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第1篇：醫(yī)藥流通行業(yè)前景范文

5月5日，商務部正式《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011年-2015年）》（以下簡稱“綱要”）。綱要預計，全球藥品流通市場規(guī)模將從2009年的7730億美元，增加到2015年的1.2萬億美元以上，年均增長8％左右，全球藥品流通行業(yè)集中度和流通效率將繼續(xù)提高，中國將是潛力最大的市場。截至2009年底，全國共有藥品批發(fā)企業(yè)1.3萬多家，藥品零售連鎖企業(yè)2149家，下轄門店13.5萬多家，零售單體藥店25.3萬多家，零售藥店門店總數(shù)達38.8萬多家。2009年，全國藥品批發(fā)企業(yè)銷售總額達到5684億元，2000年至2009年，年均增長15%；零售企業(yè)銷售總額1487億元，年均增長20%；城市社區(qū)和農村基層藥品市場規(guī)模明顯擴大。

將引入第三方物流

對規(guī)劃綱要的出臺，業(yè)內人士的解讀這將是中國龐大的醫(yī)藥物流市場向非傳統(tǒng)醫(yī)藥流通渠道的第三方物流業(yè)敞開大門。不久前，上海醫(yī)藥與中國郵政的高調牽手，更為業(yè)界提供了無限的想象空間。

更有業(yè)內人士認為長期困擾第三方物流企業(yè)進入醫(yī)藥物流領域的GSP標準的束縛將被打破。

醫(yī)藥經濟報的文章指出，“醫(yī)藥第三方物流在我國已經普遍存在，包括國藥控股在內的大商業(yè)公司都必須借助社會物流，但嚴格來講，目前不少第三方物流業(yè)務是違反GSP規(guī)定的?！庇袠I(yè)內人士表示。此前，在相關政策存在真空的情況之下，“沒有被挑明”的第三方物流事實上長期行走在“灰色地帶”。“看到規(guī)劃里關于鼓勵發(fā)展第三方醫(yī)藥物流的明確規(guī)定,我們很欣喜?！闭憬钸_物流公司董事長孫震日前在接受《醫(yī)藥經濟報》記者采訪時表示。兩周前,商務部市場秩序司的官員到邦達考察其第三方物流的進展。

此綱要的出臺會幫助第三方物流企業(yè)解開GSP的糾結嗎？

專業(yè)人士指出，綱要中所提的醫(yī)藥物流標準并未脫離GSP，不是區(qū)別于GSP，而是將其分解細化，更加有利于行業(yè)的分工和專業(yè)化發(fā)展。根據醫(yī)藥流通供應鏈不同環(huán)節(jié)所承擔的專業(yè)職能，遵循相應的部分標準，這部分標準是整體GSP框架下的，并有所完善。GSP是關于藥品流通的系統(tǒng)標準與規(guī)則，現(xiàn)實對GSP提出的新要求，比如物流、倉儲、零售、結算等，其要求分別是什么，能否分開制定細化，政府應該盡快給予解答。

“這次應該打破了此前大家對GSP的糾結態(tài)度,對于第三方物流的定位與發(fā)展是個重大突破。我們也將參與這個新的物流標準的制定,重在在途運輸條件的規(guī)范?！睂O震表示。

看起來門雖然打開了一條縫，但對于身處流通主渠道的醫(yī)藥流通企業(yè)看來，醫(yī)藥產品固有的產品特性，醫(yī)藥流通固有的特點和要求以及目前醫(yī)藥行業(yè)面臨的國家監(jiān)管政策調整的不確定性，都是影響醫(yī)藥物流市場未來發(fā)展的主要因素，對大多數(shù)摩拳擦掌想進入醫(yī)藥物流市場的企業(yè)而言，醫(yī)藥物流的特殊性和復雜性，以及激烈的市場競爭也許還需要做足充分的準備。

醫(yī)藥流通監(jiān)管，不可缺失

廣州醫(yī)藥有限公司（簡稱“廣州醫(yī)藥”）是由廣州藥業(yè)和英國ALLIANCEHEALTHCARE公司合資成立的，是目前中國醫(yī)藥流通領域最大的中外合資醫(yī)藥商業(yè)公司。2010年銷售額達到155億元人民幣。

作為華南地區(qū)的醫(yī)藥流通主渠道，廣州醫(yī)藥在全國多地設有物流配送網點。其中在廣州市和佛山三山地區(qū)分別設立企業(yè)規(guī)模最大的2個物流中心。其中，廣州市黃金圍物流中心是國內較早投入使用的現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心，具備倉庫存儲、訂單處理、分揀包裝、運輸配送等專業(yè)化物流服務功能。

廣州醫(yī)藥有限公司物流中心物流總監(jiān)鄧健輝在接受《物流》雜志采訪時表示，醫(yī)藥物流有行業(yè)自身的特點。藥品有獨特的銷售周期，醫(yī)藥行業(yè)物流也有大小“年”的現(xiàn)象，季節(jié)銷售波動很大，預測變化有一定難度。這就意味著作為流通主渠道的廣州醫(yī)藥物流系統(tǒng)要有足夠的應對能力，才能適應市場波動，起到需求調蓄的作用。

“醫(yī)藥物流對信息化的應用要求比其他行業(yè)的物流更高，主要是政府藥監(jiān)部門有嚴格的監(jiān)管要求，對藥品流通的信息要實現(xiàn)上傳共享。而這恰恰是很多第三方物流企業(yè)容易忽視的一個方面，只有‘硬的’（指設備、設施）的不行，還需要有‘軟的’（指系統(tǒng)、制度）。除了物流行業(yè)通用的WMS、TMS外，還必須有滿足與藥監(jiān)部門銜接要求的監(jiān)管系統(tǒng)?！倍嗄陱氖箩t(yī)藥物流的鄧健輝對醫(yī)藥物流有深刻的體會。

實際上，傳統(tǒng)醫(yī)藥流通領域醫(yī)藥企業(yè)內部的網絡管理和監(jiān)控是比較強的，這跟醫(yī)藥行業(yè)實行的連帶責任的制度有關，醫(yī)院出現(xiàn)假藥，不單要追究醫(yī)院和藥廠的責任，負責醫(yī)藥流通的企業(yè)也要承擔相應的責任，從事醫(yī)藥流通企業(yè)內部的物流管控是非常嚴密的。這個系統(tǒng)的復雜性在于，需要監(jiān)管不同環(huán)節(jié)的質量反饋，記錄大量的藥品信息數(shù)據，辨析藥品質量責任，并且能實時跟蹤和查詢。鄧健輝認為，“普通的第三方物流企業(yè)是否能夠適應這種監(jiān)管體系，如何建立能開放給第三方物流企業(yè)的醫(yī)藥監(jiān)管系統(tǒng)是亟須研究的課題?！?/p>

醫(yī)藥物流中的監(jiān)管機制已經建立，但社會的醫(yī)藥流通仍存在較大的不公平競爭和不規(guī)范運作，統(tǒng)一、公平、公開、公正的有效監(jiān)管機制仍需完善。鄧健輝表示，“按照GSP標準，對存儲藥品的物理條件和操作規(guī)范是有嚴格要求的，而社會上的第三方物流企業(yè)還不具備這樣的條件，可是他們也想涉足或參與醫(yī)藥物流環(huán)節(jié)?！?/p>

藥監(jiān)部門對從事醫(yī)藥流通的企業(yè)都需要對藥品的批號流向和流量進行監(jiān)管，這個在其他行業(yè)是不多見的，尤其是對廣州醫(yī)藥這樣的流通主渠道來說，監(jiān)管措施也是非常嚴格。廣州醫(yī)藥都是接受檢查的重點企業(yè)之一，國家、地方藥監(jiān)部門不定期來檢查，實道理很簡單，國家一定要管好主渠道。

據不完全統(tǒng)計，全國從事醫(yī)藥流通的企業(yè)超過13000家，加上與醫(yī)藥流通企業(yè)配合的物流企業(yè)，這個監(jiān)管的量是非常龐大的。這種多且散的流通市場，要實現(xiàn)有效監(jiān)管就必須整合醫(yī)藥流通企業(yè)，集中流通渠道，而醫(yī)藥物流的發(fā)展成為必要的條件之一。

不可回避的醫(yī)藥行業(yè)標準

GSP是國內醫(yī)藥流通行業(yè)標準和規(guī)范。一直以來，國家有關部門都在不斷地跟國際接軌，明確從事醫(yī)藥流通企業(yè)的市場準入，規(guī)范國內醫(yī)藥流通市場，要求相關企業(yè)都要通過GSP評審，以此來淘汰不合乎資質的醫(yī)藥流通企業(yè)，保證藥品使用安全。

