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第1篇：職業(yè)健康管理制度范文

[關(guān)鍵詞]商業(yè)健康保險，企業(yè)制度安排，生產(chǎn)要素，產(chǎn)業(yè)價值鏈，組織職能

一、健康保險企業(yè)的生產(chǎn)要素

健康保險企業(yè)是一個特殊的金融服務(wù)機構(gòu)，其生產(chǎn)要素不同于其他行業(yè)，生產(chǎn)要素中的資本、勞動力和生產(chǎn)工具的內(nèi)涵具有自己的特點。

(一)資本

資本是所有企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素，特別是在金融企業(yè)，資本的作用和地位是不可替代的。按照《保險法》和《公司法》規(guī)定，保險企業(yè)的資本是指“保險公司注冊資本最低限額必須為實繳貨幣資本”。

(二)勞動力

勞動力是企業(yè)生產(chǎn)要素中核心的部分，最具主觀能動性的部分。具體包括兩個方面：一是具備專業(yè)技術(shù)的管理人員，主要有精算、核保、理賠、財務(wù)、計算機等專業(yè)技術(shù)人員，他們?yōu)榱似髽I(yè)的生產(chǎn)目的而投人才智和體力，分布在不同崗位和層級。二是負(fù)責(zé)銷售服務(wù)人員，主要有人、經(jīng)紀(jì)人、公估人和其他中介服務(wù)人員(審計、法律、財務(wù)、稅務(wù)等)，他們主要負(fù)責(zé)企業(yè)的銷售和服務(wù)工作。

(三)生產(chǎn)工具

生產(chǎn)工具在健康保險企業(yè)中，可以分為“硬件”和“軟件”兩個部分，兩者結(jié)合起來，為健康保險業(yè)務(wù)提供重要的技術(shù)支持平臺和作業(yè)保障。硬件部分，指的是計算機信息支持平臺方面的要素，包括計算機信息系統(tǒng)、各種數(shù)據(jù)庫、編碼程序、保單(保險產(chǎn)品的信息載體)。軟件部分，指的是與硬件部分配套的專業(yè)技術(shù)和作業(yè)流程，包括產(chǎn)品設(shè)計、精算統(tǒng)計、核保核賠、風(fēng)險控制、醫(yī)務(wù)管理、健康管理、投資操作等。

現(xiàn)代企業(yè)的目的是進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造價值，要達(dá)到這個目的，就要對企業(yè)的生產(chǎn)要素進(jìn)行合理的組合，也就是進(jìn)行資源配置。同樣，健康保險企業(yè)的資源配置就是對生產(chǎn)要素進(jìn)行合理的組合，組合的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)價值最大化。

制度均衡理論告訴我們，制度均衡安排的前提條件就是要素資源配置最優(yōu)，達(dá)到交易成本最小、凈效益最大的資源配置?！币簿褪沁_(dá)到資源配置的“帕雷托最優(yōu)”，當(dāng)企業(yè)達(dá)到這種狀態(tài)時，制度的選擇主體對此時的制度安排和制度結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出一種滿足狀態(tài)或滿意狀態(tài)，也就是達(dá)到了制度均衡狀態(tài)。那么，就健康保險企業(yè)內(nèi)部而言，主要是通過要素的合理配置和價值鏈的延伸實現(xiàn)交易成本最小、凈效益最大，從而達(dá)到制度均衡。

健康保險是專業(yè)技術(shù)密集的要素配置，我們把前文提到的健康保險企業(yè)的資本、勞動力和生產(chǎn)工具三大要素歸納為五大類：資本、專業(yè)技術(shù)管理人員、經(jīng)紀(jì)銷售服務(wù)人員、計算機信息支持平臺(包括數(shù)據(jù)庫)、專業(yè)技術(shù)作業(yè)流程。

健康保險公司是金融企業(yè)，資本是最重要的要素，這與其他金融行業(yè)的特點是一致的。健康保險公司同時又是專業(yè)性很強的服務(wù)性行業(yè)，特別是產(chǎn)品精算、風(fēng)險控制和醫(yī)療服務(wù)方面，是個專業(yè)知識和技術(shù)密集型的企業(yè)。

根據(jù)德國著名保險專家D.法尼在《保險企業(yè)管理學(xué)》的分析，保險產(chǎn)品作為經(jīng)過要素投入和要素組合過程產(chǎn)生的經(jīng)濟物品，是提供給被保險人使用的保險保障。保險產(chǎn)品是無形的，它在法律上是通過保險合同，實際上是通過信息載體被記錄并儲存。正因為如此，生產(chǎn)要素的選擇、使用和組合也有其獨特之處。尤其是無形的生產(chǎn)要素，如員工的勞動和信息，專業(yè)人員的技術(shù)和知識，在整個要素的投人中所占比例很高。*

鑒于健康保險產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性，健康保險公司的生產(chǎn)要素中，專業(yè)技術(shù)管理人員、專業(yè)技術(shù)風(fēng)險控制流程和計算機信息支持平臺，這三大要素的地位和作用顯得尤為重要，由此形成的企業(yè)價值鏈的意義也非同一般。

二、健康保險企業(yè)的價值鏈分析

(一)健康保險的價值鏈分析

與人身保險的利潤來源相比，健康保險的利源是“三差”中的“兩差”(費差和利差)，其特殊性表現(xiàn)在兩方面：

1.疾病發(fā)生率(Morbidity)

健康保險產(chǎn)品的風(fēng)險是根據(jù)“疾病發(fā)生率”確定的，而不是根據(jù)人身保險的“死亡發(fā)生率”(Morbidity)確定的。當(dāng)保險公司實際的風(fēng)險發(fā)生率低于預(yù)計的風(fēng)險發(fā)生率，即實際疾病發(fā)生人數(shù)比預(yù)定疾病發(fā)生人數(shù)少時就會產(chǎn)生盈余，這是健康保險公司最核心的利潤來源，也是區(qū)別于其他行業(yè)利潤來源特質(zhì)。在本文中，我們把由此帶來的盈虧稱為風(fēng)險控制盈虧(下同，略)。人身保險的死亡率，在一段時間內(nèi)可以保持相對的穩(wěn)定，而健康保險的疾病發(fā)生率缺乏足夠的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，同時疾病發(fā)生率往往受到現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和人們的生活、飲食習(xí)慣的很大影響。

2.管理服務(wù)收益

通過延伸管理服務(wù)、延伸價值鏈帶來的收益。借鑒國際上通行的管理式醫(yī)療(ManagedCare)和健康管理經(jīng)驗，對醫(yī)療服務(wù)的過程進(jìn)行必要的監(jiān)測，改革醫(yī)療服務(wù)的補償方式，建立與醫(yī)療提供方風(fēng)險共擔(dān)、利潤共享的機制，建立廣泛的醫(yī)療提供方網(wǎng)絡(luò)，采用病種管理、病例管理和診療信息管理等措施有效地控制風(fēng)險。通過以上新型的管理服務(wù)和實踐，控制風(fēng)險，降低成本，增加價值。

(二)健康保險的價值鏈延伸

健康保險的創(chuàng)新之處在于借鑒國際成功的健康管理經(jīng)驗，通過對醫(yī)療提供方的管理，為客戶提供新的服務(wù)，一方面有效控制風(fēng)險，降低成本，另一方面，豐富了客戶服務(wù)的內(nèi)容，為客戶提供了附加價值，這樣，既延伸了金融服務(wù)，更重要的是延伸了健康保險的價值鏈，為健康保險提供了新的價值來源。

1.采用新型的風(fēng)險控制模式

健康保險業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制是個國際性的難題，運用傳統(tǒng)人身保險的核保核賠技術(shù)流程已經(jīng)不足以控制風(fēng)險。健康保險與壽險存在巨大的差異，健康保險在承保前的客戶信息調(diào)查、產(chǎn)品定價、理賠服務(wù)(包括金額、頻度)、風(fēng)險控制(包括事前、事中、事后)、醫(yī)療提供方的管理(約束誘導(dǎo)需求、控制醫(yī)療過度消費)、客戶的道德風(fēng)險控制等方面有自己獨特的流程。近幾十年來，以美國為代表的國際健康保健組織，采用延伸傳統(tǒng)風(fēng)險控制和服務(wù)流程的方式，在醫(yī)務(wù)管理和健康管理方面積累了很多有效的經(jīng)驗。例如在醫(yī)療服務(wù)控制過程方面，采用醫(yī)療服務(wù)使用檢測和審查、第二外科醫(yī)生手術(shù)意見；在醫(yī)療服務(wù)費的補償方式上，采用按服務(wù)項目付費、按病種付費、按人頭付費、按診斷相關(guān)分類付費等；與醫(yī)療提供方建立無賠款優(yōu)惠和利潤分享機制；特別是管理式醫(yī)療，大大降低了醫(yī)療風(fēng)險和費用，通過建立選擇性的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)、主管醫(yī)師的“看門人”制度、病例管理、網(wǎng)絡(luò)化的信息管理、醫(yī)療代碼制度對醫(yī)療服務(wù)提供者的考評等，取得了很好的效果。

2.創(chuàng)造健康保險的“三贏”局面

中國的健康保險行業(yè)也要借鑒國際上比較先進(jìn)有效的健康保險的管理經(jīng)驗，更多地為客戶提供持續(xù)的新型的健康管理和服務(wù)，創(chuàng)造新的價值鏈。只有實施執(zhí)行這些必要環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制措施，才有可能抑制醫(yī)療提供方的誘導(dǎo)需求，避免過度醫(yī)療和醫(yī)療不足，達(dá)到醫(yī)療資源使用效率的最大化、客戶收益的最大化、保險公司的效益最大化的“三贏”局面。

三、健康保險企業(yè)組織制度安排

(一)組織職能與現(xiàn)存的制度形式

根據(jù)中國保險監(jiān)督管理委員會制定的《健康保險管理辦法》(草案)，保險公司從事健康保險活動應(yīng)當(dāng)具備以下職能和條件：單獨核算健康保險業(yè)務(wù)；建立健康保險精算制度和風(fēng)險管理制度；建立健康保險核保制度和理賠制度；建立健康保險數(shù)據(jù)管理制度；配備具備相關(guān)專業(yè)知識的精算人員、核保人員和核賠人員；具備職能完整、相對獨立的健康保險信息管理系統(tǒng)。通過以上職能的合理分配，保證消費者的最大利益，保證企業(yè)的價值最大化，達(dá)到組織制度安排的最優(yōu)配置。

根據(jù)以上職能配置，現(xiàn)存的商業(yè)健康保險企業(yè)的組織制度形式形成了以專業(yè)健康保險公司為主體，壽(產(chǎn))險公司健康保險專業(yè)部門為輔，壽（產(chǎn))險公司其他職能部門附屬的健康險業(yè)務(wù)為補充的多種形式：

獨立法人專業(yè)公司：這是中國健康保險專業(yè)化發(fā)展的方向和主流。專業(yè)公司具有完整的健康保險發(fā)展的戰(zhàn)略和規(guī)劃，可以獨立進(jìn)行資金運用、人員招募和財務(wù)核算，調(diào)動各種資源統(tǒng)籌支持健康保險主營業(yè)務(wù)。

事業(yè)部或利潤中心：指在壽(產(chǎn))險公司中獨立的機構(gòu)，獨立核算，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，專業(yè)經(jīng)營健康保險業(yè)務(wù)，是健康保險業(yè)務(wù)的重要組成部分。

專業(yè)職能部門：指在壽(產(chǎn))險公司中相對獨立的職能部門，專門經(jīng)營健康保險業(yè)務(wù)，是目前開展和經(jīng)營健康保險業(yè)務(wù)的主要組織制度形式和發(fā)展力量。

附屬的業(yè)務(wù)形式：指依附在壽(產(chǎn))險公司的其他職能部門中，輔助銷售健康保險業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)形式主要為最近幾年新成立的合資保險公司和股份保險公司(壽險)，以及財產(chǎn)保險公司中的意外健康保險業(yè)務(wù)，是健康保險業(yè)務(wù)的重要補充。(見表1)

(二)要素資源配置、價值鏈延伸與組織制度安排

健康保險企業(yè)的制度安排是由企業(yè)內(nèi)部要素資源配置和價值創(chuàng)造決定的，是企業(yè)內(nèi)部要素配置的外在表現(xiàn)，要素的配置過程就是組織制度安排的形成過程。健康保險企業(yè)的四種主要組織形式是五大要素資源不同配置的結(jié)果，組織形式的復(fù)雜程度和資源配置的復(fù)雜程度呈現(xiàn)出正相關(guān)的關(guān)系。同時，健康保險企業(yè)組織制度安排和要素配置的復(fù)雜程度，決定了其價值鏈的參與程度，也決定了價值的獲取程度。同樣，二者也呈現(xiàn)出正相關(guān)的關(guān)系。

