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關(guān)鍵詞:融資性擔(dān)保公司;商業(yè)銀行;風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)
中圖分類(lèi)號(hào):F276.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9031(2012)12-0059-03 DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2012.12.13
近幾年,為鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展,各級(jí)政府高度重視擔(dān)保體系建設(shè),相繼出臺(tái)了一系列支持擔(dān)保機(jī)構(gòu)發(fā)展的政策和措施,一定程度上緩解了中小企業(yè)貸款難的問(wèn)題。然而,隨著擔(dān)保行業(yè)的快速擴(kuò)張,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,部分融資性擔(dān)保公司出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,潛藏的風(fēng)險(xiǎn)隱患不容忽視,對(duì)商業(yè)銀行信貸資金安全以及區(qū)域金融穩(wěn)定也造成了不良影響。本文基于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)的視角,從融資性擔(dān)保公司存在的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)入手,探討如何審計(jì)與商業(yè)銀行有合作關(guān)系的融資性擔(dān)保公司的經(jīng)營(yíng)行為和擔(dān)保能力,并提出管理建議。
一、融資性擔(dān)保行業(yè)概況
融資性擔(dān)保是指擔(dān)保人與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等債權(quán)人約定,當(dāng)被擔(dān)保人不履行對(duì)債權(quán)人負(fù)有的融資性債務(wù)時(shí),由擔(dān)保人依法承擔(dān)合同約定的擔(dān)保責(zé)任的行為。
截至2011年末,全國(guó)融資性擔(dān)保行業(yè)共有法人機(jī)構(gòu)8402家,同比增長(zhǎng)39.3%。在保余額19120億元,同比增長(zhǎng)39.1%。凈資產(chǎn)總額7858億元,同比增長(zhǎng)63.8%。擔(dān)保貸款余額12747億元,同比增長(zhǎng)39.8%。其中,中小企業(yè)擔(dān)保貸款余額占比達(dá)77.3%。與其合作的銀行業(yè)金融分支機(jī)構(gòu)總計(jì)15997家,同比增長(zhǎng)32.6%。
上述數(shù)據(jù)表明,融資性擔(dān)保行業(yè)的自身實(shí)力確實(shí)有所提高,在支持中小企業(yè)方面起到了積極作用。但隨著行業(yè)的過(guò)快發(fā)展,加劇了擔(dān)保市場(chǎng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),監(jiān)管政策的日趨嚴(yán)厲也提高了擔(dān)保行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻。在這種“微利+高門(mén)檻”的雙重壓力背景下,部分實(shí)力較弱的擔(dān)保公司為了達(dá)到監(jiān)管要求,追逐高額利潤(rùn),不惜偏離主業(yè)、違規(guī)經(jīng)營(yíng),如虛假增資、抽逃資本,甚至挪用客戶(hù)保證金或利用關(guān)聯(lián)企業(yè)套取銀行信貸資金用于高息放貸和高風(fēng)險(xiǎn)投資,導(dǎo)致資金鏈斷裂形成較大風(fēng)險(xiǎn)損失。隨著擔(dān)保公司與商業(yè)銀行合作力度的加大,擔(dān)保公司的違規(guī)經(jīng)營(yíng)將直接危及銀行信貸資金安全,應(yīng)引起銀行內(nèi)部審計(jì)人員的重點(diǎn)關(guān)注,并采取有效措施揭示問(wèn)題,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
二、融資性擔(dān)保公司存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及審計(jì)方法
(一)注冊(cè)資本金不實(shí),風(fēng)險(xiǎn)代償能力不強(qiáng)
擔(dān)保公司注冊(cè)資本規(guī)模直接關(guān)系到其風(fēng)險(xiǎn)代償能力以及所能開(kāi)展的業(yè)務(wù)范圍。2010年3月,七部委聯(lián)合頒發(fā)了《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)對(duì)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的主體屬性、市場(chǎng)準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)資格、風(fēng)險(xiǎn)控制、信息披露和監(jiān)管等方面均做出了規(guī)定, 其中就明確提出了擔(dān)保公司的注冊(cè)資本金要求。同年,各省金融辦公室、工商局、銀行監(jiān)管等部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了各省的細(xì)化實(shí)施辦法,進(jìn)一步規(guī)范強(qiáng)調(diào)了擔(dān)保公司資本金與其業(yè)務(wù)開(kāi)展范圍的匹配關(guān)系,有的省份還明確要求不符合新辦法規(guī)定的擔(dān)保機(jī)構(gòu)于2011年3月31日前整改到位,否則將不予頒發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證。因此,部分實(shí)力較弱的擔(dān)保公司要在短短半年時(shí)間達(dá)到以上要求,就存在虛增注冊(cè)資本的嫌疑,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注擔(dān)保機(jī)構(gòu)2010年及2011年一季度的增資。同時(shí),《辦法》明確指出,擔(dān)保公司的注冊(cè)資本全部為實(shí)繳貨幣資金。因此,擔(dān)保公司虛假增資的主要表現(xiàn)形式就是抽逃注冊(cè)資本或注冊(cè)資本金來(lái)源不實(shí)。
針對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下兩個(gè)方面:一是核查資金流向,看用于驗(yàn)資的資金是否來(lái)源于銀行貸款或相關(guān)借款,并于驗(yàn)資后回流相關(guān)借款人或增資股東。二是分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表。有些擔(dān)保公司股東較多,增資時(shí)間長(zhǎng)、增資金額零散,在此情況下通過(guò)資金流分析往往難以奏效,需要針對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)科目,結(jié)合驗(yàn)資時(shí)點(diǎn)前后驗(yàn)資戶(hù)資金狀況,進(jìn)行綜合分析判斷。其一,重點(diǎn)審查“其他應(yīng)收款”或“預(yù)付貨款”等科目,看其是否存在長(zhǎng)期掛賬現(xiàn)象,并要求擔(dān)保公司出具銀行詢(xún)證函以證實(shí)相關(guān)科目余額的真實(shí)性。其二,看“存出保證金”科目金額是否與擔(dān)保公司擔(dān)保金額相匹配,如果該科目金額比擔(dān)保金額乘以10%后的金額還多出很多,則需要擔(dān)保企業(yè)提供該科目的明細(xì)及銀行詢(xún)證函,證明其賬戶(hù)余額的真實(shí)性。對(duì)于擔(dān)保金額的確認(rèn),可結(jié)合人民銀行征信報(bào)告的數(shù)據(jù),以及通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表中的“擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金”科目的提取額倒推得到擔(dān)保余額(根據(jù)《辦法》規(guī)定,擔(dān)保公司應(yīng)按不低于當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金),以確保擔(dān)保金額的準(zhǔn)確性。
(二)保證金管理不到位,風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施不力
按規(guī)定提取保證金是緩釋信貸資金風(fēng)險(xiǎn)的重要措施之一。保證金的管理主要涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容,一方面是擔(dān)保企業(yè)存入銀行的保證金,這屬于銀行管理的內(nèi)容,對(duì)應(yīng)于擔(dān)保公司資產(chǎn)負(fù)債表的“存出保證金科目”。另一方面是辦理?yè)?dān)保貸款企業(yè)存入擔(dān)保公司的反擔(dān)保資金,屬于擔(dān)保公司管理的內(nèi)容,對(duì)應(yīng)于擔(dān)保公司資產(chǎn)負(fù)債表的“存入保證金科目”。
就擔(dān)保企業(yè)存入銀行的保證金而言,根據(jù)各商業(yè)銀行內(nèi)部擔(dān)保管理辦法相關(guān)規(guī)定,擔(dān)保機(jī)構(gòu)原則上應(yīng)有一定數(shù)額的擔(dān)?;鸹驌?dān)保保證金存在農(nóng)業(yè)銀行并專(zhuān)戶(hù)管理,擔(dān)?;鸹虮WC金金額一般不低于法人融資擔(dān)保余額的10%。因此,應(yīng)重點(diǎn)核查以下兩個(gè)方面:一是可通過(guò)商業(yè)銀行內(nèi)部的賬戶(hù)系統(tǒng),直接查看擔(dān)保公司在該行的各類(lèi)存款狀況。重點(diǎn)核查保證金戶(hù)的存款狀況,核查擔(dān)保公司是否在銀行開(kāi)立保證金專(zhuān)戶(hù),是否存在以定期或活期存款替代保證金的違規(guī)行為。特別是對(duì)于一些業(yè)務(wù)范圍為全省的擔(dān)保公司,保證金賬戶(hù)往往分散于發(fā)放擔(dān)保貸款的各分支機(jī)構(gòu),要重點(diǎn)核查保證金是否由專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行牽頭管理,保證金賬戶(hù)金額是否足值,是否存在擔(dān)保公司的準(zhǔn)入和貸后管理前后脫節(jié)的情況。二是對(duì)于擔(dān)保公司整體保證金的存放情況,可請(qǐng)同業(yè)協(xié)助調(diào)查或結(jié)合財(cái)務(wù)報(bào)表“存出保證金科目”及擔(dān)保企業(yè)的擔(dān)保金額,測(cè)算其比例是否達(dá)到10%的標(biāo)準(zhǔn)。
就貸款企業(yè)存入擔(dān)保公司的反擔(dān)保資金而言,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下幾種情況:一是擔(dān)保公司將被擔(dān)保企業(yè)交納的保證金納入到“其他應(yīng)付款”科目,而未在“存入保證金科目”中反映;二是將被擔(dān)保企業(yè)交納的保證金轉(zhuǎn)為擔(dān)保公司在銀行的“存出保證金”科目;三是為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),擔(dān)保公司向被擔(dān)保企業(yè)收取保證金的隨意性較大,存在少收、不收的現(xiàn)象;四是從被擔(dān)保企業(yè)的貸款資金中抽取一定比例金額,作為擔(dān)保公司在銀行的保證金,這不但加重了被擔(dān)保企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),同時(shí)也弱化了擔(dān)保公司的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力[1]。具體核查方法主要包含以下兩個(gè)方面:一是核查擔(dān)保企業(yè)“存入保證金科目”金額大小,看其與擔(dān)保金額是否匹配。二是核查擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的資金流向,看其貸款發(fā)放后,貸款金額是否存在按一定比例(如10%),回流到擔(dān)保公司賬戶(hù)。
(三)未按規(guī)定提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償能力弱化
擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),健全有效的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制是擔(dān)保公司應(yīng)對(duì)賠付風(fēng)險(xiǎn)、保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。擔(dān)保公司的損失風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制主要包括政府補(bǔ)償、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金主要包括未到期責(zé)任準(zhǔn)備金及擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金,《辦法》明確規(guī)定了提取方法。同時(shí),《關(guān)于中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)有關(guān)準(zhǔn)備金企業(yè)所得稅稅前扣除政策的通知》(財(cái)稅[2012]25號(hào))對(duì)擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金稅前扣除及轉(zhuǎn)為當(dāng)期收入也進(jìn)行相關(guān)規(guī)定。部分擔(dān)保公司錯(cuò)誤理解了以上規(guī)定,直接將風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的應(yīng)提取金額作為風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的當(dāng)期余額,少提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,隱藏較大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)[2]。針對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),在實(shí)際審計(jì)核查過(guò)程中,根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表,直接按《辦法》規(guī)定進(jìn)行測(cè)算,看其是否滿(mǎn)足規(guī)定要求。
(四)超比例擔(dān)保,集中度風(fēng)險(xiǎn)較高
擔(dān)保公司擔(dān)保的貸款行業(yè)、地區(qū)、客戶(hù)集中度越大,越容易受到宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)周期的影響,嚴(yán)重的情況下甚至可能出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)?!掇k法》規(guī)定:“融資性擔(dān)保公司對(duì)單個(gè)被擔(dān)保人提供的融資性擔(dān)保責(zé)任余額不得超過(guò)凈資產(chǎn)的10%,對(duì)單個(gè)被擔(dān)保人及其關(guān)聯(lián)方提供的融資性擔(dān)保責(zé)任余額不得超過(guò)凈資產(chǎn)的15%,對(duì)單個(gè)被擔(dān)保人債券發(fā)行提供的擔(dān)保責(zé)任余額不得超過(guò)凈資產(chǎn)的30%”。值得注意的是,該條款不但有助于規(guī)避擔(dān)保公司的單戶(hù)及關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款的集中度風(fēng)險(xiǎn),而且還能有效控制擔(dān)保公司股東之間的關(guān)聯(lián)擔(dān)保規(guī)模。因此,在具體查證過(guò)程中,除核查單戶(hù)及其關(guān)聯(lián)方是否超額擔(dān)保外,還應(yīng)重點(diǎn)核查擔(dān)保公司為其股東的擔(dān)保金額是否超比例。同時(shí),《辦法》還規(guī)定了擔(dān)保公司以自有資金進(jìn)行投資的范圍和額度,應(yīng)核查擔(dān)保公司“短期投資”及“長(zhǎng)期股權(quán)投資”科目,看其是否滿(mǎn)足相關(guān)投資范圍,以及投資總額不高于凈資產(chǎn)的20%的要求。另外,還應(yīng)關(guān)注擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的品種和期限,雖然《辦法》并未禁止擔(dān)保公司辦理1年期以上的項(xiàng)目貸款或固定資產(chǎn)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),但商業(yè)銀行對(duì)擔(dān)保公司的準(zhǔn)入一般都要進(jìn)行年度復(fù)核。因此,固定資產(chǎn)或項(xiàng)目貸款的貸款期限與擔(dān)保公司資格準(zhǔn)入年度復(fù)核制之間就存在矛盾,一旦擔(dān)保公司擔(dān)保能力出現(xiàn)問(wèn)題,年度準(zhǔn)入復(fù)核達(dá)不到要求,將對(duì)銀行貸款資金安全造成不利影響,因此應(yīng)該控制擔(dān)保公司擔(dān)保的中長(zhǎng)期貸款以及固定資產(chǎn)和項(xiàng)目貸款占比。同時(shí),某些具有政府背景的擔(dān)保公司,為扶持某一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,其擔(dān)保的貸款企業(yè)主要集中于某一行業(yè),如林業(yè)、牧業(yè)等,其股東也主要來(lái)源與這一領(lǐng)域的企業(yè),這本身就是一種較大的集中度風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行應(yīng)審慎核定該類(lèi)擔(dān)保公司的擔(dān)保額度。
(五)違規(guī)經(jīng)營(yíng),參與民間融資或從事違規(guī)放貸業(yè)務(wù)
擔(dān)保公司違規(guī)經(jīng)營(yíng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是資金的來(lái)源不合規(guī),具體表現(xiàn)是注資不實(shí),通過(guò)民間借貸、短期融資等手段籌集資金。另一方面是資金的使用不合規(guī),具體表現(xiàn)是違規(guī)發(fā)放貸款或進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的投資,偏離擔(dān)保主業(yè)。如某些擔(dān)保公司向部分企業(yè)發(fā)放“過(guò)橋貸款”或直接將資金借給股東或其他企業(yè)使用,以上這些行為不僅擾亂了正常金融秩序,同時(shí)也削弱了擔(dān)保企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)代償能力,影響了銀行信貸資金安全[3]。針對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),應(yīng)重點(diǎn)核查以下兩個(gè)方面:一是重點(diǎn)關(guān)注擔(dān)保公司注冊(cè)資本金規(guī)模與流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的匹配程度,看是否存在違規(guī)非法集資行為。一般來(lái)說(shuō),擔(dān)保公司的流動(dòng)資產(chǎn)主要來(lái)源于注冊(cè)資本金,如果流動(dòng)資產(chǎn)數(shù)額巨大,且在較大程度上來(lái)源于流動(dòng)負(fù)債的話(huà),這時(shí)就要引起關(guān)注,需要查看會(huì)計(jì)附注的應(yīng)收及應(yīng)付等相關(guān)科目,并調(diào)閱該擔(dān)保公司在銀行的資金賬戶(hù)往來(lái)明細(xì),看其是否存在與企業(yè)及個(gè)人較大金額、較頻繁的資金往來(lái)情況,對(duì)于往來(lái)較為固定的企業(yè)及個(gè)人賬戶(hù),還應(yīng)繼續(xù)追查資金來(lái)源(有可能為過(guò)渡賬戶(hù)或用于非法集資的資金歸集賬戶(hù))。對(duì)于個(gè)人賬戶(hù),還需留意其是否為擔(dān)保企業(yè)法人及高管人員或是銀行員工的賬戶(hù),以此核查擔(dān)保機(jī)構(gòu)高管及銀行員工有無(wú)參與非法集資行為。二是要對(duì)擔(dān)保公司擔(dān)保的貸款進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)關(guān)注與擔(dān)保公司相關(guān)的“還舊借新”貸款的資金走向,審查還款資金來(lái)源和貸款資金去向,看擔(dān)保公司是否存在向企業(yè)發(fā)放“過(guò)橋貸款”的行為,以此掩蓋貸款企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),從中牟利。
三、源自融資性擔(dān)保公司的風(fēng)險(xiǎn)及其防范
融資性擔(dān)保公司存在的上述問(wèn)題隱藏較大的風(fēng)險(xiǎn)。一是信用風(fēng)險(xiǎn)。擔(dān)保公司抽逃、虛增注冊(cè)資本,減少了自有資金,變相增加其擔(dān)保放大倍數(shù),降低了擔(dān)保貸款的安全系數(shù);向貸款企業(yè)發(fā)放“過(guò)橋貸款”,掩蓋了貸款風(fēng)險(xiǎn)。二是法律風(fēng)險(xiǎn)。擔(dān)保公司違規(guī)經(jīng)營(yíng),參與民間借貸等行為嚴(yán)重違反了《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》等法規(guī),面臨監(jiān)管處罰,情節(jié)嚴(yán)重的可能被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證及營(yíng)業(yè)執(zhí)照,將對(duì)商業(yè)銀行信貸資金安全及風(fēng)險(xiǎn)追償造成不利影響。三是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。部分擔(dān)保公司擔(dān)保貸款被少數(shù)股東及高管人員操縱,有可能出現(xiàn)牽涉面廣、額度巨大的冒名貸款和多人承貸一人使用問(wèn)題,使擔(dān)保公司淪為少數(shù)人從銀行騙貸的融資工具,一旦資金鏈斷裂,貸款集中形成不良,可能出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。最終不僅會(huì)給商業(yè)銀行帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失,而且當(dāng)商業(yè)銀行向眾多名義上的借款人采取強(qiáng)制手段追索債務(wù)時(shí),可能引發(fā)群體糾紛,影響社會(huì)穩(wěn)定和商業(yè)銀行的聲譽(yù)。四是道德風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行員工參與擔(dān)保公司及貸款企業(yè)的資金往來(lái),極易誘發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn),形成內(nèi)外勾結(jié)騙貸案件。商業(yè)銀行可采取如下措施,來(lái)有效防范上述風(fēng)險(xiǎn)。
(一)嚴(yán)格資格準(zhǔn)入,優(yōu)選合作對(duì)象
建議商業(yè)銀行按照《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》,結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)一步修訂完善行內(nèi)相關(guān)擔(dān)保管理制度。同時(shí),要認(rèn)真做好融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的清理準(zhǔn)入工作。認(rèn)真調(diào)查、審查,從嚴(yán)把關(guān),對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的擔(dān)保公司要求其限時(shí)整改,否則減少其擔(dān)保額度,提前收回貸款,直至終止業(yè)務(wù)合作。優(yōu)先選擇成立時(shí)間較長(zhǎng)、規(guī)模較大、資質(zhì)和信用良好、管理健全的擔(dān)保公司作為合作對(duì)象,并審慎核定擔(dān)保額度。
(二)明確工作責(zé)任,強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理
一是按照擔(dān)保公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的區(qū)域范圍,嚴(yán)格落實(shí)管理層級(jí)及職責(zé)。對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍為跨區(qū)域的擔(dān)保公司應(yīng)明確牽頭管理機(jī)構(gòu),認(rèn)真進(jìn)行貸后管理,逐 戶(hù)建立日常管理臺(tái)帳,及時(shí)掌握擔(dān)保公司的資本金、對(duì)外擔(dān)保、單戶(hù)貸款擔(dān)保金額、保證金狀況、擔(dān)保貸款風(fēng)險(xiǎn)(下轉(zhuǎn)第64頁(yè))