從事醫(yī)藥流通企業(yè)需要遵守的GSP標準，同樣從事醫(yī)藥物流的企業(yè)也必須符合GSP管理。如藥品儲存全過程要嚴格符合GSP溫濕度要求：陰涼庫需要控制在20度以下，常溫庫需要控制在30度以下，特殊商品濕度在45%-75%之間等等。這些規(guī)定在一定程度上提高醫(yī)藥物流的市場準入門檻和醫(yī)藥物流專業(yè)化水平，保障藥品在流通過程中的質量和監(jiān)控，將低水平、低投入的物流運作企業(yè)拒醫(yī)藥物流門外。

鄧健輝認為，“面向第三方物流企業(yè)開放醫(yī)藥物流市場的同時，必須保證醫(yī)藥物流過程中藥品質量監(jiān)控和保障，堅持和完善GSP標準，嚴格的、專業(yè)化的醫(yī)藥物流標準和監(jiān)控制度是全面開放的先決條件。醫(yī)藥物流市場的開放一定不能以降低醫(yī)藥物流行業(yè)規(guī)范、藥品流通質量標準和監(jiān)控水平為代價。”從綱要的有關內容上看，至少重新制定GSP標準或其他相應標準的意圖是十分明確的。從事醫(yī)藥物流的企業(yè)必須遵守特殊的行業(yè)規(guī)范，也是國際慣例。

處在變革中的行業(yè)前景

非醫(yī)藥物流行業(yè)內的人士普遍以為醫(yī)藥物流的利潤高，但實際情況是，目前醫(yī)藥流通企業(yè)留給投資者的印象就是毛利率低下,這是由醫(yī)藥流通領域的低門檻造成的。隨著國家多年來實施GSP標準，醫(yī)藥物流整體水平已走在社會大眾化物流之前，當年一個存儲倉庫、幾輛冷凍車就可開一家醫(yī)藥公司的局面已不復存在,但長期的惡性競爭使得行業(yè)毛利率持續(xù)低下是不爭的事實。

幾家上市公司的數(shù)據顯示,作為行業(yè)龍頭,國藥控股、上海醫(yī)藥、九州通3家的醫(yī)藥流通業(yè)務的毛利率分別為8.19%、8.57%、5.91%(中報)。而對于其他區(qū)域性或者更小型醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)藥流通業(yè)務來說,毛利率更為低下。比如,一致藥業(yè)醫(yī)藥批發(fā)毛利率為5.76%,南京醫(yī)藥為5.8%,*ST金花醫(yī)藥工業(yè)的毛利率高達63.58%,但醫(yī)藥流通業(yè)務的毛利率竟只有1.66%。

廣州醫(yī)藥的物流總體費用率處于行業(yè)較低水平，大約占銷售收入的千分之八左右。

廣州醫(yī)藥在醫(yī)藥流通領域雖然流通規(guī)模較大，由于其很早就意識到在醫(yī)藥物流引進現(xiàn)代物流技術、設施和管理的重要性，整體的物流費率還是比較低的。公司的主營業(yè)務是藥品購銷，控制物流費用對于提升毛利率很關鍵。除此以外，企業(yè)其他費用主要是財務和人力成本。如果藥品零差價流通，醫(yī)藥流通企業(yè)不但失去利潤空間，還要堅持高標準的醫(yī)藥物流服務，將面臨更大的壓力與挑戰(zhàn)。

“目前醫(yī)藥流通行業(yè)的格局導致整個行業(yè)在過去幾年毛利率不斷下跌,整個行業(yè)平均凈利潤率不到1%?！比疸y證券醫(yī)藥行業(yè)分析師鄒敏也指出。

目前國家正在試行對基本藥物直接給予配送費補貼的做法，對基本藥物的流通進行改革，將改變醫(yī)藥流通企業(yè)以傳統(tǒng)購銷模式盈利的單一格局。

引進先進物流設備是大勢所趨

作為一家中國目前最大的中外合資的醫(yī)藥流通企業(yè)，廣州醫(yī)藥早在2004年前就引進了先進的電子標簽揀選、自動分揀機、WMS系統(tǒng)、輸送線等，當時堪稱國內領先水平的物流系統(tǒng)。目前的這套系統(tǒng)一直在進行改進，支持物流中心的運作。

2009年，廣州醫(yī)藥在佛山地區(qū)的普洛斯三山物流園區(qū)內租賃了近一萬平方米的倉庫，該倉是為滿足商業(yè)分銷業(yè)務需求而建設的大型立體倉庫，該中心仍然是一個對溫度、濕度進行嚴格控制的物流中心，可儲存商品25萬件，日均進出商品約4萬件。采用高貨位揀選叉車與貨架配合作業(yè)的模式，批進批出。在這個物流中心內中，廣州醫(yī)藥采用了5臺國際上技術領先的永恒力EKX513人上型高貨位揀選叉車。

據鄧健輝介紹，當初，廣州醫(yī)藥有限公司采用公開招標的方式進行采購，由于永恒力的叉車采用RFID技術解決在實際運用中的問題，同時在歐洲也有很多成功經驗。廣州醫(yī)藥經過與永恒力歐洲技術團隊確定方案后，立即下了這個訂單。

這5臺叉車的特點是采用第四代交流技術和RFID技術，RFID技術的運用，叉車在倉庫內可根據地面、倉庫布局，行駛不同的速度，也可根據貨架的不同高度進行自動限高功能，還可以升級為倉庫自動導航系統(tǒng)，達到半自動化管理，減少出錯率及實現(xiàn)無紙化信息管理。

廣州醫(yī)藥有限公司采用永恒力的原因就是因為這項RFID技術的運用，實現(xiàn)了倉庫內的“無憂”運作且高效揀選。

該高貨位揀選叉車選擇采用磁導技術則是基于另一方面的考慮（相對于機械導來說，磁導操作簡單，清潔衛(wèi)生方便、節(jié)省貨架成本），由于在窄巷道貨架的作業(yè)環(huán)境進中，貨物和叉車的距離非差窄（目的是最大限度提高倉庫的容積），揀選叉車進入通道后，靠人操作已經難于保證行駛的精度，甚至在某種情況下，還增加了安全隱患。磁導線的作用是保證叉車在巷道里走直線并按照WMS系統(tǒng)發(fā)出的指令在揀選位置停下來，所以揀選叉車在巷道內將依靠鋪設在地面的磁導線進行自動導引。如果叉車沒有感應到信號時，會自動停止。駕駛員則專心做好揀貨工作。

鄧健輝說：“永恒力是廣州醫(yī)藥有限公司在醫(yī)藥物流領域的重要合作伙伴。”從2003年起，永恒力持續(xù)為廣州醫(yī)藥的物料運搬倉儲方面的問題提供了專業(yè)的咨詢意見，推薦合適的高品質叉車產品，并進行及時的售后保養(yǎng)和維護，解決了廣州醫(yī)藥的后顧之憂。目前共有各種型號的永恒力電動叉車26臺在廣州醫(yī)藥使用。

為什么要用這樣的設備，這是跟企業(yè)的需求和不斷增強競爭力密切相關。鄧健輝表示，廣州醫(yī)藥三山物流倉庫主要是大批量的貨物進出，按整托盤或箱出庫，不涉及拆零揀選的操作，由于是大批量的出入庫作業(yè)，所以設備的可靠性就要求就相當高。按日處理量計算，一般情況下可以達2萬件商品進出；高峰時，會達到4萬。所以，如果說叉車不能作業(yè)了，影響出入庫，那這種損失是企業(yè)不可以承受的。

永恒力叉車的高可靠性是廣州醫(yī)藥所看重的，廣州醫(yī)藥傾向于用優(yōu)質的設備，永恒力的這幾臺設備也是他們在中國投入的最先進的設備之一。從設備的使用上來講，要考慮的是設備要易于操作，這樣才可以在更多的物流倉庫推廣使用?！?/p>

鄧健輝認為，“目前在GSP標準監(jiān)管下，國內醫(yī)藥物流的揀選準確性、精確度有了很大提升，但同時也對物流運作效率和成本產生直接影響。因此引進先進的物流設備設施，以及先進的現(xiàn)代醫(yī)藥物流運作方式是十分有必要的。國內醫(yī)藥物流的健康發(fā)展，離不開堅持和完善GSP標準，也離不開專業(yè)的物流技術支撐，更離不開政府的嚴格監(jiān)管?！?/p>

第2篇：醫(yī)藥流通行業(yè)前景范文

關鍵詞：社區(qū)衛(wèi)生服務機構；社區(qū)醫(yī)藥物流；配送模式；拓撲結構

一、引言

社區(qū)衛(wèi)生服務機構是為廣大人民群眾提供基本醫(yī)療、預防與保健的基層醫(yī)療服務站點，其輻射面廣、作用大，關系到國計民生，可有效緩解現(xiàn)有醫(yī)療資源稀缺以及“看病難、看病貴”問題，屬于國家重點發(fā)展對象。然而，社區(qū)醫(yī)藥流通費用高昂造成社區(qū)基本藥物價格居高不下，而且醫(yī)藥流通企業(yè)利潤水平低下，這有悖于國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務機構的初衷。