我們知道，要素永遠(yuǎn)是稀缺的，假定在要素約束和確定的前提下，企業(yè)的組織形式追求要素配置最優(yōu)、價值最大，從而達(dá)到企業(yè)制度均衡。根據(jù)這個原則和現(xiàn)實的企業(yè)制度安排，我們可以把健康保險企業(yè)組織形式分為具體的制度均衡和制度非均衡形式。(見表2、表3)

說明：

1.資本：包括注冊資本金投人和資金的投資使用；

2.銷售服務(wù)：指銷售和服務(wù)等第三方人員；

3.專業(yè)管理：指專業(yè)技術(shù)管理人員；

4.信息系統(tǒng)：指計算機支持平臺和數(shù)據(jù)庫、保單等信息系統(tǒng)；

5.風(fēng)險控制：指進(jìn)行風(fēng)險控制的專業(yè)技術(shù)、作業(yè)流程和控制手段。包括傳統(tǒng)的核保核賠技術(shù)和事前事中事后風(fēng)險控制的手段；

6.管理服務(wù)：國際通行有效的新型的風(fēng)險控制手段，包括醫(yī)務(wù)管理和健康管理。

7.文中符號√和#分別表示具備和不具備此項職能?！蹋?兩個符號同時出現(xiàn)，表示各有50%的可能。

(三)組織制度的分析

1.制度均衡條件下的組織制度形式

專業(yè)的健康保險公司是獨立的法人實體，具備完整的業(yè)務(wù)職能和利潤最大化的目標(biāo)導(dǎo)向。健康保險是核心業(yè)務(wù)，圍繞這個核心業(yè)務(wù)，組織具備所有生產(chǎn)要素，可以統(tǒng)籌調(diào)配各種資源，進(jìn)行最佳配置，發(fā)揮最大效用，通?？梢赃_(dá)到協(xié)同效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。在控制風(fēng)險方面，除了采用傳統(tǒng)的風(fēng)險控制手段之外，還探索性地采用新型的風(fēng)險控制手段，包括管理式醫(yī)療和健康管理，達(dá)到價值最大化，實現(xiàn)公司的利潤目標(biāo)。這種組織制度安排，使組織的資源配置、目標(biāo)設(shè)定和價值創(chuàng)造達(dá)到了統(tǒng)一，獲取最大化的價值盈余，具體包括以下幾個方面：

首先是費差、利差價值(參見上文，略)；

其次是風(fēng)險控制盈虧價值，通過傳統(tǒng)的核保核賠以及事前事中事后風(fēng)險控制手段降低風(fēng)險所帶來的盈余；

第三是管理服務(wù)盈余。專業(yè)公司除了采取傳統(tǒng)的風(fēng)險控制方式之外，還創(chuàng)造性地引用了國際通行有效的醫(yī)務(wù)管理和健康管理的新型風(fēng)險控制方式，這就大大地延伸了組織的價值鏈，獲取了組織提供的金融服務(wù)所帶來的附加價值貢獻(xiàn)，這是其他組織制度安排所不具備的優(yōu)勢；

第四是組織內(nèi)部資源的合理配置，一方面減少了組織內(nèi)部信息溝通成本，提高了組織工作效率，另一方面資源配置的協(xié)同效應(yīng)可以得到充分的發(fā)揮；

第五是開展業(yè)務(wù)的規(guī)模效應(yīng)所帶來的規(guī)模收益。

綜上所述，這種組織制度安排是價值最大化的盈利模式和企業(yè)制度安排。

2.制度非均衡條件下的組織制度形式

制度非均衡條件下的組織制度安排有三種形式，即附屬業(yè)務(wù)形式、專業(yè)職能部門和事業(yè)部或利潤中心形式。

首先是附屬的業(yè)務(wù)組織形式，只具備單純的業(yè)務(wù)銷售職能，是最簡單的要素組合與制度安排。通常是健康保險產(chǎn)品以附加險的形式附著在其他主險之下，主險可以是人壽保險、財產(chǎn)保險或其他意外險。銷售范圍通常是局限在個人業(yè)務(wù)，作為公司主營業(yè)務(wù)的配合與補充，沒有單獨的核保、核賠人員和作業(yè)流程，也沒有獨立的計算機信息支持平臺。在要素組合中只涉及到單純的銷售職能，其他要素是與其他產(chǎn)品系列和組織共用。企業(yè)組織只局限于部分銷售職能，組織參與價值鏈的程度最低，價值創(chuàng)造只取決于部分費差的獲得。

其次是專業(yè)職能部門形式，具備業(yè)務(wù)銷售與風(fēng)險控制部分環(huán)節(jié)(核保、核賠)職能，以市場開拓和銷售管理為主，兼顧部分兩核工作和其他職能(如產(chǎn)品前期調(diào)研、部分醫(yī)務(wù)管理職能)。銷售的產(chǎn)品可以是附加險或是獨立的主險，附加險通常是配合主險的銷售，以一年期業(yè)務(wù)為主，起到帶動主險增長的“敲門磚”作用，銷售渠道與其他銷售渠道共用，業(yè)務(wù)范圍可以是個人、團體和中介業(yè)務(wù)，也可能是集中在其中的部分范圍。在風(fēng)險控制方面，主要是通過核保、核賠環(huán)節(jié)進(jìn)行，有單獨的專業(yè)人員和作業(yè)流程，也會涉及到市場的調(diào)研和定點醫(yī)院管理等部分職能，計算機信息系統(tǒng)通常與公司的主營業(yè)務(wù)系統(tǒng)共用。所以，在要素配置方面涉及到銷售人員、專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)作業(yè)流程，以及部分計算機信息系統(tǒng)。就價值鏈的參與程度，兼顧型組織制度安排，參與了價值中的費差創(chuàng)造、部分的風(fēng)險控制盈虧價值創(chuàng)造(其中的核保核賠、產(chǎn)品開發(fā)的參與)。

第三是事業(yè)部或利潤中心的組織制度形式。職能相對完備兼具財務(wù)目標(biāo)導(dǎo)向型：具備相對獨立完整的健康保險業(yè)務(wù)的銷售、風(fēng)險控制和產(chǎn)品精算的全過程，具備部分或全部計算機信息系統(tǒng)的支持平臺；同時，以獨立核算、自負(fù)盈虧的財務(wù)要求為目標(biāo)。在這種制度安排下，組織有比較明確的發(fā)展戰(zhàn)略和市場策略，可以在其職能范圍內(nèi)，運用各種資源支持健康保險業(yè)務(wù)的順利開展。由于財務(wù)指標(biāo)考評，組織盡可能最優(yōu)化地配置資源，降低業(yè)務(wù)的交易成本，發(fā)揮要素的最大效用，特別是在風(fēng)險控制全過程中，把風(fēng)險的預(yù)測、防范、轉(zhuǎn)移、化解等環(huán)節(jié)貫穿起來，達(dá)到降低風(fēng)險，提高效益的目的。這種組織制度安排，由于最大程度地參與了健康保險業(yè)務(wù)的全過程，同時由于財務(wù)目標(biāo)的約束，一方面使企業(yè)更多地關(guān)注風(fēng)險控制的各個方面，把風(fēng)險損失降到最低；另一方面盡可能最大化地參與到組織的價值鏈中，獲取最大的價值創(chuàng)造，包括費差、風(fēng)險控制盈虧和部分利差(資金使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓費用)。

四、組織制度安排的現(xiàn)實選擇

(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略決定了企業(yè)的組織制度安排

首先是健康險企業(yè)組織形式專業(yè)化發(fā)展的趨勢。中國保險業(yè)控股集團化的發(fā)展趨勢，提出了建立專業(yè)子公司(包括健康保險公司)的內(nèi)在需求；同時，巨大的市場潛力和潛在的盈利空間，誘致了專業(yè)健康保險公司的建立(金控集團下的子公司和獨立的股份制專業(yè)公司)。專業(yè)健康保險公司的組織形式成為中國健康保險企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。各個領(lǐng)域?qū)I(yè)子公司的建立，實際上是一種組織制度的變革，也是企業(yè)組織和市場進(jìn)一步專業(yè)分工細(xì)密的客觀要求，對于組織而言，最重要的是找到了新的獲利的機會，新的獲利機會誘致了專業(yè)健康險公司的誕生。“制度變革與其說是取決于制度需求，不如說是取決于制度供給，與其說取決于制度接受者的非均衡是顯示的新的盈利機會，不如說依賴于變革成本決定制度決定者的非均衡所給予的獲利可能。”這是專業(yè)公司誕生的制度基礎(chǔ)。

其次是企業(yè)發(fā)展的專業(yè)化戰(zhàn)略和相機抉擇策略的選擇。具體表現(xiàn)就是健康保險的最主要組織形式：事業(yè)部或利潤中心、職能部門制以及輔助業(yè)務(wù)形式的經(jīng)營模式，這些模式的選擇既是現(xiàn)實的也是合理的。一方面，以往的中國企業(yè)追求大而全的經(jīng)驗教訓(xùn)，使中國保險業(yè)堅信專業(yè)化發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略。中國保險市場上的絕大多數(shù)主體，特別是股份制企業(yè)和合資企業(yè)，提出了在集中精力發(fā)展自身主營業(yè)務(wù)的同時，積極發(fā)揮健康保險的輔助作用，以健康保險帶動主營業(yè)務(wù)的發(fā)展，這也是健康保險“敲門磚”理論產(chǎn)生的基礎(chǔ)。另一方面，企業(yè)的管理者密切關(guān)注健康保險市場的變化，特別是專業(yè)健康保險公司的發(fā)展情況，采取“進(jìn)退自如”的相機抉擇策略，“進(jìn)”可以模仿專業(yè)公司的制度安排，減少制度轉(zhuǎn)換的機會成本損失；“退”可以固守輔助補充主營業(yè)務(wù)的根本，作好“配角”。這也不失為一種明智的選擇，也是一種現(xiàn)實的選擇。

(二)企業(yè)內(nèi)部要素資源約束的原則決定了組織制度安排

首先是資本稀缺。在健康保險的要素資源中資本是首當(dāng)其沖的第一稀缺資源，這是制約健康保險組織制度安排的第一因素。

其次是專業(yè)技術(shù)人才不足。健康保險行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才也是制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。與保險的其他領(lǐng)域相比，健康保險行業(yè)的專業(yè)技術(shù)要求更高，涉及到的知識也最多。目前，具有理論知識、專業(yè)技術(shù)和實踐經(jīng)驗的人才極為匱乏，這大大加大了招募人才的成本。

第三，健康保險計算機系統(tǒng)的軟硬件投資也是巨大的，這里就不再贅述。

總之，健康保險的要素資源的極度稀缺，加大了其組織制度選擇的交易成本，制度決定者根據(jù)資源的稀缺程度和交易成本的大小，選擇了組織制度安排的多種形式。

五、結(jié)論

就企業(yè)的組織制度安排與生產(chǎn)要素配置、價值創(chuàng)造和組織職能之間的關(guān)系，我們可以得出以下結(jié)論：

(一)健康保險企業(yè)組織制度的均衡條件

當(dāng)制度的供給與制度的需求達(dá)到平衡時，組織的凈效益最大、交易成本最小，此時的企業(yè)組織制度處于均衡狀態(tài)；健康保險企業(yè)組織制度安排形式的均衡條件是，在要素配置最優(yōu)、交易成本最小的前提下達(dá)到價值最大化。

(二)健康保險企業(yè)組織制度的合理與現(xiàn)實選擇

第2篇：職業(yè)健康管理制度范文

對人性的認(rèn)識和理解由始至終都是內(nèi)化于制度的設(shè)計、實施以及管理當(dāng)中。人作為管理的對象，只有對其作出充分地認(rèn)識和理解，才能夠有效地進(jìn)行管理。對人性的認(rèn)識始終存在差異性，這種差異最終決定了管理制度的導(dǎo)向和內(nèi)容在設(shè)計上的差異。

關(guān)鍵詞：

學(xué)校管理；制度設(shè)計；人性論

一、關(guān)于人性的不同理解

（一）“性善性惡”論與對教師和學(xué)生的不信任

1.“性善論”與學(xué)校管理制度設(shè)計。“人之初，性本善，性相近，習(xí)相遠(yuǎn)。”中國早已將人性本善作為基本的價值判斷。以“性善論”為基礎(chǔ)制定出的學(xué)校管理制度，通常是倡導(dǎo)性的語言，并非禁止性的語言。例如：“熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，關(guān)心學(xué)生。”像這一類的語言就是激勵性、倡導(dǎo)性的語言。以“性善論”為價值導(dǎo)向的制度設(shè)計者通常會設(shè)計出以上的管理制度，他們深信人性本善，通過激勵一定能夠達(dá)到有效管理的效果。

