從高等教育體系內(nèi)部來看,有以下兩個因素,第一,高校培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)。學科專業(yè)結構問題(專業(yè)設置與社會需求脫節(jié)導致專業(yè)結構性失業(yè)的程度在中國較為嚴重,并且近幾年失業(yè)集中在少數(shù)專業(yè)的趨勢加強),教學不能培養(yǎng)出社會需要的能力和知識,忽視對學生的職業(yè)素養(yǎng)和工作習慣的教育等。第二,高校就業(yè)工作隊伍沒有形成良好的機制。目前高校就業(yè)工作,僅限于校園招聘會或個別推薦,學生一畢業(yè)就處于“茫然”的狀態(tài),造成畢業(yè)生的月收入低、專業(yè)相關度低、離職率高、職業(yè)和行業(yè)的轉(zhuǎn)換率高、職場磨合期長。
高校就業(yè)工作管理者需要獲得畢業(yè)生就業(yè)能力的真實數(shù)據(jù),才能診斷出教學培養(yǎng)過程對學生就業(yè)數(shù)量、就業(yè)質(zhì)量、職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ挠绊?。高校也要了解用人單位對于學生在知識、能力方面的需求,以及對本校畢業(yè)生使用的滿意度評價,作為學校調(diào)整職業(yè)指導教學的導向和目標。
二、高職院校輔導員開展就業(yè)工作的策略
高職院校輔導員怎樣做好學生的就業(yè)指導工作?如今已經(jīng)成為高校輔導員需要研討的課題?!跋染蜆I(yè),再擇業(yè)”、“騎驢找馬”的就業(yè)觀念,已經(jīng)滲透進大部分畢業(yè)生的頭腦。大部分人認為,大學畢業(yè)第一份工作并不重要,甚至提倡,大學生畢業(yè)后嘗試幾種不同行業(yè)的職業(yè),然后才清楚自己真正喜歡什么行業(yè),適合從事什么工作。這種職業(yè)目標不清晰,職業(yè)方向不明確的就業(yè)心態(tài),一開始就給畢業(yè)生引導了一條曲折的職業(yè)道路。由于這種“限制性”的認識,使相當一大部分畢業(yè)生輸在了就業(yè)的起跑線上。第一份工作的選擇,是對大學生幾十年甚至一生的生活質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的關鍵決策,是極其重要的。那么高校輔導員怎樣做好就業(yè)指導工作呢?結合工作經(jīng)驗,筆者覺得應該從以下幾個方面去思考。
(一)深入了解,充分溝通,發(fā)現(xiàn)學生的職業(yè)興趣
輔導員,作為第一線與學生接觸的人員,從學生進入學校到畢業(yè),可以說是全程跟進的。因此,輔導員有了解學生的天時地利人和的條件。深入了解,充分溝通。從學生的行動和言語中,從他們的學習和負責的工作中,去發(fā)現(xiàn),去挖掘?qū)W生的興趣與優(yōu)勢。職業(yè)興趣是學生人生的根基,如果沒有職業(yè)興趣,學生會失去生活的動力,甚至會迷失自己的人生。
(二)端正學生就業(yè)心態(tài),提高學生的就業(yè)心理素質(zhì)
“就業(yè)難”的問題,其實是難在“心態(tài)”上。當今社會是發(fā)展中的社會,也是變革中的社會,社會發(fā)展處于產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的階段、行業(yè)細化與職業(yè)化的階段。學生在求職的過程中,難免遇到失敗和挫折,在就業(yè)指導工作上,我們要緊跟時勢變化,以一種與時俱進的思維進行引導學生擇業(yè),引導學生遭受挫折后,不要氣餒,要仔細分析,找準失敗的原因,從而爭取改進,期待下一次可以做得更好。因為,心態(tài)決定命運,態(tài)度決定高度?!八^成功,就是爬起來的次數(shù)比跌倒的次數(shù)多了一次”,不無道理。
(三)牽手就業(yè)指導中心,科學的對學生進行職業(yè)測評
充分利用就業(yè)指導中心的職業(yè)測評系統(tǒng)、科學全面的職業(yè)評測工具,幫助學生正確的分析自我、了解自我,從而準確定位,使學生逐漸了解自己的優(yōu)勢及可能擅長的職業(yè)領域的特點、競爭,結合自身的優(yōu)勢,有針對性的培養(yǎng)自己的職業(yè)興趣。職業(yè)測評里一般有:現(xiàn)實型、研究型、藝術型、社會型、企業(yè)型、常規(guī)型等。職業(yè)測評僅僅是一個工具,用得好會事半功倍,用得不好則可能誤入歧途。因此對測評結果,不要盲目迷信,需要辯證地看待。再好的職業(yè)測評也只是給出一份準確的分析報告,并不是“蓋棺定論”式的準確結論。職業(yè)測評的目的不應是為了得到一個與個性匹配的職業(yè)名稱而進行測評,測評的結果主要是指導進一步探索、激勵后面的學習和提高。
(四)根據(jù)測評結果,進行針對性的職業(yè)訓練和就業(yè)指導
學生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),不是一蹴而就的,需要一個較長的過程。從入學到畢業(yè)的全程化的就業(yè)指導課程體系,針對不同年級,不同的職業(yè)方向,分門別類,強化訓練是非常必要的。譬如一年級開展職業(yè)測評及職業(yè)生涯規(guī)劃設計,使學生實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)興趣;二年級學生,發(fā)揮校企合作的企業(yè)優(yōu)勢,提供頂崗實習平臺,提升實操能力,不斷提升自身、完善自我;三年級學生著重進行求職指導、升學指導和創(chuàng)業(yè)指導,引導畢業(yè)生逐漸的轉(zhuǎn)變角色,適應社會,實現(xiàn)就業(yè)理想。
(五)完善知識結構,提升自身就業(yè)指導水平
目前,高校對輔導員的角色定位不清,導致輔導員的崗位職責長期以來沒有一個統(tǒng)一的嚴格界定。而大部分輔導員又都很年輕,一畢業(yè)就從事輔導員工作,缺乏一定的社會工作經(jīng)驗。輔導員的工作事務性強,導致輔導員容易忽略完善自身知識結構,就業(yè)指導能力的提升就更是無從談起。作為輔導員,更要不斷加強學習,拓展知識結構,提升就業(yè)指導能力,從而才能真正做好學生的就業(yè)指導工作。讓學生順利走向工作崗位,施展才能,實現(xiàn)他們的抱負和夢想,更能體現(xiàn)輔導員就業(yè)工作的意義和價值。
(六)政策保障,指導畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)
為了緩解就業(yè)壓力,黨和政府已經(jīng)出臺了一些相關措施,給自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生提供相關優(yōu)惠和小額擔保貸款政策。大學生自主創(chuàng)業(yè)是時展的需要,也是對大學畢業(yè)生本人的一個嶄新的挑戰(zhàn)與機遇。創(chuàng)業(yè)者需要慎思明辨的思維、獨立創(chuàng)新的能力、豐厚的理論基礎和百折不撓的勇氣。因此,高校應該對大學生進行創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)指導,引進有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗及優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人向?qū)W生介紹創(chuàng)業(yè)的準備工作,包括政策的理解、創(chuàng)業(yè)的技能(行業(yè)分析、資金運作、人事任用、市場營銷等能力)。