(上接第61頁(yè))形態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)代償?shù)惹闆r,嚴(yán)格按制度對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管,及時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。二是建立信息溝通機(jī)制。加強(qiáng)與金融監(jiān)管、政府金融辦公室以及擔(dān)保公司的日常聯(lián)系,動(dòng)態(tài)掌握擔(dān)保公司的日常經(jīng)營(yíng)情況,加快信息傳遞,提高信息資源利用效率。同時(shí),督促擔(dān)保公司建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,嚴(yán)格計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。三是建立完善的擔(dān)保機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)制度。對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)名單制管理,若出現(xiàn)不利于商業(yè)銀行貸款安全的因素可提前收回貸款,并終止擔(dān)保合作。四是嚴(yán)格保證金賬戶(hù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行保證金制度,對(duì)擔(dān)保公司擔(dān)保的貸款要逐一落實(shí)保證金,按規(guī)定比例在保證金專(zhuān)戶(hù)足額繳存。五是按規(guī)定嚴(yán)格控制單個(gè)被擔(dān)保人及其關(guān)聯(lián)方的擔(dān)保金額比例降低集中度風(fēng)險(xiǎn)。六是在與擔(dān)保公司的合作過(guò)程中要合理分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn),對(duì)擔(dān)保公司分?jǐn)傤~度之外的剩余風(fēng)險(xiǎn)部分要求借款人追加抵押或其他擔(dān)保措施。
(三)全面調(diào)查摸底,理順債務(wù)關(guān)系
對(duì)于部分擔(dān)保公司擔(dān)保貸款資金流向異常,多次轉(zhuǎn)貸、以貸收貸后,可能導(dǎo)致債權(quán)債務(wù)關(guān)系嚴(yán)重紊亂等情況,商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)這類(lèi)擔(dān)保公司擔(dān)保的貸款進(jìn)行全面檢查清理,逐戶(hù)上門(mén)調(diào)查對(duì)賬,摸清借款人真實(shí)借貸情況及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。對(duì)冒名貸款、多人承貸一人使用、甲貸乙用的,與資金實(shí)際使用人重新落實(shí)債務(wù)。
(四)加大處罰力度,嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)參與擔(dān)保公司及擔(dān)保貸款企業(yè)資金往來(lái)的商業(yè)銀行員工,要進(jìn)行認(rèn)真排查,對(duì)充當(dāng)資金掮客、直接或間接參與民間融資、掩蓋擔(dān)保企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等行為的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,起到警示作用,嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
參考文獻(xiàn):
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一、保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的及特點(diǎn)
保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量和控制的技術(shù)方法,也可以指經(jīng)濟(jì)主體用以降低風(fēng)險(xiǎn)負(fù)面的動(dòng)態(tài)連續(xù)過(guò)程,其目的是直接有效地推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,企業(yè)價(jià)值最大化將通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)成本最小化實(shí)現(xiàn)。
(一)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)衡量
保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)從風(fēng)險(xiǎn)源、受損標(biāo)的、危害及危險(xiǎn)因素四個(gè)方面入手:
1.通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)源的識(shí)別可以分析出保險(xiǎn)公司所面臨的外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),通常包括物質(zhì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、金融環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等幾個(gè)方面,它們是保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,因其來(lái)自外部,我們稱(chēng)之為非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn);
2.通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的的識(shí)別可以認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)公司的主要受損標(biāo)的是金融資產(chǎn)還是人力資本;
3.通過(guò)識(shí)別各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失可以明確保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售、承保、定價(jià)、理賠及投資風(fēng)險(xiǎn)與危害之間的關(guān)系,從而形成了保險(xiǎn)公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,風(fēng)險(xiǎn)造成的最大危害就是企業(yè)破產(chǎn),除此之外,風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)使保險(xiǎn)公司實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生偏離從而蒙受損失或喪失額外收益,這種結(jié)果也是保險(xiǎn)公司的危害;
4.從危險(xiǎn)因素入手,保險(xiǎn)公司可以結(jié)合保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。承保風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于被保險(xiǎn)人的逆向選擇及道德風(fēng)險(xiǎn),以及在外部環(huán)境作用下可保條件弱化的影響日益嚴(yán)重;定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生主要是違背了保險(xiǎn)定價(jià)的基本原則,使費(fèi)率水平不能彌補(bǔ)保險(xiǎn)人支付的賠款及營(yíng)業(yè)費(fèi)用,以及合理預(yù)期利潤(rùn)的需要;理賠風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生了保險(xiǎn)理賠過(guò)程,包括審核單證,委托理賠人,確定賠償責(zé)任和金額,理賠人員素質(zhì),通融賠付五個(gè)方面可能造成損失;投資風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于違背安全性、流動(dòng)性和收益性的保險(xiǎn)資金運(yùn)用原則,保險(xiǎn)投資后形成的金融資產(chǎn)組合結(jié)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)受外界環(huán)境的影響較大,其中利率風(fēng)險(xiǎn)的影響最大;銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)影響不大。
(二)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理方法包括損失控制和損失融資
保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)控制方法的目的是為了改變保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)狀況,幫助保險(xiǎn)公司回避風(fēng)險(xiǎn)防止損失,在發(fā)生損失時(shí)努力減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)損失的負(fù)面影響。保險(xiǎn)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可以根據(jù)各環(huán)節(jié)的特點(diǎn)采用不同的風(fēng)險(xiǎn)控制方法,普遍適用的方法是損失防范和損失減少,這一方法的核心內(nèi)容是保險(xiǎn)公司內(nèi)控制度的建設(shè);保險(xiǎn)公司外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)也適用損失防范和損失減少的風(fēng)險(xiǎn)控制方法,這一方法的核心內(nèi)容是保險(xiǎn)合同的限制性條款的使用。保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)融資方法的目的是為保險(xiǎn)公司的損失支付賠償金,并承擔(dān)損失的財(cái)務(wù)后果。保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方法包括再保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和非再保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移兩種:保險(xiǎn)公司的再保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移就是由再保險(xiǎn)公司承諾承擔(dān)損失帶來(lái)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),保險(xiǎn)公司非再保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移就是風(fēng)險(xiǎn)的接受人不是法律注冊(cè)的再保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)公司遭受損失后由其他機(jī)構(gòu)承擔(dān)財(cái)務(wù)后果。保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)融資決策大多數(shù)是自留風(fēng)險(xiǎn)與轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)在不同程度上的結(jié)合。自留風(fēng)險(xiǎn)的條件是保險(xiǎn)公司有足夠的能力承受與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的最大可能損失,足夠的能力是指保險(xiǎn)公司金融資產(chǎn)的償付能力。如果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力低或沒(méi)有控制能力,保險(xiǎn)公司就選擇轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)(外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)),如果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力強(qiáng),保險(xiǎn)公司就選擇自留風(fēng)險(xiǎn)(內(nèi)部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn))。較高的額外費(fèi)用或交易成本會(huì)增加保險(xiǎn)公司選擇自留風(fēng)險(xiǎn)的可能,但如果風(fēng)險(xiǎn)接受方提供的服務(wù)更有效率,使轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的成本比自留風(fēng)險(xiǎn)更低,保險(xiǎn)公司將會(huì)選擇轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。自留決策需要在兩個(gè)方面進(jìn)行基本的權(quán)衡:一是由于增加自留風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的收益,二是由于更大風(fēng)險(xiǎn)從而不確定性增加所帶來(lái)的期望成本。保險(xiǎn)公司最佳的自留風(fēng)險(xiǎn)與再保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移決策是:將可以合理預(yù)測(cè)的損失自留,將那些可能很?chē)?yán)重地影響償付能力的損失進(jìn)行再保險(xiǎn),對(duì)擁有足夠分散化的股票持有人的保險(xiǎn)公司,無(wú)論是再保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移還是非再保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移都不可能減少資本的機(jī)會(huì)成本,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)要想增加保險(xiǎn)公司價(jià)值,就必須能夠增加期望現(xiàn)金流。再保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移對(duì)保險(xiǎn)公司期望現(xiàn)金流的影響包括兩方面:通過(guò)支付附加保費(fèi)減少期望現(xiàn)金流,通過(guò)減少保險(xiǎn)服務(wù)成本、減少籌措新資金的可能性、減少財(cái)務(wù)困境的可能性及減少期望稅收增加期望現(xiàn)金流。
保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理最后的步驟就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理決策進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)價(jià),實(shí)施完整的綜合風(fēng)險(xiǎn)管理,主要包括:1.保險(xiǎn)公司必須解決集中控制和分散操作之間的關(guān)系,規(guī)模龐大組織分散的保險(xiǎn)公司的辦法是損失控制由當(dāng)?shù)夭块T(mén)分散處理,損失融資由總公司集中處理,并且保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)是一種綜合功能,應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)層次進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào); 2.監(jiān)控保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理決策的手段是信息管理,它包括風(fēng)險(xiǎn)交流、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告及成本分?jǐn)傁到y(tǒng);3.可以通過(guò)與第三方機(jī)構(gòu)簽訂合同得到所有必要的服務(wù)來(lái)實(shí)施保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理決策;4.評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理決策的核心是衡量決策的效果,通常的證據(jù)是損失比率的趨勢(shì),由于很多綜合風(fēng)險(xiǎn)管理措施都是一種長(zhǎng)期活動(dòng),因此對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理決策的評(píng)價(jià)可能需要較長(zhǎng)時(shí)間,風(fēng)險(xiǎn)成本是另一個(gè)常見(jiàn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)成本包括因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)和不確定性所必須支付的一切費(fèi)用,不僅包括直接成本而且包括間接成本。
二、我國(guó)保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀分析
(一)我國(guó)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)
1.我國(guó)壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)核保不完善,承保風(fēng)險(xiǎn)還很突出,主要是重業(yè)務(wù)發(fā)展輕業(yè)務(wù)質(zhì)量,重規(guī)模輕效益的現(xiàn)象還很突出;核保制度不健全,核保管理不完善;核保人員素質(zhì)差;核保隊(duì)伍建設(shè)不足;道德風(fēng)險(xiǎn)日益嚴(yán)重,投保人或被保險(xiǎn)人欺騙或隱瞞已存在的某種風(fēng)險(xiǎn)或故意編造保險(xiǎn)事故的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
2.我國(guó)壽險(xiǎn)公司費(fèi)率管理存在,定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)也很?chē)?yán)重,主要是費(fèi)率厘訂過(guò)于標(biāo)準(zhǔn)化,不符合實(shí)際情況;費(fèi)率管理高度統(tǒng)一,不利于引導(dǎo)保險(xiǎn)公司專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng);費(fèi)率審批手續(xù)繁瑣,不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)變化的需要;費(fèi)率執(zhí)行過(guò)程中費(fèi)率監(jiān)管弱化,惡性削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)較為嚴(yán)重。
3.我國(guó)壽險(xiǎn)公司利差損風(fēng)險(xiǎn)將長(zhǎng)期存在,主要因?yàn)槊つ孔非髽I(yè)務(wù)規(guī)模,經(jīng)營(yíng)體制上的弊端,缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)因素在短時(shí)間內(nèi)很難徹底改變。
4.我國(guó)壽險(xiǎn)公司投資風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)突出,主要原因是形成的呆賬嚴(yán)重,違規(guī)資金運(yùn)用的問(wèn)題仍然存在,保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道過(guò)于狹窄,新的壽險(xiǎn)產(chǎn)品過(guò)于強(qiáng)調(diào)投資收益存在引發(fā)投保人信用危機(jī)的可能,這些風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致了我國(guó)壽險(xiǎn)公司償付能力普遍不足的局面。
(二)我國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)
1.我國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)公司保費(fèi)增長(zhǎng)過(guò)快的表外風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重,主要是我國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)基層公司普遍存在重業(yè)務(wù)輕管理,重規(guī)模輕效益的傾向,業(yè)務(wù)員普遍缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益觀(guān)念,領(lǐng)導(dǎo)追求任期內(nèi)的業(yè)績(jī)不采取長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
2.我國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)公司的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)日益突出,主要表現(xiàn)是資產(chǎn)總量高速增長(zhǎng)但結(jié)構(gòu)不合理,隱藏泡沫,增長(zhǎng)方式原始,高效益資產(chǎn)所占比重甚小。同時(shí)由于資本經(jīng)營(yíng)機(jī)制不規(guī)范,造成的資金結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)也很突出,主要是資產(chǎn)結(jié)構(gòu)配置不合理,資金使用過(guò)程中的機(jī)會(huì)成本浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的設(shè)置方面尤為明顯,而且缺乏明確的資產(chǎn)負(fù)債管理目標(biāo),對(duì)資本市場(chǎng)及投資渠道的調(diào)研論證缺乏性,投資決策的制定長(zhǎng)官意志明顯。
3.我國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)公司的核保核賠制度也不完善,承保理賠風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)突出。主要是違反授權(quán)規(guī)定的承保理賠權(quán)限擅自承保定損理賠的現(xiàn)象仍然存在,違反承保實(shí)務(wù)規(guī)范要求盲目簽單承保的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,違反《保險(xiǎn)法》及監(jiān)管規(guī)定違規(guī)支付手續(xù)費(fèi)的也很突出,業(yè)務(wù)中的逆選擇及過(guò)度承保風(fēng)險(xiǎn)一直存在,夸大虛構(gòu)保險(xiǎn)事故進(jìn)行保險(xiǎn)騙賠的案件數(shù)量和金額都呈現(xiàn)急速上升的趨勢(shì),保險(xiǎn)理賠人員的素質(zhì)不高甚至缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德,各種人情賠款等都會(huì)增加產(chǎn)險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4.我國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)公司的信用風(fēng)險(xiǎn)日益嚴(yán)重,主要表現(xiàn)為應(yīng)收保費(fèi)越來(lái)越多,單證領(lǐng)用管理混亂,再保險(xiǎn)知識(shí)缺乏造成分保不能攤回的風(fēng)險(xiǎn)。
三、提高我國(guó)保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平的措施
(一)針對(duì)保險(xiǎn)公司可以控制和主動(dòng)防范的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)采取的措施
1.加強(qiáng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的管理,建立宏觀(guān)及微觀(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理模式,形成資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系;定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)議,將資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿在日常工作中;開(kāi)發(fā)使用風(fēng)險(xiǎn)管理軟件系統(tǒng),利用VAR風(fēng)險(xiǎn)模型進(jìn)行資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析。