2.“性惡論”與學(xué)校管理制度設(shè)計。在西方諸多宗教、哲學(xué)等著作中，普遍認(rèn)為人性本惡。想要改變這一切，就要通過自己不懈努力去贖罪。以“性惡論”為基礎(chǔ)制定出的學(xué)校管理制度，一般是禁止性的語言，并非激勵性的語言，諸如“不歧視、不諷刺、不變相體罰學(xué)生”等之類的語言，均是禁止性的語言。以“性惡論”為價值導(dǎo)向的制度設(shè)計者通常會制定出以上的管理制度，他們認(rèn)為人性本惡，需要通過一定的制約機制去實現(xiàn)相應(yīng)的有效管理。

3.“性善性惡”（“非善非惡”）論與學(xué)校管理制度設(shè)計。在人性論的爭辯中，還存在“性善性惡”論和“非善非惡”論的觀點。以“性善性惡”（“非善非惡”）論為基礎(chǔ)制定出的學(xué)校管理制度，通常既包含激勵性的語言，又包含禁止性的語言。例如，“努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、考試不作弊”等。以此為價值導(dǎo)向的制度設(shè)計者認(rèn)為，教育對于像白板一樣的學(xué)生來說至關(guān)重要，既要激勵也要約束，這樣才能做到有效管理。然而，現(xiàn)在的學(xué)校管理制度通常會以人性本惡為價值導(dǎo)向，假設(shè)我們的學(xué)生和教師會偷懶?；诖?，學(xué)校的管理制度總是限制學(xué)生和教師的行為。這樣有它的合理之處，然而，學(xué)校的管理制度能夠在“不準(zhǔn)做”什么的基礎(chǔ)上再規(guī)定“最好做”什么，這樣的管理制度就會更加趨于完善。

（二）“需要層次論”與教師的職業(yè)倦怠

對于人性的認(rèn)識，不僅可以從性善與性惡的角度進(jìn)行解讀，也可以從人性的本質(zhì)與行為表現(xiàn)的角度進(jìn)行解讀。馬斯洛認(rèn)為，人的需要是內(nèi)在的，需要決定行為動機，行為動機決定行為。所以，人的行為均是為了滿足自己的某種需要。以需要層次論為基礎(chǔ)制定的學(xué)校管理制度，目的是激勵教職員工更加有動力地追求自身專業(yè)發(fā)展。譬如“教職員工評聘分開制度”，即“高評低聘、低評高聘”制度等。然而，當(dāng)教師在職業(yè)生涯中完成了職稱等級的評定，就會出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象。教師的職業(yè)倦怠嚴(yán)重阻礙了學(xué)校的發(fā)展、學(xué)生學(xué)業(yè)的提升以及身心的健康發(fā)展。因此，要以需要層次理論為價值導(dǎo)向設(shè)計學(xué)校管理制度，充分激勵教師在其職業(yè)生涯的不同階段產(chǎn)生不同的需要，始終保持自身專業(yè)的活力。

（三）“有限理性”論與對教師個人利益的忽視

“有限理性”是經(jīng)濟學(xué)家首先提出。包含兩層意思：第一，人具備理性的特質(zhì)。第二，人的這種理性是有限的。然而，在這個過程中需要有制度的約束和規(guī)范，否則他人和自身的利益都會受到侵犯。以“有限理性”論的價值導(dǎo)向來看學(xué)校中的學(xué)生和教師，其實他們也在追逐著個人的利益，選擇著使自己利益最大化的工作內(nèi)容和方法。這些是教師和學(xué)生作為普通人的共通特征，如果忽視這些特征，那么就會降低其滿意度。傳統(tǒng)意義上對教師的管理制度，過于突出教師的奉獻(xiàn)精神，忽視教師的個人利益。在這里并不是說教師的德行不重要，而是在設(shè)計學(xué)校管理制度的同時，不能弱化教師對合理的個人利益的追求，要使學(xué)校的管理制度能夠充分體現(xiàn)人性化的特征。綜上所述，基于對人性的不同觀點，決定了學(xué)校管理制度在內(nèi)容和功能上的差異性。學(xué)校的管理主體是教師和學(xué)生，在他們身上既存在人類的共同特征，也存在著其自身的獨特性，對他們獨特性的進(jìn)一步研究，是設(shè)計學(xué)校管理制度的根本依據(jù)。

二、學(xué)校教師與學(xué)生的獨特性分析

（一）教師的性善性

“教者必以正”，“師者，人之模范也”，這些觀點均是我國古代先賢們提出的，沿用至今。首先，教師這一職業(yè)具有傳道、授業(yè)、解惑的職業(yè)特性，這就要求老師要具有比其他行業(yè)的從業(yè)人員更高的道德水準(zhǔn)。其次，教育作為與社會倫理道德緊密聯(lián)系的工作，那么從事教育事業(yè)的工作者就會順理成章地被認(rèn)為是社會道德的代言人。教師的行為要具有表率和楷模性，人格和情操要高于普通民眾，只有這樣才具備作為教師的資格。

（二）需求的“雙峰性”

教師的需求包括物質(zhì)需求和精神需求兩方面。教師作為普通人，也有物質(zhì)方面的需求，希望過著衣食無憂、令人贊許的生活；同時，教師的價值也是要促進(jìn)學(xué)生的健康成長并將人類文明傳承下去，所以教師在工作中能夠得到應(yīng)有的尊重和認(rèn)可。因此，教師對物質(zhì)與對精神的需求呈“雙峰”性表現(xiàn)出來。

（三）學(xué)生全面發(fā)展的優(yōu)越性

學(xué)校作為學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的重要場所，其所有舉行的活動、教師的所有工作都是以促進(jìn)學(xué)生成長和全面發(fā)展為核心目的。努力把握每個學(xué)生的獨特性，根據(jù)學(xué)生在個性、氣質(zhì)、學(xué)習(xí)方式、活動與交往方式等方面所表現(xiàn)出的差異性啟發(fā)并誘導(dǎo)出來。因此，在校期間，學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長具有較大的優(yōu)越性。

（四）個人利益的“法”“理”性

一般而言，教師和學(xué)生在追求個人利益的過程中，是以法律為前提，具有一定的自律性。愿意以法律為后盾，以事實為準(zhǔn)繩。他們具備“有限理性”的特征，其各方面的需求能夠自覺以一定的社會道德標(biāo)準(zhǔn)為要求，進(jìn)行一些取舍，成為他人的表率。因此，無論教師和學(xué)生的需求有多復(fù)雜，其身份特性和職業(yè)特點決定了他們在追求個人利益的同時，要遵守實現(xiàn)利益途徑的合理合法性。

三、人性論視閾下的學(xué)校管理制度設(shè)計

（一）學(xué)校管理制度設(shè)計與“抑惡揚善”

人性中善與惡并存。學(xué)校制定管理制度也是為了發(fā)揮“抑惡揚善”的功能。如此，學(xué)校管理制度不僅要告知被管理者不能做什么，也要告知能夠做什么。例如：“不歧視、不諷刺學(xué)生；熱愛學(xué)生，建立民主的師生關(guān)系。”諸如此類的學(xué)校管理制度，它的前半句是禁止性的語句，告訴教師不能做的事情；后半句則是激勵和引導(dǎo)性的語言，告訴教師可以做的事情。唯有制定這樣的學(xué)校管理制度，才能夠?qū)Ρ还芾碚叩难耘c行起到有效的“抑惡揚善”功能。

（二）學(xué)校管理制度設(shè)計與師生利益的維護(hù)

管理制度在一定程度上能夠確定并表現(xiàn)出某種利益關(guān)系和格局。人們精神和物質(zhì)上利益能否實現(xiàn)，均要憑借和依賴管理制度。因此，學(xué)校管理制度的制定必須要維護(hù)師生物質(zhì)和精神等方面的合理利益，這一點尤為重要。在制定學(xué)校管理制度的過程中，應(yīng)該把教師合理追求物質(zhì)需要作為合乎情理的事情。教師對物質(zhì)和精神利益的追求與學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展息息相關(guān)。所以，學(xué)校管理制度的設(shè)計應(yīng)充分維護(hù)好師生合理利益的追求。

（三）學(xué)校管理制度設(shè)計與師生持續(xù)健康發(fā)展的保障

由需要層次理論可知，人的行為表現(xiàn)取決于自身的需要。學(xué)校利用一定的物質(zhì)激勵和教師職務(wù)、職稱的晉升和評審對教師的激勵，僅存在短期是效果。因此，學(xué)校需要通過制定合適的管理制度，將教師自我實現(xiàn)的需要與學(xué)生的成長、認(rèn)可、尊重緊密聯(lián)系起來。只有從這個角度考慮才能促進(jìn)教師專業(yè)的不斷發(fā)展，激發(fā)教師產(chǎn)生更高層次的需要，從而保障師生的可持續(xù)、健康發(fā)展。

（四）關(guān)注人性復(fù)雜性與制度有限性的關(guān)系

通常情況下，制度是對已發(fā)生事情處理方式的規(guī)定，以及對可能發(fā)生還未發(fā)生事情處理方式的規(guī)定。因此，制度在一定程度上是有局限性的特征。再者，人性的復(fù)雜性決定了現(xiàn)實生活的繁雜多樣，有限的制度并不能完全對生活中出現(xiàn)的所有情況作出相應(yīng)的規(guī)定和規(guī)范。此時，就需要依靠人們自身的素養(yǎng)和道德品質(zhì)來解決問題。所以，一方面，學(xué)校管理者盡可能地完善管理制度制定盡可能完善的規(guī)章制度，做到依法治校；另一方面，要全面提升人們的道德素養(yǎng)，營造健康向上的校園文化氛圍，以道德的力量引導(dǎo)和規(guī)范師生員工的思與行。

作者：于潔 單位：平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：職業(yè)健康管理制度范文

關(guān)鍵詞 高職院校；校園文化；物質(zhì)文化；就業(yè)文化；制度文化；心理文化

中圖分類號 G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2013）11-0072-03

近年來，很多高職院校將校園文化建設(shè)作為學(xué)校核心競爭力培育的核心指標(biāo)，采取多項措施，從優(yōu)化學(xué)校物質(zhì)環(huán)境、就業(yè)環(huán)境、制度環(huán)境、心理環(huán)境著手，加強校園文化建設(shè)，以校園文化引領(lǐng)教育教學(xué)改革和人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。

一、以特色為目標(biāo)，打造物質(zhì)文化

物質(zhì)文化是指由學(xué)校創(chuàng)造的建筑產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層學(xué)校文化。物質(zhì)文化的表征是器物，其樣態(tài)能反映學(xué)校的人文追求。高職教育具有鮮明的職業(yè)指向，很多高職院校在新建校區(qū)時，一般都會對建筑群分布或物質(zhì)設(shè)施進(jìn)行精心設(shè)計，積極推進(jìn)校園物質(zhì)文化與行業(yè)、企業(yè)文化相結(jié)合，并以標(biāo)志性建筑物或器物設(shè)計來傳達(dá)學(xué)校的育人特色。例如，浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在新校園的規(guī)劃和設(shè)計中，充分體現(xiàn)了魯班的人文思想，從校園整體設(shè)計、建筑風(fēng)格、道路命名等多方面使師生能夠在求知、求美、求樂中受到潛移默化的啟迪和教育。如，玉琮柱、斗拱柱、陶立克柱、愛奧尼克柱和科林斯柱等組成的中外經(jīng)典柱廊體現(xiàn)建筑的歷史和文化；建造“安得廣廈千萬間”碑石彰顯建院人奉獻(xiàn)建設(shè)事業(yè)的決心；以魯班、茅以升、詹天佑、梁思成等古今建筑大師命名校園道路；以建筑名家、優(yōu)秀校友及其作品為內(nèi)容設(shè)計墻報。又如，北京電子科技職業(yè)學(xué)院各專業(yè)群在教學(xué)園區(qū)內(nèi)建立了富含相應(yīng)企業(yè)文化元素的主題雕塑、校企合作展示墻、企業(yè)文化宣傳櫥窗及圖騰類設(shè)施。各專業(yè)群還充分利用教學(xué)樓、實訓(xùn)樓的墻面，按照專業(yè)品牌、行業(yè)文化等主題設(shè)計相關(guān)宣傳畫，以及建設(shè)校企合作企業(yè)冠名主題實訓(xùn)室、品牌教室建設(shè)等，這些教室的裝飾由校企雙方合作設(shè)計。學(xué)校的汽車工程學(xué)院在校園內(nèi)建立了以汽車儀表類元素為主的主題雕塑，表現(xiàn)出汽車職業(yè)人積極向上、汽車產(chǎn)業(yè)日益飛速發(fā)展的信息，同時還建立了多個以校企合作企業(yè)冠名主題的實訓(xùn)室，如奔馳鉗工實訓(xùn)室、奔馳底盤拆裝實訓(xùn)室、戴姆勒中國汽車學(xué)院實訓(xùn)室、雪鐵龍營銷實訓(xùn)室、雪鐵龍維修車間、捷豹路虎卓越培訓(xùn)實訓(xùn)室等。這些設(shè)計既體現(xiàn)了專業(yè)特色，又體現(xiàn)出企業(yè)的文化特色。