(七)引導學生積極參加社會實踐,完善大學生就業(yè)指導工作
暑期社會實踐是大學生走向社會的一個重要的鍛煉環(huán)節(jié),也是理論與實踐相結合的大舞臺,既能培養(yǎng)學生的社會責任感,又也能鞏固他們所學的書本知識及更新、吸收書本之外的“新知識”,同時在社會實踐中,遇到的困難又能激發(fā)他們返校后新的學習動機。要適應時代的要求,大學生不僅要具備豐富的專業(yè)知識和良好的綜合素質(zhì),更要有較強的實踐能力和較多的實踐經(jīng)驗。輔導員要引導學生積極參加社會實踐,利用“三下鄉(xiāng)”、“服務進社區(qū)”等活動,提升學生個人職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力。
三、工作的幾點建議
1.持續(xù)就業(yè)調(diào)查跟蹤
無論總體還是專業(yè)層面上只能發(fā)現(xiàn)自身的一次狀態(tài),而發(fā)現(xiàn)不了自身變化趨勢,一次狀態(tài)可能受當年就業(yè)市場的影響。就業(yè)較差的專業(yè)在經(jīng)濟條件好轉(zhuǎn)的時候處于逐漸改進趨勢,而就業(yè)較好的專業(yè)也許處在變壞的趨勢,各專業(yè)的自身變化趨勢更為重要。只有結合縱向(畢業(yè)生自身變化)和橫向(與同類院?;?qū)I(yè)對比)兩個維度,才能更好地發(fā)現(xiàn)差距和趨勢。即對畢業(yè)生進行持續(xù)跟蹤,以發(fā)現(xiàn)專業(yè)層面好的指標是否保持、差的指標是否改進。以這種穩(wěn)定的變化趨勢為參考依據(jù),轉(zhuǎn)變工作思維,調(diào)整就業(yè)指導的方式,最終提升畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
2.行業(yè)深度調(diào)研
結合所負責的專業(yè)行業(yè)特點,通過對畢業(yè)生系統(tǒng)的、大規(guī)模的調(diào)研,獲取數(shù)據(jù)并進行分析,為就業(yè)指導提供綜合性的診斷。但數(shù)據(jù)的形成往往具有多方面的原因,即使同一指標、同一數(shù)據(jù)結果,其成因可能截然不同。因此建議輔導員要參與就業(yè)管理部門(就業(yè)指導中心)的深度調(diào)研:首先根據(jù)欲深入了解的具體問題,通過與有影響力的人才中心反饋的數(shù)據(jù)庫,來形成調(diào)研對象名單,然后通過電話訪談、現(xiàn)場座談等形式進一步挖掘信息,找出數(shù)據(jù)背后的深層成因,對癥下藥,以達到解決就業(yè)指導遇到的實際問題的目的。
3.撰寫行業(yè)就業(yè)分析報告
就業(yè)管理部門要結合地域的特點,選派一定配額的輔導員同院系的教研室專業(yè)負責人一起到相關專業(yè)的企業(yè)掛職鍛煉,通過了解各行業(yè)的特點,結合就業(yè)工作的特點,參與各行業(yè)的就業(yè)分析報告,如,可以撰寫金融證券、家電行業(yè)、IT行業(yè)、旅游行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、保險行業(yè)、日化行業(yè)、新聞媒體、醫(yī)藥行業(yè)、汽車行業(yè)等行業(yè)的人才需求及就業(yè)分析、行業(yè)發(fā)展前景,為畢業(yè)生提供一個行業(yè)藍圖,引導學生走科學的、適合自己的職業(yè)道路。
4.進行新生調(diào)查
在生源數(shù)量持續(xù)減少、錄取率卻連年上升的情況下,生源質(zhì)量在下降。如果保持原有的就業(yè)指導工作方式,必定帶來“學生工作難”的系列問題,如學生心理問題、高危人群與極端事件增加,所以必須對新生進行一學期后的適應性調(diào)查。一方面了解新生對招生各方面工作的評價,著重掌握新生在志愿填報、專業(yè)選擇、就業(yè)認知等方面的具體情況,為做好新生職業(yè)前瞻教育提供參考依據(jù),以確保其在校期間的就業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)后的就業(yè)競爭力。
參考文獻:
[1]童天著.職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃[M].北京:知識出版社,2006.
[2]楊河濤.職業(yè)生涯規(guī)劃[M].北京:中國勞動社會保障出版社,2006.
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃一】 2017年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導,質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓,抓落實
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內(nèi)容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務員應有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團結協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質(zhì)。針對下半年的
工作特制定計劃如下:
一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務技能培訓,提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導。
二、進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作
1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準。
七、增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。
2017年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝!
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃二】 不知不覺中,2017年已過去了一半,回顧這半年的工作,物業(yè)管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業(yè)總公司領導的指導下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以五把尺子精神為動力,以集團舍得、用心、創(chuàng)新的企業(yè)宗旨為基礎,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結
