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為了滿足素質(zhì)教育和綜合型人才培養(yǎng)模式的基本要求,各學(xué)校應(yīng)積極建構(gòu)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。要切實全面抓好遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù),提升遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果,就需要從根本上調(diào)整和改變教師傳統(tǒng)的教育理念,使教師真正認(rèn)識到學(xué)習(xí)支持模式的重要作用,以推進遠(yuǎn)程教育的順利開展。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實施中,教師起到了關(guān)鍵性作用,是遠(yuǎn)程教育中不可或缺的核心角色,由此,必須積極推進教師綜合素質(zhì)的提升。各學(xué)校應(yīng)積極組織教師學(xué)習(xí)計算機基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識,研究和了解現(xiàn)代信息化教育的思想理論,要求教師依據(jù)遠(yuǎn)程教育基本規(guī)律開展教學(xué)設(shè)計和安排教學(xué)內(nèi)容,強調(diào)重點、難點知識的加強,高效運用完善的教學(xué)媒體,引導(dǎo)學(xué)生積極自主學(xué)習(xí),不斷推進學(xué)習(xí)支持模式的改革與創(chuàng)新。
(二)明確遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持的新思路
在現(xiàn)代信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,應(yīng)樹立“人本管理”的學(xué)習(xí)支持服務(wù)理念,力求為學(xué)生提供全方位、多層次、高品質(zhì)的人性化學(xué)習(xí)支持模式。各學(xué)校應(yīng)制定相關(guān)文件,真正明確和規(guī)范學(xué)習(xí)支持模式的具體內(nèi)容和各項要求。同時,為了實現(xiàn)教學(xué)資源的合理優(yōu)化配置,應(yīng)下大力氣加強教師服務(wù)團隊建設(shè),不斷推進教師隊伍綜合素質(zhì)的提高。應(yīng)有效明確遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持的基本思路:從資源共享、技術(shù)支持、信息互動等方面為學(xué)生的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)提供多層次、全方位的服務(wù)與支持。
(三)實施分層化辦學(xué)教育模式
遠(yuǎn)程開放式教育應(yīng)采取三級分層的辦學(xué)教育模式,實施自學(xué)、在線學(xué)習(xí)和面授輔導(dǎo)互相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,因此,遠(yuǎn)程開放式教育學(xué)習(xí)支持模式具備如下特征:中央級學(xué)校積極致力于研究和開發(fā)基礎(chǔ)課程的信息教學(xué)包,借助于學(xué)習(xí)平臺實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的高效整合與有效共享,幫助學(xué)生及時、準(zhǔn)確答疑解惑;通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及教學(xué)研討的形式,為地方學(xué)校教師提供全面的教學(xué)指導(dǎo);通過網(wǎng)絡(luò)點播中心、呼叫中心、實驗中心等形式為學(xué)生提供全方位咨詢、答疑、解惑等遠(yuǎn)程服務(wù)。省級學(xué)校應(yīng)致力于開放課程教學(xué)包的設(shè)計與開發(fā),同時借助于學(xué)習(xí)平臺開展高效的教學(xué)活動,確保學(xué)習(xí)資源的優(yōu)化配置,并為一些學(xué)生提供答疑解惑等幫助,還要為分校教師提供全面的教學(xué)指導(dǎo)。各分校及教學(xué)點應(yīng)為學(xué)生提供網(wǎng)上學(xué)習(xí)、集中面授的學(xué)習(xí)環(huán)境,依據(jù)教學(xué)目標(biāo)科學(xué)設(shè)置面授輔導(dǎo)課,認(rèn)真批改學(xué)生的課后作業(yè)。此外,各班班主任應(yīng)與學(xué)生建立朋友式的關(guān)系,幫助學(xué)生認(rèn)真選課,督促和監(jiān)督每個班級每個學(xué)生的學(xué)習(xí)全過程,以確保真正實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高。
(四)采取多種措施及時解決學(xué)習(xí)中的問題
為有效解決學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的各類疑難問題,就需要為學(xué)生營造一個基于Web的智能化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境,可通過面授輔導(dǎo)、電子郵件、MSN溝通、QQ流、BBS、教學(xué)論壇等形式,同時建立網(wǎng)上學(xué)習(xí)園地、自動答疑系統(tǒng)、自動作業(yè)系統(tǒng)等平臺,并聘任研究生作為“在線助教”的職位,主動向?qū)W生提供教學(xué)、管理、教務(wù)等全面的系統(tǒng)化服務(wù),以切實滿足不同學(xué)生的基本需求。各學(xué)校使用信息化教學(xué)手段逐漸豐富和廣泛,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)越來越多樣化,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)用戶界面操作比較簡單,具有明顯的適用性和實用性,在線平臺能支持文本、圖像、視頻、動畫、CAI課件等多種媒體資源表現(xiàn)形式。教學(xué)平臺能實現(xiàn)信息反饋,通過IP課件、論壇的形式,各任課教師可專門負(fù)責(zé)解決學(xué)生提出的各類問題。各學(xué)校應(yīng)組織開展多樣化的校園文化活動,使學(xué)生切身感受深切的情感關(guān)懷,可借助于聊天室、QQ流、,教學(xué)論壇、教學(xué)研討等形式,為學(xué)生提供信息互動的寬闊平臺,增進學(xué)生間的情感交流與互動,學(xué)生之間互幫互助、共同進步,真正促進不同學(xué)習(xí)層次學(xué)生學(xué)習(xí)效率的均衡提升。
(五)為遠(yuǎn)程教學(xué)開展提供多方位支持與服務(wù)
一、信息化進程中現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的科研工作的現(xiàn)實意義
1、首先要宣傳信息化進程中現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研工作的意義,鼓勵教師參加課題研究。在建設(shè)“現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育新型高等學(xué)?!钡倪^程中,開展遠(yuǎn)程教育的高校要總結(jié)、升華已有的信息化條件下教育實踐經(jīng)驗;要研究、探索現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展提出的新需求。各級領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)自覺地樹立科研意識,同時在廣大教職員工中宣傳和倡導(dǎo)在教學(xué)及管理實踐中開展科學(xué)研究,使每個人都能認(rèn)識到科研工作對開展遠(yuǎn)程教育高校自身生存和發(fā)展的深遠(yuǎn)意義,了解開展遠(yuǎn)程教育高校面臨的機遇和存在的問題,明確科研工作的緊迫性,更加自覺地在思想觀念、組織建設(shè)和各項具體工作中切實重視科研工作,自覺用科研成果指導(dǎo)崗位工作,進而積極主動地探索現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下的學(xué)科發(fā)展、教育理論、教學(xué)實踐和科學(xué)管理的新思想、新理論、新方法、新技術(shù),總結(jié)適合中國信息化進程中具有開展遠(yuǎn)程教育高校特色的教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)模式,為教育決策提供科學(xué)保證、理論依據(jù),為學(xué)科建設(shè)和教學(xué)改革提供調(diào)查報告、有關(guān)信息、目標(biāo)預(yù)測,以及可選擇的改革方案,為開展遠(yuǎn)程教育高校的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
2、搞好信息化進程中現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研工作是形勢的需要。面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),面對普通高校紛紛參與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育咄咄逼人的競爭態(tài)勢,必須提高對科研工作的認(rèn)識,提升科研工作在遠(yuǎn)程教育中的地位。我們逐步認(rèn)識到:科研是遠(yuǎn)程教育相互依存、相互促進的關(guān)系??蒲惺沁h(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)和前提??蒲兄阅艽龠M遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的提高,就是因為科研能使我們接觸到新的思想和新的信息,幫助我們理性地總結(jié)我們的遠(yuǎn)程教育實踐,增強我們對未知領(lǐng)域和教學(xué)規(guī)律的探索意識和創(chuàng)新精神,改進和豐富我們教學(xué)活動,科研能出學(xué)科帶頭人,出專家學(xué)者,并通過教師影響學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的求知欲望和創(chuàng)新意識,這在知識經(jīng)濟時代顯得尤為重要。開展遠(yuǎn)程教育高校只有不斷加強對科研管理工作的認(rèn)識,強化科研意識,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,通過抓科研,轉(zhuǎn)變教育觀念,提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益,加強學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)自己的學(xué)科帶頭人,才能保持強有力的發(fā)展后勁,才能在競爭中不斷開拓前進。
二、國外關(guān)于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的理論研究
國外在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域進行了廣泛深入的研究,在理論方面也有很多可以借鑒的經(jīng)驗。如;加拿大遠(yuǎn)程教育學(xué)者貝茨所言,“在這一切中最重要的,也許是信息技術(shù)為個別學(xué)習(xí)者提供了巨大潛力,它將使教育變成以學(xué)生為中心,使教育去滿足學(xué)生的需要和需求而不是達(dá)到教育機構(gòu)的要求,去發(fā)展更高層次的學(xué)習(xí)技能,如批判性思維,知識構(gòu)建和協(xié)作學(xué)習(xí)”。美國遠(yuǎn)程教育專家穆爾也指出,“有一種觀點認(rèn)為,計算機會議將實現(xiàn)從遠(yuǎn)程教育的大規(guī)模生產(chǎn)模式向更好地滿足學(xué)習(xí)者個別化需要的轉(zhuǎn)變,它是一種為學(xué)習(xí)者提供更多控制權(quán)和自的媒體。有證據(jù)表明,計算機會議比傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境更有利于提高學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間開展交互作用的質(zhì)量”。從信息技術(shù)對高等教育的影響方面來看,美國遠(yuǎn)程教育學(xué)者提到,美國的“傳統(tǒng)教學(xué)院校日益增加運用計算機會議來擴展他們的課堂教學(xué),并使他們的教學(xué)個體化”。Shoemaker也指出,“越來越多的大學(xué)要求成人研究生和年輕學(xué)生熟悉計算機才能學(xué)習(xí)各種學(xué)位課程,這種要求也變得越來越普通。為財務(wù)管理、人事管理和注冊事項而制作的各種軟件,也和機構(gòu)不管是本地的還是遠(yuǎn)程的所有建筑物中的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系一樣,也變得越來越常規(guī)化”。其他研究如:美國伊萬斯的《全球化,后福特主義與開放遠(yuǎn)程教育》,把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育與全球化緊密連系在一起。英國的西沃特《遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)》,介紹了一種新的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。霍姆伯格《遠(yuǎn)程教育在世紀(jì)之交遇到的認(rèn)同危機》。魯姆勃爾《遠(yuǎn)程教學(xué)大學(xué)在競爭中的相對弱勢》。瓦格納《超越遠(yuǎn)程教育:分散學(xué)習(xí)系統(tǒng)》?;秱€別化學(xué)習(xí)——遠(yuǎn)程教育中的一張王牌》。