二、以就業(yè)為目標(biāo)，培育就業(yè)文化

“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”是高職院校辦學(xué)的基本方針。就業(yè)文化主要體現(xiàn)在學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育和就業(yè)指導(dǎo)兩個方面。職業(yè)規(guī)劃教育旨在幫助學(xué)生充分了解自己的個性特點，如個人的愛好、性格、知識、能力等，從而使自己對如何選擇職業(yè)有全面、理性的認(rèn)識，了解社會不同職業(yè)的崗位要求，如職業(yè)的分類、崗位的內(nèi)容、崗位的知識和能力要求等；幫助學(xué)生根據(jù)自身的個性特點選擇適合自身的專業(yè)方向，選修專業(yè)方向課程，促進(jìn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就能實現(xiàn)人職相配。就業(yè)指導(dǎo)主要是為學(xué)生提供就業(yè)信息，教給學(xué)生求職應(yīng)聘技巧，幫助學(xué)生分析自己能否勝任某一職業(yè)崗位，在學(xué)生面臨就業(yè)困惑時能給予及時、恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助。例如，中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院自辦學(xué)以來積極探索就業(yè)文化建設(shè)。主要體現(xiàn)在以下四個方面：一是建立全程就業(yè)教育模式。學(xué)校把心理健康指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和學(xué)業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)教育全過程，按照不同階段的不同任務(wù)對學(xué)生實施就業(yè)指導(dǎo)。其中，一年級著重“學(xué)做人”，以人生職業(yè)認(rèn)識和教育為重點；二年級著重“學(xué)做事”，以基本能力培養(yǎng)為重點；三年級突出“學(xué)謀事”，以職業(yè)定向和擇業(yè)技巧指導(dǎo)為重點，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和扎實的就業(yè)本領(lǐng)。二是強化職業(yè)生涯規(guī)劃教育。從大一開始組織學(xué)生填寫《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃手冊》，將《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》作為必修課納入培養(yǎng)計劃，學(xué)校每年舉辦一次職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，各教學(xué)系（部）把職業(yè)生涯規(guī)劃確定為主題班會2月一次，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心刊印了就業(yè)指導(dǎo)雜志《職航》等。三是建立就業(yè)工作獎助制度。設(shè)立“家庭困難學(xué)生就業(yè)幫扶專項基金”，對符合條件的學(xué)生給予困難補貼，幫助其尋找就業(yè)機會；設(shè)立“就業(yè)專項獎勵基金”，對就業(yè)工作表現(xiàn)突出或成功推薦畢業(yè)生就業(yè)的教職工給予一定的獎勵。四是搭建就業(yè)信息平臺。學(xué)校在2011年建立了中山市人力資源市場中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院分市場，并建立了就業(yè)網(wǎng)站，配置LED電子顯示屏、信息查詢觸摸屏、電視播放器，及時宣傳和企業(yè)招聘信息，為畢業(yè)生和用人單位提供全方位的就業(yè)服務(wù)，還通過手機短信、QQ群等為用、需雙方架設(shè)信息立交橋等。

三、以質(zhì)量為目標(biāo)，建設(shè)制度文化

制度文化是學(xué)校文化的重要組成部分，是學(xué)校提升辦學(xué)質(zhì)量的基本保證，對學(xué)校各項工作具有導(dǎo)向、約束和規(guī)范作用。學(xué)校制度文化一般包括領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機構(gòu)和管理制度三個方面。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱，其中主要是領(lǐng)導(dǎo)制度。一般高職院校實行的是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制。組織機構(gòu)是指學(xué)校為了有效實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)而籌劃建立的學(xué)校內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。組織機構(gòu)是否適應(yīng)高職院校人才培養(yǎng)要求，對學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量有很大的影響。管理制度是學(xué)校為求得最大管理效益，在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的各項規(guī)定或條例，包括學(xué)校的人事制度、教學(xué)管理制度、校企合作制度、頂崗實習(xí)制度、課程管理制度等。高職院校的制度文化主要體現(xiàn)在學(xué)校管理制度中，突出表現(xiàn)在各項管理制度的育人特色和職業(yè)特色創(chuàng)新上。當(dāng)前，高職院校已進(jìn)入以內(nèi)涵建設(shè)為主體的階段，各校不斷創(chuàng)新管理制度，以此提升學(xué)校育人質(zhì)量。例如，陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院將鐵軍精神滲透在學(xué)校管理中，按照部隊的要求和軍人的標(biāo)準(zhǔn)，制定了“一日生活制度”、“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度”及“學(xué)生值勤制度”等，對宿舍內(nèi)務(wù)、作息紀(jì)律、儀容儀表、課堂要求、集體活動都作了具體規(guī)定。同時，實行“院領(lǐng)導(dǎo)每周巡視、學(xué)生處定期巡查、系部日常檢查、學(xué)生自查”相結(jié)合的“四級巡視制”，堅持“查夜不歸宿、查宿舍內(nèi)務(wù)、查自習(xí)紀(jì)律、堅持每天點名”，形成了全方位立體式的監(jiān)督檢查機制。上海公安高等?？茖W(xué)校深入貫徹“從嚴(yán)治警、從嚴(yán)治?！钡姆结槪瑥膸熒囊蝗丈睢⒍Y節(jié)禮貌、言行舉止等細(xì)節(jié)抓起，層層制定并實施了教學(xué)、科研、隊伍管理、保障等方面的管理制度，建立了新生入學(xué)全封閉集訓(xùn)制度、“四位一體”（學(xué)校、部門、學(xué)員隊、實習(xí)實訓(xùn)點）警務(wù)化管理制度、學(xué)員禮儀崗制度、與用人單位聯(lián)手共育制度等一系列管理制度，逐步形成以“嚴(yán)格教育、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核、嚴(yán)格紀(jì)律”為核心的具有公安院校特色的“五嚴(yán)”制度文化。

四、以和諧為目標(biāo)，塑造心理文化

心理文化是校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是校園文化建設(shè)的重要特色。近年來，大學(xué)生心理問題引發(fā)多方關(guān)注，各高職院校將心理健康教育納入學(xué)校人才培養(yǎng)體系，將心理素質(zhì)培養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)緊密結(jié)合，營造健康良好的心理成長環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生身心和諧發(fā)展。塑造心理文化需要一系列載體和行動，主要措施是：學(xué)校層面成立大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主管院長抓統(tǒng)籌，院心理健康教育中心抓落實，如為每位學(xué)生建立心理檔案，根據(jù)學(xué)生不同的心理需要進(jìn)行個別咨詢和輔導(dǎo)，及時排除心理隱患；教學(xué)（系）部層面，由輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)學(xué)生心理健康教育任務(wù)，輔導(dǎo)員深入學(xué)生群體中，通過觀察、談心、交流等方式及時了解學(xué)生心理問題，多角度尋求原因，同時給予學(xué)生貼心的指導(dǎo)和幫助，幫助學(xué)生化解心中疑惑；班級建立“朋輩”組織，設(shè)立學(xué)生心理委員，建立班級心理動態(tài)周匯報制和重點關(guān)注學(xué)生心理動態(tài)月匯報制。例如，中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2006年開始，對班級建立“朋輩”組織骨干進(jìn)行培訓(xùn)，編印了《中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實施辦法》等；堅持每年舉辦心理健康文化月、心理健康服務(wù)月、班級心理漫畫展，舉辦心理劇大賽、手語表演大賽、心理知識競賽等大型活動，通過一系列活動普及心理健康知識；建立“心理健康協(xié)會”，創(chuàng)辦《心苑》報，制作新生心理健康手冊、心理健康書簽、網(wǎng)絡(luò)成癮治療手冊、情緒管理宣傳單等，廣泛傳播心理健康知識。學(xué)生社團是實現(xiàn)大學(xué)生“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”的有效途徑，也是健康心理文化的反映。開展的社團活動既要體現(xiàn)專業(yè)特色，又要符合學(xué)生興趣需求，并要為之配備相應(yīng)的師資，給予經(jīng)費、場地保障，使學(xué)生能從中體驗專業(yè)成長的樂趣，獲得自我價值實現(xiàn)的空間。

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Research on Basic Strategies for Construction of Campus Culture in Higher Vocational Schools

WANG Ying-li， YAO Li-ying

（1.Jilin Vocational and Technical College of Agricultural Engineering， Siping Jilin 136001；

2. Jilin Academy of Agricultural Science， Changchun Jilin 130124，China）

第4篇：職業(yè)健康管理制度范文

關(guān)鍵詞：高職院校 學(xué)生管理制度 管理效果 因素 創(chuàng)新

當(dāng)前的高職院校發(fā)展速度迅猛，在校高職學(xué)生人數(shù)激增，這給當(dāng)前的高職院校學(xué)生管理帶來了新的挑戰(zhàn)。從當(dāng)前的高職院校學(xué)生管理制度來看，存在很多的這樣或者那樣的問題，比如管理模式?jīng)]有特色，管理制度沒有照顧到高職院校學(xué)生的特點等等，這些問題的存在已經(jīng)影響到了高職院校學(xué)生管理的實際管理效果。所以當(dāng)前必須要積極創(chuàng)新高職院校學(xué)生管理制度，以適應(yīng)新時期的高職院校學(xué)生管理的實際需要。

一、當(dāng)前影響高職院校學(xué)生管理效果的制度因素

（一）當(dāng)前高職院校各種學(xué)生管理制度中缺乏人文素質(zhì)教育的內(nèi)容。我們都知道高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)有專業(yè)特長的專業(yè)人才，這是毋庸置疑的。但是，如果從學(xué)生的管理制度層面也一味強調(diào)學(xué)生對專業(yè)知識和技能的掌握學(xué)習(xí)，而不去從更為廣泛的層面來加強對學(xué)生的管理教育也是不可取的。比如，高職院校普遍忽視對學(xué)生人文素質(zhì)的教育，忽視對學(xué)生的健康人格和心理的教育，這些都會導(dǎo)致讓學(xué)生失去獨立思考和獨立解決問題的能力，這樣培養(yǎng)出來的人才也是不完備的。

（二）當(dāng)前高職院校學(xué)生管理制度還不夠不完善，對學(xué)生管理的效果產(chǎn)生了非常重要的負(fù)面影響。很多的高職院校對教學(xué)非常重視，但是從領(lǐng)導(dǎo)到一般教師都覺得學(xué)生管理并不重要，甚至覺得和自己沒有什么多大關(guān)系。這樣的理念直接導(dǎo)致了部分高職院校的學(xué)生管理制度非常不完善，更談不上有著一批高素質(zhì)的能真正貫徹實施學(xué)生管理制度的學(xué)生管理隊伍。這樣的現(xiàn)狀大大消弱了高職院校的學(xué)生管理效果。

（三）當(dāng)前的高職院校學(xué)生管理制度普遍體現(xiàn)的是強迫式管理，學(xué)生缺乏主動接受管理的意識。高職院校學(xué)生管理強迫式管理的表現(xiàn)很明顯，主要有以下兩個方面：一方面是很多的高職院校制定了非常嚴(yán)格的學(xué)生管理制度，對學(xué)生的日常行為都采用相應(yīng)的分?jǐn)?shù)來量化，然后將這些分?jǐn)?shù)同學(xué)生的獎、助、學(xué)及貸等關(guān)聯(lián)，這樣的強迫式管理制度很容易讓學(xué)生的心理產(chǎn)生巨大壓力，容易產(chǎn)生煩躁或者恐懼心理；另外一方面是部分高職院校對學(xué)生的管理就好比是父母對孩子的管理，一旦學(xué)生學(xué)校出什么問題就會通知學(xué)生的家長，而不是靠自身的教育正能量來影響和感染學(xué)生，這樣的教育制度必然會讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩感，有的學(xué)生還會出現(xiàn)明顯的疑惑、懷疑及緊張心理，顯然這樣的管理制度產(chǎn)生教育的效果不但不理想，而且還會對部分高職學(xué)生的身心健康發(fā)展產(chǎn)生非常嚴(yán)重的傷負(fù)面影響。