2.完善核保制度控制承保風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持規(guī)模與效益并重,展業(yè)與管理同步的經(jīng)營(yíng)思想,加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,制定與利潤(rùn)相關(guān)的考核指標(biāo),并把這些指標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核的重要依據(jù);完善核保制度,加強(qiáng)核保管理,科學(xué)設(shè)定核保權(quán)限,將核保質(zhì)量同核保人員利益掛鉤;提高核保人員素質(zhì),實(shí)行資格考核;改善核保條件,提高核保技術(shù),提升化、信息化、化工作水平。
3.強(qiáng)化費(fèi)率管理避免定價(jià)風(fēng)險(xiǎn),建立并實(shí)行分級(jí)管理制度,根據(jù)不同險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)期限、風(fēng)險(xiǎn)程度、技術(shù)要求,實(shí)施不同的費(fèi)率管理辦法,分別實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率、審批費(fèi)率、報(bào)備費(fèi)率和自由費(fèi)率;建立并實(shí)行差別費(fèi)率制度,體現(xiàn)地域差別、被保險(xiǎn)人差別、保險(xiǎn)人差別;建立并實(shí)行費(fèi)率稽查制度,盡快延伸保監(jiān)會(huì)各地監(jiān)管機(jī)構(gòu),合理確定稽查要素,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為依法處理;抓緊建立費(fèi)率管理法規(guī)體系,使其能夠適合現(xiàn)階段保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的要求并覆蓋費(fèi)率管理的各個(gè)方面及各個(gè)環(huán)節(jié)。
4.加強(qiáng)道德風(fēng)險(xiǎn)的防范與管理,應(yīng)提高人的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),建立人承保質(zhì)量的評(píng)估體系,建立和強(qiáng)化理賠報(bào)案制度,提高全民的意識(shí)和道德水準(zhǔn)。
(二)針對(duì)保險(xiǎn)公司不能控制只能化解的外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)采取的措施
1.經(jīng)營(yíng)者要從單純地追求業(yè)務(wù)規(guī)模、市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)變到以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),同時(shí)要改革的一級(jí)法人核算體制,對(duì)分支公司實(shí)行子公司化經(jīng)營(yíng),使其經(jīng)營(yíng)結(jié)果直接與經(jīng)營(yíng)者和員工的利益聯(lián)系在一起。
2.要加快培養(yǎng)人才,在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)一批懂壽險(xiǎn)、懂經(jīng)營(yíng)、懂管理的經(jīng)營(yíng)者,按人壽保險(xiǎn)自身的內(nèi)在去經(jīng)營(yíng)管理壽險(xiǎn)公司。
3.積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),大力發(fā)展低預(yù)定利率、非利率敏感型產(chǎn)品及資產(chǎn)管理型產(chǎn)品,大力發(fā)展保障型的產(chǎn)品,提高保險(xiǎn)公司盈利水平。
4.實(shí)行財(cái)務(wù)再保險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的效率,擴(kuò)大可保風(fēng)險(xiǎn)的范圍并將風(fēng)險(xiǎn)直接轉(zhuǎn)嫁到資本市場(chǎng),利用資本市場(chǎng)直接融資來(lái)增強(qiáng)承保能力。
5.強(qiáng)化內(nèi)部資金管理,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員,增強(qiáng)時(shí)間效益意識(shí)和資金運(yùn)用成本意識(shí),采用先進(jìn)的資金管理手段,提高資金收益率。
6.強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,嚴(yán)格核保核賠,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,防范和控制風(fēng)險(xiǎn),從風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制中提高直接盈利水平;加強(qiáng)人員培訓(xùn),精簡(jiǎn)隊(duì)伍,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低管理成本,提高間接盈利水平;加快信息系統(tǒng)建設(shè),減少環(huán)節(jié),集中管理,提高效益,增加費(fèi)差益去化解利差損。
7.積極推動(dòng)長(zhǎng)期壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)實(shí)施,并對(duì)以前高預(yù)訂利率業(yè)務(wù)采取措施鼓勵(lì)退?;蜣D(zhuǎn)保。
8.充分利用國(guó)家降低營(yíng)業(yè)稅的優(yōu)惠政策,爭(zhēng)取國(guó)家給予更多的財(cái)政、稅收、投資的政策支持。
關(guān)鍵詞:全面風(fēng)險(xiǎn)管理;公司治理;內(nèi)部控制一、保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀
近年來(lái),隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,保險(xiǎn)公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越復(fù)雜,很多的保險(xiǎn)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有得到有效的治理與控制,導(dǎo)致破產(chǎn)的例子也屢見(jiàn)不鮮。從上個(gè)世紀(jì)90年代起,日本就有7家保險(xiǎn)公司倒閉,而美國(guó)的保險(xiǎn)公司也出現(xiàn)了很大的危機(jī),僅在2000到2001年就有60家保險(xiǎn)公司破產(chǎn)。所以在傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理下提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理。按照COSO的定義,全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過(guò)程,是由企業(yè)的董事會(huì)、管理層以及其他人員共同實(shí)施的,應(yīng)用于戰(zhàn)略制定及企業(yè)各個(gè)層次的活動(dòng),旨在識(shí)別可能影響企業(yè)的各種潛在事件,并按照企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好管理風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證。
而我國(guó)的保險(xiǎn)公司相對(duì)發(fā)展時(shí)間較短,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)則是更加的不夠全面,依舊采取粗放式的發(fā)展模式,直接導(dǎo)致許多保險(xiǎn)公司常年虧損,嚴(yán)重影響了公司的償付能力,造成不良的運(yùn)行體制。中再集團(tuán)的“漢唐事件”、新華人壽的“內(nèi)部人控制事件”、中華聯(lián)合的“嚴(yán)重虧損事件”等就切實(shí)體現(xiàn)了我國(guó)保險(xiǎn)公司在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理則是我國(guó)保險(xiǎn)公司亟待解決的問(wèn)題!
二、我國(guó)保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題
是否能夠做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)保險(xiǎn)公司的發(fā)展至關(guān)重要,而我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)落后,全面風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施也存在著諸多的問(wèn)題。
(一)全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化意識(shí)較弱
要想建立健全的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制首先應(yīng)該從根本上意識(shí)到全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和必要性,所以加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化則對(duì)做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。而我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)起步晚,雖然發(fā)展相對(duì)較快,但在追逐快速發(fā)展的同時(shí)常常忽略了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的建設(shè)與健全,對(duì)于全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)意識(shí)相當(dāng)薄弱,直接影響了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的進(jìn)一步發(fā)展。
(二)缺乏良好地風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)
建立一套良好的、完整的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,必須有一套高效的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)來(lái)運(yùn)行,否則就是一座空中樓閣。而我國(guó)的保險(xiǎn)公司尚未建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系和框架。全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于大多數(shù)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)還屬于新事物,絕大數(shù)的保險(xiǎn)公司并沒(méi)有建立相應(yīng)的體系與框架。而且,許多的保險(xiǎn)公司根本沒(méi)有設(shè)立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)或是風(fēng)險(xiǎn)管理工作分散在不同的部門(mén),且并不能覆蓋所有的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)欠缺明確的風(fēng)險(xiǎn)管理流程
全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過(guò)程,保險(xiǎn)公司本應(yīng)認(rèn)真整理每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),理清全面風(fēng)險(xiǎn)管理思路??墒俏覈?guó)很多保險(xiǎn)公司盲目追求效率和擴(kuò)張往往并不重視流程的規(guī)范性。尤其是在信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中,保險(xiǎn)公司的這種不規(guī)范行為很可能產(chǎn)生不良后果。
(四)缺少科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型
風(fēng)險(xiǎn)得以度量才能進(jìn)一步進(jìn)行管理,缺少可靠的度量標(biāo)準(zhǔn),抵擋風(fēng)險(xiǎn)的作用就得不到有效發(fā)揮。然而,目前我國(guó)保險(xiǎn)公司還沒(méi)有建立科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型,經(jīng)濟(jì)資本的計(jì)量和分配系統(tǒng)還沒(méi)有引入,而現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量手段、會(huì)計(jì)和信息系統(tǒng)則都需要改進(jìn)。
三、健全我國(guó)保險(xiǎn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策
目前,全球已經(jīng)有不少先進(jìn)的保險(xiǎn)公司已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施,且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)際上明顯處于落后的境地,風(fēng)險(xiǎn)管理方面的缺陷嚴(yán)重阻礙了保險(xiǎn)公司的健康發(fā)展,因此,學(xué)習(xí)國(guó)外成功的經(jīng)驗(yàn),抓住發(fā)展改革的機(jī)遇,完善我國(guó)保險(xiǎn)公司的全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
(一)提升全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化
全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化是在進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)的一般方法和理念,是一種企業(yè)文化,對(duì)促進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的建設(shè)有著積極作用。為了提升全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化公司應(yīng)該首先加強(qiáng)文化建設(shè)教育工作;其次,從高往下依次抓起,即先從高層主管教育開(kāi)始,從而一層一層影響,能夠起到更好的表率作用;再次,可以采取多種形式和途徑對(duì)公司人員進(jìn)行多方面的教育和思想指導(dǎo);最后,強(qiáng)調(diào)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的廣泛性,全面風(fēng)險(xiǎn)管理并不只是風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)的責(zé)任和義務(wù),而應(yīng)該是所有員工的責(zé)任,做到全方位更部門(mén)的共同努力。
(二)建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)
完善的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行與實(shí)施的助推器,在全面風(fēng)險(xiǎn)管理中占有舉足輕重的位置。所以在保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)中應(yīng)該制定專(zhuān)門(mén)的規(guī)章制度,同時(shí)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理的工作。保險(xiǎn)公司的全面風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)理應(yīng)包涵兩個(gè)方面。一方面是公司經(jīng)營(yíng)層面。在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該設(shè)立專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理和評(píng)估,同時(shí)對(duì)其他部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),建立各部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。定期做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并向董事會(huì)和管理層提交相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理的報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)該指導(dǎo)精算部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)等建立風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)章制度,評(píng)估并控制各部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面是治理結(jié)構(gòu)層面,即要求董事會(huì)加入到全面風(fēng)險(xiǎn)管理中并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)最高責(zé)任。可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)。
(三)明確全面風(fēng)險(xiǎn)管理流程
具有明確的全面風(fēng)險(xiǎn)管理流程,全面風(fēng)險(xiǎn)管理才能有條不紊的進(jìn)行下去,才能使保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)更加安全和有效。首先董事會(huì)應(yīng)該明確本公司承受風(fēng)險(xiǎn)的能力從而相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。公司在經(jīng)營(yíng)時(shí)必須依據(jù)董事會(huì)的決策來(lái)確定業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù)領(lǐng)域等負(fù)債結(jié)構(gòu)。精算部門(mén)根據(jù)資產(chǎn)與負(fù)債相匹配原則來(lái)制定公司的投資目標(biāo),例如投資時(shí)間的長(zhǎng)短,對(duì)投資收益的具體要求,并對(duì)資產(chǎn)負(fù)債是否匹配帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面管理。最重要的是風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)該切實(shí)發(fā)揮重要作用,運(yùn)用量化模型對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估同時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn),做好應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備工作。明確風(fēng)險(xiǎn)管理流程才能進(jìn)一步提高保險(xiǎn)公司的管理能力,更好的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)工作。
(四)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理首先要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的識(shí)別和評(píng)估。不少大型的保險(xiǎn)集團(tuán)就是因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)確的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估而造成危機(jī)。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)首先應(yīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),所以全面的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是首要工作,然后引進(jìn)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型,準(zhǔn)確的測(cè)量了風(fēng)險(xiǎn)程度能夠更好的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,保險(xiǎn)公司不能孤立的看待風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該將各種風(fēng)險(xiǎn)各部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系起來(lái),預(yù)測(cè)出風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的整體后果。
(五)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制
對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)操作風(fēng)險(xiǎn)不易量化,并且不能通過(guò)其他工具進(jìn)行轉(zhuǎn)移,所以操作風(fēng)險(xiǎn)的管理是相當(dāng)困難的。那么要想更好經(jīng)營(yíng)公司,減少風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失,應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制。內(nèi)部控制是保險(xiǎn)公司管理控制風(fēng)險(xiǎn)的有力工具,尤其是審計(jì)體系,是內(nèi)控機(jī)制的重要環(huán)節(jié)。全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過(guò)程,在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要不斷地完善和改進(jìn),而審計(jì)體系則有力的推動(dòng)了它的發(fā)展。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性增加時(shí),審計(jì)體系能夠很好地解決這些問(wèn)題,內(nèi)外部審計(jì)相結(jié)合能夠更好的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為更好的進(jìn)就行全面風(fēng)險(xiǎn)管理提供有效建議和意見(jiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]吳定富.風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告.北京:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2008年
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)公司;風(fēng)險(xiǎn)管理;理論
在當(dāng)今國(guó)際金融市場(chǎng)上,保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,眾多保險(xiǎn)公司通常通過(guò)降低保費(fèi)來(lái)留住客戶(hù),從而導(dǎo)致承保利潤(rùn)越來(lái)越低,這就使得保險(xiǎn)投資的重要性日益凸顯,注重保險(xiǎn)投資不僅可以保證保險(xiǎn)行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),還會(huì)保障保險(xiǎn)行業(yè)利潤(rùn)的不斷增長(zhǎng),但保險(xiǎn)業(yè)的投資具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,所以研究者們對(duì)保險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的研究顯得尤為重要。就目前來(lái)看,關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)的研究需要解決的問(wèn)題主要集中在幾個(gè)方面:
一、保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