這些理論的研究,為我們提供了很好的理論基礎(chǔ),但是它們與我國遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀、原有的教育模式、學(xué)生的學(xué)習(xí)模式有較大的差距,總之,不太符合我國國情。要建立符合我國國情現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體系,必須靠我們自己的研究,靠我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
二、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研工作落后的原因
開展遠(yuǎn)程教育高校缺乏科研工作的激勵機制,科研成果的考核缺乏實際經(jīng)濟效益指標(biāo),在科研的資金、人員投入上嚴(yán)重不足,相當(dāng)一些開展遠(yuǎn)程教育高校甚至沒有專門安排資金、人員進行現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的理論研究科研工作。科研體系仍存在封閉性,受傳統(tǒng)小生產(chǎn)經(jīng)營管理方式的影響嚴(yán)重。各開展遠(yuǎn)程教育高??蒲袡C構(gòu)之間和高校科研機構(gòu)相互隔絕,學(xué)科間缺乏交流,使本已薄弱的科研力量無法形成合力,孤軍作戰(zhàn)的情況比較普遍。這種封閉的科研體系是和科研的社會化進程相違背的,造成了科研課題的小型化、分散化和重復(fù)研究,技術(shù)配套性差,科研水平難以提高。大大浪費了開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育高??蒲械娜肆臀锪Γ焕诳蒲姓w水平的提高。
在政府主導(dǎo)型的科研體制下,科研經(jīng)費不足,人才流失嚴(yán)重,后備力量缺乏,開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論科研經(jīng)費來源渠道單一,主要依賴上級教育等部門的資助,很難爭取到地方科研經(jīng)費。造成投入與產(chǎn)出的不平衡,經(jīng)費不足嚴(yán)重阻礙了遠(yuǎn)程教育理論科研的進一步發(fā)展。后備人員缺乏的問題也阻礙著現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論科研的持續(xù)發(fā)展。管理僵化、考核評價指標(biāo)模糊,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研普遍采用死板的靜態(tài)管理方法,同時部分高校在對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研成果、科研人員的評價上沒有建立科學(xué)的考核指標(biāo),定量考核指標(biāo)不足,受主觀因素影響大,部分高校內(nèi)部獎勵的“馬太效應(yīng)”突出,這大大挫傷了有潛力的中青年科研人員的積極性?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研既要遵循經(jīng)濟規(guī)律運行,又不能違背科學(xué)規(guī)律,應(yīng)該依照自身條件,結(jié)合特色優(yōu)勢,走穩(wěn)健改革的發(fā)展道路。
三、加強現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研工作的思路
1、引導(dǎo)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研人員重視遠(yuǎn)程教育研究工作。近年來,教育部正在開展的重點課題《人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點》,以次切入點,把加強現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為特色的學(xué)科、專業(yè)建設(shè)和教學(xué)、管理、運行模式研究作為重點,倡導(dǎo)前瞻、創(chuàng)新與理論導(dǎo)向作用,既需要從宏觀和微觀的角度進行研究;也需要定性研究和定量研究并重;既需要了解國內(nèi)外遠(yuǎn)程教育的歷史與現(xiàn)狀,也需要挖掘遠(yuǎn)程教育的內(nèi)在特質(zhì)、規(guī)律和發(fā)展趨勢。應(yīng)當(dāng)把握實踐的理論性和理論的實踐性,樹立科研為教學(xué)服務(wù)的思想,把科研成果盡快有效地運用到具體的教學(xué)工作中,使理論與實踐相互促進。應(yīng)用類研究項目要注意轉(zhuǎn)化與應(yīng)用的前景,開發(fā)類項目要有企業(yè)或經(jīng)濟部門的參與。通過艱苦、細(xì)致和創(chuàng)造性的探索,努力做出經(jīng)得起實踐檢驗的高質(zhì)量的研究成果,以實現(xiàn)科研工作促進現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展,推動教學(xué)改革,有效服務(wù)社會的最終目的。
2、建立具有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新思想的科研體制和運行機制,充分認(rèn)識現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科技創(chuàng)新與發(fā)展的重要性。過去科研人員的工作思路是程序化的項目管理和成果管理,科研人員習(xí)慣于從文獻中尋找課題,所以開發(fā)的科技成果大多數(shù)無人問津。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新日益重要的今天,我們的科研思路應(yīng)是在進行課題和項目管理的同時,更注重不斷完善現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新激勵機制與政策,并按照市場經(jīng)濟的特點,逐步優(yōu)化現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)開發(fā)項目的投入要素,把有限的資源配置到有市場需求、有應(yīng)用前景和有較好經(jīng)濟效益、社會效益的項目中去,科研項目選擇要緊密結(jié)合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育所急需的科研項目。我們應(yīng)強化創(chuàng)新求實觀念,堅持把科技工作推向市場,使科技工作出現(xiàn)一個良性循環(huán)。
3、營造良好的政策環(huán)境。管理模式上由靜態(tài)過渡到動態(tài)管理。用經(jīng)濟的方法管理科研靜態(tài)管理不符合科學(xué)研究的特點,應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理。要根據(jù)各個科研項目進展的具體情況做出靈活反應(yīng),及時根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和具體學(xué)科制定、完善、修改考核評價指標(biāo);按照“抓大放小”的原則,學(xué)校科研部門著重對于重大項目的組織管理。在某些小型項目或重大項目的具體問題上,管理職能部門不直接干預(yù),充分調(diào)動科研人員的靈活性和創(chuàng)造性。用經(jīng)濟的方法管理科研是實行科研成果的有償使用,采取科研合同制,明確經(jīng)濟責(zé)任與經(jīng)濟利益,改革工資制度,重貢獻重能力,把資歷放在次要位置,建立科學(xué)的考核指標(biāo),堅持定量與定性相結(jié)合,以定量為主,最大限度地減少評價過程中人的主觀因素影響。
4、為了推動科技創(chuàng)新工程的實施和有利的資金支持,建立科學(xué)研究基金,促進科技創(chuàng)新活動深入持久地朝著良性循環(huán)的既定目標(biāo)發(fā)展。在建立良好的科技創(chuàng)新激勵機制和政策環(huán)境的同時,學(xué)校在經(jīng)費支持上應(yīng)加大力度。
5、我們應(yīng)按照“不求所有、不求所在、但求所用”的用人機制,組織科研創(chuàng)新隊伍。實行項目負(fù)責(zé)制,建立“開放、流動、競爭、協(xié)作”的運行機制。例如實行的科研項目與科研編制掛鉤制度。他們根據(jù)教師和科研人員立項課題的難易程度給予半年或一年的科研時間,進行項目人員招聘制和項目承包合同制?;A(chǔ)理論性質(zhì)的研究機構(gòu)則實行項目人員聘任制,建立有效的管理運行機制。
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育;教育形式;網(wǎng)絡(luò)信息
一、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的基本內(nèi)涵
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一種比較新興的教育形式,是基于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、多媒體技術(shù)不斷發(fā)展而實現(xiàn)的。主要是通過網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)據(jù)傳輸來實施教學(xué),減少傳統(tǒng)面授的教學(xué)時間,整個教學(xué)過程完全是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行的。相比于傳統(tǒng)的面授教育形式,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育具有非常多的優(yōu)勢:(1)體現(xiàn)在教學(xué)的開放性上,遠(yuǎn)程教育是借助于互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)來實現(xiàn)的,不存在傳統(tǒng)教學(xué)時空上的限制,在具備條件的情況下,教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)就可以隨時隨地地進行,實現(xiàn)了泛在學(xué)習(xí)。(2)體現(xiàn)在技術(shù)非常先進,隨著現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)帶寬的加大、傳輸技術(shù)的發(fā)展、無線網(wǎng)絡(luò)的普及,以及移動網(wǎng)絡(luò)終端的日漸流行。(3)體現(xiàn)在遠(yuǎn)程教育的靈活性上,學(xué)生通過自學(xué),然后結(jié)合老師的遠(yuǎn)程教育的輔助教學(xué),來完成整個教學(xué)過程,這體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。(4)實現(xiàn)了資源共享,由于遠(yuǎn)程教育是基于網(wǎng)絡(luò)媒介來得以實現(xiàn)的,沒有地域上的限制,豐富了學(xué)習(xí)資源。(5)實現(xiàn)了學(xué)生與老師的互動交流,如師生之間的人際交互、受教育者與教學(xué)材料或教學(xué)軟件之間的內(nèi)容交互等。由此可見,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育將多種網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)和教學(xué)方式結(jié)合起來,將教師與學(xué)生的平等交流互動溝通起來,以此形成了良好的、理想的教學(xué)和優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)效果。
二、遠(yuǎn)程教育管理創(chuàng)新對策
(一)規(guī)范培訓(xùn)對象工作管理,創(chuàng)新辦學(xué)體制
遠(yuǎn)程教育在學(xué)院教育中要想獲得快速、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育管理是非常有必要,也是遠(yuǎn)程教育的關(guān)鍵。首先在辦學(xué)體制上,要實現(xiàn)創(chuàng)新,就要改變傳統(tǒng)的辦學(xué)體制,將多元化、全方位的開放模式,徹底取代過去陳舊單一的辦學(xué)體制??梢约訌娕c國內(nèi)其他院校合作辦學(xué)的力度,進一步深化聯(lián)合培養(yǎng)的方式,從而形成雙向互動的遠(yuǎn)程教育新體制。打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,實現(xiàn)了由老師教授為主向?qū)W生自主學(xué)習(xí)、師生互動交流的模式轉(zhuǎn)變,此外,要求規(guī)范培訓(xùn)對象的工作管理,做到相應(yīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班培訓(xùn)從事相應(yīng)工作的學(xué)員,從而提高培訓(xùn)質(zhì)量。
(二)加強教學(xué)過程管理,創(chuàng)新監(jiān)管制度