二、當(dāng)前創(chuàng)新高職院校學(xué)生管理制度的措施

（一）從高職院校學(xué)生的實際情況出發(fā)，積極完善和創(chuàng)新學(xué)生管理制度。當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展非?？欤畔r代的特征也非常明顯，高職院校學(xué)生有著自身特性，這些都造就了高職院校學(xué)生管理的特殊性。如果高職院校仍然還是沿用非常陳舊傳統(tǒng)的管理模式和制度是無法達(dá)到預(yù)期的管理效果的。所以，高職院校必須要從高職院校學(xué)生的實際情況出發(fā)，尤其是要從經(jīng)濟發(fā)展對高職人才的需求角度出發(fā)，積極完善學(xué)生管理制度。最好是能走出校園，結(jié)合校外企業(yè)單位的用人需求和制度來制定切實本校實際的學(xué)生管理制度，這樣不但可以容易讓學(xué)生接受制度的約束管理，而且還可以培養(yǎng)學(xué)生良好的就業(yè)觀。

（二）高職院校要高度重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)生管理制度創(chuàng)新。當(dāng)前的高職院校還必須要認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)時代給學(xué)生管理帶來的新的沖擊。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高職院校制定學(xué)生管理制度時必須要考慮到網(wǎng)絡(luò)信息對學(xué)生的影響，不但要積極吸取網(wǎng)絡(luò)有利于學(xué)生管理的一面，而且也要盡力回避或者減少網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生管理帶來的負(fù)面影響。

（三）高職院校學(xué)生管理制度的制定必須要體現(xiàn)學(xué)生的主體性。一般來說，學(xué)校的學(xué)生管理制度都是規(guī)定了教師的至高無上的地位，學(xué)生都是被動管理者，學(xué)生對于任何的學(xué)校規(guī)定都必須要無條件接受和服從，這樣的管理制度壓抑了學(xué)生的積極性和創(chuàng)新性，顯然是收不到理想的管理效果的。因此，高職院校學(xué)生管理制度的制定者必須要認(rèn)清這一點，要努力構(gòu)建和營造平等和諧的師生關(guān)系，制定學(xué)生管理制度一定要體現(xiàn)學(xué)生的主體性，要體現(xiàn)“制度是為了服務(wù)學(xué)生”的思想。只有這樣，學(xué)生才能做到自愿遵守管理制度，才能確保高職院校培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的綜合性技術(shù)人才。

（四）高職院校學(xué)生管理要體現(xiàn)一定的“動態(tài)性”。高職院校的學(xué)生管理制度不能過于死板，一定要體現(xiàn)一定的“動態(tài)性”。在制定具體的學(xué)生管理制度的時候，要給學(xué)生的自由發(fā)展預(yù)留空間，對于學(xué)生的合理要求要從制度層面加以滿足和保護(hù)。如此以來才可以不但慢慢營造出健康有序的制度環(huán)境，而且還可以慢慢營造出一種寬松和諧的教育管理氛圍。

（五）高職院校一定要盡力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的，能高效、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行學(xué)生學(xué)生管理制度的學(xué)生管理隊伍。我們知道，再好的管理制度，如果沒有具體的執(zhí)行者去嚴(yán)格實施執(zhí)行也是空談。所以，高職院校制定了一系列的學(xué)生管理制度之后還必須要培養(yǎng)支高素質(zhì)的，能高效、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行學(xué)生學(xué)生管理制度的學(xué)生管理隊伍。隊伍的成員組成可以是任課教師，但是更為重要的應(yīng)該還是大學(xué)生思想政治輔導(dǎo)員隊伍。為了能發(fā)揮好這支隊伍的作用，確保各項學(xué)生管理制度的順利實施和不斷完善，高職院校必須要從福利待遇及職稱和職務(wù)晉升等方面為他們提供更為廣闊的發(fā)展平臺。

參考文獻(xiàn)：

[1]詹明鵬：高校學(xué)生管理制度的育人取向，廣州大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2012/05

第5篇：職業(yè)健康管理制度范文

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校 學(xué)生公寓 制度建設(shè) 文化建設(shè) 學(xué)生管理

中圖分類號：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914x（2013）38-01-01

一、引言

近年來，我國高等院校招生規(guī)模不斷擴大，在校大學(xué)生數(shù)量逐年增加，這對學(xué)生公寓的住宿條件和管理工作都帶來了新的挑戰(zhàn)，同時也提出了更高的要求。學(xué)生公寓是學(xué)生課余時間進(jìn)行休息和學(xué)習(xí)的處所，也是學(xué)生進(jìn)行社交活動的主要場所，可以說，大多數(shù)學(xué)生在三年或者四年時間里，大部分時間都是在校園課堂和學(xué)生公寓度過的。因此，學(xué)生公寓的環(huán)境會影響學(xué)生的思想政治覺悟，也會對學(xué)生的人生觀、價值觀和世界觀起到潛移默化的影響。

職業(yè)院校的學(xué)生公寓不同于中學(xué)階段，它不受任課教師的監(jiān)督，相對比較自由。學(xué)生在課余時間，可以自由進(jìn)出學(xué)生公寓，能夠按照自己的思想和意愿安排起居習(xí)慣和作息時間。但是，職業(yè)院校的學(xué)生來自于全國各地，五湖四海，大家有著不同的家庭背景和成長經(jīng)歷，并且對待國家、社會和人生的觀點也不盡相同。形形的學(xué)生，通過高考，聚集在同一所職業(yè)院校，居住在同一個學(xué)生公寓，甚至在同一個宿舍。這樣，職業(yè)院校學(xué)生公寓的管理工作就越來越有難度，學(xué)校管理和宿舍管理都將面臨各種各樣新的矛盾和問題，以往傳統(tǒng)的公寓設(shè)施及管理制度無法對當(dāng)前形勢提供可靠的支撐。

并且，隨著大學(xué)生低齡化的趨勢，以及九零后學(xué)生逐漸參加高考，職業(yè)院校學(xué)生公寓的管理水平亟待提高。在新的形勢下，職業(yè)院校需要正確分析當(dāng)前所遇到的新問題與新挑戰(zhàn)，科學(xué)分析目前職業(yè)院校學(xué)生公寓管理存在的問題，積極尋找解決這一系列問題的方法及措施，提高職業(yè)院校學(xué)生公寓管理水平。

二、職業(yè)院校學(xué)生公寓管理存在的問題

職業(yè)院校以培養(yǎng)技術(shù)型人才為主要目標(biāo)，因此當(dāng)前職業(yè)院校將學(xué)校運營的重點放在向社會輸出技術(shù)型人才，而忽視了對學(xué)生其他方面的培養(yǎng)與關(guān)注。通過對職業(yè)院校學(xué)生公寓的管理工作，筆者對當(dāng)前職業(yè)院校學(xué)生公寓管理所存在的問題進(jìn)行了分析和研究，總結(jié)出以下幾點主要問題：

（一）職業(yè)院校對學(xué)生公寓的制度建設(shè)存在問題。

制度上的問題，首先體現(xiàn)在學(xué)校缺乏公寓管理制度，或者現(xiàn)有公寓管理制度不夠完善。簡單地說，一部分院校沒有制定相應(yīng)的公寓管理制度，另一部分院校雖然有公寓管理制度，但是這些制度內(nèi)容陳舊，不夠“與時俱進(jìn)”，無法對當(dāng)前學(xué)生公寓管理形成有效的指導(dǎo)。

制度建設(shè)是職業(yè)院校學(xué)生公寓管理的理論依據(jù)，是公寓管理工作的綱領(lǐng)性文件，也是進(jìn)行進(jìn)行學(xué)生管理的基礎(chǔ)工作。盡管，大部分職業(yè)院校非常重視學(xué)生公寓管理工作，也建立了相應(yīng)的管理制度，制定并實施了一些規(guī)定。但是，這些管理制度存在著許多的不足和缺陷，在內(nèi)容上側(cè)重于對學(xué)生提出強制性和義務(wù)性的要求條款，而缺乏人性化和權(quán)利性的鼓勵內(nèi)容。這樣一來，學(xué)生公寓管理制度反而成為學(xué)校和老師對學(xué)生進(jìn)行約束和監(jiān)督的依據(jù)，讓學(xué)生被動地去接受學(xué)校的規(guī)定和要求，完全忽略了對學(xué)生權(quán)益的鼓勵和保護(hù)，打破了學(xué)校與學(xué)生之間的平衡，不利于推進(jìn)學(xué)生公寓管理工作的健康發(fā)展。

（二）職業(yè)院校學(xué)生公寓的文化建設(shè)有待提高。

制度建設(shè)是一方面的問題，如果說它是硬件，那么思想文化則是軟件。職業(yè)院校管理隊伍主要包括教師隊伍和學(xué)生干部，當(dāng)前大部分職院的管理隊伍忽視了學(xué)生公寓在學(xué)校管理中的重要性，沒有將其擺在合適的位置，忽視了它與周邊社會的相互滲透和影響，忽視了學(xué)生公寓對學(xué)生思想政治工作的影響。

學(xué)生公寓作為職業(yè)院校在校學(xué)生的日常生活環(huán)境，應(yīng)該成為學(xué)校文化的有力載體，用以宣傳學(xué)校的治校理念和優(yōu)良傳統(tǒng)。公寓文化建設(shè)是職業(yè)院校學(xué)生公寓管理的重要組成部分，與公寓周邊的社會文化的發(fā)展與變化息息相關(guān)。學(xué)生生活在學(xué)生公寓中，很容易受到社會的影響，社會上不良思想嚴(yán)重侵蝕學(xué)生公寓文化。

（三）學(xué)生隊伍存在的問題給公寓管理帶來困難。

首先，職業(yè)院校的生源層次不同，學(xué)生在思想素質(zhì)、社會經(jīng)驗、生活習(xí)慣等方面存在較大的差異。

其次，獨生子女大學(xué)生的依賴性比較強烈，逆反心理比較嚴(yán)重，給公寓管理帶來許多難題。

第三，職業(yè)院校接收了一大批高考失利的孩子，他們的心理存在一定的陰影和落差，意志薄弱，思想消極。

第四，個別學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成抽煙、喝酒、賭博等不良習(xí)慣，隨意破壞公共設(shè)施，無視周圍環(huán)境。

三、職業(yè)院校學(xué)生公寓管理的措施

職業(yè)院校承擔(dān)著為機關(guān)單位、國有企業(yè)、合資企業(yè)等提供技術(shù)人才的任務(wù)，也擔(dān)負(fù)著進(jìn)一步培養(yǎng)我國高中畢業(yè)生及高中同等學(xué)歷人員的使命。學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的重要處所，加強學(xué)生公寓管理，對職業(yè)院校學(xué)生的發(fā)展具有重要影響，對推進(jìn)國家經(jīng)濟建設(shè)具有重要意義。

（一）加強職業(yè)院校公寓管理制度建設(shè)。

職業(yè)院校要加強公寓管理制度建設(shè)，建立健全學(xué)生公寓管理的各項規(guī)章制度，牢固樹立學(xué)生在公寓范圍內(nèi)的法制觀念。職業(yè)院校應(yīng)根據(jù)實際情況不斷調(diào)整、更新、完善公寓管理制度，用與時俱進(jìn)的觀念進(jìn)行學(xué)生管理。學(xué)生公寓制度建設(shè)應(yīng)包含完善的公寓巡查制度，加強對學(xué)生公寓管理人員的監(jiān)督和約束，要求公寓管理人員定期對公寓進(jìn)行全面巡查，將發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并上報學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行解決。同時，要改善目前個別院校在學(xué)生公寓管理制度上的盲目強制性，要將職業(yè)院校的學(xué)生公寓轉(zhuǎn)型到服務(wù)型公寓，建立起“以學(xué)生為本”的公寓管理服務(wù)理念，讓學(xué)生公寓成為學(xué)生進(jìn)行生活體驗、文娛交流等活動的載體。建立健全學(xué)生公寓管理制度，有利于學(xué)校更好地實施學(xué)生管理，也有利于促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

（二）加強職業(yè)院校學(xué)生公寓文化建設(shè)。

學(xué)生公寓是對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和精神文明建設(shè)的重要陣地，公寓文化是校園文化的重要組成部分。

學(xué)校應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的思想政治教育工作，堅持群眾路線，加強公寓文化建設(shè)，將公寓管理寓于文化建設(shè)之中，讓學(xué)生有機會接受規(guī)范的管理和教育。學(xué)?？梢远ㄆ诨虿欢ㄆ陂_展以培養(yǎng)志趣、增強體質(zhì)、團隊協(xié)作等健康有益的文娛活動，營造奮發(fā)進(jìn)取的公寓文化氛圍。學(xué)校可以定期組織公寓評比活動，對每一個寢室進(jìn)行文明評比，讓學(xué)生親身感受到學(xué)校文化的感染，在各項精神文明活動中受到教育。