我國目前實施的基本藥物制度是以省為單位，各省采取自主招標方式進行藥品配送?；舅幬镏贫戎须m對藥品配送企業(yè)的配送資格與配送環(huán)節(jié)（最多允許經過兩個環(huán)節(jié)）有明確要求，但對社區(qū)醫(yī)藥配送體系卻沒有明確規(guī)定，也沒有對其進行統(tǒng)一規(guī)劃與布局，因此造成當前社區(qū)醫(yī)藥配送市場的混亂以及效率低下。而合理設計配送模式及其網絡拓撲結構是社區(qū)醫(yī)藥物流配送過程中關鍵問題，因此，為實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)藥規(guī)?；渌停岣呶锪餍室约敖档团渌统杀?，本文構建了適合我國當前發(fā)展水平的城市社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式及其拓撲結構。本文研究有助于優(yōu)化社區(qū)醫(yī)療資源配置，并且提高我國社區(qū)醫(yī)藥物流發(fā)展水平與社區(qū)衛(wèi)生服務質量。

二、設計原則與思路

設計與選擇合理的社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式必須以科學系統(tǒng)原則為指導。一個合適的社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式既要體現(xiàn)現(xiàn)代社區(qū)醫(yī)藥物流的基本特征，又要結合醫(yī)藥行業(yè)未來的發(fā)展方向。本文構建城市社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式將遵循如下設計原則與思路。

（一）設計原則

1. 以客戶為中心原則

客戶滿意是一切營利性企業(yè)的利潤保障，社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式的設計要以客戶為中心。理想的醫(yī)藥物流配送模式的設計應以客戶需求為導向，以如何更好地為客戶服務為目標。對于醫(yī)藥流通企業(yè)而言，有效的物流配送網絡的設計應該是以市場為導向的，即充分了解市場客戶對服務水平的要求，然后在此基礎上設計出高效率、低成本的醫(yī)藥物流配送網絡。

2. 符合國家政策導向原則

社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式的設計必須符合國家相關法律法規(guī)，否則最優(yōu)秀、最合理的配送模式也不能獲得政府批準與認可而無法在實踐中實施。例如，國務院在2009年出臺了《國家基本藥物制度》，其中明確規(guī)定了社區(qū)衛(wèi)生服務機構所采購的基本藥物在配送過程中最多僅允許通過兩個環(huán)節(jié)。因此，在設計社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式及其拓撲結構時，需要充分考慮到類似的政策要求，不要違反相關法律法規(guī)。也正是基于這一點考慮，下文所設計的社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式中間環(huán)節(jié)最多不超過兩級。

3. 整體配送成本最低原則

據相關資料統(tǒng)計表明，我國醫(yī)藥物流成本占到醫(yī)藥總成本的50%，對其進行優(yōu)化設計很有必要，物流領域通常被人們譽為“第三利潤源泉”。醫(yī)藥物流企業(yè)的運營成本主要體現(xiàn)在醫(yī)藥倉儲成本、運輸成本以及配送成本。由于社區(qū)衛(wèi)生服務機構地域分布范圍寬廣，且各需求點單批次配送量小，配送車輛利用率不高，造成社區(qū)醫(yī)藥整體配送成本偏高。因此，設計與構建社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式必須遵循整體配送成本最低的原則，從整個系統(tǒng)角度來降低社區(qū)醫(yī)藥物流配送成本，從而以較低的成本獲得較高的收益。

4. 配送結構最優(yōu)原則

合理的物流配送結構有利于提高物流效率以及降低物流成本，設計社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式需要以配送結構最優(yōu)化為目標。而設計優(yōu)化與合理的社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式及其網絡拓撲結構，需要打破現(xiàn)有地區(qū)、行政管轄范圍、部門等限制，以全局觀統(tǒng)籌優(yōu)化醫(yī)藥物流配送，提高現(xiàn)代化物流設備以及網絡信息技術的應用水平。高效率的物流配送結構與組織方式，對于提升傳統(tǒng)醫(yī)藥物流企業(yè)的競爭優(yōu)勢具有明顯作用，也是我國醫(yī)藥行業(yè)實行物流現(xiàn)代化的重要原因。

（二）設計思路

設計社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式是一項系統(tǒng)工程，需要從整條醫(yī)藥產業(yè)供應鏈來考慮。本文構建社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式的思路為：以完善醫(yī)藥產業(yè)供應鏈、優(yōu)化醫(yī)藥企業(yè)產業(yè)結構為目的，以規(guī)范醫(yī)藥物流配送市場為導向，通過合理設計社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式及其網絡拓撲結構，優(yōu)化醫(yī)藥物流配送路徑，建設社區(qū)醫(yī)藥物流電子化信息共享平臺，從而構建中間環(huán)節(jié)少、配送效率高、物流成本低的社區(qū)醫(yī)藥物流配送網絡體系。

三、城市社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式的設計

在上述設計原則與思路指導下，本文提出了城市社區(qū)醫(yī)藥一級配送模式。社區(qū)醫(yī)藥一級配送模式是以社區(qū)衛(wèi)生服務機構為重心，由第三方醫(yī)藥物流企業(yè)自建或者與醫(yī)藥生產商合建區(qū)域醫(yī)藥配送中心，負責滿足某一地區(qū)內所有社區(qū)衛(wèi)生服務機構的醫(yī)藥配送需求，其結構示意圖如圖1所示。社區(qū)醫(yī)藥一級配送模式的特征是，以區(qū)域社區(qū)衛(wèi)生服務需求為導向，即在某一區(qū)域內建立一個醫(yī)藥配送中心，該配送中心負責這一片區(qū)域內所有社區(qū)衛(wèi)生服務機構的醫(yī)藥配送，并將配送需求集中起來傳達給醫(yī)藥生產商。

由于藥品每經過一級，其成本與價格就會被增加一次，因此不僅在中國，許多發(fā)展中國家的藥品流通與配送都是復雜與昂貴的。從圖1中可以看出，該配送模式在一定區(qū)域內僅有一個醫(yī)藥配送中心，醫(yī)藥生產商（供應方）與社區(qū)衛(wèi)生服務機構（需求方）之間僅通過一級配送層次，因此，通過醫(yī)藥物流配送中心網絡直接導入市場消費終端，既可以實現(xiàn)醫(yī)藥流通渠道的扁平化，提高配送效率與降低配送成本，又在充分利用區(qū)域配送規(guī)模優(yōu)勢的同時，加強醫(yī)藥生產商與社區(qū)衛(wèi)生服務機構之間的信息溝通，提高客戶滿意度。

該配送模式能充分結合社區(qū)醫(yī)藥物流配送的特點，因為基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構醫(yī)藥需求差異化程度不高，其所需的醫(yī)藥種類基本都包含在當?shù)卣C布的基本藥物目錄中，所以可將區(qū)域社區(qū)醫(yī)藥配送中心、中標的各家制藥企業(yè)與區(qū)域社區(qū)衛(wèi)生服務機構以供應鏈的形式緊密整合在一起，實現(xiàn)醫(yī)藥供需信息充分共享，物流、資金流與信息流三流合一。因此，社區(qū)醫(yī)藥一級配送模式比較適合我國當前的社區(qū)衛(wèi)生服務機構醫(yī)藥配送。

當前，該種模式的應用還不夠廣泛。這主要是因為該模式涉及到地區(qū)政府、醫(yī)藥生產企業(yè)、第三方醫(yī)藥物流企業(yè)、區(qū)域各大社區(qū)衛(wèi)生服務機構等四方之間的相互協(xié)調，且對信息化和物流現(xiàn)代化水平要求較高，然而該模式極具應用前景。

四、城市社區(qū)醫(yī)藥物流配送網絡拓撲結構的構建

社區(qū)醫(yī)藥物流配送系統(tǒng)優(yōu)化的目標就是尋求醫(yī)藥物流成本與物流服務水平之間的科學平衡，鑒于社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式及其網絡拓撲結構在整個社區(qū)醫(yī)藥物流系統(tǒng)中的關鍵作用，對其進行研究十分有必要。一方面，科學合理的社區(qū)醫(yī)藥物流配送網絡結構，不僅有利于提高社區(qū)醫(yī)藥物流服務水平以及整個醫(yī)藥供應鏈物流系統(tǒng)的效率，而且有利于降低醫(yī)藥整體配送成本，提高社區(qū)醫(yī)藥物流配送的經濟效益。另一方面，高效率的社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式及其網絡結構是物流配送路徑優(yōu)化的基礎，也是優(yōu)化醫(yī)藥物流配送以及解決路徑優(yōu)化問題的前提條件。