制度創(chuàng)新是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的關(guān)鍵所在,要真正實現(xiàn)遠(yuǎn)程教育的大眾化、公平化,創(chuàng)新監(jiān)管制度,提高相關(guān)人員的管理水平,改變傳統(tǒng)的教育觀念,加強專業(yè)學(xué)習(xí),這是創(chuàng)新管理制度的基本前提,也是確保遠(yuǎn)程教學(xué)管理質(zhì)量的基礎(chǔ)。作為一種復(fù)雜的多元化、交互式教學(xué)過程,遠(yuǎn)程教育的教學(xué)管理必然要對此進行質(zhì)量監(jiān)管和改進。在教學(xué)過程中,各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要規(guī)范制定和相應(yīng)的評價體系,并要經(jīng)常進行檢查和更正。與此同時,要在教學(xué)過程中不斷地更新教學(xué)材料和教學(xué)方式,建立個性化的教學(xué)方案,有針對性地輔導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí),并制定好相應(yīng)的監(jiān)管制度,使遠(yuǎn)程教育管理更規(guī)范、更有效。
(三)加強學(xué)習(xí)支持服務(wù)管理,創(chuàng)新服務(wù)體系
遠(yuǎn)程教育是借助于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、多媒體技術(shù)為技術(shù)支撐而得以實現(xiàn)的,因此,應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)支持服務(wù)管理??梢哉f,學(xué)習(xí)支持服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的優(yōu)劣。遠(yuǎn)程教育要創(chuàng)新服務(wù)體系首先必須從“以人為本”的人性化角度著眼,比如,制定有彈性靈活的管理模式,或者以學(xué)員為培養(yǎng)目標(biāo)來制定和跟進教學(xué)計劃等。其次,要建構(gòu)集網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、教學(xué)過程、管理服務(wù)及信息資源等于一體的、全面的學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺,創(chuàng)立新型的教學(xué)管理和服務(wù)體系,以此來切實提升遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。
(四)加強優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫建設(shè),優(yōu)化完善學(xué)習(xí)反饋系統(tǒng)
優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源庫能夠準(zhǔn)確地多元化地呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,符合在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格,從而滿足學(xué)習(xí)者多元化的自主學(xué)習(xí),所以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源庫是保證遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率的關(guān)鍵,也是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)班成功的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。同時,遠(yuǎn)程教育的成功也需要選擇合理的資源庫運作方式,可以采取校企結(jié)合的運作模式。在師生的合作下共同建設(shè)具有實用性和針對性的教學(xué)資源,以及企業(yè)先進的技術(shù)資料,從而有效地促進遠(yuǎn)程教育信息資源系統(tǒng)的全面整合與建設(shè)。此外,一個完善的學(xué)習(xí)反饋系統(tǒng)便于師生互交,強化學(xué)習(xí)分析結(jié)果的實時反饋,便于遠(yuǎn)程教育管理者跟進遠(yuǎn)程管理制度和創(chuàng)新服務(wù)體系,也有利于課程教學(xué)設(shè)計者設(shè)計有效的教學(xué)活動和多樣化的教學(xué)評價體系,學(xué)員也可以自我檢測和訓(xùn)練學(xué)習(xí),從而推動教學(xué)資源的完善建設(shè)和不斷優(yōu)化,推動教學(xué)資源的有效管理。
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目前的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)大多過分重視教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn),網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源種類繁多,教學(xué)內(nèi)容非常豐富,但卻不能很好地體現(xiàn)教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)計思想,缺失了教學(xué)過程,淡化了教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)藝術(shù)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的學(xué)生因缺少了教師的現(xiàn)場引導(dǎo),缺失了課堂教學(xué)的過程往往會產(chǎn)生孤獨感、挫折感,不能合理安排學(xué)習(xí)時間,不能準(zhǔn)確選取學(xué)習(xí)資源,學(xué)習(xí)陷入盲目狀態(tài)。因此,有必要科學(xué)地對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程進行系統(tǒng)設(shè)計,注重運用教學(xué)藝術(shù)消除網(wǎng)上教學(xué)環(huán)境的疏離感與隔閡感,在把握現(xiàn)代教育理念的基礎(chǔ)上,充分利用信息技術(shù)和信息資源,重視教學(xué)過程的設(shè)計,為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者提供良好的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境,實現(xiàn)教學(xué)過程的最優(yōu)化。信息化教學(xué)設(shè)計,要為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)一個建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境。筆者多年從事電大“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué),教學(xué)中針對“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”課程特點從學(xué)習(xí)者的實際出發(fā),利用信息技術(shù)對課程的教、學(xué)、測評進行了一體化教學(xué)設(shè)計。下表是“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”課程中的WindowsXP模塊的教、學(xué)、測評一體化教學(xué)設(shè)計實施方案:(見P15圖)“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”網(wǎng)絡(luò)課程教、學(xué)、測評一體化教學(xué)設(shè)計是一個信息化教學(xué)設(shè)計,在教學(xué)設(shè)計上,注重活動和過程的設(shè)計,每周的課程學(xué)習(xí)中都有與之對應(yīng)的教、學(xué)活動,通過教、學(xué)活動的進行,逐步地達(dá)到教學(xué)目標(biāo);注重分工的設(shè)計,明確地劃分了教師和學(xué)生的相應(yīng)任務(wù),這種分工使教師和學(xué)生都能明確各自應(yīng)承擔(dān)的任務(wù),避免了相互依賴;注重過程評價的設(shè)計,在教學(xué)設(shè)計中,有相應(yīng)的學(xué)習(xí)評價設(shè)計,學(xué)習(xí)評價采用CAI光盤的WindowsXP模塊學(xué)習(xí)效果測試系統(tǒng),學(xué)生可以自己檢查學(xué)習(xí)效果。
二、優(yōu)化課程教學(xué)資源的教學(xué)藝術(shù)
網(wǎng)上教學(xué)資源是開展遠(yuǎn)程教學(xué)的前提和基礎(chǔ),網(wǎng)上教學(xué)資源的優(yōu)劣直接決定遠(yuǎn)程教學(xué)的成敗,在遠(yuǎn)程教學(xué)中要科學(xué)設(shè)計網(wǎng)上教學(xué)資源,充分利用現(xiàn)代多媒體技術(shù),發(fā)揮各種媒體技術(shù)的優(yōu)勢,根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容的特點進行合理設(shè)計、開發(fā)、整合、優(yōu)化各類教學(xué)資源。1.網(wǎng)絡(luò)資源的有效性設(shè)計。網(wǎng)上教學(xué)資源能否體現(xiàn)它的教學(xué)有效性?學(xué)生能否利用這些資源進行有效的自主學(xué)習(xí)?是每個課程責(zé)任教師在設(shè)計網(wǎng)上教學(xué)資源時應(yīng)該考慮的問題。以“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”課程網(wǎng)上資源的設(shè)計為例說明加強資源教學(xué)有效性的意義。“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”是電大??聘鲗I(yè)學(xué)生必修的公共基礎(chǔ)課,是一門操作性很強的課程,終結(jié)考試完全是無紙化上機操作。中央電大開發(fā)有相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)課程,能滿足學(xué)生的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。教學(xué)中突出的問題是歷年來學(xué)生的上機考試通過率比較低,學(xué)生自學(xué)難度較大。為了加強資源的教學(xué)有效性,我們從三個方面進行教學(xué)資源的優(yōu)化:第一,將中央電大的網(wǎng)絡(luò)課程資源整合到省電大在線平臺中,為學(xué)生提供一站式服務(wù);第二,教學(xué)輔導(dǎo)內(nèi)容有針對性,針對學(xué)生的共性問題進行輔導(dǎo);第三,開發(fā)“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)無紙化考試輔導(dǎo)”網(wǎng)絡(luò)課件,運用屏幕錄像技術(shù)直觀演示考試模擬題的操作過程。由于在網(wǎng)絡(luò)資源的設(shè)計上把握了教學(xué)的有效性和針對性原則,所以課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源受到學(xué)生的好評,尤其是我們開發(fā)的“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)無紙化考試輔導(dǎo)”網(wǎng)絡(luò)課件,點擊率非常高,加強了實踐教學(xué),大面積地提高計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)效果,使全省各教學(xué)點學(xué)員都能從中收益。2.網(wǎng)絡(luò)資源的交互性設(shè)計。交互性是新一代以“學(xué)生”為中心的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的重要特征,也是有別于傳統(tǒng)教學(xué)資源的主要特點之一。傳統(tǒng)教學(xué)資源只能單向而被動地傳播教學(xué)信息,資源主要表現(xiàn)形式是文本,而交互性的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)資源的主動選擇和控制。設(shè)計網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源要立足于整個課程,深入研究課程的重難點,盡可能的融入交互功能,學(xué)習(xí)者可以主動地進行選擇資源,尤其對哪些實踐性強的操作類課,在資源的設(shè)計中,應(yīng)重視模擬操作和仿真實驗課件的開發(fā)。我負(fù)責(zé)的“信息技術(shù)與信息管理”課程是山西電大開放??频囊婚T通識課,是一門實踐性很強的、面向應(yīng)用的課程,考試為100%的形成性考核。形成性考核中實訓(xùn)任務(wù)占50%。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者自學(xué)難度較大,教學(xué)中突出的問題是學(xué)生的實訓(xùn)任務(wù)得不到教師的有效指導(dǎo),完成的實訓(xùn)作業(yè)多數(shù)不合格,教學(xué)中需要有針對性的加強實訓(xùn)教學(xué)。為此,我設(shè)計制作了具有模擬操作功能的實訓(xùn)教學(xué)課件資源,用屏幕錄像、配音解說、實例演示、模擬操作等方式為學(xué)生提供可演示、可模擬操作的實踐環(huán)境,實現(xiàn)體驗式教學(xué)。通過人機交互實現(xiàn)學(xué)習(xí)任務(wù)的有效完成。課件既做教具,又做學(xué)具,通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,讓分散在各地的開放學(xué)員自主選擇學(xué)習(xí),充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的特征,最大限度地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)潛能。