保險(xiǎn)公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理主要有以下原因:第一,企業(yè)經(jīng)理人的自我利益對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理有一定的影響。如果企業(yè)經(jīng)理人持有企業(yè)一定的股份,成為保險(xiǎn)公司的股東,那么他在進(jìn)行企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)就會(huì)選擇比較穩(wěn)健的風(fēng)格,從而將企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)降到最低,所以,企業(yè)需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。第二,稅收的非線(xiàn)性。稅收的非線(xiàn)性指的是如果企業(yè)收入平穩(wěn),可以有效降低稅收率,從而降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)價(jià)值,所以,保險(xiǎn)公司需要通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)降低稅收率。第三,財(cái)務(wù)困境成本。財(cái)務(wù)困境成本是指如果企業(yè)面臨破產(chǎn)或者財(cái)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),企業(yè)的成本就會(huì)不斷上升,所以,企業(yè)要通過(guò)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理盡量避免上述情況的出現(xiàn)。第四,資本市場(chǎng)的非完全性。資本市場(chǎng)的非完全性是指由于投資具有可變性,當(dāng)投資出現(xiàn)變動(dòng)時(shí)企業(yè)可能沒(méi)有充足的資金進(jìn)行新的投資,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)面對(duì)投資帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、如何對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制
在對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí),要針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的措施。保險(xiǎn)公司金融風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi):
1、精算風(fēng)險(xiǎn),指金融保險(xiǎn)公司因?yàn)槭鄢霰kU(xiǎn)單或者承擔(dān)債務(wù)進(jìn)行融資而帶來(lái)的投資風(fēng)險(xiǎn)。
2、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),指因?yàn)槭袌?chǎng)系統(tǒng)存在變化風(fēng)險(xiǎn)而引起的保險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
3、信用風(fēng)險(xiǎn),指由于債務(wù)人無(wú)法償還保險(xiǎn)公司的債務(wù)從而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
4、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),指保險(xiǎn)公司在面臨資金周轉(zhuǎn)時(shí)由于資金緊缺周轉(zhuǎn)不開(kāi)的現(xiàn)象。
5、操作風(fēng)險(xiǎn),指的是由于保險(xiǎn)公司對(duì)理賠的處理不當(dāng)或者違反了監(jiān)督管理要求而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
6、法律風(fēng)險(xiǎn),指由于保險(xiǎn)公司相關(guān)人員違法而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
那么,面對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該采取不同措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。
1.精算風(fēng)險(xiǎn)的控制:精算風(fēng)險(xiǎn)的控制是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍之一,它存在一定的概率性,所以要對(duì)精算的過(guò)程進(jìn)行總結(jié),通過(guò)提升控制的高度(從實(shí)際操作到控制理論)來(lái)降低精算的風(fēng)險(xiǎn)。
2.系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的控制:利率風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司在系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)中面臨的最重要的風(fēng)險(xiǎn)。所謂利率風(fēng)險(xiǎn)指的是市場(chǎng)利率的變動(dòng)對(duì)保險(xiǎn)公司承保業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響。為了消除或減小這種影響,可以定量的分析利率和資產(chǎn)與負(fù)債的關(guān)系,此種方法的最終目的是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。所以,有時(shí)雖然風(fēng)險(xiǎn)降低了,但企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)隨之下降。如何將利潤(rùn)與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)完美結(jié)合還需要進(jìn)一步研究。
3.信用風(fēng)險(xiǎn)的控制:要想降低信用風(fēng)險(xiǎn)就要要嚴(yán)格要求保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員,要求保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面考察,避免與信用不良客戶(hù)簽訂合同,從而帶來(lái)不必要的不良應(yīng)收賬款。
4.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的控制;要想控制好資金的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),就得要求保險(xiǎn)公司保留一定的現(xiàn)金或者容易變現(xiàn)的流動(dòng)資產(chǎn),以備不時(shí)之需。
5.操作風(fēng)險(xiǎn)的控制:一方面要提高保險(xiǎn)公司管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),在進(jìn)行理賠時(shí)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,杜絕由于理賠不當(dāng)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);另一方面加強(qiáng)監(jiān)管力度,避免由于監(jiān)管不當(dāng)而帶來(lái)的投資風(fēng)險(xiǎn)。
6.法律風(fēng)險(xiǎn)的控制:保險(xiǎn)公司應(yīng)該嚴(yán)格按照法律辦事,同時(shí)不斷提高企業(yè)管理者和普通員工的的法律素養(yǎng),不做違法之事,盡量避免由于違法而帶來(lái)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
三、保險(xiǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)理論研究的關(guān)系
首先,投資的風(fēng)險(xiǎn)和承保的風(fēng)險(xiǎn)之間具有一定的聯(lián)系;其次,投資的風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)具有一定的關(guān)聯(lián)性;再次,投資的風(fēng)險(xiǎn)與人之間也有一定的關(guān)系。作為投資主體,保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的最大風(fēng)險(xiǎn)就是利率風(fēng)險(xiǎn),即保險(xiǎn)業(yè)務(wù)受到市場(chǎng)利率因素影響而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),為了解決這一問(wèn)題,保險(xiǎn)公司可以采用資產(chǎn)/負(fù)債匹配管理法,從定量角度來(lái)研究保險(xiǎn)公司利率風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,當(dāng)然,在采取該種方法時(shí),也必然會(huì)影響到保險(xiǎn)公司的利潤(rùn),如何協(xié)調(diào)好風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)的關(guān)系是理論界需要重點(diǎn)解決的難題。在保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理上,可以采用幾種技術(shù)工具,即標(biāo)準(zhǔn)化與財(cái)務(wù)報(bào)告、設(shè)定承包職權(quán)、制定投資指導(dǎo)方針、設(shè)置激勵(lì)機(jī)制,全面考慮到保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)負(fù)債匹配風(fēng)險(xiǎn),與保險(xiǎn)商、高層管理人員簽訂好激勵(lì)合同,提升他們的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),采取這種綜合性的管理措施,可以將保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)降低至最小化。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,保險(xiǎn)公司的投資具有一定的風(fēng)險(xiǎn),雖然人們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)投資的研究上有了很大的進(jìn)展,但是當(dāng)前還有不少問(wèn)題需要解決,比如說(shuō)影響投資風(fēng)險(xiǎn)的因素很多,它們各自影響力所占的比重是多少;如何在保險(xiǎn)公司規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)投資利潤(rùn)的最大化等等。對(duì)保險(xiǎn)公司投資風(fēng)險(xiǎn)的研究不僅要靠相關(guān)機(jī)構(gòu)的研究人員,還應(yīng)該使保險(xiǎn)從業(yè)人員加入進(jìn)來(lái),總結(jié)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為研究提供充足的根據(jù)。所以,保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資研究還有很長(zhǎng)的路要走。
作者:肖毓 單位:成都樹(shù)德中學(xué)
參考文獻(xiàn):
[1]馮佳.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)內(nèi)控管理———淺議保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理[J].天津市財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2010(03).
[2]車(chē)輝,李思捷,王曉葛,趙陽(yáng).基于全壽命周期的保險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題研究[J].保險(xiǎn)研究,2010(08).
關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
一、概述:中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相關(guān)狀況
太平洋保險(xiǎn)公司建立了較為完善的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu),董事會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)管理政策的最高決策機(jī)構(gòu),其下設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)幫助董事會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督;太平洋保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)工作委員會(huì),協(xié)助經(jīng)營(yíng)層實(shí)施各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,公司指定一名副總裁分管風(fēng)險(xiǎn)管理工作;太平洋保險(xiǎn)公司設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部,其他部門(mén)均設(shè)有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作聯(lián)絡(luò)人,協(xié)助所在部門(mén)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)自評(píng),并協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)開(kāi)展有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。公司指定了《風(fēng)險(xiǎn)管理政策》及其配套的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范,開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)估工具的研究探索工作,并初步建立了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等,對(duì)整體風(fēng)險(xiǎn)和重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)盡享了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
2011――2012年度,太平洋保險(xiǎn)公司進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)償付能力風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)負(fù)債管理風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控不到位風(fēng)險(xiǎn)以及境外風(fēng)險(xiǎn)傳遞等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控:不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)信息管理平臺(tái),并升級(jí)優(yōu)化了風(fēng)險(xiǎn)自查系統(tǒng)功能,提高了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的有效性和科學(xué)性。
二、流程圖法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要成果
太平洋保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)流程主要可以分為兩個(gè)主要階段:承保和理賠。下面就將從這兩部分對(duì)太平洋公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。
在圖1、圖2的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)知識(shí)和職業(yè)判斷對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)流程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識(shí)別,初步識(shí)別出以下主要風(fēng)險(xiǎn),形成了太平洋保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表。
1.經(jīng)營(yíng)決策風(fēng)險(xiǎn)指在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中由于決策失誤所造成的風(fēng)險(xiǎn)。如拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的三種業(yè)務(wù)途徑的調(diào)整、核保權(quán)限的分配、重大標(biāo)的的承保和理賠的處理等等。對(duì)于這些決策,由于評(píng)審程序不規(guī)范、相應(yīng)調(diào)查的缺失、決策過(guò)程的不公開(kāi)、問(wèn)責(zé)制度的缺乏等等都會(huì)導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的不確定性。
2.業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指保險(xiǎn)公司在其業(yè)務(wù)管理中,由于缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制意識(shí)造成行為不合理、不規(guī)范或造成舞弊行為而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。主要包括:銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)、核保風(fēng)險(xiǎn)、單證管理風(fēng)險(xiǎn)等。
3.預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)指由于預(yù)算管理制度不健全、編制的預(yù)算方案與太平洋保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略和預(yù)算目標(biāo)不符,預(yù)算編制與實(shí)際脫節(jié),預(yù)算方案未得到嚴(yán)格執(zhí)行,預(yù)算考核制度不合理等原因,導(dǎo)致全面預(yù)算管理戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的不確定性
4.會(huì)計(jì)核算風(fēng)險(xiǎn)指會(huì)計(jì)人員在從事會(huì)計(jì)核算工作時(shí)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。會(huì)計(jì)人員在對(duì)資金入賬的及時(shí)性、準(zhǔn)確性上的缺失及在核對(duì)發(fā)票和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的記錄,核對(duì)銀行回單及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的資金到賬記錄上的失誤都將導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算中的風(fēng)險(xiǎn)
5.資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)指由于資產(chǎn)管理制度不健全、資產(chǎn)管理報(bào)批程序未得到嚴(yán)格執(zhí)行。資產(chǎn)的確認(rèn)、購(gòu)置、使用、維護(hù)、處置不當(dāng)、資產(chǎn)會(huì)計(jì)處理和相關(guān)信息不合法、不真實(shí)、不完整等原因,導(dǎo)致資產(chǎn)使用效率低下、資產(chǎn)損失、資產(chǎn)賬實(shí)不符。
6.法律風(fēng)險(xiǎn)指因?yàn)樽陨硇袨槌椒梢?guī)范或者監(jiān)管部分規(guī)定所形成的風(fēng)險(xiǎn)。一方面,保險(xiǎn)人的經(jīng)營(yíng)可能擾亂了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,損害了被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,違反了相關(guān)法律法規(guī);另一方面,其提供的財(cái)務(wù)報(bào)告及數(shù)據(jù)不是真實(shí)合法的,這些都可能導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)。
7.承保風(fēng)險(xiǎn) 在承保過(guò)程中,由于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的缺乏,重業(yè)務(wù)發(fā)展輕業(yè)務(wù)質(zhì)量,重規(guī)模輕效益的行為的存在,核保制度的不健全等等都可能使保險(xiǎn)公司的經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)大大提高。
三、分析
(1)樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的理念,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和有效控制才能推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,在構(gòu)建保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系過(guò)程中,相關(guān)部門(mén)應(yīng)圍繞風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)核心,建立識(shí)別、評(píng)估、處理和監(jiān)控四個(gè)層次的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng),通過(guò)對(duì)各種信息進(jìn)行定量和定性分析,準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)地檢測(cè)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)狀況。針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),實(shí)施不同層次的經(jīng)營(yíng)行為。
(2)建立風(fēng)險(xiǎn)管理框架,以更好地保證風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。一個(gè)良好的風(fēng)險(xiǎn)管理框架可以使保險(xiǎn)公司的目標(biāo)確定、風(fēng)險(xiǎn)事件識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理、控制活動(dòng)、信息與工頭和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控成為一個(gè)體系,并最終幫助公司實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)和使命。借鑒其思路,應(yīng)首先做好的工作是建立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。而正如上文的概述中提到的,太平洋保險(xiǎn)公司在這一點(diǎn)上做出了一定成果,接下來(lái)只需繼續(xù)完善,在組織架構(gòu)、職責(zé)和分工更加明確的情況下,各盡其職,同時(shí)保持良好的溝通和協(xié)調(diào),以促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的效率的提高。
(3)采取適當(dāng)方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。即采用定性和定量的方法或設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型的方式,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,重要性和可能性進(jìn)行分析、排序和分類(lèi),對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)予以密切關(guān)注。并且這是一個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程,許多復(fù)雜的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)要經(jīng)過(guò)多次識(shí)別才能獲得較為準(zhǔn)確的答案。
(4)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別參與面“明確”,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程“細(xì)致”,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容“務(wù)實(shí)”。雖然不可能識(shí)別出企業(yè)面臨的所有風(fēng)險(xiǎn),但也要抓住重點(diǎn),使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能覆蓋重大風(fēng)險(xiǎn)域。對(duì)于太平洋保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),從保險(xiǎn)業(yè)務(wù),投資業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)再到信息技術(shù)的管理都需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。再深入探究,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),核保理賠,再保險(xiǎn)管理,客戶(hù)服務(wù),投訴咨詢(xún)管理等等細(xì)致的方面無(wú)一不需要企業(yè)提高自身的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