進入2017年以來的半年中,面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
xxxx服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,xxx服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年,xxx服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚xxx,共享中國年的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了美麗xxx,歡樂兒童節(jié)的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應,業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后,及時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動,共收到業(yè)主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)2017年上半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴要求,較好的完成了2017年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預案1份,確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內(nèi)擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單xxx張,產(chǎn)生費用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產(chǎn)生費用xxxxxx元,合計產(chǎn)生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
2017年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承舍得、用心、創(chuàng)新的經(jīng)營理念,以堅持服務全局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高公司行政執(zhí)行力為工作重點,緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務、人事管理、企業(yè)文化建設等問題)
一是加強基礎管理,完善各項規(guī)章制度。上半年度,嚴格執(zhí)行ISO9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規(guī)范,基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業(yè)文化建設。為了加強公司的企業(yè)文化建設,豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負責物業(yè)宣傳欄的編輯工作,對《物業(yè)之聲》全面改版,重新定位為社區(qū)文化服務,向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著開源節(jié)流、降低成本、提高效率的原則,制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務部(財務內(nèi)務、其他輔助相關管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經(jīng)理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協(xié)助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質(zhì)量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位,ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務意識、零干擾服務意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進則退。2017年時間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
(一)下半年的工作目標
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產(chǎn)責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣金鑰匙的服務模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些瓶頸問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以ISO標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入按章辦事,一絲不茍的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設,制定員工手冊,培育xxx獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強部門溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設,養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在2017年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃三】 XX年初,xxxx有限公司正式進入項目運營,財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計劃管理,財務部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務部工作的重中之重。在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。
一、財務職能的完善與擴展
由于xx公司是由XX年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù),為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。
公司實行資金計劃管理,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓,通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核
財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司xx項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算