（三）針對學(xué)生問題，逐步改善公寓管理。

首先，要對職業(yè)院校新生安排一個合理的適應(yīng)期，讓大家多接觸多了解多溝通，完成思想交流，讓彼此互相了解。

其次，要開展心理健康教育課程，讓學(xué)生了解自身所處的人生階段，理性分析自身存在的不足，完成自我反思與自我改善。

第三，建立對學(xué)生的鼓勵機制，幫助孩子們重新找到信心，讓大家看到未來看到希望。

第四，加強思想道德宣傳，讓學(xué)生“明善惡，改錯誤”。

總體而言，職業(yè)院校的公寓管理部門不能只滿足于完成事務(wù)性工作，更要重視學(xué)生在公寓內(nèi)的思想動態(tài)，加強公寓制度建設(shè)，加強公寓文化建設(shè)，合理規(guī)范學(xué)生的思想與行為。

參考文獻(xiàn)

1.張國玉.牟宗國.加強和完善學(xué)生公寓管理工作探討[J].四川教育學(xué)院學(xué)報.2007年S1期

2.馬仕錦.用對立統(tǒng)一觀點談如何協(xié)調(diào)學(xué)生公寓管理的關(guān)系[J].大家.2011年11期

3.馬鐵軍.談如何打造高校“人性化文化型”學(xué)生公寓[J].遼寧師專學(xué)報（社會科學(xué)版）.2009年04期

第6篇：職業(yè)健康管理制度范文

關(guān)鍵詞： 藥房工作模式　藥學(xué)專業(yè)　課程教學(xué)　改革 

 

隨著醫(yī)療制度改革的不斷深入和醫(yī)療市場競爭的日益激烈，新時期醫(yī)院藥房“一切以病人為中心”的藥學(xué)服務(wù)型工作贏得越來越高的呼聲，醫(yī)院藥房傳統(tǒng)的單一供應(yīng)模式，即基本圍繞著“藥品”進(jìn)行被動管理，只有藥品的調(diào)制劑和相關(guān)的賬物管理等的模式，已不再適應(yīng)這種形勢。探索新形勢下的藥房工作模式，為患者提供更直接有效的藥學(xué)服務(wù)就成為現(xiàn)今藥房的管理工作中急需解決的問題。面對藥房管理提出的新要求，藥學(xué)人才應(yīng)在必須掌握的技能與知識上有所改變，因此，藥學(xué)專業(yè)的課程教學(xué)就必須適應(yīng)形勢進(jìn)行相應(yīng)的改革。筆者結(jié)合暑期在醫(yī)院藥房對新時期藥房工作模式的學(xué)習(xí)，對本專業(yè)的課程教學(xué)及學(xué)生掌握技能重點提出了一些新的想法。

 

一、在教學(xué)中不斷提高藥學(xué)服務(wù)者的專業(yè)素質(zhì)水平和職業(yè)道德精神

 

1.新時期的藥房工作模式要求我們提高藥學(xué)服務(wù)者的專業(yè)素質(zhì)水平和職業(yè)道德精神

隨著全社會文化文明程度的提高和醫(yī)學(xué)知識的普及，病人的自我保護(hù)意識和公眾健康消費意識不斷增強，人們已不再滿足有藥可用的狀況，而是追求高質(zhì)量合理用藥。藥學(xué)服務(wù)者不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全、有效地使用藥品，實施個體化給藥，同時確保醫(yī)療費用更為經(jīng)濟合理。因此，藥學(xué)服務(wù)者應(yīng)從用藥、飲食、心理保健等方面對患者進(jìn)行指導(dǎo)，以提高患者的生活質(zhì)量。藥學(xué)服務(wù)者的職能應(yīng)迅速從藥品供應(yīng)管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心，以安全、高效、經(jīng)濟、合理用藥為核心的藥學(xué)服務(wù)上來。因為這是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要，是患者對健康需求增長的需要，也是自我發(fā)展的需要。這也正是藥學(xué)服務(wù)者個人價值和社會價值的重要體現(xiàn)，而具備高素質(zhì)的業(yè)務(wù)能力的藥學(xué)服務(wù)者是做好以上工作的前提和基礎(chǔ)。 

醫(yī)患關(guān)系是當(dāng)今醫(yī)院的一個主要矛盾，藥學(xué)服務(wù)者整天與患者打交道，容易產(chǎn)生厭煩情緒，其服務(wù)質(zhì)量直接影響到醫(yī)院的形象和聲譽。所以我們一定要正確地處理好藥學(xué)服務(wù)者與患者的關(guān)系，首先要樹立起良好的職業(yè)道德觀，只有具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，才能有為人民服務(wù)的思想、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)，認(rèn)識到自己的每項工作都與患者生命健康息息相關(guān)。對待患者態(tài)度要誠懇、熱情周到，要用“心”去服務(wù)，讓患者感到親切、心情愉快，暫時忘卻病痛。醫(yī)學(xué)服務(wù)者應(yīng)在工作中善于換位思考，多從“弱勢”的病人角度出發(fā)，誠信服務(wù)，為社會主義和諧作出自己的貢獻(xiàn)。 

2.在教學(xué)中不斷培養(yǎng)藥學(xué)服務(wù)者的專業(yè)素質(zhì)水平和職業(yè)道德精神 

（1）明確藥學(xué)服務(wù)者在未來藥房管理中的職責(zé)不僅僅是配方發(fā)藥，更重要的是給患者提供各種各樣高附加值的專業(yè)服務(wù)。因此，教師要高度重視對學(xué)生多方面專業(yè)知識的教育和更新，加強學(xué)生的專業(yè)思想，使之對專業(yè)課程產(chǎn)生濃厚的興趣。 

（2）藥學(xué)服務(wù)者一定要熟悉國家藥品管理法律法規(guī)，這就要求我們在專業(yè)課程設(shè)置中增設(shè)《藥品管理法律法規(guī)》課程，使學(xué)生對國家藥品管理有一定的了解，提高藥學(xué)服務(wù)者素質(zhì)。鼓勵學(xué)生參加執(zhí)業(yè)藥師資格考試來引導(dǎo)藥學(xué)服務(wù)者業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)的改進(jìn)，促進(jìn)知識的積累和業(yè)務(wù)水平的提高。加強藥學(xué)人員自身繼續(xù)教育，更新知識。 

（3）提高藥學(xué)服務(wù)者的思想素質(zhì)。藥學(xué)服務(wù)者通過一次次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能給患者帶來精神上的安慰和戰(zhàn)勝疾病的信心，還能使患者通過窗口看到醫(yī)院整體形象并在社會上廣泛傳播。所以我們應(yīng)在教學(xué)過程中對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育，灌輸職業(yè)道德思想，提高其思想素質(zhì)，使之樹立全心全意為患者服務(wù)的宗旨。

二、在教學(xué)中加強藥學(xué)服務(wù)者計算機信息化管理及各項管理制度的學(xué)習(xí) 

 

1.加強學(xué)生計算機信息化管理的學(xué)習(xí) 

（1）藥房計算機信息化管理的優(yōu)點 

現(xiàn)代藥房借助于計算機網(wǎng)絡(luò)速度快、準(zhǔn)確性好、效率高的特點，已將工作人員從繁重的手工計價中解放出來，減少了工作量。對醫(yī)師處方的書寫進(jìn)行了規(guī)范，通過電子處方的應(yīng)用，使藥品名稱規(guī)范、調(diào)劑更準(zhǔn)確無誤，使現(xiàn)代藥房的工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。同時加強了藥品的管理，降低了藥品的虧損，簡化了日常工作流程，提高了信息數(shù)據(jù)處理速度。計算機系統(tǒng)可以長期、準(zhǔn)確地保存入出藥品及有關(guān)數(shù)據(jù)，可以對所有門診、住院及已出院患者的用藥況進(jìn)行快速查詢，這樣既可以方便醫(yī)生搜集資料，又可以方便患者個人或單位查詢用藥具體情況，從而增加了醫(yī)院的透明度，贏得了患者的信賴；另外，藥學(xué)服務(wù)者可以了解每月藥品的盤存數(shù)據(jù)，掌握當(dāng)月的盈虧情況，統(tǒng)計購批差計算。計算機信息化管理工作模式科學(xué)、簡便、規(guī)范，既保證了門診用藥，又提高了工作效率。因此，在藥房管理的過程中恰當(dāng)?shù)剡\用高科技，從根本上實現(xiàn)了藥學(xué)服務(wù)者職能的轉(zhuǎn)變，更加有利于藥學(xué)服務(wù)。 

（2）藥房計算機信息化管理的教學(xué) 

藥房計算機信息化管理有很多優(yōu)點，同時也是新時期藥房工作模式的發(fā)展趨勢，因此我們在教學(xué)中應(yīng)加強學(xué)生計算機信息化管理的學(xué)習(xí)。首先，應(yīng)在專業(yè)課程設(shè)置中增設(shè)計算機信息化方面的課程，可以作為專業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備計算機信息化管理的基礎(chǔ)。其次，引進(jìn)藥房的計算機管理系統(tǒng)，讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)及了解，掌握這些系統(tǒng)的內(nèi)容及操作。 

2.加強學(xué)生對藥房管理制度的學(xué)習(xí) 

藥房的各項管理制度較為健全，主要包括《藥房調(diào)劑制度》、《麻醉藥品、一類精神藥品管理制度》、《醫(yī)療器械管理制度》，其他如崗位質(zhì)量責(zé)任制，藥品購進(jìn)、驗收、儲存、保管、養(yǎng)護(hù)制度，處方調(diào)配管理制度，拆零藥品管理規(guī)定，特殊藥品購進(jìn)、儲存、保管和銷售管理制度，近效期藥品、不合格藥品及退貨藥品管理制度，藥品不良反應(yīng)報告制度等。對于這些管理制度也應(yīng)在教學(xué)中引入，作為幾個章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行介紹。 

第7篇：職業(yè)健康管理制度范文

關(guān)鍵詞：高職院校；財務(wù)風(fēng)險；防范機制

高職院校在現(xiàn)代教育中的作用越來越突出，國家對高職教育的關(guān)注力度不斷提高，要求“大力發(fā)展職業(yè)教育”?，F(xiàn)代高職院校的建設(shè)中，財務(wù)管理是院校建設(shè)必要關(guān)注的核心問題，隨著高職院校建設(shè)規(guī)模的擴大，財務(wù)管理中的逐漸暴露出財務(wù)風(fēng)險以及管理問題，這些風(fēng)險因素阻礙高職院校的健康發(fā)展。要想改進(jìn)高職院校財務(wù)管理現(xiàn)狀，就要對高職院校財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行分析，提出針對性的防范對策，完善高職院校財務(wù)管理機制，加強院校的內(nèi)部控制，促進(jìn)高職院校的健康發(fā)展。

一、高職院校財務(wù)風(fēng)險類型和特點

(一)高職院校財務(wù)風(fēng)險的類型

我國高職院校近年來發(fā)展速度較快，但在發(fā)展中也暴露出財務(wù)問題，由于高職院校的特點，財務(wù)風(fēng)險有多種類型。目前，我國高職院校的財務(wù)風(fēng)險有舉債風(fēng)險、投資風(fēng)險、財務(wù)管理風(fēng)險、銀行貸款辦學(xué)財務(wù)風(fēng)險以及審計風(fēng)險等類型，對其中的舉債風(fēng)險、財務(wù)管理風(fēng)險以及審計風(fēng)險進(jìn)行具體分析：舉債風(fēng)險：是高職院校財務(wù)主要風(fēng)險之一。主要因為高職院校向銀行等金融機構(gòu)過度舉債或者不良債務(wù)，舉債風(fēng)險會直接影響到現(xiàn)代高職院校的財務(wù)主體的運行。表現(xiàn)形式是高職院校通過信貸資金來擴大辦學(xué)規(guī)模，過度負(fù)債影響到院校日常教育活動的開展。財務(wù)管理風(fēng)險：主要是由財務(wù)管理不當(dāng)引起的。主要表現(xiàn)在高職院校預(yù)算管理不利(出現(xiàn)“賬外設(shè)戶”等問題)，財務(wù)管理制度不完善以及執(zhí)行力度較弱(院校領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)主管風(fēng)險意識淡薄，財務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)較差)。高職院校的財務(wù)管理人員由于缺乏財務(wù)預(yù)算以及成本管控意識，資金支出與收入形成矛盾，由此出現(xiàn)較大的財務(wù)管理風(fēng)險。審計風(fēng)險：是現(xiàn)階段高職院校建設(shè)中比較突出的問題。審計風(fēng)險一般意識上來說是在高職院校審計工作中，審計師對審計數(shù)據(jù)中的誤、漏處發(fā)表不恰當(dāng)審計意見的風(fēng)險。高職院校的審計風(fēng)險主要來源于院校的財務(wù)管理，由于高職院校財務(wù)管理制度不完善，院校內(nèi)控制度不健全，導(dǎo)致財務(wù)管理中存在較多的問題，由此加大高職院校財務(wù)審計的風(fēng)險。