三、運用現(xiàn)代信息化教育技術(shù)的教學(xué)藝術(shù)
一、在遠(yuǎn)程教育實踐中教師的自我轉(zhuǎn)換
遠(yuǎn)程教育教師在從事遠(yuǎn)程教學(xué)的過程中,自然會遇到與原有的傳統(tǒng)教育理念發(fā)生沖突、知識儲備不足、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育前沿理論欠缺的情況。但是,遠(yuǎn)程教育教師在教學(xué)實踐過程中,會受到來自學(xué)校、同行、學(xué)生、社會的多方督促。同時,為了適應(yīng)變化了的教育形態(tài)和環(huán)境,以及遠(yuǎn)程學(xué)生的特殊需求,在實踐過程中,遠(yuǎn)程教育教師必然會發(fā)生適應(yīng)性的變化,進行自我轉(zhuǎn)換。在遠(yuǎn)程教育實踐中進行自我轉(zhuǎn)換是教師角色轉(zhuǎn)換最為直接和有效的途徑之一。
1.更新教育觀念,自覺做好教師角色轉(zhuǎn)換的思想準(zhǔn)備。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育要求教師更新觀念,實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,即:從以教師為中心向以學(xué)習(xí)者為中心轉(zhuǎn)變,這是遠(yuǎn)程教育代際變化中的教師角色轉(zhuǎn)換的前提。然而,囿于傳統(tǒng)教育觀念和教學(xué)模式的巨大慣性,教師要從傳統(tǒng)教學(xué)模式中“突圍”出來,完成向“導(dǎo)學(xué)”角色的轉(zhuǎn)換,是十分艱難的。因為,對大多數(shù)在應(yīng)試教育環(huán)境下成長起來的教師而言,傳統(tǒng)教育打下的烙印在短時間內(nèi)是難以消除的。教師已習(xí)慣于被看作是掌握知識、占有知識、傳遞知識的人。因此要使教師從“知識的傳授者”角色過渡到“知識的導(dǎo)學(xué)者”角色,這是需要一個過程的。因此,作為從事開放教育的一線教師,要適時自覺地進行“角色”的轉(zhuǎn)變,并清醒意識到現(xiàn)代教師職責(zé)。從而切實擺脫傳統(tǒng)教育觀念的束縛,積極樹立“以學(xué)生為中心”的教育觀念,確立一切教育教學(xué)活動都必須服從和服務(wù)于學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想,自覺地調(diào)整教師與學(xué)習(xí)者的關(guān)系,以適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)習(xí)化社會的需要。
2.提高業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練掌握和運用現(xiàn)代教育技術(shù),自覺積累教師角色轉(zhuǎn)換的知識儲備。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育對教師的專業(yè)知識、計算機水平、科研能力都有了更高的要求,教師要在實踐中不斷的自我提高、自我完善,才能跟上現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的步伐。
(1)具備扎實的專業(yè)知識功底。教師應(yīng)該成為熟悉本專業(yè)、本學(xué)科知識的行家。對于教師而言,熟知某一學(xué)科的專業(yè)知識是最起碼的要求。熟知某一學(xué)科的表現(xiàn)不僅是要能熟練地掌握本學(xué)科的理論知識框架,而且還應(yīng)對相關(guān)課程的知識重點、難點及與鄰近學(xué)科的關(guān)系有足夠的了解;除此之外,他還應(yīng)該不斷地吸取、涉獵本學(xué)科的最新學(xué)術(shù)成果。由于當(dāng)今時代知識運用和更新周期的日趨縮短,不同學(xué)科之間的滲透愈趨明顯,因此,教師還應(yīng)該對與本學(xué)科相關(guān)的知識盡可能多地涉及。
(2)駕馭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行導(dǎo)學(xué)的能力。隨著多媒體技術(shù)在教育領(lǐng)域中的普遍應(yīng)用,教育的空間和時間結(jié)構(gòu)已經(jīng)重新置換,課堂和教室已經(jīng)不是唯一的學(xué)習(xí)場所。只要有一臺多媒體計算機,學(xué)習(xí)在時時處處皆可進行。因此,作為電大的教師,主動迎接挑戰(zhàn),掌握遠(yuǎn)程教育技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行教學(xué),是最起碼的素質(zhì)。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)模式中,學(xué)習(xí)過程和教學(xué)資源、傳輸系統(tǒng)與多媒體運用是密切聯(lián)系在一起的。教師只有通曉和掌握遠(yuǎn)程教學(xué)要索的全部并做到科學(xué)組合,才能收到良好的教學(xué)效果。教師應(yīng)該掌握電話答疑、電子信箱、雙向視頻點播、BBS網(wǎng)上討論、CAI課件等網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并能夠運用這些手段來進行交互式的導(dǎo)學(xué),使自己成為教育資源傳輸專家和教學(xué)過程組織專家。
(3)具有與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)相適應(yīng)的科研能力?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育要求教師在提高自己運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行教學(xué)能力的同時,還應(yīng)該提高自己對遠(yuǎn)程教育的科研能力。如果教師只滿足于遠(yuǎn)程教育中的教學(xué)活動,而不對在遠(yuǎn)程教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題進行研究,不去研究現(xiàn)代教育技術(shù)給教學(xué)形式帶來的重大變化,他就無法在遠(yuǎn)程教育這種新型的教學(xué)模式中有效地施展自己的技能,也會妨礙教學(xué)水平的提高。
3.跟上時代的發(fā)展,自覺把握現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的理論前沿。
(1)不斷更新知識,是教師扮演好導(dǎo)學(xué)角色的內(nèi)在要求。終身教育是進入21世紀(jì)的一把鑰匙,作為教師,我們只有緊握轉(zhuǎn)自:省略這把鑰匙,不斷追蹤現(xiàn)代教育思想和教育技術(shù)的發(fā)展,不斷提高自身素質(zhì),才能順應(yīng)時代要求。
(2)在遠(yuǎn)程教育模式下,教師面對的學(xué)習(xí)對象要求教師不斷參與繼續(xù)教育。遠(yuǎn)程學(xué)生是一大批文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、思維方式有別的個體,教師要“扮演”多重角色,發(fā)揮其“導(dǎo)學(xué)”作用,除要具有較強的教學(xué)能力和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力外,更應(yīng)當(dāng)具備現(xiàn)代教育思想。
(3)教師的成長,除了通常所說的知識增長、技能訓(xùn)練等條件外,一個重要方面就是要重視對教育問題的思考與分析、對教育實踐的觀察和反思,即要具備教育問題意識和教育反思能力。而這種能力又是教師應(yīng)有的能力和素養(yǎng)。
二、教師培訓(xùn)是遠(yuǎn)程教育教師角色轉(zhuǎn)換的有效途徑
1.遠(yuǎn)程教育教師的培訓(xùn)需求。
經(jīng)過調(diào)查,遠(yuǎn)程教育教師的培訓(xùn)情況令人擔(dān)憂。在遠(yuǎn)程教育的環(huán)境里,學(xué)校對于學(xué)生與教師的支持是相當(dāng)重要并且直接影響教學(xué)成敗的一個關(guān)鍵問題之一。這些支持首先是培訓(xùn),至少包括:教授線上教學(xué)的方式與原則,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機的方法,鼓勵學(xué)生互動的策略,以及相關(guān)計算機技術(shù)的學(xué)習(xí)與使用。但是,學(xué)校沒有對教師提供足夠的支持或是訓(xùn)練。調(diào)查數(shù)據(jù)證明遠(yuǎn)程教育教師的培訓(xùn)勢在必行。遠(yuǎn)程教育教師要從傳統(tǒng)的單一的角色轉(zhuǎn)換到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的多重角色,一方面需要教師轉(zhuǎn)變觀念,加強進修學(xué)習(xí),另一方面遠(yuǎn)程教育部門要有計劃地組織培訓(xùn),加強硬件建設(shè),為教師角色的轉(zhuǎn)換創(chuàng)造良好的條件。
2.遠(yuǎn)程教育教師培訓(xùn)的方針、原則與目標(biāo)。
教師培訓(xùn)工作應(yīng)堅持現(xiàn)代開放教育意識與業(yè)務(wù)并重、理論與實踐相統(tǒng)一、按需施訓(xùn)、學(xué)用一致的方針。堅持立足校內(nèi)、在職為主,強調(diào)實踐,形式多樣的原則開展培訓(xùn)。遠(yuǎn)程教育教師培訓(xùn)的目標(biāo)是:具備遠(yuǎn)程教育基本理論和教育技術(shù)技能;具備現(xiàn)代教育手段運用調(diào)試、維護等基本能力:具備一定的開放教育教學(xué)意識和較強的教學(xué)能力:具備吸收新知識,應(yīng)用新技術(shù)的初步能力和駕馭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行導(dǎo)學(xué)的能力初步掌握課件制作等方面能力;具有較強的責(zé)任心和較好的敬業(yè)精神。
3.遠(yuǎn)程教育教師培訓(xùn)的組織實施。
在培訓(xùn)管理體制上,應(yīng)以政府教育主管部門為主體,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,實行三級(國家、省、市)培訓(xùn)形式,以形成規(guī)范化、制度化的長效培訓(xùn)機制。國家教育主管部門和省教育主管部門每年負(fù)責(zé)培訓(xùn)一定數(shù)量的教師,各學(xué)校采取靈活形式,根據(jù)教學(xué)需要及教師隊伍的現(xiàn)狀具體組織落實培訓(xùn)計劃。
(1)教務(wù)處是對教師進行培訓(xùn)的職能部門,由一名學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)此項工作。
(2)教務(wù)處在每學(xué)期初,有目的地提出年度教師培訓(xùn)計劃安排意見。
(3)在現(xiàn)階段,重點放在現(xiàn)代教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作。
(4)每年暑假安排一周左右時間集中培訓(xùn),教務(wù)處負(fù)責(zé)對教師的考勤和考核(包括專、兼職教師),每名教師在集中培訓(xùn)時間的學(xué)習(xí)情況與考核成績納入教師工作量考核范圍。
他們所擁有的計算機技術(shù)水平不夠。除部分年輕教師外,他們大多數(shù)不會下載資源,不會操作幻燈片軟件,甚至有的連計算機基本操作都不會,以至于只要用計算機就求人幫忙,又何談運用遠(yuǎn)程教育資源。其次,在農(nóng)村學(xué)校硬件設(shè)施不夠,有的學(xué)校甚至沒有“電腦室”,只能把農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備放在辦公室或者某一個班級里。信息課要么上不了,要么每次上前先事先調(diào)好班級。有限的設(shè)備根本不能滿足上課的需要,久而久之,也只能與遠(yuǎn)程教育設(shè)備“分手”了。再次,農(nóng)村小學(xué)典型的現(xiàn)象就是班多人少,教師的任務(wù)重。部分學(xué)校教師幾乎包班,上完了語文課,接著上數(shù)學(xué)課;上完數(shù)學(xué),上其它的課,這種情況在農(nóng)村小學(xué)是司空見慣的。不說想不起來利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,就是想利用也很難擠出時間去查找,去準(zhǔn)備。
二、教師主觀方面
部分教師思想認(rèn)識不到位,認(rèn)為用遠(yuǎn)程教育資源上課只是花架子,而且又費時費勁。他們沒有認(rèn)識到遠(yuǎn)程教育資源是老師上課的幫手,認(rèn)定遠(yuǎn)程教育資源給老師加重了教學(xué)負(fù)擔(dān)。他們沒有從運用資源中找到上課的輕松和樂趣,認(rèn)定利用遠(yuǎn)程教育資源上課是一種“痛苦”。因而,常常出現(xiàn)教師觀看遠(yuǎn)程教育資源時,沒有不說“好”的,然而真叫他上課去用一下,“難”!