參考文獻(xiàn):
目前,保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理受各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素影響與制約,暴露出薄弱的控制能力,主要表現(xiàn)在:基層公司經(jīng)營(yíng)管理者普遍風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,存在搶任務(wù)淡管控,為確保保費(fèi)年指標(biāo)完成,采用與監(jiān)管要求相違背的手段,致使經(jīng)營(yíng)過(guò)程中留下許多風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)階段保險(xiǎn)市場(chǎng)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),一些基層公司為爭(zhēng)取拉攏大單業(yè)務(wù)完成計(jì)劃任務(wù),公然違背保監(jiān)會(huì)規(guī)定,通過(guò)高手續(xù)費(fèi)買(mǎi)業(yè)務(wù),擾亂市場(chǎng)。如:車(chē)險(xiǎn),雖然各地行業(yè)協(xié)會(huì)具體規(guī)定了支付給中介的手續(xù)費(fèi)傭金不得超過(guò)保費(fèi)的15%標(biāo)準(zhǔn),然而不爭(zhēng)的事實(shí)是,市場(chǎng)上有的經(jīng)營(yíng)主體,明的是跟單手續(xù)費(fèi)執(zhí)行協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),暗地里采用不正當(dāng)手段給予高額補(bǔ)貼,市場(chǎng)上公然支付的卻有高達(dá)25%,成了哪里費(fèi)用給得高就上哪出單,這顯然是導(dǎo)致承保是虧損的一個(gè)重要因素,于是采用滾雪球來(lái)彌補(bǔ)業(yè)務(wù)虧損,而一旦遇上預(yù)期增長(zhǎng)停滯則資金鏈將會(huì)斷裂?;蛘卟捎眠`反監(jiān)管規(guī)定,做假退費(fèi),假賠案和業(yè)務(wù)不進(jìn)賬、掛假應(yīng)收保費(fèi),造成巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患被埋下。目前一些大宗客戶(hù)為有效降低自己的經(jīng)營(yíng)成本,對(duì)一些財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)采用對(duì)外招投標(biāo)制度,而各家保險(xiǎn)公司為爭(zhēng)取到大單業(yè)務(wù),紛紛不受行業(yè)自律,惡性競(jìng)價(jià)降低財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)費(fèi)用率,致使中標(biāo)后的盈利空間在原基礎(chǔ)上大幅度縮水,擠壓,這也為后期的大額度承保帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。缺乏高水平財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)人才?;鶎庸救狈︼L(fēng)險(xiǎn)管控人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃和激勵(lì)機(jī)制,大多都以事后控制,事前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制重視不夠,事中風(fēng)險(xiǎn)控制投入財(cái)、人力和技術(shù)不足。經(jīng)營(yíng)成本顯著上升。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本主要包括:客戶(hù)退保金、客戶(hù)賠償金、人傭金、公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等,在對(duì)這些開(kāi)支進(jìn)行管理的時(shí)候,一定要將其嚴(yán)格限制在合理范圍內(nèi),并確定一定的金額投放比例,從而減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
二、提升保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)防控的具體措施
(一)逐步培育出企業(yè)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)文化
近年來(lái),保險(xiǎn)企業(yè)在建章立制上基本與國(guó)際保險(xiǎn)公司接軌,但面對(duì)系統(tǒng)復(fù)雜的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工程,要將它們得到認(rèn)可、支持并最終貫徹執(zhí)行,就必須在企業(yè)內(nèi)部培育出統(tǒng)一的一種大家都認(rèn)知和遵從的風(fēng)險(xiǎn)文化,才能將財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)理念滲透到每一部門(mén)、崗位和工作環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)全員參與,所有人都負(fù)有風(fēng)險(xiǎn)管理的義務(wù),并自愿自覺(jué)遵守風(fēng)險(xiǎn)管理措施。推進(jìn)中切忌采取激進(jìn)方式,要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況分步驟實(shí)施,適當(dāng)調(diào)整。
(二)建立嚴(yán)謹(jǐn)全面的企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)體系
保險(xiǎn)企業(yè)須通過(guò)完善組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部審計(jì)、信息系統(tǒng)等多塊內(nèi)部元素來(lái)加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,最大程度減少損失發(fā)生,確保穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。一是將財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)提升到公司發(fā)展戰(zhàn)略高度重視,納入日常經(jīng)營(yíng)管理貫穿整個(gè)活動(dòng),同計(jì)劃、組織、實(shí)施與監(jiān)督;二是加強(qiáng)完善董事會(huì)內(nèi)部機(jī)制建設(shè),規(guī)范各職能機(jī)構(gòu)議事決策程序,形成權(quán)力制衡;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè),提升關(guān)鍵崗位人員風(fēng)險(xiǎn)管理綜合素質(zhì),開(kāi)展對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患對(duì)策探討等,改變與現(xiàn)實(shí)需求脫離的現(xiàn)象。四是進(jìn)一步嚴(yán)格督促客戶(hù)實(shí)名制制度的執(zhí)行到位,建議保單上統(tǒng)一留存保險(xiǎn)公司的售后電話(huà),避免保單登記營(yíng)銷(xiāo)員聯(lián)系電話(huà),把握業(yè)務(wù)主動(dòng)權(quán),有的還隨人走保單流失。
(三)實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)“動(dòng)態(tài)化”監(jiān)控
要逐步健全監(jiān)管各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題改進(jìn)的工作方向,改變“靜態(tài)”風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,確定出適宜自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的“動(dòng)態(tài)化”監(jiān)管模式,制定出具體風(fēng)險(xiǎn)量化指標(biāo)和相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)金流測(cè)試、財(cái)務(wù)追蹤系統(tǒng)和敏感性測(cè)試等手段,將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素通過(guò)“動(dòng)態(tài)化”監(jiān)控,及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)因素化解。同時(shí)從“動(dòng)態(tài)化”監(jiān)控中挖掘隱蔽風(fēng)險(xiǎn),給予有效消除,從而提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防前瞻性和有效性,保護(hù)中小股東利益。
(四)建立健全有效的內(nèi)部控制機(jī)制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理
加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)部體制的改革,制定和實(shí)施有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,建立健全客戶(hù)經(jīng)理制,將經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和客戶(hù)經(jīng)理的薪水聯(lián)系起來(lái),提高客戶(hù)經(jīng)理的工作積極性;樹(shù)立以人為本的理念,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司人員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的法律意識(shí),提高保險(xiǎn)公司人員的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)而提高他們的綜合素質(zhì)和水平;建設(shè)公司內(nèi)部文化,將個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性,使其充分了解和掌握保險(xiǎn)公司崗位制定的目標(biāo)、能力、業(yè)績(jī)以及素質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn);建立有效的激勵(lì)制度,提高任用、選拔、培養(yǎng)員工的工作效率,在吸納人才的同時(shí),也可以充分調(diào)動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性。堅(jiān)持以人為本,使全員上崗制度真正地落到實(shí)處,不斷提高保險(xiǎn)公司人員隊(duì)伍的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),充財(cái)會(huì)研究分發(fā)揮保險(xiǎn)公司部門(mén)的作用,對(duì)防范保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)具有十分重要的意義。
(五)探索科學(xué)有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)平臺(tái)
隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)管理有效實(shí)施關(guān)鍵因素還得靠風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)平臺(tái)有力支持,通過(guò)功能強(qiáng)大程序,可從數(shù)據(jù)庫(kù)中得到分析結(jié)果,為人們獲取計(jì)劃決策信息,將其變?yōu)樽钚碌膽?zhàn)略策略,從而控制企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的度量。只是目前風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)任務(wù)十分艱巨,主要難點(diǎn)是技術(shù)水平難以支持風(fēng)險(xiǎn)管理框架的有效實(shí)施,因此,企業(yè)要充分吸取國(guó)外先進(jìn)基礎(chǔ)構(gòu)建技術(shù)經(jīng)驗(yàn),引入合理的人才激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)引入風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域新技術(shù)實(shí)踐,努力探索出適合自身風(fēng)險(xiǎn)管理模式體系的技術(shù)和方法,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理效果。
(六)保險(xiǎn)公司投資風(fēng)險(xiǎn)的控制投資風(fēng)險(xiǎn)
一般是指企業(yè)投資的預(yù)期收益率的不確定性。只有保險(xiǎn)公司投資的風(fēng)險(xiǎn)和收益具有統(tǒng)一性,才能對(duì)公司的投資行為進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)。投資活動(dòng)是保險(xiǎn)公司中非常重要的內(nèi)容,投資成功與否和保險(xiǎn)公司的生存發(fā)展具有十分密切的關(guān)系,保險(xiǎn)公司只有充分發(fā)揮現(xiàn)有的所有資源,才能最大限度地降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)效益。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的投資環(huán)境十分惡劣復(fù)雜,在投資過(guò)程中難免會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)。為了做好保險(xiǎn)公司的投資風(fēng)險(xiǎn)管理,就需要公司建立科學(xué)的資金集中統(tǒng)一體系和投資管理體系,從而將公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到合理的范圍內(nèi)。
(七)實(shí)行資金集中管理
財(cái)務(wù)管理的中心就是資金管理,資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)集中戰(zhàn)略順利實(shí)施的保證。保險(xiǎn)公司應(yīng)該首先對(duì)企業(yè)的資金流入、流出進(jìn)行控制,對(duì)下屬公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分總,對(duì)下屬公司的收支行進(jìn)行有效地監(jiān)管,其次是統(tǒng)一調(diào)配資金,較少資金沉淀,提高資金的利用效率,節(jié)約資金成本。
(八)加強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)信息披露的對(duì)稱(chēng)性傳遞
來(lái)自不同渠道的保險(xiǎn)信息,都有利于公司針對(duì)變化作出應(yīng)對(duì)措施,而且這也是企業(yè)決策者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及投資者渴望得到的,它對(duì)促進(jìn)公司不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作意義重大。而目前保險(xiǎn)信息不對(duì)稱(chēng)又是一大難以解決的難題,主要是保險(xiǎn)中介人為保障自身利益,常向企業(yè)提供虛假或者隱瞞客戶(hù)信息,使得企業(yè)信息系統(tǒng)存在漏洞也帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)管理隱患。因此,保險(xiǎn)企業(yè)要盡快堵上這一管理缺失,建立起良好的信息系統(tǒng)支持策略,保證企業(yè)信息系統(tǒng)能準(zhǔn)確、及時(shí)、充分的獲取并處理各種信息,不斷擴(kuò)大信息披露力度增加經(jīng)營(yíng)透明度,調(diào)動(dòng)廣大投保人的社會(huì)監(jiān)督作用,推動(dòng)行業(yè)自律,從而有效的減少保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(九)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系
建立安全可靠的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng),如客戶(hù)信息系統(tǒng),其中包括客戶(hù)的財(cái)務(wù)信息、賬戶(hù)信息以及其他信息;如保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng),其中包括不良財(cái)務(wù)的信息、保險(xiǎn)公司違規(guī)性信息以及客戶(hù)監(jiān)管信息等。合理利用風(fēng)險(xiǎn)管理手段可以及時(shí)地檢查財(cái)務(wù)人或財(cái)務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況等;采用完善的風(fēng)險(xiǎn)管理檢測(cè)與控制的技術(shù)手段,既可提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的效率和權(quán)威性,又可以有效管理和控制員工的行為,防止出現(xiàn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)建立有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,可以防止風(fēng)險(xiǎn)的判定及管理水平受到外部不良因素的影響。
(十)加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)
1.從總體上看,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平較低,風(fēng)險(xiǎn)管理理念不強(qiáng)。
第一,風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種管理職能還基本上沒(méi)有被融于保險(xiǎn)企業(yè)管理中,保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)基本上還是財(cái)務(wù)型控制被動(dòng)經(jīng)營(yíng)。第二,保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展總體決策和保險(xiǎn)公司決策在相當(dāng)程度上缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理理念,保險(xiǎn)的粗放型經(jīng)營(yíng)、以保費(fèi)收入作為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的硬招標(biāo)的決策思路對(duì)目前的保險(xiǎn)發(fā)展仍起著決定性作用。第三,保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)水平低,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)信用等級(jí)評(píng)定缺乏有效的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)融資的方式相當(dāng)有限。許多保險(xiǎn)公司根本就沒(méi)有防災(zāi)防損部門(mén),在有防災(zāi)防損部門(mén)的企業(yè)中,其人力與財(cái)力的配備不足。第四,在保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程中,事后控制為主要控制方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的事前控制重視不夠。第五,在保險(xiǎn)監(jiān)管方面,主要還處于事后監(jiān)管階段,監(jiān)管工作缺乏主動(dòng)性和前瞻性,監(jiān)管重點(diǎn)仍在費(fèi)率等問(wèn)題上,對(duì)關(guān)系到保險(xiǎn)公司償付能力、風(fēng)險(xiǎn)資本比率、再保險(xiǎn)安排、資產(chǎn)配置等內(nèi)容監(jiān)管力度不夠。
2.較為注重顯性風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)隱性風(fēng)險(xiǎn)管理重視不夠。
第一,在業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)向上,注重規(guī)模和速度,強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量,忽視保險(xiǎn)發(fā)展的質(zhì)。由于我國(guó)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立主要是根據(jù)保費(fèi)收入增加額為依據(jù)的,保險(xiǎn)法規(guī)和保儉監(jiān)管部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)地位的過(guò)份強(qiáng)調(diào)在一定程度上導(dǎo)致商業(yè)保險(xiǎn)公司把保費(fèi)的追逐作為主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。保險(xiǎn)公司在實(shí)際展業(yè)中,重保費(fèi),輕理賠;在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以保險(xiǎn)價(jià)格進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),盲目承保、劣質(zhì)承保并存;在保險(xiǎn)險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)上,以占取市場(chǎng)份額作為主要手段,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的管理控制重視不足。
第二,在保險(xiǎn)發(fā)展導(dǎo)向上,某些方面還存在著保險(xiǎn)決策和保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的短期行為,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展及保險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性研究不夠;在公眾對(duì)保險(xiǎn)的信任度方面,保險(xiǎn)業(yè)未能充分重視惡性競(jìng)爭(zhēng)、保險(xiǎn)中介制度混亂、保險(xiǎn)欺騙對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生不度影響;在制度法律建設(shè)方面,對(duì)保險(xiǎn)發(fā)展的制度環(huán)境和法律基礎(chǔ)建設(shè)重視不夠,一方面表現(xiàn)在保險(xiǎn)法在某些方面存在著缺陷與不足,另一方面保險(xiǎn)法已不能完全適應(yīng)開(kāi)放條件下保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,一個(gè)有效的保險(xiǎn)法律體系還未基本形成;在保險(xiǎn)文化建設(shè)方面,保險(xiǎn)公司文化建設(shè)滯后,保險(xiǎn)文化傳播缺乏創(chuàng)新,保險(xiǎn)公司的形象度和美譽(yù)度構(gòu)建急需加強(qiáng)。
3.較為注重內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)管理,忽視外生風(fēng)險(xiǎn)管理。
第一,部分保險(xiǎn)公司不重視對(duì)公眾信任風(fēng)險(xiǎn)的管理。
第二,對(duì)保險(xiǎn)開(kāi)放、民族保險(xiǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)重視不夠。在加入WTO的背景下,如何有效地對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放中的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理研究不足,忽視中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的內(nèi)在的根本制約。