所謂物流配送網絡拓撲結構，描述的是物流系統(tǒng)中配送節(jié)點與線路之間所構成的物流配送網絡方式，包含物流配送網絡的層次結構、節(jié)點類型、數(shù)量與布局等內容。每種社區(qū)醫(yī)藥物流配送模式都與其相匹配的網絡拓撲結構相對應。社區(qū)醫(yī)藥物流網絡拓撲結構是指從藥材供應企業(yè)開始，到把產品或服務送達用戶的各項活動（包括物流、信息流、資金流）形成的網鏈結構。根據供應鏈的相關思想以及物流配送網絡拓撲結構構建原則，并結合社區(qū)醫(yī)藥物流配送的特點，構建了社區(qū)醫(yī)藥物流配送網絡拓撲結構，具體如圖2所示。從該圖中可以看到，從醫(yī)藥供應鏈的最低端（藥材供應商）到醫(yī)藥供應鏈的最上端（社區(qū)醫(yī)病患者）之間，僅經過三個環(huán)節(jié)，并且所有的信息均由社區(qū)醫(yī)藥電子化信息管理平臺進行統(tǒng)一管理與共享，實現(xiàn)實物流、資金流以及信息流三流合一。

從圖2中可以看出，該模式主要有兩大特征：一是以政府為主導的社區(qū)醫(yī)藥電子化信息管理平臺，二是以社區(qū)需求為導向一級配送方式，兩者之間相互補充。社區(qū)醫(yī)藥電子化信息管理平臺的主要作用與功能有兩個：第一，為一定區(qū)域內所有醫(yī)藥生產企業(yè)、藥材供應企業(yè)以及社區(qū)衛(wèi)生服務機構提供互聯(lián)網醫(yī)藥數(shù)據交換服務。社區(qū)醫(yī)藥電子化信息管理平臺根據區(qū)域內各社區(qū)衛(wèi)生服務機構的醫(yī)藥需求信息與區(qū)域醫(yī)藥物流配送中心的醫(yī)藥庫存信息，產生醫(yī)藥訂貨信息，然后將醫(yī)藥訂貨需求信息以訂單的形式發(fā)送給醫(yī)藥供應鏈上游的醫(yī)藥生產商與藥材供應商，使醫(yī)藥原材料供應、生產、物流和社區(qū)消費等環(huán)節(jié)的醫(yī)藥庫存量大大降低，甚至可達到“零庫存”，從而加快資金流通速度并降低醫(yī)藥流通費用。第二，嚴格遵循我國《醫(yī)藥經營質量管理規(guī)范》（Good Supply Practice，簡稱GSP）中的相關規(guī)范，對醫(yī)藥流通過程進行嚴格質量管控，以杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。社區(qū)醫(yī)藥統(tǒng)一管理信息平臺主要保障醫(yī)藥在流通過程中的安全性。如果某一醫(yī)藥生產商沒有按照GSP中的規(guī)定來進行標準化生產或包裝，便不能通過該信息管理平臺進入該醫(yī)藥物流配送體系，從而不能進入該區(qū)域內的各家社區(qū)衛(wèi)生服務機構，這使得藥品流通的安全性得到有力保障。

五、結語

如何簡化醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)、提高醫(yī)藥配送效率以及實現(xiàn)信息透明可視，是我國當前城市社區(qū)醫(yī)藥物流行業(yè)面臨的普遍問題。迫切需要政府加大投資力度，并制定相關政策引進企業(yè)投資建設社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理信息系統(tǒng)，從而形成供求信息共享、信息及時交換的供應鏈。在社區(qū)醫(yī)藥流通管理過程中，應該由政府醫(yī)藥主管部門負責組織社區(qū)醫(yī)院進行集中采購。對社區(qū)醫(yī)藥供應鏈的集成與管理就是要平衡各方利益，從而使人人都能享受到價格低廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，解決看病難、看病貴問題。

參考文獻：

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[3]趙艷.社區(qū)醫(yī)藥供應鏈構建與管理研究[J].中國流通經濟，2009（06）.

[4]雷芳.我國醫(yī)藥物流發(fā)展的對策思考[J].管理學家，2010（06）.

[5]宋遠方.中國醫(yī)藥行業(yè)物流運營模式研究[J].中國工業(yè)經濟，2005（12）.

第3篇：醫(yī)藥流通行業(yè)前景范文

關鍵詞：第三方醫(yī)藥物流；GSP；對策

中圖分類號：F272.7 文獻標識碼：A

Abstract： With the deepening of the medical reform in our country， pharmaceutical logistics industry is booming， and the third-party logistics market development has numerous potential. This paper analyzes the development status of the market of medical logistics in our country， and summarizes the problems in third-party medical logistics development. Finally， according to the new version of GSP implementation， the paper proposes to speed up the development strategies of third party medical logistics.

Key words： medical 3PL； GSP； countermeasure

我國醫(yī)藥市場過去由于受計劃經濟等問題的制約，一直沒有重視第三方醫(yī)藥物流的發(fā)展。近幾年，隨著經濟不斷增長以及人民收入水平的提高，醫(yī)藥市場的規(guī)模不斷擴大，第三方醫(yī)藥物流得到了發(fā)展。2013年6月1日《藥品經營質量管理規(guī)范》（新版GSP）的出臺，進一步推動第三方醫(yī)藥物流向專業(yè)化發(fā)展。

1 第三方醫(yī)藥物流發(fā)展概況

1.1 第三方醫(yī)藥物流概念

第三方醫(yī)藥物流是指在醫(yī)藥流通領域，由醫(yī)藥生產方和醫(yī)藥銷售方之外的第三方來完成醫(yī)藥物流服務的運作全過程[1]。我國在2005年首次提出“第三方醫(yī)藥物流”，發(fā)展至今仍有不少企業(yè)對第三方醫(yī)藥物流概念不清。它不同于傳統(tǒng)的醫(yī)藥物流，不是簡單的處理藥品的運輸、倉儲等環(huán)節(jié)，而是從生產到銷售一個完整的物流管理（如圖1）。

1.2 我國第三方醫(yī)藥物流發(fā)展現(xiàn)狀

我國醫(yī)藥物流發(fā)展迅速、前景廣闊。中國是全球最大的新興醫(yī)藥市場，到2020年將成為全球僅次于美國的第二大市場，全球市場份額將從3%上升到7.5%，2012年我國藥品批發(fā)直報企業(yè)物流費用74億元，自主配送物流費用占81.0%，委托配送物流費用占19.0%[2]。醫(yī)藥物流形式主要有自營物流和物流外包即第三方物流，從圖2可看出當前我國仍然以醫(yī)藥公司主導的自營物流為主，采用第三方物流的比例還比較低，但隨著物流進一步發(fā)展和醫(yī)藥物流市場的擴大，第三方醫(yī)藥物流的比重逐年增加，尤其是新版GSP的實施，在新版GSP標準的附則里，有關于現(xiàn)代物流和第三方醫(yī)藥物流的規(guī)定，進一步推動了第三方醫(yī)藥物流的發(fā)展。

2 第三方醫(yī)藥物流發(fā)展面臨的問題

2.1 缺乏配套的法律政策及行業(yè)標準

目前，我國沒有制定專門的醫(yī)藥物流的法律規(guī)范。第三方醫(yī)藥物流企業(yè)資格的考核和評估以及市場準入控制標準也未建立。企業(yè)沒有相應法律政策約束，造成魚龍混雜的現(xiàn)象，使得第三方醫(yī)藥物流發(fā)展受到很多行規(guī)的限制。其次，行業(yè)標準化水平低也阻礙了醫(yī)藥物流效率和水平的提高。沒有統(tǒng)一的藥品編碼，造成藥品管理混亂，醫(yī)藥物流中不能實現(xiàn)信息共享、也不能實現(xiàn)時時監(jiān)管；沒有統(tǒng)一規(guī)范的容器、包裝等，大大降低了醫(yī)藥物流的效率，這些都大大影響了第三方醫(yī)藥物流的專業(yè)化發(fā)展，需要政府有針對性的制定相關政策去規(guī)范行業(yè)標準，推動企業(yè)發(fā)展。