三、遠(yuǎn)程教育資源自身方面
幾年來,隨著對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的不斷熟悉,我們有的教師應(yīng)用農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程資源發(fā)現(xiàn)有時接收的遠(yuǎn)程教育資源與教材內(nèi)容不配套,有時我們的下載的資源跟不上教學(xué)進度。加上農(nóng)村用電問題,有些資源下載不全,很多資源不能用,對遠(yuǎn)程教育資源失去了“信心”。綜上諸多因素是造成農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用率不高的主要因素,但我們不能因此而“放棄”,我們不能不看到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源給農(nóng)村中小學(xué)教育帶來的變化,給農(nóng)村孩子們帶來的驚喜。
首先,加強引導(dǎo),創(chuàng)造氛圍,提高廣大教師的思想認(rèn)識,正確引導(dǎo)教師樹立運用遠(yuǎn)程教育資源的信念。人類已經(jīng)步入數(shù)字化、信息化的21世紀(jì),人們對教育需求日益增加。
在這樣的形勢下,對教師提出了新的要求,即專業(yè)知識更新要“快”、教學(xué)手段要“新”、實踐經(jīng)驗的積累要“厚”。作為教育管理機構(gòu)和學(xué)校要加大引導(dǎo)教師使用遠(yuǎn)程教育資源的力度,加快教師觀念轉(zhuǎn)變速度。其次,加大培訓(xùn)力度,學(xué)會操作計算機,能對資源進行簡單處理,掌握資源的應(yīng)用方法。學(xué)會計算機操作是前提,教師如果連計算機操作都不會,資源再好,對他們來說也只是空談。學(xué)會了計算機操作后,通過培訓(xùn),提高教師使用遠(yuǎn)程教育設(shè)備進行教學(xué)的積極性,讓教師在交流、學(xué)習(xí)和實踐中嘗到甜頭,從運用資源中找到上課的輕松和樂趣,促使教師由被動地接受變成主動地去鉆研學(xué)習(xí)運用遠(yuǎn)程教育資源。
關(guān)鍵詞:遠(yuǎn)程開放教育;課程資源建設(shè);現(xiàn)狀;問題;對策
隨著遠(yuǎn)程開放教育的深人發(fā)展,對課程教學(xué)資源建設(shè)的實踐與探索已經(jīng)成為遠(yuǎn)程教育發(fā)展中的核心問題,也是遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作者關(guān)注的熱點問題。如何建設(shè)高質(zhì)量、符合遠(yuǎn)程教育教學(xué)規(guī)律、適應(yīng)遠(yuǎn)程教育學(xué)生個別化自主學(xué)習(xí)需求的教學(xué)資源,更是需要長期研究的課題。
一、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課程教學(xué)資源的現(xiàn)狀
自從教育部《面向21世紀(jì)教育振興行動計劃》明確把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程作為教育改革和發(fā)展的重點工程之一以來,作為一種區(qū)別于傳統(tǒng)教育的教育形式,作為一種構(gòu)筑知識經(jīng)濟時代人們終身學(xué)習(xí)的重要手段,作為在當(dāng)前我國還缺乏教育資源的形勢下辦好人們滿意教育的重大戰(zhàn)略舉措,我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育已經(jīng)取得了很大發(fā)展。全國電大從1999年開始開展“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”,從教育部對電大試點工作評估的總體情況來看,廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式和開放教育試點無論在辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)空間還是辦學(xué)層次、辦學(xué)類型上都已經(jīng)取得了明顯的成效。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一種學(xué)生可以在不同時間、不同空間條件下,能隨時隨地通過有效的信息技術(shù)手段進行個別化學(xué)習(xí)的全新教學(xué)模式。現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)模式下,其教學(xué)過程與傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)過程有很大不同,它打破了傳統(tǒng)教育和傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育在時間和空間上的限制,既可實施非實時教育、也可實施實時教育,使更多的社會成員根據(jù)自己的需要享受教育的平等和機會。因此,現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育不僅要借助于先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還要具備豐富充實的課程教學(xué)資源。從遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源情況來看,遠(yuǎn)程教育課程的教育資源建設(shè)基本上都是以課程教學(xué)大綱為依據(jù),涵蓋了印刷媒體、音像媒體、計算機多媒體課件、素材庫等基本結(jié)構(gòu)。但隨著現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的長足發(fā)展,當(dāng)前教學(xué)資源建設(shè)工作日益成為現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育發(fā)展的制約瓶頸。因此,加快建設(shè)具有高水平的多種媒體教學(xué)資源,完善從建設(shè)、管理到評價、維護的教學(xué)資源管理機制對發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育意義重大,直接關(guān)系到現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育事業(yè)的健康順利發(fā)展。
二、課程教學(xué)資源建設(shè)中存在的主要問題
現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育課程資源建設(shè)在快速發(fā)展。但是,要認(rèn)識到課程教學(xué)資源建設(shè)已經(jīng)滯后,與我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育發(fā)展要求還有一定距離,教學(xué)資源方面的問題日益突出。造成當(dāng)前教學(xué)資源建設(shè)存在問題的原因是多方面的,歸納起來,這些制約因素主要有認(rèn)識不夠充分、資源配置不合理和運行機制不健全等。
〔一)對課程教學(xué)資源的建設(shè)認(rèn)識不夠充分
第一,只求數(shù)量不求質(zhì)量,教學(xué)資源層次不齊。集中表現(xiàn)在:從資源的內(nèi)容看,絕大部分比較接近或雷同,以至針對性不強,可交互性資源不多,專業(yè)特色體現(xiàn)不夠明顯,多數(shù)為內(nèi)容的翻抄;從資源的數(shù)量看,名目繁多,來源廣泛,但資源品種基本相同;從資源的實用價值看,大量課程資源存在簡單的低層次重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象。
第二,教師教學(xué)水平提升滯后。主要表現(xiàn)在:由于遠(yuǎn)程教育基于先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但部分教師對現(xiàn)代教育技術(shù)掌握甚少,教學(xué)活動無異于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的搬家;教學(xué)內(nèi)容枯燥單調(diào),教學(xué)方法死板,不能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;由于應(yīng)試教育的導(dǎo)向和考核方式的局限,很多學(xué)生認(rèn)為考試就是背書本,多媒體資源看與不看一個樣。教學(xué)水平的滯后和教學(xué)方法的過時,致使教學(xué)效果不是很好。
第三,對網(wǎng)絡(luò)課程的理解不到位。有人把網(wǎng)絡(luò)課程簡單地理解為網(wǎng)絡(luò)課件,更有人把網(wǎng)絡(luò)課程理解為教學(xué)內(nèi)容的簡單羅列。網(wǎng)絡(luò)課程是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實施的教學(xué)活動的總和,而網(wǎng)絡(luò)課件就是把網(wǎng)絡(luò)課程中所規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)活動用軟件的方式實現(xiàn)出來。
第四,課程資源不夠豐富。一方面表現(xiàn)在表現(xiàn)形式單一。目前大部分的網(wǎng)絡(luò)課程都以靜態(tài)網(wǎng)頁形式呈現(xiàn),主要表現(xiàn)為:文本和靜態(tài)圖像、POWERPOINT講稿、主講教師的講課錄像和講稿。另一方面表現(xiàn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容單一。目前網(wǎng)絡(luò)課程只關(guān)注本課程的教學(xué),并沒有為他們提供種種有利于進行自主學(xué)習(xí)的資源,對于一門課程來說,雖然不可能做百科全書式,但可以建成電子圖書館式的資源庫。
(二》資源配置不夠合理
在課程教學(xué)資源建設(shè)的過程中,教師是資源建設(shè)的主力軍,財力、物力是資源建設(shè)的重要物質(zhì)保障,教學(xué)資源的開發(fā)和教學(xué)資源運用是教學(xué)資源建設(shè)的兩個重要環(huán)節(jié),只有將人力、財力、物力等資源進行合理配置,才能保證教學(xué)資源建設(shè)的順利進行。但是正是由于目前人力、財力、物力的配置不夠合理,成為導(dǎo)致資源建設(shè)存在諸多問題的又一重要原因。
第一,教師配置欠科學(xué)。課程教學(xué)資源建設(shè)需要課程團隊的每位老師參與,但在實際建設(shè)過程中往往指定I-2名老師去完成,這樣很難保證教學(xué)資源建設(shè)的順利進行。因為一方面教師工作任務(wù)重、壓力大,教師除了教學(xué)工作以外,還承擔(dān)教學(xué)管理、科研和資源建設(shè)工作,這對教師來說要求相當(dāng)高;另一方面,在資源建設(shè)過程中,由于需要不斷引人新的教學(xué)觀念和教學(xué)技術(shù),對于部分老教師來說,要及時地適應(yīng)新的開放教育教學(xué)觀、掌握運用新的教育技術(shù)和教育手段是相當(dāng)困難的事情。教師不能夠掌握網(wǎng)絡(luò)知識和以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù),也就沒有辦法教會學(xué)生運用多媒體教學(xué)資源。對于這樣的情況,加強教師的培訓(xùn)成為當(dāng)前工作的重要內(nèi)容。
第二,硬件設(shè)施配置不合理。遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)資源的建設(shè)對于硬件設(shè)施提出了較高要求,一方面由于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提供比以往更加生動的教學(xué)方式,而要傳輸大量音視頻多媒體資料,就要求采用高效的壓縮編碼方法,同時對網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度也提出高要求;另一方面教師制作教學(xué)資源所需要的多媒體素材十分貧乏。因為教師可能會將各種圖像、視頻、聲音等采集到計算機里面變成數(shù)字格式,這是一個龐大而細(xì)致的工作,而當(dāng)前很多遠(yuǎn)程教育院校的硬件處理系統(tǒng)還達(dá)不到這樣的要求。此外,即使有一定硬件設(shè)施的院校,其教學(xué)平臺軟件的建設(shè)可能會存在較大問題,致使無法精確地對教學(xué)資源進行分類或者對于教學(xué)資源的檢索設(shè)置過于簡單,導(dǎo)致學(xué)生不能合理地使用相關(guān)的教學(xué)資源,這些客觀因素也成為影響教學(xué)資源應(yīng)用的一個重要原因。