第三,部分保險(xiǎn)公司較為重視公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理,而對(duì)保險(xiǎn)同業(yè)的規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)、有序競(jìng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理重視不夠,保險(xiǎn)同業(yè)組織的作用還相當(dāng)有限。
第四,對(duì)保險(xiǎn)中介組織的風(fēng)險(xiǎn)管理力度不夠。部分保險(xiǎn)公司無(wú)視保險(xiǎn)中介的有關(guān)法律規(guī)定,不顧中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)資格、業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德?tīng)顩r等條件進(jìn)行中介展業(yè),表明保險(xiǎn)公司對(duì)中介組織風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)公司自身的規(guī)范經(jīng)營(yíng)都應(yīng)加強(qiáng)。
第五,缺乏對(duì)保險(xiǎn)欺騙進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的有效手段,保險(xiǎn)欺騙給保險(xiǎn)公司造成的損失日趨加大,在中國(guó)保險(xiǎn)理念不強(qiáng)、法律意識(shí)淡薄的國(guó)度里對(duì)保險(xiǎn)欺騙的風(fēng)險(xiǎn)管理需在制度完善和技術(shù)創(chuàng)新上加大力度。
4.未能建立起有效的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),風(fēng)險(xiǎn)管理決策缺乏依據(jù)。
保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)是在大量可保風(fēng)險(xiǎn)前提下運(yùn)用大數(shù)法則對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分散,各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、損失數(shù)據(jù)是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的數(shù)理基礎(chǔ),在相當(dāng)程度上也可以說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、損失數(shù)據(jù)是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)資源。保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)依據(jù)這些保險(xiǎn)資源從事保險(xiǎn)展業(yè),通過(guò)展業(yè)擴(kuò)充豐富這類(lèi)資源提高保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)水平和展業(yè)范圍。因此,在理論和實(shí)踐中都要求保險(xiǎn)公司(包括社會(huì))建立一個(gè)完整的信息系統(tǒng)對(duì)這類(lèi)保險(xiǎn)資源進(jìn)行保護(hù)、開(kāi)發(fā)和利用。我國(guó)相當(dāng)部分保險(xiǎn)公司有效的風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)都未能建立,這將可能導(dǎo)致保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)決策缺乏合理依據(jù),使保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)缺乏合理的數(shù)理基礎(chǔ)。從某種程度上,這將可能導(dǎo)致道德風(fēng)險(xiǎn)和逆選擇的增加。
5.風(fēng)險(xiǎn)管理理論滯后,風(fēng)險(xiǎn)管理人才不足。
在我國(guó),風(fēng)險(xiǎn)管理理論發(fā)展滯后,風(fēng)險(xiǎn)管理人才不足已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理既包括風(fēng)險(xiǎn)投資、保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)和管理、安全、賠償金管理、索賠管理,又包括公共關(guān)系、市場(chǎng)服務(wù)、培訓(xùn)員工、提供法律咨詢(xún)等內(nèi)容;既包括對(duì)保險(xiǎn)公司的硬件失誤風(fēng)險(xiǎn)和軟件失誤風(fēng)險(xiǎn)的管理,又包括組織性失誤風(fēng)險(xiǎn)和人的失誤風(fēng)險(xiǎn)的管理;既包括保險(xiǎn)公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理,又包括保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理;既包括保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)顯性風(fēng)險(xiǎn)的管理,又包括保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)隱性風(fēng)險(xiǎn)的管理。只有建立起全面的風(fēng)險(xiǎn)管理觀(guān),才能推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。
二、目前風(fēng)險(xiǎn)管理狀況對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的影響
1.保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理及保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理弱化在相當(dāng)程度上影響保險(xiǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ);
近年來(lái)40%的保費(fèi)增長(zhǎng)率是在粗放型經(jīng)營(yíng)模式下,在風(fēng)險(xiǎn)管理未能有效實(shí)施的情況下實(shí)現(xiàn)的,在這種經(jīng)營(yíng)模式下,重視保費(fèi)增長(zhǎng)速度與資產(chǎn)負(fù)債管理重視不夠并存,保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)增加與凈資產(chǎn)減少同在,保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)水平逐步降低并舉,增加保費(fèi)的快速增長(zhǎng)與較多風(fēng)險(xiǎn)的累積相隨,這不僅有悖于保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)分散的宗旨,而且大大影響保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理功能弱化將不利于深化社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的信任,保險(xiǎn)信任和保險(xiǎn)信心是各國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的生命力所在。
近現(xiàn)代保險(xiǎn)發(fā)展的共同基礎(chǔ)是社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信心和信任,這是決定保險(xiǎn)需求的根本因素,因?yàn)樾判暮托湃问潜kU(xiǎn)理念培育的良性土壤。因此,保險(xiǎn)公司必須建立真正地為社會(huì)公眾分散風(fēng)險(xiǎn)、為社會(huì)公眾提供各種風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,真正地實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的融合,以增強(qiáng)和鞏固社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信心。特別是在目前風(fēng)險(xiǎn)分散途徑多樣化的情形下,增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信任和信心對(duì)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有決定性的意義。
3.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的弱化將使中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在對(duì)外開(kāi)放和加入WTO中處于更加不利的局面。
從中國(guó)民族保險(xiǎn)發(fā)展歷史可以看到,中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)是在中國(guó)本身缺乏商業(yè)保險(xiǎn)理念和商業(yè)保險(xiǎn)技術(shù)機(jī)制、在國(guó)外保險(xiǎn)公司對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行掠奪和控制的不利條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,這種特定的歷史路徑制約了中國(guó)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,在中國(guó)民族保險(xiǎn)實(shí)力不足、現(xiàn)代民族保險(xiǎn)發(fā)展缺乏一定制度環(huán)境和制度基礎(chǔ)的條件下,民族保險(xiǎn)業(yè)更應(yīng)注重自身的穩(wěn)健發(fā)展,大力加強(qiáng)保險(xiǎn)發(fā)展的制度建設(shè),培植保險(xiǎn)理念。惟有如此,才有可能實(shí)現(xiàn)民族保險(xiǎn)發(fā)展從量的增加到質(zhì)的升華,增強(qiáng)民族保險(xiǎn)業(yè)自身在國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,逐步有序地實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的國(guó)際化。
三、對(duì)策
1.實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)方式的根本轉(zhuǎn)變,制定穩(wěn)健的保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理構(gòu)建良好的宏觀(guān)環(huán)境。
保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展要實(shí)現(xiàn)根本性突破首先必須實(shí)現(xiàn)從粗放型經(jīng)營(yíng)方式到集約型經(jīng)營(yíng)方式的根本轉(zhuǎn)變,只有這樣,才能從根本上走出重速度、輕質(zhì)量的惡性循環(huán),把保險(xiǎn)發(fā)展引上穩(wěn)健、健康的軌道,進(jìn)而逐步增強(qiáng)民族保險(xiǎn)業(yè)的綜合實(shí)力。也只有在經(jīng)營(yíng)方式根本轉(zhuǎn)變的前提下,才可能制定出穩(wěn)健的保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。
穩(wěn)健的保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策是中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基本戰(zhàn)略前提。首先保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)政策必須建立在中國(guó)特定的政治經(jīng)濟(jì)和人文背景上,只有在這種根基上培植公眾的保險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)造保險(xiǎn)制度環(huán)境,完善保險(xiǎn)法律制度,開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)資源潛力,滿(mǎn)足公眾的保險(xiǎn)需求,才能走出一條適合中國(guó)國(guó)情的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展道路。其次,保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)政策必須體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展性,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展性,才能有效地開(kāi)發(fā)中國(guó)潛在的保險(xiǎn)資源,才能實(shí)現(xiàn)重速度、輕質(zhì)量的粗放型經(jīng)營(yíng)方式到集約型經(jīng)營(yíng)方式的根本轉(zhuǎn)變;只有堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,才能真正實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)本身的宗旨;只有堅(jiān)持保險(xiǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,才能逐步樹(shù)立和增強(qiáng)公眾對(duì)保險(xiǎn)的信任感。再次,中國(guó)的保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,必須把戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理融于一體,政府應(yīng)以較高的戰(zhàn)略眼光來(lái)發(fā)展保險(xiǎn)業(yè),保險(xiǎn)業(yè)在社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)中的特殊地位要求政府對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行低稅政策,改變目前中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)稅負(fù)較重的局面,對(duì)一些投資型產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)可考慮稅收優(yōu)惠或遞延稅收政策,對(duì)外資保險(xiǎn)公司的稅收政策應(yīng)考慮到有利于民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和中外保險(xiǎn)企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng);保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)真正地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)公眾服務(wù)宗旨;保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)政策還必須考慮到中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡狀況,在一定程度上可考慮建立區(qū)域性的保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)政策與統(tǒng)一的保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)政策相結(jié)合的保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)政策體系。
2.培植健全的保險(xiǎn)意識(shí),完善保險(xiǎn)法律制度基礎(chǔ),為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提供制度支持。保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是一種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、衡量、控制、融資的技術(shù)方法,還在于風(fēng)險(xiǎn)管理制度是一種保險(xiǎn)制度安排,提供對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的制度支持是十分必要的。培植健全的保險(xiǎn)意識(shí)是構(gòu)建中國(guó)保險(xiǎn)制度基礎(chǔ)的一個(gè)永恒主題,保險(xiǎn)意識(shí)的培植一方面需要保險(xiǎn)公司規(guī)范的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、良好的社會(huì)形象的凝聚力和輻射力來(lái)實(shí)現(xiàn),另一方面,社會(huì)各界對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的傳播也有利于保險(xiǎn)意識(shí)的培植和增強(qiáng)。
法律是風(fēng)險(xiǎn)管理的制度基礎(chǔ),保險(xiǎn)法律制度完善程度決定風(fēng)險(xiǎn)管理水平高低及其績(jī)效大小。目前應(yīng)著手解決保險(xiǎn)發(fā)展與保險(xiǎn)立法滯后的矛盾,彌補(bǔ)《保險(xiǎn)法》中的缺陷和不足,同時(shí)抓緊時(shí)間構(gòu)建完整有效的中國(guó)保險(xiǎn)法體系(包括《保險(xiǎn)業(yè)法》、《保險(xiǎn)合同法》、《外資保險(xiǎn)公司市場(chǎng)進(jìn)入與監(jiān)管條例》等)。
3.實(shí)施全方位風(fēng)險(xiǎn)管理制度,強(qiáng)化社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理理念,是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)。
保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變、保險(xiǎn)法律制度的構(gòu)建不可能一蹴而就,在中國(guó)的特殊體制背景下,保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變、保險(xiǎn)法律制度構(gòu)建應(yīng)與保險(xiǎn)業(yè)全主位風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施同步進(jìn)行。中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)全方位風(fēng)險(xiǎn)管理包括對(duì)物的風(fēng)險(xiǎn)、行為風(fēng)險(xiǎn)與心理風(fēng)險(xiǎn)管理、制度風(fēng)險(xiǎn)與人的風(fēng)險(xiǎn)的管理、顯性風(fēng)險(xiǎn)與隱性風(fēng)險(xiǎn)的管理、內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)與外生風(fēng)險(xiǎn)的管理、風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的管理等。
在強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)核保管理的同時(shí),須強(qiáng)調(diào)逆選擇風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)的控制;在注重保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),應(yīng)特別注重決策風(fēng)險(xiǎn)的管理,克服目前保險(xiǎn)發(fā)展的短視心理和短期行為;在制度風(fēng)險(xiǎn)的控制上應(yīng)堅(jiān)持內(nèi)控制度、同業(yè)制度與監(jiān)管制度三管齊下,在人的風(fēng)險(xiǎn)控制上,既要控制管理內(nèi)部人風(fēng)險(xiǎn),又要控制中介人、投保人、被保險(xiǎn)人、再保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)投資者的風(fēng)險(xiǎn);在內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)與外生風(fēng)險(xiǎn)管理上,要積極探索怎樣對(duì)保險(xiǎn)開(kāi)放中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制和有效管理,對(duì)中資保險(xiǎn)公司與外資保險(xiǎn)公司的稅收風(fēng)險(xiǎn)加以重視??傊谡麄€(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、保險(xiǎn)制度構(gòu)建過(guò)程中都必須把風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)管理理念融于這一過(guò)程中。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)公司 全面風(fēng)險(xiǎn)管理 組織結(jié)構(gòu)
一、問(wèn)題提出
自國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)恢復(fù)以來(lái),我國(guó)保險(xiǎn)公司發(fā)展迅猛,但對(duì)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄,缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略性、全局性和系統(tǒng)性的意識(shí),形成以保費(fèi)增長(zhǎng)為目標(biāo)的粗放式發(fā)展模式。為了強(qiáng)化保險(xiǎn)公司自身風(fēng)險(xiǎn)防范能力,從公司治理結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)監(jiān)管等多角度提高保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管控能力,保監(jiān)會(huì)頒發(fā)了關(guān)于公司治理結(jié)構(gòu)、審計(jì)、合規(guī)等方面的文件,2007年出臺(tái)《保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理指引(試行)》,2008年出臺(tái)《保險(xiǎn)公司償付能力管理規(guī)定》,建立動(dòng)態(tài)償付能力監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制,2010年出臺(tái)《人身保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施指引》,提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理的四道防線(xiàn),2012年底《中國(guó)第二代償付能力監(jiān)管制度體系建設(shè)規(guī)劃》,2016年一季度起,償二代監(jiān)管體系正式實(shí)施。
由此可見(jiàn),在國(guó)際全面風(fēng)險(xiǎn)管理盛行、國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈的大趨勢(shì)下,加之國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司的監(jiān)管,建立符合監(jiān)管要求且適合企業(yè)發(fā)展的有效風(fēng)險(xiǎn)管理體系成為保險(xiǎn)公司亟待解決的問(wèn)題。本文擬通過(guò)案例分析的方法討論一般保險(xiǎn)業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入分析后提出改進(jìn)方向。
對(duì)于保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理的定義,不同學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)的界定雖有差異,但內(nèi)涵大致相同。COSO委員會(huì)在《全面風(fēng)險(xiǎn)管理――整合框架》中提出,“全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過(guò)程,它由一個(gè)企業(yè)的董事會(huì)、管理當(dāng)局和其他人員實(shí)施,應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略制訂并貫穿于企業(yè)各個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,目的是識(shí)別可能會(huì)影響企業(yè)價(jià)值的潛在事項(xiàng),管理風(fēng)險(xiǎn)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi),并為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保證”。苗強(qiáng)(2013)認(rèn)為保險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)將復(fù)雜的數(shù)學(xué)計(jì)算和人的行為、專(zhuān)家的判斷整合在一起的復(fù)雜框架。張琴等(2009)認(rèn)為全面風(fēng)險(xiǎn)管理包括全面風(fēng)險(xiǎn)觀(guān)、整體化風(fēng)險(xiǎn)管理理論以及ERM框架體系三部分,并提出,企業(yè)之所以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,是因?yàn)槿藗兊陌踩枨?、通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)及成本的方式來(lái)增加公司價(jià)值、外界對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,即風(fēng)險(xiǎn)管理可以為公司創(chuàng)造價(jià)值。筆者認(rèn)為,無(wú)論是研究機(jī)構(gòu)還是學(xué)者對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理概念界定,都揭示相同的ERM本質(zhì),即對(duì)企業(yè)所面臨的全部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控,從而提高公司的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目的。