2.2 醫(yī)藥物流企業(yè)整體水平不高

我國有許多企業(yè)開展了第三方醫(yī)藥物流業(yè)務，但第三方醫(yī)藥物流仍處于起步階段。目前，全國共有藥品批發(fā)企業(yè)1.39萬家，其中具有第三方醫(yī)藥物流資質的批發(fā)企業(yè)有56家；具有食品藥品監(jiān)管部門頒發(fā)的開展第三方藥品物流業(yè)務確認文件的專業(yè)醫(yī)藥物流企業(yè)有43家[2]。醫(yī)藥物流因藥品的特殊性、專業(yè)性，對物流企業(yè)的要求相對比較高，但很多競爭力并不突出、規(guī)模小的物流企業(yè)充斥在醫(yī)藥物流市場，他們對醫(yī)藥物流的理解停留在傳統(tǒng)的運輸和倉儲方面，缺乏專業(yè)的醫(yī)藥知識以及相應的醫(yī)藥設備及技術，導致整體水平不高。他們作為傳統(tǒng)第三方物流進入醫(yī)藥市場，有的從事運輸業(yè)務但缺乏精細化服務；有的致力于醫(yī)藥物流服務卻又不具備基礎的物流資源。

2.3 醫(yī)藥物流成本高

造成這種問題的主要原因就是中間環(huán)節(jié)過多。我國國內藥品的價格構成（如圖3）中，中間環(huán)節(jié)占主要部分，這也是造成藥價過高的一個主要原因。而中間環(huán)節(jié)成本基本都在物流過程中產生，發(fā)達國家大概只有5%，而我國則是他們的8倍甚至更多。據統(tǒng)計：醫(yī)藥企業(yè)通過物流外包及物流供應鏈管理，可以降低采購費用6%～12%，壓縮庫存總量10%～30%，降低運輸成本5%

～15%[3]。目前我國大部分的醫(yī)藥物流都是由醫(yī)藥企業(yè)內部完成的。新版GPS對醫(yī)藥物流的標準要求更高，要解決物流成本高這個問題，就更需引入物流效率高、成本低的第三方物流進入醫(yī)藥物流市場，這將對傳統(tǒng)的醫(yī)藥流通產生巨大沖擊。

2.4 物流信息系統(tǒng)不完善

對于平均日需求量大的醫(yī)藥行業(yè)而言，物流信息系統(tǒng)具有重要意義，它能推動企業(yè)高效、準確的發(fā)展。目前，許多醫(yī)藥物流企業(yè)因為資金、發(fā)展規(guī)模等問題，缺乏完善的信息系統(tǒng)，導致信息不能及時傳遞。2013年新版GSP的實施對醫(yī)藥物流企業(yè)的要求更為嚴格，要求醫(yī)藥物流從出廠到最后銷售都必須時時監(jiān)控管理，要達到冷鏈、溫濕度自動監(jiān)控和計算機系統(tǒng)等標準，全面推行計算機信息化管理，著重規(guī)定計算機管理的設施、網絡環(huán)境、數(shù)據庫及應用軟件功能要求。

2.5 缺少高素質的專業(yè)人才

第三方醫(yī)藥物流因行業(yè)的特殊性和專業(yè)性，需要的是既懂醫(yī)學知識，又精通物流管理的專業(yè)性人才。目前我國企業(yè)大部分物流崗位的工作人員是從大專院校物流專業(yè)畢業(yè)的學生。他們缺乏工作經驗，雖然掌握現(xiàn)代物流理念及操作技能，但是缺乏相對專業(yè)的醫(yī)藥知識，不能正確處理突發(fā)事件，難以有效及時地了解顧客的需要。

近幾年，許多醫(yī)藥巨頭，如九州通、國藥集團等都紛紛加入到醫(yī)藥物流建設中，2011年商務部正式宣布啟動醫(yī)藥物流服務延伸示范工程。隨著醫(yī)藥物流的發(fā)展，2012年四川率先開展第三方醫(yī)藥物流進入試點工作，越來越多的省份的物流企業(yè)加入到醫(yī)藥物流行業(yè)中。新版GSP的出臺實施，提升了行業(yè)的門檻，對第三方醫(yī)藥物流市場進行大洗牌，不達標的企業(yè)將會被清除出去，進一步推動第三方醫(yī)藥物流的健康發(fā)展。

3 加快第三方醫(yī)藥物流發(fā)展策略

3.1 完善相關政策及行業(yè)標準

政府要支持第三方醫(yī)藥物流的健康發(fā)展，首先從政策上扶持，使得市場逐步規(guī)范和標準。國家先后了一系列的文件，如《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實施方案》推動醫(yī)藥體制改革，《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011

-2015年）》明確提出“推動醫(yī)藥物流服務專業(yè)化”，《藥品批發(fā)企業(yè)物流服務能力評估指標》規(guī)范了藥品批發(fā)企業(yè)物流服務能力構成的要素和評估指標，這些都推動了醫(yī)藥物流的發(fā)展。2013年6月1日，《藥品經營質量管理規(guī)范》正式實施，提出了供應鏈管理理念，進一步推動專業(yè)化的第三方醫(yī)藥物流的發(fā)展。

3.2 軟硬雙管齊下

新版GSP要求相關企業(yè)應建立包括局域網、信息平臺、數(shù)據組成的計算機系統(tǒng)以滿足電子監(jiān)管的實施條件，明確要求企業(yè)建立質量管理體系，對質量管理體系等都提出詳細要求[4]。第三方醫(yī)藥物流企業(yè)需要投入更多資金對物流設備、軟件等進行補充、更新，通過先進的物流設備和信息技術，獲得貨物從起運開始直至到達目的地的所有信息。按照新版GSP的要求，企業(yè)應加大對倉儲溫濕度控制、冷鏈管理和藥品運輸?shù)扔布靶畔⒐芾淼溶浖耐度搿⑸壓透脑?，積極向新規(guī)范靠攏。

3.3 建設現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心

建設醫(yī)藥物流中心是醫(yī)藥物流現(xiàn)代化大發(fā)展的重要標志。針對新版GSP，通過科學規(guī)劃，建設或擴建醫(yī)藥物流中心。新物流中心不但要符合新版GSP的要求，更要在信息化、規(guī)范化作業(yè)上下功夫，配備自動分揀系統(tǒng)、電子標簽、WMS倉儲軟件、RF條碼掃描系統(tǒng)等設備。

3.4 培養(yǎng)專業(yè)醫(yī)藥物流人才，強化員工培訓

據業(yè)內專家估計，能夠真正稱得上醫(yī)藥高級物流人才的僅超過百人，當前全國急需高級醫(yī)藥物流人才2 000人左右，這也就是說目前社會上醫(yī)藥物流人才的比例不足總需求量的二十分之一，并且隨著醫(yī)藥物流的持續(xù)升溫，這個差距還會繼續(xù)擴大，專業(yè)的第三方醫(yī)藥物流人才對企業(yè)第三方醫(yī)藥物流的發(fā)展至關重要[5]。發(fā)展第三方醫(yī)藥物流需要培養(yǎng)：（1）專業(yè)的醫(yī)藥物流管理人才，這類人才應具有在物流行業(yè)內多年工作經驗，對醫(yī)藥物流有深入細致的了解，要具有較強的戰(zhàn)略判斷和客戶把握能力，能夠對第三方醫(yī)藥物流的各個環(huán)節(jié)進行宏觀調控，尤其是一些關鍵環(huán)節(jié)。他們是第三方醫(yī)藥物流發(fā)展的關鍵，他們對于醫(yī)藥物流的理解將直接指導其在企業(yè)中的行為，從而影響公司的發(fā)展。（2）專業(yè)的醫(yī)藥物流操作人員，這類人員是醫(yī)藥物流企業(yè)各種決策的最后也是最直接的操作人。他們從事最基礎的物流工作，雖然他們的工作內容比較簡單，但想要發(fā)展專業(yè)的第三方物流服務，就必須提高基層醫(yī)藥物流操作人員的職業(yè)素質及專業(yè)技能水平。

在培養(yǎng)專業(yè)人才的同時，還需要加強對在職人員進行職業(yè)教育，加強對現(xiàn)有物流人員培訓的方式來組建自己的人才隊伍。在具體培訓過程中，要與時俱進，要結合新規(guī)范，對不同層次人員，有針對性的進行培訓。

4 結束語

新版GSP的實施有利于推動醫(yī)藥第三方物流的發(fā)展。我國目前專門從事醫(yī)藥物流的第三方醫(yī)藥物流公司并不多，大的、做得好的更是寥寥無幾。第三方醫(yī)藥物流企業(yè)要想克服在發(fā)展過程中遇到的各種困難，就必須科學的制定發(fā)展戰(zhàn)略，構建自身的核心能力，充分應用先進信息技術和物流技術，培養(yǎng)高素質的專業(yè)人才，提高整體服務水平，從而構建自身的核心競爭優(yōu)勢。

參考文獻：

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[3] 國家藥典委員會. 中國藥典一部[S]. 北京：中國醫(yī)藥科技出版社，2010.