(二)高職院校財務(wù)風(fēng)險的特點

高職院校的財務(wù)管理中，了解財務(wù)風(fēng)險的類型后，要對財務(wù)風(fēng)險的特點進(jìn)行了解。相比較高等教育，高職院校的財務(wù)風(fēng)險更大，盡管國家加大對高職院校的投入力度，但在高職院校的實際建設(shè)中，財務(wù)資金仍舊較少，國家投入力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高等院校，而高職院校要想實現(xiàn)發(fā)展，只能夠不斷增加外債，向金融機構(gòu)借款等，由此財務(wù)風(fēng)險不斷加大。針對目前的高職院校的財務(wù)風(fēng)險來看，具有以下幾方面的特點：潛伏性。高職院校的財務(wù)風(fēng)險是在不斷累積中呈現(xiàn)、爆發(fā)出來的，收付實現(xiàn)制加大了財務(wù)風(fēng)險。周期長。高職院校的財務(wù)風(fēng)險中有投資風(fēng)險，大多是獲得社會效益，投資獲得效益的周期一般較長，投資收益一般通過社會效益的形式表現(xiàn)出來，例如高職院校的“品牌”效益。限制性強。高職院校的財務(wù)管理中，教育活動的運轉(zhuǎn)資金主要是學(xué)生的學(xué)雜費，而受到國家法律法規(guī)的限制，高職院校的收取的費用一般都是定額的，并且學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)相對較低，在法律法規(guī)的制約下，高職院校不能夠隨意更改學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)，長期以來，高職院校負(fù)債率不斷上升，在這種矛盾下，高職院校的財務(wù)風(fēng)險不斷上升。

二、高職院校財務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的原因

高職院校出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險的原因有很多，可以從主觀原因與客觀原因兩方面進(jìn)行概述。

(一)主觀原因

高職院校出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險的主觀原因包含三方面的內(nèi)容：高職院校定位不明。高職院校在檢核、發(fā)展中，自身定位比較模糊，在建設(shè)上經(jīng)常與普通高?；煜?，忽視自身的發(fā)展實力，盲目進(jìn)行建設(shè)、投資等。例如部分高職院校盲足進(jìn)行招生，大肆擴建校區(qū)，出現(xiàn)過度招生等。高職院校領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)主管風(fēng)險意識淡薄。隨著社會對職業(yè)型人才需求量的增大，高職院校在進(jìn)行發(fā)展時，具有更大的自，高職院校的自主建設(shè)也帶來較大的財務(wù)風(fēng)險。高校領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)主管的財務(wù)風(fēng)險意識比較單薄，忽視財務(wù)管理體系的建設(shè)，導(dǎo)致院校財務(wù)建設(shè)水平較差，難以有效的進(jìn)行財務(wù)管理。高職院校財務(wù)管理制度不健全。高職院校財務(wù)管理制度比較落后也會成為出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險的原因，高職院校一般都是由中專等院校升格而來的，院校的管理制度不健全，管理水平比較落后。高職院校缺乏有效的財務(wù)預(yù)算管理制度，在財務(wù)管理中，一般都將關(guān)注重點放置在財務(wù)資金的支出或者獲取上，沒有有效的預(yù)算管理制度對院校教育活動預(yù)算進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)管。

(二)客觀原因

高職院校財務(wù)風(fēng)險的客觀影響因素包括兩方面，分別是法律法規(guī)和金融環(huán)境。法律法規(guī)。高職院校的發(fā)展具有較強的自主性，一般通過舉債的方式來進(jìn)行建設(shè)發(fā)展，高職院校受到法律法規(guī)的限制，收取的學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)具有較強的限制性，由此高職院校出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險。金融環(huán)境。金融環(huán)境受到世界經(jīng)濟環(huán)境的影響，世界經(jīng)濟環(huán)境越穩(wěn)定，金融發(fā)展水平越好，金融環(huán)境越好。高職院校的資金主要是從銀行等金融機構(gòu)貸款獲得的，容易受到金融環(huán)境的影響。受到國際經(jīng)濟環(huán)境的影響，我國銀行貸款制度會隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化進(jìn)行變更，銀行貸款更加規(guī)范，這在一定程度上影響到高職院校的財務(wù)貸款能力，容易導(dǎo)致高職院校出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險。

三、高職院校財務(wù)風(fēng)險的防范機制

目前，我國現(xiàn)代教育存在兩種教育形式，分別是職業(yè)教育和高等教育，兩種教育形式有較大的區(qū)別。近年來，隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加快和企業(yè)人才需求量的增大，高職院校教育的社會關(guān)注度不斷上升，國家大力支持高職教育的發(fā)展。目前，高職教育得到較快發(fā)展，招生規(guī)模不斷擴大，院校的建設(shè)水平不斷提升，要想促進(jìn)高職院校的健康發(fā)展，就要重視財務(wù)風(fēng)險防范機制的構(gòu)建，應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險管理問題，提高財務(wù)管理水平。

(一)強化財務(wù)風(fēng)險防范意識，構(gòu)建預(yù)警機制

高職院校的財務(wù)風(fēng)險防范中，要正確認(rèn)識負(fù)債辦學(xué)的財務(wù)風(fēng)險，樹立風(fēng)險意識，能夠針對財務(wù)風(fēng)險建設(shè)風(fēng)險預(yù)警機制。高職院校要想實現(xiàn)健康發(fā)展，首先要強化領(lǐng)導(dǎo)全體或者是財務(wù)主管的財務(wù)風(fēng)險意識，要求財務(wù)主管要將風(fēng)險防范意識貫穿于財務(wù)管理全過程中，要樹立舉債風(fēng)險意識，還要樹立資本運營風(fēng)險意識，要建立健全的貸款機制，重視貸款監(jiān)督和貸款風(fēng)險意識的建設(shè)，要規(guī)范貸款行為，避免不必要資金的浪費。在風(fēng)險防范意識的強化過程中，要建設(shè)動態(tài)的監(jiān)控系統(tǒng)，對高職院校的資產(chǎn)負(fù)債率等基本情況進(jìn)行有效監(jiān)控，通過數(shù)據(jù)的獲取，進(jìn)行科學(xué)的分析，以及為院校的財務(wù)管理給予風(fēng)險預(yù)警，讓高職院校能夠及時、高效的降低財務(wù)風(fēng)險。

(二)健全財務(wù)管理制度，加強內(nèi)部控制

高職院校要不斷健全財務(wù)管理制度，加強內(nèi)部控制。在財務(wù)管理制度的建設(shè)上，要嚴(yán)格按照相關(guān)的法律規(guī)范進(jìn)行建設(shè)，同時要結(jié)合本院校的建設(shè)現(xiàn)狀，提高財務(wù)管理制度的建設(shè)水平。財務(wù)管理制度包含高職院校對外投資、貸款以及校內(nèi)資金建設(shè)使用管理等多方面的內(nèi)容，另外還要對高職院校工程建設(shè)項目財務(wù)管理以及基礎(chǔ)設(shè)備采購等進(jìn)行規(guī)范，還要重視獎懲制度的建設(shè)，通過制度的建設(shè)盡可能的規(guī)避財務(wù)風(fēng)險，提高財務(wù)管理水平。

(三)強化財務(wù)管理機制，提高管理能力

高職院校的建設(shè)需要資金、技術(shù)的支持，財務(wù)管理水平會直接影響現(xiàn)代高職院校的建設(shè)水平，由此可見高職院校的健康發(fā)展離不開高效的財務(wù)管理。高職院校要想提高財務(wù)風(fēng)險風(fēng)范水平，就要強化財務(wù)管理機制，加強財務(wù)監(jiān)管，提高管理能力。高職院校在進(jìn)行財務(wù)管理時，要加強對財務(wù)支取狀況的監(jiān)管，同時還要加強成本預(yù)算管理，能夠?qū)Ω呗氃盒；顒咏?jīng)費預(yù)算進(jìn)行管理，減少不必要的支出，降低財務(wù)負(fù)債率；另外，還要重視財務(wù)管理制度的落實，要加大監(jiān)管力度，對于高職院校財務(wù)管理中的違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)懲，促進(jìn)財務(wù)管理制度發(fā)揮作用。

四、結(jié)語

近年來，我國現(xiàn)代教育正處在改革的關(guān)鍵時期，加強高校的內(nèi)部管理控制是極為必要的。高職院校風(fēng)險防范中，要不斷健全財務(wù)管理制度，強化領(lǐng)導(dǎo)集體的財務(wù)風(fēng)險防范意識以及強化財務(wù)管控力度，杜絕院校內(nèi)的資金浪費，提高財務(wù)管理水平，促進(jìn)高職院校的健康發(fā)展。

作者:元麗星 單位:晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉學(xué)軍.高職院校內(nèi)部財務(wù)風(fēng)險及其防范[J].合作經(jīng)濟與科技，2015(18):175-176.

第8篇：職業(yè)健康管理制度范文

關(guān)鍵詞：一體化 安全 管理 標(biāo)準(zhǔn)化 體系

中圖分類號：X936 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）01（a）-0189-02

隨著太鋼熱連軋廠項目體量越來越大，項目管理的復(fù)雜難度越來越高，太鋼熱連軋廠管理存在了一些隱患。

（1）施工人員素質(zhì)參差不齊、。施工人員大多是臨時用工，安全意識差、安全技能低。一個隊伍同時承包多項目工程，人員流動性大，難以管理。施工人員長期在外想家，生理、心理因素對安全極為不利。

（2）施工環(huán)境差、設(shè)備設(shè)施和工器具存在大量隱患。施工機具不少為租賃，質(zhì)量難以保證。施工機具移動頻繁，存在大量隱患露天酷暑、嚴(yán)冬，雨、雪、大風(fēng)，粉塵?？佣?、臨邊無防護(hù)?；?、腳手架可能造成坍塌事故。大量高處作業(yè)，可能造成高處墜落。幾個施工單位（或?qū)I(yè)）交叉作業(yè)。施工與生產(chǎn)交叉作業(yè)，起重吊運，設(shè)備轉(zhuǎn)動，電氣，有毒有害介質(zhì)等危險性大。設(shè)備安裝、調(diào)試可能造成機械傷害等。

（3）監(jiān)理方管理水平有限。監(jiān)理人員多為退休職工，年齡偏大，現(xiàn)場工作體力跟不上。工資偏低，工作熱情和責(zé)任心受到一定影響。監(jiān)理工程師多為原單位一線工人，管理經(jīng)驗少。

（4）設(shè)計方、設(shè)備廠家不熟悉現(xiàn)場

（5）建設(shè)方管理安全難點。工期緊張，給項目安全管理帶來很大難度。建設(shè)方項目專業(yè)配合人員，為臨時抽調(diào)的作業(yè)區(qū)點檢員，對項目管理不熟悉。多個項目同時展開，分屬多個分項目部，給安全管理帶來很大難度。建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方、設(shè)計方、設(shè)備廠家安全管理自成體系，統(tǒng)一管理存在很大難度。

1 一體化的安全管理標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建

1.1 項目安全管理目標(biāo)

實現(xiàn)輕傷以上事故為零，百萬工時損失工作日低于100 d。杜絕重大設(shè)備、火災(zāi)事故。

1.2 組織機構(gòu)和職責(zé)

建立三級安全管理網(wǎng)絡(luò)：項目安全管理層、專業(yè)安全管理層、作業(yè)安全管理層。

工程項目安全管理層。由工程項目部經(jīng)理、副經(jīng)理、各專業(yè)部部長、監(jiān)理公司總監(jiān)、主要施工單位的領(lǐng)導(dǎo)等組成。

專業(yè)安全管理層。由安全部，設(shè)計部、施工部、技術(shù)工藝部、保供部，綜合部、保衛(wèi)部、監(jiān)理部、施工單位安全管理部門等組成。

作業(yè)安全管理層。按照施工項目和設(shè)備區(qū)域建立區(qū)域安全管理網(wǎng)。

施工單位建立相應(yīng)的安全管理網(wǎng)絡(luò)，項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)本項目安全工作，配備專職安全管理人員。制定、完善項目安全生產(chǎn)責(zé)任制，形成系統(tǒng)全面的項目安全責(zé)任制體系。

將項目職業(yè)健康、安全、消防三者責(zé)任制整合為一體，使部門、崗位職業(yè)健康安全消防責(zé)任制，更具有統(tǒng)一性和可操作性。

責(zé)任制致力于將建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方，三方管理體系一體化、標(biāo)準(zhǔn)化[1]。

1.3 法律法規(guī)與安全管理制度

由建設(shè)方牽頭，施工方參加，全面收集、辨識工程項目安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程，以及典型事故案例和安全管理經(jīng)驗。形成較為完整的資料庫。在這基礎(chǔ)上，對項目安全管理制度制定、完善，形成系統(tǒng)全面的項目安全制度管理體系。制定整套《項目職業(yè)健康安全管理制度》，在廠內(nèi)網(wǎng)公示、發(fā)給監(jiān)理方、施工方[2]。