第三,財力配置欠科學(xué)。財力是遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源建設(shè)的重要物質(zhì)保證。但從目前各個院校遠(yuǎn)程教育專項資金來看,在購置計算機、提高網(wǎng)絡(luò)帶寬,聘請專家等方面都投人了大量經(jīng)費。但是學(xué)校財力必定有限,同時又將有限的資金平均分配到每個教學(xué)資源的建設(shè)項目中,這樣,并不利于教學(xué)資源建設(shè)的順利進行,也不利于教學(xué)資源質(zhì)量的提高。同時,從資金投向來看,對教師繼續(xù)培訓(xùn)投人還很缺乏,因而不利于教師掌握新技術(shù)條件下的遠(yuǎn)程教育理念、方法及技術(shù),教學(xué)資源建設(shè)無疑受到制約。
(三)管理機制不夠健全
第一,缺乏規(guī)范的基于遠(yuǎn)程開放教育資源建設(shè)的運行機制,沒有形成協(xié)作建設(shè)、資源共享的環(huán)境,自行其是,盲目建設(shè)、重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象嚴(yán)重,造成了資源浪費和規(guī)模不經(jīng)濟,同時,對教材一體化涉及的指導(dǎo)力度較弱,多媒體資源設(shè)計和制作方法不能適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)模式改革的要求。
第二,課程資源管理不到位。具體表現(xiàn)在:缺少學(xué)習(xí)評價與反饋,評價與反饋是教學(xué)中不可或缺的環(huán)節(jié)。目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評價方式僅限于教師對學(xué)習(xí)者的評價(作業(yè)和考試),很少考慮學(xué)習(xí)者自身的評價、同伴的評價,而這兩種評價對于獲得學(xué)習(xí)成就感非常有效;缺乏學(xué)習(xí)過程設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是由學(xué)習(xí)者一系列的學(xué)習(xí)活動組成的,并不是只有起點和終點,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不僅要關(guān)心學(xué)花目標(biāo)的設(shè)計、實現(xiàn),更要關(guān)心實現(xiàn)的過程以及學(xué)習(xí)者在這個過程中獲得的能力發(fā)展。目前的網(wǎng)紹課程僅限于教師的在線答疑、師生討論,缺少彰師對討論活動的組織、指導(dǎo)和對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活瑣的關(guān)注,沒有真正實現(xiàn)小組學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)。
第三,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評價機制不完善。盡管彭育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會早在2001年就出臺了《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》等十幾項教育信息讓技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),但是由于我國目前遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)環(huán)境還不完善,致使標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范難以有效推廣,各類教育信息系統(tǒng)的資源自成體系,無法實現(xiàn)有效交流和共享,造成大量低水平的重復(fù)性開發(fā)工作。目前的教學(xué)資源普遍存在“重教學(xué)資源建設(shè)的形式和數(shù)量,輕所建資源的內(nèi)在質(zhì)量和應(yīng)用效果”的現(xiàn)象。此外,由于缺少必要的教育資源評價機制,致使教學(xué)資源質(zhì)量良芳不齊。
三、加強課程教學(xué)資源建設(shè)的對策
(一)充分認(rèn)識課程教學(xué)資源建設(shè)的重要性
由于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教與學(xué)的時空分離性、教育對象的差異性特點,由于教學(xué)觀念和教學(xué)過程的開放,學(xué)生在選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容時就具有很大的自主性,此時教學(xué)資源的建設(shè)就顯得尤為重要,它能為學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)提供基礎(chǔ)條件和保障。教師必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀、學(xué)生觀,從根本上理解只有為學(xué)生提供豐富多樣的教學(xué)資源、多元化的課程內(nèi)容組織與傳送渠道,才能更好地滿足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求,保證教學(xué)的順利開展,促進學(xué)習(xí)型社會的發(fā)展。
(二)提高教學(xué)資源的質(zhì)且
開放教育以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,因此,搞好資源建設(shè)對于學(xué)生學(xué)習(xí)起關(guān)鍵作用。搞好資源建設(shè),應(yīng)著力做好以下工作。
首先,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的課程教學(xué)資源建設(shè)必須注重實用性。要滿足開放教育學(xué)生的需求,則必須注重其實用性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,可以利用它的易選取、易重現(xiàn)及具有交互功能等優(yōu)勢,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使其逐漸養(yǎng)成濃厚的上網(wǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。內(nèi)容可以包括重點、難點問題解析,實務(wù)操作訓(xùn)練,綜合模擬測試,學(xué)習(xí)效果檢查等;音像教學(xué)資源,它是通過具體、形象、生動、直觀的動態(tài)畫面來反映教學(xué)內(nèi)容的,可考慮以實務(wù)訓(xùn)練、模擬實驗和具體操作為主進行設(shè)計并盡可能展現(xiàn)文字教材不易表達(dá)的內(nèi)容。在整個教學(xué)資源建設(shè)中,應(yīng)盡量避免文字教材的縮減和已有資源的重復(fù),要根據(jù)學(xué)生需要,提供所需內(nèi)容,讓學(xué)生感到有幫助、有啟發(fā),能解決問題。教師要對教與學(xué)的方法進行再創(chuàng)造,使教學(xué)過程得到升華,在解決疑難問題的同時,給予學(xué)生學(xué)習(xí)思想和方法的指導(dǎo)。應(yīng)針對學(xué)生的實際情況,以對文字教材的輔導(dǎo)和補充為主,主要側(cè)重教學(xué)重點、難點、疑點和知識點的輔導(dǎo),要注重對課程內(nèi)容的歸納、總結(jié)和提煉。并要借助其優(yōu)勢不斷提高復(fù)習(xí)指導(dǎo)、實務(wù)訓(xùn)練、檢驗測試等教學(xué)環(huán)節(jié)的交互環(huán)境,以便增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。要建立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航結(jié)構(gòu),方便學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
其次,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課程教學(xué)資源的內(nèi)容設(shè)計必須具有針對性和科學(xué)性。在資源建設(shè)中根據(jù)應(yīng)用型高等專門人才的培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)設(shè)計教學(xué)資源的內(nèi)容,適當(dāng)增加講解典型案例、實務(wù)操作和能力培養(yǎng)的內(nèi)容,以滿足學(xué)生學(xué)以致用的需要。考試中,要以考核學(xué)生分析問題、解決問題的能力,以及所學(xué)理論在實際中的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo),促進教學(xué)資源建設(shè)內(nèi)容的突破和創(chuàng)新。為此,要考慮改變傳統(tǒng)教材設(shè)計模式,如較多地增加圖文解釋,增加實際操作范例等。在視聽和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)方面,應(yīng)按一體化設(shè)計的原則,巧妙安排、有機配合,充分發(fā)揮其整體優(yōu)勢。不同模塊的內(nèi)容要有較強的針對性,以方便學(xué)生學(xué)習(xí)。在具體設(shè)計上,可考慮采取教師引導(dǎo)、學(xué)生提問、座談討論、難點分析、案例點評、熱點透視、專家訪談等各種交互方式進行。總之,要根據(jù)學(xué)生需求,科學(xué)設(shè)計遠(yuǎn)程教學(xué)資源的內(nèi)容,營造愉快、輕松的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效果。
(三)加強師資培訓(xùn),推進資源建設(shè)工作進程
現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育帶來了教育對象、教學(xué)資源、教學(xué)媒體和教學(xué)模式的深刻變化,決定了教師應(yīng)具備更高的專業(yè)素質(zhì)和能力,特別是多媒體一體化教材總體設(shè)計能力和現(xiàn)代教育技術(shù)手段的應(yīng)用能力。師資隊伍建設(shè)是教學(xué)資源建設(shè)的根本保證,只有培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的教師隊伍,才能建設(shè)出符合開放教育教學(xué)要求的高質(zhì)量教學(xué)資源。
首先,遠(yuǎn)程開放教育使得教師的角色有了很大改變,由課程的實施者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程的開發(fā)者和實施者。因此培訓(xùn)過程中要加強教師這種角色意識的轉(zhuǎn)換,幫助教師從自身專業(yè)發(fā)展的角度去認(rèn)識參與課程開發(fā)的意義,去促進自身的角色轉(zhuǎn)變,從而充分調(diào)動教師參與課程開發(fā)和利用的積極性和主動性。
其次,教師要樹立現(xiàn)代教育觀念,要有渴求和極取新知識的愿望,要有較高的學(xué)術(shù)修養(yǎng)、先進的教育理念、開闊的教育視野、廣博的專業(yè)知識,這樣才能抓住教材的知識點和關(guān)鍵內(nèi)容,提煉出教材精華,制作出高質(zhì)量的教學(xué)資源。
最后,信息技術(shù)的發(fā)展,多媒體課件的制作都要求教師必須不斷提高課程資源建設(shè)的技能。作為教師必須掌握相應(yīng)的計算機、網(wǎng)絡(luò)知識,能獨立設(shè)計制作課件的腳本,并提供相應(yīng)的文字、視頻資料供教育技術(shù)部門進行整合制作。HTtP//:
(四)加強教學(xué)資源的整合與利用
現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育借助現(xiàn)代化的教學(xué)媒體和豐富的教學(xué)資源開展教學(xué)活動,而教學(xué)資源的利用是教學(xué)活動中不可缺少的一環(huán),加強對各類教學(xué)資源的整合利用是當(dāng)前教學(xué)資源建設(shè)的重要內(nèi)容。