第4篇：醫(yī)藥流通行業(yè)前景范文

近年來，醫(yī)藥健康產業(yè)正將迎來前所未有的發(fā)展機遇期。作為一個會員制、非盈利性的社會團體，海川會的會員由中國醫(yī)藥大健康領域的企業(yè)家、專家、優(yōu)秀經理人等精英人群組成。目前分設了藥品、器械、企業(yè)家、投融資與并購、互聯(lián)網與大數(shù)據、醫(yī)藥專家等多個專業(yè)分會，以及上海、浙江、山西、四川等省級分會。通過公益分享、廠商對接、論壇峰會等活動，海川會得到了會員的大力支持和廣泛好評，在冊會員迅速突破2000名?，F(xiàn)已發(fā)展成為醫(yī)藥圈內知名度較高、影響力較大的自發(fā)性社團。 其對醫(yī)藥產業(yè)的關注點，無疑正是當下行業(yè)的熱點所在。

新一輪藥品改革影響如何？是當下國內醫(yī)藥企業(yè)普遍關注的問題。而國家衛(wèi)生計生委衛(wèi)生發(fā)展研究中心藥物政策研究室主任、研究員、傅鴻鵬博士作為特邀嘉賓，專門對此作了簡練而清晰的分析，并對醫(yī)藥企業(yè)如何應對當前形勢提出了中肯的建議。

傅鴻鵬表示：藥企數(shù)量多，但“小、散、亂”現(xiàn)象突出；控制醫(yī)藥費用不合理增長，但“以藥養(yǎng)醫(yī)”痼疾仍存；讓廣大老百姓看得起病，但部分藥價仍現(xiàn)虛高……一直以來，藥品改革都是醫(yī)改中“難啃的骨頭”。前不久，國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步改革完善藥品生產流通使用政策的若干意》（簡稱《意見》），直面醫(yī)藥領域突出問題，開出藥品改革的“藥方”。堅持從全鏈條、全流程發(fā)力，提高療效，降低藥價，嚴控醫(yī)療費用不合理增長，既去藥價“虛火”，讓藥品回歸治病本源，也強調藥品改革“強筋健骨”，就是要破解藥品領域存在的“多、小、散、亂、差”等現(xiàn)象。 ]

“相較于以往藥品領域‘只改一方’的改革方案，此次改革‘三位一體’，有效形成了多方聯(lián)動?！备跌欩i認為，這是我國藥品領域的重大改革，對進一步破除以藥補醫(yī)、減輕全社會醫(yī)藥費用負擔意義深遠。藥品流通一端連接生產供給，一端連接終端需求。針對藥品流通領域的一些亂象，《意見》從藥品流通改革的7個方面提出新措施，后期將會有多個配套文件出臺，醫(yī)藥流通行業(yè)重組整合將加碼，有些甚至可能發(fā)生顛覆性變化?！啊兑庖姟芬笠詽M足群眾用藥需求作為改革出發(fā)點，首次明確了我國藥品治病救人的基本屬性。這對廣大醫(yī)藥企業(yè)而言，既是機遇也是挑戰(zhàn)，有利于快速調整已被扭曲的產業(yè)結構和組織體系，擺脫積習已久的歷史包袱，加快推動我國藥品流通體系走向現(xiàn)代化?！?/p>

醫(yī)藥產業(yè)新秩序造就新模式

新一輪藥改政策相繼出臺，醫(yī)藥行業(yè)正在經歷一場深刻的變革。那么，醫(yī)藥產業(yè)將如何被“解構”，又將如何被“重構”？在會上，中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會副會長、北京時代方略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長、清華大學和北京大學特聘教授段繼東作為海川會的企業(yè)戰(zhàn)略與政策專家，從多年醫(yī)藥行業(yè)資訊和趨勢分析的角度，作了《新形式、新戰(zhàn)略、新模式――藥界華為在路上》的主題分享。

“國務院辦公廳印發(fā)《意見》，首次對我國藥品領域改革進行全面部署。《意見》以滿足群眾用藥需求為導向，供給側和需求側同時發(fā)力，從生產、流通、需求三方面共同理順利益協(xié)調機制，這將促使藥品回歸治病救人的本質屬性，推動醫(yī)藥產業(yè)走向健康可持續(xù)發(fā)展道路，加快健康中國目標的實現(xiàn)。這對于醫(yī)藥行業(yè)來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)?！?/p>

段繼東介紹，醫(yī)藥代表備案制、兩票制等改革政策，從長遠來看，有利于醫(yī)藥產業(yè)去產能、去庫存、去低水平重復，有利于醫(yī)藥企業(yè)降成本、補短板，如此醫(yī)藥新經濟、新技術、新模式、新業(yè)態(tài)、新創(chuàng)新將成為主角。這種新秩序一定會造就新模式，比如新時期企業(yè)就需要培育新的核心競爭力，外資模式和國內模式相互學習，高端醫(yī)院、縣醫(yī)院和基層市場成為爭奪焦點，從服務醫(yī)生模式轉變到滿足消費者模式等。而新時期，領軍醫(yī)藥企業(yè)必將具備戰(zhàn)略領先、模式領先、科技領先、品牌領先、人才領先這五大典型特征，這就需要未來醫(yī)藥企業(yè)由實業(yè)盈利向資本實業(yè)多元盈利轉型升級。與此同時，段繼東還從全國數(shù)千家醫(yī)藥企業(yè)中，分別選擇了不同發(fā)展模式的優(yōu)秀新領軍企業(yè)代表與參會人員進行了分享。

醫(yī)藥供給側和需求側發(fā)力共振

除了傅鴻鵬，段繼東，還有不少嘉賓借勢年會，也就2016“政策年”之后醫(yī)藥產業(yè)的發(fā)展，發(fā)表自己的觀點。

多次成功創(chuàng)業(yè)的愛博同心醫(yī)學科技公司CEO、海川會創(chuàng)新醫(yī)療專家張志揚專注于VR（虛擬現(xiàn)實）和AR（增強現(xiàn)實）的醫(yī)學應用。他向大家介紹了近幾年虛擬現(xiàn)實領域以及該技術在醫(yī)療及醫(yī)藥營銷等領域的應用前景?！澳壳埃琕R已成為醫(yī)療診斷、治療、康復的新手段，在止痛和眼科領域最為使用，它能影響病人的感官而改變病人的心理感受。VR創(chuàng)造的極其逼真的虛擬世界，未來將真正幫助實現(xiàn)生理―心理―社會的醫(yī)學模式?！?/p>

中國醫(yī)藥行業(yè)資深職業(yè)經理人、海川會企業(yè)管理與戰(zhàn)略專家杜臣的分享主題是《產業(yè)變化與應對之策》。杜臣分析，目前醫(yī)藥產業(yè)變化已成常態(tài)，產業(yè)變化的四大特點是產業(yè)在清醒、產業(yè)在凈化、產業(yè)在分化、跨界和新業(yè)態(tài)橫行。而“政策年”之后，未來中國醫(yī)藥企業(yè)總體上將處于3種境遇，即成功轉型突圍藥企，已經在競爭中脫胎換骨，完成原始積累，有高競爭力的產品或產品線，員工思想觀念完成轉型，企業(yè)運行機制適合競爭需要，存活概率在70%；苦苦掙扎藥企，沒有明顯的優(yōu)勢，經營狀況在下滑，不滿現(xiàn)狀但不敢改革，歷史給予的機會和時間不多；僵尸或待嫁藥企，整體上不具備挽救價值，不論是人才、產品、市場還是技術，處于停產、半停產，有“娶”就“嫁”。

“從國家層面來看，無論醫(yī)改、藥改政策要達到的短期效果，是提高醫(yī)藥工業(yè)、商業(yè)、零售業(yè)等的行業(yè)集中度，要達到這個目的，必須借用資本的手段?！敝袊瘜W制藥工業(yè)協(xié)會特邀副會長、海川會企業(yè)并購專家張自然博士在他的《政策頻出下，醫(yī)藥企業(yè)的新機遇》主題分享中也指出，目前，全產業(yè)鏈都存有并購別人或被并購的心態(tài)，最終的發(fā)展方向必將是形成行業(yè)航母。

奧咨達董事、副總經理、海川會醫(yī)療器械臨床試驗專家李強在題為《2016醫(yī)療器械行業(yè)藍皮書概況》的分享中，對醫(yī)療器械行業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)、發(fā)展趨勢、政策影響、未來預期作了分析，并大膽預測：未來10年將是醫(yī)療器械有序發(fā)展的黃金生長期，未來3至5年中國醫(yī)療器械上市公司可能會突破百家，可能會產生3至5家航母級的醫(yī)療器械企業(yè)，中國將成為全球醫(yī)療器械產業(yè)中心。