在構(gòu)建保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系方面,學(xué)者們從不同角度做了大量研究,存在著不同觀(guān)點(diǎn)。COSO委員會(huì)強(qiáng)調(diào)從目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理要素和管理層次三個(gè)維度構(gòu)建ERM體系。苗強(qiáng)(2013)認(rèn)為平衡計(jì)分卡(BSC)和ERM在管理流程、理念、實(shí)施的時(shí)間點(diǎn)上有共同之處,ERM需要全面的系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估框架來(lái)支撐管理,可以將兩者進(jìn)行整合。袁志軍(2010)提出保險(xiǎn)公司應(yīng)該建立有分支機(jī)構(gòu)、總公司的職能部門(mén)、合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)以及內(nèi)部審計(jì)部門(mén)這四道防線(xiàn)的多層次的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。劉洪渭(2009)提出建立由警源、指標(biāo)體系、輔助支持系統(tǒng)、預(yù)案體系和管理系統(tǒng)五部分組成的全面風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),并應(yīng)遵循全面風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警結(jié)合、與經(jīng)營(yíng)管理協(xié)調(diào)一致、與成本控制相適應(yīng)的原則。楊樹(shù)東等(2009)用因子分析的方法構(gòu)建了一套包含風(fēng)險(xiǎn)管理和償付能力的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系。由此可見(jiàn),不同學(xué)者對(duì)ERM體系構(gòu)建的側(cè)重點(diǎn)不同,但都包括了具體方法、組織結(jié)構(gòu)、原則等內(nèi)容。
保險(xiǎn)業(yè)作為自身經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),全面風(fēng)險(xiǎn)管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)及保證,對(duì)于管理決策起著重要的作用,因此,必須建立有效的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,防范和利用所面臨的風(fēng)險(xiǎn),而如何構(gòu)建ERM體系則值得進(jìn)一步探討。雖然有學(xué)者從不同角度論述了ERM體系的構(gòu)建,但面對(duì)具體情況以及償二代體系出臺(tái)后究竟如何構(gòu)建卻較少提及。本文將以A集團(tuán)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系為例,討論一般保險(xiǎn)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題,探究如何建立符合企業(yè)發(fā)展及監(jiān)管要求的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,并希望其他公司能從中得到啟示。
二、A集團(tuán)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系及存在問(wèn)題
(一)A集團(tuán)基本情況
1.基本情況。A集團(tuán)是我國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資三大主營(yíng)業(yè)務(wù)為一體、核心金融與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)并行發(fā)展的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一。其中,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是A集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司由經(jīng)營(yíng)單一財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),逐步建立了以壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)和健康險(xiǎn)四大子公司為核心,向客戶(hù)提供全方位保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的完整業(yè)務(wù)體系。2015年A集團(tuán)保費(fèi)收入兩千多億元,其中壽險(xiǎn)保費(fèi)收入占93.9%的比重,個(gè)體壽險(xiǎn)占98%,團(tuán)體壽險(xiǎn)和銀行保險(xiǎn)所占比重較小,且業(yè)務(wù)價(jià)值和比重也有所下降。
2.組織結(jié)構(gòu)。2010年起,A集團(tuán)重構(gòu)集團(tuán)架構(gòu),將董事會(huì)下設(shè)的審計(jì)委員會(huì)改為審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),董事會(huì)執(zhí)行委員會(huì)下設(shè)投資管理、預(yù)算管理、投資者關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和保險(xiǎn)資產(chǎn)負(fù)債管理四個(gè)管理委員會(huì)。2011年,A集團(tuán)持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部控制體系,設(shè)稽核執(zhí)行官,加強(qiáng)“合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、稽核檢查”三個(gè)模塊職能的分工與協(xié)作,強(qiáng)化工作銜接與信息共享以及“事前、事中、事后”的三位一體風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制。發(fā)展至今,A集團(tuán)形成如上頁(yè)圖1組織結(jié)構(gòu),董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略與投資決策、審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理、薪酬和提名四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)。其中,審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審閱和監(jiān)督公司的財(cái)務(wù)報(bào)告程序、審查公司內(nèi)部控制的有效性并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。執(zhí)行委員會(huì)下設(shè)立了投資管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息化工作委員會(huì)等7個(gè)管理委員會(huì)。由此可以看出,A集團(tuán)的內(nèi)部控制體系在逐漸完善中,組織結(jié)構(gòu)也越來(lái)越清晰合理。
(二)A集團(tuán)現(xiàn)有全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系
A集團(tuán)自成立起,逐步建立與集團(tuán)戰(zhàn)略相匹配并與業(yè)務(wù)特點(diǎn)相結(jié)合的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu),規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理流程,采取定性和定量相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和緩釋?zhuān)陲L(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,促進(jìn)集團(tuán)各類(lèi)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
1.全面風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。A集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)與集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的目標(biāo),增加企業(yè)價(jià)值。A集團(tuán)在堅(jiān)實(shí)合規(guī)內(nèi)控管理基礎(chǔ)上,以資本為核心,以風(fēng)險(xiǎn)治理為基礎(chǔ),以風(fēng)險(xiǎn)偏好為導(dǎo)向,以風(fēng)險(xiǎn)量化工具及風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效考核為主要手段,建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,持續(xù)提升風(fēng)險(xiǎn)管控與技術(shù)水平,動(dòng)態(tài)管控公司承擔(dān)的單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和累積整體風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控與業(yè)務(wù)發(fā)展的平衡。
2.全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)。2006年以前,A集團(tuán)并未成立專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)。2007―2009年,在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)(集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)下設(shè)的專(zhuān)業(yè)管理委員會(huì))的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,三個(gè)重要業(yè)務(wù)系列分設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行官,負(fù)責(zé)監(jiān)管各業(yè)務(wù)子公司。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部向風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),并通過(guò)制定統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理政策、指標(biāo)和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控和干預(yù)異常風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的事中管控。
從2010年,A集團(tuán)年報(bào)中單獨(dú)設(shè)“風(fēng)險(xiǎn)管理”一章。集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)下設(shè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控委員會(huì),集團(tuán)內(nèi)控中心下設(shè)合規(guī)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、稽核檢查部,負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)事前識(shí)別、事中監(jiān)控、事后監(jiān)督。其中風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)具體建立并持續(xù)完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施,匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)狀況;子公司內(nèi)控負(fù)責(zé)工作的具體落實(shí),將事前、事中、事后三位一體的控制手段嵌入業(yè)務(wù)活動(dòng)中;子公司風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的具體落實(shí),包括執(zhí)行監(jiān)管要求,貫徹集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理政策。
2012年,A集團(tuán)推行自上而下、與績(jī)效掛鉤的風(fēng)險(xiǎn)考核指標(biāo)體系,按照“層層負(fù)責(zé)、逐級(jí)考評(píng)”的原則明確考核人、考核對(duì)象及考核程序,將風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)與業(yè)績(jī)考核緊密結(jié)合,使風(fēng)險(xiǎn)管理理念深入人心,從制度建設(shè)、限額管理、系統(tǒng)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告全方位強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)集中度管理,形成從公司董事會(huì)、管理層、專(zhuān)業(yè)委員會(huì)到員工全員參與的全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍,并逐步建立起自上而下的有效、暢通的風(fēng)險(xiǎn)管理工作機(jī)制。董事會(huì)下設(shè)審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),了解公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)及其管理狀況,監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)行的有效性,直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行委員會(huì),負(fù)責(zé)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,監(jiān)督各子公司和業(yè)務(wù)線(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)體系運(yùn)行。集團(tuán)各職能分管領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)具體風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)成集團(tuán)全面風(fēng)險(xiǎn)管理防線(xiàn),集團(tuán)各部門(mén)按照各自承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)進(jìn)行具體工作。子公司各職能分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)子公司具體風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)成子公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理防線(xiàn),子公司各部門(mén)按照各自承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)進(jìn)行具體工作。形成集團(tuán)、子公司兩道管理防線(xiàn),法人、財(cái)務(wù)、信息三道防火墻,以及“審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)-風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行委員會(huì)-集團(tuán)各部門(mén)-子公司各部門(mén)”的風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線(xiàn),推行與績(jī)效掛鉤的風(fēng)險(xiǎn)考核評(píng)價(jià)體系,采用定性定量的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量及評(píng)估方法,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系更加完善有效。詳見(jiàn)圖2。
3.全面風(fēng)險(xiǎn)管理流程。A集團(tuán)目前所面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(權(quán)益風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、外匯風(fēng)險(xiǎn))、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、集中度風(fēng)險(xiǎn)、集團(tuán)層面特有風(fēng)險(xiǎn)等,并且根據(jù)所面臨的不同風(fēng)險(xiǎn)分別制定了管控風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制及方法。
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,A集團(tuán)以保持充足的資本、維持充裕的流動(dòng)性、保證良好的聲譽(yù)、滿(mǎn)足監(jiān)管與合規(guī)管理要求這四個(gè)維度確立風(fēng)險(xiǎn)偏好維度,各公司根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及需求,確定各自特有的風(fēng)險(xiǎn)偏好維度和容忍度,據(jù)此識(shí)別各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)并確定風(fēng)險(xiǎn)限額。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別將所面臨的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)并排序,對(duì)每一類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)采用不同的評(píng)估方法,從而選擇風(fēng)險(xiǎn)管控方法。
4.全面風(fēng)險(xiǎn)管理方法。A集團(tuán)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)儀表盤(pán)、情景分析、壓力測(cè)試、風(fēng)險(xiǎn)限額等工具和方法,持續(xù)開(kāi)發(fā)和完善風(fēng)險(xiǎn)管理量化技術(shù)和模型,定性和定量分析風(fēng)險(xiǎn)暴露程度、評(píng)估對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)底線(xiàn)的影響,從而及時(shí)采取預(yù)防措施防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。
(三) A集團(tuán)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系存在問(wèn)題
從A集團(tuán)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系分析來(lái)看,組織架構(gòu)較為清晰,分工較為明確,但依然存在著一些問(wèn)題。
1.子公司間協(xié)調(diào)性差,過(guò)于集中控制。通過(guò)前述分析可以看出,A集團(tuán)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是由審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo),風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行委員會(huì)執(zhí)行,集團(tuán)各部門(mén)及子公司各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的從集團(tuán)到各業(yè)務(wù)的從上到下對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控。子公司遵循集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策,自身靈活性、可變性較低,子公司之間以及各部門(mén)間溝通較少,資源交換也較少,不利于各業(yè)務(wù)線(xiàn)及部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合,會(huì)帶來(lái)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)傳遞、資本重復(fù)計(jì)算等風(fēng)險(xiǎn)。例如保險(xiǎn)業(yè)務(wù)線(xiàn)的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)較高,銀行業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)較高,可見(jiàn)不同業(yè)務(wù)對(duì)于不同風(fēng)險(xiǎn)的容忍度不同,各業(yè)務(wù)線(xiàn)按照集團(tuán)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和緩釋?zhuān)@然是不適宜的。
2.未形成動(dòng)態(tài)監(jiān)控體系。全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系是動(dòng)態(tài)的循環(huán)過(guò)程,不斷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制,形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,而貫穿始終的是對(duì)各個(gè)步驟的監(jiān)控與反饋。A集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系強(qiáng)調(diào)自上而下的管控,強(qiáng)調(diào)識(shí)別、評(píng)估及緩釋過(guò)程中各種定性定量方法的應(yīng)用,但并沒(méi)有對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)控及反饋。
3.與信息技術(shù)結(jié)合甚少。A集團(tuán)針對(duì)不同類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)建立了不同的管理機(jī)制,但是這些機(jī)制及管理方法著重對(duì)制度和流程的規(guī)定,對(duì)于模型的構(gòu)建涉及較少。相比下,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)建立了自己的風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù),將公司的全部運(yùn)營(yíng)過(guò)程和控制點(diǎn)納入數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而提高了風(fēng)險(xiǎn)管理效率,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
三、A集團(tuán)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系改進(jìn)方向
(一)構(gòu)建自上而下與自下而上相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)管理體系