首先,應(yīng)抓好教學(xué)設(shè)計及多媒體教學(xué)資源的一體化設(shè)計。所謂多種媒體教材一體化設(shè)計,包括教學(xué)媒體的選擇與媒體內(nèi)容的側(cè)重及其呈現(xiàn)方式的設(shè)計。重視課程的多種媒體教材一體化設(shè)計,就是在資源建設(shè)中,注意充分利用現(xiàn)有各種教學(xué)媒體的基本功能,發(fā)揮不同媒體功能的作用,實現(xiàn)資源建設(shè)達(dá)到優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。在教學(xué)實施方案設(shè)計中,應(yīng)綜合介紹課程的各種資源以及其運用的策略,并且將文字教材內(nèi)容與其他多媒體教學(xué)資源進行一體化設(shè)計,這樣有利于課程音像教材、VCD光盤、IP課件、CAI課件、直播課堂、計算機網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)資源的整合利用。
其次,開發(fā)動態(tài)的多媒體教學(xué)資源,提高媒體資源的利用率。在教學(xué)資源建設(shè)中,必須充分考慮到課程各章節(jié)的不同教學(xué)內(nèi)容和要求,充分考慮到學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的實際需要,包括不同地域、不同背景學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件的不同,開發(fā)動態(tài)的媒體資源。
第三,加強對教學(xué)平臺的建設(shè),改善教學(xué)資源利用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。作為開放教育來說,很多資源都是通過教學(xué)平臺加以利用的,所以加強對教學(xué)平臺的建設(shè)顯得尤為必要。教學(xué)平臺作為教學(xué)資源利用的橋梁,其功能的設(shè)計與完善十分重要。如何將眾多教學(xué)資源進行合理分類,增加檢索渠道,便于廣大師生查閱利用教學(xué)資源,改善教學(xué)資源利用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,成為教學(xué)平臺建設(shè)的重要內(nèi)容。
一、指導(dǎo)思想
以上級有關(guān)現(xiàn)代技術(shù)教育、遠(yuǎn)程教育精神、學(xué)校工作計劃和教導(dǎo)處工作計劃為工作指導(dǎo);以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ),以學(xué)科電教、計算機輔助教學(xué)為主體,做好遠(yuǎn)程教育資源二次開發(fā)的研究和推廣應(yīng)用工作;傳統(tǒng)教育手段和現(xiàn)代多媒體教學(xué)技術(shù)齊頭并進,因地制宜,采取靈活實用的多種模式,逐步推進我校教育教學(xué)工作的全面信息化、現(xiàn)代化。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期的工作目標(biāo)是:以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為主,常規(guī)電教手段為輔,充分利用遠(yuǎn)程教育資源,用現(xiàn)代教育手段促進我校教育教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。教師進一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備,熟悉設(shè)備的操作方法;學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源的選擇、利用和二次開發(fā);熟練掌握常用的課件制作方法。
三、具體措施
1、做好多媒體教室和資源接收設(shè)備的常規(guī)管理和維護工作,嚴(yán)格管理,愛護并充分利用設(shè)備資源,確保設(shè)備完好和正常運行。教育學(xué)生愛護設(shè)備,保持機房和多媒體教室清潔,按照要求操作和學(xué)習(xí)。
2、制定好各種計劃和制度并按計劃認(rèn)真開展工作,填寫好各相關(guān)的記錄和表冊。
3.重視管理員自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。努力站制作和管理知識。
4、按時接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星資源,及時整理分門別類保存,做好資源的備份工作。及時編輯遠(yuǎn)程資源和中國教育電視臺空中課堂的播出目錄,及時發(fā)放到各教研組、各辦公室,使遠(yuǎn)程資源能及時充分地應(yīng)用于教育教學(xué)中。
5、重視安全教育。教育學(xué)生遵守操作規(guī)程,注意設(shè)備安全和用電安全。保證微機室、多媒體室內(nèi)不發(fā)生任何事故。
6、積極向全校教師宣傳現(xiàn)代教育技術(shù)手段的的優(yōu)點、重要意義和教學(xué)思路,宣傳信息時代新的教育思想、內(nèi)容、觀念和方法,增強老師們的危機意識、生存意識。促使他們及時轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和方法,全面推進我校的現(xiàn)代技術(shù)教育。
7、搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)資源二次開發(fā)的研究和推廣工作。利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件,制定可行的計劃或方案,積極開展教育教學(xué)活動的,為本校教師的多媒體教學(xué)課程提供相應(yīng)的教學(xué)便利、幫助、示范和指導(dǎo)。幫助他們做好課件的搜集、開發(fā)和利用,實現(xiàn)資源共享。
8、認(rèn)真做好校本培訓(xùn)工作,努力讓全體老師早日學(xué)到相關(guān)知識,根據(jù)學(xué)校的安排,立足本校實際,搞好學(xué)校的校本培訓(xùn)工作。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育;招生;管理模式
中圖分類號:G434 文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2008)23-1091-03
A Discussion on the Management Model of Modern Distance Education Enrollment
ZHUO Jing
(Fujian Normal University, School of Network Education, Fuzhou 350007, China)
Abstract: Enrollment is an important prerequisite to guarantee the education fair, distance education, information education model of covering concept of the opening education, enrollment has it’s own uniqueness. from the two aspects ofinternal management and external publicity, This paper makes an analysis and a discussion, explores the inherent characteristics of its models, so as to promote education and standardization of distance education enrollment.
Key words: modern distance education; enrollment; management model
1 遠(yuǎn)程教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特點及其招生管理原則
遠(yuǎn)程教育是學(xué)生與教師、學(xué)生與教育組織之間主要采取多種媒體方式進行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的一種教育形式,是將課程傳送給校園外的一處或多處學(xué)生的教育?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育則是指通過音頻、視頻(直播或錄像)以及包括實時和非實時在內(nèi)的計算機手段把課程傳送到校園外的教育?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式。計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展,特別是因特網(wǎng)的迅猛發(fā)展,使遠(yuǎn)程教育的手段有了質(zhì)的飛躍,成為高新技術(shù)條件下的遠(yuǎn)程教育。遠(yuǎn)程教育由于信息傳送方式和手段不同,其發(fā)展經(jīng)歷了三個階段,第一是以郵件傳輸?shù)募埥橘|(zhì)為主的函授教育階段,第二是以廣播電視、錄音錄像為主的廣播電視教學(xué)階段;第三是通過計算機、多媒體與遠(yuǎn)程通訊技術(shù)相結(jié)合的網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育階段。隨著電視、電話、計算機、互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及,網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育離我們已越來越近,對處在大城市的我們來說其實它已經(jīng)來到了我們身邊。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段為主,兼容面授、函授和自學(xué)等傳統(tǒng)教學(xué)形式,多種媒體優(yōu)化組合的教育方式?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以有效地發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的特點,是一種相對于面授教育、師生分離、非面對面組織的教學(xué)活動,它是一種跨學(xué)校、跨地區(qū)的教育體制和教學(xué)模式,它的特點是:學(xué)生與教師分離;采用特定的傳輸系統(tǒng)和傳播媒體進行教學(xué);信息的傳輸方式多種多樣;學(xué)習(xí)的場所和形式靈活多變。與面授教育相比,遠(yuǎn)距離教育的優(yōu)勢在于它可以突破時空的限制;提供更多的學(xué)習(xí)機會;擴大教學(xué)規(guī)模;提高教學(xué)質(zhì)量;降低教學(xué)的成本?;谶h(yuǎn)程教育的特點和優(yōu)勢,許多有識之士已經(jīng)認(rèn)識到發(fā)展遠(yuǎn)程教育的重要意義和廣闊前景。
基于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育招生自身的特色與定位,有學(xué)者概括了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育招生管理過程中應(yīng)遵循的三個原則如下:[1]一是規(guī)范和統(tǒng)一的原則。招生工作具有很強的政策性,招生工作的各個環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格遵照教育部對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點工作的要求進行操作,明確招生工作定位,規(guī)范遠(yuǎn)程教育的人才培養(yǎng)模式,嚴(yán)格審查報名資格,把好招生的質(zhì)量關(guān)。二是全局和時效的原則。報考專業(yè)和計劃的申報制定、專業(yè)教學(xué)點的設(shè)置、招生計劃的落實以及生源信息采集、招生數(shù)據(jù)分析及匯總等各項工作,必須樹立全局觀念,嚴(yán)格把握招生工作的時間進度,保證招生工作在有效的時間內(nèi)的正常進行。三是安全與便捷的原則。遠(yuǎn)程教育的學(xué)生以在職從業(yè)人員為主體,招生工作在專業(yè)設(shè)置、布點、報名地點、報名方法等方面要最大限度地方便學(xué)生。明確了招生管理的原則接下來的重中之重的環(huán)節(jié)即如何做好具體的招生工作?