將在全國推行的藥品購銷“兩票制”是醫(yī)藥企業(yè)最為關注的熱點之一。九州通醫(yī)藥集團營銷總顧問、海川會醫(yī)藥營銷與市場準入管理專家耿鴻武以《變革下的醫(yī)藥行業(yè)“掙扎”》為題，對國家1600多份行業(yè)政策，尤其是兩票制對行業(yè)的主要沖擊和帶來的挑戰(zhàn)、如何應對等進行了深入淺出的分析，并提出了極有指導意義的建議。“‘兩票制’的核心在于‘凈化流通環(huán)境，壓縮流通環(huán)節(jié)’，其作用在于促進大型流通企業(yè)兼并重組、中小型企業(yè)專業(yè)轉型。醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的第一要素就是要合法合規(guī)，這樣才能抓住機遇，享受政策利好，實現(xiàn)共贏?！?/p>

海納百川共享產業(yè)盛宴

第5篇：醫(yī)藥流通行業(yè)前景范文

記者　請介紹一下貴公司產品與解決方案在連鎖零售物流領域應用的大體情況。

吳雷：華詮科技(上海)有限公司，專注于物流和供應鏈軟件系統(tǒng)在不同行業(yè)的實施導入經驗和增值服務。華詮提供世界級的物流軟件INFOR WMS(Warehouse Management System)倉庫管理系統(tǒng)和實施服務以及其它與物流緊密相關的供應鏈計劃工具。作為全球權威的供應鏈和物流軟件系統(tǒng)提供商的專業(yè)合作伙伴，華詮多年在供應鏈執(zhí)行管理系統(tǒng)和供應鏈計劃管理系統(tǒng)實施的體會和心得，已幫助很多著名企業(yè)客戶實現(xiàn)供應鏈管理領域和物流倉儲領域的整合、優(yōu)化和增加價值。

INFOR WMS倉庫管理解決方案擁有眾多的零售業(yè)標桿客戶：如華潤蘇果、農工商集團、上海百聯(lián)物流配送、樂購物流、好又多、大潤發(fā)等等，此外圖書的零售行業(yè)，在國內華詮已經實施了北京、上海、江西和云南等不同省份的新華書店物流中心。除此之外還有臺灣地區(qū)的松青、丸九超市、OK便利店、誠品物流、彬泰物流等知名零售流通企業(yè)。

記者　請詳細介紹一下貴公司應用于連鎖零售物流領域的解決方案的典型流程或主要環(huán)節(jié)是怎樣的?

吳雷：華詮應用于零售業(yè)的解決方案重點在于物流及其相關領域。目前華詮關注的重點在下面幾個方面。

WMS(Warehouse Management System)倉庫管理信息系統(tǒng)

主要流程包含：訂單預處理、收貨、上架、補貨、揀貨、包裝、運輸、交叉轉運、流通加工以及庫存管理等。

路線優(yōu)化排車系統(tǒng)

路線規(guī)劃，適用于復雜道路環(huán)境下的配送計劃，可以減少配送成本，提高服務水平。適用于便利店的配送。

供應鏈計劃和優(yōu)化

如何在整體供應鏈上實現(xiàn)優(yōu)化，如何使得前端的銷售動作，以及倉庫的出貨變成對供應商的拉動，如何在供應鏈上整體協(xié)調計劃，以滿足客戶需求的同時降低庫存是供應鏈優(yōu)化軟件實現(xiàn)的工作。

華詮一直是供應鏈計劃軟件的先導者，提供Manugistics(JDA)和INFOR公司供應鏈計劃軟件的實施服務。

記者　連鎖零售物流領域的產品和解決方案有哪些主要特點?請舉例說明一下。

吳雷：連鎖零售行業(yè)行業(yè)的物流中心作業(yè)通常是所有類型物流中心中最復雜的。這是因為零售行業(yè)的品項多，出貨量大，而不同零售業(yè)態(tài)的不同要求使得，在零售行業(yè)的物流中心中要處理各種不同的復雜情況，可能會用到各種各樣的技術。通常來說零售物流領域的產品和解決方案需要具有以下特性：

支持大交易量

通常連鎖零售物流中心的訂單量大，實際作業(yè)中往往涉及大量的出貨拆零作業(yè)，導致一天庫存數(shù)據交易記錄往往達到數(shù)萬筆，甚至10+萬筆，所以系統(tǒng)的性能就成為零售業(yè)WMS系統(tǒng)實施成功的先決條件。

傳統(tǒng)的C／S架構由于擴展能力有限，因此在未來零售行業(yè)選擇系統(tǒng)時，應首選數(shù)據庫服務器和應用服務器能夠分離，可以分開部署以及能負載平衡的多層架構產品。

按照目前的技術發(fā)展水平，運行在UNIX的Oracle數(shù)據庫，仍然是零售企業(yè)中首選的數(shù)據庫服務器平臺。但在初期發(fā)展時很多企業(yè)由于預算原因可能會選擇更加便宜的SQL+NT這樣的平臺。因此支持跨平臺的系統(tǒng)的能力就非常重要。產品數(shù)據庫層既能支持長遠發(fā)展的ORALCE+Unix，更要能支持SQL+NT的平臺。

決定交易數(shù)據量的還有應用服務器層的性能。當前基于主流J2EE中間件有IBM websphere。weblogic和免費JBOSS等。系統(tǒng)應有很好在這些平臺上遷移的能力。系統(tǒng)應該能實現(xiàn)在應用服務器層級的分布部署，以及負載平衡。例如可以將不同的倉庫作業(yè)分解到不同的服務器上，上架用一臺服務器，揀貨用另一臺服務器，而在出現(xiàn)業(yè)務繁忙時，可以在不同的服務器之間實現(xiàn)負載平衡。

支持多業(yè)態(tài)

由于主要的零售廠商紛紛走向多業(yè)態(tài)。而多業(yè)態(tài)經營包含賣場(hypermarket)、超市(supermarket)、便利店(CVS)以及衍生的其他零售業(yè)態(tài)。這些不同業(yè)態(tài)的不同特性對物流中心作業(yè)的影響是不同的。

1．超市品項大約在5000～8000左右，出貨以整箱為主。大部分貨物在物流中心中有存儲。

2．大賣場的品項數(shù)多在15000～20000的水平上，出貨也以整箱為主，但是在物流中心如果全部存儲那么多品項，需要大量空間，尤其是揀貨面需求更大，因此大賣場作業(yè)中，必須考慮相當部分的交叉轉運業(yè)務。

3．便利店品項并不多，大約在1700N2300，但是便利店的要求是拆零揀貨，拆零揀貨的成本是非常高的，信息系統(tǒng)應詳細設計支持拆零。

在像零售圖書業(yè)態(tài)這樣的特殊零售行業(yè)，圖書行業(yè)主檔數(shù)據更加巨大。我們客戶中，最少的有25萬SKU，而最大的已經到了100萬SKU。零售圖書業(yè)態(tài)中還有例如一號多書、圖書稱重、以及自動化設備整合的需要。

支持多貨主

在零售行業(yè)的物流中心中，多貨主的概念有以下幾個方面：

1．多品牌公司，零售企業(yè)通常會將不同的業(yè)態(tài)以不同的品牌公司方式出現(xiàn)，而這些公司往往是同種貨物不同屬權。這時候多貨主將很好的管理其中屬權關系。

2．如果出現(xiàn)寄售等特殊情況，商品的屬權屬于供應商。

因此WMS必須支持多貨主作業(yè)，這種多貨主作業(yè)并不簡單地在商品中記錄貨主信息，而是針對不同貨主，WMS可以采用不同的進出庫策略。實際物流中心貨主的概念遠比這復雜，可能還會有不同的付款方，甚至需要管理運輸公司。因此多貨主是必須優(yōu)先考慮的要素。

支持多倉庫

連鎖零售隨著規(guī)模擴大，逐步開始使用多個倉庫完成倉庫運作。多倉不是不同位置的庫位，也不是兩個倉庫的簡單組合，而是需要考慮倉庫之間的邏輯關系，通常至少要考慮倉庫之間調撥的邏輯關系，一個倉庫的預先到貨通知單(ASN)往往是另一個倉庫的出貨單(Shipping Order)。從物理上來說，系統(tǒng)必須能夠考慮通過互聯(lián)網來進行信息傳遞。WMS支持多物流中心的擴展，一方面客戶可以選擇采用集中式或分布式的部署模式，另一方面不同的企業(yè)級別有各自的權限管理級別。INFOR WMS的另外一個顯著優(yōu)勢是技術上的可擴充性，支持隨著客