首先,A集團(tuán)需完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系。在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下設(shè)集團(tuán)資本資源分配委員會(huì)和集團(tuán)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)限額委員會(huì),前者負(fù)責(zé)分配資本資源,審批投資風(fēng)險(xiǎn)限額、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和資本計(jì)量方法的變化,后者負(fù)責(zé)制定集團(tuán)的產(chǎn)品政策和標(biāo)準(zhǔn),授予各產(chǎn)品線(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)限額,批準(zhǔn)大額和非標(biāo)準(zhǔn)承保安排。
其次,A集團(tuán)需要分層次構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和預(yù)警指標(biāo)體系。針對(duì)集團(tuán)公司、產(chǎn)險(xiǎn)公司、壽險(xiǎn)公司、資產(chǎn)管理公司等各個(gè)層面,建立包括資本充足率和償付能力在內(nèi)的預(yù)警監(jiān)控制度,科學(xué)、合理、系統(tǒng)地監(jiān)控整個(gè)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,防止風(fēng)險(xiǎn)在集團(tuán)各子公司之間傳遞及向集團(tuán)公司過(guò)度聚集。
最后,A集團(tuán)應(yīng)建立集團(tuán)層面和業(yè)務(wù)及附屬機(jī)構(gòu)層面的風(fēng)險(xiǎn)管理政策。集團(tuán)層面要制定一致但有差異化的政策,而業(yè)務(wù)及附屬機(jī)構(gòu)則根據(jù)集團(tuán)要求及自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定相適宜的政策及行動(dòng)方案。對(duì)于集團(tuán)董事會(huì)及高級(jí)管理層,應(yīng)該進(jìn)行自上而下的風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)于附屬機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理及控制部門(mén)則應(yīng)該進(jìn)行自下而上的風(fēng)險(xiǎn)管理。
(二)形成動(dòng)態(tài)監(jiān)控體系
在動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中,各種風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響方式是不斷變化的,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,管理體系的不斷成熟,需要對(duì)原有的風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行檢驗(yàn),而且原有的風(fēng)險(xiǎn)量化模型和風(fēng)險(xiǎn)控制方法可能不再適用或需要改進(jìn)。因此,要求企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并將監(jiān)控結(jié)果反饋。全面風(fēng)險(xiǎn)管理是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、處理、報(bào)告及監(jiān)督的持續(xù)、動(dòng)態(tài)、循環(huán)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程在企業(yè)的具體實(shí)踐中不斷的改進(jìn)與完善。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與IT技術(shù)融合
保險(xiǎn)公司應(yīng)該重視IT技術(shù),采用先進(jìn)的IT支持系統(tǒng),將信息化管理精細(xì)化到風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、計(jì)量、評(píng)估及監(jiān)控,利用現(xiàn)有的客戶(hù)資源和歷史數(shù)據(jù),建立公司自己的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),以及涵蓋風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析等風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),把公司的全部運(yùn)營(yíng)過(guò)程和控制點(diǎn)納入數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),確保風(fēng)險(xiǎn)管理信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
四、小結(jié)
通過(guò)對(duì)A集團(tuán)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系基本情況的分析,發(fā)現(xiàn)A集團(tuán)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系存在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)于集中、各部門(mén)協(xié)調(diào)較少、沒(méi)有實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)反饋、未建立信息系統(tǒng)等問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,筆者提出重構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,增設(shè)集團(tuán)資本資源分配委員會(huì)和集團(tuán)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)限額委員會(huì),結(jié)合IT技術(shù),構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)等建議。依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及監(jiān)管要求建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),從而在變幻莫測(cè)的金融環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。J
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1.金融機(jī)構(gòu)維持合適的頭寸,利用利率敏感性金融工具進(jìn)行交易,都要面對(duì)利率風(fēng)險(xiǎn);在外匯和外匯期權(quán)市場(chǎng)做市商或維持一定外匯頭寸,要面對(duì)外匯風(fēng)險(xiǎn)等。在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架中,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)作為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下屬的一個(gè)執(zhí)行部門(mén),全面負(fù)責(zé)整個(gè)公司的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理及控制并直接向執(zhí)行總裁報(bào)告工作。該部在重點(diǎn)業(yè)務(wù)地區(qū)設(shè)有多個(gè)國(guó)際辦公室,這些辦公室均實(shí)行矩陣負(fù)責(zé)制。它們除了向全球風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理報(bào)告工作外,還要向當(dāng)?shù)厣弦患?jí)非交易管理部門(mén)報(bào)告工作。
2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)和報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,制定和實(shí)施全公司的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理大綱。風(fēng)險(xiǎn)管理大綱向各業(yè)務(wù)單位、交易柜臺(tái)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)審批的風(fēng)險(xiǎn)限額,并以此為參照對(duì)執(zhí)行狀況進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督和管理;同時(shí)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)限制例外的特殊豁免,確認(rèn)和公布管理當(dāng)局的有關(guān)監(jiān)管規(guī)定。這一風(fēng)險(xiǎn)管理大綱為金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理決策提供了一個(gè)清晰的框架。
3.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)定期對(duì)各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過(guò)程是在全球風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下由市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)、各業(yè)務(wù)單位的高級(jí)交易員和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理共同合作完成的。由于其他高級(jí)交易員的參與,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估本身為公司的風(fēng)險(xiǎn)管理模式和方法提供了指引方向。
4.為了正確評(píng)估各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)需要確認(rèn)和計(jì)量各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量是從確認(rèn)相關(guān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素開(kāi)始的,這些風(fēng)險(xiǎn)因素隨不同地區(qū)、不同市場(chǎng)而異。例如,在固定收入證券市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)因素包括利率、收益曲線(xiàn)斜率、信貸差和利率波動(dòng);在股票市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)因素則包括股票指數(shù)暴露、股價(jià)波動(dòng)和股票指數(shù)差;在外匯市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)因素主要是匯率和匯率波動(dòng);對(duì)于商品市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)因素則包括價(jià)格水平、價(jià)格差和價(jià)格波動(dòng)。金融機(jī)構(gòu)既需要確認(rèn)某一具體交易的風(fēng)險(xiǎn)因素,也要確定其作為一個(gè)整體的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素。
5.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)不僅負(fù)責(zé)對(duì)各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)暴露進(jìn)行計(jì)量和評(píng)估,而且要負(fù)責(zé)制定風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)、評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法并報(bào)全球風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理審批。確認(rèn)和計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)的方法有:VAR分析法、應(yīng)力分析法、場(chǎng)景分析法。
6.根據(jù)所確認(rèn)和計(jì)量的風(fēng)險(xiǎn)暴露,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)分別為其制定風(fēng)險(xiǎn)限額,該風(fēng)險(xiǎn)限額隨交易水平變化而變化。同時(shí),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)與財(cái)務(wù)部合作為各業(yè)務(wù)單位制定適量的限額。通過(guò)與高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理協(xié)商交流,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)力求使這些限額與公司總體風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)一致。
二、金融全球化對(duì)我國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)的正負(fù)效應(yīng)
1.目前中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中存在著的不足是由不同原因引起的。比如,在保險(xiǎn)供給上,存在著供給總量不足和供給結(jié)構(gòu)上的矛盾。這其中涉及到保險(xiǎn)業(yè)自身的供給能力、保險(xiǎn)的供給價(jià)格、保險(xiǎn)的服務(wù)水準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)的約束程度、潛在保險(xiǎn)需求人群收入水平、社會(huì)安全網(wǎng)的覆蓋范圍及保險(xiǎn)水準(zhǔn)等方面。保險(xiǎn)供給能力是指保險(xiǎn)業(yè)可主動(dòng)向社會(huì)提供的接受和承載保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的容量及滿(mǎn)足社會(huì)不斷增添的新保險(xiǎn)需求的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。中國(guó)的保險(xiǎn)雖然是從西方傳人的,但1949年后的保險(xiǎn)發(fā)展卻受蘇聯(lián)的影響較大。即使是1980年后恢復(fù)的保險(xiǎn)業(yè)也依然延用了原有的經(jīng)營(yíng)管理模式,保險(xiǎn)的險(xiǎn)種設(shè)置有限、費(fèi)率結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)陋、保障范圍不寬、管理高度集中,保險(xiǎn)發(fā)展相當(dāng)一段時(shí)間處于“賣(mài)方市場(chǎng)”狀態(tài),加之保險(xiǎn)公司本身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)條件限制及欠缺創(chuàng)新能力,因而必然會(huì)對(duì)保險(xiǎn)供給直接產(chǎn)生影響。時(shí)至今日,在西方一些保險(xiǎn)市場(chǎng)已流行頗長(zhǎng)時(shí)間的一些保險(xiǎn)產(chǎn)品,在我國(guó)還被當(dāng)作新險(xiǎn)種來(lái)看待,在一些工業(yè)化國(guó)家中常見(jiàn)的保險(xiǎn)作法,在我國(guó)要靠行政的力量在供需兩方面來(lái)推動(dòng)才可達(dá)成保險(xiǎn)行為的建立,責(zé)任保險(xiǎn)領(lǐng)域也存在諸多空白。
2.保險(xiǎn)供給價(jià)格是保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)人提供保險(xiǎn)保障的對(duì)價(jià)條件,具體表現(xiàn)為保險(xiǎn)費(fèi)率的標(biāo)準(zhǔn)高低。保險(xiǎn)費(fèi)率包含兩個(gè)構(gòu)成因素:一是保險(xiǎn)人依據(jù)大數(shù)法則原理計(jì)算出來(lái)的用以賠償給付某一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)損失的責(zé)任準(zhǔn)備部分;二是維持保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)所需的行政費(fèi)用及一定水準(zhǔn)的利潤(rùn)??陀^(guān)地講,我國(guó)的保險(xiǎn)費(fèi)率雖因險(xiǎn)種的不同各有高低,但就財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)而言,其保險(xiǎn)費(fèi)率水平依然是較高的,而且導(dǎo)致保險(xiǎn)費(fèi)率較高的原因并不在于用以賠償給付的那部分費(fèi)率因素訂得過(guò)高,而主要是在粗放式的經(jīng)營(yíng)模式之下,保險(xiǎn)公司的行政費(fèi)用因素占用過(guò)大。在保險(xiǎn)公司資產(chǎn)構(gòu)成中,固定資產(chǎn)所占的比例之高在全球保險(xiǎn)公司中都是不多見(jiàn)的,人均消耗費(fèi)用在國(guó)內(nèi)第三產(chǎn)業(yè)中也屬較高的水準(zhǔn)。過(guò)高的費(fèi)用支出必然會(huì)使保險(xiǎn)服務(wù)價(jià)格居高不下。而那些確有保險(xiǎn)需求、但又不得不為自己的日常生計(jì)精打細(xì)算的潛在保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)人,面對(duì)著那一幢幢豪華的保險(xiǎn)大廈,面對(duì)著那些收入遠(yuǎn)高于自己的保險(xiǎn)從業(yè)人員,面對(duì)著以收入的相當(dāng)部分才可換得的保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得不望而卻步,有時(shí)更會(huì)產(chǎn)生逆反心理,這也勢(shì)必會(huì)使保險(xiǎn)的供給能力被相對(duì)削弱。
3.從直接反映保險(xiǎn)公司效率的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)成果方面看,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率也是差強(qiáng)人意的。1999年,在未按國(guó)際慣例提取IBNP潑生但未報(bào)告索賠)的情況下,雖然國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司在財(cái)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面比上年盈利有所增加,但這樣的盈利水準(zhǔn),無(wú)論是從保險(xiǎn)公司的總資本規(guī)模衡量,還是與整個(gè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)規(guī)模比較都是極不相稱(chēng)的。如果把壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的巨額實(shí)際虧損與之相抵,可以肯定地說(shuō),保險(xiǎn)業(yè)全年的經(jīng)營(yíng)結(jié)果是令人難以確信的行業(yè)性虧損。之所以出現(xiàn)這樣的經(jīng)營(yíng)狀況,也是多方面原因造成的。首先,國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司都先后重復(fù)著同樣的一種經(jīng)營(yíng)模式:以市場(chǎng)規(guī)模大小論英雄。在這樣的經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)思想之下,各保險(xiǎn)公司都采取了以拼成本換規(guī)模的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,竭力在降低保險(xiǎn)費(fèi)率、提高中間人傭金方面不惜血本展開(kāi)原始性的爭(zhēng)奪,這樣的惡性競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)什么樣的后果是可想而知的,保險(xiǎn)公司的邊際利潤(rùn)下降也就不是什么匪夷所思之事了。其次,保險(xiǎn)公司按規(guī)模比例提取費(fèi)用的管理辦法也導(dǎo)致越來(lái)越多的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)忽視承保質(zhì)量,為更多的提取、使用費(fèi)用而不講條件地接受一些不應(yīng)接受的風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司總、分公司之間形成了一種準(zhǔn)關(guān)系。這樣的管理方式一方面造成了費(fèi)用支出非合理的日趨增大,另一方面則因承保質(zhì)量的下降而造成了承保利潤(rùn)的日益下滑。
三、我國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)在金融全球化進(jìn)程中的應(yīng)對(duì)策略
1.加大改革力度采取制度性措施改革銀行業(yè)。為促進(jìn)我國(guó)金融業(yè)穩(wěn)定發(fā)展必須深化體制改革,強(qiáng)化國(guó)內(nèi)脆弱的金融體系,而重點(diǎn)在于切實(shí)推進(jìn)國(guó)有商業(yè)銀行改革。把國(guó)有銀行辦成真正資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)從根本上轉(zhuǎn)換銀行的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
2.改革和完善我國(guó)金融監(jiān)管體制,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣δ苄捅O(jiān)管模式。我國(guó)目前實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管的監(jiān)管模式。分業(yè)監(jiān)管在混業(yè)經(jīng)營(yíng)和金融全球化的條件下,面臨巨大的壓力,無(wú)論是基本信息的及時(shí)、全面收集,還是對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)的隨機(jī)應(yīng)變,都因體制缺陷而可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事件,甚至沖擊金融穩(wěn)定性。國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)因受分業(yè)經(jīng)營(yíng)的限制,在競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于不利地位,尤其是在一些新興業(yè)務(wù)中,完全處于被動(dòng)地位。因此,在改革目標(biāo)上,可借鑒英、日等國(guó)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況,逐步將分業(yè)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變?yōu)楣δ苄捅O(jiān)管模式,從體制上解決現(xiàn)行監(jiān)管結(jié)構(gòu)和監(jiān)管理念的矛盾。
3.積極推進(jìn)資本項(xiàng)目的可自由兌換和入民幣的區(qū)域化、國(guó)際化步伐。但隨著保險(xiǎn)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的解體,保險(xiǎn)市場(chǎng)上多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的出現(xiàn)及競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化,各家公司的服務(wù)水平會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高。保險(xiǎn)公司要想吸引客戶(hù),只有更新保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,在認(rèn)真研究市場(chǎng)、調(diào)查市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的保險(xiǎn)市場(chǎng)定位,同時(shí)在選準(zhǔn)并確定目標(biāo)市場(chǎng)后,按照客戶(hù)的需求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓展保險(xiǎn)產(chǎn)品線(xiàn)的長(zhǎng)度和寬度,占領(lǐng)并不斷鞏固市場(chǎng)份額。
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