2 實施遠(yuǎn)程教育招生工作的管理的具體法則
2.1 對外招生宣傳恪守招生重、難點
如何準(zhǔn)確把握招生工作的重點和難點應(yīng)要在招生宣傳過程中體現(xiàn)出來。
1)從招生管理者角度看,[2]招生工作環(huán)節(jié)作為遠(yuǎn)程教育服務(wù)的入口,應(yīng)當(dāng)樹立服務(wù)的理念,為學(xué)生接受遠(yuǎn)程教育做好全程、全面的服務(wù)工作,并使招生服務(wù)工作人性化、專業(yè)化和精細(xì)化,努力提高服務(wù)質(zhì)量,既讓受眾滿意,也力求使遠(yuǎn)程教育院校在質(zhì)量競爭中贏在起點。具體而言就是招生工作人員是否把自己看成是服務(wù)人員,是否真心實意的去為學(xué)生服務(wù)。在有些人包括一些招生工作者的觀念里,招生工作是院校的管理工作,而且是有權(quán)的管理工作,用不著去為學(xué)生服務(wù),這種觀念是錯誤的而且是十分有害的。遠(yuǎn)程教育本身就是服務(wù),學(xué)生是遠(yuǎn)程教育服務(wù)的直接消費者,招生是遠(yuǎn)程教育服務(wù)的入口,更是遠(yuǎn)程教育服務(wù)的重要窗口。隨著市場經(jīng)濟體制的建立和遠(yuǎn)程教育的發(fā)展,遠(yuǎn)程教育從賣方市場已逐步變成買方市場,生源競爭已十分激烈。院校除了要采取切實措施提高教育質(zhì)量、改善辦學(xué)條件外,還需要實實在在地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得學(xué)生的信任從而吸引他們報考。因此招生工作者要轉(zhuǎn)變觀念,要從“大權(quán)”在握的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷崒嵲谠诘姆?wù),牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,切實擔(dān)負(fù)起為學(xué)生接受遠(yuǎn)程教育服務(wù)的職責(zé)。
2)從被招生者看,要做好招生工作就必須充分了解學(xué)生的心理需求。[3]遠(yuǎn)程教育的特點決定了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,學(xué)生的大部分學(xué)習(xí)時間與教師、同學(xué)是分離的,沒有教室,更沒有課堂的氛圍,這些特點會使得許多剛剛開始遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生不可避免地遇到一些困難或有些不習(xí)慣。因此遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者首先應(yīng)具備兩方面的能力:
第一,始終保持自發(fā)的學(xué)習(xí)動力。參加遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生絕大部分是成人,他們的學(xué)習(xí)動機各式各樣,但不外乎提高學(xué)歷、增加技能、在職充電、擴展職業(yè)范圍等。他們一般具有較強的學(xué)習(xí)動機,較明確的學(xué)習(xí)目的,但是在以后長達(dá)幾年的學(xué)習(xí)過程中能否保持住由此產(chǎn)生的學(xué)習(xí)動力是決定其學(xué)習(xí)成敗的關(guān)鍵。
第二,主動探索的精神。成人學(xué)生應(yīng)該有能力自己確定在學(xué)習(xí)上投入多少時間,制定自己的學(xué)習(xí)計劃,選擇并逐漸適應(yīng)一種學(xué)習(xí)方法。學(xué)會學(xué)習(xí)已成為21世紀(jì)教育的四大支柱之一;對于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來說,這同樣具有非常重要的意義。在具體的學(xué)習(xí)過程中,面對一個問題,積極的學(xué)習(xí)者不會只接受一個答案,或是等待老師告訴你該持什么樣觀點或立場;也不會只局限于到某本書或教材的某章某節(jié)上去尋找答案。積極的學(xué)習(xí)者會主動嘗試多種解決方法,建立自己的想法,經(jīng)過主動探索后決定自己要做什么,該怎么做。此外,隨著信息化社會、學(xué)習(xí)化社會的形成和知識經(jīng)濟時代的來臨,教育正在經(jīng)歷深刻的變革。參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),有必要變革自己的學(xué)習(xí)觀念和認(rèn)知。
3)針對遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的以上學(xué)習(xí)特點,招生宣傳工作應(yīng)從以下幾方面入手:
第一,優(yōu)化媒體組合,借助大眾傳媒進行宣傳。要選擇適當(dāng)?shù)拿浇榻M合。在招生宣傳中,單一傳播媒介往往是不夠的,不同媒介合理組合,才能充分發(fā)揮各自的傳播優(yōu)勢,才能形成多層次立體型的相互補充、相輔相成、渾然一體的綜合效應(yīng)。這樣也更能突顯出遠(yuǎn)程教育中“網(wǎng)絡(luò)唱主角”的特色。[3]
第二,關(guān)注考生的心理需求,科學(xué)有效地設(shè)計招生宣傳內(nèi)容。確立“以人為本” 的辦學(xué)理念,轉(zhuǎn)變招生宣傳思路,從“供應(yīng)驅(qū)動”向“需求驅(qū)動”轉(zhuǎn)變。即滿足以下三個層次的心理需求:①滿足考生對信息真實性的心理需求,為其介紹真實的信息。②滿足考生對信息選擇性的心理需求,為其介紹有用的信息。③滿足考生渴望幫助的心理需求,為其介紹指導(dǎo)性的信息。
2.2 對外做好招生宣傳工作,對內(nèi)則是要協(xié)調(diào)好與校外學(xué)習(xí)中心的合作關(guān)系。
校外學(xué)習(xí)中心(點)是試點院校的校外教學(xué)基地。根據(jù)教育部《關(guān)于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心(點)建設(shè)和管理的原則意見》(試行)的精神,網(wǎng)絡(luò)高等學(xué)歷教育的校外學(xué)習(xí)中心(點)一般應(yīng)依托普通高校、成人高校、廣播電視大學(xué)、國家批準(zhǔn)的民辦高校來建設(shè)。
如果說學(xué)院與校外學(xué)習(xí)中心分別是二點連線,則這兩點之間沒有環(huán)節(jié),按理說是最優(yōu)直線。[4]如何調(diào)動兩點的主動性是工作的關(guān)鍵。如果直線不通暢,有時也會阻隔成曲線而失卻直線原本的優(yōu)良。比如在品牌宣傳開發(fā)上,上下兩點都想以最低成本運行,以求效益最優(yōu)化,學(xué)院以老大自居把這份花錢的事完全推給下面,下面也堅持最低成本運行制,利益分割的定格使雙方都失去品牌開發(fā)的主動性。結(jié)果是招生的帷幕好沉重。缺乏主動性還表現(xiàn)教學(xué)管理上。學(xué)院應(yīng)避免什么事兒都是網(wǎng)上一掛,萬事大吉,余下都是下面校外學(xué)習(xí)中心的事情的片面觀念?,F(xiàn)代化的技術(shù)、現(xiàn)代化的手段并非一定會產(chǎn)生現(xiàn)代化的效果,傳統(tǒng)性技術(shù)、傳統(tǒng)性手段也并非全盤打翻,現(xiàn)代化還須傳統(tǒng)性來補充、來查漏補缺。因此必須充分發(fā)揮學(xué)院與校外學(xué)習(xí)中心的兩個積極性、主動性、能動性,更好地建立起與校外學(xué)習(xí)中心的依托的伙伴關(guān)系。作為遠(yuǎn)程教育學(xué)院要以平視目光、平等態(tài)度、平和心態(tài)加強與學(xué)習(xí)中心的聯(lián)系和了解,互相增進友誼,合理分享蛋糕,發(fā)揮兩個積極性總要比發(fā)揮一個積極性好。上行下效,校外學(xué)習(xí)中心也如此這般,這等于放大了學(xué)院的良好形象,對招生不無裨益。針對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育招生有自身的特色與定位,招生工作要改變以往單純招生、末端招生等傳統(tǒng)性、習(xí)慣性的招生局面,建立起全方位全過程的全新招生格局來。即從學(xué)院到學(xué)習(xí)中心,從領(lǐng)導(dǎo)到工作人員,從在校生到畢業(yè)生,個個都是招生員;從課件設(shè)置到考試定位,從人本管理到優(yōu)質(zhì)服務(wù),從網(wǎng)絡(luò)硬件到電話答疑,道道是招生點。
3 建立、建全完整的遠(yuǎn)程教育招生制度和體制
遠(yuǎn)程教育的招生子系統(tǒng)是教學(xué)管理系統(tǒng)設(shè)計的重點之一。以筆者所在的網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)為例,根據(jù)遠(yuǎn)程教育管理的特點及網(wǎng)院管理的組織結(jié)構(gòu),將系統(tǒng)中的用戶身份分為三級:分別包括學(xué)院管理員、部門管理員、學(xué)習(xí)中心管理員。[1]我們將這種用戶身份稱為“角色”。角色控制屬于系統(tǒng)的第一級數(shù)據(jù)訪問控制。系統(tǒng)的第二級數(shù)據(jù)訪問是對于學(xué)院管理員和部門管理員,我們又根據(jù)其工作職能不同,設(shè)置了基于職能角色的用戶權(quán)限控制。系統(tǒng)中的每種受保護的資源都和一定的職能角色的訪問權(quán)限相關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)的第三級數(shù)據(jù)訪問是對于數(shù)據(jù)語義即根據(jù)不同類型的角色職能對信息進行過濾。如學(xué)院管理員可以查詢和管理全部學(xué)生,而教學(xué)中心及教學(xué)站管理員只能管理本站的學(xué)生的信息。(角色訪問流程如圖1)
此外從學(xué)院招生管理子系統(tǒng)圖(如圖2)可以看到,通過對系統(tǒng)的設(shè)計及限定,達(dá)到了:1)對各招生專業(yè)、計劃能進行實時管理;2)實時控制招生計劃的執(zhí)行情況;3)動態(tài)調(diào)整招生單位的招生方案,并及時反饋;4)招生信息采集、數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計并分析;5)考生錄取及錄取情況查詢;6)打印錄取通知書的目的;7)考生的學(xué)籍分配入庫等目的。
院校應(yīng)根據(jù)自身的特點,以長遠(yuǎn)的觀點建設(shè)好一套經(jīng)濟實用的硬件平臺和技術(shù)服務(wù)體系。一是網(wǎng)上招生咨詢系統(tǒng),以方便、快捷地回答學(xué)員們提出的問題,并實現(xiàn)對訪問量與咨詢的問題加以匯總和分析;二是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)負(fù)責(zé)在錄取過程中對各省市投檔新生的電子信息進行匯總、分析,為計劃的增減、專業(yè)的分配等提供依據(jù),為招生錄取的下一步工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù);三是新生信息處理系統(tǒng)。實現(xiàn)錄取結(jié)果查詢、通知書發(fā)放、學(xué)號分配等信息的等是新生信息處理系統(tǒng)要完成的工作。通過該系統(tǒng)對新生信息進行管理,可以大大提高工作效率和減少出錯的機會;四是新生報到系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以分學(xué)院、專業(yè)和地區(qū)及時對新生報到情況進行統(tǒng)計和匯總,為新生學(xué)籍電子注冊、補錄和來年招生計劃的投放與宣傳工作提供依據(jù)。[5]此外,加強招生錄取輔助信息系統(tǒng)的開發(fā)與完善工作以遠(yuǎn)程網(wǎng)上錄取系統(tǒng)為基礎(chǔ),高校還要大力開發(fā)以下與招生有關(guān)的輔助信息管理系統(tǒng)。總之,高校要建立健全網(wǎng)上招生人員的選拔機制和培訓(xùn)制度,挑選那些原則性、責(zé)任心強,計算機操作熟練的人員充實到招生隊伍中來。在遠(yuǎn)程錄取過程中,做到責(zé)任到人,各司其職,各負(fù)其責(zé),逐步建設(shè)一支成熟而穩(wěn)定的網(wǎng)上招生隊伍。
4 小結(jié)
綜上所述,在21世紀(jì),教育必將成為中國國民經(jīng)濟發(fā)展最大的支柱和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。實施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是我國在教育資源短缺的條件下辦好大教育的戰(zhàn)略舉措,是構(gòu)筑21世紀(jì)終身學(xué)習(xí)體系的重要手段,是實現(xiàn)教育機會均等的有效途徑,是教育適應(yīng)未來信息社會、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的必然選擇。為此我們應(yīng)該堅持用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的手段構(gòu)筑我國終身教育體系的發(fā)展戰(zhàn)略。開放教育的招生管理是項長期的、連續(xù)不斷的工作, 我們要對招生宣傳工作做出長效宣傳計劃, 對學(xué)校整體實力、形象、開放教育的特點進行全方位、綜合性、經(jīng)常性宣傳。招生工作要見到成效, 要有一個循序漸進、不斷強化的過程, 正所謂“功夫在詩外”, 期望一蹴而就是不會收到預(yù)期效果的。
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