戶的不斷壯大發(fā)展，逐步地增加倉庫和數(shù)據庫數(shù)量。包括硬件上投入。

記者　和應用于其他行業(yè)的解決方案相比。連鎖零售行業(yè)的產品和解決方案有何主要區(qū)別?請舉例說明一下。

吳雷：和其他行業(yè)應用軟件解決方案相比，除了在上面所談到的支持大交易量，支持多業(yè)態(tài)，支持多貨主。支持多倉庫以外，下面幾個要點也很重要：

批號管理

零售業(yè)經營的品項大多數(shù)都有有效期管理的要求，這里包括食品及日用百貨品中的化妝品、清潔用品等。涉及非處方藥經營的，除了需要管理有效期以外，同時還需要管理生產批號。通常在零售業(yè)物流中心有效期管理以先到期先出(FEFO)為主要原則。因為貨品的屬性各不相同，所以商品批號管理規(guī)則應與單個品項關聯(lián)，才能具備應有的實用性。

策略(邏輯)管理

針對零售業(yè)物流中的多倉庫、多貨主、多商品的特點，WMS是否能夠采取不同的策略(作業(yè)邏輯)管理呢?答案是肯定的。物流中心往往會要求針對不同客戶或者供應商，甚至是同一客戶不同商品的進出庫、揀貨、分配流程采用不同策略管理。華詮在為客戶實施項目時會在收貨、檢驗、入庫、上架、補貨、揀貨、出庫及盤點等所有物流環(huán)節(jié)中，建立每一環(huán)節(jié)的優(yōu)化作業(yè)邏輯。這些邏輯在系統(tǒng)實施過程中予以導入，從而在系統(tǒng)指導的日常物流作業(yè)中體現(xiàn)出流程優(yōu)化的管理效果。而且INFOR WMS的策略管理是用戶可見、可修改，可配置使用。

現(xiàn)代化的物流設備支持

零售行業(yè)一直是現(xiàn)代物流最活躍的部分，對現(xiàn)代物流設備的支持也一直走在最前沿?，F(xiàn)代物流設備通常最常用是無線手持終端的RF，WMS現(xiàn)在與RF結合越來越緊密。RF功能應該作為一個內置的功能，而不應作為一個外掛的功能，還需要通過接口集成于RF上。

目前市場上的主流RF產品有Symbol、Intermec、LXE、Teklogic等不同品牌。軟件對RF終端應該是個開放的平臺，這樣才可以使得客戶根據自己的要求，選定適合自己的品牌。

目前，國外發(fā)展出了新一代的語音揀貨設備，WMS需要內置對語音設備的支持。主流RF廠商都能提供支持語音功能的RF產品，德馬泰克還能提供專用的語音設備TALKMAN。

另一個在零售行業(yè)常用的設備是電子標簽。電子標簽可以實現(xiàn)更快速、更高準確率的揀貨。電子標簽揀貨應用有不同模式，除了常見的摘果揀貨，播種揀貨應用也逐漸多起來。

記者　請問目前連鎖零售行業(yè)客戶的主要需求是什么?和過去相比，有哪些變化?

吳雷：目前零售連鎖行業(yè)已經從單純擴大規(guī)模走向了精益管理，從地盤的爭奪走向了供應鏈爭奪。零售行業(yè)是個高資金占用的行業(yè)，傳統(tǒng)的通過占用供應商資金來實現(xiàn)擴大規(guī)模、提高盈利的道路已經被用到極致，因此管理供應鏈成為各個連鎖零售行業(yè)客戶的主要需求。

管理供應鏈本質是在滿足客戶服務水平的前提下，在整個供應鏈上具有最低的庫存。如何降低供應鏈庫存呢?方法有二：

1．建立配送中心是降低庫存的最便捷、最快速的方法。通過配送中心的建設，可以降低門店庫存，從而達到降低整體庫存的目的。

2．使用供應鏈計劃工具，供應鏈計劃工具能很好在客戶滿意度與庫存水平之間作出平衡。但是供應鏈計劃軟件通常也需要依賴具有良好管理的配送中心。

記者　貴公司在零售行業(yè)競爭的主要優(yōu)勢有哪些?下一步有什么市場計劃?

吳雷：華詮在國內WMS行業(yè)耕耘了有10多年。在零售行業(yè)中的應用，我們的解決方案主要有以下三點比較出色：

1．軟件一INFOR WMS軟件的前身Exceed(EXE)是針對零售行業(yè)的，軟件的技術架構和功能模塊很多都是符合零售行業(yè)的特別需求的。在國外有20多年的產品歷史，全球很多知名連鎖零售企業(yè)、百貨、超市超商都是EXE的忠實客戶。

2．客戶群――INFORWMS是最早進入國內的知名WMS企業(yè)。據我們估算，目前為止在國內的零售流通行業(yè)中已經有多達20家知名客戶。眾多的行業(yè)內客戶和經驗又可以為下一個客戶帶來豐富的經驗和知識分享。

3．實施團隊――WMS系統(tǒng)的成功導入，可以信賴的成熟產品及富有行業(yè)經驗的實施顧問都是缺一不可的。物流是一個注重細節(jié)的作業(yè)實踐，通過物流作業(yè)資料分析，每個客戶都有各自的個性需求，一個具備行業(yè)實施經驗的團隊具備對行業(yè)業(yè)務邏輯的深刻了解，對系統(tǒng)結構細節(jié)邏輯的全面掌握，能夠將IT技術與業(yè)務應用無縫結合，更好地協(xié)助客戶進行合理的流程分析，大幅降低系統(tǒng)導入的風險。

另外。華詮計劃舉辦一次年度的客戶高峰會，屆時將與相關物流設備廠商、顧問集成商，及我們眾多的行業(yè)內客戶、專家學者共聚一堂，交流合作。

記者 貴公司認為連鎖零售行業(yè)的物流市場前景如何?

吳雷：一直以來零售企業(yè)都是華詮的主要客戶群。連鎖零售行業(yè)在經歷高速發(fā)展以后，將進入一個練內功的階段。對于我們這樣以供應鏈管理為主要方向的公司，這意味著零售市場即將進入爆發(fā)期。

記者　目前在連鎖零售行業(yè)的物流應用中，還有哪些比較麻煩的問題存在?

吳雷：根據華詮多年的觀察和與相關企業(yè)的討論，連鎖零售行業(yè)的應用中最大的問題是物流中心的投資回報分析以及規(guī)劃設計。

投資回報分析

零售并非是一個高毛利的行業(yè)，因此零售商在投資物流中心時，往往需要仔細考慮投資回報。在歷史上的零售行業(yè)物流中心中，有兩種思路值得商榷。一種是要建設現(xiàn)代化物流中心，什么都要最好的，因此我們在國內外都看到了很多自動化程度很高、但是靈活性確很差的零售物流中心。另一種是過分小心，不肯在物流中心投資的情況。

這兩種思路都會給最終客戶帶來負面的影響。之所以產生這樣的問題是沒有進行詳細的投資回報分析或者沒有以正確的方法進行投資回報分析。

物流中心的投資回報分析，并不單單從節(jié)約物流費用來考慮，而是要站在降低庫存以及提高客戶滿意度上綜合分析。另外物流中心的運作能力不能過份樂觀考慮，通常這是導致選擇高投入自動化物流倉庫的原因。

規(guī)劃設計

通過對物流量的精細分析，優(yōu)化物流中心的作業(yè)區(qū)和商品布置，從而大幅提高物流中心的儲存能力和揀貨效率，合理配置和使用裝卸搬運設備，通過貨物集裝單元化、作業(yè)條碼化，提高裝卸效率j通過降低揀貨作業(yè)的差錯率，減少逆向物流成本，都是配送中心與上下游企業(yè)建立良好的倉儲和配送協(xié)同的重要環(huán)節(jié)。

物流中心的規(guī)劃設計可以從幾個方面考慮，如倉庫區(qū)域劃分，進出庫流程設計，流量平衡、設備、人力計算，投資回報分析等，常用的分析工具有EIQ(訂單Order Entry、品項Item、貨量Quantity)、ABC分析法(巴累托分析法)等。

這些方法都離不開對行業(yè)的熟悉和特性把握。例如，在超市超商這樣類型的零售業(yè)物流中心最頭痛的是揀貨，倉庫如何確保有足夠的揀選作業(yè)面是至關重要的。

而對于書店這樣的零售行業(yè)，如何在有限的貨位中，實現(xiàn)超大品項數(shù)圖書的存儲以及優(yōu)化是關鍵。

對于醫(yī)藥流通連鎖來說，如何處理GSP所帶來的批號規(guī)范是難題。

對于服裝行業(yè)來說，重點則是由于尺碼、顏色造成的多品項混儲位的揀貨問題。

記者　連鎖零售行業(yè)的應用中，產品和解決方案下一步的技術方向是什么?

吳雷：軟件技術將會轉移到J2EE技術。

越來越多的軟件采用SOA架構進行接口。