項目安全管理制度主要有：工程項目安全管理制度、工程安全生產(chǎn)會議制度、工程安全生產(chǎn)教育制度、工程安全生產(chǎn)檢查制度、工程用電安全管理制度、施工交叉作業(yè)管理制度、工程項目事故應(yīng)急預(yù)案、工程試車安全管理規(guī)定、工程安全考核辦法、工程監(jiān)理管理辦法、工程安全監(jiān)理實施細(xì)則、項目部施工安全技術(shù)措施管理制度、項目部施工機械設(shè)備管理制度、項目部事故隱患排查治理管理制度、項目部特種設(shè)備與特種作業(yè)人員管理制度、項目部易燃易爆有管理制度、項目部職業(yè)衛(wèi)生管理制度、項目部勞動防護(hù)用品管理制度、項目部重大危險源管理規(guī)定、項目部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援、報告、調(diào)查處理制度等。每年修訂完善，執(zhí)行現(xiàn)行版本[3]。

1.4 施工安全生產(chǎn)責(zé)任制、制度的落實

1.4.1 專業(yè)安全管理體系

（1）安全責(zé)任制編寫、學(xué)習(xí)。每個分項目開始前，依據(jù)安全組織機構(gòu)，安排各專業(yè)員編制自身項目崗位責(zé)任制，由安全專業(yè)負(fù)責(zé)人把關(guān)，使其邊編寫、邊修改、邊學(xué)習(xí)自身安全責(zé)任制。項目開始初，建設(shè)方項目安全專業(yè)負(fù)責(zé)人對項目專業(yè)配合人集中進(jìn)行責(zé)任制、制度、事故案例的培訓(xùn)教育，考試合格后上崗。

（2）施工方案、單項的審查、完善、落實建設(shè)方項目安全專業(yè)負(fù)責(zé)人，督促建設(shè)方專業(yè)配合人員管理施工方相應(yīng)專業(yè)的安全，從施工方案、單項安全技術(shù)措施的共同討論、完善、審批，直至過程管控。

作業(yè)區(qū)在項目部管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化作業(yè)區(qū)技改管理網(wǎng)絡(luò)，明確各區(qū)域、各項目在停車前與停車后的責(zé)任人。形成生產(chǎn)過程的設(shè)備管理人員融入技改施工，形成一體化的安全管理標(biāo)準(zhǔn)化模式[4]。

1.4.2 專業(yè)監(jiān)理安全體系

對全體監(jiān)理人員進(jìn)行安全專業(yè)培訓(xùn)教育，內(nèi)容：有關(guān)安全施工法律法規(guī)，《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，《山西太鋼不銹鋼股份有限公司建設(shè)工程施工監(jiān)理考核細(xì)則》，常見違章、隱患、事故案例，好的管理經(jīng)驗等。要求專業(yè)監(jiān)理、安全監(jiān)理、總監(jiān)嚴(yán)格審批單項安全技術(shù)措施。每周檢查一次監(jiān)理工作日志，查是否對現(xiàn)場安全問題檢查、安排。對專業(yè)監(jiān)理存在的安全問題提出意見，對情節(jié)嚴(yán)重者考核。

1.4.3 施工方安全體系

監(jiān)理要求施工方安全員原則上不離現(xiàn)場。對大型吊運、設(shè)備調(diào)試等危險性較高的作業(yè)，監(jiān)理事先要求施工方負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、安全員現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)護(hù)。監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問題在第一時間告知現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人安排處理。

1.5 體系實施步驟

（1）教育培訓(xùn)。建設(shè)方項目安全專業(yè)負(fù)責(zé)人，將需報驗資料列出清單，實行“菜單式”管理，一次性說明報驗明細(xì)，各報驗項具體要求，提供必要的電子或書面樣本。對施工安全管理人員書面交底，并對施工人員進(jìn)行教育[4]。

（2）交叉作業(yè)安全互保協(xié)議簽訂。對危及對方安全的交叉作業(yè)，按區(qū)域簽訂《交叉施工安全互保協(xié)議》，由建設(shè)方專業(yè)安全負(fù)責(zé)人審查后，下發(fā)所有相關(guān)方，由相關(guān)施工人員、管理人員簽字執(zhí)行。編制《安全交叉協(xié)議》標(biāo)準(zhǔn)模板，主要內(nèi)容：交叉各方單位名稱、交叉項目、交叉區(qū)域、各方作業(yè)危及對方的危險有害因素、按工序辨識對可能造成對方危險的因素、制定出安全措施（硬件措施優(yōu)先），說明“變更協(xié)議內(nèi)容，必須由雙方原審批負(fù)責(zé)人重新審查同意”。對危險性較大的交叉作業(yè)，把交叉各方視為一個完整的管理系統(tǒng)來按標(biāo)準(zhǔn)管理。

（3）單項安全措施審批。在建設(shè)方安全交底基礎(chǔ)上，施工方按工序開展危險辨識，制定針對性安全措施，硬件措施優(yōu)先。建設(shè)方項目安全專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)把關(guān)，確保安全措施的可靠性。對重點、難點大的項目，組織，建設(shè)方技術(shù)人員、施工方技術(shù)員、安全員、領(lǐng)導(dǎo)參加，討論安全方案，完善《單項安全措施》或《作業(yè)指導(dǎo)書》。

（4）施工過程控制和隱患排查和治理。建設(shè)方各專業(yè)每周向項目安全專業(yè)負(fù)責(zé)人交自己一周內(nèi)安全檢查記錄（統(tǒng)一表格），對檢查不力者納入考核。

（5）設(shè)備安裝、調(diào)試。下發(fā)《工程試車安全管理規(guī)定》，對施工方、建設(shè)方、監(jiān)理方，在試車各階段，可能出現(xiàn)的安全問題分析，明確三方的安全責(zé)任和工作。施工方、各作業(yè)區(qū)專業(yè)在共同制定《試車方案》的基礎(chǔ)上，共同討論《危險源（點）辨識》與《單項安全技術(shù)措施》。

2 應(yīng)用效果

自2004年至2013年，熱連軋廠十五個項目（含技改）全面實現(xiàn)：輕傷以上事故為零。杜絕重大設(shè)備、火災(zāi)事故（2004年-2006年太鋼150萬t不銹鋼工程2250 mm熱軋項目投資41.3億，2012年大小8項目同時展開）。

每周對項目部內(nèi)部檢查，每月對工管部拉網(wǎng)，及每季集團安全評價查出的問題，分析原因，采取措施，不斷提高安全管控能力。

3 結(jié)語

熱連軋廠組建切實、有效的施工項目安全管理體系，是安全管理工作的核心及全部，一體化的安全管理標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建，保證熱連軋廠項目的質(zhì)量、工期、成本等目標(biāo)的實現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 全國冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評辦法（安監(jiān)總管四〔2011〕84號）.

[2] 趙曉明，韓麗粉，石磊，等.施工項目安全管理體系的構(gòu)建與探討[J].南水北調(diào)與水利科技，2008，6（5）：123-126.

第9篇：職業(yè)健康管理制度范文

【關(guān)鍵詞】珍視生命 食品安全 規(guī)章制度 管理 培訓(xùn)

人以“食”為天，飲食安全關(guān)系千家萬戶，關(guān)系黨計民生。學(xué)校食堂的食品安全關(guān)系著全校廣大師生身體健康和生命安全，加強學(xué)校食堂管理，預(yù)防食品安全事故的發(fā)生，營造安全放心的飲食環(huán)境，是各級領(lǐng)導(dǎo)最重視的工作之一，也是社會、家長最關(guān)注的問題之一，還是廣大教師、學(xué)生最關(guān)心的事情之一。

一、建立健全各種規(guī)章制度，向“制度”要安全

要建立學(xué)校食堂各種管理制度，首先要深入學(xué)習(xí)、掌握食品安全相關(guān)的法律法規(guī)，特別是《食品安全法》，它是我國有關(guān)食品安全的基本法律，是制定食品安全法規(guī)、規(guī)范性文件以及各級各類規(guī)章制度的主要依據(jù)。它要求食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，建立健全食品安全管理制度，采取有效的管理措施，保證食品安全。同時，要對經(jīng)營的食品安全負(fù)責(zé)，對社會和公眾負(fù)責(zé)，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。作為學(xué)校食堂，就要對加工的食品安全負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)，對教師和學(xué)生的飲食安全負(fù)責(zé)，就要自覺接受廣大師生、家長和社會的廣泛監(jiān)督，承擔(dān)法律責(zé)任。

因此，建立健全各種規(guī)章制度，對學(xué)校食堂的食品安全管理措施的落實有著至關(guān)重要的意義。學(xué)校應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際，制定出各種管理制度。如學(xué)校食堂組織管理機構(gòu)制度，餐飲服務(wù)許可制度，從業(yè)人員健康管理及培訓(xùn)制度，食品原料的采購、查驗和索證索票制度，食品留樣制度，餐飲用具洗滌、消毒制度，操作間冷熱、生熟食品加工流程管理制度，倉庫管理制度，檔案建設(shè)及管理制度，食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定及應(yīng)急演練制度等等。學(xué)校要積極配合上級部門的督查，采取有力措施，保證各項制度的正確執(zhí)行和全面落實，杜絕食品安全事故的發(fā)生，保障廣大師生的生命財產(chǎn)安全。

二、加強日常管理，向“管理”要安全

學(xué)校食堂的日常管理，是一項系統(tǒng)性工作。學(xué)校在依法建立和完善食品安全的管理制度外，首先要成立一個由學(xué)校法人、家長代表、社會公眾代表、教師代表、學(xué)生代表等組成的食品安全管理機構(gòu)，合理配置一名懂得法律法規(guī)、受過專業(yè)培訓(xùn)、會經(jīng)營的食品安全管理人員。其次要配置適量從業(yè)人員，即從事食品原材料的采購、保管、加工、清洗消毒、記錄建檔等的工作人員。再次要根據(jù)學(xué)校實際情況，配置便于操作、堅固、易清洗、通風(fēng)利水的基礎(chǔ)設(shè)施。

只有建立有效的管理鏈條，才能達(dá)到有效的管理效果，才能實現(xiàn)食品安全事故的零發(fā)生。要達(dá)到有效的管理效果，就要從學(xué)校食堂的日常管理著手?？茖W(xué)的管理方法、嚴(yán)格的管理手段是食品安全的有力保障。

1、及時清理整頓。對操作間或庫房要及時清理，有用的或無用的，耐久的或易變質(zhì)的，過期的或有效的，該上架的上架，該歸位的歸位，該處理的處理。做到定位、定量、明確標(biāo)志、擺放整齊、一目了然。解決一個“亂”字。

2、每餐清潔、消毒。包括對環(huán)境、物品、儀器、設(shè)備、實施的清潔消毒，還包括用餐器具的清潔消毒。做到時刻保持工作場所的整潔衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和設(shè)施器具的干凈衛(wèi)生。解決一個“臟”字。

3、堅持事不過夜。當(dāng)天的事情當(dāng)天處理完成，絕不推后。包括出入庫記錄，消毒、留樣記錄，廢品剩渣處理、票據(jù)歸檔等。解決一個“拖”字。

4、加強督導(dǎo)檢查。在要求工作人員努力完成工作任務(wù)，把規(guī)范操作變成自覺行為，并養(yǎng)成良好習(xí)慣的同時，加大督促檢查的力度，實行責(zé)任追究制，迫使每個工作人員加強自身的約束，克服不良習(xí)慣，摒棄工作隨意性，從而提升工作人員素質(zhì)，杜絕操作事故發(fā)生，保障食品安全。解決一個“差”字。

5、發(fā)揚團隊精神。學(xué)校食堂是一個相對獨立的部門，每個工作人員在按照日常分工，在完成工作任務(wù)的同時，應(yīng)牢固樹立集體意識。只有保持良好的操作習(xí)慣和行為規(guī)范，改善人際關(guān)系，加強團隊意識，才能更好的發(fā)揮自我，更好的保證食品安全。解決一個“散”字。

三、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作人員的職業(yè)操守，向“人”要安全

學(xué)校食堂的安全管理，無外乎是對管理人員和工作人員、場所和設(shè)施、加工過程的管理等幾方面，其中最重要的是人的管理。

1、加強管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全管理水平。學(xué)校食堂安全管理人員具備：身體健康、有安全管理工作經(jīng)歷、合格的培訓(xùn)證必須明等。因為他所承擔(dān)的工作職責(zé)：如采購進(jìn)貨、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備及餐具的清洗消毒、留樣、加工過程、食品添加劑的使用、餐廚垃圾處理、工作人員健康狀況等具有全面性和多樣性，這就決定了他必須接受食品安全法律、法規(guī)的培訓(xùn)，食品安全基本知識、基本技能的培訓(xùn)，食品安全事故應(yīng)急處理的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格并取得培訓(xùn)合格證后方可上崗。